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管理学模拟题一

管理学模拟题一
管理学模拟题一

管理学模拟题一

一、单项选择题(15题,每小题1分,共15分)

1、进行了霍桑实验并导致了人际学关系说问世的管理学家是()。

A 罗伯特·欧文

B 法约尔

C 梅约

D 马斯洛

2、下列哪一项属于组织的一般环境要素?()。

A 政府部门

B 科学技术水平

C 组织文化

D 组织资源

3、组织工作的主要内容包括组织结构设计、人员配备和()

A 管理沟通

B 组织变革

C 岗位设置

D 权力分配

4、不属于强化理论中行为改造策略的是()。A 强化 B 劝说 C 消退D惩罚

5、有利于培养高层管理人才的组织结构是()。

A直线职能制 B 矩阵制C事业部制 D 委员会制

6、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的

哪一项基本职能? A 计划 B 组织 C 领导 D 控制

7、计划工作的流程起始于()。A 明确目标B 制定战略C 分析问题D

选择方案

8、下列不属于组织中权力类型的是()。

A 职位权力

B 专家权力

C 职能权力

D 参谋权力

9、体现社会赋予组织的基本职能和使命的是组织的()。

A 规划

B 规章

C 宗旨D目标

10、促使人产生某种动机的根本原因是()。

A 个人目的

B 组织的激励

C 外部刺激

D 人的内在需要

11、奠定管理行为科学基础的是()。

A 马斯洛的需求层次论

B 赫茨伯格的双因素理论

C 麦格雷戈的X—Y理论

D 梅约的人际关系学说

12 、马斯洛的需要层次理论中,人的第四个层次的需要是()。

A尊重需要 B 社交需要 C 安全需要 D 自我实现需要

13、某公司计划用5年时间成为行业10强,这属于企业的()。

A战术目标 B 战略目标 C 作业目标 D 企业使命

14、2003年5月,SARS疫情还为解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生

事件应急条例》,这属于()。A 事前控制B 事后控制C 事中控制

D反馈控制

15、对于各个层次的管理者来说都非常重要的一项基本能力是()。

A 技术技能

B 概念技能

C 控制技能

D 人际技能

二、辨析题(4题,每小题4分,共16分)

(判断下列说法是否正确,在括号内打√或×,并简要的说明理由)

1、为了保证决策的科学性和准确性,决策应遵守最优原则。()

2、计划是计划部门的事,与其他部门无关。()

3、为节约管理成本,组织的管理层越少越好,管理幅度越大越好。()

4、建立在威信之上的领导力比建立在职权之上的领导力更有效。()

三、简答题(5题,每小题6分,共30分)

1、什么是组织的任务环境?常见的任务环境要素包括哪些?

2、请简述霍桑实验及其意义。

3、对于管理者和组织者来说,授权有哪些好处?

4、简述勒温的三种风格领导风格理论的主要内容。

5、管理的含义及其基本职能是什么?

四、论述题(2题,每小题12分,共24分)

1、泰勒的科学管理论的主要内容是什么?

2、直线职能制结构的主要特点、优缺点及适用条件是什么?

五、案例分析题(1题,共15分)

1、施迪是富强油漆厂的供应科科长,心直口快,为人热情,尤其对新注意、新发明、新理论感兴趣,自己也常在工作里搞点新名堂。最近,施迪科长谈起了他的一段有趣的新经历。他说:“上个月,厂里派我去市里参加了一期管理干部培训班,学到了不少东西”。

“讲课的美国教授说,企业对职工的管理,不能太依靠高工资和奖金。钱并不能真正调动人的积极性。但最重要的是‘工作的挑战性’。就是指工作不能太简单,要让人得动点脑筋,花点力气,那活才有干头。再就是工作要有趣,要有变化,别老是一套。他还说,要给自主权,给责任;要让人家感到自己有成就,

有提高,还有什么表扬啦,跟同事们关系友好融洽啦,劳动条件要舒服安全啦什么的。总之,工资和奖金摆在最后的。”

“那教授还说,这理论也分人,说提出这理论的学者研究的对象是工程师、会计师、医生这类高级知识分子,对其他类型的人未必合适。”

