企业管理信息系统安全性分析及对策

企业管理信息系统安全性分析及对策

引论

在全球经济一体化的背景下，一个企业是否可以在竞争中处于优势地位，取决于它是否具有面向客户、反应及时、自动研习、共享资源、成本控制的先进作业系统。由于信息技术和互联网的大范围普及，如何建设一个安全高效的企业信息管理系统是企业管理者正面临的一项新的严峻的挑战。我们都希望我们的网络系统可以更加安全可靠地运行，但是事实并非总如我们所愿，由于网络信息传输量的急速增加，一些机构和部门的上网数据会遭到不法分子不同程度的破坏。网络攻击者能够窃取网络上的信息，盗取口令、私自修改数据库内容，散播计算机病毒等。在信息系统越来越网络化、全球化、开放化的今天，如果企业管理者不能很好的考虑到这些问题不把这些问题提高一定的高度来解决，信息安全问题势必会困扰每一个管理者，可能会危及到网络环境下企业的经济安全，严重的威胁到数据的安全性和自身的利益。因此保证网络的安全性、可靠性是网络正常运转的基础和条件，从而可以更好地为企事业单位提供服务。

1 企业管理信息系统的安全性含义及目标

管理信息系统(Management Information System，简称MIS)是一个人-机系统，它涵盖了企业中主要的业务部门。它与企业的管理活动密切相关，与企业的管理方式、经营观念有关，服务于企业的最终目标。MIS的目的是通过企业改进管理方式、改善和提高管理水平，进而提高企业的经济效益、推进企业管理现代化、增强企业的环境适应能力。

1.1 企业管理信息系统的安全性的内涵

MIS 是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。能够实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发帮助企业做出决策，利用掌握的信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标[1]。也就是说它可以给企业提供准确及时的信息并帮助企业做出科学决策和控制、合理利用企业现有资源、增强企业应变能力、提高企业竞争力和增加经济效益，使企业管理方式从经验管理到科学管理，实现科学的管理思想和先进的管理手段的完美结合。

根据保护目标的要求和环境的状况，信息安全是信息网络和信息系统的硬件、软件、设备和数据受到可靠地保护，通信、访问等操作得到有效的保障和合理的控制，不会由于偶然或恶意的原因使系统遭到破坏，数据遭到更改或泄露，从而保证系统可以正常运转，网络服务不被中止。信息安全涉及的安全问题主要包括如下内容：

1.1.1 系统运行的安全

系统运行的安全主要指保护信息处理和通信系统的安全。保证系统正常运行，避免由于系统崩溃和软硬件损坏造成的不良后果如系统数据存储、处理异常和传输信息丢失，破坏和损失，因为系统物理的不安全会造成的系统运行的不正常或瘫痪，用户的误操作也会影响系统正常运行，目前很多手机软件在运行过程中会出现系统故障，如闪退，自动关机，停止运行等等。

1.1.2 访问权限和系统信息资源保护

对网络中的各种软件和硬件资源进行访问控制，防止没有被授权的用户进行不合法访问。口令设置、身份识别、端口控制等技术来实现对用户访问权限的控制。系统信息资源保护技术有身份验证技术、用户口令识别技术、用户存取权限控制技术、数据库存取权限控制技术、数据加密、数据备份等。

1.1.3 信息内容安全

信息内容安全主要表现在保护信息内容。传播过程中的后果安全以及信息过滤安全等都是信息内容安全的主要内容，可以防止和控制非法和有害的信息在传播后酿成的严重后果。系统中存在一些漏洞，在还没有打补丁之前，一些不法攻击者利用这些系统漏洞进行损害其他合法用户的利益，窃听、篡改、拦截别人的信息等。

1.1.4 作业和交易安全

作业和交易安全指网络中相互通信的两个实体之间信息的真实性、完整性、保密性和不可否认性，保证信息在通信过程的安全性。保障作业和交易安全的技术包括数据加密、身份验证、数字签名等，其中居于核心地位的是加密技术的应用。

1.1.5 人员和规章制度安全保障

通常是在组织的内部出现信息安全事故，所以人员的管理和相应的规章制度的制定是保证信息系统安全不可缺少的一部分。因此需要在人员管理方面建立可操作的管理安全防范体系，建立人人遵守的规章制度从而保障信息的安全。

1.1.6 安全体系的整体防范和应急反应功能

建立系统的安全防范体系，从整体上保障信息系统的安全，对可能出现的安全隐患和破坏做好事先的预防工作，对已经出现的灾难、意外的损害做到及时有效的补救。

1.2 企业管理信息系统的安全性目标分析

在网络层次方面，把网络系统设计成一个安全网络，从而可以支持个别用户或大量用户。保证系统内部安全的同时，也可以安全地联接到互联网或国内其他网络，满足各种用户的需求，比如：个人通话保密性和完整性，企业计算机系统的安全性，数据库不被非法访问和破坏，系统不被病毒侵犯，也能防止网络上的各种有害信息传播等。保证网络信息安全的技术主要有一下几个方面：

①采用多层防护手段，降低信息受到侵扰和破坏的可能性。

②提供有效使检测非法使用和非法初始进入点的手段，这样就可以核查、跟踪侵入者。

③提供一些有效手段，能够及时恢复破坏的数据和系统，尽量使损失降到最低。

④提供查获侵入者的手段，在入侵者进入系统之前及时将其拦截。

1.3 提高企业管理信息系统的安全性常用技术

MIS是以计算机和数据通信网络为基础的应用管理系统，它是一个开发式的互联网系统，没有采取安全保密措施，与网络连接的任何终端用户都可以方便的进入或者访问网络中的资源。从目前的情况看，管理信息系统已经广泛地应用于各个部门，在给经济管理及人际交往都带来极大方便的同时，也为那些利用计算机信息系统进行各种犯罪提供了很大的可能。网络非法盗用、故意破坏或错误操作，计算机病毒、黑客攻击无一不威胁着管理信息系统的安全性，所以做好管理信息系统的安全保障工作，有助于提高整个社会信息化水平。当前，为了保障信息系统的安全，企业所采用的技术主要包括从以下几个方面。

1.3.1 网络加密技术

为了保障信息安全，人们最常用的保密手段是加密技术，利用一些密码算法对重要数据进行转化使之变为不知道解密算法的人无法获知信息内容的乱码数据（加密过程）进行传送，到达目的地后再用与发送方相同或不同的密码算法对数据进行解密。这样可以很大程度上保证信息在传输过程中的安全，所以经常使用网络信息加密来保护传输的数据、文件、口令和控制信息等。链路加密、端到端加密和节点加密是网络加密常用的三种方法。介绍一个简单的公开密钥加密算法的实现过程如下图：

图1-1公开密钥加密算法的实现过程

1.3.2 防火墙加密技术

防火墙可以实现内网外网的隔离与访问控制，是保护内部网络安全的重要措施之一，包括分组过滤和应用代理。防火墙可以监控进出网络的数据信息，对流经它的网络通信进行扫描，滤掉一些不安全信息，抵制对内部构成的威胁的数据。防火墙的主要功能是限制易受攻击的服务进入内部网络，对网络存取和访问进行监控审计，防范特洛伊木马，过滤不安全服务和非法用户，限定访问特殊站点等。防火墙的主要技术类型包括网络级数据包过滤器和应用级代理服务器[4]。应用级防火墙实现过程如下图：

