基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如家酒店为例
基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如
家酒店为例
如家酒店是如家酒店集团旗下三大品牌之一、以“工作与旅途中可信任的‘家’”如家酒店在全国拥有近2000家酒店。2023年，如家酒店凭借4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强。
简短的介绍也足以证明如家酒店品牌在经济商旅型酒店的实力和潜力。分析如下
一、优势Strength
（一）价格优势
如家酒店的平均价格一般在240元左右。一般在一线城市或地段繁华的门店价格较高，在二三线城市或位置较偏僻的门店的价格较低。因此，如家酒店的价格为大众所接受，也符合商务客人的需求，与高星级酒店相比，如家酒店的设计虽较为简陋，但却有着较强的价格优势。
（二）成本较低
如家酒店注重住宿和餐饮上的服务，为节约成本，如家酒店对酒店的其他功能进行了简化，除去了大堂、会议室等商务娱乐设施，因此，如家酒店的设施成本得到了大幅度的缩减。在人员配置方面，如家酒店以复合型、综合型客房服务员为主，并对其他部门的人员进行了优化。如家酒店较低的投入成本，灵活的投入方式，是其他类型的酒店无法比拟的。
（三）市场优势
经济型酒店作为酒店业态内新兴的酒店模式，具有巨大的背景优势，对于价格敏感的国内外旅游者，因成本控制而考虑经济实惠酒店的商务客人。而这类市场群体的数量庞大，且如家作为一家全国连锁的知名品牌酒店，在全国境内也有着很强的辐射效应，能够在特定的经济型酒店市场有着很大的份额。
二、劣势Weak
（一）领先优势在减小
如家在前期开拓市场时期，经济型酒店竞争较小，如家酒店作为“新秀”，凭借其价格、设计等优势在竞争方面压力较小，再者如家酒店依靠如家酒店集团的影响力和资本，使其在市场的领先优势更加明显。但到了中后期，随着更多集团和企业进军经济型酒店市场，同质化竞争也愈加剧烈，如家在市场上的优势进一步减弱，入住率也有所降低。
（二）运营潜力的限制
如家在运营方面的优势是低成本，高效率。在竞争激烈的酒店市场中，如家酒店在运营方面的策略和理念却依旧是控制成本和提升效率。但一味地控制成本最终会导致员工满意度下降，这并不利于如家的长远发展。特别是对于酒店住宿业，员工的满意度是一个很关键的部分，只有员工满意了，服务的质量才能有所提升，如家的运营潜力才能得到进一步的挖掘。
三、机会Opportunity
（一）市场需求增速依旧乐观
随着宏观政策对旅游业和服务业的支持，加之国民收入的增长，人民生活水平有所提高，旅游需求迅速增长，并且经历了新冠肺炎的“黑天鹅”事件，国民的旅游需求
也即将会到达一个爆发的阶段，这对于如家酒店是很大的一个机会；另一方面，随着酒店的集团化，单体酒店的市场一再被缩减，很多单体酒店面临回收的局面，如家可以通过单店回收，进一步扩张，扩大市场份额。
（二）向中高端市场进发
随着如家在全国规模的不断增大，国内的品牌优势也不断建立，如家有机会向中高端市场进发，争取中端客户，争取更多的客户。
四、威胁
（一）竞争者众多
经济型酒店市场广泛，且进入门槛较低，不少经济型连锁酒店品牌纷纷开始争夺市场，其中不乏有锦江之星、汉庭、七天连锁等国内知名品牌，更有“宜必思”“速8”
等国外品牌也纷纷加入其中。
（二）成本优势削弱
由于国内城市化进程的加快，城市的房租和商业物业也不断涨价，连锁酒店的成本压力不断增加。
五、如家酒店SWOT分析结论
结合以上所述，我们可以看到如家酒店的优势、劣势都很突出，机遇与威胁并存。因此，如家应该明确市场定位、积极拓展渠道、加强自身品牌优势，通过整合资源，是其成本利润更加科学化、合理化，及时发现威胁并及时防范应对，抓住机遇积极发展。
竞争战略论文：竞争战略 SWOT分析 济南如家酒店
竞争战略论文：竞争战略 SWOT分析济南如家酒店 【中文摘要】济南如家酒店管理有限公司成立于2006年12月,是以如家酒店集团为依托而在济南设立的经济型酒店分支机构,在济南经济型酒店市场上已经取得了较为满意的业绩。近两年来,随着济南经济型酒店市场竞争形势的日益严峻,酒店的利润率及入住率呈现了下降的趋势。如何进一步提高酒店在日益激烈的市场竞争中获取竞争优势,就成为济南如家酒店必须面对的问题。本文对济南如家酒店发展过程中所遇到的竞争战略问题进行了研究,从而为酒店竞争战略的制定和实施提供了思路与方法。本文以济南如家快捷酒店为研究对象,运用有关竞争战略的研究成果,对济南如家快捷酒店所面临的竞争环境、外部环境、内部环境等方面进行综合分析。提出目前济南经济型酒店与竞争对手趋于同质化的经营模式与自身资源不匹配的现状,在此情况下,本文对济南如家酒店进行了竞争战略分析,为济南如家酒店制定竞争战略打下基础,并对战略实施中从包括进行经济性酒店的选址、营销策略等进行了一定程度的阐述,旨在为济南如家酒店制定合适的竞争战略方案。本篇论文共分五章。第一章：引言提出了选题背景和研究意义、竞争战略理论综述、研究的思路与方法及本文的主要创新点。第二章：经济型酒店的特征与发展,简要回顾经济型酒店的概念与特征、国内外经济型酒店的发展经济及借鉴、最后介绍了如家酒店目前的发展状况。指出制约济南如家酒店经营发展的竞争战略不当因素及存在的问题。第三章：对济南如家酒店内部环境及外
部环境进行分析,随后又分析了济南如家酒店所处的宏观环境,介绍 并分析了济南如家酒店在济南市经济型酒店市场的主要竞争对手。后来又分析了济南如家酒店的现状,归纳出济南如家酒店的优势和劣势,通过运用SWOT工具分析所得为济南如家酒店竞争战略的提出奠定了良好的基础。第四章：济南如家酒店竞争战略选择,根据本文第三章对济南如家酒店竞争战略所作得分析,确定了选择差异化战略作为济南如家酒店竞争战略,并对实施差异化竞争战略途径做出了阐述。第五章：济南如家酒店实施竞争战略的保障措施,重点从六个方面对竞争战略的实施的保障措施进行了阐述：一、建立高效的组织架构。二、建立以客户为中心的营销模式。三、加强人力资源开发及酒店管理人才的储备。四、寻找战略联盟。五、大力加强信息化建设。六、加强酒店文化建设。竞争战略的选择直接关系到济南如家酒店公司在济南经济型酒店行业竞争中的优胜劣汰,目前有许多酒店面临着和济南如家酒店类似的行业环境和竞争格局,因此,对济南如家酒店竞争战略 的研究,也对济南其它经济型酒店提供一些思路及一定的启示作用。 【英文摘要】Jinan Home Inns was established in December 2006, which is a branch based on Home Inns Hotel Group. Jinan home inns has achieved satisfied results. The past two years, with the growing market competition in Jinan hotels, the company’s profit and occupancy rates showed a downward trend. How to gain competitive advantages in the market, Jinan hotels must be face the difficulties. In this paper, the company’s
如家酒店SWOT分析
