Ds计算机联锁系统日常维护及常见故障处理
目录
1、DS6—11 型计算机联锁系统工作环境
2、对维护人员的要求
2.1 熟悉DS6-11 型计算机联锁系统结构
2.2具备维护人员基本素质
3、日常维护工作内容
3.1 保证机房环境
3.2掌握设备运行情况
3.3 电源系统维护
4、计算机设备故障处理
4.1 工控机主机故障
4.2控制台子系统故障
4.3 联锁机故障
4.4 网络故障
4.5 监测机故障
4.6 电源设备故障
1、DS6—11 型计算机联锁系统工作环境
1)机房温度：15~30C
机房温度超过25C时应开启空调，空调故障应及时修复。
2)湿度：10%~75%。
3)大气压力：86~106kpa (海拔高度3000米以下)。
4)机房应采用防静电地板。
5)机房应采取防尘措施，并保持室内清洁。
2．对维护人员的要求
计算机联锁系统的维护人员应具备电气集中的基本知识，并通过学习和培训掌握DS6—11 型计算机联锁系统的下列知识和技能。
1)熟悉计算机联锁系统的构成。
2)熟悉各组成部分完成的功能。
3)熟悉系统各组成部分之间的连接方法。
4)熟悉系统各组成部分之间交换的信息内容。
5)熟练掌握全系统复位和子系统单独复位操作。
6)熟练掌握冗余系统的人工切换操作。
7)熟练掌握系统可更换部件或电路板的更换操作。
8)熟练运用监测系统的记录信息分析和查找故障。
计算机系统设备可靠性高，故障率低。但在设备长时间正常运行的情况下，维护人员缺少实际动手操作的实践机会，因而容易使操作变得生疏。发生问题时，往往因操作不熟练而延误时间，甚至处置失当，扩大了故障范围。因此维护人员在设备正常的情况下，在不影响运输的前提下，应定期(如每季度一次)
进行实际操作演练，保持对系统操作的熟练程度。
担任计算机联锁系统维护工作的电务人员，必须有高度的责任心，努力学习计算机联锁知识，熟练掌握计算机联锁系统的维护技能。
对维护人员实行定期技术考核(如每年一次)达标上岗制度，促使维护人员钻研业务，提高技术水平。
3、日常维护工作在系统正常运行的情况下，维护人员的主要任务是保持机房环境和掌握设备运行状况。当设备发生故障时，及时采取妥当的应对措施，使系统尽快恢复运行并排除故障。
3.1 保持机房环境机房环境条件包括：温度、湿度、电源、地线、防尘等。良好的环境有利于计算机设备的稳定运行，延长使用寿命。相反，恶劣的环境条件使设备故障率增高，使用寿命缩短。
1)日常维护工作应注意检查机房的温度。夏季应开启空调。计算机设备可在允许的最高环境温度下工作，但长时间在高温环境下工作将使设备的故障率上升，缩短设备使用寿命。因此，空调发生故障应及时修复。文档来自于网络搜索
2)测量各种电源的电压值，是否在规定的范围内。
3)定期监测地线的接地电阻，电阻值增高应采取措施降低。计算机系统的保护地
线不允许有其它设备搭接在上面。
4)机房应保持清洁。工控机箱内的防尘网应定时清洗，以保证机箱内通风良
好。
5)保持计算机联锁设备与其它设备的隔离。
3. 2 掌握设备运行状况维护人员对设备运行状况要作到了如指掌。为此应建立值班定时巡视制度（每班至少早晚各巡视1 次）。值班人员在巡视时须仔细观察设备运行状态，
并认真作好值班记录。
在值班记录中必须记录以下内容：
1）联锁机工作状态：通过观察联锁机柜面板的“运行”和
“工作”指示灯确定哪一台机器为工作机，哪一台机器为
备用机。
2）通过观察比较双机输出板指示灯状态，判断双机同步情况。
3）是否发生双机切换，如有应记录切换发生时间和切换原因。
4）控显机工作状态，并检查工作机和备用机的标识状态是否正确。
5）UPS工作状态：记录两台UPS所处的状态（工作或备用），UPS有无
故障指示灯点亮。
6）网络工作状态：观察每个网卡的指示灯和监测机的网络状态图。3．2．1 掌握备用机状态。
DS6—11 计算机联锁系统采取了冗余的工作方式。工作机的故障能够被及时发现。备用机的故障处于隐蔽状态，不易被发现（有些明显的故障是可以发现的，如电源故障导致备机停机等），应通过定时巡视和定期倒机（每个月一次）及时发现并排除故障，保证系统的冗余性能完好。人工倒机须向车站值班员要点，在停止行车作业的请况下进行。值班人员应分别记录联锁和控显双机工作状态，哪一台是工作机，哪一台是备
用机。如果自动发生了双机切换，应记录切换时间及切换原因。文档来自于网络搜索3．2．2 识别指示灯状态
系统各组成部分都设有指示灯，直接表示设备的运行状态。监测系统为维护人员设计的人机界面，可以显示系统的运行状况和故障报警记录。并能将输入输出接口的常见故障定位到电路板和端口。维护人员应熟记设备指示灯的正常显示状态和监测机的操作方法。定时巡视时，应仔细观察各指示灯的状态，并与正常显示状态相比较，确定设备
运行是否异常。查看监测机的系统状态显示和历史记忆信息，及时发现故障情况，采取
必要的维护措施。文档来自于网络搜索3．2．3 电源系统维护
计算机设备所需的交流220V 电源由具有冗余功能的电源控制系统提供，该电源系统由电源屏供给一路220V/10A 的经稳压净化的电源，经过具有冗余功能的电源控制箱和两台足够容量的UPS为DS6-11系统的全部计算机设备供电。UPS处于互为热备的状态，以保证系统供电的连续和稳定。
UPS 的日常维护应根据其使用说明书，检查面板上的指示灯是否在正常状态。如发现异常尽快处理。
两台UPS应人工定期切换，使其带载时间均衡，UPS电源的蓄电池使用寿命一般为3-5 年，如果维护得当会延长电池的使用寿命。一般的电池维护方法是定期地充放电（3 个月左右一次），充放电可在天窗修时间进行，放电时必须有维护人员在场，此时让设备正常运行，只是关掉电源控制箱后面的开关，即切断外电，令UPS?过电池供电，此放电过程中，应观察UPS面板上电池容量指示灯，当指示灯只剩下2 个点亮既电池还有30%左右的电量时，应将电源恢复，停止放电。电池放电还有其它方法，但在现场的条件下建议采用上述方法。在此过程中切忌将电池放光，否则会给UPS造成不可恢复
的损害。
4、计算机设备故障处理
计算机联锁的维护人员应当对计算机设备各部分的组成，它们的功能，以及各部分之间的连接关系，有清楚的了解，并熟记在心中。这样，在设备发生故障的时候才能迅速、准确的作出判断，找出故障点。采取措施，排除故障，使设备尽快恢复正常运行。文档来自于网络搜索
4. 1工控机主机故障
联锁双机、控显双机和监测机采用的都是PC总线工业控制计算机。联锁
机采用的是美国德州精密仪器公司的RadiSys工控机或美国爱瑞公司的ICS工控机。控显、监测机采用台湾产的研华工控机。型号虽然不同，但主机的组成和结构类同，包括电源、CPU板、硬盘、电子盘（DOM ）、文档来自于网络搜索
