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公共部门人力资源管理练习题A

公共部门人力资源管理练习题A
公共部门人力资源管理练习题A

公共部门人力资源管理练习题A

一、单项选择题

1.人力资源管理起源于(),并在此基础上发展起来。 B

A.组织行为学

B.人事管理

C.战略管理

D.组织理论

2.人力资源管理的最终目标是() D

A.有效管理员工

B.达到组织体系和文化体系的协同发展

C.提高组织的生产力

D.组织目标的达成与组织战略的实现

3.在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重() B

A.人力资源部的意见

B.用人部门的意见

C.企业主管领导的意见

D.相关部门的意见

4.我国职工的社会保险是() C

A.自愿性保险

B.商业性保险

C.强制性保险

D.任意性保险

5.人力资源质量指标主要体现为() D

A.劳动力人数的多少

B.劳动者体质的好坏

C.劳动者智力的高低

D.劳动者体质和智力的和谐统一

6.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A

A.用人所长原则

B.民主集中原则

C.因事择人原则

D.德才兼备原则

7.企业在选择招聘广告媒体时,既要求成本低和传播面广,又要求招聘信息可以被保存,此时一般宜采用() D

A.广播媒体

B.电视媒体

C.专业杂志媒体

D.报纸媒体

8.课堂讲授法属于与()培训相适应的培训方法。 A

A.技能

B.知识

C.创造性

D.解决问题能力

9.处于衰退阶段的企业适宜采用()薪酬结构。 D

A.高弹性

B.高稳定

C. 折中

D.高弹性与折中

10.一般说来,成就需要较高的人倾向于选择()的风险。 C

A.较大

B.较小

C.适度

D.最小

二、不定项选择题:

1.人力资源()。 ABCD

A 既是一种天然资源

B 又是一种再生资源

C 既是一种物质资源

D 又是一种非物质资源

2.导致培训重要的因素有( ) ABCDE

A.技术进步

B.学习型组织

C.团队工作

D.组织重组

E.参与管理

3.我国公务员更新知识培训的内容主要包括三个基本的方面:()。 BCD

A 公共管理知识

B 综合性的知识

C 专门性的知识

D 特殊性的知识

4.人力资源管理的基本原理包括( ) ABCDE

A.投资增值原理

B.互补合力原理

C.激励强化原理

D.个体差异原理

E.动态适应原理

5.()是人力资源科学配置的基本原则。 ABCD

A 双向选择

B 平等竞争

C 因事择人

D 任人唯贤

6.企业进行薪酬管理的目的是() ABCE

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

C.激励员工

D.获取更大效益

E.留住人才

7.在测评指标体系的结构中,其中有()。 ABD

A 能力结构

B 绩效结构

C 人员结构

D 品德结构

8.人力资源外部招募的方法是()。 A

A 广告

B 调用

C 提升

D 重新聘用

9.工作评价的方法有()。 ABCD

A 排序法

B 分等法

C 评分法

D 因素比较法

三、判断题:

1.人力资源的数量就是人口总量。错

2.心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。对

3.人力资源获取的一般原则只有一条,就是任人唯贤。错

4.工作分析就是工作描述。对

5.人力资源获取就是招募。错

6.工作评价的中心是现有工作人员。错

四、名词解释:

1.人力资源管理简称HRM,是指有效的运用人力资源,以实现组织目标的过程。

2.人力资源计划简称HRP,是指使企业的人力资源供给与企业对人力资源的需求保持一致的过程。

3.培训

培训也称人力资源开发,是改进员工的能力和企业绩效的过程。

4.任职说明书

也称工作说明书,是描写某一工作岗位的工作内涵和工作对工作者要求的基本管理文件。

5.终身教育为每一个员工在其一生中的任何阶段提供各种可能的学习机会,从而使他们不断地学会如何表现自己,如何与他人交流,如何探索世界以及自始至终的完善自己。终身教育是贯穿人的一生的教育,是个人以及社会整个教育的统一和综合。

五、简答题:

1.人力资源具备哪些特点,企业才能获取竞争优势。

答:企业的竞争必须通过人才来实现,因此人力资源具有重要的战略作用,在一定条件下资源会成为竞争优势的源泉,这些条件是指当一个企业拥有或开发了能够创造价值的、稀缺的、难以模仿的、或有组织的资源时,这一资源就能创造出竞争优势。

2.什么是绩效评估。

是指公共部门按照一定的原则和标准,定期或不定期地对所属人员在工作中的政治素质、业务表现、行为能力和工作成果等绩效情况,进行系统、全面的考察与评价,并以此作为其奖惩、职务升降、工资增减、培训和辞退等的客观依据的管理活动。

3.人力资源需求与供给预测的方法。

人力资源需求预测的方法有:经理人员判断、德尔非法、趋势分析法、比例分析和回归分析。人力资源供给预测方法:人员流失分析、马尔科夫矩阵、人员阶梯图、管理人才储备库和技能储备库。

六、论述题:

1.公共部门人力资源管理的特点。

a.公共部门人事行政机构复杂

b.公共部门人力资源管理受国家专门的法律法规规制。

c.强化德、才测评,绩效考评指标可定量化水平相对较差

2.工作分析的内容、程序。

工作分析的内容主要包括工作内涵和工作对工作者的要求两大部分。工作内涵主要包括对工作特征的揭示与概括、名称的选择与表达;对工作任务、工作职责、工作内容、工作关系与工作强度的分析;对工作材料、工作对象与工作环境的分析。工作对工作者的要求主要包括从事该工作的人员应基本具备的教育程度、知识水平、工作年限、操作技能、职业道德、身体素质、心理素质等。

