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三口之家京郊游调查_何艳琳

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北京农业职业学院学报

Journal of Beijing Agricultural Vocation College 第28卷 第1期2014年1月Vol.28 No.1Jan. 2014

三口之家京郊游调查

何艳琳,郑 莹

(北京农业职业学院,北京 102442)

【摘 要】“三口之家”京郊游已经成为家庭活动的一部分,但目前存在比较突出的交通和环境、饮食与住宿等问题,有待进一步改善和提高。对样本从基本信息、旅游行为特征和旅游参与者对京郊游的评价进行问卷调查与分析,据此建议要打造乡村农家吃住特色,加强乡村旅游环境保护,改善进入道路与交通状况,提升餐饮住宿服务质量与水平,创新旅游商品类型提升购物选择并建立有效管理和监督机制。【关键词】三口之家;京郊游;偏好

【中图分类号】F 592.7 【文章标识码】B 【文章编号】1671-7252(2014)01-0054-05

【基金项目】北京农业职业学院人文社科研究基金项目(XY-SK-11-03)【收稿日期】2013-12-02

【作者简介】何艳琳(1967- ),女,河北饶阳人,北京农业职业学院现代服务管理系副教授,硕士。研究方向:乡村旅游管理与营销、旅游企业会计。

一、调查背景及目的

随着家庭收入的不断增加以及居民家庭消费观念的转变,家庭旅游已成为当今旅游的一大热点和家庭生活的重要方式之一。美国旅游市场专家预言,在过去的10年里已迅速发展的家庭旅游,在21世纪将继续保持迅猛的发展态势。我国旅游业对家庭旅游关注度不断提高,在家庭旅游这一重要的细分市场中,不断推出如亲子游、欢乐家庭游、暑期家庭游等各种家庭旅游产品,吸引着旅游者以家庭形式参与旅游活动。目前,作为我国主要家庭模式的“三口之家”,已经成为家庭旅游市场的主力军,北京“三口之家”郊区自驾游已经成为北京及周边区域家庭生活的常态之一。对“三口之家”京郊游开展调查与研究,旨在掌握京郊市场这一重要群体的行为特征与需求,为进一步更好的开发京郊市场提供第一手资料,为京郊旅游发展提供分析依据。

二、调研对象及方法

2013年6月底,课题组分别在玉渊潭公园、陶然亭公园及官园市场等地,主要针对在北京城区的人群随机发放了调查问卷290份,调查问卷分为基本信息调查、消费行为调查和开放题三个部分,共计21题。样本经收集并进行有效性筛选后,有效问卷254份,有效率为87.6%。通过EXCEL 软件对调查问卷进行了定量分析和处理。

三、调研理论依据

(一)消费者行为理论

旅游者消费行为指的是旅游者在收集有关旅游产品信息进行选择、购买、体验、评价、处理旅游产品以满足旅游者的愿望和需求的整个过程的行为表现。研究消费者的行为必须了解消费者购买的“5W”理论,即消费者为什么购买、购买什么、何时购买、何处购买、由谁

何艳琳等:“三口之家”京郊游调查

购买,掌握消费者消费的目的性、消费者偏好、影响消费选择因素,以便对消费者的行为施加影响,进行教育、引导。消费者行为是一个非常复杂的过程,会受到内在与外在因素两方面的影响,内在因素的影响主要表现为年龄、知识层次、职业、生活方式及个性等方面个人差异影响,动机、态度等方面心理因素影响;外在因素的影响主要表现为社会、文化和环境因素的影响,其中环境因素包括社会经济、家庭群体、社会阶层、企业形象、营销活动等。

(二)市场细分理论

市场细分是由美国市场营销学家温德尔?斯利于50年代中期首先提出来的一个新概念。所谓市场细分,就是营销者通过市场调研,依据消费者或用户的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异性,把一产品的市场整体划分为若干个消费者群或用户群的市场分类过程。市场细分具有非常重要的意义,主要表现在有利于发现新的市场机会,制订针对性的营销策略,增强企业的竞争力,研究潜在需求和开发新产品。研究细分市场的消费者行为与需求,有利于在营销实践中的应用分析,每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的消费者构成的群体,其对同一产品的需求与欲望存在着明显的差别,而同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似。

四、调研内容及分析

调研主要针对三口之家的基本信息、旅游动机和偏好、消费特征及满意度等内容展开,并从三口之家的基本信息、旅游行为特征和三口之家对京郊旅游的评价与建议三个方面进行了总结与分析。

(一)三口之家的基本信息

1.家庭京郊旅游经历分析

问卷统计分析显示,近年来有京郊游经历的家庭达到235家,参与度为92.52%。其中,2011年有出游经历的占9.84%,2012年为17.72%,2013年为59.05%。2013年家庭出游数量提高幅度较大,这说明近三年家庭京郊游市场逐年升温,人们越来越热衷于家庭京郊游。对近三年出游家庭参与频次调查结果是,出游1~4次的家庭占57.33%,其中参与1次、2次、3次和4次的被调查家庭数分别为50家、64家、36家和21家;5~10次和10次以上家庭数量为52家和12家,分别占20.47%和4.72%。家庭京郊游已经成为越来越多家庭的主要选择,消费趋势已经相对稳定。

2.家庭成员情况分析

被调查的有家庭京郊游经历的家庭成员大部分较为年轻,学历层次较高。从年龄结构看,40.94%年龄集中26~45岁,15~25岁、46~55岁分别为22.84%和20.47%,55岁以上只占13.78%,15岁以下被调查者仅占1.97%;从学历结构看,专科及以上所占比例较大达73.61%,其中本科为36.61%、专科为29.13%、研究生及以上学历为7.87%,中专/职高/高中和初中及以下分别为18.50%、7.87%。调查表明,参加京郊游的成员年龄年轻化,且学历较高。

3.家庭年收入情况分析

对有家庭京郊游经历的三口之家年收入调查统计分析表明,年收入在10万元~15万元、5万元~10万元、3万元~5万元、3万元以下以及15万元以上收入的家庭比例依次是23.62%、37.40%、20.08%、11.42%和7.48%,多数家庭年收入为5万元~15万元,占81.10%。说明出游的三口之家收入水平相对较高,具有一定的消费能力。

