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人力资源开发与管理(精简)2011.6

人力资源开发与管理(精简)2011.6
人力资源开发与管理(精简)2011.6

现代人力资源开发与管理复习指导

2011.6

考试说明:

1.考试形式:半开卷;时间:90分钟

2.考试题型:(1)多项选择题(7道,共14分)

(2)判断改错题(6道,共18分)

(3)简述题(4道,共24分)

(4)论述题(2道,共30分)

(5)案例分析题(1道,14分)

一、多项选择题(见网上课堂)

二、判断改错题(要求先判断正误,并在错误部分下划线,再改正)

1、在一个企业中,物质资源是最重要的资源。

2、育人是人力资源开发与管理的第一步。

3、选人时,应遵循“最优原则”高于“最适原则”。

4、员工工作的第一目标是获得薪资收入。

5、人力资源计划的主要目的是为了多招聘人才。

6、收集信息是人力资源计划的第一步。

7、当企业发展时,员工应该增加收入,反之,员工应该减少收入。

8、失业率是指正在工作的人员与正在寻找工作的人员的百分比。

9、反馈中最重要的一点是要及时。是要保持信息的真实性。

10、观察法是指主试控制一些变量,引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。

11、现代企业中的管理是以目标为核心的民主管理。

12、最早在企业界运用情景模拟的是美国的IBM公司。

13、严格来说,内部选拔不属于人力资源吸收的范畴,应该属于人力资源开发的范畴。

14、效度是指一个人在同一心理测量中,几次测量结果的一致性。

15、主试一般由两方面的人员组成,一种是企业中有实际经验的管理人员,另外一种是有关的企业员工。

16、智力的高低以智商IQ来表示,正常人的IQ在60到109之间。

17、信度是指一个测验在测量中要测的行为特征所具有的准确度,也就是说这个测验的测量结果与想要测量的内容的相关系数。

18、美国斯坦福大学的心理学家威廉 冯特教授,提出了心理商数,简称为智商IQ。

19、面试的人数不要太多,否则会使主试感到疲倦,而使面试的测评结果不一致。

20、国际大公司的培训总预算一般占上一年的总销售额的1%—3%,平均达2% 。

21、职业策划是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面的职业自我观。

22、有效的绩效评估标准是经过协商而制定的,并且是可以改变的。

23、行为观察评估法并非评估被评估者做某项工作的水平或优劣程度,而是观察被评估者做某项特定行为的频度。

24、用黑点法来制定工资标准,重点放在三种因素上:分析问题的能力、应知应会和责任性。

25、公共福利包括医疗保险、失业保险、养老保险和人寿保险。

26、编码是交往的第一步,最为重要。

27、适度的压力,可以更好地调动人的智慧,可以使我们的思维能力得到更快的运转。

28、有时收人高也会给企业员工带来压力。

29、纵向沟通是横向沟通的一种变种,指在组织中不在企业同一部门或同一层次之间流动的一种交往形式。

30、人力资本理论最早可追溯到西奥多?W?舒尔茨的《人力资本投资》,其中曾提到:一个国家全体居民的所有后天获得的能力是资本最重要的组成部分。

31、在许多公司,雇员都认为教育和培训是公司为他们提供的最好的福利,“教育巨人”摩托罗拉公司每年用于员工教育的经费高达7亿美元。

32、因人设岗的优点之一是能使企业走上多种经营的道路,分散风险。

33、未来的企业组织具有以下特点:网络化、层级化、灵活化、多元化、和全球化。

34、战略性人力资源管理的目标就是为客户服务。为众多利益相关者服务。

35、我国的心理测试主要在1998年以后开始广泛运用。

36、职业计划是指组织提供的用于帮助组织内正从事某类职业员工的行为过程。

37、职业路径的主要内容有三个:职业锚、职业策划和工作进展辅助。职业梯

38、绩效评估标准的总原则包括工作成果和组织效率。

39、决定培训师水平高低有三个维度:口才、培训技能、个人魅力。

40、观察法就是让被试者通过一定的媒介,建立起自己的想象世界,在无拘束的情景中,显露出其个性特征的一种测试方法。

三、简答题

1、简述工作生活质量的内容。P6

2、简述人力资源计划步骤模型的要点。P18

3、请编制一份策划部经理的工作说明书。

4、情景模拟的优点有哪些?P120

5、简述工作分析的意义。P40

6、简述职业管理的具体内容。P170

7、职业锚有哪些主要类型?P179,

8、绩效评估的阻力主要来自哪几个方面?P204

9、简述报酬管理政策所涉及的要素?P240

10、简述影响企业中员工福利的因素有哪些?

11、福利调查主要包括哪些内容?第九章P264

12、简述惩罚在企业中的积极作用。P285

13、惩罚员工有哪些原则?P286

14、简述招聘决策的原则。

15、简述晋升的积极作用与消极作用。P405。

16、简述未来人力资源部经理的角色。P426。

17、民营企业中人力资源管理的主要问题是什么? P327

18、高科技企业高级研发人员应具备哪些素质?

19、高科技企业员工激励原则有哪些?P348。

20、简述战略型人力资源管理目标。P416

21、知人与善任的首要条件是什么?两者的关系如何?

22、您是如何认识“人力资源是第一资源”这一观点的?

23、为什么说未来人力资源部管理是一种战略型人力资源管理?

24、简述情商维度的组成因素。P435

25、如何正确处理人才流动和人才培养的关系?

26、员工交往有哪些重要性?

27、职业计划包括哪些内容?

28、心理测试的主要优点是什么?

四、论述题

1、试论纸笔测试、投射测试、实验测试和仪器测试的优缺点。

2、请为某公司编制一份人力资源部经理的工作描述。

3、试论述报酬管理政策的内容。

4、试论述企业人力资源富余时应如何制定相应的政策。(列举五个政策即可)P32

5、试述企业人力资源短缺时应如何制定相应的政策。(列举五个政策即可)第二章

6、请您结合实践,谈谈工作分析的重要意义。P60

7、请您结合实践,谈谈如何克服员工开发与培训中的误区。

8、什么是职业计划?什么是职业管理?试论述企业运用职业计划和职业管理的重要性。

9、试述施恩教授的五种“职业锚”的主要内容。P 179

10、试论述360°绩效评估体系。P223

11、请您结合实践,谈谈如何克服绩效评估的误差。P229

12、绩效评估中的误差主要来自哪两个方面?如何减少绩效评估中的误差? P227

13、请您结合实践,列出五种奖金的优缺点。P253

14、请您结合实践,谈谈减轻压力的主要方法。第十章

15、请您结合实践,谈谈企业中惩罚应遵循的原则。P286

16、请您结合实践,谈谈您对企业人力资源管理与开发方面改革的设想。

17、您认为应该如何来制定报酬管理的政策?为什么?