工作程序:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。

准备阶段具体工作如下:(1)明确工作分析的意义、目的、方法、步骤。

(2)了解工作分析的主要任务、主要职责及工作流程。

(3)向有关人员宣传、解释,建立友好合作关系。

(4)确定调查对象,选择样本,明确调查方法,设计调查方案。

(5)培训调查分析人员。

调查阶段具体工作如下:(1)编制调查问卷和提纲。

(2)综合运用各种方法收集工作信息。

(3)根据工作分析的目的有针对性地收集有关工作的特征及所需各种数据。

(4)重点收集工作人员必需的特征信息。

(5)要求被调查的员工对各种工作特征和人员特征和发生率与重要性做出等级评定。

分析阶段具体工作如下:(1)仔细审核已收集到的各种信息。

(2)创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分。

(3)归纳总结出工作分析的必需材料和要素。

(4)对照最初列出的主要任务,针对工作分析提出的问题,提出改进建议,重新划分工作范围、内容、职责等,确保所提出的问题都得到解决。

完成阶段主要任务是根据所收集的信息、调查的结果、分析和总结的结论以及改进建议,编制工作说明书等管理文件;将上述管理文件用于实际工作,并注意收集应用的反馈信息,不断完善管理文件;对工作分析进行评估。

七、案例分析题:

1. A公司是一个生产汽车零配件的中型企业,肖扬在公司人力资源部工作。有一次,他去车间查看员工的工作情况时却意外地发现在甲乙两个车间的通道里堆满了杂物和废品,既影响行走也不美观。于是他让甲车间的小张来清扫,但小张说那不是他们车间的事,他只负责他们车间内部的卫生,他还说要清理也可以,但要求增加工资待遇。肖扬听后虽然生气但又觉得小张说得不无道理。于是他又跑到乙车间,谁知乙车间的人却说堆的东西都是甲车间的,应该由甲车间来处理。这样,各自说各自的道理,垃圾还是无人清理。而两个车间的人却都熟视无睹。

那么,产生这种现象的原因是什么?采取何种措施能避免此类问题的产生?

答:1)360度绩效考评也称为评价开发计划,是一种将绩效评价与人才培养结合的管理创新。

(2)这种方法的作法:首先,评价者要听取被评价者的同事和下属的意见,以及让被评价者进行自评。然后,评价者与被评价者会面就评价报告进行讨论。最后,双方一起讨论,制订

下一年度被考评者的绩效目标、评价标准和事业发展计划。

(3)此方法的优点在于:上级更好的了解下级,激励员工参与管理,鼓励员工管理自己的职业生涯,迫使上级帮助下级发展,改善团队合作,培养员工的责任心。

(4)缺点是花费时间多,只适用管理者,受文化影响大。

《人力资源管理》练习试题

《人力资源管理》练习题 单项选择题 1.下面的()选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量×质量 C、即总人口- 非就业人口D、即国内人力资源+驻外人员 +海外留学生 2.“现实人力资源” =()。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口 3.中国规定的最低就业年龄是() A、16 岁 B、 18 岁 C、15 岁 D、14 岁 4.人力资源的基本特点包括有()A、 生物性和智能性B、智能性和社会性 C、生物性和社会性 D、动力性和社 会性 5.人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和()A、时效性 B、个体差异 性C、非经济 性D、社会性 6.人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和()A、人力资源的教育结构 B、人力资源的年龄结构 C、 人力资源的性别结构D、 人力资源的质量结构 7.人力资源的自然结构包括() A、人力资源的年龄结构和质量结构 B、人力资源的性别结构和城乡结构 C、人力资源的年龄结构和性别结构 D、人力资源的质量结构和地区结构 8.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为()A、 现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜 在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资 源和在业人口 9.社会经济活动的细胞是 ( )

A、个人 B、跨国公司 C、组织 D、企业 二、多项选择 1.人力资源包括 ( ) A.智力劳动能力和体力劳动能力 B.现实劳动能力和潜在劳动能力 C.社会劳动能力和个人劳动能力 D.智能劳动能力和体能劳动能力 参考答案 一、 1.B 2.A 3.A 4. C 5.C 6.A 7.C 8.B 9.C 二、 1. AB 单项选择题 2.将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考 核方法是() A. 简单分级法 B.交替分级法 C.范例对比法 D. 成对比较法 3.通过检查人力资源需求,确保组织能够在需要的时候聘用到足够数量合格员工的人力资源 实践活动是 ( )。 A .人力资源培训 B .人力资源招聘 C.人力资源选拔D.人力资源规划 4.直线管理者的人力资源管理职权不包括( ) 。 A .指导组织的新进员工 B 为其他部门提供人力资源问题解决方案 C.培养员工之间的合作关系D.控制本部门的人事费用 5.人力资源管理活动的基石是( )。 A. 人员甄选B.员工培训C.工作分析 D .人力资源规划 6.吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是( )。 A .工作实践法B.观察法C.典型事例法 D.评价中心法 7. 人力资源招聘的起始阶段是()。 A .录用结果反馈 B .人力需求诊断 C.录用决策 D .求职者筛选与录用 8.()是企业及其员工在参加基本养老保险费的基础上,自愿建立的补充养老保险制度 A 、人寿保险 B 、企业年金C、企业公积金D、生活福利 9.()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提 A 、薪酬的市场调查B、岗位分析与评价C、绩效考评的实施D、岗位调查与分类 10.我国《劳动合同法》第 10 条规定:“用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关 系自()之日起建立。” A. 签订合同 B. 用工 C.录用通知 D.签订三方 11.()是人力资源规划的起点和核心内容 A 、人力资源的需求预测问题 B 、人力资源的供给预测问题C、人力资源的供求协 调平衡 D 、人力资源的系统设计问题 参考答案: 2.D 3.D 4.B 5.C 6.B 7.B8B9B10B11C

