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某某公司在企业文化建设中问题及对策的研究

某某公司在企业文化建设中问题及对策的研究
某某公司在企业文化建设中问题及对策的研究

大学管理学院

自学考试本科毕业论文论文题目郑宇氏集团企业文化建设中的问题及对策研究

学生姓名

准考证号030109300136

学科专业《商务管理》

指导老师老师

论文提交日期 2011年9月30日

论文答辩日期2011年10月16日

大学管理学院

自学考试本科毕业论文成绩登记表

姓名 :

准考证号:

专业名称: 商务管理

论文题目: 郑宇氏集团企业文化建设中的问题及对策研究

内容概述:

指导教师评语:

指导教师签名:___________

答辩小组意见:

答辩小组组长签名:_________ 论文成绩:

内容提要:

企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特文化管理模式,是实现企业经营管理战略的思想保障,形成和提升企业核心竞争力的根本力量。本文分析了郑宇氏集团在企业文化建设中存在的主要问题,如对企业文化的认识不深入,认为企业建立初期不用建设企业文化,等公司规模大了再考虑,企业文化的构建的不完善性和流于形式化,风格的"人治化"等等问题,针对存在的问题探析加强企业文化建设的对策。并以郑宇氏集团的实践经验提出了企业文化建设问题的解决方案。

关键词:企业文化问题对策

目录

一、企业文化概述 (6)

(一)关于企业文化的界定与认识 (6)

(二)企业文化的功能 (6)

(三)中国企业文化的本质特征 (7)

1、区间性 (7)

2、依附性 (7)

3、目的性 (7)

4、社会性 (7)

5、普遍性与差异性区间性 (8)

6、可塑性 (8)

二、企业文化在企业经营发展中的重要作用 (8)

(一)企业文化是实现企业经营管理战略的思想保障 (8)

(二)企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础 (9)

(三)企业文化是企业健康持续发展不可缺少的精神纽带 (9)

(四)企业文化是形成和提升企业核心竞争力的根本力量 (9)

三、案例—郑宇氏信息技术(深圳)有限公司企业诊断与再造 (9)

(一)公司简介 (9)

(二)郑宇氏企业文化的诊断 (10)

1、概况 (10)

2 、“先要文化还是先要效率的命题” (10)

3、企业文化构建流于表面 (11)

4、企业文化的"人治性"。 (11)

5、忽视了企业文化的创新和个性化。 (12)

6、企业文化遗传机制尚未完全建立。 (12)

(三)企业文化的改造 (12)

1 、确定“智、信、仁、勇、严”核心价值观 (12)

2、企业文化推广原则 (13)

3 、郑宇氏公司企业文化推广的组织保证 (14)

4、郑宇氏公司企业文化建设目标规划 (14)

5 、郑宇氏公司企业文化推进方案 (15)

6、郑宇氏公司企业文化制度固化方案 (18)

五、郑宇氏企业文化建设的思考 (18)

(一)加强企业文化现状调查研究。 (18)

(二)建立与企业发展阶段相适应、反映时代要求的企业文化体系。 (19)

(三)积极创造企业文化传播、运行和巩固机制。 (19)

(四)创建学习型组织,充分挖掘人的积极性和创造力,共同构建企业文化。 (20)

(五)适应企业变革需要,不断创新完善企业文化。 (20)

论文正文

一、企业文化概述

(一)关于企业文化的界定与认识

企业文化属于文化的范畴.文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。狭义指社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构。

企业文化——或称公司文化,我国有时称企业精神,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。

其内容大体分为:①劳动文化(主体是劳动者);②生产文化(主体是管理人员);③经营文化(主体是决策层)。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去,日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用,不因领导人的变更而有所改变。

(二)企业文化的功能

文化作为上层建筑对经济基础的反作用,在理性上的认知是件普通的平常事。但对企业文化的巨大作用要有刻骨铭心的认识,非经历实践总结不可。作为以人为本的管理思想在企业中的重要体现形式,中国和外国,近代或将来,都离不开企业文化的非凡作用。

国际研究结果表明:企业文化对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用,特别是当市场竞争激烈的时候更是如此,这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献中经常出现的那些作用因素——经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。

优秀的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展,优秀企业必定有自己的优秀文化,这也是其区别于普通企业的主要所在。普通企业的文化处于一般或低水平状态,员工们编造借口、推委责任、鱼目混珠而不知所措。优秀企业的员工实事求是,有主人翁意识,积极投入工作实践,勇于解决问题。他们的领导千方百计调动员工的劳动热情和聪明才智为企业发展服务,又让员工在企业发展的同时努力实现自己的抱负。

团队精神在实现企业管理中已占据重要位置,这也是企业文化必不可缺的主要内容。真正的团队必须具备三个要素,一是必须能够创造出共同的“产品”,有共同的目标;二是全体成员为共同目标的实现而努力工作;三是团队成员之间

建立或形成互相认可、互相负责、共同遵守的契约。

(三)中国企业文化的本质特征

纵观企业文化,概括起来说,除一般文化所共同的特点外,还有其个性:1、区间性

文化活跃在社会的每一个角落,针对的是文化的创造者和被实施者,文化的使用范围指的是该种文化的“区间性”。企业文化有自己的专指性,即那种产生于企业,与企业相互依存,虽然与社会有广泛联系但仅能生存和使用于企业这个活动区间的文化。企业文化所包含的所有内容都离不开企业这个主体。反之,在企业之外的文化,它可以与企业生存发展有密切联系,甚至对企业文化产生很大影响,但它不属于企业文化的范畴。

2、依附性

企业文化产生所需要的条件具有共通性。企业成员在相当长的一段时间内保持相互间交往,并且无论从事哪些具体的生产经营活动,均可获得一定的成就。在人际关系中与生产关系的调整与变革相联系,不断发生矛盾和碰撞,又不断地得到调和、妥协,达到统一。企业文化就是这样通过人和人之间的行为活动,不断进化集聚而成。由此可见,企业文化扎根于企业,依附于企业,最活跃的因素是人。离开人去谈企业文化,就是无源之水。

3、目的性

企业文化具有鲜明的目的性,紧紧围绕企业自身为其终极目标服务。这是因为,其一,企业文化与该企业生存发展同生死、共存亡;其二,企业文化的形成与实践的主体是该企业的员工,其中决策者的主导性意见占有很高的地位,员工的切身利益与企业盈利性程度息息相关,不利于企业发展的文化在企业无立椎之地,纵使外来文化的干扰影响,也没有太多的市场。当然,当具体的某个企业目的与社会发展目标相悖时,企业的目的性必须作出适当的调整和修改。例如,企业文化必须适应环境文化,企业分配制度要适应于现行国家推行的分配体制的总格局等。

4、社会性

企业植根于社会,属社会经济活动的一个细胞。细胞依附肌体而生存。企业文化属社会文化的一个组成部分并且与社会文化紧密相联,它们之间相互产生影响。企业文化有自己独特的个性,但在社会大文化背景下,处于绝对的从属地位,重脱离社会文化的企业文化没有生存的可能,与社会文化背道而驰的企业文化必

然遭到取缔。

5、普遍性与差异性区间性

有企业就有企业文化,这是不以人的意志为转移的客观规律。企业作为法人,就具有拟人性,不仅表现在承担民事权利义务与责任这个主要方面,还表现在自己的经营思想、经营理念、组织形式、管理制度、经营目标等。企业文化的这些内容对于企业都具有运用的普遍性,但对具体的企业之间来说,企业文化具有差异,甚至千差万别。差别在于他们用不同的方式方法来凝聚企业的全力;差别在于针对各自存在的不同的薄弱五一节;差别在于企业都有处于不同行业、生产不同产品、不同服务对象、经济效益处于不同阶段等。