DS6-11型计算机联锁系统结构图
机箱底板、风扇等。这些部分的故障，具有共同的现象，判断故障和排除故障的方法基本相同。
4．1．1 电源故障机器在运行中突然死机，或关机后重新加电不能启动，应首先判断是否电源故障。判断电源故障的步骤：
A．确认交流220V 输入正常，输入插头连接牢固。排除外部原因。
B．接通机器电源开关，观察机箱电源指示灯是否正常。仔细听机箱风扇和硬盘是否转动。指示灯不亮，风扇和硬盘不转，可以判定电源故障。
需更换电源模块。文档来自于网络搜索
4．1．2 CPU 板故障在确定工控机电源无故障的前提下，计算机加电后仍然不能运行可以怀疑
CPU 主板故障。但是，CPU 不能执行引导和运行程序又和硬盘或DOM 有关。不能简单作出判断。需连接显示器（联锁机平时不连接显示器，此时需临时借用其他显示器），从屏幕上看故障提示，根据提示判断故障。在确认显示器连接正确，显卡性能良好的情况下，屏幕上没有任何显示出现，基本可以认定是CPU 板故障。用同样型号的CPU 板更换。文档来自于网络搜索
4．1．3 硬盘或DOM 故障
在进行上述CPU 板故障检查时，如果是由于硬盘或DOM 的原因导致程序不能引导和执行，显示器屏幕上会给出
“Non—System disk or disk Error。
Replace and press any key when ready 的提示，此时需与我们联系更换
新的硬盘或DOM文档来自于网络搜索
计算机网络名词解释大全
计算机网络名词解释大全 以字母次序排列的网络术语和缩写字 名词解释 10 Base T : 双绞线以太网技术名 2- 3 Swap : 指对一端用来发送，与之连接的另一端用来接收或相反的电线。 数字2和3指的是DB-25接线器的发送和接收插脚。 2B+ D Service : ISDN服务，因其包含二个标准电话连接加上一个数据连接。 3- Way han dshake Tcp三次握手：TCP和其它传输协议中使用的一种技术，用来可靠地开始或完美地结束通信。 3-Wire Circuit 三线电路：经常采用的在一对计算机之间异步串口连接 的接线方案。第一根接线用来从一台计算机到另一台计算机传输数据，第二根接线用来反方向传输数据，第三根线是公共接地线。 4 —Wire Circuit 四线电路：是经常采用的在一对计算机之间异步串口连接 的接线方案。一对接线用来在一个方向传输数据，另一对接线用来相反方向传输数据。四线电路通常用于比三线电路更长的距离。 7—Layer refere nee model 七层参考模型：由国际标准化组织颁布的早期 概念模型，给出了与提供的通信服务协同工作的一系列协议。七层协议不包含互联网协议层。 802.2 : IEEE逻辑链接控制标准。见LLC和SNAp 802.3 : IEEE以太网标准。 802.5 : IEEE令牌环标准。 access delay 访问延迟：网络接口在它能访问共享网络前的等待时间。
ackno wledgeme nt 应答：一个简短的返回消息，它通知发送者：数据已经到 达它所希望的目的地。 active docume nt 活动文档：WW文档是一段计算机程序，下载一个活动文 档后，测览器在用户计算机上运行该程序。活动文档能连续地改变显示。参阅动态文档，静态文档和URL ad aptive retra nsmisio n 适应性重复：适应性重发传输协议的一种能力， 为适应各种不同的互联网延迟不断地改变重发计时器。TCP是众所周知的使用 适应性重发的协议。 address mask 地址掩码：一个32位二进制的值，每一位对应一网络和子网络相应的IP地址。未被屏蔽的覆盖的地址位对应部分，也称为子网掩码。 address resolution 地址解析：从一个地址到一个地址的匹配，通常是从 高层地址(如IP地址)到低层地址(如以大网地址)的匹配。 anonymous FTP匿名文件传输协议(FTP : 使用登录入名anonymons和四个字guest访问FTP访问器。不是所有的FTP服务器都允许匿名FTP。 API ( Applicatio n program in terface ) |应用程序接口：计算机程序能够调 用的过程集，用来访问指定的服务。程序用来访问网络协议的过程集统称为网络API。 Applet :构成活动WW文档的计算机程序，APPlet是由诸如Java程序设计语言编写的。 AppleTalk :由Apple计算机公司开发和销售的一组网络协议。 ARP(Address Resolution Protocol ) 地址解析协议：计算机用以匹配IP地 址到硬件地址的协议。计算机调用ARP广播一个请求，目标计算机对该请求应答。 ASCII(America n Sta ndard Code for In fomatio n In tercha nge ) 美国信息交 换标准码：赋以128个字符唯一值的标准，包括上、下档的字母，数字，标点 符号。 ASN 1 ( Abstract Syn tax Notatio n.1 ) 抽象语法表示1 : 表示数据的标准。SNM协、议使用ASN.1表示对象名。
计算机网络名词解释大全附简答计算
ACK 确认 ADSL 非对称数字用户线 ANSI 先进的加密标准 AP 接入点/应用程序 API 应用编程接口 ARP 地址解析协议 ARPA 美国国防部远景研究规划局（高级研究计划署）ARQ 自动重传请求 AS 自治系统/鉴别服务器 ATU 接入端接单元 ATM 异步传递方式 BGP 边界网关协议 CCITT 国际电报电话咨询委员会 CDMA 码分多址 CHAP 口令握手鉴别协议 CIDR 无分类域间路由选择 CNNIC 中国互联网络信息中心 CSMA/CD 载波监听多点接入/冲突检测 CSMA/CA 载波监听多点接入/冲突避免 DDOS 分布式拒绝服务 DES 数据加密标准
DHCP 动态主机配置协议 DNS 域名服务 EGP 外部网关协议 EIA 美国电子工业协会 FCS 帧检验序列 FDDI 光纤分布式数据接口 FDM 频分复用 FTP 文件传送协议 FIFO 先进先出 GSM 全球移动通信系统，GSM 体制HDLC 高级数据链路控制 HFC 光纤同轴混合（网） HTML 超文本标记语言 HTTP 超文本传送协议 ICMP 网际控制报文协议 IEEE （美国）电气和电子工程师学会IGMP 网际组管理协议 IGP 内部网关协议 IMAP 网际报文存取协议 IP 网际协议 ISDN 综合业务数字网
