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执行副总经理岗位职责说明书

执行总经理岗位职责说明书

总经理岗位职责说明书一【最新】

总经理岗位职责说明书岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办本职:领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件职责与工作任务: 职责一职责表述:组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案工作任务

负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构，负责向执行董事进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二职责表述:主持公司日常各项经营管理工作工作任务负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定负责召集和主持执行董事办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理

负责签署日常行政、业务文件职责三职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作工作任务负责公司项目策划和营销方面的各项工作负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算职责四职责表述:负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道工作任务根据授权，处理特殊事项或重大突发事件

企划部岗位职责说明书

企划部岗位职责说明书编制单位：企划部编制时间：二零一叁年十月

企划部岗位职责说明书第一章：总则第一条本规范旨在通过制定企划部门业务标准和管理标准，规范企划部得策划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。第二条本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的策划与创新能力，建立与保持市场竞争优势，实现企业可持续性发展。第二章：企划部职能定位第三条企划部的职能公司发展的战略规划及实施；策划展会、活动、宣传等项目的组织、实施；主持企业文化策划，组织企业文化建设；企划文案的指导、审核与方向性文案的撰写工作；主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划；策划、督导内部VI的设计和导入；制订网站建设方案及推广计划，并实施。主要职能：（一）制订品牌形象、广告审核、投放计划及相关新闻稿件的发布；（二）根据整体的经营目标安排市场推广；（三）制定公司的发展战略规划、项目核心策略，并指导实施；（四）策划公司展会、活动、宣传等项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等执行细则，及与合作方的沟通；（五）主持企业文化策划，组织企业文化建设；

（六）负责企划文案的指导、审核；（七）主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划；（八）策划、督导公司识别系统VI的设计、导入与统一实施，并对结果进行检查和管理；（九）搜集、建立与执行相关市场信息和资源渠道，了解同行的策划动态，并进行汇总、分析；（十）参与制订网站建设方案及推广计划，并实施；（十一）方向性文案、新闻稿、软文及对外宣传文案撰写工作；（十二）配合广告公司进行各类广告、宣传资料的创意、设计、排版。（十三）依据公司识别系统VI设计公司内各种宣传牌、指示牌、员工胸牌等。第三章：岗位职责第四条企划部根据工作内容将职责岗位进行明确。设定企划部经理、推广活动管理、平面设计与文案管理三个岗位。第五条企划部经理岗位职责职位名称企划部经理所属部门企划部岗位等级部门经理直属上级总经理直属下级推广活动管理平面设计与文案管理

房地产集团营销副总岗位职责说明书

房地产集团营销副总岗位职责说明书房地产集团营销副总岗位职责说明书提要：根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力更多精品地产学堂房地产集团营销副总岗位职责说明书岗位基本信息岗位名称：营销副总所属部门岗位职等直接上级：总经理直接下属：营销总监岗位概要：组织、领导下属履行营销中心的各项职能职责描述重点工作 1.计划制定：参与项目总体规划和项目开发计划的拟订；根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划，审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算；根据项目进展情况，审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划；负责组织所辖部门开展年（月）度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨；

2.组织领导：根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并协调、指导下属开展工作；及时处理工作中出现的问题；审核下属绩效考核情况； 3.品牌管理：根据公司经营理念及发展方向和规划，组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作，实施品牌管理，并对品牌管理工作提供指导、服务与监督； 4.企划管理：领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究，审核投资意向书；审核参与项目可行性研究，审核可行性研究报告；指导部属开展市场调研工作，审核项目策划报告，并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用；针对市场变化，领导下属及时调整产品与营销方案；审核品牌推广计划，监督计划实施情况；根据公司相关管理制度，组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估，有效实施客户关系管理； 5.销售管理：根据销售计划，监督、指导销售准备及销售管理工作的开展；结合项目销售进度，审核销售分析报告，组织拟订营销策略调整建议； 6.物业管理：根据招投标管理制度，审核物业投标资料和招标文件，考察、初步筛选投标物业单位，监督检查物业单位前期策划介入状况；组织招投标委员会进行招标评审，监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况； 7.沟通协调：协调处理政府相关部门、物业管理单位、

