泰州市公需科目《专业技术人员执行力与创新服务力培训教程》100分

泰州市公需科目《专业技术人员执行力与创新服务力培训教程》100分

案场各岗位服务流程

销售大厅服务岗：

1、销售大厅服务岗岗位职责：

1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;

2)保持销售区域台面整洁;

3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;

4)收集客户意见、建议及现场问题点；

2、销售大厅服务岗工作及服务流程

阶段工作及服务流程

班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域

2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。

班中工作程序服务

流程

行为

规范

迎接

指引

递阅

资料

上饮品

（糕点）

添加茶水工作1）眼神关注客人，当客人距3米距离侯客迎询问客户送客户

要求注意事项

时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！”

3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人；

4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好

6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）；

7）在满座位的情况下，须先向客人致

歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等

待；

阶段工作及服务流程

班中工作程序工作

要求

注意

事项

饮料（糕点服务）

1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用

托盘；

2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一

下，请问您需要什么饮品”为起始；

3）服务方向：从客人的右面服务；

4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时，

必须询问客人是否需要再添一杯，在二

次服务中特别注意瓶口绝对不可以与

客人使用的杯子接触；

5）在客人再次需要饮料时必须更换杯

子；

下班程

序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；

2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会；

4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班

时间已经到，必须待客人离开后下班；

1.3.3.3吧台服务岗

1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责

1）为来访的客人提供全程的休息及饮品服务；

2）保持吧台区域的整洁；

3)饮品使用的器皿必须消毒；

4）及时补充吧台物资；

5）收集客户意见、建议及问题点；

1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程

阶段工作及服务流程

班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域

2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。

班中工作程序服务

流程

行为

规范

问询需求按需求提

供饮品客户离开后清理桌面

服务准迎客：保得知需客户

阶段工作及服务流程

班中工作程序工作

要求

注意

事项

1)在饮品制作完毕后，如果有其他客户仍

在等到则又销售大厅服务岗呈送；

2)所有承装饮品的器皿必须干净整洁；

下班程序5）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；

6）填写物资领用申请表并整理客户意见；7）参加班后总结会；

8）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；

1.3.4展示区服务岗岗位职责

1.3.4.1车场服务岗

1.3.4.1.1车场服务岗岗位职责

1）维护停车区的正常停车秩序；

2）引导客户车辆停放，同时车辆停放有序；

3）当车辆挺稳时，上前开车门并问好；同时提醒客户锁好车门；4）视情况主动为客户提供服务；

5）待车辆停放完好后，仔细检查车身情况请客户签字确认；

1.3.4.1.2

阶段工作及服务流程

班前阶1）自检仪容仪表

段2）检查周边及案场区设备、消防器材是否良好，如出现异常现象立即报告或报修

3）检查停车场车位是否充足，如有异常及时上

报上级领导

班中工作程序服务

流程

行为

规范

1.敬礼

2.指引停车

3.迎客问好

4.目送

阶段工作及服务流程

班中工作程序工作

要求

注意

事项

1）岗位应表现良好的职业形象时刻注

意自身的表现，用BI规范严格要求自

己

2）安全员向客户敬礼，开车门，检查车

辆情况并登记，用对讲系统告知销售大

厅迎宾，待客人准备离开目送客人离

迎

送

引导敬为问指引销售

检查车

为引敬

开；

下班程序1）检查使用的工具情况，异常情况及时记录并报告上级领导；

2）参加班后总结会；

3）统计访客量；

4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；

1.3.4.2展示区礼宾岗

1.3.4.

2.1展示区礼宾岗岗位职责

1）对过往的客户行标准的军礼，目视；

2）与下一交接岗保持信息联系，及时将信息告知下一岗位，让其做好接待工作；3）热情礼貌的回答客户的提问，并做正确的指引；

4）注视岗位周边情况，发现异常及时上报上级领导；

1.3.4.

