企业精准挖潜在客户的13种方法

企业精准挖潜在客户的13种方法

老客户是企业稳定收入的来源，是企业发展的基石。然而，挖掘新客户与稳定老客户有着同等重要的地位。新客户的加入为企业注入了新的血液，特别是大的潜在客户的加入会对企业盈利产生重大影响。拓展新客户。挖掘潜在客户的方法众多，一下提供几种可借鉴的方法。

1.一丝不苟、地毯式搜索

企业利用微信通过通过各种方式接近客户，即在客户购买商品或者接受服务之前，企业努力接近客户并相互了解的过程。接近客户可采用如下的方法：①派发宣传资料；②馈赠；③调查，营销人员可以利用微信组织一个调查的机会接近客户；④利益引导

2.千方百计、广告搜索

所谓广告搜索是指利用各种广告媒体寻找客户的方法。只需在广告上放置二维码让客户来扫描就可以了。利用广告媒体的方法多种多样，如在杂志广告版面的底部提供二维码优惠券或者抽奖卷等。还有目录营销法，所谓目录营销法是指通过印刷产品目录推介册介绍结合广告形式挖掘潜在客户的方法。另外就是利用好专业搜索引擎，通过搜有价值的搜索关键词查询客户。

3.借题发挥、切中要害

这种方法指在某一特定的区域内选择一些有影响的人物，使其成为产品或服务的消费者，并尽可能取得其帮助或协作。此法的关键在于“有影响的人物”，即那些因其地位、职务、成就或人格等对周围的人有影响力的人物。

4.环环相扣。连锁反应

这是指通过老客户的介绍来寻找其他客户的方法。它是有效开发市场的方法之一，而且花时不多。你只要在每次访问客户后，问有无其他可能对该产品或服务感兴趣的人，第一次访问产生2个客户，这2个客户有带来4个客户，4个又产生8个，无穷的关系链

可一直持续发展下去。还有一种用法是，你要让身边的人（亲朋好友）知道你是干什么的，销售的是什么样的产品（或服务），他们可能会介绍或推荐别人购买。

5.七嘴八舌、滔滔不绝

这是指利用专题讨论会的形式来挖掘潜在客户。这也是越来越多的公司寻找潜在客户的方法之一，因为来参加讨论会的听众基本上都是对产品或者服务感兴趣的，是合格的潜在客户。

6.八面玲珑、所向披靡

这主要指通过公关手段发掘潜在客户。通过策划并组织公关活动来获得并发掘潜在客户，如会议招商法，通过组织会议或论坛形式与参会者建立联系，从中寻找客户。

7.持之以恒、邮件找寻

这是指以发送邮件的方式来寻找潜在用户

8.不计其数、资料查询

信息载体有很多，如专业报刊、图书、企业登记信息公告、网络、黄页等，你可以利用他们来搜集潜在客户信息。另外还可以通过关键词搜索、行业网站搜索、网站博客征集等方式来搜索

9.一举两得、以旧带新

这是指利用老客户帮助你推荐新客户，也成“以旧带新”。毕竟，由老客户推荐来得潜在客户成交率更高。

10.穿针引线、中介搭桥

这是指利用中介的客户资源来找到你所需要的客户。中介通常是从事为供应者、需求者提供供求信息服务的组织，手中可能掌握大量潜在客户的信息，如果可以利用他们的客源寻找到自己的潜在客户，也不失为一种行之有效的方法

11.备受瞩目、展会搜集

展会具有广泛性、集中性、直观性、群众性、综合性的特点，与会者包括上游供货商、下游经销商、采购商、潜在客户等诸多群体，可以说与会人群密度极高、行业关联度高，如果企业能积极投身其中，那么将获益良多，可以通过展交会现场对那些有意向的潜在客户进行现场登记，从而获得企业所需要的资料。

12.学为己用、竞争抢夺

企业及销售员要想知道潜在客户是谁，那么就看看企业最直接的竞争对手的客户是谁。

竞争对手的客户往往也是企业的潜在客户，因此企业可以通过掌握竞争对手的销售渠道，发现竞争对手产品（或服务）的购买者

13.互通有无、信息交换

企业要在销售过程中多交圈子里的朋友，并与这些同行们建立密切的联系，或许他们能够提供很多价值的客户信息，帮你有效地提高销售的工作效率。

如何挖掘潜在客户二

如何挖掘潜在客户 寻找潜在客户是销售循环的第一步，在确定您的市场区域后，您就得找到潜在客户在哪里并同其取得联系。如果不知道潜在客户在哪里，您向谁去销售您的产品呢？事实上销售人员的大部分时间都在找潜在客户，而且您会形成一种习惯，比如您将您的产品销售给一个客户之后您会问上一句“您的朋友也许需要这件产品，您能帮忙联系或者推荐一下吗？” 您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备两个要素：用的着+买得起。 首先要用得着，或者需要这样的消费，不是所有的人都需要您的产品，他一定是一个具有一定特性的群体。如小型交换机的用户对象是集团、社团、企业等组织，有谁会去买个交换机放在家里呢？ 其次是买得起，对于一个想要又掏不出钱的潜在客户，您再多的努力也不能最后成交。即便是保险业，人人都希望买保险，但保险销售人员却在从事着最辛苦的寻找潜在客户的工作，购买保险的群体必定具有一个共同的特征，您把保险销售给一个维持最低生活标准的家庭，按理说他们太需要保险，但无论您的技巧有多高明，您的结局一般是否定的，就算有成功的例子，也不足以说明问题。 寻求潜在客户是一项艰巨的工作，特别是刚刚开始从事这个行业的时候，您的资源只是您对产品的了解而已，您会通过很多种方法来寻找潜在客户，而且您花在这上面的时间也非常多。 在延续企业生命上，开发新客户，对于企业在营运、财力、管理、品质上有莫大的影响。 客户足以影响企业的营运，为求新客户的持续加入，企业必须努力经营，才能获得客户的信赖。 根据统计，在市场竞争法则下，厂商每年至少丧失若干旧客户，但每年至少还会开发新客户，二者平衡下，其中变化不大；若不采取计划性的拓展，则将来对客户之经营，势必十分吃力。 一、寻找潜在客户的原则 在寻找潜在客户的过程中，可以参考以下“MAN”原则： M：MONEY，代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。 A：AUTHORITY，代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。 N：NEED，代表“需求”。该对象有这方面（产品、服务）的需求。 “潜在客户”应该具备以上特征，但在实际操作中，会碰到以下状况，应根据具体状况采取具体对策：

