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小米手机营销策略的研究

小米手机营销策略的研究
小米手机营销策略的研究

目录

摘要.......................................................

关键词.....................................................

引言 (1)

一、小米科技公司简介......................................

二、小米手机的营销策略分析................................. (一)产品定位 ............................................ (二)定价策略 ............................................ (三)促销策略 ............................................ (四)销售渠道策略 .........................................

三、对小米手机进行SWOT分析..................................(一)优势分析.. (30)

(二)劣势分析............................................. (三)机会分析 (6)

(四)威胁分析............................................ 四、对小米手机的发展建议 ...................................(一)产品功能发展建议 ..................................... (二)产品建议 ............................................ (三)市场定位建议 ........................................ 结论 ......................................................

致谢....................................................... 参考文献 ..................................................

小米手机营销策略的研究

徐鹤哲

摘要:我国移动通讯业发展日趋成熟,中国手机用户总数已达9亿多户,中国已经成为全球最大的手机市场。面对竞争日益激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,它异军突起,通过一套优秀的营销策略,引起了强烈的反响。但小米科技公司和国内外的手机产业相比还存在着很大差距。本文以小米手机营销策略为研究对象,通过对小米手机现行的市场定位、产品策略、价格和促销策略、渠道策略等进行分析,并对小米手机进行SWOT分析已具备的优势和其主要问题所在。最后对小米科技公司提出一些建设性的建议并且进行简单的总结。

关键词:智能手机;小米公司;营销战略;

引言随着国内经济水平的日益提高以及时下年轻人对时尚数码产品的喜好,手机市场一直都是群雄逐鹿的战场。我国作为一个拥有最大手机消费市场的大国,一直受到手机行业巨头的重点关注。在国产智能手机普遍无法与外国领先品牌争夺市场的情况下,小米手机横空出世,成为万众瞩目的焦点,并取得了巨大的成功。针对小米的成功案例,本文旨在通过研究小米手机的营销策略,分析存在的一些问题,为我国手机行业的发展抛砖引玉。

一、小米科技公司简介

(一)小米科技公司简介

小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone 、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动,已经获得知名

天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI,Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

(二)小米手机简介

小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米手机采用线上销售模式。2013年4月9日,米粉节上,搭载高通骁龙600 四核1.7G的小米手机2S正式发布,并在其官网进行销售,售价1999元;另外,搭载高通骁龙S4 Pro双核1.7GHz,采用与小米手机2S一致的28纳米制程与新版Krait 300 构架的小米2A同时发布,售价为1499元。

二、小米手机的营销策略分析

小米手机是一款高端低价的“发烧友”智能手机,主要面对中低等收入的高端玩家(对手机配置要求高的用户),其产品的研发还采用了发烧友参与的模式。然而这些条件还不足以让小米如日中天,小米最高明之处莫过于它若隐若现的饥饿营销。下面就采用“4P”营销理论进行分析。

(一)产品(product)定位

小米科技公司对小米手机的市场定位非常明确,目前市面上绝大多数手机都定位于普通消费者,那些手机的定位主要是针对初级手机用户(仅仅用于电话、短信、上网、聊天、看电影、小游戏的用户)。对于高端玩家(对手机配置要求极高,喜欢流畅操作体验、刷机、玩3D游戏、观看高清电影的用户),很多手机都未曾涉猎,所以单从手机配置上看。很显然,这样的配置是针对高端玩家。其实,小米科技的想法并非如此简单,普通用户往往会因为该机针对高端用户而对小米手机非常的感兴趣。认为一定是高品质,高性能。也会为之买单。而事实也证明小米手机的玩家并非都是高端用户。

(一)定价(price)策略

产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约产品的生存和发展。然而小米手机定价1999元的价格,这对于一款高端配置的手机来说具有很大杀伤力。同时线上销售也很大程度上已经挤干价格水分。而随着硬件的降价,小米手机在未来的日子里也有降价的空间。必然会加剧对市场的冲击,大大增加其市场占有率。小米科技公司将这套渗透定价法进行了很好的诠释。

(二)促销(promotion)策略

1.高调发布

小米手机选择的是一个非常有意思的发布会:小米科技公司CEO雷军凭借其自身的名声号召力,并且宣称自己是乔布斯的超级粉丝,于2011年8月16日在北京开展了一场酷似苹果发布会的小米手机发布会。由于这场彻头彻尾模仿苹果的发布会备受争议,小米手机一时间被炒的沸沸扬扬,小米科技公司的高调宣传发布会取得了众媒体与手机用户的高度关注,而在网络上到处都充斥了小米手机的身影,在各大数码产品网站上随处可见。可见小米科技公司的高调发布非常成功。

2.微博营销

除电视、报纸、杂志、广播这些传统的传播媒介之外,微博营销被美誉为第五大传播媒介。小米团队发挥了微博营销的优势,小米手机发布之前,策划人员通过与微博用户的互动,就使很多人对小米手机表示很感兴趣。产品发布后,又策划了发微博送手机的活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机发布之前,总裁雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。而雷军的朋友也纷纷出面在微博里为小米手机造势。那些作为IT界的名人朋友的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,微博的营销被小米团队充分的运用。

3.病毒式营销

小米手机的知名度在年轻人中已经非常的有名,不管对IT产品关注与否,

或多或少会了解一些关于小米手机的信息,因为那部分被“病毒”感染的人不断的在为小米手机做宣传,经过介绍,也会了解到小米手机的种种优越性,通过人们之间各种途径的交流中,小米科技实现了品牌的输入与推广。

4.饥饿营销

在小米手机正式发售后不久,小米科技公司开始限制出售手机,市场供不应求,达到控制市场的目的,利用消费者“得不到的才是最好的”的心理因素,有意降低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,同时也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。而这样的做法才会才会出现在发售当天短短3小时内10万台小米机便销售一空的结果。这一步步的产品控制,小米科技公司的促销策略的非常到位。

(三)销售渠道(place)策略

1.线上销售

小米手机在分销渠道上同样也是模仿了苹果在美国的渠道政策,主要采取了电子渠道加物流公司合作的分销模式。首先,小米手机目前的销售,全部依靠小米科技旗下B2C网站小米网的网络直销的,规避了与实体店和分销商的利润分割,避免了网络诈骗和多余的成本,杜绝假冒商品,又很有时尚感,很能吸引年轻顾客的兴趣,同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上,小米科技利用其入资公司凡客的物流网进行发货。

2.与电信商合作

小米手机一开始是仅仅通过电商的形式销售的,而在12月20号之后,小米科技与中国联通达成了协议,一起出售合约手机,合约计划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方式,如今已签订30多万台的订单。这样一样又为小米机的分销增加了新的渠道。而电信版小米手机已于2012年4月26日上市。如此,小米手机能够拥有更多的用户群且仍然能够保持优惠的价格和便捷的服务。