“短训班办完,回到科里,正赶上年末工作讲评,要发年终奖金了。这回我有了新主意。我那科里,论工作就数小李子最突出:大学生,大小也算个知识分子。聪明能干,又能吃苦。于是我把他找来谈话。”

“我先强调了他这一年的贡献,特别表扬了他的成就,还细致讨论了明年怎么能使他的工作更有趣,责任更重,也更有挑战性······我们甚至还确定了考核他明年成绩的具体指标,最后才谈到奖金。我说,这回年终奖,你跟大伙一样,都是这么多。”

“可是,小李子竟然发起火来了。他蹦着说:‘什么?就给我这么一点?说了一大堆好话,到头来我就值那么一点?的啦,您那套好听的请收回去送给别人吧,我不稀罕。表扬又不能当饭吃!’这是怎么一回事?美国教授和学者的理论听起来那么有道理,小李也是知识分子,怎么就不管用了呢?”

1、案例中所提到的理论是指管理学中是哪个激励理论?按照这个理论,工资和奖金属于什么因素,能够起到什么作用?(5分)

2、施科长用美国教授介绍的理论去激励小李,结果碰到丁子,问题可能出现在什么地方?根据案例提示的情况,说出你的理由、(10分)

管理学模拟题二

一、单项选择题(15题,每小题1分,共15题)

1、管理的四大基本职能包括计划、组织、()和控制。

A、指挥

B、协调

C、激励

D、领导

2、下列哪一项属于组织的任务环境要素?()。

A、供应商

B、科学技术水平

C、组织文化

D、资金水平

3、领导工作的主要内容包括()、协调和激励。

A、计划

B、控制

C、指导

D、授权

4、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和策略的计划是()。

A、行动计划

B、战略计划

C、综合计划

D、指导性计划

5、人性的基本假设包括自然人、经济人、社会人和()。

A、理性人

B、机械人

C、复杂人

D、有机人

6、管理者对当前的实际工作是否符合计划进行测定以促使组织目标实现的过程,被称为

()。A、领导B、组织C、创新D、控制

7、根据双因素理论,下列属于激励因素的是()。

A、工资水平

B、办公环境

C、工作范围

D、工作气氛

8、()是管理者概念技能的重要体现。

A、语言表达的准确性

B、发展趋势的判断

C、工作细节的把握

D、事情处理的果断

9、2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事

件应急条例》,这属于()。A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、反馈控制

10、多数情况下,决策职能采用()决策准则。

A、理性化

B、效率化

C、最优化

D、满意化

11、实验室保安措施不当时,安全保卫人员要求实验室管理人员限期改正,

其履行的是

()。A、职能权力B、参谋权力C、直线权力D、惩

罚权力

12 、有些公司实行弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至可以利用

互联网在家办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于()。

A、X理论

B、Y理论

C、领导风格理论

D、社会人假想理论

13、组织工作的主要内容包括组织结构、人员配备和()。

A、管理沟通

B、组织变革

C、岗位设置

D、权力分配

14、下级努力按时完成任务以避免领导的批评。这属于那种强化手段()。

A、正强化

B、负强化

C、消退

D、惩罚

15、“X—Y”理论是由哪位管理学家提出的?()

A、马斯洛

B、麦克利兰

C、梅约

D、麦克雷戈

二、辨析题(4题,每小题4分,共16分)

(判断下列说法是否正确,在括号内打√或×,并简要的说明理由)

1、领导者的领导效能主要由权力的大小决定。()

2、某公司计划用5年的时间成为行业10强,这属于企业出的战术目标。()

3、授权过程中,被授权者得到了权力,因此也就承担最终责任。()

4、为保证决策质量,在决策过程中,我们应尽可能多的拟定备选方案以提供选择。()

三、简答题(5题,每小题6分,共30分)

1、请简述决策的基本过程。

2、影响在组织扩大管理幅度的因素是什么?

3、对于管理者和组织者来说,授权有哪些好处?

4、简述需要层次理论的主要内容。

5、控制工作要遵循哪些基本原则?

四、论述题(2题,每小题12分,共24分)

1、事业部制结构的主要特点、优缺点及适用条件是什么?