6、可塑性

企业文化既是长期传统的遗存产物,又是现代文明影响的产物。它不是企业纯自然产生的,而是继承上的扬弃,是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括。企业文化有相对的稳定性,特别是在社会运行机制没有发生重大变革和企业自身没有发生重大变化的阶段,总是稳定在一定水平上。但从总体来看,企业文化随着社会生产力的不断发展,在生产关系调整变化过程中不断向前发展。在企业改革、兼并、重组过程中,两个或两个以上的企业优化组合,其企业文化虽然有所差异,但完全可以通过一段时间的摩合,达到相互融洽或者兼容并蓄,形成新的企业文化。

二、企业文化在企业经营发展中的重要作用

企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特文化管理模式,是社会文化与组织管理实践相融合的产物,是西方管理理论在经历了"经济人"、"社会人"、"自我实现人"与"复杂人"假设之后,对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。企业文化对于一个企业的成长来说,从表面上看并不是最直接的因素,但从实质上分析却是最持久的决定因素。

(一)企业文化是实现企业经营管理战略的思想保障

企业文化是指导企业及其员工的一种价值理念,在实践中企业将自己所倡导的价值理念认真实施,从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。企业是人合兼资合的组合体,企业员工的行为受其自身思想意识的指导与约束,企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在,是企业员工的行为准则和内在约束,能够使员工自觉主动地执行企业制度,贯彻企业经营战略,因而企业

文化是实现企业经营战略的思想保障。

(二)企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础

企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在企业员工价值理念上的反应,体现了企业制度要求和企业经营战略要求。同时作为意识形态的企业文化也会影响企业制度的安排以及企业经营战略的选择,顺应社会发展、体现时代精神的企业文化激励企业员工锐意进取,革除企业积弊,加大创新步伐,促进企业核心竞争力的提升;落后保守的企业文化反而会成为企业员工开拓进取的枷锁,使企业经营管理陷入恶性循环的泥沼,削弱企业的核心竞争力。由此可见,企业文化在企业制度和经营战略的创新上具有非常重要的意义。

(三)企业文化是企业健康持续发展不可缺少的精神纽带

企业的可持性发展源于优秀的企业文化。在构成一个企业综合竞争力的各项要素中,文化力是比制造力、销售力、产品力更为重要的一环,是一个企业竞争优势的核心和基础。优秀的企业文化不仅可以激励士气,使人奋发进取,在企业中营造一种健康进步的工作氛围,而且可以使员工自觉认同企业的价值理念和发展目标,为企业的发展尽心尽力。IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。

(四)企业文化是形成和提升企业核心竞争力的根本力量

企业文化通常是由企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次所构成。企业的精神文化是以企业精神为核心的价值体系,是企业优良传统的结晶,是形成和提升企业核心竞争力的精神支柱;企业制度文化把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体,是维系企业核心竞争力的制度基石;企业行为文化是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度;企业物质文化是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是企业核心竞争力的具体表现。由此可见,企业文化是形成和提升企业核心竞争力的基本保障。 ff

三、案例—郑宇氏信息技术(深圳)有限公司企业诊断与再造

(一)公司简介

郑宇氏成立于 2000 年 10 月,作为高科技外商独资企业,于 2010 年 4 月在香港主板成功上市,股票代号 877 。经过多年的努力,郑宇氏集团确立了在无源光网络器件产业方面的领先地位,成为世界上最大的光通信器件和模块供应商之一。 2005 年郑宇氏被评为深圳市高新技术企业, 2009 年被评为国家级高新技术企业。

郑宇氏集团的设计及制造专业知识覆盖本行业广泛类别的价值链,包括光通信网络所用的子元器件、元器件、模块和子系统。郑宇氏通过垂直整合的业务模式整合各项资源,以先进的生产技术解决方案满足客户需求,并通过五个专有技术核心平台,即光学镀膜、光学精密加工和装配、光电封装、高效灵活的制造流程和 FIS ,以及固件和电子设计,迅速响应客户瞬息万变的需求和期望。郑宇氏已开发及制造出 40 多个系列的产品,包括 7700 多个部件已成功取得众多客户认可的供应商地位,包括阿尔卡特 - 朗迅和华为,以及系统供应商 Ciena 和 Infinera 的合同制造商。

(二)郑宇氏企业文化的诊断

1、概况

郑宇氏成立初期对企业文化建设的重要性认识不足。没有认识到企业从成立开始就存在指导企业经营的理念和精神,成立初期没有良好的创建和推行郑宇氏的企业文化。在2001年底网络泡沫和2001年911事件影响下,光通信行业面临冬天,很多企业纷纷倒闭,这时郑宇氏也面临裁员减薪,公司豪无凝聚力,也没有良好的企业文化来支撑。

作为一个典型的在中国发展起来的中小型外资企业,郑宇氏公司在企业的发展壮大过程中也遇到了不少企业文化方面的问题。例如:

2 、“先要文化还是先要效率的命题”

在光通信网络泡沫和911的影响下,很多光通信企业濒临破产,郑宇氏当时也非常担心,在那时的环境下,郑宇氏只能注重能否生存,忽视企业的长远规划,发展,没有形成自己的文化特色。这时的郑宇氏只注重能否延续与生存,忽视了企业文化的形式,忽略企业文化的内涵,使得当时的企业文化脱离企业管理。只有几句空空的口号而未表现出内在价值与理念,没有形成文化推动力,对郑宇氏的发展产生不了深远的影响。

企业文化是一个长期沉淀的过程,具体长期性的特点。企业文化的建设也是一个长期行为,而且它是包含于企业的日常经营管理之中。而郑宇氏所表现出来的忙科研、忙市场、忙生产而没有时间去抓企业文化的现象也是我国中小企业比较普遍的现象。

不少企业认为企业尚未走出困境,没有时间和精力搞企业文化建设;有些则认为企业文化建设是大型重点企业的事,与中小型企业、民营个体企业关系不大;有的认为企业文化是设计出来的,不惜千金请专家和专门的咨询公司或设计公司为自己精心雕琢,设计出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册,便以为完成了企业文化建设。

领导者认为企业文化是高于日常的经营管理的,而我国中小企业在发展初期

的确经历的是生产、市场一锅粥的经营管理模式,领导人忙于各个个体的环节而忽视了将在这些过程中灌输企业精神和文化,而是错误的认为文化没时间去管理,等企业生存下去了再去管文化,企业家们实际上陷入了“先有蛋还是先有鸡”的命题。是“先文化还是先效率”,殊不知二者实际上是一个命题“文化、效率”没有时间上的冲突,完全可以在一起建设。

3、企业文化构建流于表面

在2001年-2003年期间,员工的流动率非常高,管理人员的流动率在50%以上,其中中高管的流失也在20%以上。员工流失率的主要原因在于企业的归属感不强,没有形成共同的认同文化。

通过与郑宇氏职工的深入访谈,发现建设初期的企业文化只是停留在规章制度、宣传口号、衣装言语等表面,并没有认识到企业文化是深入在员工心里的精神和信念。领导者只注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵,使企业文化脱离企业管理。

只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,各项规章制度没有建立完善或不能严格执行。在郑宇氏建设初期,各项规章制度虽有建立,如考核体系,招聘体系,企业人才的培养于储备等等,但是已有规章制度因缺乏监督体系而不能很好的严格执行,如交货的保证,质量的控制等等,大家只是为了应付企业文化检查敷衍应对,并没有从精神上真正理解规章制度的必要性。

这样的企业文化是没有意义的,难以持续,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。

4、企业文化的"人治性"。

企业文化从某个方面来讲是老板的人格。究其文化起源就是创业者的创业意识、经营思想、管理风格及其胆量品质等个人特质在企业管理中的直接反映。但这种"人治性"的企业文化容易受到企业领导人自身素质的限制,不利于企业文化向更高层次跨越。

