办公室工作

在企业把办公室工作做好的方式

如何搞好企业办公室工作，作为一个从事办公室工作不久的新手，本人提出了一点个人看法，以期抛砖引玉，为共同搞好办公室的工作,为企业的改革发展和基层单位提供更好的服务。

1 做好办公室工作，需要仔细研究办公室的各项职能

办公室是一个企业不可缺少的重要部门，之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏，对企业及其他部门的全局工作有着直接的、重要的影响。

管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面：

一是公文管理，即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜；

二是事务管理，如会议的安排，会场的布置，接待上级和兄弟单位的来人，办公室的值班、保卫、通讯联系，单位的办公环境管理等；

三是信息处理，即利用计算机网络等各种现代化手段，为办公自动化服务；四是搞好服务，即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。

综合协调职能有如下内容，一是统一步调，切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实；二是化解矛盾，即在单位局部利益发生冲突及局部利益与全局利益发生冲突时，进行协调，进而化解矛盾。

监督指导职能是指对工作人员的检查、考核、督促和指导，其目的是使他们迅速、准确、有效地完成决策目标，其主要内容：一是监测工作进度，检查工作质量；二是督办；三是排忧解难；四是通过传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导。

研究办公室的职能内容，对于我们明确办公室的职责和权力，做好办公室工作有着十分重要的意义。

根据办公室职能的要求，办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的队伍。办公室人员要不断学习，提高自身素质，这样才能适应办公室工作的需要。

2 如何履行办公室工作的各项职能

要履行好办公室工作的各项职能，应做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。

“一实”，即求实。办公室工作，无论是办文，还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。就是工作人员作风要踏实，不弄虚作假，不可无中生有，不能搞形式主义，不做表面文章，自觉实事求是。

“一快”，即办事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念，增强只争朝夕的紧迫感和责任感。切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

“一博”，即博学。办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高，要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。要做到这一点，没有捷径可走，必须勤学苦练，博采众长，使自己成为“杂家”，成为复合型人才。只有知识积累多了，知识面宽了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。

“两勤”，即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。

“三心”，即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，

要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意。做工作时要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去。平时工作中还要细心，多观察，多思考，自觉找工作中的漏洞和不足，以不断改进。

3 处理好关系到办公室工作的“四个关系”

3.1 处理好“专”与“博”的关系，既要成为办公室自身业务的行家，又要了解各类知识，做到博学多艺。

企业机构改革后多数单位实行的是党政办公室。这种情况下办公室的“专”，是说自身业务，诸如在公文写作、党政事务、文档统计等方面应是相对的专家，应在本单位起主导和咨询中心的作用。说“博”，是指在与企业事务有关的其它方面的知识，诸如预算管理、人力资源管理与开发、医改、房改，乃至企业所在地的人文地理、政策环境等，也必须涉足其中，不能当门外汉。某种意义上说，办公室人员的“博”本身就相当于职能部门的“专”。这样，才能达到办公室工作不仅仅是秘书功能，而且是拳打脚踢的全能。

3.2 处理好“动”与“静”的关系。谁都知道办公室事务性工作多，其实就是每天在办事、办会、办文中度过。

这“三办”使办公室在“动”中忙碌不堪。但事情都是人办的，办公室人员的素质是工作质量的第一要素。工作成效如何，往往是为人处事能力的真实写照。古人讲的“先做人后做事”就是这个道理。我们虽然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求，但也要学会在“动”中干事，在“静”中总结提高，使自

己的知识、技能、性格、能力、品格素质适应办公室工作要求。学会做人，做事就可能事半功倍，有时甚至达到“四两拨千斤”的效果；反之，事倍功半，吃力不讨好，还可能招来非议。

3.3 处理好“虚”与“实”的关系，既要虚事实做，又要从实事中抽象理性的东西。

作为党政合署办公的办事机构，承担党务、纪检、精神文明建设、工会、指导群众组织开展有关活动等工作。有些事看起来很虚，但将虚事做实，就容易赢得党员和职工的理解、支持、参与。如近些年集团公司开展的职工体检、工会、团委系统开展的活动等。作为企业行政办事机构，面对企业管理上的实事要学会从中抽象出规律性的东西。如实纪录过去不是办公室的主要工作，而要达到一种“重要的不是事实，重要的是对事实的理解，是如何对新的事实作新的理解。”的较高境界。

3.4 处理好“忙”与“闲”的关系，既要忙而不乱，又要在相对轻松时注意平峰填谷

俗话说文武之道，一张一弛。忙与闲都是相对的，办公室工作不应总是显得忙，像是一条没有弹性的直线，而应是一条张弛有度的曲线。首先要加强工作的预见性，每年的工作会、职代会的材料可以预知的，其它工作尽量避免和可以预见的工作撞车。平时多观察、多积累，有事就不用临时抱佛脚。其次要分清主次，要以主要精力、干好最重要的工作，用放松大脑时间处理大量的一般性事务性工作。

4 如何使办公室工作更上一个台阶

作为一个综合办事机构，办公室主要负责公司的上传下达、综合协调、内外沟通、内部行政管理等事项，是服务领导、服务基层的窗口，是部门能否有效开展各项工作的关键，从事办公室工作责任重大。我认为有两点特别重要。

