2017秋东北大学答案-卫生事业管理学B张晓杰

东北大学继续教育学院

卫生事业管理学试卷（作业考核线上）B卷

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（共5页）

集、分配和使用效果。（×）2、卫生投资是指卫生领域内，为了提高人们的健康水平而投入大量资本，以增加卫生服务能力的经济活动。（√）

3、农村中毒事件的主要原因是农药中毒和煤气瓦斯中毒。（×）

4、公共场所是供公众从事学习、社交、娱乐、休息、旅游、医疗等活动的公用建筑物、场所或设施的总称。（√）

5、1994年10月27日，第八届全国代表大会常务委员会第十次会议通过的《母婴保健法》，是国家为了保护妇女儿童健康，提高出生人口素质而制定的有关母婴保健方面的第一部法律。（√）

6、卫生事业管理常用的研究方法有文献研究、调查研究、试验研究和比较研究等。（√）

7、保持政策的稳定性的最根本途径就是政策的合理化。（×）

8、基本医疗保险是保障基本医疗需求的社会保险，是整个医疗保障体系的主体和基础。

（√）

9、作为发展中国家，我国一些按人口计算的卫生资源的指标在总体上还比较落后。（√）

10、随着层次的增多，所需人力和物力增加，管理成本增加，不利于信息的交流与传递。

（√）

A、元政策

B、总政策

C、基本政策

D、具体政策

2、（D）是社会保障中最主要的责任主体。

A、医院

B、红十字协会

C、世界卫生组织

D、政府

3、（ C ）是现阶段区域卫生规划的核心，是经济体制转轨时期卫生事业改革和发展的难点与重点。

A、满足群众需求

B、适应时代要求

C、优化卫生资源配置

D、合理的计划和预算

4、下列不属于中医药事业面临的困境的是（ B ）

A、中医从业人员发展缓慢

B、按西医模式培养中医学生

C、纯正中医后继乏人

D、国家政策倾向于西医

5、1996年12月，全国卫生工作会议明确提出，我国卫生事业是（ A ）

A、政府实行一定福利政策的社会公益事业

B、政府实行一定公益政策的社会福利事业

C、社会公益性事业

D、社会福利性事业

6、医疗机构设置审批的批准部门是（）

A、县级以上地方人民政府卫生行政部门

B、乡级以上地方人民政府卫生行政部门

C、市级以上地方人民政府卫生行政部门

D、省级以上地方人民政府卫生行政部门

7、预防疾病的发生和消灭疾病的根本措施是（），即是针对致病因子采取措施。

A、一级预防

B、二级预防

C、三级预防

D、五级预防

8、组织结构设计的原则不包括：（）

A、精简原则

B、统一原则

C、灵活性原则

D、效能原则

9、2004年3月，卫生部根据当前工作需要，重新增设和恢复了几个部门，由原来的10个增为（）个。

A、 11

B、 13

C、 15

D、 12

10、根据投资方案的报酬对原投资额比值的大小来判断方案的优劣，比值大的方案为优的卫生投资决策方法是（）。

A、投资报酬率法

B、投资回收期法

C、现值比率法

D、内部报酬率法

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1、组织结构是表现组织各部分（）以及各要素之间的相互关系的一种模式。

A排列顺序 B空间位置 C聚集状态

D联系方式 E具体措施 F技术系统

2、卫生资产管理的主要内容有（）。

A维护所有者权益 B产权界定 C提高卫生质量

D产权登记 E资本金预算 F资产处置

3、卫生总费用核算方法中的实际使用法的指标体系包括：（）

A个人医疗费用 B公共卫生费用 C卫生发展费用

D医院门诊费用 E公共卫生机构费用 F药品零售店费用

4、美国的社会医疗保险和医疗救助制度，主要是（）。

A、老人医疗保险

B、社会全体公民医疗保险

C、儿童医疗保险

D、残疾人医疗保险

E、穷人医疗保险

F、妇女医疗保险

5、计划的制定依内容不同而异，但基本程序必须包括：形式分析、确定目标、（）、评价和进度。

A 选择策略

B 制定措施

C 改善措施

D 预算 E否定自我 F再次分析

6、县级以上地方人民政府应当把医疗机构设置规划纳入当地的（）

A区域卫生发展规划 B城乡建设发展总体规划 C区域经济发展规划

D区域社会发展规划 E区域科技发展规划

7、下列属于妇幼卫生工作的内容的是（）

A生殖健康服务 B婚前保健服务

C妇女保健 D儿童保健

E妇幼卫生健康教育与健康促进 F妇幼心理健康

8、卫生事业是一门交叉学科，与其相关的学科有（）。

A、管理学

B、组织行为学

C、社会学

D、社会医学

E、卫生统计学

F、卫生法学

9、促使政策终结的有效途径有（）

A、发放试探性信息

B、消除人们的抵触情绪

C、评估结果公开化

D、评估结果保密化

E、旧政策与新政策出台并举

F、不放试探性信息

10、正规的政策评估应包括（）三个阶段。

A、评估准备

B、评估实施

C、系统评价

D、评估总结

E、绩效评估

F、社会参与

四、名词解释（每题2分，共10分）

1、突发性公共卫生事件

答：指意料之外突然发生的、造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物中毒或职业中毒等严重事件。

2、医疗用毒性药品

答：医疗用毒性药品是指毒性剧烈、治疗剂量相近，使用不当会致人中毒或死亡的药品。

3、卫生经济管理

答：卫生经济管理是卫生管理者遵循经济规律，运用经济管理的理论和原理进行卫生事业管理的实践，力求以尽可能大的社会效益和经济效益。

4、非营利性医疗机构

答：是指为社会公众利益服务而设立和运营的医疗机构，不以营利为目的，其收入用于弥补医疗服务成本，以实际运营中的收支结余只能用于自身的发展。

5、医政管理

答：医政管理是指政府卫生行政管理部门依照法律法规及有关规定，对医疗机构，医疗卫生专业技术人员，医疗服务及相关领域实施行政管理活动的过程。

五、简答题（每题8分，共32分）

1、新型农村合作医疗制度的基本特点包括哪些？

答：（1）政府引，农民自愿参加

（2）多方筹资，农民按时足额缴纳合作医疗经费，乡村集体给予资金帮扶，中央和地方各级财政安排一定专项资金予以支持。

（3）以收定支，保障适度，既保障合作医疗持续有效运作，有保障农民能够享有最基本的医疗服务。

（4）以大病统筹为主要形式，重点解决农民大病、重病医疗补偿。(5)以县为单位进行筹资和管理。

（6）因地制宜，根据各地经济发展水平个群众的意愿，实施不同水平、不同形式的合作医疗形式。

2、国家医疗保险模式的优缺点包括哪些？

答：

（1）优点：1）政府财政是卫生经费的主要来源，能筹集到大量稳定资金；2）保险基本覆盖全体公民；3#政府直接调控卫生资源配置和医疗服务价格；4）全科医生服务实行按人头付费，有利于社区预防保健服务的开展。