郑宇氏在建设初期也遇到了这些问题,建立初期时的企业家文化仍然停留在传统阶段,未能自我进行理念、境界方面的根本变革,阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。另外,"人治性"的企业文化沟通和传播事倍功伴,很多规章制度只有在老板发出时才能得到有效的实施,造成了事无巨细都集中于老板,企业的决策效率、反应速度都得到了很大的限制。在这种企业文化建设中,企业文化的形成、传播与扩散要经过核心层、中间层、外表层等多个环节,如通过企业家发起、言传身教,再到高层领导集团、各职能管理部门负责人、生产经营部门经理、广大员工等一系列程序。这种旧式的等级制文化,传播和扩散时期较长,影响了物质生产力的较大发展,削弱了企业竞争的能力。

5、忽视了企业文化的创新和个性化。

郑宇氏在早年的发展过程中,由于历史及认识的原因缺乏创新的土壤和激励机制,企业没有创新,在企业文化方面也仅仅复制其他公司的模式,没有结合企业自身来制定适应的激励机制和企业文化氛围。

管理学认为企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。然而郑宇氏在建设初期错误地认为各个企业文化大同小异,于是纷纷模仿,依照一些优秀的大企业葫芦画瓢,甚至是直接把华为、联想等标杆企业的规章制度拿来照用,导致企业文化的个性不突出。

每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化的形式可以是标准化的,但其价值内涵和基本假设各不相同,企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。6、企业文化遗传机制尚未完全建立。

由于郑宇氏建设初期的文化具有“短期性、人治性、无个性”特点,导致了企业文化没有延续性,随着领导层的更迭而必变,制度的一致性也会受到文化非延续性的冲击,“朝令夕改”的情况也会经常出现。

管理学强调企业文化应该具有遗传性。文化的遗传有赖于文化精神的连续性,有赖于群体的稳定性和认同性,有赖于精神文化积淀为机制文化,只有经过较长的时间才能形成。企业文化现象之所以在经济发达的欧美和日本迅速发展,是因为发达国家的经济己经完成了工业化并进入了后工业化的发展阶段,在此基础之上构建的企业文化已经形成自身的遗传机制,能够自我复制和传播。企业文化作为一种高级的文化管理模式,它需要企业发展到一定规模和一定阶段,才能将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式,继而建立具有相对独立性的自身遗传机制。而如郑宇氏一样的中小企业从经济基础来看,其发展规模还处于工业化的初级阶段,尚未完全建立自身的企业文化遗传机制。

(三)企业文化的改造

企业文化概括了企业的基本宗旨、价值观念和行为规范,在一定程度上反映了企业的基本特征,是一种共同的价值观念,它的塑造是不可能一朝一夕、一蹴而就的。价值观念的塑造是一个非常微妙复杂的心理体验过程。而企业成员在个性、品行、气质、文化素养和社会背景等诸多方面存在巨大的差异,要在如此复杂多样的个体中形成一种共同的价值观念,必须经过有效的长期推广下去,在推广的过程中我们必须要遵循一定的原则作为保证和正确处理好各个方面的关系,才能使得企业文化推广取得良好效果

1 、确定“智、信、仁、勇、严”核心价值观

在这样不断改进的过程中,郑宇氏逐步形成了自己特色的企业文化,郑宇氏光通信集团总裁那庆林先生将之归纳总结为提倡团队精神,创新,勤奋进取,并提出郑宇氏价值观--“智、信、仁、勇、严”的五字郑宇氏精神。

1、智:指员工的综合能力素质,包括知识、经验、创新、判断的全方位智慧。

2、信:指诚信、操守与承诺,提倡无信不立的企业精神。

3、仁:指爱心,是处理好上下级及同事之间关系的基石,也是团队精神能够了扬光大的核心。

4、勇:指勤奋进取,不达目的誓不罢休的干劲。

5、严:指员工的纪律性,不断提高企业的执行力。这五个字是郑宇氏企业文化的核心部分,”智、信、仁、勇严“从职业技能、职业道德、团队意识、危机意识、纪律意识”五个方面构成了系统的企业文化内涵,它既是企业的核心价值观,又是指导员工日常行为的具体准则。

郑宇氏将这五字价值观用更加生动活泼的语言表现,智:像诸葛亮一样判断市场、“严”,军队一样的执行力与赏罚分明,“勇”,雷锋式的奉献精神,“仁”,狼性里的团队合作意识,“信”,用人之道,以德为先,这些易于理解、便于记忆的企业文化能在员工广泛传播,比那些繁琐的规章制作更容易得到贯彻执行。

在些基础上,郑宇氏的智、信、仁、勇、严又构成具体的行为准则。智——重视人才资源,发展企业的技术储备,提高企业在行业内的技术地位,提升产品技术含量;信——注重商业诚信,与商业合作伙伴共同发展进步;仁——企业管理以人为本,重视员工个人发展前景与价值体现;勇——制度上和技术上提倡敢于创新,勇于承担责任;严——严格工作纪律,创造有序工作环境;严格质量体系,确保产品质量,从内涵精神到外部行为都得到了很好的说明。

这五个方面相互依存,不可分割。“智”是企业发展的核心,“信”是企业立足的根基,“仁”是员工忠诚的保证,“勇”是企业壮大的前提,“严”是企业健康发展的保障。体现企业文化的一致性、延续性的本质特点。

2、企业文化推广原则

(1)、全员参与原则。

要发动企业员工参与企业文化的推广工作中。领导者倡导和认同的文化叫领导文化,管理层认同的文化叫管理文化,只有广大员工认同并实践的文化才叫企业文化。郑宇氏员工是公司的主体,也是企业文化建设的主力军。企业文化建设如果只有领导者的意志而无广大员工的参与,就会变成少数人的空忙。因此,郑宇氏公司在企业文化建设和推广中,要尊重员工的主体地位和心理需求,充分发挥员工的作用,使得企业文化的推广有着力点。

(2)、领导身体力行原则。

高层领导在实施推广企业文化的过程中扮演着重要的角色。首先,他们为公司制定了发展方向,同时使公司员工联合在一起。通过他们自己以及别人的洞察力和想法发展公司的愿景,并且同他们一道共同努力;其次他们挑选、训练和反战能够实现这一愿景的员工,通过这些人,他们形成如何有效工作以实现共同原景的想法;因此,要充分发挥郑宇氏公司企业领导对企业文化的推动作用。企业家是企业文化的倡导者,领导层应是企业文化传播的主要载体。企业家的感召力,示范作用必然对企业文化的推广产生巨大推动作用。而且还要在人员配备、运作资金等方面予以支持。

(3)、战略化原则。

企业文化不是权宜之计,也不是阶段性工作,它是一项长期的系统的任务。国外的文化整合一般都需要四年以上,因此,郑宇氏公司企业文化建设需要经过不懈努力,要有长期的作战思想。

(4)、科学性原则。

郑宇氏公司企业文化建设要有科学的态度,实事求是地精神,遵循其自身发展的规律,按照科学合理的程序循序渐进。要根据企业发展的历史阶段和实际情况来确定企业文化建设的层次和类型。

3 、郑宇氏公司企业文化推广的组织保证

郑宇氏在建设企业文化的过程中,需要全员参与,也需要组织保证。郑宇氏公司成立了企业文化指导委员会并在指导委员会下设立企业文化建设职能部门,负责企业文化建设事宜,其他各个部门在企业文化建设方面要听从指挥。

(1)、指导委员会:由高层领导、相关负责人、外部顾问专家组成,负责企业文化的总体建设规划。

(2)、企业文化职能部门:组织形式由指导委员会商议决定,建议设立主任一名,企业文化干事一名。该部门职责界定如下:

参与企业文化建设方案实施规划的制定。

实施、完善郑宇氏公司企业文化建设方案实施规划。

检查管理制度实施情况,检查员工行为及培训工作。

创意、策划、制定、完善企业文化活动项目并规范程序。

负责内部刊物的企业文化宣传工作。

检查企业环境建设与维护,设计、展示企业文化的理念和标语口号。

承办新员工企业文化教育工作。

协助其他部门推进企业文化的各项文娱活动;组织与外界的文化交流活动。

4、郑宇氏公司企业文化建设目标规划

(1)远期目标

制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的

建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下,从物质文化、行为文化、制度文化精神文化四个方面整体推进、系统运作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,成为企业整体规划的一部分。

(2)郑宇氏公司企业文化建设近三年目标

●具有公司特色的企业理念(企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规

范等)深入人心,公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度,并在具

体行动中自觉实践。

●系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系,坚持以公司的核

心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点,形成以核心理念为

主线的系统管理体系。

●公司形成规范的学习制度并自觉实践,结合自身实际借鉴和应用先进的

管理思想、管理理论和管理模式,引进、消化和吸收国际国内先进科学

技术,提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。

●公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在集

团公司内部和行业内部认知程度达到100%;公司用户的认知程度达到

100%。

●员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等,能够

做到熟知,自觉行动,而且遵守行为规范自觉程度达到100%。

●企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化

和个性化。

●打造文化管理运行机制,形成强势企业文化,建成本行业企业文化建设

示范基地。

5 、郑宇氏公司企业文化推进方案

(1) 宣传活动方案

企业文化宣传活动就是通过各种传播媒介宣传企业文化,形成舆论环境,其特点就是通过外在灌输强化职工企业文化意识。

企业宣传活动是塑造企业外部形象的主要渠道。随着纺织服装市场竞争的加剧,“品牌立企”已成为企业持续发展的主导战略。一方面,企业要通过教高的知名度、良好的信誉度得到政府部门、银行和合作伙伴的协作以及群众的信赖和拥护。另一方面企业通过自己企业文化的宣传赢得更多的客户,争的更大的市场份额,取得竞争优势,这就要发挥企业文化的宣传功能。

企业文化宣传活动分为对内宣传和对外宣传两部分,郑宇氏公司企业文化的宣传分为对内和对外两部分:

1)、内部宣传活动方案

●编制员工文化手册;

●举行企业文化讨论论坛及研讨会,可选派员工或由其自发参加,研

讨对企业文化内容、实施的感想及相关建议;

●利用有关刊物如企业报纸进行企业文化专题报道、开设专栏发表员

工文章等;

●构建多种沟通渠道,加强各级沟通,提倡全体员工提出合理化建议;

●营造丰富多彩的企业文化宣传环境,营造外在氛围;

●创造多种企业风俗及活动,形式多样,从根本上使企业文化深入人

心。

2)、外部宣传活动方案

●把握好对外活动的指导方针及原则;

●企业重大活动要制定宣传方案,做好活动策划;

●重视企业公关,树立企业形象,公关重点如相关行业主管部门、行

政部门、重要客户、新闻单位等,方式如新闻发布会、参加电视台

及报纸专题访谈节目、支持赞助公益事业等。

(2)培训方案

要改变企业员工原来固有的价值观念、处事方式、理念是一个长期的过程要加强企业员工的对企业文化的认知,就必须对企业员工进行系统的培训,在培训的过程中员工之间的交流,能使得公司员工对公司企业文化更加深入的了解,引导和提高认识,积极参与并自觉行动。为此,我们为郑宇氏公司设计一套切实可行的培训方案。

郑宇氏文化培训主要以郑宇氏公司广大干部职工为对象,以郑宇氏价值理念和业务知识为主要内容的培训教育。郑宇氏价值理念培训是通过系统、全面、持续的培训教育,使广大干部职工认识到企业文化的重要性,认同郑宇氏企业的价值理念,用新的价值理念代替原有的思想,并完成对郑宇氏价值理念从模糊到认识,从认知到认同,从单一表面理解到系统深入理解,并以此来指导自己的工作。价值理念培训价值理念为指导,运用外部专家和内部培训师就有效管用的经营管理方法或解决问题的经验,对广大职工进行培训和知识分享,切实提高经营管理水平和个人绩效。培训具体流程和内容如下:

郑宇氏公司企业文化培训内容包括:

●郑宇氏公司历史简介

●企业文化理论:企业文化重要性和功能、郑宇氏公司愿景、使命与战略、价

值观、经营管理理念、精神作风与文化品格、行为准则与规范;

●领导力:个体领导力、团队领导力等;

●管理知识:战略管理、财务管理、组织行为学、人力资源管理、运营管理等;

●业务技能:纺织品设计、服装设计、染整、计算机在纺织服装设计中的应用;同时,要注意的是培训要针对不同的职工开设不同的培训项目。具体如表所示:

(3) 郑宇氏公司考核方案

将企业文化纳入全员考核体系是对企业文化进行固化的有效方法。把各部门或个人贯彻执行企业文化的情况作为一个重要的考核指标,并给予一定的权重,通过日常的考评来提醒、督促员工遵守企业文化。对部门考核和各级管理者考核也要加入企业文化实施方面的考核内容。

1)、部门考核要点

●企业文化建设工作职责完成情况;

●员工队伍建设情况、

●团队协作情况;

●是否有与企业制度、整体文化不符之处,其程度与影响;

●部门内部弘扬企业文化的先进典型及事件,出现的频率及影响;

2)、管理者考核要点

●是否对企业文化建设高度重视;

●与员工沟通是否良好,能否做到以人为本,共建文化;

●能否以身作则,率先实践企业文化;

考核结果以适当的方式反馈给被考核者,奖励先进分子,处罚一切严重违反企业价值观的行为。并对具体奖惩办法做出规定,如对企业文化建设先进集体和先进个人授予荣誉称号、设立流动奖杯和奖励基金等。

6、郑宇氏公司企业文化制度固化方案

企业文化建设是一个长期的、系统的过程,需要全体员工的共同努力才能使企业文化建设落到实处。如果没有企业文化建设制度作为企业文化建设的保证,只是靠员工的自觉行为是不现实的。员工的价值观、气质、处事理念的改变并不是短期的事情,从新的企业文化的宣传到新企业文化深入人心,并表现出员工的自觉行为和习惯,这是一个艰难而又长期的过程,只有靠制度保证,才能成功实施企业文化。所以,我们要把企业文化建设制度化,规范化。

实施企业文化建设制度化,制度化内容包括:

●完善企业文化考核制度;

●完善企业文化奖惩制度和反馈体系;

●建立企业文化培训制度;

同时,依据郑宇氏理念体系,对郑宇氏现有的制度进行整理和完善,形成完整与科学的、与郑宇氏企业文化理念相适应的管理制度。在制度管理上,对现有管理制度进行梳理。建议在形成制度汇编的基础上,郑宇氏每年应当制定除制度修订本,对新增、变更与取消的制度作出说明,以使制度更完备和更具实用性。

五、郑宇氏企业文化建设的思考

(一)加强企业文化现状调查研究。

建设一种新文化,不是空穴来风,必须通过调查研究,把握企业现有的文化状况及其影响因素,对现有文化的优势、劣势及总体适应性做出适当的评价。调

查和评价的主要内容包括:企业的经营领域及其竞争特点、企业管理的成功经验及优良传统、企业领导者的个人修养和精神风范、企业员工的素质及需求特点、企业发展面临的主要矛盾和障碍、企业所处地区的经济与人文环境等等。建立在调查研究基础上的企业文化反映企业发展的客观规律,凝聚企业发展的各种要素,才具有强大的生命力,才能不断地传播繁衍。