4.1 锐意进取，不断加强自身学习，提高业务能力办公室人员是部门领导的左膀右臂，直接影响到领导的工作效率。不仅工作态度要好，善于处理各方面的关系，而且自身的能力、水平要高。要做一名优秀办公室管理人员，首先要发挥主动性和积极性，不要像个闹钟，扭一下，转一下，有问题要自己寻求答案；其次要有较强的组织和表达能力，多思考，说话、做事要有分寸，又要有水平；最后要有耐心。办公室工作很繁杂，有时好比是七个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有一个盖。比尔.盖茨说过，“办公室人员要能胜任公司的各种复杂的工作而不厌其烦”。因此，必须不断学习，提高自身的业务素质。

4.2 坚持不断创新，逐步完善工作机制，反对因循守旧创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口，在创新上下功夫。办公室工作包罗万象，消防长安工程、治安管理、部门方针目标、劳资、人事的、

教育培训、规章制度制定和执行等等，制高和创新点很多，关键是要不断解放思想，勤于思考，勇于实践。

5 结语

办公室是一个纯服务部门，不能只满足于日常的服务，服务方式也必须创新。要多考虑如何更好地创新管理，开源节流，加强基础设施建设，保证办公室正常高效运转，为企业的改革发展和基层单位提供更好的服

怎样做好办公室的工作的具体要求

一、明确办公室文员的工作职责。

1、根据领导的要求和单位实际工作需要，完成有关报告、文件的起草、修改工作，完成种类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、计算统计、打印、复印、传真及电子邮件收发工作，及时送交领导或按要求传给合作单位和客户；

2、负责办理各类文件、资料、报刊的收发、登记、阅签、整理、装订、归档、保密工作；

3、负责接听（转接）电话和接待来访人员，并做好详细记录，及时报送给领导批示；

4、熟悉国家各项法规及本单位行业法规、政策，及时和政府部门、上级管理单位和重要合作单位沟通联系，收集、下载、获取=撰写有关重要文件和信息，及时向领导提供重要文件、信息、参加会议通知和建设意见，协助领导日程安排，提醒领导应尽快办理有关工作；

5、负责会议的筹备、会议通知的拟定、下发工作，负责会议记录和文字材料的吞吐量。负责领导和各部门信息的下达和上传工作；

6、负责领导办公室的清洁卫生的打扫和整理，做好领导办公相关的准备。

7、负责办公的清洁卫生，保管好办公室物品，做好办公室设备管理及保养工作。

8、密切、主动和领导沟通，早请示，晚汇报，主动获取工作，认真完成好领导交办报其它工作。

二、熟悉所在企业的企业文化、发展历程、当前现状及企业未来的战略目标。

企业文化的内涵：企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括企业文化观念、价值观念、企业精神、美德规范、行为准则历史传统、企业制度企业机构、文化环境、企业环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化的意义：企业员工通过学习所在企业的企业文化，企业文化氛围明确表达或暗示了企业反对什么和禁止什么，支持什么和鼓励什么，宣扬什么和传播什么。让员工在潜移中化去接受企业，赞同企业，维护企业。使员工正确建立与企业共同的理想、目标和价值观念，使员工融入企业并产生对企业的忠诚感、主人翁责任感、认同感、自豪感和归属感，潜意识的对企业产生一种强烈的向心力，从而能够为企业吸引产留住大批有用的人才。

只有了解企业的文化，你才会热爱这个企业；只有了解了企业从无到有、由弱到强，不断壮大的发展历程，你才会信任这个企业；只有了解了企业当前的现状，你才能发现企业存在的问题，当前需要解决的问题，才使得你的工作有价值、有目的性和针对性，你才会真正融入这个企业；只有你了解认同了企业未来的战略目标，才能更好地鼓舞士气，调动积极性和主动性，激发出强烈的参与热情，和企业荣辱与共、体戚相关，和企业一起去创造、共享美好未来。

三、了解企业所属的待业熟悉该待业政策法规、待业特点及动作规律。

四、内强素质，外塑形象，体现出良好的职业化状态。

A、诚实守信，稳重踏实，宽窄理解、舍己为人；自尊、自重、自爱、自强，身心健康，无社会复杂关系和不良习惯嗜好；

B、对企业单位有高度的责任感和忠诚度，绝不背叛和出卖企业单位，有大局观和全局观，工作认真负责，坚持原则，能正确处理好“大家”和“小家”，企业单位利益和员工个人之间的关系；

C、懂得感恩，懂得珍惜，懂得回报/；面对企业单位和领导对自己的知遇和重用、面对亲人、朋友对自己的帮助，我们要懂得感恩，要珍惜自己的工作机会，珍惜领导对自己的信任和支持珍惜亲人、朋友对自己的帮助，当然更应该用出色的成绩和真情去回报他们。人记住：真诚的微笑、真诚地道一声谢谢、真诚的祝福和问候很重要。

D、自信但不自负。敢于开展工作敢于接受挑战，超越自我。敢于接受批评和自我批评，虚心听取别人的意见，面对批评和意见，绝不能强调理由，做到有则改之，无则加冕的态度，不断学习、不断完善，提高自己的工作水平。

E、仪态优美，外在形象端庄大方，气质好。表情眼神自信镇定且真诚，经常保持微笑且笑容自然，善于倾听，倾听时要有眼神交流；穿着不能浓妆艳抹和奇装异服，化淡妆，穿着得体、和谐、大方，体现职业化；坐姿、站姿、行姿、蹲姿要做到标准规范，体现出优雅的职业体态；语言表达吐词清晰，语速恰当适中，声音甜美有亲和力。

F、要熟练地掌握办公礼、商务礼仪和社交礼仪、电话礼仪。

G、微笑露一点，说话轻一点，

理解多一点，脾气小一点，

理由少一点，做事多一点，

脑筋活一点，做事细一点，

效率高一点，行动快一点，

嘴巴甜一点，汇报多一点。

电话礼仪：

1、重要的第一声：当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使对方能顺利展开对该单位有了较好的印象。“你好，这里是XX公司”声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。

