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以就业为导向的复合型ESP人才培养与高校商务英语课程优化策略_王云

作者简介：王云，硕士，讲师，石家庄铁道大学四方学院。研究方向：商务英语教学法、翻译、文学。

王霞，硕士，讲师，石家庄铁道大学四方学院。研究方向：商务英语教学法、文学、翻译。

基金项目：河北省教育厅高等学校人文社会科学研究重点项目

“实用型商务英语课程优化和教学有效性研究”（编号：SD141029）；河北省教育科学研究“十二五”规划青年专项课题

“新媒体时代下实用型英语多模态教学研究———以建构主义为视角”（编号：1404550）；石家庄铁道大学四方学院高等教育教学改革研究项目

“基于需求分析的高校英语专业课程设置与英语创新应用型人才培养模式研究—

——以石家庄铁道大学四方学院为例”（编号：201501）。文章编号：1672－6758（2015）06－0131－4

以就业为导向的复合型ESP 人才培养

与高校商务英语课程优化策略

王

云，王霞

（石家庄铁道大学

四方学院外语系，河北

石家庄051132）

摘

要：商务英语人才的培养是以培养应用型、复合型、操作型高级英语人才为目标的。而毕业生能否适应

社会市场需求，必须以就业为导向。拟对商务英语的定位进行探讨，并采用问卷调查等实证研究，对河北若干所大学商务英语专业的189名毕业生及27家外贸公司或设有商务英语相关岗位的单位进行调查，从就业市场上来反馈商务英语专业所需掌握的知识和技能，并以此为导向，提出商务英语课程优化的策略以及更符合就业市场需求的培养模式。

关键词：就业导向；商务英语知识；商务技能；课程优化中图分类号：H319．3

文献标识码：A

近年来，全球化浪潮蓬勃发展，中国在世界经济贸易中占据越来越重要的位置。商务英语专业就是在中国经济和对外贸易高速发展、经济全球化进程日益加快的大背景下应运而生的新兴专业。商务英语教学的目的主要是为社会培养“具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，

掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、

外事等工作的复合型英语人才”。［1］

因此，构建科学合理、高效实用的商务英语课程体系就显得非常重要。

课程体系的建设是一个动态发展的过程，需要处理好新旧知识体系的转换、基础课程和核心课程的比重、理论课程和实践课程的应用等几方面的关系，并通过课程体系的构建来培养学生的综合素质、

提升专业水平。经济增长方式的改变与产业结构的不断升级对商务英语人才的培养提出了更高的要求，这就促使商务英语专业的课程设置、教学方式、

教学内容等都需要做出相应的重构或调整，使商务英语课程体系的“多而博”转换成“少而精”的特色鲜明的课程体系，

这将成为商务英语教育能否实现稳定、健康发展的关键。“课程设计是按照育人的要求和课程内各要素、各成分之间的必然联系，

而制定的一些学校的课程计划、课程标准和编制各类教学的过程，是课程建设系统工程的一个组

成部分”

。［2］

笔者认为，商务英语课程设计是一个动态的过程，应该以需求分析理论为指导，以就业为导向，以培养学生的英语实践应用能力为出发点，以满足社会发展为目标的一种有计划、

有目的、有组织的设想或方案，是对教学大纲、教学内容、教学目标、教学方法以及教学评价体系的规划和设计。要使商务英语教学呈现新局面、迈向新阶段，我们有必要从“需求”出发，因为课程设置就是在需求分析的基础上确定课程的教学目的。只有基于需求分析的商务英语课程设置才是有效的课程体系。鉴于此，我们在课程设置前，要对学生的学习需求和社会的就业导向进行深入走访调查和客观分析。

一商务英语的定位

自从商务英语设立以来，国内一直缺乏商务英语的统一定位。经过近些年商务英语课程在各高校的发展，目前在国内外学术界对商务英语的界定较为统一的说法是，商务英语是特殊用途英语（ESP —English for Special Purpose ）的一个分支。根据英国学者Tom Hutchinson 和Alan Waters 的观点，它是一门融合了英语应用和商务内涵的综合性学科，实用性、综合性和开放性成为其最显著的特点。商务英语在专门用途英语领域中的结构可以用树形图来表示，如下图。

第15卷第6期2015年6月

鸡西大学学报

JOUＲNAL OF JIXI UNIVEＲSITY

Vol．15No．6Jun．2015

表1

专门用途英语树形结构图

（ESP ，Tom Hutchinson ，Alan Waters ，1987）

［3］

英语教学分为两部分：普通英语和专门用途英语。Tom Hutchinson 和Alan Waters 对专门用途英语采用了三分法，将其分为科学技术英语、商务英语和社会科学英语。而商务英语设商贸学术英语和商贸职业英语两个分支。

另一种较为流行的ESP 分类方法是Dudley －Evans 和St．John 以及Ｒobinson 提出的二分法。［4］

这种分类方法将ESP 分为学术用途英语和职业用途英语

。

表2专门用途英语二分法

在商务英语实践教学当中，学者们根据其商务与英语语言的交叉特性，对该门学科的定位已经基本达成一致：语言学—

——应用语言学———英语教学———商务英语专业。该专业是在国际商务活动背景下、

围绕着商务贸易主题的英语语言学习。其研究的主旨是商务英语教育和教学规律，以培养商务英语情境下、运用英语进行商务活动的能力。综上，笔者认为，商务英语即商贸环境下、以商务活动为内涵、

以英语为媒介的应用型语言。二商务英语专业的就业导向需求

笔者对河北若干所大学商务英语专业的毕业生及外贸公司或设有商务英语相关岗位的单位进行了调查。参与调查的商务英语专业毕业生共计189人，其中有5年及以上工作经验的有15%，

1－3年工作经验的有64%，1年以内工作经验的有21%。参与调查的用人单位共27家，对其人事主管及项目经理进行了调查。调查的主要内容涉及岗位需求、

商务专业知识、商务专业技能等。岗位导向调查的结果显示：27家用人单位每年都进行商务英语专业毕业生的招聘，岗位设置较为丰富，所需毕业生最少2个，最多15个，平均值为6．5个。这些商务英语专业岗位中，需要商务英语口译、笔译的单位占37%，需要外贸业务员的单位占48%。此外，61%的用人单位认为商务英语专业本科生基本满足岗位需求，49%的用人单位认为，毕业生在入职前必须进行岗前培训。

商务英语专业毕业生都从事了一定时间的商务外贸工作，具有一定的经验，也在亲身实践中了解到其自身具备的专业知识。笔者对毕业生所从事的工作岗位满意度进行了调查，结果发现在33%从事商务英语翻译的毕业生中，岗

位满意度达到44%；在39%的外贸业务员中，岗位满意度达到58%；在20%的管理人员中，岗位满意度达到38%。

1．商务知识导向。

笔者选取了商务英语专业开设的高频专业课，请用人单位和毕业生评价其在实际商务活动中的重要性。表3显示了双方对这些课程重要性的认识

。

表3毕业生与用人单位对专业课程的认识调查

如上表所示，双方对课程重要性的看法基本一致，都认为进出口英语函电、国际商务礼仪、报关实务、商业物流学等学科非常重要，尤其是国际商务礼仪更为重要。因为在国际商务活动中，尊重对方的礼仪、习惯，是建立商务关系的首要条件，也是维持良好合作关系的重要条件。

