电子商务概论实训说课稿
《电子商务概论实训》课程说课稿
各位评委老师，大家好:
我今天要给大家介绍的是《电子商务概论实训》这门课程的设计理念以及整个27学时实训过程中运用到的教学方法、教材、教学组织等内容。以下我分六个问题为大家介绍这门课程。分别是：
课程定位、设计原则、课程内容（教材）、教学实施（教法）、教学效果、课程特色（学法）
一、课程定位
我们初步将《电子商务概论实训》定位为既是电子商务专业的一门面向职业岗位（群）的技能型课程，同样也是课证融合的课程。主要基于以下三点考虑。第一，电子商务专业的特性。01年我区各大高校开设电子商务专业，经过9年发展已经趋于完善。整个电子商务教学涉及到经济管理类课程、计算机、法学等课程。作为一门交叉学科，很多专业学生对电子商务感兴趣。现在也有很多学生经常进行网络购物。第二，经过我区各类电子商务企业的积极运转。我去部分中小企业对电子商务人才也非常匮乏，通过相关企业及专业人士反馈，我们掌握了电子商务企业工作岗位的要求。第三，为了体开展双证书制度，我们引入国家三级助理电子商务师证。同样平台也是考证的平台。
接下来主要以与电子商务专业的人才培养目标对应的能力来看，我们培养具备各种素质类学生，分别都可以对应到企业相关需求能力。在电子商务概论实训中，主要注重学生知识目标，技能目标及综合目标的实现。（技术型电子商务人才要懂得如何做的问题。商务型电
子商务人才主要懂得电子商务能做什么的问题，战略型电子商务人才要懂得为什么要做电子商务的问题）
同样电子商务概论实训也是相关专业的基础专业课，相关后续课程包括网络营销、物流、综合实训等。
二、课程设计原则
主要是基于实际体验过程的教学。根据现有提供的实际案例，让学生体验相关岗位的要求技能，并通过小组讨论等方式来分享自己感悟，提升自己沟通能力。发现问题能力。解决问题等能力。最终通过系统实验来得到相关技能的应用以及提高、这一过程符合情商培养的过程及要求。
三、课程内容
通过实施专业人才培养目标。就业岗位技能需求分析。前后课程体系的内容。相关专业学生特点。企业的建议。兄弟院校课程参考。来确定相关的教材内容。
电子商务概论实训这门实验课程授课对象为经济管理系除去旅游专业的所有学生。近一年，也同时为商务英语及信息管理专业开设。使用教材为自编教材秦烨老师主编。参考教材为宋文官（国内著名的研究电子商务的专家）出版的《电子商务实训》。课程设计的主要内容包括搜索引擎等6大块内容。每个模块都有对应的知识能力目标。
四、教学实施
在整个教学过程中，除用到传统的讲授，演示法以外还用到任务驱动、角色扮演。案例教学、问题引导。以及讨论法和答辩法。
五、教学效果
1、学生评价
教师讲课生动、仔细，实验有趣活泼，很快就可以掌握相关技术及操作要领。
2、社会评价
助理电子商务师过关率达到95%，相关专业收到用人单位好评及欢迎，学生很快能适应环境，上岗能力强。
六、课程特色
创新的教育平台将学习变成了感受工作并引入电子商务虚拟实验平台
创新的学习组织将教学内容进行模块化处理，通过完成模块来提高学生感悟能力
创新的教学方式教师身份变为顾问身份主要负责引导学生自己解答出现问题
创新教学方式将每模块内容进行任务引领，进行任务分解
创新的考核方式将教师评变成学生自评。学生既参与操作，也参与评分。从2个角度思考问题。
?教学难点
——理论与实践有效融合
?教学重点
——品质+素质+技能=企业人才需求
电子商务实训规划.docx
《电子商务概论》指导书 本指导书是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编 写的，适用于电子商务的所有学生。 一、实训目的 高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用” 和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。 本课程在 10 级电子商务专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于 使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。 二、基本技能要求 1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应 用软件； 2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与 过程。 3）掌握 IP 地址与域名、 WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。 4）掌握开设网上商店的步骤与方法。 5）学会在 B2C平台上开设商户并进行后台管理。 6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事 网上贸易的后台操作与管理。 7）学会网络市场的调研问卷的设计，学会网络信息的收集方法，学会网络 营销渠道的选择等。 8）学会一种网上支付工具的使用；学会应用网上银行开展支付业务。 9）学会 CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。 10）掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电
