实际操作考试项目及评分标准10-9

农电青年职工业务技能考核说明

本次考核共分4个项目，即400V直线担安装、三相四线表带互感器联合接线、万用表使用、兆欧表使用；每个项目100分

实际操作考试项目一

停电更换400V线路（直线杆）绝缘子、针式瓶绑扎（视为线路安措已做）：

一、施工：

1、施工用的工具、材料

工具：安全带、脚扣、安全帽、提绳、工具袋、电工工具

材料：P-15针式绝缘子2只，高压横担1根，190U型丝1条

2、施工安全要求

正确选择工器具、材料，并对电杆表面及基础进行检查，登杆工具做冲击和拉伸试验；

当直线杆绝缘子更换完毕后，仔细检查现场确认无误后，方可撤离现场。

3、施工步骤及工艺要求

正确选择工器具、材料、着装及戴好安全帽。要求工器具及材料应满足工作需要，穿着正确无误。

登杆作业：登杆前应对电杆表面、根部进行全面检查，确定有无裂纹；对登杆工具作冲击试验，注意登杆动作熟练、规，工作位置确定合适，安全带系绑正确；

横担安装：更换时，注意使用工具方确，操作正确，被更换的绝缘子吊下绳结操作正确，更换操作熟练；绑扎导线坚固、工艺良好。

验收检查及拆除：检查绝缘子安装是否坚固，导线绑扎是否正确牢固。经验收检查后拆除，恢复原状。

二、考核及评分参考标准：时间20分钟

实际操作一考试评分表

项目名称：更换10KV线路绝缘子、针式瓶绑扎：考号：

实际操作考试项目四

装表接电：

一、工具、材料及工艺要求：

1、装表接电用的工具、材料

工具：安全帽、工具袋、电工工具

材料：表箱、电流互感器、单相电能表、单芯硬铜线、固定螺栓等

2、接线前要求：

（1）、认清电能表接线端子的排列情况（本次采用的电能表接线为直接接入式）

（2）、核对互感器的极性

3、接线时要求：

（1）、先分相连接所有电能表的电流回路

（2）、电流回路完全接好后，分表接入电压线

4、接线完毕：

（1）、安装电能表接线盒盖

（2）、再次核对一次倍率及接线

二、考核及评分参考标准：时间30分钟

实际操作考试评分表

项目名称：装表接电：考号：

实际操作考试评分表

项目名称：装表接电：考号：

实际操作考试项目五万用表使用：

一、工具及测试电源：

1、数字式万用表；

2、交、直流电源（600V及以下）。

二、测试要求：

1、正确选择转换开关；

2、正确区分黑、红表笔；

3、准确测量数值；

4、测量中禁止转换万用表档位；

5、测量完毕关闭万用表。

三、考核及评分参考标准：时间5分钟

实际操作考试评分表项目名称：万用表使用：考号：

实际操作考试评分表

项目名称：万用表使用：考号：

实际操作考试项目六

兆欧表使用：

二、工具、材料：

1、500 V兆欧表、2500V兆欧表；

2、10KV线路绝缘子。

二、测试要求：

绝缘子的绝缘电阻，原则要求均在安装前进行测量，测量办法一般采用2500V及以上兆欧表测量，摇测步骤是：

1、将欲测绝缘子擦干净，放在干燥物品之上。

2、将兆欧表放置平稳，摇动发电机手柄，将两表笔接触，使指针到“O”位。

3、将两表笔分别接于被测绝缘子两端金属件，以每分钟120转的速度均匀摇动，读取指示数。

4、对运行中的绝缘子，大于300MΩ为合格，新用绝缘子大于500M Ω才能使用。

三、考核及评分参考标准：时间5分钟

实际操作考试评分表项目名称：兆欧表使用：考号：

实际操作考试评分表项目名称：兆欧表使用：考号：

礼仪期末考试评分标准

护理礼仪期末考试内容

仪容仪表： 1、不浓妆艳抹（益淡妆）。 2、不佩带首饰（手表、胸卡除外）。 3、要求着制服，衣着整齐，内衣不外露。 4、帽冠底边距前额2～5cm，发卡不外露。 5、前发不宜过高、过多、过长，耳边头发应梳理耳后，长发要用发网网住，头发不垂肩。 走姿：1、挺胸收腹，两眼平视。 2、两臂自然摆动，摆幅为30度左右。 3、双脚在一条直线上行走，步态轻稳。 点头礼微微点头，幅度不宜过大、过快，行礼在站姿的基础上并带有问候语； 握手礼注意握手的力度和时间，并带有问候语； 端治疗盘1、自然站立姿态。 2、双手托住盘底边缘1/3处，拇指与食指夹持盘体，其它三指自然分开，托住盘体。 3、肘关节呈90度，盘至躯体3～5cm。 4、要保持盘的平稳，忌倾斜，忌手指插入盘中。 病历夹持病历夹（1）左手握住病历夹稍前端。 （2）夹在肘关节与腰部之间，病历夹前沿略上翘。 （3）右手自然下垂或摆动。（1分） 2.翻病历夹（1）两腿微分。 （2）将病历夹放于左臂上，并使其与面部平行。

（3）右手拇指食指从病历夹）中缺口处滑至边缘，向上轻轻翻开。推车姿态 1、双手扶住车把手两侧，身体略向前倾。 2、手臂在身体两侧，自然弯曲，勿前伸。 3、步幅略小，并沿一条直线向前推进。 站姿 1、挺胸收腹。头正颈直，两眼平视，下颌微收。 2、两臂自然下垂，右手握住左手四指背侧。 3、两腿直立，重心上提。 4、两脚尖距（脚尖中点至脚尖中点）10～15cm，两脚跟距中点5～7cm。（3 分） 5、站定后行礼 蹲姿 1、右脚稍许后退，左手提衣裙，自然下蹲。 2、蹲下后，双手右上左下置于左腿1/3处 3、保持重心平稳。 坐姿 1.搬椅子 （1）右手握住椅背中段。左手扶住椅背上沿，四指并拢于外侧，拇指在内，将椅子稳稳地提起。（2）放下时动作要轻。 2.入座 （1）站在椅前，背对椅子。 （2）右脚稍许后退，左手扶裙，平稳入座。（2分） （3）坐下后，双手左上右下重叠放于左侧大腿1/4处 （4）躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，挺胸抬头，自然大方。

