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公司对外接待工作管理制

公司对外接待工作管理制
公司对外接待工作管理制

公司对外接待工作管理制度1 公司对外接待工作管理制度

(ISO9001-2015)

1.0目的

为加强公司对外接待工作的管理,促进对外接待工作规范化,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。

2.0范围

本制度规定了公司接待工作的管理职责、管理内容与方法、检查与考核。

本制度适用于公司接待管理工作。

3.0定义

A类:贵宾接待。指公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待;由总裁或副总裁确定接待人员与接待方案,并由接待责任人负责通知到相关人员,落实具体实施方案。

B类:业务接待。指营销客户、第三方认证机构、重要战略合作供方、政府对口业务机关、对口业务的事业单位等的接待;由公司部门经理以上人员确定接待人员与接待方案,并由接待责任人负责通知到相关人员,落实具体实施方案。C类:普通接待。指其它一般来客的接待,由各对接人员提出接待方案,落实具体

实施方案。各相关责任部门做好接待前的准备工作和接待中的服务工作。

4.0职责

4.1公司总经办是接待工作的归口管理部门,负责对接待工作的牵头领导、管理和监督。

4.1.1负责贵宾接待任务的总联络,召集相关部门召开接待协调会,部署接待

工作;

4.1.2负责接待任务中卫生清洁工作,花木配置工作;

4.1.3负责接待物品的采购申请、安保、车辆安排工作,负责接待工作的安全管理;

4.1.4负责接待项目的策划,包括视察(考察)活动参观路线的制定,保证参观畅通以及各项接待服务工作;

4.2有来访客户的部门负责业务接待任务和普通接待任务的联络,确定接待人员和接待方案;4.3财务部负责接待活动的费用结报。

4.4接待责任领导(总经办主任)职责:

4.4.1对涉及重要任务的接待方案组织召开协调会,对接待方案组织评审;4.4.2参与接待活动;

4.4.3负责接待任务的统一指挥和重要接待任务的总结。

4.5接待责任总协调人职责:

4.5.1审定接待方案;

4.5.2负责重要接待任务的总联络,召集相关部门召开接待协调会,部署接待工作;

4.5.3确定来宾的迎送和参观路线,协调相关视察(考察)活动;在执行A类贵宾接待任务时在各个路口安排专人做好贵宾的迎接和沿途引导工作。在接待过程中如行程内容发生变化,要不断更新接待计划,及时通知各相关责任人和参与接待领导。如公司高层接到任何有关此项接待的信息,也要报接待责任总协调人,便于落实安排工作。

4.5.4审定会议材料,安排会务工作。

4.6接待责任人职责:

4.6.1组织拟定接待方案,按程序报领导审定后,安排送达参与接待的领导、相关单位和人员;

4.6.2按照任务要求,及时组织参与接待的相关单位和人员到位;

4.6.3协助接待责任总协调人落实接待各项工作;

4.6.4负责接站工作,按照接待方案落实车辆,确定接站集中时间、地点,通知接站领导,安排接站领导休息等候,引领领导接站;

4.6.5负责住地服务工作,检查客房安排布置情况,陪同领

导在酒店迎候来宾;A类接待要提前办理好住宿手续,及时将房卡送到客人手中。收集客人意见,掌握客人动态,引领领导看望来宾;落实会见、宴请时间、地点、新闻记者,审核宴会菜单,安排摆放席次卡、会议座牌,通知、迎候参加领导,引领来宾赴会(宴),在安排用餐时注意随行司机要另行安排,要和主桌分开。

4.6.6负责随行服务,负责接待联络,保证信息畅通,协调接待点做好服务工作,在路口、电梯口做好引导工作,要及时告诉客人洗手间位置。进入生产区域参观时,要提前通知有关部门将安全通道和车间通道清理干净,重点路口安排保安执勤。

4.6.7负责会议服务,落实会议场地,配合搞好会务工作。在安排会议室就座座位时,要讲究对称。在客人和公司高层就座后,要坐在靠近公司高层的座位,在公司高层两侧座位未坐满的情况下,不得坐在会议桌的另两端和客人一侧的座位;

4.6.8负责送站服务,协助来宾落实车船机票,确定送站时间,通知送站领导及相关人员欢送来宾离开,送客时要送到大厅门口,挥手告别并目视客人离开

视线后方能回去。

4.6.9负责及时收集重要接待任务的资料,整理归档。资料包括:日程安排、接待日志、菜单、来客的生活习惯等。

4.7接待点具体工作责任人职责:

根据接待任务要求,负责处理接待服务中的相关工作,提前一个工作日检查准备工作情况,并及时将检查情况汇报接待总牵

头人,确保优质高效的服务。4.8所有参与接待的人员要注意自己的着装和礼仪。

4.9总经办有权按照接待工作的需要,安排各部门在整个接待工作中的分工,并调用相关资源。

4.10其他各部门(销售公司、技术中心、制造部、财务部)有权限对接待方案提出异议,并经协商后对接待方案进行修改。

5.0工作程序

5.1编制依据

5.1.1公司对接待工作的政策及公司领导对接待工作的指示

5.1.2总经办对接待工作的要求

5.1.3公司面临的形势和任务

5.1.4接待工作的实际情况

5.2接待方案标准表式及填写

5.2.1接待方案标准表式(SP-P-008-01)

5.2.2接待责任人要根据此表式详细填写各项内容,在内容安排中参观路线一栏里,要详细写清参观建筑物的具体方位,以及从哪一门进哪一门出,并写清每一处的现场陪同联络人员。参观路线安排中注意不能安排走回头路。