公司资料档案整理方案

XX公司资料档案整理方案 为了公司资料方便查找，不遗失，特制定该方案。 一、分类 1.1档案设置六个大类，即：文件档案类、人事档案类、会计档案类、经营档案类、工程档案类、综合档案类。 1.2根据职能活动和档案形成的特点，每个大类下设置若干个二级类目，不设置三级类目（详见附表）。 1.3录音、录像、照片、计算机软盘和其它非纸质载体形式的档案，其形成和反映的内容、作用与纸质载体档案有不可分割的联系，不单独设置类目，视其内容特征同纸质档案对应分类编号。 二、分类标识方法 2.1档案标识符号采用英文字母顺序标识一级类目（大类）；采用阿拉伯数字“双位制”标识二级类目（属类）。 2.2档案排架和编号要反映六个基本大类，从实际出发，做到科学合理，经济实用，保证利用档案的系统性、有效性。 2.2.1文件档案类（A）：分为外部文件类、内部文件类两类，一年度一属类进行排列，不区分保管期限特征（但同一属类内按照永久、长期、短期顺序排列），案卷顺序号按大类流水编号，流水号编制到“999”时，重新从“1”另行编号，并用案卷目录加以区别。 2.2.2人事档案类（B）：分为人事管理类、考试类、培训类三类，一年度一属类进行排列，不区分保管期限特征（但同一属类内按照永久、

长期、短期顺序排列），案卷顺序号按大类流水编号，流水号编制到“999”时，重新从“1”另行编号，并用案卷目录加以区别。 2.2.3会计档案类（C）：原则上由财务部保管，如需有资料放到资料室的，按年度一属类进行排列。 2.2.4经营档案类（D）：分为招标文件类、投标文件类、合同协议书类、相关影像类四类，一年度一属类进行排列，不区分保管期限特征（但同一属类内按照永久、长期、短期顺序排列），案卷顺序号按大类流水编号，流水号编制到“999”时，重新从“1”另行编号，并用案卷目录加以区别。 2.2.5工程档案类（E）：工程竣工验收资料类，以工程类别分类归档，一个工程项目的所有资料归为一类，不能拆分，其编制代号规则为：取类别拼音首字进行编号。该档案类全部属永久保存。案卷顺序号按大类流水编号，流水号编制到“999”时，重新从“1”另行编号，并用案卷目录加以区别。 2.2.6综合档案类（F）：统计报表类、审计报告类、资质相关资料类、重合同守信用证件类、其它类五类，一年度一属类进行排列，不区分保管期限特征（但同一属类内按照永久、长期、短期顺序排列），案卷顺序号按大类流水编号，流水号编制到“999”时，重新从“1”另行编号，并用案卷目录加以区别。 三、归档案卷的质量要求 总的质量要求：遵循文件材料的形成的规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同价值，便于保管和利用。具体应做到以下几点。

寻找潜在客户的方法与技巧

寻找潜在客户的方法与技巧从事第一年销售工作的销售人员，有80%的失败是来自于对“消费群体”的 定位和对潜在客户的搜索不到位。对客户的定位不准确，目标消费群体不明确，成功机会就很小。也就是常说的“选择不对，努力白费”。我们要找的不仅仅是客户名单、联系方式、家庭地址等这些简单的客户信息，更多的是搜索到合格的潜在客户。 一、业务员的基本要求 找客户前，你首先要做的工作就是要熟悉自己推销的产品，尽可能多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。你要了解的内容：产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。掌握了这些你才能有信心去寻找潜在的客户。 二、寻找潜在客户的方法： 1、网络寻找法 对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎、google,yahoo,excite,kellyseach等等，用关键词搜索；不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。 找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。诸如某某专业网，某某行业协会（英语关键词尽可多试）。找到了，一般就会在这些网上看到会员列表。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。 找目标国（或者全世界）的黄页网站（YELLOWPAGE）和工商目录（DIRECTORY）；这也很多啊，然后好好利用它们。 找大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等； 找B2B网上的生产商啊。就如同在阿里有供应商一样。 查目标国的电话查询台（就如同我们的114）； 大使馆经济参赞处的网站，有很多宝藏； 查找展会商的网站； 2、广告寻找法 这种方法的基本步骤是：（1）向目标顾客群发送广告；（2）吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。例如，通过媒体发送某个减肥器具的广告，介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域展开活动。 3、介绍寻找法 业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，

