电梯维保单位星级评定细则

电梯维保单位星级评定细则（二星）

单位名称：地址：法定代表人姓名：电话：

注：申报单位只有全部符合以上条件，才能评为合格二星。

电梯维保单位星级评定细则（三星）

单位名称：地址：法定代表人姓名：电话：

注：申报单位只有全部符合以上条件，才能评为合格三星。

电梯维保单位星级评定细则（四星）

单位名称：地址：法定代表人姓名：电话：

注：申报单位只有全部符合以上条件，才能评为合格四星。

电梯维保单位星级评定细则（五星）

单位名称：地址：法定代表人姓名：电话：

注：申报单位只有全部符合以上条件，才能评为合格五星。

电梯公司维保绩效考核方案

绩效考核办法 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由内部每月抽检、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 三、绩效考核方法 公司负责人（主管维保副经理）每月不定期对各维保组工作进行以上标准进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行，如果月度考核分数80分（含），发100%的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发75%的月绩效工资；60分（含）以上70分以下，发50%的月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资。 ――连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，可降1档工资；――连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，可予以辞退。――连续三个月绩效考核分数均为70分以下者，可予以辞退。 2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除绩效工资15%，而且维修人员需要承担50%的复检费和接待费。

3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺规定的时间内赶到现场修理电梯，如果发生超时，客户投诉当月两次以上，扣除绩效工资的15% ;如果当月客户投诉三次以上，给予降1档工资；如果当月客户投诉五次以上，可予以辞退。 4、维修工艺效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，给予发全额的绩效工资；如果全年没有一次因为因为维修而拖延电梯运 行，年终评定时可给予晋升或调高一档工资；如果每次电梯故障都因为同一个因素造成，连续二次以上的，扣除绩效工资的10% ;连续 三次以上的扣除15% ;如果连续三次以上，又仍不能彻底解决问题，可给予降一档工资。 5、工作表现：①敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神，发放全额的绩效工资，也作为年终评定考核员工的一个标准；②服从公司的统一安排，除了完成好自己责任区的电梯外， 还经常主动协助公司完成额外的工程或协助其它责任区，发放全额的 绩效工资，并在年终总结评定时，作为提升考核的一个评定标准；② 自己主动加班加点做好本职工作，不计报酬，全年没有请过事假，给予发放全额的绩效工资。 6、如果因为维修保养出现问题，致使电梯投诉到技术监督局或市场监督管理局，扣除绩效工资的10%。 7、如果责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确认系责任人的责任，除扣除100%的绩效工资，还要承担相应的法律责任。 &责任人应严格遵守操作规程，提高安全意识，如果发生伤残事故，确认是

电梯保养方法及标准

电梯保养方法及标准 3.1机房 1)曳引机 a、蜗轮蜗杆减速器 （1）减速器油箱内须有足够量的齿轮油，油质应保持纯洁，油温不应超过60℃，第一次加油试用半年应清洗并重新换油一次。 加油步骤：①用一字形螺丝刀打开箱盖，注入煤油，彻底清洗箱体内部，然后将煤油放入准备好盛器内。②注入一定量齿轮油至油窗中位线。 （2）蜗轮减速器的轿架上的滚动轴承用钙基润滑油。 （3）检查曳引机底座的紧固螺栓有否松动现象，如未松动应及时紧固。 （4）当减速器在正常运转下，测量轴承温度，如轴承产生高温度超过80℃，检查轴承有无磨损。应考虑该轴承的调换。 （5）在检查减速器蜗轮和蜗杆的啮合和轴承的情况时，如必须将减速器拆开时，应先将轿厢安置在井道顶部并必须用钢丝绳吊住，再将对重在底坑内 撑住，摘去曳引轮上的曳引钢丝绳然后排去减速器内润滑油，用煤油洗净。 （6）当减速器使用年久后，齿的磨损逐渐增大，当齿间侧隙超过1mm 以上，并在工作中产年猛烈的撞击时，应考虑调换蜗轮与蜗杆。 （7）曳引机使用一段时间后，如重新运行时，要注意蜗杆轴承处及主轴的轴承内是否有齿轮油，并在起动时先加入少量油后再检查是否少油。 （8）蜗轮轴要注意防锈，尤其是轴肩R处绝对不能生锈，以防该处内应力集中而损坏蜗轮轴。 （9）要检查电动机轴线是否与蜗杆轴线在一条水平直线上。 b、制动器