ISO 国际标准化组织 ITU 国际电信联盟 LAN 局域网 MAN 城域网 MPEG 活动图像专家组 MTU 最大传送单元 OSI/Rm 开放系统互连基本参考模型OSPF 开放最短通路优先 PCM 脉码调制 PDA 个人数字助理 PKI 公钥基础结构 PPP 点对点协议 RIP 路由信息协议 SMTP 简单邮件传送协议 SSID 服务集标识符 SSL 安全插口层，或安全套接层（协议）STDM 统计时分复用 STP 屏蔽双绞线 TCP 传输控制协议 TDM 时分复用 TIA 电信行业协会 TLD 顶级域名 TPDU 运输协议数据单元
计算机系统维护协议
计算机系统维护协议 委托方（以下称甲方）： 业务负责人： 服务方（以下称乙方）： 业务负责人： 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称 计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务 1．甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料： 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。 2．提供正版系统软件和正版应用软件。 第三条乙方的主要义务 1．严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。 2．在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后 2 日内做出答复。 3．对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4．依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式 1．根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门服务。 2．为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为：- ：，除春节假期外，全年提供服务。 3．如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4．根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。 第五条乙方的服务内容 1．软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2．硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3．零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标
CIS-1型计算机联锁系统维护教案.
CIS-1型计算机联锁系统维护 一CIS-1型计算机联锁系统的体系结构 CIS-1型计算机联锁系统是由卡斯柯信号有限公司与哈尔滨铁路局共同研制开发的新一代计算机联锁系统。其体系结构如图1所示: 图1 CIS－1型计算机联锁系统结构图 CIS-1型计算机联锁系统采用分布式多处理器结构和模块化设计原则。分别设置了用于站场显示、按钮操作、进路选择、语音报警及提供调度集中/调度监督、TDCS等系统所需功能的人—机对话子系统MMI；用于联锁逻辑运算、信息状态采集、动态输出驱动的联锁子系统；用于实时监视车站列车、调车作业情况，监视现场信号设备工作状态，系统维护、信息存储、记录查询、打印的电务维护子系统；用于监测现场信号设备工作状态的微机监测子系统；用于远程监测系统工作状态的远程诊断子系统；用于自动生成结合电路图、配线表、联锁表、系统配置图、站场及按钮布置图、选路数据、联锁数据的计算机辅助设计子系统以及用于与调度集中/调度监督、微机监测、信息管理等系统联网的接口设备，并采用两台共享式集线器和双网隔离的以太网将上述所有设备连接起来，使其成为一个开放式的网络化计算机联锁系统。
二CIS－1型计算机联锁子系统的硬件组成与功能 1 人机接口MMI（上位机） 人机接口计算机的主要任务是接收操作员的操作输入，判明操作输入能否构成有效的操作命令，并将操作命令转换成约定的格式，由网络传输给联锁处理计算机。同时，接收来自联锁处理计算机的表示信息及系统自检信息，将它们转换成屏幕显示信息。 CIS-1型计算机联锁系统MMI采用了多模—无主并行运行的动态冗余结构，采用两台高可靠性工业控制计算机，单机配置为： a. 主机板PCL-6155V，CPU为PENTIUM II 233微处理器； b. 64 Mb KingStone内存； c. 大容量、高质量的硬盘； d. 支持驱动双软驱的软盘驱动器，投入运用后禁止使用； e. 双键盘接口，投入运用后禁止使用； f. PS/2接口； g. 两个串行接口，一个支持RS-232，一个支持RS-232/422/485； h. 一个并行接口； i. WinFast 3D S800图形加速卡，支持1600*1200点阵，使上位机界面更加清晰、柔和。 此外还有全双工16位立体声、128路复音波表合成器式Blaster声效卡；双以太局域网络接口板：采用两块3Com/3C509网络板，分别作为连接两个网段的各节点，当一个网段有故障时，另一个网段会自动承担并完全传输所有信息，确保了上位机系统与其它系统信息的安全正确传输；高保真立体声音箱；两台21 英寸大屏幕三星显示器；密封式高级控制台。 2 联锁逻辑处理系统（下位机） 联锁逻辑处理系统采用双机热备冗余机制，机柜采用双套欧式标准600*800*1800mm3结构，包括控制层、计算机层、输入层、输出层、倒机层、网络层。单套联锁处理系统结构如图2所示：
计算机系统维护
《计算机维护与服务规范》 实训报告册 专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:
目录 实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)
实训一计算机硬件的认识 一、实训目的 认识计算机的各组件及其外部设备。 二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。 三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4．计算机的其它部件。 四、实训过程记录 1.先讲理论知识，让我们认识计算机的主要部件，并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作，体验实际操作。