公共人力资源管理

期末作业考核 《公共人力资源管理》 满分100分 一、名词解释(每题5分,共25分) 1. 公共人力资源:是一个民族国家人力资源整体中的一部分,是能够在公共部门中任职的全部人才的总和。 2. 公共人力资源的福利:就是指社会公共部门为改善和提高公务人员物质文化生活水平而采取的一些措施。 3.公共人力资源的奖励:通常是指公共部门依照法律规定的标准、条件和程序,对在公务活动中成绩突出的公职人员给予物质、精神嘉奖的活动。 4.国家公务员的申诉:是指国家机关工作人员依照有关法规,就自身权益问题向原处理机关、同级人民政府人事部门或监察机关提出理由要求处理或重新处理的行为。 5.公共人力资源职务晋升:是指国家公共部门的工作人员在其所属的职务序列中所处位置的上升、职权的加重、责任范围的扩大以及工资、福利等方面待遇的相应提高。 二、论述题(每题15分,共75分) 1.公共人力资源纪律管理的特征。 答:(1)法制性。纪律管理的主要内容是通过具体的法律法规而规定下来的,它是国家机关为维护行政秩序,提高行政效率而制定的,是国家意志的体现。公共部门在进行纪律管理活动时,必须依照法律法规的规定进行,不能因人而异、各行其是、以言代法、以权压法。在纪律管理中要坚持公开、公正、平等的原则,做到惩戒严明,防止营私舞弊。 (2)强制性。法律规范一旦以法律形式规定下来,就有国家强制力保障实施,对违反纪律的公务员进行必要的惩罚与制裁。纪律管理的依法进行也就赋予了纪律管理强制性的特征。只有强化纪律的强制性,才能树立纪律的权威性,达到严厉惩处、预防为主的目的。否则就会导致纪律管理的松懈,甚至会使更多的违纪者出现。 (3)约束性。纪律管理是通过对国家机关工作人员的行为约束来达到规范其行为、维护行政秩序的目的的。通过对违纪者的惩处,让其他公务员引以为戒,自觉地约束自己的行为。由于公共部门的特殊性,违纪者的违纪行为会给国家和人民的利益造成较大伤害,也会带来较大的社会负面影响。所以,在公共部门要加强对人力资源纪律管理方面的工作,严厉惩处违法违纪的人员,以促进公务员队伍的健康发展和社会的和谐进步。

人力资源管理期末考试题及答案

人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理

C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术

人力资源管理练习题参考答案

人力资源管理练习题参考答案 一、单项选择题: 1.人力资源管理的最终目标是( D ) A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展 C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现 2.在企业培训中( A )是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.角色扮演法 D.拓展法 3.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为 ( D ) A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4.在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重( B ) A.人力资源部的意见 B.用人部门的意见 C.企业主管领导的意见 D.相关部门的意见 5.企业招聘测试中,完全不准备问题和答案的面试被称之为( B ) A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.系列化面试 6.人力资源开发的主要途径之一是(A )。 A.培训 B.激励 C.招聘 D.选拔 7.我国职工的社会保险是(C ) A.自愿性保险 B.商业性保险 C.强制性保险 D.任意性保险 8. 企业发展与薪酬管理的关系是(D ) A.互相对立 B.互相矛盾 C.互相联系 D.相辅相成 9.人力资源质量指标主要体现为(D ) A.劳动力人数的多少 B.劳动者体质的好坏 C.劳动者智力的高低 D.劳动者体质和智力的和谐统一 10.绩效考核涉及的人员不包括( B ) A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D. 人力资源部门人员 二、多项选择题: 1.企业进行薪酬管理的目的是(ABCE ) A.合理控制人工成本 B.吸引人才 C.激励员工 D.获取更大效益 E.留住人才 2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有( ABCD )。 A.个人心理特质 B.个人生理特征 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色 三、名词解释: 1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源,并采用适当的方式吸引他们到企业来的应聘过程。 2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。包括经济报酬和非经济报酬。 3.人力资源管理简称HRM,是指有效的运用人力资源,以实现组织目标的过程。 四、简答题 1. 人力资源部门的职责建立人力资源管理的程序;开发与选择人力资源管理的方法;监控与评价人力资源管理活动;向直线管理者 提供建议咨询和服务。 2. 内部招聘的缺点申请岗位而未录用的员工积极性受到打击;在空缺岗位内定的情况下,还要与所有申请人面试,浪费时间;可 能引起妒忌、攀比的心理,或引发拉帮结派等派生问题;被提升的人面临艰难的角色转换;近亲繁殖,被提拔的人缺乏创造性。 3. 内部招聘的优点。 答: 能够鼓舞员工的士气,防止人才外流;企业对员工有很好的了解;员工对企业的情况较熟悉,容易进入工作状态,需要培训较少;员工对企业的目标有认同感并且不易辞职;节省招聘费用。 4. 培训的作用。 答: 消除员工因能力不足差劲的工作表现,降低员工的缺勤率和流动率;使员工掌握新技术,提高企业的生产力和竞争力;改善员