子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动。 三、本课程实训项目及其教学目标 序号实验项目名称学时教学目标 1认识电子商务4了解电子商务与传统商务的区别，明白企业开 展电子商务的利弊。 掌握电子邮箱、压缩软件、文件传输（FTP）及 2互联网服务的应用4下载工具的使用，掌握浏览器的安全配置，即 时通信软件的使用。 3B2C业务实训4掌握利用银行卡和电子钱包进行网上购物的方法，懂得电子商务企业后台的商品管理流程。掌握网上购物及网上开店的详细流程，如网上 4C2C业务实训4注册、网上搜索宝贝并购买、付款及收款、申请支付宝、发布产品、店铺营业及发货评价，掌握支付宝的使用方法。 以阿里巴巴为例，明白生产企业添加产品的方 5B2B 业务实训4法，理解企业注册、申请银行帐号的方法，了解订单管理、物流管理、网上转帐及库存管理相关知识。 6网络营销实训4掌握搜索引擎营销、 EMAIL 营销、网络广告等网络营销方法的具体实施办法。 懂得个人及企业 CA证书申请及审批、个人 CA 7网上支付实训4证书下载及安装方法。掌握网上支付手段的实 现方法。 8电子商务安全与防范4了解电子商务安全相关因素，如计算机病毒等，掌握加密、防火墙等实现方法。 9电子商务客服工作流 4了解电子商务环境下的客服工作流程程 10网络广告发布和策 4 了解电子商务下广告的简单制作方法，以及如划何策划 通过实训，综合运用课程所学知识解决现实问 11网上创业实训8题。学会开店申请流程，掌握商品管理、店面管理、交易管理、客户管理、资讯管理及评论管理技能
电子商务实验报告总结
电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的： 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员，融入模拟环境，从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容： 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤：货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏，选择内贸合同系统提示需要进行备货操作，点击“确定”按钮--->点击备货图标，备货完成（若库存不足则提示备货失败，必需先补充库存)--->点击发货出库图标，发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏，选择内贸合同,如图： 系统提示需要进行收货操作，点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知，点击收货入库图标，收货完成，系统提示已收货入库
C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知，点击开发票图标--->查看发票信息，点击“确定”按钮，系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同,如图：系统提示需要进行付款操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知，点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮，系统提示转帐完成，付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书，点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1） A、卖方进行开发票工作，产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后，通过银行转帐把款转到卖方的银行，一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后，收货入库,合同完成●方式3－预付定金(相同步骤参考方式1） A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同系统提示需要进行付款操作（付定
电子商务概论实训一和四
安徽机电职业技术学院 电子商务实训 实训项目一与实训项目四 系（部）经贸管理系 专业物流管理 班级物流 3141 姓名宣友杰 学号 1503143041 指导教师黄珊老师
目录 实训项目一信息搜索方式网上实际操作 0 1、G OOGLE搜索技巧 0 （1）OR表达式 0 （2）NOT表达式 (1) （3）双引号的使用 (2) （4）intitle符号的使用 (2) （5）url的使用 (3) （7）filetype限定搜索结果的文件类型 (4) （8）专业术语定义，define (4) 2、百度搜索技巧 (5) （1）intitle符号 (5) （2）url符号 (6) （3）site符号 (6) （4）filetype符号 (7) （5）definef符号 (7) (6)百度风云榜 (8) 3、YAHOO搜索技巧 (8) （1）NOT表达式 (8) （2）site符号 (9) 4、比较购物网站 (9) 5、人肉搜索 (10) 6、地图搜索 (11) （1）店铺位置神舟电脑售后服务 (11) （2）皖南医学院到火车站 (11) （3）驾车线路（皖南医学院到天门山） (12) 7、行业搜索 (12) （1）今日五金网 (12) （2）中国化工网 (13) 8、专业数据库检索 (13) （1）MBA数据库 (13) （2）百度百科 (14) （3）百度文库 (14) 实训项目四网络商品推广实训 (15) 1、不适合网络营销的商品 (15) 2、适合网络营销的商品 (15) 3、网络商品的推广策划书 ........................ 错误！未定义书签。
电子商务实训报告
实训报告 姓名： 班级：