三、对小米手机进行SWOT分析

通过运用SWOT分析法对小米科技有限公司进行整体析,能够帮助我们发挥优势因素,克服劣势因素,利用机会因素化解威胁因素。考虑过去,立足当前,

着眼未来,更好地满足广大消费者的需求。

(一)优势分析

1.团队优势

由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,小米优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁,原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。用雷军自己的话说,这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑,是小米公司的在人才力量上的优势。

2.国产优势

MIUI界面适合国人使用界面适合国人使用界面适合国人使用界面适合国人使用 MIUI更加适合中国人的使用,其中很多细节都是符合我们使用习惯的。 3.价格优势

小米早早找到2000元左右的主流价位,适应毛利率15%的生存,在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品,具有绝对优势,优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。小米手机之所以便宜是因为省掉渠道成本和市场成本(没有实体店,现只有网络销售),没有巨额的市场预算。

4.营销优势:

小米手机目前的成功,缘于用互联网技术对手机制造业的改造:

(1)电商模式采用全线上售卖的方式,节约成本。充分利用了网购的时尚性。

(2)支付方式及购买方式小米公司宣布目前仅支持在小米网线上购买,支持在线支付、货到付款两种方式,货到付款,目前仅支持现金支付,随后会开通POS机刷卡服务。另外,在线支付方式,订单金额大于200元,将免除运费。

(3)货物配送规则货物配送规则货物配送规则货物配送规则不仅是凡客的如风达可以选择,其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持小米手机配送,另外先期还开通上门自提服务,仅限北京地区,其他城市陆续开通。

(二)劣势分析

1.起步晚,缺乏信誉

由于小米公司起步晚,刚刚成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能机占领大部分市场份额的时候,小米横空出世,在市场份额、占有率上明显不足,在大众心中的口碑还没能建立。加上小米手机频频爆出漏光、掉漆、频繁死机、通话破音以及售后服务并不完善的问题,对小米的信誉更是一个挑战。

2.技术限制

由于小米科技公司之前一直专注与网络社区及手机操作系统的开发,在面对国外苹果和三星.诺基亚,还有被谷歌收购的摩托罗拉等强敌,更有国内华维.中兴的虎视眈眈.虽然已经获得了4100万美元融资的支持,但是在国内残酷的环境下小米的竞争力还是略显不足。

3.饥饿营销的弊端

(1)客户流失

饥饿营销要根据自身产品及品牌优势,掌握火候推出,防止客户购买感情转移。

(2)品牌伤害

饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。

(3)市场衰退

从产品生命周期的角度看,无论怎么调整方法,都无法避免市场的衰退。饥饿营销本质上是拉长了整个销售周期。所以,还必须在衰退前,用新的产品或服务代替。

所以说,饥饿营销有一定的缺点,也导致有多少人喜欢小米手机,也有多少人骂他,所以说,小米必须改变策略,要不然伤害的是自己。

3.供货不足

产量太低,供不应求。小米手机一下子覆盖120

手机未来发展的软肋。根据计划小米手机今年的销售量有望突破500

得整个小米网仓储、物流、服务系统面临着巨大挑战。

4.售后保障

售后问题一直是小米诟病最多多的一个方面,小米的服务能否跟上,在最初开放预订之际,小米网站的服务器就开始爆掉,连续数次。此外,随着小米手机销售量的增加,今后的售后服务也将成为小米新的挑战。

小米手机一下子覆盖120个城市的速度实在太快,很难保证其质量。而且单从资金方面来讲,就十分有难度。售后问题,将成为小米手机未来发展的软肋。根据计划,小米手机今年的销售量有望突破500万台,这使得整个小米网仓储、物流、服务系统面临着巨大挑战。

(三)机会分析

1.中国是巨大的智能机市场

目前小米手机的销售量和关注度在国内持续升高,其品牌影响力和知名度都达到了国产手机的顶峰。即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU,价钱会直线性下跌,促进了整个智能手机的计算能力,和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。

2.竞争对手削弱

苹果公司面临巨大挑战,乔布斯去世,在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。

3.国内目前没有匹敌国外大企业的互联网手机品牌

米聊和MIUI打下的用户资源基础将会部分顺移到小米手机上,甚至通过已经有超过20个国家语言版本、在国外发烧人群有一定影响力的MIUI小米手机或许一开始就在国际上能有一些斩获。

4.未来移动终端的发展

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来,国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

(四)威胁分析

1.竞争激烈

在全球经济形势陷入低迷困境之际,移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域,苹果、三星占据高端市场,联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商

联手推出千元级智能手机,小米科技等互联网企业也加入战局,不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。小米品牌成立一年,虽然业绩不菲,但是仍有许多不成熟的地方,市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。

2.自主产权不高

小米的硬件应用互联化,除高通外,小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各顶级供应商的支持下,国产手机小米也显现出了自主产权不高的一个缺陷,这无疑使小米手机的未来发展的一个重大威胁。

3.舆论的压力

米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的形象。此外,由于小米手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑,推动媒体以及广大群众对小米手机热烈讨论,社会舆论对小米手机未来发展产生巨大压力。

四、对小米的发展建议

(一)产品功能发展建议

以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。小米时下应该加快自主技术的研究,降低对外先进技术的依赖。不要单纯地以用户体验为中心,需要适当发掘潜在市场,扩大自身的市场点。小米应该更多的关心手机能干什么,而不是手机是什么。单纯的以户为中心的概念已经有点落后了。就像苹果一样,他们发掘用户的潜在需求来占领市场,而不是像诺基亚一样一味的以满足用户为主。因为很多时候用户并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等)。只要小米和这些公司进行服务对接,就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本,高效率,整合速度快和双向推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。但是对接整合的速度一定要迅速,契合度一定要高,服务质量也一定要有一定高度,再在整合上面有所创新。如顾客在手机上就可以完成购物流程等等。

(二)产品建议

多样化和用户自定义的MIUI系统是对小米的用户群体是极大的扩充。MIUI 是个不错的系统,能吸引不少用户。小米应该为尽可能多的用户定制他们的适合他们MIUI系统界面和操作方式(商务机,娱乐机,学生机,白领机,高配机,老年机等)同时各种模式能自由切换和智能切换(如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换)。降低用户进入的门槛,让更多的普通用户加入到小米互动开发模式里。小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励,再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。最后,不要过度宣传硬件配置,转而更多宣传性价比优势和适合自己的才是最好的理念为上策。至于目前硬件和价格,都是非常好,产生了极高的性价比。对用户有极强的吸引力和品牌推广作用。价格上采购成本和生产成本小米没有优势,在渠道销售成本会有一定优势,但是和前两项的劣势根本无法相提并论。