如家酒店SWOT分析 基于SWTO分析如家酒店企业发展 摘要 SWOT分析方法，是用来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。随着我国市场开放的脚步不断地加快，市场的开发程度亦不断加深，中国的经济型酒店市场格局也将会由目前的多元化向以连锁形式发展的巨头境况转变。鉴于此， 如家酒店企业发展SWTO分析: 一、优势 1、连锁经营优势和市场占有率 如家酒店创立于2002年, 作为中国经济型酒店行业的著名品牌之一，如家现已在全国30个省和直辖市覆盖超过100座主要城市，以直营和特许并存的模式经营连锁酒店近1000家，注册会员超过428万，形成了业内领先的连锁酒店网络体系。 2、本土企业的地域优势 作为中国的本土企业，如家酒店的发展将比外资酒店更具有本土优势，尤其是对国家政策的把握和对国内消费者的市场分析，如家酒店对国情和“人情”方面的优势是不言而喻的。 3、资金优势 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股。 上市就意味着企业可以在资本市场获得更多的资金投入，这对正处于蓬勃发展时期的如家酒店来说无疑是一件好事，充足的投入才能保证企业在吸收人才、硬件
投入等方面有更大的空间，除此之外，充足的后备资金对企业经营管理也有不可估量的作用。 综上分析，如家的优势在其强大的连锁经营、来自资本市场的资金优势、对市场有力的占有率以及本土化优势，这将是如家发展的强大动力。 二、劣势 1、企业管理问题 据新华设社报道，吉林省通化市,月,日凌晨，一家如家快捷酒店发生火灾，已造成,,人死亡，,,人受伤。 这次事故的发生对如家酒店的影响是很严重的，在消防设施和安全措施两方面给如家敲响了警钟，直接导致工商部门对酒店的开店审核有过去的3个月加长到6个月左右。 不得不说，这和如家的管理有关，迅速的非理性扩张带 来的严重后果之一就是管理的滞后与服务质量的下降，相应的配套设施也收到公众的质疑。企业的发展如何才能快而稳，这将又一次引起酒店管理层的深思。 2、企业文化建设 打开如家的官网，你就会发现，首先你看到的就是订房热线和价位标准，带有浓重的商业化气息，而对企业的介绍和企业文化的篇幅却少之又少，对企业的发展规模、经济效应、新闻报道、盈利能力、加盟流程等均做了大篇的详细说明，那么企业文化的精髓在哪里呢,在官网这样一个如此重要的对外窗口，很容易让人对如家酒店产生不重视企业文化的怀疑，至少在官方的网站上是这样体现的。 在如家酒店处于原始积累的疯狂扩张阶段，各种问题将接踵而至，在经济酒店业消费市场和管理部门的双重考验下，如家的管理层必须做出一系列强有力的应对措施来保证其品牌的 市场占有以及盈利能力，这样才能持续发展，不断壮大。
如家快捷酒店服务营销案例分析
服务营销学学期项目 如家快捷酒店案例分析 学院：商务学院 班级： 2010级市场营销一班 组别: 第五组 成绩：
目录 一、公司简介…………………………………………… 二、市场环境分析……………………………………… 三、SWOT分析…………………………………………… 四、目标市场分析……………………………………… 五、竞争战略…………………………………………… 六、营销战略…………………………………………… 七、营销策略组合……………………………………… 八、网络营销…………………………………………… 小组分工： 组长： 组员：
一、公司简介 （一）酒店简介 如家酒店集团创立于2002年，作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。 如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌，现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市，拥有连锁酒店700多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。 经济型连锁酒店品牌---如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服 务，传递着适度生活的简约生活理念。 如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，如家正用实际行动引领中国大众住宿酒店市场 走向成熟和完善。 （二）企业文化 如家愿景：成为大众住宿业的卓越领导者！ 如家理念：把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关 爱献给每一位宾客和同事。 如家使命：用我们的专业知识和精心规划，使我们服务和产品的效益最高，从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产品；让我们的员工得到尊重，工作愉快，在“如家”而自豪；使得我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报；由此创造我们的“如家”品牌。 经营理念：把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱给 每一位宾客和同事。 营销宣传语:净洁似月，温馨如家 指导思想:一个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的，良好的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。如家酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便、标准化、一致性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和一致性，如家酒店连锁公司制定了一套符合实际操作的标准的服务手册，指导和规范“如家快捷酒店”直营店和特许经营店的管理和服务。
基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如家酒店为例
基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如 家酒店为例 如家酒店是如家酒店集团旗下三大品牌之一、以“工作与旅途中可信任的‘家’”如家酒店在全国拥有近2000家酒店。2023年，如家酒店凭借4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强。 简短的介绍也足以证明如家酒店品牌在经济商旅型酒店的实力和潜力。分析如下 一、优势Strength （一）价格优势 如家酒店的平均价格一般在240元左右。一般在一线城市或地段繁华的门店价格较高，在二三线城市或位置较偏僻的门店的价格较低。因此，如家酒店的价格为大众所接受，也符合商务客人的需求，与高星级酒店相比，如家酒店的设计虽较为简陋，但却有着较强的价格优势。 （二）成本较低 如家酒店注重住宿和餐饮上的服务，为节约成本，如家酒店对酒店的其他功能进行了简化，除去了大堂、会议室等商务娱乐设施，因此，如家酒店的设施成本得到了大幅度的缩减。在人员配置方面，如家酒店以复合型、综合型客房服务员为主，并对其他部门的人员进行了优化。如家酒店较低的投入成本，灵活的投入方式，是其他类型的酒店无法比拟的。 （三）市场优势 经济型酒店作为酒店业态内新兴的酒店模式，具有巨大的背景优势，对于价格敏感的国内外旅游者，因成本控制而考虑经济实惠酒店的商务客人。而这类市场群体的数量庞大，且如家作为一家全国连锁的知名品牌酒店，在全国境内也有着很强的辐射效应，能够在特定的经济型酒店市场有着很大的份额。 二、劣势Weak （一）领先优势在减小 如家在前期开拓市场时期，经济型酒店竞争较小，如家酒店作为“新秀”，凭借其价格、设计等优势在竞争方面压力较小，再者如家酒店依靠如家酒店集团的影响力和资本，使其在市场的领先优势更加明显。但到了中后期，随着更多集团和企业进军经济型酒店市场，同质化竞争也愈加剧烈，如家在市场上的优势进一步减弱，入住率也有所降低。 （二）运营潜力的限制