4.三口之家地理构成分析

有家庭京郊游经历的三口之家地理构成存在以北京城区为中心的地理衰减现象,城区占66.93%,北京郊区占17.32%,周边省市(500公里以内)和京外省份(500公里以外)仅各占7.87%。北京城市居民是京郊游的主力军,郊区和北京周边及外省市有待进一步开发。

(二)三口之家的京郊旅游行为特征

1.旅游动机分析

旅游动机是推动家庭出游的根源。范子文等认为放松心情、体验乡村旅游生活、品尝农家菜和娱乐休闲是常规乡村旅游动机;家庭活动及交际需要、带孩子了解农村、节庆活动和商务需要为潜在乡村旅游动机;购买土特产品、修

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北京农业职业学院学报 2014年 第1期

行等为个性化乡村旅游动机。京郊游动机一项调查,共包括释放压力放松身心、休闲娱乐游山玩水、扩大子女知识面寓教于乐、探访亲友增进感情、体验乡村生活、品尝农家风味菜肴、锻炼身体增进健康、参加旅游节庆活动和其他九个项目,同时,还设定了最重要、较重要、无所谓、较不重要和最不重要五个对应选项。

调查结果表明,“释放压力放松身心”和“休闲娱乐游山玩水”被认为“最重要”的被选择频次分别为130次和101次,选择频率为78.74%和76.38%;而“体验乡村生活”、“锻炼身体增进健康”、“扩大子女知识面寓教于乐”、“品尝农家风味菜肴”和“探访亲友增进感情”选项被认为“较重要”的被选择频次依次81次、80次、78次、75次和71次,选择频率在70%和77%之间;“参加旅游节庆活动”和“其他”未列入项目认为“无所谓”的被选择频次分别为57次和20次,选择频率为66.14%和28.35%。结果表明,家庭出游首先出于常规乡村旅游动机,其次为潜在乡村旅游动机。随着乡村休闲游的进一步推进与发展,潜在乡村旅游动机正在逐渐常规化。京郊游三口之家更看重的是休闲放松,悠闲、怡人的环境对家庭出游更有吸引力。

2.旅游偏好分析

(1)旅游活动与项目偏好。调查结果显示,频次最高是“农事体验活动”144次,选择频率为56.69%;依次为“时尚娱乐活动”87次、“运动探险类”69次、“各类DIY制作”57次,选择频率在20%和35%之间;“其他”项目被选择的频次仅为17次,选择频率不到7%。最喜爱的旅游活动依次是垂钓、漂流、景观游览休闲度假和登山等运动类,所占比例分别为17.86%、14.29%、10.72%、10.72%;烧烤、野炊、吃特色菜、采摘、节庆活动和刺激类活动,所占比例分别为7.14%。此外,有3.57%为古寨游。说明家庭出游更喜爱有山水的地方,与其休闲放松的旅游动机相关。

(2)餐饮偏好。调查显示,三口之家餐饮偏好依次为“有农家特色的菜品”,占69.69%;“一般家常菜品”,占22.05%;“星级饭店标准的菜品”,占7.87%;“其他”为0.39%。郊区游更喜爱有农家特色的菜品,这也是出游目的之一。

(3)理想住所偏好。“在京郊游过程中,您认为理想的住所”一项调查,设定了五个选项,分别为:古朴的农家院、改造过的农舍、乡村酒店或度假村、星级宾馆和其他。三口之家对理想住所的偏好依次为古朴的农家院,占53.15%;乡村酒店或度假村,占22.83%;改造过的农舍,占17.72%;星级宾馆,占6.30%。古朴的农家院更受人们的喜爱。

3.住宿与否与停留时间分析

“您在进行京郊游时,一般会住宿吗?一般会住几天?”的调查结果显示,有67.72%家庭选择住宿,有32.28%选择不住宿。说明多数家庭愿意选择在郊区停留,但停留时间不长,一般选择在5天以内,2~3天(含2天)的比例最高,占36.05%;其次为1~2天(含1天),占31.40%;再次3~4天(含3天),占23.83%;5天及以上住宿的家庭占比例较小,仅为8.72%。多数家庭停留时间不长,说明乡村旅游的住宿条件与环境有待进一步开发与创新。

4.旅游消费分析

旅游消费是指人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。旅游消费涉及餐饮、住宿、交通、游玩、购物、娱乐等六个方面。三口之家每年在京郊游消费支出调查结果表明,多数家庭消费支出500元以上,占71.66%。其中,在501~1 000元之间的消费支出占32.28%;在1 000元以上的消费支出占27.17%;12.21%的认为消费支出多少无所谓。此外,21.65%的消费支出在301~500元;300元以下的家庭消费支出仅占6.69%。从结果看京郊旅游消费额度并不高,只有39.38%的家庭消费支出在1 000元以上,说明旅游产品在特色与创新等方面有待进一步研究与开发,旅游产品质量有待进一步提高,同时旅游消费需要进一步引导。

5.出行方式分析

多数家庭更喜欢自驾车出行,其次乘坐旅游专线,所占比重分别为59.84%和27.95%;采取自行车、拼车和其他方式出行的比重仅占12.21%,分别为5.91%、3.94%和2.36%。家庭出游方式虽然多样化,但调查表明多数家庭更

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何艳琳等:“三口之家”京郊游调查

愿意选择自驾出游。

(三)三口之家 的京郊旅游评价

1.满意程度

旅游者满意度指旅游者对于旅游目的地在食、住、行、游、购、娱六大方面所提供的旅游产品和服务的满意程度。旅游者的偏好对满意度有着直接影响,旅游者对他们关心的内容会显得格外敏感。三口之家对京郊游总体比较满意。满意度调查显示“非常满意”占31.50%,“满意”占35.83%,“一般”占27.95%。“不满意”和“非常不满意”仅占4.72%,结合前面旅游偏好分析结果,说明京郊游在环境、餐饮、住宿或路况等方面可能存在缺陷,需要进一步改进。

