面试笔试测试市场营销笔试试题
市场营销笔试试题
姓名：__________ 应聘职位：________________ 得分：__________
本试题共有六部分，总分150，请在150分钟内完成
一、单项选择题（本大题共25小题，每题1分，共25分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。
1、上汽公司开发了一款新的经济型轿车，公司利用各种传播途径让潜在顾客了解新产品的特征、用途和优点，这属于产品生命周期的哪一项策略：（）
A、市场导入期
B、市场成长期
C、市场成熟期
D、产品衰退期
2、组织购买和消费者购物的一个显著不同是，组织购买一般由专门的采购中心来完成。在采购决策的整个过程中，采购中心的成员担任着不同的角色，其中有权决定产品要求和供应商的人是：（）
A、使用者
B、影响者
C、决定者
D、购买者
3、折扣是降价的一种灵活的表现形式，中国电信在晚上12点以后实行长途电话费半价，这种折扣属于哪种？（）
A、数量折扣
B、现金折扣
C、季节性折扣
D、商业折扣
4、当一个企业规模较小，资源薄弱，人力、物力、财力都不足时，适采用下列那一种战略：（）
A、无差异性的市场营销
B、差异性市场营销
C、大量市场营销
D、集中性市场营销
5、一听“可口可乐”，在北京王府饭店大堂酒吧定价为18元，在和平宾馆定价为10元，在大街小巷的商店里大多是2.5元左右，对此买主都能坦然接受，这是采用了以下哪种定价方法？（）
A、弹性价格定价法
B、认知价值定价法
C、自我定价法
D、声望定价法
6、并不是所有公司都需要通过中间商分销其产品，制造商可以自建销售渠道，根据公司具体情况的不同，对中间商的依赖程度也会不一样。下列哪种情况下，公司会更依赖中间商：（）
A、公司资本雄厚
B、公司缺乏管理技巧
C、公司实力强大
D、公司有丰富的管理技能
7、当渠道成员之间关于渠道事件有不同的意见或理解时，冲突往往会发生。冲突表现为各种不同的类型，宏观环境的市场中，统一集团的分销渠道与康师傅的分销渠道在同一水平上的冲突称为：（）
A、同质冲突
B、水平冲突
C、垂直冲突
D、逆向冲突
8、通用汽车公司和P&G公司联合举办的汽车赠送活动，消费者如果在P&G公司的牙膏，汰渍洗衣粉或其他产品内找到一把特别的塑料钥匙，就可获得一辆新的雪佛莱汽车。这属于哪种营销渠道系统：（）
A 管理式营销渠道系统
B 多渠道系统
C 水平营销渠道系统
D 公司式营销渠道系统
9、渠道成员的选择是非常重要的，选择并和渠道成员共事，不是为了一桩生意，而是要“联姻结亲”，长期合作。渠道成员选择的重要性与公司的分销密度高度相关，某知名牙刷厂商的分销密度很大，覆盖全国各省、市、县、镇，则其渠道成员选择的重要性相应：（）
A、减小
B、增大
C、无关
D、不确定
10、渠道系统中包括的中间机构的层次数量，也就是通常所讲的渠道的长度。在不同的层级，会出现不同的中间商形式，这些中间商在推动产品及其及其所有权向最终买主转移的过程中承担了若干工作。魅力女袜采用一级渠道，则在其渠道中不会出现下列哪种中间商：（）
A、零售商
B、批发商
C、佣金商
D、销售代理商
11、某商厦提出的“全方位服务”的新理念，是以市场需求为导向、以顾客满意为中心的全员、全程和全面的服务理念。该理念要求从高级管理人员到一线管理人员，从营业员到各类辅助人员，从合同工到临时工，都必须直接或间接的为顾客提供服务。这体现了服务质量的哪个特点？（）
A 主观性
B 过程性
C 整体性
D 差异性
12、某娱乐公司把目标市场定在“知识千元族”，受到记者、律师、作家、金融业职员、三资企业雇员的欢迎。这里该公司所使用的服务市场细分法主要是：（）
A 人文因素市场细分法
B 地理因素市场细分法
C 心理因素市场细分法
D 消费行为市场细分法
13、某航空公司过去给代理商的佣金是10%，后改为每代理一张机票给50美元（不论机票金额的高低）。这项调整所导致的代理商和航空公司之间的主要矛盾属于：（）
A 服务理念的不一致
B 服务质量的不一致
C 自主性与统一性的矛盾
D 利益上的矛盾
14、一个消费者准备购买个人计算机，通过收集信息，他会对市场上现有的各种个人计算机的若干品牌形成初步认识。那么，这些品牌在消费者选择评估过程中处于什么范围？（）
A 知晓范围
B 考虑范围
C 备选范围
D 购买范围
15、随着市场竞争的日趋激烈，整合产品概念的重要性也日趋凸显。有人经过观察说，卖羊肉串者“不是在销售羊肉，而是在销售它的香味”。在产品整合的这一层次上，营销者实际上提供的是产品的（）A、基础形式B、核心利益C、潜在能力D、附加内容
16、在当今社会，任何一家公司都不可能在每个市场经营和满足各种需要，甚至也不可能在一个大的市场内做好工作，即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而，公司需要确定自己的___________。（）
A、目标市场
B、顾客需要
C、整合营销
D、盈利能力
17、某品牌燃气热水器公司准备就用户意见开展一项抽样调研。他们选择采用非随机抽样的方法确定调研样本，如果他们根据“最符合调研对象特征”的原则来确定自己的调研样本，那么这种非随机抽样方法就属于___________。（）
A、便利抽样
B、判断抽样
C、推荐抽样
D、配额抽样
18、有一种观点认为：消费者通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理，因此，需要用好话劝说他们多买一些，并且公司可以利用一系列有效的推销和促销工具去刺激他们大量购买。这种观点属于（）
A、生产导向
B、销售导向
C、营销导向
D、社会导向
19、面对竞争对手发起的咄咄逼人的价格战，新特公司也只好跟着把产品的价格一降再降，现在产品的定价差不多只能弥补可变成本和部分固定成本，因而我们可以说新特公司目前这种定价策略的目标是（）A、生存B、利润最大化C、市场份额最大化D、产品质量领先地位
20、不管是否愿意，我们都会面对这样的事实：有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求，而现在的产品或服务又无法满足这一需求。人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽车等的需求正是如此。人们的这一需求属于（）
A、负需求
B、潜在需求
C、充分需求
D、不规则需求
21、奥美广告公司的创建人戴维·奥格尔维曾经说过：“任何傻瓜都会做成一笔生意，然而，创建一个品牌却需要天才、信誉和毅力。”品牌作为企业的一项重要的无形资产，企业必须对此进行妥善管理，使其权益没有折旧。某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后，又相继推出“白猫”丝毛洗涤剂和“白猫”喷洁净等产品，这属于（）
A、品牌质量决策
B、品牌拓展决策
C、复式品牌决策
D、品牌重新定位决策
22、A选择宽营销渠道还是窄营销渠道取决于企业的战略目标、产品特点和顾客分散程度。A公司新近进入消费市场，准备制定渠道政策，他们力图根据自己产品特点选择渠道的宽窄程度，则当A公司生产下列那种商品时最有可能采用窄渠道：（）
A、选购品
B、特殊品
C、日用品D成熟产品
23、铺货是指制造商与经销商之间相互协作，在短期内开拓市场的一种渠道营销活动。铺货可以迅速开拓市场，高效的开展营销活动。但是由于大量铺货需要耗费大量财力，往往要结合产品特点加以运用。A公司正在考虑是否用大量铺货的渠道策略，请你判断当A公司生产下列哪种商品时适合大量铺货：（）A、碳酸饮料B、商用电脑C、高档家具D、贵重礼品
24、某些公司拥有其他成员的产权，或是一种特约代营关系；一些公司拥有相当的实力和优势地位，其他成员愿意合作并要求建立相互依赖关系。华联超市就属于这种情况，它控制着自己名下的众多企业，构建的是那一种渠道系统：（）
A、传统营销渠道系统
B、垂直营销渠道系统
C、水平营销渠道系统
D、复杂营销渠道系统