副总经理岗位说明书

副总经理岗位工作细则一、负责与公司有关各类合同的谈判、起草、修改，在定稿后归档；二、承担起诉、应诉工作，准备及提交各项诉讼材料；在征得公司领导同意后，可以代为调解、领取诉讼文书等；三、根据公司具体情况，向有关政府部门、行业组织、知识产权公司等外单位发文、寄送材料；四、随时根据公司会议及领导要求，起草或修订各项管理制度；五、为市场内商户提供法律援助；六、根据实际需要，做好有关部门、其他单位的接待工作；七、参加公司会议，为公司各项决策提供法律意见、风险分析及其他建设性意见；八、全面负责公司人事、物业等部门的工作安排。九、负责审核、批阅分管部门提交的各种报告、报表；十、对工作中涉及的各类文件及时整理归档；

十一、完成领导临时安排的各项任务；十二、如有违反上述要求，将依据《员工手册》给予相应处罚，情节严重给予扣发当月工资的处罚，情况严重的开除处理。十三、所有在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。十四、秀水街市场作为我国第一涉外市场，经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾，具有重大的政治责任，办公室前台是公司的第一脸面。作为办公室前台，如何做好接待等工作，极其重要。如前台未能尽到该等职责，则势必使公司形象受损，从而不利于公司的发展。有鉴于此，前台应当在岗位职责所列范围内尽心尽力工作，本《品质主管岗位工作细则》所列各项工作内容和要求，如有以下情形的，将分别予以处理：（1）、如违反上述各条款之规定，在一个月内达到两次以上的（含两次的），即视为严重失职和严重违反甲方规章制度；（2）、在一个月内如违反上述任一条款规定，经警告及告知，再次违反或违反其他条款的，视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理（调换工作岗位时，薪酬作同等调整）（3）、由于人为原因（缺乏责任心等），致使公司办公用品严重丢失、损坏，或者接待过程出现重大问题现象等，基于单位是营业性市场，均视为造成严重损失，应当承担相应责任。（4）、如连续一年均未违反上述任一条款规定的，下一年度将给予加薪的奖励，且加薪额不低于现有月工资的5%。如违反上述规定，依据《员工手册》予以惩罚；情节严重或给公司造成损失的，除应赔偿损失外，予以扣发当月工资并开除的处分。所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。

企划部长岗位职责说明书

岗位职责说明书范例一、基本信息职位名称部长标准编号所属部门企划部职等职级七级直接上级职位总裁办主任直接下属职位部门内成员晋升方向总裁办主任/行政总监轮转岗位人力资源部部长/行政部部长二、岗位概要负责编制集团战略规划和经营计划，工作计划审核、跟踪和总结分析，并负责制度建设、体系建设和企业文化建设的推动。三、职权描述&KPI 职责权限 1.根据三鼎控股集团的战略发展规划，做好集团的战略衔接与配合工作。 2. 协助集团拟定中长期发展战略规划，并跟踪战略规调整和具体规划的落实。 3. 负责拟定集团的年度战略规划和年度经营计划书，并组织各单位进行年度目标分解。 4. 负责集团制度建设工作的推进及业务流程的优化，促进集团的管理正规化与制度化。 5. 收集行业信息和国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，提高内部管理水平,为集团提高核心竞争力和管理、技术创新提供建设性意见。 6. 负责制定集团ISO系列体系的审核和改进方案，推动管理体系持续有效运行。 7. 负责集团经营规划会议、经营分析会议的组织与召开。 8. 负责集团重大项目的前期调研，策划、立项、可行性论证、项目评估，协助项目谈判与实施，跟踪投资项目进展。 9. 负责集团企业文化项目的策划并组织实施。1.对战略规划和年度经营计划的制定有参与和审议权。 2.对集团管理工作的提升有建议权。 3.对集团战略目标的分解有建议权。 4. 对制度的建设和流程优化有审核权。 5. 对集团企业文化项目策划有建议权。

10. 完成上级交办的其他工作任务。 KPI指标 1、计划总结汇总及时、有效性； 2、工作计划达成率。四、工作条件描述工作时间特征描述正常工作时间，偶尔需要加班工作环境描述85%以上在集团总部办公室内，温度适中危险性描述危险系数低，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机、办公车辆五、工作沟通类别沟通对象沟通频率沟通能力沟通内容组织内部沟通总裁办主任经常重要工作汇报各子公司/职能部门频繁重要工作交流组织外部沟通各协作单位经常普通公共关系联络其他公司外人员偶尔普通有关公司发展事项六、任职资格项目必备条件教育培训背景学历专业本科其他管理类专业，接受过企业管理的系统培训。培训经历企业战略管理、目标管理等培训。工作经验要求工作经验 5年以上工作经验，3年以上企业战略规划管理经验，2年以上大型集团部门管理经验。能力要求具备极强的全局观和综合协调能力，卓越的计划管理和控制能力、文字处理能力，有较强的洞察力及推动、解决问题的能力。基本技能要求内容掌握企业经营管理知识、法律知识，熟练操作日常办公软件。个人特质内容责任心强、敬业、自律、系统思维良好、正直、具有成就动机。