2、霍桑试验及梅约人际关系学说的主要内容是什么?

五、案例分析(2题,共15分)

1、刘民是某公司的部门经理,最近正为自己的两个助手伤脑筋。他和朋友抱怨说:“这两个人进公司都快一年了,可还是什么事都来问我。比如,王大同上星期又拿一笔不到1000元的报账单来找我,他完全可以自行处理嘛!两周前,我交给孙文国一项较大任务,叫他召集一些下属一起搞,而他却一个人闷头搞,根本不叫下属来帮忙。”

与此同时,刘民的两位助手也在谈着自己的工作。王大同说:“刘经理说报销和订货的时一定要和他商量,可是上周,我找他签发一张报销单,他说不用找我,我有权自己处理。但就在一个月前,我的报销单被财务部退回来了,我敢说我给他的报告他恐怕还锁在抽屉里没看过呢!”

孙文国说:“我也有同感。前两周,他交给我一项任务,并要我立即完成。我去找人帮忙,但他们却不肯,说非要得到刘民的同意。几天是完成任务的最后日期,我却还没有完成。他又要抓我的小辫子,把责任推给我。我认为,刘民是存心这样的,他怕我们搞得太好抢他的位子······”

问题:(1)结合案例材料,分析刘民和他的两个助手之间的矛盾产生的根本原因是什么?

(2)结合授权的基本过程谈谈刘民如何改进其授权活动?(6分)

2、一群孩子每天放学回家路过一位老人的住处,都会嘲笑这个老人有多愚蠢、多丑陋,并乐此不疲。一天下午,老人在遭受了又一轮孩子们的嘲笑后,想出了一个计谋。他对这群孩子说:“如果他们每天能够接着来嘲笑他,每个人就会得到一美元。这群孩子又高兴又惊讶,因为不仅可以干自己喜欢的事情,而且

还有奖励。于是,第二天他们早早的就来了,并极尽所能的嘲笑老人。老人恪守诺言,给了每个孩子一美元,并说明天还来骂他,就给他们每个人25美分,孩子们觉得这也还不错。第三三天孩子们又来嘲弄他一番,老人如约给了他答应给的钱,然后告诉这群孩子,下次再来骂他只能给一美分了。孩子们疑惑的相互看看,“就一美分?”他们不屑地说,“算了吧”从此,这群孩子再也没来嘲笑过老人。

问题:(1)从激励理论的角度回答,老人的计谋为什么能够成功?这个故事提示我们管理者在激励过程中应注意什么问题?(5)

管理学模拟试卷考卷及答案

管理学模拟试卷考卷及答 案 Last revision on 21 December 2020

《管理学》模拟试卷 一、单项选择题(本大题共20分,每小题2分) 1.梅奥的霍桑试验表明( )。 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 2.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。 A.锥式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 3. 在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。从管理职能上讲,教练员行使的职能是()。 A.计划职能 B.领导职能 C.组织职能 D.控制职能 4.西蒙把决策活动分为两类,程序化决策与非程序化决策,其区分标准是 ()。 A.经营活动与业务活动 B.重复性工作或非重复性工作 C.最优化标准或满意标准 D.计算机决策或非计算机决策 5."无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想()。 A.儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家 6.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员44人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长20人,职能科长4人,科员15人。每一岗位均不设副职。厂长的管理幅度为()。 A. 4 B.8 C.24 D.28 7.提出期望值理论的管理学家是()。 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.弗鲁姆 8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是()。 A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式()。 A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制 10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门() A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 7.提出期望值理论的管理学家是()。 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.弗鲁姆 8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是()。

《管理学》模拟试题J及答案

管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题(每小题 5分,共 25分): 1.为什么说计划工作有助于降低风险? 2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别? 3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论? 4.管理的一个著名定义是: “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司,你认为应 关注哪些一般环境因素? 二、选择题(每小题 1.5 分,共 45 分): 1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上, 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手; 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性, 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的? A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2.你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策? A. 确定性决策;各类奖项的数量 B. 风险性决策;不需要加其他信息 C. 不确定性决策;各类奖项的数量 D. 不确定性决策;可能购买该奖券的人数 3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长,向他做了这样的布置: "张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示, 你觉得主要在以下哪方面还不够明确? A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争 战略时, 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在, 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理? 工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后, 他待人热情, 早上早早地站在

