网店运营计划方案
网店运营计划方案
品牌服装争对市场需求，入驻淘宝网店，必备的几大条件。
一．品牌定位，注册一个适合网店运营的品牌，形成自已独具的品牌文化，更主要的是定位争对一定消费群体产品风格与价位。时刻掌握市场流行趋势，开发结合品牌文化的流行风格产品，推向市场，占领一定市场份额，达到销售业绩的不断提升。
二．入驻淘宝天猫（商城），注册自己的公司。将品牌授权公司，入驻淘宝商城进行稍售。将品牌文化及整体风格体现于商城店铺页面，以视觉角度让消费者产生好感，提高其停留店铺的时间。营造良好的销售展示页面。同时进行淘宝C店的开店及店铺装修。
三．产品开发，利用人际关系获取产品资源渠道，搭建与生产厂商的合作关系，组建开发团队，开发一系列适合品牌定位的产品，推向淘宝店铺进行销售。并对服装深入了解，进行各类产品组合，完善品牌定位风格的需求，订货尺码把握，合理订货，减少库存量。
四．组建网店运营团队，前期人员：美工，推广人员各一名，客服两名，售后物流两名。
美工：设计品牌CIS及一系列吊牌包装，美化店铺形象，结合产品风格及活动形式营造良好融洽的购物环境，处理我们产品图片形象，以最唯美的方式展现在我们顾客面前。
推广人员：即时将处理好的产品上架到淘宝店铺上，以动人的文字结合唯美图片，最大化的宣传产品的优势，提高顾客对产品的购买欲望，关注淘宝各类活动即时报名参加，通过直通车，淘宝客等多种推广方法，争取最合理化推广我们店铺及产品，保证我们产品在淘宝平台及网络上的最大化展现量，并尽量节约推广费用。售前客服：即时与来访顾客沟通，向顾客推荐我们的产品，对服装尺寸及顾客身材的了解，进行合理推荐，利用一定沟通技巧，争取连带销售，提高客单价，能让顾客感觉快乐消费心情，最终达成交易，并能即时处理和解释各类顾客提出的问题，态度端正，能与顾客产生亲和力，语言流畅，打字速度快。售后物流：即时与厂家沟通产品出货时间并沟通物流货运情况，保证交易成功后的货品即时发出，跟踪发货情况，并能处理各类原因退换货问题即时处理，为公司争取最大利益，减少客观原因的损失。
五．启用淘宝数据魔方，网店ERP软件等多种软件，从进货到销售，库存整个链条，能有效管控，合理数据分析，即时补货，促销，对售后物流即时监控。并对来年产品开发及订货提供专业建议指导。同时，通过软件手段，对客服绩效，顾客成功交易的转换率进行考核，定期培训及考核，提高客服专业水平，最终达到高效益，高业绩。
运营过程的几大注意点
1.即时把握淘宝的重大动向，深入了解淘宝对卖家的运营规则。对店铺进行调整，保证店
铺良性发展。
2.针对季节性市场提前做出产品推广方案，深入了解淘宝内推广规则，跟据产品的销售情
况及市场需求，最合理化推广，控制推广成本。针对部分产品价格定位及打折力度，需根据淘宝内部活动及节日活动，达到活动带来的良好效益。
3.各类产品的销售期及销售量预估，针对销售情况，即时与厂家沟通进行合理补货，退货，
换款。对不良性库存产品即时促销及产品下架。
4.做好售后，及vip顾客维护工作，提高优质顾客的数量，确保店铺的稳定业绩。
总体费用预算：
（注册品牌及公司费用控制在15万-35万）。
（入驻淘宝商城押金费用5万，及淘宝商城年服务费6万/年，产品拍照
及购买淘宝店铺模版预计2万/年，推广费用（根据业绩10%金额预算）10万/年）
（订购产品费用50万，从现在开始到年底，争取做100万销售）。
（电脑打印机等办公设备3万，人员工资20万/年前期人员美工5W ,售前两位6W，售后两位6W+推广3W）
（软件使用费4万,管易2-3万，淘宝数据模块按年费算价格不等，按需求使用付费）总计：5+6+2+10+50+3+20+4=100+注册品牌及公司20万+备货20万=140万
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《网店运营与管理》复习
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淘宝店运营方案
一、店铺内功 设计自己店铺的风格，突出卖点，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现，宝贝数量不求多，但要分门别类，热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。 二、产品策划 产品的包装与策划，也就是打造爆款、明星款，等优势宝贝上人气了，再来推广其它的，这样做起来就事半功倍了! 其中爆款可以以天天特价那款鲜花饼做爆款。 三、客服工作 搞好顾客关系，好的服务也是赢得回头客的很重要的因素。客服做好快捷短语回复，精明的商家总是把店铺地址第一时间发给客户，给人很专业、很周到的服务。 四、促销活动 淘宝店铺的商品促销，分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。 具体做法： 1、赠品策略(赠送产品或者赠送服务) 2、包邮促销 3、秒杀限时抢购(底价秒杀造气势) 促销策略有很多种，但是这三种最适合淘宝!
