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旅游建议

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一、 问题的重述

随着人们的生活不断提高,旅游已成为提高人们生活质量的重要活动。江苏

徐州有一位旅游爱好者打算现在的今年的五月一日早上8点之后出发,到全国一些著名景点旅游,最后回到徐州。由于跟团旅游会受到若干限制,他(她)打算自己作为背包客出游。

出行途中假设以下几个条件:(A )城际交通出行可以乘火车(含高铁)、长途汽车或飞机(不允许包车或包机),并且车票或机票可预订到。(B )市内交通出行可乘公交车(含专线大巴、小巴)、地铁或出租车。(C )旅游费用以网上公布为准,具体包括交通费、住宿费、景点门票(第一门票)。晚上20:00至次日早晨7:00之间,如果在某地停留超过6小时,必须住宿,住宿费用不超过200元/天。吃饭等其它费用60元/天。(D )假设景点的开放时间为8:00至18:00。

二、 问题的分析

2.1问题背景分析

对于人们生活水平不断提高,越来越多的人会选择在节假日游览一下祖国的大好河山,领略一下各地的风土人情和人文气息。在旅游的时候人们往往会想,怎样才能花最少的费用、时间游览预订的地方,怎样设计路线才能在有限的费用、时间内游览更多的地方。这就需要我们建立高效实用的数学模型来解决这些问题。

2.2题目理解

本题属于旅游线路的优化问题。为了建立模型,首先应将各景点线路转化为纯数学形式的点线集合,以便进行图论的分析。

本题主要是解决两类问题:(1)、(2)两问是在时间或旅游费用不限的情况下,要求游完所有景点使费用最省或时间最短;(3)、(4)、(5)问是在旅游时间或是旅游费用或是两者都约束的情况下,游玩更多的景点。

第一类问题的目的是当时间或费用不限的情况下,求出游完所有景点并回到出发地点所用的费用或时间的最小值。该问题属于旅行商问题。为建立数学模型,应先将各景点转化为纯数学形式的点线集合,以便进行图论分析。下面给出旅行商问题的定义:

一位销售商从N 个城市的某个城市出发,不重复的走完其余N-1个城市并回到原出发点,在所有可能路径中求出路径长度最短的一条。用数学语言描述TSP ,即给定一组N 个城市和它们两两之间的直达距离,寻找一条闭合的旅程,使得每个城市刚好经过一次且总的旅行距离最短。用图语言描述TSP :给出一个图G=(V ,E ),每边E e ∈上有非负权值w (e ), 寻找G 的Hamilton 圈C ,使得C 的总权∑==

)

()()(c E e e w c W 最小。TSP 问题是一个典型的组合优化问题,其可

能的搜索路径随着城市数目N 的增加呈指数增长,属于NP 完全问题。

第二类问题是时间或(和)费用受限的情况下,要求尽可能多的游览景点。由此,我们需建立多目标规划模型,通过适当的拟合或线性加权,把多目标转化为单目标求解。

三、模型的假设

1、旅行期间,列车、航班没有延误且准时到站,市内公交未出现长时间的堵塞

情况;

2、旅游景点票价不考虑任何优惠情况,一律按正常的成人票价计算;

3、旅游者在两旅游地的来回时间和车费相同。

四、符号约定

Xij ——路线决策变量(0—1变量)

Lij ——从i地到j地的路费、路上的基本消费和需住宿时的住宿费用(单位:元)(i,j=12……11)

Pi ——地区景点的第一门票费用(单位:元)(i=1,2……10)

Pij ——i景点和j景点的门票费用之和(单位:元)(i=1,2……10)

T ——在景点所在地区停留的时间,包括在景点的游玩时间和停留住宿等时间(单位:天)(i,j=1,2……11)

A ——每天的基本消费60(单位:元)

M ——旅游总共的消费(单位:元)

S ——旅游总共的用时(单位:小时)

Sij ——i景点和j景点的所用时间之和,(单位:小时)(i=1,2……10)

Tij ——从i景点到j景点的时间,包括旅途是时间、停留等车时间、住宿时间(单位:小时)(i,j=1,2……11)

Ti ——在景点i的观光时间(单位:小时)(i=1,2……10)

五、模型的建立与求解

5.1

1、问题解析

在时间不受限制的情况下,需游览完所有景点,要求消费总和最低。也就是说,从徐州出发,逐一观赏各景点,不能重复,然后再回到徐州,使得这一过程中总的花费最少。这一过程中我们尽量选择便宜的交通工具,尽量利用夜晚的时间乘火车以减少住宿费的开支。

2、模型分析

我们把各景点转化为纯数学形式的点线集合,利用图论方面的知识求解。

为了达到旅游费用最低,交通方式的费用应采用最低,并且应该尽量避免住宿,因此我们采取晚上乘火车去下一个景点。现给出旅游景点门票费用,每天基本费用(吃饭等其它费用60元),市内交通(从火车站到旅游景点的双程费用))的最低费,见表5.1.1。

表5.1.1

景点门票(元/人)开放时间市内交通(路)车票价

(元)

花费时

基本消

恐龙园 100 9.00-22.30 22 2 40' 60 162 崂山 160 8.30-17.00 304 50 60' 60 270 长城 72 6.30-19.00 2 15 120’ 60 134 乔家大院 58 8.30-17.00 15 8 90' 60 126 石窟 120 8.30-17.00 28 15 150’ 60 195 黄山

80

6.30—1

7.30

43

16

70'

60

156 黄鹤

楼 75 8.00-18.00 540 10 90’ 60

145 兵马

俑 249 9.00-17.00 306 7 90' 60

316 庐山 22 8.00-16.30 302 55 60’ 60 137 普陀

25 8.30-16.00 55 30 120' 60

115

由分析得,该问题属于旅行商问题,这一过程中费用最少就是求最短路途费用的Hamilton 圈。我们把两景点的最省路费设为赋权值w (e ),在一定程度上,各景点间的距离与两点间的单程最省路费是成正比的,所以把两景点的最省路费作为权值w (e )是可行的。

(注:除了起点和终点外,各边不构成Hamilton 圈) 首先,影响消费的因素有如下几个:

由此用Lij 表示i 景点到j 景点的途中花费,并引入路线决策变量Xij ,

{

=ij X 用Pj 表示j 地区景点的第一门票费用,T 表示在景点所在地区停留的时间

则目标函数为:

AT Pi LijXij M i j i ∑∑∑===++=11

111

1

10

1

约束条件为:

∑==11

1

1j Xij i=1,2……11(每个景点只能有一条边出去,则j 景

点Xij 之和应等于1。)

1 经过i 到j 的路段 0 不经过i 到j 的路段

∑==11

1

1j Xji i=1,2……11(每个景点只能有一条边进去,则i

景点Xij 之和应等于1。)

3、模型建立(建立Hamilton 圈的线性规划模型): ∑∑∑++=111

101

111

min AT P X M i ij

∑==11

1

1j Xij i=1,2 (11)

∑==11

1

1j Xji i=1,2 (11)

4、模型求解

(注:上网查阅的车次时刻表网址是http://www/https://www.wendangku.net/doc/644849211.html,/,上网查阅的宾馆网址是https://www.wendangku.net/doc/644849211.html,/search/,尽量保证车次是晚间发车并且到达下一个景点时不耽误游玩,从而得到从一个景点到另一个景点所需的最省费用。)见表5.1.2

通过建立的模型,利用lingo 求解,得到全局最优解为2693.5元,最佳的旅游路线如下:

据此,我们为该旅游爱好者设计了详细的行程表(注:该行程的设置使得夜间的住宿均在火车上),见表5.1.3: 起止地点列车车次列车起止时间列车票价游览行程

徐州—>八达岭K465月1日 19:02—5月2日5:07105元乘2号路线到达长城,门票72元,大约停留7个小时

祁县—>西安10955月3日18:40—5月4日07:2982元乘306路线到达兵马俑,门票249,大约停留2个小时西安—>洛阳K1975月5日05:34—5月5 日08:2652.5乘28到达龙门石窟,门票120,大约停留6个小时洛阳—>崂山T3725月5日20:51—5月6日00:46148.5元乘304到达崂山,门票160,大约停留6个小时崂山—>黄山K705月6日19:19--5月7日18:18185元乘43到达黄山,门票80,大约停留7个小时黄山—>常州K84185月8日20:41--5月8日04:5872元乘22到达恐龙园,门票100,大约停留4个小时常州—>舟山K765月9日16:13—5月9日23:18108元乘55到达普陀山,门票25,大约停留6个小时舟山—>九江

K4225月10日12:41—5月11日13:25151元乘302到达庐山,门票22,大约停留7个小时九江—>徐州K6145月11日21:26--5月12日07:0686元到家72元乘15路线到达乔家大院,门票58,大约停留3个小时八达岭—>祁县k6095月2日23:51—5月3日7:52 5.2

1、问题理解

在费用不受限制的情况下,可游览完所有景点,要求所用的时间最短。也就是说,从徐州出发,逐一观赏各景点,不能重复,然后再回到徐州,使得这一过程中所用时间最少。这一过程中我们尽量选择高速的交通工,并且将在旅游景点停留的时间设为最短的符合要求的时间。 2、模型分析

我们把各景点转化为纯数学形式的点线集合,利用图论方面的知识求解。已经分析,该问题属于旅行商问题,这一过程中时间最省就是求最省时间路线的Hamilton 圈。我们把两景点的最短时间(包括旅途中的时间和停留、住宿的时间)作为赋权值w (e ),在此,我们把两景点间的时间类比于旅行商问题中的路程,所以把两景点的最短时间作为权值w (e )是可行的。

首先,影响总时间的因素:

用Ti 表示在景点i 的观光时间(i=1,2……10),Tij 表示从i 景点到j 景点的时间,包括旅途是时间、停留等车时间、住宿时间(单位:小时)(i,j=1,2……11),(注:除了起点和终点以外,各边不构成Hamilton 圈。)

可确定目标函数为:

∑∑∑===+=10

1

111111

i i j Ti Xij Tij S

约束条件为:

∑==11

1

1j Xij i=1,2......11(每个景点只能有一条边出去,对

j

景点Xij 之和影等于1)

∑==11

1

1j Xji i=1,2……11(每个景点只能有一条边进去,对

i

景点Xij 之和应等于1)

3、模型的建立(建立Hamilton 圈的线性规划模型)

∑∑∑=-=+=10

1

111111

min i i j Ti Xij Tij S

∑==11

11j Xij i=1,2 (11)

∑==11

1

1j Xji i=1,2 (11)

4、模型的求解

根据网上(https://www.wendangku.net/doc/644849211.html,/)(https://https://www.wendangku.net/doc/644849211.html,/)查阅列车时刻表,航班时刻表和长途汽车时刻表,我们得到了任意两个景点之间除去游览景点之外的最短旅行时间,见表5.2.1

表5.2.1

小时(h)徐州常州恐龙园崂山 八达岭长城 乔家大院 龙门石窟黄山黄鹤楼兵马俑庐山普陀山徐州024*********常州恐龙园201226113510 5.7崂山41022 4.5 3.72 3.73.7 6.3八达岭长城322022 5.73 4.732乔家大院522206 3.73 3.73.76龙门石窟46 4.526016 5.524.7 5.7黄山1311 3.7 5.7 3.71601 3.512 5.8黄鹤楼43233 5.510 3.53 3.7兵马俑65 3.7 4.7 3.72 3.5 3.5077庐山910 3.73 3.7 4.712370 4.7普陀山6 5.7 6.326 5.7 5.8 3.774.70

根据建立的模型,我们利用LINGO 软件编程得到全局最优解为3天(其中在景点停留的时间按最短时间计算)。据分析,该游客在无车离开时可以在景点停留更多的时间,因此此结果偏小。可以通过开往下一景点的车次时刻表,计算出该游客在景点区或车站(包括机场)停留的时间。所以通过车次(航班)时刻

表查询可得出的最短天数为11天。如表5.2.2

最佳的旅游路线如下:

据此,我们为该旅游爱好者设计的详细行程表,见表5.2.2:

表5.2.2

起止地点列车车次/航班号起止时间票价游览行程住宿情况徐州—>舟山G12225月1日13:15—16:11329.50乘55路,在景点停留了6个小时宁波饭店268舟山—>九江3U89285月3日08:15—11:101790.00乘302,在景点停留了8个小时住在九江格林豪泰连锁酒店九江—>武汉CA11985月4日07:15—10:551250.00乘504,在景点停留了2个小时住在武汉天都时尚宾馆138武汉—>西安CZ31695月5日12:06—16:27450.00乘306,在景点停留了2个小时西安美宝宾馆后宰门店138西安—>常州CZ93345月6日07:30—12:30706.00乘22路,在景点停留了4个小时

常州—>北京KN59385月7日10:15—12:15517.00乘2路,在景点停留了4个小时北京—>祁县GZ98745月8日09:35—11:35209.00乘15路,在景点停留了3个小时县城内北大街125号)108元祁县—>青岛KN59385月9日10:15—12:15214.00乘304,在景点停留了7个小时住在青岛人湶宾馆120青岛—>洛阳CZ51175月10日10:05—12:051016.00乘28路,在景点停留了3个小时住在洛阳易家国际青年旅舍120洛阳—>南京D3085月10日23:03—05:07231.00

南京—>黄山CZ93355月11日05:34—13:19198.00

黄山—>徐州K455月11日21:19—7:3798.00住动车上

到家乘43路,在景点停留了9个小时 住火车上

5.3

1、问题理解

在游客准备了2000元旅行费的情况下,想尽可能多的游览景点,要求游览的景点数最多。也就是说,从徐州出发,尽量观赏多个景点,不能重复,然后再回到徐州,使得这一过程中所的费用不超过2000元。在这一过程中我们不仅要考虑到景点所用的车费,还要考虑景点的门票费用,使得这两者相加起来尽可能的少。在去景点的过程中要尽量选择火车作为的交通工具。 2、模型分析

我们把各景点转化为纯数学形式的点线集合,利用图论方面的知识求解。已经分析该题是已知费用的最大限度求最佳路径问题,因此要选择到下一景点总的最低费用作为去下一景点的前提条件且剩余费用要足够回到徐州。如前面模型,我们把两景点的最省路费作为赋权值)(e w ,在一定程度上,各景点间的距离与两点间的单程最省路费成正比,因此把两景点的最短路费作为权值)(e w 是可行的。

影响景点数的原因:

5.3

1、问题理解

在游客准备了2000元旅行费的情况下,想尽可能多的游览景点,要求游览的景点数最多。也就是说,从徐州出发,尽量观赏多个景点,不能重复,然后再回到徐州,使得这一过程中所的费用不超过2000元。在这一过程中我们不仅要考虑到景点所用的车费,还要考虑景点的门票费用,使得这两者相加起来尽可能的少。在去景点的过程中要尽量选择火车作为的交通工具。 2、模型分析

我们把各景点转化为纯数学形式的点线集合,利用图论方面的知识求解。已经分析该题是已知费用的最大限度求最佳路径问题,因此要选择到下一景点总的最低费用作为去下一景点的前提条件且剩余费用要足够回到徐州。如前面模型,我们把两景点的最省路费作为赋权值)(e w ,在一定程度上,各景点间的距离与两点间的单程最省路费是成正比的,因此把两景点的最短路费作为权值)(e w 是可行的。(注:除了起点和终点(都是徐州)以外,各边不构成Hamilton 圈。)

影响景点数的因素:

假设总费用M 未知,但满足条件(<=2000元),用Pij 表示i 景点和j 景点的门票费用之和(单位:元)(i=1,2……10),用Lij 表示i 景点到j 景点的途中花费,并引入路线决策变量Xij :

Xij=???