18、请您结合实践,谈谈如何使企业中的绩效评估更加有效?

补充:试述减少绩效评估的误差有哪些措施,结合实践,人选其中两条措施谈谈自己的看法。

五、案例分析题(见网上课堂)

案例一:

参考答案:

1、根据案例分析人才与岗位的关系。

岗位难度过低,人人能干,体现不出能力与水平,选拔不出人才,反倒成了内耗式的位子争斗甚至残杀,其结果无异于第一间房子里的两只猴子。

岗位的难度太大,虽努力而不能及,往往也体现不出能力和水平,甚至埋没、抹杀了人才,有如第三间房子里的两只猴子的命运。

岗位的难度要适当,循序渐进,如同第二间房子的食物。这样,才能真正体现出能力与水平,发挥人的能动性和智慧。同时,相互间的依存关系使人才间相互协作,共渡难关。

2、从案例中你还能获得什么样的启示?(要求:结合实践谈两个启示)

案例分析二:

财务部门不适合使用硬性分配法进行绩效考评其原因是:

(1)强制分布法是假设组织中员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布,那么按照正态分布的规律,员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系,在中间的员工应该最多,好的、差的是少数。

(2)从案例中可以看出,财务部门员工的工作行为与工作绩效并不符合正态分布,而是呈偏态分布,员工业绩之间的差距很小,不具备推行强制分布法的前提。

2、如果重新设计该公司财务部门的绩效考评方案,你认为应该注意哪些问题?

(1)不能用强制分布法来决定员工谁好谁坏。

(2)对财务部员工的评估方法可用行为锚定法、目标管理等。

(3)应该注意让员工个人参与自我评估及相互评价,同时注意公开性。

(4)对员工的工作行为打分要注意及时记录关键事件,并随即沟通。

案例分析三:

1、百事可乐公司员工工作压力的来源有哪些?

2、你认为Pearson总裁减轻员工工作压力的措施是否可行?为什么?

1、百事可乐公司员工工作压力的来源有哪些?

(1)工作负担。

(2)角色冲突。

(3)角色模糊。

(4)人际关系。

以上四点需要展开

2、你认为Pearson总裁减轻员工工作压力的措施是否可行?为什么?

总的来说Pearson的处理方向是正确的,但这并不代表实施效果也会同样令人满意。

Pearson的做法在很大程度上依赖于员工分配与安排的合理性。如果组织本身的人员结构就不合理,对应的岗位也没有安排合适的人选,那么Pearson的做法就很可能出现问题。

案例分析四:

结合上述案例回答下列问题:

1、结合本案谈谈培训的目的。

2、通过本案,你认为员工培训应该坚持什么原则?

1、结合本案谈谈培训的目的。

答:培训的目的:

(1)培训作为一种继续教育、终生教育,可以弥补学校教育的不足。

(2)培训可以增强组织或个人的应变、适应和创造能力。

(3)培训有助于建立优秀的企业文化,提高和增进员工对企业的认同感和归属感。

2、通过本案,你认为员工培训应该坚持什么原则?并结合实践,任选其中一条原则谈谈自己的看法。

(1)理论联系实际,学以致用的原则(2)因材施教的针对性原则(3)专业知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则(4)全员培训与重点提高的原则(5)前瞻性与持续性原则案例分析五:

1、在老郭的绩效评价中,你看出什么缺陷?

(1)老郭的绩效评价是典型的平均主义

(2)单位绩效的高低不能作为衡量个人绩效的依据

(3)没有明确的考核标准

(4)对于自己的评价没有及时收集证据资料

2、你对老郭的绩效评价有哪些建议?

(1)将考核中的各类项目及标准制订出来。

(2)平时做好各类绩效及表现数据的收集工作。

(3)为了增加考评的公正性,可以加多同事考评和自我考评。

青年岗位能手个人事迹材料

我叫,男,汉族,1982年5月出生,县席乡村人,中专学历,中共党员,2003年12月到我厂油田开发科工作。历任职务(或工作经历)现任;2004年参加采油厂《宋家洼地区注采方案及实施》被采油厂评为科技进步一等奖;2006年该项目被油田公司科技部评为科技进步二等奖。我自参加工作以来,一直从事采油现场管理,在技术上认真钻研,虚心好学,不断进步。主要负责采油厂十一五发展规划、油田区域面积勘探规划、区域储量测算;2004-2005年结合我厂实际情况,参照周边原各钻采公司以及长庆采油四厂各类施工队伍管理办法,修改制定了《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量管理细则》、《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量奖惩办法》、《延长油田股份有限公司采油厂地质录井技术要求》等5套管理细则;2006-2009年主要负责外协施工队伍管理工作,在此期间负责的外协作业队伍管理工作中未发生重大安全及质量事故,并在重点漏失区域固井漏失问题的解决过程中有突出贡献。 一、坚定政治信念,永葆共产党员的先进本色 我2007年假如中国共产党。按党龄来算,我算是一个年轻的共产党员。但是我自工作以来就一直以一个共产党员的标准严格要求自己。多年来,我始终牢记党的全心全意为石油事业服务的宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持一致,学习“铁人王进喜精神”,坚定政治信念,立志做一名优石油工作者,为搞好各项石油钻井管理工作,努力拼搏,无私奉献。我坚持把理论学习摆在首位,积极参加我厂组织的各种学习活动,通过学习不断丰富自我,完善自我,提高自己的理论水平和领导艺术。深入学习实践科学发展观活动中能够运用平时积累的知识,紧密联系工作实际,深入思考当前石油工作改革与发展所面临的突出问题和人民群众所关心的热点难点问题,并就此提出切实可行、符合实际的意见和建议,受到我厂党组的高度重视和肯定。我永葆共产党员的先进本色,公道正派,以诚待人,以理服人。我重视调查研究,坚持实事求是,在工作中始终坚持用马克思主义的立场、观点、方法去分析、研究、解决实际问题。 二、知难而进敢争先,能打硬仗不畏苦 我衣着朴树,却神采奕奕.,我声音不大,却掷地有声,我一脸稚气,笑容可掬。初次见面,谁也不会想到我是一个已有七年工龄的“老同志”,82年出生的我是一个标准的80后,我没有追求灯登红酒绿的享受,没有柔弱与幼稚。2003-2006年先后参于井位研究讨论及现场布井1000余井次,在此期间,我跑遍了我厂所有新开发区域的山山峁峁,因为是新开发区域,道路未通,为了能够将井位布在准确位置,同时也为采油厂节约钻前施工费用,我带领相关人员徒步十几公里到井位现场,经过实地踏堪后进一步商量土方工程到底如何实施才能为我厂节约投资成本,一跑就是一整天,经常是半夜十二点后才能回家,第二天一上班又是我的一个新起点。同时因科室压裂现场施工人员短缺,在新井投产过程中,我抽出时间前后负责现场施工400余井次;为了统一新井资料,在钻井、投产过程中我还负责编制了钻井、投产设计1000余份,组织验收了钻井工程、地质资料验收1000余套。这种“白加黑5+2”的精神,自我加压的乘法、破解难题的招法、拼命三郎的做法和开拓创新的打法,在逆境中崛起,在短时间内就取得显著成效。 三、技术精湛能力强,以身作则带队伍 做的每一件事起点要高、思路要新、成效要实、落点要稳,要敢于做别人没有做好的事,想