国内五大电子商务网站优劣势比较 一、阿里巴巴 阿里巴巴最先启用免费模式，让会员大量进来之后收取费用。目前阿里巴巴的注册会员达到800多万，遍及全球220多个国家和地区，短时间内很难有对手追赶并打败阿里巴巴，是当之无愧的B2B网站NO1。 为了提高供应商会员，即卖家的推广效果，阿里巴巴还和全球1000强、中国500强等行业有影响力的大公司合作通过阿里巴巴平台进行采购，并引导、筛选中国供应商会员参加线上采购活动(有时候会有线下的大买家专场采购会，但对供应商要求很高，很少有企业能获准参加)。 环球资源 二、环球资源 环球资源创立于1971年，是老牌的多渠道B2B外贸网站，通过线下会展、商情刊物、出售行业咨询报告等方式营运，主要的优势行业是电子和礼品等。核心业务是通过一系列媒体促进进出口贸易。40%盈利来自杂志光盘中的广告，60%来自网上贸易业务。环球资源网包括产品行业网站、地区出口网站、技术管理及其他网站。 环球资源在大中华区、韩国、欧美市场有优势。TOXUE外贸网建议有一定规模的做电子、汽摩、礼品、工艺品、珠宝等行业的外贸企业可以选择环球资源，应该会有不错的效果。
三、中国制造网 中国制造网海外买家的询盘均为一对一的高质量询盘，一个采购商只有点击查看供应商的具体产品信息后才能发送求购询盘给供应商，因此询盘质量高，成交率明显大于其他同类平台。Made-in-China的高级会员能获得采购商信息推荐的机会，并且由后台定向配对发给具体供应商，信息没有公布在网站的供求信息栏目，竞争厂家相对比较少，成交机会大。这种定向配对是中国制造网与其他电子商务平台相区别的一大特色，也是成交率大、利润水平较高的重要原因。中国制造网专门针对中国的产品推广，只接受中国的供应商发布相关的产品信息，是目前以推广中国产品为唯一使命的仅有一家大型B2B平台。而且买家大部份来自欧美等西方发达国家，很有地区针对性。 现在，中国制造网认证供应商(AuditedSupplier)的收费标准为31100元/年。优势主要集中在服装、工艺品、交通工具、机械等几个行业。资金实力一般的小型企业可以选择做中国制造网的认证供应商会员。 四、慧聪 慧聪网成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。 特点：依托网络平台及先进的搜索技术，为中小企业搭建诚信的供需平台、提供全方位的商务资讯服务。 五、敦煌 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B电子商务平台，为
《电子商务概论》实训指导书
《电子商务概论》课程 实训指导书 目录 实训一 IE浏览器设置与使用 (3) 实训二 信息检索与搜索引擎使用 (9) 实训三 电子商务网站分析 (14) 实训四 网上拍卖 (20) 实训五 网页制作与建立简单网站 (26) 实训六 电子支付 (32) 实训七 免费网站统计 (44) 实训八
网络广告发布与策划 (50) 实训九 免费留言本使用 (56) 实训一 IE浏览器设置与使用 【实训目的】 1.掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。 2.学习使用代理软件设置代理服务器的方法。 【实训内容】 1.按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。 2.理解IE浏览器的工作原理,如何正确输入网址或IP地址。 3.掌握设置代理服务器的方法,代理服务器的用途就是什么？如何能够隐藏自己的IP地址。 【实训步骤】 1.IE设置 右击桌面上的IE浏览器图标,在出现的快捷菜单中选择“属性”,打开如图1、1所示的“Internet属性”设置对话框。 (1) 设置默认访问主页 在“常规”标签页中,在主页“地址”栏输入、sohu、com。则今后打开IE浏览器时,就会自动进入设置的网站。 图1、1 设置默认访问主页
(2)设置安全级别 单击“安全”标签,显示如图1、2,选择Internet Web区域图标,设置不同的安全级别,注意阅读其不同的安全性能。 图1、2 设置安全级别 (3) 设置连接方式 单击图1、1“连接”标签,显示如图1、3。可以从拨号上网与局域网上网两种方式中选择。 单击图1、3 中的“添加”按钮,可以选择适当的拨号连接方式。 单击“局域网设置”按钮,可以选择“自动检测设置”或根据需要选择“使用代理服务 器”。
电子商务专业实习报告
电子商务专业实习报告 通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程， 收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识： B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet 或专 用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet 信息是以web超文 本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet 发布企业相关信息（如
企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet 上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广 告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet ，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。 另外，借助Internet ,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实
电子商务实训报告范文(一)
电子商务实训报告范文（一） 一、实训目的 本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用软件掌握B2B 模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互之间的配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识 二、实验要求 事先预习，制定电子商务作业计划，根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验，记录并熟悉操作步骤，每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。 三、实训内容 1、B2B业务流程 2、B2C业务流程 3、C2C业务流程 四、实验过程 按照实训时间的先后顺序，第一个任务是分类广告的发布，然后是BtoB，BtoC，CtoC的模拟实训流程 1、发布分类广告 这部分中，指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行
