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日常生活礼仪知识讲座

日常生活礼仪知识讲座
日常生活礼仪知识讲座

日常生活礼仪知识讲座

篇一:礼仪知识讲座

垫江县汪家小学20XX年春期

礼仪知识讲座

时间:20XX年月日主讲人:王家林

古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

文明礼仪,强调的是“尊重为本”。想让别人尊敬你,首先就得尊敬人。现在,我们首先来听一个历史故事。《张良拜师》

张良是西汉高祖刘邦的军师,他的祖先是韩国人。在秦灭韩后,张良立志为韩国报仇。有一次,因刺杀秦始皇未遂,受到追捕而避居到下邳。张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步,碰到一个老人,穿着粗布短衣,走到张良旁边,故意把他的鞋子掉到桥下。然后回过头来冲着张良说:“孩子!下桥去给我把鞋子拾上来!”张良听了一愣,很想打他一下,但一看他是个老人,就强忍着怒气,到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说:“把鞋子给我穿上!”张良一想,既然已经

给他拾来了鞋子,不如就给他穿上吧,于是就跪在地上给他穿鞋。那老人把脚伸着,让张良给他穿好后,就笑嘻嘻地走了。张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。那老人走了里把路,又折回身来,

对张良说:“你这个孩子是能培养成才的。5天以后的早上,天一亮,就到这里来同我会面!”张良跪下来说:“是。”第五天天刚亮,张良到了下邳桥上。不料那老人已经等在那里了,见了张良就生气地说:“和老人约会,怎么迟到了?以后的第五天早上再来相会!”说完就离去了。到第五天早上,鸡一叫,张良就赶去,可是那老人又等在那里了,见了张良又生气地说:“怎么又掉在我后面了?过了五天再早点来!”说完又走了。到第五天,张良没到半夜就赶到桥上,等了好久,那老人也来了,他高兴地说:“这样才好。”然后他拿出一本书来,指着说道:“认真研读这本书,就能做帝王的老师了!过十年,天下形势有变,你就会发迹了。以后13年,你就会在济北郡谷城山下看到我——那儿有块黄石就是我了。”老人说完就走了。

早上天亮时,张良拿出那本书来一看,原来是《太公兵法》(辅佐周武王伐纣的姜太公的兵书)!张良十分珍爱它,经常熟读,反复地学习、研究。10年过去了,陈胜等人起兵反秦,张良也聚集了100多人响应。沛公刘邦率领了几千人马,在下邳的西面攻占了一些地方,张良就归附于他,成为他的部属。从此张良根据《太公兵法》经常向沛公献计献策,沛公认为很好,常常采用他的计谋,后来成了刘邦运筹帷幄,决胜千里的军师。刘邦称帝后,封他为留侯。

张良始终不忘那个给他《太公兵法》的老人。13年后,他随从刘邦

经过济北时,果然在谷城山下看见有块黄石,并把它取回,称之为“黄石公”,作为珍宝供奉起来,按时祭祀。张良死后,家属把这块黄石和他葬在一起。

礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。在这阳春三月,春意浓浓、生机勃勃,意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生在家里也具有礼仪呢?

我们小学生除了要在学校里讲文明守纪律之外,在家里也要争做一个文明有礼的小主人。

在同学们的家里,常常可以看到这样的情境:吃过饭后,我们的同学常常放下饭碗就扭头去看电视或出去玩了,只有爸爸妈妈在忙着收拾碗筷;家里买了好吃的,爸爸妈妈总是先让我们品尝,却很少有同学想到要先请父母吃;我们生病了,爸爸妈妈忙前忙后照顾我们,而当他们生病时,几乎没有一个同学想起来要主动问候一下。这些都说明同学们还没有意识到,爸爸妈妈其实是最值得我们尊敬的人。从小,我们就在父母的呵护下茁壮成长,在父母的教导下取得了一点一滴的进步,长辈们的教育也是我们获得知识和做人道理的一条渠道,我们应该尊敬长辈并听从他们的正确意见。所以今天,我向同学们提出“家庭文明礼仪”的要求,希望大家在家里也能文明地对待父母长辈。“出门会道别,回家打招呼。”有些同学放学之后不回家而在外面玩,到很晚都不回去,弄得爸爸妈妈急得到处找人。希望以后每一个同学

放学后能先回家,要出去玩必须先跟父母说清楚,得到许可后才能出门。

“有事求助先说请,得到关爱帮助说谢谢,尊重父母有礼貌,影响父母会说对不起。”在学校里,同学们都在争做文明的学生,“请、谢谢、对不起”这些礼貌用语常常挂在嘴边,希望大家在家里和爸爸妈妈讲话的时候,也能用上它们。

“尊敬长辈要学会,有好吃的不独食。父母生病会照顾,倒水拿药多问候。有事有求会商量,常和长辈多交流,父母有错能原谅,家有争吵会劝告,自己的事自己做,家里的事主动做,服务长辈定岗位,少给父母添麻烦。”每一个同学都是家里的小主人,那么我们就要学会做一些诸如吃饭时摆一摆碗筷、洗袜子、洗红领巾、整理书包等力所能及的家务事。根据各年级同学年龄的大小和能力的不同,我们要求:一、二年级同学对父母说话,不高声叫嚷,不故意惹父母生气,不跟父母哭闹、乱发脾气;

