学习力是执行力的前提保障

学习力是执行力的前提保障

若你的工作过程与结果令上司或领导不怎么满意，同事对你的工作评价也不高时，你就要从学习力方面去寻找原因。

一、上司所分配的工作，别人能够完成并且让上司满意，可你获得的是批评。此时，你不要埋怨上司，你应该要研究别人的工作法与自我的工作法之间存在的差距。从中发现别人的工作法中可以学习的知识。在组织中工作说“学习”它不只是书面知识的理解、体会与吸收，更重要的是要善于在实践中去验证自我真正把握了多少，与同事之间存在的差距，可以证明自己的现实差距在哪里。其实，很多差距就在细节中的。如上司同时给大家发了一份文件，要求大家好好看看，研究文件的内容。有的同事非常认真，看完后会有自我的体会与感受，如可以指出文件中哪些是组织对工作的要求，哪些要求是现在团队可以操作的，哪些要求需要组织资源上进行帮助，哪些工作需要我们团队现在就开始准备工作。可有的同事就差多了，为什么呢？大多数差就差在“根本没有认真去看这文件”这是最致命的“学习力欠缺”毛病。我们可以自问想想：组织的文件，组织的工作指令，上级发出的工作信息，你没有理解能够执行到位吗？而理解，不仅需要理解信息、指令、文件的基础知识，更重要的是主动性。上司发来的文件随手一扔，或“只看一点点”的行为你是不是经常这样？若经常这样，这病根就要立即消除它了。

二、同样是回访顾客工作，为什么有的同事所得到的信息有价值，而我们却做不好呢？同样也是学习力欠缺所造成的。你应该要注意看同事是怎么回访顾客的。他回访顾客前都做了什么准备工作，你认为有必要吗？不要以为这些是小事，学会做细节性的小事才会完成有价值的大事。回访顾客的工作要达到很多目的：1、与顾客进行情感沟通。你说话充满情感吗？要让自我的语言表达充满情感也是需要学习的。2、回访顾客方式很多，上门回访，电话回访是基本方式。各个方式对员工的行为要求不一样，你知道这些基本要求吗？不同的方式获取顾客需求的信息量与角度不同。如上门回访，不仅想获得顾客需求情况，更重要的是想验证需求的真实性，而电话回访在这方面的功能就逊色的多，但它可以将我们的服务项目信息快速告知给顾客，同时获得顾客对服务项目选择的快速反映。3、回访顾客还有一个目的，获得顾客对我们工作的满意度，发现是否存在工作需要改良的地方。

4、更重要的是回访工作若走在顾客埋怨产生之前价值就更大了。特别是新产品使用与保养方法、注意事项，若能够在顾客埋怨产生之前在回访中指导顾客，那么不仅能够快速消除埋怨，而且还会得到顾客的赞赏。

三、顾客抱怨、投诉为什么都集中在你的身上？你也不要怪顾客，你应该要反省你的工作没有让顾客满意，才会产生抱怨与投诉。为什么别人得到的是顾客的赞美呢？差距又出来了。若只会埋怨或怪顾客，你就是放弃了学习的机会。常常造成顾客抱怨与投诉的原因在于：你的工作没有满足顾客的心理需求。因此，研究顾客的心理需求与研

究同事的工作法应该要成为主动行为，不要等上司批评了你还找借口，那样的话，你的工作永远无法让顾客满意，对你工作抱怨的顾客会越来越多。

经理人在工作中出现的不足，不只是能力的问题，最主要的是心态导致的“被动学习”、“学习力低下”的问题。而因不足，常常受上级批评或顾客抱怨。若对上司的批评或顾客的抱怨不去正确地认识，而一直埋怨，是不对的。埋怨，埋怨，只会把自我埋在“怨”中。但若明白了“学习力是执行力的前提保障”，凡事从细节学习开始，在工作中学习，在学习中工作，那么，就会很快提高执行力，使自我走出“自我埋下的怨”，而成为上司喜欢，顾客喜欢的人才。

