文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 物业保洁月工作计划表

物业保洁月工作计划表

物业保洁月工作计划表
物业保洁月工作计划表

物业保洁月工作计划表

【篇一:物业保洁工作计划(共7篇)】

篇一:物业保洁工作计划

保洁工作计划

由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面

工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的

服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。 2010年,

我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩

效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自

律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加

强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于

操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管

理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办

公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的

灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。年元月份正式执行,部

门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现

的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理

工作。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保

洁部2010年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工

对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期

间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,

使员工对工作更有热情。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合

党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。

从2010年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目

进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障

区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时

间内运转状况。

六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还

需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化

服务。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始

就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,

以此提高员工的认识。

篇二:某物业清洁开荒工作计划

某物业清洁开荒工作计划

一、清洗单位:

二、开荒工作范围:

三、开荒用机械设备及清洗用品:

1、美国威霸mb-ei-17多功能地刷机2台

2、美国威霸mc-ei-1500超高抛光机1台

3、美国威霸md-vw65(mvw-75)吸尘吸水机2台

4、美国威霸直立式吸尘机4台

5、德国凯驰hd-5255高压水枪1台

6、美国威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯机1台

9、美国威霸101超特光免抛地面蜡。

11、美国威霸807不锈钢护理剂,(来自:)本品集清洗和打蜡于一身,

使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢表面的污垢,使用后在其表

面形成纯化膜,可防止清洗时产生二次污染,表面洁净光亮。

四、开荒作业方案及标准:

1、标准施工方案:

(1)大面积清扫

(2)清除工程残留污迹

(3)局部刷洗

(4)大面积冲洗

(5)清除绿化带内石块、碎砖、纸袋等杂物

2、公寓内部清扫开荒(户内、户外、公共部分)

(1)天花板附着物清洗擦拭

(2)外墙面及标志擦拭

(3)窗框、门玻璃清洗擦拭

(4)地面刷洗、吸干、拖干

a、天花板附着物、墙面附着物、柱面及管线表面的清洗擦拭;

b、楼内、外窗玻璃、面镜、金属饰物、电镀扶手的清洗擦拭;

c、楼内卫生间、清洁间、垃圾间、储藏间、楼梯间、电梯间、电梯前室的全面擦拭;

(5)成品保护。

五、开荒作业人员编制及管理人员责任:

开荒清洁管理人员3人:

总指挥1人:

保证后勤供应工作。

主管1人:

1、玻璃饰物清洁美容队20人

2、天花板墙面清洁队20人

3、地面清洗抛光清洁队20人

4、卫生间、三梯清洁队20人

负责各卫生间、楼梯间、电梯间、电梯前室、消防梯的清洗擦拭等项开荒工作。

六、外墙清洗作业计划:

(一)清洗项目:锦绣大地公寓(a座、c座)

(二)清洗范围:

1、公寓外侧墙面清洗

2、瓷砖外侧墙及墙面装

3、外侧玻璃及窗框清洗

(三)清洗材料:

(四)清洗步骤:

(五)清洗标准:

(六)作业工期及人数:

(七)楼外作业安全操作规程:

5、高空作业中,应将所有工具挂在吊篮或吊板上,以防失手滑落。 8、现场管理人员要在每天上岗前,进行一次全面的安全检查。

篇三:物业保洁部工作总结及工作计划

物业保洁部工作总结及工作计划

一、2008年的保洁工作总结:

2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30

3、除了完成以上主要工作外:还协助清洁三层总部办公室的保洁开

荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发

5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工

管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月

员工考评内容。

6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排

的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁

每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完

成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员

工考评表内,作为评选优秀员工的依据。

二、2009年重点工作计划:

回首过去,展望未来。

下几点开展:

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,

制定出详细的培训计

3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,

有损公司名誉及影响工

4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用

的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元

的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多

元以上。

xx大厦管理处保洁部:xx

2008年12月20日

篇四:物业保洁部2012年工作计划

保洁部2012年工作计划

2012年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物

业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓

展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。

2012年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建

立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工

的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方

面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

二、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,

业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还

需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始

就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,

以此提高员工的认识。

篇五:2014保洁工作计划

昆明政夙保洁服务有限公司

【御景新城】保洁2014年工作计划

一、2013年保洁工作简要总结:

1、根据物业公司的要求和安排,我们建立了保洁各项管理制度及

操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工

岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清

洁计划和培训计划。

3、环境消杀完成情况:卫生间消毒计150次;雨水漏、污水井、

垃圾桶消杀计30次;

4、石材护理完成情况:大理石地面结晶48次;

5、样板房保洁开荒工作,均为免费服务;

6、及时协助处理突发事

件10余件;

8、严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每

天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检

记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为

评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会,每周召开一次员

工会议,总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工

作安排,其目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面,由

于前期没有单独的库房,物资及工具堆放在员工休息间,无法做到

原料的使用与控制,超出正常领用数量,使其清洁消耗品的费用增加。

【篇二:保洁工作计划表】

篇一:2015 年保洁工作工作年度计划表

xx项目 2015 年保洁工作年度计划表

编制:xx时间:xxxx 审批:时间:篇二:保洁工作计划

小商品城管理有限公司

保洁工作计划

小商品城管理有限公司

物业部 2013年3月1编制文件修改记录目录

???????? 2 三、保洁主管岗位职责 ???????????????????

3~4 四、保洁员岗位职责 ??????????????????? 5 五、保洁员

管理规章制度及工作细节 ????????????? 6~7 六、服务人员服

务意识标准及如何提高????????????? 8~9 七、日常清洁频率及

服务质量标准 ?????????????? 10 八、日常清洁工作计

划 ??????????????????? 11 九、日常清洁检查及整改计

划 ???????????????? 12 十、常用清洁操作流

程 ??????????????????? 13 十一、常用保洁工具操作规

范 ????????????????? 14~15 十

二、清洁项目培训 ????????????????????? 暂无保洁服务理念及原则

保洁服务理念:以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先。保洁

服务宗旨:客户的满意,是我们永远的追求。

有效服务原则:能真正满足商户及消费者需求并创造有价值的服务,才是有效的服务。主动服务原则:及时清理及维护商场卫生,给消

费者营造干净、舒适的购物场所。

商户及消费者的评价,是衡量卫生环境质量优劣的唯一标准。优质

的服务环境及舒适的购物场所,不仅能给商户及前来购物的人群带

来视觉及心里舒适的感觉,更能体现商场整体面貌。 - 1 -

- 1 -

保洁组织架构图

保洁主管:2名内部保洁员:8名

环宇物业保洁:20名(包括现场经理一名)东宇物业保洁:20名(包括现场经理一名)篇三:保洁工作标准及时间安排

保洁工作标准

(1)电梯厅

?

地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁墙面、天顶干净无

污迹、浮尘。每月2次保洁照明外壳无积灰、污迹。每天巡回保

洁金属件干净、光亮无污迹、不变色。每天1次保洁

?

?

(2)客梯

每天巡回保洁

每天巡回保洁

(7)垃圾桶、垃圾楼

每天2次保洁

(8)小溪水景、小品

? 消防栓、消防箱内外无积灰,出风口无灰尘、污迹。

每周1次保洁

(10)天台、平台

? 无垃圾杂物,排水口畅通。每周1次保洁(11)照明设施

? 绿地矮灯干净无积灰。每周1次保洁 ? 灯杆无脏污、粘附物,灯

罩无积灰。每周1次保洁(12)宣传栏、阅报栏、布告栏

? 玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。每周2次保洁(13)员工卫生间

? 地面干燥、干净,无垃圾、杂物。 ? 墙面、隔屏无污渍,天顶无

蜘蛛网。 ? 小便斗、坐便器无黄渍、污渍。 ? 空气清新无异味。 ? 洗手盆无污迹。(14)排水沟 ? 目视干净无杂草、杂物。 ? 排水

畅通无堵塞、积水、异味。(15)外墙

? 外立面二米以下无污垢。(16)小区健身器材

? 健身器材表面无积灰、污渍。

每天1次保洁每周1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每天1次

保洁每周1次保洁每周1次保洁每月2次保洁每周2次保洁

保洁时间安排

1、楼内保洁:每周一至周日上午7:00-11:30 下午13:00-17:00

2、园区保洁:每周一至周日上午7:00-11:30 下午13:00-17:00

3、垃

圾清运:每周一至周日上午6:00-10:30 下午13:00-17:00 4、车库

保洁:每周一至周日

2012

上午7:00-11:30 下午13:00-17:00 中房集团北京物业公司第一分公司

年1月1日

【篇三:物业分公司8月份工作总结和9月份工作计划】 xx分公司8月份工作总结和9月份工作计划

炎热浮躁的夏天终于迈开脚步准备渐渐远去,清凉的秋风即将回归

大地,那么随着秋风的回归,等待我们的是否是收获的金秋?以下

是xx分公司8月份的工作总结:

一、组织工作

1、xx分公司“物业管理优质服务月”的实施月,本月15、19、29

日分别完成了环境部、工程部、秩序部的考核工作。

2、xx分公司8月1日正式接管中国建设银行股份有限公司xx支行

的保洁工作,并于8月1日对建行保洁进行了现场实操培训,并及

时上报建行保洁服装申请。

3、8月8日进行了7月份的月考核。

4、8月25日x总助对管理人员进行团队精神与互动的培训学习。

5、向物价局申办各小区的物业服务费重新备案已全部批复。

6、对劳动合同到期的员工进行重签合同和工资约定。

7、通知各小区完成下半度财务成本测算工作。

8、呈报关于增加缴纳2010年度残疾人保障金的报告。

二、人事管理

1、本月秩序员辞职8名,辞退2名,均已办理移交手续;新入职5名,经岗前培训合格已正式上岗。

三、房屋、装修管理

1、xxx小区,总户数为896户,已接管房为620户(其中装修房5户,毛坯房276户);共装修为620户;入住为42户,其中出租户

为8户,代管空房7户。

2、xxx小区,总户数为253户(其中包括25间铺面)。本月总共

入住10户【其中长住户:5户(包含租户1 户);候鸟式:4户】、装修1户、空房218户。

3、xxx小区,7月份装修2户,通风2户。小区现住户98户,其

中租户42户。

4、xxx小区接管房698套;共装修422套;入住119户,其中出

租户40 户;本月陆续有7户住户离开小区。

5、xxx小区,总户数为214户(含车库);已接管214户;(含

车库);xxx总户数82户;已接管75户;本月办理xxx装修手续

2户;xxx1户;xxx共装修8户;xxx共装修1户;xxx入住户:

123户;其中出租户:8户;xxx入住户:13户;

四、客服

1、xxx小区,对欠费的业主及时催缴,开通燃气2户,水代购与调

剂共为 4次,代收信件6 件,代管钥匙24户。本月受理客服业务

110起,其中水电维修60起。

2、xxx小区,整理各种档案。

3、xxx小区,对已回来小区入住的业主进行费用催缴,日常服务与

上门维修30余起。

4、xxx小区,⑴收回一期物业减免费用,15756元。⑵通过短信及

电话联系方式,催缴外地业主物业费欠款。⑶进行xx公司“优质服

务月”环境保洁、工程、秩序的考核比赛。⑷与xx地产沟通三次。

本月发出停电检修5次,消杀通知2次。⑹与房开交流5次,关于

发电机及消防验收事宜。⑺本月22日物业办公室迁址至xb9号铺面。

⑻xxx小区绿化带因泳池建设遭到不同程度的压损,已拍照交开发商整改,并发通知向业主解释。⑼xxx小区f栋工地拆板,张贴通知提

醒住户及往来人员注意高空坠物及绕道而行。⑽业主装修剩余的沙

土集中处理。⑾各楼电梯限制斗车入电梯,并增派秩序巡逻岗监督

装修材料装运作业。⑿小区各楼道的卫生存在状况,业主随处扔垃

圾的监督及处理,并拟小区环境卫生公约。⒀工程部文件整理归档。⒁小区内标识标志牌准备。⒂业主回访、调查表的整理并准备着手

解决业主提出的问题。⒃小区水电、电梯公摊的公示准备。⒄小区

绿化苗木档案的整理。

5、xxx小区,业主购电80次,xxx小区21次;代收信件38件;