三、四年级的同学能听从父母的劝告来安排自己的活动或纠正自己不当的行为,在平时生活中对父母礼让,在日常生活娱乐方面不向父母提过分的要求;

五、六年级同学在家中做错了事能主动承认,听取并虚心接受父母的批评和教诲,不顶撞、不吵闹,对父母的行为差错能有礼貌地提出批评和要求。

“饮水思源,常忆养育之恩。”希望大家能按照“家庭文明礼仪”的要求在生活中以实际行动尊敬父母、关心长辈,做一个文明的小主人。

篇二:个人礼仪知识讲座材料

“个人礼仪知识”讲座材料

一、礼仪的概念

1、什么是礼仪:礼仪指的是人们在社会交往中由于受到历史传统、风俗影响、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的,既为人们认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

2、礼仪的四大功能:沟通的功能、协调的功能、维护的功能、教育的功能

3、礼仪的原则:宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则

二、个人礼仪

(一)仪容礼仪

1、女性仪容:发型文雅、庄重,梳理整齐,如是短发,头发长度不宜超过肩部,如果是长发,应将其挽束或盘起,不宜任意披散,要用发夹夹好,不要用华丽的头发装饰品;化妆清淡自然,切忌浓妆艳抹,当众化妆、补妆;指甲不宜过长,并保持清洁,涂指甲油时不着深色,不当众修剪指甲。腿与脚不暴露,裙子长度适宜,着肤色丝袜,无破洞。鞋子光亮、清洁。

2、男性仪容:短发为宜,简约大方,清洁整齐,不要太新潮,头发前不覆额、侧不掩耳、后不及领;短指甲,保持清洁;注意个人卫生,无汗味、异味;每天刮胡须,不蓄胡须,鼻毛不外现,饭后洁牙,杜

绝口臭,并确信没有东西塞在牙缝里;白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹。

(二)着装礼仪

衣着是一种文化,它反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;又是一种“语言”,它能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美情趣,也能表现出一个人对己、对人及生活态度。

1、着装四大原则:ToP原则、整体性原则、个体性原则、整洁性原则

ToP原则:“ToP”实际上是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

整体性原则:正确的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。服饰的整体美构成,包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。

个体性原则:着装的个性化原则,主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短,显现独特的个性魅力和最佳风貌。

整洁性原则:在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。

2、女性着正装礼仪

个人的日常基本礼仪知识

个人的日常基本礼仪知识 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《个人的日常基本礼仪知识》的内容,具体内容:现代社会讲究礼仪,大到国家会面,小到家庭教育。所以礼仪不是小事,是我们每个人的做人之本,也是我们自尊自爱的体现,我带大家了解礼仪的基本要素和知识。个人礼仪五大基本要素个... 现代社会讲究礼仪,大到国家会面,小到家庭教育。所以礼仪不是小事,是我们每个人的做人之本,也是我们自尊自爱的体现,我带大家了解礼仪的基本要素和知识。 个人礼仪五大基本要素 个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。 作为现代人,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的人,别人会认为你没有修养,素质不高。学习个人礼仪,首先要记住个人礼仪五大基本要素: 第一,以个人为支点。 个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高

个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。 第二,以修养为基础。 个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有"诚于中"方能"行于外",因此个人礼仪必须以个人修养为基础。 第三,以尊敬为原则。 在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。"敬人者,人恒敬之",只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在现代社会,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。 第四,以美好为目标。 遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以"美好"为目标的。 第五,以长远为方针。 个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更

生活中常见的30个法律常识

生活中常见的30个法律常识 生活中常见的30个法律常识1、写合同或让他人打欠条,务必让对方在落款名字后面写上身份证号码,否则,后果你懂的。 2、给人借钱:如果给现金,务必当日从银行取现而后保留取现的银行票据,atm机取现则打印票据并保留,银行柜台取现则保留底单;如果转帐,同上,亦务必保留转帐凭证,同时不要注销掉该帐号。否则日后发生纠纷诉至法院,对方不认可,你亦没有提供资金来源,很可能败诉哦。 3、借人高息的,在给人借款同时,不要马上就拿回当月或当年的利息,不然被拿回来的这部分不视为借款本金,你可以一起喝茶,喝完茶出来再拿嘛,何必急于一时呢。 4、在借款合同中要写明利息,否则视为不用支付利息;利息超过银行贷款利息4倍不受法律保护这个应该都知道。现在p2p 很风行,但实际上制度并不完善,仍需多加谨慎。 生活中常见的30个法律常识 5、关于诉讼时效,如果你是借款方,可以和对方口头约定还款时间,但不要写在借条上哦,这样,你的借条有效期20年不会超诉讼时效。 什么?那你担心对方无限期不还款?没关系,按你们约好的还款日子催一下,不还?不还直接法院见,没关系,法院会认可滴,而且再也不用担心对方突然找不到人过了两年诉讼时效哦。

