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来源:《国际公关》 2012年第2期

业界

赵大力在AMEC第一届亚太测量与评估峰会上发表演讲

3月1日,在香港举行的AMEC第一届亚太测量与评估峰会上.中国国际公共关系协会常务

副会长兼秘书长赵大力应邀发表演讲,受到了来自世界各地的与会嘉宾热烈欢迎。赵大力在演

讲中全面介绍了中国公关业的发展历程和现状,以及未来面临的机遇与挑战。

赵大力指出,经过20多年的发展,中国公共关系行业从无到有,进入了快速成长并逐渐走向成熟的发展阶段。2010年,中国公关业的营业收入达到210亿元人民币.2011l年据初步统

计达到260亿元人民币。可以说,公共关系产业已经发展成为中国经济发展中不可或缺的一环。随着中国经济的进一步提升,中国公关业未来发展潜力巨大。

赵大力说,中国国际公共关系协会自成立以来,一直坚持”让世界了解中国,让中国走向

世界”的办会宗旨,积极推进中国国家形象的传播与塑造,配合中国企业的国际化战略.推动

中国本土公关公司的国际化。

赵大力指出,公关效果的测量与评估,是公关传播过程中的一个重要组成部分。AMEC在亚

太地区举办峰会,有助于亚太地区公关从业者之间的交流与学习。同时,借鉴国际上专业的传

播测评系统,将有助于促进中国公关业传播效果评估机制更完善、更合理、更科学。

赵大力会见AMEC主席迈克·丹尼尔

3月1日,中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力在香港出席第一届亚太测量

与评估峰会期间,会见了峰会主办方AMEC主席迈克-丹尼尔(Mike Daniels)。

赵大力表示.中国国际公共关系协会愿意加强与AMEC的合作,共同推进中国公关行业专业化水平的不断提升。

丹尼尔说,这是AMEC首次在皿太地区举行测量与评估会议.表明了AMEC对亚太地区公关

市场的发展非常重视。

赵大力表示.随着中国经济的飞速发展,中国公关市场从无到有、从小到大逐步成长起来,2010年市场规模达到210亿元人民币。过去20多年来,中国公关业取得了巨大的成就,未来

仍将保持快速发展的势头。

丹尼尔表示,AMEC愿意为提升中国公关业效果评估与测量水平提供专业性的建议。双方一

致同意.未来将继续加强中国国际公共关系协会与AMEC之间的交流与合作。

AMEC执行董事巴利-莱格特与索闻 ( Media Monitorsl亚洲区执行总裁郑传杰参加了会见。

AMEC (lntemationaIAssoaation for Mea-surement and Evaluation of Communication,国际测量与评估协会)总部位于英国伦敦,多年一直致力于不断提升传播效果测量与评估的专

业化水平。

资讯岗位职责

资讯部岗位职责 1.按时到岗工作,按操作要求工作,严格遵守各项公司管理规定。 2.安装、保养、维护和检修超市收银pos系统,确保超市收银电脑设备、pos系统正常运行。 3.维护与保养办公场所电脑硬件和网络系统。 4.供应商信息和商品信息等相关信息资料编制、录入和更新工作。 5.商品库存录入及调整工作。 6.对各店的系统提供支持,对系统的问题及时和软硬件供应商及时联系协商,做出应对措施。 7.电脑设备、配件的采购和维修和使用管理。 8.编制、分配、记录与管理超市ip地址。 9.备份总部及各门店系统数据。篇二:咨询师岗位职责 咨询师岗位职责 1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。 2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。 3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。 4、公开课或节日活动时,负责对家长和学员进行电话邀约。 5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。 6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。 7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。 8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。 咨询师常用重要表格 一日当面咨询表 此表为咨询师最常用的表格之一,记录了每天所有来访者的信息,每位咨询师必须将所接待客户的详细信息登记入表,并按照接客户的轮排顺序执行。 目的a此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。 目的b 此表能够准确查出每位咨询师接待首次当面咨询者的数量以及顺序,有利于咨询师对客户进行有序接待并跟踪转化。 目的c 此表为登记日咨询试听电子表和汇报统计来访者的渠道的重要依据。 二来电咨询登记表 此表记录了校区所有来电咨询的详细情况,每位咨询师务必将来电咨询课程的情况详细记录并邀约客户上门咨询。 a 此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。 b 此表能够准确查出每位咨询师接听来电咨询客户的数量和顺序,有利于咨询师对接听来电进行有序和平均分配。 c 此表的详细信息将登入来电咨询电子表,属直接上门咨询以外的咨询量,如客户上门

咨询工作心得体会(精选多篇)

咨询工作心得体会(精选多篇) 担任安排巡视这个工作四个月来,我深深的体会到要干好这个工作,必须有“三心”: 责任心:安全巡视是一个十分重要的工作,我们担负着全校学生,公物的安全,没有很强的责任心,整天爱管不管的是不可能干好这 个工作,也必定不是一个合格的安全巡视人员。 恒心:安全巡视是一个体力消耗比较大的工作,很容易产生疲劳,而在你休息时,很可能出现安全隐患,所以,我们安全巡视人员必 须要有恒心,能坚持工作,只有这样才能干好这份工作。 四个月来,在办公室及各位班主任的大力配合下,我们的工作进展的还算顺利,我觉得我们做得好的地方有,我们能热情积极的接 待家长,做好咨询工作,给家长一个良好的印象,我能认真负责的 做好安全巡视工作及时发现安全问题及时解决,保障学生能有一个 安全舒适的学习环境。 当然,人无完人,我们在自己的工作中还有很多的不足与缺点,我们是新工作人员,欠缺丰富的工作经验,对一些突发事件的处理 上有很多不足,我们很容易出现疲态,工作的时候很容易产生惰性,而且工作的时候由于自己年青气盛,很容易带情结,我们会在以后 的工作中加强自己这方面的能力,努力干好这份工作。 造价咨询工作心得体会 我来到**仅仅一个星期,但在这短短的几天里,让我感到公司领导对工作的精溢求精,对员工的无微不至,这让我感到加入**是幸 运的。 作为公司造价咨询部的一员,我感到无比的开心、自豪,对于造价这个行业并不是很陌生,我相信我会很快的融入到这种工作氛围中。尽管在过去的一年中,积累了一定的工作经验,但不免有一点

