覃征软件管理习题免费版

软件项目管理习题

第一章绪论

1．列举你在执行IT相关任务时曾碰到的问题。试把这些问题按频率和影响大小分别排序。对每一个问题，考虑是否可以通过某种方法降低发生的可能性。2．软件工程的三个目标是什么，以什么衡量是否达到目标？

3．软件工程活动包括哪些？那些活动需要有最终用户的参与？每个过程需要有怎样的文档产出？

4．设计包括哪两个阶段，具体任务，干系人有什么区别？

5．软件工程的原则有哪些？

6．你能说出哪些软件工程模型，他们各自有什么有缺点,适用于怎样的系统？7．有人说“线性模型已经过时了，有着诸多缺点，不需要再了解它。”你怎么看待这种说法？线性模型和其他模型的关系是怎样的？

8．在下列哪一个阶段项目发起人对项目的范围、质量、时间和成本有最大的影响力，为什么？

9．项目的定义是什么，有什么特点，请给出三个是项目的例子，并给出三个不是项目的例子。

10．软件项目与一般的项目的区别在什么地方

11．判断以下活动中哪些是项目，哪些不是项目，并请说明理由。（1）升级某政府部门的办公自动化系统（2）打字员打印文件（3）报考软件学院软件工程硕士研究生（4）购买家用轿车（5）每天骑车上班

12．项目生命周期包括哪些阶段？哪个阶段具有最大的不确定性？各个阶段的活动主要有哪些？

13．项目管理的六要素有哪些？相互之间是什么关系。TQC又指什么？

14．怎样衡量项目是否成功？

15．项目管理分哪几大知识体系，它们之间什么关系？

16．在选择职员时，应该考虑哪些因素？

17．管理者是否应该和小组中更多的普通员工交朋友，并和他们打成一片？18．如果项目快结束时，忽然有一个很重要的，但非常耗时的变更，你作为项目经历应该怎么做

19．为什么说时间和人员不能交换？试说明其原因。

20．你能列出那些人际关系的矛盾？试阐述可能的解决方法。

第二章需求管理

1．软件需求的定义是什么，分别从用户角度，开发者角度，相关文档角度给以阐述

2．描述软件需求要做的五项主要事情指什么。

3．软件需求过程与那些过程相关，是怎样的关系？

4．变更控制要能确保哪几点？

5．描述可能对一个系统要求的三个不同类型的非功能需求，并举例。

6．如果要为飞机订票系统写一组非功能需求，设定出预期的可靠性及反应时间。7．对负责提取系统需求描述的工程人员，如何搞清功能需求与非功能需求的关系？给出你的建议。

8．对学生选课系统给出可能的项目干系人，并分析不同人员在需求上会不会产生矛盾。

9．讨论社会和政治上的因素可能强烈地影响系统需求。解释为什么这些因素在你的实例中是重要的。

10．谁应该参加需求评审？需求评审应该如何组织？

11．当系统必须要紧急变更时，软件可能必须在变更被核准前修改，请给出你的建议。

12．按照需求的抽象层次分析，需求可以分为哪几个抽象层次

13．对于用户需求会有那些问题？怎样避免上述问题呢？

14．对于系统需求，可以使用哪些描述语言？各有什么优缺点？

15．编制需求文档需要注意哪些？

16．为什么要进行需求分析？通常对软件系统有哪些需求？

17．怎样与用户有效沟通以获取用户的真实需求？

18．需求文档会被那些人使用，用来做什么？

19．怎样衡量软件需求的好坏？有哪些标准？各举出正反两方面的例子

20．需求工程的两个主要任务是什么？

21．需求工程可以分为需求开发与需求管理，他们分别包括哪些内容，两者之间界限在哪里？

22．请给出一个你在软件项目中遇到的需求变更的例子，给你带来了怎样的损失？是否能够避免此变更？能否通过需求变更的控制来减少损失？

23．需求管理的目标是什么？达到目标需要遵循怎样的原则？

24．你能列举出几个需求管理的自动化工具？

25．需求管理包括哪些活动，各自的任务是什么？

26．请阐述需求变更的控制过程。

27．请阐述需求跟踪的作用及其方法。

28．需求验证包括那几步？

29．需求验证需要验证那些内容，依据是什么？

30．需求评审有哪几种方式？需要注意些什么？

第三章软件项目估算与进度管理

1．什么是软件项目估算，什么是软件项目进度管理，两者之间的联系和区别是什么？它们对于软件开发有什么意义？

2．软件项目估算在软件项目管理过程中实施的时机是什么？说出软件估算在软件产品生命周期进行的时间点有那些；

3．软件项目估算人员应该具有什么样的素质？

4．成本估算方法有哪几种？

5．软件项目估算涉及到软件开发中的哪些资源？

6．简单说明软件项目估算的LOC和FP两种技术区别与相同处？

7．简单说明工作量估算方法？

8．影响软件生产率的因素有哪些？

9．什么是软件生产率数据？有哪些主要因素影响这些数据？为什么要重视这些数据？这些数据对软件开发有什么意义？

10．软件项目成本估算的方法主要有哪几类，列举几个常用的方法并简单说明它们的估算过程；

11．一个32KLOC的声音输入系统是一个输入原型，或是一个可行性表演模型。所需可靠性非常低，因为它不打算投入生产性使用，把此模型看做半独立型软件。试问该软件的名义工作量和实际工作量？

12．研究课本第九章案例分析中“移动平台嵌入式电子商务平台”项目描述，要求：

（1）用代码行技术估算本系统的规模；

（2）用功能点技术估算本系统的规模；

（3）用静态单变量模型估算开发本系统所需的工作量；

（4）假设由10个人开发本系统，请制定进度计划；

（5）假设由30个人开发本系统，请制定进度计划。

13．COCOMO模型与Putnam模型的联系与区别是什么？

14．怎样具体进行软件成本估算？他们分哪几步？

15．成本估算需要的数据和资源有哪些？

16．影响软件成本的主要因素有哪些具体方面？

17．什么是软件开发工作量（人-周或人-月或人-年）？什么是软件开发时间（周期）（周或月或年）？什么是软件开发进度？三者之间有什么关系？

18．在安排软件开发进度时，应该考虑哪些问题？为什么？

19．成本模型的评价准则是什么？现有的评价模型有什么问题？

20．软件项目进度管理有哪些内容？

21．软件项目计划有哪些要点？主要内容包括什么？

22．分阶段交付的过程是什么，阶段如何划分？

23．项目整体进度安排的过程是什么？进度安排随着项目进展怎样调整？24．进度安排的方法有哪些？进度安排的常用软件有哪些？

25．什么是甘特图？什么是网络图？它们各有什么特点，适用的项目类型？26．下图是一个小型S项目的网络图，所有时间以天为单位，网络从节点1进展到节点10。

活动起始节

点

终止节

点

估计时

间

A 122

B133

C143

D253

E293

F351

G362

H373

I475

J483

K563

L694

M794

N893

O9102要求：

①画出代表项目的PERT图；

②确定关键路径；

③计算每个活动的浮动时间；

④假设活动A、B、C都利用了人力库，缩短这三个活动中任何一

个的时间将造成其他两个活动之一增加同样的量，仅仅因为这

三个活动的缘故，网络重新计划会缩短关键路径长度吗？

⑤假定活动C的估计时间是4，重复回答②、③和④。

27．根据如下项目描述，制定项目方案和进度计划：现在是春暖花开的季节，你们年级准备组织学生春游，目的地为野三坡。学生以自愿的方式报名，可以携配偶或朋友（仅限1人）参加。春游期间，需要安排各种娱乐活动（可酌情考虑诸如表演、游戏、晚会、集体活动或分散活动等），计划出游时间不超过3天。假设你是春游活动的项目经理，请查找有关资料，编写项目的进度计划，要求考虑路线行程、活动组织与安排、住宿与交通等各方面。