训练。 过程如下： 注册登录。登录网站首页，点注册填写注册信息； 注册成功后，进入个人主页页面发布供求信息，根据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息； 对发布成功的信息进行查看； 最后，按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取，保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的邮箱。本次任务完成。 这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息，将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿，所有在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训，我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷，增加了我对电子商务的信心。 2、电子商务BtoB模拟 B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配，完成交易过程，要求我们熟悉了解B2B网上市场的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。 实习中的工作，既需要个人独立完成，又需要团队合作，所以老师让我们分了小组。实验分企业用户，货场，管理员三个角色，企业
电子商务概论实训ABC答案
《电子商务概论》实训 实训A：网络购物体验 假设要你在网上书店购买大连理工出版的《电子商务概论》，在周五前必须到货，请在网上查询，挑选最便宜的书店购买。 请通过相关网站完成上述产品订购业务。并写出步骤及网站域名、规格、单价等。 实训B：电子商务信息采集与处理 1、假设你将于3日后从合肥到北京出差，在北京工作5天，然后返回合肥。请用电子商务实现上述业务。交通及住宿费用控制在4000元左右。 2、写出2套方案，一套以飞机为主要交通工具，另一套火车主要交通工具。（内容包括：路途的时间、中转的交通工具、酒店名称，图片及价格、联系方法等），并在方案最后写上你的中文姓名和日期。 实训思考题： 1、请通过浏览至少三个同类型电子商务网站，分析他们各自的核心产品和电子商务竞争优势。 2、请分析携程网，同城网、阿里旅行三大旅行网的产品特点和优势。 3、请在视频网站中挑出你所感兴趣的网站进行分析，尝试运用视频网站观看一段视频，并对这些网站上观看视频的体验进行比较分析。
第一次《电子商务概论》实训参考答案 1、请通过浏览至少三个同类型电子商务网站，分析他们各自的核心产品和电子商务竞争优势。 ●京东的核心产品：3C数码、家电、母婴等 竞争优势：自身的品牌相对来说较强，知名度较高；自建物流也有很好的客户体验。 ●苏宁的核心产品：传统家电、3C电器、日用百货等。 竞争优势：有实体店支持，采购成本上占优且品牌信誉度高；物流上有自己的原物流体系，大家电的配送很方便。 ●国美的核心产品：家电、3C数码、服饰等。 竞争优势：信誉有保障；成熟完善的物流体系；资金雄厚。 2、请分析携程网，同城网、阿里旅行三大旅行网的产品特点和优势。 ?携程网的产品特点：一站式服务。 优势：各方面都是比较成熟和完善的，用户可根据自身的个性化需求，通过搜索的方式进行充分比较，快速找到适合自己的旅游产；网站设计趋向于国际化，提供了中英两种语言版本；提供各个景点景区的资讯，用户还可以从“社区”中了解到其它用户的心得。 ?同城网产品特点：中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。 优势：一站式旅游预订平台之一，拥有国内最全的旅游产品线，提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订，覆盖全国所有航线的机票预订，5000余家景区门票预订，全球热门演出门票预订，200多个城市租车预订，境内外品质旅游度假预订。提供互联网预订、手机无线预订和365X24小时电话预订，秉持“有保障的低价”原则，在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务。 ?阿里旅行产品特点：一站式服务。 优势：提供国内及海外200000余家酒店、民宿、客栈、酒店式公寓在线预订服务；提供多条国内及出境旅游线路，并提供电话卡、境外Wi-Fi、租车、签证等一站式服务；全覆盖国内外多家付费景点门票，线上预订一键预约；提供国内航线和国际绝大多数主流航线机票、国内所有火车票的在线订购。 3、请在视频网站中挑出你所感兴趣的网站进行分析，尝试运用视频网站观看一段视频，并对这些网站上观看视频的体验进行比较分析。 优酷：广告只在片头出现，时间一般多在一分钟左右。网络剧上新较快。品牌影响力较大，而且技术水平较高，但特色化不足。 爱奇艺：广告不仅出现在片头，还出现在片中，时间略长。电影和综艺节目上新速度较快，内容资源丰富。创新性较强，网络剧和自制韩剧也抓住了很大一部分的女性观众。 腾讯视频：优势主要表现在其拥有较大的用户网络以及超强的用户关系链，互动性较强；视频特色逊色于爱奇艺，内容资源相对薄弱。有些视频无法下载很麻烦。
电子商务概论实训任务(项目2).