用C 表示旅游的景点数目,则景点数最多既目标函数为: C=

∑∑==11

1i 11

1

j Xij

由于M=车费+基本费用+门票费,因此约束函数为:

M=2000)1(2111111

111111

1

≤-++∑∑∑∑====C A PijXij LijXij i j i j

∑==11

1

1j Xij 或0 i=1,2......11(每个景点只能有一条边出去,对j 景点

Xij 之和影等于1)

1 经过i 到j 的路段 0 不经过i 到j 的路段

不超过

2000元的费用 旅途乘车费用

住宿、基本费用

门票费用

∑==11

1

1j Xji 或0 i=1,2……11(每个景点只能有一条边进去,对i 景

点Xij 之和应等于1) 3、模型建立

综上分析,可以建立多种回归的Hamilton 圈的线性规划模型:

M C /max

????????

???==≤-++=∑∑∑∑∑∑======01012000

)1(6021..11

1

11

111111

1111111或或j j i j i j Xji Xij C PijXij LijXij M t s i=1,2 (11)

4、模型求解

可得满足要求的旅游路线如下:

下表为该旅游爱好者设计的行程表,见表5.3.1:

表5.3.1

经计算,此路线的总费用为1954元(小于2000元),共玩了六个景点。

徐州 常州恐龙园 兵马俑

乔家大院

黄鹤楼 八达岭长城

崂山

5.4

1、问题理解

在游客只有五天可以旅游的情况下,想尽可能多的游览景点。也就是说,从徐州出发,在仅有的时间内尽量观赏多个景点,不能重复,然后再回到徐州,使得这一过程中所到的景点数最多。在这一过程中我们不仅要考虑到坐车、等车行程中所用的时间,还要考虑到在景点停留的时间,要使得这两者相加起来尽可能的少。因此再在去景点的过程中要尽量选择飞机作为交通工具,且尽量减少转机(转车)次数。 2、模型分析

我们把各景点转化为纯数学形式的点线集合,利用图论方面的知识求解相应问题。已经分析该题是已知确定的时间限制求解最佳路径问题,因此要考虑到在时间最充分利用的前提下五天之内回到徐州。如前面模型,我们把两景点的最省时间作为赋权值w (e ),在一定程度上,各景点间的距离与两点间的单程最省路费是成正比的,因此把两景点的最短时间作为权值w (e )是可行的。(注:除了起点和终点以外,各边不构成Hamilton 圈。)

影响景点数的因素:

假设游玩的天数(S )未知,但满足条件(<=120小时)用Sij 表示i 景点和j 景点的所用时间之和(单位:小时)(i=1,2……10),用Tij 表示从i 景点到j 景点的时间,(单位:小时)(i,j=1,2……11)并引入路线决策变量Xij :

Xij=???

用C 表示旅游的景点数目,则最多景点数既目标函数为: C=

∑∑==11

1i 11

1

j Xij

由于S=等车、转车时间+住宿时间+景点停留时间,因此约束函数为:

S=120

2111111

111111

1

≤+∑∑∑∑====i j i j SijXij TijXij

∑==11

1

1j Xij 或0 i=1,2......11(每个景点只能有一条边出去,对j 景点

Xij 之和影等于1)

1 经过i 到j 的路段 0 不经过i 到j 的路段

洛阳市龙门石窟 不超过5天时间 坐/转火车(飞机)时间

旅馆住宿时间 赏景停留时间

∑==11

1

1j Xji 或0 i=1,2……11(每个景点只能有一条边进去,对i 景点

Xij 之和应等于1) 3、模型建立

综上分析,可以建立多种回归的Hamilton 圈的线性规划模型:

S C /max

????????

???==≤+=∑∑∑∑∑∑======0101120

21..11

1

11

111111

1111111或或j j i j i j Xji Xij SijXij TijXij S t s i=1,2 (11)

4、模型求解

可得满足要求的旅游路线如下:

我们为该旅游爱好者设计的行程表,见表5.4.1:

表5.4.1

起止地点列车车次或飞机航班

起止时间票价游览行程住宿情况

徐州—>九江K6145月1日21:06—5月2日07:0758元乘102路到达庐山,在景点大约停留8小时在车上住宿

九江—>南昌D63775月2日17:18—18:1342元南昌—洛阳K7905月2日19:07—5月3日09:26130元洛阳—>北京K2705月3日19:28—5月4日05:57106元

乘地铁2号线,再转乘919快车,在景点大约停留3小时

在车上住宿

北京—>西安CA12235月4日12:30—14:251050元乘306旅游专线到达,在景点大约停留2小时

无住宿

西安—>常州K3785月4日17:20—5月5日11:39165元乘29路车到达恐龙园,在景点大约停留5小时

在车上住宿

常州—>徐州

T138

5月5日17:39—22:13

70元到家

乘81路到龙门石窟,在景点大约停留4小时

在车上住宿

从图中可知该旅客5月5日24时之前已经到家,总共玩了五处景点。

徐州 庐州 龙门石窟 八达岭长城 兵马俑 常州恐龙园

5.5

1、问题理解

基于对三、四问题的分析下,在游客只有五天时间和2000元费用可以旅游的情况下,想尽可能多的游览景点。也就是说,从徐州出发,在仅有的时间和有限的经费内尽量观赏多个景点,不能重复,然后再回到徐州,使得这一过程中所到的景点数最多。在这一过程中我们不仅要考虑到坐车、等车行程中所用的时间和费用,还要考虑到在景点停留的时间和门票费,要使得这两者相加起来尽可能的少。因此要综合考虑三、四两种情况。 2、模型分析

我们把各景点转化为纯数学形式的点线集合,利用图论方面的知识求解相应问题。已经分析该题是已知时间限制和费用制约的前提下求解最佳路径问题,因此要考虑到能充分利用五天时间和2000元费用回到徐州。在时间和费用都有约束的条件下,选择一个作为约束条件,减少目标规划。(注:除了起点和终点以外,各边不构成Hamilton 圈。) (1)目标函数的确定:

假设总费用未知,用M 表示,但满足条件(<=2000元)

假设游玩的天数未知,用S 表示,但满足条件(<=120小时) 用Pij 表示i 景点和j 景点的门票费用之和,(单位:元)(i=1,2……10) 用Sij 表示i 景点和j 景点的所用时间之和,(单位:小时)(i=1,2……10) 用Tij 表示从i 景点到j 景点的时间,(单位:小时)(i,j=1,2……11) 并引入路线决策变量Xij

Xij=???

用C 表示旅游的景点数目,则最多景点数即

目标函数一:

C=

∑∑==111i 11

1

j Xij

目标函数二:

M=)1(2111111

111111

1

-++∑∑∑∑====C A PijXij LijXij i j i j

(2)约束条件的确定:

由于S=等车、转车时间+住宿时间+景点停留时间,因此用函数表示为:

S=1202111111

111111

1

≤+∑∑∑∑====i j i j SijXij TijXij

∑==11

1

1j Xij 或0 i=1,2......11(每个景点只能有一条边出去,对j

景点Xij 之和影等于1)

1 经过i 到j 的路段

0 不经过i 到j 的路段

∑==11

1

1j Xji 或0 i=1,2……11(每个景点只能有一条边进去,对i

景点Xij 之和也应等于1)

3、模型建立

综上分析,可以建立多种回归的Hamilton 圈的线性规划模型:

M

C /m a x (目标函数一)

M=)1(602111111

111111

1

-++∑∑∑∑====C PijXij LijXij i j i j (目标函数二)

?

