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第一章案例分析练习题

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第一章案例分析练习题

案例分析练习题

一、振光有限责任公司是一家中外合资经营企业,2015年度发生了以下事项:(1)公司收到一张应由公司与乙公司共同负担费用支出的原始凭证,公司会计人员张某以该原始凭证及应承担的费用进行账务处理,并保存该原始凭证;同时应乙公司的要求将该原始凭证复制件提供给乙公司用于账务处理。

(2)3月5日,公司会计科一名档案管理人员生病临时交接工作,胡某委托单位出纳员李某临时保管会计档案。

(3)6月30日,公司有一批保管期满的会计档案,按规定需要进行销毁。公司档案管理部门编制了会计档案销毁清册,档案管理部门的负责人在会计档案销毁清册上签了字,并于当天销毁。

根据材料,选择下列符合题意的选项:

1、根据事项(1),一张原始凭证所列支出需由两个以上单位共同负担时,下列做法正确的是()。

A、由保存该原始凭证的单位开具原始凭证分割单给其他应负担单位

B、在记账时加以注明即可

C、由双方共同加以说明即可

D、由保存该原始凭证的单位出具复印件给其他应分割单位

2、根据事项(2),下列表述正确的有()。

A、会计科档案管理人员,是会计工作岗

B、会计科档案管理人员,不是会计工作岗位

C、出纳员可以临时保管会计档案

D、出纳员不能临时保管会计档案

3、出纳员不得兼管以下()工作。

A、稽核

B、收入

C、费用

D、会计档案保管

4、一般的会计工作人员交接,由()负责监交。

A、单位负责人

B、总会计师

C、会计机构负责人

D、会计主管人员

5、根据事项(3),下列关于会计档案销毁的表述中,正确的有()。

A、公司档案部门销毁会计档案的做法不符合规定

B、会计档案保管期满需要销毁的,要由本单位档案部门会同会计机构提出意见

C、应编制会计档案销毁清单,并经单位负责人在会计档案销毁清册上签署意见

D、销毁时要由单位档案部门和会计部门共同派人监销

二、2005年10月10日,甲公司会计人员张某在办理报销工作中,收到2张乙公司开具的销货发票均有更改现象:其中一张发票更改了数量和用途,另一张发票更改了金额。两张发票均有乙公司的单位印章。张某全部予以报销。

要求:会计人员张某将原始凭证均予以报销的做法是否正确?简要说明理由。

三、2004年10月10日甲公司收到一张应由甲公司与乙公司共同负担费用支出的原始凭证,甲公司会计人员张某以该原始凭证及应承担的费用进行账务处理,并保存该原始凭证;同时应乙公司要求将该原始凭证复制件提供供给乙公司用于账务处理。年终,甲公司拟销毁一批保管期限满的会计档案,其中有一张未结清债权债务的原始凭证,会计人员李某认为只要保管期满的会计档案就可以销毁。

要求:根据我国会计法律制度的规定,回答下列问题:

(1)会计人员张某将原始凭证复制件提供给乙公司用于账务处理的做法是否正确?简要说明理由。

(2)会计人员李某的观点是否正确?简要说明理由。

四、乙企业会计主管离任,由李某接任。李某接任后其女儿已取得会计从业资格证书,帮安排其女儿任出纳。因财务人员较少,乙企业未设立会计档案机构,李某要求出纳兼管会计档案。一天,反贪局到乙企业调查上任会计主管经济问题,会计档案保管人员得到李某同意后,将部分记账凭证和数本账册借给反贪局。由于记账凭证太多,李某要求财会人员将保存满10年的会计凭证销毁。请问答:

(1)李某能否安排其任出纳?为什么?

(2)出纳能否兼任会计档案?

(3)会计档案能否借给反贪局?

(4)根据《会计档案管理办法》,会计凭证应保留多少年才能销毁?

案例分析练习题

案例分析练习题2 某工厂为企业改制进行资产重组,委托估价机构对其以划拨取得的土地上建成的两幢房屋进行估价。该工厂的房屋所有权证上记载着该两幢房屋的用途均为工业。估价人员根据现场勘察的结果,发现该两幢房屋中一幢为厂房,另一幢原为厂房,后自行改为办公楼用于出租。(问题1) 估价人员应根据( )用途对该两幢房屋进行估价。 A.根据房屋所有权证上记载的用途进行估价 B.根据估价人员现场勘查结果的现状用途进行估价 C.根据企业改制、资产重组后该两幢房屋拟确定的用途进行估价 D.根据该两幢房屋可以获利最多的用途进行估价 (问题2) 将该两幢房屋的用途由工业改变为其他用途,应通过下列( )途径。 A.自行改变 B.经上级主管部门批准改变 C.经政府房屋管理部门批准,并按法定程序办理变更手续 D.经政府规划主管部门批准,并按法定程序办理变更手续 答案:1、 B 2、B 该工厂若为扩大经营而筹集资金将该两幢房屋抵押,则为抵押目的的评估价值应为( ) A.该两幢建筑物抵押评估价值之和 B.该两幢建筑物及其土地的抵押评估价格之和扣除划拨土地改为出让土地时应补交的土地使用权出让金 C.该两幢建筑物的抵押评估价格之和乘以银行抵押率后的价格 D.该两幢建筑及其土地的抵押评估价格之和乘以银行抵押率后的价格 (问题4) 该工厂若将该两幢房屋投保火灾险,则为保险目的评估的价值应为( ) A.该两幢房屋的正常市场价值 B.该两幢建筑物的重新建造成本 C.该两幢建筑物的重新建造成本结合成新折扣后的价值 D.该两瞳建筑物的重新建造成本结合成新折扣后的价值加上土地的价值 答案:3、 D 4、D 案例一:某工厂为企业改制进行资产重组,委托估价机构对其以划拨取得的土地上建成的两幢房屋进行估价。该工厂的房屋所有权证上记载着该两幢房屋的用途均为工业。估价人员