(三)市场定位建议

小米的用户可分为四类:对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝,这个需要小米在每一步都做的完美。光从字面和价格匹配上来说,小米的市场定位是不太准确的。目前小米的市场定位为高端手机。但事实上,小米手机1999元的价格很难被人认为高端手机。本身定位就是不正确的。前两类用户是很难从他们身上赚到钱的,他们既没有高端用户的阔绰,也没有普通用户对产品的低要求,他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户,他们追求的顶级性能,谁的性能最好他们就买谁的,价格对他们来说本身就是次要的。第四类客户看似是小米的中间力量,其实他们中大部分的是前三类用户,只有极少部分是才是真正的粉丝。所以小米手机应该及时改变他的市场定位。

结论

抛开弊端来说,小米的上市计划非常成功,利用其极高的性价比和出其不意的营销策略在国内手机市场上占据了重要的一席。本文简单分析了小米手机的成

功因素所在,并通过数据的搜集体现了其优越性。然而希望小米能进行再定位的建设性思考,提出具有实践性的战略,为将来的发展奠定基础和积累丰富的实践操作经验,通过出色的营销手段,提升品牌形象。

参考文献

[1]菲利普·科特勒市场营销华夏出版社2003年6月

[2]孟韬市场营销策划东北财经大学出版社2011年8月

[3]孙海燕如何进行产品定价北京大学出版社2001年12月

[4]蒋侃B2C多渠道消费行为研究华中科技大学出版社2011年3月

[5]胡卫夕,宋逸微博营销机械工业出版社2011年7月

[6]雷军2011年小米手机发布会演讲PPT 2011年8月

[7]陈闻小米手机的互联网玩法经理人周刊第210期2012年4月

致谢

在论文完成之际,我要特别感谢我的指导老师的热情关怀和悉心指导。在此表示真诚地感谢和深深的谢意。另外我还要感谢老师对我的培养与帮助,我学到了知识,开阔了思维。最后真诚的感谢所有关心、支持、帮助过我的良师益友。

最后,向在百忙中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位老师表示衷心地感谢!

小米手机营销策略成功之道文献综述(终稿)

小米手机营销策略成功之道文献综述【摘要】 小米手机是北京小米科技有限责任公司研发的一款高性能发烧级智能手机,它能取得如此大的轰动,与其公关的营销策略,手机质量的有莫大关系。本文回顾和整理学者们对小米手机营销策略和模式成功之处的研究,以期望对国内电子制造、销售企业有所启发和帮助。 【关键词】 小米手机;营销 【研究背景】 小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。小米M1于2011年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核1.5GHz的智能手机,并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。小米公司将于2012年下半年推出小米二代手机,小米二代将会搭载主频2.5GHz的四核处理器,2.5GB的RAM和32GB存储空间,前置500万像素摄像头,后置1200万像素背照式摄像头,运行Android 4.0 ICS定制版MIUI。 一、小米手机的特点 手机特点:外观:简约内敛,直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池:1930mAh电池,可联网待机450小时,连续通话15个小时,播放歌曲45个小时,观看视频12小时,大型游戏6个小时;手机信号:支持GSM+WCDMA;支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统,支持A-GPS;支持WiFi 和蓝牙等;价格:与其他产品双核CPU手机比,价格便宜2000左右;系统:自主研发AndroidMIUI操作系统,优化改进功能近100处;应用:符合中国用户的人性化应用;创新:专为手机玩家,手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”,该键为自定义多功能键,可设置为拍照、返回桌面,甚至可以一键微博,这也很大程度上给予了用户更高的自由度。 服务保障政策:小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:自购买收货后,在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定:7日内,免费办理退货、换货或者修理。8日-15日内,可免费进行换货或者修12

小米手机的市场营销策略分析晶晶

小米手机的市场营销策略分析 摘要 近年来,随着智能手机的兴起,全球手机市场发展势态良好,与之而来的竞争也日趋激烈。调查显示,2015年3月,小米售出了第一个一亿台手机,而去年全年仅出货6112万台,中国手机市场销量同比增长8.2%,截至目前,中国手机用户总数已达13.06亿户。而在众多国产手机中,小米手机无疑最引人注目,它是小米公司研发的一系列高性能发烧级智能手机。最新款小米M6和红米4,not2已发布,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上配置堪比苹果的3000元内的智能手机,成为当今国内单款最热门的高端智能手机。本文首先对小米手机进行简要介绍,其次对其进行SWOT分析,最后进一步分析小米手机目前采用的市场营销策略,同时找出其在营销过程中存在的问题,并一一提出相应的解决办法,以期能使其继续保持发展势头,同时为其他国产手机的发展提供借鉴依据。 关键词:SWOT分析;市场营销;价格策略;饥饿营销

目录 摘要............................................................. I I 第一章序论 (1) 1.1选题背景 (1) 1.2选题意义 (1) 1.3本文研究内容 (2) 第二章相关理论 (3) 2.1 4P理论——以满足市场需求为目标 (3) 2.2 4C理论——以追求顾客满意为目标 (3) 第三章小米手机简介及其SWOT分析 (5) 3.1小米手机简介 (5) 3.2小米手机的SWOT分析 (5) 3.2.1优势 (5) 3.2.2劣势 (7) 3.2.3机遇 (8) 3.3.4威胁 (9) 第四章小米手机营销策略分析 (10) 4.1推广策略 (10) 4.2网上促销分销策略 (11) 4.2.1网上促销策略 (11) 4.2.2网上分销策略 (11) 4.3产品策略 (12) 4.4定价策略 (12) 4.5渠道策略 (13) 第五章小米手机营销方面的问题分析 (14) 5.1管理层问题 (14) 5.2市场定位问题 (14) 5.3质量与利润问题 (14)

小米手机营销策略存在问题分析

三、小米手机营销存在问题的分析及建议 (一)问题分析 1、品牌价值低。小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部 门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。 OPPO 手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条。 2、缺少硬件管控经验,小米并非硬件厂商,对于上游成本压缩能力有限,产 能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。 3、销售渠道覆盖能力有限,由于网购人群以一线城市为主,其线上销售模式 难以对二、三线城市全面覆盖。 4、上网购买手机的前提是基于对手机品牌的足够了解及信任,而现阶段小米的用 户以技术发烧友为主,用户群体单一,对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看,小米在智能手机的市场表现未必理想,单独依靠手机终端很难赚 钱。 5、小米手机营销未能细分市场。市场细分(market segmentation)是指营销者 通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异, 把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就 是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。 小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、 购买决策等方面进一步研究,以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营 销方式。 6、售后服务。售后服务在国产手机中一直是一个叫较大的问题。小米手机刚 开始进入市场,售后服务系统并不健全。也许会成为致命伤。 (二)产品建议 至于小米做自己的核心系统目前不可能,一来 Android 系统是目前主流趋势,二来没有极强的市场号召力做出来也没任何价值。但是这个问题却是小米一直需要重视的,毕竟是谷歌控制着 Android 系统而不是小米,自己非常重要的一环被人控制总 是会被动的。在有机会和条件的时候做自己的系统是很有必要的。 MIUI 是个不错的 系统,能吸引不少用户。再完美的系统也不能用于所有用户,每个用户操作习惯 和特性需求是区别的。小米应该为尽可能多的用户定制适合他们的 MIUI 系统界面和操作方式(商务机,娱乐机,学生机,白领机,发烧机,老年 机等)同时各种模式能自由切换和智能切换(如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换),而不是想定制一个系统满足所有用户。这是一个看似不可 能完成的想法,但是小米可以推出用户可高度自定义的操作界面和操作方式的编辑 工具来让用户自己制作,降低用户进入的门槛,让更多的普通用户加入到小米互 动开发模式里(当然开放给普通用户的应该是不需要代码的编辑模式)。小米目前 做的就是这个方向,但是还要更加开放,发挥用户的主动参与性和创造力。多样 化和用户自定义的 MIUI 系统是对小米的用户群体是极大的扩充,让不管任何类别 用户都能轻松找到适合自己的系统应该成为小米的终极目标。让这些用户自己制作 的系统界面和操作方式在用户之间分享,在用户自愿的和大范围的测试中不断改进,小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励,再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。这样的 MIUI 系统绝对会最有前途最有特色的系统。这也将成为小米极