2、打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

3、端正的姿态与清晰明朗的声音打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满省略因此打电话时，即使看不见对方，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会或因为声音粗大，让人误解为盛气凌人。

4、迅速准确的接听，现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一大约3秒钟，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道

歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。

5、认真清楚的记录，随时牢记7个电话记录要素：何时，何人，何地，何事，为什么，如何进行，对方电话。这些要素都是十分重要的。电话记录既要简洁又要完备，有赖于7个电话记录技巧。

6、有效电话沟通，我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分很需要，不敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：“他不在”，即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。

但对方来电找单位重要领导接电话或查询重要领导的电话，一定要先问清楚对方是谁，什么单位，什么事由，在征得单位领导同意后，才可转接和告之号码，否则应找个开会或不在的理由委婉拒绝，但应做好记录。

对对方提出的问题应耐心倾听，表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非得已，否则不要插嘴。期间可以提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通。

接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。挂电话前的礼貌：要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后客气地道别，说一声“再见”，待对方挂掉电话后，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

五、具备较强的语言表达能力，口才好，能说会说

1、不该说时要少说，该说的时候要能说、会说。不该说的时候，如果口若悬河，滔滔不绝，夸夸其谈，会给人留下轻浮、草率和不可靠的感觉；该说的时候（如工作交流、商务洽谈、汇报工作、会上发言等）必须能说、会说，还要说得好，否则就是没有思考、工作能力差的体现。

2、在工作和冬小麦中，每个人每天和客户、朋友、同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说，什么话能说、什么话不能说，这些都能够反映一个人对说话艺术的掌握程度。很多时候有些人吃亏就是因为不懂得如何说话。聪明的人在与人说话时都会特别注意考虑当时所在环境与场合，把话说得真诚、亲切、友善、耐心、易于接受，又不失原则。注意每句话说出来之后可能给他人事业的感受，如会不会伤害对方之类，切忌语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽、刻薄，这些都绝不允许。

3、掌握礼貌标准用语，诸如“请”、“谢谢”、“”不用谢、“别客气”、“没关系”、“对不起”等。这些文明礼貌标准用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖，体现的是员工良好的个人修养和企业单位伏特的企业文化和品质，所以非常重要。

4、说话要做“声音清晰、悦耳、吐字清脆，普通话流行自然，语速恰当适中，声音甜美有亲和力。

5、说话要有中心思想，要主题鲜明，目的明确，层次分明。说话时动以情，晓之以理，用真诚友善=细致耐心=易于接受、换位思考又不失原则的方式让对方了解接受你的观点和看法。切忌在谈话时无重点、无主题，中心思想不明确，语无伦次、简单生硬的错误和尴尬的局面。

6、俗话说，有调查，才有发言权，要想把话准确、正确地表达出来，说到关键点上，首先还必须鉴于对所谈事后清晰的、深入的和正确理解。

六、具备较的应用文（公文）写作能力，写一手好字，写一篇好文章

1、人微言轻一名办公室文员，必须明确应用文（公文）的概念、种类和各处的应用场合必

须明确常用的应用文（公文）的写作格式和规范。

应用文的概念：应用文是以实际应用为目的，如实地反映客观事物与真实思想，按照惯用格式写成的、为处理日常公私事事务而使用的文章的统称。

公文的概念：公文是公务文书的简称，是应用文的一种。它是党政机关、个别事业单位、法定团体等组织在公务活动中形成的具有法定效力和规范体式的书面材料。

公文的分类：1）按公文来源分：分为对外文件、外来文件、内部文件

2）按行文关系分：分为上行文、平行文、下行文

3）按作者性质分：法规文件、行政文件、党的文件

4）按阅读范围和机密程度分：公布文件、普通文件、绝密文件

5）按办文时限分：特急公文、急办公文、常规公文

应用文（公文）的种类及应用领域、场合

1) 计划：是在工作或行动民族服装预先撰写的具体内容和步骤的事务性应用文。

2) 总结：是对以往的工作、学习或思想等进行问题等进行回顾、检查和分析，找出经验教训及存在的问题提出对工作的改进措施比使之条理化、各级系统化，得出一些规律认识并用以指导今后工人物事务性应用文。

3) 通知：是“批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项、任免人员”时用的文种。

4) 通报：是国家机关、社会团体、企事业单位用以表彰先进、批评错误，传达重要精神或通报有关情况的公文。通报的应用也比较广泛，可以用于表扬好人好事、新风尚；也可以用于批评错误，总结教训，告诫人们警惕类似问题的发生；还可以用来互通情况，传达重要精神，沟通交流信息指导推动工作。

5) 请示：是“向上级机关请示指示批准”时所用的文种，适用于向上级机关请示指示。

6) 批复：适用于答复下级机关的请示事项。

7) 报告：是“向上级体育场汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问”时所使用的文种。

8) 函：是机关用来处理公务的信件。它主要用于机关之间商洽工作、询问和答复问题心脏向无隶属关系到的有关主管部门请示批准。按照发函原因的不同，可以将函分为“去函”、“复函”两种。因为商洽工作等需要与有关部门联系，由发文机关主动制发的函叫“去函”；收文机关收到来函后，需就来函中有关问题做出回复的函叫“复函”。

9) 会议记要：会议纪要是根据会议记录和会议文件心脏其他有关材料加工整理而成的，会议纪要是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是会议议定事项和重要精神，并要求有关单位执行的一种文种。有的需要下发执行的会议纪要，可以“通知”形式发出。