五、实训小结 计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习，我了解计算机的基本发展史，使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解，了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解，在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。
实训二硬件的组装 一、实训目的 进一步认识计算机的各组件，并能独立完成一台多媒体计算机的组 装，掌握计算机的组装技术及方法。 二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记，正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件，完成一台计算机的安装。 4.通电测试，检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。 三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。 四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具：防静电手套（用途：减少静电电荷产生、积累）、 防静电手环（用途：人体静电释放工具，与防静电电线连接，构成” 静电释放”通路）、防静电便携垫（用途：搭建防静电环境）、鬃毛刷（用途：清洁主板，清洁插槽内的灰尘，可以防止静电产生）。 2)拆装工具：螺丝盒、小十字（尽量用大一号的螺丝刀）、大十 字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器（工具使用完毕需消磁再放入工具包）、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具：硅脂（注意：不要涂抹过多，以防污染环境）、各 种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具：吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范
计算机网络名词解释
计算机网络名词解释 1. 广域网：覆盖范围从几十千米到几千千米，可以将一个国家、地区或横跨几个洲的网络互联起来。 2. 城域网：可以满足几十千米范围内的的大量企业、机关、公司的多个局域网互联的需求，并能实现大量用户与数据、语音、图像等多种信息传输的网络。 3. 局域网：用于有限地理范围（如一栋大楼），将各种计算机、外设互联起来的网络。 4. 通信子网：由各种通信控制处理机、通信线路与其他通信线路组成，负责全网的通信处理任务。 5. 资源子网：由各种主机、外设、软件与信息资源组成，负责全网的数据处理业务，并向网络用户提供各种网络资源与网络服务。 6. 计算机网络：以能够相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集合。 7. 分布式系统：存在着一个能为用户自动管理资源的网络操作系统，由它来自动调用完成用户任务所需要的资源，整个网络系统对用户来说就像一个大的计算机系统一样。 8. 公用数据网：由邮电部门或通信公司统一组建与管理，向社会用户提供数据通信服务的网络。 9. 面向终端的远程联机系统：以单个计算机为中心的联机系统。 10. 宽带骨干网：是指传输速率达到2Gbps的骨干网。 11. 全光网：以光结点取代现有网络的电结点，并用光纤将光结点互联成网络。 12. 网络拓扑：主要是指通信子网的拓扑构型。 13. 基带传输：在数字通信信道上直接传输基带信好的方法。 14. 频带传输：利用模拟通信信道传输数字信号的方法。 15. 线路交换：两台计算机进行通信前，首先要在资源子网中建立实际的物理线路连接的方法。 16. 数据报：同一报文中的分组可以由不同的传输路径通过通信子网的方法。 17. 虚电路：同一报文中的所有分组可以通过预先在通信子网中建立的传输路径来传输的方法。 18. 单工通信：在一条通信线路中信号只能向一个方向传输的方法。19. 半双工通信：在一条通信线路中信号可以双向传送，但一个时间只能向一个方向传送的方法。 20. 全双工通信；在一条通信线路中可以同时双向传输数据的方法。 21. 数据通信：是指在不同计算机之间传送表示字母、数字、符号的二进制代码0、1比特序列的过程。 22. 媒体：一是指用以存储信息的实体，如磁盘、光盘、磁带与半导体存储器；二是指信息的载体，如数字、文字、语音、图像与图形。多媒体技术中的媒体是指后者。 23. 信号：是数据在传输过程中的电信号的表示形式。 24. 模拟信号：电话线上传送的按照声音的强弱幅度连续变化的电信号称为模拟信号。 25. 数字信号：计算机所产生的电信号是用两种不同的电平去表示0、1比特序列的电压脉冲信号，这种电信号称为数字信号。 26. 调制解调器：在数据通信中，用来完成调制解调功能的设备称为调制解调器。 27. 调制解调：如果通信信道不允许直接传输计算机所产生的数字信号，则需要在发送端将数字信号变换成模拟信号，在接收端再将模拟信号还原成数字信号，这个过程被称为调制解调。 28. 串行通信：是指将代传送的每个字符的8位二进制代码按由低位到高位的顺序依次发送的通信方式。 29. 并行通信：是指将表示一个字符的8位二进制代码同时通过8条并行的通信信道发送的通信方式。 30. 同步：是指要求通信双方在时间基准上保持一致。 31. 位同步：要求接收端根据发送端发送数据的起止时间和时钟频率，来校正自己时间基准与时钟频率，这个过程称为位同步。 32. 字符同步：是指保证收发双方正确收发字符的过程。 33. 同步传输：是
电脑系统维护
