销售百问百答
目录
PART1 品牌类 (3)
PART2 规划类 (4)
一、项目概况 (4)
二、项目配套 (6)
三、园林设计 (7)
PART3 产品类 (8)
PART4 工程类 (8)
PART5 物管类 (11)
PART6 销售类 (14)
PART1 品牌类
1、恒大集团实力如何?是世界500强么?
答: 恒大集团是集地产、金融、健康、旅游及体育为一体的世界500强企业集团,总资产达万亿,年销售规模超4000亿,员工8万多人,解决就业170多万人,在全国200多个城市拥有地产项目600多个,已成为全球第一房企。到2020年,恒大将实现总资产超3万亿、房地产年销售规模超6000亿。恒大在北京、广东、华东、中原、深圳、安徽、山东、福建、湖北、江西、湖南、广西、山西、四川等省及直辖市拥有20多家区域公司,在全国200多个城市拥有地产项目600多个。拥有中国特级资质的建筑工程公司、甲级资质的建筑设计研究院和工程监理公司、一级资质的房地产开发公司和物业管理公司。
2、恒大地产资质如何?
答:恒大集团旗下房地产开发公司,拥有中国一级开发资质。在多年的开发建设中,建立起标准化、科学化、系统化的质量管理体系,形成过程质量控制和创优机制。2004年起,公司全面实施精品战略,大规模整合优势资源,与国内外房地产相关行业龙头企业强强合作,真正实现了满屋名牌的精品产品。公司先后开发恒大御景半岛、恒大华府、恒大名都、恒大城、恒大绿洲、恒大金碧天下等系列项目500
多个,先后获得100多项国家级殊荣,产品已经成为全国享有广泛知名度和美誉度的强势品牌。
3、集团荣获得过哪些荣誉?
答:连续6年被评为中国房地产企业500强第二名
连续3年被评为中国房地产企业综合实力TOP10前三甲
连续7年获中国房地产项目品牌第一名
连续6年被评为中国房地产上市公司TOP10
连续6年被评为最具投资价值上市地产公司TOP10
连续9年被评为中国房地产品牌价值十强
连续7年被评为中华慈善奖
连续3年获中国房地产领先企业
2016年被评为世界500强企业
4、恒大地产集团什么时间上市的?上市代码多少?
答:恒大地产集团于2009年11月5日在香港联交所主板上市,股票编号03333。
5、恒大地产集团在广州有哪些已开发完成并已售罄的项目?
答:恒大·金碧华府,第一金碧花园、第二金碧花园、第三金碧花园,金碧翡翠华庭,金碧都市广场,金碧湾,金碧雅苑,金碧新城,金碧世纪花园,金碧领秀国际、广州恒大绿洲、恒大御景半岛,共13个项目。
6、恒大地产集团广东公司目前在售有哪些项目?
答:除了恒大珺睿之外,在售的还有广州金沙洲的恒大御景湾、天河北的恒大御府,清远的恒大银湖城、恒大金碧天下、增城恒大山水城、中山恒大绿洲、中山恒大名都、东莞恒大御景、东莞恒大华府、东莞恒大帝景、云浮恒大城、韶关恒大城、恩平恒大泉都、河源恒大名都、阳江恒大夏威夷、阳江恒大名都、湛江恒大绿洲等项目、佛山恒大御景。
PART2 规划类
一、项目概况
7、项目标准地名是?
答:恒大珺睿大厦
8、项目的具体地理位置在哪里?
答:位于黄埔大道与马场路交汇处。
9、恒大珺睿属哪个街道办?
答:冼村街道办事处
10、项目总占地多少?总建筑面积多少?容积率是多少?
答:项目占地 9570㎡,总建筑面积 6.58 万㎡,可售面积约 3万余㎡。
恒大珺睿的容积率为4.95。
11、项目的建筑风格?
答:项目主要外墙为玻璃幕墙,可体现现代高雅风格,外观大气、明快、简洁。(具
体建筑风格,需待楼体外墙施工完成后于实体展示为准。)
12、项目的规划设计是怎样的?
答:本项目建设内容为1幢高20层商业办公项目[地上20层、裙房3层,地下4层],占地面积为2933.6平方米,总建筑面积为65815.5平方米,其中地上建筑面积40972.1平方米,地下建筑面积24843.4平方米。项目各层主要使用功能分别为:地下4层为机动车车库、非机动车库、会所、物管用房、设备用房及设备控制室;裙楼1~3层为公共配套设施,含大堂和商铺;塔楼4~20层为办公(多功能商务空间)。
13、本项目用地性质?总共几栋?楼体高度?
答:用地性质为商业金融用地。共1栋,建筑高度99.99米。
14、项目总共是多少层?地下几层?地上几层?分别是什么产品?
答:共20层,地面20层,地下4层。项目各层主要使用功能分别为:地下4层为机动车车库、非机动车库、会所、物管用房、设备用房及设备控制室;裙楼1~3
层为公共配套设施,含餐饮、大堂和商铺;塔楼4~20层为办公(多功能商务公馆)。
15、项目规划总共多少套?平层多少套?复式多少套?
答:共346套(已取预售证324套办公,10套商铺),平层74套,复式272套。
16、停车位有多少个?车位比是多少?
答:机动车车位365个(普通357个、装卸机动车位8个)、出租车机动车位8。
17、地下车库有多少个出入口?停车怎么收费?是否有地上停车位吗?
答:有两个出入口,一个在项目的西北角,靠近黄埔大道,一个在项目的西南角。具体收费制度未定,没有地上停车位。
18、车位有管理费吗?如有收多少?
答:待定。
19、项目配备几部电梯?
答:裙楼专用5台;塔楼、裙楼共用8台,其中6台客梯,2台货梯。
20、买珺睿是否可以落户口?
答:不可以。
21、项目有没有设避难层?
答:没有,只有超高层才需要设置避难层,我们项目最高20层,无需设置避难层。
22、项目有没有设转换层?转换层在第几层?
答:有的,我们项目的转换层设置在3层和4层中间。
23、地下室有几层?作何用途?
答:4层,用途为机动车车库、非机动车库、会所、物管用房、设备用房及设备控制室。
24、项目写字楼主入口在什么位置?是否和商业中心入口分流?
