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续费通知单

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致爸爸妈妈和小朋友们的一封信

亲爱的爸爸妈妈们:

你们好!在派斯少儿英语暑假班的学习中,老师与学生,老师与家长之间结下了深厚的友谊,这一切都是我们人生中最美好的记忆!

孩子们,能加入派斯英语的学习,首先应该感谢你们的爸爸妈妈!是爸爸妈妈对你们学习的支持,每周风雨无阻地送你们来上课,每次监督你们的学习,才有今天的进步。你们应该说声:Thank you! Daddy and Mummy! I love you! Daddy and Mummy!

孩子们,你们永远是Miss Zhang和Miss Wang心目中最棒的学生!你们给我带来了欢乐!我希望你们有一个美好的未来,努力学习,天天向上!特别是英语,现在已经是成为一门国际性的语言,我希望你们千万不要放弃学习这门语言,要持之以恒,好好学习!I love you! My dear kids!

亲爱的爸爸妈妈们,我很感谢你们一年来一直支持着我的工作,感谢你们对我的关心,感谢你们能够让我来教你们的孩子,这是我一生中最幸福的时光,我希望这幸福是继续的,我希望我们能继续合作!把你们的孩子教好,是我的目标,让我们一起来努力提高孩子英语水平吧!加油哦!你们是最棒的!

My dear kids and Daddy and Mummy:

How time flies! During one year, we have built a deep relationship, I believe this is my beautiful time of my life! My dear kids, all of you should thank your dad and mom for supporting you to study English in Plus English School. They took you to our school every week and check your homework every week. So you should say: Thank you! Mom and Dad! My dear kids, you are always the best in my heart! You make me happy! I hope all of you will have a bright future! Study hard! Don’t give up! Especially English, because English has bec ome an international language, you should love English! I love you! Dear dad and mom, thanks for supporting my job, thanks for concerning me, thanks for giving me a chance to teach your kids. This is my happiest time in my life. I hope it will be forever, I hope we can cooperate with each other, Let’s work together! Come on! You are the best!

August 9,2013

派斯少儿英语续费通知

各位家长:

您好!

您孩子在派斯少儿英语学习的暑假班课程将于8月12日到期,

以下是学期班所开设的课程:

开设课程上课时间课时学费

PEP教材同步教学班周末早8:30—11:30

午2:30—5:30

100个课时380元/学期

派斯英语幼儿班周末早8:30—11:30

2:30—5:30

100个课时380元/学期

家庭作业辅导班周一至周五晚

7:00—9:00

160个课时450元/学期

如果您希望您的孩子继续在我们派斯少儿英语学习,可以在8月12日之前到张老师或王老师处报名交费。报名前50名同学可获得精美学习用品一份!

派斯少儿英语欢迎各位小朋友继续来学习!

派斯少儿英语学校

2013年8月9日

软件服务续费合同

软件服务续费合同 篇一:软件服务协议书 软件服务协议书 甲方: 乙方:大庆英辰创新科技有限公司 为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方使用乙方的软件服务达成如下协议: 1、保密问题 双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。 2.使用权限禁止出售、转售或复制、开发使用权限,禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。 甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务,禁止发送违反法律的信息,

禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。 3.责任甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。 4.账号信息及数据甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。5 知识产权乙方完全拥有***冲印店管理系统软件的全部知识产权,甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标,未经授权不能使用。 甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料(包括但不限于:客户资料、联系人等信息)的所有权,乙方不得使用甲方的数据。 6 第三方产品说明在甲方使用乙方服务的时候,乙方只基于

本协议各项条款向甲方提供服务,任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和服务,需要得到甲方和第三方双方认可和同意。7.付款甲方须根据协议,及时足额的按月、季或年来支付使用费用。 1)服务的价格,参见乙方的官方网站。双方同时签订《***冲印店管理系统软件服务订单》约定价格和使用时间。 2)甲方在使用已有的账号的过程中,如需添加授权正式账号(增加用户数),添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。8.超量付费乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度,乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用(每1 00M空间每月加收取¥使用费)。仅

