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年度培训需求调查表

年度培训需求调查表
年度培训需求调查表

培 训 需 求 调 查 问 卷

填写人姓名: 刘永宽 填表日期: 5.19 在本公司工作年限: 8年零2个月零9天 部门: 创新事业中心 职位: 总经理

1、 您认为公司对培训工作的重视程度如何:

□ 非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视 □ 很不重视

2、 您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培

训:

□ 非常有帮助,希望多组织各种培训 □ 有较大帮助,乐意参加 □ 多少有点帮助,

会去听听 □ 有帮助,但是没有时间参加 □ 基本没有什么帮助,不会参加

3、 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:

□ 非常迫切 □ 比较迫切 □ 有一些培训需求,不是那么紧迫 □ 无所谓,可有可无

□ 没有培训需求

4、 关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):

□ 培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。

□ 作为一家通信行业公司,为客户提供售后服务、冲刺销售业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,

会占用到员工的工作时间、休息时间。

□ 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。

□ 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。

□ 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。

□ 培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。

□ 其他看法:

5、 目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样:

□ 绰绰有余 □ 足够 □ 还可以 □ 不够 □ 非常不够

6、 您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:

□ 非常充分 □ 充分 □ 还可以 □ 不够充分 □ 基本没有分享

7、 您目前的学习状态是:

□ 经常主动学习,有计划地持续进行 □ 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持

□ 有学习的念头或打算,但没有时间 □ 有工作需要的时候才会针对需要学习

□ 很少有学习的念头

8、 最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部

培训班等):

□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 □ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □ 拓展

训练 □ 由公司内部有经验的人员进行讲授 □ 部门内部组织经验交流与分享讨论 □ 网络

学习平台 □ 光碟、视频等声像资料学习 □ 建立公司图书库,供借阅 □ 其他:

2、 您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:

□ 课堂讲授 □ 案例分析 □ 模拟及角色扮演 □ 音像多媒体 □ 游戏竞赛 □ 研讨会

□其他:

3、 您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:

□ 领导的重视程度 □ 员工的培训参与意识 □ 培训方式与手段 □ 培训时间

的安排和时长 □ 培训组织与服务 □ 培训内容的实用性 □ 培训讲师

的授课水平 □ 培训效果的跟进

4、 您认为,过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:

□ 培训内容理论程度应深化 □ 培训内容实用程度应加强 □ 提高讲师水平 □ 培训组

织服务更完善 □ 培训形式应多样化 □ 培训次数太少,可适当增加 □ 培训应少

而精 □ 培训时间安排更合理 □ 其他:

5、 公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:

□ 实战派知名企业专家,有标杆企业经验 □ 学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博

□ 职业培训师,丰富的授课技巧和经验 □ 咨询公司高级顾问,丰富的项目经验

□ 本职位优秀员工,对公司业务很了解 □ 其他:

6、 以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?

□ 理论性强,具有系统性及条理性 □ 实战性强,丰富的案例辅助 □ 知识渊博,引经据典,

娓娓道来 □ 授课形式多样,互动参与性强 □ 语言风趣幽默,气氛活跃 □ 激情澎湃,

有感染力和号召力 □ 其他:

7、 假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:

□ 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为

□ 乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训

□ 乐意,但是没有时间做这个事情 □ 需要考虑一下 □ 不会担任

8、 您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:

□ 2-3小时 □ 6小时(1天) □ 12小时(2天) □ 12小时以上

□ 无所谓,看课程需要来定 □其他:

9、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适:

□ 上班期间,如周五下午2-3小时 □ 工作日下班后2-3小时 □ 周末1天

□ 双休日2天 □ 无所谓,看课程需要来定 □ 其他:

10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:

□ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次 □ 两月一次 □ 每季度一次

□ 半年一次 □ 每年一次 □ 其他:

11、您希望的培训地点是:

□ 公司培训教室/会议室 □ 公司外专业培训教室 □ 酒店多功能厅/会议室 □无所谓

□ 其他:

如果公司选派您参加高等院校组织的中长期大型培训,且需要个人出资,您最大的承受能力占总培训

费用的比例?