答:写字楼大堂入口在在楼体东侧中间部位,临马场路,另外三面是商业中心的入口,写字楼和商业的入口是分开的,保证了住户的私密性。
25、写字楼大堂层高多少米?2层、3层层高是多少?标准层高是多少米?
答:写字楼入户大堂层高7.5m,2层、3层层高6m,标准层层高4.5m。
二、项目配套
26、项目规划有哪些配套?
答:项目1-3层为裙楼商业,规划有餐厅、精品服饰等配套,同时还规划有商铺。项目负一层规划有会所,具体经营范围需待经营团队进场后落实,预计会规划乒乓球室、桌球室、健身房、SPA、沐足等。
27、项目1-3层的商业中心有多大规模?未来怎么规划和运营?
答:商业建筑面积约7602.2平米。
28、商业中心什么时候开始营业?
答:待定
29、商业中心对外销售么?准备卖多少钱?
答:待定
30、是否规划有会所?有多大规模?会所有哪些设施?有无泳池?
答:有会所,建筑面积约950平米,具体经营范围需待经营团队进场后落实,预计会规划乒乓球室、桌球室、健身房、SPA、沐足等。
31、会所预计由谁来运营?物业还是外包?
答:待定
32、会所的收费标准如何?会所会否对外开放?是否提供免费服务?
答:待定
33、顶层规划是什么?有天台么?人是否可以出去?
答:顶层是20层,规划是平层大户型。有天台,人是可以出去的。
34、小区用的是什么牌子的电梯?速度多快?载量与维修效率如何?
答:奥的斯,2吨销售梯,永久梯待定
35、项目配备哪些智能化管理?
答:可视对讲门禁系统、智能门禁系统、灯光智能控制、智能面板控制。
36、周边是否有医院?什么医院?
答:有,项目周边有南方医科大学附属第三医院、解放军第四五八医院、广州市第十二人民医院、中山大学附属第三医院、暨南大学附属第一医院等医院。
37、周边是否有商超?什么商超?
答:当然有,项目旁边50m就是太阳新天地购物中心。离太古汇、天河城百货、万菱汇、风尚广百等购物中心也很近,可以方便的购物。
38、周边是否有地铁?什么站?最近的是哪个站?
答:地铁5号线、3 号线、APM 线环绕。本案位置位于潭村、猎德地铁站中间,距最近的潭村站仅800米直线距离。
39、周边是否有学校?有些什么学校?本项目是否有学位?
答:我们项目周边有非常丰富的教育资源。天河区第一实验小学、体育东路小学珠江新城校区、华南师范大学附属中学、暨南大学等,从小学到中学到高中一应俱全。本项目没有学位
40、周边是否有银行?有些什么银行?
答:有,我们项目是位于珠江新城CBD,周边的银行配套非常完善,基本上建行、中行、招行、工行、中信银行等多家银行都有设点。
41、项目是属什么派出所?
答:冼村派出所
42、周边是否有公园?什么名称?
答:有,珠江公园。占地28公顷,,是广州新城重点建设的三个公园之一。
三、园林设计
43、项目绿化率?
答:项目绿地率为为30.2%
44、园林设计有什么理念及特色?
答:遵循多功能商住空间设计标准,简约精致,选取名贵植株点缀园林组团,多重景观,悦目赏心。
45、园林设计是哪家?
答:恒大园林集团
PART3 产品类
46、项目共有多少种户型,面积有多大?
答:项目产品面积分别为约62㎡、约94㎡、约97㎡、约98㎡、约100㎡、约102㎡、约103㎡、约131㎡、约177㎡、约343、约362㎡。
47、平层和复式LOFT的层高都是4.5m么?
答:除了343㎡户型外,其他的平层和复式层高都是4.5m。
48、复式户型首层和二层的层高分别是多少?
答:A、B、C户型首层层高2.35米,二层层高2.15米;D户型首层层高2.15米,二层层高2.35米;E户型首层层高3.00米,二层层高2.80米,三层层高3.20米。
49、项目户型的实用率是多少?
答:约74.84%,具体可能与房产证办理完毕后数据有差异。
50、产品户型是否有赠送面积?赠送面积分别是多少?
答:复式户型的室内装修部分的二层和和343㎡的二层均不会计入建筑面积。52、标准层候梯厅有多大?通道走廊的宽度是多少?
答:建筑面积约44.4平米。走廊土建宽度2米。
PART4 工程类
51、项目土地使用年限是多少年?从哪年开始?还有几年?
答:40年,2012年8月23日计算
52、小区什么时候落成?何时能交楼?
答: 2018年6月30日前
53、拿到预售证了吗?预售证号是多少?
答:已取得预售证,预售证号20151062
54、建筑是什么结构?
答:钢筋混凝土
55、楼宇建筑防震等级是多少级?
答:抗震设防烈度7度。
56、人防通道是在什么位置的?
答:两个人防楼梯分别在楼栋东南角、西南角。
57、项目外立面所用什么材质?
答:裙楼有部分为石材,其余为玻璃幕墙。
58、每户电表容量?能满足多大的负荷?水电如何抄表?
答:80平方以下4KW/户,80~120平方为6KW,120平方以上为60W/平方米,如何抄表待定
59、茶水间是用电还是煤气管道?能不能装煤气管道?
答:茶水间是用电,不能装煤气管道。
60、空调机位在什么位置?
答:我们采用的是小型中央空调系统,中央空调主机设置在裙楼和塔楼顶。
61、如有公共中央空调是什么品牌?
答:目前未定标,样板房采用的是日立,实际交楼待定(备选品牌:大金、日立、松下)。
62、楼板厚度为多少?外、内墙的厚度是多少?
答:楼板厚度100mm-150mm。外墙厚度为200mm,内墙厚度100-200mm。
63、茶水间如何排烟?何种排烟设施?
答:采用成品排气道。
64、供水设施如何?有否直饮水?收费如何?
答:加压供水;各户橱柜下设有带反渗透功能的净水设备;收费待定。
65、是否有二十四小时热水系统?收费如何?
答:我们项目是配有二十四小时热水系统的,具体收费待定。
66、电话、网线、有线电视是否有预留接口,在哪些位置?