案例分析复习题

案例分析复习题: 1.被告人杨某,男,1994年5月1日生,中学生。2009年8月29日杨某到同学家玩,因同学出去了,感到无聊,想找本书看,无意中发现抽屉里的小口径步枪及子弹数发。由于好奇,随即拿起枪并装上子弹,恰好这时候他看到楼下街道上有一青年,便想吓唬他一下。杨某用枪瞄准他前面的水泥地击发,结果打中前面的一位老人,经抢救无效而死亡。杨某后来在父母的陪同下到当地派出所投案自首。 试问:(1)杨某应否对自己的行为承担刑事责任?我国刑法上有关已满14岁未满16岁的未成年人的过失犯罪规定应如何进行处理? (2)杨某行为时的主观罪过是什么? 1.答:(1)杨某不应当承担刑事责任。因为根据我国刑法17条规定,已满14周岁不满16周岁的人,对于过失犯罪,不负刑事责任;但应当责令其家长或监护人加以管教;在必要的时候,也可以由政府收容教养。 (2)杨某的行为的主观罪过是疏忽大意的过失。 2.被告人赵某,女,30岁,系被害人孙某的妻子。因新婚,决定考验妻子是否忠贞,故谎称要出差十天。第二天晚上,孙某潜回家中,于是上床睡觉,其妻以为是歹徒,忙拿起枕边的铁锤朝孙某头上猛击,孙某当场死亡。事后查明被告人枕边的锤子是为防备歹徒而准备的。 试问:(1)被告人赵某的行为是否构成犯罪。 (2)被告人的行为是否是正当防卫? 2.答:(1)被告人赵某的行为不构成犯罪。赵某对于危害结果的发生主观上没有罪过,因而危害结果的发生属于意外事件。即主观上既不是故意,也不是过失。 (2)被告人的行为不是正当防卫。被告人赵某对自己行为的性质存在错误认识。因为实际上并不存在不法侵害,而被告人误认为是不法侵害,所以赵某的行为不是正当防卫。在这种情况下,赵某并没有认识到自己的行为会造成危害社会的结果,因而主观上没有故意,而且赵某的认识错误在那种情况下不可避免,她对于危害结果的发生主观上也没有过失。 3.被告人钱某,男,25岁,司机。2008年6月21日,被告人与李某为其舅父拉钢材,因手续不符规定,钢材收购小组负责人王某责令其卸下钢材,被告人不肯。于是王某将汽车扣下。22日晚被告人企图强行拉走钢材,王某上前阻止,而被告却加速行驶,将保险杠上的王某摔下,王某因抢救无效而死亡。 试问:被告钱某对王某的死亡是何种罪过形式? 3.答:被告人钱某的罪过形式是间接故意,其行为构成间接故意杀人罪。我国刑法规定,行为人明知自己的行为会发生危害社会的结果,并且希望或者放任这种结果的发生,因而构成犯罪的,是故意犯罪。在本案中,被告人钱某明知自己的行为可能造成严重危害后果的发生,但是为了将钢材强行拉走,而置王某的生死于不顾,即对被害人是死是伤持一种放任态度。因此,被告人钱某的罪过形式是间接故意。 4.被告人张某,男,28岁,某矿务局警卫。2009年3月12日凌晨,张某与同伴执行任务时,发现有盗窃分子,他们立即上前捉拿。在捉拿过程中,张某在三人围殴的情况下,身上多处受伤。他曾发出警告:再打我就动刀子了,可无人理会,张某在此情况下将一人刺伤,一人刺死。 试问:被告人张某的行为是否属于正当防卫?为什么? 4.答:被告人张某的行为属于正当防卫。我国刑法规定,正当防卫是指为了使公共利益、本人或他人的人身和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的防卫行为。被告人张某的行为符合正当防卫的特征。 5.被告人魏某,2009年4月15日至18日连续三天到工商银行某中心支行门口尾随着去银行交款的多名女交款员,伺机用砖头打伤交款员后抢劫,均因附近工地有值班人员巡逻,

《秘书文档管理》思考题及案例分析附答案解析1

第一章文书和档案 1.试从历史和现实两个角度谈谈文书和档案之间的关系。 【答案】文书和档案之间有着密切的关系,概括地说,文书是档案的重要来源,档案是文书的主要归宿。具体而言,包括以下两层意思: 第一,文书和档案是同一文件在生命周期中不同阶段的不同称谓,具有相同的来源。 第二,文书有条件地转化为档案。 从历史上看,文书工作和档案工作长期处于“一体化”状态。我国从商周时期就出现了文书,相应地,出现了文书工作和档案工作,那时的文书和档案之间、文书工作和档案工作之间没有明确界限,文书部门和文书工作者同时也是档案部门和档案工作者。这种状况一直持续了3000年,其间虽有唐宋时期并不十分明显的分工,但文书、档案工作一直在总体上处于合一状态。 民国时期,为了提高行政效率,出现了文书档案连锁法,也就是文书和档案统一分类,统一登记、统一编号。 新中国成立以后的1956年,国务院发布的《关于加强国家档案工作的决定》指出,要在1956年内全面推行文书处理部门立卷,以建立统一的归档制度。至此,新中国的文书工作和档案工作各自成为独立的系统。 进入20世纪80年代,“档案与文件管理一体化”的趋势日趋明显,随着办公自动化的不断普及,政府机构、大型企业和事业单位利用内部网络和“文档一体化”软件,将文书的制作、办理等文书程序和归档、检索、提供利用等档案工作程序整合起来,同步完成或连续完成,大大推进了文书工作和档案工作一体化的进程。 通过上面的回顾,可知在历史上,文书工作和档案工作合多分少,将文书工作和档案工作统一管理是当前和今后文件管理的基本趋势之一。 文书和档案之间有密切的关系,也有明显的差别: 第一,二者在文件生命周期中所处的阶段不同,其作用和价值重点不同。 第二,不是所有文书都可以成为档案,只有一部分文书可以变成档案。档案只是文书的主要归宿,而不是唯一的归宿。 第三,档案中除由文书变来的部分之外,还有其他部分。 2.文书和档案各有哪些种类?它们有什么作用?