一、每天关机前要做的清洗: 双击“我的电脑”— —右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中，您可看得到未经您许可（您可点“查看文件”看，就知道了）进来的“临时文件”被清除了，盘的空间多了。对D，E，F盘也要用这法进行。 二、随时要进行的清理 : 打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样，可为打开网和空间提高速度。 三、一星期进行的盘的垃圾清理 : 点“开始”——用鼠标指着“所有程序”，再指着“附件”，再指着“系统工具”，再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘，再点“碎片整理”（这需要很长时间，最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况，可将清理前后对比一下）——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述，对D，E，F盘分别进行清理。 电脑系统越来越慢，怎么删除临时文件啊 1.关闭"休眠" 方法:打开[控制面板]→[电源选项]→[休眠],把"启用休眠"前面的勾去掉 说明:休眠是系统长时间一种待机状态,使您在长时间离开电脑时保存操作状态,如果您不是经常开着电脑到别处去的话,那就把它关了吧! ☆立即节省:256M 2.关闭"系统还原" 方法:打开[控制面板]→[系统]→[系统还原],把"在所有驱动器上关闭系统还原'勾上 说明:系统还原是便于用户误操作或产生软件问题时的一种挽救手段,可以回复到误操作以前的状态.不建议初级用户使用.当然,它采用的是跟踪手段,需要记录大量信息,所消耗的资源也要很大的. ☆立即节省:数百M (根据还原点的多少而不同) 您也可以在不关闭系统还原的前提下,相应的减少系统还原所占的磁盘空间,这只会减少可用还原点的数目,一般还原点有一两个就够了吧. 方法:...[系统还原]-选择一个"可用驱动器"-[设置]-调整"要使用的磁盘空间"
TYJL_II型计算机联锁系统的日常维护和故障处理
目录 1.联锁系统概述 (3) 1.16502电气集中概述 (3) 1.1.1 6502电气集中的组成 (3) 1.1.2继电器的组合 (3) 1.1.3 6502电气集中电路结构 (4) 1.2联锁系统的发展 (5) 1.3TYJL-II型计算机联锁系统的发展 (6) 1.4小结 (7) 2.TYJL-II型计算机联锁控制系统解析 (8) 2.1TYJL-II型计算机联锁系统总体结构及功能 (8) 2.2TYJL-II型计算机联锁的软件及其功能 (9) 2.3TYJL-II型计算机联锁硬件系统及其功能 (10) 2.4小结 (12) 3.TYJL-II型计算机联锁系统的应用 (13) 3.1TYJL-II计算机联锁系统的特点 (13) 3.2数字化仪和鼠标的操作说明 (13) 3.2.1轨道区段 (13) 3.2.2列车信号 (14) 3.2.3调车信号 (14) 3.2.4道岔 (15) 3.2.5 溜放标志“溜放” (15) 3.3进路的办理和操作 (16) 3.4小结 (18) 4.TYJL-II型计算机联锁系统的日常维护和故障处理 (19) 4.1TYJL-II型计算机联锁系统的日常维护 (19) 4.1.1系统停电及上电 (19)
4.1.2操作注意事项 (19) 4.1.3系统的日常监测维护 (20) 4.2TYJL-II型计算机联锁系统的故障处理 (20) 4.2.1故障应急处理方法 (20) 4.3道岔故障处理（以四线制道岔控制电路为例） (22) 4.3.1工作原理 (22) 4.3.2道岔故障应急处理 (22) 4.3信号机点灯电路故障处理 (25) 4.3.1信号机点灯电路工作原理 (25) 4.3.2信号机点灯电路故障应急处理 (25) 4.3.3处理信号点灯电路故障的基本方法 (25) 4.3.4信号机故障时控制台的现象 (27) 4.4采集电路故障处理 (30) 4.5驱动电路故障处理 (32) 4.6小结 (35)
浅析计算机日常维护与应用
浅析计算机日常维护与应用 发表时间：2013-09-28T14:15:08.263Z 来源：《现代教育科研论坛》2013年8期供稿作者：张敏[导读] 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中，鼠标最容易出故障。 张敏 (中共邯郸市人民政府国有资产监督管理委员会委员会党校河北邯郸 056000) 要充分发挥计算机的作用，使它处于良好的工作状态，操作系统更稳定，更重要的是数据得到更好的保护，防止丢失，造成无法挽回的损失。做好计算机的日常维护十分必要的。随着计算机的普及以及维护的重要性，下面我结合实际谈一下关于计算机硬件维护的一点体会。 做好防静电措施静电有可能造成计算机芯片的损坏，为防止静电对计算机造成损害，在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体，将本身的静电放掉后再接触计算机及其配件。 工作环境要求，计算机的安放计算机主机的安放应当平稳，室内温度不要过高、也不要过低，大约在23℃为宜，湿也有一定的要求，湿度过大会造成电路板发潮，连电烧毁主板等，湿度过小也不好，会因干燥而产生静电。同时还要调整好显示器的高度，位置应保持显示器上边与视线基本平行，太高或太低都会使操作者容易疲劳。 存储设备硬盘（包括移动硬盘）的日常维护和使用时的注意事项硬盘是微机的存储设备，我们使用时应当注意以上几点：①硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电，现在的硬盘转速很高，通常为5400转/分或7200转/分，在硬盘进行读、写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如若突然断电，可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不要关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可重启或关机。也可以配备质量可靠的不间断电源作保障。②硬盘要作到防震，当微机正在运行时最好不要搬动，硬盘在移动或运输时，尽量减少震动。③硬盘拿在手上时千万不要磕碰，此外还要注意防止静电对硬盘造成损坏。手拿硬盘时应该用手抓住硬盘的两侧，并避免与其背面的电路板直接接触。 键盘的日常维护，首先保持清洁，过多的灰尘会给正常工作带来麻烦，有时造成误操作，杂质落入键位的缝隙中会卡住按键，甚至造成短路。我们在清洁键盘时，可用柔软干净的湿布来擦拭，按键缝隙间的污渍可用棉签清洁，不要用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行，湿布不宜过湿，以免键盘内部进水产生短路。千万不将液体洒到键盘上，一旦液体洒到键盘上，会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障，损坏键盘。按键要注意力度，在按键的时候一定要注意力度适中，动作要轻柔，强烈的敲击会减少键盘的寿命，尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意，不要使劲按键，以免损坏键帽。