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微信公众号传播特点分析
龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/60646508.html, 微信公众号传播特点分析 作者：施晓亮 来源：《新闻传播》2016年第20期 【摘要】微信已经成为当今国人不可或缺的一款移动联系工具，公众号则是微信平台上一项非常重要的应用。由于微信的私密性，使公众号的传播具备了一些独有的特点，本文即对其传播特点进行了详细的分析。 【关键词】微信；微信公众号；传播特点 一、微信和微信公众号简述 微信（WeChat）最初是由中国互联网巨头腾讯公司开发的一款即时通讯（IM）软件，它诞生于移动互联网即将爆发的2011年1月。诞生初期，它的定位仅仅是一款通知工具，甚至可以说是用来辅助腾讯另一款PC类IM软件QQ的，因为它的主要功能就是发送QQ邮箱、QQ离线消息以及腾讯微博的更新信息给移动端用户。其他的功能也非常简单，包括文字即时通讯、照片分享、更换用户头像等。因此，尽管腾讯公司的QQ软件拥有着巨量的用户，但在微信的运营初期，并没有多少QQ用户愿意安装这款简单到有些简陋的软件，当然另一个原因是QQ本身就有手机版。 但微信的开发团队显然摸准了移动互联网即将爆发的趋势，他们不断地对产品进行迭代，同时想尽办法来积聚用户，包括使系统通过通讯录联系人、QQ好友、QQ邮箱联系人甚至企业域名邮箱联系人等多种关系链给用户推荐好友。但用户的增长依旧很慢，直到他们受另一款软件talkbox启发，在微信中加入了语音功能，才使得一切出现了转机，因为在手机上直接发送语音信息，显然要比在手机的小键盘上打字打半天方便的多。这一功能使得微信在短时间内增加了大量的用户，也让开发团队意识到要试着挖掘智能手机平台的各种可能，不断尝试利用手机天然的功能做出机制简单且自然的应用。自此以后，随着“查找附近的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等社交功能的不断加入，微信终于开始甩开所有的对手，成为了移动即时通讯领域的霸主。与此同时，微信也在通过不断增加服务项目和开放软件接口，使其业务范围朝着社交之外的领域大幅扩张。 截至2015年底，根据腾讯的业绩报告显示，微信已覆盖国内90%以上的智能手机，并成为人们生活中不可或缺的日常使用工具。微信月活跃用户达6.5亿，汇聚公众账号超1000 万，企业号账号达65万，城市服务上线16个省78个城市，微信支付累计绑定银行卡用户超2亿，并且接入超20万家线下商店门户。可以说，微信已经从最初的社交通讯工具，成长为连接人与人、人与服务、人与商业的移动互联网综合平台。 在微信如此多的功能之中，公众号无疑是具有里程碑意义的一个，因为正是它的出现，标志着微信从一个成功的产品正式演变成为一个平台，也开启了微信的商业化进程。从2012年
公众号运营管理 公众号运营技巧
订阅号： 一、内容定位·要以内容为王 内容的定位应该结合公司的特点，同时要从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，微信公众号不是为企业服务的，而是为用户服务的，别人只有从企业的微信当中获得自己想要的东西，才能起到黏住他们，才会加更忠实于你，成为朋友，接下来的销售才会理所当然。必须明白一点，用户是冲着丰富的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。 二、推送频次： 一周不要少于三次，太少了用户会觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。 推送形式：内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。 三、人工互动—沟通是魂 微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。尽量不要设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，别人可能会觉得没诚意，企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，如果做不到这一点，长期以来就很难玩好微信。玩好了微信公众号就会玩来了客户。 四、关键词回复系统—丰富易查 微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。 一、素材管理 分组 素材管理：图文消息、图片、语音、视频 图片管理，必须要分类创建，便于日后的查找 ①>>>订阅号为工业设备信息发布 行业信息、展会、技术等信息 -
②>>>图片分类创建 二维码 | 联系方式 | 磁化设备 | 点胶设备 | 自动化设备 | 工业设备 | 节日 | 总宣传 | 文章封面 | 行业图片 | 等行业相关类别 ③>>>语音管理，建好分类 故事 | 音乐 |..... 语音也是微信公众号运营的必杀技之一 最好是女士，如果公司员工有个好嗓子的情况下，偶尔来个语音问候，唱首歌啥的，这一点也会很重要，如果没有可以先选择录音，在上传 VX：xzg315709698Jack Xie
【最新】微信公众号的推广方案
微信推广的9种方案
一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美，如果缺乏推广，也不会取得好的成果，所以，公司的微信公众账号要做好切实的推广，有推广才会收获粉丝，有粉丝才能收获订单。 （一）微信营销目的： 建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为公司移动互联网营销通路的重要组成部分。 （二）公司获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 （三）过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。 （四）方案实施办法 一、利用小号加粉 二、双管齐下，线上线下齐推广 三、微信造势的5种方法 四、借助微博力量，撒网捞鱼 五、依附腾讯力量，推广微亮剑账号 六、配合大型活动，积累微信粉丝