电子商务案例分析课后习题__第一章

第一章 1.分析每种电商模式的内涵,对每种电商模式,找出2~3个案例,说明理由。 电子商务商业模式的内涵:是电子商务项目运行的秩序,是指电子商务项目所提供的产品,服务,信息流,收入来源,以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。主要包括:战略目标,目标用户,产品或服务,核心能力,赢利模式。案例:a 阿里巴巴的战略目标就是中小企业制造提供一个销售和采购的贸易平台,让全球的大中型企业通过互联网寻求潜在的贸易客户。 b. Dell公司通过网络直销的形式,为客户提供个性化的计算机产品。 2.电子商务技术模式的内涵:是商业模式的实现基础。是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时保护系统,恢复条件的企业,再以电子商务为主的信息化建设过程中,会采取不同的信息化技术建设模式。主要包括技术建设模式,通信系统,计算机硬件系统,计算机软件系统。案例 a. 大型商场会安装pos机,直接通过支付刷卡的方式,进行消费,为客户节省了时间,方便消费者购买商品。 b. 现在企业制胜的法宝:公司商品扫描系统,支付刷卡系统,企业资源计划ERP,客户关系系统CRM, 供应链管理SCM等专用的系统应用情况。 c. 外包开发,如企业厂家委托技术实力雄厚的软件公司,科研机构,高等学校外部技术单位进行信息化建设和电子商务方案设计。

3. 电子商务经营模式的内涵:是公司面向客户,以市场的观点对整个商务活动进行规划,设计,实施的整体结构。经验模式主要是考虑如何展开具体的商务活动,实现商业模式的各个环节设想,促进预期经济目标的达成。案例: a. 1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等39个国家拥有超过16000家咖啡店。 20世纪90年代,星巴克率先向兼职员工提供本公司股票买卖权,成为公开上市的企业。 b. 3C+模式是苏宁通过科学的研究、实践基础上应运而生的全新家电模式,是围绕消费者的需求展开的经营理念创新。“+”就是“家”,3C+就是3C之家,是一个完全以“以顾客为中心”的3C经营模式. 4. 电子商务管理模式的内涵:是电子商务运营过程中,从组织上提供的为保证系统的正常运行和发生意外时能保护系统,恢复系统的法律,标准,规章,制度,机构,人员和信息系统等结构体系,它对系统的运行进行跟踪监测,反馈控制,预测和决策。案例: a.西门子中国能源管理模式。通过提供效率,在中国,西门子致力于为可持续发展出一份力,以能源生成和传输为重点,并推动工业和楼宇的可持续发展。 *能源效率与智能电网 *能源供应高效发电和输电 *高效火力发电 b. 典型的现代企业管理模式与方法有:企业资源计划(ERP)、制造资源计划(MRPII)、准时生产(JIT)、精良生产(Lean Production)、按类个别生产(OKP)、优化生产技术(OPT)、供应链管理(SCM)、企业过程重组(BPR)、敏捷虚拟企业(AVE)等等。先进企业管理模式是实现集成化管理与决策信息系统的理论基础。五种企业管

安全工程师考试《事故案例分析》练习题

安全工程师考试《事故案例分析》练习题 案例:录像厅火灾事故 [案情] 某市一录像放映厅在开业前,公安消防机构对其防火设施、条件进行检查并通过。开业后不久,该录像厅负责人为了扩大营业面积,擅自对录像厅进行了改建,改建过程中将原有的紧急出口封闭。同时,由于该录像厅经常违法播放一些黄片,为了掩人耳目,在播放时经常从外面把门锁上。对该录像厅的行为,曾有群众向公安消防机构举报,但公安消防机构末予足够重视,没有及时对其进行检查。某天晚上,40多名观众正在厅里看录像,突然起火,由于门被反锁,又没有紧急出口,导致40多名观众全部丧生火海,并导致附近一家服装店起火,直接经济损失达100多万元。 [问题」根据上述事故案例案情,分析回答以下问题 1.根据《安全生产法》分析这起事故的责任人? 2.根据《消防法》分析这起事故的责任人? 3.分析这起事故的相关责任? 案例参考答案

1.这是一起公安消防机构不对已经取得批准的生产经营单位依法进行监督检查,造成特大生产安全事故的案例。《安全生产法》第9条明确规定,对已经依法取得批准的单位,负责行政审批的单位发现其不再具备安全生产条件的,应当撤销原批准。这就是说,负有安全生产监督管理职责的行政部门不仅对生产经营单位有关安全生产的事项要严格依照有关法律、法规、国家标准或者行业标准规定的程序和条件进行审查,严把“入口关”,对已经依法取得批准从事相关活动的单位,还必须及时对其安全生产状况进行监督检查,而不能一批了事。 2.《消防法》第24条也规定,消防机构应当对机关、团体、企业、事业单位遵守消防法律、法规的情况依法进行监督检查。对消防重点单位应当定期监督检查。本案中,录像厅在开业前曾依法通过了公安消防机构的消防验收,可以说,此时其是具备安全生产条件的。但此后,录像厅擅自改建,封闭紧急防火出口,并经常反锁大门,实际上已经不再具备安全生产条件。公安消防机构多次接到群众的有关举报,因此,对该录像厅的情况应当是了解的,但是却没有引起足够的重视,没有对该录像厅的安全生产条件进行及时的检查,并撤销其消防安全的批准。 3.虽然事故的直接原因是录像厅负责人的行为造成的,但公安消防机构不依法履行监督检查职责,也对这起特大事故的发生负有不可推卸的责任,应当依法追究其直接负责的有关主管人员和其他直接责任人员的法律责任,包括行政责任和刑事责任。