点紧张,毕竟又来到一个陌生的工作环境中。为了尽快的融入到这 个工作环境中,有什么不懂的,我会及时的请教同事、领导。 来到公司第二天,让我发现了惊奇的一幕,公司的每一个员工都在认真的诵读公司的企业文化及中国经典典籍《弟子规》。我想这 样做的目的就是要在新的一天开始前,振奋大家的精神、鼓舞大家 的士气,让大家牢记公司的责任使命,激发工作热情。晨读的内容 涉及到公司的使命、愿景、理念、价值观等相关规划和蓝图,从一 词一句中,员工们都非常清晰企业的发展方向和企业愿景,也会思 考自己在企业发展中将发挥怎样的作用。这不仅是一种形式,更是 一种经常性的在职教育或培训,将给大家带来启发和鼓励。作为新 员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展 现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。开 始的那几天,我首先了解了公司的规章制度,工作的流程,这让我 感到公司制度的规范化,管理的合理化。另外还跟同事们进行了沟 通与交流,从她们那里我学会了许多工作中需要注意的问题也汲取 了一定的经验。这几天,我深刻的体会到了"手上有活,眼里有事, 心里有人"的重要性。具体来说就是:1、必须勤劳,不能投机取巧,应具有务实精神;2、考虑问题应该全面,思维必须开阔,能看到自 己该做什么,该怎么做,时刻把公司利益放在最高位置;3、心中时 刻装着领导,服从不盲从。我深知仅凭几天的了解、学习,并不能 学习到很多知识,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相 信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。 我知道自己有很多不足之外,我希望通过自己的努力,能提高自身的素质,并与公司共同发展。 管理咨询心得体会 在大学的最后一年我们接触了管理咨询这门课程,管理咨询业是 当今世界科技、经济一体化进程中发展最快、最活跃的领域之一。 所谓管理咨询(managementconsulting),是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调

资讯工作规制度

资讯工作规章制度 为了规范公司资讯各项工作,提高资讯各项工作分配合理性,提高资讯工作的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的资讯规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的IT 网络、软件安全标准,统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管理体系,以及计算机应用的需要,由信息发展部制定本管理制度,并负责本管理制度的具体执行。 1、各个分厂巡查:分厂巡查分为每天两次,上午:9:00-10:30将会到公司3个分厂进行巡查,解决报修等问题,具体行动路线:9:00—9:40在望舒路厂区(新厂)解决报修问题,如果问题复杂时间将往后延;9:45-10:10在来凤路厂区(铁件)解决报修问题;10:15-10:30在永乐工业园解决报修问题;下午:13:30—14:00在望舒路厂区(新厂)解决报修问题,如果问题复杂时间将往后延;14:00—14:15在来凤路厂区(铁件)解决报修问题;14:15-14:30在永乐工业园解决报修问题。 2、报修:如果报修很多的情况下,我们将采取报修时间先后顺序解决问题,在此期间建议建立一个RTX问题报修群,群里人员:各个部门领导、厂长、信息发展部等;各个部门如有IT

方面的问题请在群内说明清楚,我们根据时间先后去解决问题。具体流程如下图: 3、计算机等硬件管理:公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要配备给各部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良好的使用环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按具体规章制度执行赔偿。新购的笔记本已经做好编号,切勿将编号撕掉或损坏。 4、新购设备:各个部门如有需要购买IT相关的设备,

如何做一名合格的新闻工作者

如何做一名合格的新闻工作者 新闻工作是一项光荣的工作,新闻记者是一种神圣的职业。选择了新闻工作者这一职业,就要无愧于这一光荣称号。要做到这一点,就要树立正确的人生观、世界观、价值观,牢记新闻工作为人民服务、为社会主义服务、为经济建设中心工作服务的宗旨,爱岗敬业、求实创新,把全部的精力都用到工作上,多出作品,多出好作品,满足人民群众对新闻信息的需求。 作为一名合格的新闻工作者,首先必须具备党性。舆论监督的出发点和落脚点是为了主持社会正义,维护人民利益,化解消极因素,促进实际工作,从根本上维护国家改革发展稳定大局,而不应该有别的私意,刻意甚至恶意炒作不是监督,与监督的本意背道而驰。立场决定导向,有了正确的立场,就知道写什么,不写什么,从什么角度写,写到什么程度。如果一名新闻工作者对党的理论路线方针政策不赞成,对人民群众改革和建设的生动实践不热心,那么它的报道必定是片面的、扭曲的,甚至是阴暗的,必定与我们这个伟大时代格格不入。没有政治立场的新闻工作者是不合格的,相同的新闻事件在不同的记者笔下大相径庭,这不是记者的眼睛出了毛病,而是记者的立场使然。体现党的意志和人民的心声是做一名合格的新闻工作者的前提。 其次作为一名合格的新闻工作者必须是一个有良知的人。新闻工作所具有的较大社会影响力,决定了新闻工作者必须具有很强的社会责任感。既要坚持正确导向,又要一身正气,敢斗假丑恶,揭露和鞭拉丑恶现象和不良行为,倾听群众呼声,适度反映群众疾苦。如果对损害党和政府声誉、损害群众利益的不良行为听而不闻、视而不见,这样的新闻工作者,很难说是干部群众发自内心称赞的新闻从业人员。 真实是新闻的生命,坚持新闻真实、杜绝虚假报道,关系到新闻媒体的公信力,关系到新闻工作者的形象。新闻工作者要充分认识坚持新闻真实、把握新闻规律的极端重要性,增强政治意识、大局意识、责任意识。因而,无论大报小报都应该对自己发表的每一篇报道和文章负责。个人对某一新闻有这样那样的看法是可以的,但文章一经发表就会成为一种导向性的舆论。因此,一个有责任感的新闻工作者不仅应该懂得写什么、发什么,更应该充分考