2.重游意愿

“对于已经去过的京郊旅游地,您会选择A 推荐自己的朋友、B和家人再次出游、C不再去、D其他”一项调查表明,88.17%的家庭会推荐自己的朋友(占46.18%)或和家人再次出游(占41.99%),其中有3.15%的家庭选择了既推荐自己的朋友、同时还会再次和家人出游;不再去和其他选择的家庭仅占11.83%,分别为7.25%和4.58%。说明“三口之家”总体上对京郊游比较满意,他们再度重游的愿意强烈。

3.出游地

67.72%的家庭参与了您喜爱的京郊旅游地调查。调查显示位居榜首的是房山区,占19.19%;延庆、怀柔、密云、平谷依次分别占18.60%、17.44%、17.44%和11.05%。说明近年来的乡村旅游已经从北、东北向西南、西北发展,人们在寻找新鲜的京郊游的目的地。

4.优势

京郊游的优势主要表现在空气好风景美、体验农家特色、蔬果新鲜等,所占比例分别为50.00%、22.73%和11.36%。此外,可以探险露营、选择项目较多可运动、适合孩子等比例分别为6.82%、2.27%和1.14%。说明人们更关注的是环境,特色和新鲜程度。

5.问题

61.42%参与开放题“您认为北京郊区旅游普遍存在问题”调查的家庭认为,京郊游的问题主要表现在交通、环境、饮食住宿及整体管理水平

等方面。其中“路远交通不便”占比例最大,为25.64%;“环境卫生太差”占21.16%;“饮食住宿及安全卫生问题”占12.82%;“服务态度与质量不好”占8.33%;“性价比低相关价格不合理”占7.69%;“人太多拥挤”占7.05%。比较突出的问题是交通和环境问题,其次是饮食与住宿等相关问题。

6.改进

三口之家认为京郊游需要在卫生条件、饮食住宿以及服务态度与质量等方面进一步提高,比例分别为41.37%、17.24%和13.79%;此外,有6.90%的家庭认为在交通状况和治安方面需要改善和提高;有3.45%家庭希望分别在休闲种类、文明程度、地方特色和价格方面有所改善和提高。

五、调研结论及建议

(一)结论

人们在积极寻找新鲜的京郊游目的地,目前大多数家庭会选择到房山和延庆游玩,人们最喜爱的旅游地在悄然发生着变化,已经从北、东北向西南、西北发展。京郊游已经深入人心,成为家庭活动的一部分,不论家庭收入高低,具有较高学历的家庭更愿意选择自驾车出游,到有山水的乡村放松身心休闲度假,入住古朴的农家院,品有农家特色的菜品。选择家庭出游地时,更加关注环境、特色和新鲜程度,他们对京郊游总体比较满意,会把到过的地方介绍给朋友或选择家庭再次重游。

(二)建议

1.打造乡村农家“吃”与“住”的特色

京郊乡村游的经营者和管理者,应立足现有乡村资源,从“吃”“住”两个方面入手,不断挖掘产品的文化内涵,以“吃中融入体验,住的流连忘返”为目标,延续产品的乡村性,不断赋予产品新的生命。“吃”从食料准备到餐桌就餐,要让旅游者参与其中进行特色菜品的制作体验;“住”凸显乡村与时代紧密结合的特色,要以乡村特色为主,时代元素点缀为辅,既不失乡村特色,也不与时代脱节,在乡村住宿中加入少量时代元素,把住所打造成旅游者的第二个家。

2.加强乡村旅游环境保护

旅游者更加关注环境,但并不了解旅游过

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程中食、宿、行、游、购、娱等方面对环境的影响。如何培养和提高旅游消费者的环境保护意识,是加强乡村旅游环境保护的第一步。这就需要政府与旅游机构积极利用现代手段开展科普宣传活动,加大旅游消费对环境影响知识的科普宣传力度,促进旅游消费者对乡村环境的保护意识,创造美好的旅游环境。

3.改善进入道路与交通状况

京郊游的可进入性与交通状况是旅游者最终选择的关键影响因素。59.84%的家庭会自驾车出游,如何满足他们的需求,如何做好京郊自驾游的服务和管理,也是从另一角度解决进入与交通问题的一个新思路。建议京郊旅游当地政府、相关管理部门与旅行社联合,推出自驾游管理办法与优惠政策,以保证自驾游顺利、有序地进入旅游目的地。

4.提升餐饮住宿服务质量与水平

提升乡村旅游的餐饮住宿服务质量与水平,需要政府与当地经营者高度重视,制定有效可实施的培养与培训方案,建立培训机制。一是培训常态化,强化管理与服务人员的服务意识,规范服务;二是培训专业化,与专业院校联合,定期开展专业知识培训,不定期请专家到乡村开展专题讲座,了解乡村旅游发展最新情况;三是培训动态化,要让管理与服务人员走出去,进行相关的参观与考察活动,进行比较,发现差距,提高服务质量与水平;四是考核经常化,接待服务人员推行持证上岗,通过游客评价与反馈,定期检查进行奖惩。

5.创新旅游商品类型提升购物选择

乡村旅游消费群体差异化日益突出的今天,特色与个性化的商品才会富有生命力。因此,要求乡村旅游业必须转换思路,创新旅游商品,抓住旅游者对商品地方纪念性的心理需求,开发出特色与个性化、乡村性与价值化的产品,使乡村旅游购物进入一个新阶段,增强市场竞争力。

6.建立有效管理和监督机制

有效管理和监督机制的建立,必须政府主导,地方配合。首先,应规范乡村旅游服务,建立卫生标准,建立退出机制。乡村旅游应出台相应的地方服务标准和奖惩制度,如乡村旅游服务接待规范、接待细则等,对不符合规范与细则的接待企业(或户)建立退出机制;严格规范乡村旅游接待企业(或户)的餐饮、住宿的卫生与安全,建立接待统一管理制度等,以便于监督,同时也有利于促进乡村旅游的产业化发展。其次,建立有效的服务监督和反馈机制。在统一管理的基础上实施监督,同时建立游客监督机制,可实施住宿评分制,菜品推优评选等;建立有效的反馈机制,随时掌握接待服务游客满意度情况,对服务好的接待企业(或户)进行挂牌宣传,提升游客重游率。

随着社会经济的发展和收入水平的提高,人们的需求层次也正在逐步提升。乡村旅游服务要尽量细化、规划化,做到有章可循,有法可依。针对乡村旅游消费群体的差异性,要进一步细分市场,积极打造个性化服务,满足旅游消费群体需求。

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【本刊相关文献链接】

秦志红,等. 京郊休闲农庄发展的SWOT 分析及战略选择. 2012,(5):15-19.

