基因检测话术短信

电话邀约组话术

（一）确认参会

工作人员：张**先生您好，我是中国人寿健康养生活动的工作人员，请问您收到我司业务经理***有告知你我们此次针对客户的基因检测活动吗（未收到/未面见，停止邀约）

今天打电话给你是通知你，恭喜您通过公司的审查，可以参加-这个周*中国人寿在明月山温泉隆重举办的“把握健康未来屹立财富前沿”企业家峰会健康养生活动。具体集合出发的时间是11月26日下午1点在赣江宾馆集合发车，张总你能准时参加撒？

客户：（能）

工作人员：好的，恭喜您！再次提醒您，时间是11月26日下午1点，地点是赣江宾馆，我们已经为您安排好位置，请携带行李、泳衣（因为我们有温泉）准时参加

（二）可以参会，但时间不确定

客户:那天我有事！

工作人员：哦，这样啊！那您看我们这次活动机会非常难得。我们共计安排了3场活动，您要是XX日没有时间，我们给您安排在XX日好吗？

客户：好吧

工作人员：好的，恭喜您！再次提醒您，时间是**月**日下午1点，地点是**，我们已经为您安排位置，请携带行李、泳衣（因为我们有温泉）准时参加

（三）客户：想来，但本次没有时间

客户:确实不行

工作人员：哦，这样啊！那非常遗憾，本次活动的机会您放弃了，如果公司后期还有活动我们再邀请您，祝您身体健康，生活愉快！

（五）、素质较低的客户，一接电话就说烦死了、骗子、搞什么东西、又骗我们买保险等等这样的语言

项目组：您好！××先生/女士，我只是电话回访员，希望得到您的理解，我们是国有保险公司，××经理真的很看重您，把您当做朋友才会邀请您，如果您不愿意也没关系，我会转告她的！祝您身体健康，工作顺利！谢谢！

前一天晚：2次短信间隔20分钟

?第一条：尊敬的客户您好，欢迎您参加中国人寿南昌分公司“把握健康未来屹立财富前沿”企业家峰会，温馨提醒：本次活动安排有温泉之旅，须备泳衣，会务组已提前到达为您安排好房间，请携带好身份证、准时出发（业务经理会陪同您到指定地点集合）【中国人寿会务组】?第二条：尊敬的VIP客户您好：最新天气预报，未来两天温度白天***夜晚***，晴，空气指数良，穿衣指数***，适合户外运动，温馨提醒：昼夜温差大，请注意保暖！中国人寿南昌公司恭候您的到来！【中国人寿会务组】

（各单位领队给各单位客户统一发送！）

出发日上午：第三次短信

第三条：尊敬的客户您好，欢迎您参加中国人寿南昌公司“把握健康未来屹立财富前沿”企业家峰会，请随身携带好身份证、银行卡等贵重物品。在旅程途中如有任何需要请及时和您身边的工作人员联系。祝您旅途愉快！【中国人寿会务组】

活动第二日午餐后：第四次短信

?尊敬的客户，您好！很荣幸中国人寿陪伴您度过一个轻松愉快的周五，请再次检查您的随身物品、身份证、银行卡等贵重物品是否携带，中国人寿感谢您的支持与陪伴，洗去一身疲惫，祝您羊年事事如意！【中国人寿会务组】

?

客户到家后：第五次短信

?尊敬的客户，您好！短暂的相聚，美好的回忆。希望温泉的惬意能给您带来片刻的享受和放松，感谢您对中国人寿的支持和关注，我们将加倍珍惜这份浓浓的情谊，回报社会、感恩客户！期待下一次的重逢！【中国人寿会务组】

一开口六促成

?先开口：王姐，恭喜你成为我们本场高端客户，这次国一号产品真的太棒了！如果你预约**金额我们来看看能抢到多少利益？抢到就是几十万、上百万的利益啊！我们赶快找领导审批吧。

?六促成：

?1、产品促：不是所有的保险都称“鑫”如意，不是所有产品都叫“国一号”，这是业内最好的一款确定高收益、顶级金账户的产品。今天能来已经很幸运了，抢到就是几十万甚至上百万的收益啊，我们赶紧找领导审批吧！

?2、礼品促：你今天真是大丰收啊，不仅可以抢到国一号产品，还可以获得*项基因检测大全套，这是目前国际最顶尖的基因检查技术，实现大病超早期预测和主动预防，我们赶紧找领导审批吧！

?3、氛围促:你看不别人都上去抢购了，我们也赶快去吧！这么好的产品再不抢就没有了。你看现场配额越来越少了。抢到就是几十万上百万的收益啊，我们赶快找领导审批吧！

?4、情感促: 我们相识多年了，这么好的产品我第一个想到你，仅有的名额都给你了，而且还赠送*基因监测，凭个人预约是很难检测的，如果你没有抢到，将是我职业生涯最大的遗憾。这么好的产品，抢到就是几十万上百万的收益啊，帮你抢到是我的责任！我们赶快找领导审批吧。

?5、爱心促:我们今天辛苦的工作、拼命的赚钱，就是希望我们家人未来生活是越来越好，国一号就是孩子的教育金；就是父母的保障金；就是爱人的关爱金；就是自己的养老金；抢到就是几十万上百万的收益啊，我们赶快找领导审批吧！

?6、黄金三问:今天抢到就是几十万上百万的收益，是为你好？还是为我好？是花钱？还是赚钱？是改变了你的生活？还是防止将来你的生活被改变？我们赶快找领导审批吧！

?高端客户鑫福年年之沟通话术：帝王级鑫福年年财富新贵企业老总资产传承好管家，全国各地企业老总的疯狂抢购，限时限额限人，震憾保险行业，上市即停售，只有中国人寿有如此实力大手笔，回馈新老成功人士，无论你创造再多的财富，它只有通过保存转移，财富才能真正属于你，恰好此款产品能够做到这一点，顺利地将毕生所得转移给你的下一代，国家政策多变，发生在我们周边的案例不讲你也知道，早准备，早安心！一边投资做生意，一边做保存！其实，只是让你暂时放弃对钱的支配权，而获得长期安全的现金流，人生不能复制，提前考虑转移资产成本最低！钻石版鑫账户功能超级强大，利上加利，灵活支取，无任何手续费，1.5倍的保障！

锁定长期高收益，就是放大钱的生产力！其实，你的不动产明显配置过高，未来风险很大，最主要的3个问题，房产变现能力差，可能会受到网络冲击租金下降，100%会有税务问题！财税规划是你目前需要考虑的最紧要的问题，遗产税随时可能开征，到时候你再做规划，就已经来不及，你一定不会希望把自己辛苦挣来的钱，给了国家，为国家作贡献是好事，关键是你缴了税，这种好事做了，也没有人领情，因此，宜早不宜迟，赶紧吧！

