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管理学 题库

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管理学 题库

1.被称为“科学管理之父”的是()

A.法约尔

B.韦伯

C.泰勒

D.梅奥

2. 以下不是泰勒进行的试验的是()

A.生铁搬运试验

B.霍桑试验

C.金属切削试验

D.铁锹试验

3. 泰勒科学管理理论的核心内容是

A.处理人际关系

B.提高工作效率

C.解决劳资矛盾

D.分工协作

4. 泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”,是因为泰勒()

A.认为人是“经济人”

B.将科学的方法引入到管理领域

C.实行“合理的日工作量”制度

D.推行差别计件工资制

5. 管理的五种职能和有效管理的十四条原则的最早提出者是()

A.梅奥

B.法约尔

C.泰勒

D.韦伯

6.在层级划分严格的组织中,为提高办事效率,两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时,可先自行商量、自行解决,只有协商不成时才报请上级部门解决。该原则被法约尔称为()

A.统一指挥原则

B.分权原则

C.秩序原则

D.跳板原则

7. 被称为“组织理论之父”的是

A.韦伯

B.泰勒

C.法约尔

D.梅奥

8. 马克斯.韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型()

A.行为科学理论

B.理想的行政组织体系理论

C.一般管理理论

D.科学管理理论

9. 韦伯认为,只有()才是行政组织的基础。

A.传统权力

C.法定权力

D.个人崇拜式权力

10. 霍桑试验主要的领导者是()

A.泰勒

B.梅奥

C.霍桑

D.法约尔

11. 企业中存在“非正式组织”的观点来源于()

A.科学管理理论

B.XY理论

C.霍桑试验的结论

D.管理权变理论

12.某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象:

第一,该区域大龄青年很多,常为自己的婚姻问题而苦恼;第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作;第三,区域内的一些电器厂家发展迅速,由于行业内形成了研发创新的气氛,且有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。

以上现象体现了()

A.生理需要、安全需要和尊重需要

B.社会需要、安全需要和尊重需要

C.生理需要、安全需要和自我实现需要

D.社会需要、安全需要和自我实现需要

13. 早期行为科学的代表人物是()

A.梅奥

B.马斯洛

C.韦伯

D.泰勒

14. 在管理过程中,管理者注重为员工提供适当的职位,关注员工完成工作的满意程度,会为员工安排有挑战性的任务,认可员工的能力,邀请员工参与决策制定,体现了管理者对员工()的重视。

A.安全需要

B.社交需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

15. 根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以()指导管理工作。

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

16. 认为工人对待工作如休息、娱乐,他们不仅能承担工作责任,而且会主动寻求承担工作责任的观点来自()

A.X理论

C.Z理论

D.超Y理论

17. 以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段,运用数学模型,对管理领域中的人、财、物进行系统和定量的分析,以做出最优规划和决策的理论是()

A.科学管理学派

B.管理科学学派

C.决策理论学派

D.社会系统学派

18. 社会系统学派的代表人物是()

A.法约尔

B.西蒙

C.巴纳德

D.韦伯

19. 以下不属于巴纳德认为的组织协作系统的三个基本要求的是()

A.严格的管理制度

B.协作的意愿

C.共同的目标

D.良好的沟通

20. 决策理论学派的代表人物是()

A.巴纳德

B.韦伯

C.西蒙

D.马斯洛

21.西蒙对管理的定义是()

A.确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的办法去做。

B.管理是所有的人类组织(无论是政府、企业或家庭)都具有的一种活动,这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥、协调和控制。

C.管理即制定决策

D.以上答案都不是

22. 对复杂的、非结构型的以及新发生的问题进行的决策称为()

A.非确定型决策

B.确定型决策

C.程序性决策

D.非程序性决策

23. “管理要根据内外条件随机应变,不存在一成不变的、普遍适用的、最好的技术和方法。”该观点是以下哪个学派的主要观点()

A.决策理论学派

B.社会系统学派

C.权变理论学派

D.管理科学学派

24. 管理的基本问题是()

A.建立组织结构

B.时间研究以提高员工的工作效率

C.有效配置资源以实现组织的目标

D.进行决策

25. 泰勒对管理的定义是()

A.确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的办法去做。

B.管理是所有的人类组织(无论是政府、企业或家庭)都具有的一种活动,这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥、协调和控制。

C.管理即制定决策。

D.管理就是协调配置资源以实现组织目标。

26. 管理具有动态性的特征,是指()

A.管理有科学规律可循

B.管理要理论结合实际

C.管理的资源配置需要成本

D.管理者对管理技巧的应用

27. 管理具有创造性是指()

A.管理有科学规律可循

B.管理者对管理技巧的应用

C.管理方式随对象而转变

D.管理要理论结合实际

28. “胡萝卜加大棒”的管理方式是基于以下哪种人性假设理论?()

A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“复杂人”假设

D.“自我实现人”假设

29. “经济人”假设源自()

A.人际关系学说

B.科学管理理论

C.社会系统学派

D.管理权变理论

30. “社会人”假设源自()

A.霍桑试验

B.古典管理理论

C.管理权变学派

D.决策理论学派

31. “自我实现人”假设源自()

A.人际关系学说

B.古典管理理论

C.社会系统学派

D.需要层次理论

32. 以下属于“经济人”假设的观点是()

A.管理者要重视工作中良好的人际关系

B.管理者要培养工人的归属感和集体观念

C.管理者要制定奖励措施,用经济手段调动工人的工作积极性,并对消极怠工者采取惩罚措施

D.管理者应把工作的重心从人的身上,转移到设计良好的工作环境上,为员工充分发挥其能

力创造适宜的条件

33. 以下属于“社会人”假设的观点是()

A.管理者不应只注重生产任务的完成,而应把工作的重心放在关心人和满足人的需求上

B.管理者要应用职权发号施令,制定具体的工作制度,指导工人工作并提高效率

C.管理是少数人的事,工人的任务就是听从指挥、努力工作

D.每个人天生就具有一种向上发展的倾向,该动力来自于人性中,力图展现其能力、智慧、潜能的欲望

34. 以下属于“自我实现人”假设的观点是()

A.管理制度应该允许员工具有较大的自由度,不应再对员工采取指导、监督和控制,应着重于激励,而非惩罚

B.人的需要是多种多样的,而且会随社会发展和生活条件的变化而改变

C.提倡集体奖励而非个人奖励

D.提倡参与管理,鼓励工人参与决策

35. 以下属于“复杂人”假设的观点是()