此外，用人单位认为知识产权保护等法律法规、会计学

第6期鸡西大学学报2015年

和投资学等学科比较重要。但是毕业生尚未对这些学科予以重视，可能与其工作经验不足、深度不够、业务范围不广有关。

2．商务技能导向。

商务工作岗位对应掌握的商务技能也提出了要求。我们对27家用人单位进行了走访调查，期望从就业岗位和实际需求出发，了解商务英语专业学生应该掌握的技能。见表4

。

表4毕业生与用人单位对专业技能的认识调查

表4显示，用人单位对技能重要性的看法比较一致，认为商务英语会话与演讲、商务英语写作、商务英语口笔译等都十分重要，这些技能体现出的专业素养是从事商务英语活动必不可少的，也是商务英语人才的核心价值体现。除此之外，用人单位对专业之外的技能也提出了要求，比如“团队精神”“时间意识”“应变能力”等。这些技能是成为一名商务英语精英所必备的，也是所有用人单位热切期待的。

另外，笔者还发现一点：商务英语阅读能力作为高校商务英语专业学生必须进行的一项培训，却未得到用人单位的重视。用人单位认为，阅读能力的高低与实际工作需求之间并不存在明显的正相关。

三就业导向下的课程优化策略

1．就业目标具体化，开展专业技能模块化教学。商务、外贸工作岗位繁多，具体工作内容有差异，每年对商务英语专业本科生的需求量比较大。毕业生中从事的岗位中较多的有外贸跟单员、商务口译员、笔译员、业务员等。由于各个岗位对业务能力的要求不尽相同，因此，高校对专业能力的培养和课程设置上应该以就业为导向，体现不同的侧重。但是目前，各高校对商务英语课程的设置缺乏清晰的就业导向，导致学生在学习过程中无所侧重，学习过于笼统，缺乏具体的目标指向。

基于此，应该针对当前商务、外贸中的主要岗位需求，进行以技能培养为中心的模块式课程设置。如大一、大二侧重商务基础知识及技能的培养，进行诸如商务演讲、跨文化交际、商务礼仪等。大三、大四分学期侧重不同的商务英语专业技能，

如大三第一学期侧重商务英语外贸流程，第二学期侧重商业谈判与推销。以课程的设置来引导学生进行针对性学习，深化学生对各项专业技能的认识，强化对专项技能的培训。并结合校内或学院内的专项技能大赛，对学

生的技能学习进行督促、验收。

2．课证结合的教学方式。

资格证件作为从事某一具体行业的准入证，一直受用人单位看中。商务工作领域中资格证件繁多，如剑桥商务英语证书、报关员证、商务英语翻译证书、跟单员证等。毕业生在应聘工作时，也以资格准入证件作为应聘方向指导。因此，资格证书的获得是具有就业导向作用的。那么，在课程的教学方式上，

就可以实行“课证结合”的方式，即考级考证和课程内容结合起来，将考试要点与课程重点结合起来，以考促学。例如，把商务英语的基础课程和剑桥商务英语证书及全国商务英语等级证书相结合；把报检实务、报关实务分别与报检员证考试、报关员证考试结合起来；把英语口译课程、

笔译课程与商务英语翻译证书考试结合起来。此外，为了强化学生的学习效果、提高证书的获得率，教师在授课过程中，还可以将考级考证分数与该门课程的学期得分结合。不只调动学生在课上的学习积极性，同时也促进了学生们在课下的自主学习。照此进行，课堂教学的目标更加明确，学生的培养更符合就业的导向。

3．打造“双师型”教师队伍。

商务活动内容和形式不断更迭出新，商务英语领域中知识获取更主要来自课堂传授。因此，能否培养出符合就业岗位需求的毕业生，教师的知识传授起到很大的作用。目前，商务英语专业教师的知识更新速度慢，途径少，因此难以保证传授最先进的理念和知识。针对这种情况，学校应鼓励商务英语专业教师通过实践充实、更新知识储备。如学校为教师建立与企业间的联系，为教师提供岗位的实践机会，

在实践中了解该行业的发展现状及远景规划；再如，鼓励教师开展第二专业学习，拓展、深化ESP 专业技能。鼓励教师使用情景教学法，即以真实的商务英语环境为语言背景，让学生通过解决现实商务生活中的问题来掌握商

第6期以就业为导向的复合型ESP 人才培养与高校商务英语课程优化策略2015年

务技能。［5］因此，还可以在教学中增加“实战经验”，吴亚等人也在研究中发现，实际案例教学最受学生欢迎。［6］4．开展区域合作，加强实训基地建设。

河北省委在第八届五次会议上就曾经提出过：“要大力培育环京津地区发展。寻找首都与河北发展共赢战略，在服务北京中实现河北发展。”在京津冀发展一体化日益加快的进程中，商务活动也逐步打破区域束缚。《河北中长期人才发展规划纲要（2010－2020）》中对京津冀人才培养工作也做出了指示：“发挥北京人才的辐射和带动功效，河北要建立区域内教育合作体制和毕业生就业信息共享机制，共创大学生实习基地。”［7］

商务英语的就业市场在京津冀迅猛的发展态势之下，也逐渐呈现出扩大、交叉、互通的特点。商务活动也越来越频繁地跨地区开展，规模也越来越大。在这样合作共赢的大背景下，河北高校商务英语专业应该充分拓展、开发这些市场，以成熟的商务领域为实训大本营，与其建立长期、稳定的合作关系，为学生提供真实的专业培训场所，让他们提前体验真实的商务英语工作环境、流程。另一方面，学生经过了专业实训基地的培训，业务知识、专业技能经过了实践的磨练，更加适应了商务活动的需求，素质不断提高，知识与实践之间的差距缩小，同时也在实践中锻炼了时间管理能力、团队合作意识等。在择业时，对自己有了更准确的把握，对应聘的岗位有了更清晰的认识，毕业生与用人单位更容易达成一致。

四结语

随着河北省对外开放的扩大、京津冀经济圈的快速发展，更多的企业和岗位对商务英语人才的需求加大。就业的导向为商务英语人才培养指明了方向，商务英语人才需要具有扎实的商务英语知识，同时要掌握市场营销、经济规律，财务结算等，还要具备实践技能，如商务英语函电、商务英语视听说、国际商务礼仪、报关实务、跟单等。在政府的支持下、企业的协助下，商务英语人才的培养必须以就业为向导，并据此进行商务英语课程优化，使课程体系符合市场的实际需求，才能培养出优秀的应用型、复合型、操作型商务英语人才。

参考文献

［1］陈淮民，王立非．解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）［J］．中国外语，2009（4）：5－6．［2］廖哲勤，田慧生．课程新论［M］．北京：教育科学出版社，2003．

［3］Hutchinson T＆Waters A．English for Specific Purpo-ses：A Learning－centered Approach［M］．Cambridge：Cam-bridge University Press，1989．

［4］Dudley－Evans T＆St John M．Developments in ESP：A Multi－disciplinary Approach［M］．Cambridge：Cam-bridge University Press，1998．