提交：描述春游项目方案选择的报告（.doc）；项目进度计划文件（.mpp）。28．浮动时间有什么用？

29．影响活动工期的主要因素。

30．试分析为什么有些项目一开始就出现延期现象？

第四章软件项目配置管理

1．什么是软件配置管理？它有什么作用？

2．软件配置项包括哪些内容，这些内容应该包括哪些相关信息？

3．什么是基线？它在配置管理中有什么作用？为什么要建立基线？

4．说出软件项目各阶段的基线，这些基线的建立产生过程以及它们在软件开发中的作用。

5．基线管理的两个基本功能是什么？

6．简述软件配置管理的过程。

7．描述CMM的二级体系组织结构以及SCM（软件配置管理）在其组织结构中的作用。

8．简述SCM文件体系与过程活动。

9．简述软件配置管理的组织以及相关人员的职责。

10．简述软件配置管理的功能。

11．什么是软件配置管理的机制？有哪几类机制？它们怎样实现软件配置管理？12．举出常见的配置管理的工具软件，并比较其优劣。

13．配置状态报告的内容是什么？随着项目的进行配置状态报告的内容有哪些变化？

14．配置审核的概念和种类是什么？

15．配置管理计划包括哪些内容？

16．基于构件的软件配置管理与其他的配置管理形式有哪些异同点？

17．软件构件技术实现的规范与标准主要有哪些？

18．仅当每个与会者都在事先作了准备时，正式的技术复审才能取得预期的效果。如果你是复审小组的组长，你怎样发现事先没做准备的与会者？你打算采取什么措施来促使大家事先做准备？

19．配置审计和技术复审有何不同？可否把它们的功能放在一次复审中完成？

20．若你是一个小项目的主管，你将为此工程设置哪些基线，又如何控制它们？

第五章软件项目风险管理

1．请结合风险的特点阐述你对于软件风险的认识。

2．请从软件分险的意义、分类、及其与软件项目的关系角度谈谈你对于软件风险管理的理解。

3．风险管理是一个系统的过程。请阐述该过程所应包括的方面及各阶段的主要任务。

4．请综合运用软件风险管理的知识，阐述决定风险管理成功与否的主要因素以及各因素间的相互关系。

5．请解释一个完整的风险管理计划所应包含的主要内容。

6．有人认为“对于风险管理计划，最有效的方式是主动、统一、系统且训练有素的进行。”请简述你对该观点的看法及理由。

7．请对比说明对于风险管理的三个重要机制的理解。

8．请结合自身体会，从风险识别的意义、依据、过程及成果角度全面阐述对于风险识别的认识。

9．请列举几种识别风险的方法。谈谈你会如何运用各种方法使其效率及有效性最大化。

10．请简要描述风险分析的各步骤的主要任务。

11．请列举分析度量风险的依据及标准。

12．请从存在意义、问题的针对性角度对比说明分析风险的集中主要方法。13．请结合自身经验谈谈软件项目风险的主要来源及相应的规避措施。

14．有人认为“许多风险是相互关联的。”你是否同意以上观点？请举例解释说明。

15．请列举风险分析的依据及各自的分析侧重点所在。

16．简述制定风险计划的过程及各阶段的注意事项。

17．“风险应对应因时因地而异。”请从应对标准策略角度举例说明风险应对途径的选择方法。

18．请说明制定风险示警阈值的意义及其相对量化目标的变化关系。

19．有人认为“分险反应计划必须立即实施。”你是否同意上述观点，请简要阐

述理由。

20．说说你对“分险退避士对于风险的逃避，消极的应对策略。”的观点并举例说明理由。

21．请结合自身体会，列举风险跟踪的目标意义所在。

22．简述风险跟踪的主要过程及各阶段的任务。

23．对比说明常用风险触发器的特点及其在风险识别过程中的存在意义。24．请列举几种常用的用于风险度量的标准。

25．请分析风险跟踪的关键指标，绘制自动跟踪面板。

26．请谈谈对于“我们无法完全避免风险，对某些风险也无需完全避免。”观点的意见以及理由。

27．请给出风险管理回报的公式表示，并解释各参量的含义。

28．请定性分析一个好的分险管理计划所应具备的特点。

29．请结合自身项目经历谈谈如何进行分险管理验证活动及其意义所在。30．请从人在分险管理中的作用以及提高个人的风险管理能力的途径角度诠释软件风险管理中的“以人为本”。