酒店行业swot分析
酒店行业swot分析 酒店行业SWOT分析 酒店行业作为旅游业的重要组成部分，具有重要的经济和社会意义。下面是对酒店行业的SWOT分析。 一、优势（Strengths） 1. 优越的地理位置：酒店通常建立在交通便利、风景优美的地区，能为游客提供良好的居住环境和方便的出行条件。 2. 完善的基础设施：酒店通常配备豪华的客房、现代化的会议设施、高品质的餐饮服务等，能满足不同客户的需求。 3. 多样化的产品和服务：酒店提供不同类型的客房、各种餐饮选择、娱乐设施等，能够满足不同客户的需求。 4. 良好的服务质量：酒店行业注重服务质量，为客户提供周到的服务、热情的接待和专业的建议，能够提高客户满意度和忠诚度。 二、劣势（Weaknesses） 1. 高昂的成本压力：酒店投入大量资金用于建设和维护，同时还需要支付员工工资、购买食材等，成本较高。 2. 劳动力成本增加：酒店为了保持服务质量，需要雇佣大量的员工，劳动力成本不断上升，对酒店经营产生一定的压力。 3. 竞争激烈：酒店行业竞争激烈，各家酒店为了吸引客户，推出各种优惠活动，导致利润下降。 三、机会（Opportunities） 1. 旅游业的发展：随着人们生活水平的提高和休闲度假意识的
增强，旅游业迅猛发展。这为酒店业提供了更多的市场机会。2. 国内外游客的增加：随着中国经济的快速发展，国内游客和外国游客的数量不断增加，给酒店行业带来了更大的市场空间。 3. 酒店管理技术的进步：随着信息技术的不断发展，酒店管理技术也在不断创新和完善，提高了酒店的管理效益和服务质量。 四、威胁（Threats） 1. 经济不稳定：经济波动可能导致人们的消费观念发生变化，减少对酒店行业的需求。 2. 疫情爆发：突如其来的疫情可能导致旅游业的停滞和酒店业的困境，减少游客数量和营业额。 3. 高度依赖旅游业：酒店业高度依赖旅游业的发展，当旅游业遇到困难时，酒店业也会受到冲击。 综上所述，酒店行业具有一些优势，如优越的地理位置、完善的基础设施和良好的服务质量。但同时也面临劣势和威胁，如高昂的成本、竞争激烈和经济不稳定等。然而，随着旅游业的发展和酒店管理技术的进步，酒店行业也存在一些机会，如旅游业的增长和国内外游客的增加。为了应对劣势和威胁，酒店行业需要加强管理创新，提高服务质量，以吸引更多的客户和提升竞争力。
如家快捷酒店服务营销分析
如家快捷酒店服务营销分析 学院：工商管理学院 班级：营销Q1841 姓名：周念 学号：18040293
目录 一、如家简介 (1) 二、市场环境分析 (1) 政治环境 (1) 经济环境 (2) 三、 SWOT分析 (2) （一）优势 (2) （二）劣势 (3) （三）机遇 (3) （四）威胁 (3) 四、服务营销策略分析 (3) （一）精准的服务市场定位 (3) （二）服务品牌领先策略 (3) （三）服务特色领先策略 (4) （四）如家的渠道策略——多样化连锁化营销 (4) （五）如家的成本策略 (4) （六）如家的促销策略 (5) （七）如家的人员策略 (5) （八）如家的服务过程策略 (6) （九）如家的网络营销策略 (6) 四、总结 (6)
一、如家简介 如家酒店集团创立于2002年。统一建筑设施;统一服务;统一硬件设施。酒店内外由名家设计，风格简约、别致，设施齐全舒适，展现的是一个"干净、温馨"的住宿环境。环境优越，出差便利，家人般的贴心服务，如家快捷酒店提供标准化，干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外，顾客提供安心便捷的旅行住宿服务。如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店，和颐酒店，莫泰酒店三大品牌。儒家成立至今，更敏锐的市场洞察力，完善的人力资源体系，有力的管理执行力和强大的资金优势，迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，作为国内最大的综合性酒店集团，将尽量实际行动引领着中国大众做出一些市场走向成熟和完善。向世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。 如家以“把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱献给每一位宾客和同事”为理念。以“为宾客营造干净温馨的家，为员工提供和谐向上的环境，为伙伴搭建互惠共赢的平台，为股东创造持续稳定的回报，为社会承担企业公民的责任”为使命。 目前，如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个品牌系列，近40个产品，截止2020年3月底，如家酒店集团在国内400余个城市运营，4000余家酒店，覆盖高端、中高端、商旅型、休闲度假、社交娱乐、联盟酒店全系列的酒店服务 如家酒店集团专注核心住宿业务，实施“向存量要发展，向整合要发展，向创新要发展”的战略，持续发力中高端酒店市场，同时以开放包容的心态与方式，积极跨界创新，打造一个面向未来，覆盖吃、住、行、游、购、娱的顾客价值生态圈。 二、市场环境分析 政治环境 据国家旅游局数据中心发布的数据显示，2016年全年，我国旅游人数达到44.4亿人次，比上年同期增长11%。其中，城镇居民31.95亿人次，增长14.03%;农村居民12.4亿人次，增长4.38%。酒店行业政策及环境分析，国内旅游收入3.94万亿元，增长15.19%。其中城镇居民花费3.22万亿元，增长16.77%;农村居民花费0.71万亿元，增长8.56%。 未来品牌酒店将会继续以加盟形式逐步整合经济酒店市场份额。全国的改革开放政策和旅游业的持续快速发展，引导着中国酒店业的发展方向，经济全球化的进程将进一步促进国内外酒店集团在本土的竞争。连锁化集团化将成为未来较
用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略
用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略 一、SWOT分析法分析如家的内因 SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。 SWOT分析法又称为态势分析法，也称波士顿矩阵,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT分别代表strengths(优势）、weaknesses(劣势）、opportunities （机会)、threats（威胁).SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企 业的目标。 1、竞争优势（S） 是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。 如家的竞争优势有以下几个方面： -服务人员阳光热情,服务质量贼拉好贴心，如家目前的形象对于谈房屋租金很有利，可节约采购成本； —很好的品牌和优秀的企业文化; —选才用才制度严格完善； -完善的信息管理系统，忠诚的客户群,美国纳斯达克上市； —连锁酒店业的名牌，便于扩张，市场份额居先。 2、竞争劣势（W） 是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。 可能导致如家内部弱势的因素有： -入住率的优势在减弱.