五、推广运营 淘宝店铺的运营推广关系着店铺生存，而淘宝店铺的推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。 站内推广具体做法： 一、免费推广资源的运用 1)淘宝内部的搜索引擎优化 描述：侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度，增加商品排名主要工作： ?负责新上架商品由根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取 ?负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 ?负责参照关键词以及排列规则进行标题编写，FAB描述 2)淘宝社区、淘江湖软文广告 描述： ?活动发帖、回帖，帮助买家答疑，通过发帖ID引流量到店铺 ?报名参加社区促销活动 ?争取社区首页免费广告位 主要工作： ?负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。 ?通过社区获取的银币抢购社区免费广告位，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品。3)淘帮派推广资源发掘利用
产品推广策划方案设计
篇一：产品推广策划书模板 产品推广策划书模板 主要包括5部分：前言市场调研及分析企业战略及产品策略的制定具体执行＆实施（建议方案）结束语第一部分前言 策划书目的及目标的说明 第二部分市场调研及分析 一. 行业动态调研及分析 1. 行业饱和程度 2. 行业发展前景 3. 国家政策影响 4. 行业技术及相关技术发展 5. 社会环境 6. 其他因素 二. 企业内部调研及分析 1. 财务状况，财务支出结构 2. 企业生产能力，产品质量，生产水平 3. 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查） 4. 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见） 5. 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工意见） 三. 潜在进入者调研及分析 1. 行业进入成本/壁垒。 2. 行业退出成本。 3. 进入后对本企业的威胁。 4. 对竞争者的威胁。 四. 现有竞争者的调研及分析。 1. 财务状况，财务支出结构。 2. 企业生产能力，产品质量，生产水品。 3. 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）。 4. 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）。 5. 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工＆顾客意见）。 五. 替代品调研及分析。 1. 替代品工艺。 2. 消费者认可程度。 3. 发展态势。 六. 互补品调研及分析。 1. 是否存在互补品。 2. 互补品价格。 3. 互补品对产品的要求。 4. 互补品发展趋势及其未来新要求。 七. 原料供应商调研及分析。 1. 可供选择的供应者。 2. 原材料是否有替代品。 3. 供应商的讨价还价能力。 4. 我们对其依赖程度。 5. 供应商的供应能力。
网 店 运 营 计 划 书
网店运营计划书 一、我们的目的 随电子商务发展，各企业、公司陆续登陆淘宝或开展独立的网店平台，可预见，日后的电子商务市场越来越激烈。 我公司必须紧随潮流趋势，否则必备淘汰。 初入淘宝，打开视窗，站稳脚步，开拓市场。预计3个月收入支出平衡，实现逐步盈利状态。 注：品牌形象，品牌路线，品牌优势。 二、主营产品 女装。及个别周边产品。如，包，帽，饰品等。 三、营销想法 不管传统抑或网络，维护品牌形象，拓展市场视窗，增加市场份额为主要发展方向。由目前我司状态下，建议执行以下方案。 1. 卖消费者需要的，而不是卖我们自己认为好看的，好卖的。促成交易，留住客户，建立属于网络部的客户群体。 我们大可根据各大网店的热款销售，模拟找出我们可销售的产品。但不要盲目，注意档次，品质等比较。 2. 贴心服务。任何的营销手段都不及真诚，贴心的服务来的更加真实。（客户是上帝，只要不违背原则的情况下，尽可能满足客户的需求。让客户自己都觉得自己过分了，认可我店，才会发自内心的推荐身边的亲朋好友购买。） 对所有发出的货物，贴心追踪，三条短信或电话告知。（1.发货前，地址，购买信息，电话姓名等资料的确定，避免造成失误。2.货物发出，货单号的第一时间反馈，便于客户随时可预知货物的到达日期，以便收货；3.收货后，真诚的告知
对方已交易完毕，咨询客户是否对产品满意，对我们有何建议等反馈信息，以便我们可以更好的完善销售过程。 建立客户档案，给予节日问候，生日问候（短信方式,并让其记住网店地址和最新促销活动，每一份客户的真实资料才是最大的源泉，最大的机密） 发放公司彩页或宣传单（当对方介绍多少客户成功购买时，把其升级为高级会员，并送了价值50钱的店里YY一件（由客户自已选择），终生享受店铺无优惠期95折活动（相当于在本店购物累计满800元）；当对方介绍20个客户成功购买时，把其升级为VIP，终生享受无优惠期9折优惠（相当于在本店购物累计达到1500元），如遇优惠期，会享受比9折更优惠。） 设立会员卡制度：会员分为三级 会员（在本店成功购物一次）； 高级会员（在本店购物金额累计达到800元人民币） VIP会员（在本店购物金额累计达到1500元人民币） 3. 每周不停的促销活动（因为促销活动，带来的流量不比做广告带来的流量少，但费用比打广告少得多），增加店铺和商品的曝光率。加快速度的打开品牌知名度，品牌效应。 如包邮，如搭配促销，如消费满多少送优惠卷等等。 秒杀活动：在阿里批发平台，秒杀厂家性价比高的衣服，然后专做本店秒杀的货源。一来，可以节省大量成本。二来，可以吸引更多的潜在购买消费者。三来，品牌知名度的扩张。 限时打折：跟随秒杀活动等一起呈现，大幅度刺激顾客的购买欲，进而收藏店铺，间接购买。 满就送：购物满180，立减12块。 注：活动必须在店铺装修，商品标题关键词优化，详情页面产品展示窗口的完善，及销售产品本身的各方面完善。如，产品多维度展示，产品细节的展示，产品的规格，面料等。 4. 宝贝描术里面，设定一个小区域显示，优美短小散文，优美歌词，抑或煽情经典的网络词。让顾客在浏览商品的同时，也能记住当下网络流行的东西。（淘宝网上没有这种例子，我们将会是第一家，更能让消费者加深对我们品牌的印象。借此，鉴于淘宝网第一家集网络新闻为一体的店家加以网络推广，将会相当可观的收藏和回头率。可当成潜在消费者培养）。 四、网店推广
