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培训师的发音技巧

关于培训师在讲课的时候,声音到底该如何?这个是没有定论的。但是,如果一个好的培训师,发音不够清晰、准确,语音语调不很恰当,甚至带有地方口音,讲课、听课的效果势必会有影响,可大可小。更何况用嗓不科学,容易造成声音嘶哑、喉咙红肿,甚至声带病变,都是对自己不好。 系统科学地提高发声能力(气息和共鸣控制、吐字归音及正确用声),是每个培训师应该了解、最好能够掌握的。另一方面,关于普通话,我想说的是:虽然在一些地方也会用到方言讲课,比如广东地区就有用粤语讲授的课程,但是普通话作为中国人的标准用语,培训师还是有必要也对普通话进行正音训练。 我其实也没有经过什么正规训练,不过陆陆续续感受过一些方法。本文中提到的内容,不是万金油,需要综合每个人的情况,侧重点不同,因人而异各取所需吧。不过有一点,如民族唱法或者美声唱法那样的发声训练是非常科学而且有效的,但是必须要在有经验的老师指导下进行,否则适得其反。 我的文章会有7个部分,它们是口部训练、气息控制训练、共鸣控制训练、声音弹性、吐字归音训练、用声与嗓音保护,其他注意。 第一部分、口部训练 口腔灵活,说话才利索。有没有感觉早晨起来说话没有下午或者晚上那么顺当?当然了,嘴巴肌肉休息了一晚上,当然没那么灵活。所以做做口腔体操,帮助我们更好地使用嘴巴—— 1、口的开合练习 张嘴象打哈欠,闭嘴如啃苹果。开口的动作要柔和,两嘴角向斜上方抬起,上下唇稍放松,舌头自然放平。做这个练习,克服口腔开度的问题。 2、咀嚼练习 张口咀嚼与闭口咀嚼结合进行,舌头自然放平。 3、双唇练习(这个练习还有助于女孩子美唇啊,呵呵) 双唇闭拢向前、后、左、右、上、下,以及左右转圈 双唇达响 4、舌头练习 舌尖顶下齿,舌面逐渐上翘 舌尖在口内左右顶口腔壁,在门牙上下转圈 舌尖伸出口外向前伸,向左右、上下伸 舌在口腔内左右立起 舌尖的弹练,弹硬腭、弹口唇 舌尖与上齿龈接触打响 舌根与软腭接触打响 第二部分、气息控制训练

给培训师的50条授课技巧

培训教学方法│给培训师的50条授课技巧 本文是我看到的,培训师授课技巧中非常务实到位的50条建议,有授课经验的人赶紧收藏吧,一定对你的授课效果有帮助的。 1.培训师不一定要讲TTT,但一定要会讲TTT,因为这样除了可以反省自己的课程外,还可以让自己的课程结构更加完善。 2.整个课程的结构可以分为主线、暗线和辅线。主线就是课程主题的逻辑,暗线用来填充主线,使之内容丰富化,暗线一般还需要因应受训对象而做出调整,辅线未必有逻辑结构,以点缀主线为首要任务,所以辅线的主要作用就是使内容趣味性。 3.主线的逻辑结构尽量以What、Why和How三个内容展开,目前国内的国学课程的三点比例是What:Why:How=10:0:0,成功学的三点比例为What:Why:How=0:10:0,这个比例的分配,我建议以课程为准,没有通行的标准。What是正确的知识,Why是合理的动机,How是适当的方法,What更着重思维上的改变,特别是高学历高知识工作者,那么课程讲解What要多一些,如果是销售导向的工作,那么Why就多一些,如果是操作性员工,比如生产线,那么How就要多一些。我推荐合适的比例是What:Why:How=3:1:6。

4.我们自身都有不同的优点和才干,没必要模仿别人的风格,成就自己独特的风格才是王道。所有的缺点都是优点的延伸线,所有的优点不过是缺点放对了地方。 5.怎么说比说什么更重要,音乐经过这么多年的发展,内容无非还是贝多芬,肖邦等人的曲子,但是演绎的形式各不相同,文学艺术内容无非是爱情、宗教、爱国、伦理等,但形式这几年也在发生大的变化,比如赵本山的二人转和周立波的清口。所以培训说什么,比如管理,还都是协调、组织、控制、计划、执行等,但怎么说,是每个培训师要去考虑的,这几年一些热门的培训,无非也是找到了好的形式。 6.公司对同一个主题的培训要不要继续引入,从怎么说的角度来说完全可以,换个老师,换个形式,就可以继续强化,如果老听新东西,一年就能所有管理的内容听完。 7.培训的四种形式,Teacher、Trainer、Coach和Mentor,Teacher 适合于刚入职的新人,以传递信息为主,更多是单向传输;Trainer 是一种双向沟通,需要讲自己的知识转化成可以传输的信息,受训者接受到信息,自己转化为知识的过程;Coach分为个人教练和企业教练,教练技术起源于添高威,是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论、方法、技术和顾问流派。Mentor更多是以专业的角度进行指导,在企业里是以帮