图1-2应用级防火墙实现过程

1.3.3 身份验证技术

用户为了向系统证明自己合法身份需要进行身份验证。建立安全通信环境的前提条件就是通信双方相互确认对方身份，这是审计记录和授权访问等服务的基础，因此在保证网络信息安全方面具有很重要的位置。系统为了查核用户身份证明也需要进行身份识别。如上网时需要输入账号和密码，只有账号密码相符该用户才有权利获取网络信息。上面两个过程可以对通信双方是否具有真实身份做出判断。拨号上网、主机登录、远程访问等都涉及身份验证技术的应用。口令验证、数字证书认证是比较常用的身份验证方式。数字证书身份认证原理如下：

图1-3 数字证书身份认证原理

1.3.4 系统备份技术

系统备份技术的目的在于，当系统运行出现故障时，尽可能恢复计算机系统运行所需要的数据和系统信息，在管理信息系统出现硬件故障或人为失误时，备份技术不仅可以保护管理信息系统和保证数据的完整性，防止未被授权的入侵者进行访问、攻击及破坏，也是系统发生故障进行灾难恢复的前提之一。

2 网络安全应具备的功能及影响信息系统安全的主要因素

2.1 网络安全应具备的功能

2.1.1 用户的标识与鉴别

企业信息管理系统中的每个用户都有一个唯一的用户名称用以区别于其他用户，在安全子系统中记为User ID。所有合法用户的User ID都登记在应用系统用户登记表中。出于对系统用户进行规范化管理的需要，用户名对系统管理员，数据库管理员，功能模块管理员来说应该是公开的。

为了正确鉴别系统用户，系统允许每个用户拥有自己的用户口令，在安全子系统中，记作User Password. 用户的User Password只能由用户自己来管理，其他任何用户包括应用系统管理员，数据库管理员，功能模块管理员都不得对其进行查询或修改。

当一个用户要访问应用系统时必须提供正确的User ID和User Password，User ID用来对其进行标识，User Password用来验证本名称用户的真实性。

2.1.2 权限管理

企业信息管理系统的权限管理采用了分权管理的策略，由应用系统管理员负责管理整个应用系统的用户，可以动态增加和删除系统用户；但不能为某个高级权利相对集中于系统管理员，减少系

统管理员无意或有意摧毁系统或窃取系统机密的可能性。应用系统管理员管理整个应用系统的用户，是通过系统管理员程序实现的，为防止破坏安全库数据的一致性，他不能直接操纵系统安全库。正因为如此安全库中的很多数据都是经过加密后的形式存放的

系统管理员程序是一个独立的功能模块，只有系统管理员菜有权使用。它有两个功能：新建系统用户，删除系统用户。其中新建一个系统用户就是往应用系统用户登记表和用户访问权限控制中增加一条记录，而且增加的新用户的属性域必须是系统已经存在的域不能是其他的域。

删除一个系统用户就是删除应用系统用户登录表和用户访问权限控制表中对于该用户的记录。模块管理员管理访问该模块的所有用户，是通过模块管理员函数实现的，通过该函数，模块管理员可以增加，删除、修改访问相应模块及其各子功能的用户，并可调整模块的安全属性。

2.1.3 用户登录与身份验证

一个用户进入企业信息管理系统时的身份验证可以准确识别用户的身份，获取合法用户对系统各功能的访问权限以及当前系统各功能的安全属性，屏蔽非法用户，当用户成功登录后，用户的访问权限和相应模块的安全属性就已经记录在安全库中，以后该用户要访问该模块中任一有安全性要求的功能时，就可以根据安全库中的信息进行严格的访问控制，另外欧诺个户访问有安全保密要求的对用户可见的分功能时，必须再次经过权限验证。

2.2 影响信息系统安全的主要因素

1 设计系统的不规范、不合理以及缺乏安全性考虑。

2 网络硬件的配置不协调，设计和选型考虑不太周密，都会影响网络的可靠性、扩充性和升级换代。

3 缺乏安全策略。主要表现在防火墙访问权限配置的扩大，致使这些权限可能会被其他人员私自滥用。

4管理制度不健全，网络管理、维护不力。

3 企业管理信息系统的安全性建设存在的问题

信息化就是一把双刃剑，带来很多便利的同时也带来了一些不可忽视的问题。在过去的几年中，虽然我国企业信息系统建设发展很迅速，但成功的少之又少。企业投入使用的那些模块，在现实运行中并未发挥理想的作用，它只能对一些部分系统，或指定类型的产品处于试运行阶段。企业中的大部分的计算机是用来做文字处理工作，一小部分是经常用来玩游戏的。这些情况都说明：计算机的使用虽然已经得到了普及，但信息系统的应用情况及其运行效果却不容乐观。

3.1 服务器和数据库的安全隐患

我国是一个发展中国家，所以还不能自己研制管理信息系统所使用的服务器、操作系统、数据库系统等核心软硬件，这些软硬件基本上都是国外公司研制的，所以我国的管理信息系统的安全建立在和国外公司的和平相处上，事实上这才是最大的不安全因素，我们不能掌握自己的核心东西；如果国外研发者稍微改动用户账号和权限，就会造成用户权限和级别混乱，数据库没有很高的安全保护功能或根本完全没有或这些安全保护机制和策略没有得到充分地利用，最终使系统遭到破坏；操作系统或其他软件中也存在一些安全隐患，特别是Windows系列产品，因为它在市场上占有很重要的地位，同时也是不乏入侵者的“目标”。现在人们已经发现很多Windows漏洞，在人们安装相应补丁之前，总有一些动机不良者会直接或间接地侵入到别人的系统，对他们的系统进行一些不法操作；计算机病毒、内部人员有的恶意窃取内部信息、本地用户有意或无意的误操作都是企业管理型先存在的现有的安全隐患，都会直接威胁系统安全。因为企业中的部分部门不能单独设计一个完整的MIS，都会考虑自己的利益首先完成自己计算机管理工作，但是这对于企业的整体MIS建设来说，必定是重复投资，造成人财物的极大浪费。

3.2 管理上的安全隐患

3.2.1 贪大求全

许多企业一味追求高新技术却没有考虑企业的实际情况，结果就算MIS设计的非常完善，但是项目完成后却没有发挥出其应有的作用成了一个失败的项目

3.2.2 重复开发

重复开发不仅耗时耗力，浪费财力和物力，而且系统在反复修改完善的过程中很难发挥其应有的作用。

3.2.3 重“硬”不重“软”

企业聘用那些不懂如何做MIS的人员做MIS的工作，没有MIS理论思想，不懂MIS的根本内容是“软件”却认为购买新设备就可以完成比较完善的系统建设，使得系统建设没有实质内容而只停留在表面。由于管理方法和手段不到位不准确，使得尽管是先进的技术也无法发挥其应有的效果。虽然技术在解决企业管理信息系统安全问题时起到非常重要的作用，但是却不能单纯完全依靠技术，信息化其实就是人与技术相互融合，要做到管理与技术相互作用，配合的相得益彰，才能建设好一个比较安全稳定的管理信息系统。安全过程本身就是一个交互的过程，“三分技术，七分管理”就很好的阐述了技术和管理的关系，也说明了企业管理信息系统安全的本质。