A.管理者不应只进行指挥、监督、控制等职能,还应培养工人的归属感和集体观念,成为人际关系的协调者

B.管理者应把工作的重心从人的身上,转移到设计良好的工作环境上,为员工充分发挥其能力创造适宜的条件

C.管理是少数人的事,工人的任务就是听从指挥、努力工作。

D.管理者要根据实际情况,灵活运用各种管理方法,不能千遍一律

36. 管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()

A.管理的科学性

B.管理的艺术性

C.管理的有效性

D.管理的实用性

37. 提出“管理就是决策”的是()

A.西蒙

B.德鲁克

C.泰勒

D.法约尔

38. 以下不是管理的职能的是()

A.控制

B.沟通

C.计划

D.领导

39. 为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权力分配和工作协调的过程属于()

A.计划工作

B.组织工作

C.领导工作

D.控制工作

40. 20世纪60年代,提出“管理者必须承担十种角色”的是()

A.巴纳德

B.麦格雷戈

C.明兹伯格

D.马斯洛

41.明兹伯格将管理者承担的十种角色划分为三大类,不包括()

A.人际角色

B.领导角色

C.信息角色

D.决策角色

42. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,在组织中是象征性的首脑,必须履行许多法律性的或社会性的例行义务的角色是()

A.领导者

B.发言人

C.挂名首脑

D.传播者

43. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,在组织中负责激励和动员下属,负责人员配备、培训和交往的角色是()

A.领导者

B.监听者

C.企业家

D.谈判者

44. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,负责获得对组织有用的信息,并发展组织的关系资源,在人群中充当联络员的是()

A.传播者

B.联络者

C.混乱驾驭者

D.资源分配者

45. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,在组织中负责从不同渠道用各种办法接受信息,了解信息,掌握信息的是()

A.联络者

B.企业家

C.监听者

D.谈判者

46. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,负责把组织的信息、自己收集的信息向组织成员宣布、传递,以便组织成员共享信息的角色是()

A.企业家

B.联络者

C.传播者

D.监听者

47. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,管理者有时必须代表组织向外界发布组织的决定,进行报告或演讲,这种角色是()

A.发言人

B.挂名首脑

C.联络者

D.企业家

48. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,高级的职业管理者,为组织制定战略决策并承

担责任的管理者角色是()

A.领导者

B.混乱驾驭者

C.企业家

D.发言人

49. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,当组织面临重大的、意外的动乱时,负责采取补救措施的是()

A.混乱驾驭者

B.企业家

C.领导者

D.联络者

50. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,根据组织目标的分解,对组织的有限资源进行配置的角色是()

A.领导者

B.企业家

C.资源分配者

D.混乱驾驭者

51. 根据明兹伯格的“管理者十种角色”理论,在主要的谈判活动中作为组织的代表,例如参与工会进行的合同谈判活动的是()

A.挂名首脑

B.发言人

C.谈判者

D.企业家

52. 企业的董事会成员、总经理等属于管理层次的()

A.高层

B.中层

C.底层

D.基层

53. 在组织中,职能部门的主管属于()

A.高层管理者

B.中层管理者

C.低层管理者

D.基层管理者

54. 在组织中,直接承担管理组织的工作任务,属于操作层的是()

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.低层管理者

55. 对基层管理者而言,其管理技能侧重于()

A.谈判技能

B.技术技能

C.人际关系技能

D.财务技能

56. 领班是属于下述管理人员中的()

A.高层管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.操作人员

57.沟通、了解、激励下属的管理技能是()

A.技术技能

B.分析技能

C.人际技能

D.概念技能

58. 以下关于管理者技能的说法,错误的是()

A. 管理者所处的管理层次越高,对人际技能的要求就越高

B. 管理者所处的管理层次越高,对技术技能的要求就越低

C. 管理者所处的管理层次越高,对概念技能的要求就越高

D. 不论管理者的管理层次高低,对人际技能的要求是相同的

59. 熟悉和精通某种特定专业领域的技术与方法的能力,属于管理者的()

A.概念技能

B.技术技能

C.人际技能

D.计划技能

60. 进行抽象思维,洞察组织与环境相互影响的能力,属于管理者的()

A.概念技能

B.决策技能

C.技术技能

D.计划技能

61. 直接负责指挥作业人员的日常作业,例如工厂中的领班、组长等,他们属于()

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.作业人员

62. 负责确立组织的目标及重大决策,并对组织的成败负有根本责任,如厂长、总经理等,属于()

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.作业人员

63. 有一种技能,对于高层管理者最重要,但对基础管理者来说不怎么重要,这个技能是()

A.概念技能

B.人际技能

C.管理技能

D.技术技能

64. 随着管理者由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()

A.具体,技术性很强

B.模糊,战略性很强

C.具体,战略性很强

D.模糊,技术性很强

65. 领导和管理是管理学中的两个概念,它们的关系是

A. 领导是更大概念,管理是其中的一个职能

B. 管理是更大概念,领导是其中的一个职能

C. 领导和管理是同一层次的概念,可以交互使用

D. 领导是高层次活动的概念,管理是具体活动的概念,两者在实际工作中是互相促进的

66. 一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:“走得正,行得端,领导才有威信,说法才有影响,下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于:

A. 感召性权力

B. 法定性权力

C. 专长性权力

D. 奖赏性权力

67. 菲德勒认为,对领导风格研究的注意力应该更多地放在上,虽然不存在一种普遍适用的最佳领导风格,但在每种情况下都可以找到一种与该特定环境相适应的有效领导风格。

A. 未来变量

B. 人的因素

C. 行为变量

D. 环境变量

68. 在管理方格法的方格图上处于哪个位置是最理想的管理者?

A.1.1型

B.5.5型

C.9.9型

D.1.9型

69. 根据费德勒的领导权变理论,影响领导风格有效性的因素不包括

A. 上、下级之间的关系

B. 任务结构

C. 分权程度

D. 职位权力

70.领导者的权力有两个基本来源,其中来自于领导者的工作岗位的权力是

A.感召权

B.非职权

C.职权

D.专家权

71. 领导者的影响力有两个主要的来源,其中来自于下属对上级服从的意愿的权力是

A.非职权

B.制度权

C.奖赏权

D.合法权

72. 以下哪项不是领导的职权?

A.合法权

B.专长权

C.奖赏权

D.惩罚权

73. 以下哪项属于领导的职权(正式权力)?

A.奖惩权

B.感情权

C.个人魅力

D.背景权

74. 以下哪项不是领导的非职权?

A.背景权

B.奖赏权

C.个人魅力

D.专长权

75. 以下哪项属于领导的非职权(非正式权力)?