10) 会议记录：是在会议过程中由专门记录人员把会议情况和会议内容如实笔录而形成的书面材料。原始性、客观性、规范性是会议记录的主要特点。

11) 调查报告：是对社会上的某一事件或某一个问题作专门的调查后，将调查的材料和结论写成书面报告的一种事务文书。调查性、社会性、材料性、平实性是调查报告的主要特点。

12) 条据：是日常生活和工作中经常使用的便条和字据。如借条、收条、欠条、领条、留言条、意见条、托事条、请假条。

办公室事务管理——日常工作时间安排

案（课时数：4 ） 章节标题：日常工作时间安排 教学目的：使学生理解、掌握日常工作时间安排 的相关知识、技能。 教学重点：日常工作时间安排的相关知识、技能。 教课难课：相关技能的掌握与运用。 授课方法：讲授法 教案类别：□新授课□实验课□习题课 复习提问 作业及预习要求工作日程安排需要注意哪些方面？预习管理日志。 日常工作时间安排 教学目的：使学生理解、掌握日常工作时间安排的相关知识、技能。教学重点：日常工作时间安排的相关知识、技能。教学难点：相关技能的掌握与运用。

教学时数：4 教学内容与过程： 在美国有一项调查指出，大部分成功的公司老板每天要不停的工作12 小时左右，有少部分甚至达到15 小时之多。他们没有太多个人时间，即使有，也会被许许多多的工作分割的支离破碎，很难有连续的空闲时间；然而这种忙碌的情况，会随着公司的扩展而越来越严重。比如星期日对一般人而言是一个休息的日子，大家都可以放下工作暂时轻松一下，可是这些上司们却没有这个福气，他们仍得为下周的工作安排绞尽脑汁。因此，如何利用时间成了公司上司要上的最重要一课。 上司专心在办公室工作的时候，最不愿意受到外人打扰，秘书的责任之一，就是保护上司不受外界琐碎事务的干扰，可以安心工作；而且在日常的工作中，上司可能要出席会议、会见客人、接洽生意、考察或者发表演讲、参加聚餐等活动，公务十分繁忙。作为上司的得力助手，秘书的作用在这个时候得到了最大限度的发挥。秘书应该很好地为上司安排工作日程，有效地为他管理时间，见这些活动安排妥当。比如说能合理地安排会议会谈的日程，能妥善地为上司安排旅程，能有效地安排一天的工作日程，使上司提高工作效率，在有限的时间内井井有条、有序的工作。 一、日程安排须知 请看表5—1 所示的日程安排。 表5--1

公司办公室全年重点工作计划(完整版)

计划编号：YT-FS-2405-75 公司办公室全年重点工作 计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

公司办公室全年重点工作计划(完整 版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况，结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划 )，制定本工作计划。 XX年公司办公室的工作方向： (一)努力加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人; (二)努力提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足; (三)努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力; (四)努力改进工作方法，提高工作效率; (五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;

(六)加快规范制度建设，使各项工作有序、高效开展; (七)建立办公室工作会议制度，并邀请各部门负责人参加，开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风; (八)建立办公室工作学习制度，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立良好的服务意识，更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。 XX年度综合办公室重点工作细分： 企业管理： (一)协助制定公司XX年度工作计划，及各部门和专项工作目标，对XX年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈; (二)完善会议制度，董事会会议的组织工作，董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作，及其它董事会日常事务处理工作; (三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;

办公室工作计划完整版

编号：TQC/K339办公室工作计划完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________

办公室工作计划完整版 下载说明：本计划资料适合用于根据不同时间段的特点，推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密，操作性强和不乏灵活性，同时考虑费用支出事项，根据自身力量选择合适的方式，以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 新的一年，办公室将进一步配合协调各科室各部门，紧紧围绕两委的总体工作思路，配合各个时期的中心工作，以办好政务、搞好事务、提供服务为已任，全面履行办公室职责，努力改进工作作风，为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。 一、工作思路 紧扣一个中心（经济工作），做好两个事务（行政事务和后勤事务），抓好三个服务（即为领导服务、为机关服务、为群众服务），提高四项工作质量（文书材料、会

公司办公室工作计划

公司办公室工作计划 公司办公室工作计划 综合计划公司办公室工作计划办公室公司工作计划 一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变： 一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，对上级和兄弟单位要相互尊重、配合；对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。 二、加大调研工作力度，为公司决策提供理论和实践依据 （一）组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略

上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究形成意见，符合领导的要求，适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，大秘书网掌握领导的思路和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线，加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。 （二）加强信息收集报送工作，为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，进一步完善以办公室为中心，横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络，充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。同时，大力推进信息网上报送，逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及公司落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、建议等，主动与有关单位和部门联系，了解情况，掌握动态，及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用，明确信息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位，落实到人

办公室工作计划范文(2020新版)

( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 办公室工作计划范文(2020新 版) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

办公室工作计划范文(2020新版) 一、加强机关自身建设 1.修订下发《XX市教育局工作规则》，组织各科室和全体机关人员认真学习，抓好贯彻执行。与有关科室共同抓好督查，确保各项工作规则落到实处，对不按工作规则运行的，不予受理或办理，进一步推动机关工作规范化、制度化、科学化。 2.加强公务车辆管理。坚持车辆使用审批、外出登记、维修保养审批、定点维修保养、集中加油、夜间和节假日停车等制度，进一步加强对车辆外出的管理，进行合理统筹与科学安排，确保车辆运行安全、节约。 3.严格接待管理。认真落实公务接待书面请示审批制度，严格接待标准和范围，努力减少支出。