3、公司面临的潜在机会（O）： 市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会. 如家潜在的发展机会可能是： —发展高端客户、做四、五星标准的酒店; -提高购并竞争对手（追随者）的能力 -市场需求增长强劲，可继续快速扩张到其他区域,扩大市场份额; -削减一切成本费用. 4、危及公司的外部威胁（T）： 在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素.公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。 如家面临的外部威胁: 连锁酒店品牌如雨后春笋般破土而出； 小旅馆提高优质低价的服务； 市场需求减少,入住率下降； 房租涨价; 受到金融危机和业务周期的冲击。 下面用图示来说明如家的SWOT分析法：
(完整)如家 SWOT 分析
（一)项目概述： 1、项目名称:项目 2、地址： 3、项目形式：按“如家便捷酒店”的市场定位改造装修“项目"，品牌形象全国一致，定名为“如家便捷连锁酒店”店。 4、项目规模:暂定间客房 5、项目定位：干净、方便、温馨 6、平均房价定位：150元（门市定价为双标房、大床房188元，单人房148元，鉴于该物业楼体径身过窄,估计改建后单人房所占比例将超过40%，造成总体平均房价下滑） 7、客房平均出租率预估：85％ 7、改建投资匡算：600万元人民币 8、总面积：3735平方米 9、租金价格：元/平方米。天，年租金：万 10、承租时间:15年 11、改建投资回收：约八年 二、管理方（如家酒店连锁公司)介绍： 如家酒店连锁公司注册于中国北京，由中国旅游业两大巨头（携程旅行网和首都旅游集团）合资成立，公司是从高端切入中国经济型酒店市场的战略投资者。我们通过品牌经营的方式投资酒店、出售特许经营权、发展市场营销联盟店,并为加盟酒店提供品牌、销售、管理、培训、技术等支持及服务，以增强其竞争力和盈利能力，共同为中国酒店业创造一个消费者信赖和忠诚的连锁国际品牌。 股东公司介绍 携程旅行服务公司 国内著名的旅行服务企业和最大的酒店宾馆分销商，创立于1999年初,公司吸收著名国际风险融资公司softbank(软银），IDG，orchid（兰花基金)。2000年10月,携程并购了北京运通商务旅行服务公司，携程总公司在上海，全国有北京、广州、深圳、香港四个分公司,全国各省会城市均设有办事处,直销队伍也遍及全国，携程的宾馆订房量呈直线上升方式，2002年5月订房量为13.5万间夜，每月上升比例10％。 携程提供便利的订房手段800－820－6666免费电话和网上订房，目前网上、线上的比例为3：7，携程有丰富的客源资源，注册会员200万人，其中忠诚客户20万人（订房超过3次），但越来越多得客人需要房价250元以下的品质优秀、质量保证的品牌酒店。 北京首都旅游集团有限责任公司 中国旅游行业中规模最大的旅游企业，总资产170亿元（第二位锦江集团110亿元），集团下属7大子公司，分别是:首旅股份（股票代号600258），首旅酒店集团、首旅汽车、首旅展览、华龙集团、神舟国旅、康辉国旅。 集团拥有、管理酒店56家，客房20086间,世界酒店100强第84位，旗下有三个酒店管理公司（建国国际、和平假期、建国客栈）及众多知名酒店（北京酒店、北京贵宾楼酒店、长城酒店、长富宫酒店、建国酒店、和平宾馆），在中国酒店业具有很大的影响，也形成了自己的管理模式，积累了丰富的酒店管理经验,集团下属建国客栈有限公司也是中国最早的经济型酒店公司。现在有复兴门、燕莎、国贸、前门四家连锁店。目前引进并入如家酒店连锁。
如家经济型连锁酒店的营销策略分析
如家经济型连锁酒店的营销策略分析 如家经济型连锁酒店是国内知名连锁酒店品牌之一，致力于为广大客户提供高品质、 实惠的住宿服务。随着经济水平的提高和市场的不断竞争，如家酒店制定了多种营销策略 来增加市场份额并提高其品牌价值。本文将对如家酒店的营销策略进行分析，以期为其他 企业提供一些有价值的营销思路。 一、产品定位 如家酒店的产品定位是“高品质、实惠、舒适、便捷”，主要针对的人群是自助游客、商务活动人士以及经济实惠型的旅游客群。由于消费者对于旅游住宿需求的差异化，因此 如家酒店在产品定位上采用了差异化策略，专注于满足客户价格合理且有品质保障的住宿 需求，从而形成了其独有的市场定位和产品差异化优势。 二、价格策略 正是如家酒店的低廉价格成为其最具有吸引力的条件之一。在确定其价格策略时，如 家酒店采用了多种方式来根据客户需求和市场走势进行定价。酒店常常制定不同类型的房 间价格差异化，此外，在不同的季节或节假日，如家还会制定不同的优惠促销活动以提高 市场份额和品牌知名度。 三、渠道策略 如家酒店在拓展销售渠道时，主要从互联网、OTA、直销和加盟商渠道四个方面展开。在网络渠道中，如家酒店将自己放在各大酒店预订平台上进行售卖，并将推广和营销的重 点放在口碑、携程等在线旅游平台上。在OTA渠道中，如家酒店与携程、去哪儿、美团等OTA平台进行合作，以获取更多的客户。在直销渠道中，如家酒店采用自有的官方网站、 电话、微信等方式推广其品牌。在加盟商渠道中，如家酒店向全国各地的加盟商推广公司 的品牌和服务，与加盟商达成合作是实现其总部推广的主要手段。 四、促销策略 促销策略是如家酒店在市场上保持竞争优势和提高品牌知名度的重要手段之一。如家 酒店在制定促销策略的时候，亦采用了多种方式。如在低旺季时推出满减活动、早鸟优惠 等针对性的优惠活动来吸引消费者；在与其他公司或银行等进行合作时提供优惠，以吸引 更多的新客户或提升客户忠诚度。同时，如家酒店也通过组织活动来提高其品牌知名度。 例如，如家酒店曾经联合一些旅行社等，发起“拍照随便拿”与“免费升房”等活动，以 期吸引更多的消费者。 五、品牌形象策略