6、交通事故发生后,务必记得拍一张对方交强险以及商业险的保单,一点都不费神,不然万一双方协商不好,你得到处查询或复印,比较麻烦。 7、如果撞伤了对方,自己需要承担责任,但购买了交强险和商业险,记住,交警让你预付医药费什么的,推说自己最近买股票亏钱了,没有钱,不要垫付,让找保险公司。作为法官,机动车交通事故案子一般会调解,但调解便有利益让步,调解方案出来往往损害的是之前垫付了医药费方车主利益,便宜了保险公司,我很痛心却无能为力。记住,如果购买了保险,对方损失不大,你是除了鉴定费与诉讼费无需多出一分钱的。 8、作为事故受损方,事故发生后走到诉讼阶段,如果伤残严重,不着急用钱,在法院组织调解时,可以不接受保险公司的调解方案,因为,保险公司至少会在有可能判决赔偿的数目上打折10%以上。但如果本来标的不大,还是建议接受调解吧,早点拿钱,少走程序。 9、在交通事故发生后,保留好一切票据,包括交通费发票、医药费发票、自己在小药店买药等等一切。 10、众所周知,残疾赔偿金农村与城市相差巨大,所以,如果你是农村户口,只要你租住在城镇,或者在城镇务工,均可以按照城镇标准计算,如果务工地在发达地区,只是回老家发生交通事故,还可以按照务工地城镇标准起诉残疾赔偿金,那又是一大笔银子。 11、员工上班没有签劳动合同,请保留好工作证,餐票,评先评优等一切证明你工作的证据,双倍工资从你入职第二个月开

我们在日常交往中应该注意些仪态礼仪

我们在日常交往中应该注意些仪态礼仪良好的仪态礼仪对我们有什么好处?良好的仪态礼仪对我们有 什么好处?礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的 最起码的道德规范,共同生活和相互交往中逐渐形成。 码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成。 礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、对一个人来说,礼 仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对 一个社会来说,能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 道德风尚和生活习惯的反映。 一个人的内在价值、一个人的内在价值、个 __等等固然重要, 但别人要经过长个 __等等固然重要,时间的交往才能评判,最直接怯宿造成印象的,则是他的外表时间的交往才能评判,最直接 怯最新宿造成印象的,形态。 而我们该怎么做才能在这么短的时间内表现出令人映像深刻形态。

的举动呢?的举动呢?仪态是人在行为中的姿势和风度,虽属小节但滴水藏海,仪态是人在行为中的姿势和风度,虽属小节,但滴水藏海,能以小见大。它从细微处见精神,透过现象看本质,对建立和维系良好的小见大。它从细微处见精神,透过现象看本质,现象看本质人际关系有不可小觑的作用。 推销高手人际关系有不可小觑的作用。 有不可小觑的作用推销员的推销效果则以见证。 推销员的推销效果则以见证。 一定都是从穿着打扮和条例外表着手,从头到脚,处处都要有推销高一定都是从穿着打扮和条例外表着手,从头到脚,手的形象。你若看到是位庄重认真,自信十足,而有成就的任务,手的形象。你若看到是位庄重认真,自信十足,而有成就的任务,光看一眼,就晓得他是一位可亲可信的行家。 看一眼,就晓得他是一位可亲可信的行家。 在很多时候很多人都认为只要我们打扮得很漂亮很酷,很多时候很多人都认为只要我们打扮得很漂亮很酷,我们就能吸引别人的眼

个人日常生活礼仪习惯

个人日常生活礼仪习惯 每个人都有自己的习惯,但这并不意味着每个人都有好的习惯。好习惯会给人留下好印象,而坏习惯肯定会给人留下不好的印象。 下面是学习啦为大家准备的个人日常生活礼仪习惯,希望可以帮助 大家! 个人日常生活礼仪习惯 1.个人仪表 在大庭广众下整理个人卫生是不礼貌的行为。有些小姐和女士在公共场所偶尔补一下妆,擦擦口红,人们对此已经习以为常,因此 不会让人产生反感。但是请记住不要在公共场合剪指甲,梳理头发,挖鼻子,剔牙等等。另外,穿着整齐再出门,不要在人前提裤子, 紧腰带。 2.使用手帕或纸巾 如果擤鼻涕,要把鼻涕擤在手帕或是纸巾里。决不要把它擤在地上。擤鼻涕尽量小声点,不要弄得响声震天。另外,在人前不要打 开手帕或纸巾去查看擤出来的鼻涕,更不能将擤有鼻涕的手帕或纸 巾放在餐桌上。 3.吐痰 随地吐痰被视为极不礼貌的行为,有这种坏习惯的人一定要将其克服。有时感到非要吐痰不可,就要静静地将痰吐在纸巾里或是自 觉到洗手间里一吐为快。 4.身体噪音 偶尔打个喷嚏,咳嗽几声,这些是无法避免的。因此尽管这些声音有些刺耳,但还是可以原谅的。但要记住打喷嚏和咳嗽时要用手 帕或纸巾挡一下嘴,并将头转向一旁。绝对不可以冲着别人,而且