（1）检查闸瓦应当紧密地贴合于制动轮的工作表面上，当松闸时，闸瓦应同时离开制动轮的工作表面，不得有局部摩擦，这时在制动轮与闸瓦之间形成的间隙不得大于0.7㎜。 （2）制动器的销轴必须能自动转动并经常用薄油润滑，电磁铁在工作时，碰铁应能自由滑动，无卡住现象。 （3）制动器电磁线圈的接线应无松动现象，线圈外部防短路的绝缘要良好。（4）闸瓦的衬垫如有油腻等，要拆下清洗，以防打滑。 （5）当闸瓦的衬垫磨损后与制动轮的间隙增大，会使得制动不正常。如发生异常的撞击声时，应调节可动铁心，与闸瓦臂连接的螺母，来补偿磨损掉的厚度，使间隙恢复。 （6）当闸瓦衬垫磨损值超过衬垫厚度2/3时，应及时更换。 （7）制动器弹簧每隔一段时间要调整其弹簧力，使电梯在满载下降时应能提供足够的制动力使轿厢迅速停位，而在满载上升时制动又不能太猛，要平滑地从平层速度过渡到准确停层于欲停楼面上。 c、曳引电动机 （1）滑动轴承温度不超过80℃。运转时，如发现温度过高或声音不正常，或有外物侵入，导致滑动环铁不灵活，必须立即进行检查。 （2）电动机与底座连接应紧固，蜗杆轴与电动机轴连接后的不同轴度允许偏差。 刚性连接≤0.02㎜弹性连接≤0.1㎜ d、曳引轮 （1）检查曳引轮槽的工作表面是否平滑，检查钢丝绳卧入曳引轮槽内的深度是否一致以衡量每根钢绳的受力是否均匀，把直尺沿轴向紧贴曳引轮外圆

电梯维保资质需要的条件

电梯维保资质需要的条件 机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行） 第一章总则 第一条为了规范机电类特种设备安装、改造、维修单位的资格许可工作，确保机电类特种设备安装、改造、维修及电梯日常维护保养的质量与安全性能，根据《特种设备安全监察条例》和《特种设备质量监督与安全监察规定》，制定本规则。 第二条凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备（以下统称机电类特种设备）安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位（以下统称施工单位），必须取得《特种设备安装改造维修许可证》（以下简称《许可证》），并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可。 起重机械、客运索道和大型游乐设施的日常维护保养，以及流动式起重机、赛车类游乐设施等以完整成品出厂的机电类特种设备安装不适用于本规则。 从事上述施工的特种设备制造单位，也应当遵守本规则规定。 第三条机电类特种设备安装、改造和维修3个施工类别按照设备类型及其不同技术参数分别分为若干等级。具体的分类分级方法见《机电类特种设备施工单位分类分级表》（附件1）。 第四条国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）负责全国机电类特种设备施工单位资格许可工作的统一管理。安装、改造施工单位的资格许可，除客运索道施工单位及本规则第三十七条规定的单位由国家质检总局负责外，其他单位的资格许可委托各省、自治区、直辖市质量技术监督局（以下简称省局）负责管理；维修施工单位的资格许可，由施工单位所在地的省局或其委托的地市级质量技术监督局负责管理。国家质检总局及其他各级质量技术监督局特种设备安全监察机构（以下简称总局或省级、市级特种设备安全监察机构）负责施工单位资格许可具体工作的实施。 第五条执行本规则规定的申请单位许可条件鉴定评审机构（以下简称评审机构），由总局特种设备安全监察机构确定和公布。 第二章资格许可条件 第六条施工单位必须具有独立的法人资格，持有有效的营业执照，注册资金应与申请施工范围相适应，具体规定见《机电类特种设备施工单位基本条件》（附件2，以下简称《基本条件》）。 第七条施工单位必须具有固定的办公场所和联系电话，申请改造资格的企业还应有满足其改造业务需要的厂房与场地。 第八条施工单位人员的素质与数量应当满足下列条件： （一）法定代表人或其授权代理人应了解特种设备有关的法律、法规、规章和安全技术规范，对承担相应施工的特种设备质量和安全技术性能负全责。授权代理人应有法定代表人的书面授权委托书，并应注明代理事项、权限和时限等内容； （二）应任命1名技术负责人，负责本单位承担的机电类特种设备施工中的技术审核工作。技术负责人应掌握特种设备有关的法律、法规、规章、安全技术规范和标准，且不得在其他单位兼职； （三）应配备足够的管理人员，设立相应的质量管理机构，拥有一批满足申请作业需要的专业技术人员、质量检验人员和技术工人，技术工人中持相应作业项目《特种设备作业人员证》的人员数量应达到相应要求。人员数量等具体规定见《基本条件》。 第九条应拥有满足申请施工需要的设备、工具、计量器具和检验测试的仪器设备。计量器具和检验测试的仪器设备必须具有产品合格证，并在法定计量检定合格的有效期内。． 第十条施工单位必须结合本单位情况和申请施工类别的管理要求，建立质量管理体系，制订相关的管理制度，编制质量手册、质量管理体系程序和作业指导书等质量管理体系文件。必须具有独立编制施工方案