认购了！

基因检测高端会第二次递送邀请函（含检测券）话术

*总，您好！恭喜您通过公司的审查，可以参加-这个周*中国人寿在明月山温泉隆重举办的“把握健康未来屹立财富前沿”企业家峰会健康养生活动。今天特地来送邀请函了，公司已经为您提前安排好行程和住宿房间，您一定准时来集合！

公司还为当天到会的每一位嘉宾都准备了一套基础检测卡，价值1680元，这是检测券，市面上您找不到这个价格的，这家机构也不接收个人客户的，中国人寿和国家人类基因组南方研究中心签订的战略合作协议的，机会很难得，所以您带好这个到活动现场，有研究员帮你采样储存，一定要收好！有了这个才能帮您解读身体健康密码；

健康是1，后面的0也要越多越好，本次活动还有业内最好的一款顶额利率，确定高收益的新品发布;同时本次活动还专门挑选了明月山温泉，让您在繁忙之余通过此次温泉之旅享受健康体疗，洗去疲惫、放松身心。

跟您再次确定一下。周四下午1点，请您到一定要安排好时间准时到赣江宾馆门口集合统一出发。再次恭喜！

销售话术流程

电话销售流程 1、流程图 流程名称飞来爱电话销售流程流程分级使用部门流程编码 节点电话销售流程 A 关键B 1 2 3 4 5 七条养生短信，建立印象 以发自内心关心为出发点 建立起良好信赖感 以对客户有帮助为出发点 （可参考短信系统） 第一通电话： 1介绍自己 2确认客户身份 3提供并塑造健康饮食方案 第二通电话： 1健康饮食方案是否收到在使用 2初步了解客户基本生活习惯与身 体状况，初步建立领袖健康档案 3判断客户类型 第三通电话： 1详细了解出客户的亚健康、慢性 病，完善建立领袖健康档案 2塑造工程对他的帮助 3要求客户体检 4价格告知 第四通电话： 1跟进体检情况 2建议体检报告传给专家组诊断 3再塑造工程对他的帮助 4针对顾客分享案例 可以短信为切入点 给客户留下良好的印象 可以询问健康饮食方案为切 入点建立起初步信赖感 以工程塑造为核心 建立起较强信赖感

2电话销售说明和要求： 第一通电话： 提供并塑造健康饮食方案话术： --喂，您好！是**总吗? 我们这里是飞来爱国际集团，我是健康天使***。今天打电话给您，是有个非常重要的资讯要亲自告诉您，不知道**总您现在方便吗？ 是这样的，我们集团为了回馈社会，今天特别为您准备了一份来自世界五大长寿村的健康饮食方案，对您及您的家人在饮食健康上会有很大的帮助，我们已有无数的企业家领袖家庭在使用并且反响非常好。对了**总，我现在就把这个方案发给您，您的邮箱多少呢？ ---祝您工作顺利，身体健康！ ---祝您家庭幸福美满，健康快乐！ 6 7 执行负责人 督导 页码 版本号 签发人 签发日期 第六通电话： 1告知专家的建议 2告知打款后要签订生命健康约定和保障协议 3提供银行账号打款 第五通电话： 1客户提供体检报告后已交给专家组 2加强工程对他的帮助 加强客户信心为主 坚定客户的信心

邮储短信营销话术

邮储短信营销话术 一、不同类型客户的营销方法 ①前台新开绿卡户 宣传语： “有我短信提醒，让您消费放心” “ 账户跟着手机走，信息安全不用愁” 营销方式： 邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。 推介技巧： 技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。 技巧二：“多说一句话，说好一句话” 。在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信？包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。 同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束语为“客服电话11185”，发送号码为：江苏移动用户：106573081185、106573091185；外省移动客户：11185；联通用户：11185 ；电信用户：11185 ” 技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。 前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。 ②未加办短信的存量用户

铺垫时常见的话术

铺垫时常见的话术 1、意识建立阶段话术： A：“(先赞美)☆☆小姐,您知道吗?现在好多有身份的人士都在开始使用国际高科技的抗衰老产品,让自己保持年轻美丽，其实这样高科技产品的也只有象您这样有身份、有品位的尊贵顾客才能使用得上啊。” B：“(崇拜口气)☆☆小姐,您见识广博，听说现在有一些高科技的抗衰老产品能使人保持年轻，不知道您有见过这样的产品吗? 顾客(肯定见过了或没见过...) 那如果是您,您会接受并使用这样的产品吗?” C：“☆☆小姐,我终于找到一个产品可以帮助您改善您现在的问题了,而且效果非常显著.我们有好多的顾客已经在开始使用,都非常的满意，您的问题如果不用这样的方法解决,真是很能改变的,继续下去到最后会造成对您更大的伤害，所以，您一定要使用这样的产品。” D、“☆☆小姐,我们会所最近有个非常划算的抗衰老项目；使用后不但效果显著,维持的时间也长达3-5年,这样计算下来,相当于每天只需要花几十元钱，这样的项目,我们已经有好多的顾客都预定下来了。” E、此类顾客建议要让她多看,例如宣传资料,其它顾客的对比照片及自己操作完后的感受，让其自己考虑。 “☆☆小姐,这是国际上最著名的抗衰老产品资料,您可以看看先了解一下,如果有不清楚的地方您可以咨询我,我会详细为您讲解。” 2、品牌介绍阶段： A、“☆☆小姐,我们的抗衰老项目集合了全球最著名的高科技抗衰老产品,很多明星与知名人士都首选做这个项目，所以非常符合您追求效果与安全的需求” B、“我们的项目均为原装进口产品，由全球最知名和顶尖的产品组成，是专业针对身体衰老症状、面部衰老问题以及面部填充的高端抗衰老产品，所有的产品质量得到国际认可，是很多顾客可以放心使用的品牌”。 C、“☆☆小姐，这些项目是国际认可高科技抗衰老品牌产品,目前已经有上千万的顾客使用 这个产品，并且帮助他们解决了和您一样的问题，所以它是唯一可以帮助您改善您现在问题的产品。” D、“☆☆小姐，我们所有项目都是由一群非常有资质和临床经验额专家组成的团队，她们都帮助很多明星做过设计与操作，在香港有chons抗衰老中心，专门给明星做抗衰老项目，