25、某手机生产商准备专门针对在校大学生开发一款手机，在推出之前，厂商准备先做一个大学生消费水平的抽样调研。小张接到调研任务后，他先带领调研人员将所有在校大学生的姓名和学号列出，再根据一张随机数码表中数值的出现顺序，对照总体单位的号码逐一确定调研单位。这种随机抽样方法是（）A、简单随机抽样B、系统或等距随机抽样C、分类随机抽样D、多阶段随机抽样
二、多项选择题（本大题共15小题，每题2分，共30分）在每小题列出的四个选项中至少有二个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1、中间商的一切购买活动是以盈利为目的，面向中间商的营业推广的形式有：（）
A、推广津贴
B、交易折扣
C、促销协作
D、展销会
2、如果你是调研公司的一名市场调研员，接到调研任务后，你可以采用多种多样的方式向被调查者传递问卷。一般来说，几种常用的问卷调查方法包括以下哪几种：（）
A、邮寄问卷调查
B、随附商品问卷调查
C、现场问卷调查
D、留置式问卷调查
3、在现实生活中，有些销售人员时间安排得井然有序、有条不紊，合理配置有限的时间能提高时间的运用效率，一般常见的时间分配法有哪些？（）
A、优先排序法
B、重点关注法
C、工作量法
D、效率模式分配法
4、红杏晒衣器公司为了拉近销售人员与顾客的距离，在居民社区进行了销售演示，这时销售人员在进行销售演示时应遵循以下哪些原则？（）
A、演示计划，事先准备
B、环境因素，重点考虑
C、提问技巧，善于应用
D、鼓励顾客，积极参与
5、渠道选择时，既可以采用宽渠道，也可以采用窄渠道，由于批发层次的营销渠道较窄，零售层次的营销渠道较宽，营销渠道的宽窄选择大多发生在零售环节。佳好饼干厂在选择渠道宽窄程度时会受下列哪些因素的影响：（）
A 企业的战略目标
B 利润空间
C 产品特点
D 顾客分散程度
6、制造商要全面收集有关潜在渠道成员的信息，以充分了解渠道成员，并进一步根据选择标准对其进行评估。荷利文具已经拥有一份潜在渠道成员的名单，现要择渠道成员，他们应该遵循哪些原则：（）A、进入目标市场原则B、形象匹配原则C、突出产品销售原则D、同舟共济原则
7、冲货是指经销商为了获取非正常的利润，以低于厂家规定的售价向辖区之外的市场倾销产品的行为。申亚公司发现其渠道中出现低价越区冲货的情况，责成其营销部查明原因，找出解决方案。请你分析，可能是由于以下哪几种原因造成：（）
A、企业销售价格体系混乱
B、销售结算方面的便利
C、不现实的销售目标
D、“年终奖励”等极力措施操作不当
8、铺货是大部分个人消费品，如日用品、食品、饮料等行业的渠道终端盛行的一种方式，芳芳化妆品为了拓展南京市场，准备大规模铺货上市，他们需要考虑到铺货的哪些特点：（）
A、快速开拓市场
B、降低渠道费用
C、营销高效
D、营销活动周期短
9、沟通战略要根据企业目标和预算对沟通的形式和媒体进行抉择。在当今的大营销时代，企业必须注重整合传播系统的建设，利用所有可能的媒体向顾客宣传企业的形象、产品和目标。康佳公司就很重视渠道中的沟通，尽可能地将公司的各种信息传达给消费者，树立企业形象，提高品牌认知率，他们的沟通应该包括了哪些传统营销手段：（）
A、广告
B、人员推销
C、营销推广
D、公共关系
10、人员是具有能动性而非标准化的，所以对访问过程和访问质量进行监督管理就显得尤为重要。某品牌啤酒公司最近开展了一次市场调查，如果该公司委托你来对访问质量来进行监督，那你应该从以下哪几个方面来对访问质量予以考察？（）
A、访问的真实性
B、访问的完整性
C、访问的准确性
D、访问的及时性
11、在设计营销渠道结构时，虽然已经考虑的多方面的问题，选择了合适的渠道结构。但市场是在不断变化的，如果固守原有的渠道结构，将不适应新的竞争需要，最终会被淘汰。天达公司发现在新的环境中其渠道结构已经不能适应变化，需要调整，以下哪几个方面影响其渠道结构选择：（）
A、公司变量
B、市场变量
C、内部人员变量
D、产品变量
12、越来越多企业意识到关系并非可有可无，公司渠道间应利用各种方式建立亲密的关系，力图使关系成
为解决问题的形式。生产商要协调好与分销商的关系，建立起真正的关系型营销渠道，可以在以下哪几个方面做出努力：（）
A、对分销商进行考评、选择
B、为分销商提供满意的产品及服务
C、加强与分销商的有效沟通
D、给分销商合理的经济支持及激励
13、消费者在进行习惯性购买时，不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂的过程。消费者只是被动地接受信息，处于熟悉而购买，也不一定进行购后评价。天天快餐面分析得出其消费者的购买行为属于习惯性购买，他们可以采取哪些方式鼓励消费者试用、购买和续购？（）A、价格优惠B、电视广告C、经常购买D、品牌差异
14、消费者行为是企业进行市场营销活动时始终关心的重点。我们在刺激起消费者的购买欲望之后，还要消费者实施实际购买行为，才能真正实现产品的转移，达到营销目的。然而，意图和实际购买之间存在很多变数，可以左右消费者最终购买行为的发生。例如，当消费者形成购买空调的意图后，请你分析下列哪些因素会影响其最终购买：（）
A、朋友认为该款空调不好
B、家人不喜欢该品牌的空调
C、商店缺货
D、带去的钱在路上丢失了
15、营销导向是一种企业经营哲学，它认为：实现组织诸目标的关键在于确定目标市场的需求和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。它从工厂出发，以公司现存产品为中心，并要求通过大量推销和促销活动来获得赢利性销售。这种营销导向是基于以下几个主要支柱：（）A、目标市场B、顾客需要C、整合营销D、盈利能力
三、名词解释（本大题共4小题，每小题6分，共24分）
1、新产品推广
2、市场营销
3、品牌
4、市场
四、简答题（本大题共4，每题6分，共24分，前两小题所有参加考试的人员都要作答，3、4小题为应聘
广告设计的人员作答，5、6小题为应聘媒介策略的人员作答，7、8小题为应聘品牌策略的人员作答，
9、10小题为应聘产品推广的人员作答，11、12为应聘营销战略管理的人员作答）
1、企业的市场定位策略有哪些？
2、什么是产品组合？建立合理产品结构的基本原则是什么？
3、简要说明VI设计的基本程序。
4、广告设计的原则是什么？
5、主要的广告媒体和媒体策划中主要考虑的因素是什么？
6、怎样识别即能稳定执行，又能节省成本的购买伙伴？
7、品牌策略有哪几种？
8、请简要说明创造品牌知名度的步骤。
9、4C具体指的是什么？有什么特点？
10、请简要说明推广与促销的区别。
11、请简要说明基于整体竞争思想的深度营销的营销职能。
12、怎样通过名牌战略使品牌成长？
五、案例分析题（本大题共1小题，25分）
1、科尔敦公司在美国伏特加酒的市场中，属于营销出色的企业，他们生产的阿布诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23%。此时，另一家公司推出了一种新型伏特加酒，其质量不比阿布诺夫酒低，而每瓶酒的价格却比阿布诺夫酒低2美元。
按照惯例，科尔敦公司面前有三条对策可用：
第一，降低2美元，以保住市场占有率。
第二，维持原价，通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。
第三，维持原价，听任市场占有率降低。
但是，该公司的市场人员经过深思熟虑后，却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略。那就是，将阿布诺夫酒的价格再提高2美元，同时推出一种与竞争对手的新伏特加酒价格一样的吉特酒和另一种价格更低的波尔酒。
根据以上资料回答下列问题：
（1）第四种策略是否恰当？为什么？
（2）这一策略使公司的产品组合策略发生了怎样的变化？
六、Part Writing (22)
Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a composition on the topic: Working achievement . You should write at least 150 words, and introduce your achievement made in the past work..