(二)建立与企业发展阶段相适应、反映时代要求的企业文化体系。

首先,企业文化体系要与企业发展阶段和发展目标相适应。企业文化是企业发展到一定阶段的产物。成功的企业文化不是从其他企业移植而来的,更不是个人创造或照搬照抄过来的,是伴随企业的发展历程,不断总结培育建设积淀而成。一个企业要保持企业文化的先进性,就必须使企业文化内容与企业所处的发展阶段相适应。同时,构建企业文化体系要充分考虑未来文化市场的趋势对企业发展的影响,适应实现企业发展目标和提升管理水平的需要,反映一定的前瞻性,从而使企业文化保持先进性,体现新文化的导向力、牵引力和促进作用。其次,企业文化体系要与环境变化相适应,反映时代要求,弘扬主旋律。企业文化是个动态的概念,是一个生态系统,应时代的需要而产生又随着时代的发展而发展,企业文化建设应重视企业文化创新并适时进行调整和变革,建立适应企业竞争要求、与环境变化相适应并互动的企业文化。良好的企业文化可以把时代精神浓缩在内,传统性与时代性并存,从而保证企业文化的适用性和先进性,并以此构筑企业文化竞争力推动企业长期发展。新世纪中小企业文化应以"诚信、团结、创新、速度"为核心,不断推进企业文化的多元化,融合中西方文化的精华。(三)积极创造企业文化传播、运行和巩固机制。

首先,营造良好的文化氛围。企业文化氛围以其潜在运动形态使企业全体成员受到感染,体验到企业的整体精神追求,对于企业成员的精神境界、气质风格的形成十分重要。在企业文化建设的灌输、传播以至各个阶段,都要努力营造良好的文化氛围。其次,建立与现代企业文化相适合的新型企业文化管理体制。要巩固无形的企业价值观念,不能单纯停留在口号上,必须寓无形于有形之中,把它渗透到企业的每一项规章制度、政策及工作规范、标准和行为准则当中,使员工从事每一项工作、参与每一项活习都能够感受到企业文化力在其中的引导和控制作用。再次,丰富企业文化传播、运行载体。以各种活动为载体,推展企业文化力。如赋予科技攻关、生产劳动竞赛、主体营销与服务等活动以文化主题,开展如英模报告会、读书会、经验交流会、文艺晚会、表彰会、运动会、合理化建议评奖会等文化、文娱、体育活动,让员工潜移默化她接受新的价值观,指导自己的行为。最后,鼓励正确行为,建立激励机制。企业价值观最终形成是一种个性心理的积累过程,这一过程需要不断地强化。当人的正确行为受到鼓励以后,

这种行为才能再现,进而成为习惯稳定下来,并逐渐渗透到人们的深层观念之中。不仅如此,对先进人物及正确的行为进行鼓励,也给其他人树立了实际的仿效榜样,从而产生模仿效应。

(四)创建学习型组织,充分挖掘人的积极性和创造力,共同构建企业文化。

企业文化构建必须有广大员工的积极参与,才能获得成功。要想使广大员工从被动参与转到向往和追求,就应尽快建立先进的组织形式--学习型组织。在这一组织中,引导和要求广大员工自我进行"修炼",树立共同目标,超越自我,突破思维定式,参加团队学习,为进行企业文化重塑奠定雄厚的思想基础。在现代化管理中,必须注重挖掘职工的潜力,这不仅是企业发展的需要,也是职工价值观自我实现的需要。通过企业文化的建设,促进企业人力资源管理,以优势的企业文化吸引人,激励人。只有这样,企业文化才能浸透到员工的思想中,才能成为推动企业发展的重要力量,企业才能稳操市场竞争的主动权。

(五)适应企业变革需要,不断创新完善企业文化。

企业文化建设是一个不断积累、传播、冲突、选择、整合、变革、发展的过程,循环往复。企业文化建设的任务在更多的情况下是积极的积累、传播、充实、提炼、完善和升华。一种积极的企业文化体系和模式一旦构塑完成以后,就会在一个较长时期内发挥作用,但随着企业经营管理实践的发展、内外环境的改变,企业文化力还是需要不断充实、完善和发展的,及时吸收社会文化和外来文化中的精华,剔除本企业文化力中沉淀的消极成分,不断对现有文化力进行提炼、升华和提高,从而更好地适应企业变革与发展的需要。企业文化力的完善与创新寓于企业经营管理活动之中,市场突变的一个信息、客户提出的一项重大投诉、生产中的一次严重质量事故等来自企业内外的各种信息,都会使人们产生完善、变革企业文化力的意愿和冲动。

企业文化培育是长期的行为,企业一旦培育出优秀的企业文化,会使企业获得长期的功效。它能完善企业的内部管理,塑造企业独特的个性,整合企业的各种资源,帮助企业不断创新并在公众中树立起良好的形象。这些都将成为企业核心竞争能力的源泉。

尾注:

参考文献

1. 周培红,浅析21世纪中小企业文化建设[J],华北水利水电学院学报,2003(2):32-34。

2. 罗长海,企业文化学[M],北京:中国人民大学出版社,l 991年版,第13页。.

3. 刘光明,企业文化与核心竞争力[J],经济管理,2002(17):21-23。

4. 王志彬,论新型企业文化与提高企业核心竞争力的关系[J],江西烟草,2005(2):15-17。

5. 秦梦华,中小企业文化建设的现状及构建方略研究[J],现代管理科学,2003(11):26-29。

集团企业文化建设实施方案

集团企业文化建设实施 方案 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

集团“企业文化建设实施方案” 目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

浅谈企业文化建设研究详解

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

公司企业文化建设方案标准模版

公司企业文化建设方案标准模版企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要: 一、**公司企业文化建设的目的 二、(一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。 三、(二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以汽车文化促进人类文明的发展。 四、(三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。 五、(四)建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 (一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。 (二)继承与创新相结合原则。 (三)共性与个性相结合原则。 (四)理论与实践相结合原则。 (五)动态与系统性相结合原则。

(六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 (七)诚信性原则。 (八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 (九)可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践: 1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足: 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,

公司企业文化建设思路

公司企业文化建设工作思路 (方案草稿) 公司经过二十四年的发展,以董事长为核心的创建者在公司发展建设过程中,逐步积淀了三和管桩核心的企业文化精髓。公司企业文化的继承与创新是公司领导和员工的共同使命,是打造公司在新时代核心竞争力的重要途径,是公司持续发展的基石。 一、公司企业文化建设目标 1、编纂以董事长为核心的企业发展史,宣传企业形象及品牌。 2、有步骤推进公司优秀的企业文化建设,促进员工行为的潜移默化。 3、巩固三和管桩创建以来建立的核心文化成果,使之系统化、理论化。 4、公司文化建设与中国梦结合起来,实现员工物质和精神方面的幸福。 5、对内使员工认同企业文化,对外提升企业形象。 二、公司企业文化建设的任务 (一)明确公司企业文化建设的使命与定位 使命:为公司成为管桩行业一流龙头企业推波助澜 定位:推动组织共识,促进组织发展,和谐组织氛围 1、推动内部对愿景和核心价值观的共识,在理念创新中发挥主要作用; 2、为战略推进,管理变革、创新创造良好的舆论环境,推动与公司战略相匹配的文化共识; 3、营造理性和谐的组织氛围,促进全体员工形成积极健康的价值观(心态)和工作作风,增强公司凝聚力。 (二)完善企业文化管理机制 1、健全企业文化建设的领导与执行机制 2、加强企业文化相关制度建设 3、企业文化工作绩效评估方法与制度 (三)明确企业文化基本工作内容 1、宣传公司重大经营管理理念、方针与政策