能力包含专业知识执行及学习能力

能力，包含专业知识、执行及学习能力 当我们谈论到一个人的「能力」时，一般人通常认为这是指个人在某一领域的专业知识而言，因此，在追求能力的成长时，也只专注于专业知识的不断吸收与提升。但是，我们常会发现，两个专业知识水平相当的人去处理、执行相同的事物，产生的结果与成效却往往并不一样；甚至有些专业知识相对较低的人，其处理起事物来反而得到比较好的结果，为什么会如此呢？ 仔细分析「能力」的内涵，其实包含了三大部分，「专业知识」固然是其中之一，但除此之外，还包括执行、处理事物的方法与经验（即「执行能力」）；以及学习、反省检讨的能力（即「学习能力」）。这三个部分共同构成了一个人是否有能力成事，并且不断提升精进的基本条件。 「执行能力」牵涉的层面相当广泛且细腻。首先，要能掌握不同事物间的轻重缓急，要懂得阶段性、循序渐进推展的道理；执行事物时，必然会产生与其它人沟通协调的需要，因此沟通技巧与方法不可或缺；事物的推展不可能靠一个人就能完成，必须懂得宣导的技巧与方法，并且知道如何把一群人组织起来，分工合作将一件事物「做出来」；由于执行事物必然牵涉到「人」，所以对于人的行为模式与心理特质的认知也很重要…等等。诸如上述种种，都属于「执行能力」的范畴。 至于「学习能力」，则是专业知识、执行能力两方面能否精进的关键所在，可谓个人能力的基础源头。学习能力除了包含态度上是否有心要学，以及是否懂得正确学习方法之外，一般人很容易忽略的一点是，持续地自我反省检讨也是个人学习能力不可或缺的一环，如果不能时时自我反省检讨，学习的成效便大打折扣。 个人能力的成长，必须上述三方面均衡发展，不可偏废。有些人专业知识非常丰富专精，谈起事来头头是道，但到了实际执行时，得到的结果却是奇差无比。事实上，只有专业知识而缺乏执行能力，并不足以成事，所有谈论的事物即使再理想，也都只是空中楼阁。没办法执行落实以得到最后结果的话，丝毫没有价值可言。 反过来说，如果执行能力很强，但是缺乏专业知识的话，则因为无法正确地分辨、判断事物，而很容易导致把事物执行到错误的方向去。虽然最后还是把事情做出来了，但是却没有把事情做「对」，这种情况同样无法产生好的结果。 专业知识、执行能力、学习能力是能力的三大部分，一个人必须这三者兼具才可以称得上是「有能力」。学习能力是个人能力的基础；具有专业知识才能做出正确的选择与判断，避免走错方向；而执行能力强，才能让事物产生结果与价值来。一个人也唯有三者同时注重、均衡发展，其能力才可真正地提升。

影响执行力的因素

?影响执行力的第一根源是文化根源。 ?因为文化或者说是企业文化，或者说是团队理念，是企业执行的前提。 ?影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格，不同理想的员工组成， 让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任，也是最容易产生执行力的重要方法。 ?影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位，是执行力的根基。 ?职业生涯规划是解决员工未来的问题，如果员工没有未来，怎么会有执行力？ ?影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可，这是 非常重要的。 ?影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。 ?影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。 ?影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。 ?影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。 ?有了周详的战略，也有了合适的人填充在合适的岗位上，接下来就必须要有清晰的、 数据化的、高效的工作流程和绩效考核了。在企业的运营系统里面，工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情，绩效考核是告诉每一个人，这件事情做到什么样的标准才叫有执行力，以及做到这个标准之后，这个人可以得到什么奖励，或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头，员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。 ?不是所有的工作和考核都可以数据化的，有些工作的执行标准真的很难界定。所以 我们的执行力体系需要这第四个核心，就是企业文化。 ?1、无条件执行； ?2、工作无借口； ?3、细节决定成败； ?4、以上司为榜样； ?5、荣誉原则； ?6、受人欢迎； ?7、善于合作； ?8、团队精神； ?9、只有第一； ?10、敢于冒险； ?11、火一般的精神； ?12、不断提升自己；13、勇敢者的游戏； ?14、全力以赴； ?15、尽职尽责； ?16、没有不可能； ?17、永不放弃； ?18、敬业为魂； ?19、为自己奋斗； ?20理念至上； ?21自动自发； ?22立即行动。 ?行动第一成败第二。下定决心就立即行动，摸事在人，成事在天 ?员工执行力提升的要素

浅谈领导力与执行力

浅谈领导力与执行力 近几天,我浏览我们公司自己的报刊《合锻》第1１9期,在第四版“探索与争鸣”栏目阅读了《“执行力”就是瞎扯淡》一文,文章虽然不长，但相信对于大部分企业管理者来讲,至少对于我来讲，还是很有启发意义的。文章分析了影响“执行力”不佳的几个方面的原因,提出解决执行力问题需要系统辩证的分析思考，指出一味指责员工执行力不足，仅仅是推卸责任的借口,不认真系统的审视执行力不足的根本原因,是无法从根本上解决问题的，甚至会使问题更糟糕。 有位著名的企业管理专家曾经把企业比作是一匹马，马的四条腿分别由影响企业发展的四个核心因素组成：领导力、执行力、团结向上的组织氛围和优秀的企业文化。显然在这些因素中，领导力被放在了最为重要的位置。刚巧公司四月份管理课题之一就是谈谈对于领导力的认识，我就自然的想到了这个课题：领导力和执行力的关系。 何谓领导力？大多数管理学家认为领导力与权力无关,领导力的实质是影响。“领导是对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”领导力大师麦克斯威尔博士在他的《领导力的21项法则》一书中指出:“职务对领导力的提升不会给予附加值,真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取,领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予”。我认为这种说法有一定的道理,但在现实管理过程中，人们通常会将领导力与权力混淆,事实上领导力与权力、职务还是有相当的联系的，尤其是在中国的企业,中国几千年的“权力文化”对于人们思想的影响还是根深蒂固的,不太容易改变。 真正的领导力是领导者获得追随者的能力。拥有经理的头衔、总裁的地位,仅能说明你拥有了一定的权力,但并不意味着就拥有了领导力，在自己的权力范围内指挥别人,这也不完全是领导力的体现。真正的领导力应该由获得追随者的能力来衡量，获得的追随者越多，说明你的领导力越大。真正的领导力来自让人钦佩的性格。