还要轻轻地说一声”对不起”。要尽量控制打嗝发出的声音,如果来不及,就要自言自语一句”对不起”。在人前打哈欠是非常不礼貌的行为,绝对没有人喜欢看到你哈欠连天的样子。 5.抓痒 在公共场合不要在身体的任何部位抓痒,这是不雅的行为。有人特别喜欢挖鼻孔,掏耳朵,但请你不要在人前这么做。记住在公共场合不要用手指去接触自己的鼻孔和耳朵。 6.坐着乱动 当与人坐下交谈时,不要又是抖腿又是用手指敲膝盖或是敲椅子 小孩个人日常生活习惯 仪容常规 孩子从小就应该衣着得体,整洁朴素、美观大方。男孩子不续长发;女孩子不烫发,不化妆,不穿高跟鞋,不配戴成人的首饰。 这就要求父母首先在这方面要有一定的修养,并给孩子做出最好的示范。如,房屋装饰、色彩要力求简洁、雅致;父母衣着样式要大方,色彩要适宜,并经常保持整洁,让孩子从自己生活的环境和父母的衣着上,逐渐懂得一些审美概念。 体态语言 迎接爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、小朋友时要面带微笑,送别他们时要伸臂摆手;与小朋友合作或言和的时候要紧握对方的手等。 正确的体态语言显示出孩子良好的家庭教养和行为习惯,而对于小孩子来说,由于他们的动作系统还没完善,所以即使最简单的动作也可能掌握不好,因此,父母不用对孩子有过高要求,只要训练孩子有正确使用体态语言的意识就可以了。 迎宾待客

日常生活中的礼仪

日常生活中的礼仪 中华民族是礼仪之邦,所以在我们的日常生活中就少不了礼仪。 下面是学习啦为大家准备的日常生活中的礼仪,希望可以帮助大家! 日常生活中的礼仪 基本礼仪 (1)基本动作-走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。 (2)礼貌用语-您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。 (3)个人礼仪-擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。 (4)基本交往-打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民 族信仰等) 家庭礼仪 (1)尊敬长辈-称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致,用餐、乘 车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对 周围的人学会感恩等。 (2)行为习惯-和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理 自己的情绪、主动饲养动物等。

(3)客人来访-见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。 (4)拜访作客-会正确敲门、拜访客人要带礼物等。 公共场所礼仪 (1)行走-不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距离、保持右侧通行,不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。 (2)等候-在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人插队、不席地而坐等。 (3)乘车-先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不挤车、主动购票按顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、吐痰、 不脱鞋、下车提前准备、学会使用劳驾、麻烦或请您让一下等礼貌 用语。 (4)乘电梯-乘坐升降式电梯:不扒门,不划门,不强行挤入电梯、不乱按、超载时主动退出;乘坐滚式电梯:靠右侧、不推挤、不上下 跳等。 (5)游泳馆-不向池内扔脏物、不向池内大小便等。 (6)图书馆-轻声细语、不污损图书、书归原位等。 (7)商场-不为所欲为、不攀比、不乱跑、不私拆商品、不私尝食品。 (8)公园-维持环境卫生、不折花、不践踏草坪。 (9)在影剧院内-保持安静、不吃很响声的实物、看完后有序离场等。 (10)在动物园里-按照要求给小动物喂食、不用石头打小动物等。 (11)在博物馆里-保持安静、不吃食物、不能随意触摸文物等 节日礼仪 (1)节日的问候-主动和他人打招呼、给长辈提前打电话送祝福等。

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日常基本礼仪常识

仪容礼仪 1、头发整洁,发型得体大方。 2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。 3、口腔卫生,牙齿清洁。 4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。 5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。 着装礼仪 1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。 2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。 3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。 4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。 5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。 言谈礼仪 1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。 2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。 3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。 4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。 5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。 握手礼仪 1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。 2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。 3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。 4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。 5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。 举止礼仪 1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。 2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。 4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。 6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。 8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。 10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。 拜访礼仪 1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。 2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。 3、主人端茶敬烟时起身道谢。 4、带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。 5、告别时对主人表示感谢,主动与主任握手道别。

商务礼仪在日常生活中的作用

商务礼仪在日常生活中 的作用 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

商务礼仪在日常生活中的作用 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,这也是人际交往的原则之一。商务礼仪的核心正是这种行为准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,以更好的达成和实现人际事物。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 而懂得商务礼仪对我们有什么作用呢 一可以让我们具有良好的身体心理素质,人文素质 就是参加工作和在工作中遇到问题的时候,要懂得更正和调节自己的心态去面对难题和别人的质疑,要乐观面对和虚心学习,还有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相处。 在日常生活和工作中,现代人形象至上,形象是金。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节,细节展示素质。所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如吸烟,一般有教养的人在外人面前是不吸烟的;有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素