教学教育培训辅导机构续费续单技巧窍门(超实用)

目录 什么是续单? --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2客户为什么会续单?------------------------------------------------------------------------------------------------- 2准备足够量的理由!------------------------------------------------------------------------------------------------- 4有策略地向客户提供续单理由!---------------------------------------------------------------------------------- 5若前期没有建立良好的客户关系,且成绩也没提升,我们依然要对家长说:学生需要继续学下去! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术--------------------------------------------------------------- 7对于成绩中下学生的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------ 7激发初一续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 8激发初二续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 8激发初三续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 9激发高一续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 9激发高二续费的参考话术 ----------------------------------------------------------------------------------------- 10激发高三续费的参考话术(略:高三了,还不赶紧辅导!) ------------------------------------------- 10合同已经结束,续单的操作和话术----------------------------------------------------------------------------- 10搞好服务,是续单成功的唯一关键------------------------------------------------------------------------------ 11续费流程(一) ------------------------------------------------------------------------------------------- 11续单流程(二)-------------------------------------------------------------------------------------------------- 13

续费通知单

致爸爸妈妈和小朋友们的一封信亲爱的爸爸妈妈们: 你们好!在派斯少儿英语暑假班的学习中,老师与学生,老师与家长之间结下了深厚的友谊,这一切都是我们人生中最美好的记忆! 孩子们,能加入派斯英语的学习,首先应该感谢你们的爸爸妈妈!是爸爸妈妈对你们学习的支持,每周风雨无阻地送你们来上课,每次监督你们的学习,才有今天 的进步。你们应该说声:Thank you! Daddy and Mummy! I love you! Daddy and Mummy! 孩子们,你们永远是Miss Zhang和Miss Wang心目中最棒的学生!你们给我带来了欢乐!我希望你们有一个美好的未来,努力学习,天天向上!特别是英语,现 在已经是成为一门国际性的语言,我希望你们千万不要放弃学习这门语言,要持之 以恒,好好学习!I love you! My dear kids! 亲爱的爸爸妈妈们,我很感谢你们一年来一直支持着我的工作,感谢你们对我的 关心,感谢你们能够让我来教你们的孩子,这是我一生中最幸福的时光,我希望这 幸福是继续的,我希望我们能继续合作!把你们的孩子教好,是我的目标,让我们 一起来努力提高孩子英语水平吧!加油哦!你们是最棒的! My dear kids and Daddy and Mummy: How time flies! During one year, we have built a deep relationship, I believe this is my beautiful time of my life! My dear kids, all of you should thank your dad and mom for supporting you to study English in Plus English School. They took you to our school every week and check your homework every week. So you should say: Thank you! Mom and Dad! My dear kids, you are always the best in my heart! You make me happy! I hope all of you will have a bright future! Study hard! Don’t give up! Especially English, because English has bec ome an international language, you should love English! I love you! Dear dad and mom, thanks for supporting my job, thanks for concerning me, thanks for giving me a chance to teach your kids. This is my happiest time in my life. I hope it will be forever, I hope we can cooperate with each other, Let’s work together! Come on! You are the best! August 9,2013 派斯少儿英语续费通知 各位家长:

续费通知

网上抄报税系统服务费缴纳通知 尊敬的网上抄报税用户: 您好!感谢您选择使用网上抄报税系统,我们将竭诚为您提供专业、真诚、全面的配套服务。 您的网上抄报税系统服务即将到期,为保障您的日常抄税清卡工作能够顺利进行,请缴纳服务费120元/年。具体收费政策和服务内容请见:https://www.wendangku.net/doc/63440214.html,或咨询税友集团统一服务热线:40071-12366。 该费用由广东省网上抄报税系统研发及服务单位——税友软件集团股份有限公司广东分公司统一收取。 缴纳服务费具体操作方法如下: 一、登录税友网网上办理(方便快捷、优先推荐) ●登录方式 网上抄报税系统会自动弹出提示,询问您是否登录税友网,请选择【确定】即可登录税友网。 ●缴费方式 登录后,系统会自动提示您所需缴费的项目,点击【立即续费】。在【购买数量】栏填写您所需续费的年数,【支付方式】推荐您通过在线支付(通过在线支付方式支付的订单在扣款成功后可立即生效,无需等待)。然后请核实您的收货信息是正确的,最后点击【确认无误,购买】进行缴费。 二、汇款办理 ●汇款内容 汇款账户名:税友软件集团股份有限公司广东分公司。开户行:建行广州金海花园支行。汇款账号:44001581205053001144。 ●汇款办理注意事项 1、为了不影响您的正常使用,请您务必在收到本通知后的30个工作日内完成办理。 2、汇款单位名须与办理单位名一致,请勿以其他单位或个人名义汇款。 3、汇款单上附加信息及用途处请填写“服务费”。 4、请您在汇款单上注明:汇款单位联系人及联系方式(温馨提示:请您不要忘记提 醒银行工作人员将联系方式录入系统,以便我们能够联系到您)。 税友软件集团股份有限公司广东分公司

学员续费通知单

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 学员续费通知单 ___________家长您好! 您家孩子即将完成本期的课时学习,请您提前办理续费手续,以便孩子继续学习,继续培养良好的学习兴趣。 以下是本期的课时统计,供您参考: 本学期共_______课时,自_____年______月______日开始,至______年______月 _______日结束,共_______课时。 慧智优能培训部Susan _____年_____月_____日 学员续费通知单 ___________家长您好! 您家孩子即将完成本期的课时学习,请您提前办理续费手续,以便孩子继续学习,继续培养良好的学习兴趣。 注意:“△”表示迟到,“○”表示请假,“√”表示按时上课。

本学期共_______课时,自_____年______月______日开始,至______年______月 _______日结束,共_______课时。 慧智优能培训部Susan _____年_____月_____日 学员续费通知单 ___________家长您好! 您家孩子即将完成本期的课时学习,请您提前办理续费手续,以便孩子继续学习,继续培养良好的学习兴趣。 注意:“△”表示迟到,“○”表示请假,“√”表示按时上课。 本学期共_______课时,自_____年______月______日开始,至______年______月 _______日结束,共_______课时。 慧智优能培训部Susan _____年_____月_____日 创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王*

软件服务续费合同

软件服务续费合同 篇一:软件服务协议书软件服务协议书 甲方: 乙方:大庆英辰创新科技有限公司 为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方使用乙方的软件服务达成如下协议: 1、保密问题 双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。 2.使用权限禁止出售、转售或复制、开发使用权限,禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。 甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务,禁止发送违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、

脚本和程序。 3.责任甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。 4.账号信息及数据甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。5 知识产权乙方完全拥有***冲印店管理系统软件的全部知识产权,甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标,未经授权不能使用。 甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料(包括但不限于:客户资料、联系人等信息)的所有权,乙方不得使用甲方的数据。 6 第三方产品说明在甲方使用乙方服务的时候,乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务,任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。乙方只是为

8-1致家长的一封信(续费通知单)

