分类培训计划示例
分类培训计划示例
1、企业分层培训
高层管理者培训的内容
企业所处环境和国内外形势的介绍
□宏观经济环境和趋势分析□各级政府的各级政策法规
□行业状况□市场发展与前景
□新兴科技和产业
经营思想的探讨
□经营哲学□管理模式
□企业宗旨□组织文化
企业发展战略研究
□如何造就企业的核心竞争力□战略思维和计划
□内部资源分析□外部机会与挑战分析
□企业产品发展策略□多角化、一体化经营策略
□组织扩张策略
组织设计和用人
□激励理论与实践□内部授权与责任中心□劳资关系
□人才开发和接班人计划□组织的人性化
□管理的多元化□未来组织的发展趋势
控制和影响
□权力结构的建立和维持□有效的控制机构
□管理信息系统和电子商务系统的引入
企业现代管理技术
□战略管理技术□综合规划技术
□预测决策技术□人力资源管理技术
□财务管理技术□生产作业管理技术
□物资管理技术□质量管理技术
□信息管理技术
个人能力和休养的提升
□企业家精神□个人权威和影响力
□人格魅力□现代管理思想
□领导艺术
中层管理者培训的内容
□本企业的目标和当前的问题□本职位的任务、责任和权限
□企业年度计划和自己应起的作用□企业计划管理方案和实现目标技巧□企业组织结构与决策的流程□专业技术知识的提高
□如何创造性的解决经营过程中的具体问题□环境诊断方法与工具
□市场分析，顾客研究，同行情报□经营核算的基本知识
□如何设定目标□如何编排进程
□如何编排预算□如何做好预算
□如何建立组织结构体系□如何协调
□如何启发□如何激励
□如何制订政策□如何制订程序
□如何组织□如何有效授权
□如何领导□如何做决定
□如何指导和培养下属□如何控制
□如何编排进度报告□如何纠正工作偏差
□现代综合管理技术□管理信息系统
□可行性分析□企业诊断
□风险管理□零基管理
□全面素质管理□过程创新
□压力和时间管理□组织绩效测量
□沟通技能和信息传播技能□通过他人来管理
□如何从团队中获得意见和建议□学习型组织的建立
□如何管理不同类型的人□工作协调和部门间协作□劳资关系处理□情景领导理论
□如何从变革中学习□对困境的管理
□如何建立工作标准□如何评估工作成果
□如何进行变革□系统分析
□技术经济分析□价值工程
□无缺陷计划□目标管理
□计量管理□参与管理
□个人职业生涯规划□项目和政策管理
□工作绩效突破和改善□人际关系和公共关系学□作为指导者的经理□施加影响的技巧
□如何管理有问题的人□有效的冲突管理
□领导行为理论□领导方式评估
□危机处理程序
基层管理者培训的内容
管理知识
□企业总体经营计划和分计划□监工的任务、责任和权限□合理化建议的组织和产生方法□工作标准化
□人际关系和工作方法□会议组织和控制
□全面质量管理和实施□员工考核和激励
□企业规章制度
管理工作的实施
□企业现有问题□产业和同行的信息
□如何进行生产组织□如何进行人员调配
□如何进行成本管理□如何进行进度管理
□如何进行安全管理□如何对部下进行评估和奖惩□如何进行革新和发明□操作和流程改进
□问题处理训练□企业的业务管理
□业务知识和实际操作□如何发掘、分析、解决问题
□如何督导、指引下属员工□监察技巧
□提案训练□报表训练
□如何发挥员工的潜能、调动员工的积极性□如何发挥团队精神
□如何建立有效的追踪制度□员工敬业乐业教育
□如何利用有效的奖惩制度□工作目标和标准的设定
□如何改进员工的工作表现□如何改进员工的工作态度
□如何维持经过改进取得的变化□如何回答员工关于福利措施的问题
□如何让员工知道企业的评估制度□企业的报酬制度与工作评估的结合
企业对新进人员培训的内容
□介绍企业的经营历史、宗旨、规划和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