公司会议管理制度范文3篇.doc

公司会议管理制度范文3篇 会议是企业管理最主要的管理工具之一,是企业科学决策、民主决策的重要载体。有效的会议管理,是提高会议效能、降低会议成本,真正达到会议预期目的的重要保障。本文是学习啦小编为大家整理的公司会议管理制度范文,仅供参考。 公司会议管理制度范文一: 一、目的 为加强企业管理,更好地完成公司的统一目标,建立、健全有序的工作秩序,提高工作效率和工作灵活性和规范工作行为,结合本公司实际情况,特制定本制度。 二、范围 全体员工 三、内容第一条会议种类 公司月度工作例会、公司周度工作例会、公司的季度会议、公司年度会议、公司经济活动分析会议、各部门月度工作例会、各部门周度工作例会、各部门每日工作例会。 第二条会议具体安排 第三条会议流程 1、会前准备: 包括议题、主持人、记录人、将要下发的文件、有准备发言,对会议进程的预测和对策。

议题:不要多于三个。 主持人:主管级以上管理人员 记录人由主持人委派,即各部门文员,总经理会议有总经理秘书,行政例会有行政秘书。 将下发的文件要做到准确,有错误在会前要经过修改。 文件要按照与会人数复印,不要造成开会中途文件准备不全。要预先考虑到保密程序。 2、会议通知: 根据会前准备拟定会议通知。 会议通知包括:会议的名称、议题、时间、地点、参加人需带资料,以及通知发放方法和途径。 3、会议纪要 由记录人整理会议纪要。会议纪要只记决议,不记讨论过程,个别重要语句可记。 会议纪要一定要有执行人和完成时间。 会议纪要整理后要由会议主持人签发。 如果是连续性会议,会议上要总结上次会议决议的执行情况。 4、会议流程 第四条会议管理 1、公司的重要会议由行政部负责计划、布置和管理,实施前必须考虑周详,确定方案,并制定出每个操作步骤,会议结束后,由行政部负责组织各部门相关人员参加及时清理会议室,使会议室保持整

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

公司接待工作管理办法

XXX公司接待工作管理办法 第一章总则 第一条(目的、依据)为进一步加强公司公务接待工作,健全接待工作制度,规范接待行为,提高接待工作的效率和组织水平,树立良好的公司形象,根据国家有关规定并结合公司实际,特制定《XXX公司接待工作管理办法》(以下简称“本办法”)。 第二条(适用范围)本办法适用于总公司及各分支机构公务接待工作。各分公司根据本办法制定相应的接待工作管理细则。 第二章接待工作原则 第三条(工作原则)公司公务接待工作应遵循“热情礼貌、节俭周到、对口保密”的原则,展示公司良好形象。 (一)热情礼貌:接待所有来宾时均要热情礼貌、有礼有节,维护公司形象。 (二)节俭周到:接待工作应遵循节俭和周到原则,不得铺张浪费,不得重复宴请,主方陪客人数不得多于宾客人数,接待安排应衔接周密,协调有序,细致安全,尊重少数民族风俗习惯。

(三)对口保密:各部门来客按对口原则由部门接待,重要或综合性公务接待由办公室组织接待,相关部门予以配合;接待工作由对口接待部门进行财务结算;接待相关工作人员须遵循公司保密制度,不得未经批准泄露接待内容或其他保密事项,不得向来客泄露公司机密信息,不得擅自对外表态或回答问题。 第四条(管理部门)办公室为公司公务接待工作管理部门,负责公司所有接待工作的安排、协调或配合部门接待。 第三章接待内容及分工 第五条(接待范围)公司公务接待工作范围包括: (一)来访来客接待,参观接待。 (二)会议、培训和其他重要活动。 (三)上级主管部门或上级机构来公司检查、调研、指导、联系工作。 (四)下级机构领导或工作人员来汇报工作。 第六条(接待分类)接待工作一般分为会见、会谈、参观、宴请等四类,公司接待根据来访目的和内容进行安排。 (一)会见按其内容可分为:礼节性会见和事务性会见,或兼而有之。礼节性会见时间较短而内容较广泛。事务性会见一般涉及工作相关等的内容。

公司业务招待费用管理办法

平朔公司业务招待费用管理办法 为进一步加强公司业务招待管理工作,规范来宾接待范围、标准、审批程序,做到厉行节约、杜绝浪费,特修订本办法。 本办法所称“业务招待费”是指各单位为生产经营业务合理需要而发生的接待费用,包括餐费、住宿费、会议费等其他接待费用。 一、接待权限 1、为统一接待标准、避免多重管理,公司来宾接待管理工作原则上由公司办公室接待室负责统一组织和协调管理。 2、按照对口原则,公司行政工作来宾由公司办公室安排陪同、接待;党群工作来宾由党委办公室安排陪同、接待;需公司级领导出面陪同的,由领导批示后安排陪同。 3、来公司办理日常单一业务的来宾,经公司领导批示并报公司办公室接待室备案后,原则上由对口业务部门负责接待。各二级单位来宾由本单位自行接待。 二、接待范围和标准 本办法所指接待范围包括:中煤集团公司内部来宾,各级政府来宾,与平朔公司有业务往来的合作单位来宾,其他社会团体及外宾。 (一)餐饮标准 1、中煤集团公司内部领导和人员在平朔公司工作时,一般在平朔宾馆安排自助餐,由公司办公室接待室安排、业务对口部门