管理学模拟试题试题解析

最新管理学模拟试题试题解析 一、判断题 1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。(T ) 2、领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。(F ) 3、在紧急情况下,专制式的领导是必要的。(T ) 4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。(F ) 5、费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。(F ) 6、有效的领导方式与环境和个性无关。(F ) 7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。(T ) 8、在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。(T ) 9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。(F) 10、马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。(F ) 11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。( F ) 12、文化层次不同,人们的需要层次也会不同。(T) 13、每个工人都有很高的成就感。(F ) 14、每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。(T ) 15、没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。(T ) 16、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。(F ) 17、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。(T ) 18、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。(F ) 19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。(F ) 20、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。(F ) 21、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。(F ) 22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。(F) 23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。(T) 二、选择题 1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( A ) A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 2、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( D ) A. 任其讲下去,让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作 C. 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢 3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当(A ) A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20 分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,() A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是 ()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导, 实现 (),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以 程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(则。 )原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的()原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(导。 )领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 .美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20- 30 %;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 .企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题 2 分,共20 分) 1.? 现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯 例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。 6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于 采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。 三.名词解释(每题 4 分,共20 分) 1.行为科学

《管理学》模拟试题D及答案

《管理学》模拟试题D及答案 一、简述题(每小题4分,共20分) 1、有些企事业单位的领导者在管理工作中总是爱好“只罚懒,不奖勤”,你认为这样做是否合理?为什么? 2、根据管理学原理,“领导”一词的含义包括哪儿方面? 3、简述“管理幅度”与“管理层次”的区别与联系。 4、组织设计必须考虑的影响因素有哪些? 5、简述网络计划法的原理及其优点。 二、选择题(每小题1分,共40分) 1、70年代人们追求的三大件是:手表、自行车和缝纫机;80年人们追求的三大件是:彩电、冰箱和洗衣机;到了90年代,人们追求的三大件则是:住房、轿车和手机。这表明: A、人们的需求层次发生了变化 B、人们的需求已进入到第三个层次 C、人们的需求层次并没变化,只是生活水平有了三次大的提高 D、A+B+C 2、计划工作的经济性是指: A、计划工作是经济工作 B、计划工作的主要完成者是经济工作者 C、计划工作为经济工作服务

D、计划工作的制订和执行必须用最少的费用来完成组织的目标 3、环式信息沟通的特点是: A、集中性低 B、速度快 C、领导能力高 D、成员满足度低 4、关于路径-目标理论的说法正确的是: A、属于领导行为理论 B、属于领导品质理论 C、属于领导品质理论,又属于领导行为理论 D、属于领导权变理论 5、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,居于保健因素的是: A、生理和自尊的需要 B、生理、安全和自我实现的需要 C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我实现的需要 6、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是: A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔

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精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题(每小题2分,共 20分) 1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是() A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是() A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为() A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是() A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?() A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是() A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是() A、筛选难度大,时间长 B、进入角色慢,了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是() A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为() A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指() A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。(每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分,共 10分) 1、管理的两重性是指() A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下()是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广,有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有() A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland )提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有()

管理学模拟题

一、请简要回答概念(每题2分,共10分) 1、组织 2、沟通 3、控制 4、管理 5、目标管理 二、选择最正确答案(每题1分,共20分) 1.由于我国干部人事制度的变革,从而影响到组织管理工作,这种环境属于()。 ①经济技术环境②技术环境③政治和法律环境④文化环境 2.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图,有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解,你对此模型的评价是()。 ① 不正确,因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多 ② 正确,因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多 ③ 不正确,因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多 ④ 正确,因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上的多 3.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?() ① 部队中的班长与战士谈心 ② 企业的总会计师对财务部门进行检查 ③ 钢琴家制定自己的练习计划 ④ 医院的外科主任主持会诊 4.高层管理者的主要工作是()。 ①决策②控制③协调④领导 5.目标管理适合于管理() ①工作②组织③管理者④工人 6.某化工企业为了在竞争中处于有利地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法,准备逐步取缔该产品。企业顿时陷入一片阴影之中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?() ①估量机会、确立目标 ②明确计划的前提条件 ③提出备择方案,经过比较分析,确定最佳或满意方案 ④拟定派生计划,并通过预算使计划数字化