2.2展示区礼宾岗工作及服务流程

阶段工作及服务流程

班前阶段1）自检仪容仪表

2）检查周边及案场区设备、消防器材是否良好，如出现异常现象立即报告或报修

班中工作程序服务

流程

敬礼问指引样板敬礼目送

行为

规范

1.迎接客户

2.指引客户

3.为客户提供帮

助4.目送客户

工作要求注意事项1）礼宾岗必须掌握样板房户型、面积、朝向、在售金额、物业服务管理费用等客户比较关注的话题；

2）礼宾岗上班后必须检查样板房的整体情况，如果发现问题必须及时上报并协助销售进行处理；

3）视线范围内见有客户参观时，远处目视，待客户行进1.5米的距离时，敬军礼并主动向客户微笑问好，“欢迎您来参观样板房，这边请，手势指引样板房方向”；

阶段工作及服务流程

班中工作程序工作

要求

注意

事项

4）参观期间，礼宾岗需注意背包或穿大

衣等可以重点人员进行关注，避免样板

房的物品丢失，当巡检时发现有物品丢

失及时上报上级领导，对参观的可疑人

员进行询问，根据销售部的意见决定是否报警；

5）样板房开放时间，在未经销售、项目部允许而进行拍照、摄像等行为劝阻，禁止任何人员挪动展示物品；

6）样板房开放时礼宾岗要关注老人、小孩、孕妇及行动不便的人群，对在参观过程中出现的意外及物品损坏必须及时上报上级领导，根据销售部的意见进行处理并做好登记；

7）样板房开放期间礼宾岗要礼貌准确的回答客户的问题，对不能回答的问题需引导给销售人员由其进行解答，严禁用含糊不清或拒绝来回答；

8）留意客户是否离开样板房，通知电瓶车司机来接客户；

9）当客户参观完毕离开样板房，待客户1.5米距离时微笑敬礼目送客户，手势指向出门的方向，若电瓶车未到，向客户致歉并说明电瓶车马上就到；

10）每天下班要对样板房物品进行检查并做好登记，如出现丢失或损坏须向上

级领导呈报，根据销售部意见进行处理并做好记录；

11）礼宾岗下班后要关闭样板房的水源、电源及监控系统并与晚班人员做好交接；

12）对于特殊天气，样板房礼宾岗要检查周边环境，以防不则；

下班程序1）检查使用的工具情况，异常情况及时记录并报告上级领导；

2）参加班后总结会；

3）统计访客量；

4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；

1.3.4.3电瓶车服务岗

1.3.4.3.1电瓶车服务岗岗位职责

1）严格按照规定的路线及线路行驶，将客人送到指定地点；

2）正确执行驾驶操作流程，确保车行安全；

3）了解开发建设项目的基本情况并使用统一说辞，在允许的情况下礼貌回答客户问题；4）车辆停放时及时对车辆进行清洁，确保车辆干净；

5）负责车辆的检查；

6）对车辆实施责任化管理，未经允许任何人不得驾驶；

7）不允许非客户人员乘坐电瓶车；

8）做好电瓶车的交接工作

1.3.4.3.2电瓶车服务岗工作及服务流程

阶段工作及服务流程

班前阶段1）自检仪容仪表

2）检查电瓶车运行状态，如发现问题立即上报上级领导进行维修并做好记录

班中工作程序服务

流程

行为

规范

1）迎接客户上车2）转弯、减速、避让

提示客户3）下车提示客户小心

工作

要求

注意

事项

1）电瓶车驾驶员载客至样板房过程中

禁止鸣笛、超速、遇车避让；

2）客户上车时应主动问好，欢迎您来到

XX项目，车辆行驶时应提示客户坐稳扶

好，到达目的地时，驾驶员提示客户样

板房已经到达请小心下车，客户离开电

瓶车时应说：欢迎下次乘坐，谢谢再见，

问指引车辆起车辆行驶下

请慢走；

3）带客户下车时应检查车上是否有遗留物品，并提示客户随身带好物品；4）电瓶车必须严格按照规定路线行驶；5）做好行车记录；

下班程序1）待客户全部离开后将电瓶车开至指定位置，并将车辆进行清洁及充电；

2）整理客户意见，参加班后会；

3）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；

1.3.5样板房服务岗

1.3.5.1样板房讲解岗岗位标准

1.3.5.1.1样板房讲解岗岗位职责

1)负责来访样板房客户的全程接待与讲解；

2）协助、配合置业顾问介绍；

3）客户离开后，样板房零星保洁的处理；

4）收集客户意见、建议及现场问题点的填写（样板房日常庶务）反馈单,下班后递交案场负责人；

1.3.5.1.2样板房讲解刚工作及服务流程

阶段工作及服务流程

班前阶1）自检仪容仪表，以饱满的工作状态进入工

段作；

2）检查样板房设备设施运行情况，如有异常

及时上报并做好登记；

3）检查样板房保洁情况及空调开启情况；

设备设施班中工作程序服务

流程

行为

规范

1）站立微笑自然2）递送鞋套3）热情大

方、细致讲解4）温馨道别保持整洁

工作

要求

注意

事项

1）每日对接样板房设备清单，检查空调

开启及保洁状态；

2）站在样板房或电梯口，笑意盈盈接待

客户；

3）顾客出现时，身体成30度角鞠躬“欢

迎光顾XX样板房”

4）引领入座并双手递上鞋套，双手递上

时不宜过高，与客人坐下时的膝盖同

高；

5）与客户交谈时声音要足，吐字清晰避

迎客，引导客协助置向客户

免重复；

6）专注你接待的客户，勿去应其他客户，以示尊重，对其他客户微笑点头以示回应；

7）若无销售人员带领的客户，要主动介绍房子的户型及基本信息，谈到房子的价位时请客户直接与销售人员联系不要直接做回答；

8）参加样板房时，未经销售或其他人员允许谢绝拍照及录像，谢绝动用样板房物品及附属设施，对客遗失物品做好登记并上报上级领导；

9）时刻注意进入样板房的客户群体，特别是小孩，要处处表达殷勤的关心，以示待客之道；

10）时刻留意客户的谈话，记下客户对样板房的关注点和相关信息；

11）送别，引领客户入座示意脱下鞋套双手承接，客户起身离去时，鞠躬说感谢您参观样板房，并目送客户离开；

下班程

序1）检查样板房设备设施是否处于良好的运营状态，如出现异常及时维修；

2）需对接样板房物品清单；

3）整理客户意见，参加班后会；

4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班

时间已经到，必须待客人离开后下班；

1.3.5.2样板房服务岗岗位标准（参见销售大厅服务岗岗位标准）

1.3.6案场服务岗管理要求

培训及例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况

在岗培训每

月至少一次

1）公司企业文化2）客户服务技

巧3）客户心理培训4）突发事件

处理5）营销知识培训6）职业安

全7）7S现场管理

例会

日会：每日参加案场管理岗组织

的总结会并及时接收案场信息

周会：每周参加管理岗组织的服

务类业务点评会

客户信息收集反馈

每日汇总客户信息反馈到案场管理岗

样板房客户车场岗客户

监督考

核1）考核频次：至少每月一次；

2）考核人：案场管理岗；

3）每月汇总客户信息反馈表，依据上级检查及客户满意度调查情况进行绩效加减；

4）由案场负责人直接考核；

5）连续两个月考核不合格者直接辞退

1.4案场基础作业岗

1.4.1案场基础作业岗任职资格

岗位类

型

岗位名称任职资格基

础作业岗安

全

岗

基本要求：

1）男性：身高1.80米

以上；

2）年龄：(18-30)岁；

3）普通话标准；

4）学历：高中以上；

技能要求：

1）熟悉项

目的基本

情况

2）具备过

硬的军事

素质

素质要求：

1）性格：开朗、主动服

务意识强有亲和力；

2）从业经历：具有同岗

位经验半年以上

案场保洁岗及绿化养护岗基本要求：

1）男女不限；

2）年龄30岁以下

3）学历：初中以上

技能要求“

案场保洁岗：

熟知药剂使

用及工具使

用

案场绿化养

护岗：熟知树

木习性及绿

化养护知识素质要求：具有亲和力，

对保洁及绿化工作有认

同感

案场技术保障岗基本要求：男性五官端

正

学历：中专（机电一体化）

技能要求：

1）具有水

或电及空

调证书；

2）熟悉各

岗位操作

工具的使

用；

3）同岗工

作一年以

上

素质要求：

踏实肯干，具有亲和力及

主动服务意识

1.4.2案场基础作业岗通用行为规范

通用规范

参照

标准 君正物业员工BI 规范手册

1.4.3安全岗岗位标准 1.4.3.1安全岗岗位职责

1）负责销售案场管理服务区域的安全巡视工作，维持正常秩序； 2）监督工作区域内各岗位工作状态及现场情况及时反馈信息；

3）发现和制止各种违规和违章行为，对可疑人员要礼貌的盘问和跟踪察看； 4）谢绝和制止未经许可的各类拍照、摆放广告行为； 1.4.3.2安全岗作业要求

1）按照巡视路线巡视签到检查重点部位；

2）遇见客户要站立、微笑、敬礼，礼貌的回答客户的提问并正确引导； 3）人过地净，协助案场保洁人员做好案场的环境维护； 4）在每一巡视期内检查设备设施运行状态并做好记录； 5）协助做好参观人员的车辆引导、指引和执勤工作； 6）积极协助其他岗位工作，依据指令进行协助；

1.4.4保洁岗岗位标准

1.4.4.1保洁岗岗位职责

1）负责案场办公区域、样板房及饰品的清洁工作；

2）负责案场外围的清洁工作；

3）负责案场垃圾的处理；

4）对案场杂志等资料及时归位；

1.4.4.2保洁岗作业要求

1）每天提前半小时上岗，对案场玻璃、地面等进行全方位清洁；2）卫生间每十分钟进行一次巡视性清洁；

3）阴雨天提前关闭门窗；

4）掌握清洁器具的使用；

5）熟知清洁药剂的配比及使用；

1.4.5绿化岗岗位标准

1.4.5.1绿化岗岗位职责

1)负责管理区域内一切绿化的养护；

2）确保绿化的正常存活率；

3）对绿植进行修剪及消杀；

1.4.6案场技术岗岗位标准

1.4.6.1案场技术岗岗位职责

1）全面负责案场区域内设备设施的维护、维修及保养；

2）协助管理岗完成重大接待工作案场的布置；

3）现场安全的整体把控；

1.4.6.2案场技术岗岗位要求

1）每日案场开放前对辖区设备设施进行检查，保障现场零事故；2）每日班后对设备设施进行检查保障正常运行并做好相关记录；3）报修后5分钟赶到现场；

4）接到异常天气信息，对案场设备进行安全隐患排除；

1.4.7案场基础作业岗岗位要求

培训及例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况

在岗培训每

月至少一次

1）公司企业文化2）客户服务技

巧3）客户心理培训4）突发事件

处理5）营销知识培训6）职业安

全7）7S现场管理

例会

日会：每日参加案场管理岗组织

的总结会并及时接收案场信息

周会：每周参加管理岗组织的服

务类业务点评会

客户信息收集反馈

每日汇总客户信息反馈到案场管理岗

监督考

核1）考核频次：至少每月一次；

2）考核人：案场管理岗；

3）每月汇总客户信息反馈表，依据上级检查及样板房客户车场岗客户

2016年公需课考试答案2

考试：大众创业与转型机遇-产业转型与创业政策引导 ?试卷年份：2015年 ?题量：10题 ?答题时间：分钟 ?总分：100分 ?合格线：60分 1 【单选】关于三种“磁力”表述正确的是（） ? A. 左边的磁铁：城市-靠近大都市发展，以经济发展为中心 ? B. 右边的磁铁：乡村-缺乏社会性，具有土地闲置、缺乏娱乐等乡村问题 ? C. 下面的磁铁：城市-乡村相结合，发展经济，减少绿地、物价高 ? D. 以上表述都正确 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：B 2 【单选】创新的主体是（） ? A. 高校 ? B. 政府 ? C. 企业 ? D. 大学生 ? A ? B ? C