公共部门人力资源管理期末答案

公共部门人力资源管理课程 终结性考试说明 终结性(期末)考核采取网上考核形式,考核采取闭卷的形式进行,时间为90分钟。终结性(期末)考核以百分计。考核时间:参见中央电大考试中心通知(具体时间见上海电大考单)。 考核内容:参见《公共部门人力资源管理》期末复习题库。题库内容约占占考试题目75-85%左右,另15-25%在教科书范围。 考题形式: (1)不定项选择:每题2分,30题共计60分。包括单项选择和多项选择。 (2)判断题:每题1分,40题共计40分。公共部门人力资源管理期末复习题库(共 211 道 试题) 一、选择题(共90道题)(选择题,每题至少有一个答案,多选少选均不能得分) 1. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。 A. 道德 B. 法律 C. 意识形态 D. 风俗习惯 答案:ACD 2. 制度合法性的内涵说到根本处就是 ()。 A. 权威 B. 公平 C. 正义 D. 民主 答案:BC 3. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。 A. 人力资源规划 B. 人力资源获取 C. 人力资源开发 D. 人力资源纪律与惩戒 答案:ABCD 4. 根据人力资源理论,"人力"是指人的劳动能力,包括()。 A. 智力 B. 技能 C. 知识 D. 体力 答案:ABCD 5. 影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。 A. 人口总量及其变动状况 B. 人口的年龄构成状况 C. 劳动力的参与率 D. 人口的受教育情况 答案:ABC 6. 人力资源的质量,指人力资源所具有的()。 A. 知识和技能的水平 B. 智力 C. 劳动者的劳动态度 D. 体质 答案:ABCD 7. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(),它是人力资源质量的心理基础。 A. 人格素质 B. 心理结构素质 C. 情商 D. 心理功能素质 答案:AD 8. 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为()。 A. 前期投资损耗 B. 制度性损耗 C. 管理损耗 D. 后续投资损耗 答案:BCD 9. 员工的()是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。 A. 培训 B. 教育 C. 纪律 D. 管理 答案:AB 10. 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有()。 A. 韦伯 B. 泰勒

人力资源管理期末考试试题及答案

(2 分) 并分别提出各种具体的调整供大于 ⑤人员规划的评价与修正。 人员规划并非是一成不变的, 它是一个动态的开放系统, 应对其 人力资源管理期末考试试题及答案 、简答题 (本题共 3题,第 1小题 10分,第 2小题 12分,第 3小题 16分,共 38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 (10 分) ① 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 (2分) ② 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限, 了解企业现有人力资源状况, 为预测工作 准备精确而翔实的资料。 (2 分) ③ 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以定量为主的 各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。 ④ 制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划, 求或求大于供的政策措施。 (2 分) 实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更 好地促进企业目标的实现。 (2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。 (12 分) (1) 绩效考评指标体系设计和程序: ① 进行工作岗位分析 ;(2 分) ②进行理论验证 ;(2 分) ③进行指标调查,确定指标体系 ;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调整。 (2分) (2) 绩效考评标准的设计原则 ① 定量准确的原则 ;(2分) ②先进合理的原则 ;(2分) ③突出特点的原则 ;(2分) ④简洁扼要的原则。 (2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 (16 分) (1)岗位分类的主要步骤: ① 岗位的横向分类, 即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。 (2分) ② 岗位的纵向分级, 即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、 经验 水平等因素,将它们归入一定的档次级别。 (2 分) ③ 根据岗位分类的结果, 制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书, 并以此作为各项人力资源 管理工作的依据。 (2 分) ④ 建立企业岗位分类图表, 说明企业各类岗位的分布及其配置状况, 为企业员工的分类管理 提供依据。 (2 分)

人力资源管理练习题

《人力资源管理》练习册 A 创业、集体化、正规化和合作 B 、创业、发展、正规化和合作 一、单项选择题 1. 下面的(B )选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 即人力资源的数量B 、即人力资源数量X 质量 即总人口一非就业人口 D 、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生 2. “现实人力资源” =(A ) C 集体化、发展、创业和正规化 D 、创业、集体化、正规化和发展 10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。 A 横向B 、纵向C 、交叉 11.工种轮换是让员工在( 调 感。 A 能力要求 B 、技术要求 D 、其他 A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单 C 、经验要求 D 、个性要求 在业人口与求业人口总和 B 在业人口与军队服役人口 12.企业对新录用的员工进行集中的培训, 这种方式叫做( A ) 。 求业人口与老年就业人口 D 家务劳动人口与在业人口 A 岗前培训 B 、在岗培训 C 、离岗培训 D 、业余自学 3. 中国规定的最低就业年龄是( 16岁 B 、18岁 C 、 15岁 D 、 14岁 13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专 题进行讨 论的培训方式是(B )。 4. 人力资源存在于两种不同条件之下,即为(B ) A 讲授法 B 、讨论法 C 、角色扮演法 D 、案例分析法 现实人力资源和经济活动人口 B 、现实人力资源和潜在人力资源 14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以 在业人口和求业人口 D 潜在人力资源和在业人口 C ) 。 5. 人力资源与人力资本在(C )这一点上有相似之处。 价值 B 、内涵 C 形式 D 人员素质 及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是( A 网络培训法 B 、角色扮演法 C 、工作模拟法 D 、案例分析法 6. 7. 8. 9. B 、内涵 15.下面培训方法中不属于在职培训的方法是( D ) 。 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B )。 内容上 B 、观念上 C 工作程序上 下列属于人力资源管理内部环境的项目是: C 经济体制B 、法律制度C 、发展战略D 、政治体制 关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是: B 低度不确定性的环境B 、中低不确定性的环境 中高不确定性的环境D 、高度不确定性的环境 企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是 :A A 学徒培训 B 、辅导培训 C 、工作轮换 D 、案例分析法 16.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中 对(C )的评估。 A 反应层 B 、结果层 C 、行为层 D 、学习层 17.在培训需求分析中,针对员工进行的分析叫做( A ) 。 A 人员分析 B 、任务分析 C 、组织分析 D 、工作分析 18.在培训需求分析中,针对企业内各个职位所进行的分析是( B ) A 人员分析 B 、任务分析 C 、组织分析 D 、工作分析