［5］陈冬纯．“商务”依托式大学英语语言实践能力培养模式研究［J］．外语界，2013（4）：40－47．

［6］吴亚，等．英语专业设立商务英语课程的需求分析［J］．重庆大学学报（社会科学版），2004（6）：104－106．［7］李金辉，王亮，张冰．京津冀人才开发合作的研究与探索［J］．中国人才，2009（1：5）16－19．

Market－oriented Cultivation of Multi－skilled Business English Majors

and Curriculum Optimization in College

Wang Yun，Wang Xia

（Foreign Language Department，Si Fang College，Shijiazhuang Tiedao University，Shijiazhuang，Hebei 050000，China）

Abstract：The aim of Business English cultivation is to develop applicable，multi－skilled，and practical majors．Whether the majors are adaptable to the social market is orientated by market needs．This essay explores the core of business English and takes empirical research，like questionnaire surveys，to analyze189business English graduates as well as27foreign trade corporations．According to their feedbacks，some professional knowledge and skills are comparatively wanted．Thus，based upon this，some strat-egies to optimize curriculum are suggested．

Key words：market－orientation；Business English knowledge；business skills；curriculum optimization

Class No．：H319．3Document Mark：A

（责任编辑：郑英玲）第6期鸡西大学学报2015年

商务英语系教师进修培训计划

商务英语系教师进修计划商务英语专业的教学能够也必须为社会培养优秀的应用型人才。为实现这一目标，必须有一支由优秀人才组成的教师队伍作为保障。因此，应当重视师资队伍的建设，以应对社会对高素质的商务人才的需求。为了进一步提高我系教师的业务素质、培养出具有创新意识的新型教师、适应本专业教学的需要、结合我校实际、特制定本计划。一、培训目的商务英语专业或相关课程的经过几年的发展，师资队伍已初具规模，但现有专任教师的主要来源是调进的高校教师和招收高等院校的毕业生，只有极少部分的教师原是具有丰富实践经验的商务人员。由于我国高等院校商务英语教师大都是语言或文学专业毕业，他们对商务知识接触甚少，也没有相关工作经历，这导致既懂商务又有较好英语功底的教师严重匾乏。因此，我院虽然设置了商务英语课程，但大多数教师均不能运用英语进行应用类专业知识教学。有些教师即使走上讲台，也只是照本宣科，教学效果可想而知。只有建设一支能够胜任语言教学、专业理论教学和专业技能教学的高质量师资队伍，才能满足专业教学和学生职业素质、职业能力培养的要求。这就需要对教师进行多层次、多方面的培训。二、培训内容 1. 参加涉外文秘的长期培训 2. 参加市场营销的短期培训 3. 参加商务英语方面的学术交流会 4. 全体商务英语教师的校本培训 5. 部分教师深入企业内部实践三、培训方法 1.长期培训：安排教师进修，鼓励教师提高学历层次，选派教师去国内权威院校学习与商务英语专业有关的非英语专业课程，提高其专业知识的运用能力，弥补英语教师不懂商务知识的缺陷。选派部分教师，去外地进修培训一学期或一学年，学习、进修自己下一学年拟开设的课程，回来后就上这门课。 2. 短期培训：利用假期，选派教师参加由国内权威院校举办的商务英语教

商务英语国际班项目招生方案.doc

商务英语国际班项目招生方案商务英语国际班项目方案 “2+1+4”-- 直升美国大学本科（初中起点）一、“2+1+4”项目说明升学路径商务英语国际班（2年）--美国大学预科（1年）--美国印第安纳波利斯大学（4年） “2”----2014年中职开设“商务英语专业”的国际班，7月招生时招收有一定英语基础的中职学生。学生在校就读2年，以英语课程为主，辅以部分高中数学课程。 “1”----在雅思达到5分后，第3年在美国印第安那波利斯大学预科班就读。预科班就读期间除英语课程之外，还可以兼修1-2门的大学课程，依学生的程度而定。 “4”----1年预科班结束，所有学科考试通过的学生，直接被大学本科录取，就读4年。之前预科期间所修的大学课程学分，本科段同样认可并免修。二、招生（一）招生条件

1.品行端正，有上进心 2.应往届初高中毕业学生。 3.中考英语成绩达到中等以上（二）招生人数 50人，拟招2个班，每班25人。（三）宣传、招生负责人教务处国际合作部主任、学生处招生就业部三、课程设置（一）人才培养目标全面提升学生的英语沟通能力、口语实践能力、阅读及写作能力，同时选修部分能力提升精品课程，加入雅思强化课程，帮助学员掌握雅思考试核心要领，轻松度过语言难关，获得理想分数，开启留学美国的直通车。（二）课程设置序号类别课程名称课时备注 1 文化基础课程

34 数学 34 体育 34 2 专业课英语口语/speaking 68 英语阅读/reading 68 英语写作/writing 34 英语听力/listening 68 英语基础语法/grammar 34 英汉汉英互译/ translation

商务英语专业建设发展规划

商务英语专业“十二五”建设发展规划一、指导思想以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《吉林省中长期教育改革和发展规划纲要》为指导，以《华桥外国语学院“十二五”教育改革和发展规划》为依据。结合评估整改工作，坚持为地方经济和社会发展服务，加强内涵建设，加强精细化和规范化管理。以市场经济为导向，创新应用型人才培养模式，全面提高教育教学整体水平。二、专业发展现状 1．自然情况（1）本专业现有教师32人，其中，专职教师21人，专任教师8人，外籍教师3人。具有高级职称教师15人，占教师总数的46％，具有博士学位教师4人，硕士学位教师19人，共占教师总数的79％，主讲教师31人，占教师总数的97%，“双师双能”型教师5人（其中包括3名专职教师、1名外教、1名专任教师），35岁以下教师15人，36至50岁教师9人，51岁以上教师8人。专业带头人2人。师资队伍结构基本合理，能够满足教学的需求。（2）目前有12个专用多媒体教室，保证了现代化教学的需要。部分课程的教学已经采用了多媒体教学；与国际经济与贸易学院共用2个模拟实验室（国际贸易模拟实验室、国际金融模拟实验室）。还建立了18个校外实践教学基地。（3）承担省级教学研究课题7项，校内课题14项，学生科研课题6项。教师发表教学研究论文30余篇。（4）开展丰富多彩的第二课堂活动，现拥有社团18个，每周由外教举办3次英语口语角活动，积极开展各类竞赛活动。不定期举行学术讲座。学生利用节假日进行社会实践活动，组织学生参加汽博会、东北亚贸易博览会、瓦萨国际滑雪节及其它在长春举办的大型展会，以培养学生的实践能力。 2．存在的主要问题（1）师资队伍：年轻教师懂专业，但缺乏教学经验；转型教师有教学经验但缺少专业知识；青年教师缺少商务实践和教学经验；急需引进既精通英语，又在经济学、管理学有较深造诣的中年骨干教师。（2）因商务英语专业的大部分教材均为首轮使用，对教材的难易程度、教学内容的删减、教学方法等需进一步加强研究。（3）教师的学术能力和科研能力有待提高，需进一步提高教师参加课程建设的积极性。（4）校企合作需进一步加强。 1 三、发展目标和主要任务（一）发展目标总体目标：完善应用型人才培养体系，提高应用型人才培养质量。重点建设商务英语专业，为地方经济和社会发展培养具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力，系统的国际商务知识，“知识、能力、人格”全面发展的应用型、复合型、外向型商务英语人才。把我院建设成为具有鲜明特色的“应用”英语学院。