电梯维修保养服务规范完整版

电梯维修保养服务规范 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

维修保养服务规范 1.电梯保养服务规范 1.1.保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各项条款； 1.2.严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系， 并取得用户的同意。若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求； 1.3.电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有"例行保养、停止使用"的安全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用； 1.4.若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止； 1.5.电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施

保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污； 1.6.严格按SMEC"电梯保养工艺"和"电梯定期保养工作单"的项目，逐项实施保养，并填好 保养、检查项目质量情况记录。在完成所有项目后，请用户协助签字确认； 1.7.保养结束离开机房前，应在"电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录； 1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字确认，若用户同意可帮助用户代购备配件； 1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。因特殊原因当天无法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上"例行保养、停止使用"的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全； 1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。如

维保单位考核表

维保单位绩效考核细则——电梯 名称类别考核项目 分 值 考核标准得分备注 一、基本条件 1.电梯维保单位应取得相应资格的《许可 证》。基 本 项 1.许可证应在有效期限内。 2.所维保的电梯应在许可范围内。 2. 按照许可规则（A、B、C）的要求配备 电梯维保人员并持证上岗，且与维保业务 量相适应。 根据许可规则查验维保人员。 3.按照相关规定的要求为维保作业人员 缴纳社会养老保险、工伤保险等社保基金 （查验合同及解缴凭证）。 1.维保作业人员和维保单位应签订合法有效的劳务合同。 2.维保单位需为维保作业人员缴纳相关保险。 4.电梯维保业务分包应按《电梯使用管理 与维护保养规则》（TSG T5001—2009）要 求签订质量控制合同。 查看合同质量控制项目是否符合《电梯使用管理与维护保 养规则》（TSG T5001—2009）要求。 二、质保体系 1.维保单位应按照《特种设备制造、安装、 改造、维修质量保证体系基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系。 3 未按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系 基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系的扣 3分 已建立质量保证体系，但要素不齐全的扣 1分 2.维保单位应具备与业务项目相适应的 设备、工具、计量器具和检验测试的仪器 设备以及存放备品备件的场所。 2 维保单位不具备与业务项目相适应的设备、工具、计量器 具和检验测试仪器设备以及计量器具和检验测试仪器设 备超过有效期或失准的扣1分 维保单位无存放备品备件场所的扣1分 3.维保单位应健全质量管理制度及考核 措施（查见证材料）。 2 缺一项扣1分，全缺的扣2分

电梯维护保养规则(TSG T5002-2017) (2)

TSG特种设备安全技术规范 TSG T5002—2017 电梯维护保养规则 Lift Maintenance Regulation 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局颁布 2017年1月16日

前 言 为配合《特种设备使用管理规则》(TSG 08—2017)及其他相关电梯安全技术规范的颁布施行并与其协调，国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)特种设备安全监察局(以下简称特种设备局)对原《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001—2009，以下简称原规则)进行了紧急修订，删除了其中使用管理相关内容，对维护保养的内容做了相应调整和完善，形成了《电梯维护保养规则》送审稿，并送国家质检总局特种设备安全与节能技术委员会审议。根据专家审议意见，对规则进行了必要修改后形成报批稿。2017年1月16日，由国家质检总局批准颁布。 本规则由上海三菱电梯有限公司乔强根据原规则进行整理；相关电梯型式试验机构、检验机构和生产单位人员参加了修订。 原规则主要起草单位和人员如下： 北京市质量技术监督局刘新华周沛 国家质检总局特种设备局何毅 北京市特种设备检测中心赵伯锐张弟华 上海市质量技术监督局顾卫东张元培 新疆维吾尔自治区质量技术监督局潘文筠 深圳市特种设备安全检验研究院刘锡奎 广东省质量技术监督局姚良宏黄永盛 奥的斯电梯(中国)投资有限公司蒋灏 日立电梯(中国)有限公司曾健智 上海三菱电梯有限公司王志平 北京希望电梯有限责任公司刘萍