渠县中小学实验教学管理人员培训资料

渠县中小学实验教学管理人员培训资料 提纲:一、教学仪器的管理 二、实验教学的管理 三、实验室账册管理 四、实验室档案资料管理 一、教学仪器管理 1、教学仪器的配备 仪器的配备,首先要做好配备计划。这方面,要注意以下三点: (1)掌握不同要求的配备标准 由于学校性质不同,如普通完中、单设初中、小学等等,配备标准也有所不同。就是同一性质的学校,由于学校所在的地域和学生人数的差异以及经济条件的差别,配备的标准及类别也不一样。因此,要按照国家教育部和各地教育行政主管部门颁发的教学仪器配备目录的要求,对照学校的类别并充分考虑到今后发展的趋势制定切实可行的配备计划,这是用好教仪经费的关键一步。值得注意的是,许多配备目录中所要求的配备数量仅仅是最低的要求,因此,我们不反对在经济条件许可的情况下适当增加仪器的配备数量;但也要注意不可强求一致地进行“翻番”处理。因为有的仪器,特别是一些档次较高的演示仪器,在教学实践中使用率并不太高,一般学校没必要“加倍”配备。当前学校经费如此紧张,应避免不必要的浪费。 (2)摸清家底 由于经费的限制,教材配备目录的变动,学校配备教学仪器都难以一次性配齐。就是已经基本配齐的学校,也有个补充更新的问题。所以,制定仪器配备计划,特别是补充更新的计划,一定要摸清家底,才能做到心中有数,计划才能切实可行,不滥配、重配。 (3)按需选用合适的仪器品种 制订教学仪器采购计划还要注意二个问题:一是“可代用仪器”。配备目录说明中讲得很明确:“目录中‘名称’栏所列的仪器是经过优选的品种,购置仪器时应优先选用。”但目录中还有一个“可代用仪器”栏,列出功能相近、经过选择的其他仪器,可供选用。原先已配备的这类仪器只要能正常使用,就不必再

人力资源开发与管理 课后题答案

第一章人力资源概论 1.如何理解人力资源概念? 人力资源是指存在于劳动人口之中的从事经济及社会活动并能创造价值的能力。 2.人力资源具有哪些不同于其他资源的特点? 人力资源具有能动性、时效性、可再生性、社会性。 3.我国干部人事制度的深化改革将包括哪些内容? (1)党政干部制度的改革。(2)国有企业人事制度的改革。(3)事业单位人事制度的改革。 4.我国的人才强国战略包括哪些内容? (1)以能力建设为核心来加强人才培养。(2)形成科学的人才评价和使用机制。(3)完善人才市场体系和促进人才合理流动。(4)形成对人才有效激励的分配和保障制度。(5)突出重点地加强高层次人才队伍建设。(6)推进人才资源整体开发和协调发展。 5.知识经济会孕育哪些人力资源管理新概念? 管理理念的变革先行于管理模式变革。知识经济时代以知识员工为主要对象的人力资源管理,首先需要确立经营知识和人才的发展理念。其次需要确立员工主权的根本理念。再者需要确立人本主义的管理理念。 6.经济全球化会给人力资源管理带来了哪些新课题? 一是稀缺的人才的“零距离‘国际竞争问题。二是企业跨国并购中的人力资源整合问题。三是企业国际化中的”跨文化“管理问题。四是人力资源管理游戏规则的国际化问题。 第二章人力资源统计分析 1.人力资源统计指标的功能体现在哪些方面? 一是描述功能,二是解释功能,三是评价功能,四是监测功能,五是预警功能。 2.人力资源统计指标应包括哪些方面的内容? 人力资源的健康素质;人力资源的科学文化素质;人力资源的思想素质;人力资源的利用效能;人力资源的利用状况。 3.确定人力资源统计指标的方法有哪几种? 报酬法、学历指数法、技术(职称)等级法、教育经费法、人才与非技术劳动分解法等、受教育年限法。 4.人力资源的结构可以从哪几方面进行分析? 人力资源结构的分析通常可以从人力资源的密度、地区分布、性别分布、年龄分布、脑力与体力分布、产业(行业)分布、所有制分布以及学历和职称(技能)分布等诸多方面进行。 5.如何对人力资源进行比较分析? 首先,要正确确定所需比较的两种或多种人力资源。其次,要正确确定比较分析时所需运用到人力资源统计指标和指标体系。三是要正确区分比较指标的性质。四是要正确收集和看待人力资源的指标数据。五是要科学建立人力资源笔迹分析的模型,对获得的数据资料进行技术处理,获得量化的比较结果。 第三章人力资源市场化配置 1.如何理解人力资源市场对人力资源配置起基础性作用? 其一,相对于人力资源的其他调节手段,人力资源市场的调节作用是基础性的,即基本的和决定性的,在人力资源配置中处于枢纽地位。其二,相对于人力资源的国家宏观调节,人力资源市场在微观层次上起基础性调节作用。 2.人力资源市场化配置主要涉及哪些基本要素? 人力资源能力、用人单位、人力资源价格、人力资源流动媒介和人力资源供求关系。 3.人力资源市场化配置的功能主要体现在哪些方面? 一是优化人力资源配置,即在人力资源市场配置条件下,通过市场机制的调节,能够优化人力资源的合理配置。二是提高企业经济效益,即人力资源的市场化配置能够促进企业自身的优化,由此不断地提高企业的经济效益。三是提升人力资源素质,即人力资源的市场化配置能够激励人力资源努力提高自身素质,适应市场需求,从而有利于缓解人力资源的结构矛盾。 4.人力资源市场化配置的三大基本机制是什么?