资讯管理员岗位职责

资讯管理岗位职责职责与流程及考核办法工作职责 1、负责本公司的资讯收集、发布并及时上报,确保资讯竞 赛指标达标。 2、负责接收省客服中心下发的疑难问题,及时将问题与公司 相关部门落实到位。 3、负责对投诉处理业务问题做现场指导。 4、负责本公司从自身业务宣传或大客户服务需要出发而开展 的短信群发。 5、负责全区营销业务培训。 6、负责班组建设、宣传、信息上报。 7、负责全省优秀案例评先工作作的落实及审核。 8、负责班组业务学习及考核工作开展。 日常工作流程 一、负责本公司的资讯收集、发布并及时上报。上报的资讯必 须通过《资讯流转信息反馈表》,由相关负责人审核后加盖公章,采取传真和电子文档两种方式同时上报省客服中心资讯员,并确保前台、渠道、客服论谈的口径统一性。 二、负责接收省客服中心下发的疑难问题,及时将问题与公司 相关部门落实到位,并在规定的时限内回复省客服中心。

三、负责本公司从自身业务宣传或大客户服务需要出发而开 展的短信群发,必须按要求通过《湖南移动客户中心短信群发需求单》,由相关负责人审核后加盖公章,采取传真和电子文档两种方式同时上报省客服中心资讯员。 四、负责及时了解客服系统资料库中的资讯情况,如发现与实 际情况不一致,应及时上报省客户服务中心资讯员。 五、非工作时间也要保证电话方式与省客服中心进行紧急资 讯的流转。 六、负责班组建设、宣传、信息上报。 七、负责全省优秀案例评先工作作的落实及审核。 八、负责班组业务学习及考核工作开展。 九、领导交办的其他工作安排,遵守各项业务考核制度。 十、休假时做好交班工作,做到事事有着落 十一、搞好个人及台席卫生,保证工作环境整洁。

新闻办公室上半年工作总结

新闻办公室上半年工作总结 以下是为大家整理的新闻办公室上半年工作总结的相关范文,本文关键词为新闻,办公室,上半年,工作总结,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在个人工作总结中查看更多范文。 一、xx年工作总结 (一)突出宣传主题,把握正确舆论导向 1、制定宣传方案。根据县委、县政府的工作要求署,我办年初制定了xx年新闻宣传方案,突出重点,开设专栏,抓好十大系列报道,多层次、多角度宣传县委县政府的重大决策和部署,宣传报道县委县政府的中心工作,为我县开发建设和稳定发展营造良好舆论环境。 2、开设专题报道。今年,《今日临高》报先后开设“新思路新举措新亮点――临高开发建设专题报道”、“坚定经济建设信心推进又好又快发展”、“科学发展共享成果”、“抓党建促发展促稳定促和谐――镇党委书记新年访谈党建”、“抢抓双重机遇放大叠加效

应――海南国际旅游岛建设和加快西部开发政策宣讲”、“全力清除脏重力整治乱着力改变差――环境综合整治行动系列报道”、“学习实践见行动――镇村科学发展纪实”、“学习‘两广真经推进科学发展――临高贯彻落实省委‘两会精神专题报道”、“盘点20XX――临高经济社会发展亮点”、“推行人事改革推进科学发展”“救灾生产重建一线报道”、“贯彻五中全会精神谋求临高跨越发展――临高开发建设新思路新举措新成效特别报道”等专题栏目,报道我县经济社会建设以及各行各业所取得的新成就,出现的新气象,呈现的新亮点。 3、加强新闻策划。《今日临高》报不定期实行版面改版,腾出重要版面、更多版面,对县委县政府的重大决定部署和中心工作作系列专题报道,组织记者深入一线采访,刊发新闻消息同时,编发文件解读、访谈、新闻特写、评论等,正确引导舆论,积极营造氛围。 (二)多方报题沟通,加大对外宣传临高 1、多方报道沟通。县委新闻办主动与海南日报、人民日报海南分社、南海网等各大新闻媒体沟通,每月都制定临高新闻报道提纲,分别向海南日报等媒体报题,汇报临高改革发展稳定的好经验好作法。 2、策划采访报道。全省性新闻策划以及我县各种重大活动采访报道,县委新闻办都积极邀请海南日报等省级以上各大媒体记者来临高采访,同时及时向海南日报等报题,争取要版面,协调配合海南日报等新闻采访组深入我县各地采访,力争刊发更多的临高新闻,加大对外宣传临高。今年,海南日报刊发临高新闻206篇,是刊稿最多的一年。加强与南海网合作,南海网每天都刊载临高新闻,今年共刊载

行业资讯:银行工作经验分享

行业资讯:银行工作经验分享 本人这种条件,性格又内向不擅于搞关系,也没给领导送过礼搞搞潜规则什么的(就在支行时给科长过年时送过海产品,值百把块钱),但现在与同一批入银行的,以及同学中都算职业发展的顺的, 来谈谈自己的工作感受。 1、银行工作到底好不好? 银行的环境自然是不错的,窗明几净,风吹不着雨打不到,社会上的认可度也高。但是它有一定的进入门槛较,进去后承受压力也 比较大,等级明显,靠业绩说话,靠资历说话,靠背景关系现象比 较严重,收入高的和收入低的也是差别甚多。但总体来说,和社会 上大部分行业相比,它的工作环境和收入还是可以的。 在银行内部的员工幸福感不强通常是因为有了比较,比如同样一个支行,你做这个岗位一个月拿五位数,我做这个岗位只有你的零头,感觉你也不比我多付出多少,这时候心里就很难受了,这也是 人之常情。如果在一个公司大家都差不多,你比我多个几百一千的,那可能怨气也没这么大,幸福感还更强些。但牢骚归牢骚,跳槽出 去的还是少数,就算一些跳槽了,很多还是在银行圈子里转,或者 去企业任职财务类高管,拿习惯了银行的工资,很难摆脱这个行业了。本人刚入行前几年,有同一批入行的,甚至还要迟入行的,就 是因为岗位不一样,本人工资要少50%以上,心里有不舒服过,但 也从不在同事面前发牢骚,埋头苦干巧干就是了,最后能力也渐渐 得到了大家的认可。工资也水涨船高了,为什么?有些事情给你做效 率最高,也能解决难题,领导没的选择,慢慢也就对你有一定依赖 性了。 2、做与不做之间。 本人刚入行分配在一个支行,人生地不熟的,也没有人会给你一些指导和帮助,老员工通常会把自己的事情塞给楼主做。那做还是 不做,就有点矛盾了。做了一次肯定有第二次第三次,不做的话又