个人日常生活礼仪

个人日常生活礼仪 个人日常生活礼仪 一、着装的要点 俗话道:女人看头(发型) ,男人看腰(腰带上不要挂东西)。 1、符合身份: 穿得朴实无华就可以,没有必要西装革履。 2、穿裙子的四忌: 不穿黑色皮裙; 裙子、鞋子、袜子的要配套; 穿套装不光腿。 穿裙子避免出现三截腿,穿高筒袜。 3、扬长避短: 区分场合,工作场合庄重保守;休闲舒适自然; 4、遵守常规: 西装的三色原则:鞋子,腰带,皮包同一色。 不穿尼龙裙袜,不穿白袜子。穿深色的袜子。 领带不要用领带夹。 二、宴请的礼仪 5m规则: 1、Meeting,原则。见面的人是谁; 2、Money,费用。注意不要过分招摇; 3、Menu,您不吃什么?或者封闭式的问,如二选一型; 4、Media ,环境; 5、Manner,举止。不吸烟,让菜不夹菜,祝酒不劝酒,不在餐桌上整理服饰,不要发出声音。 三、文明礼仪 1、问候对方;请求语;感谢语;抱歉语;道别语。 2、礼由心生。热情三到:眼到,口到,意到(表情要自然,要大方)。但见蹙蛾眉,不知心恨谁。笑的时候上面露6颗牙齿。 3、见面介绍,递名片,低地位先行。 4、杯子用一次性,茶叶用袋装。上茶顺序,先宾后主,先女后男。 5、坐车的位置,主人亲自驾车,客人坐副驾驶;公务接待,驾驶员对角的座位;司机后面的座位是vip的座位,安全性好,隐秘性好。 6、相对式就座。公事公办。面门的座位高,背对的低。竖放的,右侧为高。并列式的,右为上,居中为上。 四、介绍的礼仪 1、自我介绍时,时间是否得体?地位低,期望别人认识你。若有可能,先递名片再介绍;长话短说;内容完整:单位,部门,职务,姓名。先全名,再简名。沟通和互动。 介绍他人:谁当介绍人,专职人员;介绍之前,了解双方意愿;注意先后顺序,工作场合不分男女,不分老幼,不看职务高低,先向客人介绍主人。

老百姓应当知道的日常法律常识

老百姓应当知道的日常法律常识 在我们的日常生活中,很难避免与人发生一些或大或小的这样、那样纠纷,就像司机驾车在道路上行驶,做到自己注意了,但不能保证别的司机也同样注意,所以,有时会发生交通事故,同样,在人生的道路上,在我们与同事以及亲朋好友的交往过程中,很难保证不产生摩擦,进而导致矛盾,往往小的纠纷处理的不得当,便是产生大纠纷的隐患,最后诉讼到法院,由于隔行如隔山,术业有专攻的原因,很多人不知道怎样通过法律途径解决问题。从而导致临时抱佛脚,病急乱投医的现象,作为律师的我结合我的律师实践工作,提几点建议与大家共勉。 一、律师有哪些业务范围(律师可以在哪些方面可以给我们提供法律帮助)? 1、接受公民、、法人和其他组织的聘请,担任法律顾问。 2、接受民事案件、行政案件当事人的委托,担任代理人参加诉讼。 3、接受刑事案件犯罪嫌疑人的聘请,为其提供法律咨询,代理申诉、控告,申请取保候审;接受刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的委托或人民法院的指定,担任辩护人,接受刑事自诉案件自诉人、公诉案件被害人或其近亲属的委托,担任代理人参加诉讼。 4、代理各类诉讼案件的申诉。 5、接受当事人的委托,参加调解、仲裁活动。

6、接受非诉讼法律事务当事人的委托,提供法律服务。 7、解答有关法律的咨询,代写诉讼文书和有关法律事务的其他文书,如遗嘱、诉状、合同等。 从以上可以看出,我们律师的工作范围非常广泛,涉及社会的各个领域,有民事的、有刑事的、还有行政的事务,包括诉讼的、也包括非诉讼的,简单地说,诉讼的就是需要到法院起诉解决纠纷的一些案件,非诉讼的就是不需要到法院解决的一些纠纷,如行政复议、仲裁、聘请律师帮助调解或参与谈判,以期及时提供法律帮助,聘请律师协助签署合同,以及聘请律师办理遗产继承问题等等。 二、什么样的当事人有必要聘请律师? 根据我的律师执业实践,我个人认为,以下几种情况需要聘请律师:1、对自己所涉及的法律事务,不了解或不很了解。 有些人由于不了解或不是很了解自己所涉及的法律事务,所以,在诉讼过程中一步一个坎,非常艰难,由于不熟知法律的具体规定,有些应该胜诉的案件,结果也败诉了。 2、自己的本职工作繁忙,无暇顾及时。 3、不方便自己出面时。 以上几种情况,除离婚案件涉及人身关系时,当事人必须到庭外,开庭时当事人可以不到庭。

社交礼仪之日常生活礼仪

日常生活 我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。千百年来的文明礼仪之风传承至今,我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌,具有悠久的传统美德。而一个素质高、有教养的现代文明人,必须有良好的文明礼仪。文明礼仪处处可见,常常发生在我们身边的小事中,但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯。首先,注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说,要求整洁干净:脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生,不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服。从仪态举止说,要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己,古人对人体姿态曾有形象的概括:“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;坐姿要端正挺直、大方得体;走路要挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中;表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意,面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体。着装要干净、整洁、得体,其次,注意公共场所礼仪,包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪,还有走路、问路、乘车、购物等方面。校园礼仪十分重要,在教室和宿舍,要遵守公共秩序,不能大声喧哗。升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。第三,我们要谦恭礼让。谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度,尊重别人,对人恭敬,懂得礼貌,谦恭礼让是中国人的传统美德。谦恭礼让能与别人友好相处,也能赢得别人的尊重、友谊和帮助,,还有同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的摩擦消失,如果有矛盾,多进行自我反省。多互相理解、宽容待人……每个人来到世上,学习做人就是从讲文明礼仪开始的。到社会上,时时处处都要求人们讲文明礼貌。文明礼仪不仅给他人、给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。而且在现代社会生活中,在我们国家阔步走向世界的时候,文明礼貌已经成为投资环境、国家形象的一个组成部分。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从我做起,从小事做起。我们是国家的小主人,我们有义务去帮助没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明。这样,我们的国家才能成为文明的国家,文明才能受到更多人的敬仰。著名文学家歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确,人们总是根据你的言谈举止评价你。让我们大家都提高自己的礼仪意识,重视礼仪。只有这样,才能使自己逐步养成文明礼仪习惯,成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