2、对公司重大的管理活动进行宣传推广 3、公司董事长、总裁重要讲话记录整理及宣传工作 4、公司重要经营管理活动的宣传报道 5、公司企业理念体系总结与提炼 6、公司企业文化发展的研究 7、公司企业文化宣传载体(平台)的建设、维护与更新 8、公司企业文化活动的策划与组织 9、公司企业文化培训课程的开发与实施 10、公司大事记及企业发展史的编纂 11、公司企业形象视觉识别系统(VI)管理 (四)完善企业文化基础设施 1、基本的信息渠道 2、必要的资金保障 3、必备的设备配置 4、宣传载体建设的投入 三、公司企业文化建设的作用 公司建立优秀的企业文化将会发挥下面六个方面的作用: 1、导向作用:潜移默化的使公司的员工接受共同价值观,把思想、行为引导到实现企业目标上来。 2、凝聚作用:产生对工作的责任感、自豪感和使命感,增强对集体的认同感和归属感。 3、激励作用:企业宗旨和经营理念对全体员工具有激励作用。 4、约束作用:公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式,对员工的思想和行为进行约束。 5、美化作用:优秀的企业文化,不仅能美化工作场所,还美化工作本身,使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。 6、协调作用:协调内部员工之间、部门之间的关系,完成工作目标,协调

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

企业文化建设研究(论文题材)

毕业设计(论文)题目:企业文化建设研究 系别:经济管理学院 专业: 财务管理 班级:ZT0953-1 学生姓名:朱晓倩 学号: 指导教师:陈家润

摘要 改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,文章最后以安彩企业文化建设作实证分析,指出未来企业文化建设的方向。 关键词:企业文化建设途径

Abstract Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role. Today the arrival of knowledge economy, enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market. In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture. Keywords: Enterprise Culture Construction way

企业文化建设方案

中机眉山再生能源有限公司 企业文化建设方案 一、企业文化的基本概念 1.企业文化含义 企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。 2.企业文化的基本要素

3.企业文化和企业形象 4.企业文化的功能作用 导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上 约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用 凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致,形成团队合作精神 融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输,使公司员工自然的融合到群体中去 辐射作用通过公司员工体现出的企业文化,对社会产生一定的影响,从而扩大企业知名度和美誉度 二、企业文化建设的内容 1.研究制定企业发展战略,提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等 2.实施制度再建工程,整理成册,编制公司管理大纲 (1)根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程,经公司领导审批后,将全公司的规章制度编制成册;

(2)开展思维开创,管理创新,建立健全公司激励和约束机制。 3.创新企业文化载体,建立企业文化支持系统 (1)建立公司CIS视觉识别系统(包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等); (2)统一制作并佩戴公司工牌,规范员工着装; (3)建立公司对内对外官网、微信公众号、微博等媒介传播平台; (4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司邮箱; (5)建立员工活动室,图书室,增加文化体育活动设施及图书资料; (6)制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等,建立并完善《员工手册》。 4.创新企业文化形式,积极营造企业文化建设的良好氛围 组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

完整的公司企业文化实施计划方案

XX有限公司 企业文化建设实施方案

目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

XX公司企业文化建设研究 (2)

泰州职业技术学院 成人高等教育 专科生毕业论文题目:某省烟草公司企业文化建设研究 姓名:徐广学号:2017030016 函授站:无锡市北塘职校 班级:18国际经济与贸易 专业:国际经济与贸易 指导教师:陈建生职称:高级讲师 二0一九年五月

某省烟草公司企业文化建设研究 【摘要】企业文化是企业的软实力,对提升企业核心竞争力,实现可持续发展有着至关重要的作用。面对烟草行业内忧外患的严峻挑战,烟草企业纷纷着手开展企业文化建设。某省烟草自开始探索自身的企业文化建设,希望通过企业文化来凝聚人心、汇聚人力,促使企业转“危”为“机”。通过全体干部职工的共同努力,企业文化建设已取得了阶段性成果,但仍存在制约企业文化发展的若干问题。 本文以企业文化相关理论为指导,从企业文化认知层面、精神层面、制度层面、行为层面、物质层面进行调查,找出当前某省烟草企业文化建设精神层面、制度层面、行为层面、物质层面存在的问题和不足。在深度剖析原因的基础上,针对性地从精神、制度、行为和物质四个层面提出健全完善某省烟草企业文化建设的改进方案,并且从组织、制度、人力、资源等方面提供相应的保障措施。该研究在完善企业文化建设方面,有一定的参考价值,起到了部分借鉴作用。 【关键词】企业文化,文化建设,烟草

Research on Enterprise Culture Construction of Tobacco Company in a Province [Abstract] Enterprise culture is the soft power of an enterprise and plays a vital role in improving the core competitiveness of the enterprise and realizing sustainable development. Facing the severe challenges of internal and external troubles in the tobacco industry, tobacco companies have started to develop corporate culture. Tobacco in a province has been exploring its own corporate culture construction since it started. It hopes to gather people's hearts and manpower through the corporate culture, and urge enterprises to turn " danger" into " opportunity". Through the joint efforts of all cadres and workers, the construction of enterprise culture has achieved phased results, but there are still some problems restricting the development of enterprise culture. Under the guidance of relevant theories of enterprise culture, this paper investigates from the cognitive, spiritual, institutional, behavioral and material aspects of enterprise culture to find out the problems and deficiencies in the spiritual, institutional, behavioral and material aspects of the current construction of tobacco enterprise culture in a province. On the basis of in-depth analysis of the causes, this paper puts forward improvement plans to perfect the construction of tobacco enterprise culture in a province from the aspects of spirit, system, behavior and material, and provides corresponding safeguard measures from the aspects of organization, system, manpower and resources. This research has certain reference value and has played a part in perfecting the construction of enterprise culture. [Keywords] corporate culture, cultural construction, tobacco

向阳公司企业文化建设研究

向阳公司企业文化建设研究 摘要 随着市场经济的快速发展和国有企业改革的不断深化,先进的企业文化日益成为企业发展的动力和竞争制胜的法宝。作为集团公司下属企业,如何确保集团公司企业文化的落地和对接,如何找出企业文化建设中存在的问题,在协调一致的原则下,开展具有个性特色的企业文化建设,成为集团下属公司企业文化工作面临的重大课题。本文以航天科技集团成员企业——向阳公司为背景,对该公司的企业文化现状进行了全面分析,进而揭示了向阳公司企业文化建设存在的突出问题。在此基础上,围绕个性企业文化创建,通过“推进母子公司文化的融合、落实以人为本的核心价值观、”等问题的论述,提出了向阳公司特色企业文化的构建方法和解决方案。论文分为六个部分,第一部分介绍向阳公司的概况,第二部分简述了企业文化建设的内容、目标等,第三部分分析了向阳公司企业文化建设的现状,第四部分对向阳公司企业文化建设存在的问题进行总结,第五部分针对向阳公司的企业文化建设中存在的问题给出了一些建议,并详细阐述了向阳公司企业文化构建的具体方法和实施步骤,最后对文章做了总结指出了有待进一步研究的问题。本文对向阳公司及其他航天成员的企业文化建设工作具有借鉴和指导意义,也希望对航天科技集团公司企业文化建设的整体跃升有所帮助。 关键词:向阳公司;企业文化建设;研究