精准扶贫讨论会发言稿

精准扶贫讨论会发言稿 【篇一：在扶贫工作会议上的发言】 在党工委扶贫工作会议上的发言提纲 按照会议安排，我就针对**区扶贫工作作一简要发言，不足之处请 各位领导批评指正。 一、坚持规划先行，进一步强化规划工作在扶贫工作中的服务引领 作用 坚持“专家论证、政府主导、群众参与、科学决策”的原则，抓好农 村规划布局、安置房项目选址、交通路网选线、产业项目落地等工作，用好乡村规划师制度，做到基础设施改善和公共社会事业发展 规划到村，现代农业发展和村落村庄规划到户，产业规划涵盖现代 农业产业链全过程，积极配合做好农村土地整理、农业产业化项目 规划落地，发挥规划的服务引领作用，提高扶贫工作的源动力。今 年上半年，已有**镇开元村、**岭村、**二郎村等6个村规划通过专 家会审查，其中**镇井口村、**镇韩婆岭村已通过**区规委会审查； 全面开展了**镇干塘村安置房、**街办一心村鹤林村安置房和**镇高 饭店村安置房等18个镇街道的拆迁安置房规划建设工作。 二、狠抓农村基础设施建设，进一步打牢“脱贫致富”的基础 按照“修好一条扶贫路，建成一片安置房，发展一条产业带，致富一 方贫困户”的思路，支持贫困户把水、电、路、房、农田水利等基础 设施逐步建设到位，从根本上改善贫困人口 的生存环境，为贫困人口增加固定资产，积累发展资本。今年，我 们将结合**区实际重点突出3项工作：一我们将在去年完成51.4公 里农村公路的基础上进一步抓好20公里路景相融、人景相宜、安全 便捷的惠民公路、景观公路和产业公路建设，为推动现代农业和农 村旅游经济等产业发展打好基础，推进公路旧危桥整治。二从农民 切身利益出发持续完善 3.52万农村人口农饮水安全工程。2014年完成的310公里管道上 山进村入户，已具备通水条件，当前我们正加紧制定完善政策，确 保农民特别是相对贫困人口吃得上放心水。三继续开展农田水利基 本建设工作，完成渠道岁修掏於36.1千米，新建提灌站3座，新建 蓄水池1口，完成了**、**、**、**四个街道锦绣东山农田水利项目，整治渠道8.8千米，整治塘堰13座，新增喷灌节水灌溉400亩；争 取了籍田、煎茶2015年市级农田水利项目，项目总投资将超过

精准扶贫先进个人事迹汇报材料5篇

精准扶贫先进个人事迹汇报材料5篇 扶贫先进个人事迹汇报材料1 “刚哥躬耕百十天，野生散养君莫嫌，瓜熟蒂落巴土香，皮脆肉沙味甘甜……即可游步亲采摘，__来相见。”8月5日，一首打油诗在朋友圈传开，不到一周，__村富隆富硒农庄6亩西瓜第一批成熟瓜全部销售。这是驻__县__镇__村第一书记__支持农庄发展、带动贫困户发展水果、提供务工岗位助力贫困户脱贫的一件小事。 __村位于长江巫峡口北岸，8个村民小组，村民XXX户1XXX人，其中建档立卡贫困户XXX户XXX人。20**年县委、县政府把__村纳入精准脱贫整村推进村，当年12月，县交通运输局推荐、县委组织部选派__到__村任第一书记。近两年来，这个第一书记鲜为人知的故事在村里广为流传。 __村的“公务车” “家住八组的__、四组的向家孝均已七十高龄，行动不便，每次支部主题党日活动，为了让两位老人参加活动，他总是提前开车把他们接到村党员活动室。”该村副主任李大兵说。 这样，调解纠纷、发展产业、开屋场会、道路施工，__总是开着“公务车”，毫无怨言地服务村民。 一次，村里召开村民代表大会，会议结束后，六组李远成、向传西、张贵成走回去太远。__看到他们正在发愁，连忙开车将他们送回家。__接送六组李远成好几次了，他心想：“徐书记送我这么多次了，我得给他油钱”。便顺手从兜里掏出XX元钱塞给他，__婉言拒绝。 500多天，每天行程数十公里，先后几次更换轮胎。在扶贫路上，__的私家车成了名符其实的__村“公务车”。

__村的“亲戚”多作为第一书记，__在村里的联系户有九户。现在九户贫困户都成了他的“亲戚”，最有缘分的要数__老人家。 __介绍说：“之所以和老人家很有缘分，是因为刘老今年69岁了，到农历7月19日就是他七十大寿，比我父亲大两岁。我参军三年，刘老的儿子还正在服兵役，我应该替远在部队服役的刘先才照看着老人。” “过年了，他儿子不能回家尽孝，我就去送几瓶酒。八一建军节他儿子要为国尽忠，我就送点生活用品慰问一下，让做父亲的多一份自豪。每天路过门口就钻进屋要口水喝，从两老的眼中我能感受那份对儿子的溺爱，也让我对这里有一份家的依恋”。 “徐书记把__家当成了自己家。”村支书周明如是说。 __把__老人当作家人，其余的八户贫困户成了他的亲戚。通过走访，__了解到有一位联系户今年家庭变故较大，本身患有眼疾，与妻离婚，儿子出外务工，对妻子、儿子的怨气非常深。刚开始给人的第一印象是“因懒至贫”的联系户。__加了这个农户的手机号和微信，最多一次就聊了62条短信。“这一次热恋般的短信聊天，增添了他生活的勇气，对妻子、儿子的怨气得到一定的化解。”__告诉记者。 通过走访，原来称__为“徐书记”的九个联系户慢慢叫他“小徐”了。从书记到群主，通过网联外出的务工村民，他的“亲戚”从9个一下了上升到1000多个，让全村人不论在家还是在外，时刻都能保持联络，时刻都能掌握了解到村里的情况。 __村的众期盼如何让XXX户XXX人摆脱贫困，__没少操心。 __村整村地域成漏斗状，七八组位于斗底，一至六组环绕斗顶，海拔自底部600米到顶部1200米落差较大，导致全村绝大多数地方都是大于30度的坡地，

客户资料-查找技巧方法

查找资料的方法和技巧 其实做销售是个很简单很快乐的职业，每一次与客户沟通就像在交朋友,每天可以接触到不同性格的人,与不同的人进行学习和交流,不同的人可以给你带来不同的收获和快乐。 做任何事都要有方法，查资料也一样。如果找到一些好的资料，就可以事半功倍，下面就给大家介绍几种不错的查资料的方法： 线上查找法： 主要针对如何利用互联网查找高质量客户资料；互联网上的信息量大，更新速度快，收集起来效率也比较高；用某一种方式搜索客户资料时，要拓展思路，不错过任何一个与搜索结果相关的高质量客户资料。 利用搜索引擎查找： 可以简易快捷的查到大量按行业、地区等划分的企业资料。也正因为它的方便易查，所以很多人会用这种方式去查，所以也难免经常会出现资料撞车的现象。 常见的搜索引擎： 百度 https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, 搜狐 https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, 谷歌 https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, 雅虎 https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, 网易 https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, 方法一：以百度为例，在搜索栏内输入地域名空格行业词（或公司名、ICP备案号、区号、企业、公司、乡镇。） 例：烟台塑料机械 烟台鲁ICP备07号 烟台 0535 烟台企业（公司） 烟台乡镇 示图：