税收案例分析练习题概览

增值税 1.某商场商品销售利润率为40%,销售100元(含税)商品,其成本为60元(含税),商场是增值税一般纳税人,购货均能取得增值税专用发票,为促销欲采用三种方式:一是,商品7折销售; 二是,购物满100元者赠送价值30元的商品(成本18元,均为含税价); 三是,购物满100元者返还30元现金。请对其进行纳税筹划(暂不考虑城建税和教育费附加,个人所得税) 解:方案一、7折销售,价值100元的商品售价70元 应缴增值税额=70÷(1+17%)×17%-60/(1+17%)×17%=1.45(元) 利润额=70÷(1+17%)-60÷(1+17%)=8.55(元) 应缴所得税额=8.55×25%=2.14(元 税后净利润=8.55-2.14=6.41(元)。 现金净流量=6.41-1.45=4.96 方案二、购物满100元者赠送价值30元的商品(成本18元,均为含税价) 应缴增值税额=100÷(1+17%)×17%-60/(1+17%)×17% +30/(1+17%)×17%-18/(1+17%)×17%=7.55(元) 利润额=100÷(1+17%)-78÷(1+17%)-30/1.17*0.17=14.44(元) 应缴所得税额=14.44×25%=3.61(元) 税后净利润=14.44-3.61=10.83(元)。 现金净流量=10.83-7.55= (元) 方案三:购物满100元返还现金30元 应缴增值税税额=[100÷(1+17%)×17%-60÷(1+17%)]×17%=5.81(元) 利润额=100÷(1+17%)-60÷(1+17%)-30 =4.19 应纳所得税额=4.19×25%=1.05(元) 税后利润=4.19- 1.05 =3.14(元) 现金净流量= 3.14- 5.81=-2.67 (元) 2.蓝天建筑安装材料公司属于增值税一般纳税人,该公司有两大业务,一是批发、零售建筑安装材料,并提供安装、装饰业务;二是提供建材设备租赁业务。 2010年5月份,该公司的经营业务如下: 销售建筑装饰材料销售额82万元,取得的增值税专用发票的进项税额10.8万元;提供安装、装饰服务(不含税)60万元,设备租赁服务(不含税)16万元,共获得76万元。 该公司财务人员根据上述业务和会计资料,向税务机关进行纳税申报: 应纳营业税额=760000×5%=38000(元) 税务机关经过查账,将其应纳税额调整为: 应纳税额=(820000+760000)×17%-108000=160600(元)

案例分析教材思考题参考答案

2008年案例分析教材思考题参考答案(二) 案例二、广西南宁糖业股份有限公司明阳糖厂10000t/d技改工程 1、糖厂项目的工程分析重点是什么? 糖厂项目主要产生浓有机废水(废糖蜜)和大量固体废弃物(蔗渣、滤泥),因此工程分析的重点是: (1)工程用水和排水量的分析。重点给出给排水平衡图,并对水平衡图进行分析,通过计算单位产品新鲜水用量、单位产品循环用水量、工业用水重复利用率、间接冷却水循环率、工艺水回用率等指标。 (2)废水污染源和废渣污染源的分析。废水污染源有:温度略为升高而污染物较低的压榨车间轴承、制炼车间制炼、蒸发、煮糖冷凝冷却水和煮糖吸滤机冷凝水;含高浓度SS的锅炉除尘冲灰水;含高浓度有机物的废糖蜜、洗滤布水及少量洗罐。废渣为蔗渣、滤泥、灰渣。 (3)废水成分和污染物排放量的分析。详细列出废水污染源产生的污染物、排放量和排放浓度。 (4)废渣排放量的分析。 (5)废气污染源、成分和污染物排放量的分析。 2、技改项目与新建工程的工程分析的主要区别是什么? (1)在污染物排放量上,技改工程需对比较技改前后污染物的排放量,即"三本账"要清楚。 (2)技改项目要说明现有工程存在的具体环保问题。 (3)技改项目说明具体采取"以新带老"的污染防治措施。 3、对于清洁生产水平较低的工业项目,清洁生产评价应重点关注什么问题? (1)通过清洁生产评价找出本项目存在的差距,找出问题关键。 (2)提出提高清洁生产水平的措施与建议,加大改进力度和内容,采取清洁生产方案后重新评价清洁生产水平。 (3)本项目清洁生产改进方案的重点是节约用水和节约能源方面提出措施。 4、《锅炉大气污染物排放标准》与《火电厂大气污染物排放标准》(GB13223-2003)适用条件的区别是什么? 《锅炉大气污染物排放标准》适用于除煤粉发电锅炉和单台出力大于45.5MW(65t/h)发电锅炉以外的各种容量和用途的燃煤、燃油和燃气锅炉排放大气污染物的管理,以及建设项目环境影响评价、设计、竣工验收和建成后的排污管理。(注意:单台出力等于65t/h时,适用此标准) 《火电厂大气污染物排放标准》适用于单台出力大于 65t/h以上除层燃炉、抛煤机炉外的燃煤锅炉;各种容量的煤粉发电锅炉;单台出力65t/h燃油发电锅炉;以及各种容量的燃气轮机组的火电厂。单台出力65t/h以上采用甘蔗渣、锯末、树皮等生物质燃料的发电锅炉,参照本标准中以煤矸石等为主要燃料的资源综合火力电锅炉的污染物排放控制要求执行。 本标准不适用于各种容量的以生活垃圾、危险废物为燃料的火电厂。 5、对于主要污染物量削减的技改项目,环境影响预测评价内容应包括几部分? (1)地表水环境影响预测 ①废水正常排放对区域地表水环境质量的影响程度 ②废水非正常排放对区域地表水环境质量的影响程度 ③废水事故排放对区域地表水环境质量的影响程度 ④技改工程实施时按"以新带老"的原则削减现有工程废水污染物对区域地表水环境质量改善程度的影响预测。突出"以新带老"措施产生的正效益。 (2)空气环境影响预测 ①1h平均浓度预测