□ 0.3

~0.5% □ 0.6%~0.8% □ 0.9%~1.0% □1.2%~1.5% □1.6%~2.0%

□ 如果该项培训很重要,还愿意承担更多

□ 如果个人费用太高,我宁愿放弃

1、 根据您在本公司2016和2017年的工作表现,您认为您的2017-2018年培训需求重点在于哪个方面:

□ 岗位专业技能 □ (个人自我)管理技能 □ 企业文化 □ 职业道德与素养

□ 职业生涯规划 □ 行业、市场及产品信息 □ 人际关系及沟通技能 □ 通用基本

技能 □ 营销管理和技巧 □ 其他:

2、 (此题由公司副总经理、总监及部门负责人作答)作为管理层,您认为您本人2017年的培训需求重点

在于哪个方面:

□ 领导艺术 □ 管理理念 □ 管理工具 □ 角色认知

□ 职业道德 □ 管理理论 □ 职业化 □ 人员管理技能 □ 其他:

3、 考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点,以文字进行描

述。

1)您认为您在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的专业上的培训需求):

2) 您本人在日常工作中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方

面的能力?获得哪些方面的培训或支持?

4、 为了更好地帮助您实行更为有效的管理,完成业绩目标,请您根据公司及个人的实际情况,挑选出最

5、除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您认为在培训工作方面,我公司和外部公司相比,存在哪些方面的欠缺(请具体列举)?

感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!

员工培训需求调查表

培训需求调查问卷 尊敬的先生/女士: 为了更好地匹配您的培训需求,使公司年度培训计划更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定2018年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2018年*月*日中午下班前填写完毕并发至人力资源部邮箱,以便整理统计。 第一部分个人基本信息 姓名:填表日期:工作年限(本公司): 部门:现任职务:学历: 第二部分培训认同度 1、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培 训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听 □有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 2、您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 3、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 □很少有学习的念头 第三部分培训的组织和安排 1、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他: 2、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进

2014年度培训需求调查表(自创)doc

□商务礼仪 □时间管理 □压力与情绪管理 □沟通技巧 四川时尚百盛商业发展有限公司 2013年度员工培训需求调查表 错误!未指定书签。 1、 请您为公司2013年度培训工作整体打分: □ 90 分 □ 80-90 分 □ 70-80 分 □ 60-70 分 □ 60 分以下 基于您的打分: 您认为最好的一堂培训课程是: __________________________________________________________________________________________ 您认为做的还不够好的有: ______________________________________________________________________________________________ 2、 请您为接受了公司2013年度培训后自己或部门实际工作的改善打分: □ 90 分 □ 80-90 分 □ 70-80 分 □ 60-70 分 □ 60 分以下 基于您的打分 您认为原因是: _________________________________________________________________________________________________________ □ 每周一次 □半月一次 口每月一次 口两月一次 □每季度一次 口半年一次 口每年一次 □其他: ______________________________________________________________________________________________ 4、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意: □非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 □乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 □乐意,但是没有时间做这个事情 □需要考虑一下 □不会担任 5、2014年根据您个人的定位与发展,您希望关注哪些课程?(打勾即可) A 、通用技能类: 错误!未指定书签。 1、 鉴于公司2013年度的培训,您认为最有效的培训来源是什么 为效果最不好): _____ 主任、经理授课:如服务管理 各楼层推荐人员授课:如色彩搭配与陈列 _____ 专柜专业讲师授课:如卖场管理之乙方 _____ 视频培训 2、 您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: □ 一个小时 口 二个小时 口 三个小时 □其他: __________________________________________________ 3、 您希望的 ?请为2013年的8种培训来源排序:(1为最有效,8 _______ 培训部授课:如压力管理 专柜导购授课:如围巾的搭配 _______ 总部集中培训:如项目管理 建立公司图书库,供借阅 □半天 □无所谓,看课程需要来定

员工培训需求调查问卷(中高层版)

***集团年度员工培训需求调查问卷(中高层版) 各位领导: 为了更好地匹配您的需求,使2015年年度培训工作更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特制作本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见,完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持,祝您工作愉快! 1、您对目前公司的培训安排是否满意?(单选) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要?(单选) A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求,但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训?(多选) A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是?(多选) A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适?(多选) A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日,下班后 D、周末 E、其他 6、您认为,对于某一次培训来讲,多长的时间您比较能接受?(单选) A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓,看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程,并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗?(单选) A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见,可通过培训进行改善?(可多选) A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责