第六章软件项目质量管理

1．请谈谈对于McCall的11种软件质量特性以及ISO/IEC126-1991六大特性的认识。

2．请谈谈对于软件质量和过程改进之间关系的理解。

3．请结合软件质量管理经历，谈谈对于管理学公理“未经跟踪的工作等于没做。”的看法及其理由。

4．请简述软件质量管理的目标。

5．请谈谈项目管理者在软件质量管理过程中的重要作用。

6．请结合自身体会，分析有效的软件质量保护管理活动的组成及其主要任务。7．请阐述软件评审的意义及其作用。

8．请分析并简述影响软件评审成功与否的几大关键因素。

9．请简述软件测试的目的及作用。

10．如何理解“改善软件质量不能依据软件测试本身”。

11．请简述常用的软件单元测试方法有哪些，比较说明其异同。

12．请列举几种常用的软件测试方法，并对比说明其功能。

13．请举例说明软件兼容性测试中所应注意的几大兼容方面。

14．有人认为“软件测试是软件开发后序的事。”请谈谈你对于此观点看法及理由。

15．有人认为“为了确保软件的正确性必需对软件进行完全的测试。”请问你是否同意以上观点？为什么？

16．请列举大型系统集成测试中常用的构造方式并对比其优缺点。

17．请谈谈软件测试应遵循的基本原则。你是如何理解的？

18．结合自身体会，你认为以分完整的测试计划应包括哪些部分？

19．“测试效益问题是软件测试面临的重要问题之一。”请从解决房案及思路角度谈谈你对软件测试效益问题的理解。

20．根据对于软件测试的理解，请列举软件测试报告所应包含的信息元素。21．请结合项目体会，分析软件缺陷的主要来源及其跟踪策略。

22．请给出你理解中的软件缺陷。

23．请结合自身项目经历，阐述说明早期清楚缺陷的重要性。

24．有人认为“软件缺陷预防是软件项目的最高境界。”请谈谈你的看法。25．请结合自身体会，谈谈缺陷预防所应遵循的基本原则。

26．请给出你对于有效开展软件缺陷预防工作的想法及建议。

27．请谈谈你对于ISO9000的认识并列举ISO标准的质量管理原则。

28．请简述软件过程成熟度的五个等级并比较分析其特点。

29．请结合CMM中武打成熟度等级简述关键过程域的存在意义。

30．请分析比较CMM与ISO2001的问题侧重方面的异同。

第七章软件资源管理

一、选择题

1．软件企业与传统工业企业不同，与现代企业的其他行业不同，因为软件项目组的管理过程，几乎全部是围绕___来进行的管理。

A 软件资源

B 硬件资源

C 进度

D 人

2．在软件资源管理中，人力资源管理是重要的组成部分。下面对于软件项目中人的特征的描述不正确的是：

A 高自主性

B 主观能动性

C 效率稳定性

D 资源消耗型

3．现阶段人力资源的主要工作是确定项目经理和建立一个合适的团队，请问这个阶段属于软件项目中人力资源管理的哪个阶段？

A 启动阶段

B 计划阶段

C 需求阶段

D 实施阶段

4．建设一个好的团队是人力资源管理的重要方面，下面几种方法中哪种方法不适合于建设团队？

A 绩效考评

B 奖励系统

C 培训机制

D 吃饭喝酒

5．在当今的高技术环境中要想成功地激励团队，项目经理应该采用哪种激励理论才能维持

一个愉快的，高效率的团队？

A 期望理论与X理论

B Y理论与马斯洛的需要层次理论

C Y理论、期望理论与海兹伯格的卫生因素理论

D 期望理论与海兹伯格的保健因素理论

二、填空题

1．软件资源管理是项目管理中的重要组成部分，它由___、___、___三部分组成。2．在第二次世界大战之后，管理理论的发展也进入到了现代管理理论阶段。对人的管理也由人事管理发展为人力资源管理。人事管理与人力资源管理的区别，主要体现在以下四个方面：___、___、___。

3．软件资源由以下几部分组成：___、___、___，它的主要特点是：___、___、___。

4．软件测试管理是软件资源管理的一个具体体现，它不仅包括人员管理、软件管理、硬件管理，还包括___、___、___。

5．硬件资源由以下几部分组成：___、___、___，它的主要特点是：___、___、___。

三、简答题

1．在一个软件项目的进行过程中，它由不同的几个阶段组成，每个阶段对应着不同的人力资源工作，请简述各个阶段人力资源工作的特点。

2．目前世界上存在着很多种针对于人力资源管理的激励方法，在IT业，哪一种理论比较符合企业实际？对待“白领”阶层，应该如何对它们进行激励？

3．在所有的资源中，人力资源是最重要的资源，团队管理是人力资源管理最重要的组成部分，建设一个团队由哪几个阶段组成？每个阶段需要什么样的领导风格？

4．在软件项目的具体实施过程中，需要进行人力资源管理、软件资源管理、硬件资源管理，这几部分的管理各有什么特点？它们是如何相辅相成使得软件项目顺利进行的？

第八章软件市场与软件产业

一、选择题

1．我国软件企业发展的当务之急是什么？

A 提高核心竞争力

B 大量引进人才

C 吸收更多的资金

D 提高管理水平

2．我国软件市场呈现三大发展趋势，下面哪项不属于这种趋势？

A 应用软件企业拓展业务领域

B 企业用户倾向于定制解决方案与

服务

C 安全、智能软件市场实现突破

D 软件外包市场已经趋于饱和3．我国软件产业最大的优势在于：

A 外包模式的运用

B 强大的技术能力

C 政府的巨大投入

D 相关行业的支持

4．在我国众多的软件市场中，在2005年中，下面哪一种软件所占有的市场份额最大？

A 杀毒软件

B 教育软件

C 办公软件

D 游戏软件

二、填空题

1．软件市场的三大组成部分是：___、___、___。

2．我国的软件市场由保险软件市场、教育软件市场、办公软件市场、___、___组成。

3．我国软件产业中存在的最明显的不足是：___、___、___。

4．我国的软件产业还不是非常完善，需要不断的发展，要想让我国立于世界软件产业强国之林，我们所需要做的第一件事情是：___。

5．某个软件公司将自己的一部分非核心软件开发任务交给另一个软件公司来完成，以达到节约成本和精力的目的，这种模式叫做：___，这种模式所形成的市场叫做：___。

三、简答题

1．我国的软件市场发展迅速，目前正在经历着三大重大转变，这三大转变分别是什么？每个转变的核心内容是什么？

2．在市场经济体制下，存在着以下几种市场：资本市场、劳动力市场、消费品市场、软件市场等。与其他几种市场相比，软件市场最大的区别是什么？它最大的优势是什么？

3．请对比中国的软件产业与印度的软件产业。

4．目前，国内一些重点大学已经在学校周边建立起了大型科技园区，还有一些公司提供技术孵化服务，它们对软件产业的发展有哪些影响？北京奥运会的举办对软件产业的发展又有哪些影响呢？

5．新经济是目前世界上很多国家所提出的以全球化、信息化为主的新型经济形式，它与软件产业有哪些关系？它如何才能促进软件产业的发展？

系统集成项目管理工程师计算题部分ERT详解

系统集成项目管理工程师计算题部分E R T详解 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

系统集成项目管理工程师计算题部分 PERT（计划评审）计算详解 （搜集整理：巴比扣） 一、基本概念 PERT是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术PERT网络是一种类似流程圈的箭线圈。它描绘出项目包含的各种活动的先后次序，标明每项活动的时间或相关的成本。在PERT中，假设各项工作的持续时间服从p（正态）分布。 PERT对各个项目活动的完成时间按三种不同情况估计： 1、乐观时间(optimistictime)--任何事情都顺利的情况，完成某项工作的时间。 2、最可能时间(mostlikelytime)--正常情况下，完成某项工作的时间。 3、悲观时间(pessimistictime)--最不利的情况，完成某项工作的时间。 假定三个估计服从β分布，由此可算出每个活动的期望ti: 其中：ai表示第i项活动的乐观时间，mi－－表示第i项活动的最可能时间，bi表示第i项活动的悲观时间。 根据β分布的方差计算方法，第i项活动的持续时间方差为： 二、理解解析 用一个例子来理解PERT。某政府OA系统的建设可分解为需求分析、设计编码、测试、安装部署等四个活动，各个活动顺次进行，没有时间上的

重叠，活动的完成时间估计如下图所示： PERT认为整个项目的完成时间是各个活动完成时间之和，且服从正态分布。整个项目

因为图2是正态曲线，根据正态分布规律，在±σ范围内即在天与天之间完成的概率为68％；在±2σ范围内完即在43 .608天到天完成的概率为95％；在±3σ范围内即天到天完成的概率为99％。如果客户要求在39天内完成，则可完成的概率几乎为0，也就是说，项目有不可压缩的最小周期，这是客观规律。 通过查标准正态分布表，可得到整个项目在某一时间内完成的概率。例如，如果客户要求在60天内完成，那么可能完成的概率为：实际上，大型项目的工期估算和进度控制非常复杂，往往需要将CPM 和PERT结合使用，用CPM求出关键路径，再对关键路径上的各个活动用PERT估算完成期望和方差，最后得出项目在某一时间段内完成的概率。 考试时当然不会这么复杂，需要记住的是： 期望值： T = （O + 4M + P）/ 6