管理学 第一章 管理与管理者 习题答案

第一章管理与管理者 TRUE/FALSE 1. 管理自从有了人类集体活动以来就开始了。ANS: T 2. 管理就是对一个组织所拥有的物质资源和人力资源进行计划、组织、领导和控制,实现组织目标。ANS: F 3. 管理的基本活动对任何组织都有着普遍性,但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。ANS: F 4. 高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。ANS: T 5. 中级管理人员往往处理现场、指导操作等技术性工作较多。ANS: F 6. 组织中向外界发布信息的角色称为组织发言人。ANS: T 7. 计划工作之后自然就需要组织工作来发挥作用。ANS: T 8. 管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗有效地实现组织目标。ANS: T 9. 基层第一线管理人员对操作者的活动进行日常监督管理。ANS: T 10. 部门经理属于高层管理人员。ANS: F 11. 管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。ANS: F 12. 技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。ANS: F 13. 技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决的办法。ANS: F 14. 领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动组织成员的积极性。ANS: F 15. 为达到共同目标而一起工作的群体是组织。ANS: T 16. 对人力、财力、物力、信息资源进行计划、组织、领导、控制活动的主体为管理人员。ANS: T 17. 负责组织成员的挑选、培训、使用、解雇等工作的管理人员是人事管理人员。ANS: T 18. 对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能。ANS: T

安全生产事故案例分析强化练习题_最新版

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安全生产事故案例分析强化练习题 温馨提示:该题库汇集大量内部真题、解析,并根据题型进行分类,具有很强的实用价值;既可以作为考试练习、突击备考使用,也可以在适当整理后当真题试卷使用。 本文档可根据实际情况进行修改、编辑和打印使用。 一、选择题 1. 根据GB6442, 在伤亡事故调查处理中, 对责任事故在确定事故直接责任者和责任者的基础上, 确定主要责任者。 A.领导 B.管理 C.间接 D .有关 2. 现行事故统计中, 重大伤亡事故是指一次死亡_______的事故。 A.3-9人 B.10-29人 C.10人(含10人)以上 D.20人(含20人)以上 3. 不安全状态是指能导致事故发生的_______。 A.人为错误 B.管理缺陷 C.领导失职 D.物质条件 4. 间接经济损失是指因受事故影响造成的经济损失, 其中包括_______等。 A.产值减少 B.资源破坏 C.善后处理费用 D.毁坏财产价值 5. 某车床在维修时将防护罩拆下, 维修完毕为赶任务工人在防护罩未安装的情况下继续操作, 她因为怕伤手而戴着手套操作, 导致手套连带手绞入机器

案例分析思考题答案

1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由。 答:从案例中可以看出,郭某被C医院辞退并不是由于他的工作能力问题,主要是因为C医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。结合案例内容,从这方面来分析,就可以找出郭某被辞退的真正原因。 医院给出的辞退理由是科室工作人员优化组合的需要。从案例中得知,郭某被辞退是因为他不肯与科室的不正之风同流合污,而遭到了科室的打击报复。而医院的领导也只是听一面之辞,不去了解真实的情况,最后造成了郭某被医院辞退。医院的人才生态环境很不完善,人力资源管理还很滞后,急需改善。 他所在科室在他的考核表中,“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为最低分,尤其是“团结协作”的分数最低。 从案例中所举的事实来看,当科室里人人都为了钱滥用药物时,只有郭某不肯这样做,并把情况汇报了上级;因为科主任的原因发生了一起医疗纠纷,导致脑外科不能正常开展工作一个月,科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明,郭某所在科室在科主任的领导下,没有起码的医德,业务水平除郭某外也比较低,一切向钱看,不顾病人的安危。郭某看不惯这一切,也不肯同流合污,而且他的个性较强,所以科室认为他不“团结协作”,“职业道德”、“劳动纪律”都有问题,遭到了打击报复。就“履行岗位责任能力”这一点来看,科室完全不实事求是。郭某的业务能力是很强的。郭某是浙江省第一位脑外科博士,在当时也是唯一的一位脑外科博士。在攻读博士期间,他还获得了研究生的最高奖学金,说明他在读书期间成绩是非常优异的。在C医院工作的两年多时间,他研究的课题都是国内外首创,并发表了多篇论文。另外,他长期担任B大学的教学工作,工作勤恳,也出来没有出过医疗事故,后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用,可以看出,郭某并不象吴院长所说的业务能力一般,吴院长对他的情况并不很清楚,但因为落后的人才管理观念,根据科室的反映和评价,医院把郭某辞退了。 2、你如何评价C医院的人才生态环境? 答:C医院的人才生态环境存在着诸多问题,我们要从案例中发现存在着什么问题。结合所 学的关于人才生态环境的相关理论来分析问题。 从案例来看,C医院的人才生态环境主要存在着以下几个问题: (1)人力资源管理的观念滞后,从人事部到院领导,都没有科学的人力资源管理的观 念,没有“以人为本”的管理理念,不尊重人才,不重视人才,只重视团队的优化组合,没 有为人才创造一个良好的工作环境。 (2)人力资源管理的体制环境建设殛待完善。C医院的人才使用、考核、激励等机制 都不健全、不科学、不合理,不能反映人力资源真实的情况,因此才会出现工作能力出众的

事故案例分析试题

广州市裕安汽车发展有限公司 典型重大交通事故案例分析研究培训测试题 车号:____________ 姓名:_____________ 评分:_____________ 一、填空题:(共30分,每小题6分) 1、根据上级交通主管部门的规定,驾驶营运大客车的驾驶员,必须持有合法的证件,它们是驾驶证、资格证并随身携带身份证,以备检查。 2、交通事故中,交警部门对事故有关方是按有责论处原则进行事故处理的。 3、夏季雨天车辆涉水,如果涉水深度超过发动机舱盖,过水时熄火,千万不要尝试打火启动。 4、由于雨天汽车的刹车距离会加长,行车时,与前车应保持足够的安全距离。 5、夜雨中行车,没有刮净的雨滴会在灯光下产生各种反射光,使前方视野极度模糊,容易引发事故。 二、判断题:(共30分,每小题6分) 1、行车中,驾驶员见到路面积水,就左避右闪,这种做法容易使后面的司机误解,造成事故。(√) 2、轮胎磨损过度,容易在胎面和水面间形成水膜,但不会造成汽车跑偏、甩尾和制动距离加长。( X ) 3、雨天在外,后视镜上积留的雨滴容易造成驾驶员视线盲点,这 对安全行车没什么影响。( X ) 4、定期检查前风挡处的积水槽排水是否通畅,避免雨天积水造成发动机进水

(特别是小车),防止车载电脑短路。(√) 5、如果玻璃清洁剂中含有一些蜡质,使用后可以在玻璃表面形成蜡膜,雨刮器扫水会非常彻底,还可以保护玻璃。(√) 三、问答题:(共40分) 1、典型重大交通事故案例中,你对案例一“违章超速驾驶”导致事故是怎么看的,应怎么做才能避免事故发生?