培训师培训要点与技巧

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●熟知什么是培训; ●掌握培训师的6大技能; ●认识成年人学习的特点和障碍; ●掌握对成人培训方法和技巧。 培训师培训要点与技巧 一、培训是什么 作为培训师,首先要理解什么是培训。培训不同于学校教育,旨在告知如何操作技能;不同于演讲,是以学员为中心的双向交流活动;不同于娱乐,只是以娱乐为手段实现传达知识技能的目的。培训是下级为自己负责,上级为下级负责的双重责任模式,环环相扣,从而构建的培训文化。 1.与教育的区别 作为培训师,要明确培训与教育的区别,从范畴、步骤、以及时间三方面可以有效地堆二者进行区分。 范畴不同 教育的目的是告诉人们为什么,即管理学中的“Why”;培训强调的是如何做,即“How”。比如,教育会告诉人们汽车车为什么有方向盘和离合器,为什么要减震;培训会教会如何掌控方向盘,操作离合器和减震。 步骤不同 培训围绕“如何做”展开,即涉及流程、方法、技巧、工具、以及操作当中的注意事项等具体步骤;教育则更多地是讲述理论。 时间不同 教育的时间成本较大,周期长,见效慢;培训的时间相对较短,周期短,见效快。公司要做的教员工如何把工作做好,而且要立即见到培训效果,公司不承担教育的责任,如果把培训做成教育,就是承担了学校的责任,某种程度上,是对公司资源的浪费。 2.与演讲的区别

有的课程,学员听完后的反应式“听的时候激动,听完冲动,想想不知怎么动,三天之后不动”。严格地说,这是一种演讲,而不是培训。演讲与培训的区别主要涉及两个方面: 主角不同 演讲的主角是演讲人,培训的主角是学员。如美国总统大选,到最终两位候选人演讲时,他们的一言一行,一举一动甚至发型、领带、衬衣样式都牵动着选民的心,这完全是围绕两个候选人的活动;而培训的主角是学员,就像教练与运动员的关系,教练的最终目的是帮助运动员提高成绩,培训最终要落实到学员身上,学员永远都是培训的主角。 过程不同 培训与演讲除了主角不同,还有过程的不同,然而很多讲师却将培训做成了演讲。外部讲师演讲水平通常较高,往往会让学员感到“激动、冲动、不知怎么动、然后不动”,内部讲师演讲技巧往往不够,容易使学员感觉疲惫,甚至昏昏欲睡。不管过程是否有趣,却都把培训做成演讲,失去培训应有的效果,也是对公司资源的一种浪费。 培训主要有“四步骤培训”的方法,即讲解,演示,练习和点评。完成前两步只是演讲,只有做到练习和点评才是真正的培训。 讲解。培训要与教育区分,不能空讲理论。比如,介绍投影仪不能解释光学投影原理和电路图,要讲面板结构、开关、操作步骤等。 演示。演示要围绕形象地告诉学员如何做、如何使用展开,不能过于理论,流于枯燥。 练习。培训师要传授学员练习的方法,把知识和技能结合起来。“四步骤培训”法不仅适用于技能性培训,而且也适用于知识性培训。如做产品知识培训,可以让学员分别扮演销售与客户,让“销售”说服“客户”买产品,通过练习使得学员熟练产品相关知识。 点评。培训与演讲最关键的区别就是点评。点评需要技巧,作为下属,需要上级的不断鼓励,管理学中常用的激励技巧是:上级最少每周要对每一位下属夸奖或表扬一次,即使下属工作平平也要找出亮点给予鼓励。培训师也需要对学员进行点评,在点评时要先夸奖,给学员鼓励和能量,然后再指正其做得不到位的地方,最终落实到学员身上,这是“四步骤”的关键。 要点提示 培训的四个步骤: ①讲解;

培训讲师十大经典开场话术技巧

培训讲师十大经典开场话术技 巧,管理培训讲师在台上の第一印象象发射火箭一样重要 所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可 以帮助讲师提高开场白の效果。一、夸奖你の听众 夸张观众是一个很有效の方法,但是夸奖必须是真诚の, 真实の,一定不

要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众 不是迎合,献媚,这种虚假の不真实の夸奖会引起观众の反感. ,历史纪录或有效の夸张观众の方法是了解当地大风土人情 者很知名度の人物等,一定注意不要用负面の东西作为夸奖 の素材 .记住 .讲正面の可以树立你の正面形象,除非你自己愿 .意当反面教材 二、关注听众の反应

关注观众の反应在整个培训过程中都应注意,而一开场 就很关注观众可以随时做好调整 .始终把观众纳入你の势力之内 .及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好の东西,不管现场 情况就搬出来 .一定用观众喜欢の方式和内容和他们交流.这 要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.