致王青青家长的一封信 敬的王青青家长: 青青同学在博乐汇学校所学《中国舞入门级》课程即将结束,在本期课程学 习中,孩子的学习情况及特点如下: 你那美丽聪慧的双眸无法被你文静的外表所遮掩,在老师眼中,你是一个文静、懂事、乖巧、好学的女孩。不仅作业总能按时完成,默写背诵正确率也都能保持在百分之95以上。更重要的是你从原来的抵触英语学习变成了现在热爱英语学习!而且还经常跟身边的同学分享学习心得,在同学中威望极高。老师相信,如果你继续保持这样的学习热情和为人处世的态度,你一定会在学习英语的道路上取得更大的进步,会成为更多同学的榜样和楷模。虽然,本学期通过宏宇的努力在英语学习兴趣、交际能力、写作能力等方面均有了比较明显的提升,但是学无止境。宏宇仍然要在英语文化的理解上、综合应用能力上继续精进和努力!这样才能成长为一个全面而优秀的英语圣斗士! 青青,下学期仍需要继续加油哦! 根据青青的整体学习情况,为了更有效地在原有基础上提高孩子的英语学习 成绩和能力,老师强烈推荐《新概念二》下册课程,该课程有以下几个特点: 1.上下册紧密相连,系统扩大词汇量,轻松清除英语考试中阅读理解的生 词障碍 2.复习巩固上册的语法知识点,加深对复杂语法的理解和认知 3.积累大量经典实用的句型,不断提高英文写作水平 4.磁带背诵,课文复述,老师细致纠正语音,为中考口语听力考试奠定坚 实的基础。

为答谢朗培学校老学员及广大家长一直以来对我们的信任和支持,凡朗培老学员6月29号(周日),前续班均可赠送两天一夜《我和星星有个约会》户外活动一次,6月29号前续班再获得200元夏令营现金券一张。 同时,王青青同学本学期获得积分1960分(可抵用196元学费,请在7月1号前使用) 开课时间为2019年6月29日,请家长及时给您的孩子办理续班手续。 填完后,请沿此线剪开,交回学校。 新学期,用心写下您对孩子在新学期的期望寄语吧! 10年树木,百年树人。孩子的教育是需要我们不断倾注关爱与给予支持的过程,朗培学校愿意和您在教育孩子的这条路上共同前行!为培养一个真正优秀的孩子而共同努力!

宝意佳午托中心续费通知单10月

深圳市宝安区宝意佳午托中心贴心服务用心教育 宝意佳托教中心续费通知单 亲爱的同学家长您好: 首先非常感谢您对我中心的信任,放心得把孩子交由我们托管。时光飞逝,不知在这一个月的托管中,您和您的孩子是否满意我们的服务,现特别通知您,孩子的托教费用已到期,请您抽空来我中心前台续交下月托教费用,谢谢您的支持!如有任何疑问或意见欢迎致电0755——27139199。(如不继续在我中心内托教也请家长电话通知我前台工作人员,谢谢您的配合) 宝意佳托教中心 2012年月日 深圳市宝安区宝意佳午托中心贴心服务用心教育 宝意佳托教中心续费通知单 亲爱的同学家长您好: 首先非常感谢您对我中心的信任,放心得把孩子交由我们托管。时光飞逝,不知在这一个月的托管中,您和您的孩子是否满意我们的服务,现特别通知您,孩子的托教费用已到期,请您抽空来我中心前台续交下月托教费用,谢谢您的支持!如有任何疑问或意见欢迎致电0755——27139199。(如不继续在我中心内托教也请家长电话通知我前台工作人员,谢谢您的配合) 宝意佳托教中心 2012年月日 深圳市宝安区宝意佳午托中心贴心服务用心教育 宝意佳托教中心续费通知单 亲爱的同学家长您好: 首先非常感谢您对我中心的信任,放心得把孩子交由我们托管。时光飞逝,不知在这一个月的托管中,您和您的孩子是否满意我们的服务,现特别通知您,孩子的托教费用已到期,请您抽空来我中心前台续交下月托教费用,谢谢您的支持!如有任何疑问或意见欢迎致电0755——27139199。(如不继续在我中心内托教也请家长电话通知我前台工作人员,谢谢您的配合) 宝意佳托教中心 2012年月日 深圳市宝安区宝意佳午托中心贴心服务用心教育 宝意佳托教中心续费通知单 亲爱的同学家长您好: 首先非常感谢您对我中心的信任,放心得把孩子交由我们托管。时光飞逝,不知在这一个月的托管中,您和您的孩子是否满意我们的服务,现特别通知您,孩子的托教费用将要到期,请您抽空来我中心前台续交下月托教费用,谢谢您的支持!如有任何疑问或意见欢迎致电0755——27139199。(如不继续在我中心内托教也请家长电话通知我前台工作人员,谢谢您的配合) 宝意佳托教中心 2012年月日