优秀青年岗位能手推荐表及事迹材料

附件1: 优秀青年岗位能手推荐表单位:开滦东欢坨矿劳动服务中心

注:具体事迹材料附后。 闪光的青春 ——东欢坨矿劳服优秀青年岗位能手***事迹材料 ***同志于1998年参加工作,他从一名普普通通的职工做起至今担任东欢坨矿劳服公司修配厂厂长。十几年来,他在领导和同事们的关怀、帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,充分发挥了岗位职能,具有较高的思想道德水平和一定的业务技术能力。他自担任厂长职务以来,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,立足岗位,踏实工作,圆满完成组织单位和主矿领导交

付的各项工作任务,受到了领导和同志们的一致肯定。由于表现突出,自2008年起连续三年被评为开滦集团“优秀共产党员”、2009年和2010年被评为东欢坨矿劳服、开大集团“青年岗位能手”、“优秀共产党员”和“新长征突击手”。 一、坚定理想信念,树立党员形象 党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为一名企业的党员,他深刻知道到他的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,他坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,认真学习、贯彻党的十七大精神,积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵,党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,他时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和工作能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,

人力资源开发与管理的内容

人力资源开发与管理的内容 一、人力资源开发与人力资源管理的关系 人力资源开发和人力资源管理囊括了人力资源经济运动的总过程。两者互相联系而又有区别。 1.人力资源开发与人力资源管理的区别 (1)学科划分的区别 人力资源开发属于综合性的边缘学科,人力资源管理属于管理学科的一个分支。本书是在人力资源经济活动的总评价过程中将两者有机融为一体的。 (2)研究对象的区别 人力资源开发面对的是广义的人力资源范畴,即面对所有的人,涉及人的整个生命周期;而人力资源管理面对的是狭义的人力资源,即面对工作中的人。 (3)研究问题本身的性质区别 人力资源开发虽然也涉及微观问题,但更多地属于宏观的战略问题;人力资源管理虽然也有宏观政策和目标管理,但更多地属于微观的操作性问题。 2.人力资源开发与人力资源管理的联系 (1)从实践的角度来说,人力资源开发要求不断地改善人力资

源管理工作,合理安排和使用人力资源,充分发挥劳动者的生产、工作积极性,在经济不断增长的前提下,为人力资源的深度开发创造条件。 (2)人力资源管理是实现人力资源开发战略的一个重要环节,人力资源开发的许多子目标要通过人力资源管理来落实、监控和优化。 比如,人力资源开发如同一块田地的开垦和播种,人力资源管理则是精耕细作、施肥、浇水、锄草等具体管理过程;人力资源开发是本和根,人力资源管理是果。两者有机联系,密不可分,但侧重点各有不同。 二、人力资源开发与管理的内容 人力资源开发与管理是人的全面发展的漫长过程。在这个过程中,任何一个国家和地区,由于自己所处的经济发展阶段不同,社会和文化背景不同,其进行人力资源的开发与管理的重点也就有所不同。就我国而言,人力资源开发与管理的重点应当放在控制人口增长、普及教育、改变传统的生产方式和生活方式、进行多种形式的投资,以形成高存量的人力资本,发展科学技术,提高劳动生产率、合理配置人力资源、安排好就业与改善人民生活

人力资源开发与管理试题及参考答案

人力资源开发与管理2011年10月试题参考答案 一、单项选择题 1-5.DACDA 6-10.CDDCC 11-15.ABBBB 二、单项选择题 16.ABC 17.AC 18.ACD 19.ABCD 20.ABCD 21.ABCD 22.BD 13.ABD 24.ABD 25.BCD 三、名词解释 26.工作扩大化:指扩大原有工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数上的增加。 27. 工作日志法:任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法。 28. 任务绩效,是指任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献,主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响。周边绩效:是指与周边行为有关的绩效。 29. 分数法也称计点法,这是组织广泛采用的一种方法,该法先将职务分解为构成要素,再以各个要素为依据,将职务与标准相比较,比较的结果用数据来表示,然后将各种要素、分数合计起来,形成该职务的总分数,这一总分数就是该职务的相对价值。最后将职务按规定纳入相应的薪酬等级系统。 30. 法定福利是指根据国家政策、法律和法规规定,企业必须为员工提供的具体配套福利,用以保障或改善员工的安全和健康,维持家庭收入和帮助家庭渡过难关。 四、简答题 31. 简述人力资源开发战略的概念与特点 所谓人力资源开发战略,是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织的共同成长,提高组织绩效,进而实现组织的可持续发展的过程。 人力资源开发战略的特点:1、前瞻性;2、服务性;3、全局性;4、系统性;5、弹性;6、动态性。 32. 简述人员配置的方法 (1)以岗位为标准进行配置 就是在完成岗位设置的基础上,从岗位的角度出发,按照每个岗位的要求择优挑选和聘用最好的人来做这项工作,并按照岗位职责和聘用合同进行管理。 (2)以能力为标准进行配置 即从人的能力特长出发,按照人员综合测试中每人得分最高的一项给其安排恰当的岗位,做到人岗适宜,人尽其才。 (3)以团队为标准进行配置 以为客户提供总体解决方案为中心,把企业内部相关的各个岗位组合起来,形成团队进行工作。 (4)双向选择的方法进行配置 即在岗位和应聘者两者之间进行必要的调整,以满足各个岗位人员配置的要求。 33. 简述社会保障管理的原则 1、依法管理原则 2、公开、公正与效率原则 3、属地管理原则 4、与内外系统协调一致原则 34. 简述期望理论的含义 (1)当人们有需要,又有达到目标的可能时,其积极性才会高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。 (2)激励强度是指动机的强烈程度,被激发的工作动机的大小,即为达到高绩效而做出的努力的程度。 (3)效价是指个人对他人所从事的工作或所要达到的目标的估价。 (4)期望值是指个体对现实目标可能性大小的估计。 五、试述以人为中心的管理方法的具体内容和特征,以及它所依据的人性假设的观点 (一)以人为中心的管理方法,主要是建立在社会人和自我实现人的假设基础之上的,是人力资源管

公司青年岗位能手先进事迹范文10篇(简短)