-2016美容院最新短信邀约话术技巧

美容院最新短信邀约话术技巧 美容院的竞争也越来越激烈了，为了提高顾客到店率，员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。现在除了电话邀约还有短信邀约，这两种形式都颇为常见，下面就给大家整理出美容院最新短信邀约话术大全，不妨参考一下哦。 记住一句话，也是如何向再也不回头的老客户说“一句话”： 由于你是我们的老顾客，本美容院为你提供免费疗程一次。 根据顾客的服务的时间，每隔三天提醒顾客应做下一次的服务疗程了，短信内客为： X小姐：你上次做xx疗程是6月3号，3天为疗程周期，7号也就是明天，请到本院进行本疗程的第二次，我们在店里等你哦！ 等做完疗程后，美容师需向说明客人下次服务疗程的时间，并在当晚上到第二天中午的时间段，再向客人发一条短信： X小姐：感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程第二次，记得早上洗完脸之后要用**产品后，再用**产品。如果产品上有什么问题，记得我是您的美容顾问哦！ 要想让不再回头的客人，再次进店，当然要有“鱼饵”，这就是让顾客重新回来店里来的理由。我们再来重复一次：由于你是我们的老顾客，本美容院为你提供免费疗程一次。再次听到这句话，是不是有不一定的感觉！ 【常用美容院短信邀约话术】： 1：X小姐您好，明天我们XX美容院，将邀请美容养生专家座谈，为大家奉献一趟美容课程，机会十分难得哦。您有时间过来听下，我们有小礼品赠送。 2：X小姐，感谢您对我们工作的大力支持，上周您在我们这做了面部的疗程，感觉如何呢?您下次疗程时间在本周三哦。另外，您有什么问题，可以随时咨询我，我是专业美容顾问哦。 3：X小姐，您上次来我店做的美白疗程，是在本月XX号，下一疗程的时间在XX号，也就是明天，请您抽空来美容院进行第二次疗程，我们有专业美容师等着您哦。 4：尊敬的XX顾客，您好，本月XX号是我们美容院周年庆典的活动，为感谢您对本店的厚爱，您在活动期间到店，可以免费领取价值五百消费劵一张，过时不候哦。 【美容院翻新开业老顾客短信邀约话术】： 1、XX姐，我是XX美容院的XX美容师，十分的感谢您对我们XX美容院加盟店的支持，以及对我工作的肯定！XX日，我们的美容院新开业，到时本店将举办XX优惠活动，XX恭候您的光临哦。 2、亲爱的XXX，您最近还好吗？XX美容院加盟店的将在XX日重新开业了，我是XX美容院的XX美容师，在此，特邀您参加我的开业活动！在开业的当天，我们有精美的礼品相送哦，我们等待您的到来！ 3、XX女士，承蒙您多次的惠顾，我是XX美容院加盟店的XX美容师。我店将于XX日新开业，希望到时候您能参加我们的典礼，您的支持是我们前进最大的动力！ 4、XX姐，我是XX美容院的XX美容师。感谢您一直以来对我们工作的支持！因为在XX日我们美容院加盟店翻新开业，所以特意推出了一套十分优惠的XX项目，该项目疗效快，口碑好，非常适合您哦。而

【销售话术】电信运营商营销话术

优质话述 《终端营销》项目 ：吸引客户的开场 关注到您是我们在网*年的老客户，为回馈您多年的支持，我们邀请您参加中国移动手机节活动，买手机返话费，12款低价手机更可以0元获得，活动期间在线订购还可免费包邮，这么优惠的活动给您介绍了解一下吧。 话述点评：话述以老客户作为开端，简单介绍了优惠力度及购货方式，简单清晰较具吸引力。 ：觉得合约机麻烦，怕手机有质量问题。 移动的合约机都是享受国家三包政策的正品手机，质量有保障，而且现在有返费优惠，像您每月大概都要消费40、50话费，即便您不参与本次活动，您平时可能也会按月来交费用，莫不如参与这次活动，即可以给您按月返费又相当于您免费获得一部手机，而且这个签约方式很灵活，像您也可以选择签约6个月，签约时间也不是很长。 话述点评：异议处理有针对性，从优惠方面吸引客户办理。 ：针对年轻人的卖点 听您的声音比较年轻，您平时肯定也经常使用手机上网，那您对手机的上网速度、手机配置方面肯定也有一定的要求，如果拥有一部支持移动3G/4G高速上网的手机，肯定会为您的生活带来更多的便利，那我们本次给您推荐的*款手机，它是大屏手机无论是观看视频、玩游戏都会为您带来更舒服、更轻松的视觉体验，同时它支持主流安卓4.2系统，上网速度更快，性能更卓越，我们帮您在线预定一下好吗？ 话述点评：切入点较好，贴近年轻人对手机的关注点，更易于引起年轻人群的兴趣。 家里有好几个手机呢

您看您家里有好几部手机，这说明您也是一位生活质量极高的人，追求的是精益求精，那么您就更需要一部当前领先潮流的4G手机了，因为现在已是4G时代，如果说2G上网相当于您步行，那么3G上网就好比您骑自行车，4G上网就如同您乘飞机的速度了，所以您现在完全可以先他人一步去体验4G手机带给您的速度了。 话述点评：抓住客户情景为切入点，适当赞美客户；将客户感受过的网络速度做形象比较，凸显4G网络的优势，同时迎合消费者追逐时尚的心理。 《GPRS流量套餐营销》项目 之前产生流量都是孩子弄的 其实咱们自己平时也可以用手机来上网呀，用手机上网挺方便的，因为咱在家里虽然有电脑，但不可能24小时坐在电脑跟前，对您的健康也不好，您要是有时候出去、上班、闲下来的时候用手机上上网，或者晚上睡觉前躺在床上用手机上上网，那样的感觉比您在电脑跟前坐着要舒服多了对吧，缓解您的疲劳，而且也能给您带来一份快乐，对吧，咱这5元钱按日计，一天才合1毛6分钱，收费也不多的。 话述点评：将手机与电脑上网进行对比，提出手机上网的优势，并且话术运用较好，既能够突出手机上网的益处，同时也能让客户感受到服务的贴心和温暖，有利于营造温馨的沟通氛围。 10M） 因为流量它不像打电话，有分钟有秒或者象发短信有条数，比较好算。上网时刷新比较频繁一些，或者图片比较大，网页内容比较多，流量费相对就高了，这个不是很好掌握的。所以说，您看咱们现在不太上网就已经产生20多M的流量了，您还不如升级为10元包月，还能多使用一些流量。 话述点评：将手机上网产生的流量与打电话的分钟数及短信条数进行对比，说明了上网操作时流量“不好掌握”，说服力较强。 二、优质案例

销售话术流程

电话销售流程1、流程图

2电话销售说明和要求： 第一通电话： 提供并塑造健康饮食方案话术： --喂，您好！是**总吗? 我们这里是飞来爱国际集团，我是健康天使***。今天打电话给您，是有个非常重要的资讯要亲自告诉您，不知道**总您现在方便吗？ 是这样的，我们集团为了回馈社会，今天特别为您准备了一份来自世界五大长寿村的健康饮食方案，对您及您的家人在饮食健康上会有很大的帮助，我们已有无数的企业家领袖家庭在使用并且反响非常好。对了**总，我现在就把这个方案发给您，您的邮箱多少呢？