淘宝运营方案
目录 一、品牌定位 (2) 二、操作流程 (2) 三、人员分工 (2) 四、运营计划 (4) 市场分析 (4) 行业产品分布。 (4) 淘宝销售分布： (4) 《 客户分析： (5) 主要目标 (5) 分析因素 (5) 产品分析 (5) 主要目标 (5) 预测热销产品 (5) 店铺装修 (5) 确定店铺的整体风格及各个功能板块的设计工作 (5) , 细化买家须知内容，尽量做到顾客自主购物 (6) 开业促销策划 (6) 优化商品标题和描述体验 (6) 营销活动 (7) 确定主打产品 (7) 开展庆店铺的营销活动 (7) 设置淘宝客，聚划算等活动，引进流量 (7) 五、淘宝商城常规运营列表 (9) ￥ 六、发货与售后 (11) 关于发货 (11) 发货管理 (11) 售后管理 (11) >
一、品牌定位 二、操作流程 新店注册—编写运营方案—产品选择—产品上传—店铺装修—推广—客服和物流 三、人员分工
四、运营计划 市场分析 行业产品分布。 A、找到什么样的产品，做到什么样的销量(新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量，) B、产品的特性和卖点的分析。 $ C、寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广，等等。
淘宝销售分布： A、产品关键词搜索量(日搜索量，优化，提升)的分析 B、淘宝销售分布：①一级类目：价格分布(销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比)，②二级类目：价格分布(销售集中区间，占全网百分比)，选择人气排名(以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点) C、主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。 客户分析： 主要目标 为店铺装修、市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。 分析因素 · 性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
新产品推广方案
新产品推广方案 一、背景浅析 企业成立时间短，品种与规格在一定程度上还不是非常完善，在产品的品牌知名度还不高。 行业内的同质性，经营模式相互效仿，客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻，客户选择多样化。 市场前期销售网络不完善，营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。 在产品传播上概念不清晰，主次客户不明确，媒介资源泛滥，真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。 二、目标群体 企业或组织团购：主要目标群体 个人：辅助目标群体 三、消费趋势分析： 四、产品优势 （功能、卖点、利益点） 五、产品定位与价格战略 六、营销导向下的产品质量与创新使命 市场经济下，迎合了需求了产品才会有自己的市场，而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。 在营销导向下的产品 首先，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用；其次，产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应；再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜在感情需求，如服务、文化等； 推广办法
（一）平台推广 1、新闻发布会 在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业的认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。 2、产品展示会 制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司的产品，但在爱展出产品的同时，应以当前流行的产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品，以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户的认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。 3、大型展会 首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们的产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍，这样做的目的可以提高我公司的知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百胜。 4、装材商场（商家）展位推广 属于平台推广范畴，在一个消费群体不是大众化的行业，借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费，而且费用过高，新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场，无非也就找到了最大的消费资源，一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品，借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。 