创新执行力口号大全

23、奖励有执行力的员工，是增强企业执行力的有效手段。 24、做好时间管理，做自己的主人。 25、通过授权深化执行力。 26、一个再好的项目，如果没有合适的人做，最好还是放弃它。 27、行动是果实，而言语只是树叶。 28、团队力量决定执行力，好的执行力一定要有好的团队。 29、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。 30、优胜劣汰制度创造超一流的执行能力。 31、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。 32、简单的才是有效的。 33、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。 34、员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。 35、在细节和过程中发现问题，解决问题，提高执行力度。 36、执行力的高低取决于纪律性的高低。 37、认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。 38、妥善处理绩效差的人，让企业的执行流程真正通畅起来。 39、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。 40、凡事要求落实、求具体、求深入、求细致、求效率、求质量。 41、企业的执行力关键在于集体的执行力。 42、不看错不错，只求好不好。 43、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。 44、犹豫不决的人会降低执行的效力。 45、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。 46、速度第一，完美第二。

47、没有执行力，就没有竞争力。 48、人心齐则士气足，士气足则百事兴。 49、善于创新使执行力度更大，速度更快，效果更好。 50、凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。 51、管理者在选聘人员时要着重衡量其执行能力。 52、强有力的查核是推进企业执行力的锐利武器。 53、执行者的背后是管理者的有效监控手段。 54、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。 55、制造危机，激发员工的执行力。 56、让流程说话，流程是将说转为做的惟一出路。 57、先计划再行动，先策划再沟通。 58、今日事今日毕，言必行，行必果，果必优。 59、改变是痛苦的，不改变更痛苦。 60、接受任务不讲条件，执行任务不找借口，完成任务追求圆满。 61、集体的执行力来自于各级领导者的实际领导力。 62、提高企业整体的执行力。 63、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。 64、从健康的执行心态出发。 65、领导绝对不会错，服从总是没有错。 66、取是能力，舍是境界。 67、让合适的人做合适的事。 68、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。 69、敢于负责任，才能担重任。 70、唤起员工之间的竞争意识，激发员工强烈的执行能力。

影响执行力的四大因素

影响执行力的四大因素 浙江嵊州中翔绍兴温泉城总经理欧阳军 联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么就是执行力:执行力就就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。管理大师彼得·德鲁克则说:管理就是一种实践,基本质不在于知,而在于行。 我想她们虽然就是从不同角度来阐述执行力的,最终对执行力的总结应该就是:执行力的好坏关键在人,而且更在于能实践的合适之人。记得我在某行业报刊上提出了执行力的三种执行模式之说,即:第一种就是机械式执行,即初级执行法;第二种就是灵活性执行,即中级执行法;第三种为创新性执行,即高级执行法。一个好的企业,必须就是三种执行法均能得到良好体现的,否则这个企业将就是不健康发展的。今天,就执行力的效果影响,我想一起来分析“影响执行力的四大因素”。 在谈此话题之前,大家先瞧瞧执行力的五个关键词:沟通、协调、反馈、责任、决心。理论上认为沟通就是前提、协调就是手段、反馈就是保障、责任就是关键、决心就是目标。从字面上大家应该很就是清楚地瞧到执行力的执行力度与成效取决于您的目标,目标确定了,那么您就可以通过高度的责任心、有效的沟通与良好的合作达成您所要完成的目标。了解了执行力的五个关键词以后,我们现在就来谈谈影响执行力的四大因素。

个人认为,影响执行力的四大因素为:意识、素质、心态与管理。 首先就是意识,意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实 的高级心理反映形式。也就就是说意识就是人的一种本能反应,通常理解为习惯。在管理上我们强调由压迫到勉强、由勉强到遵守、由遵守到习惯、由习惯到自然。有一个好的习惯的人她的执行力要远远比没有好习惯的人强。 阿诺德与布鲁诺的,同时受雇一家经营疏散的店铺工作,拿着同 样的薪水。可就是一段时间后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,她到老板那儿发牢骚了。 “布鲁诺、阿诺德”老板说话了,“您们俩都去集市一趟,瞧瞧今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有４０袋土豆。“价格多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对她说,“现在您坐在椅子上别说话,瞧瞧别人怎么说。”? 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个 农民在卖土豆,一共40袋,价格就是多少;土豆质量不错,她带回来一个让老板瞧瞧。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据她瞧价格非常公道。昨天她们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。她想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以她不仅带回一个

2016创业创新执行力期末考试答案 陆向谦

1 开放文明环境地图主要关注的是（） 0.0分 ?A、 经济发展 ? ?B、 文化教育 ? ?C、 军事前沿 ? ?D、 生态现状 ? 我的答案：A 2 因在牛奶中掺加三聚氰胺而破产的国内企业是（）2.0分 ?A、 三鹿集团 ? ?B、

蒙牛公司 ? ?C、 伊利公司 ? ?D、 三元集团 ? 我的答案：A 3 “五百万”有限公司主要从事（）2.0分 ?A、 食品加工业务 ? ?B、 电信业务 ? ?C、 彩票业务 ? ?D、 交通运输业务 ?