1-2名人员陪同;特殊情况经领导批准后办公室可安排在平朔宾馆宴请一次,陪同人员以级别对等、工作相关、人数严格控制为准。 2、地方政府厅局级(不含)以下来宾到平朔时,一般宴请一次,陪同人员以级别对等或略高、工作相关、人数严格控制为准;其余在平朔宾馆安排自助餐,必要人员陪同。 厅局级(含)以上来宾到平朔时,参照政府有关接待标准执行。 3、与平朔公司有业务往来的合作单位来宾接待,一般宴请一次,陪同人员以级别对等、工作相关、人数严格控制为准;其余在平朔宾馆安排自助餐,业务对口部门1-2名人员陪同。 4、以上用餐标准除参照政府有关接待标准执行外,在平朔宾馆自助餐一般按60元/位、桌餐视人员数量和级别按500、1000、1500元/桌三个档次安排,酒水饮料以山西地方产品为主。不配置香烟,午餐一般不得饮酒。 5、在朔州以外地区安排招待的,经公司相关领导批示后,按当地平均水平执行,但一般不得在五星级酒店或高档酒楼用餐。 (二)住宿标准: 1、凡是集团公司总部和地方政府来检查、指导工作的上级领导,由平朔公司办公室统一在平朔宾馆安排住宿。集团公司领导和工作人员住宿执行集团统一标准。政府机关副厅局级(副市级)以上领导安排套间。政府机关副处级(副县级)以上领导安排单间。一般来宾安排标间。 2、集团公司二级单位,以及其他参观、考察、业务交流、商业协作的外部来宾,一般自行安排住宿。如情况特殊需平朔公

公司会议制度及分类细则

会议管理制度 第一章总则 第一条为规范会议程序和管理,提高公司总体决策管理能力和办事效率,更好地协调工作,研究落实重大事项的对策措施和寻求解决有关问题的方法,预防和纠正工作中存在的问题,并保证公司各项管理工作规范、高效、有序,特制定本制度。 第二条公司对各级管理者贯彻充分授权管理的指导思想,基于公司颁发的各项管理制度和规定,采用谁主管谁拥有决策权、谁主管谁对过程管理的效果和结果负责、谁主管谁有权决定和处理所属范围内事务的管理思路和方法。 第三条与会人员应对会议的各自的表决意见及有关保密内容必须做到:不该说的不说,不该问的的不问,不该看的的不看,并严格遵守执行会议的各项决定。 第四条会议按类别、内容不同由相关单位组织,并做好会议管理。 第五条本制度适用于公司及子公司所属各分支部门。 第二章会议类别 第六条本制度所指的会议包括公司总经理办公会议、中层干部会议、、生产经营分析和协调会议、专题会议(指公司生产管理、经营管理、安全管理、质量管理、工程建设管理、预算管理。)、部门日常管理例会和接待会议等。 第二章会议的组织管理 第一节总经理办公会 第七条总经理办公会是对公司发展和管理中的重大事项的研究与决策。内容包括但不限于组织实施公司董事会的决议、分解落实公司年度计划、讨论确定公司发展战略目标和投融资计划;对公司 页脚内容1

生产经营中的重大事项进行分析、研究、决策,特别就安全生产、环保和产品质量等问题进行工作部署,明确采购、生产、销售等关键环节的指导意见;讨论公司重要人事任免、机构设置以及制度审议等。 第八条总经理办公会议原则上每月召开一次。特殊情况可临时召开。 第九条总经理办公会议由公司董事长主持,公司总经理、副总经理等经营和管理班子成员参加,参加会议的人员应积极发言、突出会议主题并明确表态。 总经理办公会研究讨论专题问题时,如有必要可通知相关部门负责人列席。 第十条总经理办公会由公司办公室通知、记录和整理纪要。 第二节中层干部会议 第十一条中层干部会议是公司围绕战略发展、重大决策和重大事项等工作而适时召开的会议。月度、季度、年度经济分析会议是其中一项重要会议。会议传达、落实公司管理理念、思想、重大决策、决定。通报公司生产经营、管理和发展情况,总结工作情况,表扬先进、批评落后,统一思想、明确责任。激发中层干部的工作积极性,提高凝聚力、战斗力和工作效率。 第十二条召开中层干部会议由公司总经理批准,参加人员原则上为公司 。 第十三条公司中层干部会议的组织单位由公司办公室通知、记录和整理纪要。 第三节公司分析会 第十四条公司分析会是公司对月(季)度生产经营完成情况进行总结分析、查找问题、制定措施并解决问题的会议。会议听取总公司及各子公司负责人及所属部门有关上月工作汇报和总结,由会议主持人对此作出明确的评价,针对存在的问题分析原因,指出计划完成较差或执行不力的责任部门或 页脚内容2

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,确保人人有事做、事事有人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客,认真询问顾客要求,及时反馈顾客意见,尽量满足顾客合理要求,广交客户,创新营业额,提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审,做好车辆保养、清