培训需求调查表

培训需求调查表① 姓名:部门:现任职务: 学历:专业:工作年限:(本公司) 1.鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□网络学习平台 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论 □光碟、视频等声像资料学习□其他: 2.您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: □ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他: 3.您认为培训时间安排在什么时候比较合适: □上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓,看课程需要来定□其他:

4.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: □每周一次□半月一次□每月一次□两月一次 □每季度一次□半年一次□每年一次□其他: 1.根据本公司的工作表现,您认为本公司员工培训需求重点在于哪个方面: □岗位专业技能□(个人自我)管理技能□企业文化 □职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他: 2.作为职员,您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面: □领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知 □职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他: 3.就您个人角度,您所在部门最需要在哪些方面有所提高: □观念□知识□技能 □工作流程□态度□其他: 4.考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点,以 文字进行描述。 1)您认为本公司员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求): 2)您本人在日常工作中(包括个人能力与人员管理)经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?

员工培训需求调查问卷

员工培训需求调查表 填写人姓名:填表日期:在本公司工作年限: 所属事业部:部门:现任职务: 在加入本公司以前工作的公司性质:□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责: 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听 □有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项): □培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 □基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □其他看法: 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够

6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等): 1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他: 2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他: 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进 □其他: 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进: □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善 □培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理 □其他: 5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师: □实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚 □职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验 □本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他: 6、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?

企业员工培训需求调查问卷表WORD模板(推荐)

企业员工培训需求调查问卷表为做好20xx年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需,办公室面向公司全体员工开展年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司20xx年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助! Q1:请填写您所属的部门 ____________________________________________ Q2:您目前是:(单选) □公司管理层 □公司普通员工 Q3:您在本公司的工作年限是?(单选) □1年以内 □1-3年 □3-5年 □5-8年

□ 8年以上 Q4:您从事本岗位工作的年限是?(单选) □1年以内 □ 1-3年 □3-5年 □5-8年 □8年以上 Q5:在过去1年中,您是否接受过由公司提供的有关工作技能提升与发展的培训?(单选) □是 □否 Q6:在过去1年中您参加培训的次数是?(单选) □1次 □2-3次 □3-5次 □5次以上 Q7:您对目前公司的培训安排是否满意?(单选) □非常满意 □比较满意 □一般 □比较不满意 □非常不满意

Q8:您是否有参加企业培训的迫切需要?(单选)□非常迫切 □比较迫切 □不太迫切 Q9:您希望参加哪类培训呢?(多选) □企业文化培训 □岗位专业技能 □个人自我管理技能 □职业道德与素养 □办公自动化 □行业、市场及产品信息 □人际关系及沟通技能 □英语(外语)方面的培训 □其他(请注明) Q10:您认为最有效的培训方式是?(单选) □请公司外部专业人员讲授 □由公司内部有经验的人员进行讲授 □部门内部组织经验交流与分享讨论 □光碟视频等声像资料学习 □建立公司图书馆 □建立网络学习平台 □其他(请注明)

部门年度培训需求调查表

部门年度培训需求调查表

部门:______________ 表日期: ______ 年______ 月 _____ 日 2. 请您根据您所在部门职工的需求填写此表。谢谢合作。 3. 所有的培训需求,请分类注明:(A类)完全由人教处承办;(B类)本部门与人教处联 合承办。

部门:______________ 表日期: ______ 年______ 月 _____ 日 5. 请您根据您所在部门职工的需求填写此表。谢谢合作。

1、你怎样描述你的工作? 2、你当前的努力目标是什么? 3、你工作的中心活动是什么? 4、你完成任务时遇到的主要问题是什么? 5、你预计在未来两年中将会特别需要哪些方面的工作? 7、你接受过的培训对你的工作有帮助吗? 8、为了更好的工作,你认为你需要学些什么?