A.感情权

B.合法权

C.奖惩权

D.制度权

76. 根据孔茨和巴纳德对领导概念的理解,可以发现,领导的本质是

A.强制力

B.岗位权力

C.控制力

D.影响力

77. 管理大师德鲁克认为:“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。”这句话说明

A.领导的实质是组织成员的追随与服从

B.领导者需要权力

C.追随者比领导者更重要

D.领导只有一个定义,其余的定义都是错误的

78. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于

A.上下级之间的友情

B.为下属设定崇高的目标

C.为了下属的利益不惜牺牲自己

D.了解下属的欲望和需求

79. 刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。”从管理学角度看,以下说法最为准确的是

A. 知人善任,是领导者成功的一个关键因素

B. 一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属

C. 领导者不需要具备专业技能

D. 领导者要实现组织目标,必须把各方面的能人吸引到自己的组织中来

80. 菲德勒所确定的对领导的有效性起影响作用的三个维度是

A. 职位权力、任务结构、领导与下属的关系

B. 职位权力、领导者的性格、领导者的素质

C. 任务结构、领导者的素质、下属的素质

D. 任务结构、管理幅度、领导与下属的关系

81. 领导职能的目的是

A.使下级积极地服从上级的指挥监督

B. 使下级热情地为实现组织目标而努力

C.促进上下级之间的人际关系

D.使更多的人参与管理工作

82.以下不是领导的作用的是

A.指导作用

B.协调作用

C.控制作用

D.激励作用

83. 领导要引导下级明确组织的规则制度,了解组织和环境的变化,并适应这种变化,这是领导的()作用

A.激励

B.协调

C.指导

D.控制

84. 领导者的()作用是指在组织遇到内外因素干扰的情况下,需要由领导者处理组织与成员之间,及组织成员之间的关系和活动,使所有成员朝着共同的、共赢的目标前进。

A.控制

B.协调

C.指挥

D.激励

85. 通情达理、关心下属的领导者应为下属排忧解难,以高超的领导艺术诱发下属的事业心、忠诚感和献身精神,充实和加强他们积极进取的动力,这是领导()作用的表现。

A.激励

B.协调

C.控制

D.指挥

86. 一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:“走得正,行得端,领导才有威信,说法才有影响,下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于:

A. 感召性权力

B. 法定性权力

C. 专长性权力

D. 奖赏性权力

87. 始于20世纪初,被称为“天才论”、“伟人论”的是

A.现代领导特性理论

B.传统领导特性理论

C.领导的行为理论

D.领导的权变理论

88. ()理论的出发点是根据领导效果的好坏,找出高效的领导者与低效的领导者在个人品质或特性方面有哪些差异,由此确定优秀的领导者应具备的特点。

A.领导行为理论

B.领导特性理论

C.领导权变理论

D.领导关系理论

89. “领导者的品质和特性是在实践中形成的”的观点出自

A.传统的领导特性理论

B.现代领导特性理论

C.领导行为理论

D.领导权变理论

90. “领导者所具有的品质和特性是与生俱来的”的观点出自

A.传统领导特性理论

B.现代领导特性理论

C.领导行为理论

D.领导权变理论

91. ()理论着重研究领导者的品行、素质、修养等,目的是要说明好的领导者应具备怎样的特性。

A.领导权变

B.领导特性

C.领导行为

D.领导关系

92. ()理论着重分析领导者的领导风格对组织成员所产生的影响,目的是找出最佳的领导行为。

A.领导权变

B.领导特性

C.领导关系

D.领导行为

93. ()理论着重研究影响领导行为和领导有效性的环境因素,目的是要说明在何种情况下,哪一种领导方式是最好的。

A.领导行为

B.领导权变

C.领导特性

D.领导关系

94. 根据“领导行为的四分图”理论,刻画领导行为的两大因素是

A.自然属性和社会属性

B.以工作为中心和以关系为中心

C.以参与为中心和以说服为中心

D.以民主为中心和以专制为中心

95. 根据“领导行为的四分图”理论,既以人为重,也以工作为重的领导行为是

A.低工作-高关系

B.高工作-高关系

C.低工作-低关系

D.高工作-低关系

96. 根据“领导行为的四分图”理论,“高工作-低关系”的领导行为表现为

A.既以人为重,也以工作为重

B.重视上下级之间的合作,但对工作任务的关心程度不高

C.对组织关系、对工作任务都不关心

D.最关心的是工作任务的完成情况,对人的关心程度不高

97.根据“领导行为的四分图”理论,“高工作-高关系”的领导行为表现为

A.既以人为重,也以工作为重

B.关心的是工作任务的完成情况,对人不关心

C.对组织关系、对工作任务都不关心

D.对工作任务的关心程度不高,但重视上下级之间的关系

98.你的部门因预算的限制,有必要进行整编。

你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域中都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。

此时,你应当采取()的领导方式。

A.高工作-高关系

B.高工作-低关系

C.低工作-高关系

D.低工作-低关系

99.陈先生在某大型企业中担任总工程师职务多年,前不久正式退居二线。但他的继任者在进行重大工程技术决策前,总还是要主动前去征询他的意见。

之所以出现这种情况,主要是陈先生拥有()的影响力。

A.任职多年

B.德高望重

C.势力较大

D.技术专长

100.某公司总裁个性坚强,在工作中注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术人员反映其作法有些生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。

根据管理方格理论,该总裁的工作作风最接近于

A.1.1型

B.9.1型

C.5.5型

D.9.9型

101.生产部王经理是早年从事一线生产的熟练技术工人,由于其个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理。

上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题。当员工由于疏忽而出现差错时,他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工分析问题出现的根源,帮助他们提高技术水平。一段时间以后,员工看到王经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题,原来工作松懈偷懒的现象逐渐减少消失了。