方法二：已查出的客户资料通过域名反查同服务器上的网站（查询网址： https://www.wendangku.net/doc/621719839.html,或https://www.wendangku.net/doc/621719839.html,）深入查询，在点击网址进入详查相关资料。 域名反查结果如图： 方法三：分析常见企业网站，找到公司简介、联系方式页面常见名字等，并结合常 见网页格式，利用搜索引擎查询各地区不同行业的网站客户。 例：青岛地区铸造机械行业客户资料(尽量用区号代码） 在谷歌中输入：0532 铸造机械 inurl:contact https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, filetype:asp 0532 铸造机械 inurl:index* https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, filetype:asp 0532 铸造机械 inurl:lx* https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, filetype:asp 0532 铸造机械 inurl:Lianxi https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, filetype:asp 0532 铸造机械 inurl:lxfs https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, filetype:asp Filetype也可替换:Htm/html/asp 查到技术较差的网站。 方法四：查找客户资料的时候，搜索引擎出现的行业网站、公司名可记录下来。以 后可以从中找到资料。 行业网站、b2b网站： 中国化工网、中国纺织网、阿里巴巴、慧聪等 以中国化工网为例： 先输入中国化工网网址： https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, 可选择企业或产品，再选择当地区域和产品名，进行查找，得到公司名称，在利用搜索引擎查找详尽信息。

九大寻找客户的方法(20200627093505)

你在如何寻找客户资料 有句话说的好“选择比努力更重要，方法比激情更重要”，做销售更是如此！初入销售行业，难免迷茫和不知所措，想要在这一行业里成为佼佼者更是需要耐心和方法技巧。 作为多年从事销售工作者的我看到很多销售新手在这里白白浪费掉几个月的青春，最后一事无成地离开本行业，我十分同情，也想伸出援助之手，因此总结了一下销售新手寻找潜在客户的有效途径，分享给大家，希望对您有所帮助！ 许多销售人员尤其是刚入行的销售人员，都有一颗充满激情的心，但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息，米取乱撒网的方法，疯狂打电话，结果呢？时间一天天的过去，有效客户没有抓到几个，销售业绩没有什么增长，反而，把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中，应该来说销售人员的流动性是最大的，因为他们看不到希望，找不到成就感，完成不了销售任务，可能每天得到的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于，对销售人员来说，如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统，而是依靠你们自己通过各种方式或者手段，去搜集到一些客户资料，而且在不进行任何整理、筛选的情况，就进行客户拜访，开发客户，你们会有多少的成功率？

其实，对于销售人员来说，销售前的客户资料准备工作应该列为销售工作中的头等大事，而有效客户的资料更是销售第一步。 有这样一句常说的话，选择比努力更重要，方法比激情更有效，许多的人往往喜欢做这样的事情，顺着梯子爬到了墙上，结果却发现梯子靠错了墙。可悲的是许多销售人员的行为就是如此，一天覆一天, 重复着这种错误的行为，希望能够捕到鱼，希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下，假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话，如果这个池塘中根本没鱼，无论你付出多大的努力，无论你的销售技能多么高明，你还是根本无法捕到鱼，也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功，伤神费力受挫折，又是何苦呢？ 所以，对于我们销售人员来说，若销售有成功的希望或者机会，必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体，这样才能够提高你销售成功的效率。否则，你还是会陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。 那么，销售人员究竟如何才能在销售前，就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢？这并非是一件很容易的事情。 有人说，台上一秒钟，台下十年功，的确如此。那么，我来告诉那些初入销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。

找客户资料的十五种方法.doc

找客户资料的十五种方法 1,逐一打114查询。 注意的是114每次最多可以查3个号码,如果你的员工最常用的方法是查114,每次只查一个号码, 那就让他可以走人了。 2,购买电话黄页号码簿。 黄页号簿相对价格较低,使用方便,每年更新一次,准确率也较高.但是因为企业公司 上黄页要交费,所以很多公司就不上了.上黄页的单位大约只有10%-20%,再者黄页无联系人,无公司规模、人员数量、经营范围、企业性质等内容。各地邮局电信营业厅都有出售，不打折。如果想少花钱，可以到旧书摊，几十元就可以搞定。如果在黄页上作了广告，或者交钱被收录了，就会赠送一本。 3，国家统计局的二次普查数据。 第一次全国基本单位普查是在1998年，当时只有等公司有，依靠这一个数据很多公司卖到了2003年年初，后来很多客户反映准确率低也就不足为怪。 2003年初国家二次普查数据面世，共有700万企事业单位，在一年的时间里有几十家公司在销售，总价格从最初的几十万元，下滑到2004年中旬的万元左右。 两次普查数据都有公司名称、电话、地址、邮编、公司规模、人员数量、经营范围、企业性质等内容，联系人都是法人代表。 如何区别两个数据库，第一次普查数据有传真号码，第二次无传真号码。深圳、杭州等城市电话在2001年后都升成8位，一次普查数据仍然是7位，二普已改为8位。 二次普查数据是ACCESS数据库，可以很方便按地区、产值、企业性质、人员数量、行业、经营范围查询。价格很低几万条信息几百元就可以买到。一般来说大公司的准确率在70％以上，广告公司商贸公司准确率只有30－50%.绝大多数名录公司卖的都是二次普查数据，以二次普查数据为主要业务如国信名录、易拜资讯、同创未来、巨创投资。