国开行政管理本科《公共部门人力资源管理》历年期末考试论述题题库

试卷号:1248 国开行政管理本科《公共部门人力资源管理》历年期末考试论述题题库 说明:资料整理于2017年6月1日;资料涵盖历年期末考试试题及答案;为方便学员考试试题已经排序;2017年春期考试时间:2017年6月24日16:30至18:00。 23.试述公共部门人力资源培训的原则。 要点提示: (1)理论联系实际的原则; (2)学用一致的原则; (3)按需施教的原则; (4)讲求实效的原则。 (以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分,只答要点,每点给2分) 1.理论联系实际论述如何优化我国公共部门人力资源生态环境? (1)逐步缩小地区经济差距; (2)改善育人环境,着重培养高层次人力资源; (3)优化人力资源战略和政策环境,引进适用人才; (4)创造良好的劳动力市场竞争环境,选拔优秀人才; (5)提高人力资源安全环境,防止人才流失。 (以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分) 2.理论联系实际,论述工作分析的程序。 (1)合理确定工作分析信息的目的;(2)科学确定工作分析的执行者; (3)选择有代表性的工作进行分析;(4)搜集工作分析信息;(5)让工作相关者审查和认可所搜集到的信息;(6)编写工作说明书和工作规范书。 (以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分) 3.理论联系实际,论述公共部门如何实现培训成果的转化。 (1)激发受训者的学习动机。 (2)改进培训项目设计环节。 (3)培育有利于培训成果转化的工作环境。 (4)积极而有效地沟通。 (以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分) 4.理论联系实际,论述绩效评估的程序。 (1)制定绩效计划; (2)持续沟通; (3)实施绩效评价;(4)提供绩效反馈;(5)绩效改进指导。 (以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分) 5.理论联系实际,论述如何实现培训成果的转化? (1)激发受训者的学习动机; (2)改进培训项目设计环节;(3)培育有利于培训成果转化的工作环境; (4)积极而有效地沟通。 (以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分) 6.理论联系实际,论述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。 (1)与西方国家相比,监控约束的法制程度有待进一步提升; (2)监督主体与监督对象不平衡,缺乏独立性;(3)侧重事后监控;(4)缺乏双向监控; (5)监督约束机制与激励保障机制不匹配;(6)缺乏透明度。 (以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分) 7.理论联系实际,论述在进行绩效评估时应注意的事项。 (1)管理者成为业绩考核的中坚推动力量; (2)目标管理与行为评价有效结合起来,协调好业绩评估的监督职能与引导职能;(3)形成有效的人力资源管理机制; (4)要注意评估方法的适用性;(5)要注意评估标准的合理性;(6)要注意评估过程的完整性。 (以上要点均须联系实际展开论述,否则酌情扣分) 8.试述公共部门人力激励的特殊性。 (1)公务人员身份保障。公务人员由于有任用身份上的保障,一直被称为“铁饭碗”打不破,因而只要“大错不犯,小错可以不断’’,这种情形使得人力激励的手段——赏罚分明制 度——打了许多的折扣,无法重罚,也无法即赏即罚。 (2)层级节制。官僚组织的层级节制,使得公务人员在升迁、沟通、公文的传达上皆比一般企业缓慢、无效率许多,也因此产生了“天高皇帝远”或“公门好修行”的心态,使得公务人员存在与组织、他人或自己疏离的情况,继而妨碍了激励手段的运用。 1