是()使王经理产生如此大的影响。

A.个人魅力

B.合法权力

C.专长权力

D.以上三项都是

102. “只关心生产不关心员工,把工作安排得使人的干扰因素最小来谋求工作效率”的领导行为是

A.1.1贫乏型型

B.1.9乡村俱乐部型

C.5.5中庸型

D.9.1任务型

103. 根据“管理方格”理论,能够兼顾工作效率和组织士气两个方面,两个方面都过得去但又不突出的领导行为是

A.1.1贫乏型

B.5.5中庸型

C.9.9团队型

D.9.1任务型

104.管理方格中,9.1型对应的是()领导行为

A.任务型

B.中庸型

C.团队型

D.贫乏型

105.管理方格中,9.9型对应的领导方式是

A.贫乏型

B.中庸型

C.团队型

D.乡村俱乐部型

106.某企业多年来任务完成都比较好,职工经济收入也很高,但领导与职工的关系却很差。这种领导很可能是管理方格中所说的()型领导。

A.贫乏

B.中庸

C.团队

D.任务

107. 管理方格论的提出者布莱克和莫顿认为,最佳的领导行为是

A.1.1型

B.5.5型

C.9.9型

D.9.1型

108. 以下属于领导行为理论的是

A.管理方格理论

B.领导生命周期理论

C.菲德勒权变理论

D.路径-目标理论

109. 任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中才有效,这是()的观点。

A.布莱克和莫顿

B.赫西和布兰查德

C.菲德勒

D.以上都不是

110. 根据下属的成熟度,选择正确的领导风格,就会取得领导的成功,这是()理论的观点。

A.领导生命周期

B.管理方格

C.菲德勒权变模型

D.领导行为四分图

111. 20世纪60年代以来,在西方国家中处于主导地位的领导理论是

A.传统领导特性理论

B.现代领导特性理论

C.领导行为理论

D.领导权变理论

112. 根据“领导的生命周期”理论,当员工发展到成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是

A.指导型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

113. 根据“领导的生命周期”理论,当员工还处于不成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是

A.参与型

B.授权型

C.指导型

D.说服型

114. 根据“领导生命周期理论”,当下属愿意承担任务但缺乏足够的能力,即工作成熟度低,但心理成熟度高时,应采取的领导行为是

A.指导型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

115. 根据“领导的生命周期理论”,当下属具有完成领导者下达的工作任务的能力,但没有足够的积极性,即工作成熟度高,但心理成熟度低时,应采取的领导行为是

A.参与型

B.授权型

C.说服型

D.指导型

116. 针对当前形形色色的管理现象,某人深有感触地说:“有的人有磨盘大的权力捡不起粒芝麻,而有的人有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况是

A.个人权力产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力

B.个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小

C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用

D.这只是一种偶然现象,并不具有任何实际意义

117. 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策就将变成一个风险性决策?

A.确定性决策;各类奖项的数量

B.风险性决策;不需要加其他信息

C.不确定性决策;各类奖项的数量

D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数

118. 企业经营方案决策最终所选出的方案一般为?()

A.成本最低的方案

B.较为满意的方案

C.各个目标都最佳的方案

D.实现利润最大化的方案

119. 某企业集团拟投资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获利150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元。根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是()

A.开发甲产品比开发乙产品好

B.开发乙产品比开发甲产品好

C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别

D.根据以上资料尚无法下结论

120. 相对于个体决策而言,群体决策既有优点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所做决策的具体情况,决策采用相应的决策方式。以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?()

A.确定长期投资于哪一种股票

B.决定一个重要副手的工作安排

C.选择某种新产品的上市时机

D.签署一项产品销售合同

121. 现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下:第一方案,成功的可能性60%,获利100万元,失败的可能性40%,损失40万元;第二方案,成功的可能性60%,获利500万元,失败的可能性40%,损失650万元。根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学?()

A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利

B.第二方案的经营风险要比第一方案大

C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没什么差别

D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第一方案好

122. 张经理面对三种备选投资方案,必须选定其中的一种。专家预计近三年内这三个方案的年获利情况如下:甲方案,第一年获利1500万元,第二年获利1100万元,第三年获利1100万元;乙方案,第一年获利1200万元,第二年获利1500万元,第三年获利1000万元;丙方案,第一年获利1400万元,第二年获利1200万元,第三年获利1100万元。这三个方案优劣的判断?()

A.三个方案没什么差别

B.乙优于甲,甲优于丙

C.甲优于乙,乙优于丙

D.甲优于丙,丙优于乙

123. 在某产品的量本利关系图中,如果首先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变,然后再是固定费用递增而其他生产经营条件不变。在这样的情况下盈亏平衡点Q的变动会是()。

A.先左移,后右移

B.先左移,然后再左移

C.先右移,然后再右移

D.先右移,后左移

124. 某总经理面对两种备选投资方案的选择,必须选定其中的一种。专家预计近三年内两方案获利情况如下:甲方案,第一年获利700万元,第二年获利1000万元,第三年获利1400万元;乙方案,第一年获利1400万元,第二年获利1000万元,第三年获利700万元。仅

仅依据此数据,你赞同以下判断中的哪一条?()

A.两方案一样好,毫无差别

B.即便有差别也很小,可忽略不计

C.甲方案比乙方案挣钱多

D.乙方案比甲方案挣钱多

125. 历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时已晚——福特已经将这种型号的汽车投放市场而遭到了惨败。这个实例说明了()

A.对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭受失败。

B.福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。

C.依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摒弃传统的经验决策法。

D.就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。

126. 企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠()

A.多目标协调

B.集体智慧

C.动态规划

D.下级意见

127. 决策过程的起点是()

A.有良好的组织结构

B.收集信息

C.识别目标

D.诊断问题

128. 为了解决某一问题或者利用某一机会,管理者需要做各种工作:?作出决定;?评估备选方案;?识别目标;…拟定备选方案;…选择实施战略;?识别机会或诊断问题。正确的分析程序应该是()

A.??…? …

B.??…?…?

C.??…? …

D.??…?…?

129. 下列原则中,头脑风暴法尤其不能违背的原则是()

A.无批评原则

B.系统原则

C.灵活性原则

D.客观原则

130. 在应用量本利分析法时,关键是()

A.将生产成本分成固定成本和变动成本

B.分析生产成本、销售利润和产品数量三者关系

C.盈亏平衡分析

D.找出企业不赢不亏时的产量

131. 从决策的基本属性来看,决策是()

A.不以人的意志为转移的活动

B.以人的意志为转移的活动

C.客观规律的真实描述

D.客观规律的正确反映

132. ()是面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽然无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策

B.风险型决策

C.非确定型决策

D.追踪决策

133. “预则立,不预则废”的古语告诉我们决策要坚持()

A.信息原则

B.客观原则

C.辅助原则

D.预测原则

134. 集体决策和个人决策相比()

A.集体决策优势比较明显

B.个人决策优势比较明显

C.究竟哪种决策有利,要视具体情况而定

D.集体决策的有利因素一定是个人决策不利因素的表现,而集体决策的不利因素也一定是个人决策的优势所在

135. 盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的?()

A.产量、成本、利润

B.产量、利润、价格

C.产量、固定成本、变动成本

D.产量、成本、价格

136. 我国习惯上称之为“专家预测法”的是()