（2）缺陷：1）卫生服务提供者缺乏经济动力而导致服务效率低下，有时病人的合理医疗需求得不到满足；2）卫生费用筹集渠道单一，国家财政负担较重。

3、简述参加执业医师资格考试的条件。

答：（一）具有高等学校医学专业本科以上学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满一年的。

（二）取得执业助理医师执业证书后，具有高等学校医学专科学历，在医疗、预防、保健机构中

工作满二年。

（三）具有中等专业学校医学专业学历，在医疗、预防、保健机构中工作满五年的。

（四）以师承方式学习传统医学满三年或者经多年实践医术确有专长的，经县级以上人民政府卫生行政部门确定的传统医学专业组织或者医疗、预防、保健机构考核合格并推荐，可以参加执业医师资格或者执业助理医师资格考试。

4、公共政策终结的主要障碍包括哪些？

答：主要障碍有：（1）心理上的抵触。政策的终结会受到政策受益者的强烈抵触，而且娄人们对某一事物产生固定模式时，一旦发生改变，就会导致不安而使人们反对政策终结；（2）组织的障碍。改变或调整时如若威胁到组织生存和利益，就会反对政策的终结；（3）公众舆论的压力；（4）法律上的障碍。任何政策的终结都应该有正当的法律程序，这也加大了终结难度；（5）终结的代价。一是为了现有政策实施已经付出的成本，二是对因政策终结而利益受损人员的补偿。

六、案例分析题（每题18分，共18分）

1、患者黄某因与丈夫薛某发生矛盾，一气之下喝了农药。薛某将黄某就近送到某三甲医院急诊，送到医院时黄某处在嗜睡状态，推之可醒并可进行交流。医院拟实施抢救，让薛某签字，不料薛某签字“放弃治疗”，并带黄某离院。第二天黄某死于家中。患者死后，黄某娘

家人气愤不已，认为是医院和薛某合谋害死了黄某，据此将医院诉至法院，要求医院赔偿，最终院方因患者当时有判断能力并能交流，院方未找患者签字而找与其正生气的丈夫签字而败诉，承担全部责任。

请运用医疗机构管理的相关知识分析该案例。

答：签字是在法定情况下，医方需要取得患方的书面意见后，才能实施相关为诊疗措施的行为。签字需要具备几个要素：法定情况、患方以及患方意见。在特殊情况、特定条件时，医方需要对患者（方）进行告之，需要患者（方）签字，医疗法律、法规对医疗告知有较详细的规定，如：《医疗机构管理条件实施细则》第六十二条规定：“医疗机构应当尊重患者对自己的病情、诊断、治疗的知情权利。在实施手术、特殊检查、特殊治疗时，应当向患者作必要的解释。因实施保护性莫愁前路无知己措施不宜向患者说明情况的，应当将有关情况通知患者家属。”特殊检查、特殊治疗，是指有一定危险性，可能产生不良后果的治疗；由于患者体质特殊或者病情危笃，可能对患者产生不良后果和危险的检查和治疗。案例描述符合医师必须对患方进行告知的情形，同时也给医师带来困惑：医师应对谁告知？医生对于要履行告知的患方包括哪些人？对于患方履行告知义务有哪些注意事项？

这里的“患方”是指患者及其家属。家属包括与患者有血缘或姻亲关系的人，还包括有利害关系的人，比如朋友、同事、领导等。根据《医疗机构管理条例》第三十三条规定：“医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时，必须征得患者同意，并应当取得其家属或者关系人同意并签字：无法取得患者意见时，应当取得家属或者关系人同意并签字；无法取得患者意见又无家属或者关系人在场，或者遇到其他特殊情况时，经治医师应当提出医疗处置方案，在取得医疗机构负责人或者被授权负责人员的批准后实施。“

显然，当出现患者需要手术、特殊检查、特殊治疗时，医方必须向患方告知，并取得患方的签字，根据上述条款，签字的顺序应该是，首先由患者本人签字，患者本人不能履行签字的情况下再由家属或者关系人签字。只有患者是无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，以及患者昏迷的情况下（也就是无法取得患者本人意见时），才应该取得家属或关系人意见，以结合本案，患者黄某处在嗜睡状态，但可以进行交流，医师首先应当向黄某告知病情、诊疗措施，取得本人意见后，才能再让其丈夫签字。

因此，该法院判决合法、合情、合理。

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2017人教版小学六年级语文毕业试题及答案 班级姓名 一、基础知识 1．看拼音写词语（正确、规范）并用横线画出三拼音节。 yōu yǎ fěi tú dǎ jiǎo méi gui 2．写同音字 jiǎo （）子（）刑（）猾 lì 经（）鼓（）严（） 3．同一个字读音全相同的是（）组，全不同的是（）组。 A、含糊糊弄糊涂 B、勉强顽强强词夺理 C、摩托摩平按摩 D、吆喝喝住齐声喝彩 4．下列说法错误的一项是（）。 A “卓有成效”的“卓”起笔是部首，音序是Z，声母是zh 。 B “心领神会、无独有偶、铺天盖地”构词方式各不相同。 C “不闻不问” 中的“不”读音不同，“一心一意”中的“一”读音也不同。 D “插秧、鞭炮、吭声、语无伦次”中带点字都是形声字。5．找错别字，错误最多的一组是（）。 A专心志致勃勃生机座无虚席 B 不知所错月以继日司空见贯C 见微知著锲而不舍落慌而逃 D 满不在呼肃然起敬零七八粹6．用“心”组词后填空