??????????

≤==≤+=∑∑∑∑∑∑======2000

010

1120

21..11

111

1

111111

11111

1M Xji Xij SijXij TijXij S t s j j i j i j 或或 i=1,2……11 4、模型求解

可得满足要求的旅游路线如下:

我们为该旅游爱好者设计的行程表,见表5.5.1:

表5.5 .1

徐州 常州恐龙园 八达岭长城 兵马俑

由表格可知总共用时4.6天,共花费金额为1201元。

六、模型评价

(1)问题一、二建立了单目标的优化模型,将各景点的路线转化为纯数学形式的点线集合,进行了图论方面的分析,同时经过适当的线性加权,还将各景点的门票、每天的基本费用和市内交通费用考虑在内,增加了模型的实用性。

(2)问题三、四和五则有了条件的约束,在问题一、二模型的基础上,增加了该旅游者对旅游路线意向的考虑,变成不目标优化问题,求解比较复杂,所以模型中通过拟合或先行加权把多目标优化转化为较简单的单目标优化,求得了合适的旅游路线,比问题一、二的模型更能适用于实际生活。

(3)在建立费用最少模型时,我们把两景点间的交通费用、住宿费用、每天的基本费用和门票费用作为边i到j的赋权值;在建立时间最短模型时我们把两景点间的旅行费用作为边i到j的赋权值,分别构成了有向赋权图,巧妙地将原问题转化为图论的旅行商问题。

(4)本题所建立的数学模型是在LINGO环境下进行的。LINGO软件是一个利用线性和非线性最优化方法将复杂的大型规划问题转化为简明公式的工具,具有简单实用的特点。在本题中,通过LINGO建立并求解了最优化模型,从而在可行解中得到了最佳结果。

公司旅游活动总结怎么写

公司旅游活动总结怎么写 公司旅游活动总结怎么写(一) 在即将过去的xx年,也是xxxx成立xx周年之际,为回馈一直关注、支持xxxx而默默做出贡献的优秀终端商朋友,公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动。 此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题,提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在xx年有完美的结尾,也为xx年有个良好的开端。 自xx月xx日活动正式启动,宣传推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力配合下,已将圆满结束。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参与此次活动。 从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待安排送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作经验,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐心的指点并且提前考虑到,使活动得以顺利进行,让客户满意而归。 在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路。 首先本着为公司负责为客户负责,肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量安排等。 也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些小心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现,如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。 胡经理考虑很到位,其根据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后,把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位。 第一个团是xx出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了很多有用的信息和很多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好

旅游产业和文化产业融合发展对策和建议-最新范文

旅游产业和文化产业融合发展对策和建议 摘要:旅游和文化相互促进,相互依存。河南的旅游产业和文化产业的融合发展需要逐步推进,分阶段进行。应充分发挥河南政府的扶持作用,寻求旅游产业和文化产业新的结合点,构建具有地方特色的旅游文化品牌。要发挥科技在文化旅游融合中的作用,培育精通外语的复合型人才,推动河南旅游产业和文化产业的高度融合,扩大河南在全国乃至世界的知名度和影响力,带动中原经济区的快速发展。 关键词:河南;旅游产业;文化产业;融合发展 一、河南旅游产业和文化产业融合发展的意义 2011年3月,国家出台了《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》,指出,要大力拓展延伸旅游产业体系,进一步扩大与第一、第二和第三产业的融合。2012年,《文化部“十二五”时期文化改革发展纲要》提出,要“构建结构合理、门类齐全、科技含量高、富有创意、竞争

力强的现代文化产业体系”,“实施一批重大项目,推进文化产业结构调整,发展壮大出版发行、影视制作、印刷、广告、演艺、娱乐、会展等传统文化产业,加快发展文化创意、数字出版、移动多媒体、动漫游戏等新兴文化产业。”同年2月,河南省人民政府办公厅印发了《河南省“十二五”旅游规划》,规划中对全省的旅游业发展思路进行了归纳和整理,并提出了新的要求和方法,为旅游产业和文化产业的融合发展指明了具体的方向。旅游与文化相互依存、相互促进。一方面,河南地方特色的旅游资源开发需要提高知名度,而地域文化的辐射与渗透可以为旅游业注入精神文化内涵,提高其旅游品质,使旅游业脱离单一的景观模式从而显得异常丰富多彩,给旅游者带来较高的文化审美体验,从而发展壮大河南旅游业,促进河南经济的快速发展。另一方面,文化产业的发展也需要旅游业为其提供载体和实现的途径。河南地处华夏文明的发源地,其传统文化底蕴深厚,如古都文化、根亲文化、姓氏文化、功夫文化等等,这些传统文化的传播需要依托一定的载体才能实现,而河南各地的旅游资源为其提供了合适的载体。利用旅游资源,传统文化得到了推广,有利于实现文化产业的市场化和规模化,能够促进文化“保护—开发—再保护”的良性循环,促进中原民族文化的保护发展。 二、政府要提供良好的扶持政策

旅游公司工作总结3篇

本文目录旅游公司工作总结旅游公司个人年底工作总结及下年工作计划旅游公司全年工作总结 年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。 西双版纳县旅游开发有限公司成立于年3月31日,我于年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。年3月7日被调到了办公室当。在公司主任、副总、经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下: 一、加强学习,不断提高自身素质 为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。 二、虚心请教,履行工作职责 上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步。 三、虚心进取,努力更新工作思路 从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习知识,充实自己专业知识和观念的转变,使自己对的工作有了更准确的把握。 为公司景区未来的发展,也为了自己家乡以后的昌盛,作己不懈努力和最大贡献。 年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。

文化旅游产业发展的对策与建议(新稿)

文化旅游工作汇报 近年来,在上级各部门的大力支持和指导下,在县委、政府的正确领导下,文化部门积极探索文化旅游工作发展之路,积极找准文化旅游工作发展的突破口,为文化旅游业提供广阔的发展空间,彰显文化发展特色,取得了全面发展。 一、文化旅游工作发展现状 (一)基本情况 建县以来,特别是实施西部大开发10年来,彭阳县文化旅游业始终坚持以改善基础条件为切入点,切实加强行业管理,文化旅游工作从起步到发展,从单一到繁荣,取得了长足的进步和发展。目前,全县建成了县文化广播电视综合大楼、宣传文化中心(文化馆)、图书馆、文物管理所、文化艺术中心等办公楼和栖凤山公园、怡园广场、茹河生态文化园、皇甫谧文化广场、乔家渠民俗风情园暨毛泽东长征宿营地等公共文化活动场所和旅游景点。全县建成12个乡镇综合文化站,23个文化信息资源共享工程服务点,156个农家书屋,28个村级文化室,27个农民文艺队,41个农民文化中心户;17个旅游景点。现有各类文物遗址294处,其中国保单位1处,区保单位7处,县保单位70处,有馆藏文物5200余件,已鉴定的国家一级文物9件,二、三级文物726件,是全区