我的答案：C 4 不以赢利为目标，把创意转变为现实的人称作（）2.0分 ?A、 快客 ? ?B、 维客 ? ?C、 创客 ? ?D、 播客 ? 我的答案：C 5 （）的前身是清政府设立的留美预备学校 2.0分 ?A、 北京大学 ?

?B、 清华大学 ? ?C、 华侨大学 ? ?D、 天津大学 ? 我的答案：B 6 次贷危机是指由美国次级（）信贷行业违约剧增2.0分 ?A、 汽车行业 ? ?B、 房产行业 ? ?C、 石油行业 ? ?D、 军工行业

我的答案：B 7 美国通用电器的创始人是（） 2.0分 ?A、 爱迪生 ? ?B、 洛克菲勒 ? ?C、 福特 ? ?D、 爱因斯坦 ? 我的答案：A 8 目的在于产生新观念或激发创新设想的无限制的自由联想和讨论是（）2.0分 ?A、 头脑风暴

?B、 逆向思维 ? ?C、 云联想 ? ?D、 开放平台 ? 我的答案：A 9 蓝牙的核心架构不包括（）2.0分 ?A、 resource manager ? ?B、 DTM ? ?C、 inter manager ? ?D、

执行力三要素

影响执行力的三大要素 ---决策力、领导力与控制力影响执行效果是目标明确、过程合理、考核标准。主要涉及决策人、执行人及执行过程。 决策力是对执行方案的选择、执行人的选择、执行过程的选择的决策能力。要选对人、做对事的决策力。 领导力是对执行及执行过程的有效领导、有效管理，是影响、管理下属的能力。 控制力是对执行过程的检查、引导纠偏的能力，是纠正下属错误的能力。 企业员工的岗位是处于具体做事的角色。一般影响做事结果的因素：有领导决策因素、管理因素、控制因素、环境因素及执行人的素质因素。而执行需要信息和执行环境作为保障。特别是目前现代市场环境属于多变、复杂的状态。如果，执行效果不佳，一味责怪岗位执行个人的因素和岗位能力，是不公平的，也是不合理的。 良好的执行过程取决于： 第一，取决于良好的决策。选对做事的方向、选对做事的人、选对做事的方法，同时，要给予执行过程足够的资源保障、适当的授权及适当的决策权利。 第二，取决于良好的领导。定目标、定措施、常检查、常指导，是对执行目标，对执行过程及预期执行结果要给予明确和领导。预则立，不预则废。 第三，取决于过程的控制。良好的结果来自于良好的过程，细节决定胜败。没有规范明确的过程，不会出现良好的结果。种豆得豆、种瓜得瓜，及时引导、及时检查、及时纠偏，才能取得良好的结果。 有效的执行取决于决策力、领导力和控制力三个要素。 明确的目标、规范的过程、量化的考核是有效执行力的基础。 执行力问题是领导干部管理素质的问题，不是员工岗位能力和敬业精神的问题。结果来自于过程引导，来自于过程控制。管理是让下属完成指定的任务，所以指导、培养下属是管理者的责任。下属的问题实际上也是主管的问题，下属的选拔、岗位能力的评价、执行结果的预期都是管理者必须提前解决的问题。 解决部门主管的管理能力，提高主管的综合素质、专业能力及职业修养是解决企业执行力的主要方法。 企业管理的核心就是提高主管的综合素质和管理能力。解决企业执行力的问题就是要解决企业主管的职业素质和职业能力问题。 领导是一种责任，而不是权利和享受，是承担企业管理重任的责任。

超强执行力的九要素模型( 10)

超强执行力的九要素模型 我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素：执行动力、执行能力和执行保障。 自从美国著名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里?博西迪（Larry Bossidy）和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆?查兰（Ram Charan）所著《执行》一书于2003年在中国面世以来，一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。 国内关于执行力的文章五花八门，笔者对这些文章都进行了一一拜读，结合企业咨询和培训的实际经验，笔者认为这些文章只是讲了一些支离破碎的片断，既无逻辑性又无连贯性，广大读者和听众不知其所云。对企业执行力的诊断和提升根本起不到多大的帮助和借鉴。这些文章本身就不具备执行性又怎么能够指导企业改善执行力呢？ 那么究竟什么是可执行的执行力？可执行的执行力应该具备哪些基本要素？为了说明这个问题，我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素：执行动力、执行能力和执行保障。管理的实质就是人性的管理，只有充分地理解人性，科学地引导人性，就能达到科学的管理。 一、执行的动力