? D ?正确答案：C 3 【单选】广东省创新驱动的重点是（）地区 ? A. 珠三角地区 ? B. 粤东地区 ? C. 粤西地区 ? D. 粤北地区 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A 4 【多选】城乡之间的3个“等值化”包含（） ? A. 城市公共服务和经济发展基本等值 ? B. 投入农业和投入其它产业要素（劳动、资本、技术等）的回报应基本等值? C. 城市居民和农村居民享受的基本公共服务水平基本均等 ? D. 城市常住人口和农村常住人口的社会地位完全平等 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：B C D 5 【多选】城市的辐射效应包括（） ? A. 交通辐射

? B. 经济辐射 ? C. 文化辐射 ? D. 产业辐射 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A B C 6 【多选】13至14世纪出现于德国沿莱茵河各城市的“莱茵同盟”以及后来的“汉萨同盟”，出现于中世纪晚期的那亚、佛罗伦萨等意大利城市国家，都是这一时期城市复兴和发展的典型标志，这些重新复兴的城市里，城市生些要素（） ? A. 贸易 ? B. 农业 ? C. 市民 ? D. 市政府 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A C D 7 【判断】供给侧改革的重点是投资、需求和外贸三驾马车的刺激（） ? A. 正确 ? B. 错误 ?正确

2015年专技人员公需科目培训(中、高级)考试 (有答案)2

2015年专技人员公需科目培训（中、高级）考试试卷总分：100/考试总时长：45分钟一、单选题 (本大题共30小题，每小题2分，共60分) 1、绿色农产品认证指标体系是确保绿色农业生产的重要规范，例如现有的农药GLP认证，兽药（）认证，种养殖GAP认证以及食品加工过程中的HACCP认证等。 本题得2 分A、GGP B、GSP C、GMP D、GBP 参考答案：C、GMP 试题解析：显示 显示答案2、2020年我国3G/LTE用户普及率达到（）。本题得2 分A、40% B、95% C、85% D、60% 参考答案：C、85% 试题解析：显示 显示答案3、原生应用的应用程序运行在（）本题得2 分A、手机上 B、网站上 C、应用商店中 参考答案：A、手机上 试题解析：显示 显示答案4、下列（）的关系不能称为严格意义的协同进化。本题得2 分A、狼与羊 B、有花植物与传粉昆虫 C、人脑与电脑 D、病毒与宿主 参考答案：C、人脑与电脑 试题解析：显示 显示答案5、下面哪项不是物联网应用领域。（）本题得2 分A、物流 B、云计算 C、工业自动化 D、监控 参考答案：B、云计算 试题解析：显示 显示答案6、下列哪个选项不是对PM2.5的准确描述？（）本题得2 分A、细颗粒物 B、空气动力学直径小于或者等于2.5微米的大气颗粒物（气溶胶）的总称 C、可吸入颗粒物 D、可入肺颗粒物

参考答案：D、可入肺颗粒物 试题解析：显示 显示答案7、在核移植过程中，（）包含了决定个体发育的全部的遗传物质。本题得2 分 A、细胞质 B、线粒体 C、细胞膜 D、细胞核 参考答案：D、细胞核 试题解析：显示 显示答案8、（）是目前治疗肥胖最有效的方法。本题得2 分A、节食 B、减肥手术 C、药物治疗 D、运动 参考答案：B、减肥手术 试题解析：显示 显示答案9、可以用来有效防治半翅目害虫烟粉虱的寄生性天敌有（）。本题得 2 分A、稻螟赤眼蜂 B、暗黑赤眼蜂 C、丽蚜小蜂 D、菜绒盘茧蜂 参考答案：C、丽蚜小蜂 试题解析：显示 显示答案10、2020年生物多样性保护目标是（）。本题得2 分A、明显遏制生物多样性锐减的态势 B、生物多样性的价值被持续利用 C、实现与自然和谐共处 D、遏制生物多样性丧失 参考答案：D、遏制生物多样性丧失 试题解析：显示 显示答案11、在自己的云计算平台弹性的EC2的是（）本题得2 分A、Amazon B、Google C、IBM 参考答案：A、Amazon 试题解析：显示 显示答案12、在已知发射功率的前提下，接受节点测量接受功率，计算传播损耗，并使用信号传播模型将损耗转化为距离指的是（）本题得 2 分 A、AoA B、RSS C、ToA

我的家乡——泰州

我的家乡——江苏泰州 泰州市地处江苏省中部、长江沿岸，为长三角经济区16座中心城市之一，有凤凰城的美誉、“水陆要津，咽喉据郡”，“儒风之盛，夙冠淮南”之称。泰州是江苏省历史文化名城，具有2100多年的历史，秦称海阳，汉称海陵，州建南唐，文昌北宋，兼融吴楚越之韵，汇聚江淮海之风。千百年来，风调雨顺，安定祥和，被誉为祥瑞福地、祥泰之州。泰州已进入国家卫生城市、国家环保模范城市、中国优秀旅游城市、全国双拥模范城市和中国宜居城市行列，也是江苏省历史文化名城、江苏省文明城市、江苏省园林城市。 泰州是一座水的城市。水是泰州的特色和灵魂。哺育世世代代泰州人的凤城河，千亩水域绕城四周，是江苏省现存的为数不多的较完整的千年古城河。泛舟河上，您会充分领略到“州建南唐”的历史厚重。

凤城河畔，望海楼、桃园景区内30多个景点汇集了泰州历史、戏曲、民俗、商贾四大特色文化。景区内核心景观望海楼，始建于宋，明清重建，更领江淮雄风，国学大师文怀沙老人称其为“江淮第一楼”。楼西文会堂，史载初为北宋滕子京所建。列北宋时在泰为官，而后升迁至宰相的晏殊、范仲淹、富弼、韩琦、吕夷简五相史料，堂前植“五相树”；立中国雕塑院院长吴为山所作范仲淹青铜塑像，加之以景区内的已有千年之久的州城遗址和宋城古涵等景点，一切尽显泰州“州建南唐，文昌北宋，名城名宦交相重”的辉煌历史。 2006年，兴建凤城河景区，望海楼在原址按照宋代的制式建

成。重修的望海楼注入了文化因子。二楼正中匾额上“望海楼”三个大字是中国书法家协会会长沈鹏题书；两侧楹联采用明朝郑梦赉诗，由上海书法家吴超书。二楼北面匾额“领江淮雄风”，由彭冲题书；楹联为“烟波浩瀚，一楼吞海气。胜概雄浑，百尺耸云天”，由田庆友题，邵希平书。门楣上方的匾额上有“江淮第一楼”五个大字，由国学大师文怀沙题。 湖国家湿地公园，地处江苏中部、江淮之间，景区规划总面积26平方公里，截止2014年对游客开放的景区面积为7平方公里。自然资源优越，生物类型多样，有国家一类保护动物丹顶鹤、麋鹿，国家二类保护动物白天鹅、白枕鹤、白鹇等等。 溱湖国家湿地公园内的溱湖风景区是经江苏省人民政府批准的省级风景名胜区和国家5A级旅游景区，是由国家林业局批准设立的全国第二家、江苏省首家国家级湿地公园。 大门由五条篙子船相叠而成，象征一年一度的中国姜堰·溱潼会船节在此举行。景区大门上方的“溱湖国家湿地公园”八个