3.2试题答案
一、单选题
1-5ACCBB6-10BACAB11-15CADAD 16-20ABBAB 21-25BBABA
二、多选题
1-5ABCD ABCD ABD ABCD ACD6-10 ABCD ABCD ACD ABCD ABC
11-15ABD ABCD ABCD ABCD ABCD
三、名词解释
1、新产品推广是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的
过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。
2、市场营销的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，
即在特定的市场营销环境中，企业以市场营销研究为基础，为满足消费者现实和潜在的需要，所实施的以产品（Product）、定价（Price ）、地点（Place ）、促销（Promotion ）为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。
3、品牌，是指企业对其提供的货物或劳务所定的名称、标志、设计或其组合。它主要是提
供消费者识别之用。品牌是一个广义的概念，包括商品品牌（如长虹电视）、组织品牌（如外研社）、个人品牌（如吴天祥）、区域品牌（如深圳、大连），还有商标（如健民牌）和商号（如新华书店）
4、市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。市场包含三个主要因素：在某
种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。
四、简答题
1、进行市场定位，选择目标市场即市场定位，以市场调研为先导，以市场细分为基础；依靠定位市场，促进产品销售，其中包括产品策略、价格策略；进行市场定位和依靠定位市场需处理好三个关系：细分市场和模糊目标市场的关系，领先一步与放慢一步的关系，战胜对手与战胜自己的关系。
2、所谓产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式，它包括四个变数：宽度、长度、深度和一致性。
讲究产品组合动态平衡，企业根据市场环境和资源条件变动的前景，适时增加应开发的新产品和淘汰应退出的衰退产品，从而随着时间的推移，企业能维持住最大利润的产品组合。
3、VI的设计程序可大致分为以下四个阶段：
准备阶段
成立VI设计小组；
理解消化MI，确定贯穿VI的基本形式；
搜集相关咨讯，以利比较；
VI设计的准备工作要从成立专门的工作小组开始，这一小组由各具所长的人士组成。人数不在与多，在于精干，重实效。一般说来，应由企业的高层主要负责人担任。因为该人士比一般的管理人士和设计人员对企业自身情况的了解更为透彻，宏观把握能力更强。其他成员主要是各专门行业的人士，以美工人员为主体，以行销人员、市场调研人员为辅。如果条件许可，还邀请美学、心理学等学科的专业人士参与部分设计工作。
设计开发阶段
基本要素设计---标志；
VI应用要素设计；
VI设计小组成立后，首先要充分地理解、消化企业的经营理念，把MI的精神吃透，并寻找与VI的结合点。这一工作有赖于VI设计人员与企业间的充分沟通。在各项准备工作就绪之后，VI设计小组即可进入具体的设计阶段。
反馈修正阶段
调研与修正反馈
修正并定型
在VI设计基本定型后，还要进行教大范围的调研，以便通过一定数量、不同层次的调研对象的信息反馈来检验VI设计的各细部。
编制VI手册
编制VI手册是VI设计的最后阶段。
4、广告的设计原则是根据广告的性质和目的针对广告设计师所提出的根本性的、指导性的准则和观点。这些重要的原则是：真实性原则、关联性原则、创新性原则、形象性原则、感情性原则。
一．真实性原则
真实性是广告的生命和本质，是广告的灵魂。作为一种负责的信息传递，真实性原则始终是广告设计首要的和最重要的和最基本的原则。
二．关联性原则
广告设计必须产品联性、与目标关联、与广告想引起的特别行为关联。应注意以下几点基本问题：
1．广告欲达到的目的是什么？
2．广告做给什么样的目标受众？
3．有什么样的竞争利益可以做广告承诺？
4．有什么支持点？
5．广告的品牌有什么特别的个性？
6．什么样的媒体适合传播广告信息？
7．取悦受众的突破口在哪里？
三．创新性原则
广告设计的创新性原则实际上就是个性化原则，是差别化设计策略的体现。
四．形象性原则
产品形象和企业形象是品牌和企业以外的心理价值，是人们对商品品质和企业品位感情反映的联想，广告设计要重视品牌和企业形象的创造。
五．感情性原则
感情是人们受外界刺激而产生的一种心理反映。
5、媒体策划确定广告在何时、何处出现。广播媒体包括电视网络、地方电视和广播。印刷媒体指报纸。杂志和指南。家庭外媒体包括户外的广告（主要是广告牌）和以地方为基础的媒体，未来的广告增长将出现在电脑媒体中。在设计媒体时间安排时，策划人考虑各传媒的
受众数量和特点、媒体策划的目标（也是送达率和频率）、竞争者的广告和媒体的能力。策划人用每千人次成本计算、比较各传媒载体的成本效益。媒体策划人也必须决定采用连续性、脉冲式或飞跃式进程安排。
6、一看它正在服务的稳定客户：那些对媒介成本十分在意的企业，总会找到一批优秀的媒介公司作为长期合作伙伴。而没有实力的媒介公司，很难长期稳定的与客户共处，大多是得到一些机会进行合作，然后快速“分手”。
二看媒介对它的评价：媒体最了解媒介购买公司的实力，如果企业有比较熟悉的业内朋友，不防从媒体打听一下，他们会比较客观地告诉你答案。
三看它的合同样本：专业的媒介公司，会在合同上明确自己的执行责任与附加服务，因为它自信自己的媒介操作能力。
四看它的报价：好的合作伙伴，会保留一个合理的利润，而不会向不知情的企业“狮子大开口”，也不会以降低服务能力和执行能力为代价来参与恶性的价格竞争。比价（招标）是企业常用的一种很好的方法，但由于一些没有服务能力的公司往往会不负责任地恶性竞争，这种做法，既害了企业，也害了同行。我们主张，双赢是双方长期稳定合作的基础，我们呼吁企业间的诚信合作。
7、可供公司选择的品牌策略有四种，如下所示：
具体来看：
1、产品线扩展，即以现有品牌名称将新的产品型号、式样增加到现有产品类别中；
2、品牌扩展，即将现有品牌名称扩展到新的产品类别中；
3、多品牌，即同一种产品类别采用多个品牌名称；
4、新品牌，即为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称。
8、创造品牌知名度包括以下八个步骤：
步骤1：逐一拜访公司的产品定位的每个市场、每一城镇，向目标消费者推荐公司的产品，具体对象包括：
1）群体测试；
2）具有影响力的意见领袖或团体，通过他们推动产品知名度的传播；
步骤2：赠送样品。
通过免费赠送样品使目标消费者有机会试用公司的产品，同时达到走访每一市场的效果。
步骤3：广告
知名度广告”的目的是让消费者知道产品的存在性，通过有吸引力的创意，安排广告组合，可以使之成为最好的促销工具。有关媒体类型、广告时段、广告安排等媒体企划可以协助吸引更到注意力。
步骤4：赞助活动
利用赞助名义打响知名度的方法有很多，例如电视节目，艺术展览，学生竞赛，音乐会以及运动比赛，应当依据公司产品的特性、以及各类活动的属性恰当选择。
步骤5：促销活动
可以通过在文具、服装、珠宝上印制公司的名称，或联络书商、电影公映活动，进行促销，使公司的支出发挥最大效果。
步骤6：开展公共关系
通过不必付费的媒体，如电视节目访谈，生活用品展览，主动提供、创造新闻或相关文章，记者招待会等形式，增加公众对公司产品的认知；
步骤7：其他社会性活动
通过设立学生补助、提供奖学金，（以此支持学校、慈善机构或其他值得支持的社会团体和个人）可以以微妙的方式创造良好的知名度效果。
步骤8：品质认定
获得独立市场调查机构或测试结构的认可，经常能使产品声望扶摇直上，品质因此得到肯定，获取消费者的信任和认可。
在组织以上八个步骤的过程中，可以采取快速和循序渐进两种方式，这取决于公司产品的特性以及公司的竞争地位。
9、4C的特点是：（1）首先研究“消费者的常见需求与潜在需求”，依此观念而言，重要的不是你能制造什么产品，而是消费者想要卖什么样的产品。（2）暂时忘掉定价策略，先去了解消费者愿意付出多少“成本”。（3）忘掉通路策略，研究消费者购买的“方便性”。（4）忘掉促销，讲求“沟通”。过去是“消费者请注意”，现在是“请注意消费者”。因此，一言以蔽之，4C观念的核心思想是：产品推广必须注重用户潜在需求。
10、推广是全面的让产品从生产出来以后到进入市场并被市场所接受，在一定程度、一定范围、一定广度上有一定的知名度，占领相当范围的市场的过程，推广的范围会很广泛，所进行的执行活动也会很多，其中包括了适时的促销；促销是我们推广产品的一种常用的手段，它是为了在一个具体的市场达到短期的目的而开展的针对产品的系列活动，主动的让消费者认知产品并为以后进入市场做好准备。
11、基于整体竞争思想的深度营销观念，它强调必须整体而且系统地发育五种营销职能：第一，把握市场强调销售组织获取和反馈市场动态的信息和情报的能力，这是正确认知市场的“情报力”；
第二，接近市场强调降低销售重心，建立以企业为主导的有效分销网络，构建营销价值链，并对其进行系统管理，提高分销效率，克服流通领域中“自然交易”与企业市场目的的差异性，这是企业掌控网络和接近客户的“分销力”；
第三，影响市场强调依靠分销网络整体的努力，发挥企业和产品的内在影响力，影响市场需求，使竞争规则向有利于企业的方向变化，这是企业影响市场的“促销力”；
第四，渗透市场强调销售组织不断地渗透市场、掌控终端，蚕食竞争对手的市场，使企业品牌和产品逐步扩大市场份额，深入顾客，这是企业强化竞争力的“推销力”；