基于工作室制”的人才培养模式实践研究

基于“工作室制”的人才培养模式实践研究 —以信息技术类专业为例镇江分院徐健锐一、引言一边是用人单位招不到人，另一边是学生没法对口就业。近年来，信息技术类专业人才市场的这种矛盾充分反应了我国绝大多数大中专院校信息技术类专业的课程设置滞后时代发展，教学模式依旧延续传统教学模式——简单、固化、落后，寻求信息技术类专业人才培养模式的改革在当前形势下显得尤为必要。 2010年，学校党政确立了“226”人才培养目标的职业学校人才培养模式改革，首先选择了信息技术类专业进行试点，其中，计算机应用技术专业是我校“国家中等职业教育改革发展示范校建设”四个重点建设专业之一。“226”人才培养目标就是要将人才培养分为三个层次，第一个“20%”，代表专业培养水平的学生群体，具体指工作室培养模式下的优秀学生和参与各类技能竞赛的优秀选手；第二个“20%”，代表专业技能有特长、社会实践有能力的具有一定综合素质的学生群体，具体指进入到工作室教学场景的学生、参与各类技能训练的学生、积极参加青年志愿者或各类社团活动的学生、参与校系班各级管理表现突出的学生干部；最后一个“60%”，指符合专业培养要求，达到专业毕业标准的合格学生。该专业以“九点工作室”为载体，率先在计算机应用、软件、动漫设计与制作三个五年制专业上进行试点，承担信

息技术类专业第一个“20%”的教育教学模式改革重任，积极探索构建“工作室制”人才培养模式，继而将这种人才培养模式在信息技术类专业进行逐步推广，以期达到100%实施率。二、“工作室制”人才培养模式的内涵 1.“工作室制” 以工作室为空间依托，以专业教师为主导，以辅助教学和承接技术项目为主要任务，借鉴企业运行管理机制，建立工作室团队，集教学与生产为一体，理论课程与实践教学纵向交替进行、横向相互渗透，逐步形成知识、能力、素质有机集合的教学体系。工作室以开放的教学空间为主，工作室负责人负责教学组织安排和总体规划，对工作室成员进行二级管理；教学团队具体负责学习任务、项目开展、校企互动等。在还原真实工作场景的工作室环境下，学生以自主合作学习为主，培养他们的职业素养，不断提高学生职业技能，逐步实现自我建构，为学生可持续发展奠定基础。 2.“工作室制”人才培养模式 “工作室制”人才培养模式主要是指以职业领域和岗位群的实际需要为出发点，对学生分方向进行培养，把项目课程作为专业课程体系中的主体，注重学生的实践能力培养，提高学生专业综合能力。同时，工作室制还借鉴企业的管理和岗位素质要求进行课堂管理、教学设计和教学评价。这种模式突出职业能力的培养，促进高职教学与就业的自然衔接，使学生“能力更强、专业

商务英语专业本科人才培养方案

商务英语专业本科人才培养方案一、培养目标本专业旨在培养具有扎实的英语语言基本功、深厚的人文底蕴和较强的人际沟通能力；同时具有宽泛的国际商务基本知识及较强的处理商务实务与问题能力的复合应用型专门人才。学生不仅具备熟练的英语听、说、读、写、译的能力，而且要较系统地掌握国际商务知识的基本理论及技能，包括经济学、管理学、金融学、国际贸易、国际商法、商务函电、商务谈判等，以及中西方政治、经济、历史、文化等通识知识；能在地方和区域经济发展中从事对外贸易、管理、教育、外事、翻译等工作。二、培养要求 1．基本知识要求（1）具有扎实的语言基础，通过课堂教学和其他途径认知词达12，000个；（2）掌握国际商务所涉及主要领域的基本理论知识，包括经济学、管理学、金融学、会计学、国际商法等；（3）掌握一门第二外语的基础知识与技能；（4）掌握计算机应用和操作方面的知识；（5）掌握一定的人文科学知识和自然科学基本知识。 2．能力要求（1）熟练的英语听、说、读、写、译的能力；（2）较强的跨文化商务交际与沟通能力；（3）运用所学商务知识处理各种商务实务的技能，包括商务活动、商务沟通、跨文化交际等；（4）较强的团队合作能力；（5）独立获取知识的能力；（6）科学研究的初步能力。 3．素质要求（1）具有良好的政治素质，树立正确的世界观、人生观、价值观；（2）具有良好的职业道德与思想道德修养；（3）具有基本的科学文化素养和专业素质；（4）具有竞争意识、创新精神和实践能力；（5）具有健康的体魄和心理。

三、主干学科外国语言文学四、相近专业工商管理，会计学，国际经济与贸易，市场营销，金融学五、专业主干课程经济学导论、管理学导论、国际商法、基础会计导论、工商导论、商务英语、高级商务英语、商务英语函电、商务英语翻译、商务口译、商务英语视听说、国际商务谈判、商务案例分析等六、学制标准学制4年，弹性学制4-8年。授予学位：文学学士。八、毕业规定 1、至少取得166.5学分（其中必修课140.5学分，选修课26学分）。选修课中经管类、艺术类及自

企业商务英语培训方案

2018年度企业商务英语专修班培训方案策划书一、现状与目标公司现状是销售队伍大概一半可以比较流利地跟客户沟通，但是还有一定的提升空间；另一半的口语水平比较薄弱。技术部门整体口语水平较薄弱。通过系统的计划和学习，实现全销售队伍能够流利地跟外国客户沟通，且技术部门同样能够比较流利地跟客户沟通。二、培训主要形式及内容 1、主要通过面授、口语互动、考核评价(口语+笔试)、训后作业等主要形式。 2、课程内容及教学考核形式（如下表）：序号课程设置与内容教学形式与考核方式 1 1.1 公司介绍、个人信息、介绍他人、公司业绩（公司的结构、主营业务、产量、销售额、股票价格等） 1.2 书面评估目前学员的英语沟通表达能力（第一次评估） 1、分主题进行讲解； 2、分组口语练习及活动 3、商务邮件写作指导 4、每节课后交电子版作业 5、行业常用词汇的表达； 2 日程安排、会议安排、确认会议、接受邀请等 3 电话沟通、处理投诉、电话留言、请求许可、提出建议要求 4 赞成与反对、职业变化、电子邮件与工作进展报告的写作（内部交流、业绩与计划、谈论成果、商谈银行贷款等） 5 商务旅行（航班问题、旅行安排、酒店设施与服务、预订等） 6 产品与服务（顾客的服务问卷调查）、订单与合同（形状与尺寸、下订单、服务供应商、更换供应商等） 7 问题与解决办法（讨论问题、解决问题、道歉信写作）、健康与安全（标识、参观工厂、报告事故、安全建议等）；