副总经理岗位职责说明书

副总经理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称副总经理岗位编号LZ002-2 所在部门总经办岗位类别高级管理直接上级总经理所辖人数直接下级所辖部门经理二、工作描述职责概述：协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标岗位工作任务协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；将公司内部管理制度化、规范化；

职责制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；组织、监督公司各项规划和计划的实施；开展企业形象宣传活动；按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；指导公司人才队伍的建设工作；协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；协助总经理推进公司企业文化的建设工作；完成总经理临时下达的任务。工作权限人事权公司管理制度事宜的提议权财务权无业务权公司管理制度事宜的提议权工作协作关系内部协调关系各部门外部协调关系董事长、总经理、各部门人员三、任职资格学历水平本科及以上学历专业背景企业管理、工商管理、行政管理等相关专业工作经验5年以上工作经验，3年以上企业全面管理工作经验知识要求接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训专业技能或能力熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；良好的中英文写作、口语、阅读能力；熟练使用办公软件。职称要求无资格证书无其它特殊要求无四、岗位特征信息使用工具/设备计算机、传真机、复印机、电话等工作场所办公室，工作环境舒适工作时间特征正常时间上下班，偶尔需要加班，偶尔需要出差

企划部部门职责+职责说明书

企划部部门职责+职责说明书一、企划部部门职责 1、负责公司对外形象的建立与宣传，树立企业形象，扩大企业品牌影响力。 2、负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作。 3、负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作。 4、负责公司对外宣传平台的运营、管理工作。 5、负责公司对外宣传资料的收集、整理和规范工作。 6、负责公司外部媒体、协会的探索、开发、对接、维护和宣传工作。 7、负责公司外部活动的组织、策划实施与落地工作。 8、负责行业发展趋势、同行竞品（企业+产品）的资料收集、整理和分析。 9、负责公司荣誉申报工作。 10、负责公司网络舆情监控与公关工作。二、企划岗位说明书 1、岗位职责与工作任务岗位职责1：负责公司对外形象的建立与宣传，树立企业形象，扩大企业品牌影响力工作任务： 1负责根据公司的发展战略，对公司品牌进行精准定位。 2通过一定的宣传手段对公司品牌进行包装，包括但不限于：品牌故事、线上宣传（公众号、官网、搜索引擎等）、线下（活动、荣誉、海报等）；岗位职责2：负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作工作任务： ①根据公司的发展战略规划，制定公司年度宣传策略。 ②匹配公司的宣传策略，制定年度、季度宣传计划，同时根据计划制定相关的宣传预算。岗位职责3:负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作工作任务： ①根据公司发展战略，制定合适的形象定位，并根据发展需求，梳理视觉形象类目，并协调设计人员进行设计。 ②负责公司视觉形象的宣传、推广、使用和管理标准的制定工作。岗位职责4:负责公司对外宣传平台的运营、管理工作工作任务： ①负责公司对外宣传平台的定位、宣传策略的制定； ②负责公司对外宣传平台的搭建、管理工作。 ③负责公司对外平台宣传资料的撰写、拟定、审核工作，平台包括但不限于：微信公众号、官网、微博等。

营销副总经理岗位说明书

营销副总经理岗位说明书湖南同大节能科技有限公司岗位名称营销副总经理任职者签名岗位信息直接上级总经理总经理签名职能根据公司总体战略与年度经营计划，制定部门年度经营计划；负责公司年度营销计划的制定和实施；建立和完善营销策划管概述理体系；负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标;打造高效团队，努力积极提升公司销售业绩。职责一：管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划，经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划，量化销售目标；分解销售任务指标，制定下属部门责任指标，完成公司下达的销售任务；实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和市场变化的分析，督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益；负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革；主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立；制定、调整销售激励策略和运营政策，经批准后组织实施，确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见，供总经理参考；领导执

公司信息部职责(范例)