代管钥匙7户;业主建议、投诉2户。

五、保洁、绿化管理

(一)保洁。

1、xxx小区,对生活区公共区域阳台垃圾的再次清理;清洗垃圾场

每天一次;小区楼道扶手上不锈油;清理水利沟杂物;a区景观池的

清洗。

2、xxx小区,每日的楼道、楼梯把手的清洁;每日小区大道的清扫;一楼大厅等玻璃门窗的清洁;消防箱的清洁;娱乐室的清洁;针对

考核没有合格的部位重新进行打扫;应开发商的要求,外请清洁工

打扫部分没有卖出去的精装房。

3、xxx小区,本月小区内道路、各楼道的清洁状况需要改进,牡丹

阁增加一名保洁人员。

4、 xxx小区,进行日常保洁及对绿化带进行拔除杂草工作。(二)绿化。

1、xxx小区,对小区草坪全面整理打草;修剪各楼栋前路牙边的杂草灌木;种植销售部前的花苗;清理绿化带内杂草杂物进行清除;整个生活区灌木、绿篱、色块,进行打药防治病虫害;人工湖旁树木的修剪;电梯楼前的花草修剪。

2、xxx小区,花草树木的日常修剪;对树木的枯枝、烂叶、杂草进行清除;绿化带的日常浇水;小区铺面前的绿化带部分树木被公路施工方给挖掉,目前正在交涉当中;对被台风吹倒得树木进行扶正恢复。

3、xxx小区,本月降水量少,芙蓉苑、玉兰阁大叶紫薇和小叶榄仁出现虫害,绿化人员对此进行了药物喷洒。

六、水电管理

1、xxx小区,⑴日巡查和日检修项目;⑵定时巡查、检修各类设施设备项目;⑶对小区路灯杆、垃圾桶、消防及游乐场设施设备的除锈和刷漆更新保养。⑷人工湖防护栏补漆保养;⑸对小区高杆灯的线路改造走线;⑹对各楼栋单元楼道的感应灯和开关的维修跟换;

⑺对机房的设施设备保养卫生打扫;⑻a区楼顶护栏刷漆保养;⑼岗亭墙壁上涂料翻新;协助开发商对101岗亭防水补漏;⑽1号楼3单元门口路面的修理。

2、xxx小区,⑴对部分精装修房的遗留问题进行修复;⑵检查维修a2、b2监控摄像头没有画面等故障;⑶对配电房,水泵房等设备设施的部位进行清洁打扫;⑷对部分公共部位的遗留问题进行整改修复;⑸整理已处理的和还没有处理的遗留问题,重新做一份电子表准备上报开发商;⑹对没有卖出去的空房全面检查,整理检查出的问题

并进行报价,准备上报开发商;⑺楼顶女儿墙漏水工程施工已经接近完工;⑻楼顶女儿墙漏水工程开始施工。

3、xxx小区,⑴对发电机组试机动行;⑵更换各个电梯已损坏的日光灯管更换各个楼道。

4、xxx小区,⑴发电机试机、送电;⑵)各楼道灯泡更换;⑶果皮箱、消防栓保养,刷油漆;⑷消防泵保养;⑸中心区健身设施的维修;⑹日常巡查设备;⑺本月免费为业主维修20起。

5、xxx小区,﹙1﹚检查小区路灯、各单元楼道灯照明情况,并对不亮的灯进行维修及更换灯泡。﹙2﹚本月上门为业主维修水、电共6次

七、秩序管理

1、xxx小区,⑴消防设施设备的检查;⑵车棚废旧车辆清理汇报;

⑶签到巡逻点的更新;⑷每月培训四次(安全教育、来访车辆人员的询问登记、突发事件的汇报处理);⑸车辆收费的催缴;(6)装修监管和房内的消费安全。

2、xxx小区,⑴对新来的秩序员进行相关的培训(包括礼貌礼仪、岗亭卫生、出入登记、车辆管理等等);⑵对停车费、电动车充电费的催缴;⑶加强车辆停放的管理;⑷指导秩序员做好各项出入小区的登记手续(包括人员、车辆、物品等);⑸新招聘了两名秩序员;⑹针对岗亭考核没有合格的部位重新进行清洁打扫。