□介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括工资、奖金、津贴、保险、信贷、休假、医疗、购股、基金、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求；
□介绍企业内部的组织机构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反映反馈机制，使新员明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；
□业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
□介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强所有员工的市场意识；
□介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识
□企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；
□介绍企业对员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
2、企业分职能培训
生产作业人员的培训
□生产作业经理职能培训内容
□如何统率工程技术、物料、品管、设备、制造主管及其部署，管理企业中有关供应产品及提供劳务的事物；
□如何依照销售预测拟订生产计划；
□如何督促所属人员拟订厂房、设备、机器、生产管理、品质管理、物料管理、维护等作业方案；
□如何制定和签署生产作业部门的组织系统以及人员的配置和变动；
□如何培养和发展各类生产作业专业人才，拟订本部门人员加薪、晋升及考核标准；□如何指挥及支援本部门各主管及其部属完成指定的工作目标；
□如何主持生产作业部门会议，协调和仲裁各分部之间的冲突；
□如何评价及核查本部门各主管的工作表现；
□如何与企业的营销部门维持密切的产销平衡关系，与企业的财务、人事和其他部门取得必要的支援关系
工程技术主管职能培训内容
□如何选拔及训练本企业的设计、设备及工艺工程师；
□如何设计、制定和改良产品的规格、材料等；
□如何设计自制设备，审核外购设备，设计和审核新建工程；
□如何设计厂房和设备布置，设计和改良操作方法，拟订工作时间标准
□如何拟订作业手册、产品目录、产品说明书的内容；
品管主管职能培训内容
□如何建立品质管理系统，包括品质管理目标、组织、职责、文件、工作流程等等；□如何拟订各种原料、半成品及成品的检验标准；
□如何选用、训练、分派品管人员到各现场执行检验任务；
□如何确定各批检验工作的抽样方法与样本大小；
□如何申请购进、使用和维护所需的检验设备；
□如何协助企业其他部门和单位，推行和建立全面质量管理。
物料主管职能培训内容
□如何建立存货管理、包装、仓库及运输系统，包括物料管理目标、组织、职责、文件、工作流程等等；
□如何负责收料、存料、发料与成品的包装、分类及记录；
□如何负责原料、半成品及成品的运送、仓储及保管；
□如何积累、搜集和报告有关物资及其流动的资料。
设备维护主管职能培训内容
□如何配合生产计划和工程设计计划，拟订厂房及设备的扩充、更新与维护计划；
□如何拟订设备的例行维护制度，包括维护的目标、组织、职责、文件、工作流程等等；□如何选用、训练、分派维护人员到设备现场执行维护、检修任务；
□如何执行设备安装与调试、工程施工监督与修护工作；
□如何记录、分析、报告机器设备故障的原因和改进维护的方法。
车间主管职能培训内容
□如何拟订作业计划，包括工作小组的分派、产量、进度、标准等等；
□如何监督和领导各工作小组执行作业进度；
□如何说明操作方法，指导技术问题；
□如何领取及保护物料、半成品、车间设备；
□如何选用、训练及考核车间作业人员；
□如何汇集、记录、报告生产资料的使用情况；