岗位说明书系列公司信息部职责(范例) （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-20258公司信息部职责(范例) Duties of the company information department example 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。公司信息部职责范例信息部;直接上级:分管副总经理; 下属部门:企管科、信息科、计划统计科;部门性质:综合管理及信息开发; 管理权限:受分管副总经理委托，行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务; 管理职能:负责对公司企管、信息计划统计工作的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门，对所承担的工作负责;主要职责: 1.坚决服从分管副总经理的统一思想指挥。认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责; 2.严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责;

3.组织编制公司经营方针目标和生产经营计划(草案)，编制信息开发、企业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作; 4.负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核，有权提出机构设置意见和建议; 5.负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考; 6.负责制订公司计算机开发应用计划，有步骤地开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化; 7.负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行，参与新程序、新系统的设计开发，制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程; 8.负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表，开展统计分析，做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作; 9.加强公司统计管理工作。负责公司专、兼职统计员、车间核算员的业务指导和岗位培训;

(完整word版)企划部组织架构及岗位说明书

企划部组织架构一、直属上级：总经理二、组织架构：企划部长企划专员文案专员新媒体专员平面设计三、人员设置：企划部长1人；企划专员1人；文案专员2人；新媒体专员1人；平面设计1人。

企划部部门职责一、根据公司经营模式进行市场调研，提出公司发展规划及推广计划。公司的推广目标策划制订，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长期的形象规划和实施。二、制定及执行公司品牌规划及日常运作相关的推广事项，策划推进及组织协调公司各项运营计划、进行市场拓展和策略调整；制定并执行公司的品牌策略，负责公司平台及产品推广。三、对于公司及所属的配餐、营养餐等行业的市场调研，对新建立的项目进行市场调研，负责开展市场信息收集、同行业信息收集、相关资源供给、法律法规固定收集、竞争企业信息搜集，及协助业务部门的市场开展。四、对中央厨房及双厨房的整体营销策划和具体实施方案，对各公司制定的营销策略体系、行销计划进行实施；对于用户数据的分析、建档、备案等进行跟踪反馈。五、负责公司整体宣传工作，包括制定年度各项宣传计划、预算编制、媒体合作及实施方案，对相应的企划宣传和媒体发布，统一组织、协调企业的公关业务。定期组织、评估，撰写活动效果评估报告，提出改进措施。六、根据企业发展战略要求，协助人事行政部编制企业文化建设规划、组织企业文化调研和分析；制订企业文化推进计划、设计企业文化推进方案；企业文化建设活动的策划组织实施和管理；搜集公司内外部建议，评估企业文化建设现状；构建企业文化传播平台，搭建企业文化传播体系。七、配合公司相关部门进行其他相关策划行为。八、领导安排的其他工作。

副总经理岗位说明书

作业指导书YPNY10-C03-02 副总经理岗位说明书链接：YPNY00-B03 管理职责和权限 1岗位概要 1.1概述：协助总经理全面管理酒店的人、财、物等各项事务，和下属各级员工共同完成酒店计划与目标，保证总经理的各项工作指令和各项决议的贯彻落实。 1.2岗位属性 1）直接上级：总经理 2）直接下级：各部门经理 2工作内容 2.1协助总经理完成酒店的经营目标、年度工作计划与预算管理计划，并组织实施。 2.2负责下属各部门日常经营管理及内部协调工作，督促下属努力实现年度经营计划，提高酒店的社会和经济效益。 2.3在总经理的领导下，具体负责酒店管理体系流程的实施、检查和落实工作，确保酒店的服务质量得到不断提高。 2.4查阅酒店的经营业务报表，分析经营过程中存在的问题，及时采取有效措施予以解决。 2.5掌握每日的接待情况，重点关注VIP客人的接待活动安排，督促下级做好跟踪服务。 2.6每天巡视客人的活动区域，检查并监督各经营管理部门的工作，认真妥善地指导下属部门处理客人投诉，不断改进和提高服务质量。 2.7负责召开分管部门的工作例会，督促工作进度，组织、指挥下属部门完成各项工作计划，认真做好服务接待和经营保障工作。 2.8及时协调酒店各部门之间的关系，确保紧密配合、步调一致，发挥良好的团队精神。 2.9保持和发展酒店与社会各界的良好公共关系，树立和提高酒店的形象。带领营销部定期拜访新老客户，不断开拓客源，扩大业务，提高营业收入。 2.10在总经理外出时，经授权代行总经理职责，并完成总经理交办的其他工作。 3工作要求及标准 3.1及时做出年度计划执行情况总结报告，上报总经理。 3.2每季度制定开发新客户方案及目标，并督导营销部完成指定工作任务。 3.3对于顾客提出的意见和投诉要及时处理，并做好记录，及时采取纠正措施。