公司级会议管理制度

公司级会议管理制度(初稿) 一、目的 为规范公司级会议流程,统一会议管理模式,提高会议质量,特制定本制度。 二、职责 总经理办公室负责会议组织管理,其他各部门负责积极配合组织会议的相关事务准备工作。 三、会议分类 (一)、公司班组会议 1.主持与记录:总经理秘书 2.召开时间:每个月第二周和第四周的周二上午9:00。特殊原因需要提前或延期召开的 由总经理秘书提前通知。 3.参加人员:总经理、各主管领导、分管领导(必要时参加) 4.由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向总经理请假。 5.会议内容与要求: 1)日常事务方面:影响公司日常运作,对公司后续经营管理产生影响的事项(例如环保问 题、安全问题、各类政府部门检查、GMP工作等) 2)生产经营方面:销售计划、排产计划、产品质量攻关、重点技术攻关、生产成本、放假 安排等对公司整体经营有决策性影响的事项。 3)工程改造方面:金额超过5万元以上的改造项目需提前上班组会议上统一意见。(由主 管工程领导提前预判) 4)工程验收方面:项目金额超过20万的工程改造项目完工后需由主管工程领导上班组会 议汇报项目完工情况,必要时可去工程改造现场,组织工程竣工验收。 5)设备采购方面:金额超过5万元以上的新增设备采购需提前上班组会议上统一意见(由 主管设备领导根据申购计划提前预判) 6)人事行政方面:人事变动、调整、人员级别提升或薪资调资;公司级制度更新和修订; 人员招聘计划等; (二)、公司季度会议 1.主持与记录:由总经理办公室召集,副董事长或总经理主持,总经理秘书进行会议记录。 2.召开时间:每季度初的月中旬上午9:00。特殊原因需要提前或延期召开时由总经理秘 书提前通知。

公司业务招待费管理办法

公司业务招待费管理办法 第一条为了进一步规范公司各类业务招待行为,以“历行节约、合理开支、严格控制、超标自负”为原则,结合公司实际情况制定本办法。 第二条业务招待费指公司日常工作中发生的为开展各类业务经营和其它各项活动需要而列支的招待、用餐等交往应酬费用。主要包括: 1、招待用的水果、咖啡、茶叶、烟酒、鲜花、餐饮、住宿、娱乐活动等费用支出; 2、送礼用的购物卡、礼品、礼券等费用支出; 3、出差发生的上述招待费用支出; 4、市场营销活动产生的招待费、礼品费。 第三条财务部每年根据公司业务整体情况及会计制度规定,提出年度总体费用计划,然后分解到各个业务部门,费用支出由分管副总负责审核,总经理批准,财务部按照报销程序严格把关,并做好招待费的考核工作。 第四条业务招待费使用范围:用于招待公司客户、政府部门工作沟通及兄弟单位之间的因公接待;用于公司承办的各种会议活动的招待;用于各部门对外工作的必要招待。 第五条业务招待坚持对口接待、对口陪同的原则,各类业务招待、接待部门应适当从紧控制陪同人员,陪同人员一般不应超过需接待人员的2倍。

第六条业务招待费管理细则: 1、招待费用由公司行管部、财务部负责管理,招待费请用由部门提出,由公司财务总监、常务副总签批,特殊招待须请示总经理批准。 2、招待费使用实行提前申请,定额审批的原则,即使在外地也要电话申请,经批准后方可招待。招待前,由负责招待的职能部门经理填写业务招待申请单,报公司主管领导审批后安排招待,无招待申请单,财务部不予借款和报销。 3、业务招待标准,简单招待不得超过500元,普通招待500-700元,重要招待700-1000元。特殊招待必须是公司主要领导出席,规格较高的接待费用视情况酌情确定。 4、招待费用未超出标准据实报销,凡超出授权标准的,其超出部分自理。 5、招待费规格由主管副总审核确定,财务总监批准,一般客户或工作往来为普通招待,客户单位或往来单位同规格领导出席的为普通招待;重要客户领导来访,有公司主要领导陪同的适用重要招待;政府部门主要领导到访,关键客户主要领导来访或对公司利益有重要关联的工作接待适用特殊招待。 6、因工作特殊需要礼品,安排娱乐活动,由招待部门负责提出活动经费预算申请报告,详细说明所需费用的各项列支情况,报主管领导、财务总监、总经理批准。 第七条报销审核:

公司会议管理制度

××××有限公司 会议管理制度 为加强会议管理,规范会议流程,提高会议效率,降低会议成本,保证会议质量,落实会议决定事项,提高公司经营管理水平,促进公司长远发展,特制定本制度。 一、管理权责 1、公司办公室对本制度的执行情况实施检查监督。 2、会议召集人或主持人对参会人员违反本制度的行为有权决定处罚。 3、本制度适用于公司、部门或车间组织的各类会议。 二、会议类型 (一)部门(车间)早会 1、部门(车间)早会由部门经理或车间主任召集和主持,在每个工作日上午7:30时在本部门或车间召开,早会时间控制在10分钟以内。 2、部门(车间)全体员工均应准时参加早会,并按班组整齐列队。 3、早会主要宣讲内容: (1)落实公司生产工作和经营管理的决定事项,通报公司重大事项; (2)简要回顾和小结昨天生产、质量、6S管理等生产工作中存在的问题,落实改进措施,小结时要以事实和数据说话。 (3)布置和明确当天的生产工作任务,以及注意事项;根据生产需要,临时调整岗位操作人员。 (4)对生产、工作和生活中表现突出或有亮点的员工进行表扬,对有