公司青年岗位能手先进事迹范文10篇(简短) 公司青年岗位能手先进事迹(简短) **,一名年轻的共产党员,他忠诚党的事业,将满腔热血奉献给了一分厂的技术工作中去。作为一名技术工作者,他始终把科技创新放在工作的首要,参与了实用新型专利项目“一种肩章刺绣定位的辅助工装”的研制与改善。作为分厂的一名技术人员,他主动积极的服务于一分厂的生产一线。多年来,**同志始终把公司的科技技术发展与创新为己任,努力奉献着自己的知识与汗水。 ***,缝纫班组长,自20XX年参加工作以来,他严于律己,充分发挥良好的带头作用,曾多次被公司评为“先进个人”称号。 他努力做出了适应于各种产品生产的电子版生产台账,每天关注好生产台账,更有利于管理。在日常工作和生活中,他积极主动和员工进行思想交流,了解员工的思想动态。他将在以后的工作中,更加严格要求自己,努力带领班组走向更多的辉煌。 **,**分厂压铸组组长,主要从事压铸行业、肩章高周波及光饰金属件等行业。在自己的工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳、刻苦勤奋、善于合作。在集团公司招标的压铸金属件任务中,他不怠慢,给分厂创造经济和效益,不断向维修师傅请教,并利用休息时间翻阅有关压铸机的书籍和资料。他坚信在**分厂领导班子的带领下,有集团各级领导的关心与指导,**分厂的各项工作一定跨上更高的台阶,再谱写更辉煌的篇章! **,自2007年9月入厂以来,一直踏实肯干,全身心地投入到工作中,积极响应公司党委的号召,无论是在工作上,思想上,生活上都能严格要求自己,做到精益求精。她以厂为家,爱岗敬业,埋头苦干,无私奉献自己的辛勤劳动和闪烁青春;无数个风雨里,她都坚守在工作岗位上,完成本职工作,始终如一,将以更努力的工作回报大家。 **,2009年参加工作,20XX年参加集团的加工中心技能比武,获得了三等奖的成绩。作为一名团员,他积极参加所在团支部组织的各项支部活动在团组织多年的培养和锤炼下, 他在思想和工作上日趋成熟,逐步成为思想、政治、技术均过硬的青年骨干力量。他将一如既往的扎实勤奋的工作,在平凡的岗位中展现青春的风采,用激情释放出美丽的火花,让青春在平凡中闪光。 **,自进厂以来一直担任技术员的工作,几年来参与的产品报价、打样产品近400多个,并有130多个的产品实现了大货生产。他树立终身学习理念,提高自身技术水平。作为一名技术人员,他坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。他坚持学以致用,用心创新、用心要求进步。

中小学教学常规管理基本要求

中小学教学常规管理基本要求 (征求意见稿) 中小学教育是整个教育的基础,是提高民族素质的奠基工程。各学校必须认真贯彻国家教育方针,积极推进课程改革,全面实施素质教育。教学是学校工作的中心,是实现教育目的的重要途径。为促使教学工作制度化、规范化和科学化,保证国家教育方针和课程设置在教学活动中得到全面贯彻落实,促进我市基础教育教学质量的全面提升,现根据我市实际,对中小学的教学常规管理提出如下基本要求。 一、计划 1.严格按课程方案开齐各类课程,上足课时,制定符合上级教育行政部门相关要求的课程实施计划,特别要按规定开设科学、艺术和实践活动课程,重视校本课程开发,推进初中综合课程和高中选修课程建设,并保证地方课程与校本课程的自主选择空间。在学校和班级的醒目位置公示学校和班级课表。学校和学科教师均不得随意增减课程和课时。 2.学校教学教研工作计划,由分管教学副校长组织领导教导(务)处、教科室根据学校工作计划制订。计划必须对全学期的教学、教研工作提出明确目标和实现目标的具体措施。教学教研工作计划必须在开学前五天印发给学校各部门、教研组、备课组和学科教师,由分管教学的副校长和教导(务)处、教科室组织实施。 3.学科教研工作计划,由教研组长在教导(务)处、教科室指导下,根据学科教学研究要求及本校实际制订,其内容包括:(1)上学期教研工作情况分析;(2)本学期教研工作的目标、任务与要求;(3)教研活动的安排(含教科研课题研究安排)。建有备课组的学校要将备课组活动计划纳入学校教研工作计划之内。教研工作计划必须在开学前三天订好送教导(务)处、教科室审定,由教研组长负责组织实施。 4.学科教学进度计划,由备课组或任课教师根据本学科教学目标、内容和要求制订。制订学科教学进度计划前,学校应组织教师认真学习《课程标准》及“教学要求”,研究教材。计划要明确一学期的教学目标,突出教学重点、难点,具有针对性和指导性。其内容包括:(1)学生情况简析;(2)本学期教学总目标与要求;(3)完成计划的具体措施;

人力资源开发与管理学习心得

人力资源开发与管理学习心得 人力资源开发与管理学习心得篇1 一、工作内容在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作,在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序,首先总结一下我的工作内容: 1、发布招聘信息,电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试,安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。 2、协助做好新员工的入职培训工作 3、整理以及保管请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档 4、复印、打印、传真办公表格和文件等 5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续 6、计算管理人员考勤,并将明细送至各部门核对、签字 7、签发各部门奖、罚单,并保存留档 8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同 9、领导安排的其他工作 二、实习体会 在xxxx食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅,其

实这里的人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务,而真正学到多少宝贵知识,是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为这里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。 我风雨兼程的起点便是xxxx人力资源市场服务中心,这里的人都很友善,很幽默,一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。 装订、打码、复印成为实习生的必经程序,而事实上实习生要学的远远不只如此,实习生真正要学的是什么呢?这里的工作程序,这里的工作氛围,这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的方向。 万事开头难,充实而刺激,好奇而忙碌,紧张而愉快的第一个黄金周经已过去,逐渐熟悉这里的人和物,花和草,天与地。每天我们都准时到达工作地点,认真完成每一件事,希望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样,由最初初来报到的陌生感,到后来的逐渐熟知,再到现在的不舍,就是这样一个过程,可以展示了我们实习的整个历程。 我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷,但只要静下心来,用心发现,就会觉得虽然平凡琐碎的事,但都会有一定的规律与技巧可循,正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度,就是要积极主动地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正