目录 前言 (1) 1 企业概况 (2) 2 企业文化建设概述 (3) 2.1 企业文化建设的概念 (3) 2.2 企业文化建设的必要性 (3) 2.3 企业文化建设的基本内容 (3) 2.3.1 物质层文化 (4) 2.3.2 行为层文化 (4) 2.3.3 制度层文化 (4) 2.3.4 核心层的精神文化 (5) 2.4 企业文化建设的主要目标 (5) 2.4.1 确定MI(理念识别) (5) 2.4.2 确立VI(视觉识别) (6) 2.4.3 确立BI(行为识别) (6) 2.4.4 以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化 (6) 2.4.5 内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化 (6) 2.4.6 目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化 (7) 2.4.7 寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化 (7) 3 向阳公司企业文化建设现状分析 (8) 3.1 企业文化建设的开展情况 (8) 3.1.1 完善组织建设,为企业文化的开展提供组织保障 (8) 3.1.2统筹规划,加强宣传和培训,形成企业文化建设氛围 (8) 3.1.3以视觉识别系统为突破口,把企业文化建设引向深入 (8) 3.1.4加大人力资源管理改革,为企业文化建设提供保障 (8) 3.1.5导入企业文化视觉、理念、行为识别的三大体系 (8) 3.2 企业文化建设的主要经验 (9) 3.2.1 发挥政治核心统领企业文化建设 (9) 3.2.2 健全组织机构实施企业文化建设 (10)

企业文化建设中的问题及对策研究以某公司为例

一、背景 (一)研究背景 农村股份公司是“农村集体经济组织”的进化物,从上世纪的50年代开始,农村股份公司经历了多个阶段的演变与改革。1992年,深圳开创了全国之先河,出台《关于深圳经济特区农村城市化的暂行规定》,提出将特区内的土地国有化,农民户籍全部转化为城市居民户籍。为此,以社区股份合作制的模式设立的社区股份公司在这一时代背景下应运而生。社区股份公司相较于一般的股份有限公司有着鲜明的特点,股份公司内的股东均由本地农村村民组成,并且在长期以来社区股份公司还不算真正意义上的经济个体,其政企合一的体制问题并没有根本解决,是一个集经济、社会、行政于一体的混合实体。 近年来,随着深圳经济的不断发展,市场竞争的不断加剧,社区股份由于其单一经营模式这一短板所引发的“土地、人才、资源”等难以为继的问题日趋严重,通过对其企业文化的剖析,进一步完善股份公司的物质文化、制度文化及精神文化,以加快社区股份公司的转型,迫在眉睫。 1、研究的意义 企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是带动企业转型的核心因素之一。同时社区股份公司作为改革开放后集体经济的转型新模式,对其企业文化落地实施成效进行研究具有较大的现实推广意义。本篇章主要以蔡屋围金龙物业公司为实例,探究企业文化对社区股份公司日常运营的影

响。 2、研究的内容与方法 (1)研究的内容 本文以蔡屋围金龙物业公司为研究主体,通过调查问卷、访谈、文献分析其企业文化的现状及存在的问题并进行分析研究,得出结论。 本文主要从以下5个方面进行阐述: 第一部分是研究背景,包括研究目的和研究意义,有哪些思路,总领全篇; 第二部分是概念理论,主要介绍国内外一些经典企业文化建设的理论以及相关文献,希望借助相关理论为研究企业文化做好铺垫,进行深度研究。 第三部分是现状梳理,主要介绍蔡屋围金龙物业公司的由来,人员架构,发展历程,现在企业文化建设状况。 第四部分是企业文化建设存在的问题及分析,抽取部分员工调查问卷及部分员工访谈,得出数据,及分析其中问题,对所存在问题进行深入分析。 第五部分是解决对策及建议,结合部分优秀企业文化案例,针对蔡屋围金龙物业管理有限公司当前存在的问题提出具体解决方法。(2)研究的方法 访谈法:抽取企业基层员工及某些重要部门的管理人员作访谈,直接交流,将他们对企业的建议及意见汇总,这是最直接且高效的调

公司企业文化建设实施方案(20190430104442)

公司企业文化建设实施方案 企业文化(或称组织文化)(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象;是企业在长 期实践活动中形成的、并为企业成员普遍认可和遵循的具有本 企业特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维 方式的总和;是企业综合实力的体现和文明程度的反映,也是 知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。 企业文化建设,是企业对自身在实践过程中形成的各种价 值观及其物化形态不断进行系统整理、提炼和升华,使之由自 然状态逐步向自觉状态转变的过程,是企业发展到一定阶段后,对自身理念、行为、制度和形象等方面进行自觉调整的过程。 进入新的经济时代,企业之间的竞争,已经变成了企业文 化的竞争。因此,企业在自身发展过程中,把推进和加强企业 文化建设作为提高管理水平、增强企业竞争力的重要手段,十 分必要。 随着公司发展规模逐步扩大和装机容量不断增加,要使公 司在生产经营、管理水平、企业影响力、外部形象等综合实力 方面成为集团公司名副其实的排头兵,在不断推进管理体系建 设的同时,迫切需要公司树立“用文化管企业”、“以文化兴企

业”的理念,积极推进企业文化建设,使企业文化融入进而内 化为企业的经营思想和行为,形成凝聚力,提高企业的核心竞 争力,不断推动企业的改革和创新发展。 根据集团公司关于企业文化建设的总体部署,结合公司实 际,现制定本公司企业文化建设的实施方案。 本实施方案共分六部分,分别是:一、总体思路;二、指 导思想;三、应遵循的原则;四、目标要求;五、实施步骤; 六、推进方法。 一、总体思路 公司的企业文化建设,必须要以公司总体战略发展规划所 设计的目标为依据,按照集团公司对子公司企业文化建设的总 体部署和要求,在诊断评估公司企业文化现状和特点的基础上, 确定企业文化建设的重点与切入点,以优先顺序列出企业文化 建设的目标、步骤和方法,制定出符合公司自身发展需要和特 点的企业文化建设实施方案,分阶段、按步骤逐步推进。我公 司企业文化建设的总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。 主攻精神文化是指:完成全员性企业文化诊断和评估,挖 掘形成企业精神内涵,提炼企业价值观、经营理念、管理理念、 人才理念等,规范精神文化用语,完成《公司企业文化手册》 的编写与推行;在一个较长时间内通过宣传教育,倡导企业精 神和企业价值观,并为全体员工所认同,企业向心力、凝聚力

企业文化建设研究总结企业文化建设研究

企业文化建设研究总结企业文化建设研究 企业文化作为一种人文力量,作为现代企业管理的一种新思路,在企业中发挥着越来越重要的作用。中国企业要想在激烈的竞争中占有一席之地,求得更大发展,就必须要建设有中国特色的企业文化。 第一篇:企业文化中质量文化建设思考 质量文化是企业文化建设的基础,与企业的生存和发展息息相关。 只有真正树立了质量意识的企业,才能把质量管理放在至关重要的地位。 以质量求生存#求发展,离不开质量意识的形成和提高。 质量文化建设就是将无形的质量意识与有形的工作质量有机地结合起来,起到实质性的推进作用,最终为企业的发展培养出高素质的员工,为企业的产品质量的提升打下坚实的基础。 质量文化建设就是要解放思想,与时俱进。 通过使员工不断转变固有观念,不断改进落后的方式方法,提高综合素质,改变用“金无足赤,人无完人”的陈旧观念,使“一次性把事情做好”的理念和工作目标成为准则,树立“产品质量不是一百分就是零分”的观念。 零缺陷思想的基本原则就是“产品质量的系统是预防,而不是检验。

”因为“,。 的不合格产品出售给消费者,对消费者而言,就是,#“”的不合格”,就会损害消费者的利益,甚至危害他们的生命与健康。 实践证明,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。 检验过程只是验证产品质量符合性的过程。 因此,优质的产品质量需要优秀的员工来保障。 企业应努力营造“产品就是人品”的质量文化氛围。 在激励追求产品质量零缺陷的持续改进中,不断提升广大员工的思想和道德水准,形成对消费者负责#对社会负责#对企业负责的自觉行为。 在企业内部,通过让员工了解和掌握产品性能和用途,可有效地提高员工的质量意识#打造质量文化的作用十分关键。 笔者曾到访过一家专业生产安全逃生设备的合资企业,该企业不仅产品质量堪称一流,其质量文化氛围同样令人使人感受颇深。 在了解中,得知该企业第一任负责质量控制的外方经理到任后,为了提高全员质量意识,要求员工必须会使用本公司生产的产品,并在每周固定抽出半天时间,对在职员工进行严格的适应性技术培训,每年度还要进行分级考核。