答:电话、网线、有线电视有预留接口,在每户的弱电箱位置
67、有无光纤网络接入?收费如何?
答:有;收费待定。
68、小区是用哪家电信运营商(电信、移动、联通),是否可以自行选择?
答:可自行选择
69、本小区有无配置备用发电机?
答:计划有,现场暂时没有
70、每户大门是否带有智能开关?
答:有的,我们每户入户大门都是智能门锁。
71、项目公共地方是否有中央空调?包括电梯间吗?
答:公共地方有中央空调,电梯间待定。
72、户内的防盗设施如何?
答:包含电子密码锁入户门,在客厅有红外探测器
73、本项目中是否有做防白蚁的处理?
答:有
74、房屋的质量保修期是多少年?
答:根据国家颁布的《建设工程质量管理条例》第四十条的规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限(70年);
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏,为5年;
3、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
应明确在《保证书》中。保修期自业主接收交付之日起计。
75、建筑设计单位是哪家公司?主体施工单位是哪家公司?是何资质?
答:建设单位:深圳市建筑设计研究总院有限公司。是深圳市直属大型国家甲级设计院。
主体施工单位:福建名城建工集团有限公司
76、装修是哪家公司?实力如何?
答:深圳广田装饰股份集团有限公司。公司自成立以来,本着"保质量、保安全,善始善终"的经营理念,组织严密,管理规范,在同行业中素有"全过程安全施工、质量过硬"的良好口碑,得到了有关部门的好评并连续几年荣获"福建省重合同守信用企业"、"福建省AAA的信用企业"、"泉州市先进企业"、"泉州市诚信企业"、"泉州市重点项目建设先进施工单位"、"泉州市A级劳动保障守法诚信企业"、"泉州市纳税先进企业"、"泉州市纳税大户"等荣誉称号。2010年,公司再次通过ISO9001:2008质量管理体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证以及
GB∕T28001-2001职业健康安全管理体系认证。
77、建筑设计是哪家公司?实力如何?
答:恒大建筑设计院。恒大地产集团旗下建筑设计院,拥有中国甲级设计资质。具有规划、建筑、结构、设备、室内设计和建筑经济等专业配备齐全,设备先进。已独立承担大型居住区、五星级酒店、高级写字楼等综合性高品质设计工程100余项。
恒大建筑设计院还先后携手贝尔高林香港公司、美国WY国际设计公司、周德年恒昌、WIMBERLY ALLISON TONG & GOO NA, INC.、阿特金斯顾问(深圳)有限公司等知名企业进行紧密合作。
78、外墙玻璃是否是用双层隔音玻璃?
答:采用双层中空LOW-E玻璃
PART5 物管类
79、物业管理公司是哪家?资质是什么?
答:物管是恒大集团旗下金碧物业集团有限公司,拥有中国一级物业管理资质。管理物业类型涵盖住宅、写字楼、城市综合体、商业中心、旅游地产等,不断升级“精品物业管理标准”,社会化、专业化、市场化服务优势日益凸显。管理物业项目600个,面积达8600万平方米。
80、物业管理费多少?包含什么服务内容?
答:管理费5.5元/㎡/月。
81、管理费是否已包括电梯维护费、电梯电费和公共梯间、走廊的电费?
答:待定。
82、物业是否提供酒店式服务,是否提供代租代管服务,具体如何操作分成?答:待定。
83、房间内部间隔可否改动?需办什么手续?
答:除外墙及剪力墙之外,如需对间隔等做任何改动,均需办理装修申请,经物业公司同意并缴纳装修押金后,方可动工,装修完毕需经过物业公司相关工程人员的验收。
84、可否安装防盗网?
答:为保持物业外观整体形象统一,客服中心不建议安装防盗门窗,禁止用任何方式、任何材料加装防盗网。
85、交楼时,电话、网络、有线电视等可否暂不开通?
答:不申请则不开通。电话、网络、电视等由业主在收楼后自行到相关网络供应申请开通。
86、收楼时,业主可否委托其他人来代收,需办提供什么资料及办理什么手续?答:可以委托他人进行代办。需要提供委托人、受托人身份证原件、出示委托公证书。
87、隔壁两套或上下两套是否可以打通?需交什么费用?有关费用收取是否可按
一户为标准?
答:可以打通。只要不影响建筑结构。收楼后办理二次装修时申请,相关费用由业主自行委托具有装修资质的公司进行改动;相关单元的税费、收楼需交物业的费用按各自单元分别交纳。
88、是否可以更改户型间隔?如可以更改,如何更改?
答:除外墙及剪力墙之外,如需对间隔等做任何改动,均需办理装修申请,经物业公司同意并缴纳装修押金后,方可动工,装修完毕需经过物业公司相关工程人员的验收。
89、房屋使用年限到期,如何办理续约手续?
答:根据中国《城市房地产管理法》第二十一条:“土地使用权出让合同约定的使用年限届满,土地使用者需要继续使用土地的,应当至迟于届满前一年申请续期,除根据社会公共利益需要收回该幅土地的,应当予以批准。经批准准予续期的,应当重新签订土地使用权出让合同,依照规定支付土地使用权出让金。
土地使用权出让合同约定的使用年限届满,土地使用者未申请续期或者虽申请续期但依照前款规定未获批准的,土地使用权由国家无偿收回。”
90、买珺睿是否可以注册公司?如果是,用房屋注册公司时,是否有行业限制?
答:可以。但不能用于一些涉及生产加工类的行业。
91、房屋用作办公时,是否需要跟物业公司进行申请报备?是否须要增加费用?
答:需要和物业公司报备,费用方面待定。
92、外墙多久清洁一次?大堂、电梯间多久清洁一次?
答:待定
93、整栋楼体配备多少的保安?是否足以保障项目的安保工作?
答:37个,金碧物业是国家一级资质物业,人员配置都是根据具体项目的规模合理去安排人员配置的,足以保障项目的安保工作。
94、水、电如何收费?是否和住宅一样?
答:按广州商水商电标准统一收费,电:1.02,水:3.41
95、精装修如果出现问题出厂商不给于赔偿或者是特殊情况物业会不会赔偿?
答:精装修都有保修期,期限内有物业联系开发商免费维修,期限外物业可协助维修,收取一定费用。
96、如业主第一年不入住物业费怎么收,是全收还是一半?