项目 2 网上信息的采集与处理 实训内容 任务 2.1 网上信息采集 2.1.1 网上信息采集工具的使用 2.1.2 文字、图片、视频、网页等信息的采集 2.1.3 网站专题信息采集 任务 2.2 网上信息处理 2.2.1 网络信息分类处理 2.2.2 Internet 选项的设定 2.2.3 收藏夹的使用 2.2.4 网页的保存 2.2.5 网络邮箱的使用 2.2.6 WinRAR 等压缩工具的使用 实训目的 技能目标: 掌握常用信息收集处理工具的使用 , 如迅雷、 Flashget 、 WinRAR 等。掌握指定文字、图片、视频、网页等相关信息的采集。 了解网络邮箱的使用、 Internet 选项的设定。 掌握网络信息分类处理、掌握收藏夹的使用。
知识目标 : 了解信息的概念、网络商务信息的概念和范畴。 了解常见信息收集的渠道,了解搜索引擎分类、原理。 理解网络商务信息相对于传统商务信息的特点。 拓展目标 : 将信息作为关健词,逐步具有“信息”意识。 实训任务 网店信息采集 1. 在 D 盘根目录下建目录“学号 +姓名” ,并在此目录下以自己的“学号 +姓名 +日期(项目X ” 为文件名建立 word 文档。 2 .在淘宝网和拍拍网上注册成会员,记住自己的用户名和密码(口令。 3 .分别在淘宝网和拍拍网上收集 5个你认为较具吸引力的网店 LOGO ,注明其说明信息,并将其存放在自己建立的 word 文档中。 4 . 假设你想要买运动鞋,请在淘宝网中寻找价格格在 100-250元之间的运动鞋,并下载五款你较喜欢的款式,放在 word 文档中。 商业博客信息采集 5. 上网寻找商业博客,寻找在网上开鞋店的技巧,将其拷贝至 WORD 文档中。要求图文并茂。网站专题信息采集(新闻组、 BBS 6. 上网找到西祠胡同的社区,浏览内容,并将关于大学生创业的话题摘录下来。 7. 登陆二泉网,寻找网上开鞋店的技巧相关专题,将其拷贝至 WORD 文档中。
电子商务实训报告范文
电子商务实训报告范文 电子商务实训报告不知道怎么写?下面为大家整理电子商务实训报告范文，希望你能从中获得想要的信息! 电子商务实训报告范文一 一、实训时间 20XX年6月7日-6月10日 二、实训目标和要求 1、加深对电子商务专业基本知识的理解; 2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程; 3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能，使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识; 4、了解电子商务相关知识的发展动向; 5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。 三、实训过程和内容 (一)浙科电子商务模拟软件应用 《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体，极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过通过建立自己的企业，创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、
信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货等操作，完成相关业务流程，小秘书的提醒功能，帮助学生及时处理各种业务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，实训过程中我们自主组队，还选了小组长，模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作，各个成员都扮演不同的角色，刚开始我们都不是很熟练，要做好这些操作也并非一件容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。但是我们有不懂的问题都向老师讨教，在老师认真的指导以及我们队员默契的配合下，我们团队都一一克服了困难，我们的操作进步很快，随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后，我们都体会到了那份收获的喜悦感。这次的实训，我们学到的不仅仅是专业的理论知识，还体会到了团队精神的重要性，并且熟练地掌握了相关流程，为我们以后更好地学好自己专业打下了良好的基础。 (二)电子商务安全认识 一、从上世纪90开始出现电子商务模式，我国的电子商务取得了快速的发展。子商务的广度和深度空前扩展，已经深入国民经济和日常生活的各个方面。但是，也有一些制约电子商务发展的因素，安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的信心。电子商务的安全认识是我们实训的最后一个内容，通过这个学习的过程，我们基本上熟练地运用了安
电子商务概论测试一答案完整版
电子商务概论测试一答 案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
一、匹配题 1确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。答案：专题讨论法; 2企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。答案：动态定价策略; 3选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显着性。答案：网上实验法; 4企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。答案：联盟定价策略; 5利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。答案：网上观察法" 二、单项选择题 2.交易配对 电子商务 4.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 5.垂直型B2C电子商务 6.卖方集中模式 7.