8 组织会议（邀请函写作、预算、建议、回复邀请）、工作满意度、工作中出现的问题解决等； 9 结业测试（书面测试+口头表达）（第二次测试）；三、培训对象范围 1、培训面向海外贸易部、产品事业部经理、部门技术骨干、应届大学生等。 2、采取指定+自愿的形式，部门根据工作实际需求提报名单，每制造部门至少3人以上，其余人员自愿参与。 3、正式学员控制在25人以内，旁听学员不限。具体名单如附件！四、培训地点及讲师 1、培训地点：公司专用多媒体培训教室。 2、外部讲师+内部讲师相结合。 2.1 外部教师（九江环球英语教育或九江丹尼英语）（商务英语）； 2.2 内部讲师（何国用主要讲授钨粉及合金产品、公司主体设备的专用词汇等）五、培训周期及费用预算 1、培训教材： 1.1 根据本公司实际产品特点，结合外部讲师的优秀课件，整理出本次培训班专用教材（供随时学习与查阅）； 2、培训周期： 2.1 考虑到培训时间对生产的影响等因素。建议按月为单位，每月组织两期，每期4小时。 2.2 6-9月份，总计约32课时。 3、讲师费用： 3.1 外聘英语培训机构老师，按800元/课时，累计培训32课时，费用约25600元； 3.2 内部讲师何国用协助，约2000元；培训教材1000元 3.3 本共计培训费用28600元。

构建人才“工作室”搭建高技能人才培养平台

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/63859609.html, 构建人才“工作室”搭建高技能人才培养平台作者：李建图来源：《商情》2018年第08期【摘要】实施“人才强企”战略，培养造就一批技艺精湛的高技能人才，对于提高职工队伍整体素质、促进我厂科学有效和谐发展具有十分重要的意义。多年以来，我厂始终坚持“以人为本”的理念，着力加强高技能人才能力建设，不断完善培养、评价、激励机制，确立了“以职业能力为导向、以工作业绩为重点、注重职业知识和职业道德水平同步提升”的高技能人才建设目标。【关键词】构建；人才“工作室”；高技能人才；培养平台一、整章建制。建立高技能人才工作室管理框架通过建立高技能人才工作室，为全厂技师、高级技师提供一个相互学习、相互交流、共同提高的“技师之家”，充分发挥高技能人才的带头作用，不断激发高技能人才的责任意识和工作热情。（一）健全组织机构为把高技能人才管理工作的责任落实到位，成立了由主管领导担任组长的领导小组，主要负责计划制定、组织协调、进度安排等工作：工作室成员按照个人申请、厂审核批准的人室程序，首批由8位一线技能拔尖人员组成：工作室以采油技能大师为主管，负责日常管理和组织运行，下设三个专业小组，按照工作计划，各自制定详细可行、分步实施的研究方案。（二）建立管理制度为确保高技能人才工作室的高效运行，我们制订了《试采一厂高技能人才工作室工作章程》，明确工作室的宗旨、任务、组织机构和成员管理办法；出台《试采一厂高技能人才工作室工作制度》，明确工作室管理流程、主管和成员的职责：建立工作室管理细则，明确进度上报、工作例会、成果评价、业绩考核等内容，为工作室规范运作提供制度保证。二、构建平台，强化高技能人才工作室运行管理围绕工作室目标任务，创新工作思路，规范项目立项、实施等工作，切实发挥高技能人才解决生产难题方面的特长，凸显其在科技研发与生产实际间的桥梁作用，积极构建高技能人才体现价值、展示才华的平台。（一）规范项目立项

高职商务英语人才培养方案

高职《商务英语》人才培养方案一、培养目标本专业为普通高等职业教育专科，应培养德、智、体、美全面发展，拥有比较全面的扎实的英语语言基础知识、较为丰富的文化科学知识、熟练掌握微机操作技能、其他涉外商务外贸运用知识及相关操作技能，具备较强的口笔译能力、较强的沟通能力、实践能力和创造力，能在各类涉外企事业单位中从事商务洽谈、管理、文秘与服务接待及公关社交活动的应用型商务英语专业人才。二、培养要求本专业应具备以下素质、知识和能力。 1、素质要求（1）应具有坚定正确的政治方向和解放思想、实事求是的科学态度。（2）应具有良好的社会公德、职业道德和诚信品质。（3）应具有较强的遵纪守法意识。（4）应具有爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献、勇于创新的团队协作精神。（5）应具有敢于拼搏、勇于尝试、主动探索的创新精神。（6）应形成文明的行为习惯和具备良好的心理素质，具有健康体魄。 2、知识结构要求（1）英语语言知识。应具有扎实的英语语言知识，掌握词汇语法、句式表达、篇章构造的语言基础理论，以及听力与口语、翻译与协作等各项使用技能，初步掌握一门第二外语，并了解英语及第二外语国家的文化、历史，具备良好的语言素养。（2）商务知识。掌握国际贸易、国际商法等国际经贸知识，了解金融保险、贸易洽谈、市场调研、基础会计、商务公关等业务知识。（3）计算机知识。了解计算机原理，具备一定的应用能力，掌握办公自动化和网络应用的基本操作技巧，具备电子商务知识和文秘工作基本技巧。（4）学习策略知识。现代社会是学习型社会，学生应具有终身学习的意识，不断拓宽相关的部门经济学科知识和商务业务知识，不断提高自己在商务行业的从业能力。 3、能力要求（1）商务专业能力。初步具有能从事国际贸易和涉外旅游等领域的商务业务活动的能力；熟练的商务英语综合运用能力及一定的第二外语的实际运用能力；涉外秘书实务能力；跨文化交际能力。（2）自我发展能力。应具有职业生涯规划能力；独立学习能力；获取新知识和更新知识的能力。（3）创新能力。具有依托现有知识，构建新思想、新方法、产生新成果的能力。（4）社会交际能力。人际交往能力、公关关系处理能力、劳动组织能力、团队协作能力。三、就业方向商贸英语专业学生就业方向面向企业、外贸和商务部门：涉外的各类行政助理、公关策划人员或翻译；党政机关、企事业单位的翻译人员；进出口报关、涉外商务代理、涉外咨询人员；涉外商业、服务业从业人员。四、课程设置

商务英语专业培养方案(2016版)

商务英语专业培养方案（2016版）一、专业所属学科及专业名称、代码学科门类：文学类别：外国语言文学类中文名称：商务英语英文名称：Business English 代码：050262 二、指导思想商务英语专业旨在立足福建、辐射海西，为各类对外经济贸易部门和各类外企、三资企业及中国企业海外公司等单位培养具有扎实的英语语言基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强跨文化沟通能力和商务实践能力，能在各企事业单位从事外经、外贸、旅游、外事等口译、笔译工作以及管理、文秘、经济贸易、公共英语教学等工作。三、人才培养目标与规格（一）人才培养目标本专业主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中使用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合应用型涉外商务英语专业人才。（二）人才培养规格毕业生应获得以下几方面的知识、能力和素质： 1.掌握外国语言文学、应用经济学、工商管理学的基本理论、基本知识； 2.掌握较科学的语言学习与分析方法；具有一定的批判性思维能力；