汪海峰,等. 加快门头沟区旅游文化休闲产业发展的思考. 2012,(3):14-19.

(责任编辑 王瑞玲)

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京东物流调研报告

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2007年6月,京东多媒体网更名为京东商城,以全新的面貌屹立于B2C市场。2007年7月,京东建成北京、上海、广州三大物流体系。 2007年8月,京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐 2008年6月,京东在十周年之际完成了3C产品平台的搭建 2009年1月,京东获得来自今日资本、雄牛资本等共计2,100万美元的注资。2010年3月,京东商城收购千寻网,2011年5月重启千寻网,上线运营。2010年6月,京东商城开通全国上门取件服务,彻底解决网购的售后之忧。2010年8月,京东商城在北京市正式推出家电以旧换新业务 2010年11月,图书产品上架,实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。2010年12月,京东商城团购正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。2011年2月,京东商城iPhone、Android客户端相继上线,启动移动互联网战略。2011年2月,京东商城上线包裹跟踪(GIS)系统 2011年4月,完成C2轮融资,投资方俄罗斯的DST、老虎基金等六家基金和一些社会知名人士融资金额总计15亿美元。 2012年10月,京东商城开通英文网站开拓西方市场。京东完成第六轮融资,融资金额为3亿美元。该笔融资由安大略教师退休基金领投,京东的第三轮投资方老虎基金跟投,两者分别投资2.5亿美元和5,000万美元。 2013年2月,京东完成新一轮7亿美元融资,投资方包括加拿大安大略教师退休基金和沙特亿万富翁阿尔瓦利德王子控股的王国控股集团以及公司一些主要股东跟投。 2013年3月30日,京东,去商城化,全面改名为京东,随后更换LOGO。2013年4月23日,京东宣布注册用户正式突破1亿。 2013年7月29日,京东POP开放平台大会上,京东集团财务副总裁范微表示,未来针对POP平台上的卖家,京东将提供小额信用贷款、流水贷款、联保贷款、票据兑现、应收账款融资、境内外保理业务等金融服务。 2013年7月30日,京东CEO刘强东表示,京东已经成立了金融集团,除了针对自营平台的供应商,未来还会扩大到POP开放平台。 2014年4月2日,京东集团正式进行分拆,其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。

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人民币在生活中的用途。 2、幼儿乐于参与活动,体验同伴合作的快乐。 3、发展幼儿思维和口语表达能力。 4、初步培养幼儿用已有的生活经验解决问题的能力。 5、探索、发现生活中的多样性及特征。 教学重点、难点1、活动重点幼儿通过拟定游玩计划、分配每个 游玩项目所需的费 用,感知人民币在生活中的用途。 2、活动难点怎样根据每项游乐设施的要求,合理分配有限的游 玩费 用; 活动准备1、知识经验储备幼儿已经认识1元、2元、5元面额的 人民币,并能进 行10以内的加减法运算; 2、物质准备多媒体设备、PPT不同面值的人民币(1元、2元、5元)、信封若干(白色、黄色)、小篮子、水彩笔若干、胸贴、游戏区标牌

中班阅读一起去郊游

活动名称:中班阅读活动《一起去郊游》 天津市河北区少年宫艺术幼儿园吴琼 活动目标: 1、能看懂图书主要内容并学会能用书面语言进行表达。 2、能够理解并运用反义词进行讲述。 3、喜欢阅读图书并懂得爱护图书。 重点:能理解图书主要内容并大胆表述。 难点:能正确运用书面语言进行讲述。 活动形式:分组 活动准备:物质准备:大书、小书、课件、活动书架 经验准备:会说反义词,学习《看图书》儿歌,了解阅读 要求。 活动过程: 1、游戏:说相反【此游戏的设立为幼儿独立阅读指引方向】师:“小朋友们咱们一起来玩说相反的游戏…..” 2、导入所学,提出阅读要求,激发阅读兴趣 师:“现在到了看书的时间了,小朋友应该这样看书?”师幼一起朗读儿歌《看图书》。 看图书 看图书要安静, 书放桌上身体直, 一页一页翻书看,

爱护图书不撕书。 小朋友在看书时按照儿歌里说的方法去做,你就是最棒的好宝宝!” 3、师:“今天和老师一起看书,名字叫做《一起去郊游》【出示大书封面】 在阅读之前老师提问:“书上讲的是什么事?”【教师播放轻音乐幼儿自由阅读】在阅读的过程中进行个别指导。幼儿就刚才的提问,进行回答。【了解幼儿自由阅读的水平】 4、教师通过提问逐页引导幼儿观察、理解【由口语内化为书面语 言的过程】 下面请小朋友和吴老师一起来看书。【出示大书】 第一页:封面 第二页:师:一起去郊游什么是郊游?这个图书讲的就是大熊和松鼠一起去郊游的故事。他们带什么东西了?大熊的背包大, 小松鼠的背包小。你们想一想他们背包里都带什么了?咱们 来看下一页。 第三页:他们背包里有什么?哪个是大熊的帐篷?你是怎么知道的? 大熊的旗杆长,小松鼠的旗杆短。大熊的帐篷和小松鼠的帐 篷有什么不同?大熊的帐篷是旧的,松鼠的帐篷是新的。你 想一想他们搭完帐篷又干什么去了? 第四页:松鼠在哪摘苹果?那大熊呢?为什么大熊不去摘苹果呢?大熊趴在矮矮的树桩上,松鼠站在高高的树枝上。这就是树桩。 想一想接下来他们去哪了?

