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完善员工考核优化绩效分配促进效率提升

环球市场

理论探讨/-77-

完善员工考核 优化绩效分配 促进效率提升

吴玉玲

沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司

摘要:提高生产效率已成为当今企业发展愈加关注的重要问题,在机器设备等客观因素既定的条件下,人的能动性成为提升效率的关键因素。本文探讨通过制定员工绩效考核制度,完善员工绩效考核管理办法,以合理分配员工的绩效工资。

关键词:员工考核;绩效分配;提升效率1员工绩效考核制度

1.1员工绩效考核的重要作用

实施员工绩效考核制度,将员工的工作质量、工作任务量与绩效工资挂钩,通过量化的考核结果,调动员工的工作积极性,实现良性竞争的工作氛围,进一步提升团队的工作效率,最终促进公司整体效率的提升。

员工绩效考核是充分调动员工积极性和创造性的需要,是促进公司持续健康发展的需要,是充分体现岗位劳动价值和员工岗位贡献、实现激励充分、保障有力的需要。

1.2制定员工绩效考核制度

不同企业的员工考核制度各有不同,但总体划分可归结为以下几部分:总则、组织机构、考核的原则、考核的方法、考核结果的应用、申诉及其处理等。

可将组织机构再具体划分考核职责,以及与其相对应的考核机构组成,同时考虑本部门自身考核的回避制度,改为由分管领导负责;在考核办法中具体界定考核的层级关系,考核的指标的确定等相关的工作内容;考核结果的应用可具体分为考核的周期、程序等;在申诉及处理章节可规定若遇到对绩效结果不满的情况,如何申诉处理流程。

除此之外,还可以根据公司的自身要求补充完善具体的实施细则,制作图表等作为附件等将员工考核制度进行完善。

1.2.1员工绩效考核制度中指标的设定

在员工绩效考核制度中,基本的主体框架模式都是相似的,但具体的考核指标则要具体问题具体分析。

制定绩效考核指标要掌握以下关键内容:第一,“干什么,考核什么”,即考核指标来自于工作职责;第二,“重视什么,考核什么”,即员工要理解上级的考核重点,考核重点是根据战略推导出来的;第三,“在每一项工作重点中,应该达到什么样的目标”,即员工把工作的重点逐条列出,衡量员工是否达到目标;第四,“如何测评”,即制定好目标以后如何测评。

1.2.2考核指标的常见类别

⑴利润指标。领导的考核指标是企业的“龙头”指标,在传统理念中,考核指标一定包括利润指标,利润指标是一个综合指标,

利润=销售收入-材料成本-制造费用-销售费用-管理费用-财务费用-税金

企业制定的利润指标方案既要符合销售人员的业务实际,又要能够约束销售人员。

⑵财务效益状况指标。效益类的指标包括净资产收益率、总资产收益率、销售利润率、成本费用利润率等。

⑶资产运营状态(效率)指标。包括总资产周转效率、流动资产周转率与存货、应收账款、生产周期等指标。

⑷发展能力指标。包括销售增长率与人均销售增长率、总资产增长率等指标。

企业在制定考核指标时,要充分理解每一种指标的实质含义。1.2.3绩效考核指标设计的禁忌

⑴忌指标太多。指标太多会导致重点分散,不利于收集数据。对企业来说,创新、员工建议、非系统和常规性培训等,不应纳入

考核指标。合理的指标数量为3~7项,8~12项为极限。

⑵忌标准不合理。指标过高或过低都是不合理的表现,指标过高会影响员工工作的积极性,指标过低会使工作超额完成,给事后的奖励工作带来麻烦。对此,企业可以采取试运行的方式。

⑶忌考核结果运用不良。人有多少种需求,考核结果就有多少种运用方法。为了避免考核结果只与收入挂钩,应将考核结果的运用重点放在绩效改善方面。

⑷忌照搬照抄。优秀企业的绩效管理手册、管理模式可以用来借鉴和参考,但要根据企业的实际情况进行修改,不可照搬照抄,否则会给企业带来不必要的麻烦。

⑸忌指标无法客观衡量。对于主观性的指标,如工作态度等,一定要拆分成诸多具体指标,否则会导致不公正,难以让人认同。如果考核体系失去公正性、受到人际关系影响,员工的注意力就会从工作转移到如何讨好考评者上。

⑹忌记录不及时。数据一定要随时记录,回忆的数据是不可靠的,有些人会为了私利向对自己有利的方向编数据,这样的假数据对他人和企业都是不利的。

1.3合理运用绩效考核结果

绩效考核本身不是目的,而是一种手段,重要的是考核结果的运用,合理的运用考核结果对员工能够起到很大的激励作用。

将指标考核结果与薪酬绩效挂钩,可以使管理者更加清楚了解员工的知识、技能及不足,实现“按劳分配,多劳多得,效率优先,兼顾公平”的原则;企业的发展还是以人的发展为基础,通过绩效考核的量化曲线,可以掌握员工的工作状态,以及工作能力,在此基础上综合多方面的职位要求,可以为员工的职业发展提供一个平台,推动员工上升发展,进而推动企业实现上升。

2员工绩效考核与绩效工资分配有效结合应注意的关键点2.1避免绩效考核流于形式

为确保考核工作起到应有的作用,管理人员必须严格、客观、公正的进行考评,不搞平均主义,通过客观公正的考评员工的工作,及时改进,从而提升员工的绩效,合理确定对被考评人的“德、能、勤、绩”的考核评价权重,适当加大“绩、勤”的权重,对能够客观量化的考核尽量客观量化,以保证结果客观、公正、有效。

2.2提高绩效管理效率,降低绩效管理成本

绩效考核工作是企业经营管理的经常性工作,为保证其对企业的经营管理工作起到积极的作用,需要不断对其进行完善,建立一套方法科学、操作简便、结果有效、员工拥护的现代企业绩效考核管理制度,提高考核的效率,降低在时间、人力、物力等当面花费的成本费用。

2.3适时对绩效管理效果进行评估并及时调整

建立一个有效的绩效管理系统,需要经过长时间的、不断地根据内外环境进行修改和调整,要经常对绩效管理效果进行评价。长短结合,以确保绩效考核管理长久、有效运行,使绩效考核管理起到其增强员工绩效、提高组织效率的作用。

3结束语

通过对员工绩效工作考核,并以绩效工资这一量化的形式对工作业绩进行反映,增强了员工的效率意识,使其认识到只有真正在工作中做出成绩,才能享受到匹配的收益。以此改善过往无据可依,分配全凭领导感觉的现象,确定只有通过数据来呈现工作的效率的考核分配奖惩机制。提升了员工的工作积极性,进而提高人员的工作效率,推动分厂工作及生产效率的前进步伐,最终统合公司各分厂、中心、事业部等多单位,为提高公司的生产效率起到推动作用。

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