咨询工作方案

咨询工作方案 为使质量管理体系能够得到正确地建立并实施,推动××有针对性地从宏观的机制到微观的方式方法会,员会方位地实施质量改进活动,特制定此咨询工作方案。 1.咨询工作目标及工作方式 根据贵酒店的现状,采用专人负责、专家主持、集体参与的项目管理形式,提供富有成效的个性化服务。与酒店管理人员一起组成联合工作团队,深入各部门进行调研、讨论,共同制定切实可行的方案并循序推行。 a. 在酒店内建立切实有效的规范化、系统化、科学经的符合标准要求的管理体系,在规定时间内通过第三方认证机构的认证。 b. 提高员工的服务意识,树立质量观念。 c. 提高酒店内部的动作效率、企业执行力及顾客满意度。 d. 帮助建设管理平台,健全系统化的自我改进及免疫机制,不断完善有责(职责)、有序(秩序)、有效(效果)、高效(效率)的质量管理体系。 2. 咨询工作策划 2.1 咨询计划是一个规划性的文件,是咨询的基础和指导性文件,在咨询的全过程严格按计划进行,在咨询中根据管理体系

的诊断的结果,可能对计划进行调整,并且明确各阶段工作内容,方法和和双方的责任。 2.2 加强咨询工作的计划性是达到双方预期的保证,双方将按照双方确定的方案,和酒店质量管理体系建立和运行的实际情况制定具体在一定的时间内所要开展的工作,并得到确认。 2.3 为了保证咨询计划的有效完成,工作过程的跟踪及初步效果检验与完善、回顾和沟通将在各层次进行。 目录 一、咨询工作方案 1、咨询工作目标及工作方式 2、咨询工作策划 3、本项目核心专家介绍 4、项目费用及支付方式 二、项目计划说明 1、认证咨询进度及整合式推进说明 2、项目配合说明 3、管理咨询的问题 4、管理咨询推荐代性培训主题

资讯系统管理程序

本文件未經正式許可不得複印、透露或轉換成其他任何形式使用資訊系統管理程序

本文件未經正式許可不得複印、透露或轉換成其他任何形式使用 一、目的: 為使本公司電腦資訊系統之相關作業及程序有所依循,並達到風險控管的目的,特訂定本作業。 二、範圍: (一)硬體設備規劃與管理。 (二)應用系統與程式之規劃與開發。 (三)電腦作業管理。 三、權責: (一)管理部 負責本公司資訊管理之作業方針、年度預算規劃。 (二)資訊組 應用程式系統開發、電腦及週邊設備維修管理、資料輸入及輸 出管制與防止電腦病毒入侵之管理。 四、定義: 無。 五、作業內容: (一)資訊單位之工作職掌及權責劃分。 1.工作職掌: (1)統籌全公司電腦化運作、規劃、管理等事宜。 (2)MIS系統可行性評估、系統設計、程式開發、系統測試、 系統維護作業。 (3)電腦及週邊設備之採購、改良、維護管理作業。 (4)評估各部門所提出之資訊作業需求,並給予適時合理之建

本文件未經正式許可不得複印、透露或轉換成其他任何形式使用 議及對外採購連繫咨詢相關事項。 (5)公司內部網路系統安全控管及執行效率改善作業。 (6)公司網頁維護管理。 (7)新系統操作手冊編列、教育訓練之規劃、執行。 (8)每日例行資料備份作業。 (9)每日填寫『工作日誌』。 2.權限劃分: (1)使用單位所登錄之資料,資訊單位不得任意修改、刪除、 列印。 (2)使用單位視本身作業狀況提出需求,資訊單位則評估處理 作業整體發展,採取必要之建議及執行系統更新及修訂相 關作業系統及設備。 (3)使用單位提出電腦及週邊設備之增添、異動、改良或處份 時,均需資訊單位會同辦理。 (二)系統開發及程式修改之控制作業: 1、各單位對資訊作業有新系統需求或欲修改原有系統程式時, 須填具『電腦作業需求申請表』,經部門主管簽核後,轉交 資訊管理單位進行系統評估、開發或程式修改。 2、資訊管理單位接獲『電腦作業需求申請表』後,須先行作可 行性分析及系統整體規劃,並口頭告知需求單位預期結果及 預計完成時間。 3、資訊管理單位於完成電腦系統開發或程式修改後,須進行測 試並於測試完成後通知申請單位測試及確認。 4、申請單位確認完成,資訊管理單位需將處理過程詳列於『電 腦作業需求申請表』上,並由申請單位人員確認無誤後,將 『電腦作業需求申請表』歸檔保管存查。 5、若為新開發系統或新增功能,資訊管理單位須跟隨異動、新

超市资讯员工作总结_1

竭诚为您提供优质文档/双击可除 超市资讯员工作总结 篇一:超市信息员年终工作总结 各位领导、各位同事: 大家好! 我是xx超市恒大店的信息员,新的一年如期而至,为更好的服务公司各部门,我对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。现在我将开店到现在的工作情况作个汇报。我的工作具体评述以下几点: 1.商品信息系统管理:做好后台系统商品信息的维护工作,及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。系统中操作的步骤一切依流程制度为准。认真做好每日例行的综合数据日结、数据备份及各类销售数据报表的统计工作,确保信息的通畅流转。对上与总部信息部保持良好的沟通,及时传达、 执行公司总部下发的各类销售信息,确保公司系统处于最新

