电脑显示器维修却被偷,消协出面维护了权益

电脑显示器维修却被偷,消协出面维护了

权益

10月23日，乳山市消费者协会成功处理了一起由于电脑显示器丢失引发的消费纠纷，消费者王先生获得了同一型号显示器的赔偿，维护了自己的合法权益。

据了解，10月初，市民王先生发现家中2009年购买的电脑显示器出现了故障，便送到该品牌的售后服务处维修。3天后，王先生却被告知，商家被盗，他送过去维修的电脑显示器也一同丢失。商家表示愿意承担赔偿责任，赔偿王先生一个不同品牌的电脑显示器。王先生则不同意，要求赔偿一台

跟丢失的显示器为同一型号的。双方就此始终未达成一致协议。王先生便投诉到乳山市消费者协会，请求维权。

经调查了解，消协认为，王先生所述情况属实，根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家应承担赔偿丢失的电脑显示器的责任。最终，商家赔偿了一台跟王先生丢失系同一型号的电脑显示器，王先生为此补足差价200元。

10月23日，乳山市消費者協會成功處理瞭一起由於電腦顯示器丟失引發的消費糾紛，消費者王先生獲得瞭同一型號顯示器的賠償，維護瞭自己的合法權益。

據瞭解，10月初，市民王先生發現傢中2009年購買的電腦顯示器出現瞭故障，便送到該品牌的售後服務處維修。3天後，王先生卻被告知，商傢被盜，他送過去維修的電腦顯示器也一同丟失。商傢表示願意承擔賠償責任，賠償王先生一個不同品牌的電腦顯示器。王先生則不同意，要求賠償一臺

跟丟失的顯示器為同一型號的。雙方就此始終未達成一致協議。王先生便投訴到乳山市消費者協會，請求維權。

經調查瞭解，消協認為，王先生所述情況屬實，根據《消費者權益保護法》的相關規定，商傢應承擔賠償丟失的電腦顯示器的責任。最終，商傢賠償瞭一臺跟王先生丟失系同一型號的電腦顯示器，王先生為此補足差價200元。