三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系の很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段 .注意の是,询问时态度要真诚,,在保持姿态の同时不要盛气凌人 .某些老师 为了确立自己の威信经常会 拿学员尤其是第一排の学员开涮,以为自己姿态很高,很有底 气,其实是基本尊重观众の礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱の表现,让很多人反感,一开场就给人不好の

印象 .只有弱者才会靠攻击他人获取信心 .讲师尊重观众,也会赢得尊重! 同时问题也不能太难,询问の目の是引起重视而不是让 学员出丑,除非讲师确定自己の智商比学员都高.所以有这诘 .难癖好の讲师最适合在精神病院演讲和做培训 四、修辞性提问

讲师培训开场十大技巧

为能够吸引学员注意,培训师在开场阶段有时可以稍微改变一下表现方式,所取得的效果往会与众不同。由此可见,出其不意的表现形式有助于提高培训师的影响力,井并带给学员焕然一新的感觉。 实例 在开课之初,培训师一句话也不说,只是拿出一个可口可乐的玻璃瓶,接着又拿出一个足球般大小的气球与可口可乐的玻璃瓶一同放在桌面上,然后面对学员站好,环视一圈学员后,这时才微笑着开口:“请问有哪一位朋友愿意上台与我玩一个游戏。” 某学员上台后,培训师继续说道:“这个游戏玩法其实很简单,就是将气球塞到瓶子里去,但不许弄破气球。” 学员尝试了几下,没有成功。这时,其他的学员提议将气球放掉气,该学员一听觉得是个好主意,赶紧按照该方法尝试,这下可轻而易举就将气球塞到瓶子里去了。 培训师见毕,鼓励学员说道:“做得非常好,这不失为一个好的方法。但如果我要求你不能将气球放掉气呢,你又如何做得到?”该学员一时被难住了,手足无措地站在那摆弄气球,却怎么也无法将气球塞到瓶子里去.其他学员在下面七嘴八舌地议论,却也没有想到一个万全之策。 培师看到这样的情况,没有作任何指示,只是神秘地笑了笑,然后拿起玻璃瓶使往地上一摔,"砰"玻璃瓶被摔得七零八散。学员们一时都反应不过来,不知培训师葫芦里卖的是什么药。 这时,培训师不慌不忙地说道:“我们今天的培训课程是《个体管理与组织变化》,现在我就假设玻璃瓶代表组织,气球代表你们个体,如果组织发生变化,您们该如何应对呢?通过刚才的游戏您们得到什么样的启示呢?” 提示 无论哪一种表现形式,只是为切入的主题作铺垫,出其不意开场法也是一祥,如果无法与主题联系在一起,只为了搞花样,学员是不会给予认可的。

培训师速成三大技巧

培训师速成三大技巧 随着金融海啸的到来,很多企业纷纷停止了原先的招聘计划,缩减优化人员,企业的招聘负责人似乎成了多余的角色。同时很多企业都把09年定位为“练内功,打基础”的一年,所以培训工作在09年显得更为重要,很多负责招聘的人员都打算转岗到培训工作,而在现今的HR行列里面,很多人做培训管理,也就是培训的组织者,但是很少人能同时成为优秀的培训讲师上台讲课。 那么如何让招聘人员或者培训的组织者成长为一个出色的培训讲师呢?实际上本人涉足培训工作的时间并不长,不足以谈经验分享,但是从接触培训模块工作到成长为一个企业内部优秀培训讲师只用了近两年的时间。这两年期间参加过企业内部的TTT培训,也参加了无数次的外训,同时有幸与培训界几位名师学习,经过自己不断地实践,两年的磨练让自己在培训和授课技巧方面得到迅速成长,在这里将与大家一起探讨培训师如何做好“编、导、演”。 我们都清楚培训讲师是培训活动的设计、表达和主导者,也既是培训活动的编、导、演三个角色的主导者,那么什么是“编、导、演”呢? 一、编 编是指专业课程的设计。那么我们应该如何去设计课程,或者在课程设计之前我们应该注意些什么呢? (一)我们要从心理学上去分析受训群体的心理特点。企业培训与学校教育有所区别,受训群体都是成年人,成年人的学习有自己的特点,主要有: 1、有所为而学。要让成年人提升学习兴趣,课程内容一定是对其本身有实际的作用的,所以这要求我们在课程设计的时候要求针对性要很强,这也是课程设计的最基本的原则,也就是实用性要强。