生产作业管理人员的技术培训
现代生产管理技术
□生产管理系统；□生产计划与控制的基本内容与方法；
□现代企业流水线组织；□作业管理的基本内容与目标管理；
□定额管理；□成本管理；
□成本分析和成本控制；□全面设备管理；
□物流管理；□员工自我管理小组；
□成组技术；□项目动态技术；
□最优作业排序；□准时制生产方式（JIT）；
柔性制造系统（FMS）；□制造自动化系统（MAS）；
□最优生产技术（OPT）；□物料需求计划（MRP）；
□制造资源计划（MRPⅡ）；□企业资源计划（ERP）；
□智能资源计划（IRP）；□计算机集成制造系统（CIMS）；
□计划工艺规划；□工程设计集成系统；
□网络计划技术；□业务流程再造；
□并行工程；□敏捷制造；
□虚拟制造；□绿色制造等等。
质量管理技术
□质量管理的发展历程；□质量成本；
□质量管理的基础工作；□PDCA循环小组；
□质量管理的工具和方法；□全面质量管理（TQM）；
□零缺陷活动；□质量信息分析和统计技术；
□质量管理的环境和支持系统；□员工参与；
□ISO9000族标准的演进过程和发展趋势；
□ISO9000族标准的组成及标注之间的内在联系；
□ISO9000族标准的选择和使用；
□质量保证模式标准的比较和选择；
□质量管理和质量保证标准的比较；
□建立质量体系和编制质量手册；
□ISO9000的质量改进国际标准；
□我国的质量认证法规；
□申请质量认证的程序；
□国际质量认证制度
生产作业计划管理实务
□制造业管理构成与管理需求分析；
□如何制定可行的生产计划；
□预测式、简单存货式、单阶订单式、多阶订单式；
□同步化订单排程模型结构的建立；
□生产能力负荷规划；□如何设定工作中心；
□生产能力预测与修订；□标准工时与负荷展开；
□不同生产形态下的负荷管理要点；
□如何运用MRP，使生产计划切实可行；
□适时、适量、适品的生产供需；□进料规划技巧；
□进度排程与管理技巧；□自动排程模拟的建立；
□如何使现场进度资料正确及时；□如何对异常情况进行管理和检查；□有效的工作分配与生产准备作业；□如何进行缺料预测分析；
□订单指令的开具技巧和管理；□生产准备技巧；
□如何运用在制品存量管理；□现场管理绩效的计量化；
□如何运用其他支援手段完成生产计划；□有效的现场品质管理手段；
□有效的预防保养手段；□有效的效率确保和提高手段；
□生产管理系统计算机化构架及成功导入。
研究开发人员的培训
企业的研究开发人员主要包括研发主管、研发工程师、新产品开发人员，以及新产品/项目技术主管等等，可以归入生产作业人员一类中，但其职责侧重于新产品、新工艺的设计、研究和开发。
经营环境及趋势
□经营环境的变化与企业竞争力；□技术与管理的平衡；
□技术引进管理等等。
价值工程及其实施步骤
□价值的定义；□成本观念；
□价值工程的原则与思考重点；□价值工程的种类与观念；
□机能研究法；□价值工程的计划；
□机能定义；□机能评价；
□制作改善方案；□提案的跟踪；
□Cost Down Flow；□机能定义检查表；
□机能评价检查表；□课题/项目评审与决策等等。
开发新产品
□新产品开发的基本程序；□罗西瑙咨询公司的四阶段产品开发；
□产品生命周期成本最小化；□产品设计开发与认知；
□设计创新的技巧；□国际产品创新技术；
□计算机辅助设计（CAD）；□设计创意构思与发展；
□满足顾客要求的产品开发；□机能定义的方法；
□机能系统图与检查表；□机能评价与机能成本分配；
□概念开发中心的评价表；□改善原则及运用；
□如何确保新产品的成功；□《不幸500》失败产品名单等等
创意开发
□如何产生创意；□机能的分类；
□阻碍创造力的因素；□创造心理学；
□奥斯本（Osborn）核查表；□头脑风暴法；
□因果分析图法；□缺点列举法；
□希望点列举法；□科学研究的方法和策略；
□自学过程的策略；□高桥诚创造技法体系；