小米手机的网络营销策略

近半个月内手机行业最热的话题无疑是高配低价的小米手机,小米以主流高端的配置卖1999元确实让不少人给HOLD住了,如此爆炸性的价格立刻引发众多媒体的跟踪报道。再通过连贯的网络营销,可以说小米手机不需要投放一分钱广告,已经达到惊人的宣传效果,这是做B2C电子商务产品推广很值得参考和学习的经验。接下来刘子骏跟大家一起探讨一下小米的网络营销策略。 序幕的开始 在8月16日雷军在小米手机产品发布会上开启了这场营销的序幕。经过对小米手机高配与性能的叙述,并爆出超低价格立刻引发各大媒体的兴趣,也吸引不少消费者的关注,我也是其中之一。 透过百度指数我们看到小米手机关注度在8月16日从开始的几千上升到20多万,在8月17日经过各大媒体对其报道,百度指数关注度已经上升至36万。所以好的网络营销最重要的前提就是要有好的产品和好的定价。如果你对网络营销有兴趣欢迎登陆刘子骏的博客一起交流。 一万台产量的饥饿营销 前段时间,有媒体爆出小米手机硬件采购的细节,发现小米手机第一批产能只有1万台,这个消息确实让不少垂涎的米粉神经立马紧张起来,如此优秀的手机居然第一批产量只有一万台?这则消息除了让消费者神经绷紧,媒体方面也出现了诸多猜测,有的说小米实力不足、有的说小米搞饥饿营销等等,小米官方辟谣否定这些消息的真实性,本人也相信小米并不是做饥饿营销,但是这一万台的营销效果,直接引发了在网络上更广泛的讨论。 对于网络营销方案来说引发广泛讨论是必备的,很多朋友说推广要准备很多推广文案内容和信息,其实只要你找出几个有讨论价值的论点结合自己的产品,让用户评论来帮你生产内容和信息引发广泛讨论,这样你的推广效果就会事半功倍。 公测工程机,丰富网络上各种声音 在业内工程机就是测试机,是不允许销售的,不过这次小米破例销售工程机,效果等同于网络游戏公测或免费试用一样。这种公测模式与权威媒体测评不一样,因为每个人使用习惯不一样,关注的功能就不一样,这样的测试除了可以更快速更广泛地知道产品优劣性,而且还能获得更多更全面的评价和信息。丰富了网络上对小米手机的各种声音,从而让大家更好更深入地了解这款产品。 现在很多行业的产品都加入了免费试用这个行列,让用户试用后写一篇用后感,但是我更喜欢购买了我们产品的客户来写这篇用后感,因为他们才是真正的产品需求者。虽然我们不能像小米一样,让消费者自觉的撰写用后感,但我们可以让客户使用后写一篇用后感,然后我们赠送一些礼品回馈给他们,或者让客服回访客户的使用情况,然后记录下每一个不足和赞美,获取丰富的用户体验信息,作为推广材料发布在网上,这些比起让文案凭空想出来的推广文章有说服力得多。 网上预订购,数字的魅力

小米手机营销策略及管理分析

认识实习报告题目:小米手机营销策略分析 学生姓名: 学号: 班级: 专业: 指导教师:陈阳胡江艳 2016年12月

目录 1.产品策略分析 (1) 1.1 产品组合和生命周期 (1) 1.2 产品策略 (2) 2.价格策略分析 (2) 2.1 定价方式 (3) 2.2 价格策略 (3) 3.分销策略分析 (4) 3.1 渠道建设 (4) 3.2 分销策略 (4) 4.促销策略分析 (5) 4.1 促销活动 (5) 5.营销管理过程分析....................... 错误!未定义书签。 5.1 营销管理过程 (5) 5.2 实际分析 (6)

1.产品策略分析 1.1 产品组合和生命周期 1)产品与产品组合 (1)核心产品。小米公司的正能生活系列产品现如今已经发展的十分的丰富,但是其主打产品仍旧是小米出品的系列手机。其中小米系列已经更新到了第五代的小米五,并且一如既往受到市场的广大喜爱,在小米公司的手机系列中,小米系列仍占最大比重。 (2)形式产品。小米旗下产品一贯保持的设计特点有:外形美观,手感舒适,稳定,处理系统强大。尤其是小米手机的由小米公司自主研发的MIUI系统更是迎合了大多数中国消费者的使用需求,几乎是为中国消费者量身定做,从而一直可以经久不衰。 (3)扩大产品。售后服务,小米手机的售后服务,维修系统现在已经发展十分成熟,全国分布众多售后网点,网上申报售后也是十分方便快捷。 (4)产品组合的宽度。小米手机的产品组合可谓非常丰富,主营手机系列产品。旗下的新发展的产品系列有:智能家庭系列产品,小米手机衍生产品,小米主题玩具衣物等。企业发展着多条产品线,降低了经营风险。 (5)产品组合的长度。小米所包含的产品项目的数量可观,手机系列就有有小米和红米两个不同的系列在同步研发出品。 图1.1: 小米五手机图1.2:红米Pro手机 2)产品市场生命周期 (1)小米手机应该属于成熟期,但是仍处于初步进入成熟,应继续采用成长期营销策略,就其这方面的一些营销特征做以下的总结: (2)改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。

小米手机的营销策略分析

中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。 关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景 中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。 同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义 首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没

小米的市场营销环境分析精编版

小米的市场营销环境分 析 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

内容摘要 随着科技的发展,智能手机的兴起,手机市场发展迅速,竞争也愈演愈烈。在众多国产手机品牌中,小米无疑是最引人注目的。公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。本文通过对小米手机的市场营销环境分析,来得出一系列结论,以期其继续保持发展,为其他国产手机企业提供营销经验。 关键词:小米;营销环境 目录 一、企业简介…………………………………………………………… 1二、营销环境分析..................................................................1 5(一)宏观营销环境 (1) 1.人口环境 (1) 2.经济环境 (2) 3.政治环境 (2)