4.加强办公用品采购和发放管理。严格执行办公用品申请、审批、采购、登记、领取等工作程序，杜绝不必要的用品采购和使用。在机关倡导一物多用、多次利用等资源节约型观念，努力提高办公用品使用效益，减少浪费。 5.完善科室讲坛制度。扩大科室讲坛主讲人范围，将范围扩大到局机关工作人员、市直学校教师、区县教育行政干部和教干教师以及其他市直部门单位、社会各界人士。将每周五下午作为科室讲坛固定时间，各科室合理安排工作，无特殊情况每周五下午组织工作人员积极参加科室讲坛或局机关其他集体活动。 6.严格考勤。抓好考勤管理，做到日常考勤一周一通报，会议和活动考勤一次一通报。组织各科室建立并认真执行内部考勤制度，将考勤情况与工作人员评优树先、年度考核挂钩。 7.加强科室内部管理。组织各科室制定本科室内部管理制度，从学习调研、考勤、工作纪律、工作落实、改革创新、廉洁自律、卫生等方面做出具体明确的规定，并加强检查指导。工作人员执行管理制度情况有记录、有结果，结果作为个人评优树先和年度考核

行政办公室主任工作计划

尊敬的董事长： 前日与您一个多小时的交谈中，让我深感您创业的艰辛和渴望人才的迫切心情，我觉得“腾飞”有您掌舵，未来的发展道路有再多的崎岖坎坷，定能乘风破浪，一览众山小。 从您那回来之后，我认真地对工作思路进行了梳理。 我认为办公室是一个单位的运转中枢，他必须贯彻公司高层的战略意图，并将战略任务分解到各个部门，各条战线。要制定一个切合实际的工作计划，一要时刻关注单位的内外大环境，二要关注领导层的动态，三要关注公司战略层的实施情况，四要关注主要负责人的工作动向，五要知晓单位各条线的运转现状，六要结合公司的人力、物力、财力状况，七要将工作计划分解掉并与各个部门的负责人充分沟通，八要考虑到各个部门的主要负责人的工作习惯、人员素质及部门之间的协调情况，这样的工作计划方能贴进实际，会有很强的可操作性。 下面的《办公室主任工作计划》，未能对照上述八项要点进行实际调研，所以难免有“闭门造车”之嫌，但我有从事办公室工作所需的强烈事业心和责任感，并有近二十年部队和企业的管理经验和教训，我相信我的到来，将会使办公室工作顺利开展，尽我所能的为“腾飞”蓬勃发展增砖添瓦。 办公室主任工作计划 办公室不仅是企业内部信息传递、政策落实、上下沟通的窗口，同时也是企业对外事务的平台。办公室承担着人事管理、宣传报道、行政事务、安全管理、办公文秘、档案文件、来访接待、突发事件等繁杂工作，形象地说，它是企业的“大管家”，它运转正常与否，一定程度上影响着公司的整体运营。如果我作为公司办公室主任，我将作如下工作开展： 一、利用两到三周的时间，对公司情况充分深入了解，找准自己的工作定位 （一）了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、各部门人员配置、各项工作和流程、行政后勤保障工作现状、安全生产现状等公司目前状况。 （二）在了解上述情况之后，结合本岗位的工作职责，对自己的工作进行定位，按照职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。 二、具体工作业务开展 （一）优化人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《员工手册》（根据人力资源六大模块和行政管理内容制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能

办公室工作总结及工作计划表格

办公室工作总结及工作计划表格 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。 过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作： 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了

公司员工的行为，增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于XX 年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。 4、顺利完成各项会议、接待工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

公司办公室工作计划3篇

公司办公室工作计划3篇 制定计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。下面是小编整理的公司办公室工作计划3篇，欢迎参考。公司办公室工作计划1 一、行政部自身建设 行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为： 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质; 二、建立公司内部沟通机制 1、建立评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。 2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤

谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。 4、规范使用《工作协调单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。 三、员工培训制度 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 四、建立职位分析制度 通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，

办公室工作计划和目标

办公室工作计划和目标 办公室工作计划和目标【一】 ?20?x x?即将?过去?，新?的一?年将?要到?来。?在新?的一?年里?，我?们将?继续?围绕?公司?中心?工作?，克?服缺?点，?改进?方法?；深?入调?研，?掌握?实 情?；加?强管?理，?改进?服务?；大?胆探?索综?合办?公室?工作?新思?路、?新方?法，?促使?工作?再上?一个?新台?阶，?为公?司的?健康?快速?发展?作出?更大?的贡?献。?现将工作?计划?汇报?如下?： ???一、?加强?沟通?，抓?好宣?传工?作 ?综?合办?公室?将根?据公?司工?作实?际需?要，?制定?相应?制度?执行?情况?反馈?表，?并时?时跟?踪，?对相?关制?度进?行修?改、?完善?，使?其更?加符?合公?司工?作实?际的?需要?。 ???二、?完善?绩效?考核?制度?，使?之更?有序?进行? ?公司?试行?绩效?考核?以来?，截?止目?前，?取得?一定?成效?，也?从中?得到?一定?的经?验积?累。?但在?具体?操作?中，?还有?许多?地方?急需?完善?。?综合?办公?室将?此目?标列?为本?年度?的重?要工?作任?务之?一，?其目?的就?是通?过完?善绩?效评?价体?系，?达到?绩效?考核?应有?效果?，实?现绩?效考?核的?根本?目的?。绩?效考?核工?作的?根本?目的?不是?为了?处罚?未完?成工?作指?标和?不尽?职尽?责的?员工?，而?是有?效激?励员?工不?断改?善工?作方?法和?工作?品质?，建?立