第五，维护市场强调对客户资源进行系统地开发和管理，深化客户关系，为客户提供增值服务，这是企业服务市场的“服务力”。
12、第一，品牌规模扩大化成长的战略。即从创地区级名牌升级为国家级名牌，市场范围扩大，企业的目标市场扩大，用户或消费者的需求增加，都要求企业扩大生产规模，增加产品产量，与逐步扩大的市场需求相适应。
第二，品牌集团化成长战略。即企业通过裂变求得自身扩大，从单一企业向公司、集团化发展。通过兼并、合并、控股、参股、联合等途径组建品牌集团，谋求进一步发展的战略。
第三，品牌多样化经营成长战略。即依靠集团中的核心企业拥有名牌产品的优势，带动集团中的新成员企业，扩展新的经营领域，按市场需求开发技术新产品，使之成为新的名牌
产品，扩大名牌的效应。带动一系列新产品比较顺利地成为新的名牌，形成企业集团名牌产品群体，促进企业持续稳定的发展。
第四，品牌国际化经营成长战略。即把名牌生存和发展空间由国内拓展到国际，相应地企业经营组织也逐步组建到国外，跨国开展生产经营活动，实现国际化经营的战略目标。这是我国企业，尤其是已获全国名牌产品声誉的企业的新的战略目标。
五、案例题
(1) 恰当。
(2) 从产品组合方面。市场定位、消费层次、产品等方面来谈。
软件测试工程师笔试题及答案
测试工程师笔试题 一、计算机知识（30分） 1、在Linux系统中，一个文件的访问权限是755，其含义是什么？ 参考答案： 755表示该文件所有者对该文件具有读、写、执行权限，该文件所有者所在组用户及其他用户对该文件具有读和执行权限。 2、Linux中，如何从root用户切换到普通用户？ 参考答案：su su user1 切换到user1，但切换后的当前目录还是root访问的目录 su – user1 切换到user1，并且当前目录切换到user1的根目录下（/home/user1/） 3、简述一下C/S模式和B/S模式的区别？ 参考答案： c/s 是客户端/服务器架构 b/s 是浏览器/服务器架构 C/S模式有以下特点: 1.C/S模式将应用与服务分离,系统具有稳定性和灵活性 2.C/S模式配备的是点对点的结构模式,适用于局域网,有可靠的安全性 3.由于客户端实现与服务器端的直接连接,没有中间环节,因此响应速度快 4.在C/S模式中,作为客户机的计算机都要安装客户机程序,一旦软件系统升级,每台客户机都要安装客户机程序,系统升级和维护较为复杂 B/S模式有以下特点： 1.系统开发、维护、升级方便 每当服务器应用程序升级时，只要在服务器上升级服务应用程序即可，用户计算机上的浏览器软件不需要修改，系统开发和升级维护方便 2.B/S模式具有很强的开放性 在B/S模式下，用户通过通用的浏览器进行访问，系统开放性好 3.B/S模式的结构易于扩展 由于Web的平台无关性，B/S模式的结构可以任意扩展，可以从包含一台服务器和几个用户的小型系统扩展成为拥有成千上万个用户的大型系统 4.用户使用方便 B/S模式的应用软件都是基于Web浏览器的，而Web浏览器的界面是类似的。对于无用户交换功能的页面。用户接触的界面都是一致的，用户使用方便 4、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么？ 参考答案： PATH是Windows操作系统环境变量，PATH作用是用户在命令行窗口执行一个命令，则在PATH变量设置的目录下依次寻找该命令或对应的执行文件，若找到，则执行，若没有找到，则命令行窗口返回无效命令。 5、TCP和UDP有什么区别？ 参考答案： TCP-有连接,所以握手过程会消耗资源,过程为可靠连接,不会丢失数据,适合大数据量交换
《市场营销综合职业能力》
《市场营销综合职业能力》 考试大纲
Ⅰ市场营销综合职业能力设置目标 一、市场营销综合职业能力的性质和特点 市场营销综合职业能力包括市场调查、公共关系、市场营销学、市场营销策划等，是市场营销专业的专业必修课程。市场调查主要研究市场经济体制下，企业如何通过市场调查，取得能保证市场营销活动顺利进行必要信息的原理、方法和技巧；公共关系主要研究正确处理公众关系和广结人缘的学问，也是一门塑造组织形象和克服形象危机的管理艺术；市场营销学是研究市场营销的工作流程和营销策略；市场营销策划是论述市场营销策划理论的同时，重点介绍了市场营销策划的技术与方法。 二、市场营销综合职业能力的基本要求 市场调查总体目标是：理解和掌握市场调查原理，能够运用市场调查方法和技巧，以团队合作模式设计调查方案、实施方案、研究分析所获信息、撰写调查报告。 公共关系总体目标是：了解公共关系的三要素、熟练掌握公共关系的四大基本程序、学会如何应对内部、外部公众关系的协调，应对公关危机。 市场营销学总体目标是：了解市场营销的基本理论和市场营销观念，理解市场营销工作的基本流程和要求，掌握市场营销的战略和策略。 市场营销策划总体目标是：使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。 Ⅱ市场营销综合职业能力内容与考核目标 （考核要点、考核要求） 第一部分市场调查 一、学习目的与要求 通过本部分的学习，使学生了解市场调查基础理论，掌握按照步骤设计市场调查方案的方法，市场调查报告的撰写。了解市场调查报告的作用、特征和类型，熟悉和掌握市场调查报告的结构和市场调查报告撰写的写作技巧。 二、学习内容 （一）市场调查的工作内容 （二）市场调查的类型 （三）市场调查的程序 （四）市场调查的内容 （五）市场调查方案设计 （六）市场调查的对象和单位 （七）市场调查的方法 （八）市场调查报告的类型
软件测试工程师笔试题目和答案
一、判断题 1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（Y） 2．Beta测试是验收测试的一种。（Y） 3．验收测试是由最终用户来实施的。（N） 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（Y） 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（Y） 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（N） 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（Y） 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（N） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（N） 10．代码评审员一般由测试员担任。（N） 11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。（N） 12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（N） 二、选择题 1．软件验收测试的合格通过准则是：（ABCD） A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（ABCD） A．项目经理 B．SQA负责人
D．测试组 3．下列关于alpha测试的描述中正确的是：（AD） A．alpha测试需要用户代表参加 B．alpha测试不需要用户代表参加 C．alpha测试是系统测试的一种 D．alpha测试是验收测试的一种 4．测试设计员的职责有：（BC） A．制定测试计划 B．设计测试用例 C．设计测试过程、脚本 D．评估测试活动 5．软件实施活动的进入准则是：（ABC） A．需求工件已经被基线化 B．详细设计工件已经被基线化 C．构架工件已经被基线化 D．项目阶段成果已经被基线化 三、填空题 1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试。 2.系统测试的策略有：功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试，（有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦） 3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。
2017软件测试常见的面试笔试题(附答案)
2017软件测试常见的面试笔试题（附答案） 1、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么? 白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果 黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题 2、问：一台客户端有三百个客户与三百个客户端有三百个客户对服务器施压，有什么区别? 300个用户在一个客户端上，会占用客户机更多的资源，而影响测试的结果。线程之间可能发生干扰，而产生一些异常。 300个用户在一个客户端上，需要更大的带宽。 IP地址的问题，可能需要使用IP Spoof来绕过服务器对于单一IP地址最大连接数的限制。 所有用户在一个客户端上，不必考虑分布式管理的问题;而用户分布在不同的客户端上，需要考虑使用控制器来整体调配不同客户机上的用户。同时，还需要给予相应的权限配置和防火墙设置。 3、软件配置管理的作用?软件配置包括什么? 软件配置管理(Software Configuration Management，SCM)是一种标识、组织和控制修改的技术。软件配置管理应用于整个软件工程过程。在软件建立时变更是不可避免的，而变更加剧了项目中软件开发者之间的混乱。SCM活动的目标就是为了标识变更、控制变更、确保变更正确实现并向其他有关人员报告变更。从某种角度讲，SCM是一种标识、组织和控制修改的技术，目的是使错误降为最小并最有效地提高生产效率。 软件配置包括如下内容：配置项识别、工作空间管理、版本控制、变更控制、状态报告、配置审计 4、目前主要的测试用例设计方法是什么? 白盒测试：逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖 黑盒测试：边界值分析法、等价类划分、错误猜测法、因果图法、状态图法、测试大纲法、随机测试、场景法