姑娘看着经过挑选的鹅卵石那么五彩缤纷，她地笑了。如果把它们包装一下肯定能卖个好价钱，上学的费用也就不用愁了，母亲也就多了。抬起头，她仿佛看到母亲的脸上露出了的微笑。 7．用上恰当的修改符号修改某同学的作文片段。（共8处） 阅读课上，我们讨论并阅读了“海伦.凯勒传”，感触很多。谁能相信一个不但看不见而且听不见的女子能掌握法、德等五种英语呢？谁能相信她果然能取得那么多惊人的成就呢？做为一个身体建全的人，我们有什么理由不努力人生呢？ 二、积累运用 1．用四个成语代替下面几个“很多”。 （1）店里小商品很多。（）（2）花的品种很多。（） （3）公园里游人很多。（）（4）游乐项目很多。（） 2．把正确选项的序号填在句中的横线上，再有感情地读读。 大自然多像，广袤的大地是她，茂密的森林是她，温暖的太阳是她，和煦的轻风是她。 A 明亮的眸子B宽广的胸怀C甜蜜的絮语D一位伟大的母亲E飘逸的长发 3．在下面句子中填入恰当的关联词 A、阎振三( )自己受苦刑，( )愿说出李大钊。 B、( )我们今天已经领导着有九千一百万人口的根据地，( )还不够，还要更大些，才能取得全民族的解放。 C、我们( )有些意见分歧，最后( )统一了认识。

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继续教育基础会计习题及答案2017年

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想发财的哲学家2017年小学语文阅读试题：不想发财的哲学家 泰勒斯是古希腊早期哲学家。他曾因预言一次日食而名标科学史册。 在亚里士多德的《政治学》中记载(zǎizài)了泰勒斯这样一段故事。 泰勒斯的诞生地——米利斯，当时是一座繁荣的商业城，那里的人们无不追求金钱和富有。而淡于名利的泰勒斯却只追求学问，从无发财的念头，过着贫穷的生活。于是一些商贾(ɡǔjiǎ)之辈就嘲笑泰勒斯说：“先生，您的学问是无与伦比的，可是您的贫穷不正好说明您的学问是毫无用处吗?”泰勒斯微微一笑，答道：“哲学家是不想发财的，但是如果他们想发财的话，是比你们更有生财之道的。 ——你们不信?那好吧，我明年一定发个大财让你们瞧瞧。”话音未落，商人们哄堂大笑起来。 泰勒斯为了回击商人们的奚落便暂时停下手头的哲学研究，只费了少许的心思就拟定了一个发财计划。尽管他实在没有发财之心。时值隆冬，橄榄油生意几乎无人问津( jīnjīng )。而泰勒斯却竭其微薄财力，出人意料地租下米利都城的全部橄榄榨油器。由于是榨油淡季无人与他争价，所以他只付了极低的租金。尽管如此，他还是陷于濒( bīnpín )临破产的困境。 他的这个近乎荒唐的举动更加激起了世人的嘲笑：这个自称大智大慧的哲学家原来是个傻瓜，要不就真是疯了。任凭世人奚落，泰勒 斯不答一言。转过年来，橄榄获得空前的大丰收，加工橄榄油突然成为当务之急，而米利都城的榨油器却全部为泰勒斯所垄断。人们只好高价到泰勒斯家加工橄榄油，泰勒斯因此而发了一大笔财，那些嘲笑过他的商人们瞠 ( chēngtāng )目结舌。 原来，精通天象的泰勒斯早就在冬季预料到来年的气候会使橄榄大丰收。于是，泰勒斯自豪地向世界宣称：只要哲学家们愿意，就会轻而易举地发财致富。但他们是不想发财的，他们的雄心向往着高尚的目标。

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六年级语文课外阅读训练（第一套，共17篇） 天堂里的老师（一） 他是我分管的病人当中比较坚强的一位。他不像有的癌症患者，以绝望、恐惧的态度对待疾病。他很平静，很配合治疗，而且相当用功，一直坚持自学大学课程。他叫阿明，19岁，某师范大学二年级学生，血癌。 由于多次化疗，这个19岁男孩的头发已全部掉光，脸色苍白如纸，只有一双大眼炯炯有神地闪着不屈的青春之光。入院时130斤的体重只剩下90多斤，同时，也打碎了他的教师梦。他写了这样的诗句： 鸟儿衔走所有快乐的音符 风儿吹走描绘明天的彩笔 只留下苍白的影子在风中悲泣 心中的太阳陨落在无歌的冬季 在阿明的隔壁病房，住着一个7岁的小男孩冬冬。不做治疗时，阿明常去给冬冬讲故事，辅导作业，有时还教几个外语单词。病房里的沉寂和生命走近终点时的压抑因为有了冬冬那清脆的笑声而变得活力四射。阿明成了冬冬的编外老师。 那天上午查房，阿明突然问我：“医生，我还能活多久？”我故作轻松地说：“起码要活100年，好好过你的瘾。”他却盯着我的眼睛：“我想知道实情。”我躲开他那探询的目光，说：“好好做治疗。”便匆匆逃出病房，心理却非常清楚，这两条鲜活的生命难熬过这个漫长的冬天。 第二天上午，推开病房的门，阿明正在教冬冬写毛笔字，一笔一画，一撇一捺，那么认真那么从容。阳光从窗外射进来，仿佛一道灿烂绝伦的光环笼罩他们。生命被抛至如此绝境，他们却用自己的方式顽强地抗拒着，不向命运低头。还有比这更令人心动的情景吗？ 没过多久，冬冬死了，弥留时冬冬拉着阿明的手：“我要上学。” 一连几天，阿明没再走出病房，只是闷着看书。我担心冬冬的死会影响他的情绪，便劝他保重身体。他却一把抓住我的手：“医生，我知道我自己活不了多久了，本想等大学毕业后当一名教师，现在看来已经来不及了。病房晚上10点熄灯太早，您能不能再给我亮一个小时的灯？还剩最后一册我就学完了全部课程。” “不行，那样违反规定。再说，你学了，也没有用。”我有点残忍地拒绝着。 “不！”他用极神圣的语气告诉我，“学完了全部课程，即使到了天堂，我也要当一名教师，去教像冬冬那样不幸夭折的没有机会上学的孩子。”我被他深深地打动了，含着泪花破例答应了他的请求。 每晚到了10点，病房统一熄灯后，只有阿明的房间灯还亮着。那闪烁的灯光像一面旗帜在向人们昭示：生命也许很脆弱，生命又真的很顽强。 三个月后，阿明死了，死的很安详。我想：“他一定去了天堂，他会是天堂里最好的老师。” 每当夜深人静，仰望天空，穿过薄雾般的月光，仿佛传来了朗朗的读书声。那儿有阿明，有冬冬，还有一群天使般的读书朗…… 1、注音或写汉字4分 jiǒng jiǒng（）（）有神cuì（）弱陨（）落夭（）折 2、选句2分 灿烂绝伦—— 活力四射—— 3、找出最后一段中的两个错别字并改正2分 （）——（）（）——（） 4、仿句：（如“海水......雨水 (3) 鸟儿衔走所有快乐的音符，风儿吹走描绘明天的彩笔 5、“生命也许很脆弱，生命又真的很顽强。”你怎么理解这句话？3分 6、“那闪烁的灯光像一面旗帜在向人们昭示”这句比喻起到了怎样的表达作用？ 7、读“生命被抛至如此绝境，他们却用自己的方式顽强地抗拒着，不向命运低头。”一句，你会想起一个类似的故事吗？