酒店行业SWOT分析
酒店行业SWOT分析 引言 本文对酒店行业进行SWOT分析，以确定其优势、劣势、机会和威胁，以便酒店经营者做出明智的决策。 优势 (Strengths) - 位置优势：酒店位于经济繁荣地区/旅游景点附近，方便客人前往。 - 设施和服务质量：酒店拥有豪华且现代化的设施，提供优质的服务。 - 品牌知名度：酒店品牌在市场上有较高的知名度和良好的声誉。 - 客户忠诚度：酒店已经积累了一批忠诚的客户，有稳定的客户群体。 劣势 (Weaknesses)
- 高成本：酒店运营成本较高，包括人力成本、能源成本和维护成本等。 - 人力资源短缺：可能面临招聘和保留高素质员工的挑战。 - 满房率低：酒店满房率相对较低，需要加强市场营销和推广策略。 - 面临法律风险：酒店可能面临各种法律问题，如员工劳动纠纷、环境污染等。 机会 (Opportunities) - 市场需求增长：随着旅游业的发展和人们生活水平的提高，对酒店服务的需求将增加。 - 品牌扩张：酒店可以考虑在其他城市或国家扩张，提升品牌影响力。 - 新技术应用：采用新技术，如智能家居和在线预订系统，提升酒店运营效率和客户体验。 - 合作机会：与旅行社、航空公司等合作，共同开展市场推广活动。 威胁 (Threats)
- 激烈的竞争：酒店行业竞争激烈，竞争对手们可能采取价格 战等策略。 - 经济不确定性：经济形势的不稳定性可能导致客户出行减少，影响酒店收入。 - 政策限制：政府可能出台限制旅游业发展的政策或法规。 - 新兴住宿形式：共享住宿平台等新兴形式的涌现可能对传统 酒店业务带来冲击。 结论 酒店行业在面临竞争的同时也有很多发展机会。通过优化成本 控制、提升服务质量，加强市场营销和品牌推广，酒店可以应对挑战，实现持续发展。同时，及时了解市场需求和技术变革的趋势， 灵活调整经营策略，也是酒店经营者需要关注的重点。
经济型酒店的营销战略研究——以如家酒店为例
经济型酒店的营销战略研究——以如家酒店为例 经济型酒店的营销战略研究——以如家酒店为例 引言 在当今社会，旅游业飞速发展，经济型酒店成为旅行者的首选。如家酒店作为中国经济型酒店的代表之一，以其高性价比、方便快捷的服务，吸引了大量的客户。本文将以如家酒店为例，探讨经济型酒店的营销战略，旨在为经济型酒店行业的发展提供借鉴。 一、市场定位与目标客户群体 如家酒店在市场定位时以“温馨、舒适、价格实惠”的形象吸引消费者。其酒店的服务与设施注重满足常规需求，不追求奢华，但依然提供品质保证的入住体验。同时，酒店的价格相对较低，以满足那些追求实惠的中低收入群体的需求。因此，如家酒店的目标客户群体主要是经济实惠型旅行者和商务差旅人士。 二、产品差异化与品牌形象的建设 经济型酒店在激烈的市场竞争中，必须通过差异化来吸引客户。如家酒店在产品差异化上采取了一系列策略。 首先，如家酒店注重酒店的整体品质。他们严格控制产品的品质，提供一套统一的标准化管理体系，确保每个分店都能提供一致的服务品质。此外，如家酒店还通过提供高品质的床具、卫浴用品等设施，提升客户的入住体验，增加客户的满意度。 其次，如家酒店注重服务环境的舒适度。他们在酒店装修和设计上追求简洁、实用和舒适，提供宽敞明亮的客房和公共空间。同时，酒店还开展一些特色服务，如提供免费WIFI、
24小时热水、多语种的前台服务等，以满足客户不同的需求。 第三，如家酒店注重品牌形象的建设。他们通过大规模的广告宣传、合理的市场定价、互联网营销等手段，不断加强品牌的知名度和影响力。同时，如家酒店还注重与消费者的互动交流，通过积极回应客户的反馈和建议，提升客户的满意度和忠诚度。 三、市场推广策略 为了吸引更多的客户，如家酒店采用了多种市场推广策略。 首先，如家酒店注重线上市场推广。他们通过建立自己的官方网站和手机App，提供在线预订服务，并提供一系列优惠 和活动，吸引用户进行线上预订。同时，如家酒店还与各大旅行网站、在线旅行社建立合作关系，进行合作，扩大销售渠道。此外，通过互联网的力量，酒店还通过社交媒体、搜索引擎优化等手段，提升品牌知名度和曝光量。 其次，如家酒店注重线下市场推广。他们在城市的交通便利位置设立酒店，以便于客户的选择。同时，如家酒店还通过在各类旅游展览会、商务会议等大型活动中宣传推广，增加品牌曝光度。此外，在确保酒店质量的前提下，如家酒店还常常提供一些优惠价、折扣等，吸引大量消费者，提升品牌的竞争力。 结语 通过以上的分析，我们可以看出，如家酒店凭借其市场定位与目标客户群体的准确把握，差异化的产品策略和品牌形象的建设，以及多种市场推广策略的运用，取得了显著的成绩。然而，经济型酒店行业竞争激烈，仅仅依靠价格和品质的竞争已经不足以支撑长期的发展。未来，如家酒店需要不断创新，
如家经济型连锁酒店的营销策略分析