执业医师技能考试病例分析试题及评分标准

编号：001 病例摘要： 患者女性,25岁，因面色苍白、头晕、乏力1年余，加重伴心慌1个月来诊。 1年前无明显诱因头晕、乏力，家人发现面色不如从前红润，但能照常上班，近1个 月来加重伴活动后心慌，曾到医院检查说血红蛋白低(具体不详)，给硫酸亚铁口服，因胃难受仅用过1天，病后进食正常，不挑食，二便正常，无便血、黑便、尿色异常、鼻衄和齿龈出血。睡眠好，体重无明显变化。既往体健，无胃病史，无药物过敏史。结婚半年，月经初潮14岁，7天/27天，末次月经半月前，近2年月经量多，半年来更明显。 查体：T 36℃，P 104次/分， R18次/分， Bp 120/70mmHg，一般状态好，贫血貌， 皮肤粘膜无出血点，浅表淋巴结不大，巩膜不黄，口唇苍白，舌乳头正常，心肺无异常，肝脾不大. 化验：Hb 60g/L, RBC 3.0?1012/L, MCV 70fl, MCH 25pg, MCHC 30%, WBC 6.5?109/L, 分类:中性分叶70%，淋巴27%，单核3%，plt 260?109/L，网织红细胞1.5%,尿蛋白(-)，镜检(-)，大便潜血(-)，血清铁50?g/dl。 时间：准备5分钟，口述回答10分钟 评分要点：(总分20分) 一、诊断及诊断依据(8分) (一) 诊断： 1.缺铁性贫血月经过多所致3分 2.月经过多原因待查2分 (二) 诊断依据： 1.月经过多1分 2.化验：小细胞低色素性贫血1分 3.血清铁低1分 二、鉴别诊断(5分) 1.慢性病贫血2分 2.海洋性贫血 1.5分 3.铁幼粒细胞贫血 1.5分 三、进一步检查(4分) 1.骨髓检查+铁染色 1.5分 2.血清铁蛋白、总铁结合力 1.5分 3.妇科检查：包括B超、必要时诊刮1分 四、治疗原则(3分) 1.去除病因：治疗妇科病 1.5分 2.补充铁剂 1.5分 编号：002 病例摘要： 男性，15岁，因发热、食欲减退、恶心2周，皮肤黄染1周来诊 患者2周前无明显诱因发热达38℃，无发冷和寒战，不咳嗽，但感全身不适、乏力、 食欲减退、恶心、右上腹部不适，偶尔呕吐，曾按上感和胃病治疗无好转。1周前皮肤出现黄染，尿色较黄，无皮肤搔痒，大便正常，睡眠稍差，体重无明显变化。既往体健，无肝炎和胆石症史，无药物过敏史，无输血史，无疫区接触史。 查体：T37.5℃，P 80次/分，R 20次/分，Bp 120/75mmHg，皮肤略黄，无出血点，浅 表淋巴结末触及，巩膜黄染，咽(-),心肺(-)，腹平软，肝肋下2cm，质软，轻压痛和叩击痛，脾侧位刚及，腹水征(-)，下肢不肿。 化验：血Hb 126g/L, WBC 5.2?109/L, N 65%, L 30%, M 5%, plt 200?109/L，网织红

全身麻醉的麻醉操作评分标准

全身麻醉的麻醉操作评分标准

患者王某，女，42岁，因“停经37+2周，下腹痛及阴道流水2小时”于2017年07月20日16：00入院。入院查体： T36.8℃，P80次/分，R20次/分，BP120/80mmHg。神志清，精神可，心肺听诊（—），腹部膨隆，无压痛及反跳痛，肝脾肋下未及。骨盆外测量无明显异常，双下肢水肿。产科检查：宫高32cm，腹围105 cm，胎位LOA ，胎心140次／分，宫缩

无，阴道检查：宫口未开，胎膜未破。先露S-3头，彩超示：BPD:9.3cm,FL7.6cm，胎盘P-Ⅱ级，AFI:16.5m.病毒三项：HIV(-） HCV(-) TP(-) 肝肾功正常，葡萄糖：4.55mmol/L 血常规:WBC 6.64×109/L RBC 3.91×1012/L HGB 105 g/L PLT 188×109/L HBSAg（-）BM （A）尿常规：pro（-）.患者于2017年07月20日18：00规律宫缩，于2017年07月21日6：00分娩以男婴，体重4500克。胎盘娩出，约700克，边缘完整。宫缩欠佳，给予安列克及相应治疗，效果不好，阴道出血不止，出血量约800毫升，紧急备血，入手术室，拟在全麻下行子宫次全切术。 1.导管进入气管内的确认方法：①压胸部时，导管口有气流。②人工呼吸时，可见双侧胸廓对称起伏,并可听到清晰的肺泡呼吸音。③如用透明导管时，吸气时管壁清亮，呼气时可见明显的“白雾”样变化。④病人如有自主呼吸，接麻醉机后可见呼吸囊随呼吸而张缩。⑤如能监测呼气末ETCO2则ETCO2图形有显示则可确认无误。 2留置气管内导管期间的并发症？ 气管导管梗阻，导管脱出，呛咳动作，支气管痉挛，吸痰操作不当 3拔管和拔管后并发症？ 喉痉挛，误吸和呼吸道梗阻，拔管后气管萎陷，咽喉痛，声带麻痹，勺状软骨脱位，喉水肿，上颌窦炎，肺感染，其他。. 4.什么是全身麻醉？ 是指麻醉药物通过吸入、静脉或肌肉注射等方法进入患者体内，使中枢神经系统受到抑制，患者意识消失而无疼痛感觉的一种病理生理状态。

住院医师规培出科考核评分表

住院医师规培出科考核评 分表 Prepared on 22 November 2020

日照市人民医院住院医师规范化培训出科考核评分表姓名：培训专业：轮转科室：轮转时间：年月日—年月日

注：1.理论考试和技能考核指标评分标准：95～100分，得10分；90～94分，得8分；80～89分，得6分；70～79分，得4分；60～69分，得2分；60分以下者为不及格。请在您认为合适的分数项中打“√”。 2.其他指标评分标准：1分为不合格；2分为合格；3～4分为表现良好；5分为表现优秀。请在您认为合适的分数项中打“√”。 考核小组（签名）组长：，组员：，组员： 科室负责人（签名） 年月日 填表说明 为了不断提高住院医师规范化培训工作质量，加强培训过程管理，对住培学员培训过程进行考核评定，根据培训相关要求，结合我院住院医师规范化培训考核实际情况，特定制《潍坊医学院附属医院住院医师规范化培训出科考核评分表》（简称《潍医附院住培出科考核评分表》）。 一、培训过程考核内容和合格标准。 （一）培训时间 1.科室轮转情况：必选科室轮转数量和时间各应达到要求的100%为合格。 2.培训出勤率：病、事假均应小于平均2天/月（除法定节假日以外）。 （二）医德医风评价 有职业道德、劳动纪律、工作责任心、医患沟通能力和有无医疗差错或事故5项。其中如医疗差错或事故评分为“不合格”者，视为该项不合格。 （三）临床实践指标完成情况 1.病史质量：指书写住院病历完成情况，应按培训标准完成数量要求的100%为合格；无丙级病历。 2.操作：完成要求总例数的80%为合格（技能第一操作者必须为本人）。 （四）临床综合能力评价 1.体格检查：体检手法规范，按顺序进行，重要体征无遗漏。 2.理论水平：能了解和掌握临床基础理论、专业知识、学科发展动向。 3.处理常见病人的能力：临床资料的分析，反应能力及表达能力。 4.处理危重疑难病人的能力：临床综合能力，反应能力及表达能力。 5.实验检查：实验室及辅助检查的选择合理，结果分析和判断正确。 6.临床思维和表达能力：临床资料的分析与综合能力，反应能力及表达能力。（五）业务学习 参加科室组织的“各种形式学习活动”，包括参加病例讨论、教学查房和科室讲座等，每月至少4次以上为合格；应有记录。 （六）出科考核 是指每一个轮转科室培训结束时，进行的理论考试和临床技能考核，评分标准：95~100分，得10分；90~94分，得8分；80~89分，得6分；70~79分，得4分； 60~69分，得2分；60分以下者为不及格。理论考试和临床技能考核有1项不合格均不能通过。 二、以上六项内容，必须合格。有一项不合格者，均不能通过培训过程考核。不合格者须顺延培训时间，继续完成未完成项目。 三、《出科考核表》的使用办法

