高级管理人员系列培训课程大纲
高级管理人员的八项修炼
一、保持积极的人生态度
、态度是我们生活的水平仪
1）积极的态度才能发掘出个人的潜能 （ 谢坤山、刘伟、陈州）
2）态度控制我们 85%的行为表现（哈佛调查） 3）态度决定天堂和地狱
（故事）
、态度的形成
目标（成为什么样的人或完成什么样的任务）
、自我观念的三个重要组合部分
、人出生时拥有巨大的潜能
1）孩子来到这个世界上，拥有纯洁的爱和潜能 2）他们没有恐惧感，拥
有自信
、孩子的两种学习方式
通过模仿来学习，父母、老师、成年人、权威的人士（ 孩子们透过追
求快乐与远离痛苦而学习
婴儿期，孩子们的消极习惯模式由破坏性的批评造成
、如何培养积极的心态
1）发现自己的优势（专注、坚持、韧性 - 成就）
2）感恩（别人对自己的帮助永记于心，受人点水之恩，当涌泉相报）
3）服务（爱心、协同心、同理心）
2） 价值观 （知识、政治、经济、社会、宗教）
3） 生活经历（顺境、逆境）
4） 外界环境（机会、威胁）
1）你的自我理想
孙中山、鲁迅） 2）你的自我形象
美与丑） （3）你的自我价值
么） 我是谁、我要做什么、我能做什么、我应该做什
4） 父母用破坏性的批评来控制我们，惩罚我们
4）做自己喜欢的事（让自己开心、投入）
（5）真实面对自己（内“知识、技能、能力” ，外“经济、社会、资源条件”）
内心法则
、命运法则
1）观念（马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈）
行为跳蚤、
习惯勿以恶小而为之，勿以善小而不为）
命运家庭、个性与特质、先天资质、婚姻）
、因果法则
1）世界上任何事情的产生都是有原因的（一份耕耘，一分收获）
2）成功是有原因的，失败也是有原因的（官渡之战、环境、三鹿）
（3）思想是原因，环境是结果（思想指导行为，行为影习惯，习惯形成性格，性格决定命运）
、坚信法则
我们相信什么，我们就会变成什么（爱迪生）
思想的盲点让我们看不到成功的曙光（自杀现象）
3）信念是世界上最伟大的力量（母亲救儿子）
4）信念即是生命（医学试验）
、吸引法则
1）假如你有一个吸引人的目标、梦想，你会很自然地把一些与你个人思想相吻合的人和事吸引到你的身边（思想）
消极的人与积极的人都在吸引人（行为）
有目标的人就有魅力（行为+言论）
4）恰当地分享目标（言论）
、过程法则
1）任何事物的发展都要求有一个过程（易经乾卦）
2）成功是一个过程，而不是结果（名著名产生的过程）
过程是永恒的，努力是永恒的，结果是暂时的不可以因为结果而放弃过
程
三、潜意识的巨大能量开发
、潜意识的巨大能量
1）表意识是冰山浮出水面的那一小部分
、开发潜意识的四大条件
相信愿望可以实现 自我暗示
、开发潜意识的四大敌 1）牢
骚： 不愿自己承担 2）憎
恨： 过去的事 3）嫉
妒： 自己服毒，希望他人毕命 4）失
望：
自卑、结论草率
、潜意识的工作原理 1）潜意识将 24 小时不间断地运做，为你寻找满意的答案
2）睡眠是表意识与潜意识进行交流的时候， 有时潜意识会在梦中给你 一个满意的答案
3）潜意识只有在与外界隔绝时才会出现。 整天烦躁不安的人无法获得 潜意识的能量潜
意识相当于一台录像机， 会把一切外界和内界的事
物都记录下来
4）热切的期望能开发潜意识 5）潜意识突破时空局限
四、主宰自己的命运
1 、把握自己的目标
目标就是寻找自己
1） 想象自己的愿望
2） 持续思考
1） 目标就是成功
2） 目标就是生命
3） 必须认真选择自己所处的环境
2) 宽恕他人的错误
3) 错误是正常的
4) 错误是成长的基础
5) 完美主义是悲观主义
5) 目标就是寻找机会
6) 目标就是快乐
7) 目标就是能量
、不要等待，马上行动
1)学习
2) 工作
3) 家庭
4) 健康
、乐观向上
永远微笑
永远感恩
勇于负责
、主动承担责任
1)责任产生积极的情绪
2)埋怨则产生消极的情绪
、热爱错误
宽恕自己的错误
2) 永远积极 3) 永远努力 4) 永不生气 5) 永不抱怨
6) 永远谦虚
五、 9) 永远服务
排除消极的情绪
6) 犯错误的速度=成功的速度
2) 宽恕他人的错误
3) 错误是正常的
4) 错误是成长的基础
5) 完美主义是悲观主义
4) 害怕自己被拒绝
5) 恐惧失败
6) 以点代面地看问题
7) 缺少来自家庭的关爱
7)金钱与能力需保持平衡
、保持开放的心态
福祸相依
、责任者与埋怨者的区别
埋怨者永远向后看，埋怨那些无法改变的事实
、远离消极
远离消极的人 远离消极的事
远离消极的媒体
六、摆脱自卑的束缚
1 、内疚自卑产生的原因
外界的破坏性的批评 内在的自我谴责 担心自己犯错误
缺少来自社会的关心2) 事物是发展的
3) 人人都有机会
4) 天下无大事
5) 发展需要过程
6) 承担责任即是成功
2) 责任者永远向前看，期待美好事物的发生 3) 责任者常问：我们应该怎么办？
4) 埋怨者常问：这是谁干的？
4) 不讲消极的话
5) 不使用消极的肢体语言
4) 6) 作好最坏的准备
7) 用学习的态度来对待恐惧
8) 把恐惧全部写下来
9) 恐惧是一种正常现象，每一个人都有恐惧的时候
2 、内疚产生的后果
拥有较强的自卑感
对成功怀有深深的负罪感
用怀疑的眼光看待新生事物 内疚感强的人容
易受到伤害
、内疚感强的人经常讲
1）我的命苦（命运） 2）我的机会不好（机会） 3）我不如张三（他人） 4）假如我上大学就好了（教育） 5）张三天生就聪明（遗传） 6）我是女的，我是男的（性别） 7）假如我再年轻十岁（年龄） 8）我太笨了（自我否定）
、为什么有些人要利用内疚感
1）因为他们自己有内疚感
、怎样排除内疚感
永远相信明天会更好 热爱自己
热爱自然、团队、社会
正确认识拒绝和失败
、培养自己热爱生活的情趣
3） 经常用别人的成功惩罚自己的行为
4） 思想、语言、行为都表现出低人一等的样子 5） 经常把负面的例子当作自己的下场
6） 外界很容易用内疚来支配自己
4） 正确看待自己
5） 不使用内疚感埋怨别人
6） 宽恕自己、他人
7） 抓大放小
研发项目管理技能提升培训课程大纲