软件项目管理试题库及答案

第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围，时间，成本，质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列（D ）不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列（C）不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. （A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做（B ） A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional

软件项目管理课程设计

《软件项目管理》课程报告课程 设计报告 题目: 应急指挥系统业务软件开发 姓名：欧和平 学院：机械工程学院 专业：机械设计制造及其自动化6班 学号： 2014210451 2016 年 11 月 前言 XXX 公司很荣幸地被邀请参加XXX 省卫生突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件开发的投标，在此对XXX 省卫生局给我司提供机会深表感谢。本投标文件依据贵局提供的招标文件，参照国家、司法部相关标准，基于高新科技在应急指挥系统多年来积累的丰富经验，由本公司专业技术人员经过科学、严谨、务实的

论证和设计，编制出《突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件项目》投标书。投标书中主要包括八部分内容。八大部分内容分别是：第一部分公司简介第二部分技术应答书第三部分项目进度规划第四部分项目实施人员规划投标报价清单及优惠条件按贵局招标要求另行封装。如果对此投标书的内容 有任何疑问，希望贵局及时与我们联络：。 本公司郑重承诺：我们将认真做好我们的工作，提供最好的产品和解决方案，最好的价格，最优的服务，为本项目的顺利实施贡献我们的一份力量。通过合作您可深刻感受到本公司严谨的科学态度，高效的办事作风，全面的优质服务。 第一部分公司介绍 一公司简介 XXX 有限公司是专注于全国应急指挥系统科技化、信息化事业的技术研发和服务的专业性技术公司，是一支熟悉业务、精于技术、热心服务、甘愿为公务员事业奉献理想和青春的充满朝气的团队，是经过部公务员局和部分省卫生局的长期检验得到一致好评并充分认可和信任的合作伙伴。 二我们的优势汇聚一流人才，做公务员数字化技术与服务之冠！ ○专业的企业定位 高新科技以专业的精神为所有的客户和伙伴提供高品质产品服务。我们视业务需求为企业的生命，一方面聘请全国最著名的业务专家和教授作为公司顾问，另一方面通过周到的服务使工程师和用户建立密切的联系，保证公司获得

软件项目管理计算题汇总

计算题汇总 一网络技术 计算关键路径 计算总浮动时间 计算自由浮动时间 二三点估算 估计3个数-乐观的，最可能的，保守的，然后按Beta概率分布算出均值作为该活动的期望工期。Beta概率分布的公式是： 期望值= (乐观的+ 4 x最可能的+保守的)/6 方差= (乐观的-保守的)/6 对于正态分布，期望值两边1个标准差的范围内，曲线下面积约占总面积的68%；2个标准差范围内，曲线下面积约占总面积的95%；3个标准差的范围内，曲线下面积约占总面积的99%。因此我们可以知道，项目在期望工期完成的概率是50%，在(期望工期+1个标准差)时间内完成的概率是(50%+(68%/2))=84%，在(期望工期+2个标准差)时间内完成的概率是(50%+(95%/2))=97.5%，在(期望工期+3个标准差)时间内完成的概率是 (50%+(99%/2))=99.5%。 三挣值计算 实现价值技术(EVT)

1、基本指标: EV(BCWP):实现价值，实际完成工作的预算费用 PV(BCWS):计划价值，计划完成工作的预算费用 AC(ACWP):实际费用 BAC:完工预算，项目总的估算费用 BDAC:基准完工工期 2、差异分析: CV:费用偏差(CV大于0代表费用节约;反之则为费用超支)，CV=EV-AC SV:进度偏差(SV大于0代表进度超前,反之则为进度落后)，SV=EV-PV 3、绩效分析: CPI:费用绩效指数(CV大于1代表费用节约;反之则为费用超支)，CPI = EV/AC SPI:进度绩效指数(SV大于1代表进度超前,反之则为进度落后)，SPI = EV/PV 4、趋势预测: ETC:完工尚需费用预算 基于非典型的偏差计算(以后不会再发生类似偏差时): ETC = BAC-EV 基于典型的偏差计算(当头偏差可代表未来的趋势时): ETC = (BAC-EV)/CPI EAC:完工总费用预算 使用新估算费用来计算EAC = AC+ETC 使用剩余预算费用计算EAC = AC+(BAC-EV) 使用CPI计算 EAC = AC+(BAC-EV)/CPI = BAC/CPI(PMP认证最常用)使用SPI<1 计算 EAC = BAC/(CPI*SPI) VAC: 完工总费用偏差 VAC = BAC-EAC EDAC:估计完工工期 EDAC = BDAC/SPI 5、估算EV的方法: 自下而上的统计法. 公式估算法: 50/50法则开始计50%,结束计50% (保守,PMP认证最常用).

软件项目管理考试试题及答案

《软件项目管 理》期末复习考试及答案 、判断题（正确画V,错误画X） 1 ?项目是由临时性的组织来完成的。（T ） 2?项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。（F ） 3?在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（T ） 4 ?根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（T ） 5 ?具有正总时差路径被称为关键路径。（F ） 6 ?申请书是一份推销文件，而不是技术报告。（T ） 7?某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。（F ）8. 在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复 的活动路径。（T ） 9. 项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（T ） 10. 某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。（F ）、单项选择题 1.项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（A ） A）签订合同B）需求建议书的发布 C）申请书的提交D）项目结束 2.固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ） A）低低B）低高 C）高低D）咼咼 3.进度偏差SV<0（为负值）时，表示（ B ) A）进度提前B）表示进度延误 C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高 D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支 4. 右图是一个单代号图，表示（A ） A）活动A结束10天以后，活动B才能开始 B）活动A开始10天以后，活动B才能开始 C）活动A结束10天以后活动才能结束 D）活动A开始10天以后活动B才能结束

《软件项目管理》期末考试题-问答题.

项目的特征有哪些? 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 项目与日常运作有什么不同? 项目是一次性的,日常运作是重复进行的 项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的 项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理项目存在大量的变更管理,而日常运作则基本保持连贯性的。 软件项目有什么特殊性? 为逻辑实体而非物理实体,具有抽象性 没有明显的制造过程,也不存在重复生产 软件项目的开发受到计算机硬件的制约 不可能完全摆脱手工开发模式 软件本身是相当复杂的,涉及因素众多,需求多变软件项目投入大、成本高软件项目管理有什么特征?