3、xxx小区,⑴小区内各巡逻点的签到;⑵引导车辆规范停车;⑶催缴汽车车位费。

4、花半里,⑴秩序员档案整理;⑵秩序员列队实际操作、消防实际操作的排练;⑶装修户的监督管理,夜间区内灯光

物业项目月工作计划表

物业项目月工作计划表 篇一:物业项目月工作计划表 篇一:物业管理处月份工作计划表 物业管理处月份工作计划表 篇二:物业服务中心工程部XX年上半年工作计划表物业服务中心工程部XX年上半年工作计划表 部门:工程部制定人:考评人:XX 年 1月 1日篇三:月度工作计划表模板(物业)1010 篇二:物业公司月份工作计划 人和物业公司XX年10月份工作计划表 篇三:物业管理处月份工作计划表 物业管理处月份工作计划表 篇四:物业月度工作计划 物业月度工作计划表 审批人:制表人: 篇五:物业工作计划表(共5篇) 篇一:XX物业工作计划书

XX物业工作计划书 关于鸿安物业管理制度如下; 一;行政管理一、全面实施企业规范化管理。 在现有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面,有序,有据可查。 二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。 三、强化培训考核制度 根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。 四、结合实际情况建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。 五、完善日常管理,开展便民工作,提高各类住户满意度 以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。 六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区 二:人事管理 物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等。 人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。预计16名员工(按整个小区交付时设计)。序号岗位人数主要职责备注 1 经理 1 在董事会领导下,全面负责经营等。 2 经营部主任 1 具体经营事务、人事等。

2018年物业保洁年度工作计划

2018年物业保洁年度工作计划 XX物业保洁年度工作计划范文 XX物业保洁年度工作计划范文1 XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。17年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,

为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,

物业保洁工作计划书

物业保洁工作计划书 20XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁

净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

安全生产每月工作计划ppt

安全生产每月工作计划ppt The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0186

安全生产每月工作计划ppt 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,树立“安全发展”的理念,围绕“安全生产月”主题,以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点,深入开展安全生产宣传教育活动,大力提高全民安全素养,不断深化安全生产执法和隐患治理行动,进一步强化各项预防措施,落实企业安全生产主体责任,有效防范重特大事故,进一步促进辖区安全生产形势持续稳定好转。 二、活动主题和活动时间 活动主题:科学发展、安全发展。 活动时间:20xx年6月1日至6月30日。 三、设立“安全生产月”活动领导小组 为加强对“安全生产月”活动的领导,经研究决定成立社区“安

全生产月”活动领导小组,负责组织宣传,实施相关安全活动。 四、活动方案 1、宣传 悬挂相应横幅、标语,张贴宣传画,充分利用黑板报、墙报、橱窗等多种形式,进行全方位宣传,大力营造安全氛围。 2、安全生产学习 举办一次安全生产知识讲座,为单位进行消防知识普及,重点强化单位的安全意识;组织辖区内有关人员参加单位举办的安全知识竞赛活动。 3、安全检查,隐患整改 环境监察执法人员深入各生产经营单位、餐饮店面和学校开展安全生产检查活动,查各单位安全制度落实情况以及安全生产设备设施安全状况。结合正在开展的各类安全生产专项整治活动,查找和及时治理事故隐患,确保安全生产各项工作落到实处。 4、应急救援预案演练 单位组织一次应急救援演习活动,对活动情况进行评比;组织

2019年物业保洁年度工作计划

2019年物业保洁年度工作计划 物业保洁年度工作计划篇一 XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。 1.人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区,8人离职。 2.培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不

锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3.保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。 4.保洁工作完成方面

精选物业保洁主管工作计划(2021年新编范文) (2)

物业保洁主管工作计划范例 Summary of high-quality model essays ( 工作计划 ) 单位:_________________________ 职务:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 优质文本 / Word文档 / 全文可改

物业保洁主管工作计划范例 【篇一】 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如: 每日清洁工作 (1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁; (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次; (4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次; (5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运

至指定地点。 每周清洁工作 (1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍); (2)业户信箱清拭一次; (3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。 每月清洁工作 (1)天花板尘灰和*网清除一次; (2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次); (3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。 此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。 定期检查 物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

物业每月工作计划表2018

物业每月工作计划表2018 【篇一】 现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。 自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划: 一、xx项目 1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。 2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。 3、跟进部分绿化植物的补种和改造。 4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。 5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。 6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。 8、跟进做好小区健身器材的安装。 9、督促做好各种费用的追收。 二、三个小区公共事务方面 1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。 2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。 3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、