我们在海洋馆观看海豚表演时，训兽员不时给海豚喂一些鱼虾类的食物，就是要海豚执行训兽员的指令表演各种各样的观众喜爱的节目。试想一下，如果训兽员不给海豚喂食物，会有什么样的结果呢？当然，人类与动物相比，属于更高级的动物，人类除了有基本的生理需求外，还有安全、社交、尊重和实现自身价值的需求，这一切都是人类活动的原动力。 时下我们的一些企业总是哀叹执行力低下，企业缺乏凝聚力。企业的一些方针政策上面叫得震天响，落实到基层的却不到30％。老板怨中层干部领导不力，中层怨基层不出力。我们在怪这怪那时，是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢？执行的动力源自于企业的文化，试想一个缺乏以人为本企业文化的企业，能够建立起卓越执行力的企业文化吗？ 在企业咨询的案例中，我们遇到这样的一家企业。这家企业的老板由于具有敏锐的市场眼光，企业刚创办立刻就取得红红火火的业绩，老板一直陶醉在自我感觉良好的状态中。在企业里，老板一直提倡员工要具备感恩思想，把员工作为自己赚钱的工具。员工一提到应该建立起一套激励机制，老板就会就会有一股无名的怒火涌上心头，久而久之就没有人再提激励机制的事了。这家企业员工流失率高达90％，企业里各路神仙各显神通，挖墙脚的、吃回扣的，阿谀奉承的、把企业当成培训中心的无所不有，企业的方针政策没有一项落到实处。几年后老板回首一看，原来过去自己的员工或学生都纷纷创业或跳槽，并都超过了自己。

学习力培训心得体会

学习力培训心得体会 【篇一：心得体会2：思维训练提升学习力】 学习心得体会 ——谈思维训练提升学习力 这次我有机会参加小学校长高级研修，有幸聆听了关于“思维训练 提升学习力”的专家讲座，真是受益匪浅。许多教学实验已经证明， 思维训练有利于培养师生的创新意识和创新能力，对转变教学观念，优化课堂教学具有重要作用。很多老师在教的过程中，容易把注意 力放在知识本身上，缺乏对知识加工能力的传授。所以很多学生是 学一得一，一把钥匙只开一把锁。我们现在要做的事情，是教学生（掌握）万能钥匙，这把万能钥匙就是思维方法。思维工具使老师 首先改变了自己的思维方式，从教学设计到教学的课堂组织，都利 用思维工具重新设计。怎么运用知识、创新知识，之前都需要老师 和同学自己去探索。有了思维工具以后，比如思维的广度、批判思维、选择题、高考题怎么规范答题，怎么全面答题，找到了很好的 着手途径。应该让“运用思维规律，。提升师生学习力”这一课题深 入到全体教师们的心中去。 当今天社会是一个个性张扬的时代，任何人都有独立思考的权利， 但不是所有的人都有完善的思维方式，不是每一个人都有较强的思 考力。如果我们从教育的角度来培养人，把思维训练当成一门从每 个人的儿童时代就开始普及的常识性学科来教学，它会成为一项促 进提升人类素质的课题。 要进行思维训练提升学生的学习力从而提高自己人的思考力水平， 首先必须理解什么是思考力，然后才能够有针对性的提高人的思考 力水平。在物理学上，力具有三个基本要素：大小、方向、作用点。思考力也是“力”，同样离不开三个最基本的要素：大小、方向、作 用点。首先，思考力的大小取决于思考者掌握的关于思考对象的相 关信息量，如果没有相关的知识和信息量，就不可能产生相关的思 考活动，这就是思维的广度；其次，思考力的方向取决于思考的价 值目标以及围绕着目标形成的思路，如果思考没有目标和方向，思 考就会精力分散、思维紊乱，也就不能产生思考的力量，这就是思 维的高度。最后，思考必须找准作用点——必须把思考集中在特定 的思考对象上，并把握其中的关键环节，这样的思考活动就会势如 破竹，如果找不准思考的着力点，就会出现胡思乱想、东一榔头西

卓越领导力与执行力Word版

卓越领导力与执行力 第一部分管理现状和问题根源 第二部分领导角色定位与转变 第三部分执行力从了解人开始 第四部分实效的管理工具 第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台 第一部分管理现状和问题根源 团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理 团队管理难点：1.有目标无保障2.有规范无执行3.有奖励无动力 企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质2.基本能力3.基础管理之间的差距， 赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就 第二部分领导角色定位与转变 角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应； 2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。

领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识 管理者的五个角色：1.领袖2.教练3.拉拉队长4.牧师5.法官 什么是领导力？在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。 企业为什么失败？85%企业失败的原因：1.缺乏领导力2.变革的失败3.学习的失败4.执行力的缺失 执行力是什么？组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情 组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。 领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效 管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变 痛苦与快乐两种驱动力的比较：1.痛苦引发的速度迅速，造成的持久度短暂，目标只能达到60分，资源的使用要求高；2.快乐引发的速度迟缓，但时间持久，目标达成无极限，资源使用要求低。 每天保持好心情

2016尔雅创业创新执行力试题及答案

创业创新执行力（一）已完成成绩：100.0分1 Facebook的主要创始人是（） A、比尔·盖茨 B、马克·扎克伯格 C、巴菲特 D、乔布斯 我的答案：B得分：33.3分 2 凭借互联网创业成功的企业家不包括（） A、马云 B、马化腾 C、李彦宏 D、王健林 我的答案：D得分：33.3分 3 胡润榜被广泛认为是追踪记录中国艺术家群体变化的权威机构我的答案：×得分：33.3分 创业创新执行力（二）已完成成绩：100.0分 1 美国通用电器的创始人是（）