副总经理岗位职责说明书

副总经理岗位职责说明书副总经理岗位职责讲明书岗位名称：副总经理岗位编号：报告关系：总经理岗位基薪等级：所在部门：编制日期：一、岗位概要负责公司办、经营、售后服务中心工作。协助总经理开展公司的生产经营治理工作，组织实施公司会议决议。协助总经理进行商务洽谈、外部市场业务开拓工作。二、岗位职责（一）规划打算 1、依照公司进展战略组织制定经营、人力资源进展战略，并领导实施 2、依照公司战略规划和年度经营打算，组织制定公司经营、人力资源、售后服务中心年度工作打算，并负责落实 3、组织制定公司的各项经营治理制度，完善公司经营治理体系业务治理 4、协助经理开展公司的生产经营治理工作，组织实施公司会议决议。 5、协助经理进行商务洽谈、外部市场业务开拓工作。 6、及时向公司办公会反映分管部门、分管项目情况，提出建议和意见。 7、负责分管公司办公室、市场服务一部的日常治理工作，指导、检查、督促分管部门的工作。 8、负责公司职员聘请、建档、新职员入职教育工作。 9、负责公司职员技能提升及客户产品使用培训工作。

10、负责职员绩效考核治理工作。 11、负责公司办及后勤治理工作。 12、协调与各采油厂相关科室的工作关系，衔接现场安装工作的运行 13、掌握现场安装工作进度①掌握当日安装进度情况。②对外部单位要求的工作做出安排并及时反馈。 14、搞好分管部门的人员治理工作 15、抓好人员聘请、人事档案的建立、新职员入职教育工作①掌握公司当前用工需求的情况，通过多种渠道招揽、培养人才。②健全规范公司人事治理工作。 16、抓好职员绩效考核工作①建立完善绩效考核治理体系，明确岗位职责，细化考核细则，逐级治理，一级考核一级。②组织民主治理会评议，严格绩效考核兑现，调动职工积极性。 17、职员培训工作①内部培训方面：把职员业务操作技能、处理解决应变能力的提升作为工作重点，在公司内部统一观点，提高认识。②外部培训方面：提高客户单位相关岗位操作人员对公司产品操作分析能力。③组织技术人员，优化优选学习教材、培训内容，将职员应知应会的操作内容汇编成册定期学习。（二）基础治理 18、负责协调与相关部门的联系、合作事宜，保持沟通顺畅 19、积极参加公司重要生产、经营会议，参与公司生产经营决策行政治理 20、负责公司人才梯队建设，及时满足各部门人员数量和质量的需求 21、监督和指导各分管部门的工作，领导实施部门的绩效考核其它 22、完成总经理交办的其他任务三、关键绩效标准 1．年度经营、人力资源工作打算完成情况 2．公司业务收入增长率 3．部门费用预算达成情况四、岗位权限

信息部部门岗位职责及岗位描述

信息部经理岗位职责及岗位描述一、岗位职责 1、负责管辖范围内各系统日常巡视检查工作。 2、负责员工的工作安排和人员调配。 3、制定部门各系统的维修保养计划、并组织实施。 4、检查部门内各系统日常工作交接记录、并跟进相关工作。 5、负责对部门各系统设备、设施、故障及系统相关故障排除，维修和处理工作。 6、负责检查、培训、指导下属工作，对出现的问题及时做出处理及更正。 7、管辖范围内各系统的分布、运行情况存在的问题、找出具体建议和方案。 8、制定日常工作流程、并填写或指导下属填写日常巡查记录、维修保养记录。 9、负责提高部门员工的工作技能、业务水平、指导共实际岗位操作。 10、负责部门所有物资、材料耗用、工具及钥匙的管理。 11、完成公司及项目领导交办的其他工作任务。二、岗位描述： 1、查阅值班室每日管理日志，了解材料消耗情况。对管理日志中出现的情况和问题提出解决问题的办法，并立即安排实施。特别是未完成的问题要查明原因，立即处理。 2、查阅部门管理日志报表，了解各班组运行和维修情况。页脚内容1