目 录 电梯维护保养规则 (1) 附件A 曳引与强制驱动电梯维护保养项目(内容)和要求 (4) 附件B 液压驱动电梯维护保养项目(内容)和要求 (8) 附件C 杂物电梯维护保养项目(内容)和要求 (12) 附件D 自动扶梯与自动人行道维护保养项目(内容)和要求 (15)

电梯维修保养内容和标准

电梯维修保养内容及标准 1、范围 本标准规定了电梯维修保养项目及要求。本标准适用于客梯、货梯、住宅梯、医梯、不适用杂物梯和液压梯。本标准不适用于电梯的大、中修。 2、引用标准 GB7588—2003 电梯制造与安全规范 GBT10058—1977 电梯技术条件 GBT10059—1977 电梯试验方法 GB/T18775—2002 电梯维修规范 3、定义 本标准采用GB7588中的定义、GB/T7024中的术语及下列定义。 3.1维修： 狭义的维修是指维护和修理；广义的维修是在电梯交付使用后的所有维护、修理和改装服务。本标准所提到的维修是广义的维修。 3.2维护： 维护亦称为保养，是指在电梯交付使用后，为保证电梯正常及安全的运行，而按计划进行的所有必要的操作，如：润滑、检查、清洁等。 维护还应包括设置、调整操作及更换易损件的操作，这些操作不应对电梯的特性产生影响。 3.3修理： 为保证在用电梯正常、安全运行，以相应的新的零部件取代旧的零部件或对旧零部件进行加工、修配的操作，这些操作不应改变电梯特性。 3.4应急故障维修： 应急故障维修是电梯突发故障而不能正常运行或存在安全隐患时，进行适当的设置、调整操作或更换损坏的零部件操作，使电梯正常、安全运行。 4、一般要求 4.1电梯的维修保养应由受过电梯维修保养技术和安全培训，并经政府主管部门考试合格的人员担任。 4.2电梯的维修保养人员应遵守安全操作规程。操作过程中，应采取相应的安全技术防范措施，以避免发生伤害事故和设备损坏事故。 4.3任何形式的维修保养后，必须确保电梯安全保护装置有效后，方可投入正常使用。 4.4 保养应按计划进行周期保养，分为例行保养，季度保养，年检维修保养。例行保养每月四次，遇到季度保养、年检维修保养时，执行季度保养或年检维修保养。 4.5每次保养后应填写保养单，保养单应有客户签字确认。 4.6新签定的维保客户，应在维保项目开始前，填写维保联系单送客户。 4.7应急故障维修后，应填写故障维修单并经客户签字确认。 5、维修保养的技术要求

电梯使用和维保单位责任义务

随着全市经济社会的快速发展，电梯作为生产生活中不可或缺的垂直运输设备,呈持续快速增加趋势。电梯在提供方便高效的同时，也会出现失控掉层、停机关人等不容忽视的安全问题，这些问题不仅造成乘梯人员身心伤害，甚至引发社会矛盾。？ 今年以来，我局组织开展了全市电梯专项安全整治活动，检查发现绝大部分电梯运行是安全可靠的，但一些电梯特别是个别居民小区电梯存在一定的安全隐患，究其原因，使用管理不到位、维护保养不规范是两个比较突出的问题。？根据国务院《特种设备安全监察条例》、《山东省特种设备安全监察条例》、《青岛市电梯安全监督管理办法》以及《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001-2009）等法规、规章和安全技术规范（以下简称电梯法规）的规定，现将电梯使用管理单位、维护保养单位应当履行各自的安全责任义务通告如下：？ 一、电梯使用管理单位安全责任义务？ 电梯使用管理单位是指在电梯使用过程中实际履行电梯管理权利和义务的单位，对电梯的使用安全负责，应当履行以下安全责任义务：？ 1、设置电梯安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，单位主要负责人对本单位电梯安全全面负责，至少有一名取得特种设备作业人员证的电梯安全管理人员承担相应的管理职责。？ 2、根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包括：相关人员的职责；安全操作规程；日常检查制度；维保制度；定期报检制度；电梯钥匙使用管理制度；意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；安全技术档案管理制

度。？ 3、在电梯投入使用前或者投入使用后30日内，应当向当地质量技术监督部门办理使用登记。维保单位变更时，在新合同生效后30日内到原登记部门办理变更手续，并且更换电梯轿厢内维保单位相关标识。？ 4、电梯使用管理单位应当履行以下职责：？ （1）保持电梯紧急报警装置能够随时与使用管理机构或管理人员实现有效联系；？ （2）在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志；？（3）将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显着位置；？（4）在电梯显着位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；？ （5）制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，适时进行救援演练；？ （6）电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；？ （7）在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除事故隐患后，方可重新投入使用；？ （8）电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告当地的质量技术监督部门和其他有关部门；？ （9）监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；？ （10）对电梯安全管理和操作等作业人员进行安全教育和培训。？ 5、建立电梯安全技术档案。安全技术档案至少包括：日常检查与使用状况记