日常生活中的家庭礼仪

日常生活中的家庭礼仪 家和万事兴,在中国的传统文化背景下,家庭在人们生活中的地位尤其重要。家庭不仅仅是人们吃、喝、住的场所,同时是有着丰富伦理内容的情感港湾。 “在家庭中讲礼仪,才能造就良好的家庭气氛,使人感受到家庭的幸福和温馨。反之,不讲礼仪,很容易引起矛盾和摩擦,久而久之,影响相互之间的感情,造成家庭矛盾。” 一、常对亲人说“谢谢” 家庭是最具私人性的场合,但这并不改变一般的人性需要,例如尊重的需要,讲必要的礼仪,就是尊重他人,不仅不会使人尴尬、陌生,而且使人感到精神上的满足。在家庭成员之间表达感激,主要是表达对亲人的关心,对家人说声“谢谢”能使对方感到心理快乐,有利于活跃家庭气氛,在某些情况下,保护了对方的自尊心,也有利于减少家庭矛盾。当然,家庭成员中的客套应与一般生活中的客套相区别。 二、家庭接待客人的礼仪 知道客人来访,要搞好家庭卫生,准备好茶、烟、糖果、饮料等。客人来访时,最好出门迎接。注意自己的穿着打扮,不要穿内衣内裤接待客人,即使是十分熟悉的朋友,也要穿便衣接待。客人进屋后,要主动给客人敬茶或饮料。 三、待人接物的基本礼仪 1)有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。 2)客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。 3)敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。 4)吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。5)接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。 6)客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。 7)客人坚持要回去,不要勉强挽留。 8)送客应到大门外,走在长者后面。 9)分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。 人的社会化起始于家庭,人的文明礼貌的养成,也必然是从家庭开始。每个家庭都要重视构建家庭礼仪文化,使家庭成员在礼仪文化的熏陶中,成为懂礼貌、有教养的人。

家庭日常生活中的礼节礼仪

家庭日常生活中的礼节礼仪 1.家庭中的基本称谓 按照我国的传统习惯,称谓可分为称人、自称,对他人称爱对他人自称这四种称法,它表示家庭和亲戚之间关系的特定名称。 称人,即称呼自己交谈的对象。如父亲、母亲、哥哥、姐姐等,此种称呼比较简单。 自称,就是在谈话对象面前称自己,选在家庭中的长辈与平辈之间都按照定称。如对父母称自己则为“女儿”,对祖父称自己则为“孙女”。对他人称,就是对谈话对象称呼他的亲友+币论足长辈平辈,最好在称渭前加一个“令”字或“尊”字。 对他人自称,就是对谈话对象称呼自己的至亲,无论长辈或平辈,一般在称渭前都冠以一个家字。如“隶父”、“家兄”。 家政服务员到一个新家庭,首先面临的也有一个称呼问题。一般称岳主人为阿姨,男主人为授叔(或伯伯).根据年龄而定。如家中有老人,可以随小孩称爷爷、奶奶或外公、外婆。 在社交中,作为家政服务虽称谓对方要注意以下儿条: 一、使用称呼要注意语言习惯和呲特点。比如在南方和北方称砰人就有所不同,东北称中年妇女叫“大婶”、“大姐”,而在南方一般叫‘阿姨”。另外像“同志”一词是正式场合的基本称滑,“小姐”一词是对年轻姑娘的称呼,但日常生活中称“同志”显得过于严肃和生分,而称“小姐”现在有些地方的年轻姑娘不太高兴,这都要引起注意。 对于工人,年长的可称“老师傅”,年纪不大的可称“师傅”,对于文化水平较高的同志,可称“先生、女士”等,对于有职务的同志,则可直接称其为“经理、主任、科长”等。 二、称呼要注意长幻有序,疏亲有别。通常在)多时应先称呼年纪大的,职务高的,关系熟的,同时耍注意揣摩对方心理。如果称一位30岁左右的陌生女子为太太,则有点冒失,因为对方或许还未结婚呢;最好称其为“女士”或“小姐”。另外对于初次见面的陌生人称其为“同志”、“先生”、“女士”最为规范。 在我国社会的一般交往中,人们习惯用职业名称或职称来称呼对方。如对医生、教师、工程师、教授、厂长分别称降医生、黄老师、周工、范教授、刘厂长等。“同志”是我国人民用得较为广泛的一个词。随着对外开放,近年来先生、小姐、女士的称呼叉多了起来。对已婚女子称夫人,未婚女子称小姐。对不了解婚姻情况的女于均称女士. 2家庭中的一般礼节 (1)敲门 一般来说,进^别人住所,要先敲f J或按电铃。敲门不要太过用力,不要用拳头砸rJ 或脚踢门,而要用食指、中指并扰弯曲,用指关节敲击大门:更不要连声撞击,要给主人一段反应、开门的时间,如无动静,可再敲一次,另外还要注意拜访客人要注意时,切莫在对方睡觉时敲门拜访。对于家庭服务虽来说特别应注意,不能擅自进^主人卧室,有事可在门外简短说完。如果主人请你进主人室内,设请你坐下,也币要随便坐下,谈完正事就离开。一般都在客厅谈话比较方便。 (2)打电话 如果主人在家,电话铃响起,作为家政服务员不要太主动去接电话;如果主人正在忙着抽不开身,你就应该代劳。接电话时应注意以下事项: (1)听到电话铃响,拿起电话首先要说礼貌问侯语,如“您好“,同时要注意接电话一定要及时,不要让对方久等。问侯完毕要报一下主人的隶,如:“你好,这是…的家”,然后再问对方找谁。切忌自己什矗都不说,只是一味地询问对方:“你叫什么名字’”、“你是哪里的'”、‘你找她(他)有什么事,”,这种做法是极小礼貌的。