A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

137. 下列对战略决策、战术决策和业务决策的关系的表述更准确的是()

A.三种决策是决策体系中不同层次的没有从属关系的三类不同的决策

B.三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策

C.三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策,它们相互依附又相互影响

D.三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策,它们相互依附又相互影响,有时没有绝对的界限

138. 决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,下面哪个更正确()

A.越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策

B.越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

C.越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策

D.越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型的决策

139. 沃尔玛和凯马特是美国两大连锁销售商,沃尔玛一直使用自己的运输及配货系统,凯马特则将此外包了出去。业界一些人士在分析两家之间经营业绩的差异时发现,控制自己的货车运输队对沃尔玛的成功起了重要作用。由此可以得出以下何种结论()

A.业务外包无疑会使企业丧失竞争成功的基础,有实力的企业必须自备各个方面的运营能力

B.业务外包是现代企业充分利用社会资源从虚拟经营中获利的重要措施,虽然凯马特的总体经营业绩不如沃尔玛,但这并不意味着凯马特将运输及配货系统外包出去的做法有什么错误

C.将核心业务外包往往给企业带来重大威胁,凯马特外包其运输及配送系统就是一个失算的决策

D.影响企业经营业绩的因素实际很多,运输及配货系统对连锁零售商的成败并没有多大影响,不能以此来解释凯马特与沃尔玛的经营业绩差距

140. 属于领导者个人的权力的是

A.强制权

B.奖励权

C.专长权

D.合法权

141. 某公司销售部经理被批评为“控制得太多,领导得太少”,据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么?

A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心

B.对销售任务的完成没有给予充分的关注

C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作

D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标

142. 某跨国公司始终坚持“人是第一位的”,他们关心员工,培养员工的归属感,请问他们采用了哪种人性假设?

A.经济人

B.社会人

C.复杂人

D.自我实现人

143. 针对“自我实现人”假设所产生的管理措施是

A.应以金钱收买员工的效力和服从

B.管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单纯采取个人奖励

C.在管理制度上给予员工更多的自主权,实行自我管理,让员工参与管理和决策,并共同分享权力

D.管理人员应事先未员工设计具体的行为模式,让员工按此行为模式实现自身的价值144. 对于风险型决策,最常用的决策方法是()

A.决策树法

B.边际贡献法

C.量本利分析法

D.最小后悔值法

145.复杂人假设认为

A.大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事情去做

B.工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响

C.大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性

D.人在同一时间内会有多种需要和动机,这些需要和动机相互作用、相互结合,形成了一个错综复杂的动机模式

146. 下列选项中,不属于群体决策缺点的是()

A.时间的耗费

B.群体的压力

C.议而不决

D.更多的承诺

147. 根据权变理论,领导是否有效取决于

A.稳定的领导行为

B.领导者的品质权威

C.领导者能否适应其所处的具体环境

D.是专制型领导还是民主型领导

148.宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后,管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应由谁来承担?

A.维修科长

B.维修部经理

C.维修工人

D.工程部经理

149. 安排组织一定时期的生产经营任务。这属于()决策?

A.战略决策

B.高层决策

C.战术决策

D.基层决策

150. 一位居民要把10000元现金存入银行,他现在有三种方案可供选择:第一种是活期存款,第二种是定期一年,第三种是购买国债。他所做的决策是()决策?

A.确定型

B.风险型

C.不确定型

D.无法判断

151. 根据管理方格理论,欲使领导工作卓有成效,则应

A.采取集权领导注重完成任务

B.注重和谐的人际关系

C.注重组织目标的达成和对职工的关心

D.充分发挥激励作用

152.老张是某公司的总经理,在下班后,突然接到公司某位重要客户打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。

对于这种情况,如果你是老张,采取以下哪种做法最好?

A.因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去

B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

C.亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户

D.告诉客户,因周末找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意

大学管理学习题及答案集

第一章 一、选择题 1、管理者是( B )。 a.不需要补偿的雇员 b.为实现组织目标协调工作活动的人 c.组织的首脑 d.一线工人 2、地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为( C )。 a.基层管理者 b.非管理雇员 c.中层管理者 d.高层管理者 3、玛丽向营销副总裁上报工作内容,同时她又是监督者,一些小时工雇员直接向她汇报,那么玛丽是( B )。 a.基层管理者 b.中层管理者 c.高层管理者 d.执行者 4、那些负责作出组织层面的决策,并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为( A )。 a.高层管理者 b.中层管理者 c.基层管理者 d.非管理雇员 5、下列能区别管理职位和非管理职位的是( B )。 a.工资金额的多少 b.是否协调他人的工作 c.是否组织新的项目 d.是否拥有技术技能 6、如果比安卡的工作专注在减少浪费上,那么她更应该是( A )管理者。 a.有效率的 b.有效果的 c.目标导向的 d.拥有技术技能的 7、效果通常被描述为(A )。 a.工作活动有助于帮助组织实现其目标 b.委任尽可能多的责任 c.通过自己来管理过程 d.通过资金情况来定义一个项目的结果 8、( C )可被理解为正确地做事,( )可被理解为一种结果,或者达到组织目标。 a.效果;经济 b.效果;效率 c.效率;效果 d.经济;效率 9、计划包括( D )。 a.指导和激励他人 b.适时监控以确保完成任务

c.决定某事需要由谁来做 d.确定目标、制定策略 10、当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时.他是在( B )。 a.计划 b.组织 c.领导 d.控制 11、将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为( D )。 a.计划 b.组织 c.领导 d.控制 12、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里,上司执行的是( D )管理职能。 a.计划 b.组织 c.领导 d.控制 13、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于( C )管理职能。 a.计划 b.组织 c.领导 d.控制 14、下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?( A ) a.发起和管理新的项目 b.监督信息的共享 c.新员工的招聘和培训 d.作为各工作团队联络的桥粱 15、接收、收集和传播信息是管理者的( D )部分职能。 a.决策制定角色 b.组织角色 c.人际关系角色 d.信息传播角色 16、根据明菠伯格理论,管理者的人际关系角色的职能包括( A )的职能。 a.领导者 b.监听者 c.发言人 d.资源分配者 17、技术技能对于( C )最为重要。 a.中层管理者 b.执行者 c.基层管理者 d.高层管理者 18、( A )包括在工作中与其他个人与团队良好相处。 a.人际技能 b.决策制定技能 c.概念技能 d.技术技能 19、当管理者将要扮演他们的人际关系角色时,( A )是至关重要的。