3.2.4 只重开发不重维护

许多企业花费了巨大的人力财力和物力去开发一个新的MIS系统，结果运行后不久就停止运行了，之所以会这样是因为没有把系统的维护工作做好，虽然这是软件工程的最后一个环节，却也是最重要的一个环节，维护工作做不好很容易导致MIS建设的失败。

3.3 技术方面的安全隐患

信息技术较快的发展和普及,使得每过一段时间就会出现一个新的技术，当然也就会引起一个新的技术发展新时期,在进行系统建设时有些人就偏爱于使用这些新技术，觉得对于成功建设一个新系统有很大帮助。殊不知并非如此，他们没有考虑对与本企业来说该项信息技术的性价比如何,不考虑企业本身的技术水平,盲目追求新技术,结果却不懂怎么样使用,导致投入大量资金却没有效益收入和付出不成正比,得不到各方面的支持,MIS的建设也只能宣布失败。

很多人在盲目推崇先进信息技术的同时却忽略了信息技术仅仅只是一种工具,虽然有助于MIS 的开发,但并不代表技术本身先进与否就是MIS成功与失败的根本原因。有时不但没有起到正面的作用却适得其反导致了MIS的失败。

4 提高企业管理信息系统的安全性的措施

建设企业管理信息系统的安全性的过程是一项伟大系统工程，不仅涉及到组织架构、信息技术和人员素质，还涉及到国家法律和商业规则。企业内部存在着很多因素，这些因素都会影响到信息的安全，因此要使企业的管理信息尽可能的安全，保护信息安全的技术投入固然重要，人在管理方面的知识也很重要;同时，不仅要防止外部不安全因素，更要防止内部不安全因素。

针对现实中存在的问题，采取一些提高企业理信息系统安全性的举措势在必行。

4.1 设计合理的信息系统结构

企事业单位建立安全可靠的信息系统结构的首要任务就是全面分析信息系统设计的每个环节。在总体设计方面要注意攻击者对以太网上任一节点进行侦听，捕获以太网上的所有数据包，然后解包分析，窃取关键信息。可采取以下措施来避免信息系统存在的这个安全隐患：

1 网络分段技术，该技术可以从源头杜绝网络安全隐患问题。为了实现对局域网的安全控制，经常采取物理分段与逻辑分段，使得非法用户无法获得网络资源，保证信息在传输中的安全畅通。

2 解除隐患的另一方法是交换式集线器代替共享式集线器。

4.2 做好MIS的整体性与优化工作

在企业建立MIS的过程中，由于企业各单位对计算机应用积极性的提高，计算机应用普及进度更快了，但因为在管理信息工程建设中缺乏系统性的思想，虽然许多应用系统可以在局部取得很好效果，但是综合起来看并不是一个真正优化的企业管理信息系统，使得全企业数据在统一和规范方面尚存在较多的问题。所以系统开发者应该具有系统性全局性思维，把握本质性的问题，同时采取有效地措施，确保在开发工作过程中处于主动有利的地位。

4.3 确保硬件系统的安全

硬件设备是企业管理信息系统的安全性的基础，如果硬件出了问题，势必影响企业管理信息系统的安全，物理损坏，，设备故障，计算机系统机房环境的安全都是系统不安全隐患，不严重的话只会造成一部分经济损失，严重的则会使系统业务功能混乱甚至停止运行，丢失对企业管理来说很重要的信息，造成不可估计的经济损失。

4.4 确保软件系统的安全

如果说硬件系统安全是基础，那么保障软件系统安全是则是重中之重。确保软件系统的安全的措施如下：

4.4.1 设计信息化系统的方案

操作系统和数据库引擎的选择以及如何进行系统集成等都为日后的使用打下可靠地基础，在系统软件投入推广使用之前，一定要对软件进行全面测试，以便能够及时发现因软件设计不当不合理而造成的在使用过程中产生的不足。

4.4.2加强对操作人员的权限和密码的管理

访问数据库的权限要科学合理的被分配给所有用户，有等级的对使用权限进行管理，不允许操作人员超出自己的操作权限，时不时修改密码，尽量减少人工操控的机会。

4.5 营造良好的网络环境

从技术角度讲，应用软件与操作系统及数据库的安全，网络安全访问的控制，加密技术，身份认证技术，防火墙技术，备份及灾难恢复等都对营造良好的网络环境从而建设企业管理信息系统的安全体系有很大的贡献，做到管理信息系统的保密，完整，可使用，可控制，可审查，保障信息的网络安全。

结论

企业在竞争日益激烈的今天要想做大、做久、做强，建立一个功能强大的管理信息系统势在必行，但是新的安全威胁也越来越多，对管理信息系统的安全性造成威胁，所以做好企业管理信息系统安全性工作需要形成体系，才能保证系统的规范和长效。而建立一个有效的企业管理信息系统首先需要在好的企业信息安全管理的基础上，制定出相关的管理策略和规章制度，然后才能在安全产品的帮助下建设安全的管理信息系统，在系统运行过程中还要根据不断变化的环境不断改进已有的系统。

当然，由于企业管理信息系统安全性涉及到很多方面的问题，本身也是一个复杂系统，因此要想做好并日趋完善企业管理信息系统仍然需要管理人员做出不懈的努力。

企业管理信息系统(EMIS)研究及应用实践

企业管理信息系统（EMIS）研究及应用实践 摘要：企业管理信息系统（EMIS）的建设定位于站在企业全面管理的高度，梳 理企业的管理流程乃至进行改造，对企业信息资源进行一体化统筹，形成纵、横 网状的资源共享体系，实现企业关键、核心业务的信息化。 关键词：企业管理；信息系统；应用实践 EMIS不是针对某个业务系统设计的应用，而是一个综合性的管理系统，他涉及到企业所 有的核心业务，用户是企业全体员工，在应用上为企业建立统一的门户，在管理上实现一体化，保证作业层、管理层、决策层能够协同工作，同时还必须保证系统安全，稳定。企业管 理信息系统（EMIS）的建设目标是全面提升企业的现代化管理水平，提高工作效率、管理效益，为建设“集约化企业”保驾护航。 1.EMIS 的网络规划 公司组织架构由公司本部以及二级机构（专业化公司、项目部）组成。项目部承担工程 建设施工任务，在地域上可分布于全国各地。随着企业规模逐渐扩大，远程用户、远程办公 人员、分支机构、合作伙伴也在不断增多，EMIS面向的是企业的核心业务，并全方位的管理企业的资源，实现业务层、管理层、决策层协同工作，用户是全员化的。 企业信息网络是现代企业一切信息化的根本基础，企业的管理是依靠信息网络来进行延 伸的。企业网络是依托国际互联网（Internet），使用VPN技术建立起来的以企业总部为核 心的广域网络系统，其范围覆盖了企业的各个异地分支机构以及出差用户。每一个国际互联 网的接入边界，都部署有防火墙系统，用于保护本地网络安全。 VPN技术的企业广域网络，信息在传输过程中是全程高级加密的，并且通过核心路由来 实现网内转发的。 2.EMIS的系统功能 企业管理信息系统（EMIS）是涵盖企业所有核心管理职能的整体性、综合性、一体化的 信息化项目。 项目的开发范围主要是“定制开发 + 应用集成”。整个系统以定制开发为主，包括了企业 核心关键业务：人力资源管理（HRM）、财务管理（FM）、经营管理（CM）、固定资产管 理（AM）、工程技术管理（TM）、安全监察管理（SM）、协同办公系统（OA）、决策分析（DA）……。应用集成包括了工程项目信息系统（PMIS）、美国 Primavera 公司的项目进度控 制管理系统（P3 E/C）、用友财务管理软件、东方飞扬档案软件。 2.1人力资源管理 人力资源是现代企业最基本、最核心的资源之一。 把企业中人的管理要素按照主题方式进行管理，其覆盖范围应该包括：人员入厂管理， 人员退厂管理，全员档案管理，个人工作经历信息管理，用工合同管理，调动管理，干部管理，个人资质管理，个人职称管理，培训管理（三级培训网、培训计划、培训需求管理）， 学历教育管理，个人绩效考核管理，个人技能鉴定管理，薪资管理（工资、各类保险、奖金）等。 2.2 固定资产管理 固定资产管理按照设备要素，将与之相关的信息统一管理起来，其范围包括：年度采购 计划，固定资产购置管理，固定资产台帐管理，固定资产调动，设备大修管理，设备报废管理，设备处置管理，机械检查，实物报表管理，新购验收，月折旧提取统计及分配，月租赁 费提取统计及分配，财务报废管理，大修费用管理，综合计算，计量器具管理（计量台帐管理、封存管理、报废管理、计量器具的检定管理、计量装置管理）。 传统的固定资产管理是按照实物管实物、财务管财务的独立分离管理的模式，实物帐和 财务帐之间存在一定的差异，帐务不统一，造成管理不协调，新系统需要将实物和财务进行 整合，实现实物管理和财务管理的协同工作。