不要带电插拔，在更换键盘时不要带电插拔，带电插拔的危害是很大的，轻则损坏键盘，重则有可能会损坏计算机的其它部件，造成不应有的损失。 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中，鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标，避免摔碰鼠标和强力拉拽导线；点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开关；最好配一个专用的鼠标垫，既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会，又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力；使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态，避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上，遮挡光线接收。 定期进行磁盘碎片整理，磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方，而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因，文件碎片一般不会对系统造成损坏，但是碎片过多的话，系统在读文件时来回进行寻找，就会引起系统性能的下降，导致存储文件丢失，严重的还会缩短硬盘的寿命而导致资料的丢失。因此，对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的，要定期对磁盘碎片进行整理，以保证系统正常稳定地进行，我们可以用系统自带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片，也可以用软件来清理。U 盘的维护也是必要的，U盘体积小，容量大，工作稳定，易于保管，U盘抗震性较好，但对电很敏感，不正确的插拔，和静电损，害是它的“杀手”，使用中尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 现今，计算机硬件和软件变得更加密不可分，许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说，软件成分占了相当部分。很多软件故障，客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要做一定的工作才可判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识，又要具备相当的软件知识。因此，提出下列要求：①熟悉计算机硬件各部分功能，熟悉硬件自带软件的使用，熟悉组装过程。②熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用，熟悉常用软件的安装和使用（如office等软件）。③会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。④会对比分析硬件的正常与否，用替代法判断硬件的好坏。⑤会使用工具软件检测硬件的性能。⑥会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件，如BIOS数据、硬盘物理部分损坏等。⑦会分析检测主机外围关联设备的正常与否，会检测常见外围设备的正常与否，如打印机。⑧会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。⑨需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用，会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。⑩对每次出现的故障和维修结果，要进行记录和总结，积累维修资料，多翻阅学习计算机软、硬件书刊，以提高维修的效率。 总之，对于计算机用户，让计算机发挥出它的最大性能，让计算机始终工作在最稳定的状态，这是我们的共同目的，我们在平时使用计算机的时候，多注意一下计算机的硬件维护，可以尽量地延长机器的使用寿命，使计算机工作在正常状态，满足我们的正常工作。 收稿日期：2013-08-02
计算机网络名词解释大全
一英文名词 ACK 确认 ADSL 非对称数字用户线 ANSI 先进的加密标准 AP 接入点/应用程序 API 应用编程接口 ARP 地址解析协议 ARPA 美国国防部远景研究规划局（高级研究计划署）ARQ 自动重传请求 AS 自治系统/鉴别服务器 ATU 接入端接单元 ATM 异步传递方式 BGP 边界网关协议 CCITT 国际电报电话咨询委员会 CDMA 码分多址 CHAP 口令握手鉴别协议 CIDR 无分类域间路由选择 CNNIC 中国互联网络信息中心 CSMA/CD 载波监听多点接入/冲突检测 CSMA/CA 载波监听多点接入/冲突避免 DDOS 分布式拒绝服务 DES 数据加密标准
DHCP 动态主机配置协议 DNS 域名服务 EGP 外部网关协议 EIA 美国电子工业协会 FCS 帧检验序列 FDDI 光纤分布式数据接口 FDM 频分复用 FTP 文件传送协议 FIFO 先进先出 GSM 全球移动通信系统，GSM体制HDLC 高级数据链路控制 HFC 光纤同轴混合（网） HTML 超文本标记语言 HTTP 超文本传送协议 ICMP 网际控制报文协议 IEEE （美国）电气和电子工程师学会IGMP 网际组管理协议 IGP 内部网关协议 IMAP 网际报文存取协议 IP 网际协议 ISDN 综合业务数字网 ISO 国际标准化组织
ITU 国际电信联盟 LAN 局域网 MAN 城域网 MPEG 活动图像专家组 MTU 最大传送单元 OSI/Rm 开放系统互连基本参考模型OSPF 开放最短通路优先 PCM 脉码调制 PDA 个人数字助理 PKI 公钥基础结构 PPP 点对点协议 RIP 路由信息协议 SMTP 简单邮件传送协议 SSID 服务集标识符 SSL 安全插口层，或安全套接层（协议）STDM 统计时分复用 STP 屏蔽双绞线 TCP 传输控制协议 TDM 时分复用 TIA 电信行业协会 TLD 顶级域名 TPDU 运输协议数据单元
(完整word版)计算机系统维护综合习题