软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产率也难以预测和保证。 项目周期长,复杂度高,变数多。 软件项目提供的是一种服务,需要满足一群人的期望,即需要满足一群想法和利益各不相同的人的需 求。 PMBOK包括哪9个知识领域? 集成管理范围管理时间管理 成本管理人力资源管理沟通管理 风险管理质量管理采购管理 常用的生存期模型有哪些?各适用于什么项目? 瀑布模型:分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行,适合于项目开始前有明确需求和明确的 解决方案的项目,如公司的财务系统、库存管理系 统、短期项目等。 V模型:是瀑布模型的变种,强调测试的重要性,将开发活动与测试活动紧密联系在一起。适合于对 系统的性能、安全有严格要求的项目。 原型模型:适合于在项目开始前对项目需求不明确,为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的

基本原型系统以验证可行性,然后逐步补充完善。 增量模型:由瀑布模型演变而来,假设需求可分阶段,分成一系列增量产品分别开发。适合于项目开 始明确了需求的大部分,但对市场和用户把握不是 很准。对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量 开发。 螺旋式模型:该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的 活动,通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避 风险。适合于不确定因素较多、风险较大的项目。 渐近式阶段模型:综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用模型,渐进式前进,阶段式提交。适合各 种规模的项目,尤其是大中型项目,以及希望随时 看到未来的项目。如何为项目选择合适的生成期模型? 熟悉各种生存期模型 评审、分析项目的特性 选择适合项目的生存期模型 标识生存期模型与项目不一致地方,并进行裁减 何谓需求获取?它包括哪些主要活动?

软件项目管理期末考试题

1.在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别_______C____。 A.存在模拟模型 B.需要大家的统一意见 C.有大量历史项目 D.风险概率明确 2.下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的。（D） A.确定沟通需求 B.确定沟通的内容 C.确定沟通方法 D.对项目管理是没有必要的 3.赶工一个任务时，你应该关注____C_____________。 A.尽可能多的任务 B.非关键任务 C.加速执行关键路径上的任务 D.通过成本最低化加速执行任务 4.在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个__B_________的例子。 A.范围定义 B.范围管理 C.范围蔓延 D.范围变更请求 5.人员管理计划描述了__________。（B） A.如何获取项目成员 B.如何解决冲突 C.项目经理的团队建设总结 D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队 6.关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（B） A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量 7.合同激励的最终目标是___D______。 A.卖方节约成本 B.买方节约成本 C.增加卖方成本 D.协调合同双方的目标 8.下面哪个不是需求管理的过程_____D_________。 A.需求设计 B.需求获取 C.需求分析 D.需求变更 9.在一个项目中，项目经理会尽量争取怎样的“质量等级”？（B） A.尽可能高的 B.尽可能贴近项目目标的 C.最少的项目成本 D.超出项目需求定义的 10.活动A历时为3天，开始于星期一(4号)，后置活动B与活动A具有完成-开始的依赖关系。完成-开始关系有3天的滞后，而且活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数据可以得出什么结论 __B_________。 A.两项活动的总历时为8天 B.活动A开始到活动B完成之间的日历时间(calendar time)是11天 C.活动B完成是星期三,14号 D.活动A开始与活动B完成之间的日历时间14天 11.项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项 目职员的需要？（A） A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现 12.项目质量管理的最终责任由谁来承担_____D_____。 A.项目开发人员 B.采购经理 C.质量经理 D.项目经理 13.进度控制重要的一个组成部分是___________。（C） A.确定进度偏差是否需要采取纠正措施 B.定义为项目的可交付成果所需要的活动 C.评估WBS定义是否足以支持进度计划 D.确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力 14.__A_____是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。 A.功能点 B.对象点 C.代码行 D.用例点 15.某项目经理刚刚得知卖方增加了成本，项目经理首先应该确定是否__________。（A） A.有足够的储备处理这个变更 B.另外的卖方可以按照原来的成本完成项目 C.另外的项目能够节约预算 D.任务是关键的项目任务 16.在项目进行过程中，2个项目成员使用不同版本的设计说明书，这时项目经理首先应该检查 ___B_______。 A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI

软件项目管理试题B

烟台大学20 09～20 10 学年第一学期 软件项目管理试卷B 一、单项选择题（本大题共30小题，1-25每小题1分，26-30每小题2分共35分） 【将答案填写在后面的答题卡中，注意相应的题号】 1.在项目执行阶段任命的一位新的项目经理发现，客户对项目状况报告感到不满意。他首先要做的是什么？（） A．与客户面谈，允诺满足客户的需求。 B．审查所有变更指令并改变进展测量基础。 C．检查沟通系统。 D．约见项目队伍成员，分析项目干系人的需求。 2. 如果CPI=0.94，SPI=1.05，你将判断出什么？（） A．成本没有超支，进度延迟了。 B．成本超支，进度延迟。 C．成本超支，进度提前了。 D．在做出任何判断之前，我们应当知道CV 和SV。 3.成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他／她对项目做出的承诺。 A．项目经理 B．职能人员 C．项目团队成员 D．客户主管 4.目前，项目进度的BCWS为100，而BCWP为110。项目目前状态（）。 A．落后于进度计划 B．超前于进度计划 C．超出预算 D．超前于进度且超出预算 5.当项目成员不在一起办公时，为了他们关注自己的团队。此时，项目经理应（）。 A.保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具 B.命令项目小组服从 C.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道 D.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用 6.使用工作分解结构的主要原因是：（）。 A.组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.以上都是 7.工作包是：( )。 A.WBS最低层的可交付成果 B.带有一个特定标示符的任务 C.要求的汇报级别 D.可以分配给一个以上组强单位的任务 8.描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是（）。 A.项目章程 B.产品说明 C.范围说明 D.WBS 9.在职能型组织里，当多个项目需要管理时会发生许多困难，这是因为（）。 A.项目经理的权力水平限制 B.不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突 C.项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上 D.项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突 10.根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）。 A.人每分钟都需要被注意 B.是无能的，责任是虚无的 C.人尽可能的逃避工作 D.人可以指挥自身努力 11.建立质量保证程序的主要目的是（）。 A.完成检查表 B.程序调整 C.质量改进 D.质量管理计划 12. 风险的三个属性是（）。 A. 风险发生的时间、地点、负责人 B. 风险事件、时间、影响 C. 风险事件、概率、影响 D. 风险数量、风险影响程度、概率 13. 关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（）。 A. 每个任务都有浮动 B. 只有复杂的项目有浮动 C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量 14．在制定项目进度表时，只给出每个项目活动的开始时间和结束时间。应使用了哪一项 时间规划技术？( ) A.甘特图 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.蒙特卡罗分析 Page 1 of 4 1