七、完美展示页面布局，吸引更多的关注 八、口口相传，通过不俗的口碑进行传播 九、引擎搜索：创建百度百科，百度贴吧，百度知道 一、利用小号加粉 当官方大号得不到宣传的时候，利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号，在小号的签名上都加入自己的公司广告，并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推广给朋友和附近的人。这样一来，公司在很短的时间内，就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点：第一，小号签名不可忽视。 在签名栏里，我们可以将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息，有需要的人就会关注你。 第二，利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼，做宣传。 小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼，甚至可以群发信息，将微亮剑推广出去。 第三，通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。 通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友，然后将微亮剑信息强加给他们，一定会有人因此而关注。（注：招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台，获得不少的粉丝量） 第四，群聊发信息，推广大号。
微信公众号运营方案
微信平台运营策划案 1.市场前瞻 随着微信用户规模的不断扩大，微信营销逐渐发力，占据营销市场的一席之地。微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。 2.推广方式 A.信息推送 公众号每周一次的免费推送是激活粉丝经济的重要时机。可以推送活动，每周上新，节假日活动策划等。也可以推送产品相关资料等内容，但是前提是不要引起客户反感的前提下。 B.外链广告 通过购买大V微博微信资源或者互推等方式，来带动公众号的流量和粉丝增长。 通过朋友圈活动或者佣金的方式，带动微商圈子的小商家来转发平台内容。 C.微博引流 注册自己的微博引流到微信。现有的成功微商，百分之七十左右都是通过微博的流量来带动微信平台的发展。微博的手机流量是不可忽视的巨大市场。 D.微信群圈粉 通过红包，库存尾货清仓等活动刺激，来进行圈粉活动。 E.热点话题营销
2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯：“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声，假设世界末日没有到来，在接近圣诞和新年的时分，还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算都划算。微信活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓，终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。 3.平台预计发展计划
浅析微信公众号和朋友圈信息传播策略
浅析微信公众号和朋友圈信息传播策略 在人际传播、网络传播等多重要素作用下，微信公众号若要实现大众传播信息的较高到达，应抓住操控信息、自主选择的权力主体，即微信订阅号用户，同时综合运用多种传播策略。本文参考企鹅智库以及相关调查数据，结合微信公众号实际运营中的部分信息，简析微信公众号和朋友圈信息传播策略。 一、微信发展为微信公众号注入“弹片文化”特性 微信强势发展，成为大众社交首选，同时必然步入信息饱和、同质、过载阶段，也就是托夫勒在《第三次浪潮》中提到的“弹片文化”社会，即社会处在密集而快速的信息“弹片”中。微信的“弹片文化”传播生态特征主要表现在微信公众号上，微信公众号最初诞生的目的是为了给微信用户提供“谈资”，提高用户可阅读、可分享的内容。但今天，微信公众号面临的是内容和数量上的泛滥。 根据企鹅智库提供的数据， 2015年底，微信公众号数量已突破1000万个，关注微信公众号的用户达到了近80％。在这些几何级数累增的公众号中，其推送的内容正表现出重复化、同质化等特点，微信公众号的新增功能原创声明也能印证信息同质、重复的严重性——2015年4月，在微信公众号推出原创声明功能之前，《微信公众平台关于抄袭行为处罚规则的公示》指出，自2015年2月3日以来，微信公众平台累计删除抄袭侵权内容32000余篇，处罚公众帐号497个。 在任何媒介生态中，“弹片文化”难以避免，如若微信公众号“弹片文化”愈演愈烈，进一步促进观念的迅速更新、一元观念被多元观念取代、更具不安定感和奋争感，但也会刺