研发项目管理技能提升培训课程大纲 课程特点 ?系统化的课程内容：研发项目全过程，质量管理、风险管理、配置管理等 ?简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论 ?课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解， ?丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作 ?课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，避免陷入PMI-9大知识领域的理论介绍 课程收获 提升项目团队项目管理的能力，加强项目过程的可控性、可视性，最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控 ?了解项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法。 ?系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等 ?掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术； ?掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术； ?掌握有效的估计方法与技术（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等） ?掌握项目风险管理方法，如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控； ?了解产品质量、成本的基本概念，建立质量成本意识，理解保证质量和降低成本的方法； 课程对象 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。 课程内容 1、项目和项目管理的概念 ?什么叫项目 ?项目的特征 ?演练（确定项目名称） ?什么叫项目管理 ?举例 ?项目管理全过程要做好哪些工作 ?产品开发中的主要项目管理活动 ?研发项目管理的重大挑战 ?研发项目成功和失败的主要因素 ?举例：某项目管理全景展示 2、产品开发项目目标的确定与需求管理 ?项目目标确定 ?演练：项目任务书的编写 ?有效产品需求管理的要求 ●统一产品开发需求的观念与意识 市场需求、客户、客户、产品开发需求的关系 .1.1需求视角不同会有什么结果
基层管理人员学习培训方案.docx
基层管理人员培训方案V:1.0管理制度精选整理 基层管理人员培训方案 2020-4-1
基层管理人员培训方案 一、培训目标： 通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系，并在此基础上不断建立和完善各级管理 人员培训课程，为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。 通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识，从而提 升管理能力、提高生产效率、降低成本； 通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想，强化管理人员的危机意识、竞 争意识、责任意识、服务意识，激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。 二、培训内容及课程设置 培训前分析 基层管理人员是我们正峰的一线管理者，公司有60%以上的员工受到其直接管理，且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此 建立一支训练有素基层干部队伍，对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确 保" 初级管理训练班 " 不流于形式，确实起到效果，人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作： 2.1.1培训需求调查问卷 人力资源部于 04 年 12 月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35 人进行调查，共回收30 份培训需求调查表；通过调查大多数基层主管表明：公司不断发展、壮大，希望通过学习来充实知识、提高能力，以适应公司发展。 具体调查结果如下： 调查内容反馈结果 迫切需要及需要详细1、时间管理 2 、如何提升执行力3、 ISO 系列课程4、如何打造高绩效团队 讲解的课程（按迫切程5、职业生涯规划6、如何对员工进行有效激励7、口才表达技巧、8、目标管理度正序排序前11 位）9、员工心理分析与辅导10、问题员工管理、11、会议管理、
员工培训及服务期协议
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 员工培训及服务期协议 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
甲方（企业）： 乙方（员工）： 一、培训目的：为了提高乙方的技术及业务水平，由乙方白愿申请，并经甲方研究，决定派遣乙方接受培训。 二、培训时间：白年月日至年月日 三、培训地点： 四、培训内容：详见附件〈〈培训提纲》。 五、培训费用：培训费用由甲方支付，包括但不仅限于甲方支付给培训方的培训费、甲方购买培训所用的各种资料费、乙方赴培训地的交通费、住宿费等甲方为乙方培训所支出的各项费用。 六、乙方在培训期间所享有的权利： （一）、以乙方在公司任职工作时的薪资报酬为标准，由甲方支付给乙方工资； （二）、其他待遇： 1. 由甲方支付费用提供住宿，住宿于； 2 . 乙方在培训期间发生工伤事故，由甲乙双方协商后依法解决。 七、乙方必须承担的责任和义务： 1、乙方在培训期间，必须严格遵守培训的作息时间和各项规章制度。 2、乙方在培训结束后，必须进行书面培训总结，经培训相关主管评审后交其培训领队审核，并于培训结束到公司报到日交公司行政财务部。 3、乙方培训结束后，必须服从甲方今后对其的工作安排。 4、乙方接受培训后，需将所学知识与技能用于工作实践，为甲方创