不良行为的员工进行批评教育,对违规违纪员工实施处罚。 (5)安排员工交流生产工作技能、操作经验和心得体会。 (二)公司周例会(月例会) 1、周例会(月例会)由办公室通知和召集,由分管副总经理主持会议。 2、周例会召开时间为每周六下午,月例会召开时间为每月28日下午,具体时间另行通知,会议地点在公司会议室。本周召开月例会的不再召开周例会。 3、周例会(月例会)参加人员:总经理、副总经理、各部门经理、生产厂长、车间主任、仓管主管等,会议可根据需要临时决定参会人员。 4、会议主要议程: (1)各部门、车间汇报本周生产工作情况和下周生产工作计划安排,提出需要公司协调解决的事项; (2)副总经理汇报本周制度建设和执行情况,6S管理实施情况等; (3)总经理总结本周生产工作情况,布置下周及近期生产工作计划,提出工作要求; (4)商议公司其他生产工作事项。 (三)员工大会 1、员工大会每月召开一次,由行政人事部负责召集和组织,具体会议时间和地点另行通知,参加人员为全体员工。 2、会议主要内容:总结和布置当前的生产工作目标任务,落实各项管理改进措施,进行企业文化的宣讲和灌输,提升员工士气,激励员工更好

岗位职责管理规定格式参数

岗位职责管理规定格式 参数 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

岗位职责、管理制度格式参数 岗位职责部分: 商务方面——岗位职责 (三、加粗、居中、宋体) 商务部(小三、加粗、宋体) 销售准备部经理岗位职责(小四、加粗、宋体) 岗位名称:销售准备部经理岗位序号:1 1、学习市场营销业务知识,了解和掌握公司产品的营销和市 场定位的基本情况,了解公司生产经营的总体概况、生产 布局和目标任务。负责全面组织、协调和考核部内各项工 作的实施,搞好上下级间的联系和沟通,保证担负任务目 标的完成。 2、全面、深入地了解和掌握公司各类产品的主要技术性能及 特点,了解竞争厂家产品的主要规格、技术性能及特点。 负责技术销售工作的总体策划,指导并参与各项售前技术 支持工作,组织对销售人员的技术培训等。 (小四、宋体) (段落:段前——6镑段后——0镑多倍行距——) (项目符号与编号: 编号位置——左对齐 对齐位置——4厘米

缩进位置——5厘米) 管理制度部分: (三、黑体、加粗) 行政管理制度 第一章:总则(小四、加粗、黑体) 第1条(小四、宋体) 第2条(段落:段前——6镑段后——0镑多倍行距——) 第十一章:设计更改 第39条所有的设计更改都应正确理解、消化PECR《技术修改请求》,按规定的审批程序编制下发。 (项目符号与编号:编号位置——左对齐 对齐位置——0厘米 缩进位置——厘米) 第40条产品图样及设计文件更改的审批程序 1、试制阶段试制过程中,需要临时脱离产品资料时,由设计人员办 理<<临时脱离产品资料通知单>>(简称<<产品临脱>>)。 (项目符号与编号:编号位置——左对齐 对齐位置——厘米 缩进位置——厘米) 1)<<产品临脱>>的审批程序

接待管理办法(试行)

接待管理办法(试行) 第一章总则 第一条为进一步加强公司对外接待管理,进一步规范公司接待工作,提高工作效率和质量,确保各项接待任务的圆满完成,公司依据XXxx文件精神要求,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理”的原则,结合公司实际,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司及所属各部门经营管理活动所必需的公务接待和商务接待。 本办法所指的接待范围包括:来公司出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报、业务洽谈、联系工作、组织活动等公务或商务所发生的接待。 第二章接待种类 第三条公司级接待:指县处级以上领导,集团公司重要领导、行业监管部门领导、公司重要客户接待;来访客人最高职级较高或来访客人数量较多、牵涉面较大的接待。 第四条部门级接待:指各部门相关的政府部门(如公安、消防、质量技术监督局、工商、税务等)接待工作。 第五条普通业务接待:指公司一般客户或来公司洽谈、办理业务的一般客人的接待工作。

第三章接待管理 第六条接待事务实行“对口接待,统一安排”,办公室公室为公司接待事务的归口管理部门,并负责公司接待费用的初审与控制,按接待管理制度规定办理,遇到重大接待工作和活动,可由办公室公室协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。 第七条公司级接待由总经理或副总经理负责并统一安排。办公室公室负责接待前的准备工作,相关业务部门予以全力配合。接待所需的所有人力、物力资源统一调配使用。 第八条部门级接待由公司分管相对应的部门副总或业务部门正副职干部负责接待,如消防等部门由安全部负责接待;质量技术监督局由质检部负责接待;工商、税务等部门由财务部负责接待。必要时办公室可给予适当协助。 第九条业务接待、其它普通接待由相关业务人员负责。 第十条上级单位和部门领导来公司检查、指导工作,由办公室根据工作内容事先制订接待计划,报公司领导审定后,用抄报形式分送有关领导、部门,并予以牵头和协调。 第十一条兄弟单位及地方友邻单位领导的来访,预先电话或传真联系的,由办公室根据来访客人规格和要求,拟订接待时间、主陪领导和部门,报公司领导审定后,用抄告单形式分送有关领导和部门,做好接待准备工作。临时来访,由办公室出面并请示公司领导后作出接待安排。