激人的主观能动性，因为信息的饱和只能是相对的，人类智力进化是在不断突破信息饱和的过程中实现的。 因此，虽然信息‘弹片’横飞，但信息的操控者永远是主动者。如果确立了人终究是信息的驾驭者，我们就应该找出“弹片”横飞之下，操控微信公众号信息传播的权力主体，他们将决定信息的有效到达效果。 二、微信订阅用户才是操控信息的权力主体 在报刊、广播、电视等媒体聚合而成的大众传播生态环境下，一级传播者占有绝对主导权无可厚非，他们是信息发布者，用户如“靶子”一样被动接受信息，信息到达用户之后即完成了传播的基本过程，传受双方很难再有更多互动空间。 但对于微信公众号而言，尽管其符合大众传播的核心特点，首次传播路径仍为从点到面，但因微信在产品功能上做出了限制信息分享，导致微信的大众传播能力较弱。一方面是微信不能像传统的电视、报纸、电台一样，对用户进行大规模的信息生产和传播，甚至也不能像微博等新媒体一样形成公众平台，营造舆论热点，让新闻持续发酵；另一方面，微信的大众传播是通过公众平台和朋友圈来实现的，受到订阅人数和朋友圈半封闭的传播影响。但就是因为这两重限制，也使微信公众号在完成“弱大众传播”后，次一级的人际传播、大众传播、营销式传播真正开始。 当微信订阅号的文章对外推送成功后，用户的身份便开始模糊，他们既是微信公众号的订阅者，也是二级传播者，强迫将其接受的标准化信息进行传播的模式已不复存在。他们对收到的微信公众号大众传播信息进行选择后——传播转发到朋友圈，视为一次大众传播；转发到微信好友，则视作人际传播；如果经过了N级传播，可谓一次传销式传播。
政务微信公众号运营管理办法
******** 政务微信公众号运营管理办法（试行） 第一条为充分发挥区********政务微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理政府微信公众号，树立良好形象，结合我区********实际制定本实施办法。 第二条大队微信公众号名称为：******** 微信号为：********。 第三条大队根据实际情况设置1-2名信息员,负责大队政务微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。 第四条信息员要及时发布和更新信息内容，并发布信息的真实性、可靠性和合理性负责。 第五条政务微信公众号发布信息范围包括： （1）各类政务、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态； （2）****系统形象宣传、文化建设、公益活动等； （3）经领导批准发布的信息； （4）结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。 第六条政务微信公众号要确保准确性、时效性和适用性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动风趣，多运用网络语言，生活语言，发布信息尽量达到图文并茂。 第七条在政务微信公众号发布的信息应严格履行审核程
序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经大队领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。 第八条政务微信公众号的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。 第九条政务微信公众号要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布。 第十条信息员要认真查看网民的回复，认真分析群众的诉求，对于一些群众集中反映强烈的问题，要及时处理和转交，并努力在实际工作中加以解决，及时回复，不断提高社会公众对政府部门的满意度。 第十一条本办法由********负责解释，自发布之日起施行。
微信公众号运营之内容策略
微信公众号运营之内容策略 摘要：网络数据时代新媒体已经占领大片江山，如今竞争已十分激烈，想要存活或者脱颖而出就必须讲究运营策略。 一、 二、何为微信公众号 微信公众号是开发者在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家&个人可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。 三、 四、运营微信公众号前所需元素 微信公众号的定位、内容与营销框架制定 在开始运营一个微信公众号之前，必须要明确定位，也就是说知道给谁看、想达到什么效果从而制定内容风格与细节。 五、 六、内容发布策略 无论何种微信账号，想要成功的存活下去，都应以内容为王，当内容有实用性、贴近性、趣味性，并满足粉丝分享的满足感、炫耀感时，可以说就成功了一大半。因为具有上述特征的内容，粉丝会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。
在谈论如何成功运营微信公众号之前，我们先要明确“被取消关注”的原因： 第一，有垃圾信息或者广告； 第二，提供的信息不实用； 第三，没有新意； 第四，提供的信息不足或者没有分量； 第五，消息提醒不够人性化； 第六，信息不准确； 第七，内容篇幅过长； 第八，信息时效性不强。 为避免以上问题出现，展开内容策划 1、内容定位 内容个性就是我们所要总结出来的内容定位，在后面的内容筛选中，要结合内容个性进行有效选取。不同微信公众号所体现的内容个性可以有所不同，根据自身微信号的定位，选取符合定位的发布文章内容。 2、内容筛选 结合所设定位，接下来就要进行内容的筛选，制定范围和标准。通常，发
推广微信公众号的七大方法
微信公众号现在很火，根据微信官方的数据显示，每天新增200多万个公众号，总计的微信公众号已经达到8千万之多，可见微信公众号已经成了行业趋势，于是很多有公众号的同志每天都在各种地方挂个二维码，求关注，求收听的，当然也有一些营销人士打着营销的旗号，到处招摇撞骗。一般自称什么“新媒体大师”，“XXX书作者”，“北京大学XXX 学会理事长”“秘书长”的人靠办什么培训班，以及什么课程，赚着钱财，至于你到底能不能学到什么东西，不得而知。 其实，说白了，微信营销没有什么需要培训的，很多方法网上都有，只是许多好的方法你不知道而已，下面听听微世界工作室运营总监小谢根据自己的经验，给大家提供一些当今最涨粉丝的营销方法。 高质量的文章 在微信公众号上，能带来大量粉丝的东西，不用大家说，肯定是好的文章了，有时候一篇好的文章能带来至少上万的粉丝，这个是小谢非常深的体会，有一次，他的公众号本草纲目（bcgangmu）上的一篇文章，一天给我带来了500个粉丝。