造相关效益。 5、乙方培训结束后，应按照甲方要求承担公司内部相应的培训工作。 6、乙方在培训结束后不得提出解除或终止劳动协议（乙方培训 结束后在甲方的服务期限不少于年，本协议约定的服务期限长于 双方劳动协议中约定的期限的，乙方仍应当按照本协议约定的服务期限履行劳动协议，劳动协议的其他约定不变。）。否则，乙方必须赔偿甲方出资的所有培训费用，并承担相应的违约责任，支付违约金元。 乙方未达到本协议约定工作年限的，须按以下标准向甲方承担违约金： 1、乙方的服务期限未满半年离职，按照甲方支付培训费用85%标准承担违约金； 2、乙方的服务期限满半年不满一年离职，按照甲方支付培训费用70%标准承担违约金； 3、乙方的服务期限满一年不满一年半离职，按照甲方支付培训费用55%标准承担违约金； 4、乙方的服务期限满一年半不满二年离职，按照甲方支付培训费用40%标准承担违约金； 5、乙方在的服务期限满二年不满二年半离职，按照甲方支付培训费用25% 标准承担违约金； 6、乙方的服务期限满二年半不满三年离职，按照甲方支付培训费用15%标准承担违约金； 7、乙方如果出现下列情形之一的，乙方必须赔偿甲方出资的所有培训费用： (1)乙方严重违反甲方劳动纪律或规章制度的；
项目管理课程大纲
项目管理课程大纲 培训收获： 此次为期2 天的培训课程，旨在帮助参加者： 1、清楚地掌握项目管理的理念； 2、加强项目团队意识； 3、学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧； 4、全面掌握项目管理的方法和工具； 5、保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现。 课程内容： 第一部分项目管理的基本概念（约2.5小时） 1、关于项目（约1小时） * 什么是项目？ * 理解项目的关键点 * 项目的相关术语 * 项目无处不在 * 项目与日常运作不同 * 项目干系人 ——小组练习( 20分钟) 2、关于项目管理（约45分钟） * 影响项目成败的主要原因——头脑风暴（10分钟） * 为什么要有项目管理？ * 什么是项目管理 * 项目管理的要素 * 项目管理的目标 3．关于项目团队（约45分钟） * 有效项目团队的特点 * 成功项目经理的技能 * 国际上比较通用的几种项目管理职业资格证书 * 成为成功的项目经理的几个成长阶段——案例分析（20分钟） 第二部分项目生命周期和管理工作过程（约11小时） 1、概述（约30分钟） * 项目生命周期的阶段 * 项目管理工作过程 * 项目生命周期和管理工作过程的关系 * 项目运作过程分析
2、项目启动（约2小时） * 完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点——小组练习（30分钟）* 头脑风暴——项目构思的常用办法 * 标杆法(Bench-marking)－方案选择的有效途径——练习（45分钟）* 项目申请书的基本方面——案例分析（20分钟） 3、项目计划---决定项目成败的关键（约3.5小时） * 计划编制过程 * 项目计划编制的内容 * 编制计划的主要步骤 （1）定义项目的目标并分解 （2）重中之重：任务分解（WBS）——小组练习（45分钟） （3）进行任务排序(节点法) （4）完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）（5）关键路径和GANNT图——案例学习（50分钟） （6）进行项目各项活动的成本估算 （7）编制项目的进度计划（里程碑图）和成本基准计划 （8）完成资源计划（人、财、物等） （9）汇总以上结果制成计划文档——案例（40分钟） 4、项目实施（约3.5小时） * 项目进度控制过程 * 实际进度完成情况的影响 * 将项目变更融入进度 * 更新项目进度 * 进度控制方法 * 项目进程报告——小组练习（30分钟） * 项目实施中的沟通与协作 * 项目成员的有效沟通和信息传递——游戏（20分钟） * 有效地解决冲突——案例分析（20分钟） 5、项目收尾（约1.5小时） * 项目终止的原因 * 项目总结报告——练习（30分钟） * 项目验收 * 项目审计 * 项目后评价报告——案例（40分钟） 第三部分小测验和行动计划交流（约30分钟）
员工培训管理制度
员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查； 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目； 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。
公司管理人员培训方案
Xx公司管理人员培训策划 策划：人力资源部 部门负责人： 主管经理审核： 批准：
公司管理人员培训策划 一、培训目的 为全面提升公司管理人员的综合管理能力，拓宽领导干部视野、改善知识结构，加强管理人员的决策能力、领导能力、经营管理能力及综合业务能力。培训对象 黄河鑫业有限公司中层管理人员及部分主管。 二、培训时间及要求
实践性课程——运用前沿学习理论，学员参与性与应用性为一体，多角度管理工作实际经验。 案例式教学——剖析国内外工商管理和企业经营经典案例，介绍最新管理理念、方法和工具。 高水平师资——由具有深厚理论基础专家学者和丰富经验实战讲师分享管理经验。 五、组织形式及效果评估（供参考） 在本次培养计划中我们将对以下几个层次的培训效果进行评估：1．学员对课程质量的评估 在每门课程结束后采用对《培训课程满意度调查问卷》的形式来测评，分析学员对现场教学效果的评价，同时关注学员学习情绪、注意力、兴趣等的变化，和授课教师及时沟通调整，确保现场授课效果的有效性和针对性。 2．学员学习效果评估 通过核心小组讨论、课外论文、后续跟踪等方法来测定培训者是否自觉运用所学到的知识和技能。 分组培训：将学员分为若干小组，在课程基础上开展日常的课程研讨活动，达到相互学习、经验分享、共同收益的作用。 课外论文：每个小组定期开展论文写作。论文写作成绩将和小组成员最终的学习成绩挂钩，有色人才负责聘请相关专家审阅，给