(完整版)管理信息系统在企业中的应用

管理信息系统在企业中的应用 当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候，信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落，信息技术成为当今最活跃，发展最迅速，影响最广泛，渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命，在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击，并促进着经济和社会的快速和均衡发展，管理信息系统在信息化的大势所趋下，它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注，它是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时，也促进了企业管理走向现代化的进程 一、管理信息系统的概念及功能 管理信息系统（management information systems，MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。一个完整的MIS应包括：辅助决策系统（DSS）、工业控制系统（IPC）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。 MIS具有多种功能，各种功能之间又有多种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。其功能主要是： 1、数据处理，即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。 2、事务处理，即将管理人员从繁重的重复性的事务处理中解脱出来，以更多的精力思考管理问题，从事创造性劳动。 3、预测功能，即运用数学、统计或模拟等方法，根据过去的数据预测未来的情况。 4、计划功能，即合理安排各职能部门的计划，并按照不同的管理层提供相应的计划报告。 5、控制功能，即对计划的执行情况进行监测、检查，比较执行情况与计划的差异，并分析其原因，辅助管理人员及时用各种方法加以控制。 6、辅助决策功能，即运用数学模型，及时推导出有关问题的最优解，辅助各级管理人员进行决策。 组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础，信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的

企业管理信息系统合作建设协议

企业管理信息系统合作建设协议甲方：_________ 地址：_________ 电话：_________ 邮编：_________ 乙方：_________ 地址：_________ 电话：_________ 邮编：_________ 甲乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商就甲乙双方合作建设甲方的企业管理信息系统，达成如下协议： 一、本协议的合作原则： 本协议为甲乙双方的初步合作协议，目的是甲乙双方就甲方的企业管理信息系统的管理需求、业务流程、数据处理流程等进行考察、研讨，制定基于乙方产品的系统解决方案，并就项目的建设实施等有关问题达成协议。 二、系统涉及的软件产品及相关服务的价格清单 乙方许可甲方使用的软件产品清单、提供的服务项目及其费用见附件一。 三、质量标准 乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法

规规定及所附文档的功能说明。 四、软件版权及使用权 本协议中授权许可指的是软件使用权许可，许可使用的软件产品版权属乙方所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 甲方按本 合同 条款规定支付 协议书 上所列软件产品的全部软件使用许可费，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。 五、软件使用许可费及相关费用 甲方预计向乙方支付的软件使用许可费总计为_________元（大写：_________元整），详细清单见附件。 六、付款 甲方须按下述付款期限，将相关费用支付给乙方。 1、甲方于合同签订当日向乙方支付_________元，作为本项目的定金。 2、甲方应于系统投入使用前，向乙方支付所用软件的使用许可费的50％，并于系统运行3个月内付清余款。 3、甲方于签字后1周内向乙方支付二次开发费的50％，并于

现代企业管理信息系统实践考核真题精髓版

《现代企业管理信息系统》课程实践考核 注： 1、其实大家想通过实践考核，也是比较容易的，题目基本都不难，以上是根据2019年我暑假时实践考试真题整理出来的，大家只要记一记，理解一下，都能通过。 2、考试时实在不会也不要放弃，凭感觉写满它，悄悄告诉你个秘密，其实老师改你的试卷，就是想看你这个人的态度，你态度端正基本都可以过，你懂的！ 《现代企业管理信息系统》课程实践考核题目设计一简易选课系统，实现如下功能： 1. 每个系有多门课程，每门课程可以由多个老师教授，每个老师可以教授多门课。比如陈老师可以教授《企业管理信息系统》和《计算机基础》，并且他可以教授《企业管理信息系统》的两个课堂，选课系统中课堂具有唯一性编号。 2. 每个课堂限定了学生人数。 3. 学生通过学号和密码登录选课系统。 选课系统涉及实体及属性： ①学生通过课堂进行选课，可以跨系选择，没有学分限制 ②学生属性有学号、姓名、性别、班级、登录密码 ③教师属性有工作编号、姓名、性别、所在系 ④课堂属性有课堂编号、教师、课程名、上课时间、人数 ⑤课程属性有课程名、性质、应修学生人数、开课系实体间联系（1:1，1:n，n:m） ⑥一个课程由多个教师教授，每个教师教授多门课程 ⑦一个课程开设多个课堂，每个课堂只教授一门课程 ⑧一个教师可担任多个课堂的教学，一个课堂只能由一个老师负责。 ⑨一个学生可选择多个课堂，一个课堂可容纳多个学生。 根据上述分析，用矩形表示实体椭圆表示属性，用菱形表示联系，绘制本选课系统的E-R图。 《现代企业管理信息系统》课程实践考核 答案填写如下： 1) 学生通过课堂进行选课，可以跨系选择，没有学分限制E-R 图如下： 2）学生属性有学号、姓名、性别、班级、登录密码E-R图如下： 3）教师属性有工作编号、姓名、性别、所在系E-R图如下：

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企业信息管理系统实施方案建议书

第1章项目实施方案 (2) 1.1项目建设总体策略................................................................................... 2.. 1.2实施管理体系....................................................................................... 6.. 1.3实施规划......................................................................................... 1.0. 1.4项目协作与沟通机制 .1.1 1.5项目实施主计划与人天概算 (13)