广州市裕安汽车发展有限公司 典型重大交通案故案例分析研究培训测试题 车号:____________ 姓名:_____________ 评分:_____________ 一、填空题:(共30分,每小题6分) 1、根据上级交通主管部门的规定,驾驶营运大客车的驾驶员,必须持有合法的证件,它们是、并随身携带身份证,以备检查。 2、交通事故中,交警部门对事故有关方是按原则进行事故处理的。 3、夏季雨天车辆涉水,如果涉水深度超过发动机舱盖,过水时熄火,千万不要尝试。 4、由于雨天汽车的刹车距离会加长,行车时,与前车应保持足够的。 5、夜雨中行车,没有刮净的雨滴会在灯光下产生各种,使前方极度模糊,容易引发事故。 二、判断题:(共30分,每小题6分) 1、行车中,驾驶员见到路面积水,就左避右闪,这种做法容易使后面的司机误解,造成事故。() 2、轮胎磨损过度,容易在胎面和水面间形成水膜,但不会造成汽车跑偏、甩尾和制动距离加长。() 3、雨天在外,后视镜上积留的雨滴容易造成驾驶员视线盲点,这 对安全行车没什么影响。()

案例分析练习题

案例分析练习题 一.某制药公司的目标管理 一家制药公司决定在整个公司内实施目标管理,并根据目标实施和完成情况,每年进行一次绩效评估。事实上,该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额,支付给销售人员相应的奖金。这样,销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。 公司的销售额大幅度上升,但是却苦了生产部门,他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。鉴于此,总经理和公司高级管理层的其他成员决定为所有部门经理以及关键员工建立一个目标绩效评估系统。绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。 公司请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统,并就现有的薪资结构提出改革的建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构,制定奖金系统,该系统与年度目标挂钩。新的方案执行后,总经理期待能够看到销售业绩的提高。 然而不幸的是,公司的业绩不但没有上升,反而下滑了。部门间的矛盾进一步加剧,尤其是销售部和生产部。生产部埋怨销售部的销售预测准确性太差,而销售部则埋怨生产部无法按时交货。每个部门都在指责其他部门的问题。公司的客户满意度在下降,利润也在下滑。 分析以下问题: (1)这家制药公司的问题可能出在哪里? (2)为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下滑? 案例分析答案要点: 1.这家制药公司的问题可能出在哪里? (1)目标管理在制定目标和考核指标时应充分听取不同部门的意见。 (2)推行目标管理要统一思想与认识 (3)目标分解下达应发扬民主,使下层理解任务,并自己制定目标,上层应做好目标的平衡衔接协调关系 (4)目标实施中要加强对薄弱环节的监控,发现问题及时监督有关部门协调解决,相互谅解。 2.为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降? 答:问题在于缺乏逐层民主设定目标,也没有进行部门的目标协调的情况下,将目标与工资挂钩,一定会导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降。 二. 哈勃望远镜 经过长达15年的精心准备,耗资15亿美元的哈勃太空望远镜最后终于在1990年4月发射升空。但是,美国国家航天局仍然发现望远镜的主镜片存在缺陷。由于直径达94.5英寸的主镜片的中心过于平坦,导致成像模糊。因此望远镜对遥远的星体无法像预期那样清晰地聚焦,结果造成一半以上的实验和许多观察项目无法进行。 更让人觉得可悲的是,如果有一点更细心的控制,这些是完全可以避免的。镜片的生产商珀金斯-埃默公司,使用了一个有缺陷的光学模板来生产如此精密的镜片。具体原因是,在镜片生产过程中,进行检验的一种无反射校正装置没设置好。校正装置上的1.3毫米的误差导致镜片研磨、抛光成了误差形状。但是没有

管理学原理课后案例答案

1、你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化? 郭宁当上公司总裁后属于高层管理者,他的角色由过去的人际角色和信息决策变为主要进行决策的角色。他的主要工作也由内部管理和协调变为确定扩张机遇、建立规范和价值观体系、设计组织目标和战略。 2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。 因为郭宁职位上升到了最高层,所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性;由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人;由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性(生产、技术、人才、市场……),所以概念与决策技能对他来说更为重要。 应该学习新知识、适应新角色,锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。 3、如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好地绩效? 郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,见识、判断、综合、谋划、用人、组织、财务、市场分析、资源分配等能力是最重要的。他由于原来主要从事专业性、技术性管理,所以不具有这些技能。所以郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。 第三章 案例1问题: (1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题? 行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。它特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。美国空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参与考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。 (2)你能替他们提出较好的评估方法吗?

第一章 案例讨论题及练习题(3)