3.掌握英语听、说、读、写、译实践能力；具有商务英语语言交际能力和从事国际商务工作的沟通能力与商务实践能力；具备初步运用第二外语的能力； 4.熟悉我国及其他国家的商务方针、政策和法规； 5.了解外国语言文学、应用经济学、工商管理学的理论前沿、应用前景、发展动态和行业需求； 6.具备一定的科学研究和实际工作能力；四、修业年限、毕业要求与毕业学位授予修业年限：四年毕业要求：思想政治合格，修完本专业培养方案规定的所有课程，至少在规定的年限内修满规定的学分，且所得学分的结构符合要求，方可毕业。毕业学位授予条件：取得毕业资格，德、智、体、美考核合格，并达到《中华人民共和国学位条例》和学校规定的授予学士学位的条件，授予文学学士学位。五、主干学科：主干学科：外国语言文学、应用经济学、工商管理学六、核心课程：商务综合英语、商务英语听力、商务英语视听说、商务英语阅读、商务英语写作、商务英语翻译、商务英语口译、跨文化商务沟通、国际贸易实务与实训、经济学导论等。

【参考借鉴】商务英语专业建设方案-建设规划-申报书.doc

中央财政支持高等职业学校Hainan Foreign Language College of Professional Education 专业建设发展项目申报材料商务英语专业建设方案二○一一年十月商务英语专业建设方案一、专业建设基础（一）师资队伍建设情况商务英语专业作为海南省特色专业（20RR年申报成功），在师资队伍、教学条件、人才质量方面都拥有良好的基础和优势。商务英语专业拥有教师36名，其中教授3名，国家级名师1名，研究生比例达60%以上，年龄40岁以下的教师达80%，双师素质比例达82%，教学团队凝聚力强、知识层次高、职业技能突出、科研能力强，具有开阔的视野和强烈的自我发展意识。近三年来，本专业教学团队共有31人在省级以上刊物公开发表论文50多篇，承担院级和省级科研课题30多项，参与10次以上省级高校学术交流活动，先后三批次共28人到企业挂职锻炼。师资队伍情况一览表

（二）教学条件 1.采用高职优秀专业教材为适应外贸基础岗位群和国际物流基础岗位群对高职商务英语专业人才的需要，商务英语专业均采用外语类优秀高职高专教材、职业资格证培训教材及英语过级培训教材。

商务英语专业采用的高职高专教材一览表商务英语专业结合外贸业务和国际物流相关职业资格证书典型任务

近三年来，学院一直致力于把商务英语系打造成龙头系部，商务英语专业培育成国家级特色专业，先后投入604.73万元建造实训室15间、购买教学软件6套、还有大量的专业图书音像资料等，充分保障了商务英语专业在教学上的需求。学院开设有专门的网站，为广大师生提供课程教学和信息服务。学院设有专门网吧，免费提供215台电脑供学生利用网络自主学习。商务英语专业建成并初期试用网络自主学习平台（景志华教授主持省级项目），该平台以商务英语专业为主体，涵盖多个板块，交互功能突出，实用性强。《综合英语》、《国际贸易实务》、《单证》等课程在精品课程网站上也设有大量的师生互动平台。学院办公区、宿舍区及教学区都提供网络化服务，《电子商务》、《单证》、《函电》、《国际货代》等课程专业任课教师利用QQ和电子信箱和学生针对每次作业及时进行网络沟通学校图书馆实行了自动化、网络化管理，购置了大量的商务类电子资料

专业大师工作室高技能人才培养的初探

专业大师工作室高技能人才培养的初探 Newly compiled on November 23, 2020

“专业+大师工作室”高技能人才培养的初探摘要：从我国高等职业教育发展现状和技能大师工作室高技能人才培养新模式为切入点，分析我国高职院校数控技术专业人才培养的现状及存在问题。为充分发挥高技能人才在专业技能人才培养的引领作用，浙江工业职业技术学院结合数控技术专业和学校数控加工省级胡晓东技能大师工作室建设情况，提出了数控技术专业引入“技能大师工作室”高技能人才培养的基本思路，并实践探索了“专业+技能大师工作室”高技能人才培养的组织与实施，对人才培养的特色与创新进行了提炼与总结。关键词：数控技术工作室高技能人才特色创新中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）01（b）-0132-02 近年来，我国大力发展职业教育事业，尤其是近期国务院印发了《关于加快发展现代职业教育的决定》，无疑将成为我国快速促进现代职业教育发展的重要保障，是加快技术技能人才培养的一项重要举措。高等职业院校作为现代职业教育体系的重要组成部分，在优化高等教育结构，加快现代职业教育体系建设，深化产教融合、校企合作，探索人才培养模式，培养技术技能人才等方面发挥了重要作用。技能大师工作室作为国家高技能人才培养的一种创新模式，其充分发挥高技能领军人才高技能人才培养

和技术攻关创新的作用，将高技能人才培养融合到高技能人才技术攻关创新活动的过程中，在技术攻关创新的过程中，承担起培养高技能人才的重要任务。随着，我国经济发展和产业转型升级，对技术技能人才，尤其是高技能人才的培养提出了更高的要求。受诸多因素的限制，高等职业院校传统人才培养在高技能人才培养方面存在能力短缺，难易满足企业对技术技能人才培养的要求，人才培养亟必创新。以浙江工业职业技术学院数控技术专业和浙江省胡晓东技能大师工作室为例，研究探索在数控技术专业人才培养中，引入“技能大师工作室”高技能人才培养的一种创新模式。 1 现状及存在问题数控技术专业是利用计算机实现数字程序控制的一种技术，是技术技能性强、知识结构涉及面广、职业素养要求较高，就业面宽的近几年快速发展起来的新兴专业。通过几年发展，中高等职业院校为社会培养输送了一大批掌握一定知识和技能的数控操作人员，为中国制造业转型升级发挥了积极作用。但随着高端精密数控机床快速发展，对数控技术人才的要求也越来越高，社会上普遍存在高技能人才“一将难求”，金蓝领高薪难聘等现象。究其原因，目前高等职业院校传统数控技术人才培养主要存在以下几点不足。

商务英语专业人才培养方案(国标2020)

商务英语专业商务英语专业本科人才培养方案一、培养目标本专业培养具有扎实的英语语言基础和宽阔的国际视野、较广博的商务专业知识与技能，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事经贸、管理、金融等领域商务工作的、为国家与地方经济社会发展服务的高素质应用型、复合型、创新型专业人才。二、培养要求（一）知识要求 1.掌握英语语言、商务和管理的基本知识和技能，了解英语国家文化。 2.掌握第二外语基础知识，具备第二外语的一般应用能力，特别是听、说能力，在今后工作和社会交往中能运用第二外语进行日常的沟通与交流，为以后进一步学习深造打下一定的基础。 3.熟悉我国对外贸易的方针、政策、法规和WTO规则，了解国际惯例并能灵活应用于实践。 4.参加英语专业四、八级考试；鼓励参加剑桥商务英语考试（BEC）和全国商务英语专业考试（TBEM）。掌握以上考试所涉及的基本知识和技巧。（二）能力要求 1.具备较强的跨文化交际能力，熟练的商务英语听、说、读、写、译能力，具备较强的从事国际商务活动的业务能力、人际沟通、团队协作和社会活动能力、思辨与创新能力，具有一定的、实践能力和实际工作能力。 2.具有较强的计算机及信息技术运用能力。 3.掌握文献检索、资料查询的基本方法，有较强的自主学习能力和初步的科学研究能力。（三）素质要求具有正确的世界观、人生观和价值观，具有良好的人文素养、职业道德和心理素质，具备中国情怀和国际视野，社会责任感强。三、学制与修业年限学制：4年。修业年限：3～6年。 31