绩效管理习题含答案(1)

第四章绩效管理 一、单选题： 1、绩效管理的对象是组织的（） (A)一般人员(B)领导成员(C)全体成员 (D)特定成员(E)个别成员 2、绩效管理是企业人力资源管理制度的组成部分，它是针对企业( )开展的。 (A)基层员工(B)中层领导 (C)高层领导(D)全体员工 3、目标管理法属于( )考评方法。 (A)品质主导型(B)行为主导刑 (C)能力主导型(D)效果主导型 4、行为主导型的绩效考评适合于对( )的工作进行考评。 (A)管理性、事务性(B)管理性、技术性 (C)事务性、技术性(D)管理性、事务性、技术性 5、下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的是( )。 (A)它重在工作过程，而不是工作结果 (B)它的考评标准容易确定，操作性较强 (C)它的考评标准很难确定，操作性较差 (D)它适合于对管理性、事务性的工作进行评价 6、在管理实践中，人们设计出一些考评员工作为的方法，其中关键事件法是（） (A)对事(B)对人(C)对人不对事 (D)对事不对人(E)对人对事 7、企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时，( )。 (A)由员工的上司制定(B)依据员工个人能力来确定 (C)应该制定达到目标的详细步骤 (D)目标一旦确定就不能再修改，要保持它的一致性 8、绩效面谈的质量和效果主要取决于（） (A)考评双方的心理状态 (B)是否成立了员工绩效评审委员会 (C)考评双方对绩效管理制度的理解 (D)考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度 9、关于绩效面谈，理解正确的是（） (A)关注员工对考核过程的想法 (B)注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间 (C)强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题 (D)职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要相隔三个月 10、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（） (A)高层领导(B)一般员工 (C)直接上级/主管(D)人力资源管理人员 11、在绩效考评中，通常情况下（）考评的准确性和可靠性最难把握。 (A)同事(B)下级(C)本人(D)客户 12、柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这各种分析方法是（） (A)目标比较法(B)水平比较法(C)横向比较法(D)循环比较法 13、在制定工作目标时，下列说法错误的是（） (A)工作目标是可测量和评价的(B)在考核前工作目标不可被修改

2017年山东会计继续教育基础会计李晋考试题

单选题 1、下列说法错误的是（A）。 A、移交人员对自己经办且已经移交的会计资料的合法性、真实性，不再承担 法律责任 B、专人负责监督移交 C、必须按照移交清册逐项移交 D接管人员应继续使用移交前的账簿，不得擅自另立账簿，以保证会计记录前 后衔接，内容完整 2、会计信息要与其使用者相关，要求会计信息具有反馈价值和预测价值, 体现 了会计信息质量的（B）。 A、可靠性 B、相关性 C、可理解性 D可比性 3、利润表的作用不包括（D）。 A、可以了解企业经营成果的构成和评价企业的获利能力 B、了解和考核企业管理水平的高低，并评价企业纳税情况 C、利润表也是预测现金流量的基础，是企业编制现金流量表的重要依据D可以 提供进行财务分析的有关数据 4、某项经济业务为万达公司收到东盛公司投入的全新设备一台，价值万元。 500设备已投入使用，则贷方科目为（A）。 A、实收资本 B、固定资产 C、资本公积 D盈余公积 5、红字更正法的适用范围是（A） A、记账凭证错误引发登账错误 B、记账凭证正确，登记账簿错误

c、记账以后发现记账凭证所列账户对应关系正确无误，只是所记金额少于正确金额 D所有记账错误的情况 6向银行借入长期借款300,000元，转入本单位存款户，此经济业务对会计等式的影响是（A）。 A、引起资产项目和负债项目同时等额增加 B、只涉及到负债项目内部一个项目增加，一个项目减少，增减金额相等 C、引起资产项目内部一个项目增加，一个项目减少 D只涉及股东权益内部一个项目增加，一个项目减少，增减金额相等 7、下列关于会计工作的组织形式的说法，错误的是（D）。 A、集中核算有利于分工协作，加速核算工作，提高会计工作的效率 B、分散核算有利于企业内部单位开展全面经济核算 C、分散核算适合于具备一定规模的企业 D集中核算利于企业促进内部各有关部门经济核算的积极性 8、下列不属于会计档案得是（D）。 A、会计移交清册 B、会计档案保管清册 C、会计账簿 D单位的预算、计划的文件材料 9、银行为公司代收光明公司购货款77 600元，银行已收妥并入账，但公司尚未接到银行收款通知。属于未达账项中的（C）。 A、企业已收银行未收 B、企业已付银行未付 C、银行已收企业未收 D银行已付企业未付 10、根据汇总记账凭证登记总分类账的一种账务处理程序的是（D） A、记账凭证账务处理程序

2017年秋六年级课外阅读竞赛试题

2017年秋六年级课外阅读竞赛试题 姓名得分 一、填空题。（36分） 1、《三国演义》是（）的（）写的。这是我国第一部（）小说。 2、《三国演义》中有“三绝”，“义绝”是（），“奸绝”是（），“智绝”是（）还有很多人物都有绰号，如“水镜先生”是（）“凤雏”是（）。 3、《三国演义》中素有“千古奇策”之称的是（）。 4、《三国演义》中，为救阿斗在长坂坡杀了魏军七进七出的将军是（），长坂坡头退曹军百万兵的将军是（）。 5、《三国演义》中最能体现“宝贵不能淫，威武不能屈”的英雄人物是（）。 6、“欲破曹公，宜用火攻，万事俱备，只欠东风”，是（）写给（）的信中的内容。 7、从《三国演义》的描写来看，诸葛亮出山后三次用火的战役分别是（）、（）、（），这就衍生了一个俗语（）。 8、《三国演义》中以弱胜强的两次著名战役是（）和（）。 9、“追欢作乐笑颜开，不念危亡半点哀”指的是三国中蜀国的君主刘禅，有句成语可以概括这句诗（）。 10、“宁教我负天下人，休教天下人负我”是（）所说。 11、《三国演义》的开篇词是：“滚滚长江东逝水，（）。是非成败转头空。青山依旧在，（）……”。