南财人力资源管理期末考试大题汇编

1.人力资源是怎么分类的(以稀缺性、价值性为标准) 1) 稀缺性高、战略价值高:核心人才 a.根据核心专长招募 b.关注对公司战略贡献的评价 c.提供定制化的培训,重点培养,关注长期投入 d.采取倾斜性的以团队为基础的、分享薪酬政策,为能力付薪 2)稀缺性高、战略性低:稀缺人才 a.以任务和项目为核心,短期雇佣 b.采用市场谈判工资制 c.人才的策略联盟与合作,不求人才为我所有但求人才为我所用 3)稀缺性低、战略价值高:通用人才 a.根据经验外部招募 b.根据职责进行考核 c.提供满足工作要求的短期培训 d.采取有针对性的薪酬政策,为绩效付薪 4)稀缺性低、战略价值低 a.采取外包方式或者根据特别任务招募 b.根据目标完成情况考核,关注差错率 c.提供限于流程、规章的操作性培训 d.为工作结果(计件/计时)付薪 2.人力资源管理在企业中定位的四个角色 战略伙伴角色:人力资源管理战略与企业的战略保持一致,帮助企业战略的执行。 行政专家角色:人力资源管理能够设计和执行效率较高且效果较好的人力资源管理制度、流程以及管理实践,其中包括对员工的甄选、培训、开发、评价以及报酬等。 员工激励者角色:人力资源管理承担着对员工的组织承诺和贡献进行管理的任务。 变革推动者角色:人力资源管理能够帮助企业完成转型和变革,以使企业能够适应新的竞争条件。 3.人力资源管理的职责由哪些人分担(大狗、小狗、小猫、啤酒)36 高层管理者:主持或提出并确立人力资源管理的理念并达成共识;主持或参与确定人力资源的发展战略与目标;支持或参与制定人力资源的政策与制度体系;主持或参与组织整体绩效目标与标准的确定,主持并参与绩效述职与绩效面谈,承担本部门或本系统的绩效责任;主持或参与组建各级领导管理团队及核心团队(人才的选拔、配置、应用、开发与激励);对所属员工的成长和发展承担责任(培育、开发、约束、激励);发现并推荐优秀人才;为承担人力资源管理责任建立组织保障:成立人力资源决策委员会作为保障机制,不仅述职而且述能。 直线管理人员:参与人力资源管理理念与政策的确定;贯彻执行人力资源的理念与战略举措;依据部门业务发展提出部门用人计划;参与部门岗位与职责涉及与职务分析;制定本部门(团队)绩效目标与绩效计划,并对绩效最终结果承担责任,主持本部门绩效考核面谈;当教练,辅导员工制定行动计划,对员工的绩效进行评估;与员工进行有效的沟通,对员工的行为进

人力资源管理练习题答案

西安邮电学院高等函授 《人力资源管理》练习册 一、单项选择题 1.下面的(B)选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量×质量 C、即总人口-非就业人口 D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=(A)。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口 3.中国规定的最低就业年龄是(A ) A、16岁 B、18岁 C、15岁 D、14岁 4.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为(B ) A、现实人力资源和经济活动人口 B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口 D、潜在人力资源和在业人口 5.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。 A、价值 B、内涵 C、形式 D、人员素质 6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是:C A、经济体制 B、法律制度 C、发展战略 D、政治体制 8.关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是:B A、低度不确定性的环境 B、中低不确定性的环境 C、中高不确定性的环境 D、高度不确定性的环境 9.企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是: A A、创业、集体化、正规化和合作 B、创业、发展、正规化和合作 C、集体化、发展、创业和正规化 D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。A、横向 B、纵向 C、交叉 D、其他

11.工种轮换是让员工在(A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。 A、能力要求 B、技术要求 C、经验要求 D、个性要求 12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A )。 A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B )。 A、讲授法 B、讨论法 C、角色扮演法 D、案例分析法 14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(C )。 A、网络培训法 B、角色扮演法 C、工作模拟法 D、案例分析法 15.下面培训方法中不属于在职培训的方法是(D )。 A、学徒培训 B、辅导培训 C、工作轮换 D、案例分析法 16.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中对(C )的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 17.在培训需求分析中,针对员工进行的分析叫做(A )。 A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 18.在培训需求分析中,针对企业内各个职位所进行的分析是(B) A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 19.培训开发的主体是(C) A、员工 B、社会组织 C、企业 D、政府 20.对受训人员或企业绩效变化的考察,反映了培训评估中对(B)的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 21.目标管理法能使员工个人的(A)保持一致。 A、个人目标与组织目标 B、努力目标与组织目标 C、努力目标与集体目标 D、个人目标与集体目标 22.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为(C) A、计件工资制 B、绩效工资制 C、技能工资制 D、职位工资制 23.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是(A) A、员工持股计划 B、股票期权计划 C、收益分享计划 D、利润分享计划

最新人力资源管理期末考试试题及答案(20210111111043)

一、单项选择题( B ) 以“人为本”的理念是指现代人力资源管理中,1.,一切都服从、服务于上帝”把人当成上帝”. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素B. 坚持群众路线,尊重群众意见C. 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平D. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点2. ( B ) 参与法D问卷法C观察法B. 写实法A. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为3. ( A )迅速的是人力资源成 本管理B.人力资源规划A.人力资源绩效管理D.人力资源开发C. 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分4. ( B )析法和回归预测法D德尔菲法C. 管理者继任模型B.趋势分析法A.该公司的人员变动那么,,150 而今年在职人员的平均数为,30 某公司今年离职人员数为 5.率是( A ) A.20% B.10% C.15% D.25% ( A 我) 国组织目前面临的 一个重大问题是6. 人力资源浪费B.人力资源过剩A. 人力资源管理不当D.人力资源不足C.应该使用以下而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,当职位空缺有许多种,7. ( B ) 哪种招募形式1 招募现场的宣传资料D杂志C广播电视B报纸A. ( C 在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为8.兴趣测试D.成就测试C人格测试B.能力测试A. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而 制定的人9. ( D )力资源规划称为招聘规划D.晋升规划C.