如何从现有客户挖掘潜在客户价值

《如何从现有客户挖掘潜在客户价值》 课程背景 随着市场竞争的加剧，大客户已经成为企业生存发展的生命源泉，随着竞争对手的日益增多、产品同质化程度的不断加大、售后服务质量的不断提高、大客户对于服务的期望值也在不断的提升。 课程收益 如何通过客户关系的维系、巩固、深化，达成牢不可破的战略合作型客户关系。 如果以客户为中心，通过及时主动的服务，帮助客户预预警问题、发现问题、解决问题，提高客户满意度。 如何通过深度发掘客户的潜在需求，寻求商机，以双赢为原则，在为大客户创造价值的同时，挖掘客户潜在价值为企业带来利润。 课程大纲 一、客户精细化管理 1、精细化营销对客户资源的影响 2、提升销售与营销回报的空间 3、提高精细化营销的效果 5、有效沟通对精细化营销的反馈率

6、在老客户数据中挖掘销售机会 二、大客户关系服务管理 1、大客户的服务技巧 A.保持服务频率 B.变化服务形式 C.避免过渡服务 2、大客户个性化服务技巧 A.什么是个性化服务 B.个性化服务的形式 3、大客户的有效走访 A.明确走访目的 B.制订走访计划 C.客户走访步骤 D.信息收集整理 4、有效管理大客户档案 A.客户档案的内容 B.客户档案的更新 C.客户信息的分析 三、如何维护客户关系提高客户满意度 1、大客户动态管理策略

A.变被动服务为主动关怀 B.变推荐产品为发掘需求 C.帮助客户才能创造价值 2、竞争对手的动态管理 A.竞争对手的信息收集 B.竞争对手的信息分析 C.竞争对手的信息反馈 3、被动服务变主动管理 A.响应服务－被动解决问题 B.主动服务－主动发现问题 4、客户的流失预警防范 A.客户流失征兆分享 B.建立客户预警机制 5、客户信息的动态管理 A.主动搜集 B.准确判断 C.及时反应 四、如何挖掘大客户的核心思想与潜在价值 1、了解大客户销售现状及形成的原因 2、帮助客户分析购买前后的绩效对比 3、学会帮助客户提升竞争力

如何收集企业资料及打电话

第1条 如何收集企业资料 1.1 收集企业资料的途径: 1.2 企业资料收集后的整理及归档: 1,收集回来的客户资料信息不其全,需通过114人工查询台查询(每通电话最多可查三个企业资料) ;通过专业网络查询,例如: https://www.wendangku.net/doc/621719839.html, https://www.wendangku.net/doc/621719839.html,(信用网) 2,把整理过的资料全部输入CRM系统中的”企业资料采集”详细使用说明见备注. 3，销售部人员在外抄回客户的整理及归档方法同上。

第2条打电话前应作那些准备工作 2.1 物品准备 1,三种颜色笔：铅笔，红色笔，蓝/黑笔 2，便签纸 3，电话记录本：最好用16开数学本；记住来电时间及日期；阿拉佰数字编号；每隔客户空几行（5-10行为妙）追踪 4，涂改液，橡皮擦 7，电脑：集中时间打电话；同类电话同一时间打；重要电话约定时间打；尊重客户电话中每一秒时间。约访电话不超过3分钟；在电话中和顾客交谈注意不超过8分钟；打电话时间标准，有效，简单做得到。 8，镜子：婴儿是无法抗拒的微笑；电话线是传递我们音容笑貌的镜子，因为客户能感觉到。9，客户资料及标准电话脚本(见第五章介绍常用问题表) 11，传真件：随时随地准备传真；5分钟内回复发送；确认收到并清晰；确认看过并回复；追踪，联系。 2.2 电话沟通过程中应正确掌握语音 2.2.1音量：使用不同的音量，可以使谈话如行云流水 声音洪亮：使人激动，产生信心 低声耳语：使人产生亲近感 2.2.2音速：选择不同音速，会牢牢抓住客户注意力。 音速快：使人兴奋，产生热情（但口齿清晰） 音速慢：可以强调某一个要点，使人产生信心 2.2.3音调：同一音调使人厌其烦 低音调：使人感到可信 高音调：使人吃惊，激动或喜悦 第3条如何与客户交流及约见的方法 3.1 我们需了解客户那些信息 所生产的产品 企业的性质（决定购买的成熟度） 企业规模的大小（决定购买力）, 企业使用电脑的情况（有没有信息化概念） 有无使用过相关软件? 电脑部负责人/老板/厂长/PMC 负责人的直线及分机 问负责人E-mail (公司有什么好产品及好信息可以及时发给客户并节省公司的话费)

销售员如何寻找有效客户的种方法

销售员如何寻找有效客户 的种方法 Final revision on November 26, 2020

销售员如何寻找有效客户的10种方法许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员，都有一颗充满激情的心，但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息，采取乱撒网的方法，疯狂打电话，结果呢？时间一天天的过去，有效客户没有抓到几个，销售业绩没有什么增长，反而，把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中，应该来说电话销售人员的流动性是最大的，因为他们看不到希望，找不到成就感，完成不了销售任务，可能每天接触的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于，电话销售人员来说，如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统，而是依靠你们自己通过各种方式或者手段，去搜集到一些客户资料，而且在不进行任何整理、筛选的情况，就进行客户电话拜访，开发客户，你们会有多少的成功率。 其实，对于电话销售人员来说，在进行电话销售前的客户资料准备，应该列为电话销售工作中的头等大事。 为什么这么说呢？ 许多电话销售人员总是提出这样的问题，许多人只要接到他们的电话，了解了他们的目的后，立刻对方就会晴转多云，话语立刻变了，对你客气的可能会说，“不好意思，我现在不需要”、“不好意思，我现在很忙”等，对你不客气的可能立刻就把电话挂了，甚至有的会说：“搞什么呀，浪费我时间”等。 这些事实，这样的结果，总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵，他们究竟应该如何做呢？ 有这样一句常说的话，选择比努力更重要，方法比激情更有效。 许多的人往往喜欢做这样的事情，顺着梯子爬到了墙上，结果却发现梯子靠错了墙。 许多电话销售人员的行为就是如此，一天覆一天，重复着这种错误的行为，希望能够捕到鱼，希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下，假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话，如果这个池塘中根本没鱼，无论你付出多大的努力，无论你的销售技能多么高明，你还是根本无法捕到鱼，也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功，伤神费力受挫折，又是何苦呢？ 所以，对于我们电话销售人员来说，若电话销售有成功的希望或者机会，必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体，这样才能够提高你电话销售成功的效率。否则，你还是陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。