泰州公需科目Word试题及答案

泰州公需科目Word试题及答案3 一、单选题 1. 在W0rd 2003窗口中，“文件”菜单中“关闭“命令的意思是( )， A．关闭Word 2003窗口连同其中的文档窗口，返回到windows中 B、关闭文档窗口，返回到windows中 C、关闭Word 2003窗口连同其中的文档窗口，退回到DOS状态下 D、关闭文档窗口，但仍在word 2003窗口中 2. Word 2003窗口中，利用( )可方便地调整段落的缩进、页面上下左右的边距、表格的列宽。 A、标尺 B、格式工具栏 C、常用工具栏D．表格工具栏 3. Word 2003文档中，选择一一块矩形文本区域，需利用( )键。 A、Shift B、A1t C、Ctrl D、Enter 4. Word 2003中，现有前后两个段落且段落格式也不同，当删除前一个段落结尾结束标记时( )。{段落结尾结束标记即为回车符.在段的结尾处. } A、两个段落合并为一段，原先格式不变 B、仍为两段，且格式不变 C、两个段落合并为一段，并采用前两个段落中的前一段落格式 D、两个段落合并为一段，并采用前两个段落中的后一段落格式 5. 要快速选中一行文本或一个段落，首先将鼠标移到文档左侧的( )中，当鼠标指针变成向右倾斜的箭头形状时单击鼠标可以选中一行，双击鼠标可选中一个段落。 A．选定栏B．工具栏c．符号栏D．标题栏 6. 要一次性保存或关闭多个文档，按下( )键后打开【文件】菜单，单击【全部保存或单击【全部关闭】命令。P68 A、Shift B．Ctrl C．Alt D．Ctrl +Alt 7. 要绘制圆形、正方形，其最关键的步骤是，在绘制时需要按住( )键不放，再拖动鼠标即可。 A、Shift B、Ctrl C、Alt D、Enter 8. 在Word中．如果菜单的某个命令选项后面有省略号……，当选择该命令选项后，会出现（） A、一个子菜单B．一个对话框c．一个空白窗口D．一个工具栏 9.关于word文档窗口的说法，正确的是( )。 A、只能打开一个文档窗口 B、可以同时打开多个文档窗口，被打开的窗口都是活动的 C、可以同时打开多个文档窗口，只有一个是活动窗口

2017公需科目考试答案

1 . 参加涉密会议的代表和工作人员都应当自觉遵守会议保密纪律，严格执行有关保密规定，会议期间需与会外进行通信联系的，不得在通信联系中涉及会议内容正确答案：正确 2 . 允许会议代表带回单位的文件，回单位后应存放到办公室由个人保存会议文件 正确答案：错误 3 . 复制绝密级秘密载体，应当经密级确定机关、单位或其上级机关批准 正确答案：正确 4 . 涉密会议通常包含以下哪几类会议（ABD ） A. 单位各级党委办公会议 B. 各级代表大会或代表会议 C. 高校学生工作会议 D. 各种形式、规模的座谈会 5 .会议保密工作的基础是（B ） A. 涉密会议方案的组织实施 B. 制定会议保密工作方案 C. 涉密会议的过程管理 D. 对会议有关人员进行保密管理 1 . 涉密工程保密管理应该按照（ C ）原则，明确涉密工程建设单位的工作职责，以及涉密工程建设各个环节的管理要求。 A. 签订保密协议 B. 建立涉密工程项目档案 C. 谁主管谁负责 D. 采集安全保密管理措施 2 . 保密行政管理部门接到重大涉密工程项目审查要求时，应当按照以下步骤进行审查( ABCD ) A. 审查上报材料 B. 征求意见 C. 组织召开专家审查会 D. 形成审查意见 3 . 目前，我国对涉及国家秘密的工程如何进行保密管理已经有统一规定，有关法律对涉密采购也作了详尽的规定（X ） 正确错误 正确答案：false 4 . 涉密工程项目立项时，项目组应根据项目密级确保项目组具备承担涉密项目的涉密人员资格、涉密场地等条件，不具备条件的应进行整改（错误） 1 . 国家统一考试试题录入人员须严格遵守命题部门工作人员保密要求。严格遵守试题录制、机房管理规定。每次工作前到保密室领取电脑、保密包等设备。使用期间负责其保密事宜，使用后及时交回保密室（正确） 2 . 命题工作结束时，命题人员和命题管理人员必须在存留的保密资料中逐页签字，然后放入指定的保密袋中，在试卷袋封面登记保密材料的种类和数量（正确） 3 . 国家统一考试的保密管理特点（ACD ） A. 组织工作任务重 B. 泄密造成的危害不大 C. 涉及人员广泛

泰州城市总体规划2010-2020

第一章总则 第1条修编目的 抓住国家推动区域发展的战略机遇，借助区域交通等条件变化带来的城市发展动力，适应城市快速增长的经济社会发展需求，指导泰州“又好又快”的发展。 第2条指导思想 深入贯彻和落实科学发展观和“五个统筹”，积极融入长江三角洲地区区域一体化进程，大力促进要素集聚，提升城市综合竞争力和区域地位，构建适应城市长远发展的综合交通体系、空间结构体系、基础设施保障体系和生态安全体系。 第3条规划原则 1、交通引导。以完善的区域交通体系引导市域差别化发展，以多层次的公共交通体系引导城镇集聚发展，以交通走廊和枢纽体系引导土地高效利用与现代服务业发展。 2、集聚发展。整合产业园区布局，促进产业转型升级，加强城市服务功能，全面提升泰州区域战略地位，加快推进中心城市建设。 3、特色发展。保护历史文化资源，挖掘城市文化内涵，提升沿江和里下河湿地生态环境，彰显水乡城市特色，建设富有文化内涵的生态宜居城市。 4、和谐发展。统筹城乡，推进社会主义和谐社会建设；低碳生态，构建资源节约型和环境友好型社会；关注民生，全面提高城乡居民的生活质量。 第4条修编重点 1、区域协调与联动发展 研究在长江三角洲地区区域一体化进程中，符合泰州发展要求的区域合作形式与内容，提升泰州区域地位与综合竞争力，为泰州在新时期发展实现重大跨越奠定基础。 2、城市化战略与统筹发展 制定新时期促进泰州市域集聚发展的城市化战略，全面提升城市化质量，形成互补共进、协调发展的格局。加强泰州中心城区与姜堰、泰兴等邻近县(市)的统筹发展。 3、交通体系构建与空间引导 构建畅达、高效、安全、生态的现代化综合交通体系，实现交通的有效整合、优化与转型，促进新时期泰州城市空间总体布局的形成与土地开发的集约经营。