浅谈礼仪在人们日常生活中的重要性

+浅谈礼仪在人们日常生活中的重要性摘要:我国是一个文明古国,有着五千多年的文明历史,向有“礼仪之邦”的美誉。在21世纪的今天,礼仪越来越多的吸引起人们的注意,人们更加关注自己的礼仪素养。而随着对外交往的日益频繁,礼仪已成为人们生活中不可缺少的内容,在社会主义市场经济条件下,学习礼仪、弘扬文化是社会主义精神文明的一个重要内容。 本文将对礼仪做简要介绍,进而讲述一下礼仪的构成要素、礼仪的基本特征、学习礼仪的作用,最后分析一下礼仪在人们日常生活中的重要性。 关键词:礼仪;构成要素;基本特征;作用;重要性 1、礼仪的涵义 礼仪通常是指在较大或较隆重的场合,为表示重视、尊重、敬意等所举行的合乎社交规范和道德规范的礼仪。不同的场合有着不同的礼仪规范,不同的礼仪也发挥着不同的作用,礼仪它是社会交往中对礼遇规格、礼宾次序等方面应遵循的礼貌、礼节的要求。 2、礼仪的构成要素 (1)礼仪的主体。礼仪的主体是指各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者。礼仪的主体是礼仪的关键体,任何礼仪都必须有人进行操作和实施。 (2)礼仪的对象。礼仪的对象是指各种礼仪行为和礼仪活动的指向者或接受者,也称礼仪的客体。礼仪的对象与礼仪的主体是一个矛盾的两方面,它们之间的关系是一种既相互对立又互相依存,礼仪主体与礼仪对象之间的关系也不是一成不变的,在一定的条件下,它们之间是可以互相转化的。 (3)礼仪的媒体。礼仪的媒介是指所有礼仪行为和礼仪活动所依托的媒介。礼仪的媒体也可以称为是礼仪符号,其类型是多种多样、千差万别的,归纳起来可以分为语言交际符号和非语言交际符号两大类。 (4)礼仪的环境。礼仪的环境是指实施礼仪行为和礼仪活动的特定时空条件。礼仪环境的内容是非常复杂的,一般概括为自然环境和社会环境。 3、礼仪的基本特征 (1)继承性。礼仪文化源远流长,有着完备的礼仪体系,是代代相传,继承下来的,是在传承的过程中逐渐形成体系的。任何国家的礼仪都具有自己鲜明的民族特色,任何国家的当代礼仪都是在本国古代礼仪的基础上继承、发展起来的。继承性是礼仪自形成之日起就将具备的特

日常生活中需要注意的行为礼仪.doc

日常生活中需要注意的行为礼仪 人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。以下是我为大家整理的日常生活中需要注意的行为礼仪,欢迎大家阅读,更多精彩内容。 1、微笑 人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。长城是一所教育服务性培训机构,要求我们每一位员工都能以微笑面对学员。 2、站姿: 正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈v字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。站立开会时,男员工应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女员工应双脚并拢,脚尖分呈v 字型,双手合起放于腹前。 3、坐姿: 男士:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。 女士:入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。 4、蹲姿:

女士:并膝下腰。一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。 男士:曲膝。 仪表礼仪 保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒畅。要求如下: 男士 1.短发,清洁、整齐,不要太新潮; 2.精神饱满,面带微笑; 3.每天刮胡须,饭后洁牙; 4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹; 5.领带紧贴领口,系得美观大方; 6.西装平整、清洁; 7.西装口袋不放物品; 8.西裤平整,有裤线; 9.短指甲,保持清洁 10.皮鞋光亮,深色袜子 11、全身3种颜色以内。 女士 1. 发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色; 2. 化淡妆,面带微笑;

日常生活的礼仪常识

礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。本文整理了日常生活的礼仪常识,欢迎欣赏与借鉴。 一、特定公共场所礼仪 1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。 2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。 (1)要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。 (2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。 (3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。 二、乘车礼仪 1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。 2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。 3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。 三、旅游观光礼仪 1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。 3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