状态。 2.软硬件设施的应用、维护与管理:配合总部进行系统的安装、调试。督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。 3.收银pos机、电子秤的维护及数据的传输。做到每日不定时巡场,及时排除工作期间收银pos机与电子秤故障。随时跟进总部信息系统,确保销售信息前台与后台的一致性及准确性。巡场期间询问 查看各个pos机及电子秤的工作情况,对发现的各类硬软件问题做到随时发现、随时解决。对于临时价格变动的商品严格按照公司规章流程及时更改、传输各类商品的最新信息。确保各类商品价格准确有效。 4.做好公司物流配货工作。配合总部物流人员,做好所配商品的拣货工作,严格按照配货流程,积极高效的配合物流人员做好物流工作。 为保证公司办公网络顺畅,我们将夯实基础,不断提升业务能力,认真做好本职工作,为各部门工作提供更好的服务。 谢谢大家! 篇二:超市信息部工作总结

咨询工作中遇到的问题及处理办法

二、冲(钻)孔桩的施工机械的选择 02定额冲(钻)孔桩单价相差不多,钻孔桩稍贵 05定额根据闽建价【2008】3号: 1、冲孔桩机冲孔深度超过40m时,套相应直径、土质深度40m 以内的冲孔定额,每超过10m以内,人工消耗量增加25%,冲击钻机的台班消耗量增加30%;回旋钻机钻孔超深时,套相应直径、土质最深的钻孔定额,每超过10m以内,人工消耗量增加5%,回旋钻机的台班消耗量增加10%。 2、同一桩孔采用不同的钻机施工时,应分别计算工程量,套用相 应直径、土质的冲(钻)孔桩定额,孔深按不同钻机各自成孔的最深深度。 深度超过40米以上冲孔桩比钻孔桩每立方米贵几百元,而实际班组施工成本只高几十元。这样施工单位经常在开工的试打桩图纸会审中要求钻孔桩改为冲孔桩。 其实应根据地质情况来确定:有碎石层或块状强风化层可选用冲孔桩,粘土层或厚砂层应选用钻孔桩。崁岩深度不深冲(钻)孔机都行。 三、超高支撑和超大构件支撑增加费的问题 1、超高支撑定额是3.6米以上每增加1米每平方米增加多少钱, 在高度5、6米以上按定额计算的超高增加费不足是否按实调整存在争议,没有定额依据。超大现浇梁的支撑特措费。

不足的原因:安全规范要求较高需要安全论证,高度增加以外还要加密支撑杆和斜撑拉杆等。 是否调整单价要具体分析:如招标文件的约定合同约定若按08清单规范就因调整,规范要求支撑及垂直运输因按措施方案计价。 例如建筑结构中有较大重量的构件,其中机械的配备和临时租用及调遣费;工业厂房中设备吊装及厂房吊装特措费。 高精度或大重量预埋件(螺栓)加固措施费。 路桥的施工方案及措施费要根据路桥结构特点和现场环境来编制可实施、节约造价的方案,如斜拉桥,悬索桥。 建筑工程造价人员习惯于套定额,较少根据实际情况考虑施工方案和相应的措施费。 四、工期的合理计算问题 1、桩基工程数量特多或深度超过工期定额里的最大长度如何确定 施工工期:同等桩数长度超过定额可按比例换算,必要时还要进行适当的调整,特别是地质情况不一样的调整。 一个工程桩基太多按定额计算天数很多,现在的施工组织模式是专业化、社会化,应按合理的施工方案机械布置划分区块来计算最经济合理的工期和机械投入数量及相应的进出场费。 经济合理工期控制在两到三个月左右,是房地产的主要模式。 2、地下室工期:超大地下室可按后浇带或变型缝划分区域计算地 下室工期再考虑适当的流水作业和工序交叉等问题。 五、垂直运输和脚手架使用时间问题

新闻编辑个人年终工作总结

新闻编辑个人年终工作总结 xx年,我继续在新闻宣传中心社会新闻部单任一职。与xx年相同的是,我继续承担着社会新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是,xx年我开始接手教育报道部选题策划、新闻安排以及承担部分采访工作。下面我就两个部门的工作进行分别总结。 一、回顾xx年社会新闻部工作 1、亮点:说实话,xx年本人在新闻方面可以说是毫无建树,除了完成日常的新闻拍摄工作,基本没有可以拿得出手的作品。虽然每月也有部分稿件被评为好新闻,但离评选市政府优秀新闻奖尚有一段距离,所以xx年亮点不在我的新闻本职工作上。要说xx年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。xx年在我的努力下,基本完成了稿件服务器的建立。xx年,新闻部采购了网络存储器,当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上,但随着一段时间的运行,发现一段网络存储空间满了更换硬盘后,稿件也会同时被转移走。为了将视频备份与稿件备份区分开,做到独立备份,xx年我向技术部门申请了两台淘汰电脑,经过近两周调试将其系统更改为基于linux的网络存储系统,做到了双服务器交叉自动备份,单服务器内部镜像备份,以保证社会新闻部稿件库安全可靠有效运行。直接节省购买设备资金近8千元。通过近一年的运行,目前稿件系统稳定可靠,没有出现任何无法读取等故障。与此同时,xx年,我继续完善了视频备份系统,

目前可以做到备份视频随时调取,并且跨度时间长,当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。xx年,在我的努力下,社会新闻部办公电脑上升一个台阶,目前办公电脑已基本符合日常办公需要,不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等情况。 2、不足(努力方向):xx年新闻制作方面亮点不多,这不得不说是一个遗憾,作为新闻部的一名,特别是在承担分管评奖工作的情况下,本人没有拿得出手的作品,实属不应该。xx年,我会努力进行新闻采编工作,争取能拿出类似xx小学走基层这样的作品出来,参加政府新闻奖评选工作。当然xx年我也会继续为新闻策划出一份力,指导好同事们采写稿,争取多拿出几篇优秀作品,参加新一轮新闻评选工作。除了新闻采编方面的遗憾,另一块比较遗憾的就是新媒体创新方面。xx年年初,中心领导就交代给我研究新媒体平台开发利用的任务,虽然经过几个月的摸索研究,搞出了一些小活动吸引了一些粉丝,但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题,影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会继续努力,找到一条适合我们实际情况的新媒体建设发展之路。 二、回顾xx年教育报道部门工作 1、亮点:xx年我参与到了教育报道的日常管理工作中去,同时还负责xx中专条线维护。教育报道部门和社会新闻还是有许多的不