工作内容纲要工作一:9000 认证工作子项: 1、及时获取人员变动信息,填写质量信息反馈单,对变动人员进行上岗前培训,做到持证 上岗100%。并将人员信息、培训记录录入培训档案。 2、制定年度质量培训计划,并与相关部门联合实施计划。 3、组织进行持证上岗人员考试、复审。 工作二:劳动鉴定 工作子项: 1、组织召开劳动鉴定委员会,对近期内提请工伤、病退的人员状况进行讨论表决是否提交省 人事厅审批。对通过劳动鉴定委员会讨论,同意提交其申请的职工,按省人事厅工资处要求填写相关表格,整理报送所需系列材料,通知提交申请的职工到指定医院检查。取回审批通过人员的材料归档, 2、发放伤残人员享受的福利。 3、办理残迹证。 工作三:工人升等级考试 工作子项: 1、组织工人报名,参加技师、升等级考试。 2、组织非统考工人报名、考核。 工作三:精简退职人员管理 1、接待来访精简退职人员,解答疑难 2、寄发精简退职人员生活补贴。 3、每三年一次健康状况调查。 工作四:教育培训 1、进行培训需求调查,制定全所年度培训计划。 2、联系老师,组织实施培训。 3、进行培训效果反馈调查。 工作五:项目聘用人员管理 1、年度项目聘用合同的修订、印制、发放、审核。 2、项目聘用人员的管理、所外项目聘用人员工资发放工作六:保健费发放 1、审核部门提交的保健名单。 2、制作各部门保健卡并发放。 工作七:遗属管理 1、按期发放遗属费。 2、按期调查遗属身体状况。工作八:退养、劳保人员的管理工作九:职工子女入学报名

培训需求调查问卷(部门)

部门培训需求调查问卷 本问卷旨在了解您及所在部门人员对培训的需求情况,您可以根据个人发展的需求、本部门员工技能需求、部门发展计划及公司发 展对员工素质提升的要求等方面填写本问卷。您的宝贵意见及培训需求将有助于公司安排更为符合实际需求的培训项目。 这份问卷约需要花您10-20 分钟的时间,并请您在12月 13日前填写完毕并提交(电子档)到综管部,邮箱地址:。感谢您的支持和 参与! 姓名:所在部门: 岗位: 填表日期: 第一部分所在部门状况调查(多选) 1、您认为您所在的部门内部有哪些主要问 题? 员工技能专业知识 内部管理 制度企业文化践行团队精神内部沟通 人员关 系 其它: ______________________ ___ 2、您所在的部门是否有培训计划,并按计 划开展培训工作? 有计划 , 并按计 划培训 有计划 , 但没 有开展培训 无计划 , 但有开 展培训 无计划 , 也没有 开展培训 3 、您所在部门员工参加培训的积极性: 很好较好一般不好 4、您认为您所在部门员工掌握知识和工作 方法的程度: 很好较好一般不好 5、您认为公司和部门整体的工作绩效如 何: 很好较好一般不好 6、您认为您所在部门员工素质能力对目前 工作的胜任程度: 很好较好一般不好 7、部门之间的沟通顺 畅度: 很好较好一般不好 8、员工之间的沟通顺 畅度: 很好较好一般不好 9、企业凝聚力满意 度: 很好较好一般不好

很好较好一般不好10、企业文化满意 度: 很好较好一般不好11、上一年度部门培 训力度:

第二部分 个人工作状态调查(多选) 1、 您工作中主要的客观障碍 是什么? 相关制度欠缺 工作目标不清晰 团队配合 不够 内部沟通不畅 相关培训不足 人员关系复杂 整体气氛不好 缺少匹配资 源 其它: ________________________________ 2、 您工作中主要的主观障碍 是什么? 专业技能滞后于岗位发展的要求 缺少必要的管理或技能培训 没有职业规划和发展前景 工作比较被动,缺乏热 情 其 它:_________________________ ________ 3 、 您参加培训的积极性: 很好 较好 一般 不好 4 、 您认为自己在工作中哪些方面做得很出色? 内部沟通配合 执行力 管理水平 岗位技能 有具体目标的工作 其 它:___________________________ ______ 5、 您认为自己在工作中哪些 方面存在不足? 管理技能 业务、技术水平 沟通和交往能力 职业规划 职业素养 释放压力和维持情绪 理念思路 工作方法和素 养 其它:_________________________________ 6、 假如, 鉴于您在某一领域的丰富经验, 您被推荐担任某一门课程的内部讲师, 您是否乐意: 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 乐意, 但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意, 但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任 第三部分 培训现状调查(多选) 1、 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:

管理人员培训需求调查表

格源天润中层管理人员培训需求调查问卷 各位同事,您们好。卓越的企业是擅长学习和持续改善的学习型组织,为了帮助人力资源部门更好向各位提供更系统化、更有针对性的管理培训课程,请您在百忙之中抽空完成此问卷。详略随您,问卷仅作培训课程设置的参考,不会作为其他参照论据。谢谢您的合作,期待您的工作和生活更加精彩! 姓名:部门:职位: 一、现状调查: 1、您在公司服务有多少时间(在正确一项的括号内填“是”) 少于一年()一年至三年()三年至五年()五年至八年()八年以上() 2、进公司之前是否有其他公司任职经历多长时间(在正确一项的括号内填“是”) 】 ()没有少于一年()一年至三年()三年至五年()五年至八年() 八年以上() 3、请列出您目前管理工作中觉得最困扰您或最想寻求帮助的问题。 4、您希望在管理工作的哪一方面有所改善 * 5、您以前参加过哪些管理培训课程 6、对于以前您参加过的这些管理培训课程,您有些什么意见

二、建议及期望 1、您对目前一般管理人员培训的看法及建议 $ 2、您对公司将要组织的培训课程,有什么建议与期望 3、您对公司的培训组织(人力资源部),有什么建议与期望 4、您认为,您的上司需要哪些课程您准备向他们推荐哪些课程 5、在格源所在的行业,您希望获得哪些专业技术培训(请具体列明,谢谢) 6、除此之外,您认为还需要增加哪些课程(或您认为值得推荐给管理人员/本部门人员安排的课程)-----部分课程内容参见附录 三、您对培训方式的要求:(在正确一项的括号内填“是”) 1、培训时段安排上 班时间()下班后、晚上时间()周末时间()其他()(请填写) 2、单元培训时间 50分钟()90分钟()120分钟()150分钟()1~2天() ! 其他()(请填写) 3、培训形式(不同课程,可能适合的培训方式不同) 课堂讲授研讨会()训练营()现场演示()野外潜能拓展训练()

部门培训需求调研问卷

部门培训需求调研问卷 此表填写对象为各部门员工。 此次调研关系您在本企业的发展,以及个人将来的职业发展,以方便企业为您提供报酬的同时、创造和谐的、健康地工作环境、更有针对性地为您个人成长服务,敬请您花5-10分钟的时间认真填写以下问题,务求真实、具体。谢谢您的配合! 填写者姓名:性别:部门:岗位: 一、需求调查: (请在您认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要描述) 1您认为培训对您本身有无好处?□很有好处□有好处□一般□无 2您认为目前影响培训效果的因素是什么?□培训时间安排不太合适□课程内容对工作无太大帮助□部门没有安排您参加培训□其他 3您认为通过培训自己提升最大的是什么?□观念□能力□态度□知识□其他4 您认为目前您在工作中缺乏什么?□专业知识技能□有效的沟通方法□管理技能 及方法□服务意识水平□销售□财务□人力资源□其他 5您认为公司的培训重点应该是:□企业文化□入职教育□规章制度□专业技能□管理技能及方法□营销战略□梯队与后备人才培养□HR□其他 6 您感兴趣的培训内容是什么?□管理培训□体验式拓展培训□服务意识培训 □专业技能培训□礼仪礼貌培训□团队协作培训□职业人生规划培训□其他7您认为公司培训的讲师来源最好是:□公司内部□外聘讲师□其他 8您最喜欢的培训方式是:□课堂讲授□案例分析□实际操作□互动式□组织对外学习□角色扮演□分组讨论 9您希望培训时间控制在多长时间为宜:□半天□一天□2天 10您希望培训时段安排在:□工作时间□周末时间□其他 11除了本职专业知识外,您还渴望学习什么知识?□人力资源□营销管理□客户服务□生产管理□研发知识□财务知识□其他 12根据您工作压力程度,您认为您能接受培训的频率是多少?