麻醉操作考试评分表

麻醉实习综合技能评分标准 姓名：实习医院： 成绩：总分： 年月日

口试评分记录表 主考教师签名： 年月日

麻醉计划书写评分标准 学生姓名：实习医院： 总分： 年月日

麻醉学临床综合技能考核标准 一、麻醉计划(100分)： 1．一般项目（10分）：姓名、性别、年龄、住院号、入院时间、诊断、拟行手术、拟行手术时间、拟行麻醉方式、主麻医生，缺一项目扣1分。2．病历摘要（20分）： 主诉，现病史，既往史，体查阳性体征，实验室检查阳性体征，缺一项 目扣2分；记录不准确清楚扣2分；书写成住院病历扣3分。 3．病情评估（10分）： ASA评级（5分）：评级不准确扣2～3分，不评级扣5分。 Mallampati评级（3分）：评级不准确扣1～2分，不评级扣3分 心功能评级（2分）：评级不准确扣1分，不评级扣2分 4．麻醉方式选择及依据（5分）：选择错误，扣3分；无选择依据，扣2分； 腰硬外穿刺点选择错误，扣1分。 5．麻醉前用药及目的（5分）：用药不合理，扣3分 目的不明确，扣2分。 6．麻醉用药（5分）： 腰麻：选用药物、剂量不合适，各扣2分 硬外：诱导：试验剂量、间隔时间、首量不准确，各扣1分。 维持：用药剂量、间隔时间，各扣1分。 全麻：诱导用药：用药配伍不合理、剂量不合适，各扣1分 维持用药：用药配伍不合理、剂量、追加药物间隔时间不合适，各扣 1分 7．术中管理（40）： ⑴．输液（5分）：输液的种类、计算第1 小时输液量及速度不合适，各扣 2分 ⑵．监测项目（5分）：不齐全酌情扣分 ⑶．注意事项（20分） a.常规注意内容（10分） 腰硬：①. 局麻药中毒全麻：①. 插管估计 ②. 全脊髓麻②. 呼吸机参数调节 ③. 牵拉反应③. 麻醉深度控制 ④. 血压下降④. 出入量 ⑤. 呼吸抑制⑤. 意外情况及处理 ⑥. 出入量⑥. 手术并发症 ⑦. 手术并发症 缺一项目各扣1~2分 b.据病例特点管理注意事项（10分）无提及酌情扣分 8．术后注意事项（5分）： 去枕平卧、吸氧、监测、特殊医嘱（如术后镇痛），无提及酌情扣分。

礼仪教学评分表

礼仪品格教育教学评价表 评价项及分数评价标准 100分为满分 评分及理由 教学时间的评价6 1、时间 2、教学各环节所占时间比重 教学目标的评价10 1、目标明确 2、目标设定符合幼儿认知特点 3、目标制定语言是否具体 4、情感目标的制定是否合理 5、达成教学目标 教学内容与环节的评价9 1、教学内容环节之间的衔接 2、环节之间的过渡语自然 3、教学内容和制定的目标相匹配 4、突出教学重点 5、教学方法多样有趣 6、互动性 示范的评价10 1、示范的动作正确，标准 2、示范时用语言进行描述 3、示范由慢到快，由易到难 4、教师之间示范一致 5、教学和渗透相一致 幼儿练习的评价10 1、请孩子练习的方式很有趣 2、练习前提出相应的要求，有针对性 3、每个孩子练习2——3遍 4、练习过程由易到难 5、尊重幼儿，知道方法得当 6、幼儿练习后，教师给予的评价有指导意义 观察挂图的评价9 1、能把礼仪挂图立体化 2、让幼儿自主观察 3、引导观察时有内在的逻辑性 4、引导孩子观察内容和教育目标一致 5、观察的时间适当 6、观察挂图提问具有指导性 7、提问的问题和本教学活动有关联 情景表演的评价9 1、情景表演内容和目标符合，有针对性 2、道具使用合理 3、情景表演时间 4、情景表演准备 5、教师关注全体幼儿 故事启迪的评价1、讲故事深情并茂 2、故事中提问和目标符合 3、问题具有启发性

使用《和奇佳学礼仪》动漫的评价1、让《和奇佳学礼仪》在教学中具有启发的 作用。 2、观看前对孩子提出具体要求。 3、观看后通过提问引导孩子总结 学礼仪儿歌的评价 9 1、明确学习儿歌的目的 2、学习儿歌的方法灵活多样 3、让孩子听和唱 幼儿常规的评价9 1、老师及时引导幼儿养成好习惯 2、坐姿 3、站姿 4、手势语 5、递接物品 6、礼貌用语 教学中教师的指导语与随机教育的评价 9 1、教学语言具有简洁性 2、教学语言具有趣味性 3、的教学语言具有逻辑性 4、教学语言具有情感性 5、用正常语气与孩子交流 6、启发性的问题，让孩子的思维敏捷 7、课控能力 教师礼仪10 1、站位； 2、坐姿、站姿给孩子的示范 3、亲和力 4、服装 5、手势语、 6、递接物品 合计 整体评价 备注：情景表演、讲故事、dvd播放属于导入环节，本次教学用的是哪种方式，就给那种打分，其余不用考虑。

带图汽车维修高级工实操试题(量缸检测)及评分标准

准考证号：单位：：成绩： 国家职业技能鉴定标准试题 高级汽车修理工技能考核试题 （普通桑塔纳发动机气缸维修标准圆度误差0.050mm、圆柱度误差0.175mm）评审员：评分人：