7.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?()①目标缺乏鼓动性②目标表述不够清楚 ③目标无法考核④目标设定得太高 8.分权制的特点是() ①授予下属适当的决策权②权力全部下放③加强对下属的管 理④加强民主管理 9.管理层次产生的主要原因是() ①职能分工的需要②管理幅度的限制③权责明确的需要④部 门划分的需要 10.扁平型组织具有()。 ①较窄的管理跨度②紧密的监督和有限的授权③较宽的管理跨度 ④正规统一的部门⑤很多的提升机会和雇员快速的升级 11.如果你是一位公司的总经理,当发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()。 ①立即宣布这些小团体为非法,并予以取缔。 ②深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。 ③只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。 ④正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。 12.张三是某企业生产科科长,在应该由他进行决策的许多问题上,他都去请示负责生产的副厂长并由这名副厂长最后拍板。实际上,他们已经习惯了这种做法,并几乎成了一种惯例。从管理学的角度来看,他们的行为违背了()的授权原则。 ①职能界限②职权与职责对等③职权层次④职责绝对性 13.刘教授到一个国有大型企业去咨询,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说:“对不起,我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟,办公室的门又开了,

管理学模拟试卷2及答案

浙江大学远程教育学院模拟试题卷 (开卷)课程代码名称管理学教学站成绩 专业(层次)_ 准考证号姓名 请保持卷面整洁,答题字迹工整。 1、( D )是管理过程的不同阶段的连接点,又是管理过程的重要链条。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 2、管理过程学派的代表人是( A )。 A、孔茨 B、巴纳德 C、德鲁克 D、卢丹斯 3、以数学家的眼光,对劳动分工的效益和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行较全面论述的是( B )。 A、小詹姆斯·瓦特 B、查尔斯·巴贝奇 C、亚当·斯密 D、罗伯特·欧文 4、目标管理的第一步,也是最重要的阶段是( B )。 A、制定行动计划 B、目标设定 C、检查进度 D、评估整体绩效 5、非正式组织一般具有( B )种基本形式。 A、2 B、3 C、4 D、5 二、多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。(共 A、具有专业分工 B、具有明确的科层 C、具有法定的权威 D、具有统一的制度性规范 E、组织形态相对稳定 2、怎样才能成为学习型组织呢?彼得·圣吉认为,企业的管理者和全体员工都必须经过( ABCDE )方面的修炼。 A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、团队学习 E、系统思考 3、程序控制失灵的原因有( ABCDE )。 A、程序之间的不协调 B、程序制定的高成本 C、程序的滥用 D、程序的陈旧和僵化 E、程序制定的盲目性 4、非正式沟通的类型在自然状态下,最常见的有( BCDE )。 A、双线式 B、单线式 C、流言式 D、偶然式 E、集束式 5、领导生命周期理论是建立在( CD )理论基础之上的。 A、勒温理论 B、领导特质理论 C、管理方格图理论 D、不成熟——成熟理论 E、费特勒模型

管理学模拟试题B答案

管理学模拟试题B答案 一、请简要回答概念(每题2分,共10分) 1、计划为实现组织目标而进行的行动安排 2、领导带领和指挥员工实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。 3、目标组织和个人活动所希望达到的结果。 4、决策决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方 案的分析判断过程。 5、管理者从事并负责对组织内的资源进行计划、组织、领导、控制的人 员 二、选择最正确答案(每题1分,共20分) 1.由于国家处于经济萧条时期,从而影响组织的目标,这种环境属于(①)。 ①经济环境②社会文化环境③政治环境④国际环境 2.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。观察此表,不能得出以下 ②随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作 ③对高层管理者而言,很少从事领导工作,所以不必具备人际技能 ④不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的 3.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?(①) ①计划职能②组织职能③领导职能④控制职能 4.在管理中,决策是(④)。 ①高层管理人员所承当的任务②高层和中层管理人员所承当的任务 ③高层主管和参谋人员所承当的任务④每一个管理人员都可能要从事的 活动 5.计划的第一步是确定(②)。 ①行动措施②目标③人员组成④资金来源 6.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体,各部门的目标之间有时常常会发生矛盾,产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性?(②) ①目标的层次性②目标是一个网络体系 ③目标的多样性④长期目标和短期目标的协调 7.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产