答:自收楼后开始均需缴纳全额管理费。
97、业主验收房屋时,业主拒收对收房不满,解决不了时责任由谁承担
答:物业服务会尽量让业主满意,相关问题可协商解决。
98、物业上门维修收不收上门费?
答:不收上门费,但会根据报修项目收取物料费,相关费用客户服务中心会公示。
99、业主户内突发事件报警后到现场得时间?
答:建议立即报案,同时物业保安人员或客服人员会第一时间到现场协助处理。100、简单装修是否要上报物业,交押金?例如,粉刷墙面或换地板?
答:业主装修需上报物业,在不影响房屋主体结构,如粉刷墙面等可业主自行装修。101、物业管理中心设置在哪里办公?
答:暂时未定。
102、物业管理中心对于业主投诉意见需要多长时间解答处理?
答:物业“1530”服务体系,1分钟接受业主诉求,5分钟到达业主家中,30分钟解决业主问题,如果未能解决需业主亲自签字才能离开。
103、物业管理中心如提高物业管理费是否要取得业主全体同意?
答:是
104、物业维修基金何时上交房管部门?
答:待定。
105、小区是否实行封闭式管理?是否有保安人员24小时巡查?
答:小区实行智能管家系统,刷卡门禁系统,刷卡电梯系统,智能防盗家居系统,另配有国家甲级资质物业24小时安保,实实在在保障业主安全。
106、物业会免费给业主提供垃圾桶和垃圾袋吗?
答:不会。
107、物业可否提供卫生打扫服务?怎样收费?
答:可以。收费按物业具体的标准而定。
108、业主可否在公共区域晾晒衣物?
答:公共区域为业主共享,恒大珺睿为顶级国际多功能商住空间,为保障业主们的生活品质,不允许在公共区域晒衣服。
109、信箱位置在什么位置?每户配几把钥匙?
答:待定
PART6 销售类
110、恒大珺睿是毛坯出售还是带装修出售,装修标准如何?
答:珺睿交楼时带装修的,具体装修标准及用材按照合同附件执行。
111、有没有返租或托管?返租的租金回报是多少?托管是怎么形式的托管?
答:没有返租或托管服务。
112、售楼部开放时间?
答:2015年12月5日售楼部开放。
113、示范单位开放时间?
答:2015年12月12日开放示范单位。
114、何时开始发售?
答:项目于2015年12月26日开盘。
115、这个项目限购么?
答:我们项目性质是商业办公,根据最新政策,仅能卖给法人,因此需以公司名义购买;若境内公司,购买房屋类型和套数不受限制;若境外公司,如果在限购城市有办事处,可以办事处的名义购买一套非住宅。
116、可否公积金按揭?
答:商业地产不接受公积金贷款。
117、由哪家银行做按揭?
答:根据最新政策,仅能卖给法人,因此需以公司名义购买;公司购买目前可以由广州四大银行做法人按揭。
118、客户可以自己选择银行贷款吗?
答:可以。
119、最高可以贷款几成几年?
答:最高可以贷50%房款,最长可以贷款10年。
120、我已经有一套房在供了,还可以做多套按揭吗?
答:可以,项目是属于商业性质,不限贷款,但根据最新政策,仅能卖给法人,因此需以公司名义购买。
121、按揭需要提供什么资料?一次性付款提供什么资料?
答:因项目为商业办公性质,因此,需自行取得公司资格后,方能购买,购买时需提供以下资料:公司营业执照副本复印件加盖公章、组织机构代码证复印件加盖公章、税务登记证副本及公司公章、公司开具法人身份证明加盖公章(如用组织机构代码证购买则无需提供)、公司法人身份证复印件、公司法人如非本市户籍要同时出具暂住证、如公司法人不能亲自到场签字,需要做委托公证;同时提供受托人的身份证复印件。
122、定金多少?有什么优惠?
答:定金5万,现场来访折扣、付款折扣等。
123、老业主再购或介绍朋友购买有优惠吗?
答:老业主自购或介绍,注册恒房通推荐可获成交价1%额度佣金奖励,新客户获98折(根据各阶段集团政策有所调整)
124、有哪些付款方式?
答:客户需以公司名义购买,付款方式有一次性3天、9个月分期、两年分期、三年分期、法人按揭;所有的付款方式需3天内支付完首期款。
125、项目办理房产证时间是在什么时候?
答:收楼后办理
126、购房除房款,税费、维修基金外还有什么费用?
答:根据最新的政策,需以公司购买,而公司名义购买不动产需产生以下费用:
?契税:房款*3%
?印花税:房款*0.05%
?交易费:3元
?房产税:房款*70%*1.2%(每年缴纳)
?土地使用税:建筑面积*30元/年(每年缴纳)
备注:如房产税、土地使用税未按时缴纳,需要按照每日万分之五缴纳滞纳金;房产计提折旧可抵扣企业所得税,税前扣减(折旧年限20年,残值率5%);折旧公式:年折旧额=房款*(1-5%)/20
127、是否公司名义购买?需要什么手续?
答:可以,现在只能以公司名义购买,到时需要提供公司营业执照副本复印件加盖公章、组织机构代码证复印件加盖公章、税务登记证副本及公司公章、公司开具法人身份证明加盖公章(如用组织机构代码证购买则无需提供)、公司法人身份证复印件、公司法人如非本市户籍要同时出具暂住证、如公司法人不能亲自到场签字,需要做委托公证;同时提供受托人的身份证复印件。
128、外籍人士是否可以购买?需要什么条件?
答:不可以,本项目产品为商业办公性质。
129、客户下定后多少天交付首期款?
答:下定后3到交齐首期款。130、项目门牌号是多少?