精准扶贫发言材料

在全市扶贫攻坚行动协调推进领导 小组会议上的发言 围绕精准扶贫工作要求和省市扶贫开发会议精神，我区及时调整工作思路和举措，制定最强有力的措施，实行挂图作战，下大力打好这张扶贫“精准牌”。 ---摸“准”扶贫对象，确保精准扶贫“靶向定位”。 按照国家和省对贫困户、贫困村进行识别和建档立卡的工作要求，我区严格执行识别标准，把最贫困的户、最贫困的村纳入帮扶范围，科学合理制定帮扶计划。全区先后3次组织专门力量对61个行政村基本情况进行摸底调查，分村分社逐户建立了基本情况数据库，识别贫困人口1.66万人，并按照“规划到村、帮扶到户、责任到人”的总体思路，精心编制了平川区“1236”扶贫攻坚行动实施方案，确立了贫困村主导产业，填写发放了贫困村、贫困户登记表、扶贫手册，制定了贫困户脱贫计划，真正做到“户有卡、村有簿、乡有册、区有档”，对贫困人口、贫困家庭实行信息动态化管理。并对识别出来的贫困村、贫困户制定帮扶措施，通过分析致贫原因，对扶贫对象逐户确立帮扶项目，建立脱贫规划明白卡、台账，明确帮扶责任单位、帮扶人员。具体采取扶贫项目拉动、龙头企业带动、合作社捆绑发展、就近务工等扶贫模式，集中力量予以扶持。

---创“优”工作机制，确保精准扶贫“阳光普照”。 深入开展大走访、大调研，认真倾听贫困群众诉求，耐心询问每户家庭情况，深挖致贫根源，逐户走访建档，与贫困户交心谈心、算账对比，制定帮扶计划，谋划布局产业项目，推进精准扶贫。切实把村民组织起来，把致富能手培育起来，把大学生村官、驻村工作队合理利用起来，按照每村1名包片领导，2名驻村干部的人员配备标准，全区抽调36名干部在贫困村组建12个帮扶工作队，每月至少进村1次，负责协助村两委摸清贫困底数，分析致贫原因，制定帮扶计划，把产业培育起来，把土地流转起来，把中心村建设起来，把偏远村带动起来，把医疗体系完善起来，把发展环境优化起来，把乡村两级干部积极性调动起来，着力推动贫困村经济和各项事业健康发展。 ---管“好”扶贫资金，确保精准扶贫“准确滴灌”。 为管好用好扶贫资金，我区对扶贫资金的使用管理重点从4个方面进行了规范。一是实行制约机制。严格执行扶贫管项目、财政管资金的扶贫开发工作机制，按照计划、执行、监督三分离的原则和管理方式，分工负责，各司其职，建立相互协调、相互制约的工作机制。二是实行监督机制。严格执行财政报账制度，做到“七个坚持”：坚持扶贫资金专户管理并按规定工作日划转，坚持按批准的扶贫计划拨款，坚持按项目建设进度拨款，坚持按规定的比例拨款，坚持资金拨付逐级审批，坚持以合法票据报账，坚持在项目验收合格

xx镇xx村精准扶贫精准脱贫典型经验材料

x镇x村精准扶贫典型材料 （x年x月x日） 一、基本情况 x镇x村紧临机场高速，距离x市区x公里。有x个自然村、x个村民小组，现有农户x户、农业人口x人，耕地总面积x亩，其中水地x亩，旱地x亩，人均耕地亩。党总支部下设x个党支部，现有党员x名，其中女党员x名。x 年建档立卡贫困人口x户x人，x年退出x户x人，x年退出x户x人，x年退出x户x人。截止目前，未脱贫x户x 人，贫困发生率%。 经过近几年的扶贫工作，x村初步形成了以劳务输转和高原夏菜为主导产业的经济发展模式，农民人均可支配收入逐年增加，至x年人均可支配收入为x元，x户x人稳定脱贫，贫困发生率由x年的%下降到x年的%。 二、主要典型经验 （一）积极争取项目，完善基础设施 自x年以来，我村共投资两千余万元抓基础设施建设其中，一是加快推进x村省级美丽乡村建设项目，包括在新农村游园园路广场铺装透水砖x㎡；在新农村戏台前空地建设景观喷水池x个；建设假山x座,塑山，高xm，长xm，宽；在村委会旁建设x㎡农博馆一座（底面积x㎡，两层）；在

七社建设x㎡健身广场一个；建设仿古廊架x㎡；在一、七社沿街建设文化景墙x组（xm）；在新农村游园园路设置花园式围栏xm；改造x村进村拱门；配套绿化工程：绿化面积x㎡；场地平整x㎡。二是在x村新农村排洪道项目，包括在x村新农村东侧，沿山脚修建长x米的排洪渠道。三是对x村村庄道路、户外道路、大三沟进行综合治理。四是x村自来水入户项目，即为x村x户村民修建水井安全检查阀井，铺设管道，安装智能水表。五是x渠道衬砌项目投资万，在x沟、大三沟衬砌渠道x米。通过上述项目建设落地，进一步改善了农村基础设施，村容村貌得到较大程度提升。 （二）流转土地，推进生态环境改善和产业发展 x年，x村借助“省门第一道”契机，流转土地x亩，租金x万元，租期x年，有效解决了我村撂荒地和低产地问题，另外解决了我村部分人员的务工问题。x年，我村鼓励在外发家致富的年轻人才回乡创业，继续流转土地x亩用于蔬菜种植，更好的带动村民脱贫致富。我村通过一部分致富带头人的带动，充分发挥领路人作用，带领x村村民发展x 村现代家庭农场、专业合作社等新型农业经营主体，扶持发展农村电商、农民微商等新商业模式，解决贫困户缺资金、缺技术、缺自身发展能力以及“卖难”和“贱卖”等农产品附加值低的问题，努力为贫困群众增收致富创造条件。 （三）推进劳务输转，增加农民收入