中小学实验教学常规管理

XX学校实验教学管理常规工作(档案资料) 资料装档要求:一级指标分盒,二级指标分卷;所有资料准备三年。(每学年共3-4盒资料) 例: 2016-2017年度 XX学校实验教学管理常规工作资料 (共4盒8卷) 第一盒(组织管理):1盒2卷 卷一(组织保障)检查内容(即目录): 1、实验教学管理机构(序号1) (做成红头文件,加盖学校公章可包含机构设置、职责分工等 2、分管领导及中层干部实验教学课听课记录;(2、3) (分管领导每年4节,分管中层每年8节。印证材料:听课复印件) 3、学校实验教学发展规划(可以是5年期规划);(4) 4、学校实验教学学年度(学期)工作计划及定期检查、考核资料;(4) 卷二制度管理(检查内容,即目录): 1、各室规章制度(纸质打印各室制度);(序号5) 2、学生实验操作考试(考查)及评价办法;(6) (初三理化全县统一考试,生物、科学学校自行组织实验操作考试或考查) 3、经费保障制度;(7) 4、学科教师、实验员培训制度;(8) 5、实验室定期开放制度(9) (开放时间在显眼的位置公示)) 6、核定相关学科教师、实验教师(实验员)工作量的政策制

度;(9) 7、实验教学目标督查制度;(10) 8、相关学科教师、实验员绩效考核资料;(10) 9、本学年理化生、科学总账、明细账(11) (见附件:总账、明细账等) 10、危险化学品管理办法(落实到人);(12) 危化品领用登记表; (复印“学科实验室管理使用情况记载”资料); 过期、废弃药品处理办法 11、实验室各类记录表册(13) (见:义教均衡实验室管理资料); 12、实验室应急预案;(14) 定期应急培训、演练记载。 13、信息化管理(15) (各账册、资料信息化管理) 第二盒(实验教学):1盒3卷 卷一教学实施(检查内容,即目录) 1、2015年四川课时计划(序号16) 学校总课表、教师课表、班级课表 演示(目录或进度表)分组实验进度表公示照片 必做演示、分组实验目录 2、教师演示、学生分组必做实验开出率统计;(17)

人力资源开发与管理

第一章人力资源开发与管理导论 第一节人力资料开发与管理概要 1、四种资源:物力资源、财力资源、信息资源和人力资源 2、人力资源的定义:所谓人力资源,就是能推动组织进步和经济发展的智力劳动和体力劳动能力的人的总和。 3、人力资源的6个特征:形成过程的时代性;开发对象的能动性;使用过程的时效性;开发过程的持续性;闲置过程的消耗性;组织过程的社会性。 4、人力资源开发与管理的涵义:企业人力资源的开发与管理,囊括了企业人力资源经济活动的全过程。它是采用科学的方法,对于一定物力相结合的人力予以合理的培训、组织和调配,使人力物力经常保持合理比例,同时对企业员工的思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调,充分发挥他们的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,从而最大限度地实现组织的目标。 5、人力资源开发与管理的职能和活动:(1)获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、挑选与使用。(2)保持职能活动有保持员工的工作积极性,保持健康安全的工作环境。(3)发展职能包括职工培训、职业发展管理。(4)评价职能工作评价、绩效考核、满意度调查。(5)调整职能包括调配系统、晋升系统。 6、人力资源开发与管理的目的:(1)为满足企业任务需要和发展要求。(2)吸引潜在合格的应聘者。(3)留住符合需要的员工。(4)激励员工更好的工作。(5)保证员工健康和安全。(6)提高员工素质、知识和技能。(7)发掘员工的潜能。(8)使员工得到个人成长空间。 7、人力资源开发与管理的意义:(1)提高生产率,即以一定的投入获得更多的产出。(2)提高工作生活质量,指员工在工作中产生良好的心理和生理健康感觉。(3)提高经济效益,即获得更多的盈利。(4)符合法律条款,即遵守各项有关法律、法规。 第二节人力资源开发与管理新趋势及现状分析 1、人力资源开发的新趋势:(1)人力资源开发的地位将发生根本变化。(2)人力资源开发将成为全民的普遍观念。(3)人力资源开发的价值将发生变化。(4)重视人力资源开发的科学性。(5)人力资源开发的手段和方式多样化。(6)人力资源开发终身化。(7)更加注重情商的开发。(8)需要具有时代性的高素质人才。(9)科技人才资源的开发将成为人力资源开发的重点。(10)人力资源开发服务业务将成为一项重要产业。 2、人力资源管理的新趋势:(1)人力资源管理已成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分。(2)人力资源管理逐步具备为企业创造新价值的职能。(3)人力资源管理工作人员地位的显著提高。(4)企业内部人力资源管理虚拟化。(5)人力资源管理逐渐柔性化、扁平化和复杂化。 第二章人力资源开发与管理战略系统 第一节人力资源开发与管理战略概要 1、人力资源开发与管理战略的内涵:人力资源开发与管理战略是指企业为了实现其经济发展、经营目标或经济规划,在人员管理、人员的选拔任用和调整、绩效考核和工资福利、人员的培训与发展等诸多方面所制定并以此实施的全局性、长期性的思路和谋划。 2、特征:全局性、长远性、阶段性、稳定性、应变性 第二节人力资源开发与管理的基本理念 1、理念基础:人性假设,经济人、自我实现的人、社会人和复杂人。 第三节人力资源开发与管理的基本方针 1、基本方针与主要政策:人本思想、招聘、新老融合与沟通、用人、队伍建设、领导干部管理、举贤荐能、考核、潜能开发、激励、救济与抚恤、文化认同、思想工作、解聘 第四节工作分析

最新人力资源开发与管理期末考试B卷

云南工程职业学院2016-2017学年下学期期末考试《人力资源开发与管理》课程考试试卷( B ) 满分:100分考试时间:120分钟任课老师: 考试形式:闭卷教研室主任:分院教学负责人: 专业:学号:姓名: 一、单选题(每小题1分,共15题,共计15分) 1.影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。 A.劳动力市场的结构 B.企业文化氛围的营造 C.劳动者的择业意识 D.竞争对手的人力资源情况 2.科学管理学拍的代表人物是() A.德鲁克B.比尔C.泰勒D.坎特 3.在管理体制上,现代人力资源管理属于() A.主动开发型 B.以人为中心 C.以事为中心 D.被动反应型 4.下列不属于人力资源需求预测方法的是() A.管理人员判断法 B.马儿可夫分析法 C.德尔菲法 D.趋势分析法 5.()指面试者根据开始几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者做出评价。 A.近因效应 B. 定势效应 C.投射效应 D. 首因效应 6.下列不属于绩效管理内容的是() A.制定工作标准 B.培训与开发 C.反馈与改进绩效 D.进行绩效考核 7.以下不属于关于员工行为的绩效考核方法是() A.关键事件法 B. 行为锚定法 C. 目标管理法 D.行为观察量表法 8.下列不属于直接薪酬的是() A.工资 B.津贴补贴 C.股权 D.福利 9.在以下招聘方式中,成本最高的是() A.发布广告 B.网络招聘 C.校园招聘 D.猎头推荐 10人力资源管理的首要目标是( ) A.人事匹配 B.发现人才 C.绩效考核 D.薪酬分配 11下列不属于外部招聘渠道的是() A.广告招聘 B.校园招聘 C.内部提升 12.考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价,这是考核中的() A.晕轮效应B.趋中趋势 C .近期效应D.对比效应 13.通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者工作