公司会议管理制度96656

会议管理制度 为保证公司的经营目标顺利实现,及时对经营管理中存在的问题决策处理;加强部门之间的工作协调,提高经营管理和工作效能, 保证公司经营管理决策贯彻到位。特制定本公司会议管理制度。 一、会议分类 公司会议分为:例会、总结会、专题会三大类。 二、会议目的 传达公司管理决策、文件、会议精神,汇报、总结前期工作完成情况及存在的问题,安排后期工作;研讨问题解决措施;对工作质量、工作效率、工作创新、工作秩序、行政管理、劳动纪律、员工素质进行讲评,批评落后,表扬先进;相互交流,互相通报信息,统一思想,协调各部门工作。 三、会议管理 (一)时间和地点 1.公司周例会原则上每周六15:00准时开会(如遇节假日由行政部另行通知),项目周例会的时间、地点由项目经理安排。 2.月例会在月检查后三天内召开(提前一天通知),召开时间:冬季14:00,夏季14:30(如遇节假日由行政部另行通知); 3.季度总结会在季度末可合并当月的月例会召开(如遇节假日由行政部另行通知); 4.年度总结会在次年元月10号左右的周六或周日召开(如遇节假日由行政部另行通知);专题会时间、地点由行政部临时通知; 5.公司会议地点:办公楼会议室。 (二)会议管理

1. 公司召开的各项会议筹备组织由行政部安排专人全面负责。会议召开的通知,与会人员的签到登记,会议纪律的要求;会议场所的布置、卫生打扫,会议的用品及饮水等的准备工作。项目部(或部门)会议由部门负责人安排。 2.周、月办公例会 (1)会议议题的确定。公司例会由行政部根据整体安排,与总经理、副总经理各部门主管征求会议议题或意见,提出增加的会议议题建议。 (2)公司例会由行政部根据总经理的的指示,落实各部门主管准备会议议题的汇报材料及相关依据。 (3)公司例会由公司总经理或总经理指定的领导主持;项目部(或部门)会议由部门主要负责人主持。 (4)例会议题应包括以下内容:工作的进度说明及完成情况;工作中存在的问题、分析及改善措施;需要会议讨论或协调解决的问题;其他临时性工作的完成情况及有关说明。下步工作部署及安排;协调各部门工作进度,使各项工作按照预期目标有序进行;项目进度汇报时,结合月度、年度工作目标的进度汇报,对进度或对公司、部门工作有较大影响的问题,要拿出相应解决方案供领导决策。 (5)公司例会会参加的人员:公司总经理、副总经理及各部门主要负责人。会议列席人员:公司指定的相关人员和临时安排的人员。 (6)各部门必须有与年计划(或项目整体计划)相衔接的周计划(月计划),并将书面材料报行政部,以便公司进行督促和考核。 (7)部门(项目部)会议纪要要在24小时内由互联网传至或纸质送行政部备案。 3、总结会 (1)总结会一般在季度末、年末或重大项目结束后举行,一般应有全体员工参加。

公司管理规定及各岗位职责

公司管理规定及各岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

公司管理规定 为树立公司的良好形象,增强员工保质保量、安全生产的工作意识,规范员工的行为,促进公司健康发展,特制订本规定: 1、定期组织员工学习国家的法律、法规及公司的各项规章制度,学习与产品有关 的技术、标准和加工制作流程等知识,提高员工素质及公司应对市场竞争的能力,促进公司的发展。 2、自觉维护公司的整体形象,服从领导安排、团结协作、严守纪律。遵守考勤制 度,按时上下班,不迟到、不早退,坚持有事请假、销假,上班不干私事,不会朋友,不打架,不结交社会不良人员,不得随意将外人带入公司,不起哄,不散播谣言,不消极怠工,积极努力完成本岗位工作任务,保持公司良好的生产工作秩序。 3、全体员工要爱护使用设备、工具、模具、工装及办公室用品等物资,以旧换 新,节约用水用电,减少不必要的消耗,因违章、违规使用而导致设备损坏的、盗用公司物资的,加倍赔偿。 4、全体员工要安全文明生产和工作。上班应穿着整齐、文明礼貌,上班不准穿拖 鞋,不准赤脚,生产人员要穿戴各岗位防护用品。 5、公司要逐步建立党、团、工会、组织,培养有技术、有理想、有知识的各类人 才,提高公司发展的适应能力。随着公司效益的提高,逐步改善职工生活福利待遇。 6、公司对员工实行考核、奖惩制度。对完不成生产任务,违章生产,造成人身伤 害,损坏设备,出现不合格产品、废品、废料者依据其给公司、他人造成的损失给予处罚;对有贡献者给予奖励。 7、关于会议的召开: ①早会:每天早上召开早会,办公室管理人员、车间主任参加会议,主要 解决生产、质量、交货期的有关问题。 ②周会:每周六召开一次生产分析周会,办公室人员、车间主任参加会 议,由刘安兵主持。 ③专题会:针对公司生产配套设备、大用户订单合同召开专题会,主要解 决技术、加工制作、标准方法等相关问题,相关人员参加,由刘安兵、张守蕾主持。 ④半年和年终总结会:根据情况召开学习、培训、问题解决及产品升级改 进创新方面的会议。 8、公司每月25号为结账核算日,26号为清仓查库日,将车 间岗位的材料、废料、配件、半成品、成品、标准件、包装物等物资清理收回仓库。 9、公司负责对管理人员各岗位、工种制定岗位责任制,明确 分工,各司其职,互相沟通,协调一致做好本职工作。 10、公司负责制定各工种设备安全、维护、保养、操作规程及其他有关规定,并 挂牌上墙,对各种设备进行挂牌并明确责任人。