管理学考试试题及其答案(考试大全)_最新版

管理学考试试题及其答案(考试大全) 温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接 编辑,并根据自己的需求进行修改套用。 管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文简介: 管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是(D)A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是(C)A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A)A.人力 B.物力 C.财力 D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文内容: 管理学考试试题和答案(全) 第一篇 总论 1. 管理的载体是(D) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.

管理的对象是(C) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归入三大类, 即(B)A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色

C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中, 将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指(C) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环

管理学模拟题参考答案

管理学模拟卷一 一、单项选择题(每小题2分) 1.评价管理活动的基本依据是(a) A. 组织的目标; B.组织的领导; C.组织的控制; D.组织的协调 2.从传统管理者的定义角度来看,以下哪类人属于管理者的范畴(b) A.高级成本会计师B.大公司的财务主管 C.高级化验师 D.高级经济师 3.被称为“现代人事管理之父”的是( d) A.泰罗; B.法约尔; C.韦伯; D.罗伯特·欧文 4.不属于组织行为学的理论的是(d ) A.需要层次理论; B.双因素理论; C.期望理论; D.协作效率理论 5.将硬性拆开的组织架构,如市场开发、生产、营销、人事、财务、后勤等功能性 部门,按照自然跨部门的作业流程重新组装回去符合哪种管理学思想( b) A.学习型组织; B.企业再造; C.科学管理; D.一般管理 6.某IT公司想向社会招聘一个技术开发部主任,对他有这么几个基本要求:能创新地开展工作、思想活跃、善于处理人际关系、能够积极承担攻坚性的工作、具有技术与管理两方面的知识优势。该公司依据的是( d )领导理论对外进行技术开发部主任的选拔。 A.特质理论B.权变理论C.行为理论D.以上三种理论都是。 7.“服务社会,便利人群的准则是由(d )提出的 A.康元制罐厂; B.荣氏集团; C.东亚公司; D.民生实业公司 8.小张是一名管理人员,他在与同事讨论管理系统工程的主体内容,除了运筹学外,你认为下列哪一项(d)是小张不需要考虑的方法 A控制论; B数理统计; C可靠性方法; D移动分析法 9.任何一类管理必须在一系列管理环节上保持可调节的弹性,特别是在重要的关键 环节上要保持足够的余地,指的是(c) A.整体弹性; B.经济弹性; C.局部弹性; D.消极弹性 10.社会因素的变化引起市场需求的变化,市埸需求的变化会影响生产及其资源的分配,从而引起经济环境、科技环境的变化等等。体现了组织外部环境的(b)A复杂性; B交叉性; C变动性; D客观性 11.一个企业要开发一种重要的新产品,可能为此专门成立一个项目小组,并实行一 种矩阵式的组织形式和职权关系。这是计划工作对(b)的影响结果。 A.人员配备; B.组织工作; C.组织结构; D.工作方式 12.计划的表现形式的最高层次是(b) A.预算; B.宗旨; C.规划; D.使命; E.战略 13.目标管理的一个循环周期包括几个阶段(a) A .3;B.4;C.5;D.6 14.组织的管理工作成效的大小,首先取决(b) A.决策人的素质; B.决策的正确与否; C.决策方法的先进性; D.决策的目标 15.某企业生产某种产品,单位售价为300元,单位产品变动成本为200元,生产该产 品的固定成本为4000元,当盈亏平衡时销售量为(a)

管理学基础--模拟试题一

管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C ) 选择一项: A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项: A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是( C ) 选择一项: A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项: A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。 选择一项: A. 层次性

C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的( A ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 选择一项: A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( A )特征。 选择一项: A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( B )。 选择一项: A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中,组织的静态方面含义就是( C )。 选择一项: A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B )原则。 选择一项: A. 因人设职