电梯安装维保单位资质

电梯安装维保单位资质 (C级) 1.注册资金50万元以上。 2.签订1年以上全职聘用合同的电气或机械专业技术人员不少于3人。其中，工程师不少于2人。 3.签订1年以上全职聘用合同的持相应作业项目资格证书的特种设备作业等技术工人不少于10人（大型游乐设施6人），且各工种人员比例合理。 4.技术负责人必须具有电气或机械专业工程师以上职称，从事特种设备技术和施工管理工作5年以上，劳动合同聘用期1年以上，并不得在其他单位兼职。 5.专职质量检验人员不得少于2人。 改造C级 1.注册资金80万元以上。 2.签订1年以上全职聘用合同的电气或机械专业技术人员不少于3人。其中，从事申请项目特种设备设计和施工管理的工程师各不少于1人。 3.签订1年以上全职聘用合同的持相应作业项目资格证书的特种设备作业等技术工人不少于10人（大型游乐设施5人），且各工种人员比例合理。 4.技术负责人必须具有电气或机械专业工程师以上职称，从事特种设备设计和施工管理工作5年以上，劳动合同聘用期1年以上，并不得在其他单位兼职。 5.专职质量检验人员不得少于2人。 6.有满足其改造作业需要的执照试验的设备、厂房与场地。 注：（1）同时申请多项施工类别《许可证》的单位，其相同岗位的专业技术人员、技术工人等人力资源及注册资金等其它基本条件可统筹考核，无须按累加考核。 （2）高级工程师：持国家承认的高级工程师职称证书或大学本科毕业、十年以上的工作经历或研究生毕业、七年以上工作经历或大专毕业、十二年以上工作经历。 工程师：持国家承认的工程师职称证书或大学本科毕业、五年以上的工作经历或研究生毕业、二年以上工作经历或大专毕业、七年以上工作经历。 技术人员是指大中专以上或技术员职称以上的人员。

电梯维修保养安全管理规范(2021版)

电梯维修保养安全管理规范 (2021版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0429

电梯维修保养安全管理规范(2021版) 1范围 本标准规定了电梯维修保养安全管理、维修保养组织与设立、维修保养要求和使用管理的基本要求。 本标准适用于《特种设备安全监察条例》所调整范围电梯的一般维修和日常维护保养的安全管理。 2术语和定义 本标准采用GB7588中的定义、GB/T7024中的的术语及下列定义。 2.1电梯 动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等。

2.2电梯使用单位 具有在用电梯管理权利和管理义务的单位或个人，即电梯产权所有者或受其委托、授权的电梯管理者。 2.3电梯维修保养单位 具有相应资质，受使用单位委托，并有书面合同约定，对电梯进行维修保养的单位。 注：维修保养单位包括法人机构及其分支机构。 2.4安装 在电梯井道、机房、底坑内，或者在上下（或前后）机房之间对电梯零部件进行组装、就位、固定、调试等作业的总称。 注：安装包括新装和移装，不包括施工所须脚手架的安装。 2.5改造 改变电梯控制系统、驱动主机，改变电梯主要受力构件的结构或受力方式，改变电梯主要参数的施工活动。 注1：主要参数指额定速度、额定载重量、驱动方式、调速方式、提升高度（运行长度）、倾斜角度、名义宽度。

电梯公司维保绩效考核方案

维保人员绩效考核 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 ！ 三、绩效考核方法 物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行： 一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资；80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资；70分以下者不予发放当月绩效工资。 — 二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95

分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，奖励元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资； ——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。 三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80％；区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100％，如发现区域内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。 2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除责任人和组长当月绩效工资100％，而且组长和责任人需要承担100％的复检费和接待费。 … 电梯公司分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50％ 3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，责任人扣除当月绩效工资的50％；如果当月客户有效的投诉两

电梯维修保养服务规范

维修保养服务规范 1. 电梯保养服务规范 .保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各 项条款； .严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系， 并取得用户的同意。若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求； .电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有"例行保养、停止使用"的安 全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用； .若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止； .电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施 保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污； .严格按SMEC"电梯保养工艺"和"电梯定期保养工作单"的项目，逐项实施保养，并填好 保养、检查项目质量情况记录。在完成所有项目后，请用户协助签字确认； .保养结束离开机房前，应在"电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录；.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字 确认，若用户同意可帮助用户代购备配件； .对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。因特殊原因当天无 法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上"例行保养、停止使用"的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全； .备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。如