如家经济型连锁酒店的营销策略分析 一、前言 如家经济型连锁酒店成立于2003年，是中国最早的经济型酒店连锁品牌之一。如家连锁酒店较早意识到大众化需求的存在，提供了简洁以及实惠的住宿体验，从而在市场上占据了一定的优势地位。 然而，在这个行业竞争日益激烈的时代，单纯依靠实惠的价格优势已经无法立足于市场之中。因此，本文将围绕如家酒店的营销策略进行深入分析，以探究如何通过不同的渠道以及手段加强品牌的知名度，提升市场份额，进一步推动行业发展。 二、如家酒店的营销策略分析 1. 产品策略：差异化定位 如家酒店不仅仅只是为大众提供实惠的住宿体验，同时也注重提升服务和环境的质量。为了进一步巩固这一理念，如家酒店在市场中推出了不同的产品系列，如“明品”、“趣品”和“优品”，以吸引不同层次、不同需求的消费者。 其中，“优品”系列是如家酒店推出的最新产品，其客房数量较少，面积较大，适合商务人士或需要更高品质住宿的消费者，在直接提高客户体验的同时，增加了酒店品牌产品的差异化。而这些不同产品系列的提出，更好地吸引了不同之处的消费者群体，提高了客户的满意度。 2. 渠道策略：线上+线下 如家酒店线下在商业区、餐饮美食中心和交通便利的区域布局，以便为广大游客提供便利的旅行和停店服务。同时，如家酒店如今也在大火的市场线上资源中寻找机会进行拓展。如家酒店一直坚持线上线下共同发展的经营策略，利用线上优势，快速拓展市场，同时拓宽了线下市场的触角，保持品牌的定位，扩大品牌影响力。 在线上方面，如家酒店通过建立自己的官网和与第三方平台的合作（如艺龙、Qunar等），利用搜索引擎的流量进行推广，增加了品牌
曝光率。同时，如家酒店也在互联网上积极进行客户反馈和回应，以 有效地改善酒店的服务细节和问题。 3. 价格策略：合理定价 如家酒店一直以来以合理、透明和公平的价格策略著称。酒店的 定价一直注重市场的需求，根据房间的层次、大小、设施等不同因素 进行合理定价。在外部竞争逐步加剧的背景下，如家酒店在保证满足 客户需求的同时，通过价格差异化来吸引更广泛的消费者。 同时，如家酒店还推行了不同程度的优惠减免，如优惠券的使用、提前预订等形式，促销等。这不仅能够提高消费者的购买欲望，也能 够有效地提高消费者的满意度和忠诚度。 4. 推广策略：品牌营销 对于如家酒店而言，品牌营销一直是一个至关重要的策略。如家 酒店不断通过品牌广告、公共关系、营销活动等方式，进行品牌推广 和影响力的扩大。同时如家酒店还增加了新的电视媒体以及全新网站 的CPC推广计划，从而扩大品牌的影响力。 如家酒店也着重在提升客户体验方面，通过优秀的服务体验，吸 引更多的游客前来入住并持续关注。通过品牌再次定位，如家酒店把 目光聚焦在高互动性、温馨友好、年轻化、适应多种需求的“小空间”住宿领域，提出一种新的住宿理念，也进一步提高了品牌的价值和形象。 三、结论 如家经济型连锁酒店在其发展历程中，不断从客户需求和市场动 态中总结经验并根据市场竞争情况来制定营销策略。通过深度分析和 不断创新，如家酒店打造了自己独特的产品、渠道、价格和推广策略。这些策略都是品牌长期发展的重要基石，也进一步提高了品牌的知名 度和市场占有率。 如家经济型连锁酒店的营销策略可供其他企业参考。在市场变化 快速的背景下，企业需要不断学习和创新，制定出更加适合自身的营 销策略。因此，对于如家酒店等企业而言，抓住市场机遇，合理规划 产品、渠道、价格和推广策略的结合，以满足消费者的需求为核心，
如家酒店连锁上市后的发展战略―案例分析
如家酒店连锁上市后的发展战略―案例分析“如家酒店连锁上市后的发展战略”案例分析 一、如家酒店2021年后采用多品牌战略和扩张战略,请用swot分析方法该公司 的机会、威胁、优势和劣势，剖析所实行的战略与否与之相匹配？（一）swot分析 1、strength优势（1）品牌优势 2002年6月，携程旅行网就创建例如家酒店集团与首都旅游集团谈论成合作协议，双方正式成立合资公司，定名为“例如家酒店连锁”，“例如家酒店快捷酒店”就是核心品牌，2021年10月在美国纳斯达克上市，沦为中国酒店海外上市第一股。短短5年内从无 到有，从小到大，缔造了一举上市的神话。2021年2月，例如家酒店连锁公司被中国旅游饭店业协会评选为2002年“中国饭店业集团20弱”。由此可见，如家的品牌优势非常明显。 （2）价格优势 例如家快捷酒店的目标客户为中小企业商务人士、消闲及自助式游客，价格的定在每 天200元左右,属中档消费。在拥有一定的服务水平标准、大众可以忍受的经济能力和合 乎通常公务、商务旅游者建议条件下，例如家性价比较低，存有较强的竞争优势，合乎通 常商务人群和通常游客的消费标准。 （3）资金优势 2002年6月，携程旅行网与首都旅游集团谈论成合作协议，双方正式成立合资公司，启动资金为1000万元。其后例如家通过上市募资了1.09亿美元，之后随着市值的攀升， 公司同意出售部分股份减持，减持1.2亿美元。2021年底例如家酒店赢得了美国idg风投首轮投资150万美元，后又新增至200万美元其后另一家风险投资商美国梧桐投资公司也 介入投资例如家酒店，于是例如家酒店收缩遭遇的资金缺口获得解决。在经营过程中，例 如家自身也缔造了大量的存留资本，由此可见，如家在经营发展过程中，有著实力雄厚的 资金确保。 （4）市场优势 例如家酒店连锁就是充分利用携程旅行服务公司的强悍销售平台而创建的。携程旅行 网就是中国最小的旅行网站，同时也就是中国最小的宾馆酒店分销商、中国最小的旅 行中介服务商和中国最赚钱的互联网公司，它拥有全国最大的酒店客户资源，注册会 员逾500万。而携程旅行网的主要任务是通过互联网向客户推广如家酒店快捷酒店。此外，如家连锁酒店规模庞大，在中国大多城市都有连锁店，其市场规模也是相当庞大的，由此 一来，其市场优势较为显著。