管理学模拟试题(三)及其参考答案

《管理学》模拟试题(C) 一、单项选择题(1×10=10分) 1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定 _________ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。 A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任 3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施? A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球 B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚 C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动 D.对上述情况不闻不问,任其自由发展 4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________ A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________ A.该公司在组织设计上采取了职能结构 B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 6、组织文化具有________________。 A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系 B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性

C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化 D.以不变应万变,始终保持稳定性 7、提出权变理论的是____________________。 A.吉沙利 B.菲德勒 C.布莱克 D.施米特 8、提出期望理论的是___________________。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 10、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。 A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销 售利润率 二、简答题(每题10分,共30分) 1、根据控制活动发生在被控制活动运行过程的何种阶段可以把控制分为哪些类型?各自有何优缺点? 2、梅奥在西电公司进行的霍桑实验的主要发现和研究意义是什么? 3、目标管理中目标设置的主要原则是什么? 三、论述题(20分) 1、请说明直线——职能制、事业部制和矩阵制组织结构类型的特点,并评析各自的优缺点。 四、案例分析(共30分) 瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”,聚集着几十家钟表厂,驰名世界的“劳力士”表就出产于此。 20世纪70年代中期开始,瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高,大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大,

管理学模拟题

模拟试题(一) 一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务 7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。 A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构 二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分) 1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。

管理学模拟试卷

管理学(概论)模拟试卷 答题说明:所有题目均在答题纸上作答,否则不得分! 一、单项选择题(每题只有一个正确答案,写在试卷后的答题纸上,每题1分,共25分) 1. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列 A.概念技能,技术技能,人际技能 B.技术技能,概念技能,人际技能 C.概念技能,人际技能,技术技能 D.人际技能,技术技能,概念技能 2.“科学管理理论”的创始人是 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3. 是有效产出与投入之间的一种比例关系 A.效能 B.效果 C.效率 D.效用 4.根据计划的明确性,可以把计划分类为 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5.管理方格图中,9.1型对应的是 A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.中庸之道型 D.团队型 6.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式? A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退 7.管理的核心是 A.决策 B.领导 .激励 D.处理好人际关系 8.霍桑试验的结论中对员工的定性是 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 9.双因素理论中的双因素指的是

A.人和物的因素 B.信息与环境 C.自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 10.一般来说,组织环境越稳定,管理幅度应该 A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 11.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的销售办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各销售办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则? A.权责对等原则 B.命令统一原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则 12.事业部制的主要不足在于 A.不利于调动下属的积极性 B.改变领导风格以适应情境 C.部分职能的重复设置,管理成本上升 D.多头领导 13.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的销售队伍人数也从5人增加到90人。最近,公司发现销售人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现种情况的主要原因最大可能在于 A.销售人员太多,产生了鱼龙混杂的情况。 B.总经理投入管理的时间不够,致使销售人员产生了看法。 C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对销售队伍实行有效的管理。 D.销售队伍的管理层次太多,使得总经理无法与销售人员有效的沟通。 14.下列分权程度最高的组织结构形式是 A.直线制 B.直线—参谋制 C.直线—职能参谋制 D.事业部制 15.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的 A.幼童类业务 B.明星类业务 C.金牛类业务 D.廋狗类业务 16.根据领导生命周期理论,当下属没有工作能力,却愿意工作时,领导者应采取 A.命令型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导 17.宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几 天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担 A.维修科长 B.维修工人 C.维修部经理 D.工程部经理