答:天河区黄埔大道西128号。
项目经济指标
无领导小组讨论的经典面试题目及答案解析 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池)
2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书 专家解题: 一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等於七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%
2.外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發.如沒有外套,維持生命的時間便減少一日. 3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒. 但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了. 4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用. 5.降落傘: 可用作遮蔭和發出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度. 6.大摺刀: 可切碎仙人掌或切割營桿,也有其他用途,可排於較前位置. 7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份. 8.手槍: 第二天之後,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續三個短的符號.無數事件是因為求生者不能作聲而沒有給發現.還有槍柄可作槌仔用. 9.太陽眼鏡: 在猛烈陽光下會有光盲症.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適. 10.紗布一箱: 沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會使血液凝結. 有事例紀錄,有一男子身體內失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 滿身傷口但無流血.後來獲救,飲水後傷口再度流血,紗布可當繩子或包紮保護之用. 11.指南針: 除用其反射面作發訊外,它並無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機. 12.航空圖: 可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠. 13.書一本: 最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等於失去水份,沙漠中也沒什麼動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化. 14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用. 15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量. 月球求生记
如何能面试成功,有一定的技巧,因为面试都有一个共性,那就是考察求职者的反应能力和临时语言组织能力,不过,这些都是可以训练的,而且有章可循的,只要你掌握了其中的技巧,便可百战百胜啦。 当然了解面试官的想法是非常必要的,本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了归纳和整理,并给出相应的回答和参考。你无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。 问题一:“请你自我介绍一下” 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 1、家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?”
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么?” 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。
大学生面试20个经典问题与答案 面试是大学生就业关键一关,要知己知彼,百战不殆。下面由首席大学生就业顾问、著名职业生涯规划专家:李震东老师向大家介绍面试问题及回答思路: 问题一:“请你自我介绍一下” 我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学. 在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些. 我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座. 不知道您对哪些方面还需要进一步了解. 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:最能概括你自己的三个词是什么? 思路:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。 问题四:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 6、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。 问题五:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题六:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。 问题七:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。 问题八:“谈一谈你的一次失败经历”
学校面试题目100及最佳答案 1、你的优点和缺点是什么?或简单列举你的三大优势与三大劣势。(如果自我介绍说了可做追问) 思路: (1)沉着冷静,立场坚定,乐观自信,应变能力强,有团队意识,独立思考,有主动性。 (2)充分介绍优点,但最好少用形容词,而用能够反映优点的事实说话(3)介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。 2、谈一谈你大学期间的一次失败(或成功)经历. 思路: (1)不宜说自己没有失败或成功的经历。 (2)不宜把那些明显的成功说成是失败。 (3)不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 (4)失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 3、如果我录用你,你将怎样开展工作? 思路: (1)考察应聘者对于应聘的职位是否足够的了解,可以不要直接说出自己开展工作的具体办法。 4、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? 思路: (1)对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
(2)如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。 5、对您来说,哪种决心是最难下的? 思路: 考察应聘者是否是一个坚强、果断但是有人性的一个人。 请分析一个常见的各个招聘渠道的优势与劣势。(追问应聘者如何解决校园招聘的不足) 思路: 考查应聘者对基础知识的了解、掌握与运用。 参考答案答: 7、现场招聘会 优点:这是传统的人才招聘方式,费用适中。HR们不仅可以和求职者直接面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示企业实力和风采。这种方式总体上效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量和质量。 缺点:其局限性在于往往受到展会主办方宣传推广力度的影响,求职者的数量和质量难以有效保证。这种方式通常用于招聘一般型人才。 8、媒体广告招聘 优点:由于报纸仍然是普通大众,包括求职者了解信息的重要平台,所以这种形式的广告在当地的覆盖面比较广,目标受众接受的概率非常高,不仅可以提升企业在当地的知名度,可以有效宣传公司的业务,有一举多得之功效。 缺点:这种招聘渠道会吸引到很多的不合格的应聘者,增加了人力资源部门
面试技巧:16个经典面试问题回答思路 在面试中,有一些常见的问题应该怎么回答呢。下面小编为大家精心搜集了关于16个经典面试问题的回答思路,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 问题一:请你自我介绍一下 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:谈谈你的家庭情况 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:你有什么业余爱好? 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。 问题四:你最崇拜谁? 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:你的座右铭是什么? 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案只为成功找方法,不为失败找借口 问题六:谈谈你的缺点 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:谈一谈你的一次失败经历
销售百问 目录: 项目规划: 1、你们的开发商、投资商是谁?在北京(全国)实力怎么样? 2、曾经开发过什么项目?获得过什么奖项? 你们项目的规划设计单位和建筑施工单位是那家啊?简单介绍一下? 你们项目的园林设计单位的全称?他们的设计风格是? 3、你们的项目得过什么奖项目吗? 4、你们项目的设计理念是什么啊? 如“银达广场”有什么含义吗? 5、你们的项目占地面积多大? 6、建筑面积呢?配套面积是多少? 绿化率、容积率、建筑密度、使用率分别是多少? 容积率3.2,绿化率35%,建筑密度17.5%,使用率75% 7、地上、地下的面积各是多少? 地上264043平方米,地下48024平方米; 8、你们项目的总投资额是多少? 我们自身开发实力强劲,并无向银行借贷,项目总投资额约xxx个亿左右。 9、你们项目以前的用地是什么地啊?居民区?工厂?荒地? 荒地 10、你们项目的工期是怎么安排的?什么时候竣工交房啊?统一管理吗? 我们项目共项目分两期开发,交付使用日期为2008年XX月前;,二期工程2010年底交付使用,两期工程统一管理; 11、一期、二期分别占地多少面积?绿化率是多少? 一期建筑面15万平米。绿化率达35%; 12、一期、二期各有多少栋楼?多少层?