调配规划B.人力分配规划A. ( A )世界上第一个兴趣测验量表是10. 斯特朗男性职业兴趣量表A. 比奈-西蒙量表B. 库德职业兴趣测验C. 爱德华个性偏好量表D. 11. ( B ) 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成系统误差B.随机误差A. 效度升 高D.信度变化C. ( C )下图反映的是12. 信度高效度低B信度高效度高A. 信度低效度高D.信度低效度低C. 13. ( A )考核绩效中最简单也最常用的工具是交替排序法B.图表评定法A. 强制分布法D.配对比较法C. ( A )度考核所面临的最大难题是 14.360 完备性D.可接受度C效度B信度A. 2 (B )失业保险所属的员工福利类型是15. 法定福利B.企 业福利A. 有偿假期D.生活福利C.并要为每一位,企业有义 务最大限度地利用员工的人力资源管理的一个基本假设就是,16. 员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。(A ) 积极性D.工作时间C.知识B.能力A. ( C ) 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为17.绩效工资制B.计件工资制A. 职位工资制D.技能工资制C. ( A ) 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是18.股票期权计划B.员工持股计划A. 利润分享计划D收益分享计划C. ( A ) 作为决定培训需求起始依据的是19. 绩效分析B. 任务分析A. 前瞻性培训需求分析D.培训计划制定C. ( D ) 成人学习的最好方式是20. 老师传授A. 老师传授为主,自 学为辅B.被动学习C.自我学习D. (A)巴甫洛夫通过教会

公共部门人力资源管理期末复习指导(小黄本答案)剖析

公共部门人力资源管理期末复习指导(三) 三、名词解释 1.人力资源:人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发 展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。P12 2.人力资源开发:是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发 其活力。P17 3.人力资源管理:是指对一定物力相结合的人力进行组织和调配,使人力、物力经常保持最 佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性。使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。P19 4.公共部门人力资源开发与管理:公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政企事业单位 人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总称。 P20 5.公共部门人力资源生态环境:公共部门人力资源生态环境,是指客观存在的、并直接或间 接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和。它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,主要包括公共部门人力资源外部环境和内部环境。P67 6.公共部门人力资源外部生态环境:就外部生态环境而言,主要是指以公共部门人力资源为 中心,环绕其生存和发展而具有渗透和影响作用的环境总和。P67 7.公共部门人力资源内部生态环境:内部生态环境主要是指围绕公共部门人力资源发展,人 才个体的内在素质及其一切影响人才培养和管理的环境总和。P69 ①个体内在素质 ②微观的人力群体生态环境 ③宏观的人力群体生态环境 8.人力资本运营:人力资本运营是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和 对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益,进而达到资本增值的目的。P96 9.公共部门人力资本:指的是为公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具 有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整合。P101 10.公共部门人力资本产权:是指在市场交易过程中,公共权力的所有者和使用者针对公共权 力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和受益权等权利的归属依法生成契约而分别有一系列的权利。 P103 11.公共部门人力资源规划:是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本 部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和机构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。P114 12.公共部门人力资源需求:是指组织按照自己的发展规划,为开展活动而需要招聘的员工数 量和类型。即一定数量与质量的劳动力。P122 13.公共部门人力资源需求预测:是公共部门依据组织发展前景、组织能力及岗位要求,综合 考虑各种因素,来估计未来某个时期组织对人力资源的需求。P123 14.人力资源流动:是指人力资源在组织内部、组织之间、地区甚至国家之间的工作状态的变 换。工作状态可根据工作的岗位、工作的、职业的性质、服务的对象以及性质等因素来确定。P134 15.公共部门人力资源流动:是指根据工作需要或个人意愿,按照一定的标准和程序,变换公

(人力资源管理)人力资源管理练习题(精品)

(人力资源管理)人力资源管理练习题(精品)

人力资源管理(专) 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现,这反映了绩效考评的什么原则? A、公平原则 B、严格原则 C、单头考评原则 D、结果公开原则 E、结合奖惩原则 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 根据各项职务对企业的重要性,从高到低将各项职务予以一一排列,属于工作评价中的哪种方法: A、分级法 B、岗位分类法 C、要素比较法 D、计点法

E、海氏法 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号,代表着单位对这些员工工作的认可。让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情,这属于哪种激励方式: A、目标激励 B、榜样激励 C、荣誉激励 D、绩效激励 E、能力激励 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5

内容: 管理人员在职培训与开发的方法主要有哪些: A、工作轮换 B、辅导实习 C、初级董事会 D、行动学习 E、案例研究 标准答案:ABCE 学员答案:ABCE 本题得分:5 题号:5 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5 内容: 影响员工绩效水平与学习动机的因素有哪些: A、员工的个体特征 B、员工的工作输入 C、员工的工作输出 D、员工的工作结果 E、员工的工作反馈

《人力资源管理》期末考试A卷(开卷)