阿里巴巴网上交易平台 8.逆向拍卖 9.比较购物网站 10.买方集中 11.口碑 12.京东商城 13.网上实验法 三、多项选择题 14.”交易安全保障体系; 法律、法规; 网络基础设施; 电子支付基础设施" 15.”电子商务增加了交易配对的范围; 电子商务降低了交易配对的成本; 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放; 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平" 16.”全选 17.全选 18.”厂商组织的团购模式; 消费者自发组织的团购模式; 第三方团购网站组织的团购模式 19.”当当网; 京东商城; 卓越亚马逊" 20.”服务费; 交易费用; 会员费; 广告收入" 21.”利益原则; 趣味原则; 个性原则; 互动原则" 22.”可即时查看广告效果; 网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。"
电商实习报告
电商实习报告 电商实习的开展能使实习生们对电子商务和络营销有一个全新的认识。是xx为大家带来的，希望对大家有所帮助。 篇一：今年XX月XX日，我到XXX办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上推广，络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。 通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。 通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识: (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子
商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。 传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。 (3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，
电子商务概论实训要求
电子商务概论实训要求 《电子商务概论》课程安排有教学经验和实际工作经验丰富的教师，通过校内实训和外置实践环节对学生进行指导与辅导，力图使学生更好地掌握这门技能性较强的学科，并具备从事商务工作所必须的基本技能。 （一）实践教学目的 1、使学生掌握网络工具使用的基本技能。 2、使学生掌握B2B、B2C电子商务模式以及电子商务操作的基本技能。 3、使学生掌握电子商务安全、CA认证、电子交易的能力。 4、使学生掌握网站建设的能力。 5、使学生具备网络营销的能力。 （二）实践教学要求 1、实践过程中，应按电子商务操作的具体要求操作。 2、实践过程中，应严格考勤制度，避免相互抄袭。 3、每一个实验结束后，都要求学生撰写实训报告。 （三）实践内容以及学时安排（总学时24课时） 实训内容 课时分配 实训一、网络工具使用 2 1、电子邮箱的使用（fox mail、web申请） 2、压缩软件（WIN ZIP，WIN RAR）
3、文件转输（FTP） 4、下载工具 实训二、 B2C电子商务模式 2 1、银行卡网上购物 2、电子钱包网上购物 3、商品管理 实训三、 B2B电子商务模式 7 1、基础管理（企业、产品和网站信息添加） 2、生产企业添加产品（实验一中建立） 3、网上工商局---企业注册 4、企业账号申请 5、订货单管理 6、物流管理 7、网上转帐 8、库存管理 实训四、 CA认证 1 1、企业CA证书 实训五、 电子交易 1 1、发布询价单 2、网上洽谈 实训六、网站建设 4 1、域名注册
2、网站信息添加（LOGO、BANNER） 3、商品信息添加 4、网站宣传 实训七、网络营销 3 1、网络广告发布 2、文件信息发布 3、网站链接发布 4、搜索引擎使用 5、邮件列表使用 6、BBS注册发言 实训八、综合实验 4 合计 24
电子商务实训报告
实践实训 实训一电子商务认知 1．任务 王力是新分配到一家家具厂的电子商务专业大学毕业生，家具厂老板一直想改变企业经营模式，知道王力是电子商务专业毕业的大学生，非常高兴，在王力上班的当天老板就请他作一份有关家具行业开展电子商务活动与传统商务活 动的比较分析报告。现在请你代王力来完成老板交给他的任务，字数要求在500字左右，此分析报告对其他经营者也要有一定的参考价值。 2．分析思考 1）家具行业开展传统商务的业务流程。 卖方：进行市场调查确定顾客的需要——创造满足顾客需要的产品或服务——广告并促销产品或服务（店面装修）——为购物交易进行谈判——向顾客支付产品和发票——接受并处理顾客的付款——提供售后服务、日常维护和质量担保。 买方：确定需要——寻找能够满足这种需要的产品和服务——选择供应商——为购买交易进行谈判——支付货款——进行日常维护并要求质量保障。 2）家具行业开展电子商务的业务流程。 3）家具业是否适宜电子商务活动，现有技术是否成熟，是否能否满足客户对他的要求。 家具业比较适宜电子商务活动，现有的技术还是比较成熟的，一般情况下能够满足客户的要求。但是，在家具业使用电子商务还是有一定缺陷的。比如网络上的法律机制不够完善，网上交易时安全系数不高。再者，网络上看到的商品只是图片，而不是真实的实物，比较虚拟，不一定能够满足客户的所有需求。 4）家具业的消费群体定位，消费群体对网络的依赖度分析。 我觉得家具行业的消费群体应该定位在青年这个阶段。随着网络的发展，青年人对网络的依赖性越来越大，在互联网上交易频率也快速增加。然后电子商务所具有的一些特点刚好能满足青年近阶段的消费群体的要求。所以，对于这个消费群体来说，前景是比较不错的。 5）家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么,劣势是什么?机会在哪里? 优势：传播的范围增大，客户面扩大；流通渠道减少，可以节约一定的时间；交易时间没有限制，24小时服务；消费者可以随意选择购物方式。劣势：太过于虚拟化，消费者信赖度不是很高；网络的一些机制发展还不够完善，还存在一些缺陷。 机会：对于青年这个消费群体来说，网络是他们每天使用的交流工具，相信电子商务会一如既往地深入到他们的生活中，情景会很不错。再者，电子商务会以最快的速度、全面地满足顾客个性化需求，还可以以最低价格满足顾客需求。 3．训练方法与步骤 1)根据本教材对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析,画出家具业卖主 与买主的业务流程。