4.法律环境 (2) 5.科学技术环境 (2) 6.社会文化环境 (2) (二)微观营销环境 (2) 1.供应商 (2) 2.营销中间商 (3) 3.竞争者 (3) 4.顾客 (3) 5.公众 (3) (1)融资公众 (3) (2)媒体公众 (3)

三、结语 (3) 参考文献 (4)

小米的市场营销环境分析 ——基于中国地区 一、企业简介 小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。“为发烧而生”是小米的产品理念,定位于中低端市场。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。企业不仅推出了各种手机产品,也推出各种附加值产品,电视盒子,旅行包,手机膜,耳机,帽子,男装、女装,鞋子等产品都得到了广大消费者的好评,为小米的成功奠定了很大的基础。 小米的LOGO是一个“MI”形,是MobileInternet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司,小米的LOGO倒过来是一个“心”字,少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。 二、营销环境分析 (一)宏观营销环境 1. 人口环境 中国有庞大的人口基数,为小米手机的发展提供了有利的环境。据台湾《电子时报》报道,工信部的统计数据显示,截止到2014年

小米新媒体营销策略.

rdfsa小米新媒体营销策略 摘要 小米手机是利用了新媒体方面在推广营销,小米的营销策略为他开启了智能手机营销的神话。自从小米手机开始了自媒体运营,做自媒体就是以内容为首,传统的思路是做好媒体的渠道,而现在是做好媒体的内容,以前是企业找媒体,现在是媒体来找你,从这里便可以看出内容很关键。小米在社会话的营销有四个核心通道:微信营销、微博营销、博客营销、微电影营销。小米利用新媒体建立口碑的过程,是结合了自身产品的特点来做的。因此他们在新媒体营销是非常注意多种通道并行。 关键词:小米;新媒体;营销策略 目录 新媒体营销的含义 1.新媒体营销的类型 2.1微信营销 2.2微博营销 2.3博客营销 2.4微电影营销 3.小米新媒体营销选择的类型 3.1网站营销 3.2微博营销

4.小米使用新媒体带来的优势 4.1降低企业宣传成本 4.2目标客户准确的定向 4.3拉近与客户的距离 5.总结 1.新媒体营销策略的含义;熊澄宇教授在新媒体传播年会中解释道,新媒体是一个相对的概念,是一个随着时间变化而发展的的概念。也就是说,新媒体不仅仅是一个网络,而且一直在变化,不会在某平台上停止。是基于通信技术、互联网技术、数字广播技术等技术,通过互联网、无线通信网渠道,以TV、PC、APP端做为终端媒体,实现营销目的。新媒体营销是整体营销中的重要组成,也企业开展商务活动过程中的最基本重要的管理手段,且其内容相当丰富。新媒体营销策略是通过新媒体以现代营销理论为基础,通过高科技的技术及功能,提高顾客对产品的满意的,进而加强顾客忠诚度实现开拓市场和增加盈利的目的。 2.新媒体营销的类型 2.1微信营销:我国智能手机用户占总人口的一半以上,可见智能手机的普及率非常之高,其中有为数不少的人将智能手机做为办公工具。因此,企业应着眼于如何用手机端产品吸引顾客眼球。随着网络技术的普及用户对手机上网产生了无限的依赖,而微信以其保密性强、使用方便的有优势,使顾客有了良好的体验,已成为移动端用户必备的应用之一。因此,微信拥有强大的用户量支持,智能手机以其获取信息、联系便捷占据了人们对传统媒体甚至其他媒体关注的时间。企业建立的微信公众账号也成为了一项独具创新性的产品,实现了企业与目标顾客进行完美的互动。 2.2微博营销:据悉,搜狐微博、腾讯微博、网易微博、新浪微博的注册用户已突破十亿大关,每日累计登陆次数超千万。使用微博这一通讯软件的用户都有着共同的特点,即对新鲜事物极为敏感,也是网购群体上较活跃的存在,同时具有较强的购买欲与购买力。企业商家可以抓住这一点进行微博营销。微博营销是

小米手机营销策略分析地报告

中国石油大学(北京)远程教育学院 毕业设计(论文) 小米手机营销策略分析 姓名:*** 学号:**** 性别:男 专业: *** 批次:** 学习中心:*** 指导教师:** 2017年*月31日

小米手机营销策略分析 摘要 2017年第二季度,小米手机出货量2316万台,环比增长70%,创造了小米手机季度手机出货量的新纪录,作为国产手机,它通过优化产业链,改善营销策略,经过2016年销售的低谷触底反弹,引起了强烈的反响。本文以小米手机营销策略为研究对象,通过对小米手机现行的产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略等进行分析,归纳出小米手机现行营销策略已具备的优势和其主要问题所在,最后针对存在的问题提出一些建设性的建议,希望对小米科技公司有所启发,也为国内手机公司提供借鉴。

关键词:小米科技营销策略国产手机 目录 第一章前言 (3) 1.1研究背景 (4) 1.2论文目的 (5) 1.3论文框架 (5) 第二章小米公司简介 (6) 2.1公司背景 (6) 2.2团队介绍 (7) 2.3手机介绍 (7) 第三章小米手机营销策略 (8) 3.1 产品策略 (8) 3.2 定价策略 (9) 3.3销售渠道策略 (11)

3.4 促销策略 (12) 第四章小米手机市场分析 (15) 4.1中国智能机市场分析 (15) 4.2小米手机SWOT分析 (26) 第五章小米手机存在的问题分析 (31) 5.1 品牌价值低 (31) 5.2 售后服务不健全 (32) 第六章对小米手机存在的问题建议 (32) 6.1 树立品牌意识,加强品牌管理 (32) 6.2 加强自主研发,降低对外依存度 (34) 6.3 提升渠道的覆盖能力,提高售后服务的质量 (35) 6.4 明确市场细分,完善操作系统 (35) 第七章结语 (37) 参考文献 (38) 致谢 (39) 第一章前言

小米手机营销策略分析

四川大学专业硕士学位(ME)堂下考试答卷(2014 至2015 学年第一学期)