与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。 （二）信息推广 资源库营销 可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80％的利润通常来自于20％的客户，我们可以对大客户进行详细的调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求，我们可以再提供更完善的信息，满足对客户的要求。 另外，我们成立专门的电话营销中心（当然要有好的管理与详细的划分），对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。 开拓我们的新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户的一些资料，比如Email 或电话形式，来提供更详细的资料，加大力度推销我们的产品，询问对方的一些要求。
网店运营详细计划书
淘宝网店运营计划 一、淘宝开店基础工作及费用 二、淘宝网店管理制度 三、淘宝网店促销方式 四、淘宝网店注意事项 在开始讨论我们的方案前，我对网络营销的一些问题给予必要是说明： 1、网络营销不是孤立存在的 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它不可能脱离一般销售环境而独立存在。 2网络营销不等于网上销售 网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但并不是唯一的结果。 3、网络营销不等于电子商务 网络营销是为了促成交易而提供的支持，因此是电子商务中的一个重要环节，而不是全部。 4、网络营销不应被称为“虚拟营销” 网络营销的手段都是实实在在存在的。 5、网络营销是对网上经营环境的营造 是综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调期间的关系，从而更有效的实现营销目标 一、开店基础工作及费用 店铺费用预算： 1.开店保障金，可开通的服务有消保、24小时约见客户（或48小时）、开店押 金（关店可归还） 2.天猫开店（2014年底后天猫店不能入驻） 3.店铺装修直接用最好的旺铺版，更多自由设计模块。 4.前期选择漂亮美观正店铺装修设计模板费用100元以内。 5.网店的促销打折、游戏促销等活动模块的订购，费用约10元/月。 6.网店搜索数据分析专业版工具的订购。 二、网店管理制度
第一章总则 第一条为了进一步加强公司网店管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高 经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规 定。 网店是宣传产品与品牌、展示品牌概念的重要窗口。 第二条本规定适用范围为上述的淘宝网店以及有关信息流程的管理和维护。 第二章网店的管理机构及职责 第一条网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。以部门经理为单位开展具体工作。网店的商品的设立由部门经理开会讨论， 上报公司批复执行。 第二条设专职企划平面设计负责淘宝网店的页面改版、日常管理与维护。客服负责改换店铺产品分类、产品更新上架、维护管理以及顾客的售前售中 和售后工作。网店运营、推广及活动策划工作暂由部门经理负责，部门 经理暂兼公司网络管理员负责网店防病毒、防黑客攻击以及为网站的正 常运行日常维护提供技术支持与保障。 第三章网店版面与栏目更新 第一条对网店上所有产品，详细记录销售情况、对接未来装修日期等实时概况。 第二条装修简介、样品房照片以及商品煽动性语言等栏目根据商品和销售情况，由企划平面设计人员和经理共同考虑报审修改，页面应适应产品特 色和客户特点； 第三条商品名称的文字以及说明文字，应具备动感和多样形式，详尽满足顾客所有的购物疑问，且不能杂乱无章。 第四章网店推广方式 在讨论推广方式之前，我们先做一些必要的准备工作。“工欲善其事,必先利
网店运营详细方案
网店运营方案 一人员配置： 1 组织架构 2 工作内容 （一）网店店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员（前期招两名） 工作职责： 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺； (三)网店美工（前期招一名） 主要工作内容（PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）
1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能； 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑（暂时不用，只招美工，） 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品标题的编辑和修改等； (五)配送人员 主要工作内容： 1．按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述： 1、负责商品进库、出库，发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。 二运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。 2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。
产品推广方案
产品推广方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