培训课程需求调查分析问卷汇总

培训课程需求调查分析问卷汇总 一、职业化课程需求调查问卷 表 1 职业化课程需求调查问卷 尊敬的女士/先生: 您好!本问卷将作为设计职业化培训课程的参考,为使课程内容贴近您的需求,使本课程对您的工作有较大的帮助,请您填写以下内容,谢谢您的合作! 请在您所选选项前的□内打“√”,有特别说明的除外。 1.您认为企业员工职业化对企业的生存与发展是否重要? □非常重要□重要□可有可无□没有必要 2.您认为企业的员工职业化素质取决于什么? □社会大环境□企业制度与文化□企业管理者□员工自身3.您认为提升本公司员工职业化素质的紧迫性如何? □当务之急□尽快考虑□可有可无□将来条件具备再说4.您认为应如何提升企业员工的职业化素质? □倡导职业化的企业文化氛围□通过培训提高学习能力 □制定职业化的规范制度□企业管理者以身作则 5.您对您个人职业化素质的评价如何? □我自认为是一名非常职业化的员工 □我认为职业化是教条主义,与实际工作关系不大 □我很难判断什么是职业化素质 □我对职业化没有什么认识 6.您的企业领导对员工的职业化素质要求重视吗? □非常重视□比较重视□不重视□从来没有提倡与要求7.请您将以下六种职业化精神按重要程度排序。(在“□”内填写数字,自一至六,重要程度逐渐加强) □敬业□责任□专业□创新□协作□规范 8.有些外企人士主张“八小时以外是个人时间,员工有权自主决定”,您认为这种说法符合职业化原

则吗? □当然是□肯定不是□根据企业具体情况判断□不置可否9.请您将以下六种职业化能力按重要程度排序。(在“□”内填写数字,自一至六,重要程度逐渐加强) □思维能力□管理能力□执行能力□表达能力□社交能力□学习能力10.您认为职业化的员工应该从以下哪种角度作为评价问题的标准? □领导的角度□客户的角度□竞争者的角度□同事的角度11.您认为企业的领导者、中层管理者、员工对职业化的要求如何? □对所有人都同样重要□对领导者不作要求 □对中层和员工很重要□只要求员工职业化 12.如果企业管理者缺乏职业化意识,对员工的影响会怎样? □当然是上行下效□难以推行□没有共同规则,缺乏影响力□不受影响13.您认为哪种培训形式比较适合您? □讲授式□互动研讨式□多媒体□情景模拟14.您认为哪些人员应该参加职业化培训? □企业领导□中层管理者□骨干员工□全部参加15.请您简述对以下观点的看法。 企业需要职业化的员工来共同建立良好的职业化环境,如果你的上层领导没有职业化的作风,那么下属也很难往职业化的方向努力。 16.您希望在职业化培训中获得哪些知识?解决哪些问题?

员工培训需求调查问卷(员工版)

年度员工培训需求调查问卷(员工版) 各位同仁: 为了更好地匹配您的需求,使年度培训工作更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特制作本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见,完善明年的培训工作。感谢您的参与和支持,祝您工作愉快! 1、您对目前公司的培训安排是否满意?(单选) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要?(单选) A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求,但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训?(多选) A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是?(多选) A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适?(多选) A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日,下班后 D、周末 E、其他 6、您认为,对于某一次培训来讲,多长的时间您比较能接受?(单选) A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓,看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程,并根据2015年预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗?(单选) A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见,可通过培训进行改善?(可多选) A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责 E、其他

培训课程需求调查表

培训课程需求调查表 Training Requirement Questionnaire 说明:为促进各位同事更好地开展本职工作以及职业发展的需要,公司人力资源部门现开展培训需求调查活动,并将根据调查结果在09年有针对性地安排企业内部培训或外派培训。期待着您的积极参与和大力支持。 Introduction: To promote employees working abilities and catch everyone’s career development expectation, our HR Dept. is now doing this Training Requirement Questionnaire. All the information you filled, maybe the part of our plan. It is appreciated that everyone could fill in seriously. 一、个人情况:Personal Information: 二、接受培训的经历Training experience 参加过的培训包括:The training courses you joined before: 三、我的直接下属有位?My underling member number is ___; 直属上司是:My boss is