【案例讨论】 绩效管理仅仅是人力资源部门的事吗? 人力资源部的郝主任在职读完了MBA,在学校他学到了很多新的管理知识和管理方法。由于自己从事的工作是人力资源管理,所以他对人力资源方面的专业知识和目前的发展状况也特别感兴趣。毕业了,他想好好整理一下思路,希望将公司的人力资源管理工作向前推进一步。 在公司,人们一直认为绩效管理仅仅是人力资源部门的人应该考虑和应该做的事情,而没有把它视为整个管理过程中的一个有效的工具。绩效管理工作是由人力资源部门来推动的,当然由人力资源部来做,做得不好就拿人力资源部试问。 又到年底了,全公司开始实施绩效考核,为全年评优、绩效奖金发放提供依据。 生产部的张经理见到了郝主任就开始埋怨:“你们人力资源部设计的是什么考核表,叫我们怎么给员工评价,你们懂生产过程吗?你们知道我们要抓的重要工作是什么吗?”郝主任说:“考核当然要做,绩效管理还需要……”没等郝主任说完,张经理提高了嗓门说:“考核了一些没用的东西!我叫办公室的秘书去做了,每年都做这些无用的事,不是在浪费纸张吗?都倡导节约型社会,你们不懂吗?还有,浪费我们的时间,难道你们不做这些无聊的事就要下岗吗?”说完张经理急匆匆地走了,留下了满脸尴尬的郝主任。 郝主任回到办公室,决定下午4点召开人力资源部会议,就今年的绩效考核工作谈谈他的想法和今后的工作打算。“上午生产部的张经理就他们的绩效考核工作给我发了一通牢骚……”郝主任将上午的事情原本地告诉了大家。人力资源部的员工纷纷开始反映公司绩效考核中员工的意见、批评和建议。 “技术部也提出了很多问题,说我们的绩效考核不科学、操作性差,考核等级是优、良、中、合格、不合格。非要他们提出不合格,将被扣的人的奖金发给评优的人。怎么办才好呢?他们商量好了,大家轮流坐庄,他们说都挺不容易的,干吗要得罪人。只是这样做大家认为干好干坏都一样,贡献大小都一样,哪有什么激励性,技术部门本来就缺人,今年又走了两个人,新来的接不上,等到技术熟练了、有经验了,就跳槽了,技术人才再这样流失下去,公司就难以有发展的后劲了。” “大楼里的管理部门也有意见,他们认为德、能、勤、绩是考核的方面,也很必要,但是很难公平考核。老赵年年评优,就是因为他资历老和领导关系好。评优的人应该是有创新的人、有创造的人、有贡献的人,怎么能是年年平庸,年年评优,如果这样别人哪有上进的念头?为什么年年有那么多人评优,年年公司的业绩并不令人满意?人力资源部为什么不动脑子想一想,有些方面是可以想办法公正、客观一点的。” “昨天我和我家邻居一起下班的,他说他每年都被评为良,今年还是良,也不知道这么多年在公司里自己到底干得怎么样,虽然不会巴结领导,但也没有得罪谁,人缘不错年年评良,过的稳稳当当,到也挺滋润,只是觉得这么多年自己的专业没有太大长进,再这样过几年好像就要被社会淘汰了,他有些担心,这几年公司的业绩也在往下走,将来怎么办?都快40岁的人了,自己没有太大长进,公司也没有大的起色,虽然年年考核是良,比上不足,比下有余,但心里总是空空的,好像没有奔头,也看不到希望,天天周而复始地工作,当和尚撞钟吧!” 郝主任认为自己有责任向总经理建议进行绩效管理改革,他将自己的思路整理了一下,找到公司总经理,将公司在绩效考核中出现的现象、问题进行了汇报。总经理听后很关心,要求人力资源部重新设计一套切实可行的绩效方案,一周后拿给他看,就急忙去财务处了。看着总经理离去的背影,郝主任很迷茫,他决定写一份如何进行绩效管理改革的报告交给总经理,而不是一周后的绩效考核方案。 案例讨论: 1. 为什么公司员工总是觉得绩效管理是在完成人力资源部门交给他们的作业? 2.怎样调动各部门管理者和员工的积极性和创造性来完成绩效管理系统设计? 3.如何评价该公司总经理对待绩效管理的态度?一周后的绩效考核方案能拿出来吗?为什么? 4.如果你是郝主任,请你写一份给该公司总经理的关于如何做好绩效管理改革工作的报告。 第一章习题 一、填空题 1.绩效从组织构架角层次度划分为()、()和()三个层次。

安全生产事故案例分析练习题5

十三. 危险化学品仓库安全管理 某危险化学品储运公司拥有一个危险化学品库区,内设有3个危险化学品仓库,一个存有苯、甲苯、硫磺、黄磷这4种易燃物质,一个存有氧气,一个存有氮气、氩气等气体。库房总面积约500 1112.该库区设有安全领导小组、义务消防队及专职安全机构等。公司职工共16人,其中技术管理人员3人、安全管理人员7人。库区内各种物质储存情况见下表。 品名 存量  蓉 3000kg  甲苯 3000kg  硫磺 2000kg  黄磷 2000kg  氧气 50瓶  氮气 50瓶  氩气 50瓶  单项选择题 1.根据《常用危险化学品分类及标志》(GB 13690-1992)中有关危险化学品的分类,苯属于( )。 A.爆炸品 B.压缩气体和液化气体 C.毒害品 D.易燃液体 答案:D 2.某天,有一运输车辆向仓库内运送来20桶甲苯,在操作过程中( )的做法是不允许的。 A.使用铜制工具进行装卸,避免撞击火花 B.装卸人员穿防静电工作服,避免引起静电火花 C.装卸时轻搬轻放,防止摩擦和撞击 D.在库房内开桶检查,避免外界热源或火源影响 答案:D 3.该公司的3个库房内危险化学品分类存储方式有问题,建议采用( )存储方式。 A.一个库存苯、甲苯,一个库存硫磺、黄磷,一个库存氧气、氮气、氩气 B.一个库存苯,一个库存甲苯、硫磺、黄磷,一个库存氧气、氮气、氩气

C.一个库存苯、甲苯,一个库存硫磺、黄磷、氮气、氩气,一个库存氧气 D.一个库存苯、甲苯、硫磺,一个库存黄磷,一个库存氧气、氮气、氩气 答案:D 多项选择题 1.在储存甲苯的库房内,由于包装破损,甲苯发生泄漏,可能发生的事故类型有( )。 A.火灾 B.爆炸 C.中毒 D.窒息 答案:ABC 2.根据《常用化学危险品储存通则》(GB 15603-1995),危险化学品的储存有( )。 A.隔离储存 B.隔开储存 C.分离储存 D.分开储存 答案:ABC 3.根据《危险货物运输包装类别划分原则》(GB/T 15098-1994),( )必须使用Ⅱ类包装。 A.苯 B.甲苯 C.硫磺 D.黄磷 答案:ABC 十四. 某商厦火灾事故 甲市某商厦1991年10月竣工投入使用。商厦共6层,其中地下2层、地上4层,耐火等级为二级,占地面积3 200㎡,建筑面积7 900㎡,高20.4m.商厦地下2层是家具商场和货物仓库。家具商场主要经营红木家具、沙发、席梦思床垫、办公桌椅等。地下1层主要经营副食品、百货等。地上1层主要经营小五金、小家电、文体用品、服装、日用品