管理学原理试题库共套

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《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题(一) 一﹑解释名词(每小题4分,共20分) 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题(每小题10分,共60分) 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题(每小题3分,共60分) 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是: A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了: A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是: A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指: A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定: A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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企业管理学复习题及答案

复习题(一) 一、单选题(每小题1分,共20 分,在备选答案中,选择一项正确答案)1.管理工作的目标是:() A.只注重效率 B.只注重效果 C.效率与效果不可兼得 D.效率和效果的统一 2.在下列职务中,进行非管理性工作最多的是:() A.大学校长B.公司经理C.教师D.系主任 3.管理人员与一般工作人员的区别在于:( ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 4.新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:“这样的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。”这说明:() A.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作。 B.对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能。 C.王厂长对领导干部要求过高,求全责备。 D.两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能。 5.确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的工作是管理的()职能。 A.计划B.组织C.领导D.控制 6.范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想 A.控制B.消费C.计划D.预测 7.某公司是一家刚起步的公司,新开发的产品面临着如何进入市场的问题。新产品是一种与市场上已有产品有很大不同的全新的营养补品。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这一点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上却发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下那种因素上?() A.企业形象及公司名称B.产品商标C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区别 8.从期望理论中,我们得到的最重要启示是:() A.目标效价高低是激励是否有效的关键B.存在着负效价,应引起领导者注意C.期望概率的高低是激励是否有效的关键D.应把目标效价和期望概率进行优化组合 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:() A.尊重需要 B.情感需要 C.生存需要 D.自我实现的需要 10.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分?() A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构 11.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列条件中那个(些)是属于企业可以控制的?()

南开大学《管理学》试题及答案word

17秋学期(1709)《管理学》在线作业一 一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)1. (C)是进行组织设计的基本出发点。 A. 人员配备 B. 组织文化 C. 组织目标 D. 组织结构满分:2 分2. 领导的特质理论告诉我们. A A. 领导是天生的 B. 领导的行为决定了领导才能 C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键 D. 领导行为是可以模仿的满分:2 分3. 决策方法中的“硬技术”是指(A)。 A. 计量决策方法 B. 专家意见法 C. 定性决策法 D. 决策树法满分:2 分4. (B )是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化,而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标,为达此目的,必须相应的改变有关的管理方法和手段,使其与企业的经营目标相适应。A. 激励原理B. 动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理满分:2 分5. 被称为“科学管理之父”的管理学家是(A)。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 西蒙满分:2 分6. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种(B)。 A. 下行沟通 B. 上行沟通 C. 对角沟通 D. 横向沟通满分:2 分7. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由(B)承担。 A. 一线工人 B. 上层管理人员 C. 中层管理人员 D. 低层管理人员满分:2 分8. 下面关于内部招聘的说法不正确的是(B)。 A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败,可能影响组织的内部团结。 B. 内部招聘人员筛选难度大,成本高。 C. 可能在组织中滋生“小集团”,削弱组织效能。 D. 组织内的“近亲繁殖”现象,可能不利于个体创新。满分:2 分9. (D)是指依靠企业各级行政组织的法定权力,通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。 A. 教育方法 B. 经济方法 C. 法制方法 D. 行政方法满分:2 分10. 目标管理的提出者是(C)。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 巴纳德满分:2 分11. 解决复杂问题应采用的沟通方式是(D)。 A. 链式 B. 轮式 C. 环式 D. 全通道式满分:2 分12. (D)就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B. 调查法 C. 试验法 D. 归纳法满分:2 分13. 泰罗管理理论的代表著作是(B)。 A. 管理理论的丛林 B. 科学管理原理 C. 有效的管理者 D. 人的动机理论满分:2 分14. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:(D)。 A. 尊重需要 B. 情感需要 C. 生存需要 D. 自我实现的需要满分:2 分15. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?(C) A. 出主意 B. 拿主意 C. 既出主意又拿主意 D. 评价各种主意满分:2 分16. 法约尔提出的管理的五项职能是(A)。 A. 计划、组织、指挥、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、决策、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制满分:2 分17. 管理的难点与核心是。A A. 处理好人际关系 B. 提高员工的专业和业务水平 C. 设备等物质资源的配置 D. 计划满

秋天大管理学在线作业题库和标准标准答案.docx

天大 18 年秋 -管理学在线作业题库和答案 1.有人说 , 管理工作就是 " 盘人 "( 主要是对人实施管理 ), 你认为这种看法 :( ) A. 对 B. 不对 , 管理包括人 , 财 , 物 , 产 , 供 , 销的全面管理 C. 对 , 但有些不全面 D. 不对 , 管理是计划 , 组织 , 领导 , 控制 2.供应商后向一体化的可能性越大,则其价格谈判能力越强。 A. 正确 B. 错误 3.查尔斯 . 巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和报酬制度的研究。 A. 正确 B. 错误 4.以下属于管理者特质的是 ( ) A. 不断地反省,并乐于认真地自我检查 B. 经营中施加个人影响 C. 得体地表达敌意 D. 以上都是 5.环境分析对管理之所以重要,根本原因就在于环境是在不断变化的。 A. 正确 B. 错误 6.组织是由两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。 A. 正确 B. 错误 7.组织的人员组成和系统化结构说明了组织存在的理由。 A. 正确 B. 错误 8.所谓退出壁垒,即企业退出某个行业时要付出的代价。 A. 正确 B. 错误 9.企业内部的分配管理取决于外部环境。 A. 正确 B. 错误 10中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。 A. 正确 B. 错误

天大 18 年秋管理学在线作业2 和答案 1.目标管理中的目标与指标,工作标准是相同的。 A. 正确 B. 错误 2. 某公司领导接待两位外商考查,着重介绍了公司新产品的开发过程及产品性能,希望能够 以较优惠的条件获得对方入股投资。外商对新产品的性能留下了深刻印象,但对进一步合作 不置可否。最可能的原因是什么?( ) A. 公司新开发的产品技术含量太低,难以引起外商的合作兴趣 B. 公司只是介绍了新产品的 技术情况,但缺乏对市场环境和前景的分析 C. 外商故意不表态以增强谈判中的力量 D. 外 商没有真正了解新产品的计划,所以无法作出明确的回答 3.企业的具体环境中最主要的是 : ( ) C. 顾客、中间商、 A. 顾客、供应商、竞争者和同盟者 B.顾客、供应商、竞争者和中间商 竞争者和业务主管部门 D. 顾客、供应商、竞争者和批发商 4. 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是() A. 按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划 B. 不断逐期向前推移,使短、 D.中期考虑有机结合 C. 按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排 以上三方面都是 5.控制过程主要分为三个步骤:衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较、采取行动纠正偏差。 A. 正确 B. 错误 6. 目标管理的特点是()A. 强调监督 B. 强调过程控制 C. 参与试管理 D. 权力集中 7. 某企业确定了上半年的目标,这种目标是() A. 长期目标 B. 短期目标 C. 中期目标 D. 战略目标 8. 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是( ) A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策 9.针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于() A. 管理决策 B. 战略决策 C. 业务决策 D. 程序化决策 10.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验 来应付了,因此现代决策应该更多地依靠() A. 多目标协调 B. 集体智慧 C. 动态规划 D. 下级意见