2015年专技人员公需科目试题答案

2015 年专技人员公需科目培训（初级）练习考试人员：100/ 考试总时长：45 分钟一、判断题（本大题共20小题，每小题 2 分，共40分） 1、复原力源于逆境研究，所以绝大部分的复原力研究对象都集中在处于逆境的个体（）正确 2、人的一切心理、行为活动只有在意识和潜意识的本能协同协作下，遵循“需求斗争奖赏” 规律，进行着有动机和兴趣、有进展和奖赏的斗争，人脑才能体验到自信、愉悦等积极的情绪，才能成为正常人。（） 正确 3、在技术工作岗位上的工人，必须先被聘为千部方能评聘专业技术职务，离开岗位，依旧要履行职责（） 错误 4、未经转评的专业技术人员，当年一律不得连转带评、跨系列（专业）申报高一级专业技术职务（） 正确 5、Diener、larsen、leving （1985）等人提出，衡量情感应从两方面入手：情感类型的频率和强度，并发现二者之间有明显的相关。（） 正确 6、特质理论又叫从上到下的理论（） 正确 7、职业资格作为一种国家考试制度．应建立相应的监督机制，以保证其客观公正。（） 正确 8、自开始探索主观幸福感以来，国外学者的研究经历了四个阶段（） 错误 9、内在保护因子是指个体所处的环境具有能够促进个体成功调适，并改善危机所带来的影

响的因子。（） 错误 10、对于事业单位岗位设置的结构比例，事业单位应该按照其单位的不同性质而有不同的设置标准（） 正确 11、劳动者对终局裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15 日内向人民法院提起诉讼。（）正确 12、主观幸福感的评定主要依赖行动者本人的标准，而不是他人或外界的标准。因此，测量主要采用自我报告的方法。指的是主观幸福中的主要特点中的相对稳定性（） 错误 13、主观幸福感等于现实条件与某种标准的比较是是判断理论（） 正确 14、内控者倾向于把行为后果看作是由行为本身决定的（） 正确 15、正性情感和负性情感频率变化一样（） 错误 16、企业内部有效的专业技术职务等同于经国家统一评定或统一考试取得的专业技术资格。（） 错误 17、主观幸福感不是对生活的整体评价，它不依赖于文化及其个体生活结构，但由于人类 的共性，它也应不存在共同的结构（ 错误

江苏泰州一官员任前公示

江苏泰州一官员任前公示：4套房值2000万(图) 2015年10月28日08:35 秦某某个人事项公开表显示，其4处房产总价超2000万网友供图 原标题：泰州一官员任前公示2000万房产引热议 当事人主动回应：父亲是地产商，房产为父母赠予，可以来查 10月27日，中共泰州市委组织部公布了一批领导干部任前公示。其中，泰州市住房城乡建设局工程建设质量管理处现任处长秦某某，拟任泰州市住房城乡建设局总工程师。就在前一天，泰州当地论坛上出现了一则网帖，文中曝出秦某某名下房产价值超过2000万，引来网友们围观和吐槽。对此，秦某某回应记者称，他的父亲是一名地产商人，名下房产都是父母赠予的，自己敢这么公开就可以调查。 网上热帖 拟提拔官员拥有4处房产，总价超两千万 “泰州的官员好有钱，这么买房亮瞎你的眼。”10月26日上午，网友“哥们爆料”发布的网帖引来众多网友围观，网帖内容是“拟提拔考察对象个人有关事项公开表”，附有两张照片。 其中秦某某的公开内容显示，他的名下有4处房产，共计5000多平米，其中最大的一处房产面积为3845.12平米。4处房产市价共计2042.8万元，房产来源均为父母赠予。除此之外，秦某某名下还有价值100多万的股票。

一时间，网友们纷纷跟帖，火力全开，“这么多钱买房子，不简单，我们这些人奋斗一辈子买一套房就了不得了！” “这些领导也很聪明哎，房子的来源全是父母赠予。” 公开资料显示，秦某某出生于1967年5月，籍贯姜堰，1988年8月参加工作，1995年1月加入中国共产党，省委党校研究生学历，现任泰州市住房城乡建设局工程建设质量管理处处长。 本人回应 父亲是地产商，自己敢公示就不怕查 27日临近中午，记者在泰州市住建局见到了秦某某，他正忙着准备去开会。秦某某表示，前段时间，个人事项公开表的确在单位楼下公示过。 “这个可以查，完全可以查。”秦某某表示，“如果不是如实申报的话，我要承担责任的。” “这么多年来，我也不可能有这么多钱。”秦某某说，他的父亲在姜堰搞地产开发，他名下的房产都是父亲赠予的，房子也是自己家开发的。 秦某某介绍，这次填写公开表，他还专门请父亲好好捋一捋，有没有以孙子或是儿媳的名义搞过股份公司，父亲的回答是没有，“不能因为家产没有申报，对我有影响。”秦某某表示，“如果对家产有疑问可以调查，我敢这么公开就可以查。” 秦某某的同事表示，大家都知道秦某某家庭条件很好，对于公布的财产没感到奇怪。这位同事评价，秦某某是个温文尔雅的人，在单位口碑不错，工作上也有能力，个人事项公开表中除了财产之外，也包括个人工作实绩。 10月27日，中共泰州市委组织部公布了一批领导干部任前公示。其中，泰州市住房城乡建设局工程建设质量管理处现任处长秦某某，拟任泰州市住房城乡建设局总工程师。就在前一天，泰州当地论坛上出现了一则网帖，文中曝出秦某某名下房产价值超过2000万，引来网友们围观和吐槽。对此，秦某某回应记者称，他的父亲是一名地产商人，名下房产都是父母赠予的，自己敢这么公开就可以调查。 学者观点 关键是收入要合法，党纪有明确规定

2015年公需科目《心理健康与心理调适》考试(答案)

创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 1.非理性想法往往是自我打击，也称为（自我挫败）思想 2.根本讲，有助于幸福感的最高因素为（家庭生活） 3.心理健康的一些属性和特点可以通过一系列的健康评估表量度和表达，不包括以下哪些 方面？悲观感 4.本讲提到，管理情绪的前提是（察觉自己的情绪） 5人际关系的发展，不包括以下哪个方面内容（互相利用） 6. 情绪是指客观事物是否满足人的需要所产生的（内心体验） 7. 人和人之间引起冲突的最基本、最重要的原因是（沟通不畅） 8.根据本讲，性格是人格的（核心特征） 9根据本讲，音乐发泄不包括以下哪方面的内容（控制类） 10.性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的（行为方式） 11.在Peterson和Seligman开发的优点问卷中，提出人类有六大类美德，24 种优势。其中节制的优势包括（宽容） 12.人际吸引规律中最重要的是（人格吸引） 13.以下不属于人格障碍的一般特性的是（经常会会反思、自省和察觉） 14. 人格（Personality）源于拉丁文“Persona”，其意指（面具、脸谱） 15.个体对环境的高效而满意的适应的状态不包括哪一方面？（人的性格得到改善） 16.化解冲突的方法不包括以下哪方面？（平等相处） 17. 人际吸引的规律，不包括以下哪方面内容（交流吸引） 18根据本讲，悲先生的主要情绪反应表现为（以上都对） 19.情商是一个人对情绪的（认知、管理）能力 20. 美国精神分析理论家沙利文认为“精神疾病是由于人格障碍，而人格障碍则是（人际关系良好）造成的” 21. 人际交往的基本原则不包括以下哪方面？（善待他人） 22. 人格的现代化是社会现代发展和成功的（先决条件） 23.人格最突出的特点就是（独特性）即一个人区别于他人的特征 24. 黄帝内经中提到忧伤（）、思伤（）、怒深（）、恐伤（）肺、脾、肝、肾 25.心理调适的普遍性原则是指？（行为多一点理智） 26. 根据本讲，宣泄法不包括以下哪方面内容（自我消化）？ 27.人际冲突指人与人之间情绪的对立以及公开的（行为对抗） 28.心身医学研究表明：许多生理疾病都有相应的人格特征模式。这些人格特征模式在疾病 的发生、发展过程中起到（维护）作用 29.根据本讲内容，下面哪个选项不属于情商的能力？（健康管理能力） 30.根据通情达理训练的步骤不包括以下哪方面（控制）