我的工作职责是:(请简要描述) My job responsibility is: (Brief description) 四、在工作中,我遇到的问题主要包括(请在该选项前打勾): The main problems I suffered in my job(Please mark “√” in bracket) ()制定工作计划working planning ()有效沟通efficient communication ()团队协作Team building ()人员管理People of management ()专业知识Speciality knowledge ()人际关系People Relationship ()上司的支持Boss Support ()销售指标方面Sales Sills ()工作目标Job target ()时间管理Time management ()表达技巧Presentation Skills ()部门间配合Department cooperation ()顾客关系Customer relationship ()工作效率work efficiency ()创新innovation ()解决问题Problem Solving ()其它others 五、你期望参加哪些培训课程,以帮助你更好地开展工作。请标出紧迫程度,从 1到5,1为不紧迫,5为非常紧迫。 What kinds of training courses would like to learn, and to develop your working abilities? Please mark 1 to 5. ( 1 is not urgent, 5 is very urgent) 第一类:职业素质训练类 Type one: occupation training ()有效沟通技巧efficient communication

电子商务培训课程需求调查问卷(1)

电子商务培训课程需求调查问卷 尊敬的先生/女士: 您好!由于近期开发区管委会和上海孔斌国际电子商务培训公司会组织一个有关电子商务的培训,为了使培训课程能够更好的满足大家的需求,请您填写以下内容并提出您的要求与想法,我们将作为设计课程的参考,谢谢您的合作! 1.你对电子商务是怎么理解的? ( B C ) A .就是网上开淘宝店 B .电子商务就是一种营销模式 C .电子商务是一种必然趋势 D. 电子商务可以帮助企业把产品卖出去 E .电子商务很难,普通人做不好 F. 其他 2.你在开展电子商务过程中遇到什么困惑: ( D ) A.没有方法,不知道怎么做 B. 没有货源 C .没有时间 D.没有团队,自己一个人很难 3. 你想通过培训学习到什么? ( AB ) A. 具体的运营技巧 B .如何建立电商团队 C .如何选择平台 D .什么是真正的电子商务 E. 其他人成功的原因 4.你有开过电子商务经验吗?( A ) A .有淘宝店 B .在电商公司工作过 C .手机微信卖过东西 D. 有微店

E.开过阿里巴巴 F. 没有任何经验 G .其他平台 5. 如果只能二选一,你会选哪个? ( A) A .如何开淘宝 B.如何运用手机微信做网络营销? 6.你对培训老师有什么要求? (B C) A.讲课有激情 B .有实战经验 C .能从实际生活中让我们运用课程 D .知识面广 E.其他 7.你希望本次培训在多长时间: ( C ) A .1个小时内 B .3个小时内 C .8个小时内 企业名称: 安徽温禾新材料科技股份有限公司(必填) 非常感谢您的宝贵时间,我们会尽力安排好此次课程,谢谢您的参与!

员工培训需求调查表模板2

员工培训需求表 各位同事: 为做好年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。面向公司全体员工开展年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司新年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。 一、基本信息 姓名部门 岗位入职时间年月 第一部分培训认同度 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听 □有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): □培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 □基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。 □其他看法: 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、以往参加的培训是: □自己主动提出□领导指派□公司要求□自费学习 9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现: □明显提□稍有提升□不明显□基本无效 第二部分培训的组织和安排 1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□建立网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授

培训需求调查表52746

培训需求调查表 各位同事: 为做好2016年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。办公室面向公司全体员工开展****年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司2016年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿 意参加培训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): □培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。□业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。□主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。□培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。□其他看法: 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□□不够□非常不够 6、您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是 否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持