所以说，撰写或者发布高质量的文章能为公众号带来可观的粉丝，到底高质量的文章怎么来，这个要取决于你的公众号的定位和你的行业判断力。 转发朋友圈 大家都知道，微信公众号的粉丝来源最多是朋友圈，很多文章通过朋友圈的扩散，会造成阅读人数超过送达人数的几十倍，所以怎么能达到高倍的阅读数，也就是文章的转化率，那就是转发到朋友圈，给更多的人看，所以转发的多少，就看你朋友圈的数量了，所以加大量的好友并转发公众号的文章是最能提高粉丝的方法了，这个方法的前提就是加好友，有的人的好友加了至少上万。 建一个高流量的博客 其实，要想提高自媒体的粉丝数，你最好建一个和自媒体一体的博客，因为自媒体的文章搜索引擎是一般抓不到的，而博客的文章是搜索引起能抓到的，搜索引擎本来就能带来很高的阅读量，同时在博客的底部放一个二维码，这样搜索引擎过来的访客在看到二维码后可以很方便的扫描二维码，成为你的粉丝。据悉，特别是以前就习惯写博客的人，加上博客的访问量，做一个四五万粉丝的公众号轻而易举。 EDM营销 他在做本草纲目微信公众号时，使用的的一个方法就是EDM营销，由于经常参加行业会议，换了不少名片，大概有四五千张吧，我把邮箱全部都录下来，进行邮件群发，三天就增加了1000多的粉丝，虽然EDM比较过时，但是只要你能用的好，涨粉丝还是很快。 群消息发送
微信公众号的传播新特点及发展趋势
微信公众号的传播新特点及发展趋势 微信公众号发展的时间较短，但其却已成为当前最活跃的自媒体基地。当前无论是纸媒、企业还是个人都加开始借助微信公众平台来提升自身的影响力。可以说当前微信公众号在当前网络社交媒体中已占据领头羊的地位，被大家所青睐。文中分析了微信公众号的传播新特点，并进一步对微信公众号的发展趋势进行了具体的阐述。 标签：微信公众号；社交媒体；传播新特点；发展趋势 当前社交媒体不断的更新换代，并成为人们生活中非常重要的一部分，不仅改变了人们交际的方式，而且也使信息传播的渠道发生了较大的变化。在当前信息时代，人们已不再满足单一的传播途径，更为重视信息的反馈和交流，这也使人们信息选择上具有较强的自主性，往往会主动获取自己需要的信息。微信公众平台产生后，有效的满足了人们信息传播的需求，并在较短时间取得快速的发展和被大众所接受。 一、微信公众号传播新特点 （一）碎片化的传播内容 相较于新媒体，自媒体时代信息较为庞杂，呈现出碎片化特点，这也使受众在获取信息过程中更注重新鲜和快捷性。微信公众平台有效的针对不同受众的特点，给予了用户极大自主权，能够根据自己的兴趣选择想要接受的信息，同时作者也具有充分的自由，能够点对点的寻找目标用户。这样极大的增强了传者与受者之间的黏性，使信息能够及时推送给目标用户。而且微信公众平台推送的信息内容较为简洁，内容呈现出碎片化，使用户能够接受多样信息，与用户碎片化的时间相符合。 （二）限量的传播次数 当前微信公众账号分为服务号和订阅号，服务吊带每月推送一条信息，而订阅号则每天推送一条信息。这样的推送频率能够更好的符合当前用户的心理预期。而且定期的推送也有利于用户养成良好的阅读惯性，有效的增强了传播的效果。当前微信公众平台限量的传播次数在当今信息泛滥的时代更具明智性，能够让用户欣然接受，不会产生厌烦情绪。 （三）带着感情服务 作为自媒体传播平台，微信公众平台具有较强的交流和互动功能，有效的拉近了用户与公众号之间的距离，能够更好的满足用户情感上的需求。微信公众推送的内容多为用户需求或是感兴趣的内容，能够更好的服务于用户，更好的满足用户的现实需求。这也是微信公众平台能够在最短时间内被大家所熟知并接受的
餐饮业微信公众号代运营方案(修订版)【新版】
微信公众号代运营方案 一、微信营销简介 微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。 订阅号：每天可发送一条消息，收拢至订阅号文件夹，不强制推送，微信公众平台适合企业做品牌推广。（不用开发，直接管理） 服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务 与用户管理能力，实现微信销售。（一般需要平台开发） 二、运营公众号带来的好处 1、精准营销 微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。 2、自动回复 当我们关注一个微信公众号后，就会收到一条信息，这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动，绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问，提问的内容可以通过文字发送，平台会自动识别内容，直接把问题答案回复给你。 3、数据分析 微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。 4、品牌传播 微信公众平台服务用户，可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。 5、微信未来 最终，微信会实现O2O，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。微信支付方便快捷，也会成为移动电商B2C和C2C平台。也许过不了多久，你的个人微信号也会出现货架和展示橱窗，你可以将闲置物品出售或者位置出租，每个人都会是微商。
微信公众号运营方案
微信公众号运营方案 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