2015暑假升班续费通知单(适用于中小学培训机构)

尊敬的____________同学的家长: 您好!首先感谢您对巨人学校的信任与支持,您孩子在______________________(时间) ___________老师所教授的______________________(课程)目前是第_________次课. 为了孩子连续系统的学习,现开始预交2015年秋季口才画画学费. 您孩子在二级口才班和绘画班中将步入一个新的台阶!口才学费原价680元;折后340元;绘画原价680元;折后340元。 目前正在对老生优惠. 优惠详情请见学校海报 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 回执: 学员姓名家长签字确认是否参加活动/不参加的原因 2015年9月26日 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 尊敬的____________同学的家长: 您好!首先感谢您对巨人学校的信任与支持,您孩子在______________________(时间) ___________老师所教授的______________________(课程)目前是第_________次课. 为了孩子连续系统的学习,现开始预交2015年秋季口才画画学费.您孩子在二级口才班和绘画班中将步入一个新的台阶!口才学费原价680元;折后340元;绘画原价680元;折后340元。 目前正在对老生优惠. 优惠详情请见学校海报 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 回执: 学员姓名家长签字确认是否参加活动/不参加的原因 2015年9月26日 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 尊敬的_____________同学的家长:: 您好!首先感谢您对巨人学校的信任与支持.,您孩子在______________________(时间) ___________老师所教授的______________________(课程)目前是第_________次课. 为了孩子连续系统的学习,现开始预交2015年秋季口才画画学费. 您孩子在二级口才班和绘画班中将步入一个新的台阶!口才学费原价680元;折后340元;绘画原价680元;折后340元。 目前正在对老生优惠. 优惠详情请见学校海报 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 回执: 学员姓名家长签名是否参加活动/不参加的原因 2015年9月26日

续费通知书7篇

续费通知书7篇 续费通知书1 通知单 尊敬的陈思羽家长: 您好!孩子所在的海伦双语学习中心的托管补习课程将于请家长在年3月25日前到学校前台财务老师处办理续费手续。感谢您的支持和配合! 海伦双语学习中心 20xx年3月25日 通知单 续费通知书2 尊敬的客户:******* 您好!贵单位外网网站由我司承建,自建立之日起,网站的改版维护工作均由我司承担,从20xx年至今贵单位经历了大大小小的多次网站改版,历次改版我司均附送一年网站免费维护期,期满之后自动续费五万/一年。 前年(20xx年)我司承担了贵单位“******”二期项目,截止20xx年4月30

日,我司已为贵单位免费提供了一年的免费维护工作。为保持良好的合作关系,请贵单位及时办理一年的续费手续,即自20xx年5月1日至20xx年4月30日一年网站维护费用5万元(大写伍万圆),感谢贵单位的理解与支持!谢谢! *******公司 20xx年5月1日 续费通知书3 通知单 尊敬的李佳亿家长: 您好!孩子所在的海伦双语学习中心的托管补习课程将于请家长在年3月18日前到学校前台财务老师处办理续费手续。感谢您的支持和配合! 海伦双语学习中心 20xx年3月17日 续费通知书4 通知单

尊敬的王琪家长: 您好!孩子所在的海伦双语学习中心的数学补习课程(寒假已学三次)于20xx 年02月23日到3月8日(三次)已结束,补习费用为100元/一次(一次2小时)(25次交费优惠一次,20次交费优惠一小时),请家长本月3月15日前到学校前台财务老师处办理缴费手续。 感谢家长的’支持! 海伦双语学习中心 20xx年3月8日 续费通知书5 游立克续费通知单 尊敬的________家长:您好! 截止20xx年____月底,您孩子课时仅剩_____节,为了不影响孩子的学习,并保证我们教学工作能顺利开展,请您于20xx年____月____日前到学校续费,谢谢您的支持与配合! 游立克外语学校教务部 20xx年月日