3、了解员工出勤情况。 4、安排当天各班组的具体工作任务。 5、巡查机房、音控室等各处设施设备，了解设备运行情况。 6、检查日维修及计划维护保养工作的落实及进度情况。 7、检查员工对客、对一线服务的规范、质量情况。 8、安排完成总经理室交待的其他临时任务。 9、了解当天维修及报修的反馈情况。 10、参加每周一的酒店周例会，并汇报本周工作情况和下周工作计划。 11、按周例会要求，确定完善每周工作计划。 12、每周一次召开部门全体员工工作例会，传达总经理室的指令，布置部门本周的工作任务，评估各班组的工作情况。 13、随时接受总经理室下达的工作指令，并组织调度实施。 14、处理有关单位的协作事务。 15、对于酒店的重大接待任务和重要活动，要亲自组织调度，安排人员值班，保证万无一失。 16、检查一周工作落实情况，汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以及各种设备的运行状况，发现问题，提出整改意见。 17、总结一周服务质量的落实情况，制定相关的整改措施。 18、注意员工的思想状况，及时为员工排忧解难。页脚内容2

营销副总岗位职责说明书

受控状态受控岗位名称营销副总岗位编号薪酬类型底薪+提成所在部门营销研发中心岗位定员所辖人员直接上级总经理工资等级岗位分析日期2014.11.01 直接下级营销研发中心人员本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务 1.协助总经理制定公司发展战略 2.负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案 3.参与制定公司年度经营计划和预算方案 4.参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 5.掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：领导所属部门制定年度工作计划，完成年度任务目标工作任务 6.领导制定市场部年度工作计划，并组织实施 7.领导制定部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施职责三职责表述：领导公司产品市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合工作任务 8.领导建立市场信息系统 9.组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施 10.领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施职责四职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务工作任务 11.领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的客源渠道 12.领导制定各区销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收 13.领导制定公司销售政策，并监督实施 14.定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系

受控状态受控职责五职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作工作任务 15.领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程 16.领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门 17.领导本部门人员重视售后服务工作，协调售后服务事项 18.参与协调质量事故解决 19.组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作职责六职责表述：领导建立公司产品的供应体系工作任务 20.领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施， 21.领导重点客户考察与选择确定 22.领导制定供应政策，监督产品质量、价格等政策的执行情况 23.领导建立供应数据库建设规划，并督促实施 24.领导监督供应库存管理的执行情况，进行预收账款的管理职责七职责表述：领导公司成套业务开展，完成成套业务目标工作任务 25.领导建立成套业务渠道网络，及时了解和监督业务情况 26.领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况 27.领导监督客户的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包 28.及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作职责八职责表述：组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发工作任务 29.根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究 30.协助新产品开发过程的试制与小批量生产 31.参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审 32.组织推进研发成果的产品化和市场化职责九职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求工作任务 33.协助公司质量管理体系与职业健康安全管理体系的建立 34.参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况 35.组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故

信息部职责说明书--【岗位说明书编写指南及应用】

实用文档 1 部门名称：信息部制订者：版本号：隶属部门：审核者：生效日期：一级职能二级职能硬件管理网络系统的设计、安装、调试、分配，确保网络安全、稳定的运行。计算机、服务器、机房设备及电话等弱电设备的管理、维护，为员工提供可靠、高效的工具。软件管理邮件、腾讯通等各系统安装、调试、维护，终端设备系统安装、维护、安全防范，确保内部沟通的及时、畅通。制定信息系统安全及灾难恢复的政策和程序，发展并维系全公司范围内灾难恢复功能的工作规划与计划，确保灾难恢复的及时性和有效性。数据管理制定数据安全机制，包括系统和软件安全机制、数据备份机制、数据应急预案机制，保证数据安全性，有效性。负责数据分析，完成专项分析报告，为业务部门提供数据支持。建立数据分析标准体系与模型，测算各项业绩数据及趋势；参与并指导系统开发中的数据挖掘模型，并对模型进行优化。信息数据的采集与分析，并与相关业务部门一起制定信息采集标准。监督信息系统内的数据异常情况，并及时反馈给相关部门及主管人员，协助处理，提高数据准确性、及时性。应用及培训全国各店或办事处、加盟代理信息系统技术咨询及培训，并提供相应的解决方案，以确保外埠数据一应包含在公司数据监控范围内。参与公司各应用系统流程的制定与优化，并负责宣导、培训和实施，提高系统使用效率，提高信息化水平。规划与开发参与公司整体战略制定，并根据公司整体战略发展，协助、指导并维护信息部系统战略与操作规划，确保信息部发展规划与业务计划符合企业目前的发展需求，以支持企业业务目标的实现。制定系统的采购、安装、使用等环节的政策及管理制度，对信息系统的评估、选型、安装、维护提出指导性建议，并参与所有信息部采购合同的决策，确保信息系统建设的规范性组织开发并维护企业信息系统的架构，确定数据交换、沟通、软件、信息系统内部连接等业务的标准与准则。设备采购计算机设备及系统的采购、报废鉴定，制定相应的流程及管理制度，确保设备采购的合理及充分使用。