泰州市建设工程施工

泰州市建设工程施工 招标文件 项目编码： 工程名称：南京理工大学泰州科技学院文化艺术教育中心装饰 工程 招标单位：南京理工大学泰州科技学院 招标代理机构：江苏建发建设项目咨询有限公司 年月

一、投标须知前附表 序号内容规定招标单位南京理工大学泰州科技学院招标代理机构江苏建发建设项目咨询有限公司招标方式公开招标 项目名称南京理工大学泰州科技学院文化艺术教育中心装饰工程 建设地点泰州市海陵区梅兰东路号 工程规模 及特征 约平方米 项目批准文件 承包方式包工包料 招标工程内容装饰工程，包括清单范围的全部内容标段划分一个标段 投标人资质要求 独立法人资格、具备[建筑装修装饰工程(新标准)二级](含)以上资质；投标人须为年度泰州市市级政府投资工程建筑装修装饰工程Ⅰ组、Ⅱ组组预选承包商名录库中的企业。 项目经理资格[建筑工程二级]（含）以上注册建造师

序号内容规定 投标人的确 定本工程采用下列第②种方法确定投标人：①资格预审；②资格后审 投标保 证金 金额标准：元人民币 投标保证金缴纳递交时间：投标截止时间前 递交方式：以现金形式单独密封与投标文件同时递交 工期要求计划开工时间：年月日施工总工期不超过日历天 履约保证金履约担保的形式：?银行电汇或网上银行支付?银行保函履约担保金额：中标价的 工程造价 计价方式 本工程采用工程量清单计价方法计价 招标人期望值及投标成本预警价、.本次招标：设有招标人期望值（投标报价高于招标人期望值的作废标处理） 、招标人期望值招标控制价×(－), 本招标项目 、投标成本预警价招标控制价×(－), 本招标项目 参考材料价 格泰州市年月工程建设材料市场指导价格及相应市场价格 合同形式本工程采用下列第①种合同形式①固定单价合同；②固定总价合同 质量标准合格 付款方式详见投标须知前附表 评标办法本工程采用合理低价法（具体见附件） 二、投标须知前附表

2015年公需科目试题及答案

1. 2. 正确 错误 2.当今， 正确 错误 3.日常生活中，管好自己所带的钥匙（办公室的钥匙、家里的钥匙），这相当于 正确 错误 4.电子政务和电子商务网络的基本安全需求之一是要严格的权限管理。 正确 错误 5.安全评估是非常重要的工作，要定期或者不定期地对系统的安全状况进行审 正确 错误 6.在网络信息安全非常严峻的形势下， 正确 错误

7.中国互联网协会先后发布了一系列的自律规范，其中最重要的是《互联网上网服务营业场所管理条例》。 正确 错误 8.“安全”一词是指将服务与资源的脆弱性降到最低限度。 正确 错误 9.随着信息网络逐渐渗入人类社会的各个领域，越来越多的机构不得不重新布局信息网络，以与经济发展保持一致。 正确 错误 10.在移动互联网领域，用户和应用的数量快速增长，互联网安全也发展的越来越完善。 正确 错误 11.我国还没有能力有效抵御西方国家的网络攻击。美军有能力进入世界任何网络系统。 正确 错误 12.目前，13%的重要系统如果没有境外技术支持和运维服务，系统就无法正常运行。 正确 错误 13.网络不良信息治理措施太严厉，阻碍了信息自由的流动，侵犯了公民的言论、通信以及知情的权利，限制了互联网本应该有的言论自由和民主精神。 正确 错误 14.网络关键信息技术设施的安全防护非常薄弱，很多重要信息系统缺乏十分有效的安全防护手段，并未建立应有的应急处置机制。

正确 错误 15.中国作为一个崛起的大国，引起了国际社会的关注，在这种情况下，我们既要面对信息化大势的不可逆转，又要面对中国和平崛起可能受到的阻碍。 正确 错误 16.共同维护网络安全是政府领导人员的使命。 正确 错误 17.互联网有力推动了我国传统经济的转型升级，新兴信息经济初具规模，我国正在成为世界第一的网购市场。 正确 错误 18.网络安全与网络发展相辅相成，离开了安全的堤坝，网络不可能健康发展、持续发展。 正确 错误 19.公共利益特定的、部分人的利益，公共利益受到侵害事实上也是对个人利益的潜在威胁。 正确 错误 20.约瑟夫·奈认为在自媒体的时代，最擅长传播信息的国家和非国家实力体很可能胜出。 正确 错误 21.在自媒体这个空间，还有一大群围观人。 正确 错误

江苏省泰州市高一下学期数学期末考试试卷

江苏省泰州市高一下学期数学期末考试试卷 姓名:________ 班级:________ 成绩:________ 一、单选题 (共12题；共24分) 1. （2分） (2019高二上·贵阳期末) 下列给出的赋值语句中正确的是 A . B . C . D . 2. （2分）(2019高三上·吉林月考) 函数的部分图像，如图所示， ，则等于（） A . B . C . D . 3. （2分）的值为（） A . B . C .

4. （2分）执行如图所示程序框图，若输出的结果为5，则输入的实数a的范围是（） A . [6，24） B . [24，120） C . （﹣∞，6） D . （5，24） 5. （2分）已知是第三象限角，且,则的值为（） A . B . C . D . 6. （2分） (2015高一上·腾冲期末) 已知函数f（x）= 则f（f（））=（） A . ﹣2 B . - C . 0

7. （2分）已知，，则（） A . B . C . D . 8. （2分） (2015高二上·大方期末) 读下面的程序框图，若输入的值为﹣5，则输出的结果是（） A . ﹣1 B . ﹣2 C . 2 D . 1 9. （2分）将函数的图象向左平移个单位后得到的函数图象关于点成中心对称，那么的最小值为（） A . B . C . D . 10. （2分）(2017·林芝模拟) 下列函数中，周期为π，且在上为减函数的是（）

A . B . C . D . 11. （2分）某公司的班车在7:30，8:00，8:30发车，小明在7:50至8:30之间到达发车站乘坐班车，且到达发车站的时刻是随机的，则他等车时间不超过10分钟的概率是（） A . B . C . D . 12. （2分）已知等差数列中，，是函数的两个零点，则的前项和等于（） A . B . C . D . 二、填空题 (共4题；共4分) 13. （1分） (2020高一下·开封期末) 某学校为了解1000名新生的身体素质，将这些学生编号为1，2，…，1000，从这些新生中用系统抽样方法等距抽取50名学生进行体质测验．若46号学生被抽到，则被抽到的学生中对应的最大编号是________．

泰州市市区建设工程规划核实办法

泰州市市区建设工程规划核实办法 第一条为规范建设工程规划核实工作，根据《中华人民共和国城乡规划法》、《江苏省城乡规划条例》等法律、法规的规定，结合我市实际，制定本办法。 第二条本办法所称建设工程规划核实（以下简称规划核实），是指市城乡规划行政主管部门，以《建设工程规划许可证》审批的内容、载明的事项、批准的规划方案（放线定位图）、建筑设计施工图等为主要依据，根据建设单位或者个人的申请，对其在市区范围内竣工的建设工程规划实施情况进行核实的行政行为。 第三条市城乡规划行政主管部门负责城市规划区内建设工程竣工规划核实工作。 农村集体土地上的农村村民自建住房，市城乡规划行政主管部门可以委托镇人民政府进行规划核实。 第四条建设工程竣工后，同时符合下列条件的，建设单位或者个人方可申请规划核实： （一）建设用地红线范围内的各项建设项目（含绿化工程、配套设施）已按批准的规划设计文件全部竣工； （二）规定拆除的建筑物、构筑物和临时建筑及设施均按要求拆除，施工场地（包括临时借用红线外的部分）清理完毕； （三）市政基础设施已按规划完成，并纳入城乡道路、管网系统； （四）房地产项目规定配建的公租房、社区管理服务等用房已经移交，手续完备； （五）《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》载明的其他事项已全部完成； （六）法律法规关于消防、环保、民防、卫生、防汛等方面的要求已经落实到位； （七）其他按要求需要符合的条件。 第五条建设单位或者个人申请建设工程规划核实的，应当提交下列资料： （一）建设工程规划核实申请； （二）经确认的《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》复印件； （三）经确认的国有建设用地使用权出让合同及供地批准文件； （四）规划批后公布资料； （五）经审定的建设工程放线定位图和放线说明； （六）建设工程验线合格通知单、建设工程定位复验合格通知单；