寻找客户和迅速积累客户资源的经验

共同分享寻找和迅速积累客户资源的方式方法：1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透，要尽量多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解的内容就有：产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。 2、客户该怎么找呢，对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料，由于你已经掌握了你产品的知识，那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。对于网上怎么找客户我这里就不多说了，你愿意可以在论坛里找一些相关的文章来读，学习学习。 3、除了网上找客户外，你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户，电信黄页我想应该很好找得到，在里面按行业查找，你会找到不少属于你的客户。这里我就给你说一下专业杂志，现在杂志行业都比较普及，这类的杂志上的客户都比较使用，一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。 4、前面都是业务员找客户的开始，每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后，找客户就会离开那些方法了，因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。这里我就重点说说怎么个让客户来找你的方法。当你在从事业务工作的过程中，都离不开去拜访客户，那么我说说在拜访客户中如何去培养你的客户。 很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢，我和你说你每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你，还会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自动来找你了！ 5、说到最后，做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来

寻找潜在客户的最新方法

寻找潜在客户的最新方法： （一）寻找潜在客户的最新方法 1、网络寻找法 对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎、google，yahoo，excite，kellyseach 等等，用关键词搜索；不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。 找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。诸如某某专业网，某某行业协会（英语关键词尽可多试）。找到了，一般就会在这些网上看到会员列表。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。 找目标国（或者全世界）的黄页网站（YELLOWPAGE）和工商目录（DIRECTORY）；这也很多啊，然后好好利用它们。 找大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等； 找B2B网上的生产商啊。就如同在阿里有供应商一样。 查目标国的电话查询台（就如同我们的114）； 大使馆经济参赞处的网站，有很多宝藏； 查找展会商的网站； 2、广告寻找法 这种方法的基本步骤是：（1）向目标顾客群发送广告；（2）吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。例如，通过媒体发送某个减肥器具的广告，介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域展开活动。 3、介绍寻找法 业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。 4、资料查阅寻找法 通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性，也减小工作量、提高工作效率，同时也

精准扶贫工作进度

精准扶贫工作进度 【篇一：精准脱贫精准扶贫工作开展情况汇报】 精准脱贫、精准扶贫工作开展 情况汇报 2016.3 （2016年3月17日） 在全县上下深入推进精准扶贫、精准脱贫工作的关键时期，今天，xxx一行来我镇督查指导精准扶贫工作，这是对我们工作的促进鞭策和鼓励支持。在此，我代表镇党委、政府，向王主任一行表示热烈 的欢迎和衷心的感谢！ 扶贫开发是实现共同富裕的首要民生工程。实现“科学发展、富民兴石”目标，最艰巨最繁重的任务在集中连片特困地区。改革开放以来，我县扶贫开发经历了“二六越温达标”、“八七扶贫攻坚”、稳定解决 温饱等阶段，目前已转入巩固温饱成果、加快脱贫致富、改善生态 环境、提高发展能力、缩小发展差距的全面攻坚新阶段。但长期以来，扶贫开发存在着贫困人口底数不清、致贫原因不明、扶贫资金 和项目指向不准的问题，扶贫开发的针对性和精准度不够。按照人 均纯收入2300元/年的贫困线标准，全县还有低收入人口6.7万人，其中建档贫困户4.8万人、低保户1.9万人，贫困发生率为12.41%，较全市平均高3.91个百分点。贫困人口的生产生活条件还没有从根 本上得到改变，我县仍属于国家重点贫困县。各级各部门要充分认 识全县扶贫开发工作的严峻性、艰巨性和复杂性，把扶贫开发当作 一项重大的政治任务和民生工程来抓，以更大的决心、更强的力度、更有效的举措打好新一轮扶贫攻坚战，加快建成扶贫开发示范县和 绿色生态经济强县。 下面，我就我镇基本情况及经济社会发展情况做以简要介绍，对 xxx精准扶贫工作开展情况、存在的困难和问题、下一 步工作重点及建议做以简要汇报： 一、xxx镇情及经济社会发展情况 xxx地处xxx东南部，位于xxxx距县城11公里，岷合二级公路东 西贯穿镇境，地理位臵及交通条件十分优越。全镇地域面积xxx平 方公里，草场面积xxx万亩，现有耕地面积xxx亩。辖xxx个村委会,xx个自然村，xx个村民小组，主要有藏、汉、回三个民族，共

精准扶贫经验发言材料

精准扶贫经验发言材料 篇一：【精品】各地各单位推进精准扶贫工作的典型经验做法交流【精品】各地各单位推进精准扶贫工作的典型经验做法交流利州区农业局切实按照省、市、区精准扶贫工作会议和文件精神，采取有效工作措施，借力发力，顺势而上，认真做好“领导包村干部包户”精准扶贫工作，于9月2日召开利州区农业局精准扶贫工作推进会。会上局党组书记、局长要求，全局干部职工要做到“六个强化”“六个精准”，让相对贫困户“过上好日子、养成好习惯、形成好风气”，确保到20XX年全区同步实现小康。 一是强化组织领导，做到责任精准。局党组书记任组长，其他班子成员任副组长，相关单位负责人为成员的“领导包村干部包户”精准帮扶工作领导小组，领导小组下设办公室于局党建办负责农业局精准扶贫包带工作的开展、组织、协调、督查、指导等工作。层层分解落实目标任务，落实责任，结队帮扶，结合党的群众路线实践教育活动的开展， 采取“一村一个帮扶工作队”和“432”（即科级干部每人帮扶4户、二级机构负责人帮扶3户、一般干部帮扶2户）的帮扶机制结队进行帮扶，真正做到“领导到村、干部到户、责任到人、措施到位”。二是强化方案细化，做到目标精准。结合实际，一是通过认真调查研究，制定出台了“1+5”精准帮扶工作方案，将精准扶贫工作全面细化。