产品推广策划方案 一、市场背景分析及推广目的 1、市场背景 A.该产品的开发才刚刚起步，在国内外都还有很大的发展前景，而且目前还远远供不应求 B．目前桑葚罐头及桑葚饮料市场还有很大的市场空白，企业如果能抓住机遇，可以很好地占领各地的市场。但目前的桑葚罐头及桑葚饮料品牌还没有发挥其作用，为了更好的扩大市场，我们制定了此推广方案。 2、推广目的 打开市场销路，建立企业品牌形象，增加企业的收益 3、企业现有产品桑葚分析： S优势：目前在国内外还没有大型、专业的桑葚生产厂，多数有的都是一些代加工小型厂房，如果桑葚系列产品在市场铺开，将会形成商业垄断性的局面。W劣势：技术开发和研究还不成熟，人们对桑葚还没有一个认识。销售渠道不畅通，企业的资金实力有限 机会：桑葚在近两年时间对消费群体的养生知识的贯述铺垫及对外宣传的品牌影响力 T威胁：其它已经在市场上占领了市场的各类同类罐头产品和饮品的打压。以及同类产品的竞争。 二．产品的推广方式： 1．电视广告
在电视上投入适当量的电视广告，树立我们产品的一个品牌形象，让更多的人认识桑葚。 2．报纸杂志的广告 基于目前的资金实力还不够宏厚，才刚刚起步，利用电视媒体广告的成本较高，而且还没有在各地区都设有销售网点，利用报纸杂志是最合适的，而且也在我们企业的允许的承受能力之内 3.媒体广播 我们可以利用一下地方的媒体广播来介绍和推广我们的产品，树立一个品牌的形象 三．描述及核心利益分析 主要内容： 1）桑葚的口味、功能、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。（可见产品详情软文） 2）同类竞品的优势 如：本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少我们产品的哪些功能是独特的。（凸显产品的药效保健功能）3）我们的产品相对竞争产品的诸多好处之中有什么特别优势（如吸引的包装、独特的口味、宣传的产品保健功效等），给桑葚的推广提供有利的支持。 五、产品推广上市的具体行动计划 1、桑葚的上市进度：先在大城市中打开销路，再延伸到中小城市，最后延伸到各个城镇
XX淘宝运营计划书范文
XX淘宝运营计划书范文 上购物是互联作为民实用性工具的重要体现，随着整体络购物环境的改善、上支付和上银行的快速发展，络购物市场的增长趋势明显。以下是小编分享的XX淘宝运营计划书范文，更多热门创业项目请您继续访问()。 XX淘宝运营计划书范文篇一： 一、农村淘宝的未来发展前景 微商购物目前在城镇非常受欢迎，大部分的人由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人。由于农村的消息传播比较慢，信息比较闭塞，糖猫对于淘宝的了解非常少，在一些特别偏僻的角落里，他们可能只知道现在有电脑，当时不知道电脑可以用来做什么也不知道淘宝是什么并且，没给省份都有几个比较贫困的地区，全国一共有23个省份。我们就做一个保守估计，假设每个省有一个贫困地区，那也有23个贫困地区。这23个地区就是潜在的客户。所以，农村淘宝的未来是一片光明。 二、农村居民的生活状况如何 1.居民消费：价格高，品种少，质量差，商场相对集中城市，交通不便; 2.农产品销售：渠道少，难推广，物流少，缺少规划; 3.农产品生产：产品成本高，品种单一，供求信息相对较少。
三、农村电子商务发展分析 通过分析农村居民生活现状，得出结论，农村电子商务时间已经成熟，并且县政府非常重视，经济作物非常充足，只是没有量化。村民普遍意识提高，对电子商务知识的普及，以及对淘宝大家都很认可。 四、有阿里巴巴集团的支持 阿里巴巴集团未来投资三大战略： a.农村电子商务; b.跨境电子商务; c.数据基础。 五、农村淘宝店主的优势 本地人，老乡对我有信任。性格温和，待人礼貌，并且有多年淘宝购物经验，非常熟悉淘宝购物流程，有帮助村民购商品的经验。 六、开业流程 1.开业前宣传： a.平面宣传：可以做一些传单、横幅会让海报来进行宣传，让村民们知道有农村淘宝这回事; b.络自媒体——重点对象：淘友微信钉钉旺旺往来QQ群朋友圈等。 2.开业当天方案 a.放鞭炮：吸引村民注意;
网店运营及管理教学设计
网店运营与管理教学设计 赵爱香 武汉软件工程职业学院 摘要：在当前“大众创业，万众创新”的新形式下，高职院校电子商务专业的教师应积极探索基于淘宝平台的《网店运营与管理》课程的改革，创建基于创业教育模式的《网店运营与管理》课程教学设计，真正提高学生网店运营与管理的知识水平和操作技能，为学生今后的自主创业或就业打下坚实的基础。 关键词：创业；网店运营与管理；教学设计 一、《网店运营与管理》课程介绍 《网店运营与管理》是高职电子商务专业学生学习第三方电子商务平台的一门课程，该课程旨在指导学生在第三方电商平台上进行店铺的开设与日常运营，掌握C2C模式网店运营与管理的工作流程。《网店运营与管理》课程把电子商务基础知识、网络营销知识、网店创业知识等融合在一起，学生学习该课程后，可以进行自主创业，也可以选择就业。选择自主创业的学生，通过该课程可以学到货源的选择、店铺的定位与分析、店铺的日常管理和店铺的运营与推广等知识；对于直接进入电商企业就业的学生，通过该课程可从事网店运营、网点推广或网店店长等职位。 二、借助《网店运营与管理》进行创业的可行性分析 首先，网店创业适合资金少、资源少的创业者。作为在校大学生，普遍缺乏创业资金，学生可以在网上选择一件代发或者进行分销，这样学生没有进货资金压力和库存压力，创业门槛较低。其次，电子商务专业的学生进行网店创业具有专业优势。电子商务专业开设有《网店美工》、《网页设计》、《网络营销》、《电子商务物流》、《网店经营与管理》等专业课程，尤其是《网店经营与管理》课程，完全可以直接采用网店创业来进行教学，并可借助网店的经营效果来评定学生的课程成绩，教师可以根据学生经营网店过程中出现的实际问题，指导学生调整策略和改进经营方法，能够很好地理论联系实际。最后，网店创业可锻炼学生的综合技能。不再使用模拟教学软件，让学生真实地感受激烈的市场竞争压力与遵循严格的经营管理制度，学生不再以游戏的心态对待课程，而是以认真的态度进行电商经营等实际操作任务，学生的电商操作技能水平能在磨炼中得到大幅提升；在提高学生的网店运营水平的同时还能提升学生的团队协作与管理、财务管理、营销方案策划等能力。总之，对于电子商务专业的学生来说，有必要把网络创业贯穿到《网店运营与管理》课程中去，这样既可以理论联系实际，做到教学做一体化，提高学生的实际操作能力，还能培养学生的创业能力，为将来的自主创业打下坚实的基础。 三、基于创业教育模式的《网店运营与管理》课程教学设计 (一)《网店运营与管理》课程教学现状 《网店运营与管理》课程通常采用传统的教学方式，教学方式单一，教师是主体，决定着教学效果的好坏，而学生通常采用模仿或者被迫的方式进行学习，这种教学模式不能更好的激
产品推广计划书(策划方案)