微信公众号 运 营 方 案 拟定人：张建鹏 2018-5-17 微信公众号运营方案 1.创建目的 ①扩大益民资金互助社的知名度，加快信息传播与流动，促进互助社的进一步发展。 ②开拓宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造互助社形象； ③增强与关注社员群的互动，进一步发展潜在农民客户； 随着微信的到来，许多公司企业都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络宣传我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动宣传平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个宣传通路；传播互助社资金互助等信息，吸引更多的用户成为互助社移动互联网宣传通路的重要组成部分。 2.公众号定位 为互助社社员及用户服务与推广的新媒体平台。 3.服务对象
互助社社员及所有办理资金互助的用户。 4.内容设计 (1)导航菜单栏 ①导航菜单第一栏为益民资金互助社简介，包括互助社简介及入社倡议书。 ②导航菜单第二栏为规章制度，包括管理制度、互助条件、服务宗旨及十不准。 ③导航菜单第三栏为关于我们，包括利率的计算及我们的联系方式。 (2)推送功能 将互助社的最新动态活动信息以文字图片或者声音形式生动的展现在微信公众平台上，以便广大群众及时了解加入。 (3)推送形式 ①公众号推送内容主打文字+图片形式，有时可以用语音形式公布话题。 ②推送内容每周至少一次。 ③推送内容编辑排版，由领导审核后方可发布。 ④推送内容根据领导要求制定。 (4)自定义回复 自定义回复简洁明了，抓关键字进行回复，力求第一时间解决问题。 5.推广对象 广大农民群众及需要资金互助的社会各界人士。 6.推广方式 ①通过QQ、微信好友推广。 ②通过QQ空间、微信朋友圈、贴吧等各类互动APP推广。 ③由互助社内部成员、互助社社员先关注微信公众平台，带动其它需要资金互助的人群相继关注。 ④宣传单上加上微信公众号二维码。 ⑤名片、小礼品包装、店内海报、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。 ⑥ 7.后台管理、服务 每个月对微信的整体运营情况与规律进行一个总体的分析，把客户问题回复整理成文件，针对客户反馈，着重推送客户关心的内容。 8.安全规范
企业微信公众号的运营模式分析
周口师范学院论文题目：企业微信公众号的运营模式分析 学院专业：经济与管理学院—13级市场营销1班组长：姚翔 组员：郭南，李杨，杨鹏城，张瑾，于洪志指导教师：刘慧 完成时间：2016.3.26
目录 【摘要】 (1) 【关键词】 (1) 一、微信公众号介绍 (1) （一）企业公众号 (1) （二）微信平台的优势 (2) 1、微信具有庞大的用户基础 (2) 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌 (2) 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性 (2) 4、用户定位明确，有助实现精准营销 (2) 二、企业公共平台的运营方式 (2) （一）公众号推广 (2) （二）粉丝互动 (3) （三）公众号管理 (3) 三、企业微信公众号营销的策略探究 (3) （一）高质量信息策略 (3) 1、可读性强的信息推送 (3) 2、注意信息推送数量 (3) （二）互动的营销策略 (3) （三）个性化营销策 (4) （四）服务至上策略 (4) 四、微信公众平台营销典型案例 (4) 五、总结 (5) 参考文献 (5) 致谢 (5)
企业微信公众号的运营模式分析 【摘要】目前微信用户数约有6亿，这是一个庞大的用户数，自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，微信迅速成为众品牌商品的互联网营销热地，微信公众号的营销效果越来越不可忽视。本文就目前企业如何运营微信公众号的模式进行研究，为企业公众号的运营提供参考和建议。 【关键词】微信公共号平台运营优势微信运营策略 一、微信公众号介绍 （一）企业公众号 公众平台是微信的认证账号，品牌主页，这是一种专属的微信推送方式，形式上类似于为微博的自媒体，传播主题在公众平台上发布一条信息，受众通过微信客户端就可以收到，而且更具特色的是它可以即可将信息推送到客户的手机桌面，使他们打开手机就可以看到，且目标受众精准，信息接收和转化率高。 （二）微信平台的优势 1、微信具有庞大的用户基础 微信是一款跨平台的移动通讯工具。微信于2011年1月推出，433天用户数突破1亿，半年后突破2亿。目前微信用户约有6亿，至今还保持着良好的发展势头。此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势，形成了巨大的关系链营销网络，为企业微信营销提供了广泛的受众群体，让企业的宣传更为广泛。 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌 除了微信公众号的沟通功能外，公众号就像一个企业网站，可以公众号上发文章、图片、视频，将企业的思想、文化，产品的介绍，活动的介绍等等传递给粉丝，现在大家的时间越来越碎片化，不再有耐心去读长篇大论，所以微信号的消息推送更像是微博的消息，简单的文字更容易让用户阅读。 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性 公众号拥有群发信息功能，随着粉丝越来越多，能够将信息精准的推送到用户手机上，包括最新活动、促销信息、产品信息等等，同时推送都是免费的。此外，微信公众号还具有自动回复功能，企业可以将用户经常询问的一些问题，设定好关键词自动回复，只要用户的提问中有这个关键词，就会触发微信号自动回复答案给用户，免去了客户不断重复相同回答的烦恼。同时还
微信公众号的推广方案
微信公众号的推广方案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