浅谈软件项目管理中的成本效益分析和收益管理

浅谈软件项目管理中的成本效益分析和收益管理 摘要：软件项目进行开发的首要目标是要能够取得经济效益。在软件项目管理中，需要对正在开发的系统进行经济评估，以作为项目开发可行的依据之一，最常用的方法就是进行成本效益分析。要达到期望的成本效益分析目标，则应进行收益管理, 确保项目得到预期收益，这也是软件项目成功与否的关键因素之一。本文通过对两者的分析，通过对相关问题的探讨，为软件项目管理提供更多的借鉴。 关键词：软件项目管理；成本效益分析；收益管理；评估 随着计算机和信息技术的发展，各行业对软件的需求越来越复杂，规模越来越大，传统的开发方法已经不适用于现代软件项目开发，软件项目组需要具备良好科学的软件项目管理技术才能顺应时代的发展。在软件项目的开发过程中，项目的成本以及收益的良好控制，直接关系到项目成功与否。据调查显示在许多失败的软件项目中，由于成本效益而导致的开发问题约占到四至六成，因此，成本效益分析做得好坏直接影响到软件项目的期望目标能否实现。 对准备进行的软件项目成本效益分析，最常用的方法是将该项目的开发和运行的期望成本与它所具有的效益进行比较和评估。评估基于对估计的成本是否超过预计的收入和其他效益的分析。另外，通常需要考虑项目是否是许多待选项目中最合适的项目，以使资源能够得到有效的分配。成本效益分析是评价任何项目的经济效益的一个标准方法，包含两个步骤： 1.评价和估计所有执行该项目和运行该系统的成本和效益 分析系统的开发成本、运行成本和预计从开发中的系统的实施中获得的效益。这些分析应该反映项目完成过后，新的系统所产生的成本和效益的变化。例如，新开发了一个销售订单处理系统，不能按总的销售价值来衡量它给组织带来的效益，而应按它的使用所带来的新增的业绩来衡量。 2.按统一单位来表现这些成本和效益 要评价净效益，即从该系统获得的总效益与创建和运行它的总成本之差。因此，我们应该用统一的单位来表示每项成本和效益，比如说，钱是基本的测量单位，所以，应从钱的角度来表示每项的成本和效益。 多数直接成本相当容易标识和用近似的钱数来量化。按它们在项目生命周期中的出现阶段对成本进行分类是有用的，主要可分为以下三类： 1.开发的成本 包括参与开发项目的员工的工资和其他雇用成本及所有的相关成本。 2.安装的成本 包括使该系统投入使用需要的成本。这主要由任何新的硬件和外部设备的成本所组成，但也包括文件转换、招聘和员工培训的成本。 3.运行的成本 由运行该系统的成本组成。 通过对项目的成本效益分析，我们能得项目能否去实现的依据。一般效益超过成本的项目都值得考虑去实现，但是也有可能会面临以下问题：现有资金无法支付成本；项目风险太大等。 项目确定可行并且在进行中，要实现预期的收益，收益管理是非常有效的方法，它包括对业务变更所带来的预期收益的标识、优化和跟踪，以确保确实实现了收益。 软件项目的收益有多种类型，主要包括：

软件项目管理试题与答案

16．2．1 填空题 1．在软项目管理中，控制包括，，和。 2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。 3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。 4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。 5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。 的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。 9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。因此，基线可以作为项目的一个。 10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。 11．软件工程包含和两大部分内容。 12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。 13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。 14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。 17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。 18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。 19．软件项目计划的第一项活动是确定（） 20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。IEEE指（），GIB指（）；DOD_STD指（）。 21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。 22．软件配置管理。简称SCM,它用于整个软件工程过程。其主要目标是（），（），（）和（）。SCM是一组管理整个软件生存期各阶段中（）的活动。 23．软件配置项（SCI）是软件工程中产生的（），它是配置管理的（）。 24．国家标准由政府或国家级的机构制定或批准，适合于全国范围的标准。中华人民共和国国家集注监督局是中国的最高标准化机构，它所公布实施的标准简称为（），用（）标识；NSI是指（），BS是指（），IN是指（），JS是指（）。 25．软件项目计划包括（）与（）两个任务。 26．软件工程过程中某一阶段的变更，均要引起（）的变更，这种变更必须严格加以控制和管理，保持（），并把精确，清晰的信息传递到软件工程过程的（）。 27．变更控制包括建立（）和建立（）。 28．软件配置管理，简称（）。软件配置项简称（）。 29．根据软件工程标准制定的机构与适用范围，它分为（），（），（），（）和（）五个等级。 30．工程网络只有一个开始点和一个终止点，开始点没有流入箭头称为（）为零。终止点

《软件项目管理》期末考试题-计算题

下图为某项目的PDM图，任务一的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是10天、28天、19天，任务二的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是16天、40天、25天。计算：①项目在50天内完成的概率；②项目在35~50天内完成的概率。 参考答案： E1 = (O+4M+P)/6 = (10+4*19+28)/6 = 19 E2 = (O+4M+P)/6 = (16+4*25+40)/6 = 26 δ1 = (P-O)/6 =(28-10)/6 = 3 δ2 = (P-O)/6 = (40-16)/6 = 4 δ = (δ12+δ22)1/2 = (9+16)1/2 = (25)1/2 = 5 E = E1+E2 = 19+26 = 45 ① P50 = P(E)+P(1δ) = 50+68.3/2 = 84.15% ② P35~50 = P(-2δ)/2+P(1δ)/2 = 95.5/2+68.3/2 = 81.9% 某项目的PDM网络图如下。假设各个任务之间没有滞后和超前，设项目的最早开工日期是第1天，最后一个任务的最早完成时间等于最晚完成时间，请完成下面问题： 1)任务F与任务B是什么依赖关系？任务F与任务I是什么依赖关系？ 2)计算各任务的最早、最晚开始时间和最早、最晚完成时间并标于图中 3)确定关键路径，计算项目完成的最短时间 4)任务F在不影响项目最早完成的时间浮动量 5)将下面的PDM网络图转化为ADM网络图 参考答案： 1)任务F与任务B是并行关系，它们的最早开始时间都为0。任务F是任务I的前置任务，任 务I是任务F的后置任务。 2)

3)关键路径： A → C → E → H → I，项目的最短完成时间为：8+16+13+14+12=63天 4)任务F的时间浮动量: 33-9 = 24天 5)ADM网络图： 利用决策树风险分析技术来分析如下两种情况的，以便决定你会选择哪种方案：（要求画出决策树）方案1：随机投掷硬币两次，如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得10元；投掷的结果背面每朝上一次你需要付出1.5元。 方案2：随机投掷硬币两次，你需要付出2元；如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得10元 参考答案： 根据决策树分析结果，选择方案1： 2次正面：0.25，10元 0.25×10=2.5元 1次正面：0.5，-1.5元 0.5×（-1.5）=-0.75元0次正面：0.25，-3元 0.25×（-3）=-0.75元方案1：EMV = 2.5-0.75-0.75 = 1元 2次正面：0.25，8元 0.25×8=2元 1次正面：0.5，-2元 0.5×（-2）=-1元 0次正面：0.25，-2元 0.25×（-2）= -0.5元方案2：EMV = 2-1-0.5 = 0.5元