一期共有四栋楼,6 7 8 9号楼,6 7 8号楼32层,9号楼23层; 13、一期的开盘时间?什么时间可以交楼?什么时间可以入住? 一期开盘时间2007年8月下旬,2008年9月交楼使用; 产品位置: 14、你们项目具体位置在那? 15、你们项目四周边界是那几条路? 周边交通状况: 16、有什么公交车可到达? 目前,公交线路322、342、728、846、928、938支4区间多路可直达市区;17、营运时间一般几点啊? 大部分公交路线的营运时间为早6:00至晚10:30; 18、项目附近有什么高速路、公路? 京通、京哈、京津唐等5条高速路,运河大街、通香路、通马路等5条一级公路和朝阳路、朝阳北路、潞苑北大街、六环路等5条主干路; 19、我们开车从市区出发,应该怎么走才能到你们项目?(自驾车路线) 20、从你们项目去首都机场方便吗? 十分方便,向北可达机场高速路; 21、你们项目距离市区、中心商圈有多远的路程? 距离国贸13km,天安门 20km,首都机场16km; 区内交通: 22、小区内的道路系统是如何设计的?有什么特点吗? 23、小区内设有班车吗?如果班车时间是如何规定的? 24、你们的小区有几个出口?主要出口是那个? 有2个出口,西侧和北侧出口,主要出口是西侧出口;
试题1:为什么你是这份工作的最佳人选? A、我干过不少这种职位,我的经验将帮助我胜任这一岗位。 B、我干什么都很出色。 C、通过我们之间的交流,我觉得这里是一个很好的工作地点。 D、你们需要可以生产出“效益”的人,而我的背景和经验可以证明我的能力,例如:我曾经…… 解析: A、错误。经验是好的,但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。 B、错误。很自信的回答,但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。 C、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维,但是过于自我为中心了,答非所问。应该指出你能为雇 主提供什么。 D、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。 试题2:描述一下你自己。 A、列举自己的个人经历、业余兴趣爱好等。 B、大肆宣扬一下自己良好的品德和工作习惯。 C、列举3个自己的性格与成就的具体案例。 解析: A、错误。一般来说,招聘者更想通过这个问题了解你的习惯和行为方式。个人的详细资料对他们来 说没有任何意义。 B、自大并不能让你从竞争中脱颖而出。回答完问题以后,你必须得到招聘者的信任并让他/她记住你。 这样的宣扬并不成功。 C、最佳答案。案例是你能力最好的证据。一个清晰简明有力的案例能让你从人群中脱颖而出,给招 聘者留下好印象。因此,在面试以前最好考虑一下这份工作需要自己什么样的品质,做好准备。 试题3:如果你被问到一个判断性问题,例如:你有没有创造性?你能不能在压力下工作?最好的答案是什么? A、回答“是”或“否”。 B、回答“是”或“否”,并给出一个具体的例子。 C、回答“是”或“否”,并做进一步的解释。 解析: A、错误。没有支持的答案总是显得不可信。即使是这种只需要回答“是”或“否”的问题也需要具体的解 释。 B、最佳答案。一个简短的具体安全可以很好地支持你的答案,同时,也能表明你的自信和真诚。 C、错误。具体案例可以更简单有力地说明你的能力。在解释的时候,人们往往会跑题,夹杂不清。 同时,最好不要用《应聘指南》之类上面的“经典”套话,那会让你像个“职业”应聘的。 试题4:你期望在这个职位中找到什么? A、我想找到一个好机会,使得我可以运用自己的知识为公司发展做出贡献,同时也能为自己创造进 一步的机会。 B、我想找到一个可以认同我的努力和工作成果的公司。 C、我想找到一个可以提供给我足够薪水的公司。我的工作很努力,值得给我那么多钱。 解析: A、最佳答案。这个答案展示了你的雄心壮志及愿意为好机会努力工作的品质。这个答案充满了信心 和能量。
经典面试题目 面试题目: 1、生活在海边的人常常会看到这样一种有趣的现象:几只螃蟹从海里游到岸边,其中一只也许是想到岸上体验一下水族以外世界的生活,只见它努力地往堤岸上爬,可无论它怎样执著、坚毅,却始终爬不到岸上去。这倒不是因为这只螃蟹不会选择路线,也不是因为它动作笨拙,而是它的同伴们不容许它爬上去。每当那只螃蟹就要爬上堤岸的时候,别的螃蟹就会争相拖住它的后腿,把它重新拖回到海里。因此,生活在海中的螃蟹要想爬到海面上来,除非是它们单独行动。要不永远也无法实现这一简单的梦想。 参考答案:由螃蟹的相互掣肘到行军蚁的互相钩连,我们不难发现这么一个道理:“掣肘时,易事难为;携手处,难事可成。”螃蟹的“拖后腿”多么像人类中某些人的做法,由于嫉妒心、“红眼病”和一己之私作祟,他们不仅没有团队精神,而且一旦看到别人比自己强,就拆台阶、下绊子,千方百计竭尽倾轧之能事。其宗旨不外乎一条:我不行,你也别行;我得不到,你也别想得到。于是,有多少发明创造的才智,就这样在无声中被内耗掉;有多少贤能,就这样被埋没在默默无闻之境;有多少“千里马”就这样骈死于槽枥之间。 2、一个渔夫有一杆鱼杆和一篓鲜鱼,两个路人其一个要了鲜鱼,一个要了鱼杆。要了鲜鱼的路人很快就将鱼煮熟吃了,不久他就饿死了;而要了鱼竿的路人向大海走去,可是还没到海边他也饿死了。你是怎么理解的, 参考答案:感想是多方面的,包括:在处理好理想与现实的关系,做事既要有远大的理想,但同时也要与实际联系起来;坐吃等喝的态度是要不得的,要未雨绸缪;个体间要合作、共赢,不要对抗,相互协作才能成功;妥善处理短期目标与长期目标的关系;可持续发展,经济发展与环境污染问题;扶贫问题等。
1什么是风险? 生产安全事故或健康损害事件发生的可能性和严重性的组合。可能性,是指事故(事件)发生的概率。严重性,是指事故(事件)一旦发生后,将造成的人员伤害和经济损失的严重程度。风险=可能性×严重性。 2什么是危险? 指某一系统、产品、或设备或操作的内部和外部的一种潜在的状态,其发生可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的状态,还有是一些机械类的危害 3什么是危险源? 可能导致人身伤害和(或)健康损害和(或)财产损失的根源、状态或行为,或它们的组合。在分析生产过程中对人造成伤亡、影响人的身体健康甚至导致疾病的因素时,危险源可称为危险有害因素,分为人的因素、物的因素、环境因素和管理因素四类 4什么是危险点? 所谓危险点,是指在作业中有可能发生危险的地点、部位、场所、工器具或动作等。危险点包括3个方面:一是有可能造成危害的作业环境,直接或间接地危害作业人员的身体健康,诱发职业病;二是有可能造成危害的机器设备等物质,如转机对轮无安全罩,与人体接触造成伤害;三是作业人员在作业中违反有关安全技术或工艺规定,随心所欲地作业。如:有的作业人中在高处作业不系安全带,即使系了安全带也不按规定挂牢等。 5什么是风险点? 风险伴随的设施、部位、场所和区域,以及在设施、部位、场所和区域实施的伴随风险的作业活动,或以上两者的组合 6什么是风险评估? 风险评估(Risk Assessment)是指,在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给人们的生活、生命、财产等各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。 7什么是风险评价? 对危险源导致的风险进行分析、评估、分级,对现有控制措施的充分性加以考虑,以及对风险是否可接受予以确定的过程。 8什么是风险分析? 风险分析是找出行动方案的不确定性(主观上无法控制)因素,分析其环境状况和对方案的敏感程度;估计有关数据,包括行动方案的费用,在不同情况下得到的收益以及不确定性因素各种机遇的概率,计算各种风险情况下的经济效果;作出正确判断,等等。 9什么风险识别? 风险识别是指在风险事故发生之前,人们运用各种方法系统的、连续的认识所面临的各种风险以及分析风险事故发生的潜在原因。风险识别过程包含感知风险和分析风险两个环节。 10什么是风险接受? 风险接受,即风险自留,是指项目的业主承担风险造成的损失。显然,那些造成损失较小、重复性较高的风险是最适合于自留的,典型的例子包括机动车保险和医疗保险中的免赔额。11什么是风险管理?(什么是安全风险管理?) 风险管理:根据风险评估的结果,选择和实施适当的管理措施,尽可能有效的控制食品风险,从而保障公众健康。这个过程有别于风险评估,是权衡选择政策的过程,需要考虑风险评估