典型的文物大县。又有刺绣、根雕、剪纸等10余门类20多项非物质文化遗产。 彭阳县旅游业起步较晚,发展相对滞后。2009年,我们组织编制了《彭阳县旅游发展总体规划》、《彭阳县任山河红色文化区详细规划设计方案》和《彭阳县杨万珍生态农业旅游区细规划设计方案》。对彭阳旅游进行了形象定位,即“生态彭阳,花果之乡”。先后编制了《小岔沟毛泽东红军长征宿营地开发项目方案》《杨万珍生态农业旅游区建设方案》《乔家渠民俗风情园建设方案》《彭阳百里香茶园建设方案》《彭阳纸臶画项目方案》《彭阳县泥塑彩绘项目建设方案》等旅游项目方案文本,积极申报,争取旅游建设项目。注册成立了彭阳县盛达旅游开发服务公司、宁夏中铁青年旅行社彭阳分公司。积极筹集资金近80万元,对无量山石窟、古朝那遗址城墙进行了维修保护,筹资380万元,建成了皇甫谧文化广场一期工程。 另外,根据彭阳实际,我们确定了三大主题旅游品牌的开发方向。一是以“长征足迹-彭阳精神”为主题,开发以任山河战场遗址(烈士陵园)、毛泽东小岔沟和乔家渠长征宿营地等为重点的红色旅游项目;二是以“历史天空-文化之乡”为主题,开发以战国秦长城、皇甫谧故里(朝那古城)、无量山石窟和旧石器遗址等为重点的人文旅游项目;三是以“清

旅游公司全年工作总结

旅游公司全年工作总结 旅游公司全年工作总结 各位领导、全体职工同志们: 明天是XX年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。 回顾即将过去的XX年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加 繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外 游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长,为地方 __发展,财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 XX年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,

提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有: 莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩 xx旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届 __精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、XX年元月1日到5日,XX年7月10日到15日,我公司与中 国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸 引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向 世界。 2、在文化产业发展发面,XX年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用, XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次,接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚 力

发展旅游业的思考与建议论文

对发展我国旅游业的思考 与对策建议

对我国旅游业的思考与对策建议 专业学生学号 关键词:发展回顾主要问题对策建议 一、导言 旅游业是我国国民经济的重要产业,对促进国民经济和整个社会的发展具有重大作用。我国拥有丰富的自然旅游资源和人文旅游资源。自1978年改革开放以来,随着社会的发展,旅游资源的优势逐渐转化为现实的经济优势,中国旅游业得到迅猛的发展,30多年来,中国旅游业在接待人数、外汇收入、旅游基础设施建设、旅游资源的开放与保护、旅游队伍建设等各方面取得了突出的成就。随着经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人们对旅游消费的需求进一步上升,旅游业在国民经济的地位和作用越来越重要。同时对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用也日益显现。中国旅游业已经成为国民经济占重要地位的支柱产业。 二、我国旅游业发展回顾 (一)从“事业型”到“产业型”的转变 我国旅游业发展虽起步较晚,但发展速度举世瞩目。1978年转换机制,发展产业型旅游业。1984年中央提出国家、地方、部门、集体、个人一齐上、自力更生与利用外资一齐上的旅游建设方针,揭开了全方位发展旅游产业的序幕。1986年国务院决定将旅游业纳入国民经济与社会发展计划,正式确立其国民经济地位。1992年中央明确提出旅游业是第三产业中的重点产业,之后,中共中央提出的《关于制定经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要的建议》,旅游业被列为第三产业积极发展新兴产业序列的第一位。此后,国家计委把旅游项目列入国债项目,铁路部门及时开行了数百列旅游专列。中央和国务院的支持为旅游业发展打下了坚实的基础,从发展阶段来看,1980年以前,旅游产业总体

单位组织旅游心得体会

单位组织旅游心得体会 篇一:公司组织青海湖旅游心得体会 公司组织青海湖旅游心得总结首先,非常感谢公司这 次安排八月十号至十四号为期五天的青海湖旅游活动,虽然时间很短,但对我来说却收益良多。我刚进公司时间不长,就赶上了这次公司组织活动,心里非常高兴。 在这次旅游途中,我们第一站到的土族姚家大院,感受土族人们的热情好客,这是我以前没有经历过的,感到非常的愉快,下午我们去了塔尔寺这个藏传佛教神圣而庄严的地方,经过导游的认真讲解,我们明白了好多。第二天我们去了青海湖,我们这次旅行的主要地方,青海湖是藏族人们心目中的圣湖,是不允许游泳的,那里的风景确实很美,可以说是我目前到过的最美丽的地方,现在这个季节正是来青海湖旅游的好时节,所以这里的游客特别的多,而且很是开心,最后一站我们去的是茶卡盐湖,那里的景色也是非常的美丽,我还在湖面上走路,脚下踩的是盐,不过这个盐不能食用,听导游说还要往里走六七公里,那的盐才能食用,不过那里不对外开放,我们也去不了,总而来说我们这次的旅行非常完美。还有我们吃了一回烤全羊,非常美味,是在我们到来之前刚刚烤的,我们稍微休息了一会就开始吃饭了,让我们很期待的烤全羊也终于可以吃了,味道非常不错。 我们这次的旅游到这也就结束了,不过我是不会忘记这次旅行的。这次旅行拉近了我和同事的关系,这个是最主要

的,而且公司组织的这次活动也让我们同事之间的联系更加紧密了,这不管是对于自己还是对于公司来说都是一个非常好的现象。这次活动也让大家的心放松了好多,因为平时工作的快节奏,是我们这次是真的放松疏解了好多,这是我自己想的到,不过其他同事也会有共同的想法吧。 感谢公司组织本次旅游给我们大家提供放松身心,增进交流的机会。我也会以此为动力在以后的工作中继续努力,用行动报答公司和同事们对我的关心。旅游的点点滴滴历历在目,大家的欢声笑语不断充斥在耳边,让我对公司更增加了一种亲切感和认同感。 篇二:旅游心得体会 旅游心得体会 关于这次公司组织的旅游学习活动,目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验,又是提供员工外出学习交流的好机会,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。 上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,整体规划面积45平方公 里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通 的沙石路,并无经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点