2、闻一而知十。成年人在社会上已经有一定的社会或者工作经历,这要求课程要与经验相联,要有更多的经验分享,让其得到启发。。 3、知与行合一。课程的知识点要与实际相结合,关键要让课程内容能运用到实际的工作中去,而不能只是纯粹理论性的知识,要与实际案例相结合。 4、喜交流参与。成年人比较喜欢交流和参与,喜欢在别人面前表现自己,表达自己,所以在课程设计上要有更多的交流环节,或者课程的参与性要强,这样能取得更好的培训效果。亚洲十大潜训之父戴汉龙老师的课程就是非常注重学员的参与性,让学员通过自己的实践去领悟知识。 5、忌单调枯燥。成年人思维敏捷,社会阅历丰富,课程切忌单调枯燥,要从视觉神经(各种丰富多彩的图片)和听觉神经(背景音乐)上去引发他们的兴趣,同时要寓教于乐,风趣幽默的内容有助于提升学员的兴奋点和关注度。例如管理培训大师余世维老师在这方面做得尤为突出。 了解了受训群体的特点就可以有针对性地去做好课程的设计,课程开发也是衡量一个培训师胜任与否的一个重要标准,一个好的课程是一个成功讲师的基础。 二、导 导是指培训师对教学资源的掌控。教学资源的掌控能力也是衡量一个培训讲师胜任力的标准,那么教学资源主要有哪些呢? (一)培训场地的布置。 首先场地布置方式。什么类型的培训要结合相对应的场地布置,这可以让培训取得更好地效果,下面分析常用的几种场地布置方式的特点:

培训师速成三大技巧1.doc

培训师速成三大技巧1 培训师速成三大技巧 随着金融海啸的到来,很多企业纷纷停止了原先的招聘计划,缩减优化人员,企业的招聘负责人似乎成了多余的角色。同时很多企业都把09年定位为“练内功,打基础”的一年,所以培训工作在09年显得更为重要,很多负责招聘的人员都打算转岗到培训工作,而在现今的HR行列里面,很多人做培训管理,也就是培训的组织者,但是很少人能同时成为优秀的培训讲师上台讲课。 那么如何让招聘人员或者培训的组织者成长为一个出色的培训讲师呢?实际上本人涉足培训工作的时间并不长,不足以谈经验分享,但是从接触培训模块工作到成长为一个企业内部优秀培训讲师只用了近两年的时间。这两年期间参加过企业内部的TTT培训,也参加了无数次的外训,同时有幸与培训界几位名师学习,经过自己不断地实践,两年的磨练让自己在培训和授课技巧方面得到迅速成长,在这里将与大家一起探讨培训师如何做好“编、导、演”。 我们都清楚培训讲师是培训活动的设计、表达和主导者,也既是培训活动的编、导、演三个角色的主导者,那么什么是“编、导、演”呢? 一、编 编是指专业课程的设计。那么我们应该如何去设计课程,或者在课程设计之前我们应该注意些什么呢?

(一)我们要从心理学上去分析受训群体的心理特点。企业培训与学校教育有所区别,受训群体都是成年人,成年人的学习有自己的特点,主要有: 1、有所为而学。要让成年人提升学习兴趣,课程内容一定是对其本身有实际的作用的,所以这要求我们在课程设计的时候要求针对性要很强,这也是课程设计的最基本的原则,也就是实用性要强。 2、闻一而知十。成年人在社会上已经有一定的社会或者工作经历,这要求课程要与经验相联,要有更多的经验分享,让其得到启发。。 3、知与行合一。课程的知识点要与实际相结合,关键要让课程内容能运用到实际的工作中去,而不能只是纯粹理论性的知识,要与实际案例相结合。 4、喜交流参与。成年人比较喜欢交流和参与,喜欢在别人面前表现自己,表达自己,所以在课程设计上要有更多的交流环节,或者课程的参与性要强,这样能取得更好的培训效果。亚洲十大潜训之父戴汉龙老师的课程就是非常注重学员的参与性,让学员通过自己的实践去领悟知识。 5、忌单调枯燥。成年人思维敏捷,社会阅历丰富,课程切忌单调枯燥,要从视觉神经(各种丰富多彩的图片)和听觉神经(背景音乐)上去引发他们的兴趣,同时要寓教于乐,风趣幽默的内容有助于提升学员的兴奋点和关注度。例如管理培训大师余世维老师在这方面做得尤为突出。