信息部部长岗位职责说明书

集团公司岗位职责说明书范例一、基本信息职位名称部长标准编号所属部门信息部职等职级七级直接上级职位行政中心直接下属职位部门内成员晋升方向信息总监轮转岗位管理类岗位二、岗位概要负责规划集团的信息体系建设、信息系统组建、日常信息系统维护等工作，确保集团经营活动的正常进行。三、职权描述&KPI 职责权限 1.建立健全信息化管理制度和工作流程，并监督执行。 2.负责制定信息化发展规划和年度工作计划，并组织实施。 3.根据集团公司发展需要及各单位需求，及时导入匹配的信息化系统，配备相应的软、硬件设施，加快集团的信息化建设步伐。 4.负责管理公司计算机系统，确保其合理、有效、安全运行。 5.负责集团网络系统及设备的日常维护和管理，不断更新和完善网站信息。 6.负责通讯系统及设备的日常维护和管理。 7.负责集团公司数据标准化、信息安全运行系统的建立，并监督运行。 8.配合相关部门、子公司改进和优化信息化流程； 9.负责开展信息化培训工作，指导员工熟练使用网络、信息和通讯设备，全面提升全员的计算机操作水平。组1.对集团的信息化建设有建议权； 2.对计算机终端使用人员有监督权，对网络设备、通讯设备、维修配件的申购有建议权； 3.对下属人员有招聘、任免、调配、奖惩的建议权； 4.对所属下级工作有监督、检查权和考核审批权。

织制定本部门工作制度，规范工作流程，监督落实情况。 10.负责对本部门人员进行目标管理和业绩考核。 11.负责编制本部门费用预算和集团信息化专项费用预算，并控制使用。 12.完成上级交办的其他工作任务。 KPI指标 1、内部客户投诉次数； 2、工作计划完成率； 3、网络运行安全性。四、工作条件描述工作时间特征描述正常工作时间，偶尔需要加班工作环境描述办公室危险性描述危险系数低使用工具设备电话、网络设备、电脑、空调五、工作沟通类别沟通对象沟通频率沟通能力沟通内容组织内部沟通总裁办主任经常重要工作汇报各子公司/职能部门负责人经常重要工作配合、服务与支持集团各部门员工经常重要工作配合、服务与支持组织外部沟通政府有关部门经常普通工作交流与支持信息机构等合作单位经常重要业务合作六、任职资格项目必备条件教育培训背景学历本科其他计算机相关专业培训经历目标与绩效管理、高效执行力等培训。工作经验要求工作经验 7年以上工作经验，3年以上信息管理工作经验，2年以上大中型企业部门管理工作经验。

企划部岗位职务说明书

企划部职责说明书编制说明： 1. 本职位说明书由在职员工和直接上级、行政人事部共同拟制，经员工确认、部门审核、分管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。 2. 工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。一、部门概况企划部部门名称企划部部门编号部门负责人职务企划部经理直接上级营运副总职位配置图部门使命： 1、负责公司营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 2、建立并维护公司企划推广信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。 3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，相关招投标事宜管理，合格合作厂商甄选和管理。撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果。企划部经理企划活动主管设计主管（平面、美陈）企划助理企划助理

4、编制公司年度活动推广预算及实施计划与方案，相关招投标事宜管理，管理与组织实施商业推广活动，评估推广效果，改进推广方案。 5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。 6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。 7、开展多种经营，进行一系列资源整合。