公?平的?竞争?机制?，持?续不?断地?提高?组织?工作?效率?，培?养员?工工?作的?计划?性和?责任?心，?及时?查找?工作?中的?不足?并加?以调?整改?善，?从而?推进?企业?的发?展。?，综?合办?公室?在绩?效考?核工?作的?基础?上，?着手?进行?公司?绩效?评价?体系?的完?善，?并持?之以?恒地?贯彻?和运?行。? ??三?、完?善培?训、?福利?机制?。 ?企?业的?竞争?，最?终归?于人?才的?竞争?。目?前公?司各?部门?、项?目部?的综?合素?质普?遍有?待提?高，?综合?办公?室将?根据?实际?情况?制定?培训?计划?，从?真正?意义?上为?员工?带来?帮助?。 ?同?时，?7月?份开?始的?全体?员工?大体?检活?动，?在广?大员?工中?得到?了认?可，?增加?了员?工对?企业?的信?任及?肯定?。综?合办?公室?将希?望继?续为?员工?能争?取到?此类?的福?利活?动。? ??四、?完善?各类?物品?的采?购招?标工?作 ?走?向市?场，?了解?市场?行情?做好?采价?准备?，对?所有?采购?物品?要严?把质?量关?，设?备、?工具?类一?定要?做好?售后?维修?保养?，积?极听?取相?关专?业人?士对?所购?物品?及采?购工?作所?提出?的良?好建?议意?见。? 办公室工作计划和目标【二】 一、主要工作内容：

办公室主任个人工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.办公室主任个人工作计划 正式版

办公室主任个人工作计划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 20xx年将是公司快速发展的一年，现在，xx新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰巨的任务迎接我，我要以积极的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识,提高自己在业务上的能力和素质.在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。 (一)离退休重点工作计划 办理20xx年职工退休审批事宜。整理

20xx年退休人员的名单，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。 (二)社保、公积金重点工作计划 1、准备20xx年社保、公积金年度基数申报工作提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备，及时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。 2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜20xx年，我将继续认真做好职工的医疗费报销，大病重症等事

公司年度办公室工作计划(通用版)

编号：YB-JH-0785 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 公司年度办公室工作计划(通 用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

公司年度办公室工作计划(通用版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、指导思想 针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合公司“十一五”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。 二、编制原则 (一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。(二)面向全员，突出重点。(三)集中管理，统筹安排，责任明确。(四)盘活资源，注重实效。 三、培训的主要任务 (一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工

办公室工作计划_ 2 2 2 2.

办公室工作计划 2020-08-06 时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又迈入新的阶段，先做一份工作计划，开个好头吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编帮大家整理的办公室工作计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 办公室工作计划篇1 20xx年即将结束，我们又要步入一个新的开始。回顾即将过去的一年我认真分析自身，结合现场实际工作，在充分发挥自身优势的同时，又完善自己的不足。从20xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余，这两年来我一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，认真完成了各项任务，维护了集体荣誉；在思想上积极要求进步，响应单位的号召；在工作上积极努力任劳任怨，认真学习相关的专业知识与技能不断充实和完善自己。 在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中，我坚守自己的工作岗位，督促现场项目管理人员在工程质量、安全、进度等问题上绝不能松懈。发现问题及时处理，若有重大问题，及时向工程部领导汇报，以便更好的更及时的处理问题，使工程顺利进行，同时做好各方协调工作，确保工程的有序进行。其中，人和蓝湾工程已到后期，严格做好各方材料核对工作，建立完整的台账，不留一丝空隙，确保工作的及时跟进。金河湾项目管理过程困难较多，做到了及时跟进，不留死角，时刻密切关注工作的进展，为项目着想，努力办实事，不空谈，不懈怠。 20xx年是我们公司开发项目众多的一年，也是公司不断发展的一年，更是我们工程部成长的一年。现针对今年在工作中所学到的知识和，做如下总结： 一、工程施工安全控制 自20xx年开工以来，在各方的大力支持下，项目部坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，根据有关部门、公司和甲方项目部的安全管理目标，制定了项目部安全生产的管理目标。围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则，深化隐患治理，强化基础管理，明确和落实安全责任制；强化安全教育培训工作，提高全员安全意识，克服麻痹思想，侥幸心理和厌战情绪，确保安全生产投入，建立安全生产长效机制，确保安全文明施工。 二、工程施工质量控制 坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。牢牢把握施工质量控制的基本原则，坚持“质量每一，用户至上”；坚持以人为核心；坚持以预防为主；坚持“质量标准，严格检查，一切用数据

办公室主任个人工作计划范文

办公室主任个人工作计划范文 办公室主任的工作要求个人掌握各方面的业务知识，增强全局意识、增强责任感及服务意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处以下是xxxx为你精心整理的关于的内容，希望你喜欢。(一) 20xx年办公室工作，要紧紧围绕市局中心工作，立足办公室职能，增强服务意识，思路可概括为“一、二、三、四”，并采取有效措施，不断探索创新，狠抓工作落实，确保取得优异成绩。 一、围绕一个中心。即围绕20xx年“管理提高年”这个中心，立足科室职能，改进服务质量，为全局工作的顺利开展贡献力量。 二、明确两个目标。一是在上级组织的各项考核中、特别是在省局效能考核的各项工作中争创优秀;二是在市局组织的各项评比中、特别是机关先进科室评比中名列先进。 三、把握三个重点。在做好办公室日常工作的同时，20xx 年要重点把握以下三个方面的工作： 一是文字工作。在综合文字上，做到站得高、想在前、跟得紧、谋得深，围绕市局重点工作的做法、成绩、经验，主动为领导谋划全局思路，统筹全局规划，提炼全局方针，总结全局经验，重点提高领导讲话稿、工作汇报稿、经验交