管理学练习题及答案(周三多版)

管理学练习题及答案(周三多) 第一章管理与管理学 一、名词解释 1、管理 2、管理职能 3、?科学管理? 4、霍桑试验 5、系统管理理论 6、权变管理理论 7、?管理科学? 二、单项选择 1、下列哪位管理学者提出?管理就是决策?的主张() A、赫伯特·A西蒙 B、彼得·F·德鲁克 C、弗雷德·E·费德勒 D、弗里蒙特·E·卡斯特 2、管理的核心是() A、处理组织内部资源的稀缺问题 B、处理与组织外部的关系 C、处理各种人际关系 D、处理组织内部与组织外部的一致性关系 3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是 指() A、管理的自然属性 B、管理的社会属性 C、管理的科学性 D、管理的艺术性 4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( A、管理的科学性 B、管理的艺术性 C、管理学的历史性 D、管理学的实用性 5、?X—Y?理论的代表人物是() A、麦格雷戈 B、赫兹伯格 C、梅奥 D、马斯洛 6、社会合作系统学派的代表人物是() A、法约尔 B、西蒙 C、巴纳德 D、卢桑斯 7、系统与权变理论把人看作是() A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 8、决策理论学派的代表人物是() A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯 三、多项选择 1、管理的二重性是指() A、管理的自然属性 B、管理的社会属性 C、管理的科学性 D、管理的艺术性 2、下列关于管理过程的描述,正确的有() A、管理过程和管理职能是统一的 B、管理过程和管理职能是分离的 C、管理过程是动态中的管理 D、管理过程中静态中的管理 E、管理过程也是信息变换的过程 )

管理学试题

管理学试题 一、单项选择 1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张( A ) A、赫伯特·西蒙 B、彼得·德鲁克 C、弗雷德·费德勒 D、弗里蒙特·卡斯特 2、管理的核心是( C ) A、处理组织内部资源的稀缺问题 B、处理与组织外部的关系 C、处理以人为中心的各种关系 D、处理组织内部与组织外部的一致性关系 3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是 指( B ) A、管理的自然属性 B、管理的社会属性 C、管理的科学性 D、管理的艺术性 4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( B ) A、管理的科学性 B、管理的艺术性 C、管理学的历史性 D、管理学的实用性 5、“X—Y”理论的代表人物是( A ) A、麦格雷戈 B、赫兹伯格 C、梅奥 D、马斯洛 6、一个组织最综合、最长远的目标是(B ) A、战略 B、宗旨 C 、规划 D、政策 7、目标管理中,主管对人性的假设是基于(B ) A、X理论 B、Y理论 C、复杂人 D、经济人 8、目标管理中,目标的制定是通过(C ) A、自上而下 B、自下而上

C、双向沟通 D、单向沟通 9、目标管理是由美国管理学家( C )首先提出的。 A、戴明 B、孔茨 C、彼得·德鲁克 D、西蒙 10、计划按所涉及的组织活动层次可分为(A ) A、战略、战术和作业计划 B、综合、专业和项目计划 C、指导性计划和具体性计划 D、战略、程序、规则、规划等 11、计划按明确性可划分为( C ) A、战略、战术和作业计划 B、综合、专业和项目计划 C、指导性计划和具体性计划 D、战略、程序、规则、规划等 12、计划按所涉及的组织活动内容可分为( B ) A、战略、战术和作业计划 B、综合、专业和项目计划 C、指导性计划和具体性计划 D、战略、程序、规则、规划等 13、决策按所涉及的范围和重要程度可分为( B ) A、程序化决策和非程序化决策 B 、战略、战术和业务决策 C、确定型、风险型和不确定型决策 D、群体决策和个体决策 14、进行决策时,未来状况全部确定,但其结果不能肯定的决策属于( B ) A、确定型决策 B 、风险型决策 C、不确定型决策 D、定性决策 15、进行决策时,未来状况全部未知的决策属于( C ) A、确定型决策 B 、风险型决策 C、不确定型决策 D、定性决策 16、组织的日常决策一般属于( C)类型。 A、个体决策 B 、群体决策 C、程序化决策 D、非程序化决策 17、关于决策,正确的说法是( A) A.决策是管理的基础 B.管理是决策的基础 C.决策是调查的基础 D.计划是决策的基础 18、决策前必须对每个可行方案进行综合分析和评估,即必须进行(D )研究。 A.经济性 B.效益性 C.社会性 D. 可行性 19、决策者不可能得出客观的最优方案,这是因为(C )。 A.没必要追求最优方案 B.最优方案不存在

《管理学》复习题及答案

《管理学》复习题 (答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源) 一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。) 1. 研究对象的重点在于管理过程和职能的管理理论是( B )。 A. 决策理论学派 B. 一般管理理论学派 C. 系统管理学派 D. 人际关系学说 2.使计划数字化的工作就是将计划转为( A )。 A. 预算 B.决策 C.预测 D.规划 3. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理(B )职能的最形象的概括。 A. 决策 B. 计划 C. 控制 D. 指挥 4. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是( B )。 A. 社会人 B. 经济人 C. 复杂人 D. 自我实现人 5. 某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划属于( D )。 A. 战略 B. 宗旨 C. 规划 D. 目标 6. 某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是( C )。 A.A-C-G-J B.A-C-F-I C.A-C-F-H-J D.A-B-E-H-J 7.“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事,内中的道理体现了( A )战略原则。 A.扬长避短 B.出奇制胜 C.量力而行 D.集中资源 8. 企业在环境分析的基础上,针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是( C )。