第1章项目实施方案 1.1项目建设总体策略 ECM项目实施的成功与三个方面紧密相关：系统的成功应用=有准备的企业+优秀的实施团 队+专业的项目管理。 在实施阶段用友集团将和“紧密合作，优势互补，共同推动和保证项目成功”，经双方协商后共同组成项目实施团队，分别承担一定的实施任务，发挥相关业务部门特别是实施小组的关键性作用，共同管理项目的实施过程，共同推动项目实施工作，共同完成项目的实施。 在整个项目实施过程中，充分考虑与的实施合作，以项目目标为方向，用友集团提供优秀的软 件系统、优秀的实施团队和成熟的项目管理经验，将充分发挥技术服务能力，双方共同制定项目实施计划，共同推动整个项目的进程。 基于以上总体思路，用友结合的应用和用友项目管理方法论、实施方法论提出本项目设计管理 1.1.1项目实施原则 ECM项目遵循以下实施原则： 基于标准化的流程与规范 对于的管理信息系统实施工作，用友建议遵循标准化、规范化的实施原则，在双方项目实施团队的合作下，用友提供行业及领域专家团队，通过咨询实施过程，形成数据标准化方案，并在此基础上，进行基础数据规范、标准应用模式、业务流程规范的梳理与设计工作，这是标准化管理推进与实施落地的基础，也是管理策略在系统中的固化与优化。 基于知识转移的能力建设 在项目实施期间，项目实施团队及各级企业管理者、关键用户在方案及建设过程的投入与专业性，是项目成功的必要保障。项目期间，建议采用核心实施组+关键用户双层实施组织体系，用友团 队将对实施项目组、机关关键用户群体进行系统培训，转移产品及方案知识，并对项目管理方法及能力进行转移，通过知识及技能转移，对内部项目体系完成能力提升过程，形成项目全公司范围内推广实施能力及知识的有效资源保障。 基于用友方法论的项目管理 项目遵循用友项目管理方法论与实施方法论。方法论提供对项目管控工作的指导原则、流程和方法，规范项目过程、保障项目质量及目标实现，并有效规避风险。在项目实施过程中，将基于用友项目管理方法论，建立项目实施合理目标及相应资源管理体系，规范项目管理流程及方法，确定项目质量目标及控制体系，有效管理项目实施过程及风险。 基于本次项目解决方案的推广复制 基于本次项目解决方案的成果进行归纳、总结、形成标准化体系，并承接数据标准化内容，进行适合管控特点的方案推广应用。推广过程遵循“标准、高质、快速”的原则，依据本次项目管理目标的标准化咨询成果，以标准化解决方案为基础，采取标准解决方案差异分析、快速复制方式进行实施与推广，建立内部有效的能力转移体系与内部运维体系，实现高效、高质

企业管理信息系统案例分析

目录 案例I:交通银行信贷管理信息系统案例 (1) 1、案例描述的是个什么类型的企业？ (1) 2、应用信息系统的作用及意义？ (1) 3、企业的规划目标及战略? (2) 4、画出企业的组织结构图? (2) 5、信息系统实现所采用了什么样的硬件、软件技术？ (3) 6、画出企业的管理信息系统的结构图？ (4) 7、企业的管理信息系统的子系统有几个、各子系统的功能是什么？ (4) 8、利用此系统实现的效果评估？ (5) 案例H :沃尔玛：“信息技术始于战略，而不是系统。” (6) 案例川：北京燕京啤酒集团公司 (6) 案例W:通用汽车公司，与克莱斯勒汽车公司 (7) 案例V :沃尔玛的管理信息系统应用 (8) 中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”，是基于中创软件自主创新的中间件技术，依托15年的金融应用开发背景，针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的，依据该方案，中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统（简称CMIS）”，主要实现一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台，建立全行信贷管理信息系统。 1、案例描述的是个什么类型的企业？ 交通银行是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，现为中国五大国有大 型商业银行之一，属于国有控股大型商业银行。 2、应用信息系统的作用及意义？ ⑴应用信息系统作用： ①实现信贷管理涉及的业务流程，绝大多数业务流程都需要经过多级业务管理部门进行处理，业务流程复杂且流程跨度比较大； ②面对银行的金融信贷策略都会受国家政策的调整、市场信息的变化等因素

影响，这些外因加上银行内部机制调整等内因，都可能导致信贷审批过程的变化，实现交行信贷业务流程的随需而变； ③交通银行的台帐、风险管理、放款中心等业务系统都有大量的报表，该系统能够快速、灵活的展示这些复杂的中式报表。 ⑵应用信息系统意义： ①增强快速响应信贷流程变化的能力，提升业务服务质量； ②实现系统中大量信贷报表展现功能，对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现； ③通过采用构件化开发方式，缩短项目建设周期，降低系统投资。 3、企业的规划目标及战略？ ⑴企业规划目标： 交行的目标是“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”。一是要求加快国际业务发展、做强海外机构、完善海外网络，建成“以亚太为主体，欧美为两翼”的国际化经营网络，成为国际业务优势明显、经营管理水平向世界先进银行看齐、活跃于亚太地区的国际一流银行。二是倍增计划的实施，即3?5年内再造一个交行，实现总资产和利润的倍增。 ⑵明确的发展战略 面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年，我们经过全面分析讨论，在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上，进一步明确了 “走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标，充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势，延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针，保证了战略的协调性和延续性，为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料.doc

... 二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21、信息处理器22、星型23、业务流程重组24、自上而下 25、系统设计26、模块调试27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能29、系统划分30、机动性 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31、管理信息系统：是一门多学科交叉的学科，它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组：是对工作流程进行重组，合并一些工作任务，减少浪费、重复工作，有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码：是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法：是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答：按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 （1）明确的劳动分工 （2）公正的裁定 （3）登记制度 （4）岗位的技术资格 （5）公开的制度和程序 （6）追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 （1）领导参加原则 （2）优化与创新原则 （3）使用和时效原则 （4）规范化原则 （5）发展变化原则 39、简述管理信息系统的功能。 （1）信息处理（2）预测功能（3）计划功能（4）控制功能（5）辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 （1）海尔是怎样应用信息发展起来的？ 答：要点如下：海尔自始至终重视信息应用的重要性，在发展中又不断地完善信息网络，海尔制定了海尔的信息化发展战略规划，合理利用信息技术资源。在海尔集团，应用众多高新技术，结合企业的实际应用，不断发展企业。（2）结合本案例说说：为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一？ 答：要点如下：系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性，使系统有良好的整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段性，可以缩短系统开发周期，节约开发费用。 ...

管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在问题研究

管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在 问题研究 摘要：21 世纪以信息技术为特征的制造业革命正在全球范围内展开，信息技术正以前所未有的速度快速地渗透到制造业的各个领域中，使制造业的产品、研发方式、生产模式和精英管理的理念都发生了深刻地变化。中小企业信息化对整个制造业的发展乃至国民经济的发展有着举足轻重的作用。笔者深入研究了管理信息系统在国内外中小企业的应有现状，并总结出其问题所在。 关键词：管理信息系统中小企业 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据MIS 发展的时序和特点，可将MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统（EDPS ）、管理信息系统（MIS ）、决策支持系统（ DSS ）三个阶段。 1 面向业务的 EDPS EDPS 是利用计算机处理代替人「操作的计算机系统，如 ! 资结算、报表统计等。特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。 2 面向管理的 MIS 20 世纪 70 年代初，随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，从而使MIS 逐渐成熟起来。MIS 的特点：（l ）能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是MIS 的重要标志。MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。 （ 2 ）利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 MIS 由 EDPS 发展而来，与 EDPS 相比， MIS 更强调信息处理的系统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的MIS 是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。于是人们从20 世纪70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决