软件项目成本管理概念

成本管理是软件项目管理的主要内容之一，分析了目前软件开发成本管理过程中存在的问题，提出了将进度和成本联系起来考虑，使工作量和实际成本匹配的方法。结合现有的估算方法，设计成本管理系统并将其应用于软件项目管理平台中，旨在改善软件开发中成本超支的现象，为企业提高效益。 关键词软件项目管理平台成本估算成本控制 随着信息技术的飞速发展，软件产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。对软件开发实施有效的管理是决定软件产业发展的至关重要的因素。在软件项目的开发过程中，项目管理日益受到人们的关注。软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。成本管理是软件项目管理的一个主要内容，就目前发展来看，成本管理是软件项目管理中一个比较薄弱的方面，许多软件项目由于成本管理不善，造成了软件造价的成本上升，软件质量得不到保证。针对这些现象，文章提出了一种新的成本管理方法，并将其应用于正在研究中的课题--软件项目管理平台的开发当中，以便于开发有效的软件项目管理工具，为企业节约成本，提高经济效益。 1 成本管理概述 项目成本管理包括确保在批准的预算范围内完成项目所需的各个过程[1]。软件项目成本的管理基本上可以用估算和控制来概括，首先对软件的成本进行估算，然后形成成本管理计划，在软件项目开发过程中，对软件项目施加控制使其按照计划进行。成本管理计划是成本控制的标准，不合理的计划可能使项目失去控制，超出预算。因此成本估算是整个成本管理过程中的基础，成本控制是使项目的成本在开发过程中控制在预算范围之内。 1.1 成本管理的过程 软件项目成本管理就是根据企业的情况和项目的具体要求，利用公司既定的资源，在保证项目的进度、质量达到客户满意的情况下，对软件项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等一系列管理活动，最大限度地降低项目成本，提高项目利润。 成本管理的过程包括[1]： l 资源计划，包括决定为实施项目活动需要使用什么资源（人员、设备和物资）以及每种资源的用量。其主要输出是一个资源需求清单。 l 成本估算，包括估计完成项目所需资源成本的近似值。其主要输出是成本管理计划。 l 成本预算，包括将整个成本估算配置到各单项工作，以建立一个衡量绩效的基准计划。其主要输出是成本基准计划。 l 成本控制，包括控制项目预算的变化。其主要输出修正的成本估算、更新预算、纠正行动和取得的教训。 1.2 软件开发成本管理过程中的主要问题

《软件项目管理》复习题及试卷答案完整精华版版

项目的特征有哪些？ 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 项目与日常运作有什么不同？ 项目是一次性的，日常运作是重复进行的 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性的。 软件项目有什么特殊性？ 为逻辑实体而非物理实体，具有抽象性 没有明显的制造过程，也不存在重复生产 软件项目的开发受到计算机硬件的制约 不可能完全摆脱手工开发模式 软件本身是相当复杂的，涉及因素众多，需求多变 软件项目投入大、成本高 软件项目管理有什么特征？

软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产率也难以预测和保证。 项目周期长，复杂度高，变数多。 软件项目提供的是一种服务，需要满足一群人的期望，即需要满足一群想法和利益各不相同的人的需求。 PMBOK包括哪9个知识领域？ 集成管理 范围管理 时间管理 成本管理 人力资源管理 沟通管理 风险管理 质量管理 采购管理 常用的生存期模型有哪些？各适用于什么项目？ 瀑布模型：分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行，适合于项目开始前有明确需求和明确的解决方案的项目，如公司的财务系统、库存管理系统、短期项目等。 V模型：是瀑布模型的变种，强调测试的重要性，将开发活动与测试活动紧密联系在一起。适合于对系统的性能、安全有严格要求的项目。

原型模型：适合于在项目开始前对项目需求不明确，为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的基本原型系统以验证可行性，然后逐步补充完善。 增量模型：由瀑布模型演变而来，假设需求可分阶段，分成一系列增量产品分别开发。适合于项目开始明确了需求的大部分，但对市场和用户把握不是很准。对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量开发。 螺旋式模型：该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的活动，通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避风险。适合于不确定因素较多、风险较大的项目。 渐近式阶段模型：综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用模型，渐进式前进，阶段式提交。适合各种规模的项目，尤其是大中型项目，以及希望随时看到未来的项目。 如何为项目选择合适的生成期模型？ 熟悉各种生存期模型 评审、分析项目的特性 选择适合项目的生存期模型 标识生存期模型与项目不一致地方,并进行裁减 何谓需求获取？它包括哪些主要活动？ 需求获取指通过与用户的交流、对现有系统的观察及对任务进行分析，从而开发、捕获和修订用户的需求。 需求获取的主要活动包括： -了解客户方的所有用户类型及潜在的类型

软件项目成本管理案例

软件项目成本管理案例文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

软件项目成本管理案例 本案例选自《软件项目管理案例教程》（韩万江，机械工业出版社）。 《校务通管理系统》的成本估算过程是循序渐进的，随着项目的不断发展，估算可以重复多次进行，而且是逐步求精的。具体过程如下： 1．合同签订前的成本估算 开始签订合同的时候，根据以往类似项目的经验，采用类比估算方法进行粗略的估算。根据用户的要求，系统采用B/S结构，公司的JSP+SQL Server技术比较成熟，以前成功完成过类似项目，根据工作说明书(Statement Of Work，SOW)的要求，基本上需要2~3个开发人员，2个月左右的开发时间，大约4~6人月的工作量，所以10万~15万可以作为合同的参考报价。 2．合同签订后成本估算 合同签订后，根据现有的资源和WBS分解的结果，进一步细化估算。由于WBS 分解是针对项目的功能进行的分解，在成本估算的时候，首先估算每个任务的开发工作量，然后通过系数获得相应的质量、管理任务的工作量，从而计算直接成本，之后计算间接成本以及总成本。具体过程如下： （1）资源估算 人力资源： 2个开发人员 1个项目管理人员（项目经理）

1个质量保证人员 1个配置管理人员 设备资源（作为间接成本计算） 3台电脑 1台服务器 （2）项目成本估算 步骤1：根据项目任务分解结果WBS估算出项目开发工作量，如表1所示。 表1：项目开发工作量估算表单位：人天 WBS 编号任务名称估计值小计 1通用功能-增量131 电子课表8 会议通知和公告3 通讯录2 个人日记5 作业布置和批改8 教师答疑5 2日常业务管理功能 招生管理-增量226 2.1.1报名3 2.1.2招生5 2.1.3分班10 2.1.4统计查询8 学生日常管理-增量310 2.2.1学生档案管理4 2.2.2学生考勤管理2 2.2.3学生奖惩2 2.2.4学生变动2 教务管理-增量431 2.3.1教师日常管理2 2.3.2年级、班级设置2 2.3.3学科设置2 2.3.4 年级、班级课程设 计5