旅游产业发展问题及对策研究.pdf

一、引言 旅游业是指集交通、游览、住宿、等多个环节的综合性行业。近三十多年来,由于人民生活水平的大幅度上升,旅游产业蓬勃发展起来。东营市是黄河三角洲地区的中心城市,由于地理位置,文化历史发展的特殊性故而形成了诸多特色旅游文化景点。从2014年的统计数据上来看,无论是国内旅游人数,还是人均旅游消费增加值都有大幅度的提高。当然,也存在着旅游业服务功能不健全,产业链不完善,石油生产对旅游开发产生不利影响等问题。本文通过对近几年的东营市旅游发展理论的梳理,旨在深入的分析东营市的旅游产业发展的优势与阻力,并未东营市旅游产业在今后的发展提出相应建议。 二、东营市旅游资源基本情况介绍 东营市的拥有丰富的文化旅游资源,大体上可以分为三类:湿地生态旅游资源、石油工业旅游资源、古齐文化旅游资源。其中,尤以石油工业和湿地生态这两种旅游资源最为典型,具有特殊性和不可再生性。东营市位于中国第二大油田-胜利油田驻地。经过多年的石油开发,胜利油田已形成了蔚为壮观的石油工业景观。林立的井架,海上钻井平台,四通八达的油气管道,还有著名的孤东围海大堤和石油工人新村。由于东营市位于黄河入海口处,所以这里拥有独特的湿地景观。在这有以槐林为主的面积达100平方公里的国家级森林公园、面积达820平方公里的黄河三角洲国家级自然保护区和1620平方公里的新生地和滨海湿地,这些自然景观既具有极大地观光价值。另外,丰富的鸟类资源,多种多样的植物资源,都是东营不可多得的自然旅游风光。东营市的历史文化资源主要集中在广饶和利津两县。这里曾是古齐文化和黄河文化的汇聚与交融地,深厚的历史文化积淀为后世遗存下许多宝贵的文物古迹和人文典故。主要古迹有傅家遗址、柏寝台、汉八博士墓、倪宽墓、孙武祠等。 三、东营市旅游产业发展问题与对策 目前来看,关于东营市的旅游产业研究数量较少,深度不大,主要还是停留在对东营市旅游产业现状分析以及对策方面,还未形成针对像东营市这样历史文化资源浅薄,自然旅游资源开发不完善的石油城市的相关旅游理论。 (一)东营市旅游产业面临的问题 1、东营市面临主要旅游产业问题是基本类型资源较少,旅游资源趋于同质化。这主要表现在自然景观资源所占比例较小,仅占有22%,而人文旅游资源数量就占到了78%,大多数人文旅游资源为现代城市文化景观。而且少数的历史文化遗物、遗迹也破损严重,旅游价值不高。湿地等自然景观资源是东营市旅游业的特色,品质较高,具有特殊性,但也具有脆弱性和易破坏性的特点。所以在旅游产业方面东营市面临的最大难题就是相对丰度不足。 2、打造品牌形象意识不足,缺少亮点旅游产品和旅游品牌。对旅游产业市场的认识也不足,没有良好的旅游业发展规划,同时也缺少相关人才。例如,在对孙子故里的宣传和开发方面不够重视,导致资源品牌建设严重滞后。除此之外,也缺乏完善的旅游业要素配套。 3、石油城市转型困难。石油已经成为了东营市的支柱产业。这就面临着开发与保护双重的难题,既有进行油气的开发,旅游资源的开发,又面临自然生态脆弱,科技、人才、资金短缺的现状,所以东营市很难在短时间内迅速的发展旅游业。 (二)解决东营市旅游产业问题的相关对策 1、加快公共设施的建设,强化城市旅游功能。到打造典范的文化旅游城市,构建便利的旅游交通线路,加强景区的基础设施建设,开通旅游资讯服务体系,完善旅游接待与售后服务。丰富东营市的旅游商品种类,开发传统工艺制作的品牌。 2、将旅游产业与文化产业有机的结合在一起,将具有东营自主品牌的旅游产业包装好。例如,对孙子故里文化的开发,就可以将孙子的“兵圣”文化与故里的历史文化景观很好地结合,类似“广饶孙子文化节”的举办就起到了提高知名度的作用,在电视台投放广告也对其旅游形象的塑造起到了很大的作用。通过活动和广告是引起媒体和消费人群的关注是到打造自主品牌的好方法。 3、开发与保护并重。东营市的自然旅游资源十分脆弱,所以在推进旅游产业升级的过程中,一定要十分的注意对自然景观的开发与保护,协调经济发展与环境保护,石油工业发展与自然生态观光的平衡。政府应出台一些与保护自然景观相关的法律法规,尤其是针对湿地的。对破坏自然景观的个人或集体予以严惩。同时也要规范游客的行为,加强景区管理和必要设施的建设。 四、结论 总的来说,东营市的旅游资源十分丰富,但旅游环境相对恶劣,旅游业基础相对薄弱,没有形成完整的,自主的旅游品牌,也存在着旅游资源使用不合理,旅游环境受到污染等问题。本文仅仅选取与东营市旅游发展理论相关的一部分进行了研究,提出了强化城市旅游功能,打造自主旅游品牌,旅游开发与保护并行的对策,希望该建议能对今后东营市旅游业发展有所帮助。 作者:孙婷婷 马庆景 单位:中国石油大学胜利学院文法与经济管理学院

公司旅游总结范文

公司旅游总结范文 公司旅游活动一方面可以增加员工的凝聚力,提升员工团结合 作的意识,另一方面也可以让员工放松心情,以更好地工作状态投 入到工作中。下面是干货资源社为大家带来的公司旅游总结范文, 希望可以帮助大家。 公司旅游总结范文1: 为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增 强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于XXXX年12月30日-XXXX年1月3日组织开 展了广州z集团XXXX年度元旦旅游活动。 XXXX年度元旦旅游活动 旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融 在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们z人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅 游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻, 还下起了蒙蒙细雨,我们z人用了50分钟左右的时间集体穿越了其 他团队需要1.5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总 结如下: 1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;

2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下; 3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来; 4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。 总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了z人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在20xx年度旅游将会做得更好! XXXX年度旅游,会重点在以下事项中加以改进: 1、选取路线:与旅行社沟通行程,请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。 2、选择旅行社:业务员负责任,旅行社有实力,重视我们公司这个团。 3、洽谈价格有技巧,三家左右竞争,让他们自己降价。提前编制预算费用表、旅游补助一览表,确定好参与人员名单。 4、旅行方案制作:行程合理,紧凑。负责人对选定的行程一定要非常熟悉,内部员工分工明确。安保组尤为重要,一定要选择责任心较强的男士担任。 5、造势:宣传线路宜人景色,以及独特的风土人情。开展有奖征文,摄影比赛等,提高同事们参与旅行的积极性和热情。宣传物品提早准备; 6、注意事项:1)安全2)天气;3)禁忌;4)药品。 7、旅行过程:1)安全工作要做好,强调强调再强调,安排好一

钟祥市旅游业发展现状及对策建议

钟祥市旅游业发展现状及对策建议 发布时间:2011-7-15信息来源: 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业是为旅游者服务的一系列相关的行业,它关系到游客旅行方式,膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放尤其是“十一五”以来,我市的旅游业有了非常迅速的发展。但比较而言,其发展的广度深度还远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,社会对旅游消费的需求将进一步上升,旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此,研究和分析我市旅游业发展的现状、有利条件、制约因素及对策,具有十分重要的意义。 一、发展的现状分析 1、从总的旅游人数和旅游总收入看,呈逐步增加态势。“十一五”期间,全市年均接待国内外游客150万人次,实现门票收入1400万元,年均增长25%以上,年均实现旅游总收入48000万元,占全市GDP的8.5%。在旅游企业收入大幅增长的同时,景区农民也得到旅游开发带来的巨大实惠。黄仙洞景区所在地赵泉河村“十一五”初期人均纯收入只有2000元左右,现达7000余元。景区长期从事旅游服务的农民达1600余人,高峰时多达2200余人。他们改变传统的种植模式,以市场需求为导向,大力种植葛粉、茶叶、香菇、木耳等特产,销售收入成倍增长,农民生活发生了质的变化。旅游业在钟祥市国民经济和社会发展中的地位进一步提升,显示出良好的经济效益和综合带动效益。 2、从旅游消费方式和旅游消费结构来看,绝大部分属于观光旅游,文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多,而修学、养生、寻根、考察、探索、了解风土人情的专项特点旅游较少。一般游客住中低档旅馆,饮食简单。据统计,在旅游消费结构中,吃住行比重高达85%,而游览购物仅占15%。旅游整体消费水平偏低,据不完全统计,“十一五”期间,国内旅游人均消费额仅220余元。 3、从时间上看,旅游者停留时间较短,一般在2天,“一日游”占有很大比重。 4、自我服务的散客多,有组织的较少。散客旅游者仍占60%以上,东星公司入驻钟祥之初,团队游和自助游人数平分秋色,东星航空开辟武汉至广州、深圳、海南、厦门及境外航线后,华南地区游客及香港、澳门、台湾客人增长明显。随着东星航空公司破产,省外、境外团队游人数骤减。旅游过程中,自带饮料、食品的游客较多。 5、旅游人员构成广泛,公费旅游占有很大比重。目前旅游人员的构成大体是:离退休干部的疗养旅游,职工干部的奖励旅游,企事业单位人员的度假旅游,以及各种公务旅游。虽然随着消费观点的改变和经济收入的提高,社会各阶层、各行业都有相当数量的人加入自费旅游队伍的