培训师之实用工具篇——十大培训技巧

一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。 培训师之实用工具篇——十大培训技巧 1. 制定时间表 每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。 2. 一切为了学习 注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 3. 把成年人当作成年人来培训 现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该: 给予学员一定挑战 尊重学员 使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容 给他们以自我发现的方式学习的机会 提供一个安全的学习场所 给予专业的反馈 4. 保证均等的参与 让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配: 采用轮流的方式,使每人都有发言的机会 避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流 直接向那些沉默不语的人提问 私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点 谢谢他们愿意将自己的想法与人分享,然后可以说:\"让我们来听听其他人的想法。\" 5. 应对不良表现 有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图: 接近他 让他意识到你正在关注他 把注意力放在问题上,不要进行人身攻击 倾听他的任何抱怨 提供帮助,在你力所能及的范围内 6. 拿出你的最佳状态 人们往往对培训有很高的期望。所以,培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整: 不要为任何不足道歉,你的学员可能并没有意识到那是一个问题。 处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。 7. 回顾 在每天结束时或者第二天开始时,回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行: 培训师做一个简短的总结 所有学员轮流发言,回忆到目前为止他们学到最有用的是什么 8. 善于倾听 千万不要在真空中工作,否则你会为忽视参与者而付出代价。

培训讲师十大经典开场话术技巧

培训讲师十大经典开场话术技巧 管理培训讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果。 一、夸奖你的听众 夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材. 二、关注听众的反应 关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场

情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案. 三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重! 同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训. 四、修辞性提问 修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在

培训体系培训师十大培训技巧

(培训体系)培训师十大培 训技巧

培训师十大培训技巧 壹名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,仍应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制壹道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。 培训师之实用工具篇--十大培训技巧 1.制定时间表 每个人均需要有壹定计划。时间表就好像是壹幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排能够进行讨论和展示,而且可为每壹部分设定大致的时限。时间表仍能够不时地提醒培训师进行到了哪儿。 2.壹切为了学习 注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参和者失望。如果不能于工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功和否最重要的指示剂。 3.把成年人当作成年人来培训 当下的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该: ¢给予学员壹定挑战 ¢尊重学员 ¢使他们有可能影响或改变学习过程和某壹段内容 ¢给他们以自我发现的方式学习的机会 ¢提供壹个安全的学习场所 ¢给予专业的反馈 4.保证均等的参和

让壹些性格外向的、比较自信的参和者于讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配: ¢采用轮流的方式,使每人均有发言的机会 ¢避免和那些想要主导讨论的人进行眼神交流 ¢直接向那些沉默不语的人提问 ¢私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点 ¢谢谢他们愿意将自己的想法和人分享,然后能够说:\"让我们来听听其他人的想法。\" 5.应对不良表现 有时会有这样的情形,有人见上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。于很多情况下,干预此类表现能够起到影响其他人行为的作用。培训师能够试图:¢接近他 ¢让他意识到你正于关注他 ¢把注意力放于问题上,不要进行人身攻击 ¢倾听他的任何抱怨 ¢提供帮助,于你力所能及的范围内 6.拿出你的最佳状态 人们往往对培训有很高的期望。所以,培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情且不象计划的那样顺利,你应试着略作调整: ¢不要为任何不足道歉,你的学员可能且没有意识到那是壹个问题。 ¢处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员于过程中渐渐丧失信心。

培训师十大培训技巧

培训师十大培训技巧 一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。 培训师之实用工具篇--十大培训技巧 1.制定时间表 每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。 2.一切为了学习 注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 3.把成年人当作成年人来培训 现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该: ¢给予学员一定挑战 ¢尊重学员 ¢使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容 ¢给他们以自我发现的方式学习的机会 ¢提供一个安全的学习场所 ¢给予专业的反馈 4.保证均等的参与 让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配: ¢采用轮流的方式,使每人都有发言的机会 ¢避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流 ¢直接向那些沉默不语的人提问 ¢私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点 ¢谢谢他们愿意将自己的想法与人分享,然后可以说:"让我们来听听其他人的想法" 5.应对不良表现 有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在