操作流程、评分标准 试题名称：量缸检测工艺 量缸检测工艺（发动机气缸磨损程度与圆度、圆柱度的检测及其修理尺寸）的确定（以普通桑塔纳发动机为例） 一、准备测量量具和使用工具（10分） 1、劳保穿戴整齐并戴好手套，对作业场进行3S 2、选取工具及量具，并检查性能是否完好 3、对零部件进行清洗、各缸筒用抹布抹干净，进行外观检、查气缸壁有无拉痕、锈蚀、砂眼裂纹等。 二、测量工作（80分） 1、选择量缸表接杆和安装量缸表。 (1）先用游标卡尺测量气缸上部，见游标卡尺读数81mm，可选用75——100mm的外径千分尺。 （2）将千分尺开到标准尺寸的位置，并把千分尺固定在台钳上。 （3）选用合适的测杆装上，并把量缸表装在测杆孔内,见表针摆动即可。并把百分表表面与活劫测杆同一方向然后锁紧百分表 （4）根据气缸标准内径选择合适的接杆。 2、量缸表测量前调校（有两种方法） （1）将量缸表的测杆伸入到气缸的上部，末磨损处旋出接杆,见表大针转动一圈时并将接杆固定锁紧。 （2）或将装好时量缸表直接插入气缸上部末磨损处,旋出接杆见表大针转动一圈时并将接杆固定锁紧。 3、测量 （1）根据气缸的磨损特点,在气缸磨损最大处,将百分表大指针调零,并在离气缸项约10一20mm进行分上,中,下相互90度垂直测量六次。 （2）并将各测量数值计算各气缸的磨损值。一般气缸的圆度同一截面计算磨损不能超过0.05mm圆柱度磨损不能超过0.175mm。 4、确定修理尺寸 （1）如发动机机圆度超过0.05mm圆柱度超过0.175mm，加镗、研磨余量0.10mm——0.20mm 为确定修理尺寸。 （2）每次气缸大修时都要超过一级修理，一级为+0.25mm。故障用+0.50mm起。 （3）如气缸没有超过圆度0.05mm，圆柱度0.175mm的修理尺寸，应不需要镗缸 三、测量结束后作业（10分） （1）、对工具和量具进行擦拭，放回原位。 （2）、对作业现场进行整理 （3）、告知评审员作业结束

执业医师技能考试评分标准.docx

体格检查30 分 , 一分不丢 ! 体格检查30 分 , 一分不丢 ! 根据我自己的考试经历, 体格检查单凭下面的资料是还不够的, 还要认真仔细的看书 , 建议参考书是协和医科大学出版的考试用书，复习时尽可能能够将基本操作的步 骤和注意事项一一口述一篇，我在考试时抽到的题是导尿术，居然要我全部口述，根本不用动手，晕倒。另外体格检查时问的问题相当之细，不好拿分，一定要仔细看书。医德医风纯粹是送分的，用多媒体的形式单选。病史采集和病倒分析相对还是比较容易，我抽空再将这方面的经验整理一下，按一定的格式的套进去，可以拿绝大部分的分了。以上是我的一点经验，写出来供大家参考，总体而言考试还是不是很难的，不用太担心。 体格检查共 30 分，体格检查1：小项目 6 分，大项目中任选 2 项共 14 分；体格检查2： 10 分。基本操作技能共 20 分，小项目 8 分，大项目 12 分，考试时，大小项目各选一项。 一、体格检查1（两位考生互相检查不同项目，例：甲给乙检查血压，乙给甲检查眼，依次类推）测试项目21 项： ( 一 ) 一般检查（小项目） 1、血压（间接测量法）（ 6 分） (1)检查血压计（ 1 分）； 关健：先检查水银柱是否在“0”点。 (2) 肘部置位正确（ 1 分）；

肘部置于心脏同一水平。 (3)血压计气袖绑扎部位正确、松紧度适宜（1 分）； 气袖均匀紧贴皮肤缠于上臂，其下缘在肘窝以上约2～ 3cm，肱动脉表面。 (4) 听诊器胸件放置部位正确（ 1 分）； 胸件置于肱动脉搏动处（不能塞在气袖下）。 (5)测量过程流畅，读数正确（2 分）； 向气袖内充气，边充气边听诊，肱动脉搏动声消失，水银柱再升高20～ 30mmHg后，缓慢放气，双眼观察汞柱，根据听诊和汞柱位置读出血压值。 考官可复测一次，了解考生测定血压读数是否正确。 2、眼（眼球运动、对光反射）（ 6 分）

麻醉科医疗质量考核评分标准

-----年------月蓟县人民医院麻醉科质量控制与安全管理考核评分标准考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分 医疗质量组织与管理15 科内有主任、质控员组成的质控小组（不少于3人）， 每月1次医疗质量自查（医疗规章、工作质量、医疗 安全）；自查结果有记录、对存在问题有改进措施和 意见。 提问质控小组成员2人：介绍质量自查情 况；查质控记录：无组织扣3分，未开展 工作扣3分，无记录扣2分，记录不齐全 扣1分/项。 会诊急救制度10 参加临床插管抢救5分钟内到位，急会诊在10分钟 内到位，平时会诊在24小时内到位。 听取手术医师意见，到手术室现场抽查， 一例未按时完成扣5分。 手术安全10 严格执行《手术安全核查制度》、《手术风险评估制 度》，做到“三步安全核查”，正确记录并签字；发 现差错及时登记，杜绝医疗事故的发生。 实地查看或查手术病历5份，无记录或执 行不到位扣5分；查差错登记本，如差错 未登记或未上报一起扣2分，大差错、医 疗事故扣10分。 岗位责任10 麻醉期间不得擅自离开岗位，应严密观察病情，做好 麻醉记录、手术监护，配合医师顺利完成手术。如病 情突变，应及时做出判断，并向上级医师或科主任报 告，同时告知术者。 麻醉期间擅自离开岗位扣2分，病情发生 突变不及时向上级医师或科主任报告扣 5分，不及时告知术者扣5分。 值班制度 5 值班人员坚守岗位，不得擅离职守，完成班内所有工 作，并做好相关记录。 现场抽查，脱岗一人一次扣2分，未履行 职责一人一次扣2分。 访视随访 5 术前访视病人及时，体检细心，记录准确；术后随访 全麻在48小时完成，一般麻醉在72小时内完成，有 麻醉并发症及时随访和处理，在麻醉单上有记录；镇 痛泵的使用管理到位。 抽查住院手术病历5份，麻醉单无记录一 份扣2分；访问手术后患者2人，一人不 到位或不满意扣5分；镇痛泵管理不到位 扣3分。 疑难危重病例讨论5 对高风险择期手术、新开展的手术或麻醉方法，应及 时组织讨论，并有讨论记录，讨论记录应符合规范。 查疑难病例讨论记录本,发现1例未做到 扣4分,记录不及时每例扣2分，记录不 规范每例扣2分。 麻醉记录 5 麻醉记录单记录全面、准确、清晰，不得有涂改,，正 副页一致。 抽查质检麻醉单60份，一份未能达到扣 2分。