小米手机营销策略分析 【摘要】从“米聊”开始,小米科技从一个默默无闻的软件公司做成了家喻户晓的国产手机品牌,这其中小米的成功得益于其营销对消费者需求的准确把握。小米的营销在战略、策略与战术方面紧密配合、协调统一,本文即从战略、策略与战术的层面对小米的营销进行分析。 关键词:小米;营销;战略;策略与战术 1.背景介绍 北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、“MIUI”系统、“米聊”软件是小米公司旗下三大核心业务;“为发烧而生”是小米的产品理念。小米手机自2011 年8月16日正式发布以来,销量一路高歌猛进。2012 年共售出了 720 万台智能手机,售价仅为苹果和三星核心机型的一半左右,成为了中国增长最快的智能手机商之一。小米手机试图在几乎被苹果和三星垄断的智能手机市场站稳一席之地。根据市场调查公司Gartner的数据,小米 2013 年第一季度在中国智能手机的市场份额为 2.6%,相比之下,三星的市场份额为 17.7%,苹果 iPhone 则为 9.7%,尽管离国际大厂商还有较大差距,然而对于国产手机来说,小米已经成为一颗耀眼的明星。在小米公司发展的过程中,其营销战略、策略与战术一直被广泛关注。事实上小米的营销也为其创造了一个个“秒杀”、“售罄”的神话,并造就了大量具有高忠诚度的“米粉”。 2.营销中的战略、策略与战术 在互联网企业中,小米公司可以说是营销典范的代名词。彼得· 德鲁克认为,“企业有且只有两项基本职能:营销和创新”;小米在营销与创新这两面都取得了可喜的成绩,其中小米的营销更为人津津乐道,其在满足用户需要方面堪称典范,践行着整合营销的理念。整合营销理念和营销模式,是在产品同质化竞争激烈、市场营销手段相互模仿严重的环境下,企业为追求差异化竞争和赢得更多客户、创造更大客户价值而产生的一种营销理念和营销模式[1]。按照整合营销观念,企业的所有部门而不仅仅是营销部门,都要为“满足顾客需要”而工作,在此基础上企业所制订的战略、策略与战术协调统一:企业战略是营销的基础,营销是企业的策略与战术,营销要素的组合与营销沟通等又是营销的策略与战术,战略与策略、战术之间要紧密配合、协调统一。 3.小米营销中的战略、策略与技术 3.1确定业务范围,奠定发展方向 任何营销战略都是为实现企业战略的目标而采取的行为和决策,因此,了解企业战略选择是进行营销的基础。企业战略以一定的业务为基础,这种业务必须与特定市场相关联,即以消费者某种需要为基础,具体根据市场吸引力和企业本身业务能力来制订。小米旗下三款产品,即“MIUI”(米柚)、“米聊”、小米手机,正是小米的三大业务范围。按照互联网行业的发展趋势,未来将是移动平台的天下,小米公司正是抓住这一点,以手机作为业务中心,手机系统“MIUI”、手机应用软件“米聊”作为辅助。处于创业阶段的小米,以发展战略作为指导,期望通过小米手机销量的提高,提高市场份额,不断吸引消费者;当用户达到一定的规模,软件应用产生规模效应,最终形成小米的生态网。这也是公司将自己定位在互联网公司而不是手机公司的原因。按照这种业务模式,小米不断完善其产品布局:在硬件上,小米公司推出了小米手机1代、2代、小米盒子;

小米的营销策略分析

小米的营销策略分析 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

小米的营销策略分析 一:小米简介。 北京小米科技有限责任公司,(简称“小米公司”)正式始创于2010年4月,是一家专门研发高端智能手机自主品牌的移动互联网公司,“为发烧而生”是小米的商品理念。小米公司的横空诞生,给人们带来新颖与高性价比的产品,让人们在选择电子产品的同时可以用更低的投入便能体验更高的电子产品的享受,让其生活质量更上一层楼。区别于其他传统的手机公司,小米公司作为第一个开创互联网模式开发手机系统,在最快的时间、最近的距离倾听用户的声音,通过广大“米粉”用户的积极支持,小米公司顺利完成多轮投资巨头的融资,使公司的综合实力更进一步提升,其互联网创业的过程成为中国企业发展史上的佳话。 二;小米的营销模式。 (一)饥饿营销模式 饥饿营销是指厂商通过制造供不应求的的现象使产品供应量低于需求量,其目的是维持商品的较高售价和利润率。这种策略最主要是保持产品对消费者的吸引力,充分掌握消费者的心理需要,让消费者产生供不应求的压迫和紧张感。小米手机是饥饿营销模式成功运用的典范,抓住了消费者的消费心理,将具有核心竞争力的产品推销出去。小米公司用互联网的方式开启了手机直销的模式,并且通过互联网及时了解用户需求动态,公布最新产品信息,在把握市场的及时性方面占有极大的优势。 (二)“线上经营”的产品销售模式 随着互联网时代的开启,越来越多的消费者开始在网上购买产品,传统的实体销售模式显示越来越多的弊端,包括代理成本高、出货慢等,小米手机通过线上官网发布最新产品消息,通过微博与发烧友的互动,分享用机心得,不仅节约了成本,也符合发烧友这个主题,使现下年轻人追求的个性。小米虽然是线上销售,网上预订,但售后服务也配备齐全,在全国共有多家售后服务点,方便线上购买的消费者在遇到问题时能够及时沟通结局。 (三)“软件主导硬件”的商业模式 小米手机一直是高配置低价格的亲民手段,手机硬件是三星、夏普这种一级生产商提供,英华达、富士康等实力工厂进行生产组装。由小米在安卓原生系统深度开发的操作系统则是它的“杀手铜”,符合中国人使用习惯,使小米手机能够在系统的支持下进行更多功能拓展,借助同时也能借助操作系统带动更多的软件升值,通过系统MIUI升级更新换代推动了硬件设备的发展。 (四)小米手机的“粉丝营销”策略 中国手机市场竞争激烈,但小米手机却能异军突起,在成立不到5年的时间里就成为关注度排名第3的手机品牌。究其原因是小米手机成功地建立了一套完整的粉丝营销传播生态系统。小米手机在对目标顾客的深入洞察基础上建立了以顾客需求为内核、以新媒体为主要用户沟通渠道、以娱乐化和偶像化为主要内容的粉丝营销生态系统。这套生态系统帮助小米手机获得了目标顾客的喜爱。 (五)重视新媒体营销 新媒体营销是指基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式。它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。对于小米手机而言,独特的内核还需要合适的宣传方式才能发挥作用。对此,小米手机在网络媒体上建立了“微博拉新、论坛沉淀、微信客服”的粉丝维护体系。首先通过微博平台将小米手机的信息进行广泛传播,将有潜力成为科技创业核心粉丝的用户导入小米的社区平台。第二步,在小米官方网站建立小米社区,将有共同爱好、共同价值观的粉丝进行聚拢,并在小米社区平台引导粉丝进行内容创造,并与核心的粉丝用户建立良好的互动关系,通过一系列的优惠措施以及尊崇体验带给核心粉丝更高的溢价。最后一步,通过微信平台对粉丝遇到的产品售