资讯部专业人员岗位职责

资讯部专业人员岗位职责 部门:资讯部 适用范围:资讯部主管、资讯部员工 岗位职责: 1.保证电脑系统的正常运作 2.保证电脑系统数据的准确传递 3.电脑设备的维修、保养、运行 4.商品资料的录入、储存、更新工作 5.信息资料的保密工作 6.及时帮助查实销售情况 7.为收货、收银等部门作技术支持 8.电脑办公室内的清洁卫生工作 9.电脑部所用耗材的控管 主要工作: 1.数据的备份工作 2.分发报表到各部门 3.维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作 4.各类打印机、服务器的正常保养及维护 5.打印临时所需报表 6.检查收货部电脑运转是否正常 7.供应商、新品的录入

8.打印价格卡 9.更改商品资料、商品价格 10.做快讯商品的录入工作辅助工作: 1.协助做好顾客服务工作 2.协助做好库存盘点工作 3.向各部门提供信息服务 .负责店内电脑数据的管理; 2.负责店内各种销售表格打印、分发; 3.协助店内商品盘点工作; 4.更改电脑库存; 5.负责店内商品价格更改; 6.店内POS机和电脑的维护。 主要工作: 1.检查员工出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2.检查报表的夜间打印和分发、反馈; 3.检查库存更正、价签打印、输入、传真订单、临时变价等工作的完成情况; 4.督促店内盘点的计划、安排、组织、实施和总结; 5.督促楼面各部门正确、及时处理各类报表; 6.负责电脑设备的维修、保养和正常运行; 7.与总部电脑部保持工作联系。 辅助工作: 1.负责电脑办公室的清洁卫生工作; 2.传达部门经理的要求,共同达成部门目标; 3.协助做好顾客服务。

资讯系统开发工作项目

资讯软体人才分

资讯软体人才关系架构

资讯软体人才分类

资讯系统开发工作项目 资讯系统开发工作项目,是定义软体系统开发过程中各个阶段性工作,此与开发团队所使用之开发模型无关 (渐增模型、反覆模型、螺旋模型或雏形模型),也与所使用之CASE工具无关。 通常每一项阶段性工作都应有其milestone作为评估之标准,且每一阶段性工作都有其产出之文件作为下一阶段工作之依据。 以下数节所讨论之三类人员-程式设计人员、软体系统设计人员、软体系统分析人员,其工作内容之描述即以此为依据。

一、程式设计人员 (一)、角色任务 程式设计人员之主要任务是,依据设计规格书的内容,在软体系统设计人员指导下,进行程式实作、测试等软体开发之工作。 (二)、工作内容 1.元件设计(内部设计):协助设计软体构成元件、协助设计实体资料 库、制作及测试软体雏型、协助设计元件测试规格、审查软体元件之设计 2.细部设计(程式设计):软体之细部设计、设计单元测试规格、制作 及审查使用者手册(确定版) 3.程式实作:撰写程式码、进行程式码之同侪审查、单元测试、元件 测试、系统测试、系统化需求测试、软体包装 4.软体导入:辅助协助进行软体导入、协助进行验收测试、对使用者 进行教育训练及各项支援工作 5.软体测试:协助制作测试计画、协助规划测试步骤、执行测试、纪 录及确认测试结果 (三)、核心知识 1软体环境基础知识 说明:与应用系统有关之软体、硬体、架构、网路、资安等议题之一般性知识 (1)硬体与系统软体概念:主机、工作站、伺服器、个人电脑、作业 系统、middleware、支援开发工具、ERP (2)重要系统架构:主从式系统架构、多层式系统架构、Web应用系 统架 (3)网路通讯概念:传输媒体与网路拓朴、通讯协定与标准、网路建 置、网路支援、网路安全 (4)资讯安全概念:资讯安全威胁的种类、资讯安全的标准与规范、 认证与权限控制概念、资料加密的应用 2软体开发基础知识 说明:软体系统开发全貌及当今最常用之开发技术之一般性知识 (1)软体生命周期及开发模型:软体生命周期各项工作简介,各类常

资讯部年终个人总结

总结范本:_________资讯部年终个人总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

资讯部年终个人总结 作为资讯部的一员,我的职责主要是资料的征定、发行及对外联系。xx年,资讯部的资料发行及结算模式有了较大的改变,转变成为直接面对区、县招办的宣传、征订、发行及结算为一体的新模式。新的工作模式实施以后,部门所有成员团结一致、全力以赴,走访了全省108个区、县招办及中学,宣传、讲解了公司新模式改变后的具体细节,促进了新模式下的资料征订及发行。在公司领导的带领下,最终圆满地完成了全年的工作任务。现就个人xx年的工作事项总结如下: 一、做好渠道维护保证发行工作的推进 目前,我部门在发行人员的安排上主要有2个人,根据工作的分工,我更多的承担了与各地招办联系,做好渠道维护的工作,并努力的宣传部门产品的任务。 1、加大产品宣传力度 为了加大公司产品的宣传力度,xx年全年,我和公司领导以及部门同事,多次到省内各个地区进行调研,拜会了很多招办领导及经办人员,给他们介绍我公司正在编辑和发行的各种图书资料的特点,并收集他们的意见和建议,和他们讨论解决问题的办法和途径,对他们的看法和建议采取尊重的态度,因此取得了他们对我们的信任与支持,为今后公司的发行工作进一步打下了良好的关系基础,争取在xx年取得更新、更好的成绩。 2、维护发行渠道的每个环节 在发行工作中严格要求自己、不断督促自己,保证在印刷、发货以及货物到达、处理问题等各个环节都不出差错。因此,在各种资料的印 第 2 页共 7 页