商务礼仪期末考查方案

《商务礼仪》期末考查方案 一、考查目的 本次《商务礼仪》课程期末考查的目的主要包括以下几个方面： 1、通过方案设计的形式，使学生能够将所学理论和知识融会贯通，理论联系实际，达到学礼；习礼；知礼的目的。 2、掌握方案设计的基本方法、途径和基本规范；学会查找资料，提高整理、归纳、分析、总结的能力。 3、《商务礼仪》是一门应用性很强的科学。在教学考核中要求突出其应用性，将课程考核安排在教学过程之中，达到用礼的目的。 二、考查形式及内容 题目：假如A公司有一个客户专员岗位的空缺，作为一名应届毕业的大学生，正好你对这个岗位很感兴趣，请针对该岗位需求以及根据你个人的性别、性格、气质设计一份面试准备方案。 （1）期末考试以大作业形式进行，递交设计方案； （2）以客户专员为岗位主题，依照形象、等候、进入房门、就坐、问候-自我介绍、沟通、道别环节展开，最后简要概述心得体会； （3）若是出现具体环节内容或面试技巧部分相同，视为雷同卷，大作业考核部分以零分记入； （4）大作业在课程结束时最后一次课上交，不交视为缺考。 三、分析报告评分标准 总体评价分为优、良、中、及格、不及格五级。总分90—100分为优秀；80—89分为良好；70—79的为中等；60—69分为及格；0—59分为不及格。

评分标准：（总分值为100分） 总成绩（100%）=具体环节设计部分（70%）+心得体会（30%） 1、具体环节设计部分（70%） （1）总体方案设计思路（10%） 主题明确3%； 设计思路逻辑性强3%； 可操作性4%； （2）形象设计（10%） 结合个人性别、气质设计着装5%； 根据个人气质配饰以及仪容仪表5%； （3）等候礼仪（5%） 等候时应该具有的礼仪3%； 等候时的禁区2% （4）进入房门礼仪（10%） 敲门、关门礼仪5%； 进入房门走向面试地点的礼仪5%； （5）就坐礼仪（5%） 就坐礼仪3%； 就坐事项2%； （6）问候及自我介绍礼仪（10%） 问候技巧5%； 自我介绍内容和注意事项5%；

麻醉的各种评分标准

麻醉的各种评分标准 一、ASA评分 美国麻醉师协会(ASA)根据病人体质状况与对手术危险性进行分类,于麻醉前将病人分为5级: Ⅰ级:正常健康。除局部病变外,无系统性疾病。 Ⅱ级:有轻度或中度系统性疾病。 Ⅲ级:有严重系统性疾病,日常活动受限,但未丧失工作能力。 Ⅳ级:有严重系统性疾病,已丧失工作能力,威胁生命安全。 Ⅴ级:病情危篙,生命难以维持的濒死病人。 如系急诊手术,在评定上述某级前标注“急”或“E”。 Ⅰ、Ⅱ级病人,麻醉与手术耐受力良好,麻醉经过平稳。Ⅲ级病人麻醉中有一定危险,麻醉前准备要充分,对麻醉期间可能发生的并发症要采取有效措施,积极预防。Ⅳ级病人麻醉危险性极大, Ⅴ级病人病情极危重,麻醉耐受力极差,随时有死亡的威协,麻醉与手术异常危险,麻醉前准备更属重要,做到充分、细致与周到。 ASA分级分六级 ASA 1级无器官、生理、生化或精神系统紊乱。 举例:无。 ASA 2级伴有系统性疾病,尚无功能受限。 举例:控制良好的高血压;非复杂性糖尿病。 ASA 3级伴有严重系统性疾病,已出现功能不全。 举例:糖尿病伴血管系统并发症;既往心肌梗塞史。

ASA 4级伴有严重系统性疾病,经常威胁着生命。 举例:充血性心力衰竭;不稳定型心绞痛。 ASA 5级濒死病人,无论手术与否,不抱挽回生命的希望。 举例:主动脉破裂;颅内出血伴颅内高压。 ASA 6级确证为脑死亡,其器官拟用于器官移植手术。 举例:ASA 1E病人脑死亡;又如健康病人急诊阑尾手术脑死亡 E 需要急诊手术的病例(在相应的ASA 级数之后加“E”字)。 二、全麻效果评级标准 Ⅰ级: 1、麻醉诱导平稳、无躁动、无呛咳及血液动力学的变化,插管顺利无损伤。 2、麻醉维持期深浅适度,既无明显的应急反应,又无呼吸循环的抑制,肌松良好, 为手术提供良好的条件。 3、麻醉结束,苏醒期平稳,既没有过早或过迟苏醒,呼吸与循环各项监测正常,肌松恢复良好,拔管恰当,无不良反应。 4、无并发症。 Ⅱ级: 1、麻醉诱导时稍有呛咳与血液动力学的改变。 2、麻醉维持期深度掌握不够熟练,血液动力学有改变,肌松尚可,配合手术欠理想。 3、麻醉结实缝皮时病人略由躁动,血压与呼吸稍有不平稳。 4、难以防止的轻度并发症。

麻醉科常用评分标准

麻醉科常用评分标准 这是麻醉科常用评分标准的总结包括ASA评分,.Apgar 评分,全麻效果评级标准.,椎管内麻醉（硬、腰、骶）效果评级标准,神经阻滞效果评级标准（颈丛、臂丛、下肢神经等）】 Ramsay镇静评分心脏危险程度改良Goldman评分,术前ASA麻醉危险度分级,术后苏醒评估项目（POR）計 分,Steward苏醒评分,寒战评分,新生儿疼痛评估量表(NIPS 评分,气管插管时肌松程度分级等【ASA评分】 根据病人体质状况和对手术危险性进行分类，于麻醉前可将病人分为5级： Ⅰ级：正常健康。除局部病变外，无系统性疾病。 Ⅱ级：有轻度或中度系统性疾病。 Ⅲ级：有严重系统性疾病，日常活动受限，但未丧失工作能力。 Ⅳ级：有严重系统性疾病，已丧失工作能力，威胁生命安全。

Ⅴ级：病情危重，生命难以维持的濒死病人。 如系急诊手术，在评定上述某级前标注“急”或“E”。 Ⅰ、Ⅱ级病人，麻醉和手术耐受力良好，麻醉经过平稳。 Ⅲ级病人麻醉中有一定危险，麻醉前准备要充分，对麻醉期间可能发生的并发症要采取有效措施，积极预防。 Ⅳ级病人麻醉危险性极大。 Ⅴ级病人病情极危重，麻醉耐受力极差，随时有死亡的威协，麻醉和手术异常危险，麻醉前准备更属重要，做到充分、细致和周到。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【Apgar评分】 ----------------------------------------------------------------