保洁年工作计划

保洁年工作计划 保洁年工作计划 保洁年工作计划3月份副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法: 1、制定出详细培训计划。(3月16) 2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续) 3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续) 4月份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法: 1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日) 2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日) 3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日) 4、主营保洁员BI礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续) 3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续) 5、

6、 7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施: 随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。 1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。 2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。 2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次) 3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清) 4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次) 9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫: 9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。 1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。 2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清) 3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清) 4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)

安全生产月工作计划表

( 安全工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-050139 安全生产月工作计划表Monthly work schedule of safety production

安全生产月工作计划表 【篇一】 一、领导高度重视全面开展安全生产管理工作 为进一步做好我项目部安全生产管理工作,切实加强该项目对安全生产工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,由项目经理直接抓,项目副经理具体抓,各部门负责人、各分分包队及现场安全员具体分工负责组织实施,全面深入地开展项目部的安全生产管理工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。 二、组织机构健全各项安全制度措施 根据公司、分公司的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导,分工明确,项目经理负责整个项目的安全工作,项目副经理主抓工程的安全生产工作。项目部下设专职安全员,全面监督和指导现场的安全生产,并设置了义务安全员,及时了解和反馈工地上的安全信息。根据本工程的特点,合理编制了各项目安全生产制度及各项保证措施。组织落实了安全生产体系的建设,为工程的安全生产提供了强有力的体制和组织保证,为安全生产工作提供了有利的前提条件。 三、制度保证,措施到位

1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由项目副经理负责,将安全生产工作列入各分包队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。 2、签订责任书。项目部与各分包队层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工及分包队年终考核的重要内容之一,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 3、不断完善项目部安全生产工作规章制度。建立健全项目部安全施工的各项规章制度,并根据安全生产工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相合的安全生产管理制度。 4、建立项目安全事故处置预案制度。项目部建立事故应急救援领导小组,制定了安全事故处理应急预案制度。 四、加大安全生产技术交底力度,提升规范操作能力 由于各分包队的施工人员来自不同的地方,文化程度、业务能力参差不齐,给工程施工的安全生产管理工作带来了一定的难度。为此,项目部安全人员在每一个分项工程开工以前,组织现场施工人员对该分项工程的安全情况进行安全交底,使其施工人员明白各种操作规程及规范要求,做到规范施工安全施工,为安全生产打下了坚实的理论基础。其次,组织现场安全管理人员进行培训,使其明白各项安全生产的相关规定及操作要求,提高安全管理人员的政策理论水平,强化其责任心。 五、加大安全宣传力度,潜移默化地使广大施工队伍在施工生产过程中接受安全生产教育。安全生产教育工作不是可有可无的一门工作,是项目部安全生产工作最重要的一部分,我们安全生产的指导思想是“安全第一,预防为主,综合

物业年度工作计划表格【最新版】

【仅供参考】 物业年度工作计划表格 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

物业年度工作计划表格 xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。 一、对外拓展: 物业公司到了xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。 第 2 页共 6 页

物业保洁工作计划表范本

物业保洁工作计划表范本 一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。 20**年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、执行首问责任制。 实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强>培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20**年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作

经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。 三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。 为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20**年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。 四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。 目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。 五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。 从20**年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从

学校安全生产月工作计划模板(优质版)

学校安全生产月工作计划模板 (优质版) Monthly work plan template of school safety production ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

学校安全生产月工作计划模板(优质版) 一、指导思想 以科学发展观为指导,牢固树立安全发展的理念,以继续深入开展“安全生产年”活动为主线,以创建“平安校园”为目标,紧紧围绕20xx年学校安全工作的目标和要求,通过开展形式多样、内容丰富的活动,唱响安全发展主旋律,普及安全生产法律法规和安全知识,提高师生的安全意识和自我保护能力,营造“关注安全、关爱生命”的校园氛围,不断增强全体师生的安全知识和自救自护能力,努力营造安全、和谐的校园环境。 二、活动主题 安全发展、预防为主。 三、活动时间 201x年6月1日至6月30日