2016年度新闻工作思路

2016年新闻编辑工作计划范文 以下是一篇2016年新闻编辑工作计划范文,文章通过提高新闻宣传舆论引导水平、做好我区各项事业发展的宣传报道这两大方面内容的阐述,展示了新闻编辑者对工作的热情。下面让我们一起来看看吧! 一、提高新闻宣传舆论引导水平,为峄城区经济社会发展提供强有力的舆论支持 运用新闻手段,靠雄辩的事实为正确舆论提供强有力的依据。总揽全局,针对舆情,及时发表评论,表明立场,为社会舆论树旗定向,以使舆论朝着正确的方向流动并迅速发展为主导性舆论。弘扬主旋律,大力宣传先进典型。积极开展新闻批评,扶持正气,鞭挞邪恶,形成社会舆论的健康主流。善于处理热点问题。主动化解社会矛盾,使舆论导向实现正效应。贴近实际,贴近生活,贴近群众,出精品,创名牌,增强宣传报道的吸引力。 二、要做好我区各项事业发展的宣传报道,做好对内宣传 在广播节目的结构设计上,将逐步加强和改进新闻宣传。以贯彻区委、区政府决策,播报最新消息,关注人间万象,传承社会文明为宗旨的《峄城新闻》,以短新闻为主,内容全,种类多,既有动态报道,也有深度报道,既有时政新闻,也有社会百态,既有领导活动,也有群众实践。 以上就是小编为您整理的2016年新闻编辑工作计划< 范文,更多相关内容请关注。篇二:2016年电视台新闻编辑工作计划范文 2016年电视台新闻编辑工作计划范文 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,一起来看看这篇2016年电视台新闻编辑工作计划范文吧~ 2016年电台宣传思想工作的总体要求是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以又好又快发展为主题,以社会主义核心价值体系为根本,深入学习贯彻科学发展观,大力加强和谐文化建设,动员全区力量按照党的xx大精神要求实现全区经济的跨越式发展,为加快建设社会主义新农村,构建社会主义和谐、民生社会提供强大的精神动力,创造良好的文化条件,营造和谐的舆论氛围。 围绕总体要求,我们制定了广播宣传的基本思路和目标,即“新闻立台、节目活台、外宣响台、活动强台”。峄城人民广播电台将紧紧围绕这一目标唱响主旋律,打好主动仗.使广播的影响力不断提升,广播的作用日益凸观。 一、提高新闻宣传舆论引导水平,为峄城区经济社会发展提供强有力的舆论支持 运用新闻手段,靠雄辩的事实为正确舆论提供强有力的依据。总揽全局,针对舆情,及时发表评论,表明立场,为社会舆论树旗定向,以使舆论朝着正确的方向流动并迅速发展为主导性舆论。弘扬主旋律,大力宣传先进典型。积极开展新闻批评,扶持正气,鞭挞邪恶,形成社会舆论的健康主流。善于处理热点问题。主动化解社会矛盾,使舆论导向实现正效应。贴近实际,贴近生活,贴近群众,出精品,创名牌,增强宣传报道的吸引力。 二、要做好我区各项事业发展的宣传报道,做好对内宣传 在新闻的焦点上,我们要求新闻将加大对民生问题的关注力度,对群众普遍关心的热点、难点、焦点问题,不惜篇幅,深挖深究,形成重头报道,力争一期新闻,在群众心中打一个烙印。我们将按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的总要求,明确责任,准确定位,坚持正确舆论导向,把体现党的意志和反映人民群众心声统一起来,深入实际、深入生活、深入群众、把每天发生农业、农村、农民中的生动事件、感人场景、动情故事和农民迫切需要的科学知识、科学方法、文化精品、通过声音、通过电波传递给广大农民,切实为“三农”服务,求得最佳社会效益和经济效益。适应“三贴近”要求,改进节目结构,扩大农村广播节目的影响力。

资讯

资讯 作者:暂无 来源:《农村财务会计》 2019年第7期 热词 “收缩型城市” 国家发改委今年3月发布的《2019年新型城镇化建设重点任务》中,首次提到了“收缩型 城市”概念,并明确要求收缩型中小城市要瘦身强体,转变惯性的增量规划思维,严控增量、 盘活存量。 在我国,对“收缩型城市”没有明确统一的定义,城市收缩一般理解为人口规模在1万以 上的人口密集城市区域,面临人口流失超过2年,并经历结构性经济危机的现象。常住人口减少、第三产业占比低、老龄化程度高等,都是最关键指标。 我国在过去十几年经历了城镇化热之后,一些中小城市的管理者应该冷静思考,适当调整 城镇化战略适应收缩型城市发展思路,转变惯性的增量规划思维,严控增量。比如在产业上要 收缩,向高质量的产业体系发展转型等等。 要闻 中办国办印发意见推进乡村治理 近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进乡村治理的指导意见》,提 出到2020年,现代乡村治理的制度框架和政策体系基本形成,农村基层党组织更好发挥战斗堡垒作用,以党组织为领导的农村基层组织建设明显加强,村民自治实践进一步深化,村级议事 协商制度进一步健全,乡村治理体系进一步完善。 两部委印发《农业相关转移支付资金绩效管理办法》 近日,财政部、农业农村部联合印发关于《农业相关转移支付资金绩效管理办法》的通知。《通知》明确,农业相关转移支付是指农业生产发展资金、农业资源及生态保护补助资金、动 物防疫等补助经费、农田建设补助资金。农业相关转移支付资金绩效管理是指县级以上财政部 门和农业农村主管部门对中央财政预算安排的农业相关转移支付资金设定、审核、下达、调整 和应用绩效目标,对绩效目标运行情况进行跟踪监控管理,对支出的经济性、效率性、效益性、公平性、规范性进行客观、公正的评价,并对评价结果予以应用的全过程绩效管理工作。 两部委印发《农田建设补助资金管理办法》 日前,财政部、农业农村部关于印发《农田建设补助资金管理办法》的通知。《通知》提出,农田建设补助资金的支出范围包括:项目所需材料费、设备购置费及施工支出,项目建设 的前期工作费、工程招投标费、工程监理费以及必要的项目管理费等。农田建设补助资金不得 用于兴建楼堂馆所、弥补预算支出缺口等与农田建设无关的支出。农田建设补助资金实施期限 至2022年。 动态 广东汕头出台条例推动集体“三资”管理法制化