出评价。 后续跟踪：在培训结束后半个月内，公司主管部门应抽取若干学员进行访谈交流，并通过对其上下级、同事、服务对象等相关人员的访谈，了解学员学习结束后在实际管理工作中的行动应用情况，提出相关建议，并总结本次培训工作经验，对今后的培养工作提出建设性意见。 六、师资介绍 本培训所聘请的老师均在有色行业内为多家企业培训，具有一定的专业培训经验和丰富的有色金属企业培训经验，是有色金属工业人才中心长期聘用的优秀师资。 张琼文资深人力资源经济师、职业指导师。国家教育部“就业新干线卫星直通车”主讲嘉宾，《新京报》等多家杂志、报纸的职业指导专栏专家顾问。具有国家人事部人力资源经济师职业资格、国家劳动与社会保障部二级职业指导师职业资格，原国企政工师任职资格。 武卫军中石化股份有限公司天津分公司管理培训专家；国资委授予中国企业培训教育百强培训师；中国企业班组长培训示范基地首席优秀培训师；劳动部与中国职协合编《企业班组长培训教程》主要作者之一。 周士亮中国著名生产管理专家、中国企业联合会培训中心生产管理专家、北京大学培训中心教授、中国管理科学研究院生产管理研究专家，高级咨询师，多家国际国内知名培训咨询公司高级
员工培训服务协议书模板
甲方： 法定代表人： 乙方： 身份证号： 为提高乙方的基本素质和职业技能，根据中华人民共和国相关法律法规，甲乙双方在自愿、平等、互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以资共同遵守。 第一条：培训服务事项 （一）甲方根据企业发展的需要，同意出资送乙方参加培训，乙方参加培训结后，回到甲方单位继续工作服务。 （二）乙方在认同甲方关于学习、培训的管理办法的基础上，遵守相关规章制度，服从管理。 第二条：培训时间与方式 （一）培训时间： （二）培训方式：□脱产□半脱产□函授□业余 □自学□其他 第三条：培训项目与内容 （一）参加培训项目： （二）参加培训内容为： （三）其他：
第四条：培训效果与要求 （一）取得培训相应的成绩单、相关证书、证明材料等； （二）能够熟练掌握应用专业或相关理论知识； （三）具备胜任岗位或职务实践操作技能和关键任务能力； （四）其他要求： 。 第五条：培训费用 （一）费用项目、范围及标准 1、培训期内甲方为乙方提供费用包括： （工资及福利费、学杂费、教材费、往返交通费、生活补助费、住宿费、通讯费。） 2、费用支付标准：总计： （二）费用支付的条件、时间与期限 学习、培训或考试、评审结束，凭取得的相关证书、《XX有限公司员工学习、培训审批表》和发票，经综合管理中心审核登记、公司领导签字同意后按财务审批权限审批报销相关费用。可报销费用总额先由培训人垫付，公司在员工承诺服务的最低年限内逐年平均发放，自签订本协议后每服务满一年报销一次；员工在承诺的服务期内离开公司，公司不再给予报销未报销的学费。 第六条：甲方责任与义务 （一）在学习、培训前与乙方签定相关协议，向乙方提供必要的服务和条件，做好培训指导、监督、协调和服务工作；
项目管理课程大纲
I.目的及目标 本次培训的目的为： 通过本次项目管理基础理论及案例课程的培训，统一受训员工对项目管理的理解，在掌握理论的基础上，掌握项目管理技巧的综合应用。 目标学员：具备一定项目管理背景知识的公司员工，有过项目管理经验尤佳。 本次培训的具体目标为： 1.掌握项目管理的基本理论及思想 2.掌握项目管理的技巧的综合应用 3.掌握项目管理管控的综合技巧 4.掌握项目有效授权的综合技巧 5.掌握项目工作分解的核心 6.掌握项目计划编制的核心 7.掌握项目综合控制的核心技术 8.掌握项目风险管理的核心技术 9.掌握项目人员管理的核心技术 10.掌握项目经理必备的素质和技巧 11.掌握项目沟通和会议的核心技巧 12.掌握项目管理系统思考的核心 13.掌握项目评价及其考核管理 14.掌握项目的流程管理、项目管理、知识管理的核心 本次培训定位为应用层面培训 具体请参见“培训内容”部分
II.培训内容 1、项目管理课程专项定制培训 (6 Hour,1 Day ) 项目面临的挑战与应对方法 项目战略管理与SWOT 项目组织与个人项目管理方法的应用现状 项目管理产生的效益及学习方法 案例分析 项目与项目管理 项目的概念与定义 项目与作业的比较 项目干系人 项目成功的标准 项目管理的定义与精髓 项目管理的核心 案例分析 宏观项目管理、中观项目管理与微观项目管理 项目生命周期与管理过程 项目组织与项目团队 企业的项目化管理 项目管理成熟度模型介绍 项目管理流程 项目分类 项目的管理方法 项目管理9大知识体系 案例分析 以某个项目为案例进行综合分析 第一部分项目立项 第二部分项目启动 第三部分项目计划 第三部分项目执行 第四部分项目控制 第五部分项目收尾 第六部分项目风险管理解决方案 第七部分项目的知识管理 第八部分项目的执行力 第九部分项目成功的必要条件及其解决方案 第十部分项目经理的综合素质 第十一部分项目组员综合素质 第十二部分目标管理和时间管理在项目管理过程 中的综合应用
高级管理人员系列培训课程大纲
高级管理人员的八项修炼 一、保持积极的人生态度 1、态度是我们生活的水平仪 （1）积极的态度才能发掘出个人的潜能(谢坤山、刘伟、陈州） （2）态度控制我们85%的行为表现（哈佛调查） （3）态度决定天堂和地狱（故事） 2、态度的形成 （1）目标（成为什么样的人或完成什么样的任务） （2）价值观（知识、政治、经济、社会、宗教） （3）生活经历（顺境、逆境） （4）外界环境（机会、威胁） 3、自我观念的三个重要组合部分 （1）你的自我理想（孙中山、鲁迅） （2）你的自我形象（美与丑） （3）你的自我价值（我是谁、我要做什么、我能做什么、我应该做什 么） 4、人出生时拥有巨大的潜能 （1）孩子来到这个世界上，拥有纯洁的爱和潜能 （2）他们没有恐惧感，拥有自信 5、孩子的两种学习方式 （1）通过模仿来学习，父母、老师、成年人、权威的人士（ （2）孩子们透过追求快乐与远离痛苦而学习 （3）婴儿期，孩子们的消极习惯模式由破坏性的批评造成 （4）父母用破坏性的批评来控制我们，惩罚我们 6、如何培养积极的心态 （1）发现自己的优势（专注、坚持、韧性-成就） （2）感恩（别人对自己的帮助永记于心，受人点水之恩，当涌泉相报）（3）服务（爱心、协同心、同理心）