旅游公司个人工作总结

旅游公司个人工作总结 人生就是一次充满未知的旅行,在乎的是沿途的风景,在乎的是看风景的心情,旅行不会因为美丽的风景终止。今天小编给大家为您整理了旅游公司个人工作总结,希望对大家有所帮助。 旅游公司个人工作总结范文一:上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动, 第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

最新旅游公司月工作总结

旅游公司月工作总结 尊敬的XX旅游全体客户,大家好: 自二月临危受命以来到现在已经过去了两个月的时间,上个月我针对三月份的工作进展向大家做了汇报,今天我再次向大家做四月份的工作总结,向大家汇报四月份的工作情况,以下就是汇报内容,请大家审阅: 一、过去两个月的工作总结 1、自2020年4月1日至2020年4月29日,我司共发团6737人次,本月为客人减损25,562,183.5元,其中旅游线路减损22,791,712.5元,商品及积分减损2,770,471元。 2、我司与缅甸地接社紧密联系,为游客提供了更加丰富的缅甸深度旅游线路,同时通过官方微信等平台邀请会摄影,擅长写游记的客户在六月份先行体验新线路为线路最终定型做准备。

3、XX员工自发为危重病患客户捐款11万元,再加上我司承诺的每出团一人将给急需救助的病患客人20元的捐款,到四月底累计金额已近25万元,这笔钱我司将在本月十五号到三十一号之间陆续发放到部分危重病人手中。 4、我司的商品部加大了产品品类,增加了很多大家日常所需的用品,如蔬菜,调料等供大家抵扣减损,近期还会推出更多的商品为供大家抵扣。 二,近期我司工作中出现的问题和亟待解决的问题 1、产品质量问题:近期我司陆续接到客人反映团队质量问题,主要集中在非XX自营线路上(XX自营线路为日本,韩国,缅甸,新西兰)的二次收费等问题,鉴于上述问题我司将在今晚做一个全面调查,看看问题集中在哪里,我司将针对客人集中反映出来的问题,尽快调整、修正,力争在最短的时间内陆续拿出具体解决方案让大家出游安心。

2,对于大家集中反映的销售态度问题,我司也将陆续推出调整计划,不管我司目前客观存在的销售少客户多维护不过来的原因,还是其他任何原因,都不应也不能成为态度不好的理由,调整后请全体客户监督。 3、出团通知出的慢的问题,由于我司的OP(线路操作)团队人手严重不足,目前只有四名员工在为大家服务,每一个出团通知都要一一核对客人完整信息以保证大家可以顺利出行,所以工作量大人手少是出团通知出的慢的主要原因。近期,我司会加派人手尽快解决这个问题,还请大家多多理解。 三,目前我们遇到的最大难题:房租问题 现在XX大厦总办公面积近5000平方米,在XX鼎盛时期共有600多人在为大家服务,如今XX现有员工146名,根本用不了这么大的办公面积。现在XX旅游大厦每月房租约91万,这是XX恢复过程中不能承受的,在此,我想恳请XX全体客户帮助我们尽早把闲置的部分出租出去或置换出去以减少XX的支出,我们一定会把减少的部分全部用于客人的减损以便更早的恢复。

关于发展我区旅游业建议

关于发展我区旅游业建议 旅游业是一个涵盖一、二、三产业的综合性产业,具有拉动投资和消费双重效应,能够刺激经济增长,解决社会就业等社会问题,是发展生态经济、富民强区的最直接、最有效的产业突破口和结合点。随着我区“打造经济强区、建设生态水城”发展我区旅游业,提升我区生态水平,促进我区新型城镇化的发展。 一、我区旅游资源的现状 惠丰湖景观是丰南新城区生态景观工程的重要部分,惠丰湖的建筑风格参照了“一池三山”即太液池,瀛洲、蓬莱、方丈三山的中国古典园林建设布局,将湖面整体形状设计成了葫芦形,在湖中设裕丰岛、延丰岛和永丰岛三座人工岛;全长3.68公里的津唐运河城区段景观整治工程、占地885亩的人民公园工程和全长6.2公里的龙泉河新开挖工程。全部工程预计明年完工。届时,丰南将实现南湖、津唐运河和煤河的水系相连,城区人均生态水面和绿地均达到15平方米。 二、我区发展旅游业的优势 1、我区位于中国华北平原东部的渤海之滨,居环京津和环渤海双重经济圈腹地,西距首都北京193公里、天津港68公里,东距秦皇岛港 150 公里、京唐港 70公

里,南距曹妃甸港50公里,南临渤海,海岸线长 23.5 公里。隶属河北省唐山市,总面积 1568 平方公里,地理位置优越,自然资源丰富,交通便利。 2、我区毗邻南湖生态区,旅游区域与南湖生态区相连,形成区域优势。 三、我区发展旅游产业发展存在的问题 1、我区旅游资源比较匮乏,单一。 2、旅游发展缺乏规划,开发档次不高,没有形成与重要旅游景点融合的精品开发区。 四、我区发展旅游业的对策及建议 1、加强领导,建立健全旅游管理机制 建立一个既适应市场经济要求,又兼备宏观调控手段,并有利于对旅游产业开发实行统一领导、制定一定区域的总体规划,严格管理,有序开发,尽量避免造成重复投资或生态破坏,统一规划,又利于旅游业向大规模、深层次方向发展,符合我区情况的旅游管理体制,是加快旅游业发展的关键。充分考虑客源市场、发展潜力、环境的承载力等因素,科学规划,因地制宜,合理布局,以保证乡村旅游的持续发展。针对实际情况,成立专门旅游产业开发管理机构,负责对全区旅游工作实行宏观管理,制定旅游发展战略并监督其实施,制定旅游开发规划并审批实施,同时,协调处理旅游工作中出现的各种重大问题,并监督有关部门执行。

公司旅游结束总结

公司旅游结束总结 导语:总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。下面是小编精心整理的公司旅游结束总结,希望对大家有所帮助。 今年短途旅游由公司员工委员会组织于x月x-x日,x月x-x日分两批深圳两天游,每批约40人,家属6人,共90出人参加,活动内容为:金沙湾野战拓展俱乐部,东部华侨城茶溪谷,茵特拉根温泉;此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出公司对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。 此旅游活动共分三个阶段 1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司委员会首先组织各部门委员召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,把活动精神准确传达给职工。为了让员工在这次旅游中达到满意度,员工委员会公开性与所有员工一起讨论选择旅游路线,最后,统一了路线,并制定出详细的活动方案并与汕头市外企旅行社签署了旅游协议。 野战PK战斗、激发学员的热情,用心感受同事之间的情感,全身心地融入团队中来,进入训练状态;增强学员之间的观察、沟通、表达及呈现能力;塑造团队精神,锻铸企

业之魂;打破僵局、活跃气氛,使不熟悉的学员有机会在一起交流,迅速形成组织荣誉感。 感受大自然,感受绿化,自由漫步于落在青山、绿水、茶田、湿地之间,区内竹林茂密,溪水潺潺空气中蕴含大量负离子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于风光旖旎的东部华侨城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根温泉。 此次旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,途中不止一片欢乐;更多的则是各种各样的收获,营造了有青春、活力的氛围,体现的则是团结、互助、凝聚,良好的团队精神。