客户续费回访话术

客户续费回访话术(服务到期三个月前进行回访) 渠道客服部 续费回访前准备工作: 1、回访前请先了解客户的基本情况(行业、产品、公司规模、联系人职位,包括客户对 产品的认可度,以及客户以前在使用中反馈过的问题等) 2、了解客户目前产品的使用活跃度及最后登录时间等信息。 情景一: 客户:使用部门反馈用的效果一般 【沟通思路】 1)确认具体是什么功能没有达到预期效果; 2)有可能是对产品价值没有理解,产品不够熟悉造成的印象,需要从产品功能上引导客户;3)利用同行案例刺激客户。 【沟通案例】 客服:张总,您好!我是EC客服中心您的专职客服***,首先感谢您对EC产品的支持,今天给您打电话主要是想了解一下最近贵公司的EC使用情况。 客户:我们公司使用的那些人反馈效果一般。 客服:请问是那一块功能没有达到您的预期效果呢? 客户:他们使用的比较少的原因吧。 客服:张总(呵呵),您这边销售主要的模式什么呢?电销?上门拜访? 客户:都有,电话为主。 客服:张总,其实我也是做销售出身的,我相信做销售思路都是相通的。我做百度业务的时候我们都会把客户分成几个类别,比如:重点跟进及意向一般的客户,接下来我都会做一个长期跟进的计划,时不时的给客户保持互动,目的是不让客户忘记我,加深客户对我的印象,等客户需要购买百度的时候,他首先就能想到我,因我每个一个星期或两个星期就会给客户联系,我还会定期制作短信,微信,QQ等内容一直保持互动。客户想忘记我都难呵呵。相信你们公司跟进客户也是一样的吧? 客户:是的。

客服:同时我们产品还有个微信分享,对销售来说是有很大的帮助,我们在有新政策新优惠我们都是会马上在微信上分享出去的,同时客户也会第一时间能看到这条信息。也会马上反馈给我们。 客户:我们后台也有这个功能吗?我们都不知道呢? 看客户反映情况:{客服:(同行刺激)前几天刚给**公司的李总沟通过,他也是从1月份重视起来EC的使用,以前对业务员的管理方面都是报表或者口述,有时有一些信息有出入。自从他用EC后,也每天查听电话宝的录音,及时发现并提醒业务员存在的一些问题,业务员的电话量和拜访量都比以前增加了很多,公司的意向客户增加了30%左右,上次打电话他特别高兴。} 客服:张总,你看你什么时候有空我去你们公司给你们销售在分享下我们更多产品价值,同时也可以分享我做销售的心得呵呵。 客户:可以啊,那你下周二下午来我们公司吧,那个时候都在。 客服:好的,下周见。 情景二: 客户:我们公司用的不多,不需要。 【沟通思路】 1)深度挖掘客户为什么用的不多,见招拆招,对症下药; 2)引导出产品使用价值,重新让客户认可产品价值。 【沟通案例】 客服:张总,您好!我是EC客服中心您的专职客服***,首先感谢您对EC产品的支持,今天给您打电话主要是想了解一下最近贵公司的EC使用情况。 客户:我们用的不是很多,实用性不是很强,已经很久不用了。 客服:张总,我相信当初您购买我们的产品时候也是看中我们产品能给你公司带来价值的所有才会购买的对吧? 客户:是的!当时觉得你们产品挺好的,后期也没有强行他们用,时间长了就没怎么用了。 可能没理解到你们产品的精髓吧(呵呵) 客服:其实我们这个产品是需要长期的坚持才能看到的效果,比如:你们现在电销团队以前要一个个拨号码,现在用我们产品销售人员就不用在一个个拨号是不是也是提升他工作效率的一部分,你们这个行业也是一样的,都需要跟进客户吧?不是每个客户都

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