2015年公需科目《心理健康与心理调适》考试(答案)

1.非理性想法往往是自我打击，也称为（自我挫败）思想 2.根本讲，有助于幸福感的最高因素为（家庭生活） 3.心理健康的一些属性和特点可以通过一系列的健康评估表量度和表达，不包括以下哪些 方面？悲观感 4.本讲提到，管理情绪的前提是（察觉自己的情绪） 5人际关系的发展，不包括以下哪个方面内容（互相利用） 6. 情绪是指客观事物是否满足人的需要所产生的（内心体验） 7. 人和人之间引起冲突的最基本、最重要的原因是（沟通不畅） 8.根据本讲，性格是人格的（核心特征） 9根据本讲，音乐发泄不包括以下哪方面的内容（控制类） 10.性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的（行为方式） 11.在Peterson和Seligman开发的优点问卷中，提出人类有六大类美德，24 种优势。其中节制的优势包括（宽容） 12.人际吸引规律中最重要的是（人格吸引） 13.以下不属于人格障碍的一般特性的是（经常会会反思、自省和察觉） 14. 人格（Personality）源于拉丁文“Persona”，其意指（面具、脸谱） 15.个体对环境的高效而满意的适应的状态不包括哪一方面？（人的性格得到改善） 16.化解冲突的方法不包括以下哪方面？（平等相处） 17. 人际吸引的规律，不包括以下哪方面内容（交流吸引） 18根据本讲，悲先生的主要情绪反应表现为（以上都对） 19.情商是一个人对情绪的（认知、管理）能力 20. 美国精神分析理论家沙利文认为“精神疾病是由于人格障碍，而人格障碍则是（人际关系良好）造成的” 21. 人际交往的基本原则不包括以下哪方面？（善待他人） 22. 人格的现代化是社会现代发展和成功的（先决条件） 23.人格最突出的特点就是（独特性）即一个人区别于他人的特征 24. 黄帝内经中提到忧伤（）、思伤（）、怒深（）、恐伤（）肺、脾、肝、肾 25.心理调适的普遍性原则是指？（行为多一点理智） 26. 根据本讲，宣泄法不包括以下哪方面内容（自我消化）？ 27.人际冲突指人与人之间情绪的对立以及公开的（行为对抗） 28.心身医学研究表明：许多生理疾病都有相应的人格特征模式。这些人格特征模式在疾病的发生、发展过程中起到（维护）作用 29.根据本讲内容，下面哪个选项不属于情商的能力？（健康管理能力） 30.根据通情达理训练的步骤不包括以下哪方面（控制） 31. 良好的人格特征包括了一系列的特点，其中不包括（羞怯） 32.抗逆力既是种能力，也是种（特质） 33.David.G.Myers提出：人与人之间终生的相互依赖性使得人际关系成为我们生存的（核心） 34.台湾专家柯永河给出的心理不健康公式中，SS表示的含义是（社会支持） 35. 心理调适是现代人生活与工作的需要，同时也是保持和促进心理健康的（常用方式）及其重要过程 36. 在Peterson和Seligman开发的优点问卷中，提出人类有六大类美德， 24种优势。下列不属于六大类美德的是（节约） 37. 美国研究发现，一百多家跨国企业的CEO之所以在事业上成功，最重要的是（情商高） 38. 费里德曼研究发现，和冠心病密切相关的是（A型）性格的人

江苏省泰州市实施《江苏省土地管理条例》办法

江苏省泰州市实施《江苏省土地管理条例》办法 第一章总则 第一条根据《中华人民共和国土地管理法》(以下简称《土地管理法》)和《江苏省土地管理条例》（以下简称《条例》）的规定,结合本市实际,制定本实施办法(以下简称《办法》)。 第二条各级人民政府必须贯彻执行十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地的基本国策,加强土地资源和资产管理,市、市(县)人民政府垄断土地一级市场,规范搞活土地二级市场,依法实行土地有偿使用制度,防止土地资产流失。 第三条市人民政府土地行政主管部门统一负责全市土地管理和监督工作,并在海陵区、高港区、泰州经济开发区和泰州红旗良种场设立派出机构,负责有关土地管理和监督工作。 市(县)人民政府土地行政主管部门统一负责本行政区域内土地管理和监督工作。 市人民政府土地行政主管部门的派出机构、市(县)人民政府土地行政主管部门应在乡(镇)设立国土管理机构,依法负责辖区内的土地管理工作。 市(县)行政区域内国营、集体场圃的土地管理工作,由市(县)人民政府依法确定。 第二章土地登记发证 第四条土地证书包括《国有土地使用证》、《集体土地所有证》和《集体土地使用证》,是土地所有者和使用者证明其权利的法律凭证。《土地他项权利证明书》是土地抵押、出租等权利的合法凭证。 第五条土地使用权的作价入股、授权经营、租赁、出租、抵押和土地有偿使用合同发生变更的,当事人应在合同发生变更之日起三十日内,向市、市(县)人民政府土地行政主管部门申请变更登记。 土地使用者、所有者和他项权利者更改名称(姓名)、地址和依法变更土地用途的,应当在名称(姓名)、地址发生变更和批准用途变更之日起三十日内,持有关批准文件、原土地证书、证明材料向市、市(县)人民政府土地行政主管部门申请变更登记。 第六条因《条例》第七条规定的情形之一致使土地权利终止的,原土地权利人应在权利终止之日起十五日内,持土地登记规定的文件和有关合同、证明,向市、市(县)人民政府土地行政主管部门申请注销土地登记。逾期不申请注销登记的,市、市 (县)人民政府土地行政主管部门应依法办理注销登记手续,注销土地证书,并将注销结果通知当事人及有关部门。 第七条土地证书实行定期查验制度。土地证书查验工作,由市、市(县)人民政府土地行政主管部门负责具体实施,每两年查验一次。

泰州市工程造价管理处

泰州市工程造价管理处"处室争先进,处长争优秀"活动工作总结 篇一：关于开展学先进、见行动、争优秀“活动情况的报告 关于开展“学先进、见行动、 争优秀”活动情况的报告 人民银行×××××中心支行人事科： 根据中心支行下发的“转发《关于转发中组部〈工作通知〉第54期及〈关于开展”学先进、见行动、争优秀“活动的通知〉的通知》的通知”要求，支行党组高度重视，组织全体干部职工认真学习，把学习先进转化为讲党性、重品行、作表率的实际行动，并和创先争优活动有机结合起来，努力将支行干部队伍建设成为一支品行好、作风正、工作能力强、能为群众办实事、做好事、解难事的高素质干部队伍，支行夯实任务、创新举措，在广大党员干部和群众中深入开展“学先进、见行动、争优秀”活动。现将学习贯彻落实情况汇报如下： 一、提高思想认识，强化组织领导 支行组织学习相关文件，支行行长亲自抓、带头学、作表率，并要求支行广大党员干部要把“学先进、见行动，争优秀”当做一项重要任务，当做一种自觉追求，从推进基层组织工作改革创新、服务科学发展的高度，以强烈的政治责