产品推广计划书（策划方案） 产品推广计划(一) 1。背景分析 企业成立时间短，品种规格在一定程度上不完善，产品品牌意识不高。 行业的同质化，商业模式的相互模仿，客户对质量和价格的更严格要求，客户选择的多样化。 市场营销网络初期不完善，接入建设成本过高。对商人的诚实需要逐步建立。产品传播中的 概念不明确，主次客户不明确，媒体资源泛滥，真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。 2，目标群体 我们公司面临的客户群体是14至35岁的休闲女性 3。消费趋势分析:经过多年的发展，我国女装已经基本满足了女装的需求。由于女装相对个性化，消费者注重个性化，追求自我风格和完美。各个年龄段的女性消费者对品牌服装的要求越来越高。这导致了市场分化。不同年龄、经济地位和文化背景的消费者需要不同的服装。 (2)消费趋势分析 从近年来女性品牌服装的流行趋势来看，消费将向个性化、休闲化、多元化、时尚化、品牌化方向转变特别是对于有一定经济基础和消费品味的白领，他们更喜欢有个性、休闲气质(如从职业服装向休闲职
业服装的转变)、时尚且有一定知名度的品牌服装。因此，在一定时期内，消费市场将出现两种趋势:一是高端国际知名品牌的销量将增加；二是中、低档消费逐渐向中档消费转移。 此外，随着时尚界崇尚“绿色”和“环保”风格，更高档的“环保时尚”消费正在逐渐兴起。来自大自然的高科技产品，如昂贵的纳米防紫外线休闲服、海洋甲壳素纤维针织品、芦荟内衣等高科技产品，也是未来高消费的主要趋势。 ，在风格上，女装消费将向自然、舒适、浪漫的方向转变，同时兼顾简约、大方和实惠。就质地而言，热卖服装的“纯度”将会更高，纯羊毛、纯棉、纯麻甚至真丝将会更受欢迎。经过轻微加工的天然材料制成的服装将非常受消费者欢迎。 4、产品优势 本公司的服装产品有不同款式的服装，无论是冬天还是夏天，每一款都展现出不同的个性和风格，既休闲又时尚此外，该公司的价格位于一个低水平，给人一种高质量和低价格的感觉。 5、产品定位和价格策略 由于价格与产品的形象和定位密不可分，我们将重点提及消费者满足其物质或情感需求的愿望，而不是实际要支付的价格。 6。以市场为导向的产品质量和创新使命 在市场经济条件下，满足需求的产品将有自己的市场，而随着社会的发展或需求的提高，不断追求质量、不断创新的产品很可能占据更大的市场。
网店运营计划书.doc
店铺运营计划 一，天猫及电商情况概述： 1. 天猫商城：成立于2008年4月10日，目前的商品品牌数已达到70000 个，企业商家数超过50000家。3年来天猫的交易额以每年4-5倍的速度快速增长。天猫的战略任务是成为网购世界的第五大街、香榭丽舍大道，成为全球B2C的地标，为消费者提供最时尚、潮流的商品。坚持开放合作，构建和谐商业生态环境，实现自身健康成长，最终成为全球最大的B2C平台。 2. 网购人群的增长数量：逐年迅速增长 3. 行业分析 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2011年12月中国B2C 网络购物市场上，排名第一的依旧是淘宝商城，占51%。京东商城名列第二，占据18.5%。苏宁电器可谓传统企业进军电商领域的代表，苏宁易购在2011年发展较快，名列第三名，占3.3%。其他排名依次为：亚马逊中国、凡客诚品、当当网、易迅网、新蛋网、库巴网、麦网、红孩子。 在B2C行业，经营得好的电子商务网站不多。图书、音像行业的当当、卓越，服装行业的凡客，3C类的京东商城，鞋类则是乐淘……这些名声在外的网站尽管
发展了一定规模，但在盈利方面多数也不容乐观。其余的网站更是面临“活下去很难”的局面。 4. 天猫市场份额(2012) 5. 入驻天猫的6大理由 二，店铺运营计划： 1.公司简介： 2.品牌简介： 3.品牌定位： 4.产品定位： 5.产品计划： 6.团队计划： 7.推广计划：
8.销售额计划：团队计划：
推广计划：以下半年9月份服装旺季为参考，详情另附。天猫双十一当天加入会场商家最 投入费用总计： 1.店铺费用 女装商城开店费用（旗舰店,自主创立品牌） 保证金：R标5W TM标10W 年服务费：6W（一年销售业绩120W可返还） 装修模块及数据软件：5000 2.广告预算 预计推广费用投入计划表-合计费用：925800.00
淘宝网店运营-教学教案.doc
《淘宝网店运营全能一本通（》 教学教案 第1章 课时内容开设一家淘宝店铺授课时间45分钟课时 1 教学目标 了解网上开店的方式。 熟悉常见的网上开店平台。 熟悉网上开店的流程。 熟悉注册淘宝会员的方法。 掌握开通支付宝的方法。 掌握申请淘宝店铺的方法。 掌握店铺的基本设置方法。 教学重点 网上开店的方式。 开通支付宝。 申请淘宝店铺。 店铺的基本设置。 教学难点网上开店的流程、店铺的基本设置。 教学设计1、教学思路：（1）讲解网上开店，让学员对网上开店有一个基本的认识；（2）讲 解网上开店的条件和方式，让学员认识开店的前提；（3）讲解网上开店的常见平台，让学员了解主流的网上开店平台；（3）讲解网上开店的流程，让学员了解掌握淘宝开店的详细流程；（4）介绍注册淘宝和开通支付宝的方法，为学员的淘宝开店操作打下基础；（5）介绍申请淘宝店铺的方法，让学员成功申请到属于自己的店铺；（6）介绍淘宝店铺的基本设置，让学员掌握店铺基本设置的方法； （7）安排课堂练习。 2、教学手段：（1）通过演示讲解基础知识，讲解结束后进行疑难提问；（2）对于 重点操作可以着重演示，并加强举例说明。 3、教学资料及要求：除教材中讲解的知识，学员可以自己打开相关网站查看和学 习，加深理解，也可以介绍更多与淘宝相关的基础知识，让学员充分利用并进行练习。