市场营销专业技能测试复习题(1)
市场营销专业技能测试复习题 一. 简析题 1.为什么“假冒伪劣商品”有市场？ 参考答案：从市场营销角度来看，市场是由人口、购买力、购买欲三者有机构成的总体。“假冒伪劣商品”的存在正是因为有人由于购买力不强购买不了正品但是他们又有这方面的需要，而“假冒伪劣商品”一般价格比较便宜，所以这部分人产生购买“假冒伪劣商品”的欲望。也使“假冒伪劣商品”有市场。 为什么有人说“得女人市场者得天下”？ 参考答案：我们可以根据女人的不同情况分为： (1)、未婚配的女人 这类女人多数在消费上趋向于根据自己的喜好进行消费，主观性较强，购买态度上多属于冲动型和习惯型。影响其购买行为的因素主要为社会因素中的参照群体，个人因素中的生活方式和个性，以及文化因素。 (2)、已婚的女人 这类女人在消费时相对未婚女性更注重消费品的实用性，购买态度上倾向于经济型和疑虑型。影响其购买行为得因素主要为社会因素中的家庭，个人因素中的经济条件，以及文化因素。 2.根据以下案例，试分析制造商或经营企业各运用了哪些定价策略？ 青龙牌肥皂售价为0.98元/条。其肥皂基本功效与其他肥皂相差无几，使人产生“价廉”的错觉。 答案参考:青龙牌肥皂在不改变其功效的前提下，故意降价0.02元/条，使消费者认为一条肥皂连一元都不到，实在是太便宜了，采取的是尾数定价策略。 3（英纳格）瑞士女式手表名表很高，售价千元以上，该手表特别受到社会名流女士的青睐，市场声誉始终保持很高的水平。 答案参考:瑞士名表在世界上享有特别声誉，社会上层人士根据自己的职业地位和社会接触所产生的影响，极需要名牌手表加以点缀，以示消费层次，故瑞士制造商借助于市场名誉提高其手表价格，所采取的是声望定价策略。 4.根据以下案例，试分析制造商或经营企业各运用了哪些定价策略？ 某名牌自行车在江苏、安徽一带流行。由于销势看好，各商店故意将零售价从198元改为200元。这一措施不仅未降低该名牌自行车的销量，而且提高了该产品在消费者心目中的形象。 答案参考;在销售看好的前提下，商店故意将自行车价由198元/辆上升到200元/辆，采取的是整数定价策略。
测试工程师面试题(100分钟完成)
测试工程师面试题 （答题时间100分钟） A．测试基础 1、白盒测试与黑盒测试的区别是什么？ 白盒测试：测试程序内部结构，内部特征 黑盒测试：通过界面测试程序功能，查看输入输出结果 2、什么是正交试验法，使用场景是什么？ 研究多因素多水平的一种设计方法 场景：多因素多条件的情况下 3、数据库中，游标是什么？其作用是什么？ 。 游标：从多条数据中检索集中提取一条数据 作用：当做指针，保存查询结果，方便后续使用 4、简述常用的Bug管理或者用例管理工具,并且描述其中一个工作流程。 常用：testlink，QC，mantis，禅道，TAPD，JIRA TAPD：产品创建(需求，计划，模块)-->项目创建（PM排期、任务分解）-->研发(编码、单元测试等)-->测试(测试计划，用例，执行，bug，报告等) 基于敏捷开发 5、智力题 一个屋子有一个门（门是关闭的）和3盏电灯。屋外有3个开关，分别与这3盏灯相连。 你可以随意操纵这些开关，可一旦你将门打开，就不能变换开关了。请确定每个开关具体管哪盏灯。 一个开关关掉，一个打开，一个打开几分钟、然后关掉 进屋后，亮这的是第二个开关，关闭的两灯中，有热量的为第三个开关，剩下的为第一个开关
B．自动化测试 1、自动化测试与测试自动化的区别。 自动化测试：利用工具录制或编写脚本进行功能以及性能测试 测试自动化：让测试过程脱离人工。对于控制成本，控制质量，回溯质量和减少测试周期都有积极影响的一种研发过程 2、列举出你熟悉的自动化工具，并说明其实现原理。 Web应用类工具：selenium 客户端建立与selenium-RC server 的连接。 Selenium RC Server 启动一个浏览器，并注入JS 代码 将Selenese 代码传到客户端的Selenium-Core 中。 Selenium-Core 翻译并解析执行用户录制的操作。 让代理Server 进行通讯 Remote Control Server 负责跟远程Web 应用服务器进行通讯。 操作完成，显示结果，并执行下一指令。 3、自动化测试的使用场景？ 软件需求变更不是很快（尤其是UI自动化）}， 项目周期长 自动化测试脚本重复使用 4、什么是关键字驱动？ 功能自动化测试框架，表格驱动测试或者基于动作字的测试 5、高质量的自动化脚本应该具备哪些特性？ 1、不需要深入的工作或计划 2、可以加快开始自动化 3、对实际执行操作可以审计跟踪 4、用户不必是编程人员 5、提供良好的（软件或工具）的演示
软件测试工程师笔试理论题库1
软件测试工程师笔试理论题库1
理论题库 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C C DBC C D A B D B C 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 C D B B C B B D A D 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 D B B A A AC C D D C 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 B C D C DBC D A C C D 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 BAA B ADD B B A D B B D 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 C D B D C B A C A B 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 C B A D A C B B C C 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 A A D D D A D B D B 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 B A D C D B C B C B 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 A B B A BA AD A C A C 单选题 1．是常见的接受电子邮件协议。A．HTTPS B.ET C.POP3 D.DNS
2．系统中有四个作业，它们的到达时间、运行时间、开始时间、完成时间和周转时间如表1所示，该系统采用的作业调度算法是。 表1 作业到达 时间 计算时 间（分） 开始 时间 完成 时间 周转时 间（分） J1 8:00 60 8:00 9:00 60 J2 8:10 20 9:10 9:30 80 J3 8:20 10 9:00 9:10 50 J4 8:40 15 9:30 9:45 65 A、先来先服务 B、短作业优先 C、响应比高者优先 D、不能确定 3．数据库系统实现数据独立性是因为采用了 (1) 。 当两个子查询的结果 (2) 时，能够执行并、交、差操作。 SELECT语句中“SELECT DISTINCT”表示查询结果中 (3) 。 (1) A、层次模型 B、网状模型 C、关系模型 D、
软件测试工程师经典面试题目
软件测试工程师面试题汇总 测试技术面试题 (5) 1、什么是兼容性测试？兼容性测试侧重哪些方面？ (5) 2、我现在有个程序，发现在Windows上运行得很慢，怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题？ (5) 3、测试的策略有哪些？ (5) 4、正交表测试用例设计方法的特点是什么？ (5) 5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷（BUG）跟踪的管理的流程？ (5) 6、你觉得bugzilla在使用的过程中，有什么问题？ (5) 7、描述测试用例设计的完整过程？ (6) 8、单元测试的策略有哪些？ (6) 9、LoadRunner分哪三部分？ (6) 10、LoadRunner进行测试的流程? (6) 什么是并发？在lordrunner中，如何进行并发的测试？集合点失败了会怎么样？ (6) 12、使用QTP做功能测试，录制脚本的时候，要验证多个用户的登录情况/查询情况，如何操作？ (6) 13、QTP中的Action有什么作用？有几种？ (6) 14、TestDirector有些什么功能，如何对软件测试过程进行管理？ (7) 15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性 能测试......）？ .. (7) 16、条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？ (8) 17、Beta测试与Alpha测试有什么区别？ (8) 18、软件的评审一般由哪些人参加？