（4）做自己喜欢的事（让自己开心、投入） （5）真实面对自己（内“知识、技能、能力”，外“经济、社会、资源 条件”） 二、内心法则 1、命运法则 （1）观念(马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈) （2）行为（跳蚤、 （3）习惯（勿以恶小而为之，勿以善小而不为） （4）命运（家庭、个性与特质、先天资质、婚姻） 2、因果法则 （1）世界上任何事情的产生都是有原因的（一份耕耘，一分收获） （2）成功是有原因的，失败也是有原因的（官渡之战、环境、三鹿） （3）思想是原因，环境是结果（思想指导行为，行为影习惯，习惯形成 性格，性格决定命运） 3、坚信法则 （1）我们相信什么，我们就会变成什么（爱迪生） （2）思想的盲点让我们看不到成功的曙光（自杀现象） （3）信念是世界上最伟大的力量（母亲救儿子） （4）信念即是生命（医学试验） 4、吸引法则 （1）假如你有一个吸引人的目标、梦想，你会很自然地把一些与你个人思想相吻合的人和事吸引到你的身边（思想） （2）消极的人与积极的人都在吸引人（行为） （3）有目标的人就有魅力（行为+言论） （4）恰当地分享目标（言论） 5、过程法则 （1）任何事物的发展都要求有一个过程（易经乾卦） （2）成功是一个过程，而不是结果（名著名产生的过程） （3）过程是永恒的，努力是永恒的，结果是暂时的 （4）不可以因为结果而放弃过程
员工培训服务协议(通用版)
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 员工培训服务协议(通用版) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：公司法人代表：联系方式：乙方：身份证 号码：联系方 为提升乙方的综合素质及职业技能，甲方鼓励并式： 支持乙方参加公司组织、举办的各项培训活动（含公司组织的出国/出境学习活动）＜同时，为确保乙方圆满完成学习、培训，实现甲乙双方的共同发展。经甲乙双方平等协商，同意签订本协议，并共同遵守执行以下条款： 一、培训内容 第一条甲方根据岗位需求为乙方提供培训学习，方式由甲方根据实际需要安排C 第二条本次活动，甲方拟于安排乙方到参加 公司，接受活动。 二、培训费用 第三条甲方负责和承担乙方接受此次学习、考察的必要费用，包括： 1、乙方学习、考察期间的差旅、住宿费； 2、乙方学习、考察间的生活补贴费。 以上差旅、补贴费用标准按公司差旅规定执行，需经公司财务核对批准后，根据实际票据进行结算。 第四条乙方因个人生活需要支出的费用，及非本次学习、考察费用项目支出的，由乙方自行承担。 三、服务期限 第五条甲方按照本协议约定出资支持乙方参加学习、考察。乙方应保证参加培训后在甲方服务期不低于西年，自学习、考察结束返岗之日起开始计算。如双方已经签订的劳动合同期限短于本协议约定的服务期的，则劳动合同期限自 动延续到本协议约定的服务期届满之日止。 四、甲方的权利与义务 第六条甲方有权根据公司的经宣状况，自主决定乙方的学习、考察进程； 第七条甲方有权根据乙方的阶段性培训效果来决定乙方的培训进程，对培训效果 不良的，有权立即终止本协议。 五、乙方的权利与义务 第八条保证在学习与培训期间，自觉遵章守纪，努力学习，完成培训任务。学习完成后，学以致用，把学习、考察获取的技术、知识充分应用在实际工作中，
内部培训师甄选测评项目
内部培训师甄选测评项目 一、项目诉求分析 通过顾问初步访谈后收集与提炼的项目背景和具体意向，现将XX公司内部培训体系建设中涉及内部培训师胜任素质模型与素质评价工作的内涵与目的进行简单陈述。 XX公司从战略高度出发充分重视内部培训体系建设工作，从企业内部甄选优秀的培训师，并通过系统的培训使其掌握开展培训工作的知识、技能与能力，将极大地提高企业内部培训体系的工作效率。也是内部培训体系建设工作的起点和重点。内部培训师甄选项目将帮助企业甄选优秀的内部培训师，并在培训师训练的过程中根据每个培训师的个人特点进行有针对性地培训与指导。 二、项目目标分析 （一）总体目标 建立企业完备的内部培训体系，将在企业战略目标和经营指标实现过程中发挥战略性的推进作用，能够加速企业经营目标的实现。培训体系的建设存在内部培训师甄选与训练、课题开发、培训计划体系、培训制度系统保障共四项重点。这些环节唇齿相依、密不可分，相互作用、互相联系。内部培训师甄选工作的目的就是为企业顺畅地建立内部培训体系并高效的运行该体系提供人员保障。 （二）阶段目标与成果 依据上述项目的总体目标，本项目将分为四个关键阶段，而每个阶段都具有清晰的阶段目标，分别简述如下：
项目各阶段成果如下：
三、项目过程分析 （一）构建内部培训师胜任素质模型 （二）开发素质测评工具与实施测评 （三）数据整合分析与个人报告 维度数据整合分析报告任务
说明：以上所涉及方法仅作为说明工作过程使用，并不代表在项目中一定使用此方法。 四、项目周期 （一）构建内部培训师胜任素质模型 （二）开发素质测评工具与实施测评 1、开发素质测评工具 2、测评实施过程
最新建设工程项目管理培训计划书资料