1 / 24 A、爱迪生 B、洛克菲勒 C、福特 D、爱因斯坦 我的答案：A得分：33.3分 2 将整合网上海量信息作为自己远大目标的企业是（） A、苹果 B、百度 C、谷歌 D、阿里巴巴 我的答案：C得分：33.3分 3 中国的应试教育多注重考试能力而忽视做事能力 我的答案：√得分：33.3分 创业创新执行力（三）已完成成绩：100.0分 1 开放文明环境地图主要关注的是（） A、经济发展 B、文化教育

C、军事前沿 2 / 24 D、生态现状 我的答案：D得分：33.3分 2 开辟了横渡大西洋到美洲航路的航海家是（） A、达·伽马 B、麦哲伦 C、哥伦布 D、郑和 我的答案：C得分：33.3分 3 哥伦布将发现的非洲大陆误认为是印度。（） 分得分：33.3我的答案：×创业创新执行力（四）已完成成绩：1 工业革命时期的现代学校起源于（）A、法国、美国B 、中国C 、德国D 分得分：我的答案：D50.02 / 324 现有的学校教育制度是工业革命的产物 我的答案：√得分：50.0分 创业创新执行力（六）已完成成绩： 1

影响执行力的因素

影响执行力的因素 目标队李涛我认为，导致执行力不高的原因主要集中在几个方面：一是态度问题。在执行落实中应付了事，“不作为”，“混日子”，安于现状，不思进取，做一天和尚撞一天钟，得过且过，被动执行。推一推，动一动；赶一赶，挪一挪，不推不赶就原地踏步。不求有功，但求无过。或者“怕”字当头，畏首畏尾，不愿得罪人，遇事避重就轻，碰到问题绕道走，歪风邪气不敢管，难事硬事不敢抓，甘当“好好先生”。在今天的“蛙跳”体验项目中，很多人制订了明显低于自身实际能力的目标，看似目标已经完成，实际上如果再积极主动一点，再给自己一点压力，完全可以取得更好的成绩，这就是态度问题。还有负责监督的队员，很多人对被监督对象的违规、作弊行为视而不见，怕得罪人，这直接导致最后的成绩中掺杂了不少水分，助长了不良风气，这也是态度问题。归结到付老师总结的九大要素中，我觉得这些都是责任心不强的表现，缺乏自我负责精神，缺少积极主动自动自发意识。要改善这些缺点和不足，必须要加强个人的自我经营，端正态度，勇于担当。 二是能力问题。没有发现问题、分析问题、解决问题的能力。执行中照本宣科，只当“复印机”、“传声筒”、“二传手”，

没有自己的东西，工作思路不宽、办法不多，缺乏追求卓越、争创一流的精神。在“商战”活动中，这一点体现的最为明显，很多“中层”完全不知道自己的定位，不知道自己的职责，或者说不想多承担一点，收到什么就往后传什么，不肯多付出一点。这也暴露出团队之间协作能力不强的缺点，各队员直接缺乏配合，不懂的协作，不知道1+1=3的道理，导致团队成员各自为战，效率低下。 三是没有大局意识的问题，有利可图的就执行，无利可图的就不执行，合意的就执行，不合意的就不执行，有利益的抢着干，没利益的不推就躲，无视整体发展大局。这在培训中表现为唯分是从，做什么事只考虑能不能加分，其实很多表面文章、花架子对于个人能力的提升，对于医院整体执行力的提高并无帮助。医院用了三天的宝贵时间让我们参加此次培训，我想相对于分数，更重要的是用心去感受，从听课、体验活动中汲取更多的真知灼见，提升自身的品质，而不是本末倒置，在细枝末节上大做文章，表面看来搞的轰轰烈烈，其实最终收获有限。 四是目标不明确，不清晰，执行人员并不清楚他们组织的目标或者首要任务是什么。作为团队领导，将自己的目标计划准确无误的传达给下一级是极为重要的，如果执行人员连团队目标是什么都没搞清楚，还谈什么执行力。同时，作为执行人员，正确、清晰的理解上级的意图同样重要。在今

企业发展的关键是学习力创新力执行力

企业发展的关键是学习力创新力执行力 学习力、创新力、执行力是现代企业发展的重要保证，其丰富的内涵是企业发展的源动力，三者之间与企业发展相互联系，相互制约，互为因果，缺一不可。在现代企业快速发展的今天，在激烈的市场竞争环境中，要想始终保持企业良好的发展势头，实现企业的战略目标，必须从不断提高企业学习力、创新力和执行力入手，改善员工心智，用企业愿景和共同价值观统筹公司发展，实施技术创新、管理创新和制度创新，培育适应煤炭企业发展的人才队伍，培育执行力文化，才能建设一个富有创新精神、充满生机活力的企业。 一、学习力是企业发展的决定因素 学习，是古老、永恒的话题。所谓学习力，是学习动力、学习毅力和学习能力的总和，是指会学习、学得快、用得好所体现出的一种能力，是人的能力素质诸要素中最具价值的部分，是能力素质的核心，不论是企业的发展、还是个人能力的提高，无不依赖于学习力的支撑。 学习力作为素质和能力的综合体现，是人们获取生存发展、体验幸福生活、实现自身价值的内在需求和重要本领，是企业可持续发展的动力之源。提升学习力是企业提高全员素质、实现员工全面发展，推进构建和谐矿区进程的重要保证。为此，我们要站在企业发展的战略高度，积极引领全体员工将提升学习力作为学习型企业建设的重要