12、《城南旧事》是台湾女作家（）写的，《城南旧事》是一部（）短篇小说集。 13、骊歌是在（）上唱的李叔同的（）歌，其中有一句：长亭外，古道边，（）。晚风拂柳笛声残，（）。 14、英子参加毕业典礼是佩戴了爸爸种的（），她在毕业典礼上代表全体同学领（）。 15、宋妈和英子一起去找小丫头子歇息的时候，看见有人买一种吃的叫（），那是把黄米面煮熟了，里面包黑糖，再在绿豆粉里滚一滚，很香。 16、主人公小英子最喜欢吃（）。 17、《漂亮老师和坏小子》中漂亮老师的名字叫（）。 18《漂亮老师和坏小子》这本书的作者是（）。 19、《漂亮老师和坏小子》中“假小子”真名叫（）。 20毛志达在米兰家楼下的树上寄满黄丝巾是在（）节。 21．《都市商报》的头版新闻是表扬白果林小学学生救（）。 二、选择题。（19分） 1、长坂坡一战中，被魏将程昱称为“万人敌”的是谁（）A关羽； B张飞； C 赵云 2、曾经和关羽，张飞兄弟两人打的不分上下的第一武将为? （）A吕布； B魏延； C孙权 3、赤壁之战中，谁献策诈降曹操?（）A黄盖； B许诸； C典伟 4、孔明最后一次北伐时病死在哪里?（）A长坂坡； B五丈原； C新野 5、孔明征南蛮时曾七擒七纵孟获，当孟获第七次被马岱抓住时，他对马岱说什么话?（A ）A 能不能换张新面孔丫； B士可杀不可辱； C如果今天不杀了我，你会后悔的 6、关羽在离开曹操时唯一带走的曹操的赠物是？（）A美女 B金银 C奴役 D赤兔马

2017年秋六年级上册语文期末试卷四及答案

2017年秋六年级上册语文期末试卷四及答案

2 2017年秋季小学六年级语文科综合练习四 【积累运用】 一、根据语境填词语。（5分） y īn ɡ w ǔ( )的战士们浴血b ó sh ā( )。他们嘹亮的呐喊声zh èn ěr y ù l ón ɡ（ ）。班长zh èn w án ɡ（ ）前n ín ɡ zh òn ɡ（ ）的目光和j í c ù（ ）的chu ǎn x ī（ ）声带着一丝sh ān ɡ ɡǎn （ ）。战士们m ái z àn ɡ（ ）了他，并誓与r ì k òu （ ）斗争到底。 二、选择题。（15分） 1.下列汉字中注音有误的一项是（ ） A ．包裹b āo ɡu ǒ B ．魁梧ku í w ú C ．逃窜t áo chu àn D ．霎时sh à sh í 2．下列的词语中，有别字的一项是（ ） A.余音绕梁 寝不安席 B.别具一格 惹人讥笑 C.流连忘返 抑扬顿挫 D.长途跋涉 纷至踏来 3.下面词语的排列顺序，正确的一组是（ ） A ．波涛起伏→汹涌澎湃→微波荡漾→水平如镜 B ．水平如镜→微波荡漾→波涛起伏→汹涌澎湃 C ．水平如镜→波涛起伏→微波荡漾→汹涌澎湃 D ．微波荡漾→汹涌澎湃→波涛起伏→水平如镜 4.下列句子中，与“锄禾日当午”的“日”字意思相同的是（ ） A.日久见人心 B.千里江陵一日还 C.夜以继日 D.日出江花红胜火 5. 下列的课文与情节，不对应的一项是（ ） A.《少年闰土》——雪地捕鸟 B.《金色的脚印》——海边拾贝 C.《跑进家来的松树》——晾晒蘑菇 D.《彩色的翅膀》——品尝西瓜 6.根据内容填句子，选择正确的是（ ） 有人说，宽容是一种润滑剂， （ ）；宽 容是一种镇静剂，（ ）； 宽容是一束阳光，（ ）；宽容是一座桥梁，（ ）。 ①可消融彼此间的猜疑积雪 ②可以消除人与人之间的摩擦 ③可将彼此间的心灵沟通 ④可以使人在众多纷扰中恪守平静 A.①④②③ B.②③①④ C.③①④② D.②④①③ 7.下列句子中，意思不同的一项是（ ）。 A ．他今天不一定会来。 B ．今天他一定不会来。 C ．他今天一定不会来。 D ．他今天一定会不来。 8．伯父摸着胡子，笑了笑，说：哈哈！还是我的记性好。”这句话应读出的语气是（ ） A.严肃 B.高兴 C.委婉 D.嘲笑 9．读句子，注意关联词，有语病的一项是( ) A ．虽然月亮会发光，但是它不是恒星。 B. 与其等待好运的降临，不如创造自己的机遇。 C. 只有春天的到来，生活里才能开满鲜花。 D. 因为多么困难，所以要坚持不懈。 10. 下列句子中，没有语病的一句是（ ） A.他从小就养成了洗冷水澡的习气。 B.小明十岁诞辰那天，我给他送了贺卡。

绩效管理试题及答案

绩效管理试题及答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《绩效管理》试题及答案 一、填空题 1.我们认为绩效分为两个层次，即包括（组织）绩效和员工个人绩效两方面。 2.一个员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观的多种因素，这 句话表述的是绩效的（多因性）。 3.影响员工个人绩效的主要因素包括（技能）、（激励）、环境和机会。 4.绩效管理的目的包括战略目的、（管理目的）和开发目的。 5.绩效管理系统包括四个环节：（绩效计划）、绩效监控、绩效考核和绩效反 馈 6.绩效管理系统的评价标准包括战略一致性、（明确性）、可接受性、效度和 信度。 7.绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准，共同制定并修正绩效目标以及 实现目标的步骤的过程。其中绩效标准是针对（（员工）工作或职位）制定的，绩效目标是针对（个人）设定的。 8.绩效标准按内容分为职务标准和职能标准，其中确定职务标准的首要步骤是确 定出每个职务的（工作要项）。 9.制定绩效计划最重要的内容就是制定绩效目标。一方面目标要切实可行，另一 方面尽可能（量化），以便进行评价和反馈。 10.在绩效管理中，我们一般认为绩效指的是那些经过评价的（工作（行 为））、方式及其结果。 11.在绩效管理期间内，管理者与员工之间进行的持续的（绩效沟通）是绩 效管理发挥作用的最直接的环节。 12.绩效评价指标包括四个构成要素：（（指标）名称）、定义、标志和标度。