教学内容讨论问题：1、常见的网上开店平台有哪些？ 2、如何做好开店准备？ 3、淘宝的开店流程是怎样的？ 4、如何开通支付宝实名认证？ 5、如何申请淘宝店铺？ 6、如何淘宝店铺的基本设置方法？ 内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。 1.1 网上开店的方式 1.1.1 自助式开店 1.1.2 创建独立网站 1.1.3 独立网站和自助开店结合 1.2 常见的网上开店平台 1.2.1 常见的电子商务类型 1.2.2 网上开店的平台 1.2.3 淘宝网中的店铺类型 1.2.4 淘宝店铺的移动运营 1.3 网上开店的流程 1.3.1 开店前期准备 1.3.2 选择开店平台 1.3.3 开设店铺并完成装修 1.3.4 进货.. 1.3.5 拍摄商品照片 1.3.6 上传商品 1.3.7 店铺营销和推广 1.3.8 商品售中服务 1.3.9 发货.. 1.3.10 处理评价和投诉. 1.3.11 售后服务.. 1.4 注册淘宝会员 1.4.1 注册成为淘宝会员 1.4.2 登录淘宝账户 1.5 开通支付宝认证 1.6 申请淘宝店铺 1.6.1 分析店铺定位 1.6.2 申请店铺 1.7 店铺基本设置 1.7.1 应用店铺模板 1.7.2 选择适合的店铺风格 1.7.3 店铺基本设置 1.8 疑难解答 1.9 经典案例——找准市场定位，网店轻松发展 1.10 高手进阶.
店铺运营详细规划方案.doc
店铺运营详细方案 店铺运营详细方案 一人员配置：1组织架构 1、 店铺分工：目前暂时只设运营、美工、客服 店长/ 运营：负责网店的整体规划、营销、推广，客户关系管理等系统营销与管理 工作，执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案，维护客户关系，处理相关 客户投诉及纠纷问题 客服人员：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客 提问，处理客户要求等，达到双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投 诉 店铺美工：负责给网店产品拍摄、后期图片的处理和排版，及撰写配图描述文字，促 销活动文案的构思和撰写 2、定位与产品：首首先先对店铺进行产品定位是中低端还是品牌话中 高端然后是店铺人群定位，我们的店铺客户人群是哪些，年龄段是多少到多少，专注 做单一客户群比较好做，而且店铺的风格也好定 3、 4 、 产品定价分析市场热卖宝贝属性结合买家需求做好产品的定价 运营规划： （一）店铺的上线及日常管理 1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容，尽量 做到顾客可以自主的购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。（二）营销活动 1.首先确定 3-5 款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引 客户，做好关联销售。
2.配合店铺的新店铺推广活动，做好店庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP 折 扣价格。 3.设置淘宝客，聚划算等活动（团购），一次引进流量。 （三）售后问题 委任有经验的，对产品知识非常了解且沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各 种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿； 快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。 （四）配送及仓库管理 1.客服应及时与仓库管理人员核对库存信息，避免店铺出售状态的产品实际无货情 况的出现，缺货产品及时下架。 2.发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24 小时内发出，最迟不超过48 小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客 户沟通，做好退货或退款事宜，极力避免缺货没有及时客户沟通导致的严重不满的情况出 现。 店铺常规运营列表：
企业产品推广策划方案
企业产品推广策划方案 许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。网站推广写方案需要列出详细的过程。下面是小编给大家带来的推广方案，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 产品推广策划方案(一) 一、前言 近十年来，中国的经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示，女性国民用于美容化妆的费用较1992年提高了5.9%。且经一些经济学家预测，女性用于自身美容化妆的成员队伍将有等比例增加的趋向，一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱，比如说欧莱雅系列化妆品。事实证明，人们已经知道化妆品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。在逐渐富裕(有部分已经富裕)的生活里，女性更注重自己的装扮，希望把自己的生活打扮得多姿多彩。这个形式，给欧莱雅系列化妆品拓展中国大陆市场，扩大销售，提高效益，创造了有利的市场机会，同时，也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国大陆市场创造了同样的条件。如何在竞争中秋发展，在竞争中创造效益，用什么样
的方法使人们尽快认识欧莱雅系列化妆品，是欧莱雅系列化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题，做好欧莱雅系列化妆品的推广对于完善产品的大陆体系。有着不可低估的作用。 二、欧莱雅系列化妆品市场分析 1. 欧莱雅系列化妆品市场的建立。 欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年，且在国外有很好的销量(说明其在国外的认识程度较高)，但对于中国大陆市场来说，仍是一个新牌子、新品种。相对消费者来说(中国大陆有3.5亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品)，较喜爱已经面世(在大陆市场)较久地化妆品品牌，对这些化妆品牌又很大的信任感(如兰蔻、欧莱雅等)。欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的性能，但要想取得消费者的信任和赏识，迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期内，欧莱雅系列化妆品应该在人们对“外来品”的“欧莱雅系列化妆品”持疑感、观望态度之时，迅速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象，尽力自己独有特色的形象市尝继而开辟销售批发市场，实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位，形成一个推广发展的良性循环，开辟产品的输送基地，减少流通环节，提高产品效益。 2，欧莱雅系列化妆品已建立的市场分析。