商务英语专业四、学分与学时总学分及学分分配表学分数学分比例课程类别课程性质理论教学实践教学合计必修选修通识教育课程必修课程20103017.9%—选修课程1414—8.3% 大学外语教育课程必修课程4484.8%— 专业教育课程学科基础课程232245 专业必修课程8816 5.%—专业选修课程181937—22.0% 军事技能22 社会实践33 实践教学专业实习33 毕业论文（设计）44 4.%— 创新能力专业实践33 合计878116868.9%31.1% 学分比例51.8%48.2%100% 注：①本专业总学分168学分。其中选修课程共51学分，占31.1%。实践教学（含课程实践教学学分）81学分，占48.2%。②通识教育必修课程中《思想道德修养和法律基础》、《形势与政策》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系》中含实践教学3学分，纳入社会实践环节。总学时及周学时分布表学分数学各学期学时分布（周学时）课程类别课程性质理论实践时总数第一学年第二学年第三学年第四学年一二三四五六七八 1416161616161616 必修课程20105361086522通识教育课程选修课程14224√√√√√√大学外语教育课程必修课程4412844 学科基础课程2322696101164444 专业教育课程专业必修课程8825624622 专业选修课程181959013894102 军事技能2—√ 实践教学社会实践3—√√√ 专业实习3—√ 32

高校商务英语系教师培训计划

高校商务英语系教师培训计划对高校专任教师进行系统培训，是在新形势下加强高校教师队伍建设和师资培养的重要战略措施。XX年我系师资培训工作依据学院总体部署和要求，结合我系师资实际情况，以科学发展观引领教师的教育工作，努力提高教师自身的教育素质，不断探索非师范复合应用型人才培养模式，打造一支具有开拓精神的科研型教师队伍，特制定本学期的工作计划：一、基本原则 1．坚持思想政治素质、业务能力素质和身体心理素质全面提高与和谐发展的原则。 2．坚持与学科及学位点建设、学术梯队建设相结合的原则。 3．对于勇挑重担、业绩优秀的骨干教师，坚持待遇倾斜的原则。 4．坚持鼓励骨干青年教师进修、攻读学位的原则；鼓励教师参加专业学术会议、发表核心期刊及以上的学术论文，并提供相应经费支持，加大奖励力度。二、主要目标 1．以师德建设为核心，加强和改善教师的思想政治工作师德不仅是教师本人做好工作的重要保证，而且对学生

具有强烈的示范作用。因此，要改进教师的思想政治工作，加强师德建设，组织教师学习政治理论，使教师树立正确的世界观、人生观和价值观，倡导和发扬献身人民教育事业的崇高精神。对教师队伍中存在的不良思想倾向要敢抓敢管；培养学术骨干要两手抓，两手都要硬；要大力褒奖教书育人的先进典型；要把职业道德作为教师考核的重要依据，使教师真正成为人类灵魂的工程师。 2. 采取超常规措施，加快培养骨干教师和学术带头人全系教师统一思想，形成共识，明确培养和聚集高层次人才对学科发展的重要性，形成协调一致的工作格局。五年之内重点培养3-5名在省内外有影响的学术带头人和有发展前途的中青年骨干教师。三、主要措施 1、强化学习，更新观念，不断提高自身理论水平。人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习，尤其是教育、教学理念，相关理论知识的学习，及时把握教育发展的时代脉搏，从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此，要求教师每月交一份读书心得体会，每学期精读一本教育专著，积极参加各类专家讲座、学习，多角度吸收营养。 2、加强校内“传、帮、带”活动，以课堂为载体，切实提高青年教师专业水平。

商务英语专业培养方案

商务英语专业培养方案一、培养目标本专业旨在培养具有扎实的语言基本功，宽广的知识面，较强的人文学科底蕴，熟练掌握英语读、写、听、说、译技能，基本掌握第二门外语，通晓国际经贸基本理论知识和实务、具有较强的沟通能力、应用能力、创新及创业能力和较高综合素质的具有社会责任感的复合型商务英语专门人才。培养的具体目标包括： ⒈具有扎实的语言基本功，较强的英语听、说、读、写、译能力； ⒉具有文学、语言学和相关英语国家社会与文化的知识以及与英语国家历史、文学、哲学等相关的学科知识； ⒊在跨文化商务活动中有较强的人际交往能力和交流沟通能力； ⒋具备一定的可从事某一专业的英语和国际商务复合的知识；具有经济学、国际贸易、国际贸易实务、国际金融等理论与知识； ⒌基本掌握第二门外语，并具有一定的计算机基础与应用能力； ⒍具有一定的创新意识和初步分析问题和解决问题的能力； ⒎具有一定的创新、创业能力和高度的社会责任感。二、培养规格及标准 1.知识结构在知识结构方面要求掌握英语语言文学、跨文化交际、国际商务等方面的理论知识和应用技能。 ⑴在语言方面着重了解和掌握英语语言、文学的基本理论知识和运用，学习欣赏和评析英美文学的重要作家作品； ⑵在跨文化交际方面主要了解和掌握中西文化差异和跨文化交际的理论知识，提高对文化差异的敏感度和宽容度； ⑶在国际经贸方面要求掌握经济学、国际贸易、国际贸易实务等理论与知识。专业课程主要有：商务英语、综合英语、英语视听说、英语语法与写作、翻译理论与实践、商务英语口译、进出口英语函电、跨文化商务沟通、高级英语、英语语言学、英美文学、英语国家概况、商务英语报刊选读、英语词汇学、中国传统文化、欧洲文化导论、经济学原理、国际贸易、国际贸易实务、国际金融、会计学、第二外语（日语或法语）等。具体课程设置详见本专业指导性教学计划。 2.能力通过培养，要求学生具备以下几方面的能力：

商务英语口语关于营销

商务英语口语:关于营销 Asking for Marketing询问销售 Question: What is your opinion about our marketing? 关于我们的营销你的观点是什么？ 1. I think the efficient marketing channel is the key.我认为高效的营销渠道是关键。 ★efficient 是“效率高的”。 2. I agree that the high quality is important to the success of export. 我同意高质量的产品对顺利出口至关重要。 3. Innovation is the key factor for enterprise's success in marketing competition. 创新是企业赢得市场竞争的关键。 ★innovation是“改革，创新”。 4. It is high time you changed your sales approach. 你应该改变营销策略了。 ★sales approach是“营销策略”。 5. You should meet the customers' current demands. 你们应该满足顾客目前的需求。 6. You should make a great effort to attract the customers. 你们应该尽力吸引顾客眼球。相关单词： 1. marketing n.销售； I want to value the function of marketing in the management process.我想评价下营销在管理过程中的作用。 2. channel n.渠道； Do you know the best channel to learn English? 你知道学习英语最好的渠道吗？