---祝您工作顺利，身体健康！ ---祝您家庭幸福美满，健康快乐！ 第二通电话： 询问健康饮食方案话术： ---喂，**大哥/姐，我是飞来爱的**，**大哥/姐，最近应酬多吗？---那饮食这块您可要关注关注，昨天发给您的健康饮食方案邮件收到了吗？ **大哥/姐，您知道我们这套饮食方案已经帮助过非常多的家庭，而且他们的效果都非常好，所以我相信对这么多家庭有帮助的，对您也一定会有所帮助的。既然对我们家庭有帮助，是早一点使用上还是迟一点好呢？那当然是早一点好，对吧？ 注：没收到——再次核对邮箱，再发一遍 问句参考：（了解客户基本生活习惯与身体状况） 1.您从事什么行业？ 2.您的作息时间正常吗？ 3.您一般晚上几点休息？ 4.您的饮食正常吗？ 5.您有吃早餐的习惯吗？吃什么？几点吃？ 6.您一般是外面吃饭还是在家里吃饭？

7.您爱吃肉吗？ 8.您偏食吗？ 9.您平时应酬多吗？喝酒抽烟吗？ 10.您平时喜欢运动吗？ 11.您平时是怎样保养自己的？ 第三通电话： 塑造体检重要性话术：有体检习惯或无体检习惯 有：----**大哥/姐，那太好了，懂得经营身体的领袖，都是相当有智慧的领袖。想必我们的企业未来一定会越来越健康发展。那您最后一次是什么时候去体检的呢？----各项指标怎么样？ 无：---**大哥/姐，体检对我们是相当重要的，像是我们经营企业的时候，我们必须清晰了解每个部门的运作情况是否协调顺畅，企业才能更好地健康发展。那您平时每年有没有对你身体上的每个部门进行细心检查呢？ ---智慧大师刘一秒老师说过：我们身为企业的领袖，必须先要学会经营自己的精力势，您想想看，如果我们有了健康强魄的身体，是不是能更好、更长远地去经营企业，有更远大的发展战略，您说对吗？ 问句参考：（了解出客户的亚健康、慢性病） 1您的肠胃方面好吗？

证券公司电话营销话术

证券公司电话营销话术 一、电话回访预留电话客户前的准备! （一）初次接触客户后留下的潜在客户特征详细情况描述，例如客户特征、需求、性格等； （二）注意自己打电话的语音语调，亲和力非常重要； （三）当日回访客户的主题(内容)，尽量能写在纸上，有条理有思路，不至于被客户牵引着走(最好多使用问句，让客户自己去回答一些问题)； （四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让客户感觉非常舒服； （五）坚持给潜在客户转发短信。 第一条短信内容应包括(当天发): 温馨提示:您好，我是今天在建设银行和您交谈的****的客户经理×××，在接下来的一段时间您将会享受到****的优质试用服务。请把我的手机号码存在您的手机里，以便您有什么问题可以及时联系我。祝您投资愉快! 接下来转发我们****服务短信。 二、第一次电话营销话术 第一种方式 打电话之前转发几条****信息) 你：××姐您好，我是****的XX啊，呵呵，还记得我吗？ 客户：哦，知道了 你：我给您发的信息可以收到吗？ 客户：收到了。 你：是吧，那您看了吗？ 客户：没有/看了。 你：您看我们X号推荐的X股票，已经盈利×％，您没有看啊，真遗憾。 客户：最近比较忙，没时间看/都不看了，都套着呢，就那样，扔着吧

你：是吗？您买的什么股票啊？您给我说一下，我让我们财富中心的投资经理帮您分析一下! 客户：那个什么，X股…… 你：(打断他)等等，我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我。 客户：有XXXXXXXX。 你：哦，您是满仓吗？ 客户：是/不是。 你：好吧，等我咨询了投资经理后再给您联系，对了姐，您是在哪家证券公司开的户啊？客户：XX公司。 你：哦，XX公司啊，我今天刚从XX公司转了一个客户，跟您情况差不多，也是买了XX股票(说这个客户有的股票，如果他是10元买的，现在跌到了5元)他比您的成本还高呢，他是12元买的，转来后，签了我们的产品，现在成本已经摊低到7元了。 (如果客户有意向，进入第二次电话营销的内容) 第二种方式 你：××小姐/先生，我是前几天在××银行跟您聊过股票的小张，你还记得我吗？ 客户：哦。 你：您最近做的怎么样呀？ 客户：不怎么样，被套了。 你：最近行情不是很好，散户自己把握股市行情真是挺难的，亏损的风险很大，你可要注意规避风险呀，您在哪个证券公司做呀？ 客户：xx证券公司。 你：您所在的证券公司都给你什么服务呀？ 客户：没有什么特别的服务。 你：我们公司有一专业团队，对客户提供一对一的服务，为每个客户推荐股票，设立止损价位，降低客户投资风险，帮助客户赚钱。你要不要考虑到我们这里做呀？ 客户：是啊，等我考虑考虑。