二、部门职责分解部门主要职责岗位管理类别工作内容企划经理美陈主管活动主管企划助理对外联络1）进行政府等相关职能单位的联络及公关经办经办协助参与2）负责与其它外部单位的联系采访接待事宜经办经办参与参与3）经公司授权代表公司出席政府有关部门、行业有关机构召开的各种相关活动经办经办参与参与对内协调1）负责和招商部进行相关沟通，协助招商经办协助协助参与2）协调与公司各部门及各主力店的工作关系经办协助协助参与3）协助相关部门组织公司重大公关活动经办协助协助协助制订实施推广计划1）根据集团要求和项目具体情况制定推广计划经办协助协助参与2）根据推广计划和实际情况进行计划管控和实施经办协助协助参与发布各种广告宣传1）制定广宣方案经办协助协助参与2）撰写软文，设计平面广告经办协助协助参与3）根据反馈进行广宣评估经办协助协助参与商场内外美陈布置1）根据集团要求和时间节点进行美陈方案设计经办经办协助协助2）选择美陈公司进行商场内外美陈布置经办经办协助协助3）进行美陈验收审核经办协助参与各种媒体联络活动1）定期组织媒体联络活动经办协助协助协助2）参加媒体组织的联络活动审核协助经办协助各种推广活动1）根据集团要求和时间节点进行活动方案设计审核审核经办协助2）选择活动执行公司审核审核经办协助3）负责活动当天现场管控和流程监管审核审核经办协助

常务副总岗位职责说明书

常务副总岗位职责说明书一、目的：为保证公司的经营、管理等工作的正常运行和各项任务指标的顺利完成，确保经济效益的稳步提高，特制定本岗位职责。二、适用范围：本岗位职责适用于公司常务副总。三、岗位描述：在公司总经理的授权下，参与公司在总经理下的整体经营决策与管理。五、工作协作关系：六、岗位职责及工作内容 1.岗位职责：（1）协助总经理抓好全面工作，带头遵守公司的各项规章制度，以维护公司利益最大化为己任，以公司的健康发展为荣，以公司永续经营发展为目标。（2）熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映问题，提出建议和意见，当好总经理的参谋助手，有效落实总经理的各项指示，指导各部门有序，高效的工作。（3）根据总经理的精神和公司不断发展阶段的实际需要制定公司目标计划，预算政策和成本控制措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利达成经营目标。（4）推进公司企业文化建设，逐步树立和扩大企业的良好形象，夯实企业管理基础。

（5）协调各部门关系，协助总经理建立健全公司统一，高效的行政组织体系，市场营销体系和业务运作体系，全程实施各种政策组合，努力使公司的各项资源获得最佳的运用或配置。（6）抓紧抓实招聘，培训和考核工作，建立健全团队并提升部属或团队的综合素质与业务能力，调动全员的积极性、主动性和创造性，选贤任能、唯才是举、凝聚人心，为公司培训人才，挖掘人才，保留人才。（7）主持制定公司各项规章制度，逐步建立健全制度化，规范化，流程化，标准化的企业管理体系。（8）根据总经理授权行使权力，执行任务，核控费用，代表总经理参与重要接待，重大攻关，处理重要事务及拜访重要客户，代表总经理参加或主持会议及其他企业活动。（9）收集，汇总来自多个渠道的信息、意见或建议，供总经理决策参考，并配合总经理主持制定重要方案，方针政策。（10）维护公司利益，奉行公正，公平，公开的管理原则，维护公司纪律的严肃性、持续性、有效性，维护公司经济利益，企业荣誉和商业机密免受侵害。（11）有权对公司的经营运作了解，指挥和监督。（12）总经理出远差，不在岗或其他特殊情况下，可代行总经理职权或临机决断。（13）对由于经营决策失误，领导不力，造成不能完成经营计划或对公司经济效益下降负责。（14）对公司内发生的重大质量事件，毁信事件和其他严重损坏和影响公司名誉的涉法事件负责。（15）对公司发生的重大的人事伤害，工伤事故，被盗失窃，火灾事故，交通事故及其他严重事故负责。 2.主要职权：（1）对公司日常事务，行政管理工作，有管理，督促和奖惩权。（2）对总经理指定以委托代表的身份，有代表公司签署有关协议、合同、合约和处理的处置权。（3）对公司发展规划，投资计划及其他与公司发展密切相关的文件，有参与组织和审查权。（4）有对年度计划内的经营，投资，改造项目和流动资金贷款使用的可行性报告，有审批权。（5）对公司重大经营管理项目有参与权，与预算范围内的资金有支配权。（6）对公司组织机构的设置，调整和岗位员工编审有审批权。（7）对公司高级职员的录用，调整和任免，各职能部门下属，各经理，外派人员等的人事薪酬，奖惩有参与，审查和否决权。（8）对公司年度计划内，财务部门的资金流向，经营支出有监督，审查权和否决权。（9）对公司公关，对外进行宣传，接待活动，招待重要客户有代表权。（10）对公司下级，各部门经理等岗位工作质量有督促、指导、检查和处罚权。（11）公司总经理赋予的其他权利。审批/日期：编制/日期：

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