“微亮剑”推广的9种推广方案 一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美，如果缺乏推广，也不会取得好的成果，所以，公司的微信公众账号要做好切实的推广，有推广才会收获粉丝，有粉丝才能收获订单。（一）微信营销目的： 建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为公司移动互联网营销通路的重要组成部分。 （二）公司获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 （三）过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。 （四）方案实施办法 一、利用小号加粉 二、双管齐下，线上线下齐推广 三、微信造势的5种方法 四、借助微博力量，撒网捞鱼 五、依附腾讯力量，推广微亮剑账号
六、配合大型活动，积累微信粉丝 七、完美展示页面布局，吸引更多的关注 八、口口相传，通过不俗的口碑进行传播 九、引擎搜索：创建百度百科，百度贴吧，百度知道 一、利用小号加粉 当官方大号得不到宣传的时候，利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号，在小号的签名上都加入自己的公司广告，并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推广给朋友和附近的人。这样一来，公司在很短的时间内，就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点： 第一，小号签名不可忽视。 在签名栏里，我们可以将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息，有需要的人就会关注你。 第二，利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼，做宣传。 小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼，甚至可以群发信息，将微亮剑推广出去。 第三，通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。 通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友，然后将微亮剑信息强加给他们，一定会有人因此而关注。（注：招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台，获得不少的粉丝量） 第四，群聊发信息，推广大号。
微信公众平台推广方案
XXXXX微信运营方案初稿 目录 一、微信平台主要作用 二、目前微信现状 三、微信营销推广建议 四、微信平台开发及运营建议 五、微信平台二次开发建议方案 六、微信平台推广计划目标 一、微信平台的主要作用 由于微信具有信息发布快捷、互动性强、信息量大、覆盖面广等优势，微信
营销成为一种新兴的营销手段，被各大公司广泛使用，并且发挥着越来越重要的作用，同时微信营销在推广、品牌树立方面同样重要，为了树立品牌形象、借势微信宣传渠道，特制定XXXXX微信营销推广方案。 二、目前项目微信现状 微信营销在推广中发挥着一定的作用，目前项目微信运营存在以下几点问题：1.项目微信容更新频率慢：目前项目微信容更新周期较慢，同时微及菜单栏容 已经有数月没有更新，还维持在几个月之前的状况。 2.二次开发容旧：随着微信平台日新月异的发展，微信平台二次开发成为必要， 很多之名搞企业都加入微信营销的行列，同时对微信进行二次开发，扩大微信的使用功能，项目虽也进行了二次开发，但是后期未进行更新维护； 3.微信粉丝数量偏少：微信平台作为新型自媒体，微粉的数量决定了运营和信 息传递的成败，项目微信当前微粉数量较少。 4.无互动性活动进行支撑：项目微信互动功能使用不到位，缺乏互动活动，对 吸引客户关注力度不够； 三、微信平台营销推广建议 结合项目情况，及微信发展现状，同时借鉴优秀微信运营平台经验，建议从如下几点入手，对项目微信平台进行运营维护； 1.定期更新:增加智慧性、哲理性和实用性，强化服务功能。在推送容上，考 虑到项目客群的“企业家”属性，容以“企业管理“企业运营智慧”、“企业财务知识”、“港区政策利好”和“行业政策“为主，在更新频率上，每周更新3-5篇，同时为了便于阅读客户识别，增加小标题【智慧人生】【管理哲学】【港区动态】【企业百科】等：
微信公众号的传播营销研究
微信公众号的传播营销研究 论文 课程数字媒体传播理论 姓名陈甜甜 专业数字媒体技术 学号2016112625 2017年1月10日
摘要 微信凭借丰富的表达形式、点对点的传播方式等优势成为人们日常沟通和获取资讯的信息交流渠道。随着新媒体时代的到来，微信公众号成为了一种新兴的传播方式。微信公众号上线至今，已经走过了近 4 个年头。从新兴的自媒体平台，到现在企业、品牌、商家以及个人重视的营销平台，公众号的运营面临着诸多问题与挑战。本文通过研究微信平台的特性以及内容功能，分析微信公众号的传播方式以及传播特性，最后讨论了微信公众号在传播过程中的优势。 关键字：微信公众号；运营；传播特性；优势
一前言 随着现代技术的迅猛发展，以微信、微博、APP 等为代表的新媒体也蓬勃发展起来。新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术等现代技术为渠道，以及电脑、手机、ipad 等终端，采用更加民主个性的表达方式、快捷迅速的消息推送，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。本文着重讨论微信公众号的传播特性以及传播方式，并就微信公众号在传播营销中的优势进行了分析。 二微信公众平台的简介 微信公众平台于2012年8月23日正式上线，曾命名为“官方平台”和“媒体平台”，创造更好的用户体验，形成一个不一样的生态循环。微信在2013年8月5日从4.5版本升级到5.0版，同时微信公众平台也做了大幅度调整。微信公众号是媒体或商家在微信公众平台上实现与特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动的新方式。 