软件项目管理试卷及答案

一、选择题 1．项目建议书是哪个阶段开发的文档？【 C 】A．项目执行阶段B．项目结尾阶段 C．项目初始阶段D．项目计划阶段 2．项目章程【 A 】A．明确了项目经理B．确定了项目的质量标准 C．明确了团队的纪律D．定义了项目需求 3．对于风险比较大的项目，最好选择的生存期模型【 C 】A．瀑布模型B．原型 C．螺旋模型D．V模型 4．开发项目建议书的目的是为了【 B 】A．验收B．竞标或者签署合同C．编写计划D．跟踪控制项目 5．需求分析是回答系统必须（）的问题。【 A 】A．做什么B．怎么做C．何时做D．为谁做 6．WBS（任务分解结构）非常重要，因为下列原因，除了【 A 】A．帮助组织工作B．防止遗漏工作C．为项目估算提供依据D．确定团队成员责任7．项目范围【 C 】A．只在项目开始时重要 B．在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不重要了\ C．从项目概念阶段到收尾阶段都加以管理和控制 D．是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题 8．为了有效地管理项目，应该将工作分解更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明应该分解到什么程度？【 D 】A．可以在80小时内完成B．不能再进一步进行逻辑细分了 C．可由一个人完成D．可以进行实际估算 9．范围变更是指【 B 】A．修改技术规格B．对范围陈述进行修改 C．对批准后的WBS进行修改D．以上都不是 10．下面哪个不是需求管理的过程【A 】A．需求设计B．需求获取C．需求分析D．需求变更 11．下面哪个不是需求管理的过程【 C 】A．自顶向下B．自底向上C．控制方法D．模板参照 12．任务分解可以（），它是范围变更的一项重要输入【 B 】A．提供项目成本估算结果B．提供项目范围基线 C．规定项目采用的过程D．提供项目的关键路径 13．范围基线由（）组成【B 】A．项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS B．批准的详细的项目范围说明书、WBS和WBS字典 C．项目章程、项目工作说明书和WBS D．WBS 14．快速跟进是指【 A 】A．采用并行执行任务，加速项目进展B．用一个任务取代另外的任务 C．如有可能，减少任务数量D．减轻项目风险 15．赶工一个任务时，你应该关注【D 】

《软件项目管理》教学大纲

《软件项目管理》教学大纲 . 二.课程的地位、作用及任务 本课程是软件工程硕士的管理类课程。通过本课程的教学使学生掌握软件项目管理的基本理论和方法， 包括PMBOK的九大知识领域（结合软件项目管理特点讲解），软件项目管理的主要内容，软件项目的启动、计划、实施、控制、收尾等，具有从事一般软件项目管理工作的能力。 三.本课程与相关课程的联系（先修、后继课程） 本课程对于软件工程硕士来说，虽然没有明确的先修课要求，但最好学过软件工程，以更好的理解项目管理。 四?教学内容和基本要求 第一章项目管理概述 1.1项目 1.2项目管理 1.3项目管理与其他学科的关系 1.4现代项目管理的发展历程 1.5PMP/PMBO介绍 1.6国际项目管理专业领域特点和热点 1.7项目管理在我国的发展 1.8软件项目的特点 1.9软件项目管理的主要内容 1.10本课程的内容与教学安排 要点：项目，项目管理，软件项目管理，项目管理三约束。了解项目管理与其他学科的关系，项目管 理发展历史，项目管理的重要性，PMP/iPMP/CPMBQK 第二章项目管理的环境和过程

2.1项目管理的系统观念 2.2项目干系人 2.3项目阶段和项目生命周期 （在这里介绍软件项目生命周期） 2.4项目管理过程组 2.5软件开发过程（与项目管理过程的对应关系） 要点：系统观点，项目生命周期，软件项目生命周期，项目开发与产品开发的异同， 5 个项目过程组，了解项目环境。 第三章项目组织管理与项目经理 3.1 项目组织及其环境 3.2 职能式组织 3.3 项目式组织结构 3.4 矩阵式组织结构 3.5 混合式组织结构 3.6 项目组织结构的选择 3.7 项目经理的责任和权力 3.8 项目经理的素质特征 3.9 项目经理的挑选与培养 3.10 案例分析要点：项目组织的各种不同组成形式及各种组织形式的优缺点、适用范围，项目经理的职责、素质以 及管理技巧。 第四章项目整体管理 4.1 什么是项目整体管理 4.2 项目计划的制定 4.3 项目计划的执行 4.4 整体变更控制 （在这一节介绍软件配置管理） 4.5 需要高级管理层的支持 4.6 案例分析要点：项目整体管理的重要性，项目整体管理总体框架，项目计划的主要组成部分，项目计划的制定， 项目计划的执行，整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施和应该吸取的教训，高层管理对项目管理的参与对项目成功的重要性，软件配置管理。 第五章项目范围管理 5.1 项目范围管理概述 5.2 项目启动：战略计划与项目选择 5.3 范围计划编制和范围说明书 5.4 范围定义与工作分解结构 5.5 范围审核和范围变更控制 5.6 软件需求管理 5.7 案例分析 要点：项目范围定义，项目范围管理重要性，项目选择方法，范围管理的5个过程（每个过程的输入、输出、方法、工具），与时间管理、质量管理等的关系，项目章程，范围说明书，WBS SWO■分析, AHP分析，需求管理。

软件项目成本管理案例.doc

软件项目成本管理案例 本案例选自《软件项目管理案例教程》（韩万江，机械工业出版社）。 《校务通管理系统》的成本估算过程是循序渐进的，随着项目的不断发展，估算可以重复多次进行，而且是逐步求精的。具体过程如下： 1．合同签订前的成本估算 开始签订合同的时候，根据以往类似项目的经验，采用类比估算方法进行粗略的估算。根据用户的要求，系统采用B/S结构，公司的JSP+SQL Server技术比较成熟，以前成功完成过类似项目，根据工作说明书(Statement Of Work，SOW)的要求，基本上需要2~3个开发人员，2个月左右的开发时间，大约4~6人月的工作量，所以10万~15万可以作为合同的参考报价。 2．合同签订后成本估算 合同签订后，根据现有的资源和WBS分解的结果，进一步细化估算。由于WBS分解是针对项目的功能进行的分解，在成本估算的时候，首先估算每个任务的开发工作量，然后通过系数获得相应的质量、管理任务的工作量，从而计算直接成本，之后计算间接成本以及总成本。具体过程如下： （1）资源估算 人力资源： ●2个开发人员 ●1个项目管理人员（项目经理） ●1个质量保证人员 ●1个配置管理人员 设备资源（作为间接成本计算） ●3台电脑

1台服务器 （2）项目成本估算 步骤1：根据项目任务分解结果WBS估算出项目开发工作量，如表1所示。 表1：项目开发工作量估算表单位：人天 WBS 编号任务名称估计值小计 1 通用功能-增量1 31 1.1 电子课表8 1.2 会议通知和公告 3 1.3 通讯录 2 1.4 个人日记 5 1.5 作业布置和批改8 1.6 教师答疑 5 2 日常业务管理功能 2.1 招生管理-增量2 26 2.1.1 报名 3 2.1.2 招生 5 2.1.3 分班10 2.1.4 统计查询8 2.2 学生日常管理-增量3 10 2.2.1 学生档案管理 4 2.2.2 学生考勤管理 2 2.2.3 学生奖惩 2 2.2.4 学生变动 2 2.3 教务管理-增量4 31 2.3.1 教师日常管理 2 2.3.2 年级、班级设置 2 2.3.3 学科设置 2 2.3.4 年级、班级课程设计 5 2.3.5 排课表9 2.3.6 考试管理 4 2.3.7 评价 5 2.4 教师备课系统外包5000元 1 2.5 资源库系统外包3000元 1 2.6 网上考试外购3000元 1 2.7 论坛已存在 1 2.8 聊天室已存在 1