----------------------------体征评分标准 --------------------------------------------------------------- ――――――――――――0分―――――――1分――――――― 2分 ---------------------------------------------------------------- 皮肤颜色――――――― 青紫或苍白― 身体红、四肢青紫－―― 全身红 心率(次/分)――――――无――――― 小于100次／分－――― 大于100次 弹足底或导管插鼻反应――无反应――－有些动作如皱眉――― 哭、喷嚏 肌张力―――――――――松弛―――－四肢略屈曲――――― 四肢能活动 呼吸――――――――――无――――－慢、不规则――――― 正常、哭声

口腔执业医师实践技能考试评分标准解读

口腔执业医师实践技能考试评分标准解读

口腔执业医师实践技能考试评分标准解读 一、口腔基本技术(10分钟25分) 1、龈上洁治术 医嘱，口腔卫生的宣传教育，询问有无出血性疾病(这个一定要问出，要说出来，而且能够根据这些按你自己的思想多说几句，没人怪你啰嗦，考官都看在眼里，她心里已经默默的在为你打高分了，其实这都是你期待的，因此要勇敢的说出来) ①基本范围为一区段不多于三颗牙 ②医患体位3分戴护目镜，洗手带手套 ②器械选择握持及支点 选择2分合适的器械镰型的是近远中，锄型，唇舌面大块牙石 握持：改良式握笔法3分 支点：中指或无名指与中指紧贴作支点2分 口内支点尽量靠近治疗区1.5分 支点稳固、不得用力时失去支点1.5分 ④操作方式45-90度之间，最好是80度 牙刃关系：洁治操作时洁治器工作面与牙面角度在45-90度之间洁治器尖端紧贴牙面，不得刺伤牙龈。牙石整块剥离2分 用力方式：肘、腕部用力，以支点为中心，力传至器械取出牙石，个别精细部位可用指力，手指拉力，手腕旋转力3分 用力方向：向冠方用力，也可向颊、舌水平方向用力，但不得向牙龈方向用力2分 ⑤洁治效果：牙石是否去干净2分牙龈是否受损2分 ⑥洁治后处理：洁治后抛光，冲洗，隔湿0.5分 洁治后用0.3%双氧水冲洗及上药0.5分 上下牙列因模制取标准 医嘱，调整椅位，光源，去除牙石，取出食物残渣，漱口，洗手带手套，比试，请护士调材料。说明取模型的目的，嘱患者放松! 1、托盘选择：牙弓大小2分比试3分5分

根据患者牙弓长、宽，高度选择合适的成品托盘，托盘与牙弓内外侧应有3-4mm的间隙，翼缘不妨碍唇、颊、舌活动，成品托盘可进行适当修改，游离端缺失或缺隙很大时，需先用自凝树脂或印模膏制作个别托盘。 2、体位：调头托1分医患体位2分医嘱2分5分 取上(下)颌印模时，使上(下)颌牙弓与地面平行，取上颌印模时，患者的上颌与医师肘部相平或稍高，取下颌，医师上臂中分与患者下颌大致相平，嘱患者放松配合 3、托盘就位：牵开口角，旋转就位3分医嘱1分4分 用口镜牵开嘴角，将盛有印模材料的托盘旋转放入口内，(取下颌时，嘱患者舌向上、前)保持托盘稳定至印模材料完全硬固 4、功能修整：有4分无0分 托盘就位后，在印模材料凝固之前，进行适当的唇颊舌的功能整塑 5、印模质量全3分清晰4分 印模材料凝固以后，将印模完整取下来，不能有脱模和变形 印模要清晰、完整、无气泡、包括牙列、牙槽骨、系带切迹 边缘伸展适度 口腔基本技术 1、开髓术25分10分钟 a，操作程序(含器械握持及支点)7分b，开口位置及洞形5分 c，髓骨顶去净5分d，根管口暴露5分e，髓室底完整3分 ②龈上洁治术25分10分钟 a，医患体位3分b，器械选择、握持及支点10分 c，操作方式7分d，洁治效果及洁治后处理5分 ③局部麻醉25分10分钟 a，注射点7分b，进针方向7分c，行针过程7分 d，回吸动作2分e，注射量2分 ④上下牙列印模制取25分10分钟 a，托盘选择5分b，体位及医嘱5分c，托盘就位4分 d，功能修整4分e，印模制取7分 在做口腔技术的同时嘴巴一定要说话，因为这些事你每天做，你很熟悉，你就根据以上的各项得分点大胆的说话，讲过程，讲注意事项，尽可能的讲细致讲全面! 二、基本急救技术

礼仪培训考试题(评分标准)

工程管理部《礼仪手册》考试试卷 （评分标准） 一、填空题（每填对1空给1分，满分25分）： 1、仪表仪容之精神状态要求是精神饱满、面带微笑。 2、工作场合必须按本岗位规定着装，非工作需要，外出时不得着工装。 3、工装纽扣按规范扣好，着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1 cm。 4、工牌佩戴在上衣左胸口上方居中位置。男士上衣口袋正中上方约 1 cm处位置。 5、男职员行走要保持与肩同宽的两条平行线上，女职员行走时应保持一字线。 6、3米之内见微笑，1米之内听问候。 7、“十字”礼貌用语是、、、、。 8、按职务称呼，职务不明时通称男性为先生，女性视年龄称呼女士或小姐，儿童称呼小朋友。 9、握手时强调五到，即身到、笑到、手到、眼到、问候到。 二、判断题（正确的在括弧内打√，不正确的打X，填对1题给2分，满分18分）： 1、男职员每日剃刮胡须，不蓄胡须。女职员需化妆，且可浓妆艳抹。（×） 2、男职员工作着黑色皮鞋，浅色袜子。保持皮鞋无灰尘。（×） 3、女职员可佩带脚链，但不佩戴夸张的饰物。（×） 4、引导客人时，应保持在客人前侧方二、三步的距离。（√） 5、当客人咨询和遇到困难时，要积极帮助客人解决，视情况不说“不知道”或“不归我们管”、“这是领导的事”等之类的言语。（×） 6、进入客户家中/办公室门前，按门铃或敲门三声（声音适中），若没有应答，应等候10秒左右，第二次按门铃或敲门。（√） 7、任何时候小卧车司机后排右侧是主宾座。（×） 8、接听电话必须使用规范应答语，电话铃响3声以上时，回答：“对不起，让您久等了，我是XX”。（√） 9、互换名片时，左手拿自己的名片在下，右手接对方的名片在上，互换后用双手托住对方名片。（×） 三、简答题（共23分）： 1、仪容仪表对男职员/女职员头发及发型的要求有哪些？（按性别作答，满分8分） 头发（全对4分）：洁净、整齐、无头屑、色泽自然（黑色、深棕色）。 发型（全对4分，男答男，女答女）：男——前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，不准烫发；女——发长不过肩，如留长发须盘起使用黑色或深棕色发髻。 2、维修“五个一”服务指哪“五个一”？（每答对1条给1分，不分前后，满分5分）