施工技术与管理作为施工企业发展生存的基础性资源,施工技术的重要性不容忽视。就我国目前的施工市场而言,大都呈现出一哄而上的局面,竞争秩序较乱,各施工企业相互之间的竞争甚为激烈,为此,有必要努力强化企业施工技术与管理工作,促进企业可持续优化发展。 以提高建筑技术与增强管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系，提高个人能力。课程对象针对工程管理人员或欲从事工程管理工作的人员。 具备以下特点： 科学性：符合现代工程项目管理与社会发展趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；针对性：课程要针对工程技术专业人员的需求与现状，有效提高学员理论知识与实践能力；趣味性：课程内容生动形象、风趣幽默； 实效性：切实提高学员的管理知识与技术能力。 项目管理：建筑企业管理的重中之重 ?课程介绍： 工程项目是建筑企业得以生存和发展的基础，是企业经济效益的源头和企业形象的展示窗口，也是企业培养高素质人才的阵地。项目管理的好坏直接决定着企业的可持续发展能力。 本课程旨在全方位提高团队的管理能力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释增强项目管理的科学方法和实用技巧；用互动的方式引导正确的管理心态与管理技能。 帮助企业通过提高工程技术管理人员的执业素养，从而达到业绩的提升；培养一批具有优秀管理技能人才。 帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程时间：6天 ?参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的建筑技术人。 ?课程大纲：
前言： 1.什么是项目管理？ 2.项目管理的核心任务是什么？ 3.项目管理的类型？ 4.施工方项目管理的目标和任务? 5.施工项目管理的目标的动态控制？ 6.施工风险管理？ 第一部分：施工成本管理 一、建筑安装工程费用项目的组成和计算 1.按费用构成要素划分的建安费项目组成 2.按造价形成划分的建安费项目组成 3.建筑安装工程费用计算方法 4.建筑安装工程计价程序 5.工程量清单计价 二、建设工程定额 1.建设工程定额分类 2.人工定额 3.材料消耗定额 4.施工机械台班使用定额 三、合同价款约定与工程结算 1.合同价款约定 2.工程计量 3.合同价款调整 4.工程变更 5.索赔与现场签证 6.合同价款期中支付 7.竣工结算与支付 四、施工成本管理与施工成本计划 1. 施工成本管理的任务与措施
华为员工培训管理制度完整版
华为员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要加强对员工的知识提升，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此，企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素，分析和预测员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结经验，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保障，这是非常必要的，但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用，是为了提高企业的基础能力，提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法，使培训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题，使培训工作做
有偿培训服务协议
有偿培训服务协议 甲方：乙方： 法定代表人：身份证号码： 注册地址：户口所在地： 为增强员工的工作能力，体现以人为本，员工与企业共同生存、共同发展的思想，帮助员工实现职业生涯发展规划，提高员工专业技能，公司鼓励员工参加公司组织的培训。 现就甲方对乙方进行培训的相关事宜，就双方之间的权利与义务，经协商一致，双方本着平等、自愿的原则，签订如下协议，以兹共同遵守： 一、培训内容：______________________________________ 二、培训期限：自____ 年____ 月___ 日起至_____ 年 ____ 月 ___ 日止。 三、培训方式：脱产、半脱产、函授、业余、自学 四、培训费用：预计：__________ 元，以培训结束后实际发生为准。 五、培训地点：______________________________________ 六、乙方保证在培训期间努力学习，取得优异成绩，保证拿到毕业证书/结业证书/职业资格证书，并提交人力资源部备案。 七、由参加培训所产生的费用（包括培训费、食宿费、乘车费用）全部由甲方承担。 八、员工参加培训期间按正常出勤处理，不影响工资福利待遇的发放。 九、服务期：
服务期限签订原则：培训费用（总额）超过2000 （贰仟）元的服务 年限为壹年，5000 （伍仟）元以上服务年限为3年。 个人的培训费用确定原则：培训结束后所发生的费用总额除以参加培 训的所有人数。 培训完毕后，乙方须为甲方服务_____ 年（大写）。自___ 年____ 月 日至____ 年____ 月 ___ 日止。 十、违约责任： 发生下列情况之一，乙方承担的经济责任： 1、在培训期结束时，未能完成培训目标任务，未取得相应证书或者培训合格的证明材料，乙方支付全部培训费用，公司不再报销（包括培训费、食宿费、乘车费用），参加培训期间执行最低工资标准。 2、在培训期内严重违反了甲方和培训单位的管理和规定，按甲方和培训单位奖惩规定执行。 3、在培训期内损坏甲方形象和利益，造成了一定经济损失，乙方补 偿甲方全部经济损失；如乙方在服务期内自愿离职，乙方须返还甲方培训费用，该培训费用按服务期均额分摊，以乙方已履行的服务期限递减支付。如乙方未付费擅自离职，甲方依照法律程序追究乙方责任，由此产生的一切后果由乙方负责。 4、培训中期自行提出中止培训或解除劳动用工合同，乙方向甲方赔偿已支出的全部培训成本费用。 5、由公司出资5000 （伍仟）元以上的，回公司后必须服务3年，未
项目管理中的财务管理
项目管理中的财务管理