三微信公众平台的形式 微信公众平台分订阅号和服务号、企业号三类平台，利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名，微分享、微名片等，还可以实现部分轻应用功能。微信公众平台已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 至2014年开通的微信公众平台账户已经超过600万。这是微信的一个附带功能，任何个人或组织均可免费申请微信公众帐号，获得帐号后可通过后台编辑文字、图片、语音、视频信息，并群发给订阅该帐号的用户。每天可群发一次，分多图文和单图文信息，具体根据发布者的编辑决定。 四微信公众平台的内容及功能 结合运营主体及主要内容特征，当前的微信公众平台可细分为新闻阅读类、综艺明星类、科技数码类、生活购物类、影音娱乐类、社区交友类、文化教育类、地方政务类、公共名人类等几个大类。 其运营主体主要包括四类：第一，官方微信平台，一般由门户网站频道申请
微信公众号运营策划方案
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、 销售信息发布平台、危 机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支 付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%勺手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小 学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销， 所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5% 2）厨柜行业动态（30% 3）厨房日常小知识（50% 4）厨柜设计前沿（15% 2.12微信发送形式 1） 普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（ 30% 2） 单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片 （70% 2.13发送时间 微信试行期（6月20日 --7月20日） 9: 00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 词倨公众帐号 ......................... 潜迂容户 目标客户 洽谀奢户 空二■-希临通J 踊信金余咔号吸引人爭 关ii 建立董条 ''' ........... - 第二层冠整:通过制信邃插尸展圧专业信 息垢养引导，把構在客户过謔到玄晶平 n* 弟二层翊?必f 言乂月问冏姑取实悴11 區 锻倍营'苗
微信公众号运营方案
微信公众号 运 营 方 案 拟定人：张建鹏 2018-5-17 微信公众号运营方案 1.创建目的 ①扩大益民资金互助社的知名度，加快信息传播与流动，促进互助社的进一步发展。 ②开拓宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造互助社形象；???? ③增强与关注社员群的互动，进一步发展潜在农民客户； 随着微信的到来，许多公司企业都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络宣传我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动宣传平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一
个宣传通路；传播互助社资金互助等信息，吸引更多的用户成为互助社移动互联网宣传通路的重要组成部分。 2.公众号定位 为互助社社员及用户服务与推广的新媒体平台。 3.服务对象 互助社社员及所有办理资金互助的用户。 4.内容设计 (1)导航菜单栏 ①导航菜单第一栏为益民资金互助社简介，包括互助社简介及入社倡议书。 ②导航菜单第二栏为规章制度，包括管理制度、互助条件、服务宗旨及十不准。 ③导航菜单第三栏为关于我们，包括利率的计算及我们的联系方式。 (2)推送功能 将互助社的最新动态活动信息以文字图片或者声音形式生动的展现在微信公众平台上，以便广大群众及时了解加入。 (3)推送形式 ①公众号推送内容主打文字+图片形式，有时可以用语音形式公布话题。 ②推送内容每周至少一次。 ③推送内容编辑排版，由领导审核后方可发布。 ④推送内容根据领导要求制定。 (4)自定义回复 自定义回复简洁明了，抓关键字进行回复，力求第一时间解决问题。 5.推广对象
广大农民群众及需要资金互助的社会各界人士。 6.推广方式 ①通过QQ、微信好友推广。 ②通过QQ空间、微信朋友圈、贴吧等各类互动APP推广。 ③由互助社内部成员、互助社社员先关注微信公众平台，带动其它需要资金互助的人群相继关注。 ④宣传单上加上微信公众号二维码。 ⑤名片、小礼品包装、店内海报、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。? 7.后台管理、服务 每个月对微信的整体运营情况与规律进行一个总体的分析，把客户问题回复整理成文件，针对客户反馈，着重推送客户关心的内容。 8.安全规范 (1)不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播法律、法规和政策禁止的内容。 (2)不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众 平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容： ①含有任何性或性暗示的； ②骚扰、垃圾广告或信息的；? ③涉及他人隐私、个人信息或资料的 ④含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