麻醉科的各种评分

麻醉科的各种评分 转载请注明来自丁香园 发布日期: 2005-09-12 00:07 文章来源: 麻醉疼痛专业讨论版 关键词: 麻醉学评分系统 ASA评分 美国麻醉师协会(ASA)根据病人体质状况和对手术危险性进行分类，于麻醉前将病人分为5级： Ⅰ级：正常健康。除局部病变外，无系统性疾病。 Ⅱ级：有轻度或中度系统性疾病。Ⅲ级：有严重系统性疾病，日常活动受限，但未丧失工作能力。 Ⅳ级：有严重系统性疾病，已丧失工作能力，威胁生命安全。 Ⅴ级：病情危篙，生命难以维持的濒死病人。 如系急诊手术，在评定上述某级前标注“急”或“E”。 Ⅰ、Ⅱ级病人，麻醉和手术耐受力良好，麻醉经过平稳。Ⅲ级病人麻醉中有一定危险，麻醉前准备要充分，对麻醉期间可能发生的并发症要采取有效措施，积极预防。Ⅳ级病人麻醉危险性极大，Ⅴ级病人病情极危重，麻醉耐受力极差，随时有死亡的威协，麻醉和手术异常危险，麻醉前准备更属重要，做到充分、细致和周到。 美国麻醉师协会(ASA)根据病人体质状况和对手术危险性进行分类，于麻醉前将病人分为5级：Ⅰ级：正常健康。除局部病变外，无系统性疾病。Ⅱ级：有轻度或中度系统性疾病。Ⅲ级：有严重系统性疾病，日常活动受限，但未丧失工作能力。Ⅳ级：有严重系统性疾病，已丧失工作能力，威胁生命安全。Ⅴ级：病情危篙，生命难以维持的濒死病人。如系急诊手术，在评定上述某级前标注“急”或“E”。Ⅰ、Ⅱ级病人，麻醉和手术耐受力良好，麻醉经过平稳。Ⅲ级病人麻醉中有一定危险，麻醉前准备要充分，对麻醉期间可能发生的并发症要采取有效措施，积极预防。Ⅳ级病人麻醉危险性极大，Ⅴ级病人病情极危重，麻醉耐受力极差，随时有死亡的威协，麻醉和手术异常危险，麻醉前准备更属重要，做到充分、细致和周到。 全麻效果评级标准 Ⅰ级： 1、麻醉诱导平稳、无躁动、无呛咳及血液动力学的变化，插管顺利无损伤。 2、麻醉维持期深浅适度，既无明显的应急反应，又无呼吸循环的抑制，肌松良好，为手术提供良好的条件。 3、麻醉结束，苏醒期平稳，既没有过早或过迟苏醒，呼吸和循环各项监测正常，肌松恢复良好，拔管恰当，无不良反应。 4、无并发症。 Ⅱ级： 1、麻醉诱导时稍有呛咳和血液动力学的改变。 2、麻醉维持期深度掌握不够熟练，血液动力学有改变，肌松尚可，配合手术欠理想。 3、麻醉结实缝皮时病人略由躁动，血压和呼吸稍有不平稳。 4、难以防止的轻度并发症。

礼仪情景模拟考核评分标准和细则

礼仪情景模拟考核评分表 组别：日期：年月日

礼仪情景模拟考核评分表(成员信息附表) 组别：日期：年月日

礼仪情景模拟考核评分细则 1、组别为体现“公平、公正”的理念，在表演之前由组长代表抽签决定。日期为情景模拟考核当日，礼仪表演的时间长度维持在10分钟之内，不得低于三分钟（注意：若小组成员超过10人，则需要表演时间维持在6——15分钟）； 2、专业为小组成员的就读专业，如一组内有不同专业的学生参与表演，请在专业栏中标出，小组成员最佳人数建议安排在6——8人范围内； 3、成员姓名、性别、学号、QQ、手机、邮箱等信息由学生自己填写，确保信息的完整和准确，以备期末登录成绩所用； 4、成员信息栏中的组长一职，只需要在该组组长括号内画“√”，其他组员不必标识； 5、教师对剧情部分成绩的把握需要侧重于小组的作品，即情景模拟主题PPT和剧本的优劣程度，以此为标准，剧情部分占总成绩比例为30%；

6、礼仪考核作品对PPT和剧本文档的要求：PPT需要采用多种方式，例如声音、图像来辅助作品，其中必须要具有三个部分：第一部分是小组成员的自我介绍，注意礼仪的使用；第二部分是礼仪情景表演中场景的变换以及设定的礼仪表演环节安排；第三部分是学习礼仪课程后的心得体会。剧本文档需要把情景表演更加详细化，细到一个表情、一个眼神、一个动作。 7、教师对角色扮演部分成绩的把握侧重于表演者是否熟练自己的角色，能够自如发挥，要求每一位小组成员都有角色安排，角色扮演部分占总成绩比例为10%； 8、教师对服饰部分成绩的把握，以正装、单位工服为标准，根据小组内服饰的整齐程度给出成绩，服饰部分占总成绩比例为10%； 9、教师对仪容部分成绩的把握，女士侧重于是否淡妆素抹，男士侧重于个人的整洁、卫生，仪容部分占总成绩比例为5%； 10、教师对仪态部分成绩的把握则从小组表演开始就关注，侧重于动作是否自然熟练、礼仪规范是否标准，仪态部分占总成绩比例为15%； 11、教师对表情部分成绩的把握侧重于学生面部表情神态，关注表情是否符合礼仪环节发展，尤其注意微笑的使用和眼神的使用，表情部分占总成绩比例为7%； 12、教师对语言部分成绩的把握侧重考察语言使用是否合理，注重使用文明礼貌语言，语言部分占总成绩比例为8%； 13、教师对团队合作部分成绩的把握侧重考察小组成员之间的协调和配合能力，对场景的布置是否合理，表演环节的安排是否紧凑，团队合作部分占总成绩比例为15%； 14、以细则5—12条为依据，经由评阅教师组委协商之后，给出该小组总体评价，总成绩为100分，小组成员除组长以外实行“统一分制”，即每位小组组员都享有表演给定的最终成绩，且成绩一致。根据表演时的具体情况，组长在此基础上浮动3—5分，以慰辛苦和组织。