企业管理体系现代建立方案

企业管理体系建立方案 一、建立体系管理所要解决的问题 1、管理大杂烩现象 管理一个企业，就像管理一支军队，必须成系统、成建制，必须有清晰的战略目标，有严密的组织结构，有明确的奖惩机制，一个接一个战役地打，一个接一个山头地攻，来不得半点虚假和花俏，这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。 随着市场经济的发展，很多企业领导越来越重视企业管理，为了加强企业管理，不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统，东一榔头，西一棒子，投入越来越多，花费越来越高，拼凑了一盘“管理大杂烩”，结果企业的管理仍然是危机重重，这里的关键问题是，企业管理缺乏“目标”，企业管理不成“体系”，虽然搞了那么多的办法、制度，但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联！其“事与愿违、成效甚微”，自然也就是情理之中，毫不奇怪了。缺乏系统的管理体系，企业依然缺乏发展后劲。 2、老总文化就是企业文化? 据管理学家统计，中国企业平均寿命只有4.5年，民营企业则更短，只有2.5年。创业者辛苦成立一个企业，历经千难万险，企业却突然之间轰然倒塌，在给公司造成巨大经济损失的同时，对社会也产生极大的负面影响。所以中国企业普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长？ 企业只靠一两个人的聪明或勤奋是远远不够的，没有一个不断完善的管理体系，企业依然不能持续发展。因此，建立健全管理体系，对企业来说是至关重要的。 3、制度难以执行问题 好的制度总是无法实施。原因在什么地方呢？就在于我们许多公司总是在“人治人”、“人斗人”

的怪圈里运转，靠个人的行为去维系企业的生存，并没有真正建立一套法制的系统来管理我们的企业。 讲到规范化管理，人们会想到：管理规范化就是制度管理，于是就开始定规章制度，公司的制度越定越多，就能说明公司的管理越规范。许多企业导入一个IS9000就认为自己公司的管理已经规范了，但实际情况绝不仅仅只是制定规章制度这么简单。规范化管理就是给企业的管理打好地基。企业规范化管理系统应该包含七个子系统，这是企业管理的六根地基桩：（1）企业发展战略规划系统；（2）企业流程设计系统；（3）组织结构系统；（4）部门及岗位描述系统；（5）规章制度设计系统；（6）企业管理控制系统；（7）企业文化系统；（8）考核系统。要把八根桩深深打入企业地基，在八根桩的基础上经营管理企业，企业大厦就稳了。企业要想做大做强，战略与执行力缺一不可。企业虽有好的战略，会因缺乏执行力而最终失败，因此，很多企业已经认识到执行的重要性。而规范、健全的管理体系正是企业高效执行的关键。相反，管理基础薄弱、管理系统不规范只能造成执行力缺失，使企业腾飞的“翅膀”脆弱不堪。 这就要求企业在重视制度规范的同时，通过建立、健全企业管理体系，不断提升管理系统的水平来完善、发展自己，惟有这样，企业才有能力持续发展、长久生存。 4、没有明确的目标，“摸着石头过河” 无明确工作目标，无明确工作计划，无明确工作程序，无明确工作标准。许多企业的每一个层级的管理人员和基层员工并不明白，也不会制定自己的工作计划，因为总是习惯于等待由上级来下达任务，制定计划。更为严重的是，一些企业的中层管理人员工作几年甚至十几年，却从来不会写自己的工作计划和工作总结。 企业的管理必须要明确的目标，必须配合公司整体战略目标去逐步实施。如果没有互相的支持与联系，企业的管理系统最终还是会瘫痪的。无论是管理人员，还是操作人员，必须在事

管理信息系统成功失败案例

管理信息系统成功失败案例 11工商管理27 陈敬仁 一、实验目的和要求 通过了解管理信息系统是如何将信息技术与企业管理相结合，阐述系统的功能和结构，并要求从管理和技术两个方面对系统进行初步评价。了解管理信息系统的成功失败案例，熟悉管理信息系统实施的基本流程，并对案例进行评价。 二、实验内容 成功的案例（雅戈尔） 雅戈尔作为国内服装行业的代表，雅戈尔能够从1979年的一个由2万元资产构成，十多名知青起家的乡镇小厂，发展成为当今位列中国企业信息化500强榜单的第30位，国内纺织服装行业第一位，信息化的助力可谓功不可没。从2000年起，雅戈尔凭借十年持续不断的信息化建设，行进在了国内纺织服装行业的前列。同时，十年的投入与积累，也使其走出了一条极具特色的信息化发展之路。 2001年，雅戈尔提出了“决战在终端”的战略，在全国设立了162家分公司、投资了十几亿元，开设了400余家自营专卖店、2000多个商业网点，构成了庞大的终端销售网络。为了更好地管理和运行这个网络，雅戈尔与中科院合作，启动并实施“雅戈尔数字化工程”，于是一个为期十年的信息化发展战略由此诞生。 在这项战略中，雅戈尔希望依托先进的计算机技术与管理技术，逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统。与此同时，规划雅戈尔集团总体应用需求，优化业务流程，规范管理环节，建立沟通雅戈尔集团上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的供应链管理系统，最终提高雅戈尔集团的管理水平和企业形象，增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。 在具体战术上，雅戈尔的信息化体系走的是设计总体框架，即贯彻和执行将单一系统单元外包给IT厂商的思路，被中国科学院研究生院管理学院教授、博士生导师、雅戈尔服饰有限公司副总经理兼CIO韩永生称之为“组合式信息化之路”。 历经十年建设后，雅戈尔信息化已经具备了以采购、生产、配送、零售于一身的集成信息系统，已然成为了业内的典范。 失败的案例（雀巢） 1997年10月，雀巢美国分公司召开ERP项目誓师大会，由50名高层业务经理和10名高级IT专家组成实施小组，目标是制定一套对公司各个分支机构都适用的通用工作程序，所有部门的功能──制造、采购、会计、销售等，都必须抛弃过去的旧方式，接受新的“泛雀巢”思维。1998年7月，其中四个模块（三个SAP模块和Manugistics模块）要求在2000年之前完成。虽然事先制定了进度表，但由于一些代码修改及千年虫问题，在匆忙完成既定任务的同时，又出现了大量的新问题，最大的问题是，反叛心理在不同阶层中开始滋生。员工的抵制情绪源于项目启动时犯下的一个重要错误：主要利益相关者小组中没有来自那些受到新系统和业务流程直接影响的团体的代表。所以，结果就如同雀巢美国分公司副总裁兼CIO杰丽?杜恩所描述的那样，“我们总是令销售部和其他部门的领导大吃一惊，因为我们带给他们的东西与他们并没有实质性的利害关系。”杜恩称之为她犯下的近乎致命的错误。2000年初，项目实施陷入混乱，工人不知道如何使用新系统，甚至连新的工作流程都不