其目的是什么？ (8) 19、测试活动中，如果发现需求文档不完善或者不准确，怎么处理？ (8) 20、阶段评审与项目评审有什么区别？ (8) 21、阐述工作版本的定义？ (8) 22、什么是桩模块？什么是驱动模块？ (8) 23、什么是扇入？什么是扇出？ (8) 24、你认为做好测试计划工作的关键是什么？ (8) 25、你认为做好测试用例工作的关键是什么？ (9) 26、简述一下缺陷的生命周期？ (9) 27、软件的安全性应从哪几个方面去测试？ (9) 28、软件配置管理工作开展的情况和认识？ (9) 29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的？ (10) 30、引入测试管理的含义？ (10) 31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成？ (10) 32、单元测试的主要内容？ (10) 33、集成测试也叫组装测试或者联合测试，请简述集成测试的主要内容？ (10) 34、简述集成测试与系统测试关系？ (10) 35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程，其中用户文档是文档测试的重点。那么软件系统 的用户文档包括哪些？ (10) 36、软件系统中除用户文档之外，文档测试还应该关注哪些文档？ (10) 37、简述软件系统中用户文档的测试要点？ (11) 38、单元测试主要内容是什么？ (11) 39、如何理解强度测试？ (13) 40、如何理解压力、负载、性能测试测试？ (13) 41、什么是系统瓶颈？ (13) 42、文档测试主要包含什么内容？ (13)
市场营销专业技能考试(营销基本技能考核大纲).doc
附录2 市场营销专业技能考试（营销基本技能考核大纲） 一、指导思想 依据教育部职教与成教司颁布的中等职业学校商品经营专业、电子商务专业教学指导方案与大纲要求，按照省职成处颁发的技能考核指导性意见，制定营销专业的技能考核要点与大纲，作为营销专业职业技能考核命题的重要依据。力求紧密结合中职教学内容、做到既有利于学生对专业基本知识、基本技能的掌握，又能为学生今后进一步深入学习市场营销的理论与方法，提高营销实际能力奠定基础。 二、考试内容：市场营销专业技能考试内容包括： 1、掌握业务洽谈技巧； 2、广告宣传； 3、人员推销； 4、公关活动的应用。 三、考试形式：考试形式包括两部分： 1、笔试（撰写营销设计方案或案例分析）； 2、口试。考生在若干套考题中抽取1套，采取角色扮演，情景分析等形式, 准备3-4分钟，进入考场，口试正式开始，考试过程中回答主考教师提出的2 一3个问题。 四、考试日期：2008年6月14日9: 00开始 五、考试时间：笔试40分钟，口试每个考生15-20分钟，共计60分钟。 六、评分标准：笔试40分；口试60分。考试前各考点对主考教师要进行培训，按照评分标准考评，以使考试评分尽量达到统一尺度。
1、笔试评分标准 内容时间考核标准评分标准得分 设计方案 40 分 钟 1.卷面整洁，思路清新 2.方案内容新颖独特，别致； 3.活动主题突出，适用性强； 4.案例分析思路清晰、观点准确、有创新。 40-30 分 40 1.卷面整洁，思路一般 2.方案内容比较新颖，步骤明确； 3.活动主题清楚、适用性一般； 4.案例分析思路清晰、观点准确 29-20 分 1.卷面整洁 2.设计内容简单，方案一般； 3.活动主题不够突出、策划步不够明确； 4.案例分析思路一般、观点较准确。 20-10 分 1.卷面整洁 2.设计内容简单； 3.活动没有主题、策划思路不请； 4.案例分析没有逻辑性。 10分以下 2、口试评分标准（考生准备5分钟） 内容时间考核标准评分标准得分 自我 介绍 3 分钟语言流利、言简意赅、清淡自然，举止端庄20 20语言有层次，举止端庄。18 语言举止一般。15 广告 创意 12 分 钟广告内容新颖独特，方案别致；公关活动主题突 出、策划得体；介绍切中要害、特色突出。 40-30 40 公关策划广告内容比较新颖，方案步骤明确；公关活动主 题清楚、策划基本到位；商品介绍略有特色；推 销技巧较为熟练。 29-20 广告设计内容简单，方案一般； 公关活动主题不够突出、策划步骤不够明确；商 品介绍一般；推销技巧一般。 20分以下 商品 介绍 推销 合计15分 钟 60七、考试思路及要求
软件测试工程师笔试题
一、判断题 1.软件测试就是为了验证软件功能实现的是否正确，是否完成既定目标的活动，所以软件测试在软件工程的后期才开始具体的工作。（?） 分析：软件测试人员应在需求阶段就加入到开发过程中。因为软件的质量问题会随着软件开发周期的不断展开而不断放大的，而更正质量问题的成本也是不断放大的，也就是说在需求阶段出现的小问题，到开发完成后缺陷可能成几何倍数放大，而修改所需要的成本也会不断的放大，如果测试工程师能够尽早的加入其中的话可以尽早的找出问题，及时发现，避免问题最后放大到不可收拾。 2.发现错误多的模块，残留在模块中的错误也多。（?） 分析：开发人员能力参差不齐，当发现某模块bug数越多，修改的bug越多，则引入新的bug就会越多，那么这些新的bug发现的难度要比修改前发现bug要大的多，其隐藏未发现的bug数量就越多，那么相应的模块质量也就越差。代码复用也可能造成该模块的bug比较多。 3.测试人员在测试过程中发现一处问题，如果影响不大，而自己又可以修改，应立即将此问题正确修改，以加快、提高开发的进程。（?） 分析：正确流程应提交错误缺陷，此时开发组人员会有记录，并修改此问题。如果测试人员自己修改，会导致开发人员无记录，容易出现冗余系统版本，并不清楚哪个为最终版本。 4.单元测试通常应该先进行“人工走查”，再以白盒法为主，辅以黑盒法进行动态测试。（?） 5.功能测试是系统测试的主要内容，检查系统的功能、性能是否与需求规格说明相同。（?） 6.软件质量管理即QM是由QA和QC构成，软件测试属于QC的核心工作内容。（?） 补充：
QA（QualityAssurance）品质保证；
QC（QualityConterller）品质控制员 7.软件测试只能发现错误，但不能保证测试后的软件没有错误。（?） 8.软件就是程序。（?） 概念：软件是计算机程序，程序所用的数据以及相关文档资料的结合。软件又分为系统软件和应用软件两大类。 9.测试只要做到语句覆盖和分支覆盖，就可以发现程序中的所有错误。（?） 分析：白盒测试用例设计6种覆盖方法： a.语句覆盖 b.判定覆盖 c.条件覆盖 d.判定/条件覆盖 e.组合覆盖 f.路径覆盖 软件测试的目的是发现软件中的错误，但不能保证软件没有错误。 10.I18N测试是指对产品做出具有国际性的规划，而L10N测试则是指软件做出符合本地的工作。（?）
软件测试――笔试题(带答案)
我个人觉得我作为应届毕业生，面试测试工作还是蛮得心应手的！: -p 我愿意把自己从事测试的经历和面世的心得与大家分享! 1.准备两份高质量的简历，中英文的，最大化的把自己的能力，尤其时测试方面的技能和知识写详细 2.找准自己的定位后，找相应的公司，主要考虑自己目前的能力与对未来的期望。 3.在多个招聘网上贴简历 5.当收到面试通知时，详细了解公司的招聘要求，从这些要求和职责上去准备面试的问题 6.准备一些面试可能问的问题，我有整理和收集过一些，贴出来，供大家参考，很多真的都被面试公司问过，蛮管用的 7.好好准备英文的面试，除了自我介绍外，还有一些可能问到的问题 8.做卷子是我面试的时候最薄弱的地方，因为很多公司要不提供一些编程的程序题，要不就是那种IQ,EQ题型，我都不擅长。不过有两种题性是可以准备到的，一种是数据库方面的题，写一些sql语句，还有就是测试题目，了解你对测试的理解和想法，需要准备英文答题。 9.出去面试的时候，不要把自己再当作学生的身份，因为我们的竞争对手不光光在同学间，更多的是社会高人们。所以，从着装上，如果可以的话，尽量不要学生装，女生最好不要穿牛仔裤（花旗面试经验），成熟稳重的外在，为面试的视觉因素加分！
就没有工作经验的同学而言，我个人建议就是，先不要考虑过多的待遇，找一个能提供给你锻炼的公司，去积累一定的经验后，然后再重新找心意的公司。反正再面试中表现你的最大优势，要能侃，不要人家问什么你答什么，人家问了一点点，你可以简述一大点，老练自信很有帮助哦！这是有关测试技能方面的试题，我只收集到了题目，尚无答案，希望能对面试有帮助！测试的面试中，基本上公司都要笔试，基本上给测试人员的卷子，和开发人员的是一样的。里面会有编程方面的题目，这些知识主要靠大家以前在学校或实践中的积累。如果答得不好，也不用太在意，因为这不是主要考察你得因素。但有些题目，是需要我们重视得，比如考察你得英文能力，让你翻译资料；还有就是出一些数据库方面得题目；当然，测试方面理论知识部分，也容易被考到，比如谈谈你对测试得了解，你自己对测试得认识和计划等（很可能是英文答题）以下是一份主要对测试知识的试卷，（一般不会像这样通篇考试，除非是测试考证）但可能从中抽取部分题目，仅供参考： 集成测试的计划怎么写啊? 可以思考以下内容并用集成测试计划的模板写下来： 1、确定集成测试对象 2、确定集成测试策略 3、确定集成测试验收标准 4、确定集成测试挂起和恢复条件 3、估计集成测试工作量 4、估计集成测试所需资源 5、进行集成测试任务划分（包括任务名、责任人、输入和输出、风险及应对措施、进度安排等）集成测试过程 摘书上的，， 根据IEEE标准集成测试划分为4个阶段：
营销技能期末考试试卷B卷含答案