任感和饱满的政治热情积极投入到工作中来。李林森同志先进事迹集中体现了一名组织干部对党无限忠诚、对人民高度负责、对自己严格要求的高尚品质。通过开展“学先进、见行动，争优秀”活动，对于深入推进创先争优活动，深化党员干部系统“讲党性、重品行、作表率” 活动，达到了促进作用。 二、营造良好氛围，注重活动实效 支行通过发放资料、集中学习、开专题讨论会等形式在党员干部和群众进行广泛深入的宣传。进一步宣传李林森先进事迹，用李林森的崇高精神教育、感染、激励党员干部。把“学先进、见行动，争优秀”活动作为当前正在开展的“讲党性、重品行、作表率”和创先争优活动的有效载体，围绕新时期组织工作面临的新形势新任务和党员、干部、人才对组织部门和组工干部的新期望新要求，不断创新方式方法，使活动开展得更加符合实际、取得实效。 三、坚持统筹兼顾，推动各项工作 支行将“学先进、见行动，争优秀”活动与推进组织工作任务落实结合起来，做到两手抓、两不误、两促进。尤其是广大党员领导干部在学习李林森先进事迹后深受触动，工作的积极性和使命感进一步得到提升，能够始终站在群众中间，为群众解决实际困难；能够时刻保持奋发有为的精神状态，真抓实干，攻坚破难，为支行的发展努力奉献。

2019年江苏泰州市人民政府办公室公开选调文字骨干人员3名公告

泰州市人民政府办公室关于公开选调文字骨干人员的通告 为进一步拓宽选人用人渠道，增强办公室文字工作力量，经研究，决定面向全市（含所辖市、区）公开选调文字骨干人员。现就有关事项通告如下： 一、选调原则 （一）德才兼备、以德为先； （二）公平公正、公开竞争； （三）考评结合、择优选调。 二、选调计划 选调科级及以下公务员2-3名。 三、选调方式 考试遴选。 四、选调条件 1.报考人员应当具备下列资格条件： （1）本市范围内实施公务员法机关中已进行公务员登记备案，且在编在岗的科级及以下公务员； （2）思想政治素质好，有较强的敬业和奉献精神； （3）有较强的政策理论水平和文字工作能力； （4）具有2年以上公务员工作经历；

（5）年龄在32周岁以下（1987年5月13日以后出生），市（区）委办、政府办文字分管主任或综合科长，年龄可放宽至35周岁以下（1984年5月13日以后出生）； （6）具有全日制普通高校大学本科及以上学历，取得相应学位； （7）年度考核均为称职以上等次； （8）具有正常履行职责的身体条件； （9）符合法律、法规有关回避的规定。 2.具有下列情形之一的，不予选调： （1）涉嫌违纪违法正在接受有关机关审查尚未作出结论的； （2）受处分期间或者未满影响期限的； （3）法律、法规规定的其他情形。 五、选调程序 （一）报名和资格初审。 1.报名时间：2019年5月13日—5月17日。 2.报名方式：考生可任意选择以下一种报名方式。 （1）现场报名方式：直接到泰州市人民政府办公室秘书处（市政府大楼主楼618室）现场报名，提交相关材料。 （2）网络报名方式：按要求将相关材料发送至邮箱：492050789@https://www.wendangku.net/doc/5f19157541.html,，联系人：张俊，联系电话：86839051。 3.所需材料：

2016年公需课考试答案

2016年公需课考试答案： 1 【单选】（）是产业转型升级的根本保证 A. 人才 B. 产品 C. 市场 D. 设备 A B C D 正确答案：A 2 【单选】第三次工业革命的核心是（） A. 城市化 B. 工业化 C. 信息化 D. 低碳化 A B C D 正确答案：D 3 【单选】当代全球处于第（）长波的起步期 A. 三 B. 四 C. 五 D. 六 A B C D 正确答案：D 4 【多选】下列属于转型升级较为成功国家的是（） A. 韩国 B. 日本 C. 新加坡 D. 印度 A B C D 正确答案：A B C 5 【多选】熊彼特对创新定义的三层涵义是（） A. 更新 B. 创造新的东西 C. 改变 D. 失败 A B C D 正确答案：A B C 6 【多选】凯文·林奇将城市的“功能的模式”归纳为（） A. 城市是独特的历史现象 B. 城市是人类聚落的生态系统 C. 城市是一个相互关联的决策系统 D. 城市是一个矛盾斗争的舞台 A B C D 正确答案：A B C D 7

【判断】主导产业由劳动密集型产业向资本密集型产业、技术知识密集型产业依次演进属于产业升级的一种方式（） A. 正确 B. 错误 正确错误正确答案：正确 8 【判断】全球化下经济负外部性的治理需要达成跨国共识（） A. 正确 B. 错误 正确错误正确答案：正确 9 【判断】大学生创业培训是鼓励大学生创新的有效措施之一（） A. 正确 B. 错误 正确错误正确答案：正确 10 【判断】创新是企业家对生产要素实行新的组合（） A. 正确 B. 错误 正确错误正确答案：正确 1 【单选】技术创新的研究经历了一个从线性范式到（）的转变 ? A. 国家状态 ? B. 区域状态 ? C. 网络范式 ? D. 线性范式 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：C 2 【单选】中小型科技企业所面临的普遍问题是（）

2015年公需科目《专业技术人员的职业发展》考试题-于-75分

2015年公需科目《专业技术人员的职业发展》考试题 一、判断题(每题2分) 1.上述理论有很多应用测试方法。国外目前最常使用的四种计算机辅助指导系统为：“发现”、“职业定位系统”、“职业辅导系统”和“互动式指导系统”。 正确 错误 2.价值观是一个人对各类事物的一般性态度，这种态度表现出比较明确而单一的趋向和情感，便成为了价值取向。 正确 错误 3.一旦某种兴趣成为自己的职业，这种兴趣也就变为了职业兴趣。 正确 错误 4.管理者要掌握管理方法和技巧，不需要关注新技术和工作的新知识。 正确 错误 5.无论在什么情况下，创业者都应该设法使用最少的资源去达到最大的收益。 正确 错误 6.职业人的特征是一般不会改行、对所从事职业的热爱、良好的心理感受、主要靠所从事职业谋生。 正确 错误 7.经营是老板的事，是市场营销人员的事。 正确 错误 离考试 结束 还有 16分 钟7 秒

8.不患人不用，患己不用也。 正确 错误 9.经营意味着你要有利害意识、价值意识。狭义地讲经营是要能够赚钱，广义地讲经营是能够让自己的生命、生活更加符合人的本性、更加符合生命的意义，使得生活更加有意义，身心都能够得到愉悦和幸福感。 正确 错误 10.人们评价成功的标准是一成不变的。 正确 错误 11.专业技术职务设高、中、初三级，也可以只设中、初两级或只设初级。 正确 错误 12.企事业单位的专业技术职务一般实行聘任制。企事业单位的各级专业技术职务，由行政领导在经过评审委员会评定的符合相应任职条件的专业技术人员中聘任。行政领导应向被聘任的专业技术人员颁发聘书，双方签订聘约。 正确 错误 13.《中华人民共和国职业分类大典》是我国第一部对职业进行科学分类的权威性文献。 正确 错误 14.终身教育是一个教育体系。 正确 错误 15.管理知识和技能是专业技术人员应具备的通用知识。 正确