简报在线:小米手机营销策略和营销模式拆解

小米手机营销策略和模式拆解 简报在线网站整理 内容简介:小米手机的走红和小米手机营销策略是分不开的,那小米手机用了什么样的营销策略呢?且看小米手机营销策略解析。 从产品端来看: 1、定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体。这种定位是一个“伪”定位,小米手机的第一批用户应该是有两部手机,一贵一廉,小米是取代那部廉价手机的。小米定位于发烧,把手机一个简单的产品复杂化了,会让部分用户望而却步。 2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头,但这确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小米貌似想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户,但是有可能适得其反。毕竟越想满足、越满足不了用户的需求,况且这只是一部分“发烧”小众用户。他们的需求就算是真实的,也未必符合更大范围用户的需求。虽说是发烧手机,但再发烧,小米也得指望这手机走量吧? 3、目前看,这产品硬件“无敌”,但不知道10月正式发售的时候是否依旧无敌?这是个关键。软件,目前应该还远远不够支撑雷老板的梦想。未来,不知道google和MOTO的联姻会否给小米带来不利的影响,待验证。 4、售后服务似乎从未见小米提及,我觉得这是用户最关心的几个点之一。希望不会成为小米的致命伤。 从定价端来看: 1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手机一点也不发烧,真正的发烧友压根不在乎价格。

无论从成本角度还是雷军对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间,也不会考虑降价销售的。可以说,这个价格直接就让小米背水一战了。对此,我有疑虑。毕竟小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。换做我,会给自己一定回旋的空间。当然,雷军对自己的产品有足够强的信心和市场分析,他们的决策应该是有依据的。我毕竟只是没有任何数据支撑的理论上判断。 从促销推广端来看: 其实,这才是这个问题的核心吧。只是我觉得4P分开看也许看不清,我习惯了从产品端出发看问题。 说回产品的品牌和定位。从品牌角度看,我感觉小米过于注重功能性诉求的表达,缺乏情感性诉求和自我表现性诉求的表达。其实,前期的用户参与完善小米手机是可以更好的包装成情感诉求的表达,可惜还是被小米表述成了比较技术化、产品化的方向。发烧友手机算是一种自我表现性的诉求方式,只是我总觉得这个诉求和小米的实际目标用户有所偏差。希望我是错的吧。 再来说推广。前期预热够足、够长、够吊人胃口,这也是基于苹果的习惯套路,也是基于雷军在业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。除非你觉得自己地位和雷军差不多或比他更高。 至于传播手段,从16日至今的两周时间,小米手机可谓是在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道一篇接一篇,今天刚刚结束了小米手机工程机的秒杀活动,米粉们还都在期盼9月5日的预定活动。还未上市的手机,工程机的秒杀确如此轰动,小米究竟采取了什么营销策略,让众人的目光从苹果转向了小米?小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?今天,且看装备制造网笔者的一些分析,能否一解心中的疑惑? 1、高调发布 小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。

小米的营销策略和方法

小米的营销策略和方法 很多人在分析、评论小米成功的原因时,或者认为是其营销的成功,或者是其互联网思维的成功。今天,不管你喜欢不喜欢小米、喜欢不喜欢雷军,你都无法否认小米获得了巨大的成功。 所谓的营销,大众意义上理解的营销其实就是推广或炒作。事实上肯定不是这么简单,当回看一下小米的市场运作时,你会发现其实小米做的很多事情,大家都会做也都在做,如果只是这些,小米肯定和成功无缘。 如果用教科书定义的营销4P去分析小米,倒是或许可以从这个角度一窥小米成功的密码。 首先看产品Product,从小米1、2、3到低端的红米。小米一以贯之的就是发烧友手机的概念。对此,我当初是存疑的,认为会屏蔽一部分用户。但事实告诉我这是一个成功的定位,也给小米手机留下了深深的品牌烙印。因为,发烧友手机不是一个空中楼阁的定位,而是在小米手机产品更新、升级过程中都有强支撑的。回忆一下,每一代小米手机的发布,几乎都离不开两个大词“顶配”、“首发”,这是两个足够发烧的词,这是两个让发烧友发烧、更让屌丝大众发烧的词。 顶配、首发的硬件足以捕获非常多用户的心。但是智能手机时代,只有顶级的硬件是远远不够的。小米手机产品的最牛逼之处还是MIUI的系统,这是被很多人认为最好的安卓系统。顶配的硬件,同行不难复制;最好的系统,同行很难企及,更遑论两者合二为一的小米。顶配的硬件+最好的安卓系统,软硬结合的产品力就成了小米的王道。(题外话,现阶段再好的安卓,体验上也无法望iOS项背。) 但是事实上,小米并不是每款手机都是真的“顶级”,比如饱受诟病的小米1的质量问题,比如其实配置并不出色的红米手机。但从目前看,这并没有影响小米的形象,因为小米对产品的包装实在是太“顶级”了。 从4C的角度看,这就是小米精准锁定了消费者Consumer的欲望和需求,建立了以消费者为核心的零售观念,小米提供的不仅是产品,而是提供给了一种满足消费者需求和欲望的服务。 其次看价格Price,小米成功在客户心中塑造了“顶级”的发烧友手机形象,再辅以1999、799这样极具杀伤力的价格,对客户心智带来的巨大刺激是可以想象的了。如果仅以低价来理解小米手机的定价策略是错误的,小米手机的价格并不是真的低,我们可以轻而易