用户强烈提出自行购买，请用户签字确认，并在"电梯保养技术档案卡"中做好详细的记录； .保养结束后，必须做好现场的清理工作，并恢复电源，关好（锁好）机房门，撤除警 示牌，通知用户电梯已恢复正常使用。 2. 电梯的修理服务规范 .电梯修理人员在接到修理合同后，应尽快熟悉"修理合同"的条款，并了解用户的服务 需要； .修理人员在进入修理现场前，应对修理用的材料、备配件和工具做好充分的准备；.进入修理现场后，了解电梯故障及损耗情况，并与用户一起商定电梯修理方案；.在实施修理前，对停机待修的电梯，要在每层厅门门旁、控制屏、电梯机房电源开关 旁及机房门上张贴"电梯待修、禁止使用"的警示牌； .修理人员应按SMEC"电梯维修工艺"和确定的"电梯修理方案"严格履行修理.电梯经修理恢复正常运行后，修理负责人应通知用户代表一起进行现场调试、验收；.经调试验收后，电梯修理负责人填写"电梯修理完工报告单"。经用户盖章后报维修部 业务科，并纳入修理后的质量跟踪； .修理人员不得向用户提出任何不符合公司规定的附加条件，必须严格执行SMEC 工程本部 的行为规范； .电梯修理合同的发包对象必须是同SMEC已建立的协作单位，以确保修理合同履行中的 合同受控、质量受控、人员受控； .在实施非SMEC保养用户的电梯修理合同中，应做好对用户进入生产厂家定期保养的优 越性的解释工作； .建立信息互通机制，保养科每月二次从急修组了解保养质量，杜绝重复故障

电梯维护保养规则(TSG T5002-2017) 最新WORD版

质量体系文件编号： 电梯维保计划方案 --适合曳引式电梯、杂物电梯、液压电梯、自动扶梯及自 动人行道 合同号： 梯号： 项目名称 用户单位 安装单位 项目地址 编制日期 审核日期 批准日期 *********有限公司

一、目的： 为了规范电梯的使用管理与日常维护保养，细化对工作的要求，提高所维保电梯的安全性能。按照TSG T5002-2017《电梯使用管理与维护保养规则》及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，根据保养电梯使用的特点，制定维保计划 方案书。并制定电梯维保计划。 二、人员配备与维修保养服务承诺： 我公司对维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行 状态。 1、每个班组由两人或两人以上对电梯进行维修保养，维修保养完后，及时进行详 细的记录； 2、制定电梯的应急措施和救援预案、每半年至少针对本单位维保的不同类别（类 型）电梯进行一次应急演练。 3、设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，区内的抵达时间不超 过30分钟，其他地区一般不超过1小时； 4、对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录； 5、建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯存档档案，档案至少保存4年； 6、协助使用单位制定电梯的安全管理制度何应急救援预案； 7、对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种社保作业人员考核要求，组织取得相应的《特种社保作业人员证》，培训和考核记录存档备查，日常做的对维修人员进行的安全教育与培训的培训和考核记录也需存档备查； 8、每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目不少于年度维保和电梯定期检验规定的项目及其内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其它专用章的自 行检查记录或者报告； 9、安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验； 10、在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。

电梯维护保养规范(江苏)(全文(一)正式实施

电梯维护保养规范（江苏）（全文（一）正式实施 目次1范围12规范性引用文件13术语和定义14基本要求25基本程序36维保记录4附录A（规范性附录）电梯维保人员的安全管理措施6附录B（规范性附录）乘客电梯、载货电梯、杂物电梯维护保养项目要求及方法20附录C（规范性附录）自动扶梯和自动人行道维护保养项目要求及方法14附录D（规范性附录）液压电梯维护保养项目要求及方法19附录E（规范性附录）电梯维护保养安全标志及其使用规定2 1范围本规范规定了电梯日常维护保养（以下简称维保）应遵守的准则。本规范适用于乘客电梯、载货电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯与自动人行道（以下简称电梯）的维保。防爆电梯、消防员电梯中与电梯相同部分的维保可参照本规范进行。个人或者单个家庭自用电梯的维保可参照本规范进行。 2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本规范。GB 2893—2006 安全色GB 2894—2008 安全标志及其使用导则GB/T 7024—2008 电梯、自动扶梯、自动人行道术语GB 7588—2003 电梯制造与安装安全规范 GB/T 10001(所有部分) 标志用公共信息图形符号GB/T