一、人际关系题。 例:如何处理与同事(领导)的分歧? 由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,发生争执是一种正常现象,我会理智的处理好这件事情。 第一,从大局出发,以工作为重,处以公心,冷静对待,不要为此闹情绪,影响工作,也不要闹矛盾,影响团结,首先要塌实做好自己的本分工作,完成组织领导交给我的任务。 第二,及时反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,适时沟通。根据对方的性格,我会选择合适的时间地点方式主动与对方进行真诚的沟通,把矛盾消灭在萌芽状态,保证工作顺利开展。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 总之,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则,从大局出发,团结同事,求同存异,取长补短(认真执行领导的指示),维护好单位内部的和谐关系,始终使单位充满凝聚力、战斗力。 二、应变能力题 例:一份机密文件不见了,当你准备向领导报告。第2天却又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事? 首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生此类事件。但如果发生了像题目中的类似事件,我会冷静的妥善处理好: 第一、我还是会及时向领导报告,详细说明整个情况,对于自己的失职作深刻的检讨。 第二、追查资料被何人传阅过,有什么人接触过资料,防止资料内容落入别有用心的人,并及时向领导汇报有关进展情况。 第三、总结经验教训,自我反省,提高对保密工作的认识,严格按照单位的资料归档管理制度办理,防止此类事件再次发生。 总之,作为一名公务员,面对突发事件,要时刻保持头脑清醒,科学分析,准确判断,果断行动,整合资源,调动各种力量,有序应对突发事件,尽量将损失降到最低。 三、活动组织题 例:领导让你组织某次活动,你怎么做? 领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定会按照以下几个步骤认真仔细的完成这项任务: 第一,制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上有针对性地拟定一个详细的计划方案,根据活动的主题、性质,对活动的内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。 第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,切实将责任落实到人。活动开始后,总体把握好活动,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。 第三,及时总结。活动结束后,首先做好善后事宜。及时对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。 总之,经过周密的计划,认真的实施,即使的总结,我相信一定能保质保量地完成领导交给我的任务。 四、社会现象分析题 例:有人说:“一把手绝对真理,二把手相对真理,三把手没有真理”。你如何评价这句话? 我认为“一把手绝对真理,二把手相对真理,三把手没有真理”这句话是片面的,我会辨证的看待这个问题: 第一、这句话反映了当前我国个别地区个别部门确实存在的一种“官本位”的思想,即在单位内部以职位高低定言论可信度的偏颇现象。 第二、这种现象违背了实事求是,一切从实际出发的工作原则,不利于单位决策的民主化、科学化,对单位工作的开展和事业的发展都是不利的。 第三、我们要努力改变这种现象,政府部门应该建立健全完善的监督约束机制,多多利用集体的能力,而不以领导个人的价值趋向为唯一标准。可喜的是,党和政府对这个问题已给予了高度重视,出台了相关的政策措施,如推行民主集中制、听证制等,已取得了明显的成效。 第四、当然作为党和政府选定的一把手,一般社会阅历,处事经验比之其他人更为丰富,所以在领导班子成员之间,有适当的主次,维护一把手的权威,有利于增强领导班子战斗力,有利于提高行政效率。
销售人员面试问卷: 1.请详细描述您以往的销售流程,您又是如何做的呢? 2.在您的工作经历中,您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最大?您为什么这样认为呢? 3.您平常学习的途径有哪些? 4.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户?可举例说明 5.您是否想过以何种方式超越您的同事?(自信心) 6.您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么? 7.除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? --(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? --(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 8.我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的? 9.请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力? 10.谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。 11.说说您对成功的看法。(自信心) 12.一个好的沟通者应该具备哪些条件?(有效的沟通技能) 13.一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?(销售能力) 参考回答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。 14.你的之前的工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?(销售能力) 15.请简要介绍一下自己 16.您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 行政人事 1、你认为“管理”究竟是什么? 2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的? 3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些? 4、你认为作为经理最困难的是什么? 5、你如何控制和减少风险? 6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系? 7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?测试管理能力
面试百问百答 一、工作动机、个人愿望 1.问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?” 点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。 2.问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等 回答:我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X,今年XX岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。 3.问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工 作? 回答: 是的。 我看不见得。 点评: 一般按1回答,一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就业机会。 4.问题:为何辞去原来的工作? 回答:工作地点离家较远,路上花费时间多,发生交通问题时,影响工作。贵公司的工作岗位更适合自己专业(个性)的发展。 点评:为了避免应聘者以相同的原因辞职,公司尽量能做到对这方面原因的了解,有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。因此,应聘者最好说出对方能信服的理由。如果自己确有缺点,要说出“将尽量克服自己缺点”,作为有信心改变这类情况的答复。 5.问题:你是怎么应聘到我们公司的? 回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司,虽然我学的专业不是汽车专业,但我一直留意、关心贵公司的发展,特别是贵公司注重对员工的培训,更让我心动,另外象贵公司这样大的企业,我想是各种专业人才都需要的,便毅然前来应聘。 点评:该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业,但他分析了公司招聘职位的具体要求,认为可以应试该公司的某一种职位要求。(如管理、营销、秘书),如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业,可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。 6.问题:请你谈谈对我单位的看法 回答:我对贵单位还没什么了解,故谈不出看法 点评:象这样的回答,一般面试不成功多,如你很想进入该单位,就不妨实地去单位“侦察”一番,或收集有关的资料。如有一位毕业生,他有意去国家进出口银行工作,便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料,从而在面试中对答如流,赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为何应聘这工作,做到有的防矢,给主考官留下了深刻的印象。因此,收集资料,了解单位,可以帮助求职者认清主要方向,更精确,更客观地审视主聘单位,选择 1