(完整版)京东商城物流模式分析研究

Xxxxxxxxxxxxxxx学校本科毕业设计(论文) 京东商城物流模式分析研究 系部名称 专业班级 学生姓名 学号 指导教师 2016年6月

摘要 在现代电子商务活动中,物流配送是企业与客户之间的相互联系的纽带,它与企业的形象、利润及发展息息相关,现在电子商务的迅速发展,市场竞争也愈发激烈,随着消费者过于分散,分散的区域较广,所以越来越突出了物流配送在电子商务活动中重要性,电子商务中物流配送模式以及物流配送水平成为了制约电子商务企业发展的重要因素,该如何选择合适自己的物流配送模式成为了电子商务企业的首要任务。适合自己企业的电子商务物流配送模式,不仅能够降低企业物流配送的成本,还能够提高物流服务水平,从而提高企业自身竞争力。本文就是对京东商城为例,具体针对京东商城的物流配送模式以及对其物流配送的模式具体分析其优缺点,进而对京东商城物流配送提改进措施。 关键词:电子商务京东商城物流配送模式 Abstract In modern electronic commerce activity, the logistics distribution is ties of relationship between enterprises and customers, it and enterprise image, profit and development are closely related, now the rapid development of electronic commerce, market competition is increasingly fierce, with consumers are too dispersed, decentralized regional wide, so more and more prominent importance of logistics distribution in the electronic commerce, e-commerce logistics distribution mode and the logistics distribution level become the important

2014年直营电商京东商城分析报告

2014年直营电商京东商城分析报告 2014年9月

目录 一、公司简况 (3) 1、京东商城:中国最大的自营电商 (3) 2、采用双层股权结构,保证刘强东实际控制权 (4) 二、京东商城的构成 (6) 1、国内业务为主,国外发展新生 (6) 2、京东步入发展快轨,客户商品齐激增 (9) 3、网络购物渐成主流,京东销量增速稳定 (13) 4、收入结构调整,毛利率水平持续提升 (18) 4、直营商城:优质服务吸引客户,大市场份额带动流量 (21) 5、京东销售平台:丰富商品、拓宽业务 (22) 三、生态链 (25) 1、业务生态链完整,京东居行业领先 (25) 2、京东金融:新业务突破,未来增长点 (26) 3、京东物流:设施齐全、覆盖全国 (28) 四、核心竞争力 (31) 1、结构调整毛利提升,业务结构优化明显 (32) 2、物流布局完成,客户体验加深 (37) 3、联手腾讯,移动端预期增长 (39) 4、线上线下携手,突破业务布局 (41) 五、财务分析及预测 (43)

一、公司简况 1、京东商城:中国最大的自营电商 京东(原名:京东多媒体网)创立于2004 年1 月,开始涉足电子商务领域。 2007 年6 月,京东正式更名为京东商城。至2014 年上半年,京东已经成长为全国最大的自营式电子商务企业,占中国自营电商53.7%的市场份额。京东通过在线网站和移动客户端,为消费者提供便捷的网络购物体验和一系列专业服务,包括211 限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100 分、快速退换货以及家电上门安装等。此外,京东拥有完善的物流基础设施,截至2014 年上半年,京东拥有7 个物流中心,在全国建立了97 个仓库,在全国1,780 个区县拥有1,808 个配送站和715 个自提点,211 限时达服务覆盖全国111 个县城和622 个区。 截至2014 年第一季度末,京东商城拥有13 大类共计4,020 万个商品单元(SKUs),包括计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等。2014 年上半年,京东的半年度销售总额达1,071 亿元,活跃用户为3,810 万人,订单量2.93 亿单。

幼儿园中班语言教案《一起去郊游》含反思

幼儿园中班教案《一起去郊游》含反思 中班教案《一起去郊游》含反思适用于中班的语言主题教学活动当中,让幼儿尝试运用自己的话讲述故事的主要内容,养成独立阅读的好习惯,能仔细观察画面,比较、发现其异同,快来看看幼儿园中班《一起去郊游》含反思教案吧。 活动目标: 1、养成独立阅读的好习惯。 2、尝试运用自己的话讲述故事的主要内容。 3、能仔细观察画面,比较、发现其异同。 4、愿意交流,清楚明白地表达自己的想法。 5、喜欢参与游戏,体验。 活动准备: 小图书人手一册、大图书、大头饰(熊、松鼠)、一起去郊游的磁带。 活动过程: 一、导入活动:播放歌曲《郊游》 1、教师:今天天气真好,我们一起去郊游吧!小包背好了吗?我们出发吧教师:郊游真好玩,让我们来休息一下。请小朋友们坐到自己的椅子上。 小朋友们玩的这么开心,有两个小动物也要去郊游,我们来看看是谁? 大熊和松鼠去旅行会带什么东西呢? 到底带了什么东西呢、秘密就藏在这本大书里,让我们一起来看一看。 二、观看大图书:(1—3页) 1、观看第1页 教师:《一起去郊游》。(老师手指故事题目,直接告诉小朋友们题目) 我们来看看大熊和松鼠带了什么东西啊?一样吗?(对着背包画圈)哪里不一样啊? 原来大熊的背包大,松鼠的背包小。 2、观看2—3页。 教师:它们还带什么东西呢?(翻书) 这个是谁的呢?(手指着要问的东西)你从哪里看出来的啊? 大熊的帐篷怎么样啊?那松鼠的呢? 旗杆:这是谁的呢?从哪里看出来的?那这个呢?它们一样吗? 三、自主阅读: 教师:它们还带了什么东西呢?还会有什么不同?又会发生什么事呢?今天许老师给每个小朋友都带来了一本小书,请你们把书轻轻的拿出来放在小桌子上,你们可以一边翻一边轻轻的讲一讲。如果有什么看不懂的地方。可以问许老师。 教师:看好了吗?把书轻轻的合上,放在书袋里。 谁来说说看,发生了什么事?(孩子在位置上说,老师将书翻倒他所说的那一页。) 是不是这一页啊? 问:谁来说说看这页讲的事情?小朋友讲的时候评价与可以是:你观察的真