管理学模拟题

管理学模拟题一 一、单项选择题(15题,每小题1分,共15分) 1、进行了霍桑实验并导致了人际学关系说问世的管理学家是()。 A 罗伯特·欧文 B 法约尔 C 梅约 D 马斯洛 2、下列哪一项属于组织的一般环境要素?()。 A 政府部门 B 科学技术水平 C 组织文化 D 组织资源 3、组织工作的主要内容包括组织结构设计、人员配备和() A 管理沟通 B 组织变革 C 岗位设置 D 权力分配 4、不属于强化理论中行为改造策略的是()。A 强化 B 劝说 C 消退D惩罚 5、有利于培养高层管理人才的组织结构是()。 A直线职能制 B 矩阵制C事业部制 D 委员会制 6、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一项 基本职能? A 计划 B 组织C领导 D 控制 7、计划工作的流程起始于()。A 明确目标B 制定战略C 分析问题D 选择方案 8、下列不属于组织中权力类型的是()。 A 职位权力 B 专家权力 C 职能权力 D 参谋权力 9、体现社会赋予组织的基本职能和使命的是组织的()。 A 规划 B 规章 C 宗旨D目标 10、促使人产生某种动机的根本原因是()。 A 个人目的 B 组织的激励 C 外部刺激 D 人的内在需要

11、奠定管理行为科学基础的是()。 A 马斯洛的需求层次论 B 赫茨伯格的双因素理论 C 麦格雷戈的X—Y理论 D 梅约的人际关系学说 12 、马斯洛的需要层次理论中,人的第四个层次的需要是()。 A尊重需要 B 社交需要 C 安全需要 D 自我实现需要 13、某公司计划用5年时间成为行业10强,这属于企业的()。 A战术目标 B 战略目标 C 作业目标 D 企业使命 14、2003年5月,SARS疫情还为解除时,我国政府颁布了《突发公共卫 生事件应急条例》,这属于()。A 事前控制B 事后控制C 事中控制D反馈控制 15、对于各个层次的管理者来说都非常重要的一项基本能力是()。 A 技术技能 B 概念技能 C 控制技能 D 人际技能 二、辨析题(4题,每小题4分,共16分) (判断下列说法是否正确,在括号内打√或×,并简要的说明理由) 1、为了保证决策的科学性和准确性,决策应遵守最优原则。() 2、计划是计划部门的事,与其他部门无关。()

管理学基础试题及答案1

《管理学基础》模拟试题及答案 一.单项选择 1.“凡事预则立,不预则废。”是强调(D计划)的重要性。 2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会(.A最有效和合理的)组织形式。 3.目标管理是一个全面的(管理系统)。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(定性预测法)。 5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到(30)元/件时才不至于亏损。 6.企业组织结构的核心内容是(权责利关系)。 7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(非结构式面谈)。 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A、B、激励因素C、成就因素D、需要因素 9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(产品质量是制造出来的,不是检验出来的)。 10.协调组织内部的人际关系主要指的是(正式途径外的非正式关系)。 二.判断正误 ×1.专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划。 ×2.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。 √3.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。 ×4.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。 ×5.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。 ×6.组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。 一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 √7.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 ×8.在管理过程中,只有各级管理人员才是控制的主体。 ×9.成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录,是可靠的企业成本核算和控制的依据。 ×10.现代冲突理论认为,冲突是完全可以避免的。冲突是不可避免的 三.简答题(每小题6分,共30分) 1.什么是现代“管理理论的丛林”? 第二次世界大战以后,随着现代科学技术日新月异的发展,生产社会化程度日益提高,引起了人们对管理理论的普遍重视。理思想得到了迅猛发展,出现了许多新的管理理论和管理学说,并形成众多的学派。这些理论和学派在历史源渊和内容上相互响和相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称作“管理论理的丛林”,其中的主要学派有:管理过程学派、经验学派、统管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派等。 2.企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用?(1)一些不适于通过正式组织解决的问题,通过非正式组织较容易解决; (2)利用非正式组织的情感交流渠道,维持企业人员的稳定与团结; (3)尊重非正式组织的存在,使职工有表达思想的机会,工作中减少厌烦感,加强协作关系。 3.管理系统理论的主要内容是什么? 管理系统理论将领导方式分为以下类型: (1)专权命令式。即领导人极为专制,对下属缺乏信任,主要用恐吓和惩罚来激励下属,惯于由上而下地下达命令、传递息,决策权高度集中。 (2)温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求,允许下属一定的决策权但严加控制。 (3)协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们;注意倾听下属意见,重大决策由领导裁决,具体事项则由下属安排或协商解决。 (4)参与式。即主管领导对下属完全信赖,凡事听取下属意见并酌情采用;鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作;鼓

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