博思迪教育课程辅导咨询百问百答 第一部分:价格类问题 1. 经济上有困难,能够分期付款吗?(上一次交一次) a.之所以一次性收取费用,是为了保证师资的稳定性,教学的系统性,并且是按照教学规律上来定的; b.一次性收费是正规教学机构的常规收费方式,比如学大、邦德、龙文等,都是一次性收费。无论从师资稳定上,从教学的计划上,都是要做长期规划的!所以,博思迪教育不分期付款,更不可能上一次交一次; c.孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资,什么是财富?把孩子培养成人才是你最大的财富!钱随时都能赚,但孩子的学习不能耽误,时间的流逝是不能弥补的。 2. 学费太贵了,能优惠吗? a.家长第一次问:回答可以优惠,我们会根据您的课时量的不同,给与相应的折扣。家长在看完我们的收费标准后, b.第二次问:是否可以再次打折。委婉回答:不可以,是全国统一的收费标准,不能打折,因为我们的教学时不可以打折的,收费标准是博思迪教育综合多种因素,经多方评定得出一套非常合理的价格体系。;博思迪教育是一个大品牌,和小机构相比是贵了一点。但是孩子在博思迪享受的是高质量的服务和高质量的教学。
一个孩子一个教学团队,一套教学计划,一套监控系统。;博思迪倡导“爱心、口碑、成就”的教学理念,将爱心、责任,融入孩子,家长和博思迪的理想! 3. 其他的机构的一对一和你们介绍的一样,为什么你们的费用贵呢? 就我们了解,同类一对一机构形式上都是模仿博思迪教育,价格也都是相近水平。这么大的差距我很吃惊,他们是不是真正的教育机构呢?你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢?据我们的了解,大学生的家教费用都已经在40-80元之间了。如果他们的收费标准真是如此,我们真不清楚他们是什么师资了。其实博思迪在做教育,希望担负家庭,国家,民族的责任,成立专门的个性化研究院,研究教育现状,个体差异和探索解决的方法。 4. 听说你们价格分档,你们这个档是怎么定的啊? 根据学生总课时量分档。不同年级收费不一样。不同级别的老师书费不一样。 5. 你们这费用,怎么还有个零头?省的了么? a.因为博思迪的价格都是通过严格的财务核算制定的,不是随便地按整百整千收费;博思迪教育辅导标准是由城市具体实际情况和家庭平均生活水平而制订出来的,在全国统一施行。它具有合理和正规
经典结构化面试试题及答案 2015-12-23:5 手机版 1、公司现在有了新设备,产品的类别增加产量大大提高,作为质检人员,你会怎么做? 【参考答案】 公司引进新设备提高生产效率,这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员,首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求,产品的类别符合生产的实际,使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此,在引进新设备的背景下,对于质量检查,我会遵循以下环节开展: 首先,我会对新设备进行系统学习,了解其性能、特点、产量等,为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教,也可查阅相关的资料或查询网络,努力提高自己的专业水平。 其次,我会根据对新设备的了解掌握,根据其生产产品的种类制定相应的检测标准,力求做到分种类、分型号,逐一落实,细致明确,然后交予领导审核,为日后开展工作提供统一的标准。同时,我会把这一标准传达给相应的生产部门,让其他员工了解新标准,以保证能够按照规定保质保量生产。 再次,我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量,这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案,在工作方式、方法、时间上做必要的调整,争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算,在提高效率后仍然不能完成工作,那我会如实向上级反映情况,及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。
产品质量是一个公司赖以生存的根本,对广大消费者也是最大的保障,因此,在以后的工作中,我一定会积极学习,提高相关知识能力和水平,在保证质量的基础上,更好、更快地做好单位的质检工作。 2、现在城市交通设施不足,道路拥堵严重,谈谈你的意见和看法。 【参考答案】 城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾,它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。 城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一,经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长,人们的出行总量大幅度攀升,机动车量增长过猛、使用过频,与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二,路网先天不足,完善结构难度较大,且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状,也是造成城市交通拥堵的直接原因。 交通问题解决势在必行,但解决堵车问题不是可以一蹴而就的,需要全面规划,科学管理,循序渐进。 第一,确立适合各城市实际情况的发展战略,加快城市交通立法,发展公共基础设施,限制高能耗、高污染车辆的增长速度,在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。 第二,在推进城乡一体化进程中,坚持交通规划先行,积极疏解城市功能,着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题,努力提高公共交通出行比例和效率。 第三,加强交通信息化智能化建设,建立公交信息综合服务平台,开展交通需求的前瞻性研究,在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件,积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设,努力促进慢行交通出行比例的回升。
1、自我介绍 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 你觉得你个性上最大的优点是什么? 移动通信论坛回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。 说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。 移动通信论坛回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班 你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多 移动通信论坛回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
15个经典面试问题回答思路 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的 重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细 节,关键是要从这些分析中悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到活学活用”。 问题一:请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 问题三:你有什么业余爱好?
7、宜强调自己对家庭的责任感。问题三:你有什么业余爱好?
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀”你的形象。 问题四:你为何想进我们公司或者选择这个行业? 错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。 分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供 多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。 问题五:你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案一一只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。