商务英语专业建设规划

商务英语专业建设规划（十三五）（2015—2020年）一、专业建设的指导思想和基本原则以改革为动力，以提高人才培养质量为重点，从专业办学条件和教学管理的实际出发，遵循高职教育教学规律，逐渐加大改革力度，优化专业结构和课程体系，改进教学方法，提高教学质量，使专业改革适应高职教育的要求，使人才培养与地区社会经济的发展和人才市场对商务英语类人才技能素质的需求相适应。培育专业特色，把商务英语专业建设成院级示范性专业。根据我国高等职业技术教育的总体发展要求，以及产业转型对一线应用型英语人才的需求，商务英语专业的人才培养定位是“培养德、智、体、美全面发展，具有良好的综合素质和英语听、说、读、写、译的能力，熟悉国际商务的基本理论知识和操作程序，适应国际商务第一线需要的高素质、高技能人才”。一、专业建设现状（2）基本情况自建立以来，商务英语专业坚持不断探索、与时俱进，根据市场需求及时调整教学计划，改进教学方法，革新教学手段，改善理论教学，积极探索创新实训、实习教学形式，提升教学质量。从社会需求角度出发，以能力培养为主线，科学地设置理论与实践课程体系，专业知识则根据职业的一般要求和岗位的特殊要求有针对性地设置专门化教学模块，建立一个知识面宽广，技能针对性和实用性强的知识平台。经过几年的建设，商务英语专业初具一定知名度，学生在省内外各种英语比赛中所取得的骄人业绩, 得到本省同仁的高度评价。2010年以来，商务英语专业学生参加全国、江西省高职院校英语口语、英语写作、外语外贸岗位技能等各类比赛中获得全国二等奖、省特等奖、一、二、三等奖以及多项团体奖等优异成．绩。（3）教学改革近年来，根据市场需求及时调整教学计划，在不断改善理论教学方法的同时，努力探索和创新实训、实习教学形式，教学质量显著提高。从社会需求角度出发，以能力培养为主线，科学地设置理论与实践课程体系，文化基础知识“必需、够用”为度，专业知识则根据职业的一般要求和岗位的特殊要求有针对性地设置专门化教学模块，理论教学与实践教学基本达到1：1，建立一个知识面宽广，技能针对性和实用性强的知识平台。对课程进行整合，采用模块化、进阶式的课程体系。根据社会对人才发展的需要，不断调整课程结构，修订专业培养方案和课程教学大纲，更新教学内容，构建新的模块化、课证融合的课程体系和“三位一体”的实践教学体系。

7、商务英语人才培养方案

商务英语专业人才培养方案一、招生对象及学制专业名称（代码）：商务英语（专业代码121300）入学要求：初中毕业生或具有同等学历者基本学制：三年二、培养目标及人才培养规格要求（一）培养目标本专业培养拥护党的基本路线，热爱祖国，有良好的职业道德、德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的英语语言基础，具备必需的商务英语及其相关学科基本理论，熟练掌握运用商务英语进行业务操作，具有先进的国际商务理念和较强的实际操作能力，能够从事境内外进出口业务联络、国际贸易谈判、涉外翻译、商务管理、涉外服务等工作的中等技术应用型人才。本专业面向的岗位群主要是：境内外外经外贸、外事部门、三资企业及外向型企业等所需的翻译人员、业务员、营销员、单证员等。毕业生毕业时应获得全国英语等级证书、国际商务英语等相关职业资格证书（二）人才培养规格要求 1、知识要求（1）了解有关的国际贸易惯例和法律法规要求；（2）具有扎实的商务英语知识；（3）掌握必备的国际贸易基础知识；（4）掌握进出口贸易的操作流程和每个环节相关的知识。 2、能力要求（1）具备良好的英语听、说、读、写、译能力；（2）具备必要的计算机及网络应用操作能力；

（3）具备国际贸易业务操作技能；（4）具备商务英语沟通、谈判等业务能力；（5）具有较强的调研能力、信息处理能力、语言表达能力、合作协调能力、对外交流能力及就业、创业、岗位应变等创新能力；（6）学会自主学习，具有终生学习、自我发展及创新的能力。 3、素质要求拥护党的基本路线，热爱祖国，掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义思想和良好的品德，遵纪守法、诚信为本、友善待人、团结协作，有较强的创业精神。具有一定的体育锻炼和卫生常识，掌握适合自身情况的健身手段，了解心理健康的基本知识，具有健康的身心素质和审美能力。 4、证书要求毕业时，通过全国英语等级一级，优秀生通过二级考试、湖南省计算机应用技术等级初级考试，取得国际商务英语等相关商务英语方面资格证书。三、培养模式商务英语专业充分利用校内外实训基地和专兼教师队伍,构建了工学结合的人才培养模式。在教学内容上，以职业岗位要求为依据，课程内容结合典型工作任务和职业资格证书进行设计。在教学安排上，第1～2学期，学生先经过企业的认知性学习,对行业有初步的了解；然后以校内实训中心为依托，通过仿真训练,培养学生的基本技能。第3～5学期，以校内实训中心和入驻企业为依托，由专兼教师引导, 通过企业生产性实习, 培养学生的专业技能。第6学期，以本地区和沿海的进出口企业为依托，安排学生顶岗实习，进一步培养学生的综合职业能力。四、知识、能力、素质结构根据人才培养目标，本专业人才知识、能力、素质结构与相关课程的关系由下表体现。

商务英语学习计划制定

商务英语学习计划制定商务英语学习计划 1、利用每天早上起床到上班的这段时间，听英语背英语单词。 2、在不影响自身安全的前提下，将学过的英文单词背诵一遍，力求每天都能将之前的英文复习一遍。 3、收集一些内容短小英语故事，工作闲暇时拿出来看读听。 4、利用同事间聊天的机会，也可以锻炼英语句子或者单词，进行无意识记忆。 5、公司随身携带一本英文字典，空余时间可以拿出来翻看，并做好笔记。 6、下班回家路上重复上班时的工作。 7、每天晚上定时学习新的内容。 8、睡觉时也可以听英语pm3或英语歌曲，边睡边听。制定英语学习计划 1、合理利用时间上班族虽然工作时间都是“朝九晚五”，但胜在时间固定，可以制定一个长期的学习计划。我们可以将上班之外的闲暇空余时光充分利用起来：上下班的2-3小时，睡觉前2小时，甚至午餐时间的半小时也可以用来记单词。周末也有2天的时间，按照算4小时/天，这样一周也有能出来30多

个小时出来。所以，对于上班族来说，时间最宝贵，只有化整为零，每天循环下去一年下来也是一笔宝贵的“时间财富”了。 2、针对弱项加强训练学习英语都会遇到瓶颈，这时候不要心急，要找出问题的原因：是词汇量太少，还是听力差，抑或读写困难，找到问题对症下药。要想获得学习成果，就先清楚的认识到自己在英语学习中有哪些弱项，然后逐一突破。这样才能取得突破获得进展。 3、制定切实可行的计划制定一份可以执行的计划最重要，比起所谓的在30天内要记多少个单词，听多少篇听力、写多少作文等，这样的计划可执行度低，最终完全已完成目标而完成目标，这样不仅自己觉得累也行不通。毕竟学习英语最终目的是让自己掌握这门外语。制定计划最怕的是好高骛远，什么每天背100个单词、听10篇听力、写2篇作文、读1小时英语&计划是很好，但可行性太低。这样的计划，只是看起来很美而已，操作起来只会很累。坚持十天半个月就会放弃计划，不如不定。 4、报名商务英语培训课程为了尽快提升自己的商务英语水平，报名参加商务英语培训课程就是一个明智的选择。