内容，倡导全新的学习理念、持续的学习动力，建立从“要我学”到“我要学”的动力机制，积极营造浓厚的学习氛围，鼓励员工不断学习，更新知识，拓宽视野，用最快速度、最短时间，将学到的新知识、获得的新信息，应用于企业的生产实践和经营管理，转化为企业的发展实力，创造出更大的物质和精神财富，实现学习力的功效最大化。我们正处于新一轮经济快速增长的发展机遇期和国有企业改制攻坚的转型期，面对瞬息万变的市场环境，企业必须具备强大的学习能力，必须要有适应发展变化的创新能力，学习力已成为企业创新和发展的决定性因素，要通过激发个人的学习能力来提高团队的整体能力，使员工在学习过程当中都成为主角，共同体验享受学习的成果。 二、创新力是企业发展的不竭动力 创新是民族进步的灵魂。江泽民同志指出：“一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界民族之林”，一个民族如此，一个企业依然如此。企业的生命力源于企业的创新力，一个没有创新力的企业，难以在市场竞争中长盛不衰。创新力是学习型企业的动力之源，以学习力提升创新力，以创新力增强企业发展力，牢牢把握企业的发展趋势，以全新的理论认知，创新的思路举措，崭新的实践成果，全力提升企业的竞争力。只有这样，才能为企业又好又快地发展，提供永恒的发展动力和持续的智力支撑。 企业只有不断创新，才能实现超越和发展。要建立激励机制，让

领导力与执行力的心得体会

领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求

执行力的影响因素及解决方法

执行力的影响因素及解决方法 纵观现代企业,在加强企业的管理进程中,不再一味追求短期效益最大化,而是着眼长远，把对人的管理提升到了重要的位置，同时对人这一主要的社会生产力提出了严格的要求,其中把如何提升员工的执行力放在了极其重要的位置。为此，本课题组结合工作实际，结合企业发展自身概况,就如何提升执行力浅议如下。 一、背景 细数企业的管理模式,影响执行力的因素众多，有来自外部条件的,亦有来自内部管理的。那么如何才能让员工在企业的生产经营管理中充分发挥主人翁的积极性、创造性,切实履行好职责，完成好每一项工作任务，从而为企业创造良好的经济效益和社会效益呢? 首先，我们要弄清楚什么是执行力。所谓执行力，对个人而言就是办事能力,而衡量执行力的标准,是按时按质按量完成自己的工作任务。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。既然执行力如此之重要,各个企业在引导、提升执行力方面都有着独到的方式和手段，本课题组结合发电企业的生产实际,通过调研，浅析影响执行力的因素,并就如何解决提出一些观点,供参考。 二、影响执行力的因素分析 （一)外在客观因素 企业的执行力可能会受到一些外部因素的影响,比如，这个地区的企业整体经营管理水平、人们的总体生活压力、生活节奏和工作节奏，这个企业所处的行业性质和风气，该企业系统中其

他兄弟企业的执行力状况和风气等，但这不是主要因素。 （二）内在因素分析 影响企业员工执行力的因素很多,首先是企业制度（或体制)。建立现代企业制度,特别是推行员工持股，可在一定程度上改善企业执行力。其次是企业的分配和奖惩机制。员工的整体收益与企业实现的利润要挂钩,每个员工的个人收益要和其工作绩效挂钩,必然会提高员工的执行力。三是企业的岗位晋升机制。以业绩为导向的岗位晋升机制必然会提高员工的执行力。四是企业的经营状况或效益。一个经营状况良好、员工收益较高的企业，必然能够激发员工工作热情，提高员工执行力。五是企业执行力文化。企业在长期经营过程中形成的工作作风，或者说是否有较好的执行力文化氛围。六是企业对员工的人文关怀及企业的和谐状况。很难想象一个对员工漠不关心,不和谐融洽的企业会有较强的执行力。七是企业的管理方式和管理手段。八是企业管理团队和员工队伍的整体素质。 下面就针对影响执行力的各个因素探讨提升的对策。 三、提升执行力的对策探析 我们国家正处于经济社会变革时期，建国60余年，改革开放30余年,国家综合国力和经济总量都已进入世界前列,但人均水平相对还是很低，社会保障和福利体系还不完善。据我们调查了解，许多人都有一种就业不安全感、企业效益和个人收益不确定感、不可预料变故的风险感、追求更好生活质量的迫切感。而且这一现状还会在较长一段时间内存在。 马斯洛的五个层次需求理论,被很多企业应用于内部管理,有很多成功的案例。在一个较大的企业中，不同层级的管理者和员工,有着不同的需求，当然不少员工一个人同时也有多种需求。从我们在基层工作掌握的情况来看，绝大多数企业员工对生存(生理)需求关注度都较高。 心理学研究表明,人的需求决定人的行为。这已经为很多事