计算机系统维护综合习题 第1章计算机系统概述 一、单选题 1．第一台电子计算机诞生于( )。 A．中国B．日本c．美国D．英国 2．操作系统是一种( )软件。 A．系统B．实用c．应用D．编辑 3．微机的开机顺序应是( )。 A．先开主机，再开显示器B．先开显示器，再开打印机c．先开主机，再开外设D．先开外设，再开主机4．计算机能够直接识别和执行的语言是( )。 A．汇编语言B．高级语言C．低级语言D．机器语言 5．计算机中存储数据的最小单位是( )。 A．．Byte B．Bit C．Word。D．KB 6．在国内流行的汉字系统中，一个汉字的机内码占( )个字节。 A．1 B．2 C．4 D．3 7．完整的计算机硬件系统应包括外部设备和( )。 A．运算器的控制器B．中央处理器c．主机D．存储器 8．计算机能够自动工作，主要是因为采用了( )。 A．高速电子元件B。二进制数制c．存储程序控制D．程序设计语言 9．以下几组中为系统软件的是( )。 A．。DOS和MIS B．UNIX和Word C．DOS和UNIX D．WPS 和UNIX 10．下列各组设备中，全部属于输入设备的一组是( )。A．键盘、磁盘和打印机B．键盘、扫描仪和鼠标C．键盘、鼠标和显示器D．硬盘、打印机和鼠标 34．关于硬件系统和软件系统的概念，下列叙述不正确的是( )。 A．计算机硬件系统的基本功能是接受计算机程序，并在程序的控制下完成数据输入和数据输出任务B．软件系统是建立在硬件系统基础上，它使硬件功能得以充分发挥，并为用户提供一个操作方便、工作轻松的环境c．没有装配软件系统的计算机不能做任何工作，没有实际的使用价值D．一台计算机只要装入软件系统后，即可进行文字处理或数据处理工作 35．在计算机领域中，媒体是指( )。 A．各种信息的编码B．计算机的输入输出信息C．计算机屏幕显示的信息D．表示和传播信息的载体 二、多选题 1．计算机除了具有运算速度快、计算精度高的特点外，还具有( )。 A．“记忆”能力B．逻辑判断能力C．思维能力D．自动运行能力 2．下列说法中，( )是不正确的。 A．ROM是只读存储器，其中的内容只能读一次B．硬盘通常安装在主机箱内，所以硬盘属于内存 C．cPu不能直接与外存打交道D．任何存储器都有记忆能力，即其中的信息不会丢失 3．下列属于微型计算机主要技术指标的是( )。 A．字长B．内存容量c．操作系统D．主频 4．下面有关ROM和RAM区别的说法中正确的有( )。 A．所有存储器由RAM和ROM组成B．ROM是只读存储器，对它可进行信息的存取操作 c．ROM是只读存储器，只能存取其中的信息，而不能写 入；RAM则是用于存储系统关键的不允许丢失的控制程 序和数据D．RAM是随机存储器，用于存储用户输入和 与磁盘交换的程序和数据 5．在下列设备中，能作为微机的输出设备的是( )。 A．打印机B．显示器C．绘图仪D．键盘 6．计算机的外存储器有( )。 A．软盘B．内存c．光盘D．馒盘 7．下列( )是计算机的操作系统。 A．DOS B．FOxPr0 C．Windows 98 D．PASCAL 8．下述的各种功能中( )是操作系统的主要功能。 A．实行文件管理B．对内存和外部设备实行管理C。 充分利用CPU的处理能力，采取多用户和多任务方式。D。 将各种计算机语言翻译成机器指令。 9．在下列4条描述中，正确的是( )。 A．cPu管理和协调计算机内部的各个部件的操作B．主频是衡量CPu处理数据快慢的重要指标 C．CPU可以存储大量的信息D．CPu直接控制显示器的显示 10．CPu能直接访问的存储器是( )。 A．RAM B．ROM C．内、外存储器D．磁盘存储器 三、问答题 1．计算机的发展经历了哪几个阶段，各阶段的特点是什么? 2．计算机的分类方法有哪些? 3．计算机有哪些应用领域?试举一两个例子加以说明。 4．计算机系统由哪几部分组成? 5．计算机的基本结构是什么? 6．计算机的主要性能指标有哪些? 7．试简述计算机的工作原理。 8．计算机使用的注意事项有哪些? 9．计算机故障处理的一般性原则有哪些? 第2章计算机硬件维护基础 一、单选题 1．IBM PC中使用的第一个操作系统是( )。 A．MS—DOS B．P—SYSTEM C．CP／M D．BASIC： 2．下列说法中正确的是( )。 A．开放的体系结构，使IBM Pc成为今天应用最为广泛的计算机B．开放的体系结构使个人计算机得以迅速的发展C．低廉的价格是Pc得以迅速发展的根本原因D．有众多的软件应用于PC才是它迅速发展根本原因 1
计算机网络名词解释、简答题目汇总
计算机网络名词解释、简答题目汇总第一章名词解释 这是书本上的课后习题上的: 1-26 试解释以下名词:协议栈、实体、对等层、协议数据单元、服务访问点、客户、 服务器、客户-服务器方式。 答:实体(entity) 表示任何可发送或接收信息的硬件或软件进程。协议是控制两个对等实体进行通信的规则的集合。 客户(client)和服务器(server)都是指通信中所涉及的两个应用进程。客户是服务的请求方，服务器是服务的提供方。 客户服务器方式所描述的是进程之间服务和被服务的关系。 协议栈:指计算机网络体系结构采用分层模型后,每层的主要功能由对等层协议的运行来实现,因而每层可用一些主要协议来表征,几个层次画在一起很像一个栈的结构 对等层:在网络体系结构中,通信双方实现同样功能的层. 协议数据单元:对等层实体进行信息交换的数据单位. 服务访问点:在同一系统中相邻两层的实体进行交互(即交换信息)的地方.服务访问点 SAP是一个抽象的概念,它实体上就是一个逻辑接口. 2-04 试解释以下名词:数据，信号，模拟数据，模拟信号，基带信号，带通信号，数 字数据，数字信号，码元，单工通信，半双工通信，全双工通信，串行传输，并行传输。
答:数据:是运送信息的实体。 信号:则是数据的电气的或电磁的表现。 模拟数据:运送信息的模拟信号。 模拟信号:连续变化的信号。 数字信号:取值为有限的几个离散值的信号。 数字数据:取值为不连续数值的数据。 码元(code):在使用时间域(或简称为时域)的波形表示数字信号时，代表不同离散数 值的基本波形。 单工通信:即只有一个方向的通信而没有反方向的交互。 半双工通信:即通信和双方都可以发送信息，但不能双方同时发送(当然也不能同时接 收)。这种通信方式是一方发送另一方接收，过一段时间再反过来。全双工通信:即通信的双方可以同时发送和接收信息。 基带信号(即基本频带信号)——来自信源的信号。像计算机输出的代表各种文字或图 像文件的数据信号都属于基带信号。 带通信号——把基带信号经过载波调制后，把信号的频率范围搬移到较高的频段以便在 信道中传输(即仅在一段频率范围内能够通过信道)。 这些是课本中的: 一、
JD-1A计算机联锁维护手册
JD1A型计算机联锁电务维修系统 操作手册 (VERSION 3.3) 北京交大微联科技有限公司 2007年10月