《电子商务概论》实验报告
《电子商务概论》实验报告 实验一、注册与基础实践 实验目的： 1. 初步体验电子商务交易中涉及到的主体：个人、企业、银行和支付通。 2. 申请个人、企业、支付通账户，为其充值，并开通相关服务，为以后的B2B、B2C、 C2C、CA认证等实验做准备。 实验步骤： 1. 申请个人账户： 以工商银行为例，填写注册信息，提交申请；切换角色，进入银行柜台审批个人客户；按此方法，注册三个个人账号：李俊、王利芬、王俊。 2. 申请企业账户： 以工商银行为例，填写注册信息，提交申请；切换角色，进入银行柜台审批企业客户；按此方法，注册三个企业账号：阿里巴巴、FF的京东、8888。 3. 网上银行初步： 1) 个人、企业银行存款。 2) 企业开通付款通道：企业填写“企业付款通道”申请表；切换角色，进入银行柜台审批通过。 4. 支付通初步： 1) 支付通服务商绑定企业银行账户：绑定王俊的企业银行账户。 2) 注册支付通账户：用手机或邮箱的方式，注册李俊、王利芬、王俊的支付通账户。 3) 支付通账户充值：用王利芬和李俊的工商银行卡为支付通账户充值。 4) 支付通账户开通商家服务：以王利芬为例，填写商家服务申请，同意协议并付款；切换角色，进入服务商平台，点击“确认付款，开通功能”，这时，王利芬的“商家服务”就成功开通了。
实验总结： 1. 申请的个人、企业银行账号及交易密码需记住，以免造成后续实验的麻烦。 2. 支付通服务商绑定王俊企业银行账户的目的是使王俊成为支付通服务商，提供类似支付宝的服务。 3. 支付通账号的账号、登录密码和交易密码应牢牢记住，它们对于以后的B2B、B2C、 C2C交易十分重要。 4. 王利芬的支付通账户开通商家服务可以获得安全加密、支付通服务、提供在线查询系统等多项服务。 实验二、B2C实践 实验目的： 1. 掌握电子商务中有关B2C的相关知识。 2. 掌握B2C交易中涉及的主要角色：服务商和买家。 1 / 8
电子商务实验报告心得体会
篇一:电子商务实验报告心得 电子商务模拟实验报告个人心得 通过这次的电子商务模拟实验操作，我分别以厂家、银行、物流、消费者、商场、出口商六种不同角色从不同角度亲身参与了电子商务在运行过程中各种交易模式的详细流程，这次的实践帮助我把课本上的电子商务理论与具体实践相结合，使我加深了对理论知识的认知，也加强了我对电子商务的感性认识及实际操作的能力。 通过扮演六个不同的角色，我对电子商务的企业与企业，企业与消费者之间的交易流程有了更深一层的认识。六个角色分担不同任务，但一笔交易完成下来他们之间却是环环相扣息息相关的，一个环节出现问题，便会导致整个流程的中断。如物流出现问题，厂家的货物无法发出去，消费者、商场和出口商都无法收到货物。这充分说明办理一个企业是相当不容易，必须考虑到方方面面的东西，而不是单单就生产商品和销售货物，还得考虑到如何让物流配合运输，如何做 1 广告把产品的知名度推广开来。 本次实践周主要分为六节实验，实验要求我们以六个人为一组选定预先设置好的班级，并在每节实验期间同组成员进入相同班级，然后一组中的六个同学再从厂家、商场、物流、出口商、银行、消费者六个角色里面分别选择不同的身份进行注册。这样每节每班中都有六个不同角色进行交易活动，而六节实验下来正好也都扮演了六个不同的角色。以下是我在实验操作中通过参考浙科软件用户手册的介绍并结合自己的亲身实践经历对六个角色的理解: 银行:银行角色在企业开展电子商务的过程中起着监督资金流动的作用，企业开展电子商务活动需要通过银行管理企业的资金，完成资金的划拨，同时各个角色
都需要使用银行提供的网上银行、柜台业务以及在线支付等功能，因此银行角色必不可少且职责重大。 厂家:厂家角色以产品最终供应商的身份存在，在本次实验模拟的交易中涉及到的所有商品(拍卖网除外)都是由厂家生产并供应的，而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。在这套软件中，首先生产必须考虑到出口商的需要，因为出口商的订单都是比较固定，若是根据自己的喜好随便生产商品，将导致生产面太广，生产资金不足，导致无法满足出口商的需求。 商场:商场作为流通环节中的中介方，架起了生厂商和消 2 费者之间的桥梁。 商场角色是整个实验系统的零售商，它向厂家购买商品并组建自己的产品库，然后通过网络渠道把产品销售给消费者，从中获得利润。商场的繁琐程度不亚于厂家，采集货物，把货物销售出去，张贴网络广告等等。 消费者:消费者角色虽然后台功能简单，但却是整个系统不可缺少的重要组成，作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求，并通过网络途径进行消费。无论是现实中还是在系统的模拟环境里，宏观市场的运作都是由需求拉动的，实验系统中的市场需求就来自于消费者角色。因此可以说，消费者的积极消费，是推动整个模拟环境市场运作的动力。 出口商:出口商是连接国内外市场的一座桥梁，它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来。出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始，经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇。在电子商务的国际贸易中，出口商有着举足轻重的作用。
电子商务实训报告