小米手机市场营销策略

一、公司简介 北京小米科技有限责任公司成立于2010年3月,由雷军创办,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。小米是继苹果、三星、华为之后第四家拥有手机芯片自研能力的科技公司。“为发烧而生”是小米的产品概念, “让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。目前,小米已经建成全球最大消费类IOT物联网平台,连接超过1亿台智能设备,MIUI月活跃用户达到1.9亿。从公司创办至今不到10年的时间,小米能取得现在的成绩必然是多方面努力的结果,但其实行的市场营销策略必然是促使其成功的关键因素之一。 二、营销环境分析 (一)外部环境分析 1、政治环境。近年来,我国的信息产业越来越受到重视,通信网络技术的迅速发展给企业带来了新的经营策略,给人们带来了新的生活方式。国家主管部门对信息产业的扶持逐渐具体化,对相关法律法规的制定逐渐明晰化,这就为手机行业的发展提供了良好的竞争环境。 2、经济环境。经济环境直接影响企业的营销活动。我国经济自改革开放以来得到快速发展,是世界上最大的移动通讯市场。随着国民生产总值和人均可支配收入的逐渐提高,人们对手机的需求和要求也越来越高。 3、社会环境。首先,中国拥有庞大的人口基数,在手机功能和互联网技术越来越强大的情况下,手机已经成为人们生活的必需品。因此,手机市场是一块巨大的蛋糕,市场竞争环境愈加激烈。其次,随着人们生活水平和文化素养的提高,消费者的需求开始变得更加个性化、多元化,手机已经不单单是一个通讯设备,人们的消费倾向于追求时尚、新技术、性价比高的手机。 4、技术环境。在不同品牌智能手机的竞争中,技术因素是影响消费者选择的重要因素,因此每个竞争者都想研发出独一无二的核心技术。随着第五代移动通信技术5G的问世,手机市场必然迎来一轮新的发展高潮。 (二)内部环境分析 1、营销渠道。小米公司最主要的营销方式是互联网营销,采用线上销售的方式,只要购买了小米手机,即可享受“包修、包换、包退”的三包服务。同时,小米也通过微博、广告等媒体渠道进行产品宣传。 2、现有竞争者。进入智能手机时代后,手机市场的竞争相比以往更加激烈。有以苹果为代表的高端市场阵营;以华为为代表的老牌国产手机阵营;以小米为代表的市场新进入者。各品牌手机的比拼进入白热化阶段。 三、SWOT模型分析 (一)优势 1、成本优势。现在的手机市场形态属于买方市场,市场竞争激烈,渠道的重要性凸显。小米手机采用在线直销的销售方式,直接面对消费者,减少了渠道费用,大大节省了成本。其次,小米公司没有大规模的媒体宣传投入,节省了宣传费用来实现真正的“高配低价”的产品定位。 2、组织结构简单。小米公司的组织结构以扁平化为主,第一级是核心团队,第二级是部门领导,第三级是员工。这种扁平化的组织结构使整个组织工作效率提高,减少不必要的内耗。 3、市场定位明确。小米手机坚持“为发烧而生”的产品概念,收获了一批数目庞大的“发烧友”。“发烧友”可以用低价购入实验机然后提出使用反馈,此举不仅能提升消费者的归属感与忠诚度,而且为小米公司的生产和研发提供宝贵参考意见。 (二)劣势 1、销售渠道单一。小米公司主要采用在线直销的网络销售方式,但有一些年龄偏大的消费者可能还没有完全接受网络消费的购物方式,这就使得小米手机失去了这一部分受众。其次,“为发烧而生”的产品概念存在很多潜在风险,如果某次产品推出失败,可能将失去大量“发烧友”,对销量是一个致命打击。 2、科技创新能力较低。小米公司在通过外包降低生产成本的同时,也导致了其核心的技术含量成分低下,因此对于产能的稳定与市场需求的结合需要面临很大的挑战。 (三)机会 小米手机市场营销策略 □文/泮艺 (山东农业大学经济管理学院山东·泰安) [提要]近年来,随着人们生活质量的提高和生活方式的转变,手机已经成为日常生活中不可或缺的电子产品,5G技术的普及与发展也必将会推动手机行业迎来一个新的发展点。本文以营销环境分析、SWOT模型分析、STP分析为基础,研究小米手机市场营销组合策略,并提出对策建议。 关键词:小米手机;市场营销;营销策略 中图分类号:F713.50文献标识码:A 收录日期:2019年5月23日 市场/贸易《合作经济与科技》No.8x2019 86--

小米手机的营销策略分析

分类号编号 烟台大学文经学院毕业论文(设计) 小米手机的营销策略分析 Analysis of Marketing Strategy of Millet Mobile 申请学位:管理学学士 系别:管理系 专业:市场营销 班级:文市104-1班 姓名:吴奎梅 学号:201090510131 指导老师:范永娟(讲师) 2014年6月1日 烟台大学文经学院

小米手机营销策略分析 姓名:吴奎梅 导师:范永娟 2014年6月1日 烟台大学文经学院

烟台大学文经学院毕业论文(设计)任务书系:管理系 姓名吴奎梅学号201090510131 毕业届别2014 专业市场营销 毕业论文(设计)题目小米手机营销策略分析 指导教师范永娟学历研究生职称讲师所学专业市场营销 主要内容: 本文第一部分主要阐述本课题的研究背景和目的。第二部分通过阐述小米公司的现状以及特点,对其发展和现行状况以及行业竞争做出分析、指出其中存在的一些问题。第三部分主要通过4p对小米手机进行营销战略分析。第四部分是针对小米手机作出一些策略建议以及发展意见,最后为全篇结语。希望通过对其营销策略的分析加强中国智能手机的市场竞争力。 基本要求: 1.按有关要求及时、独立、认真地完成各阶段的论文写作任务,文责自负,错字率2?以内; 2.起草论文之前必须至少阅读10篇与论文相关的参考文献; 3.文章应做到论点明确、论证充分、条理清楚、重点突出;要严格按照《烟台大学文经学院管 理系毕业论文写作规范细则》的各项要求写作。 主要参考资料: [1]李芳.国产手机网络营销策略研究[J].网络财富.2010(21):200-201. [2]刘福茂、戴克商.网络营销理论与实务[M].北京:清华大学出版社.2007. [3]吴琼.给小米“站台”[J].中国企业家,2011(17):38. 进度安排: 第1周:召开分组会议,确定论文选题,下达“毕业论文任务书”; 第3周:确定论文提纲; 第4-7周:撰写论文初稿; 第8周:上交论文初稿,由指导教师审阅指导; 第14周:论文定稿,交指导教师及评阅人审阅并签署意见;并在周末进行答辩; 第15周:评定毕业论文综合成绩,推选优秀论文。 指导教师(签字): 年月日 系意见: 系主任(签字): 年月日 备注:

小米手机市场营销战略

小米手机市场营销战略 小组分工情况: 材料收集:晓勃、许兆慧、吴艾柏、鹤、黄薇、朱程光 Word制作:丁春萍(组长) ppt制作:笑雨、明阳 ppt展示:蕾蕾、顾雪婷 组长职责:案例分析脉络设计、分工安排、材料挑选整合。 目录:1、小米手机简介及特点 2、小米手机市场细分的标准 3、小米手机的市场细分 4、小米手机的目标市场战略及选择该战略的条件 5、小米手机市场细分的评价及其目标市场选择 6、小米手机的市场定位方式及其定位步骤 7、小米手机的市场定位战略 一、小米手机简介及特点 1、简介 小米手机(MiOne)是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米部来自摩托罗拉的硬件团队完成,手机生产由富士康和英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。 小米手机(MiOne)预计2011年10月发布,售价1999元,主要针对人群为手机发烧友,采用线上销售模式。 小米手机(MiOne)外形是直板全触屏,CPU采用高通1.5GHz双核的处理器,屏幕为分辨率480x854的夏普4寸液晶屏,采用专为iPhone供货的TPK生产的电容式触摸组,目前外壳颜色为黑色支持更换多款彩壳。 2、特点 外观:外观设计走的简约敛路线,直板加圆润的边角让其显得简单清爽 屏幕:尺寸为4英寸854×480分辨率,可兼顾上网、娱乐等使用体验同时照顾到多数人的握持感受 大电池:1930mAh电池,与摩托罗拉ME860同样级别,官方数据称可联网待机450小时,连续通话15个小时,播放歌曲45个小时,观看视频12小时,大型游戏 6个小时

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