15566(所有部分) 公共信息导向系统设置原则与要求GB 16899—2011 自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规 范GB/T 18775—2009 电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范GB/T 20900—2007 电梯、自动扶梯和自动人行道风险评价和降低的方法GB 21240—2007 液压电梯制造与安装安全规范GB/T 24475—2009 电梯远程报警系统GB 25194—2010 杂物电梯制造与安装安全规范TSG T5001—2009 电梯使用管理与维护保养规则 3术语和定义GB/T 7024—2008、GB 7588—2003、GB 16899—2011、GB/T 18775—2009、GB 21240—2007、GB 25194—2010、TSG T5001—2009确定的以及下列术语和定义适用于本规范。 3.1维保单位是指获得国家质量技术监督检验检疫总局核准的，能够根据电梯制造商提供的维护说明书的要求进行维护，以保证电梯设备处于维护说明书中所要求的正常工作状态。为达到该目的，对电梯设备进行定期维护以保证正常运行，尤其是电梯设备的安全性能的法人或法人下属部门。3.2维保人员是指取得电梯维修项目并持有《特种设备作业人员证》的人员。 3.3安全管理人员使用单位设置的电梯安全管理机构或者配备的电梯安全管理人员。4基本要求 4.1维保单位4.1.1维保单位应取得国家质量技术监督检验检疫总局核发的特

维保电梯建议

我国很多城市住宅电梯维保单位和使用单位存在维护保养意识不强，维护保养人员 技术水平不高，未按时按规定进行维护保养等问题。我公司针对本次招标的住宅电梯维 护保养问题，就如何加强城市住宅电梯维护保养提出针对性和有效性对策。？ 一、城市住宅电梯维护保养存在的问题 1、据实地调查了解，城市住宅电梯维护保养经费不足，经费渠道不畅，使用物业维修基金受制于诸多条件，续筹维护保养基金困难，居民自筹维护保养经费矛盾较多等情况一直存在。尤其是高层回迁住宅，物业费收缴率极低，物业公司不能及时对电梯进行维护和保养。？ 2、电梯使用安全责任主体不明确 城市住宅电梯的所有权、使用权以及维护保养与安全监管涉及广大居民、业委会、物业公司、维护保养单位、质量技术监督检验机构、安全生产监督管理机构、房管局等，而目前各个环节的责任主体缺乏一个相对明晰的界定，一旦出现安全隐患或责任事故，往往容易产生推诿扯皮，使问题或矛盾得不到根本解决。？ 3、物业公司整体素质参差不齐？ 初步调查显示，80%以上住宅电梯由中小物业公司管理。由于历史原因，许多物业公司从属或者直接由房地产开发公司转变而来，据统计，70%勺物业公司属于开发商自办, 开发商与物业公司成为变相的“父子兵”。其次，物业公司由原政府下属房管站所改制组建。再次，物业公司由社会法人与自然人联合组建而成。中小物业公司人员准入门槛低、流动性大，在持证上岗、电梯定期维护保养、检验检测、编制及进行演练应急预案、制定电梯维护保养制度规范等诸多方面存在不足。同时，由于有的咼层住宅对外出租，入住居民素质参差不齐、流动性较大、因此电梯内部设施、外部结构人为损毁的现象经常发生，使得电梯维护保养难度加大，入住居民住户投诉率越来越高。居民和物业公司往往处于对立面，住户拒交物业费比例相当高，使得电梯维护保养投入更显不足，进而造成恶性循环。 、城市住宅电梯维护保养的建议？ 1、维保单位应及时发出书面停梯通知或隐患整改建议，对因未及时发出通知或建议

电梯维保单位职责

电梯维保单位职责 Hessen was revised in January 2021

电梯维保单位职责 具体职责1：按照本规则及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第一项)； 具体职责2：制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类型电梯进行一次应急演练(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第二项)； 具体职责3：设立24h维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不应超过30min，其他地区一般不超过 1h(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第三项)；

具体职责4：对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第四项)； 具体职责5：建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第五项)； 具体职责6：特种设备生产、经营、使用单位应当按照国家有关规定配备特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员，并对其进行必要的安全教育和技能培训(依据《特种设备安全法》第13条第2款)； 对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织其取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》，培训和考核记录存档备查(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第七项)；