□创意工学；□通用食品公司的协作创造原则；
□用于发明、开发、设计和创作的贝利六步法；
□泰汉姆的小组创新模式等等。
研发绩效评估
□绩效评估的对象与着眼点；□绩效评估的目的；
□绩效评估的技巧；□研发绩效的定义及其与一般绩效的差异；□研发部门的贡献指标；
□顾客导向与产品开发导向的绩效评估；□研发绩效评估管理的重点与方法；□绩效的量化的测量；
□软件产品研发绩效评估；□“新产品开发能力”测试；
□绩效考核的陷阱与常犯错误。
研发人员的激励
□如何有效激励研发人员；□学习型组织的建立；
□知识产权和智力成果的保护等等。
人力资源管理人员培训内容
对人事人员培训课程的内容可以作如下设置：
□人力资源管理概论；□人力资源规划；
□人力资源管理信息系统；□组织规划与设计；
□流程管理与改善；□工作分析与职位描述；
□应聘者能力素质测评技术；□招募、甄选与面谈技巧；
□绩效评估制度设计与管理；□考核标准的具体制定及其技巧；
□绩效评价方法；□绩效改进计划的制定；
□四种职位评价方法的操作流程及优缺点分析；
□市场薪资调查及企业工资曲线的确定；□薪资制度规划与管理；
□薪资结构的厘定；□测量薪资满意度；
□如何建立有效的薪资沟通平台；□年度薪资调整的依据；
□确定员工工资水平的五大步骤；
□技能工资制（SBP）和职位评价制（JBP）；
□奖金设计与福利保险设计；□年薪制五类具体模式；
□员工持股计划；□经理股票期权制度；
□企业整体激励计划；□利润分享计划；
□斯坎伦计划；□收益分享计划；
□风险工资计划；□企业福利方案规划；
□员工训练与发展计划；□员工职业发展规划；
□员工关系管理；□员工咨询辅导与协助；
□员工安全与健康管理；□劳动关系处理；
□员工投诉与申诉处理；□劳动争议及处理；
□危机关系处理；□企业文化和企业伦理；
□员工心理；□员工离职与解聘管理；
□冗员管理；□外藉员工管理；
□外派人员管理；□人事规章制度；
□人力资源管理相关法规；□企业培训管理；
□企业培训及教育系统的建立与规划；□企业培训及教育系统的实施；
□企业培训及教育系统的效益评估；□企业内培训人员的角色及自我提升；□战略规划与人力资源战略；□岗位分析与人力资源规划；
□内部培训师的选择与培训；□部门领导技巧；
□职业经理人才测评系统；□人力资源开发与企业内培训；
□价值观、态度与工作满意度；□质量管理与生产率管理；
□雇员绩效评估；□管理人力资源流动；
□薪资福利体系规划；□激励机制；
□企业文化的创立与维系；□高绩效工作团队的塑造；
□人际沟通；□中方外方人员之间如何协作；
□组织行为与冲突管理；□如何建立人力资源管理制度；
□如何建立员工手册；□市场营销观念与营销策略；
□关系营销与全员营销；□产业结构分析；
□价值链分析与竞争优势；□SWOT分析与三大基本竞争战略；
□资源与核心能力分析；□如何建立全面服务优势；
□会计财务报表与财务分析；□如何进行成本分析。
财务人员培训
□财务管理目标；□财务分析；
□财务预测；□利润规划；
□财务预算；□投资项目评价；
□风险分析和管理；□证券评价；
□期权、期货及共他衍生金融工具；□流动资金管理；
□筹资管理；□股利分配计划；
□资本成本和资本结构管理；□兼并和控制的财务管理；
□重整、清算的财务处理；□成本核算；
□成本控制；□企业财务通则；
□企业财务制度；□企业会计准则；
□财务报告的编制；□合并会计报表的编制；
□企业各具体业务的会计处理；□税法和经济法；
□会计法；□国际会计准则；
□涉外会计；□市场营销观念与营销策略；
□关系营销与全员营销；□营销财务控制；
□服务质量管理；□产业结构的分析；
□财务管理与企业基本竞争战略；□资源与核心能力；
□价值链分析与竞争优势；□战略资源的规划与配置；
□领导艺术与沟通技巧；□高绩效工作团队的塑造；
□激励与员工满意度；□财务人员的培养与管理；