四、组织领导 为加强对学校“安全生产月”活动的领导,我校成立“安全生产月”活动领导小组。 组长:XX组员:XX 五、具体活动安排及要求: (一)认真宣传强化师生安全意识 1、通过学校校园网、宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。 2、充分发挥升旗仪式、主题班会、晨间谈话课等阵地的作用,以《学生安全常规》、《安全知识手册》等为素材,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、事事讲安全”的思想。 3、学校开展校园安全知识宣教活动,在学校校门口和校园内悬挂安全生产宣传标语和横幅,向全体学生和发放校园安全知识宣传资料,努力打造平安校园。

物业10月份工作计划范本

物业10月份工作计划范本 物业10月份工作计划范本1 1、做好业主报修等日常服务的接待工作/做好各幢前台的现场督导工作。 2、按计划开展各项培训工作及各项费用的收缴工作。 3、市优复评提出的问题整改/园区雨、污管清淤疏通。 4、配合北道闸系统安装/二、三号楼空中花园设施设备维护维修,集水井设施设备检查刷漆/各楼道灯检查维修。 5、加强大厦外围非机动车停放标准管理工作,加强门岗主动服务意识及对待业主语言沟通能力。 6、各幢大厅、电梯轿厢石材日常养护/园区草坪、苗木修剪及养护,消杀2次/园区水系每月清洗2次/外围每月冲洗路面4次/大厦所有公共区域消杀4次。 7、就市优复评检查中发现的问题进行整改。 物业10月份工作计划范本2 有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划: 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。 4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。 5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。 二、xx华庭项目 1、全力抓好30—35幢物业移交工作,确保业主满意。 2、督促管理处及时做好26—29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 3、继续跟进26—29幢绿化种植工作。 4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、督促工程部做好30—35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。 7、拟定”xx华庭首届业主委员会成立方案”及筹备会一系列工作

物业保洁年度工作计划标准范本

计划编号:LX-FS-A21183 物业保洁年度工作计划标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

物业保洁年度工作计划标准范本 使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职

责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按

物业保洁工作计划怎么写【三篇】

物业保洁工作计划怎么写【三篇】【导语】下面是WTT为您整理的物业保洁工作计划怎么写【三篇】,仅供大家查阅。 【第一篇】物业保洁工作计划怎么写 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。 5、工具物料管理 为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况

安全生产月工作计划表(2021新版)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产月工作计划表(2021新 版) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

安全生产月工作计划表(2021新版) 【篇一】 一、领导高度重视全面开展安全生产管理工作 为进一步做好我项目部安全生产管理工作,切实加强该项目对安全生产工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,由项目经理直接抓,项目副经理具体抓,各部门负责人、各分分包队及现场安全员具体分工负责组织实施,全面深入地开展项目部的安全生产管理工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。 二、组织机构健全各项安全制度措施 根据公司、分公司的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导,分工明确,项目经理负责整个项目的安全工作,项目副

经理主抓工程的安全生产工作。项目部下设专职安全员,全面监督和指导现场的安全生产,并设置了义务安全员,及时了解和反馈工地上的安全信息。根据本工程的特点,合理编制了各项目安全生产制度及各项保证措施。组织落实了安全生产体系的建设,为工程的安全生产提供了强有力的体制和组织保证,为安全生产工作提供了有利的前提条件。 三、制度保证,措施到位 1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由项目副经理负责,将安全生产工作列入各分包队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。 2、签订责任书。项目部与各分包队层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工及分包队年终考核的重要内容之一,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 3、不断完善项目部安全生产工作规章制度。建立健全项目部安

XX物业公司周工作计划表

XX物业公司周工作计划表 20XX年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入230万元。20XX年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司20XX下半年的工作计划: 一、总的工作目标: 1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。 2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。 4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。 5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。 6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。 8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。 二、具体措施: 1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。 2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。 3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。 1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20XX年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核

物业保洁工作计划范文

物业保洁工作计划范文 物业保洁工作计划范文(一) 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作。 员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作。 加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。 5、工具物料管理。 为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。 常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。 同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。 二、清洁开荒工作 在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努

物业保洁工作计划2021

物业保洁工作计划2021 物业保洁工作计划2021(一)由于xxx物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。xxx属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。 一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制 2021年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、执行首问责任制 实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从2021

年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。 三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上 为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部2021年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。 四、与办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作 目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。 五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况 从2021年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专

相关文档
相关文档 最新文档