员工培训需求调查表.doc

v1.0可编辑可修改 员工培训需求调查表 各位同事: 为做好 2010 年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使 培训工作真正体现员工所需、公司所需。办公室面向公司全体员工开展2009 年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司2010 年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达 您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。 一、基本信息 姓名部门 岗位入职时间年月 二、培训现状调查(请在您认可的答案“□”内打“√”) 1. 2. 3. 今年您参加过几次培训课程( 包□ 1-2 次□3-4 次 括公司级和部门级培训 ) □ 5-6 次□7-8 次□ 9-10 次 4. 对于今年各级培训中授课老师□很高□比较高 水平,您认为:□一般□比较低□很低 5. 对于今年各级培训的频率,您认□很高□比较高 为:□一般□比较低□很低 6. 对于今年各级培训的时间安排,□很合理□比较合理 您认为:□一般□不太合理□不合理 7. 通过公司各级的培训,您个人感□很大□比较大 觉收获如何□一般□不大□没有收获

8. 您对公司培训的整体感觉如何□很满意□比较满意 □一般□不太满意□很不满意 9. 你认为目前影响培训效果的因□时间安排不太合适 素是什么(可以多选,限三项)□课程内容对工作无太大帮助 □培训师的授课水平有限 □员工培训意识未跟上 □形式太单调 □领导重视不够□其它 10. 您认为目前公司培训需要改进□老师的选择□时间的安排 的地方是(可多选,限选 3 项):□内容的选择□效果的评估 □培训的形式 三、培训需求调查(请在您认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要描述) 1 您想学哪些课程□压力管理□职场人际关系□执行力 □团队建设□管理技能□班组长管理 □生产制度□其他 2 您希望参加公司各种培训的频□每周一次□每月两次□每月一次 率是:□每两个月一次□每季度一次 3 您认为公司培训的讲师来源最□公司内部□部门内部 好是:□工段内部□其他 4 您最喜欢的培训方式是:□课堂讲授□案例分析□模拟操作 □音像多媒体□游戏竞赛□研讨会 □其他 5 6 您希望培训时段安排在:□工作时间□晚上时间□中午时间 □周末时间□其他

部门培训需求调查

部门年度培训需求调查表()

部门培训需求调查表 部门:_____________填表日期:_____ 年_____ 月_____日

1.所列内容仅供参考,在同意的项目栏打√,还可列出自己需要的内容,可另附纸说明。。 2.请您根据您所在部门职工的需求填写此表。谢谢合作。 3.所有的培训需求,请分类注明:(A类)完全由人教处承办;(B类)本部门与人教处联 合承办。 员工培训需求调查表 部门:_____________填表日期:_____ 年_____ 月_____日

4.所列内容仅供参考,在同意的项目栏打√,还可列出自己需要的内容,可另附纸说明。。 5.请您根据您所在部门职工的需求填写此表。谢谢合作。 培训需求调查问卷 1、你怎样描述你的工作? 2、你当前的努力目标是什么? 3、你工作的中心活动是什么? 4、你完成任务时遇到的主要问题是什么? 5、你预计在未来两年中将会特别需要哪些方面的工作? 7、你接受过的培训对你的工作有帮助吗? 8、为了更好的工作,你认为你需要学些什么?

工作内容纲要 工作一:9000认证 工作子项: 1、及时获取人员变动信息,填写质量信息反馈单,对变动人员进行上岗前培训, 做到持证上岗100%。并将人员信息、培训记录录入培训档案。 2、制定年度质量培训计划,并与相关部门联合实施计划。 3、组织进行持证上岗人员考试、复审。 工作二:劳动鉴定 工作子项: 1、组织召开劳动鉴定委员会,对近期内提请工伤、病退的人员状况进行讨论表 决是否提交省人事厅审批。对通过劳动鉴定委员会讨论,同意提交其申请的职工,按省人事厅工资处要求填写相关表格,整理报送所需系列材料,通知提交申请的职工到指定医院检查。取回审批通过人员的材料归档, 2、发放伤残人员享受的福利。 3、办理残迹证。 工作三:工人升等级考试 工作子项: 1、组织工人报名,参加技师、升等级考试。 2、组织非统考工人报名、考核。 工作三:精简退职人员管理 1、接待来访精简退职人员,解答疑难。 2、寄发精简退职人员生活补贴。 3、每三年一次健康状况调查。 工作四:教育培训 1、进行培训需求调查,制定全所年度培训计划。 2、联系老师,组织实施培训。 3、进行培训效果反馈调查。

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