福建师范大学网络教育学院 《人力资源管理》期末考试A卷(开卷) 一、 1、答:1、工作分析是管理学上的一个定义。简单的说就是对一件工作、岗位进行分析。常常说到工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6w1h:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。 这样做就是可以使得员工对该岗位的工作有一个明确的了解,使得企业里头团队能分工协作。更好的完成团队目标。减少不必要的重复和遗漏。(如果要更具体的书面回答建议去看人力资源管理的书籍) 2、汤姆就是没有对自己的工作进行分析,没有了解自己所处的角色,他做了很多人的工作,同时也使得下面员工无所适从。还有就是在管理上他高度集权,没有做到适当的授权,这样对一个企业来说很不好。自己鞠躬尽瘁了,下面员工也不能成长起来。这对企业发展很滞后。(类似高度集权不能授权的问题很像管理上讨论诸葛亮一样,大家都知道三国中蜀国的结局,他鞠躬精粹了,后继无人)。 所以汤姆应该对厂里所有岗位的工作进行工作分析,然后找准自己的位置,帮助底下员工也找好自己的位置,大家各尽其职。使得整个组织能进步。毕竟管理学上讲究1+1大于2。2、缺点:1.更新速度快;2.招聘成本低;3.覆盖范围狭广;4.企业信息详细。 优点:求职成功率往往比较低。 3、 一、个人因素 个人因素在人的职业生涯中起着基础作用,决定着人的发展方向和前景。它包含健康、性别、年龄、教育、自我价值观等要素。 二、社会因素 社会因素对每个人的职业生涯乃至发展都有重大的影响。通过对社会大环境进行分析,了解所在国家或地区的经济、法制建设发展方向,寻求各种发展机会。影响职业生涯的社会因素包括: 三、环境影响 环境对个人的职业影响有着直接或间接的影响,它左右着人所从事的行业、改变着人生的发展轨迹。而环境又有着地理环境、行业环境、企业内部环境之分。 4、 职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对社会职业进行的系统划分与归类。所谓工作性质,即一种职业区别于另一种职业的根本属性,一般通过职业活动的对象、从业方式等的

人力资源管理复习题及参考答案

复习题及参考答案 《人力资源管理》 一、判断题。 1.人力资源管理将人看作成本中心。() 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。() 3.人力资源管理是所有管理者的职责。() 4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。() 5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。() 6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。() 7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。() 8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。() 9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。() 10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。() 11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。() 12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。() 13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。() 14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。() 15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。() 16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。() 17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。() 18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。() 19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。() 21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。() 22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。() 23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。() 24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。() 25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。()26.员工招聘对组织的生存和发展影响不大。() 27.平等协商、集体合同是工会维护职工合法权益的手段之一。() 28.员工一旦被企业招用,就属于被完全支配的资源。() 29.可变薪酬主要是对员工能力的报酬。() 30.高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励,一般采用股票或股权的方式。() 二、单项选择题 1.将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征?() A 工业革命早期 C 行为主义理论阶段 B 古典管理理论阶段 D 战略管理理论阶段 2.员工招聘活动是一次组织的公关活功,对组织的()形成重大影响。

公共人力资源管理期末作业

1.现代公共部门人力资源管理与传统人事行政管理的区别是什么? 人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织的目标,现代人力资源管理与传统人事行政管理的差别,不仅仅是名词的转变,二者在性质上已有了本质的差异。主要体现在: 首先,现代人力资源管理与传统人事行政管理的立足点不同。人力资源管理以“人”为核心,视人为“资本”,强调一种动态的,心理的调节和开发,属于“服务中心”达到人与事的系统优化。而传统人事行政管理以“事” 为中心,将人视为一种或本,把人当住一种“工具”,强调对“事”单一方面的静态控制和管理,属“权力中心”,其管理的形式和目的是“控制人”,其次,现代人力资源管理与传统人事行政管理的业务涵连的范围不同。人力资源管理涉及面更广泛,人力资源管理痛盖组织建设、文化建设与系统建设各个方面:传统人事行政管理属辅助部门,主要工作是负责考勤、考核、档案及合同管理等事务性工作。 再次,人力资源管理在组织中的重要性更强。现代人力资源管理者从组织战略的高度,分析和诊断人力资源现状,为决策者准确,及时地提供各种有价值的人力资源相关数据,协动决乘者前定具体的人力资源行动计划,支持组织战喘根标的执行和实现。传统人事行政管理应只能站在部们的角度,考虑人事车务等相关式作的规范性。 2.当今公共部门人力资源管理改革体现出哪些重要的特征? (1)树立“以人为本”理念。“以人为本”理念的基本内涵是,主张公平竞争,提倡能力本位,把能力作为管理的根本价值追求和根本立足点,突出个人能力在自我发展和组织目标实现中的重要作用。 (2)确立公平竞争的择优机制。竞争是现代人力资源管理对现代民主政治的有力响应和最佳配合,是公共部门建立高素质、高效率的人力资源管理系统并使其保持生机与活力的有效手段。在公开、平等的竞争条件下,民主、公正的竞争规则将有利于广开才路,收罗人才,选贤任能;并且,竞争机制又为好中选优提供了基础,为人尽其能提供了良好条件,能够实现公务员内部人才资源的合理配置和优化组合。 (3)进行科学的职务分析。一般来说,人力资源管理主要有:获取人力资源、整合人力资源、对人员进行激励、对人力资源实行调控和人力资源的开发等五项基本功能,但是五项基本功能之间起核心作用的是职务分析。 (4)建立完善的法律化的制度。法治化作为现代社会的一个基本治国原则,也是现代公共部门人力资源管理遵循的目标和发展的依据。 (5)建设终身教育体系。随着我国公共部门改革的深化,人力资源教育供给难以满足现实需求的矛盾越来越突出,因此构筑学习型公共组织、及时有效地学习将成为公共部门人力资源开发工作者的重要职能。

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