13.绩效评价的内容分为：工作业绩评价、（工作态度评价）和工作能力评价。 14.一般情况下，影响选择何种绩效考核方法的首要因素就是工作特征，即工作的 独立性程度、（程序化）程度和工作环境的变动程度。 15.把薪酬的发放与员工的有效行为和无效行为建立联系，以此不断刺激并引导员 工的行为，所依据的是（强化）理论。 16.绩效评价的主体通常包括：上级、下级、本人、（同事或同级或平级）、顾 客以及供应商等。 17.评价者对评价对象的评价往往高于其实际成绩，这种现象被称为（宽大化）倾 向。 18.最早的绩效薪酬制度的雏形——计件工资报酬制度是由管理学家（泰勒）创造 的。 二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）： 1、实践证明，提高绩效的有效途径是进行（ D ）。 A) 绩效考核B) 绩效管理C) 绩效计划D) 绩效沟通 2、通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（ C ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。 A) 控制B) 行为C) 结果 D) 战略 3、一名航空公司的飞行员要想获得驾驶资格，必须掌握许多常识及飞行专业知识， 以及其他要求，这实际上是对飞行员工作岗位的（ B ）要求。 A) 能力B) 任职资格C) 素质模型D) 经验 4、关于目标管理，以下说法不正确的是：（ C ）。 A) 促进主管与下属之间的交流和相互了解； B) 难以制定目标； C) 倾向于X理论； D) 倾向聚焦于短期目标。 5、绩效考核时，规定把员工强制分为三类： A 类(优秀)员工，B类（一般）员工和 C类（后进）进行绩效考核的公司是（ A ）。 A) 通用 B) 佳能 C) 海尔 D) 施乐

(完整版)上海市浦东新区2017_2018学年六年级语文期中试题

2017-2018学年第一学期预备语文阶段质量调研试卷 （完卷时间：100分钟满分：100分） 一、积累与运用（16分） （一）默写（10分，每题2分） 1．一道残阳铺水中，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。《暮江吟》 2．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，碧海青天夜夜心。《嫦娥》 3．会当凌绝顶，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。《望岳》 4．欲把西湖比西子，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。《饮湖上初晴后雨》 5．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，欲作家书意万重。《秋思》 （二）语文知识积累（6分，每题2分） ⒍下列词语的字形与字音完全正确的一项是（）。 Ａ．掺和．（hé）眼花缭乱Ｂ．书塾夕日欲颓．（tuí） Ｃ．人声鼎沸．（dǐng）分岐Ｄ．哆哆逼人蝉蜕．（tuì） 7．下列说法不正确的一项是（） Ａ．“太阳一出来，大榆树的叶子就发光了，它们闪烁得和沙滩上的蚌壳一样了。”一句中运用了比喻的修辞手法。 Ｂ．“这样，我们就在阳光下 ．．．，向着那菜花、桑树和鱼塘走去。”一句，若重读加点字的话，能起到强调环境的朗读效果。 Ｃ．“但我和妻子都是慢慢地，稳稳地，走得很仔细，好像我背上的同她背上的加起来，就是整个世界。”一句运用了夸张的修辞手法。 Ｄ．《饮湖上初晴后雨》一诗中的“湖”，即是杭州西湖。 8.下列各句中标点符号使用正确的一项是（） Ａ．后来发生了分歧：母亲要走大路，大路平顺。我的儿子要走小路，小路有意思。 Ｂ．这刀！这花脸！没想到一下得到两件宝贝。 Ｃ．舅舅还教我用京剧自报家门的腔调说：“俺……姓关，名羽，字云长。” Ｄ．我家有一个大花园，这花园里蜂子，蝴蝶，蜻蜓，蚂蚱，样样都有。 二、文言诗文阅读（14分） (一)古诗阅读（4分） 观沧海 东临碣石，以观沧海。 水何澹澹，山岛竦峙。 树木丛生，百草丰茂。 秋风萧瑟，洪波涌起。 日月之行，若出其中。 星汉灿烂，若出其里。 幸甚至哉，歌以咏志。

2017六年级阅读理解训练题(含答案),推荐文档

2017 六年级阅读理解训练（含答案） 等级： 姓名： （一）庄重的乞讨 庄重，是人的尊严的一部分，你见过乞讨者的庄重吗？ 那天，我乘20 路电车，看见一位双目失明的中年男子坐在车上，神情(níng zhòng)。不一会儿，他热情且有礼貌地介绍自己：“女士们，先生们，我下岗了，有个儿子刚进大学，现在生活发生点儿困难。我平时喜欢音乐，吹口琴也是自学的。我为大家表演口琴独奏，愿大家途中愉快。”说完，他便从洗得干干净净的灰色中ft装口袋里摸出了口琴。随即，一车厢的人听到了熟悉的《嗔秋莎》的旋律。他那精湛的吹奏技巧令人屏息细听。此曲终了，日本的《北国之春》又博得乘客们的点头称好。吹奏完毕，他就托起小罐头盒，扶着椅子，一步一步稳重地向前(nuó dòng)脚步;当不断地有人把硬币往罐头盒里招时，他能根据硬币发出的(qīng cuì)响声，准确地朝投币人的方向点头致谢。走完一圈后，他继续为乘客吹奏。《杜鹃圆舞曲》、《溜冰圆舞曲》和《采茶调》的优美轻快的节奏，让人欢悦不已。乘客们静静地听着，他似乎感觉到了某种需求，又吹了首《在希望的田野上》。在我听来，他的吹奏已达到大师级的水平，颤音和滑音的变化使人入迷。电车将要到达终点站了，他高兴地对大家说：“我最后为大家吹奏一首《一路平安》。”悠扬的旋律又一次打动了人们的心，不时地又有人朝他的小罐头盒里掷下硬币。一对年轻的夫妻带着自己才五六岁的小儿子，让他把数枚硬币递到小罐头盒里。这一切几乎是悄无声息的，令人惊奇的是，盲人居然知晓了孩子的动作，说出一句“愿这孩子健康成长，一生平安”的话，听得大人们面露喜色。不知是音乐的力量，还是这位盲人得体的举止言行，或者两者兼而有之，使人自始至终沉浸在一种安详肃穆的(qì fèn)之中。此情此景让我振奋。面对生活中一时的挫折，这位盲人能够有勇气正视它，庄重地行使自己的劳动权利。作为一个健康人，我有什么比不上他？ 我快步走下了车，觉得人行道比过去宽敞得多了。 1. 读短文中的拼音，在横线上写出词语。 2. 写出近义词:人迷——()知晓——()振奋——() 3.缩句:悠扬的旋律又一次打动了人们的心。 4.将下面的句子换个说法。作为一个健康人，我有什么比不上他？ 5.根据短文内容填空。 “这一切几乎是悄无声息的，令人惊奇的是，盲人居然知晓了孩子的动作……”一句中的“居然”的意思是作者有这样的感受是因为。“这一切”是指 6.联系上下文，理解短文最后一句，在正确答案上打“ √”。 ①“我”脚下的人行道比过去真的变宽敞了。()