第一章系统功能概述 (1) 一、系统主界面 (1) 二、系统菜单条(操作域) (3) 第二章信息查询功能 (4) 一、值班员按钮记录 (4) 二、联锁系统故障记录 (6) 三、信息提示 (7) 四、联锁采集/驱动信息表 ..................................................... 错误！未定义书签。 五、查看报警信息 ................................................................. 错误！未定义书签。第三章系统显示功能 ..........................................................错误！未定义书签。 二、输出驱动回读机箱面板显示 ........................................... 错误！未定义书签。 三、系统网络结构图显示 ...................................................... 错误！未定义书签。 四、显示车站站场图形.......................................................... 错误！未定义书签。 1、显示主机站场图形 ........................................................... 错误！未定义书签。 2、显示A机站场图形........................................................... 错误！未定义书签。 3、显示B机站场图形........................................................... 错误！未定义书签。 4、显示A/B机站场图形 ....................................................... 错误！未定义书签。 5、显示文字功能 .................................................................. 错误！未定义书签。 6、显示左、右屏图形 ........................................................... 错误！未定义书签。 7、显示全场图形 .................................................................. 错误！未定义书签。第四章信息再现功能 ..........................................................错误！未定义书签。 一、信息的记录 ................................................................ 错误！未定义书签。 二、打开再现文件 ................................................................. 错误！未定义书签。
计算机系统运行维护管理制度
-- 计算机系统运行维护管理制度
-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; ４、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态，
保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; ３、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率，降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.
第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面. １、在管理层面,为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员)可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;
计算机日常检查与维护制度
计算机日常检查与维护制度 1、机房管理人员应每周安排一次机房计算机检查维护。 2、在每学期开学、结束时，机房管理人员牵头，组织人员对每个机房进行一次集中检查或检修（包括硬件测试及软件运行和病毒清查）。 3、每学期结束机房管理人员还应联系后勤电工对各机房进行一次全面电力检修。 4．机房管理人员应保存好各类计算机机型、显示器等设备的使用说明等资料，并在购进计算机投入使用后，建立每台计算机的使用、保养档案。任课教师在使用过程中，有义务做好使用记录；机房管理人员在每次保养维护后都应做好记录，并向有关领导、部门汇报。 5、任课教师或学生在使用过程中发现计算机有软、硬件出现问题，应及时通知机房管理人员，并在登记薄上登记；机房管理人员对登记有问题的计算机应及时安排修复，对于在保修期的计算机应及时通知保修修复。 6、机房管理人员应负责对做好机房及机房计算机定期防尘工作。为了保持机房卫生，每周由机房管理人员安排清除机房地面、桌面和计算机外观灰尘，保持室干净整洁；主机、显示器一般在每使用二年后，由机房管理人员（或货商售后服务一项措施）进行一次打开箱盖的除尘处理。
7、机房管理人员应对机房及机房计算机、相关设备设施进行防潮工作。采用开空调或开窗通风办法，调整或保持室的温度及湿度。寒、暑两假期间每半个月需开机半小时。 8、机房管理人员还应进行机房布线、电源线进行定期检查，作好机房防虫鼠工作。一旦发现室设备有被虫、鼠等咬痕迹，机房管理人员及时汇报并采取相应措施。 9、机房管理人员应做好机房计算机硬盘还原工作，定期进行基础课程的软件运行检查；还应做好计算机防病毒工作，尽早发现，及时清理。 机房运行管理 1、机房管理人员为本机房计算机软硬件管理的具体负责人。 2、一旦设备出现硬件故障，小故障应及时解决，较大故障要及时向部门领导报告，统一处理。 3、注意室的温度和湿度，不在规定围不得运行机器设备。 4、定期对计算机及其外部设备进行维护，提高完好率，延长机器使用寿命。 5、各机房的软件按照相对优先原则予以安装，同时兼顾全面调配需要，在安装任何软件时必须经杀毒处理后方可安装入机。 6、根据教学需要，专业教师如需安装软件，须提前二周以书面形式向设备与实训管理中心提出软件安装要求，并提供软件光