旅游企业发展的问题及对策研究

旅游企业发展的问题及对策研究 作者:孙瑞 来源:《华夏地理中文版》2016年第05期 摘要:改革开放以来,随着国民经济的提升,我国旅游业得到快速的发展。旅游业作为一种新兴的产业在社会经济体系中已经占据了越来越重要的地位。但是我国旅游企业在发展过程中却逐渐暴露出许多问题,文章介绍了我国旅游市场的现状,经过对旅游市场的分析,找出旅游企业发展中存在问题的分析,给出相应的对策和建议。 关键词:旅游企业;问题;对策 一、我国旅游企业现状分析 在旅游市场快速发展的大前提下,旅游企业在发展中依然暴露出很多问题,比较典型的有缺乏长远的经营理念,科技投入低,售后服务差,不重视培养客户关系,等诸多问题。因此,旅游企业更有必要形成更强大的市场竞争力,必须灵活运用目的地整合营销理念,调整营销的重点思路,由普通的以产品、价格、促销、渠道为主的营销手段,转向新型的顾客、成本、方便、沟通营销手段。针对我国旅游市场的现状,建立一种由外向内的营销策划模式,特别是注重旅游市场营销调查、研究方面。 二、旅游企业在发展中存在的问题分析 (一)树立旅游品牌意识薄弱。我国旅游市场竞争激烈程度逐渐升高,但是,我国旅行社普遍没有认识到品牌在竞争中的经济价值。在我国的旅游营销发展过程中,旅游营销对旅游市场整体形象的塑造方面存在很大漏洞,品牌意识浅,企业很少能将人力资源、旅游资源与旅游文化理念通过广告、公关宣传等直接传播手法将企业的形象和品牌传播出去,没有培养良好的,固定的消费群体,这对旅游企业发展的消极影响是很大的。 (二)网络营销服务项目单一。随着信息时代的到来,旅游电子商务也备受关注。我国现在有上千家旅游电子服务网站,但服务项目单一,登陆这些旅游服务网站,其服务内容大致相同,只能反映出一些传统的旅游产品,对于一些类似自助游的个性化出游介绍很少,且网站更新慢,网站语言单一,不能满足游客个性化旅游的需求。 (三)缺乏长期经营理念。我国大多数的旅行企业缺乏长期经营的目标,只一味的追求短期的利益。致使旅游产品停留在一个传统的层面,缺乏创新。旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间有着微妙而又复杂的关系,而且这些对一个旅游企业的长期发展起着重要作用,这些是旅游企业所没有意识到的。

公司旅游活动总结

公司旅游活动总结 为您提供: 文章标题:公司组织旅游活动汇报总结 旅游总结 8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计38人,其中包括酒店25人;其他成员企业随队人员5人;家属人员7人。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩12个景点。11号下午18:50旅 游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束。

此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。 此旅游活动共分几个阶段 一、前期准备,制定方案 1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。 2.出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一

起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。 3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于3人以上并要与领队请假,随时注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。 二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多 8月7日凌晨4:30分由37人组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,

关于发展我区旅游业建议

旅游业是一个涵盖一、二、三产业的综合性产业,具有拉动投资和消费双重效应,能够刺激经济增长,解决社会就业等社会问题,是发展生态经济、富民强区的最直接、最有效的产业突破口和结合点。随着我区“打造经济强区、建设生态水城”发展我区旅游业,提升我区生态水平,促进我区新型城镇化的发展。 一、我区旅游资源的现状 惠丰湖景观是丰南新城区生态景观工程的重要部分,惠丰湖的建筑风格参照了“一池三山”即太液池,瀛洲、蓬莱、方丈三山的中国古典园林建设布局,将湖面整体形状设计成了葫芦形,在湖中设裕丰岛、延丰岛和永丰岛三座人工岛;全长公里的津唐运河城区段景观整治工程、占地885亩的人民公园工程和全长公里的龙泉河新开挖工程。全部工程预计明年完工。届时,丰南将实现南湖、津唐运河和煤河的水系相连,城区人均生态水面和绿地均达到15平方米。 二、我区发展旅游业的优势 1、我区位于中国华北平原东部的渤海之滨,居环京津和环渤海双重经济圈腹地,西距首都北京193公里、天津港68公里,东距秦皇岛港 150 公里、京唐港 70公里,南距曹妃甸港50公里,南临渤海,海岸线长公里。

隶属河北省唐山市,总面积 1568 平方公里,地理位置优越,自然资源丰富,交通便利。 2、我区毗邻南湖生态区,旅游区域与南湖生态区相连,形成区域优势。 三、我区发展旅游产业发展存在的问题 1、我区旅游资源比较匮乏,单一。 2、旅游发展缺乏规划,开发档次不高,没有形成与重要旅游景点融合的精品开发区。 四、我区发展旅游业的对策及建议 1、加强领导,建立健全旅游管理机制 建立一个既适应市场经济要求,又兼备宏观调控手段,并有利于对旅游产业开发实行统一领导、制定一定区域的总体规划,严格管理,有序开发,尽量避免造成重复投资或生态破坏,统一规划,又利于旅游业向大规模、深层次方向发展,符合我区情况的旅游管理体制,是加快旅游业发展的关键。充分考虑客源市场、发展潜力、环境的承载力等因素,科学规划,因地制宜,合理布局,以保证乡村旅游的持续发展。针对实际情况,成立专门旅游产业开发管理机构,负责对全区旅游工作实行宏观管理,制定旅游发展战略并监督其实施,制定旅游开发规划并审批实施,同时,协调处理旅游工作中出现的各种重大问题,并监督有关部门执行。 2、加大政策倾斜力度

旅游公司工作计划总结

旅游公司工作总结 旅游公司2014年工作总结 2014年是总公司的成立、起步之年,在总公司领导的关怀和领导下,团结和带领全体职工,积极倡导安全文明生产,提高服务质量、服务水平,以总公司提出的“重点工作有推进、难点工作有突破、常规工作有亮点、整体工作上水平”为公司全年工作方针,公司采取一系列措施,保证了总公司制定经济指标的圆满完成,现将主要工作总结如下: 一、全年完成产值 截止12月20日营业收入19441095元,比去年同期增产1926480元,增长10.9%;接送处上下班职工费用648800元;实现总产值20149895元。 其中客车队完成产值18024575元,比去年同期增长11%;停车场完成产值1416520元,比去年同期增长10.3%。公司各部门牢固树立上下一盘棋的大局意识,形成“敢于拼搏,善于创新,勇于进取,乐于奉献”的企业文化,各项工作服从大局,各部门密切配合、共同协作,同时加快工作节奏,以效率换效益,提高工作标准,提前两个月圆满的完成总公司制定的计划目标。 二、2014年主要做了以下几项工作: (一)以安全建设促进生产

南天门修建储水池,为解决天气炎热、旅游节假日车辆 安全行驶的正常温度,保证公司客运收入的稳步增加。另一方面旅游小长假和星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。 四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37台客车进行三次二维,五月份、十一月车管所在山门广场对42台客车进行检测。客车队坚持长久形成的每天早晚检查制度,并由专人负责检查签字、早晨驾驶员签字,杜绝了带病和疲劳驾车的出现,定期邀请市安监局、交巡警支队上门召开安全会议,尤其是对驾驶员每月一次的安全例会,加强对从业人员的行为教育,强化责任体系建设,落实安全防范措施,加强安全生产宣传教育,强化职工安全观念和安全意识,确保安全生产。 由于以前油库距离住家户较近,产生各种矛盾,11月初经旅游公司经理会议研究并报总公司批准重新修建一个规范化油库,圆满的解决由于油库离住家户近引起的各种矛盾。 十一月初由于近四十几天没有下雨,天气干燥,按照总公司的要求在公司责任区内清理了长约2014米,宽15米的防火道,目前已清理完毕。 (二)扩建停车场 为了满足越来越多的自驾游游客的停车需求,提高景区接待能力,公司报总公司批准并扩建了停车场。

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