2017年10月高等教育自学考试《基础会计学》真题及标准答案

2017年10月高等教育自学考试 《基础会计学》真题 (总分100, 考试时间120分钟) 一、单项选择题：本大题共 20 小题。每小题 1 分，共 20 分。 1. 会计核算主要采用（）。 A 实物量度 B 货币量度 C 劳动量度 D 时间量度 答案:B 2. 下列各项中，属于非流动资产的是（）。 A 预付账款 B 库存商品 C 长期股权投资 D 交易性金融资产 答案:C 3. 库存商品采购成本为 2 000 元，期末售价为 2 200 元，但期末企业仍以 2 000 元对该批商品进行计价。企业所采用的会计计量属性为（）。 A 历史成本 B 公允价值 C 重置成本 D 可变现净值 答案:A 4. 企业应向股东提供有助于其作出是否继续持有公司股票决策的会计信息，所体现的会计信息质量要求是（）。 A 及时性 B 相关性 C 可比性 D 重要性 答案:B 5. 下列账户的期末余额一般在借方的是（）。 A "预付账款" B "长期借款" C "实收资本" D "盈余公积" 答案:A 6. 下列有关会计科目的表述，不正确的是（）。 A 会计科目是会计账户的名称 B 会计科目的设置要保持相对稳定 C 我国所有的会计科目均由财政部统一规定 D 会计科目是对会计要素内容的进一步分类 答案:C 7. "预收账款"账户期初贷方余额 50 000 元，本期借方发生额 80 000 元，本期贷方发生额 20 000 元，则该账户的期末余额应为（）。 A 借方余额 10 000 元 B 贷方余额 10 000 元 C 借方余额 70 000 元 D 贷方余额 70 000 元 答案:A 8. 下列各项中，属于会计核算基本前提的是（）。 A 会计目标 B 会计分期 C 会计等式 D 权责发生制 答案:B 9. 下列错账中，能通过试算平衡发现的是（）。 A 某项业务全部被漏记 B 某项业务全部重复登记 C 某项业务的借方被漏记 D 某项业务借贷方向相互颠倒 答案:C 10. 下列各项中，专属于记账凭证审核内容的是（）。 A 经济业务是否真实

2017六年级《汤姆索亚历险记》阅读习题和答案(最新整理)

《汤姆?索亚历险记》阅读习题 一、填空题（每空2分，计30分）。 1、《汤姆?索亚历险记》的作者是，他是国人。 2、汤姆?索亚住在谁的家里？；家里还有谁？。 3、“汤姆的姨妈罚汤姆干一件事，汤姆却把这件事当作快乐游戏引诱小朋友为他干，并交换得到了许多小朋友的苹果、风筝、铜门把手、石头弹子、鞭炮、小铁兵、刀把……” 这件事指的是：________________________ 。 4、啊呀，这女孩长得可真漂亮，一双可爱的蓝眼睛上闪动着长长的睫毛，一对金黄色头发编成的长辫子在身后晃荡，白色的衬衫扎在宽松的绣花长裤里，显得格外整洁动人。我们刚刚在战场上获得大胜的大将军汤姆心想，像这样的美人，一定属于我这样的英雄。这段话描写的人是谁？___________________________ 。 5、汤姆喜欢的第一个女孩是：________________；第二个女孩是： 。 6、汤姆背不出《圣经》，但他却想出一个办法从校长那里得到了一本《圣经》，他的办法是： 。 7、“他经常穿着大人丢掉不要的破衣烂衫，全身一年四季都在开花，衣服上绽开的破布条随着他的蹦蹦跳跳而飘舞。他头上戴着一个很大的破帽子，一块弯月亮样的帽边搭拉下来遮住了半边脸，肥大的上衣几乎拖到脚跟，裤子只一根背带挎在肩上，另一根背带不知哪里去了，裤裆像个大口袋吊在两腿之间，一只裤脚卷着，还有一只毛了边的裤脚拖到地上，走一步带起一阵灰尘。” 这段话描写的人是。8、汤姆去上学，看见课室坐着新来的美丽女孩贝奇?萨契尔，他想坐到贝奇身边，故意老实对老师说他迟到前与流浪汉________________________在一起。 9、汤姆与_____________一起在半夜去坟地里埋野猫时，看见 ______________把___________医生杀害了，这个杀人者却把罪行嫁祸给了。