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如家swot分析 一、Strength （优势） ①品牌优势 如家是以品牌为核心的酒店集团发展，同时融合了携程、首旅在客源网络、集团培训上的优势，通过一系列的品牌运作，在客源层中也会形成鲜明的品牌形象。 ②价格优势 在享受一定服务水平标准、大众可承受的经济能力和符合一般公务、商务旅游者要求的条件下,如家在其提供的价格方面具有较强的竞争优势，符合一般商务人群和一般游客的消费标准。 ③成本优势 如家主要通过减免一些大型辅助设施如豪华宴会厅、健身中心的建设投入,大幅度降低成本。 ④市场优势 如家酒店连锁是依托携程旅行服务公司的强大销售平台而建立的。目前携程拥有200万会员，订房量稳居中国宾馆分销行业的首位，并且以10%的速度稳步增长。 ⑤客源优势 如家酒店连锁开拓了自己的经济型客源市场，针对客人的特点，开展了自己的代理卡计划，如家酒店连锁还有自己特色的客户忠诚度与客源积分计划，可使客人忠诚于如家品牌和会员酒店，这种优势对会员酒店的支持是巨大的。
在全国较早推出了建国客栈，建国客栈首旅适应了经济型酒店发展的需要，的特点在于它集星级酒店的规范服务和价格低廉的优势于一身，首旅在酒店管理上的经验会为如家酒店连锁提供广泛的支持。
在国内外优秀管理软件的基础上，集中了酒店软件方面的精英，开发了自己的酒店管理软件，该软件集稳定、快捷、全面、灵活于一身，与中央预定系统连接后，可以实现客史共享、网上订房，从而提高酒店管理服务水平，稳定忠诚客户，降低酒店销售成本。 ⑧人才优势 如家连锁公司聚集了携程旅行网与首旅集团的精英人才，他们具有风险融资、企业运营、酒店管理上的丰富经验。也为企业的发展提供了坚强的保证。 ⑨观念优势 随着消费观念的逐渐成熟,消费者在“需求---动机---行为”链中日益摆脱从众性,彰显主体性特征。长住型客人在满足工作要求的基础上,不再盲目追求高档次。普通百姓外出旅游,住亲朋好友家的不便和住高级酒店的不忍也在经济型酒店中迎刃而解，如家正是迎合了这种消费观念而得到迅速的发展。 二、Weakness （劣势） ①财务状况不佳 最近连续亏损。扩张速度过快，不得不花费更多的精力去经营新店，使所得到的利润大打折扣。 ②扩张和控制的平衡难度大 随着分店增加，质量愈难控制，如何做到扩张和控制的平衡，是一个急需解决的问题。 ③客源流失 在一二线城市的价格偏高，已经超过大部分公司的商务住宿的标准，使得一些客源的流失。 ④制度建设滞后
经济型连锁酒店核心竞争力研究——以“如家”连锁酒店为例
经济型连锁酒店核心竞争力研究——以“如家”连锁酒 店为例 经济型连锁酒店核心竞争力研究——以“如家”连锁酒店为例 引言： 经济型连锁酒店在中国市场的发展经历了多年的快速增长。其中，如家连锁酒店是国内连锁酒店行业的领军企业之一。如何在激烈的市场竞争中保持竞争优势是如家连锁酒店持续稳定发展的关键。本文将以如家连锁酒店为例，探讨其核心竞争力来源及其形成机制，并分析其在市场中的运用。 一、如家连锁酒店的核心竞争力来源 1. 优质的服务体验 如家连锁酒店秉承“简单、便捷、热情、乐于助人”的服务理念，为客户提供高品质、高性价比的服务体验。通过标准化的日常运营管理流程、专业化的培训体系和严格的质量控制机制，如家确保了每一位客户都能享受到优质的服务。 2. 稳定的房价策略 如家连锁酒店坚持保持稳定、合理的价格水平，以满足大众需求，提供高性价比的住宿服务。通过合理定价策略和强大的供应链管理，如家降低了运营成本，使得价格在同类连锁酒店中更具竞争力。 3. 信息化技术的应用 如家连锁酒店积极应用信息化技术，实现了电子预订、在线支付、无纸化入住等服务，提升了客户的使用便捷性和体验感。通过构建高效的信息系统和应用合理的数据管理，如家不断优化和提升服务品质，吸引更多客户。
4. 独特的品牌形象 如家连锁酒店在行业中建立了独特的品牌形象，通过线上线下广告宣传和市场推广等活动，使得品牌认知度和美誉度提升。倡导“家的感觉、人情味”的服务理念，如家注重员工的专业培训和素质提升，传递出和谐、温馨的品牌形象。 二、如家连锁酒店核心竞争力的形成机制 1. 标准化管理模式 如家连锁酒店通过强调标准化管理，确保各个分店能够提供一致的服务品质。采用统一的运营标准、人力资源管理政策和技术标准，保证了连锁酒店的同质性和稳定性。标准化的管理模式不仅为酒店运营提供了高效的支持，还提高了客户对如家连锁酒店的信任度。 2. 人力资源的重视 如家连锁酒店注重培养专业化的员工队伍，通过招聘、培训和激励机制，打造了一支充满激情和服务意识的团队。员工在日常工作中充分发挥自己的专业知识和技能，为客户提供优质的服务。良好的员工服务体验和员工间的和谐关系，进一步提升了客户对酒店的满意度和忠诚度。 3. 供应链管理的优化 如家连锁酒店通过建立稳定的供应链体系，降低了采购成本和物流成本，提高了资源利用效率。与供应商建立长期稳定的合作关系，确保了产品和服务的稳定供应。优化的供应链管理使得如家连锁酒店能够更好地应对市场需求变化，提供更具竞争力的产品和服务。 4. 品牌价值的传递 如家连锁酒店通过不断强化品牌宣传和推广活动，增强了品牌的知名度和影响力。传递“家的感觉、人情味”的服务理念，