网店运营详细计划书
淘宝网店运营计划 、淘宝开店基础工作及费用 、淘宝网店管理制度 、淘宝网店促销方式 四、淘宝网店注意事项 在开始讨论我们的方案前，我对网络营销的一些问题给予必要是说明： 1、网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它不可能脱离一般销售环境而独立存在。 2 网络营销不等于网上销售 网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但并不是唯一的结果。 3、网络营销不等于电子商务 网络营销是为了促成交易而提供的支持，因此是电子商务中的一个重要环节，而不是全部。 4、网络营销不应被称为“虚拟营销” 网络营销的手段都是实实在在存在的。 5、网络营销是对网上经营环境的营造是综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调期间的关系，从而更有效的实现营销目标 一、开店基础工作及费用店铺费用预算： 1.开店保障金，可开通的服务有消保、24 小时约见客户（或48小时）、开店押金（关 店可归还） 2.天猫开店（2014 年底后天猫店不能入驻） 3.店铺装修直接用最好的旺铺版，更多自由设计模块。 4.前期选择漂亮美观正店铺装修设计模板费用100 元以内。 5.网店的促销打折、游戏促销等活动模块的订购，费用约10 元/月。
6.网店搜索数据分析专业版工具的订购 、网店管理制度 第一章总则 第一条为了进一步加强公司网店管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公 司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理 水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规网店是宣传产品与 品牌、展示品牌概念的重要窗口 第二条本规定适用范围为上述的淘宝网店以及有关信息流程的管理和维护 第二章网店的管理机构及职责 第一条网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。以部门经理为单位开展具体工作。网店的商品的设立由部门经理开会讨论，上报公司批复执行。 第二条设专职企划平面设计负责淘宝网店的页面改版、日常管理与维护。客服负责改换店铺产品分类、产品更新上架、维护管理以及顾客的售前售中和售后工作。网店运 营、推广及活动策划工作暂由部门经理负责，部门经理暂兼公司网络管理员负责 网店防病毒、防黑客攻击以及为网站的正常运行日常维护提供技术支持与保障。 第三章网店版面与栏目更新 第一条对网店上所有产品，详细记录销售情况、对接未来装修日期等实时概况。 第二条装修简介、样品房照片以及商品煽动性语言等栏目根据商品和销售情况，由企划平面设计人员和经理共同考虑报审修改，页面应适应产品特色和客户特点； 第三条商品名称的文字以及说明文字，应具备动感和多样形式，详尽满足顾客所有的购物疑问，且不能杂乱无章。 第四章网店推广方式 在讨论推广方式之前，我们先做一些必要的准备工作。“工欲善其事，必先利其器。”所以我们要将我们自身的功夫修炼好，那以下5点就很重要了1、突出优势 淘宝的店铺多如牛毛，装修施工类目全国共有2.58万件产品，其中成都564 件产品，
《网店运营与管理实务》课程标准
广州城市职业学院《网店运营与管理实务》 课程标准
《网店运营与管理实务》课程标准 课程编码： 学时：54（理论课学时数：27 实践课学时数：27） 学分数：3 适用专业：市场营销（电子商务） 一、课程性质 专业选修课 二、课程定位 《网店运营与管理实务》是电子商务专业的一门专业核心课程。课程的主要功能是：训练和培养学生利用淘宝、拍拍平台从事网店建设与运营的实践能力。为学生今后走向社会，从事与网店经营相关的工作打下坚实的基础。 与该课程相关的前导课程有：《网上贸易实务》，后续课程有：《网络营销》、《电子商务物流》。 通过本课程的讲解、演练与实践活动，促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营等基本理论，建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务，具有对网店运营、网店推广等技能的实际运用和操作能力。
三、课程的设计思路 ㈠设计理念 课程内容的选择是以网店经营的实际环节为依据，打破了以原理知识传授为主要特征的课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体任务的过程中构建相关理论与实践知识，锻炼技能，发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论与实践知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业技能证书对知识、技能和态度的要求。 ㈡设计思路 课程内容完全按照网店经营的操作流程进行安排，采用情境教学、理实一体的授课方法，通过笔试、操作、加面试的考试方法，全面考核学生实际经营网店的能力。 1.遵循职业性。职业教育就是就业教育，高职教育是一种适应市场需求、培养高等技术应用人才的职业教育。所以高职电子商务专业的《网店运营与管理实务》就应该达到直接为提高学生专业操作技能服务，并最终为学生就业、创业服务的教学效果。因此，本课程的设计突出职业性，着力营造职业氛围，逐渐提高学生网店管理意识，培养学生“网店经营能力”。 2.坚持实践性。以就业创业为导向、以能力为本位的职业教育，必须突破传统的“教材导向”的书本型教学模式，建立适应时代需要“以就业创业