具体职责7：每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但是不少于本规则年度维保和电梯定期检验规定的项目及内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其他专用章的自行检查记录或者报告(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第八项)； 具体职责8：安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第九项)； 具体职责9：在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第十项)； 具体职责10：电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，其维保的基本项目(内容)和达到的要求分别见附件A至附件D。维保单位应当依据各附件的要求，按照安装使用维护说明书的规定，并且根据所保养电梯使用的特

电梯维保单位职责

电梯维保单位有这么多职责 随着电梯呈增长的趋势，电梯的养护、维保就显得尤为关键和重要，维保单位履行职责的重要更加凸现出来。 依据《特种设备安全技术规范要求》，维保单位要履行包括指定维保方案、应急措施和救援预案、定期维保等职责 具体职责1：按照有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第一项）； 具体职责2：制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类型电梯进行一次应急演练（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第二项）； 具体职责3：设立24h维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不应超过30min，其他地区一般不超过1h（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第三项）； 具体职责4：对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第四项）； 具体职责5：建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第五项）； 具体职责6：特种设备生产、经营、使用单位应当按照国家有关规定配备特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员，并对其进行必要的安全教育和技能培训（依据《特种设备安全法》第13条第2款）； 对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织其取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》，培训和考核记录存档备查（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第七项）； 具体职责7：每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但是不少于本规则年度维保和电梯定期检验规定的项目及内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其他专用章的自行检查记录或者报告（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第八项）； 具体职责8：安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第九项）； 具体职责9：在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第十项）； 具体职责10：电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，其维保的基本项目（内容）和达到的要求分别见附件A至附件D。维保单位应当依据各附件的要求，按照安装使用维护说明书的规定，并且根据所保养电梯使用的特点，制定合理的维保计划与方案，对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，更换不符合要求的易损件，使电梯达到安全要求，保证电梯正常运行（依据《特种设备安全技术规范要求》第十六条）；

电梯维保 必须由制造单位负责 文档

电梯维保必须由制造单位负责 《成都市电梯安全监督管理办法》原则通过 “随着我市电梯使用范围的快速扩大，乘坐的人群越来越广泛，电梯安全的责任主体越来越多元化，管理和监察中的新问题、新矛盾日益突出。”近年来，我市电梯以每年20%以上速度增长，截至2012年末，我市在用电梯约为6.3万台，中高层住宅电梯占65%。 昨日，记者从市政府法制办获悉，历时4年、经过30多稿修改的《成都市电梯安全监督管理办法》（以下简称《办法》）在日前召开的市政府第8次常务会议上审议并原则通过，我市以政府规章的形式加强和完善电梯监管，其中“电梯的日常维护保养必须由电梯制造单位或者其授权的依法取得相应行政许可的单位进行”的规定，对预防和减少电梯安全事故发生、处置和化解矛盾纠纷十分重要。 电梯的维护保养责任 必须由制造单位承担 “电梯作为特种设备，需要定期进行保养。”市政府法制办法规二处处长孙希武说，由于电梯使用量大，维护、保养市场不太规范，一些维保单位甚至采取低价竞争的办法抢夺市场，为了节约成本，保养质量往往参差不齐，仅市质监局每年要接受并处理400多起与电梯相关的投诉。因此，《办法》中对电梯维护保养的管理作出了规定，特别对维保单位的资质作出了明确要求。 《办法》第二十条规定，电梯的日常维护保养必须由电梯制造单位或者其授权的依法取得相应行政许可的单位进行。“这一点就明确了电梯的维护保养责任必须由制造单位承担，而且维护保养单位还要依法取得相应行政许可。假设小区里的电梯坏了，物业公司不能随便找一家企业来维修电梯，而是需要联系电梯的制造商，选择制造商授权的企业来对电梯进行维护和保养。”孙希武说，原电梯制造单位已注销或者不再具有相应型式电梯制造许可的，电梯使用单位可以选择取得相应行政许可的单位进行电梯的日常维护保养。 未经授权对电梯维保 将罚款两千至一万元 《办法》中也对违反规定应当承担的法律责任进行了明确。未经电梯制造单位授权进行电梯日常维护保养的，将被处以二千元以上一万元以下罚款；而电梯使用单位委托这样未经授权的企业进行维保，同样将被处以二千元以上一万元以下罚款。 《办法》还对电梯维保单位的安全职责做了规定。电梯日常维护保养单位对其维护保养电梯的安全性能负责，维保单位应制定日常维护保养计划，至少每15日进行一次维护保养，并每月将电梯的安全状况、日常维护保养情况等信息在小区内向业主公示。设立24小时维护保养值班电话，接到电梯困人故障报告或者事故通知后，维修人员必须在30