领导力与执行力的心得体会

领导力与执行力的心得体会

领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求

执行力的影响因素及解决方法

执行力的影响因素及解决方法纵观现代企业，在加强企业的管理进程中，不再一味追求短期效益最大化，而是着眼长远，把对人的管理提升到了重要的位置，同时对人这一主要的社会生产力提出了严格的要求，其中把如何提升员工的执行力放在了极其重要的位置。为此，本课题组结合工作实际，结合企业发展自身概况，就如何提升执行力浅议如下。 一、背景 细数企业的管理模式，影响执行力的因素众多，有来自外部条件的，亦有来自内部管理的。那么如何才能让员工在企业的生产经营管理中充分发挥主人翁的积极性、创造性，切实履行好职责，完成好每一项工作任务，从而为企业创造良好的经济效益和社会效益呢？ 首先，我们要弄清楚什么是执行力。所谓执行力，对个人而言就是办事能力，而衡量执行力的标准，是按时按质按量完成自己的工作任务。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。既然执行力如此之重要，各个企业在引导、提升执行力方面都有着独到的方式和手段，本课题组结合发电企业的生产实际，通过调研，浅析影响执行力的因素，并就如何解决提出一些观点，供参考。 二、影响执行力的因素分析 （一）外在客观因素 企业的执行力可能会受到一些外部因素的影响，比如，这个地区的企业整体经营管理水平、人们的总体生活压力、生活节奏和工作节奏，这个企业所处的行业性质和风气，该企业系统中其他兄弟企业的执行力状况和风气等，但这不是主要因素。 （二）内在因素分析 影响企业员工执行力的因素很多，首先是企业制度（或体制）。建立现代企业制度，特别是推行员工持股，可在一定程度上改善企业执行力。其次是企业的分配和奖惩机制。员工的整体收益与企业

实现的利润要挂钩，每个员工的个人收益要和其工作绩效挂钩，必然会提高员工的执行力。三是企业的岗位晋升机制。以业绩为导向的岗位晋升机制必然会提高员工的执行力。四是企业的经营状况或效益。一个经营状况良好、员工收益较高的企业，必然能够激发员工工作热情，提高员工执行力。五是企业执行力文化。企业在长期经营过程中形成的工作作风，或者说是否有较好的执行力文化氛围。六是企业对员工的人文关怀及企业的和谐状况。很难想象一个对员工漠不关心，不和谐融洽的企业会有较强的执行力。七是企业的管理方式和管理手段。八是企业管理团队和员工队伍的整体素质。 下面就针对影响执行力的各个因素探讨提升的对策。 三、提升执行力的对策探析 我们国家正处于经济社会变革时期，建国60余年，改革开放30余年，国家综合国力和经济总量都已进入世界前列，但人均水平相对还是很低，社会保障和福利体系还不完善。据我们调查了解，许多人都有一种就业不安全感、企业效益和个人收益不确定感、不可预料变故的风险感、追求更好生活质量的迫切感。而且这一现状还会在较长一段时间内存在。 马斯洛的五个层次需求理论，被很多企业应用于内部管理，有很多成功的案例。在一个较大的企业中，不同层级的管理者和员工，有着不同的需求，当然不少员工一个人同时也有多种需求。从我们在基层工作掌握的情况来看，绝大多数企业员工对生存（生理）需求关注度都较高。 心理学研究表明，人的需求决定人的行为。这已经为很多事例所证实。我们既然要从理论上研究企业的执行力，就不得不正视“绝大多数企业员工对生存（生理）需求关注度都较高”这一客观事实，也不能不尊重“人的需求决定人的行为”这一客观规律。 以下对提升执行力的探析主要就是基于上述客观事实和基本规律的。当然，除此之外，还有一些通过营造良好的企业执行力文

执行力差的原因分析及解决办法

执行力差的原因分析及解决办法 观点分享：个别员工执行力差是能力的问题，但公司整体执行力差就是公司的管理问题！ 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比，可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面：1、员工不知道干什么 有的公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，使员工得不到明确的指令；也有的公司营销策略不符合市场需求，员工只好自发的进行修改；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，几年前外企流行招聘非专业的大学生做代表，但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过1-2周的销售技巧培训，以后每年都有规定时长（如40小时/每年）的培训。 而国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。 当然，这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导业务能力差，自己不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。 3、干起来不顺畅； 如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，通讯中段，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然，2000元的促销费用要给经理批，经理批完总监批，总监批完副总批，副总批完财务批，财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天，副总出差耽误了15天，财务不懂业务，搞不懂这笔钱该花不该花，也不想去求证，就把这事搁臵了1个月，最后这笔钱终于批下来了，但是用了3个月，已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱，然后又要不断的解释为什么不花，或者是花了但效果不好又要编造一堆理由，热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。 4、不知道干好了有什么好处 古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。