流稿的质量水平，起到以文辅政、以文助政的作用。在信息反馈上，深入采集基层征管情况、重点工作进度、整体建设水平等真实、可靠、准确的信息，做到情况明、措施实、数据准、反应快，进一步提高信息反馈的质量、效率，为领导提供信息支持和决策参考。在深入调研上，深入基层单位、深入征管一线，勇于探索新形势下税收工作的特点、规律和措施，对加强税收实践提供理论依据，为市局领导和全局工作出谋划策，进一步发挥参谋助手和智囊作用。 二是政务服务。在信访上，加强来信、来电等信访案件的处理，在信访接待中不推诿、不冷落、不蛮横，做到制度健全、措施有力、组织严密、处理得当，尽力化解税企和干群之间的矛盾，积极为领导排忧解难。在督查上，对人大、政协各项督查件，做到专人负责、专程办理，加强有关事项的调查处理，及时督促有关部门采取有效措施，能答复及时答复，可解决的予以解决，需转办的按级转办，做到事事有着落，件件有回音。在保密上，加强保密教育，严格保密制度，管好保密载体，严防失密、泄密现象的发生，确保税收信息安全。在政务公开上，不断拓宽公开渠道，规范公开程序，完善公开机制，并大力加强政务公开的推广宣传，在进一步和谐税企、干群关系上发挥桥梁纽带作用。 三是基层指导。随着省局效能考核力度的不断加大、考核范围的不断拓宽和考核内容的不断细化，针对个别县局办

集团办公室工作计划

集团办公室工作计划 进入崭新的，随着集团公司新战略的全面实施，从而对集团办公室的工作提出了新的、更高的要求。为了全面贯彻落实集团公司对公司发展所作的布署，实施公司发展战略，完成公司经营发展各项任务。在对集团公司的内外部经营环境进行了深入分析的情况下，做出集团办公室的工作计划如下： 一、继续发扬集团办公室的优良工作作风 继续发扬集团公司成立以来形成的迎难而上、奋力同心、顽强拼搏、真抓实干的精神，兢兢业业地做好公司经营发展的各项工作。作为公司工作运转的枢纽，集团办公室会紧扣集团公司的工作思路、围绕集团公司的中心工作，充分发挥职能作用，不断提高工作水平。 二、抓大事、谋全局 集团办公室会不断提高“参与决策、处理事务、协调公务、搞好服务”的水平。集团办公室工作集决策、公务、事务和服务于一身，做好集团办公室工作，必须把握好职能定位和工作特点，把握大势、围绕中心、突出重点、统筹全局。集团办公室在做好日常事务性工作的基础上，重点抓好公司重大工作决策部署的贯彻落实，抓好涉及全局工作的协调和督办，抓好公司领导和公司重大活动的组织安排。

三、立足服务，勇于协调、善于协调 为领导服务、为部门服务、为基层员工服务是集团办公室工作的根本出发点和落脚点。为领导服务就是要为领导决策做好参谋助手，提供及时、准确、全面的决策信息和政策建议；准确领会公司领导的意图和公司重要决策精神，抓好事前参谋筹划、事中督办落实、事后跟踪反馈，做到领导交办的工作，事事有着落，件件有结果。为职能部门服务就是要做好沟通协调工作，为职能部门提供快捷、方便、高效的服务。为基层服务，就是要关心、关注基层员工的实际工作中所遇到的困难，热忱帮助各子公司和基层员工解决实际问题。协调公司各部门间、管理层与员工间、员工与员工间的内部茅盾，使企业内部氛围和谐、统一。 四、开拓创新、求真务实 集团办公室工作人员在工作中做到勇于实践，积极探索，创新符合时代趋势和企业发展方向的工作方式和方法。由于集团办公室工作点多面广，头绪繁杂，必须不断探索把握工作规律、总结工作经验、规范工作流程，努力提高工作效率和工作质量。集团办公室是企业的对外窗口，要强化窗口意识，组织每一项活动、安排每一次会议、撰写每一篇文稿、办理每一件公文、安排每一次接待，都要坚持高标准、严要求，高效率、快节奏，保时、保质、保量，做到雷厉风行，严谨规范，周密细致，精益求精，卓有成效。

办公室工作计划

办公室工作计划（一） 按照学校对学校办公室工作的要求，根据学校工作计划的精神，以学校的中心工作为重点，结合我部门工作的实际情况，本着求真务实工作态度，开拓创新的精神做好工作，特制定本学期办公室工作计划。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导，以学校“为学生的成长奠定基础，为教师的发展创造条件”的办学理念为引领，坚持学习先进的管理思想，加强内部建设，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，上传下达，内引外联，为学校谋求新一轮的发展，深入推进幸福教育实践，实现学校持续健康发展作出贡献。 二、主要任务、目标与措施 （一）加强办公室建设，做好协调与服务。 1、在日常工作中，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。 2、根据学校的实际情况，进一步完善《教师奖励性绩效工资考核办法》，《教职工办公考勤制度》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。 3、根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录，并及时整理归档。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排。 5、继续抓好教职工考勤工作和文明办公室的建设。本学期将重点抓好办公室环境卫生检查评比工作。 （二）高质量地完成办公室常规工作。 1、在校领导指导和帮助下，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。 2、及时作好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排等工作。 3、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。办公室要及时向县教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。 4、进一步加强师德建设和精神文明创建工作，巩固文明创建成果，我们要以创建最佳文明单位为目标，继续坚持不懈地抓好师德建设和文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。 5、加强劳动纪律管理工作，严格考勤制度，对每周的升旗仪式、教职工大会的出勤情况作好考勤记录，健全教职工请假制度。