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料

二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21、信息处理器22、星型 23、业务流程重组 24、自上而下 25、系统设计26、模块调试 27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能 29、系统划分 30、机动性 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31、管理信息系统：是一门多学科交叉的学科，它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组：是对工作流程进行重组，合并一些工作任务，减少浪费、重复工作，有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码：是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法：是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答：按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 （1）明确的劳动分工 （2）公正的裁定 （3）登记制度 （4）岗位的技术资格 （5）公开的制度和程序 （6）追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 （1）领导参加原则 （2）优化与创新原则 （3）使用和时效原则 （4）规范化原则 （5）发展变化原则39、简述管理信息系统的功能。 （1）信息处理（2）预测功能（3）计划功能（4）控制功能（5）辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 （1）海尔是怎样应用信息发展起来的？ 答：要点如下：海尔自始至终重视信息应用的重要性，在发展中又不断地完善信息网络，海尔制定了海尔的信息化发展战略规划，合理利用信息技术资源。在海尔集团，应用众多高新技术，结合企业的实际应用，不断发展企业。 （2）结合本案例说说：为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一？ 答：要点如下：系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性，使系统有良好的整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段性，可以缩短系统开发周期，节约开发费用。 （3）海尔公司要建设企业的“信息高速公路”，应如何实施？ 答：要点如下：在组织实施方面；在技术选向方面；系统设计方法；在实现方法方面；在实施应用方面等展开。

企业国有资产信息管理系统方案

企业国有资产信息管理方案 企业国有资产信息管理方案主要提供国有资产产权信息全过程管理，国有企业财务状况管理和监督，以及对企业综合的绩效进行分析和评价，生成企业的绩效评价分析报告。加强对国有企业的产权、资产、财务、绩效等方面的监督管理，满足国有资产保值增值的目标。 一、产权信息管理 通过各级国资委之间，国资委与各监管企业之间的互联，实现国有资产产权登记，记载国有资本从占有、变动到注销的全部过程，加强产权管理，加强国有资产监督管理，实现网上完成各级各类报表生成和管理，对数据进行在线分析，增强决策的科学性和一致性。 1、产权登记备案 国有资产产权登记是国有产权管理的重要基础工作，对直属企业的产权进行登记、跟踪和维护，建立清晰详细的国有产权记录。 2、产权登记情况汇总 对企业产权登记数据进行分类汇总,形成产权登记信息，对文件进行归档。 3、统计分析管理 利用产权登记数据，根据业务需求制定相关统计报表，完成各类汇总统计报表和分析报告，并可对这些数据进行在线分析，增强决策的科学性和一致性，推动产权管理工作的信息化进程，为领导决策提供及时、准确的依据，全面实时了解和掌握企业国有资产分布和变动情况，理顺产权关系。 二、财务状况监督

1、快报管理 1）业务流程 企业财务快报管理用于收集各企业月度财务数据。通过系统将数据进行汇总、分析，从而客观反映企业的整体运营情况，为国资委进一步监督与管理企业提供参考。 企业财务快报管理为月度报表，每月初由咸阳市国资委进行下发，各个企业进行填报，并上报至咸阳市国资委。国资委对所有企业数据进行汇总分析。具体流程如下: ①系统每月下发财务快报； ②企业登录系统，填录报表； ③企业上报报表； ④国资委将审核有问题的报表退回给企业； ⑤企业重新上报给国资委； ⑥所有企业报表审核通过后，国资委汇总本月报表。 2）数据填报 系统可以实现本企业的各项财务数据填报功能。 ①数据保存：保存填写的数据，保存时会自动检查钩稽关系，不满足钩稽关系的数据将无法保存； ②数据重置：将所有报表数据清除，返回未上报的状态； ③数据上报：填报完成并保存后，通过数据上报，即可将报表报送到上级单位，上报之后，本单位的数据将不能再修改。 ④数据导出：可以数据以Excel形式导出并保存到本地计算机上；

现代企业管理信息系统实践题目

设计一简易选课系统，实现如下功能： 1.每个系有多门课程，每门课程可以由多个老师教授，每个老师可以教授多 门课。比如陈刚老师可以教授《企业管理信息系统》和《计算机基础》，并且他可以教授《企业管理信息系统》的两个课堂，选课系统中课堂具有唯一性编号。 2.每个课堂限定了学生人数。 3.学生通过学号和密码登录选课系统。通过课堂进行选课，可以跨系选择， 没有学分限制。 选课系统涉及实体及属性： 1. 学生属性有学号、姓名、性别、班级、登录密码 2. 教师属性有工作编号、姓名、性别、所在系 3. 课堂属性有课堂编号、教师、课程名、上课时间、人数 4. 课程属性有课程名、性质、应修学生人数、开课系 实体间联系（1:1，1:n，n:m） 1. 一个课程由多个教师教授，每个教师教授多门课程 2. 一个课程开设多个课堂，每个课堂只教授一门课程 3. 一个教师可担任多个课堂的教学，一个课堂只能由一个老师负责。 4. 一个学生可选择多个课堂，一个课堂可容纳多个学生。 根据上述分析，表示属性，表示联系，绘制本选课系统的E-R图。

姓名：陈群新准考证号：得分： 答案填写如下： 1)学生通过课堂进行选课，可以跨系选择，没有学分限制 E-R 图如下： 2）学生属性有学号、姓名、性别、班级、登录密码 E-R图如下： 3）教师属性有工作编号、姓名、性别、所在系E-R图如下：

4）课堂属性有课堂编号、教师、课程名、上课时间、人数E-R图如下： 5）课程属性有课程名、性质、应修学生人数、开课系E-R如如下 6）一个课程由多个教师教授，每个教师教授多门课程 E-R图如下： 7）一个课程开设多个课堂，每个课堂只教授一门课程E-R图如下：

华扬企业信息管理系统设计方案.

课题名称：华扬企业信息管理系统设计方案

目录 前言 (1) 一、可行性分析报告 (2) 1、目前状况描述 (3) 2、可行性分析 (3) 2.1经济上可行 (3) 2.2技术上可行 (4) 2.3管理上可行 (4) 3、项目目标 (5) 4、设备及平台选择 (5) 5、ROI（投资回报率）分折 (5) 二、需求分析说明书 (5) 1、系统功能结构图（HIPO图） (6) 2、采购系统功能说明 (6) 2.1功能描述 (6) 2.2系统硬件需求 (8) 2.3系统软件配置 (8) 3、现有系统的业务流程图及说明 (8) 4、新系统的业务流程图及说明 (9) 4.1图表 (9) 4.2系统模块说明 (9) 附、课程设计任务书 (11) 课程小组成员一览表 (12)

华扬塑料有限公司信息管理系统设计方案随着华扬公司的高速发展，随着市场竞争的日益激烈、网络信息技术的飞速发展，以及武汉公司的投产，本公司与市场之间的信息传递速成度慢，总部很难及时了解各地产品销售、库存和货款回收的准确数据，在企业营销需要的人、财、物力需求的不断增加，产品的销售费用加速增加，为了公司的企业信息能实现一体化，公司急切需要一个实用、科学、先进、安全及可靠的系统，实行财务、经营、质管、仓库、模具及生产车间统一网络管理，并具有系统的伸缩性，达到资源共享，形成统一高效的系统，可以加强华扬公司对外扩展并管理好远程的分公司。 一、可行性分析报告 1、目前状况描述 广州市华扬塑料有限公司是一家主要从事汽车、摩托车塑料配件的生产，现有员工700多人，年产值3亿人民币，生产产品品种500多种，往来客户有200多家的较具规模的专业公司，广州市华扬塑料广州总部已建成独立的局域网，并于2000年使用金算盘财务软件，但财务和仓库都是单独使用，资源不能共享，没有形成统一高效的系统。2.可行性分析 2、1经济上可行性分析 本项目的针对企业信息一体化的要求设计，建立一个能同时管理多个分公司的资料，也能同时做到集中统计所有分公司资料或统计其中一家或多家分公司的资料的管理系统，必须有足够的资金，故公司领导对建立该管理系统做了一次详细的预算，预算分析表如下：