中级维修电工实操试题及评分标准

精品
中级维修电工技能操作考核评分记录表
考件编号
姓名
考号
**试题一：继电---接触式控制线路的安装与调试
序 主要 号 内容
考核要求
评分标准
扣得 配分
分分
1、因元件质量问题影响通电成功，每次扣
1、元件的质量检查
2分
2、正确利用工具和仪表，
2、元件布置不整齐、不匀称、不合理，每
元件 熟练地安装电气元器件
1
只扣 1 分
10 分
安装 3、元件在配电板上布置要
3、元件安装不牢固、安装元件时漏装螺钉，
合理，安装要准确、紧固
每只扣 0.5 分
4、按钮盒不固定在板上
4、损坏元件每只扣 2 分
1、未按电气原理图接线扣 5 分
1、按图安装接线
2、主电路和控制电线色不分扣 2 分
2、线路敷设整齐、横平竖 3、线路敷设交叉、跨接每处扣 1 分
线路
2
直、不交叉、不跨接
4、线路敷设不整齐，不美观扣 5 分
20 分
敷设
3、导线压接紧固、规范、 4、接点松动、漏铜过长、压绝缘层、反圈
不伤线芯
等，每个接点扣 0.5 分
5、损伤导线绝缘或线芯，每根扣 0.5 分
1、 正确整定热继电器整定 1、 热继电器和时间继电器未整定或整定
值和时间整定值 3 通电 2、 正确选配熔体
试车 3、 通电一次成功 4、 安全文明操作
错误扣 2 分 2、 错配熔体扣 1 分 3、一次通电不成功扣 15 分；两次通电不 成功扣 20 分
30 分
1、劳保用品穿戴整齐
1、 各项考试中，违反安全文明生产考核要求的任
2、电工工具佩戴齐全
何一项扣 2 分，扣完为止
安全 3、遵守操作规程
4 文明
2、 考生在不同的技能试题中，违反安全文明生产
4、尊重考评员，讲文明礼
考核要求同一项内容的，要累计扣分
生产
貌
当考评员发现考生有重大事故隐患时，要立即
5、考场结束要清理现场
予以制止，并每次扣考生安全文明生产总分 5 分
备
合计 60 分
注
考评员签字：
年月日
注：每项扣分不得超过该项配分。
1、本项目的满分 60 分。
2、本项目的考核时间为 180 分钟。
评分人：
年月日
核分人：
年月日
-可编辑-

执业医师技能考试评分标准

体格检查30分,一分不丢!

体格检查30分,一分不丢!根据我自己的考试经历,体格检查单凭下面的资料是还不够的,还要认真仔细的看书,建议参考书是协和医科大学出版的考试用书，复习时尽可能能够将基本操作的步骤和注意事项一一口述一篇，我在考试时抽到的题是导尿术，居然要我全部口述，根本不用动手，晕倒。另外体格检查时问的问题相当之细，不好拿分，一定要仔细看书。医德医风纯粹是送分的，用多媒体的形式单选。病史采集和病倒分析相对还是比较容易，我抽空再将这方面的经验整理一下，按一定的格式的套进去，可以拿绝大部分的分了。以上是我的一点经验，写出来供大家参考，总体而言考试还是不是很难的，不用太担心。 体格检查共30分，体格检查1：小项目6分，大项目中任选2项共14分；体格检查2：10分。基本操作技能共20分，小项目8分，大项目12分，考试时，大小项目各选一项。 一、体格检查1（两位考生互相检查不同项目，例：甲给乙检查血压，乙给甲检查眼，依次类推）测试项目21项： (一)一般检查（小项目） 1、血压（间接测量法）（6分） (1)检查血压计（1分）； 关健：先检查水银柱是否在“0”点。 (2)肘部置位正确（1分）；

肘部置于心脏同一水平。 (3)血压计气袖绑扎部位正确、松紧度适宜（1分）； 气袖均匀紧贴皮肤缠于上臂，其下缘在肘窝以上约2～3cm，肱动脉表面。 (4)听诊器胸件放置部位正确（1分）； 胸件置于肱动脉搏动处（不能塞在气袖下）。 (5) 测量过程流畅，读数正确（2分）； 向气袖内充气，边充气边听诊，肱动脉搏动声消失，水银柱再升高20～30mmHg后，缓慢放气，双眼观察汞柱，根据听诊和汞柱位置读出血压值。 考官可复测一次，了解考生测定血压读数是否正确。 2、眼（眼球运动、对光反射）（6分）

礼仪培训考试题评分标准

礼仪培训考试题评分标 准 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

工程管理部《礼仪手册》考试试卷 （评分标准） 一、填空题（每填对1空给1分，满分25分）： 1、仪表仪容之精神状态要求是精神饱满、面带微笑。 2、工作场合必须按本岗位规定着装，非工作需要，外出时不得着工装。 3、工装纽扣按规范扣好，着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1 cm。 4、工牌佩戴在上衣左胸口上方居中位置。男士上衣口袋正中上方约 1 cm处位置。 5、男职员行走要保持与肩同宽的两条平行线上，女职员行走时应保持一字线。 6、3米之内见微笑，1米之内听问候。 7、“十字”礼貌用语是、、、、。 8、按职务称呼，职务不明时通称男性为先生，女性视年龄称呼女士或小姐，儿童称呼小朋友。 9、握手时强调五到，即身到、笑到、手到、眼到、问候到。 二、判断题（正确的在括弧内打√，不正确的打X，填对1题给2分，满分18 分）： 1、男职员每日剃刮胡须，不蓄胡须。女职员需化妆，且可浓妆艳抹。（×） 2、男职员工作着黑色皮鞋，浅色袜子。保持皮鞋无灰尘。（×） 3、女职员可佩带脚链，但不佩戴夸张的饰物。（×） 4、引导客人时，应保持在客人前侧方二、三步的距离。（√） 5、当客人咨询和遇到困难时，要积极帮助客人解决，视情况不说“不知道”或“不归我们管”、“这是领导的事”等之类的言语。（×）

6、进入客户家中/办公室门前，按门铃或敲门三声（声音适中），若没有应答，应等候10秒左右，第二次按门铃或敲门。（√） 7、任何时候小卧车司机后排右侧是主宾座。（×） 8、接听电话必须使用规范应答语，电话铃响3声以上时，回答：“对不起，让您久等了，我是XX”。（√） 9、互换名片时，左手拿自己的名片在下，右手接对方的名片在上，互换后用双手托住对方名片。（×） 三、简答题（共23分）： 1、仪容仪表对男职员/女职员头发及发型的要求有哪些（按性别作答，满分8 分） 头发（全对4分）：洁净、整齐、无头屑、色泽自然（黑色、深棕色）。 发型（全对4分，男答男，女答女）：男——前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，不准烫发；女——发长不过肩，如留长发须盘起使用黑色或深棕色发髻。 2、维修“五个一”服务指哪“五个一”（每答对1条给1分，不分前后，满分5 分） ①见到客户时“一声问候”；②进门前套上“一双鞋套”；③工作时先铺好“一块工作布”；④配备“一块毛巾”清理现场；⑤配备“一个垃圾袋”带走杂物。 3、对讲机使用的要求是什么（每答对1条给1.5分，全对给5分） ①对讲机统一佩带在右后侧腰带上；②使用对讲机时，用左手持对讲机；③控制对讲机的音量，尽量避免对客户的干扰。 4、维修工作进行中应做到哪“五不准”（每答对1条给1分，不分前后，满分5 分）