中小学实验室实验教学管理手册(20200723143709)

第一章中小学实验室的地位、作用及管理 实验教学、实验室管理、教学仪器的管理是一项综合工程,涉及的知识面很广,包括自然科学,社会科学、技术与艺术。既有教育、教学、科研工作,又有行政工作,是综合性、复杂性工作。 一、实验室在中小学的地位与作用 (一)中小学实验室的地位 1、完成教学计划的重要基地 中华人民共和国教育部2009 年11 月25 日《中小学实验室规程》中指出:“实验室是学校基本的办学条件之一,也是重要的课程资源。实验室应成为学校进行素质教育、开展实验教学、综合实践活动、培养学生实践创新能力的重要场所和科学启蒙园地”。实验室是学校基本的办学条件,实验室工作是学校教学工作的重要组成部分,是衡量学校办学水平的一项重要标志,是全面实施新的课程标准(教学大纲),开展实验教学、实验探究,培养学生的动手能力和创新精神,完成教学计划的重要基地。实验教学是学校教学工作的重要组成部分,其功能在深化教育教学改革,提高教育质量,推进素质教育的实施,培养全面发展的新一代人才中起着不可代替的作用。各级人民政府和教育行政部门要重视常规实验教学,按照阿地教字(2011)79 号通知要求,加强中小学实验室、图书馆(室)及体育、艺术、劳动技术等教育设施的建设,并充分向学生开放,提高教学仪器设备、图书的使用效益。国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)指出:“尽快使义务教育学校师资、教学仪器设备、图书体育场地基本达标” 。因此,各级各类学校领导要高度重视中小学实验室建设和实验室工作,加强领导,将中小学实验室建设工作作为基础教育基本发展和改革的组成部分,明确主管部门,充实人员,落实工作责任,推进地区中小学实验室标准化建设,加强实验教学工作,为新的基础教育课程标准的实施提供良好的条件。 2、培养学生实验能力的重要场所实验室是学生学习科学知识,训练实验技能,开展科学研究,探素科学奥秘的场所。实验能力是一个综合能力,其中包括操作能力、观察能力、分析能力和创新能力。新的基础教育课程标准对各科实验目标、能力培养都有明确要求。通过演示实验、学生分组实验、探究实验、边做边实验完成教学目标。这些活动只能在教师指导下,在实验室这个场所循序渐进、反复练习、久而久之方可形成。 3、科学启蒙园地 中小学学生有着浓厚的求知欲望,在现代化的感召下,对科学技术更感兴趣。学生在实验室不仅学到知识和技能,而且有更多的动手观察机会,得到鲜明而深刻的印象,从而播下学科学、爱科学、用科学的种子。所以,要完善实验装备,改善实验环境,营造实验气氛,用于激发学生学习兴趣。 (二)中小学实验室的作用 实验室是开展实验教学、综合实践活动、培养学生实践创新能力的重要场所和科学素质教育的基础。从教育的观点看,人的素质提高关键在于实践,而实验室恰好是理论和实践的衔接点,学生既要通过实验验证和深化理论知识,也要通过实践来培养实际工作能力和创新精神。实验教学既是一种科学实践,又是一种教育实践,它有助于学生深刻理解知识,学会科学方法,培养科学精神,通过学生的实践操作活动,才能使学生成为手脑并用,身心全面发展的高素质人才。 二、中小学实验室管理对象与任务 (一)实验室管理系统 实验室是一种特殊的教学场所。有完整的实验室设施,良好的实验环境,保障实验正

第一章:人力资源开发与管理概论 (赵曼)

第一章 人力资源开发与管理概述 第一节 人力资源与经济 一、人力资源内涵与特征 (一)人力资源内涵 人力资源(Human Resources )是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和,或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。 人力资源的基本要点是:其一,人力包括体质、智力、知识和技能四部分。其二,人的体能和智力,这是人力资源的基础性内容。其三,人力资源所具有的劳动能力存在人体之中,是人力资本的存量,劳动时才能发挥出来。其四,人力资源是一定范围的人口总体,它涵盖工商企业,公共管理部门和农村的人口。其五,人力资源的裁体是人,它既有自然性,也有社会性;既有经济性,也有政治性。 人力资源是一个涵盖面很广的理论概括。分析人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源的关系有助于我们准确地理解人力资源的实质和内涵。见图1-1(a,b )。 图1-1 人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系 资料来源:陈远敦、陈全明,《人力资源开发与管理》中国统计出版社2001年,第4页。 (二)人力资源的基本特征 1、人力资源是一种可再生的生物性资源 2、人力资源在经济活动中是居于主导地位的能动性资源 3、人力资源是具有时效性的资源 (三)人力资本与人力资源 人力资本(Human Capital )是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 从人力资本到人力资源是一个简短的智力加工过程。人力资源是人力资本内涵的继承、延伸和深化。现代人力资源理论是以人力资本理论为根据的;人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分;人力资源经济活动及其收益的核算基于人力资本理论;两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。 对人力资本,应从两个方面加以综合理解,一方面是人力资本现有的存量,即人力资本积累的状况:另一方面是人力资本的流量,即人力资本投资的状况,它构成人力资本积累的基础。 美国经济学家西奥多·舒尔茨(Cthecclore Schulez )所说:“土地本身并不是使人贫 (a )人口资源、人力资源、劳动 力资源、人才资源四者的包含关系 力资源、人才资源四者的数量关系