□财务人员的绩效考核与评估；□生产与作业管理的基本知识；
□预测与品质管理；□采购管理与库存管理；
□企业所有制与委托代理关系问题；□企业的目标与理财环境；
□财务分析与现金流；□企业债券与企业净价值；
□企业投资决策准则；□资产回报率与风险投资；
□资本结构与财务杠杆；□企业长短期财务规划；
□资本运营管理；□企业股票发行程序与方法；
□预算与控制；□绩效评价指标体系的建立；
□职业道德及操守等等
总务后勤人员培训
□各部门事务性工作的支授，如办公室布置，厂房设备的扩充、更换及维护；□技术、财产、防火、防盗及环境安全作业制度的拟订；
□防火、防盗及环境卫生设施的认购、设置与维护；
□日夜警卫人员的培训；
□企业作业环境的通风、采光、音响、温度、清洁标准的拟订和维护；
□不属于各部门份内的工人的承办
奔波在俗世里，不知从何时起，飘来一股清流，逼着每个人优秀。
人过四十，已然不惑。我们听过别人的歌，也唱过自己的曲，但谁也逃不过岁月的审视，逃不过现实的残酷。如若，把心中的杂念抛开，苟且的日子里，其实也能无比诗意。
借一些时光，寻一处宁静，听听花开，看看花落，翻一本爱读的书，悟一段哲人的赠言，原来，日升月落，一切还是那么美。
洗不净的浮沉，留给雨天；悟不透的凡事，交给时间。很多时候，人生的遗憾，不是因为没有实现，而是沉于悲伤，错过了打开心结的时机。
有人说工作忙、应酬多，哪有那么多的闲情逸致啊？记得鲁迅有句话：“时间就像海绵里的水，只要挤总是有的。”
不明花语，却逢花季。一路行走，在渐行渐远的时光中，命运会给你一次次洗牌，但玩牌的始终是你自己。
坦白的说，我们遇到困扰，经常会放大自己的苦，虐待自己，然后落个遍体鳞伤，可怜兮兮地向世界宣告：自己没救了！可是，那又怎样？因为，大多数人关心的都是自己。一个人在成年后，最畅快的事，莫过于经过一番努力后，重新认识自己，改变自己。学会了独自、沉默，不轻易诉说。因为，更多的时候，诉说毫无意义。
伤心也好，开心也好，过去了，都是曾经。每个人都要追寻活下去的理由，心怀美好，期待美好，这个世界，就没有那么糟糕。
或许，你也会有这样的情节，两个人坐在一起，杂乱无章的聊天，突然你感到无聊，你渴望安静，你想一个人咀嚼内心的悲与喜。
透过窗格，发着呆，走着神，搜索不到要附和的词。那一刻，你明白了，这世间不缺一起品茗的人，缺的是一个与你同步的灵魂。
没有了期望的懂，还是把故事留给自己吧！每个人都是一座孤岛，颠沛流离，浪迹天涯。有时候，你以为找到了知己，其实，你们根本就是两个世界的人。
花，只有在凋零的时候，才懂得永恒就是在落红中重生；人，只有在落魄的时候，才明白力量就是在破土中崛起？.
因为防备，因为经历，我们学会了掩饰，掩饰自己内心的某些真实，也在真实中，扬起无懈可击的微笑，解决一个又一个的困扰。
人生最容易犯的一个错误，就是把逝去的当作最美的风景。所以，不要活在虚妄的世界，不要对曾经存在假设，不要指望别人太多。
有些情，只可随缘，不可勉强；有些人，只可浅交，不可入深；有些话，只可会意，不可说穿。
或许，有这么一段情，陪你度过漫长冰冷的寒冬；有那样一个人，给你抑郁的天空画上了温暖的春阳。
但时光，总会吹散很多往事，把过去一片片分割，移植到不同区域，并贴上标签，印着不同的定义，也定义着自己的人生态度。
正如庄子所说：“唯至人乃能游于世不避，顺人而不失己。”外在的世界，只是一个形式，而你内在的世界，才是真正的江山。
丰富自己，取悦自己，随缘，随顺，随境，你的心才会敞开，才会接纳更多的有可能。这样的人生，眼睛里的笑意，尽是踏实与真味。
年少时，那些说给蓝天白云的梦想，早已遗忘在风中，再也飞不到岁月的枝头。褪去稚气与懵懂，我更喜欢现在的自己，心里撑着宽阔，却不动声色。
即便，一份静谧的从容是多么的难，但我依旧期待。我相信，人生还会很长，还会一直邂逅，但最美的，必是那个明天的自己。
\