企业管理信息系统实践报告

企业管理信息系统实践报告 关于深圳A公司项目管理系统建立的实践报告 学生姓名 专业名称现代企业管理 年级班级2015秋 准考证号 030515200429 2016年 10月20日

目录 前言 (3) 1.深圳A公司简介 (3) 2.行业竟争分析 (3) 3.开发“项目管理系统”必要性 (3) 4.实践内容及项目目标 (4) 5.深圳A公司项目管理流程简述 (4) 6.深圳A公司项目管理问题产生的原因 (5) 7.深圳A公司需要的项目管理系统需求分析： (6) 8.深圳A公司开发项目管理系统分析： (6) 9.项目管理系统开发完成后成果展望 (11) 10.总结 (11)

前言 项目管理在产品实现过程中，特别是研发活动中显得越来越重要，随着我国科技产业及企业不断的发展,自主研发能力不断提高，对产品及效益要求也越来越高，使我国企业对项目管理也越来越重视，项目管理已经成为企业管理的重要组成部分。项目管理能够使企业及项目实现产品按计划成本完成或更低、产品周期缩短、效率提高、降低项目风险、使企业资源能够得到最大化的利用，能够在确保质量前提下，推进项目按期达成、提高企业效益、快速占领市场等方面发挥了重要的作用。 由于项目管理过程中涉及到项目范围、项目成本、项目周期、项目人力资源。项目风险、项目采购、项目集成及项目干系人等众多因素，如果只靠人为管理和已普及的OA办公系统管理远远不能满足需求，必须要有专门针对项目管理系统的软件工具对整个项目进行管理才能发挥项目管理的应用作用与贡献。 1.深圳A公司简介 深圳A公司专注于智能移动周边设备的企业，创始于2003年，十余年来一直致力于移动电源、数码3C配件、云路由、智能硬件等产品的研发、制造与营销，现已围绕手机、平板、智能电视“三块屏幕”形成了涵盖智能存储、电能支持、互联互通、音视频播放等领域的完整产业链。 2.行业竟争分析 深圳A是一家在3C数码配件在行业内属销量龙头企业之一，但随着行业竟争越来越激烈，且产品同质化越来越严重，即使公司产品质量在行业内都小有名气，也不得不面临着成本压力、产品更新换代不够快的问题，为此公司引入了项目管理，因为采用的是人为管理及用办公软件进行管理，效果不是很理想。 3. 开发“项目管理系统”必要性 深圳A公司面临的竞争压力越来越大，企业要想生存，就必须在各个方面加强管理，并要求企业有更高的信息化集成，能够对企业的整体资源进行集成管理。现代企业都意识到，企业的竞争是综合实力的竞争，要求企业有更强的资金实力，更快的市场响应速度。根据该公司强项在于制造能力及制造成本控制，而前端技术中心（产品、项目、研发、测试、NPI等）管理相对比较弱，导致了产品研发成本高、产品研发周期长、产品更新换代慢的问题。

某企业销售管理信息系统开发案例

某企业销售管理信息系统开发案例 1 系统规划 项目背景 某企业是一家采用金字塔式组织结构、内部分工简单、业务流程短促的中小型贸易企业。长期以来专营副食品如各种名牌的巧克力、奶糖等的销售和供应。随着企业的不断发展，不仅经营国内品牌产品的销售，而且为国际上知名品牌代理其产品的销售。企业经过近几年的奋斗，在副食品专营方面已具有较大规模，业务的范围已突破原有的地域范围，形成以总部所在地为中心的省际辐射，业务量和顾客数都扩大到以前的数倍。企业在快速成长的同时，对企业组织结构设计、业务流程的规划、各种数据存储和应用提出了新的要求，旧有的模式已不能再适应企业迅速发展的需要。随着业务的开展和市场竞争的加剧，企业的高层领导也意识到企业内部管理存在一些问题，信息技术的发展和普及应用给管理者带来了希望。他们希望通过信息化的建设改变企业的现状，能对市场机遇做出快速反应，给企业带来更多的利润。管理信息系统成功应用的案例使得管理者有信心通过管理信息系统的开发和利用改变企业的管理现状，使企业得到更好的发展。 企业现状 根据初步调查，目前企业拥有少量计算机，大多数工作人员对计算机的操作知识知之甚少，企业没有采用任何管理信息系统，基本工作大多由人工完成，计算机仅仅进行文字录入、处理，导致工作繁琐、重复性大，企业发展滞后。计算机在企业的主要功能停留在核算统计方面，无法应用到各个管理部门，即无法实现数据的共享。企业的业务流程中各个环节几乎都是手工操作方式，数据量大，使得工作人员工作量大，并且容易出现差错，效率低下。另外，企业是凭借单据实现部门间的作业顺序、业务关系，单据一般由顾客传递，使得顾客要在各个部门间奔波，客户满意度较差。企业现在的财务部与结算科的职能边界不清晰，容易造成权责不明确，在销售分析和核算上容易出现差错。由于整个业务流程都采用了手工方式，一些供需的信息不能及时的传给高层管理者，造成信息滞后，不利于决策者进行准确的市场判断决策，无法适应市场的瞬息万变。企业现在采用的是金字塔式的组织结构。 开发原因 基于上面的企业现状可知：企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下，经济效益不高。许多繁琐、经常性、重复性的工作本可以用计算机解决的问题却困扰着工作人员，浪费了大量的人力、物力和财力。企业规模的不断扩大，企业业务逐渐增多，各个部门的工作人员工作量就会加大。该企业销售完产品后，没有提供相应的售后服务，由于数据处理都由人手工操作，资金方面没有合理计划，拖欠款的情况没有能得到及时有效的控制，影响资金周转。这样企业进一步发展和企业目前管理存在的问题的矛盾就会更加激化，企业的发展迫切需要一套管理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业未来发展。在对该公司原系统的运行、实践进行初步调查，发现原系统计算机的应用只是收集、存储了不少销售、仓储等信息，但都是以WORD 文档的形式存储的，其功能仅停留在查询、统计、打印报表等一般功能，而没有充分利用其丰富的信息资源为企业服务。在企业领导的支持下，为加强企业营销管理，开发一个对企业销售情况进行全面管理的管理信息系统已势在必行了。 、 目前，企业还存在这一些管理信息系统开发的有利因素。如企业内部有少数精通计算机硬件的高端人才，为信息系统的管理应用提供了前提；企业还拥有几十台计算机以及系统安装的硬件资源，企业领导和大多数员工的配合支持；系统开发应用潜力很大；系统的应用还可以使工作人员从繁重的工作中解脱出来，改善了企业内部组织管理，使企业内部信息流和物流畅通无阻，提高工作效率和经济效益，促使企业进一步发展。 系统目标 销售管理信息系统是为了适应企业综合管理的需求，改变企业现有的管理模式，加速企业管理的自动化、标准化和科学化，而建立的一个整体性的销售操作系统。它可以为各管理层提供可靠的信息，为提高企业各方面的效益服务。系统的总目标是：用信息来支持企业的决策和企业的业务操作，用信息技术实现办公自动化代替原有手工管理方式，提高业务处理效率。具体如下： （1）改变过去手工操作，建立计算机系统操作，更加快捷，做到高效率。公司市场、开票、结算、