营销技能期末考试试卷B卷含答案 课程名称: 营销技能考试方式：闭卷考试 班级________ 姓名_________ 学号__________ 题号一二三四五总分 得分 一、单项选择题（本题共10题，每题2分，共20分） 1、当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（） A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、大市场营销 2、某服装制造商为“时髦妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等分别设 计和生产妇女服装。其细分市场的依据是（） A、教育水平 B、性别 C、消费者所追求的利益 D、生活方式 3、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的 （） A、形式产品 B、核心产品 C、附加产品 D、扩展产品 4、在影响定价的因素中，属于定价目标的是（） A、市场需求 B、产品成本最低 C、竞争者的产品和价格 D、当期利润最大化 5、（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、 人员推销、营业推广与公共关系等等。 A、产品 B、定价 C、促销 D、分销 6、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产 生，因而主要应采用（）促销方式。 A、广告 B、人员推销 C、价格折扣 C、营业推广
7、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（） A、功能折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、现金折扣 8、麦卡锡提出的4P组合中不包括哪一项（） A、产品 B、渠道 C、促销 D、过程 9、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（） A、需求状况 B、竞争能力 C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少 10、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。 A、尾数定价 B、招揽定价 C、声望定价 D、反向定价 二、判断题（本题共10题，每题1分，共10分） 1、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（） 2、取脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品。（） 3、促销就是企业为其产品作广告。（） 4、每一种产品都需经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。（） 5、一个设计出色批包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业 的利润。（） 6、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（） 7、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（） 8、市场细分是目标市场营销的基础。（） 9、包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（） 10、按顾客对价格的接受程度来定价，但就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（） 三、简答题（本题共2题，每题10分，共20分） 1、简述广告策略的5个步骤。
初级软件测试工程师面试题笔试题集
初级软件测试工程师面试题笔试题集 1操作系统 1.1wi ndows 系统 1如何在win2003中如何安装In ternet信息服务(IIS)? 2如何在Dos下面用命令将D盘下面test目录文件夹及子目录打印 并保存？ 3进程和线程的区别？ 1.2Li nux 系统 (1)局域网的网络地址192.168.1.0/24,局域网络连接其它网络的网关地址是192.168.1.1。 主机192.168.1.20访问172.16.1.0/24网络时，其路由设置正确的是。 A route add -net 192.168.1.0 gw 192.168.1.1 n etmask 255.255.255.0 metric 1 B route add —et 172.16.1.0 gw 192.168.1.1 n etmask 255.255.255.255 metric 1 C route add -net 172.16.1.0 gw 172.16.1.1 netmask 255.255.255.0 metric 1 D route add default 192.168.1.0 n etmask 172.168.1.1 metric 1
(2)下列信息是某系统用ps - ef命令列出的正在运行的进程，进程是运行In ternet超级服务 器，它负责监听In ter net sockets上的连接，并调用合适的服务器来处理接收的信息。 A root 1 4.0 0.0 344 204? S 17:09 0:00 in it B root 2 0.0 0.1 2916 1520? S 17:09 0:00 /sbin/getty C root 3 0.0 0.2 1364 632? S 17:09 0:00 /usr/sb in /syslogd D root 4 0.0 1344 1204? S 17:09 0:10 /usr/sbi n/i netd XXX公司_技术中心—测试_初级测试程师面试题 (3)对名为mayingbao的文件用chmod 551 mayingbao进行了修改，则它的许可权是。 A -rwxr-xr-x B -rwxr-r — C -r- - — D -r-xr-x—x ⑷ 将home/stud1/mayingbao目录做归档压缩，压缩后生成 mayin gbao.tar.gz文件，并 将此文件保存到/home目录下，实现此任务的tar命令格式。 2数据库 (1)对以下已知成绩关系如图1所示。 执行SQL语句： SELECT COUNTDISTINCT学号) FROM成绩 WHERE分数〉60
软件测试人员面试笔试题及答案
软件测试笔试试题 一、单选题 1．关于HTTP协议中状态码的表示,下列说法错误的是（A） A．1**：表示服务器错误 B．2**：表示请求成功地接收 C．3**：表示重定向 D．4**：表示客户端错误 2.在Linux中.要解包bugzilla.tar.gz并详细报告tar命令处理的文件名，应使用命令（A ）A．tar –xvzf bugzilla.tar.gz B．tar –cvzf bugzilla.tar.gz C．tar –cvzf bugzilla.tar.gz D．tar –cxvf bugzilla.tar.gz 3．有如下C程序 #include
市场营销技能测试题7
市场营销技能测试题七 一、市场调研部分 小灵通电话市场调查问卷 （1）您知道小灵通吗？ A．知道 B.不知道 （2）您的职业是： A.公务员及企事业单位职员 B.普通工人 C.个体经营者 D.教师 E.学生 F.其他 （3）您的性别是： A．男 B.女 （4）您对购买小灵通的态度是： A．近期购买 B.看别人使用情况，半年内购买 C. 一年内购买 D.没打算购买 （5）如果需要购买小灵通，您认为最重要的影响因素是： A.通话费 B.款式及售价 C.售后服务 D.低辐射 （6）购买小灵通时，您喜欢什么样的优惠方式： A.手机价格优惠 B.通话费打折优惠 C.赠送话费 D.预付话费，赠送手机 （7）您认为小灵通的理想价格是： A．700元左右，具有基本通话功能 B.1000元左右，可高速无线上网 C.1300元左右，中文显示、短消息、高速无线上网 D.1700元左右，中文显示、短消息、实时网上浏览，高速无线上网 （8）您每月能承担的通话费用是： A.30~50元 B.51~70元 C.71~100元 D.100元以上 测试内容：对小灵通电话市场调查问卷的设计进行分析，并提出还需补充哪些内容。 参考答案：（评分标准附后） 1、“展业方式”过于生僻，许多被调查者因为文化程度的不同而不明白，即使给出答案也没有意义。（5分） 2、问句中含有假设，被调查者可能因为假设不成立（不打算辞职）而说不，也可能因为辞职后不会立即找其他工作而说不。（5分） 3、答案选项左右不对称，偏向于正面的回答，不符合中性的立场，需要加上“很不好”，才合乎要求。（5分） 4、答案没有包含所有的选项，这样可能得不到真实的回答，例如，被访人员可
最新软件测试工程师笔试题以及答案汇总