培训师的演讲技巧

培训师的演讲技巧 篇一:培训讲师的开场白技巧 培训讲师的开场白 各位优秀的伙伴大家下午好!很高兴有机会和大家一起学习一起成长。首先要感谢我们的####公司给我们这样一个好的机会学习沟通机会。 借各位热情的双手对他们的付出表示感谢! 谢谢! 最重要的是要感谢你们的到来、因为有你们的到来才会有我们的今天,把掌声送给优秀的你们自己。 大家以为我会怎么样其实也不怎么样,首先是海拔不高165CM的高度,但也不要太失望,据目前最新科学调查这个高度是目前地球最适合生存的高度,大家要不要给我这个最适合的高度热烈的掌声鼓励一下?谢谢! 在坐各位是第一次来听我演讲的请举手给我看一下好吗?好把手放下,居然有这么多的新朋友、我们用掌声对新朋友的到来表示热烈的欢迎同时也欢迎我们的老朋友让我们的新朋友和老朋友成为我们一生的好朋友 大家说好 不好?(好) 讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师

除了在培训前做好充分准备以外还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果: 一、夸奖你的听众 夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材. 记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材. 二、关注听众的反应 关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备。几个备选方案. 三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常

培训讲师十大培训技巧!

培训讲师十大培训技巧! 培训讲师十大培训技巧! 摘要:一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐 一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。 培训师之实用工具篇——十大培训技巧 1. 制定时间表 每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。 2. 一切为了学习 注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 3. 把成年人当作成年人来培训

现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该:给予学员一定挑战 尊重学员 使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容 给他们以自我发现的方式学习的机会 提供一个安全的学习场所 给予专业的反馈 4. 保证均等的参与 让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配: 采用轮流的方式,使每人都有发言的机会 避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流 直接向那些沉默不语的人提问 私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点 谢谢他们愿意将自己的想法与人分享,然后可以说:\"让我们来听听其他人的想法。\" 5. 应对不良表现 有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图:

内部培训师培训技巧

内部培训师培训技巧 Train the Trainer 一、目录 ?课程概述 ?如何理解企业内部的培训。 ?有效地了解你的培训对象。 ?如何进行培训前的准备 ?培训中个人培训技巧的运用 ?培训中场合的控制技巧 二、概述: 你认为影响培训效果的因素有那些? 培训中靠什么吸引听众? 你为什么这么认为? 培训与教育的区别? 公司内部培训的特点与运用方面。 内部培训最大的障碍是什么? 培训中你感到最大的困难是什么? 三、帮助方式: 方法讲解,演讲练习,技巧辅导 1、了解你的听众?是谁?多少?怎么样? 2、培训沟通中的基本技巧 ?通过提问了解情况。 ?通过聆听确定需求。 ?通过观察制定风格。 3、培训前内容的准备和方法设计 ?资料收集 ?内容组织 ?逻辑性vs趣味性 ?成年人学习习惯和特点。 ?如何激励员工参与培训。 4、成人学习的法则: ?注重实际问题的解决 ?必须能够联系学员的学习目标与需求 ?必须能够与学员以往的经验产生共鸣 ?允许不同意见、不同观点的发表 ?尊重学员的见解 ?尽量鼓励学员分享知识和经验 5、成人学习的障碍 ?A学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣。 典型的障碍有: ?培训没有很有意义的目标 ?培训的目标很模糊和遥远 ?学员缺乏目的性

?B对于培训中传达给学员的知识和信息,一般的障碍如下: ?相互矛盾,不连贯 ?不同的例证和方式产生不同的意思 ?错误的方式:过于理论化,与实际脱节 ?用词复杂,语言障碍 ?顺序有误,缺乏逻辑性 C在转化为自己的体验和下结论之前,学员必须先对所学的东西进行消化,在次过程中的障碍是:?没时间 ?没内容 ?练习和所学目标之间没有清楚的关系 ?方式错误 D如果发生以下情况,学员就无法将自己的体会和结论转化为有用的知识: ?培训时所指出的结论与学员自己认为的结论不相同 ?学员所涉及的东西与所学的知识之间差距太大 ?学员无法将自己的感性知识上升到理性水平 培训的方法 6、知识经验讲授。 ?案例分析。 ?角色演练。 ?小组讨论。 ?团队游戏。 ?个人作业。 ?心理测试。 ?头脑激荡。 ?摄像。 ?户外户内活动。 7、员工在培训中如何学习 A、当员工发现需要去学习才能解决工作中的实际问题时,才会主动愿意学习所以,在设计培训课程时, 必须从员工的需要和兴趣出发。 B、员工是以工作和生活为中心的,所以,所设定的案例和所举的例子应该以员工经历过或能够了解的工 作和生活而定,使员工通过实际情况来学习,而不是抽象地为了某个科目或课题来学习。 C、经验是员工学习的一个最直接的来源。同时,人们喜欢主动参与的学习方式所以,所选定的最好的培 训方法是让员工参与。培训师在此之中的角色应该是了解、分析、并作出有益的引导。 D、人们喜欢接受一个有亲和力、既知识渊博、又使人愉快的培训师所以,能否保持学员的兴趣和注意力, 很大程度上取决于培训师的知识、驾驭场面的经验、以及能够将知识与实际情况结合起来解决问题的能力。 使用小组讨论方法需要注意的方面 ?将小组讨论的人数控制在3-6人 ?做出清楚的小组任务说明。并让小组选择组长,由组长承担小组讨论的组织和对全体做小组讨论的汇报 ?注意时间的控制,讨论时间过长会让学员感到浪费时间;过短问题得不到充分的讨论 ?可将竞争设入小组讨论,以使小组成员讨论起来更加投入。比如设计2-3个讨论话题,2个组对其中一个话题的讨论结果做公开汇报,并对其他小组所承担的话题的讨论做出评价?如果可能,可以让每个小组对同一个话题提出不同的观点。这需要培训师在开始时让不同的小组