生活中的常用礼仪

生活中的常用礼仪

生活中的常用礼仪 中国礼仪分传统礼仪、基础礼仪、现代礼仪。在这里,给大家介绍一些日常生活中的基本礼仪,希望对大家有所帮助。 一、着装的要点 俗话道:女人看头(发型),男人看腰(腰带上不要挂东西)。 1、符合身份: 穿得朴实无华就可以,没有必要西装革履。 2、穿裙子的四忌: 不穿黑色皮裙; 裙子、鞋子、袜子的要配套; 穿套装部光腿。 穿裙子避免出现三截腿。穿高筒袜。 3、扬长避短: 区分场合,工作场合庄重保守;休闲舒适自然; 4、遵守常规: 西装的三色原则:鞋子,腰带,皮包同一色。 不穿尼龙裙袜,不穿白袜子。穿深色的袜子。 领带不要用领带夹。 二、宴请的礼仪:5m规则: 1、Meeting,原则。见面的人是谁; 2、Money,费用。注意不要过分招摇; 3、Menu,您不吃什么?或者封闭式的问,如二选一型。 4、Media ,环境, 5、Manner,举止。不吸烟,让菜不夹菜,祝酒不劝酒,不在餐桌上整理服饰,不要发出声音。 三、文明礼仪 1、问候对方;请求语;感谢语;抱歉语;道别语。 2、礼由心生。热情三到:眼到,口到,意到(表情要自然,要大方)。但见蹙蛾眉,不 知心恨谁。笑的时候上面露6颗牙齿。 3、见面介绍,递名片,低地位先行。 4、杯子用一次性,茶叶用袋装。上茶顺序,先宾后主,先女后男。 5、坐车的位置,主人亲自驾车,客人坐副驾驶;公务接待,驾驶员对角的座位;司机后 面的座位是vip的座位,安全性好,隐秘性好。

6、相对式就座。公事公办。面门的座位高,背对的低。竖放的,右侧为高。并列式的, 右为上,居中为上。 四、介绍的礼仪 1、自我介绍时,时间是否得体?地位低,期望别人认识你。若有可能,先递名片再介绍; 长话短说;内容完整:单位,部门,职务,姓名。先全名,再简名。沟通和互动。 介绍他人:谁当介绍人,专职人员;介绍之前,了解双方意愿;注意先后顺序,工作场合不分男女,不分老幼,不看职务高低,先向客人介绍主人。 2、握手:握手礼是目前世界上大多数国家通行的礼节,是所有现代礼节形式中使用最多 的一种。握手礼始于欧洲,据说,中世纪人们为了表示友好,双方见面时先伸出手掌,示意手中没有武器,逐渐沿习,形成一种最常用的基本礼节形式。握手要专心致志,停留时间3-5秒和用力合适;伸手的前后,尊者先伸手,女士优先;客人和主人握手,主人先伸手,离开的时候,客人先伸手;国际交往中握手的禁忌,不用左手,和异性握手不用双手,不带帽子、墨镜、手套; 避免交叉握手。 (附:名片的使用——名片是工作过程中重要的社交工具之一。交换名片时也应注重礼节。 我们使用的名片通常包含两个方面的意义,一是标明你所在的单位,另一个是表明你的职务、姓名及承担的责任。总之,名片是自己(或公司)的一种表现形式。因此,我们在使用名片时要格外注意。 1、名片的准备:名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名片夹。名片可放在上衣 口袋(但不可放在裤兜里),要保持名片或名片夹的清洁、平整。 2、接受名片:必须起身接收名片。应用双手接收,接收的名片不要在上面作标记或写字。接收的 名片不可来回摆弄。接收名片时,要认真地看一遍。不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不注意落在地上。 3、递名片:递名片的次序是由下级或访问方先递名片,如是介绍时,应由先被介绍方递名片。递 名片时,应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语。互换名片时,应用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住。互换名片时,也要看一遍对方职务、姓名等。遇到难认字,应事先询问。在会议室如遇到多数人相互交换名片时,可按对方座次排列名片。会谈中,应称呼对方的职务、职称,如“某某经理、“某某教授”等。无职务、职称时,称“某某先生”、“某某小姐”等,而尽量不使用“你”字,或直呼其名。 4、如何索取名片?交易法,激将法,谦恭法,联络法。 5、如何交换?地位低的人先给,按照地位高低递给,在圆桌上按照顺时针递给。正面对着对方。 有不少人认为礼仪很简单,只是见面问个好,离别道声再见而已。这种想法实在是大错特错。)五、送礼的礼仪 送礼主要有以下几种情况:节日婚嫁生日感谢帮助送别亲友及回礼。送礼最重要是显示心意,所谓“千里送鹅毛,礼轻情义重!”应根据自己的经济状况来选择和购买礼物,这样收礼者若了解真相,也会收得安心。有一点应该注意,给人送礼时最好加上精美的包装纸,这样既显出你已“落足心思”,又能引起对方的好奇心。 1、探病礼仪:医院是一个救死扶伤的特殊场所,所以在去医院前,应弄清楚病人在什么 病区以及病床号,以免到时,到处打听,扰乱了医院的清静。探病前,最好准备一点礼物。有

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