大型国有企业公司对外接待工作管理办法

大型国有企业公司对外接待工作管理办法 XX公司对外接待工作暂行管理办法 第一章总则 第一条为了进一步提升公司对外接待管理水平,促进接待工作规范化、标准化、高效化,恰当、节俭地开展好公司对外接待和公共关系工作,更好地塑造企业形象,促进和谐发展,特制定本办法。 第二条对外接待工作的总体要求是,根据接待对象不同单位、不同层次、不同需求,掌握接待工作规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活,以高度的责任心和严密细致的作风扎实做好工作。 第二章接待分工 第三条对外接待工作由综合部负责归口管理,相关部室、分公司协助配合。 第四条接待工作按来宾级别分成如下四类,并按类别区分接待标准及工作分工。 (一)一类接待:主要来宾为省部级党政军领导和总部副总经理(含)以上的领导。该类接待由综合部负责编制活动计划和安排食宿,由公司主要领导陪同。 (二)二类接待:主要来宾为总部部门(含香港机构)、同级各兄弟公司的总经理、副总经理,党政军机关正、副地厅级领导。该类接待由综合部负责编制活动计划和安排食宿。涉及工作或业务的活动内容,由相关部门(中心)根据综合部统筹安排负责接待并指定专人陪同,公司领导视情况参加相应活动。 (三)三类接待:主要来宾为总部部室副总经理(不含)以下的工作人员,同级兄弟公司的部门总经理(主任)、副总经理(副主任);地方相关部门正、副县(处)级领导。该类接待由相关部门(中心)负责编制活动计划,经综合部审核后,由各部门(中心)指派专人接待,公司领导视情况参加相应活动。 (四)四类接待:主要来宾为同级兄弟公司各专业项目经理或其他与公司有业务联系的相关部门人员。该类接待由工作对口部门(中心)提出接待计划经综合部审定后实施,相关部门陪同。 第三章接待标准 第五条按照附件《XX公司接待住宿及就餐酒店级别参照表》对照公司接待类别,将接待住宿及就餐酒店进行了相应分级,接待时按照主要来宾级别确定接待类别

对外接待管理办法

外接待管理办法 1 目的: 为了明确和规范大市场各部门在对外接待中的责任和行为,特制定本管理办法。 2 适用范围 本标准实用于大市场对外接待事务。 3 执行程序 3.1 宣传策划部为大市场对外接待管理的职能部门,负责大市场重要对外接待业务的审定、筹划、安排及大市场所有对外接待工作的审核、认定、监督、检查、考核,促使对外接待工作朝规范化、标准化、优质服务化的方向运作。 3.2 对于与大市场具体部门重要业务往来或职责范围内的对外接待事务时,相关部门需预先向行政部报送有关信息,提出并制定相应的会务计划与接待要求,并按要求填写对外接待申请单报总经理工作部。行政部将根据来人情况,核定其接待标准,统筹落实相应的责任部门。对在接待过程中, 未进行申请的部门或个人, 所有接待产生的费用自负, 并追究其违反大市场规定的责任。 3.3 重要接待业务对象 3.3.1 政府高级官员(处长及以上)。 3.3.2 境外客人以及重要合作单位高级代表。 3.3.3 知名人士(政党、社团负责人或重要人物、知名民主人士)。3.3.4 记者或传媒界有影响人士。

3.3.5 行业主管部门重要人员(对大市场业务具有重要影响)

3. 4 对外接待办理流程 3.5 对外接待申请单见附录。接待当事人根据具体情况,判断是否需要接待或招待,并填写大市场规定的“对外接待申请单”,由部门负责人签字同意后,报行政部审核通过后,报大市场主管领导批准,主管允许后签字,送

交行政部相关管理人员备案,作为费用结算的重要依据。 3.6 对于大市场重要对外接待业务时,由行政部负责承办,相关部门按照各自的职能履行相应的职责,配合做好具体的工作。 4 接待管理 4.1 本大市场有关客户、供应商、融资方以及其他外部关系者的交际费、接待费和招待费(以下简称“接待费”)的开支一律按本规定执行。 4.2 有关接待费的申请、批准、记账、结算等,一律按本大市场内部控制流程和本规定的相关要求办理。凡不按规定办理者,任何对外接待与交际的开支费用,大市场一概不予承担。 4.3 大市场一切外出接待活动,均由行政部承办,原则上其它部门人员不直接参与或独自承担接待工作,如遇特殊情况时,经由总经理或大市场主管领导批准后,方可由其它人员承办。 4.4 大市场所有人员,一律按本规定执行,不得擅自或任意动用接待和交际费用开支。但本规定允许业务接待人员委托代理人办理必要的手续。 4.5 使用接待费注意事项 4.5.1 必须注意业务接待费支出项目与接待用途及目的一致。大市场的营业、采购、融资以及其它经营,有其客观的目的性,任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求。 4.5.2 接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用经费开支。 4.5.3 各级责任者或主管领导,必须严格审核每一次接待任务与接待方式,给予接待任务的担当者以适当的指示。

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业,维护职工的合法权益,加强内部管理,促进企业健康发展,规范企业内部秩序,根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求,明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定,经董事会、职工代表大会讨论通过,制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议,并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针,年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职,并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬,待遇和支付方式,并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,了解公司的财务状况。 、签署对外上报,印发的各种重要报表,文件资料。 、搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会,董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时,受其委托,有权召集临时,紧急的重大会议,有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理,各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作,带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略,明确经营方向和具体策略方针,确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统,使之合理化,精简化、效率化,并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度,使公司的各项经营活动规范,有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力,不断推进技术进步,扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营,避免各种经营风险,在公司资本保值的基础上稳步的增值,使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进,培养,使用工作,保障员工的合法权益,充分发挥员工的工作积极性,做到任人唯贤,人尽其才,才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理,严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规,依法办事,保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜,争取政府以及工商,税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工,人员管理、工作协调,明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度,月度计划和预算,在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议,审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评,对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理,对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理,对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络,完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