绩效管理试卷及答案

Xx 大学2012学年 第二学期 经济管理学院人力资源管理专业《战略性绩效管理》 课程期末考试试卷及答案 （B 卷120分钟） 1.绩效管理是指组织中的各级管理者用来确保下属员工的工作行为和工作产出与组织的目标保持一致，通过不断改善其工作绩效，最终实现的手段和过程。（P8) 1.战略性绩效管理的三个目的分别是：战略目的、管理目的和 开发目的 。 2.标杆管理最早在 施乐公司 应用，标杆管理是通过向业内外最优秀的企业形象来创造自己的最佳实践，这实际上是 模仿创新 的过程。（P44-45) 3.选择关键绩效指标应遵循的三个原则：指标的有效性、指标的重要性和 指标的可操作性 。 4.绩效计划是管理者与员工 双向沟通 的过程。 5.豪斯的路径—目标理论认为领导者能够弥补下属或工作环境方面的不足，则会提升下属的 工作绩效和满意度 。 6.收集绩效信息一般有三种类型：关键事件、文档以及第三方意见。 7.将人与客观标准相比较属于评价方法中的 量表法 。 8.反馈包括反馈信息、 反馈源 和反馈接收者三个要素。 9.诊断绩效问题时的四因素法是从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因，但是这种方法容易造成 管理缺位 。 10.最早的绩效薪酬制度是由 弗雷德里克*泰勒 所创造的。 11.团队激励计划包括利润分享计划 和 收益分享计划 。 12.一套典型的电子化人力资源管理系统从结构上应分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层 。 得分 评卷人 复核人 一、填空题（每空1分，共15分） 得分 评卷人 复核人 二、不定项选择题（（凡错选，少选，多选均不得分。

1.绩效管理的四个环节依次是（ B ）。（P27) A.绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划 B.绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈 C.绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用 D.确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期 2.衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有（ABCDE）。 A.战略一致性 B.明确性 C.可接受性 D.信度 E.效度 3.卡普兰和诺顿认为：仅仅使客户满意并保留客户几乎不可能成为战略，收入增长需要的是特殊的客户价值主张，它包括（B ）。 A.运营管理流程、客户管理流程、创新流程、法规与社会流程 B.总成本最低战略、产品领先战略、全面客户解决方案战略、系统锁定战略 C.人力资本准备度、信息资本准备度、组织资本准备度 D.改善成本结构、提高资产利用率、增加收入机会、提高客户价值 4.下列哪项绩效目标的设计是最为合理的（ C ）。 A.厨房设备的破损应控制到最小 B.减少当前经营所需的费用 C.在销售费用的增加少于5%的前提下，于12月31日前把本公司A产品在华南区的销售量增至20万件 D.接听电话迅速，必要时要记录电话信息 5.当面对结构模糊的任务或压力较大的时候，以下哪种领导风格更合适（A）。 A.指示型领导 B.参与型领导 C.支持型领导 D.成就指向型领导 6.由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同，沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解，因此，建设性沟通强调沟通通信的（AB ）。 A.完全性原则 B.对称性原则 C.对事不对人原则 D.责任导向的定位原则 E.事实导向的行为原则 7.通过培训使评价者学会如何收集资料作为评价依据，以避免（ABCDEF）。

2017年10月自考基础会计学试题及答案.doc

全国 2017 年 10 月高等教育自学考试 基础会计学试题课程代码： 00041 一、单项选择题：本大题共20 小题。每小题 1 分，共 20 分。 1．会计核算主要采用（ B ） A ．实物量度B．货币量度C．劳动量度D．时间量度 2．下列各项中，属于非流动资产的是（ C ） A ．预付账款B．库存商品 C ．长期股权投资D．交易性金融资产 3．库存商品采购成本为 2 000 元，期末售价为 2 200 元，但期末企业仍以 2 000 元对该批商品进行计价。企业所采用的会计计量属性为（ A ） A ．历史成本B．公允价值 C ．重置成本D．可变现净值 4．企业应向股东提供有助于其作出是否继续持有公司股票决策的会计信息，所体现的会计信息质量要求是（ B ） A ．及时性B．相关性C．可比性D．重要性 5．下列账户的期末余额一般在借方的是（ A ） A ．“预付账款”B．“长期借款” C ．“实收资本”D．“盈余公积”6．下列有关会计科目的表述，不正确的是（C ） A．会计科目是会计账户的名称 B．会计科目的设置要保持相对稳定 C．我国所有的会计科目均由财政部统一规定 D．会计科目是对会计要素内容的进一步分类 7．“预收账款”账户期初贷方余额50 000 元，本期借方发生额80 000 元，本期贷方发生额 20 000 元，则该账户的期末余额应为（ A ） A ．借方余额10 000 元 B ．贷方余额10 000 元 C ．借方余额70 000 元 D ．贷方余额70 000 元 8．下列各项中，属于会计核算基本前提的是（ B ） A．会计目标B．会计分期 C ．会计等式D．权责发生制

《绩效管理》试题及答案

《绩效管理》试题及答案 一、填空题（每空1分，共20分）： 1.我们认为绩效分为两个层次，即包括（）绩效和员工个人绩效两方面。 2.一个员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观的多种因素，这句话表述的是绩 效的（）。 3.影响员工个人绩效的主要因素包括（）、（）、环境和机会。 4.绩效管理的目的包括战略目的、（）和开发目的。 5.绩效管理系统包括四个环节：（）、绩效监控、绩效考核和绩效反馈 6.绩效管理系统的评价标准包括战略一致性、（）、可接受性、效度和信度。 7.绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准，共同制定并修正绩效目标以及实现目标的步骤 的过程。其中绩效标准是针对（）制定的，绩效目标是针对（）设定的。 8.绩效标准按内容分为职务标准和职能标准，其中确定职务标准的首要步骤是确定出每个职务的 （）。 9.制定绩效计划最重要的内容就是制定绩效目标。一方面目标要切实可行，另一方面尽可能 （），以便进行评价和反馈。 10.在绩效管理中，我们一般认为绩效指的是那些经过评价的（）、方式及其结果。 11.在绩效管理期间内，管理者与员工之间进行的持续的（）是绩效管理发挥作用的最 直接的环节。 12.绩效评价指标包括四个构成要素：（）、定义、标志和标度。 13.绩效评价的内容分为：工作业绩评价、（）和工作能力评价。 14.一般情况下，影响选择何种绩效考核方法的首要因素就是工作特征，即工作的独立性程度、 （）程度和工作环境的变动程度。 15.把薪酬的发放与员工的有效行为和无效行为建立联系，以此不断刺激并引导员工的行为，所依 据的是（）理论。 16.绩效评价的主体通常包括：上级、下级、本人、（）、顾客以及供应商等。 17.评价者对评价对象的评价往往高于其实际成绩，这种现象被称为（）倾向。 18.最早的绩效薪酬制度的雏形——计件工资报酬制度是由管理学家（）创造的。 二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）： 1、实践证明，提高绩效的有效途径是进行（）。 A) 绩效考核B) 绩效管理C) 绩效计划D) 绩效沟通 2、通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（）为导向的、以发展为