培训师的控场技巧教案

培训师的控场 作为一名优秀的有经验的培训师,除了要有一定的专业能力、授课能力,控场能力也是培训师师综合能力的体现。 培训中的控场是指培训师对培训场面的控制,包括对课程节奏、时间节点、现场气氛、突发事件的应对。那么如何提升控场能力呢?我们分为三个部分来阐述: 一、快乐开场 (一)、开场准备。 为了顺利完成培训课程,并取得圆满成功,开场之前的准备工作是必不可少的。 作为培训师在培训开始之前必须做到三先三看,三先即:先到场,先协调,先沟通。三看即:看教室,看教材,看教具。先到场不仅能给参培学员一个良好的第一印象,又能让自己熟悉场地环境,消除紧张等不利情绪因素,还能让我们有一定的时间和学员之间进行交流沟通,获取更多的有利信息。同时,我们还要事先检查教具及设备是否能正常运转,以免培训期间出现不必要的人为故障而影响培训工作。 开场前,我们还应学会清场。作为讲师,当你登上讲台,要知道谁是支持者,谁是反对者。你的听众是由三类人构成的:支持者,反对者和中间派。要将他们迅速地分辨出来,哪些是你的支持者?毫无疑问,你的老师、合作伙伴都会是你的支持者。首先,要和他们作眼神交流,他们会投来支持、欣赏和肯定的目光。这会让你得到信心,有助于调整自己的状态。 然后,要和反对者交流眼神,反对者通常都是那些第一次来听课,抱有戒备、怀疑的人。他们通常会双手环抱,翘着一个二郎腿,一副不屑的表情。其实你要知道他们对你并没有什么敌意,因为他们并不认识你,只是他们对这个环境比较戒备而已。所以,打开你的心门,善待他们,给他们善意的微笑,用你的眼睛告诉他们:“朋友,放松点,这里很舒适。”你就会发现他们的态度会缓和下来。最后你会看到当反对者都开始软化的时候,中间派跑得比谁都快。 (二)、暖场。 培训主题讲授之前,要让学员接受讲师,对课程感兴趣,并互相熟悉,俗称暖场。说到培训前的暖场,就想到了小时候去看乡村里的土台子戏,往往在唱戏之前,都会来一段“暖场”,大人们常说的“打闹台”。也就是在正戏开场之前,首先是击鼓领奏,然

培训师十大培训技巧

培训师十大培训技巧

培训师十大培训技巧 一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。 培训师之实用工具篇--十大培训技巧 1. 制定时间表 每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。 2. 一切为了学习 注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 3. 把成年人当作成年人来培训

现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该: ¢给予学员一定挑战 ¢尊重学员 ¢使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容 ¢给他们以自我发现的方式学习的机会 ¢提供一个安全的学习场所 ¢给予专业的反馈 4. 保证均等的参与 让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配: ¢采用轮流的方式,使每人都有发言的机会 ¢避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流 ¢直接向那些沉默不语的人提问 ¢私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点 ¢谢谢他们愿意将自己的想法与人分享,

然后可以说:"让我们来听听其他人的想法" 5. 应对不良表现 有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图: ¢接近他 ¢让他意识到你正在关注他 ¢把注意力放在问题上,不要进行人身攻击 ¢倾听他的任何抱怨 ¢提供帮助,在你力所能及的范围内 6. 拿出你的最佳状态 人们往往对培训有很高的期望。所以,培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整: ¢不要为任何不足道歉,你的学员可能并没有意识到那是一个问题。 ¢处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。 7. 回顾 在每天结束时或者第二天开始时,回顾一下大