基因检测话术

基因检测话术 【1】什么是基因检测？ 答：基因检测的全称是“疾病易感性基因检测服务”。所谓疾病易感性是指由遗传决定的易于患某种或某类疾病的倾向性。具有疾病易感性的人一定具有特定的遗传特征，简单地说就是带有某种疾病的易感基因型。通过与正常人基因进行杂交配对检测即可得出结论，遗传基因检测是在大量数据的基础上进行的。6国科学家，14年，30亿美金【2】基因检测的必要性基因的预防性检测就是基因检测。国家卫生部2005年7月11日向全国发出的《中国健康人口基因检测科学社会工程》中指出―基因检测是预防疾病最科学、最有效的手段。‖说明了通过基因检测预防我国人民的常见病、多发病以及重大疾病和重大疾病的患病风险有着非常重要的紧迫性。比方查出我们携带了放射线的敏感基因那么我们就要注意了，尽量避免相关射线等环境因素对身体造成的伤害特别在得了癌症时禁止使用放疗等治疗手段癌症80%是因为长期接触致癌物所致，所以要想远离癌症，要做到以下几点：别抽烟，别喝酒、别吃烧烤、炒菜别放油，吃清蒸或水煮。别吃咸菜、腌菜、泡菜、腊肉。别吃奶制品、干果类、隔夜饭别吃，剩下了都要倒掉、买车要买二手车，三手车更好、买房子别装修，住毛坯房、不要接触油漆和农药、化学制品等、手机常年关机，电脑扔掉，要是能做到以上这些，就能远离癌症了。好像是笑话，这就说明明知道有些东西是有害的，但我们做不到远离，要是真的能做到了，有些人会说干脆死了算了。所以要想真正的做到健康预防，要做到简单有效。所以通过基因检测，能告诉我们体内那些基因是正常的，哪些是有变异的。如果检测结果绝大多数是正常的，只要别太过量，这一生基本就不会发生什么重大疾病。如果检测结果显示你有些基因对某些物质的分解能力很弱，别人可能没事，可你也许只接触一点就有可能打开癌症的大门，启动控制癌细胞的开关，诱发你的致癌基因。例如基因检测显示我们对亚硝胺很敏感，那么让我们不吃或少吃如腌菜、咸菜、泡菜或腊肉的东西，我们是不是就可以做到啊。这就是最大程度的保留了我们生活的快乐和享受的同时，又让我们清晰的了解到谁是我们身体的职业杀手，所以就可以有针对性的远离这些对我们不利的有害物质。 【3】我公司的资质？ 南方医科大学前身为中国人民解放军第一军医大学，创建于1951年，本学科所开展的生物芯片研究，既具有重要的理论意义，对生命科学、临床医学、新药筛选、中药现代化等多学科领域具有辐射和带动作用；同时也具有广泛的应用前景，为临床基因诊断、病原体快速检测、遗传性病症的早期检测与优生优育，农业病虫害检测、食品检疫、环境监测等领域的研究提供了强有力支持，并起到重要的推动作用。我公司是南方医科大学基因检测东三省唯一总代理。 【4】与其他检测公司相比的优越性？为什么与我合作，与我合作的优势？ 我公司是南方医科大学基因检测东三省唯一总代理，同时是广东家安东北分公司，店家享受厂家价格。从价位到服务，从身体养生到口服指导，都可享受最低价位，最权威服务。 【5】怎样让你信服？ 山西省使用已痊愈的甲流病人的血液和已注射疫苗的人的血液治愈了后来发生的所有甲流患者，现在的卡介苗， .帮助病人确定发病阶段、基因启动表达的量、疾病的严重程度以及确定和指导医生对其疾病进行个性化用药并可对患者提供合理化的治疗和合理化的用药方式。 2.筛选和制备出有效抗体应对各种急性、暴发性病毒流行性疾病的应急抗体制备和注入性治疗以达安全、有效的救治性治疗之目的。我们去医院看病看的是蛋白质之后的阶段也就是发病阶段一经诊断出就是已经有了，晚了他个人、家庭和他所热爱的事业都惨了。因为目前国大部分医院还不能做全面的DNA检测所以医院的医生还不能避免―以人试药‖

婚礼管家短信话术精编版

婚礼管家短信话术 1、交付定金后： 客户确定合作,交付定金后30分钟内发送： 【婚礼小管家】温馨提示：亲爱的新郎新娘, 非常感谢您们选择阿里巴巴宝库婚礼策划！ 请放心，我和我的小伙伴们会加倍努力，好好服务，对的起您们的信任！如果服务过程中有什么做的不周到的地方，欢迎及时批评指正，总之，一切都以小主开心为主哦!!!接下来的日子，我们的策划团队将会并肩作战，您们就好好享受这个美好的筹备过程吧！ 期待您们的婚礼日哦！祝福！ 2、筹备过程中: 【婚礼小管家】温馨提示：距离两位的婚期不足X个月，为了保证两位婚礼的品质请您在方便的时候到我们公司商讨为两位准备的策划方案。公司地址：……..联系电话…… 3、婚礼前三个月： 【婚礼小管家】温馨提示：一场完美的婚礼，离不开我们婚礼团队为亲们呈现的浪漫现场！同样重要的是当天新人及其父母的着装，婚礼当天新娘可以准备两件婚纱（出门、仪式），敬酒服（礼服、套装、小洋装都可以），新郎可以准备一套西服（天气炎热可以在抢亲和迎宾穿衬衫，仪式再把外套穿上），新人父亲同样也需要准备一套正式的着装（切记不要穿着T恤，夹克、羽绒服等休闲服饰），新人母亲准备套装，连衣裙等大方得体的着装即可。 婚礼车队需要准备一辆主婚车，5辆或者7辆跟车！摄影师摄像师可以直接坐在最后一辆车里拍摄！如果您方便安排其他一辆物料车，摄像师摄影师也可以坐在物料车。车队的车辆请提前一天清洗干净，考虑到主婚车当天要做婚车装饰，清洗后不建议打蜡，防滑。 车队需婚礼前一周设计好路线，以便于当天出行方便顺畅。准新人们，婚期临近，您准备好了吗？有任何疑问请致电：XXX。谢谢！祝您生活愉快！ 4、婚礼前一个月： 【婚礼小管家】温馨提示：在此期间，亲们可以去兑换1元、5元、10元、20元、 50元、100元新钞。介于新郎迎亲堵门时会遭遇伴娘群堵门，所以接亲小红包建议多做备份。现场司仪做节目互动的小红包建议以5元、10元左右为宜，一般红包数量和桌数成正比，比如30桌58个左右。另外可以准备一些毛绒玩具等小礼品，具体看参加婚宴的小朋友的数量来确定。 婚礼上的席位安排也是一件非常重要的事情哦，请新郎新娘和爸爸妈妈一起商量好相关的细节以便落到实处！当天的桌数建议以拟定的桌数的9折为宜，可以安排一些备桌，以免资源浪费！ 有任何疑问请致电:XX。谢谢！祝您生活愉快！ 5、婚礼前半个月： 【婚礼小管家】温馨提示：亲，好的皮肤有一个好的心情，婚礼将至，抓紧时间做好

邮储短信营销话术

邮储短信营销话术 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

邮储短信营销话术 一、不同类型客户的营销方法 ①前台新开绿卡户 宣传语： “有我短信提醒，让您消费放心” “账户跟着手机走，信息安全不用愁” 营销方式： 邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。 推介技巧： 技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。 用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。 技巧二：“多说一句话，说好一句话”。 在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。 同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束语为“客服电话11185”” 技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。

前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。 ②未加办短信的存量用户 宣传语： “谁动了您的账户，邮政短信告诉您” 用户特点：这部分用户一般主要分为几个类型，外出打工的卡折分离用户，办理预存代扣的用户，经常存取交易的小型商户。 营销方式： 窗口营销：改变开口方式，消除客户防备心理，有效辨别用户是否加办短信，并根据用户的交易摘要信息或者取款信息辨别用户的主要类型，进行有效推荐。 在业务发展过程中，营业人员经常是直奔主题，向用户直接要手机号码，但是客户一般防备心理都很强，不轻易告知手机号码。面对这种情况，可使用侧面咨询的方式。例如：“您存钱后手机能收到短信吗”“您取款后手机能收到短信吗”“您转账业务这么多，怎么不加办一个短信业务呢”……这样问的话，可以有效分辨客户是否以前已经加办过短信业务。 如果用户不了解短信业务，肯定会疑惑手机收到什么样的通知，前台就可以抓住机会向用户介绍我们的业务，发送宣传单页。 如果用户回答说能收到或者反应一些问题，那么该用户肯定已经是或者曾经是我们的用户，前台要学会从服务的角度入手，维护好用户。 上门营销：这这种方式比较适合区县局来开发卡折分离的外出打工用户。在每年外出吸储的过程中，网点上门入户可以向外出务工人员及家属推介我们的短信业务。 推荐技巧：站在用户角度，以“用户加办短信前需往返奔波到邮政所查询账信息，费时费力费钱”与“加办短信后随时轻松掌握账户信息，省心省时省钱”为鲜明比较，以“方便、省心”为卖