企业文化建设实施方案(20190429114750)

企业文化建设实施方案 理论篇 一、概念: 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。 共同意识:就是公司的经营理论是什么?包括:公司使命、发展目标、企业 精神等; 思维方式:就是员工习惯性的思考问题的方式是什么?如:保守型或是开放型,消极或是积极等; 价值观念:员工的价值取向是什么?如市场观念、质量观念、成本观念等; 行为规范和准则:员工采取行动的自我指导的原则是什么?如勇于负责或是 想到推诿,开拓进取或是但求无过; 共同的价值观念是企业文化的核心,为企业全体员工提供了共同的思想意 识、精神信仰和日常行为准则。 二、作用: 企业文化与企业制度刚柔相济,是维系企业持续发展的两法宝; 企业文化管理制度 管理性质柔性管理刚性管理; 以人为本,依靠人的自我控制和主观能对人的行为进行外部控 控制方式 动性;制 积极的企业文化是企业制度的有益补合理的企业制度推动企 充业文化的良性发展 从管理哲学角度看,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的的文化管 理模式:汲取传统文化精华,结合当代先进管理思想和策略,为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范,提升公司管理水平。 1、适应外部变化:创新、求变、开放性的企业文化,使企业能够快速适应外部 环境的变化,及时调整经营策略; 2、实现内部团结:共同的价值观和良好的工作氛围,可以凝聚人心,协调部门

之间、员工之间的关系,增强员工对公司的认同感和归属感; 1、强化内在激励:良好的企业宗旨和远大的发展瞟,使员工产生责任感、使命 感和自豪感,满足员工的自我发展的需要; 2、弥补制度不足:共同的价值取向和行为准则,对员工的思想和行为是无形的、非强制性的约束,在充分尊重员工个性的同时,收到完善管理之效; 3、塑造企业形象:积极而强大的企业文化,可以将企业的理念、精神和行为准 则传达给社会大众,塑造鲜明的企业形象。 三、层次结构: 1、物质层:为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化外在表现和载体;包括:厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络、厂服等视觉形象; 2、制度层:约束和规范物质层和精神层;包括管理制度运作方式、激励机制、 人际关系等; 3、精神层:为物质层和制度提供思想基础。它包括:企业中所有员工共同信守 的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌;对企业员工的行为产生约束性、 规范性影响的规章制度等;企业创造的物质文化,是形成精神层和制度层的条件; 四、企业文化建设的目的: 理顺思想、凝聚人心、规范管理、适应竞争。 增强凝聚力:建立共同的核心价值观,明确企业的发展目标,使企业内部存 在的利益和目标,使之成为员工的精神支柱,从而把员工牢牢地连接起来; 规范管理:企业的经营运作离不开规范化、制度化、程序化的管理,一方面 为工作业绩考评提供依据,另一方面,有利于减少工作随意性,提高工作效率; 适应竞争:外部市场竞争日益激烈,竞争格局也不在断改变,企业文化建设 为企业适应环境变化提供了强有力的思想保障。 理念上:客户至上、服务第一 管理上:以人为本,尊重员工创造性、积极性 组织上:发扬团队合作、同航舟共济的进取精神 行动上:发扬敬业、爱岗、争先、他优的精神; 五、企业文化建设的指导思想与基本原则: 1、坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与,以 满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高;

企业文化建设方案完整范例(最终版)

企业文化建设方案完整范例 一、企业文化推行委员会成员 主任:A 副主任:B、C、D、E 执行委员:F、G 委员:各部门负责人 二、委员会职责 主任:负责企业文化的核心理念的掌控,企业文化的第一支持者; 副主任:负责企业文化实施过程的监管; 执行委员:负责企业文化建设的建立和实施推进工作; 委员: 负责所在部门的企业文化建设实施工作; 负责所在部门人员的企业文化的教育培训; 对于有涉外职能的部门(如市场、营销),负责对外VI策划和实施。 三、本公司企业文化的内容 企业战略愿景: 企业使命:领华夏精品,创国际名牌 企业精神:激情、创新、致远

核心价值观:尊重、团队、诚信、共享 经营理念:精益制造,品牌营销,产品导向,精益管理 四、企业文化的三大系统建设方案: 1、行为系统(BI) 1.1 编制《企业行为规范手册》体现,内容包括: 领导者规范 员工日常行为规范 服务行为规范(包括内部和外部的服务要求) 质量行为规范 企业公关策划与规范 1.2 接待文化 重要客户或ZF官员来访时,除了日常的接待礼仪、环境布置外,指定文化专员进行拍照留影,在可行的情况下(需事先沟通安排好)进行采访。事后形成专门的文稿,在宣传栏目、期刊、网站上进行宣传。 2、视觉系统(VI)企业识别系统手册 2.1 环境文化 2.1.1 视频文化

剪辑专门的宣传视频在接待的大堂或展示中心播放(内容包括:企业简介、企业发展历程、产品创新、市场表现、ZF领导的关注、媒体的关注、企业未来的发展策略、企业展望等等) 2.1.2 介质文化: 通道宣传:把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道; 形象宣传:策划专门的宣传图片(不同地方设计不同的主题,比如现在的洗手间小故事就不错);公司旗帜、公司招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告等。 栏目宣传:制作企业文化宣传栏,宣传栏分布不同的主题板块(近期发展目标、质量方针、各类通告、优秀人物、典型事件、近期开展的文化活动、媒体报道剪辑、员工天地、每次活动时的照片、总经理信箱等等); 期刊宣传:设计期刊的摆放位置(会议室、前台、入职人员培训室等); 2.1.3 企业LOGO:如企业名称标准字、标准色、LOGO设计、企业造型、象征图案等象征意义的阐述; 2.2 对外视觉: 2.2.1 网站宣传:在公司网站中增加“企业文化”专栏,记载公司的文化政策和日常的文化活动,并将《XXX人》期刊链接上去; 2.2.2 对外交流活动策划时,需体现公司的文化精神,并在活动中适宜的时候进行讲解(如招商活动、促销活动、行政展会、广告代言、ZF官员到访、市场调查,公关活动,营销活动,流通对策,产品发布,公益活动、招聘活动等); 2.2.3 包装展示:统一名片风格、邮件签名、公务礼品、信封、信纸、便笺、徽章、工作证、请柬、介绍信、资料袋等;

企业文化建设的总体思路和要求

企业文化建设的总体思路和要求 1、贯彻党的十六大精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以创新精神大力发展先进文化,本着全面建设现代化企业的要求,适应激烈市场竞争形势发展的需要,建立公司企业文化体系,突出加强职工的思想道德建设这一企业文化的灵魂,推进现代经营理念与先进技术、先进管理方式的结合,推进物质文明、精神文明和政治文明建设,融合、打造并提升企业核心竞争力。 2、以经济建设为中心,以科技兴企为目标,以强化企业管理为依托,以制度建设为内容,以形象建设为载体,以文体活动为手段,以思想政治工作为保证,通过建立创新理念、凝练企业精神、培养好的作风、完善管理机制、营造学习气氛、建设过硬队伍、树立良好形象,构筑起“严谨、务实、创新、奉献”的企业文化氛围,形成独具特色的总包公司企业文化,成为打造国家特级施工企业、创建一流现代化企业管理的重要组成部分。 企业文化建设的基本内容 物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 企业文化建设的主要目标 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

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