微信公众号推广方法
渠道推广 方法1：推荐给亲朋好友 大多数微信运营人都经历过这样的阶段：将自己运营的微信号推荐给亲朋好友，邀请他们的关注，并且发动他们推荐给更多的朋友，俗称“刷脸”。 你也可以利用微信小号，去目标人群集中的微信群、QQ群等，和用户互动，多加一些精准的好友，后续再慢慢将这些微信好友转化成微信号用户，也是不错的方法。没办法，谁叫咱没钱没资源呢。 方法2：KOL（意见领袖） 对于大多数初创期的微信公众号来说，口碑很重要。如果在这个领域，能搞定几个有影响力的人士，效果会非常好。如果方式方法正确，形式足够顺其自然，让群体领袖帮你说话，帮你传播，让他成为第一批模范用户，自然会有很大的益处。最终的结果是，这些产品瞬间被提升了格调，甚至是获取了一小部分忠实的原始用户。你可能会说，我一个运营小白，怎么能认识那么多大牛啊？ 方法3：内部资源引流 现在很多公司的主产品可能是网站或者是APP，新媒体只是作为辅助的宣传出口。所以新媒体小伙伴要记住，你不是一个人在战斗，首先想想自己有哪些内部的资源可以利用，产品的用户群和产品微信号的用户群匹配度很高的。 方法4：内容传播 假设你能够保证能够有稳定的不错的内容，那么肯定要想办法将内容效益最大化，所以将你的内容，发送到更多的目标用户面前。 方法5：群推广 不少微信公众号的第一批用户来自微信群，而且用的方式就是持之以恒的优质文章推送。在微信号打开率持续降低的情况下，在用户群集中的QQ群，微信群推广，一直都是较为稳妥的推广方式。 需要注意的是，不要直接把文章丢到群里去，如果你把文章丢在群里，一定要附一段评论。因为现在很多的群就像是一个广告群，所以为了和广告贴来区分，一
微信公众号广告营销效果评估标准和方法
一、微信公众号广告营销效果评估模式：AESAR模式 微信公众号对用户产生的影响划分为五个主要阶段：关注(Awareness)—参与(Engagement)—态度(Sentiment)—行动(Action) —保留(Retention)，即AESAR模式，依据引起用户关注、鼓励用户参与、改善用户态度、驱使用户行为、实现用户保留这五个阶段形成的循环过程分别选取关键评估指标。 在这个AESAR模式微信公众号广告营销KPI考核合格指标： 有效到达率90%，打开率80%，阅读率50%，用户活动参与率20%，推广期间用户复合增长率10%，链接点击率30%。 二、微信公众号微信营销效果评估要素 微信公众号广告营销效果评估首先要确定广告主在微信公众号营销的目的是什么，确定营销的目的是什么，这样才能作出对广告主最有利的营销评判。而微信公众号营销的评估要素里面包含了：互动频率、功能使用、粉丝数、粉丝评价、企业转换率。 1、互动频率 微信的互动频率是指粉丝对于企业微信公众账号帐号的使用频率，这就是为什么说企业的公众平台都是一个APPApp的原因，。这里包含内容方面的访问，功能的使用。 2、功能使用 微信公众平台的功能有基于内容的一部分功能、营销设计功能、实用功能。内容的功能就是基于粉丝需求和企业之间对应的命令端口和内容页面的功能；营销设计功能是指企业给予自身营销需求而设计的营销功能。功能受欢迎程度度的情况决定了粉丝对于企业的依赖程度。 3、粉丝数 微博营销领域有一句话：一切以粉丝数量为指标的行为都是臭流氓。这句话在微信公共号营销同样使用，原因很简单，如果单独追求粉丝数字就会失去微信营销的价值，粉丝数
(完整版)微信公众号的推广方案
“微亮剑”推广的9种推广方案 一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美，如果缺乏推广，也不会取得好的成果，所以，公司的微信公众账号要做好切实的推广，有推广才会收获粉丝，有粉丝才能收获订单。 （一）微信营销目的： 建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为公司移动互联网营销通路的重要组成部分。 （二）公司获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 （三）过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。 （四）方案实施办法 一、利用小号加粉 二、双管齐下，线上线下齐推广 三、微信造势的5种方法
四、借助微博力量，撒网捞鱼 五、依附腾讯力量，推广微亮剑账号 六、配合大型活动，积累微信粉丝 七、完美展示页面布局，吸引更多的关注 八、口口相传，通过不俗的口碑进行传播 九、引擎搜索：创建百度百科，百度贴吧，百度知道 一、利用小号加粉 当官方大号得不到宣传的时候，利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号，在小号的签名上都加入自己的公司广告，并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推广给朋友和附近的人。这样一来，公司在很短的时间内，就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点：第一，小号签名不可忽视。 在签名栏里，我们可以将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息，有需要的人就会关注你。 第二，利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼，做宣传。 小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼，甚至可以群发信息，将微亮剑推广出去。 第三，通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。 通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友，然后将微亮剑信息