电子商务行业品牌企业京东调研分析报告

电子商务行业品牌企业京东调研分析报告

一、万亿规模成就效率王牌,增长触顶引发地位动摇 (6) 1.1规模与效率制胜,京东的成长逻辑 (7) 1.2白银增长时代来临,规模优势见顶 (10) 二、向精细化运营转变,费用控制效果初现 (11) 2.1 利润复苏费用削减、开源节流初见成效 (12) 2.2 可持续性:毛利不确定因素需警惕,费用控制难度高 (15) 2.3 从规模视角向利润视角转移的深层原因剖析 (17) 2.3.1业务基础暗含掣肘,与基础设施定位相去甚远 (17) 2.3.2与腾讯蜜月期已过,战略议价力下降,流量抓手不牢 (21) 2.3.3底层技术和数据体系建设迟缓 (25) 三、切换赛道,向有质量的增长迈进 (27) 3.1一个前提:先夯实内功——组织文化需补课 (28) 3.2从增长的结构探寻有质量的增长 (31) 3.2.1 提升POP模式和下沉市场的战略价值 (31) 3.2.2 远离不擅长的领域:门店布局需谨慎 (35) 3.3从增长的厚度探寻有质量的增长 (36) 3.3.1会员制:深耕用户的杀手锏 (36) 3.3.2 自有品牌:小支点撬动大蓝图 (38) 3.3.3物流与数科是京东估值溢价的阶梯 (43) 3.4面向未来:最大的对手不是友商而是自己 (47) 四、财务分析与预测 (48) 五、估值与投资建议 (49) 六、风险提示 (51) 图表1:京东的发展历程 (7) 图表2:京东GMV与增速(按调整后口径) (7) 图表3:2018年全网电商市场份额 (7) 图表4:京东发展初期奉行的十节甘蔗理论 (8) 图表5:电商B2C市场份额已经超过C2C (8) 图表6:京东成为全国仅有的两家破万亿GMV的公司 (8) 图表7:京东物流的仓储面积不断扩充 (9) 图表8:满足“211时效”的区县占比 (9) 图表9:京东订单量及京东物流配送订单量 (9) 图表10:京东物流基于时效的配送服务:当日达&次日达(211)、隔日达 (9) 图表11:京东库存周转天数长期领先于苏宁 (10)

中班数学活动教案 去郊游

中班数学活动教案去郊游 活动目标: 1.学习6以内的序数,会用序数表达小动物所处的位置。 2.感知在不同情境下的序数,能看图卡将小动物送到指定位置,尝试按序数要求玩“乘火车”的游戏。 3.体验在生活中学数学以及帮助小动物的快乐。 活动重点: 学习6以内的序数 活动难点: 感知在不同情境下的序数 活动准备: 1.活动PPT; 2.火箭、秋千、摩天轮图片各若干张;动物操作卡片若干; 3.火车票若干,红箭头一个(绑在小椅子上),事先搭好的小火车3列。 活动过程: 一、去郊游——创设情景引出序数。 (出示前三只小动物)师:森林里有许多小动物,山羊老师要带他们起去郊游了,看看都有谁去郊游了呢?第一个来的是谁?接着来的是谁呀?然后呢?(教师根据幼儿的回答边出示第1、第2、第3的图卡) (出示后三只小动物)师:又有谁过来了呢?他们是第几个来的呢?(教师根据幼儿的回答边出示第4、第5、第6的图卡) 二、排排队——情景贯穿感知序数。

1.师:山羊老师举起小旗,1. 2.3排队咯,看看谁排在第一?你是怎么知道的?(从小旗开始)谁排在第二?袋鼠排第二,那接着呢?谁能和老师一样用完整的话说一说? 2.师:山羊老师换了个地方举起小旗,看看袋鼠排在第几个呀?小猫排在第几个呀? 3.小结:我们只要看好小旗,小旗边上的就是第一个,然后往下数,就可以找到队伍里的小动物了。 4.师:咦,山羊老师收起了小旗,现在谁是第一个了呀?(小狗)你是什么看的?(看箭头方向)(箭头和小旗都告诉我们小狗是第一个) 5.师:现在没有小旗,只有箭头,现在你能告诉我,谁排第一个了呀? 6.小结:在没有小旗的情况下,我们只要看好箭头方向,找到第一个,然后沿着箭头方向往下数,也能数出小动物们排在队伍的第几个。 三、坐火车——个别尝试匹配序数。 1.师:他们排好队,出发咯!小动物们来到了火车站准备去坐火车了,首先找到第一节车厢在哪里,火车头的后面这一节车厢开始,往后面数。看,小袋鼠拿着火车票来了,看看它应该坐在哪一节车厢里呀?谁来帮帮它? 2.个别练习:请小朋友来帮忙,根据小动物的车票,找到车厢。 四、草地上——改变形式巩固序数。 师:小动物们乘着火车来到草地上,看看谁是第一个呀?你是怎么知道的?(从没有箭头的那里,沿着箭头方向往下数)接下去的小猴是第几个呀?…… 五、游乐场——幼儿操作掌握序数。 师:它们坐着火车又来到了游乐场里,看看游乐场里有哪些游乐项目呀?(火箭、摩天轮和秋千),小动物们拿着票去玩咯!这是小

一起去郊游作文

一起去郊游作文 一起去郊游 星期六天气晴好,虽然去过很多次滨江公园,可是出发前一天的晚上,我还是激动的早早就起床不停的催促大人们动作迅速一点,因为去的早,一路上都很通畅,公园那边开始人都很少,值到10点之后才陆续的人越来越多起来,我们扎好帐篷,然后在太阳底下玩了很多游戏(有切西瓜,丢手绢,老狼老狼几点了……),之后我们去采摘蘑菇,在海边听轮船起航鸣笛的声音,闻了花开飘香的味道,第一次游玩了水上行球,后来我们去了杜鹃园,可惜花还未开放。 这一次让我收获最大的就是挑战了勇敢者之路,听说那是很多大人都无法通过的,我却努力的过去了,希望下次能和很多朋友一起去。【每日写作指导:常见作文写作方法——学生必读】 1、补叙法 【特点】 补叙主要用于对上文的叙述补充说明,一般是片断性的、简要的,不具备完整的事件,也可以把解释或说明的文字放有前面,以引起下文。补叙的作用,一般不发展情节、事件,只对原来的叙述起丰富、补充作用。 2、分叙法 【特点】 分叙的作用是把头绪纷繁、错综复杂的事情,写得眉目清楚,不 ————来源网络搜集整理,仅供个人学习查参考