(完整)基因检测知识话术与问答

(完整)基因检测知识话术与问答 编辑整理： 尊敬的读者朋友们： 这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)基因检测知识话术与问答）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。 本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为(完整)基因检测知识话术与问答的全部内容。

基因产业与专业知识话术 可配合《基因产业与专业知识话术》幻灯使用 第一部分：沟通中的话术 〔话术实践〕1 从哪些方面证明基因检测不贵： （一）价值: 1。健康价值：早检测、早干预、早预防、早治疗,使您健康、长寿. 2.责任价值： 可引导客户想一想: (1）对自己的责任.(2）对家庭的责任。 （3）对事业的责任。(4）为基因数据库做贡献的责任 3。经济价值：节省国家和个人医疗开支，省钱、省事、省痛苦。 (二)人类基因组计划： 六国科学家绘制人类基因组计划的目的就是要给人们一张健康说明书，使人类能够健康长寿。科学家们为实现这个计划，却整整努力了14年，花掉了30亿美金！（三)可以帮客户算算帐: 1。从吃保健品说起：一份保健品是多少钱? 而省下两份保健品的钱，做一份基因检测又是什么价值？ 2.从购买化妆品说起:难道一条健康的生命还不如一盒化妆品值钱吗？是脸面重要还是人的生命重要? 〔话术实践〕2 怎样为客户消除“基因检测不成熟、不准确”这个疑问： 1。中央各大新闻媒体的报道 2。国家卫生部等部委的联合执业培训（与国际接轨）。 3.国家卫生部最高级权威性刊物《中国论坛报》，对基因与临床治疗、用药和靶向治疗等方面所做的大量刊登。现在我国很多医院都已经将基因技术结合到个性化诊断和个性化治疗去,有的医院还专门增设了“未病门诊”. 4。一些重大疾病如肝症晚期，通过医院个性化治疗，已经完全能够使肿块由大变小甚至完全消失.一个全新的基因大科学时代已经到来！ 〔话术实践〕3: 对很有检测条件的客户, 应怎样充分挖掘客户需求？ 1.让客户相信你并与客户交朋友。 2。分析客户心理,了解客户需求.

短信营销话术

目标客户营销话术 一、活期新开户营销技巧 营业员：为保障您账户安全，我已为您开通了账号变动通知业务，以后有人给您转账，您取款，存款，账户的资金发生任何变动都会第一时间以短信的形式发送到您的手机上，保护你账户的资金安全。（针对代发工资：您只要开资就会第一时间通知您，这样您不用炎热的夏天和冰天雪地冬天来看您开没开资，这个一年10元，一个月才合8毛钱，每天才合2分钱） 用户：这个业务收费吗？ 营业员：这项业务是有偿服务的，包月3元，包年30元，您要是包年每天才合8分钱，每月才合2块5毛钱，都比您来回坐公交便宜，花小钱还保护了您的资金安全，并且您要是包年下个月月初还能参加短信抽奖，即保护了资金的安全还有大奖等您拿，多划算呀。 注意事项： 1.以“为保障您账户安全，”为引导话术，是为了体现站在用户的立场上思考问题，拉近营业员与用户之间距离。 2.若用户询问资费时，一定抓住用户心理，按月先介绍，资金由正常到优惠。根据用户心理需要可将短信抽奖渗透给用户，若用户接受，可让后台为用户办理58业务。 3.若用户仍然无法抉择，可加大吸引力，让用户免费试用一个月。但最后一定要注明：“若这项业务适合您，您可继续使用。若您觉得不适合您，快到期的前五天11185会发短信给您，您直接用手机回复QX取消就可以了。”一定要将正面的积极的放到前面说，引导用户继续使用。 4.在必要时可加一些日常资金案例，增强用户账户保护的安全意识。 5，在办理业务时也注意保护自己，要确定是本人才能加办，不要被牵扯到不必要的经济纠纷中. 二、办理汇款转账业务、小额商户或小额账户且账户变动在三次以上的用

户 营业员：您账户怎么没办账户变动通知业务呢？ 用户：什么是账户变动通知业务啊？ 营业员：账户变动通知业务就是能够使您及时掌握个人储蓄账户变动情况，保证账户资金安全的一项短信服务。当您账户资金发生变动后，邮政将及时以短信形式通知您，确保账户内资金安全。像您做买卖，要是谁给您汇款转账什么的您不是也有个明细，方便您对账。（） 注意事项： 1.营业员一般都会了解经常来办理业务的用户身份。 2.侧重宣传短信业务为此类用户带来的便捷性。 3.可与日常一些实际案例相结合，增强业务的毕业性，引导用户加办邮储短信业务。 4.案例：某商户经常为运营商汇款，但一笔汇款票据丢失，没有凭证证明。辗转反折的，提供相关手续后，花钱查询，还不知道查没查到。 三、年纪较大的用户 营业员：这冰天雪地的，您老还排那么久的队。有的时候还不一定到账，您加办个账户变动通知业务多好啊，省时、省力还省心。 用户：不行呀，眼睛花，字小看不清。 营业员：我们有金立老年机，屏幕字迹超大，转为年纪大的用户准备的。注意事项： 老年人虽不是目标客户，但是是潜在用户，可不用浪费太多时间。只要详细的将功能、资费、对用户的益处介绍详细即可。 四、代发工资用户 营业员：先生，您可以加办工资提醒业务，只要您开支了，就会以短信的形式发送到您手机上，连具体开多少钱、余额是多少都能发送到您手机上。不用总跑到网点查询是，多方便。 用户：这个业务收费吗？