(完整版)公司会议管理制度

《公司各项会议管理制度》 (审议稿) 第一条目的 为进一步规范公司各项会议的内容和程序,加强会议管理,规范议事日程,提高会议质量和效率,提升公司总体运营管理水平,特制订本制度。 第二条基本原则 各项会议均应坚持会前通知、会时签到、会中记录、会后落实、过程监管的原则,以结果导向为目的。 1、会议应根据实际工作需要召开,着眼于有效沟通和协调内部各方面关系、解决问题、安排部署工作。 2、注重会议质量,提高效率。会前应做好充分准备,对议而不决的事项提出解决的原则与方法;各类会议力求精干、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。 3、讲求实效,针对会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会人员要按照职责分工传达、贯彻和落实,必须取得具体成果或阶段性成果。 4、严格会议纪律,会议组织单位应加强会议管理,做好会议安排,认真准备准时参会。 第三条适用范围 本制度适用于公司及各中心和部门的各项工作会议及临时性会议。 第四条会议类型 根据公司实际情况将主要会议归纳为以下五种类型:

1、总经理办公会:由总经理或副总经理根据需要召开,主要研究公司重大事项及决策的会议。 2、公司例会:由公司定期召集各职能中心、部门召开,主要制定及落实工作计划,协调和落实公司日常工作的会议,包括晨曦会、周例会、月度例会、月度绩效会议、月度人才分析会议、季度总结会、年中总结会和年终总结大会等。 3、专项会议:是由相关中心及部门负责人组织的针对专项问题召开的办公会议。 4、内部例会:是由各职能中心、部门自行组织召开的内部会议,包括各职能中心、部门的例会及晨曦会、培训会议等。 5、临时性会议:是由公司或各职能中心、部门自行组织召开的临时性各种会议。 在各类会议的安排上应遵循小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会的原则。各类会议的优先顺序为:总经理办公会、公司临时会议、公司例会、职能中心或部门例会和专项会议。(因处置突发事件而召集的紧急会议不受本规定限制)第五条总经理办公会议 1、组织单位:总经理办公室 2、会议时间:不定期,由总经理或副总经理根据需要确定。 3、参加人员:公司中高层管成员,或根据会议议题确定的相关职能中心、部门人员参会。 4、主持人:总经理或副总经理 5、记录人:总经办(在总经办的工作职能尚未确定之前,先由公司常务中心代办,以下类同)指派专人记录 6、会议内容 议题可由公司中高管成员书面提出,或由公司各职能中心、部门相关人员提出书面建议后,由总经理或副总经理确定;公司

岗位职责及管理制度

岗位职责及管理制 度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

公司接待管理办法

公司接待管理办法 一、总则 为提升公司形象,提高工作效率,规范接待管理,特制定本办法。 接待事务工作分为接待集团公司领导、主要客户及政府机关人员、客户单位、技术协助与工程安装人员、一般性人员、以及公司会务接待等。 二、职责 公司办公室作为对外窗口,全面负责公司内外接待活动,各部门应配合办公室做好接待工作。 三、接待程序 1、集团公司领导视察 根据集团公司领导来公司视察的目的、性质,结合本公司实际情况,拟定接待方案。 (1)集团公司领导来公司视察,办公室应提前与对方的联系人联络,确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的等事项。 (2)拟定接待方案,提前准备接待所须的资料、物品和车辆,通知公司领导和接待部门做好接待准备,并提前检查准备工作事宜是否已到位或就绪。 (3)确定接待规格、主陪人,办公室准备会谈时必要的茶水、毛巾和水果等。 (4)视察结束后,通知相关部门做好送行工作,必要时由办公室安排食宿。 2、政府事业机关人员及重要客户人员 (1)根据其来公司工作项目和内容,由相应的主要对口部

门负责与对方联系人联络,确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的等事项。如需用车接送,应及时通知办公室安排车辆。 (2)拟定接待方案,对口部门应提前准备检查时所需的资料、物品,通知公司领导或相关部门做好接待准备,并提前检查准备工作事宜是否已到位或就绪。 (3)确定接待规格、主陪人,办公室或对口部门准备必要的茶水、毛巾及水果等。 (4)会客结束后做好送行工作,必要时由办公室安排食宿。 3、客户单位考察、参观及联系工作 (1)客户单位来人考察、参观及联系工作,应事先与对口部门预约。被预约部门根据来客目的,确认来者身份、姓名、职务、人数、时间等事项,通知相关部门或公司领导参与接待。 (2)未经预约的单位来人,由门卫弄清来意后,通知相关部门是否让其进厂,待同意后进行来客登记,方可入内。 (3)如须公司领导接见的,须及时通知办公室或公司领导,以备安排接待方案,准备茶水等。 (4)客户离开时,接待部门或公司领导须在“来客接待单”(附件一)上签字。 (5)客户单位来公司参观时,接待部门须严守公司商业及技术秘密。接待人应着装整洁,态度热情又不失礼节。 4、技术协助与工程安装人员的接待按有关协议或合同办理。 5、一般性人员 (1)一般性人员是指临时性或短时期内在公司办理相关业务,如收发邮件人员、修理办公用品人员等。 (2)人员应在门卫处登记后方可入内。 (3)入厂人员在处理完业务并在“来客登记单”上签字后,将此单交与门卫方可离厂。

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