条不紊。分叙可以先叙一件,再叙另一件,也可以几件事情进行交叉地叙述。(next88)采用分叙时要根据文章内容和表达中心思想的需要确立叙述的线索,还要交代清楚每一事件发生和发展的时间。 3、详叙法 【特点】 详叙一般用在对每件事发展变化过程的具体叙写。详叙时要抓住人物的特征或事情的细节进行详尽、细致的描叙。作文时,与中心思想密切相关的部分,要详叙。与中心思想关系不大,而又与也须交代的,则几笔带过,这样文章的中心才能突出。否则文章会出现无中心或多中心,显得繁琐。 4、略叙法 【特点】 略叙的作用是在于交代事件发生发展过程中不可缺少但又不必详叙的内容。它与详叙相结合,便整个叙述有详有略,疏密相间,形成叙述的起伏。略叙一般用于文章的开头和结尾;与中心思想关系一般的部分;人所共知的部分。 5、直接抒情法 【特点】 直接抒情可以使感情表达得朴实真切,震动人心。直接抒情一般适用于抒发强烈而紧张的感情。直接抒情的特点是叙述时感情强烈,节奏时快、紧张,情感直露,容易把握。

京东员工述职报告

京东员工述职报告 京东员工述职报告篇一 从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下: 一、工作中的体会以及成长: 1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。 2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。 3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。 4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。 5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。 6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而

马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。 二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。 2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。 3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。 经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

京东商城物流模式分析--

京东商城物流模式分析 一、京东商城简介 京东商城提供了灵活多样的商品展示地位:京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东https://www.wendangku.net/doc/5219294078.html,-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品100%正品行货、全国联保、机打发票。(百度百科京东简介)京东是中国最大的自营式电商企业,2013年,活跃用户数达到4,740万人,完成订单量达到 3,233亿。 二、京东商城物流模式 京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。 (1)自建物流体系 2009年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。 2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA,开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。 (2)自建体系+第三方物流相结合 虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额,可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是,如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运

京东商城案例分析报告模版

京东商城案例分析报告 系部名称: 专业班级: 学生: 学号:

摘要 04年成立,到现在京东商城拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,日均PV超过5000万。2011年全年销售额210亿元,同比2010年增长了105%,市场份额占据BtoC的第一位置。从成立到现在不过八年时间,京东商城是如何取得如此大的成就?其有什么秘诀? 一、京东商城的基本情况 (一)简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,日均PV超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%。京东商城2011年全年实际交易额为34亿美元(210亿元人民币),同比增长率为105%,连续12个季度蝉联行业头名。

360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 (二)价值网络 价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。京东商城的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、风投公司等机构、企业部员工以及与其相关的媒体机、构政府机构等。 二、京东商城的商业模式 1.业务模式 (1)主要商品 京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健

中班语言活动《一起去郊游》

中班语言活动《一起去郊游》 设计意图:《一起去郊游》以图画故事为主要内容,阅读每一页画面时能够让幼儿仔细观察角色表情姿态,通过观察作品,让幼儿学习一些简单的反义词,在故事中发展幼儿的口头语言表达能力。中班幼儿对事物的理解能力已经增强,词汇开始丰富,能够讲述观察到的事物。他们活泼、好动,想象力丰富。所以选择这节课,能够吸引幼儿的注意力,有利于幼儿口头语言的发展,还可以培养幼儿的观察、能力想象力等。 活动目标: 1.能仔细观察画面,比较、发现异同。 2.认识一些简单的反义词,大、小、长、短、新、旧等。 3.培养幼儿的观察力、想象力和语言口头表达能力。 活动重点:认识一些简单的反义词,大、小、长、短、新、旧等。 活动难点:能仔细观察画面,比较、发现异同。 活动准备:多媒体课件、自制教具 活动过程: 一、导入音乐律动《一起去郊游》,激起幼儿的兴趣。 二、引出故事图画,让幼儿观察、讨论。 1.教师出示幻灯片(大熊松鼠书包) 师:你们发现大熊和松鼠的书包有什么不一样的吗? 小结:(出示教具书包)大熊的书包大,松鼠的书包小。

2.让幼儿观察图片说说这些东西哪个是大熊的,哪个是松鼠的。 3教师小结:(出示教具帐篷)大熊的帐篷是旧的,松树的帐篷是新的。 三、过渡,音乐律动《一起去郊游》 师:大熊和松鼠搭好了帐篷插好了旗子,他们要去找吃的了,我们也跟他们一起继续出发好不好?(放音乐) 四、继续观察图片,讨论。 1.观察图片,教师小结:大熊趴在矮矮的树桩上,松鼠站在高高的树枝上。 2.(出示教具篮子)大熊的篮子空空的,松鼠的篮子满满的。 3.教师小结:他们摘完果子要回家了,仔细看一看他们是怎么回去的,回去以后又做了些什么?大熊走得慢,松鼠跑得快。 4.感受当松鼠拿出自己的果子和大熊一起分享时,他们的表情是怎么样的?原来和朋友分享是一件快乐的事情! 五、教师配音乐完整讲述故事。 六、复习反义词,引导让幼儿说出完整的句子。 七、迁移经验师:小朋友,你带了好东西会跟好朋友一起分享吗?你跟好朋友一起分享的时候你跟你的好朋友心情怎么样呢? 八、结束活动:今天老师也带来好东西和小朋友一起分享,我们一起来看一看,哇!好多好看的图书啊!我们一起去找一个安静的地方来分享我们的图书

京东商城分析报告

京东商城分析报告 360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消 费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。 360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物 需求。 相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞 争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄 人成绩。 360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借 在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营 理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充 实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四 大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空 间 作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,360buy京东商城无论在访问量、点击率、 销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007年360buy 京东商城销售额将超过3亿元人民币,而在2008年北京奥运会到来之际,360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。 360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著 名风险投资基金的青睐。2007年,360buy京东商城迎来了第一笔风险投资,这无疑为360buy 京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。伴随着360buy京东商城的超速发展,360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。 在报告中我们将从目标客户、盈利模式、核心能力这三个方面分析京东商城的商业模式: 1)目标客户 京东商城旗下的用户包括有三大类型: 1.个人用户 2.企业用户 3.校园用户 个人用户,采取会员制度,包括有注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会 员、钻石会员、双钻石会员七个等级,每一会员等级都有着不同的待遇,随着会员等级的升 高,其收到的待遇也增加,那些会员为了享受更多的待遇而不断提高自己的会员级别,京东商城以这一点来吸引更多的顾客成为其新会员,而旧会员则给商城带来更多的消费金额。 企业会员,必须是能提供合法的营业执照及法人代表身份证的单位或公司,单次消费金 额在10000元(含)以上或年采购10万元以上客户,一旦成为商城的企业会员,即可在购 物时享有专人提供一对一的全程服务,有全款全额增值税票等。 校园用户,是指全国大专院校在校学生以及学校教职工在京东网上商城注册的用户,成 为校园用户可以享受货到付款,同时可以体验京东网上商城校园代理送货上门服务。 其中,京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外,大部分为25~35岁的白领阶层,这一类人不仅消费欲望强,而且消费能力也很好,一旦他们成为其忠实客户,可以给京东带来更多的经济效益。 现在,京东在线销售的产品包括家用电器、手机数码、电脑产品和日用百货等四大类,