内训师授课技巧提升

内训师授课技巧提升 课程目标(三)学习掌握上课前的复查与调整知识技能和授课技巧,保证执行教学计划,高质量地实现课程目标。 课程方法:讲授、演练、展示、渔缸、讲评、无领导小组讨论、影视。(一)轻松登台十步骤(2-4小时) 课程目标3:在上课之前,从10个方面,对课程做一次临阵磨枪的复查与调整,保证课程顺利实施,杜绝出现教学纰漏。 1、复审本节课的目的 2、复审目标学员构成 3、增、删教案 4、编制“凯洛夫”卡片 5、检查场地和视觉工具、平面工具 6、设计暖场“光晕” 7、设置时间提示 8、仪表仪容准备 9、汇聚激情 10、厚积薄发之技巧 (二)授课艺术(6-10小时) 课程目标4:通过培训师必备授课知识、技巧学习,完善培训教学组织,提高培训教学效果,保证实现培训课程目标。 1、语言塑造 (1)语音

——音质改造 ——音域确认 ——音量选择 ——发音技术 ——重音处理 ——节奏把握 (2)词汇 ——语体的选择——词汇的构成——工笔与白描 2、课程开场(1)破冰与暖场(2)开场的方法 3、主题演讲(1)演讲200言口诀(2)陈述性课程的讲授(3)说服性课程的讲授 4、控场技巧(1)眼技 (2)声技 (3)身技

(4)口技 (5)脑技 (6)站位 (7)特殊情况的处理 如何应对“极好争辩”的人? 如何应对“走题”的人? 如何应对“个性冲突”? 如何应对“过分健谈”的人? 如何应对“沉默不语”的人? 如何应对“发牢骚”的人? 如何应对“提出完全错误问题”的人? 如何应对“表达不清”的人? 如何应对“私自谈话”的人? 如何应对“快速反应支持者”的人? 5、收场技巧 (1)收场的方法及利弊分析 (2)“艾宾浩斯遗忘曲线”的应用

培训师的语言技巧

培训师的语言技巧 一、如何讲好一个故事: 讲故事,要有五个要素,何时,何地,何人,何事,何故,每个故事都应该包括这五项内容,才算表达清楚,何时的表述要开门见山,警示性的引起听众的注意,何地的表述要尽快进入场景,这样才会突出你想表达的主题,何人的表述要有名有姓,有名有姓才显得真实,也方便听众清理思路,何事的表述应注意具体化,描述细节化,何故的表述相对不太重要,是对听众的一个心理释放。 讲故事最重要的是对何事的讲解,换句话说也就是重现场景,重现场景的一个技巧就是表达具体化,描述细节化,这才能使听众以一个一致性的画面进入情节,限制听众的随意思考,你让他思考,听众的反映就不一致了,不一直在社会心理学中,就意味着心理互动的失败,心理互动失败,你就不能在讲话中达到最价效果。 1、不要用模糊的概念 可能是甲可能是乙,好象是1987年这样的句子,模糊的概念将会转移一部分注意力,再一个显的你的故事真实性下降,你的准确性可能直接导致你的说服力下降,相比之下,直接确定为甲,或者直接说1987年,故事则显得更加有说服力。 2、不要用解释性的语句 尽量用描述性的语言因为所以,在描述故事的天气时,你要说"

那天因为天气很热,所以我穿的少",就不如"那天天气太热,我这只穿了个裤衩","因为台子有8米高,所以我站在上面发抖",也不如"我站在8米高的台子上,双腿发抖"这样不会使人的思维走岔路。一个表述要是这种不一致的思维方式,势必会影响到内容的表达能力。 3、讲故事的时候不要有谦虚的开场白 "我记的不太清了""可能讲的不够生动......"等等这样无疑会打击听众的信心,认为从你的讲话中学不到什么东西,而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。我认为合理的做法是,直击时间,勾起听众的注意力,人们的心理往往被后期的期待所吸引。 4、在讲故事之前,我认为第一句话的语调和语速是很关键的。 如果第一句话较有力,那么首先会吸引听众的吸引力,再者下面的故事陈述就会流畅很多,所以在讲话前,要吸气稳一下自己的心神,然后再开始,不要慌慌张张开始。 5、在讲一个事情或心理效果时,尽量用事实来侧面反衬 这样给听众的印象是生动的,形象的,记忆深刻的,如说害怕,说事后发现衣服湿透了,则更加逼真。 6、快速进入场地,能快速进入场地就能快速抓住主题 迅速的将自己的观点传达给对方,一般现象,一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子,这时听众已经听烦了,大量的圈外活动使听众的心理期待数次落空。这时你的讲话就很难达到预期的效果。 7、避免使用抽象化的语言 如果你想陈述你的学习成绩,你要说你总是优秀,是一个很笼统

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