A.PEST分析法 B. 波特五力模型 C. SWOT分析法 D. 波士顿矩阵法 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是(C)。 A. 直线型 B. 直线职能参谋型 C. 超事业部制 D. 矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是( D )。 A. 管理无专业分工,各级管理者必须是全能管理者 B. 妨碍组织必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导 C. 下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D. 由于机构重复,造成管理人员的浪费 11. 银行设立商业信贷部属于(A )。 A.职能部门化 B. 顾客部门化 C.地区部门化 D. 过程部门化 12.实行集中控制与分散经营的组织结构形式是( D )。 A.直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 13.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照( B )来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 14. 面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率,并据此做出决策的方法是( B )。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15. 按照费德勒模型,当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时,应选择的领导者类型是( A )。 A. 任务取向型 B. 关系取向型 C. 工作与人际关系并重型 D. 以领导者为中心型 16. 根据领导生命周期理论,在下属较不成熟的情况下,领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为的领导风格是( C )。 A. 命令型领导 B. 参与型领导 C. 说服型领导 D. 授权型领导17.根据双因素理论,下列各项中属于激励因素的有( A )。 A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给他100平米的住房 C.某单位效益较好,全体员工年末人均奖金1万元 D.某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连,公司负责代他们交纳城市增容费 18. 有那样一些因素,如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类

2020年国家开放大学电大《管理学》考试题库

管理方法与艺术期末练习题(一) 1.教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。 A.管理具有时效性 B.管理具有科学性 C.管理具有艺术性 D.管理具有二重性 2.社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。 A.影响作用 B.领导作用 C.制约作用 D.决定作用 3.管理的首要职能是(D )。 A.指挥 B.控制 C.协调 D.计划 4.就管理的职能而言,法约尔认为,( C)。 A.管理就是决策 B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D.管理就是经由他人去完成一定的工作 5.“管理就是决策”是下列(C )的观点? A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯 6.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(B )的重要性。 A、计划 B、人事 C、协调 D.激励 7、对于基层管理者来说,具备良好的( C )是最为重要的。 A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 8.西方早期的管理思想中,(A)是研究专业化和劳动分工的经学家。 A.亚当·斯密 B.查尔斯·巴比奇 C.泰罗 D.大卫·李嘉图 9.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。 A.科学技术B.加强人的管理 C.提高劳动生产率D.增强责任感

10、法约尔提出的管理五项职能或要素是(B)。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D.计划、组织、激励、协调和控制11.“管理的十四项原则”是由(D)提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D.法约尔 12.泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表,他被誉为(B)。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D.行政管理之父13.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,非正式组织是以(B)为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D.效率的逻辑 14.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B)。 A.复杂人B.经济人 15.根据过去和现在的已知因素,按照事物的发展规律,运用科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,可以称为(A)。A、预测 B、定性预测 C、决策 D、计划 16.在进行产品价格决策时,需要做的是(C)。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 D、定性预测17.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(C)。 A、移动平均法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、趋势外推法18.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的(D)作基础。 A.科学技术B.模拟试验室 C.信息 D、数据资料

管理学原理试题库

管理学原理试题库 《管理学原理》测试题(一) 一、名词解释 1.例外管理原则 2.需要层次理论 二、单项选择题 1.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 2.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是()。 A.未对人的因素给予足够的关心 B.未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在A与C两方面的问题 3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化() A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 4.某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。(2)货物售出超过30天,不再退还购货款。(3)在退

还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式() A.都是规则 B. 都是政策 C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序 5.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能() A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策 7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么。( )

管理学试题与答案

管理学原理作业 一、单选题(每小题3分,共18分) 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B ) A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于(B ) A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是(D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题(每小题2分,共20分) 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √ ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。( √ ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( √ ) 三、多选题(每小题5分,共30分) 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术

《管理学原理》题库

《管理学原理》练习测试题库(4套版) 一、客观题(单选题) 1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是()。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2.管理的归宿是() A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是()。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的()。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是()。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于()。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 A、经济因素 B、政治因素 C、社会因素 D、技术因素 7.在下列要素中,属于一般环境因素的是()。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8.在下列要素中,属于具体环境因素的是()。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9.组织内部环境的构成要素是()。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10.组织文化的核心要素是()。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有()。 A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是()。 A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 13.管理学研究的主要是()。 A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的()。 A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是()。 A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16. 科学管理的核心问题是()。 A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17. 法约尔认为企业经营活动的类型是()。 A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A、B和C 18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指()。

大学管理学期末考试考试试题完整版

大学管理学期末考试考 试试题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

本科管理学出题参考答案 3、管理者和管理机构是:(第一章) (1)管理的主体√(2)管理的对象 (3)管理的目的(4)管理的手段 1、组织的各类资源(事物)是:(第一章) (1)管理的主体(2)管理的对象√ (3)管理的目的(4)管理的手段 1、管理学的科学性和艺术性表现在:( P10 2、3 ) (1)不精确(2)复杂性 (3)边缘性(4)可靠性 2、管理人员按所处的组织层次可分为:( P12 1、2、3 ) (1)高层管理者(2)中层管理者 (3)基层管理者(4)作业人员 3、管理者的角色和技能有哪些 (P15—P16) 管理者的角色包括: 人际关系方面1、名义首脑,2、领导者,3、联络者,

信息传递方面4、监听者,5、传播者,6、发言人 决策制定方面7、企业家。8、故障排除者。9资源分配者,10、谈判者。 管理者的技能包括: 技术技能,人际关系技能,概念技能。 5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能,对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指: P15 (第一章) (1)专业技能(2)人际技能 (3)概念技能√(4)沟通技能 6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指:(第一章) (1)专业技能√(2)人际技能 (3)概念技能(4)沟通技能 1、企业 (P18) 企业是从事生产、流通等经济活动,为满足社会需要并获取盈利,进行自主经营,实行独立核算,具有法人资格的基本单位。 4、现代管理中,最一般的和最基本的管理手段主要有:(补充 1、2、3、4 ) (1)行政方法(2)经济方法 (3)法律方法(4)技术方法和教育方法

管理学原理试题库4套

《管理学原理》题库(4套版) 一、客观题(单选题) 1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A) A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2、管理的归宿是(D) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B) A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C) A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C) A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B) A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A) A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C) A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9、组织部环境的构成要素是(B) A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10、组织文化的核心要素是(A) A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11、某企业明确纪律的要令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C)

A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C) A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规 13、管理学研究的主要是(D) A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B) A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C) A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16、科学管理的核心问题是(A) A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B) A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A.B和C 18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D) A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D) A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C) A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克 23、西蒙“令人满意准则”的提出,是基于(D)观点 A、有限理性 B、绝对理性 C、有限感性 D、绝对感性

现代管理学试题及答案(考试原题)

现代管理学习题及答案 课程代码:00107 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为,人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化

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