六年级作文 大手拉小手,一起去郊游

六年级作文大手拉小手,一起去郊游 今天,我早早地起了床,心里非常激动。没错!因为今天我们要去春游了。零食、相机、垃圾袋、漫画书,统统带走! 就这样,我怀着无比激动的心情来到了学校。8点左右,我们排着整齐的队伍上了车。我打开车窗,尽情享受着即将到来的春游,春风袭来带给我一阵凉意。正坐在车窗边的我悠闲地听着音乐,突然间我闻到了一股浓浓的花香味,深吸一口气,瞬间一股暖流就注入我的胸膛,感到暖暖的令我留连往返,陶醉其中。这是,一大片的油菜花地进入了我的视线,我仿佛置身在了一片仙境里,那金灿灿的油菜花在阳光的照射下显得格外亮眼。 不知不觉中,我们已到达目的地——元丰山庄。一到那,大家就被这里的景色吸引住了,像小鸟一样欢快的跑来跑去,通过一上午的游戏,我们认识了这里的主持人张老师。他带大家玩了“太空漫步”、“柴火接力赛”,我们玩得很开心,经过努力,我们班获得了丰盛的礼品。 我的肚子唱起了“空城计",正好到了烧烤时间,张老师就带着我们来到了烧烤区。烧烤开始,大家纷纷拿着自己喜欢吃的食物进行烧烤。我拿了一串牛肉,上两层油。我忍受着被暴晒的心情,与烈日作斗争,艰苦地靠着牛肉,可恶的油一次次地窜到我的胳膊上,疼得我哇哇大叫。经过一次次的煎熬,我的牛肉终于出炉了,我迫不及待地凑了上去,没想到因为刚烤好,所以就

烫伤了嘴巴,一旁的林佳乐看到了这一幕,劝告我:“别急,心急吃不了热豆腐。”等牛肉变得冷了之后,我开始晶晶有为的品尝指自己的“战果”,嗯,味道很不错!,我看了看周围的同学们,大家也都纷纷吃上了自己的“战利品”,大饱口福。更搞笑的是我们组的李启楠把自己吃成了花猫,当然我可不肯放过这一幕,用照相机记录下来。 最后,张老师带我们进行了游园的活动,让我们感叹不已。娱乐的时光总是稍纵即逝,改回校了,大家都不舍得回去。大手拉小手,一起去郊游,大家在这美丽的地方留下了许多欢声笑语。我想大声说:”再见了!元丰山庄;再见了!这美丽的土地,以后我一定会在来这里的。”

京东物流配送模式分析

沈阳工学院 学年论文 京东物流配送模式分析目:题 院:经济与管理学院学 专业:物流管理专业 学生姓名:应煜阳 号: 1420060241 学 指导教师:

27 日 2016 年9 月 摘要 近年来,随着国内电子商务的步伐逐渐加快,物流的支柱作用日益凸显,电子商务企业(以下简称电商企业)把物流服务看作是公司兴衰成败的关键因素,从而带动了物流理论研究的热潮。在电子商务环境下第三方物流的研究,尤其受到国 内外学术界的广泛关注。第三方物流的发展也被共认为是电子商务环境下物流发展的新趋势。它是物流业发展的高级和成熟阶段的显著表现。本文从实证主义的 角度出发,通过对京东商城物流模式的发展现状和企业发展目标的研究,并在此基础上提出对现有的物流模式进行改进,利用企业物流优势发展第三方物流模式的战略构想。针对这一行文思路主要做了以下几个方面的工作: 首先,重点对京东商城的物流模式进行了深入分析,提出了京东商城现有物流模式中存在的主要问题。其次,阐述京东商城对现有物流模式改进,发展第三方物流的客观条件、并对如何开展第三方物流的模式提出了具体实施办法,同时预测出运营新物流模式的过程中可能出现的新问题,并就相应的问题给出了一些自己认为可行的解决办法。最后提出了京东商城发展第三方物流模式的现实意义。本文采用了理论联系实际的办法。对第三方物流模式进行了初步探讨,基于实际的局限性,未能就京东商城发展第三方物流模式提出完整的、全面的解决方案,在将来条件成熟后逐步推进该模式的研究和实践。 关键词:电商企业;物流模式;京东商城;第三方物流;自提点

Abstract In recent years, with the pace of domestic e-commerce gradually speeding up, the pillar role of logistics, e-commerce enterprises (hereinafter referred to as the electricity business enterprise) consider logistics service is the company's rise and fall success or failure of the key factors, thus promote the boom of logistics theory research. Third party logistics in e-commerce environment research, especially attracted extensive attention of academia at home and abroad. The development of the third party logistics were also thought to be the new trend in the development of logistics in e-commerce environment. It is advanced and mature stage of the logistics industry development performance significantly. In this paper, from the perspective of positivism, the development of logistics mode of jingdong mall research present situation and the enterprise development goals, and based on this put forward to improve the existing logistics mode, use of the advantages of the enterprise logistics strategic plan of the third party logistics mode. For this style thinking mainly do the following several aspects: First, focus on logistics mode of jingdong mall is carried on the thorough analysis, put forward the jingdong mall, the existing main problems of logistics mode. Secondly, jingdong mall, improvement on the existing logistics model, development of the third party logistics of objective conditions, and on how to develop the third party logistics mode put forward

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