客户回访技巧

声音柔和，自然 1.应先说明自己的身份：“您好!我是**，打扰您了……”以消除客户的不信任感。 2、应有客气语：打扰你一分钟可以吗? 3、因为您之前有订购过我们公司的蔬菜配送服务，最近这段时间（看客户大概是什么时候取消的）是暂停了这项服务，我想这边是否方便询问一下是什么原因使您暂停了这项服务呢？ 4、了解客户取消此项服务的原因，解释公司的优势，弱化客户在意使之放弃订购的原因，这时可以顺便说一下推出了很多新的菜品，也可以寒暄一下，对方是独居还是和子女一起住，老人的话叫一声叔叔阿姨，可能会更好；顺势询问对方喜欢吃什么菜，子女啊爱人啊喜欢吃什么菜，反正是套关系，然后可以说什么什么菜对什么病好啊（这个不要乱说，可以自己先备一份资料，大概知道一下什么蔬菜对什么有益），我想你们公司老总的原意是挽回流失的客户吧，还可以说配送的方便快捷，老人的话可以说子女不放心，交通不方便，道路拥堵，年轻人的话可以说工作繁忙，在有限的时间创造更大的经济利益等，主要看客户的工作跟年龄层次。差不多结束的时候询问一下您之前有订购过我们的蔬菜配送，肯定是考虑到我们公司的.....您看您这边是否有继续订购的打算 5、对沟通比较好的客户结束语：谢谢您，如果你有蔬菜配送方面的意愿的话，您可以随时打电话找我，我的电话是*****，好，那我们先聊到这里?与您聊天真是开心，希望能为您服务，祝您工作顺利、身体健康，再见。 6.每次通话做好说细的记录： 1、电话号码 2、客户的姓(能得到全名更好) 3、客户的工作性质 4、客户的态度及问题 5、如何进行解答与沟通的 6、日期及通话时间长度 内容简介：很多企业都有定期回访客户的惯例，为什么要定期回访客户？搞业务的朋友应该都很清楚，这是有效维护客户关系的一种很好的方式。那么，怎么回访客户呢？这其中有哪些讲究和注意事项？ 通常，业务人员回访客户主要有两种方式：登门拜访客户和打电话回访客户。但具体怎么回访客户比较好，很多业务员朋友都表示很伤脑筋。他们或是害怕与陌生客户沟通，或是打电话容易紧张，总之，这怎么回访客户让很多业务员朋友都很头疼。 据此，就后者打电话回访客户，世界工厂网小编给大家分享一些打电话回访客户的技巧话术如下，希望可以帮到需要打电话回访客户的行内朋友们。 打电话怎么回访客户？电话回访客户怎么说？电话回访客户的流程是什么？打电话回访客户的技巧话术如下：

预约顾客的方法信息话术

预约好顾客的方法 一、让您的顾客喜欢上您，相信您！ 二、每次做完护理后，一定要跟您的顾客预约好下次到店的时间！ 三、一定要通过顾客的问题教育顾客！ 四、通过顾客所做疗程，要达到效果就要配，给顾客塑造梦想！ 五、找出顾客平时到店的时间规律，如月初、月中还是月底到店？一 般是星期几能有空到店？上午、中午、下午还是晚上？ 六、找准她能接电话或看信息的时间！ 七、平时要多关心顾客，做顾客朋友！ 八、借力使力，找店长或顾问帮忙！ 九、与顾客约好的时间尽可能不去改！说好要留给她的时间一定要留！ 十、与顾客约好几点的，一定要提前一个小时以上发短信提醒她。 十一、如果打了电话或发了信息给顾客，没联系上，半小时后一定要重新换一种方式去联系核实。 美容院常用信息、电话述 一、电话预约话述 1、新客。 您好！是X姐吗？我是XX会所的美容师XX，上次为您做护理的XX，打电话给你是想提醒您，您做的XX护理项目，疗程要求前期隔X天做一次，明天是最好的护理时间，你安排个时间过来好吗？ 1）如果来，那就做好记录和准备。好的，那我们XX时间见。 2）如果是说没时间或很忙，接着说：“那后天呢？大后天呢？几点能到呢？你选择在我们会所做XX护理，帮助你改善这方面的问已经是我们的责任了，我们可不想让你花了钱却得不到你想要的效果哦，而且就是因为太忙才需要好好的休息和放松嘛。”好的，那我们XX时间见。 2、熟客。 您好！X姐吗？我是XX会所的XX，你的XX项目，明天该过来做护理了，你明天什么时候过来呢？ 1）如果来，那就做好记录和准备。好的，那我们XX时间见。 2）如果是说没时间或很忙，那就说：“XX姐，你的XX部位才刚刚有效果，我可不想你前功尽弃哦，只要坚持，你的XX问题肯定会有很大的改善，你的XX部位肯定会变得XX样。那您后天抽个时间来好吗？几点钟能到呢？”

客服回访话术及准备

客服回访话术及准备 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

很多企业都有定期回访客户的惯例，为什么要定期回访客户搞业务的朋友应该都很清楚，这是有效维护客户关系的一种很好的方式。那么，怎么回访客户呢这其中有哪些讲究和注意事项 通常，业务人员回访客户主要有两种方式：登门拜访客户和打电话回访客户。但具体怎么回访客户比较好，很多业务员朋友都表示很伤脑筋。他们或是害怕与陌生客户沟通，或是打电话容易紧张，总之，这怎么回访客户让很多业务员朋友都很头疼。 据此，就后者打电话回访客户，世界工厂网小编给大家分享一些打电话回访客户的技巧话术如下，希望可以帮到需要打电话回访客户的行内朋友们。 打电话怎么回访客户电话回访客户怎么说电话回访客户的流程是什么打电话回访客户的技巧话术如下： 第一条每一位工作人员在进行电话沟通前，应当充分了解自己、中心及服务项目的特点，打好基础、做好基本功。如果不能很好的介绍我们的服务项目，介绍自己服务的特色，那么我们就很难立刻在客户那里建立良好的印象，即“必先利其器”。 第二条电话沟通一定要彬彬有礼、热情大方、不卑不慷，语气既正式又有一定的柔和性，应逐渐将谈语环境轻松起来。第一次电话沟通必须非常清楚谁是目标顾客，然后要彻底了解他们的需要，以及他们是怎样评价**(产品)的特性和价值的，然后进行第二次电话沟通或者拜访。 第三条第二次及以后再电话沟通时，应更加自然以与客户交上朋友的感觉进行。加强客户对自己的熟知度，这样才能进一步的有效地进行**的详细介绍及讲解。 第四条如果客户说起价格高或者其他方面的话题，致使谈话有些尴尬时，应把所有责任承担在自己身上，说：“是这样的，**老师，只所以能有这样的想法或者担心和顾虑，这怪我没能把这件事(**的好处、意义、作用等)讲清楚。”对于话题扯远的客户(对生命和健康有无所谓态度，或者过一天快乐一天的客户)应进行其优点的开发，对其进行有效的肯定和称赞，逐渐从家庭、亲人的责任感方面引入健康的理念，从而将话题拉回主题。 第五条电话接通后： 1、应先说明自己的身份：“您好!我是**，打扰您了……”以消除客户的不信任感。 2、应有客气语：打扰你一分钟可以吗