2021年公司办公室工作计划(新编版)

2021年公司办公室工作计划 (新编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021年公司办公室工作计划(新编版)导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 重点做好6项工作 3.1、要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平；另一方面针对目前公司新文档较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施： 3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定； 3.1.2积极开展人员整训； 3.1.3实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平； 3.1.4开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。 3.2、建改并举，抓好制度建设。确定20XX年为办公室的基础建设年，在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积极

施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。 3.3、严格程序，抓好事务管理工作（印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等）。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。 3.4、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度；季度办公用品限额等措施。 3.5、公司网站建设及维护，实时更新及维护公司的网站，理顺公司宣传报道网络，加强管理，使宣传内容更加丰富，发行公司内部刊物，结合公司实际，强化公司形象宣传工作，理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。 3.6、20XX年公司内部结构变动很大，很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善，新的一年里一定加强内部行政管理，贯彻实施iso9000体系，不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

公司办公室工作计划的

公司办公室工作计划的 公司办公室工作计划的范文 引导语：公司办公室推行精细化管理工作是在公司大的管理框架下的一个细化和量化,是公司办公室实施精细化管理、严格考核的行为指南和操作规范。本文是为大家的公司办公室的范文，仅供参考。 公司办公室承担宣传报道、管理、文件、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为公司运营起辅助作用的综合部门。如果我作为公司办公室主任，我开展工作的计划如下： 科、工、贸于一体的高科技企业了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等; 公司的主营业务各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧， ___结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。 在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

在总经理 ___下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 1、规范公司行政公文和公函的管理工作，及与 ___部门的必要文件准备工作; 2、规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的'管理;把各种文件、合同等文书分门别类进行归档保存，归档时建立台账，便于日后查看需要。 3、规范公司公章的管理;对公章的使用进行把关，按照公司公章管理规定，谨慎、规范并按规定程序经申请报批后使用。对于不符合手续的用印，有权提出异议或拒用。如遇特殊情况，经请示批准后方可加盖 ___。对于重大经济合同、 ___、立项、人事任免等重大事项，须经公司法定代表人或其授权代表人审批签字后方可加盖___。公章使用时还需针对使用部门、使用内容进行登记，做好台账。 1、协助制定公司，及各部门和专项工作目标，对年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;

2020新入职办公室主任个人工作思路3篇

2020新入职办公室主任个人工作思路3篇 新入职办公室主任个人工作思路(一) 律回春晖渐，万象始更新。转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于公司规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述： 一、完善公司规章制度的建设工作 制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况，20xx年在公司奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。 二、健全档案管理工作 实现档案管理工作规范化。建立公司专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对公司档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程， 使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。 三、强化细节工作 1、根据公司目前发展规划，在20xx年，公司将迁至与新厂区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的清洁卫生。加强公

办公室工作安排表

办公室工作安排表 篇一：2020年度办公室工作计划 2020年度办公室工作计划 目前公司办公室除履行原办公室的职责外，还包括如下职 能，人力资源、小车班行政职能、卫生、安保、绿化、食堂等后勤职能。为更好的立足本职工作，服务一线，当好参谋助手，充分发挥办公室的职能作用，全面做好办公室的各项工作，确保办公室工作再上新台阶，特制定2020年度办公室工作计划如下： 一、工作目标 1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。 2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作，督察工作落实情况。 3、协助公司领导做好宣传、人事等工作。 4、协助各部门完成公司安排的其他工作。 5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。 6、做好后勤服务工作。 7、迎接各项检查、做好对政府职能部门的走访工作，制订计划明确每月走访次数，做好日常记录工作。 8、重视做好接待工作，接待出效益，华丽生财富。做到每次接待工作都有方案，接待后有总结。 9、印章安全使用，无事故。 10、做好人事工作。 11、做好网络维护工作。 12、做好工会和党支部工作。 13、做好大事记的登记工作。 14、做好报刊杂志的管理及分发工作。

15、做好2020年ISO9001质量管理体系日常管理并通过年 度审核。 二、重点工作 （一）严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作 1、加强对公司档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作，力争档案规范完备。 2、加强对文书档案的管理。做好文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。 3、根据《档案法》的具体要求，负责管理各类文件资料，按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管，发挥档案的作用，力求做到档案管理规范化，科学化。做到便于查找，安全存放。 （二）加强宣传培训工作 进一步提高职工的思想道德素质为核心，积极开展多种形式的宣传活动，定期更换宣传栏的内容，及时收集时事资料，做到宣传工作的时效性。并对各项宣传资料及时收集、整理、归档。 （三）安排会议，作好记录及会务服务工作 在公司领导的指示下，认真做好各类会议的组织工作，做好记录工作及时下发纪要。做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作，及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤，作好总结。 （四）做好文件的各种登记处理工作 1、做好接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作，对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。及时收发文件，并交公司领导审阅，根据审阅意见，及时转达给相关部门或人员办理。各项文件材料，力求及时、准确、高效。 2、负责本公司文字材料的起草工作，通知、计划、总结、汇报等，把好保密关。 3、及时传阅公司发文，做到政令畅通。 （五）制度的执行者，做好制度落实的监督工作