以下是收集的最新的软件测试工程师题目，希望对大家有帮助。 一、判断题 1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（Y） 2．Beta测试是验收测试的一种。（Y） 3．验收测试是由最终用户来实施的。（N） 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（Y） 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（Y） 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（N） 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（Y） 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（N） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（N） 10．代码评审员一般由测试员担任。（N） 11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。（N） 12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（N） 二、选择题 1．软件验收测试的合格通过准则是：（ABCD） A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（ABCD） A．项目经理 B．SQA负责人 C．配置负责人 D．测试组 3．下列关于alpha测试的描述中正确的是：（AD） A．alpha测试需要用户代表参加 B．alpha测试不需要用户代表参加 C．alpha测试是系统测试的一种 D．alpha测试是验收测试的一种 4．测试设计员的职责有：（BC） A．制定测试计划
B．设计测试用例 C．设计测试过程、脚本 D．评估测试活动 5．软件实施活动的进入准则是：（ABC） A．需求工件已经被基线化 B．详细设计工件已经被基线化 C．构架工件已经被基线化 D．项目阶段成果已经被基线化 6、为保证测试活动的可控性，必须在软件测试过程中进行软件测试配置管理，一般来说，软件测试配置管理中最基本的活动包括_A_____ A．配置项标识、配置项控制、配置状态报告、配置审计 B．配置基线确立、配置项控制、配置报告、配置审计 C．配置项标识、配置项变更、配置审计、配置跟踪 D．配置项标识、配置项控制、配置状态报告、配置跟踪 7、__B____方法根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。 A．路径测试B．等价类 C．因果图D．边界值 8、在C++语言中，若类C中定义了一个方法int f(int a，int b)，那么方法___A___不能与该方法同时存在于类C中 A．int f(int x，int y)B．int f(float a，int b) C．float f(int x，float y)D．int f(int x，float y) 9、下列关于软件验收测试的合格通过准则错误的是：__C____ A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求； B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误； C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现不一致； D．验收测试工件齐全 三、填空题 1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试。 2.系统测试的策略有：功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试，（有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦） 3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。 4.对面向过程的系统采用的集成策略有：自顶向下，自底向上两种。
初级营销员知识技能测试试题
初级营销员知识技能测试试题 一、判断题（注：试题中“T”是表示正确，“F”表示错误） 1、从卖方角度看，市场是由人口、购买力、购买欲望三个基本要素组成的。（T ） 2、五种市场营销观念归纳起来，可分为两类：一类是以生产者为中心的旧观念，包括生产观念、产品观念、和推销观念；另一类是以顾客与消费者为中心的新观念，包括市场营销观念和社会营销观念。（T ） 3、“我们生产什么，就卖什么”这是生产观念的典型表现。（T ） 4、“好酒不怕巷子深”是产品观念的典型表现。（T ） 5、市场营销就是推销和广告。（ F ） 6、需求是指人们有能力购买并愿意购买某种具体产品的欲望。（T ） 7、“世界上没有卖不出去的产品”这是营销观念的典型语言。（F ） 8、营销观念对利润的取得不拘泥于每一次交易，而是从市场全局考虑，着眼于长期的、综合的、最后的利益。（T ） 9、“顾客是主人”、“顾客是上帝”的口号是营销观念的反映。（T ） 10、社会营销观念产生于20世纪90年代，其核心在于反思和解决企业在经济发展中的社会责任。（ F ） 11、消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（F ） 12、市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（T ） 13、从企业的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（ F ） 14、企业的营销结果往往取决于企业的营销部门。在很多时候，企业产品或服务方面的缺陷可通过营销部门的努力得到弥补。（ F ） 15、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。（ F ） 16、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。（ F ） 17、市场营销环境是一个动态的系统，每一个环境因素都随着社会经济的发展而不断发展。（ T ） 18、营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说只能无能为力。（ F ） 19、面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济 1 形势的好转。( F ) 20、顾客也是企业最重要的环境因素。（ T ） 21、只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。（ T ） 22、恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。（ T ） 23、文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。（ F ） 24、消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策的。（ T ） 25、在价格不变的条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。（ T ） 26、消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（ T ） 27、消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反映。（ T ）
软件测试工程师笔试及面试经典试题(大集合)
笔试和面试是每个人都会遇到的问题，如何让你在笔试和面试之前做好充分准备，对笔试和面试的问题有充分的了解，做到知己知彼很重要，如果你想在面试中脱颖而出，请认真学习本篇文章 软件测试工程师经典笔试题及面试题 一、软件测试工程师经典笔试试题 一、判断题（每题1分，12 分，正确的√，错误的╳） 1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（） 2．Beta 测试是验收测试的一种。（） 3．验收测试是由最终用户来实施的。（） 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（） 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（） 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（） 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（） 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（） 10．代码评审员一般由测试员担任。（） 11．我们可以人为的使得软件不存在配置问题。（） 12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（） 二、不定项选择题（每题2 分，10分） 1．软件验收测试的合格通过准则是：（） A．软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。 B．所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C．立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D．验收测试工件齐全。 2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（） A．项目经理 B．SQA 负责人 C．配置负责人 D．测试组 3．下列关于alpha 测试的描述中正确的是：（） A．alpha 测试需要用户代表参加 B．alpha 测试不需要用户代表参加 C．alpha 测试是系统测试的一种 D．alpha 测试是验收测试的一种 4．测试设计员的职责有：（） A．制定测试计划 B．设计测试用例 C．设计测试过程、脚本 D．评估测试活动 5．软件实施活动的进入准则是：（） A．需求工件已经被基线化