前言 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！ 蓝草咨询的增值服务：培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得证书权威机构认证证书（学员仅仅承担成本费用）。 目前合作权威机构：中国管理科学研究院 （中央编办成立的国家事业单位，登记号：210000005343） 根据《职业教育法》的相关规定，该证书是对劳动者岗前培训，在职培训，能力提升培训，继续教育和创业培训的证明。持证者，说明其通过了职业能力培训考核与测评，具备了相应的专业知识和能力，可作为学员能力评价，考核，聘用和从业的重要凭证。 成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
项目管理中的财务管理 培训收益： 1、掌握项目中财务管理的核心内容； 2、认识到财务管理在项目管理中的重要性； 3、掌握项目资金管理的方法，保障项目健康运行； 4、明确项目中可能存在的风险，利用财务控制规避各类风险。 培训背景： 现代企业中日趋重要的项目管理活动不仅源自于不断加速的信息发展及需求的快速变化, 也源自于企业组织架构不断庞大所带来的效率问题。但是对于项目团队来说，由于任务的独立性，同样面临重重挑战： 1、如何合理核算项目成本，从而确定项目的标价? 2、如何在项目预算过程中，预测难以应对的不确定性因素? 3、项目资金吃紧，如何更好的融资呢? 要在项目的时间、质量、成本之间摸索出最佳的平衡点，至关重要的因素是如何将财务控制贯穿于项目的整个生命周期。从启动规划到执行监督都离不开财务在其中的重要作用。然而项目团队中的大多数人由于没有财务背景，而财务人员因为对业务的不熟悉，往往造成理解的偏差和决策的不一致。 针对这些问题，黄俭老师特推出《项目管理中的财务管理》课程，帮助项目成员理清项目管理的具体流程，明确财务在项目管理中的角色，并能够利用财务方法和工具提升项目管理水平。 培训大纲：
员工上岗培训管理流程
员工上岗培训管理办法 一、目的： 确保部门所有岗位员工的岗位操作水平和基本工作能力能够满足岗位工作需要。 二、适用范围： 该管理办法作为《员工培训管理制度》的附加说明适用于公司全体员工。 三、具体实施办法： （一）由人力资源部负责组织各部门/车间编写本部门/车间各岗位上岗培训实施计划，培训计划中必须明确列出满足各岗位基本工作要求的学习内容和所 需学习时间。如岗位工作内容发生变动，各部门和车间负责人应在岗位内 容发生变化当月将变动内容报人力资源部，由人力资源部完成上岗培训实 施计划的修改工作。 （二）人力资源部负责在员工入职次日将上岗培训实施计划表发至受训人和培训老师处。（车间员工的培训计划可在入职一周确定学习岗位后予以发放， 并统一悬挂在车间固定位置） （三）培训老师和各岗位员工严格按照《上岗培训实施计划表》上的时间表进行培训和学习。每项培训内容结束后，由培训老师在员工的《上岗培训实施 计划表》上签字确认已进行培训。（因节假日或特殊原因导致培训学习时 间不足的，培训期顺延） （四）由人力资源部组织各部门经理、主管及相关工程师针对公司各岗位编写上岗考试题（设备部和技术部各岗位应同时编写实际操作考核内容）。考试 内容应涵盖各岗位工作重点内容（操作要领）、基本工作流程和基本工作 要求。 （五）员工培训到期后，携带本人的《上岗培训实施计划表》主动到人力资源部参加理论考试。如《上岗培训实施计划表》上无培训老师签字确认已培训 者，将不予考试。员工理论考试成绩达到80分以上（含80分）为“合格”。 理论考试时间为：周二、周四：上午9:00-11:00，下午3:00-4:00、17:00-18:00。 （六）员工理论考试合格后，由培训老师在1-2周内对该员工操作岗位进行实际操作考核，考核成绩达到80分以上（含80分）为“合格”。 （七）当新入职员工培训结束，通过上岗考试且成绩合格后，由人力资源部统一
管理人员培训方案
宇辉2011培训方案（管理人员） 一、培训目的 宇辉培训的目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度：宇辉培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。企业培训有以下几个主要目的： 1、优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。 随着企业的发展，大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况，企业需要通过破诶寻使员工更好地胜任自己的本职工作，以在自己的岗位上发挥更大的作用。 来自资料搜索网(https://www.wendangku.net/doc/6014379695.html,) 海量资料下载 2、提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了 新的要求，只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。 3、提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、 心里素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。 4、有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效 地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解，形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作，团结合作完成企业的目标。