儿童基因检测专题

儿童天赋基因检测专题 每个孩子的诞生都是上天最好的馈赠，每个家长都对孩子充满无限的期望。科学家、文学家、工程师、飞行员……望子成龙的家长心中都有一个未完成的梦，期待孩子能够实现。家长想给孩子创造一个轻松快乐的成长空间，又怕他们输在起跑线，于是孩子的周末被绘画课、钢琴课、小提琴课、舞蹈课安排得密密麻麻。但是孩子们是怎么想的呢？如果孩子自己没兴趣，除了感觉枯燥和乏味，还可能对家长产生不满。 如果家长能发现孩子的潜在天赋，那不但孩子学得快乐，也更容易在这个领域发挥优势。 每个人都有各自的天赋，有的人逻辑思维占优势，有的人形象思维占优势；有的人博闻强记，但不善于融会贯通；有的人智力过人，但意志薄弱。如果了解孩子的天赋潜能，并能通过引导和训练，就有可能事半功倍，成为最好的自己。一．什么是基因： 基因是DNA分子上能够编码蛋白质的特定的核苷酸序列，它指导人体内重要物质蛋白质等的合成，维持着人体的正常生理功能，决定着人的生老病死。二．什么是染色体： 染色体是细胞核内两条双螺旋的DNA链。是遗传信息的主要携带者。什么是疾病易感基因？ 三．什么是基因检测？ 从受检者口腔粘膜的唾液中采样，使用一定的实验室技术，对身体中所携带的疾病易感基因进行测定的手段。 四．我们的基因是哪来的？ 我们的基因是由六个人组成的，来自于： 2个家系：父系——母系。 4个家族：祖父、祖母、外祖父、外祖母。 6个人的基因：决定于本代基因： 祖父祖母外祖父外祖母 ∨∨ 父亲＞＞＞本代＜＜＜母亲 五．遗传度高的疾病有哪些？ 遗传度高的疾病：有内源性疾病和外源性疾病。内源性疾病，基因起主要作

用。外源性疾病，环境起主要作用。如哮喘 六．基因有缺陷了会导致哪些疾病？ 染色体缺陷——新生儿畸形、愚钝细胞分裂、增殖相关基因突变——肿瘤免疫相关基因缺陷——自身免疫病、抗感染差生化代谢过程基因缺陷——解毒功能差、易受环境因素致癌…… 结论——基因和疾病密切相关 七．什么是儿童天赋教育的递减法则？ 儿童的天赋随着年龄的增大而递减，开发越早，儿童能的发挥就越好。儿童天赋基因检测可以让家长有针对性的预见孩子的天赋发展潜能，对孩子进行科学地、合理化的应材施教，让孩子赢在他生命与智慧的起跑线上，在后天教育方面以最少的资金投入，达到事半功倍的效果，省时、省钱、省事。 儿童天赋潜能基因检测是通过采集人体口腔黏膜脱落细胞，对人体细胞中的DNA、染色体进行分析，检测出对个体有利的基因突变，进而分析儿童含有的“优势基因”情况，使父母能够及时了解孩子的先天的遗传优势、天赋潜能、指导科学培养孩子能力的一种分子生物学手段。了解了孩子的优势基因在哪里，就可以有计划和针对性地对孩子进行培养。 天赋基因检测是以单碱基多态性为主要检测靶标，运用先进的基因芯片和测序等技术，通过对受检者DNA样本进行科学严谨的检测，检测与天赋相关的基因，科学评估孩子的天赋倾向，发掘孩子的天赋优势，为家长培养孩子提供科学依据，进行个性化教育培养，提高教育成功率，使孩子成为社会的有用之才，有效的为当今家长解决育儿难的大问题。 八．天赋基因检测对职业生涯和人才选用有指导意义吗？（有指导意义） 1.天赋基因检测对人们的职业生涯有指导意义。通过了解自己的天赋，运用优势智能，结合自己的专业优势，选择与自己天赋相关的职业，让自己的职场发展能快速定位，找到最适合自己的空间和方向。 2.国外一些优秀企业秘书，要求智商已达到 115分！为的是能够快速、准确地将处理过的精确信息及时、快速地提供给企业领导。这很重要，因为它决定着一个企业的生死存亡。

什么是基因检测

什么是基因检测 基因检测是通过血液、其他体液或细胞对DNA进行检测的技术。 基因检测可以诊断疾病，也可以用于疾病风险的预测。疾病诊断是用基因检测技术检测引起遗传性疾病的突变基因。目前应用最广泛的基因检测是新生儿遗传性疾病的检测、遗传疾病的诊断和某些常见病的辅助诊断。目前有1000多种遗传性疾病可以通过基因检测技术做出诊断。 近年来令人非常兴奋的是预测性基因检测的开展。利用基因检测技术在疾病发生前就发现疾病发生的风险，提早预防或采取有效的干预措施。目前已经有20多种疾病可以用基因检测的方法进行预测。 检测的时候，先把受检者的基因从血液或其他细胞中提取出来。然后用可以识别可能存在突变的基因的引物和PCR技术将这部分基因复制很多倍，用有特殊标记物的突变基因探针方法、酶切方法、基因序列检测方法等判断这部分基因是否存在突变或存在敏感基因型。基因检测与常规体检的区别? 疾病易感基因检测与常规体检都能起到预防的作用，但二者反映的是不同的阶段。一种疾病从开始到发病要经历很长的时间。基因检测是人在没发病时，预防将来会发生什么疾病，属于检测的第一阶段;而常规检测是发生疾病后，疾病到达什么程度。如：早期、中期等等，这属于检测的第二个阶段，是临床医学的范畴。所以说，基因检测是主动预防疾病的发生，而传统的体检手段则无法起到这样的预防作用。 传统体检主要针对人体已经出现的临床病变进行诊断和检查，它的主要任务是配合疾病的治疗，无法在病变之前预知，下更多、更深的结论。也就是说，在疾病的预防上，传统体检十分的被动和滞后。现实中很多疾病并无明显征兆，而一旦发病，现代医学往往束手无策，患者及其家人就可能一生痛苦和麻烦。 5、基因检测的准确率 疾病家庭的遗传史就是疾病易感基因的遗传所造成的，所以基因检测能够检测出这些遗传的易感基因型，检测准确率达到99.9999%。 7、检测抽样方法 目前公司采用口腔粘膜脱落细胞样本采集方式，采集程序如下： 口腔清洁：用清水漱口一到二次。 采前准备：从盒内取出1号管（平底），轻甩一下上下摇动使生理盐水全部沉积在管底。拧开盖子将管立于桌上备用。 刮取细胞：取出口腔粘膜刮勺，伸入口腔将刮勺的头部带齿部分贴在一侧口腔内侧的脸颊部位于上下牙齿之间的部位，稍用力（相当于刷牙的力气）按前后方向在口腔粘膜上刮十余次，再用刮勺头部的另一侧（勿须转动刮勺）刮取另一侧的口腔粘膜，刮取十余次。