计调的案例分析练习题

计调案例分析 1、遇到旅游者在旅途中突然患病或突患重病时,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救。在向异地转移途中突患重病 "北京某地接社的计调人员在安排好当天的工作项目后外出。当晚,原计划庆于第二天到达的广东某团队由于事故原因提前一天抵达北京,但由于手机故障,负责本项工作安排的地接社计调人员电话始终无法接通。最后,组团社迫于无奈,只得选择了其他地接社人微言轻合作伙伴,从而造成成了该地接社客户的流失及巨大的经济损失。 从计调人员素质要求方面分析组团社为什么找不到计调。 ○1现在大多数旅行社要求计调人员必须保证24小时开机,不分上班时间还是下班时间,都必须保证自己的联系方式畅通,除非重大事项,不能无故关机。 那么,在本案例中,为什么团队提前抵达却联系不上地接社的计调人员呢? ○1计调工作对从事这一职业的人员素质要求较极高,没有认真细致的态度、严谨负责的精神是无法胜任计调工作的。○2在本案例中,地接社的计调人员也许已经做好了接团的全部准

备,但是一次看似偶然的意外却给旅行社造成了严重经济损失,信誉损失、形象损失。任何偶然之中都蕴涵着必然。○3如果该计调人员热爱自己的事业,具有一丝不苟、严谨认真的工作作风,严格遵守旅行社的规章制度,时刻注意通信方式的畅通,那么这一“意外”是完全可以避免的。" "2、美国BST旅行团一行人,按计划5月3日乘火车由A 市抵达B市,5月5日由B市飞往C市,5月8日乘国际航班离境。 该团从A市赴B市的途中,团内一位老人心脏病突然发作,其女儿焦急万分,不知所措。该团抵B市后,老人马上被送往医院,经抢救脱离危险,但仍需住院治疗。半个月后老人痊愈,返美。 (1)老人在途中心脏病发作时,全陪应该采取哪些措施?(2)在医院抢救过程中,地陪应做哪些工作? (3)经抢救脱离危险但仍需住院治疗时,地陪应做哪些工作?" "(1)在乘飞机、火车前往下站的途中旅游者突患重病: (2)全陪应请求乘务员帮助,在乘客中寻找从医人员。(3)通知下上站旅行社做好抢救的各项准备工作。 [处理要点]

【精品】案例思考题答案

案例亚洲浆纸股份有限公司漂白木浆厂项目 1。林纸一体化项目需主要关注的问题和评价重点是什么? 答:林纸一体化项目需主要关注的问题和评价重点是: ⑴与国家产业政策及相关规划的符合性。 ⑵选址布局要合理,并应符合国家相关规定. ⑶清洁生产水平应达到国内及国际先进水平。 ⑷重点关注特征污染物,对于不同制浆工艺产生的特征污染物(如AOX和恶臭)应采用清洁生产工艺从源头控制。 ⑸污染治理措施需要多方案论证,废水排污口位置选址及排污方式应优优化论证,纳污水体环境承载论证。 ⑹对化学浆、化机浆、脱墨浆高浓度废水治理措施达标排放技术可行性和经济合理性应加以论证,注意脱墨废渣处置,防止产生二次污染。 ⑺厌氧处理系统产生的恶臭无组织排放,应采取有效的减缓措施并给出合理的卫生防护距离。 ⑻造纸林基地建设生态环境影响评价应有针对性提出生态影响的具体防治对策与减缓、恢复及补偿措施。

2。林纸一体化项目浆(纸厂选址)需要关注的主要问题是什么?林基地选址需要关注的主要问题是什么? 答:(1)浆(纸)厂选址应注意的问题 ①选址必须符合项目所在地区城市总体规划和《建设项目环境保护设计规定》. ②选址应保障饮用水安全。 ③厂址区域应有充足的水源,缺水地区禁止开采地下水作为水源;在沿海河,缺水地区新建造纸项目,鼓励咸水淡化作为补充水源。

④林纸一体化建设项目严格按《全国林纸一体化工程建设“十五”及2010年专项规划》提出的在500mm等降雨量线以东的五个地区布局。 ⑤化学木浆厂应选址于近海地区或水环境容量大及自净能力强的大江、大河下游地区,废水应离岸排放,避免对重要的近海生态保护区、养殖业和珍稀濒危及国家重点保护水生动物产卯场、索饵场、洄游通道等造成影响. ⑥国家重点水污染整治流域,禁止新建化学制浆企业。 ⑦黄淮海地区林纸一体化工程建设必须结合原料结构调整,确保流域内污染物大幅削减。宜建设耗水量小,污染相对轻的化学机械浆造纸项目,同时实现“增产减污"目标。 (2)造纸林基地建设选址应注意问题 ①造纸林基地建设项目必须纳入《全国林纸一体化工程建设“十五”及2010年专项规划》。 ②禁止下列地域列入造纸林基地范围:自然保护区及自然保护区之间的廊道,25o以上陡坡地(竹林基地除外)、江河故道、行洪道、分洪道,未经主管部门规划与批准的滩地、风景名胜区及其外围保护地带区、《森林采伐更新管理办法》、《国家林业局财政部重点公益林区划界定办法》等法规文件确定的公益林区、湿地保护区、国家级水土流失重点预防保护区,以及“天然林资源保护工程”、“三北及长江中下游等重点防护林体系建设工程”、“退耕还林工程”、“京津风沙源治理工程"、“野生动植物保护及自然保扩区建设工程”等地域上产生冲突地区。 ③对利用退耕还林地的,必须符合国家《退耕还林条例》相关规定.

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