如何做好咨询项目中的访谈工作

【原创】如何做好咨询项目中的访谈工作 在咨询工作中,访谈是一个非常重要的开头,它为项目的后继工作打开了一扇窗口。访谈工作从接触客户就已经开始,但较为正式的访谈,一般是在项目启动后即刻开始进行的,其间还会穿插很多正式与非正式的交流。对于从事管理咨询业的工作人员来说,访谈是一项必须掌握的技能。它看似简单,却蕴藏许多的学问和技巧。 访谈是以获得和理解关于一个特定题材的信息为目的的一系列提问和回答。访谈的主要目有两个。其一是对公司的文化、战略、业务、流程、制度、人事等等方面进行全方位的了解,从而可以在设计阶段为企业提供实际而又可供操作的方案;其二,可借助访谈,和客户建立相互信任关系,为项目的后继开展打下良好的基础。 访谈通常在两个人之间进行,过程中的角色是相当明确的:一个人扮演信息探求者,另一个人则扮演信息给予者。其间,两个角色只有紧密配合,庄重而又不失轻松诙谐,才能收获一次非常愉快的访谈。也才有可能从被访谈者那里获得尽可能多的有用资讯。下面就和大家分享一下实际访谈工作中的主要步骤及中间需要注意的问题。 总体来讲,访谈步骤可分为以下三个阶段 第一阶段是访谈准备阶段。在访谈前,我们首先要十分清楚本次访谈的目的,以便在访谈的过程中,可以清楚的知道所谈内容是否是我们所需要获取的信息。这里所指的访谈目的有很多种,包括建立彼此之间的信任、了解组织文化、了解公司业务及岗位职责等等。访谈目的一旦确立以后,我们还应该设想一些被访谈者所关心的问题,以便有准备性地对这些问题进行回答。从个人多年的一点访谈经验来看,被访谈者会对以下问题产生疑问,即便有时不主动提出来,他也会在心理存有疑惑,例如说:是谁想从我这里得到信息?他们要得到什么?为什么要得到?为什么要从我这里得到?等等。对于这些问题,我们就应该事先有所准备,有针对性地进行回答,才不至于使我们的角色由事先拟定的主动变为尴尬甚至不必要的被动。 在访谈准备阶段,除了要设想被访谈者的可能问题以外,还有一件重要的事情就是访谈问题提纲的准备。尤其对于访谈经验不足的人员来说,不确定提纲就很难控制话题,其结果很可能是花了大量的时间却得不到想要的信息,更甭提进行目的性的访谈了。提纲问题的设计有一个重要的原则是逻辑性要很强,而访谈经验有限的人,通常采用结构化的访谈提纲,其具体的实现方式就主要取决于访谈者想要获取怎样的信息。 例如:人力资源管理咨询的项目,所设计的访谈提纲,就要根据被访谈者角色的不同而设计不同的访谈大纲。一般情况下,如若被访谈者是公司高层,尤其公司总经理,则访谈提纲的设计就更多的偏重企业文化、战略与结构并辅助人力资源管理方面的问题,但人力资源管理的问题在这里不是一个主要的问题。若被访谈者是公司中层管理人员,则提纲需要偏重业务模式、业务流程、部门内的管理工作等;相反,当被访谈者是公司基层管理者或者普通员工时,访谈提

资讯部工作计划

2014年信息工作计划及主要目标 通过对去年工作中存在的一些问题的反思与总结,今年将改正以前工作中的不足,争取 在工作中做到高效率、高质量,并且勇于创新,将信息部带领到新的高度。工作计划如下: 一、收集、汇总系统各类参数制订、补充、修改、检查。 3月份开始审查1.促销模块 2. 盘点模块 3.库存调整模块 4.商品资料模块 5.供应商资料模块 二、拟定信息部流程制度,以及统一修正日常性固定表格,新增特殊组合促销表格。 1. 计划编写流程:2月份完成合同条款变更流程。3月份完成日常性单据递交流程。4 月份完成门店商品调售价流程,旧品新用流程。5月份完成数据核对流程。 2.完善修订促销表格:1月份完成促销单、新品单、调价单、修改单、经营状态调整单、 供应商建档资料表。 3.新增特殊促销并修订促销表格:2月份完成满减促销提交表格、限时促销单提交表格、 组合奇偶价提交表格、组合折扣价提交表格、会员促销单提交表格。 附:日常性固定表格2—1(电子表) 特殊组合促销表格2—2(电子表) 三、erp5系统升级工作与服务器数据安全性工作。 1.erp5系统升级前期准备工作与后期新增模块培训工作。 2.定期备份数据库数据至移动硬盘。 四、针对于bi系统、erp系统制定对应的系统培训机制让相关人员都能熟练掌握本部门 系统运用模块、通过培训、考核、颁发结业证书。 1.针对各部门实际情况,4月份完成新增数据分析模块。 2.3月份新增保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动查询模块。 3.6月份开始培训重点模块:盘点模块、商品损益模块、促销扣补模块。 五、软件的备份与硬件的保养定期维护,以及硬件故障排除与维护手册。 1.2月份逐步展开百年服务器数据库、局域网通讯软件数据库、 vpn防火墙、pos机、办公电脑、传秤软件、播音软件语音库,视频软件数据库、定期查 杀病毒,修复漏洞。 2.4月份之前完成制定日常性问题维护手册。 (1)电子秤(2)pos机(3)办公电脑 3. 9月份之前完善公司网络信息安全的管理,软硬件资产管理、网络访问管理、安全漏 洞管理。 附:定期维护表5—1 维护手册5—2 固定资产统计表 5—3 六、系统操作的监督与审核,数据的核对、异常报表的重点检核及提报。 2014年信息部工作年度规划见下表:篇二:2014年度信息部工作计划 2014年信息部工作计划 在公司新一年的总体发展框架指引下,信息部愿与公司一道共同迎接挑战,在强练内功 基础上:改革及完善信息系统,规范公司信息化管理制度及服务流程,提升专业技能、提高 服务质量。将信息部2014年度工作计划汇报如下: 一、紧跟公司调整步伐,及时改革及完善信息系统建设。 目前公司信息系统使用状况:使用天子星系统门店15家,使用石川系统门店约13家, 使用深播系统门店约2家。为了紧跟公司调整步伐,对3家软件进行评估,选择切合公司实 际的信息化模式,进行信息系统整合,进一步满足公司信息化需求。 二、规范公司信息化管理制度及服务流程。

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