人力资源开发与管理学

人力资源开发与管理 1人力资源 在一定范围内的人口中劳动能力的总和或一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的,用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。 2人力资源管理 对人力资源进行正确计划、有效开发、合理配置、充分利用、调整和控制,以实现组织目标的过程。 3组织设计 也叫组织结构设计,根据企业的发展战略目标,将企业内部各部门进行优化组合,互相协调,以高效率地实现企业目标的要求,来精心而明确地制定企业组织内部结构方案。 4工作分析(职位分析) 工作分析就是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究,并制订出工作说明书和岗位规范等人事文件的过程。 5人力资源规划 根据组织的战略目标科学地预测和分析组织在变化的环境中人力资源的需求和供给状况,并制定相应的政策和措施以确保组织能及时获得所需要的人力资

源,从而得到长期利益的过程。 6培训(人力资源培训) 培训是指一个组织出于自身发展的需要,为方便组织成员学习和掌握与工作有关的知识和技能,促使它们形成良好的(或改变不良的)工作态度或习惯而采取的一种有计划的培养和训练活动。人力资源培训就是指企业采用指导或传授等技术手段,使员工具有完成其本职工作所必须的技能和态度的过程。 7人力资源开发(员工开发) 企业通过教育手段,帮助员工提高知识水平和技能,学习其他工作技能,培养管理能力,转变观念,以改善未来工作绩效和提高未来管理水平的过程。 8薪酬 员工为组织付出劳动所得到的各种形式的回报,包括工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总和。 9企业文化(组织文化) 企业在长期发展过程中逐渐形成的、为企业大多数成员所认同的基本信念、价值标准和行为规范。 10劳动关系 劳动者与用人单位之间在实现生产劳动过程中构成的社会经济关系。

人力资源开发与管理

人力资源开发与管理 第一章 名词解释:1.人力资源:也称劳动力资源,劳动资源,人类资源,是存在于人体中的经济资源,用以反映人们拥有的劳动能力,包括人的智力劳动能力和体力劳动能力,也包括人的现实劳动能力和潜在劳动能力。从企业管理的角度看,企业人力资源是由企业支配并加以开发的依附于企业员工个体的,对企业效益和企业发展具有积极作用的劳动能力的总和。 2.现实人力资源:指企业所直接拥有和控制的员工总数,它的计量结果是现有员工的总人数。企业现实人力资源又可以分为固定员工和其他员工两部分。 3.潜在人力资源:指现在不被企业直接支配,但企业可以通过各种方式加以开发利用的人力资源。 4.人力资源投资:是指为提高劳动者的素质、知识,经验和技术,在教育、培训等方面所进行的资金、实物和劳务的投入。 简答题:1.简述人力资源投资的特点 1)人力资源投资的超前增长性; 2)人力资源投资的激励性; 3)人力资源投资的个人意愿性; 4)人力资源投资的阶段性和连续性; 5)人力资源投资的功利性。 论述题:1.试述人力资源投资的作用。 1)人力资源投资,体现着社会中科技人员,企业家和经理阶层,熟练工人的队伍的壮大, 从而推动着产业结构不断更新,使经济社会充满活力; 2)人力资源投资能够提高经济活动的效益。人们通过教育训练,不仅能够提高人们对自然 的认识和改造能力,而且能够提高人们对社会的认识和改造能力,从而获得相应的效益。 3)对人力资源投资有助于控制人口数量,减少人口规模过大对生存环境造成的压力,提高 人的整体素质,使人类社会不断进步。 第二章 名词解释:1.人力资本:就是具体体现在劳动者身上的以劳动者的知识与技能或质量表现出来的资本。 简答题:1.简述舒尔茨人力资本理论的主要内容。 1)人力资本对经济增长的重要作用; 2)人力资本投资的内容; 3)人力资本的投资标准; 4)摆脱贫困的关键; 5)对教育投资进行市场调节。 论述题:1.试述舒尔茨人力资本理论的主要内容。 1)人力资本对经济增长的重要作用。 舒尔茨指出,知识和技能大半是投资的产物,而这种产物加上其他人力资源投资便是技术先进国家在生产力方面占有优势的主要原因。 2)人力资本投资的内容。 医疗和保健支出、用于培训在职人员的教育支出、用于正规的学校教育支出、用于社会培训项目的支出和用于人力资源迁移的支出。

人力资源开发与管理试题及答案

一、选择题。 1.在人力资源相关的概念中,(A )代表的内涵范围最大。P4 A、人口资源 B、人力资源 C、人才资源 D、人力资本 2. 沙因等人认为,在大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种,因此他们提出了(D )假设。P79 A、经纪人 B、社会人 C、自动人 D、复杂人 3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的(C )、自主性与自为性。P87 A、时效性 B、投资性 C、能动性 D、无限性 4.开发(B )潜能是人力资源开发的核心。P151 A、精神 B、智力 C、学习 D、认知 5.(C )是人力资源开发的关键措施P175 A、学校教育 B、家庭教育 C、职业教育 D、社会教育 6.在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为(B )P207 A、人力资源现状规划法 B.马尔可夫法 C.分合性预测法 D.回归分析法 7.(A )是美国著名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。P208 A、德尔菲法 B、分合性预测法 C、马尔可夫法 D.回归分析法 8.以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是( D )P4 A.人口资源>人才资源>人力资源 B.人力资源>人口资源>人才资源 C.人才资源>人口资源>人力资源 D.人口资源>人力资源>人才资源 9.下列哪项是传统人事管理的特点( A )P23 A.把员工看成被管理、被处置的对象B.视员工为第一资源的管理视角 C.管理活动重视培训开发 D.组织和员工利益共同实现的管理目的 10.下列哪项是现代人力资源资源管理的特点( C )P24 A.管理目的是组织短期目标的实现 B.以事为中心的管理模式 C.在管理方法上具有系统性 D.战术性、分散性的管理性质 11.( C )有一句名言:“成器不课不用,不试不藏”。 P64 A、孔子B、孟子C、管仲D、老子 12.19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的( B )提出了科学管理理论。P72 A.亨利·法约尔B.泰罗C.麦格雷戈D.沙因 13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的( B )。P74 A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自动人 14.马斯洛需要层次理论排列正确的是( B )P76 A.生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要 B.生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要 C.自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要 D.自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要 15.以下属于“自动人假设”观点的是( A ) P77 A.人具有可以开发的巨大潜力 B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬 C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作 D.人的需要的表现形式是复杂的 16.马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与(A )这三种一般属性。P83 A.精神属性 B.本质属性 C.主体属性 D.基本属性 17.人力资本理论是由( A )首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。 P119 A、西奥多?舒尔兹B、加里·贝克尔C、爱德华·丹尼森D、亚当·斯密 18.人力资源的( B )乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。 P249

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