二是由联系村领导牵头，包村干部、村干部及驻村工作队具体负责找准精准扶贫户致贫原因、。三是针对各村各户实际，认真查找突破口和结合点，结合现有资源，找准产业发展的路子，切实按照“一村一策、一村一特、一村一品”的要求，制定和完善村级产业发展规划，做到精准扶贫“规划到村（户）、责任到人”。四是结农业工作实际，形成产业链（核桃、畜牧养殖、精品蔬菜、粮油、水果等），充分利用科技、合作社、教育培训、龙头企业、特色品牌等作为产业发挥效应的强力后盾，让帮扶工作真正落到实处。 三是强化宣传引导，做到意识精准。充分利用召开群众会、发放宣传手册、出专栏、张贴宣传标语、进村入户宣传等形式，将精准扶贫政策及包带工作程序等相关政策宣传到每个村、每个农户。积极引导广大人民群众和鼓励社会各界更加关注、广泛参与到精准扶贫工作中来。同时，采取组织干部群众学习先进典型经验和做法的方式，进一步增强了干部群众的意识和激发其脱贫致富的信心、决心。 四是强化村级建设，做到示范精准。该乡按照“领导包村干部包户”方案的相关要求，根据各村情况，结合交通、基础设施、居住环境、农户脱贫致富积极性、产业等情况，明确荣山镇中口村作为精准扶贫示范村和程子奎、程秋香等6户作为精准扶贫示范村户进行打造，做到“示范辐射，扶贫精准”。同时，充分发挥基层组织建设作用，增强村党组织凝聚力和战斗力，发挥致富带头人和示范效应点的引领辐射作用。 篇二：【精品】乡党委书记在全县精准扶贫工作会议上的经验交流材

找客户资料的几种收集方法

找客户资料的几种收集方法 对于负责销售商品的销售人员，会对去哪里取得拜访客户资料感到十分困扰。他们常常透过客户再介绍或者花钱买名单，但往往是缓不济急或是效果不佳。 甚至有些销售人员会想出许多新奇的点子来获得客户资料的，当然每个人的方法都是不同的，那接下来就简单给大家介绍几个找客户资料的方法吧： 1、客户搜索工具 我们可以通过客户搜索工具搜客通，它是一款在线客户搜索管理软件，可以帮助销售人员快速的找到需要的客户资料，并且搜客通能帮销售人员管理和整理客户资料，从而给销售人员这个群体提供一个一体化的找客户→管客户→维护客户的一个平台。 2、在调查中获取客户信息 即调查人员通过面谈、问卷调查、电话调查等方法得到第一手的客户资料。 3、在营销活动中获取客户信息 例如，广告发布后，潜在客户或者目标客户与企业联系——或者打电话，或者剪下优惠券寄回，或者参观企业的展室等，一旦有所回应，企业就可以把他们的信息添加到客户数据 库中。 4、在服务过程中获取客户信息 对客户的服务过程也是企业深入了解客户、联系客户、收集客户信息的最佳时机。 在服务过程中，客户通常能够直接并且毫无避讳地讲述自己对产品的看法和期望，对服务的评价和要求，对竞争对手的认识，以及其他客户的意愿和销售机会，其信息量之大、 准确性之高是在其他条件下难以实现的。 5、各种媒介 是指企业从公开的信息中或者通过购买获得客户资料。国内外各种权威性报纸、杂志、图书和国内外各大通讯社、电视台发布的有关信息，这些往往都会涉及到客户资料。 6、展览会 客户都会参观展览会，在展览会上，销售人员就可以搜集一些客户资料，销售人员销售产品，不一定要和竞争者在同一个展览会上争取客户，客户也会参加很多的展览会，你也可以和他们一同设置争取商机的专柜，形成互补。

挖掘潜在客户的七种统计方法

研究潜在客户的七种分析法（多元统计技术） 一、聚众分析法（来自于犯罪学） 又称群分析，是根据“物以类聚”的道理，对样品或指标进行分类的一种多元统计分析方法，它们讨论的对象是大量的样品，要求能合理地按各自的特性来进行合理的分类，没有任何模式可供参考或依循，即是在没有先验知识的情况下进行的。常见于聚众扰乱社会公共秩序、聚众哄抢、聚众斗殴心理犯罪等 二、镜面分析法（来源于人力资源管理，影像分析法、标杆分析法） 背景：员工的心态与贡献决定企业经营的绩效和盛衰，企业的发展与业绩决定员工的稳定与开发。一方面，企业发展的鼎盛时期员工的流失率反而高于企业创立之初，企业发展稳定时期员工的离职率反而高于企业困境时期；另一方面，企业发展的攻坚阶段员工的贡献及创造激情反而高于企业发展的稳定时期，并且，同期员工的激励方式和效果，前者明显也优于后者。如图： 三、因子分析法 定义：根据相关性大小把变量分组，使得同组内的变量之间相关性较高，但不同组的变量不相关或相关性较低，每组变量代表一个基本结构一即公共因子。 四、主成分分析法 主成分分析（Principal Component Analysis，PCA），将多个变量通过线性变换以选出较少个数重要变量的一种多元统计分析方法。又称主分量分析。 五、联合分析法 联合分析法又称多属性组合模型，或状态优先分析，是一种多元的统计分析方法。联合分析始于消费者对产品或服务（刺激物）的总体偏好判断（渴望程度评分，购买意向，偏好排序等），从消费者对不同属性及其水平组成的产品的总体评价（权衡），可以得到联合分析所需要的信息。 六、回归分析法 回归分析预测法，是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之