电子商务实训报告 一、实训目的 本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b 模式下的电子商务的运行模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并增强自己的操作水平。通过不同角色的分配和扮演，以及相互 配合与交流，从而理解电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业 理论知识。总的来说，通过本次实习，的希望考验一下自己在学校期 间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任什么，找出与现实 中的差别并且持续改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。 二、实训要求 根据计划实验操作 三、实训内容 1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理； 2、分类信息网上产品发布； 3、b2b网站业务流程； 四、实训过程 第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理，这部分中，指 导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。 第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我选择的是在kvov 发布网上发布。这是发布的成果截 第三个务是利用b2b相关网站，注册公司，发布产品信息 五、实训地点：河北玛世电子商务有限公司 六、实训时间：5.13-5.24
七、总结 这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站，网站优化推广，通 过了解网站优化的相关知识，了解了百度怎么才能更快的收录你的网页，以及怎么让他的排名靠前，还有怎么查网站收录量以及网站相似 度的检测，模板改动对网站的影响。 两周的实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个 很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活 与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地理解到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网实行商务活动的一种方式， 例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新 兴商务方式的可观性。 通过这次实习，让我更深刻地理解到电子商务的特点和应用领域，接触网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会 到了电子商务的核心思想。在亲自实践电子商务的过程中学习和提升。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的 理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是， 对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们 对电子商务的更深一步理解，出感觉到了电子商务的优越性。 不但学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷， 也有理解上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。
电子商务概论实训报告
江西工业职业技术学院 电子商务概论 实 训 报 告 书 学号：2010XXXX 姓名：周XX 班级：10级电商（1）班 序号：46 指导老师：刘XX 2012年6月
目录 1、实训目的与要求 2、实训设备及软件 ---------------------------------------------------- 3、实训内容 ----------------------------------------------------------- 4、实训步骤 ----------------------------------------------------------- 5、实训日程安排 ------------------------------------------------------ 6、实训日志（实训准备、B2B电子商务演练） ------------------------ 7、实训日志（B2C、C2C电子商务演练）----------------------------- 8、实训日志（在线拍购、网络广告与竞价排名、网站营销演练）------ 9、实训总结 ----------------------------------------------------------- 10、实训评语----------------------------------------------------------
一、实训目的及要求 （一）实训目的 《电子商务概论》实训是《电子商务概论》课程教学的重要组成部分。通过本次实训，学生在仿真的电子商务运作平台上完成:网上银行运作、数字证书管理、网络营销业务、竞价排名演练、B2B电子商务模拟演练、B2C 电子商务模拟演练、C2C电子商务模拟演练。 （二）实训要求 1.实训期间遵守纪律，遵守作息时间，不许擅自缺席。爱护实验、实训 设备。 2.实训期间服从指导老师的指导，严格按实训教师要求认真完成实训内 容。 3.实验内容必须独立完成，严禁抄袭。实训后应有实训报告。 4.完成实训报告：每进行4课时完成一份实训日志，最后再进行实训总结，完成一份实训报告。（包括每天完成的实训任务及实训过程概述、实训中遇到的问题及解决方法、实训的收获和体会、对实训的建议等，并在实训完成后的两天打印出来统一交给学习委员）。 二、实训设备及软件 （一）实训设备 服务器、交换机和PC机组成NT网络。 （二）软件环境 服务器采用Microsioft Windows 2000 Server 操作系统； 学生客户端采用Windows 2000系统、IE5.0以上浏览器； 电子商务实习平台。