二、培训要求 1、在培训开始前，要建立一个明确的培训目标，并让每个参与者了解这些目 标。 2、讲授内容要有科学性、系统性、条理性，突出重点。 3、讲授时语言要清晰、生动、准确。 4、演示时，部门主管准备好所用工具，搁置整齐。要求每个受训者都能看清 示范。示范结束后，每个受训者亲手操作并对操作中产生问题提问。 5、对于部门主管在示训过程中要让受训者了解每个环节质量和时间限制条 件，并告知受训者每个环节完成时的检查方法。 三、培训计划 内容制定 （一）：长期计划 （1）确立培训目标—通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。 （2）研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任
员工培训服务协议书
员工培训协议书 甲方：乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 性别：＿＿＿出生年月＿＿＿＿＿＿＿＿ 家庭地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 户口所在地：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 经甲乙双方平等协商，同意签订本协议，并共同遵守执行以下条款： 一、甲方的责任、权利、义务： 1、甲方根据业务需要以及乙方表现，甲方安排乙方进行职业技能或相关知识的学习与培训； 2、甲方向乙方提供必要的学习条件和服务，及时为乙方按照《公司出差制度》标准报销乙方培训所产生的各项费用（注：乙方需按公司规定乘坐相应的交通工具）； 3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇，并有权对乙方的学习情况进行检查监督，并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处； 二、乙方的责任、权利、义务： 1、在学习与培训期间，自觉遵章守纪，努力学习，完成培训任务, 取得相关学习证明材料和培训证书，如因乙方原因未取得相关培训证书或者培训结业相关证明材料者，乙方需承担培训费、差旅费、食宿费等所发生的一切费用； 2、在培训期间服从管理，不违反甲方及合作单位的各项政策、制度和规定； 3、在培训期内服从甲方的各项安排，定期向甲方沟通、汇报学习情况； 4、在培训期间维护自身安全和甲方利益； 5、乙方学期培训期满回公司后，应将培训内容形成书面报告或心得体会，并将所培训的知识转训给相关的人员； 6、若乙方在培训期间内辞职，按实际发生金额赔付甲方培训费用以及给甲方造成的各项损失； 7、培训结束后，服从甲方工作分配，技术服务类培训服务期限不少于3年；业务管理类培训期限不少于2年。服务期未满自己提出调动（离职），应将甲方支付的学习培训费用按“未履行月数∕服务期月数”的比例退还，如服务期限未满3个月，则由乙方承担培训期间全部费用。服务期限自本协议签订之日起生效。 三、双方约定的其它事宜： 协议作为《劳动合同》的补充协议，与劳动合同具有同等法律效力，若本协议约定的服务期限长于劳动合同期限的，劳动合同期限应按本协议的服务期限相应延长，其他未尽事宜，双方协商解决。 四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。 甲方代表（签字）：＿＿＿＿＿乙方（签字）：＿＿＿＿＿ 日月年日月年
企业工程项目管理培训课程
企业工程项目管理培训课程 2010年12月23-24日北京 【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司 【培训对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于正在从事项目管理的人员，公司中高层管理者和决策层，大型项目的项目负责人 【培训费用】2600/元2天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。 【咨询报名】 【温馨提示】本课程可为企业提供内训，欢迎来电咨询！ 课程受益Competence and Skills Acquired ?了解掌握项目管理和项目化管理中的结构化管理理念和基本工具，理解建立适合公司特性的项目管理矩阵的方法和关键。 ?了解掌握对单项目和多项目管理的工具和方法，对各类资源的有效组织、平衡和控制 ?通过“海市蜃楼”项目的实战演练，了解项目管理的具体方法和流程，掌握项目管理的整体管理。 ?通过p-mail的游戏来模拟项目的实际沟通状况，让学员掌握项目管理中的沟通技巧和特点。 课程大纲 第一部分项目管理和项目化管理理念（约3小时） 目的： 1.完整了解项目的生命周期，获得项目管理的综合概念 2.了解项目的“结构化”管理方法和不同管理模式的特点，学会选择建立适应自身项目的“矩阵”。 一、项目及项目管理概述（约0.5小时） ?关于项目 什么是项目？ 项目的生命周期 现代项目成功的定义 ?项目管理 为什么需要项目管理？ 什么是项目管理以及项目管理的要素？ 什么是出色的项目管理和成熟的项目管理？ 项目化管理的特点 项目管理实施成功的重要因素：高层管理者 二、项目系统化理念（约1.5小时） ?项目环境系统
项目环境系统的定义 项目系统化思维模式 ?项目干系人对项目的影响 项目干系人的定义 项目干系人对项目的影响程度——案例分析（20分钟） ?项目干系人分析 项目干系人分析的流程 项目干系人分析矩阵——小组练习（20分钟）三、项目管理的组织结构和人员配备（约1小时） ?项目管理组织结构的几种模式 职能式 矩阵式 项目式 ?经典的矩阵式项目管理组织结构 矩阵模式的各种变化 矩阵式结构的优点 矩阵式结构存在的问题 矩阵式结构在企业项目化管理中的运用——案例分析（20分钟） ?人员配备 人员配备的环境 大型项目经理的技能要求——案例分析（20分钟）项目经理挑选的误区 项目办公室（PMO） 项目管理实施团队的挑选 第二部分单项目管理的工具和方法（约6.5小时） 目的： 深入了解单项目计划和实施过程中的关键点 较为综合和宏观的把握项目管理中技术和人员之间的平衡和安排 一、核心主计划（约 3小时） ?范围计划 项目章程的制定 项目需求分析和确定 工作分解结构工具的运用——小组练习（20分钟）?进度计划 任务排序和逻辑网络图——小组练习（20分钟）计划评审技术 进度甘特图