如家酒店市场分析
如家酒店市场分析 首先随着我国市场经济体制的逐步建立，作为市场经济主体的企业，为了实现各自的经济利益展开激烈竞争。尤其是在我国加入世界贸易组织几年后，如何面对竞争迎接挑战是每个企业急需解决的关键问题。酒店业作为我国的朝阳产业——旅游业的重要组成部分，在我国的经济建设事业中一直扮演着重要角色，是我国接待的重要窗口，对内则是国民生活水平的具体呈现，因此，酒店行业作为服务贸易的主要方面而被其他的行业所重视。近年来,一种新的酒店形式——经济型酒店在我国逐渐兴起，这种新的酒店形式发展迅速，成为酒店这个相对传统的行业里杀出的一匹黑马。经济型酒店在我国快速兴起，并逐渐形成了自己的品牌。而如家酒店的产生便是这个时代的催生品,并且是一个成功品, 如家快捷酒店成立于2002年6月,是由首都旅游国际酒店集团和携程旅行服务公司共同投资组建的经济型酒店。如家快捷酒店的诞生始于创始人季琦的一念之间。2001年季琦在网上看到一个网友抱怨在携程上预订宾馆的价格偏贵。作为携程网的创始人这时，言者无意，听者有心，他对携程网上订房数据情况做了分析，发现这为网友一语点破国内酒店的命门:豪华的不够经济，经济的不卫生、不实用。于是，利用携程的销售网络和行业优势整合经济型酒店资源，建立一个在中国处于主导地位的酒店业连锁品牌的想法跃入季琦的脑海。于是，2002年6月，携程携手首都旅游集团（首旅集团相对控股）催生了如家. ·如家酒店的销售企业定位
如家快捷酒店是中国经济型连锁酒店品牌之一 ·客源定义 需要高性价比的酒店，以追求舒服的睡眠和痛快的淋浴，讲求安全和基本的餐饮配套，独立房间的所有住宿者。 ·产品定位 干净、简捷、经济、温馨 `消费理念 钱花的少一点，住的白领一点适度生活，自然自在 `全员营销 酒店全体员工承担销售职责，只要面临销售机会，即宣传如家，提高酒店出租率，提高酒店收益，主动销售。 `服务营销 全体员工都应主动、热情、有礼、周到地推销酒店的各项产品和提供服务酒店竞争战略 （一）总成本领先战略 1、降低物业成本，同时发挥规模经济优势 2、在不降低服务标准的前提下，提供有限的服务 3、工作人员占比低，较少人力成本 （二）差异化战略 1、网络营销及完善的订房系统 2、室内设计突出个性，标准化服务业内领先 3、连锁经营及大力推行会员制 （三）专一化战略如家酒店从开业至今，一直以满足一般旅客及商务人士的住宿要求为自己的经营方向。在与低星级酒店及其他社会旅
最新如家快捷酒店的营销策略分析1
如家快捷酒店的营销策略分析1
如家快捷酒店的营销策略分析 摘要： 如家是经济型酒店的代表，其从2002年建立以来一直在迅速发展之中，目前已成为中国最大的经济型连锁酒店。本文从市场定位、营销主题、产品组合等方面分析如家的营销模式，总结其成功运用的营销学原理，并指出其在运营过程中的一些问题。 正文： 一、如家快捷酒店的简介 如家快捷酒店于2002年6月由中国资产最大的酒店集团――首都旅游国际酒店集团、中国最大的酒店分销商——携程旅行服务公司共同投资组建。该酒店集团创立于2002年， 2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN）。如家快捷酒店作为如家酒店集团中的经济型酒店品牌，为普通消费大众提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务。如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
自2002 年成立以来，如家的发展速度极快。在2003-2005 年间如家进入了快速发展期，公司拥有的酒店数量由10 家上升为75 家，净收入由150 万元增至2000 万元人民币。如今如家的连锁店遍布全国，目前已有811 家门店。在门店迅速扩展的同时，如家一直保持着较高的入住率，其市场占有率达到17. 3% 。 但近几年中，中低端快捷酒店行业的高利润和低进入壁垒吸引了不少新进入者，据统计，仅2007年，全国经济型酒店的数量就从727家，增长到至少1000家。面对激烈的市场竞争，稳坐经济型酒店第一把交椅的如家，面临了前所未有的挑战，从如家2011年一季度公布的财务数据看，公司实现净利润3250万元，与上年同期下滑70％，入住率85.1％，同比下降5.4个百分点，创八个季度以来最低。同时，相关研究数据表明，2007年，经济型酒店单店年回报率由两年前的30％～50％下降到20％～30％，加上成本压力日益加剧，导致利润率不断缩水。因而，可以看到，在当前市场竞争态势下，如家未来发展空间日益紧张。 二、如家快捷酒店的营销实践 1、市场地位：经济连锁酒店 酒店业市场主要是两大类, 一类是高档星级酒店, 提供的是高级的全方位的服务, 面向四星以上的高水平消费顾客; 另一类是经济型酒店, 只提供一般的有限服务, 目标客源为三星级及以下消费水平的顾客。如家的投资者资金雄