《白金岛》作弊处罚通知

各位亲爱的白金岛玩家：

随着《白金岛》的不断成长壮大，《白金岛》受到了越来越多棋牌爱好者的喜爱与支持。在这里请接受来自《白金岛》运营团队最真诚的感谢！没有大家的支持，就没有《白金岛》辉煌的今天。

正因为《白金岛》用户的数量日益增长，目前出现了部分玩家利用作弊炒分、互通牌局、利用作弊软件和游戏漏洞作弊等手段进行不公平的竞争，破坏了网上娱乐的良好环境，影响了其他用户的游戏心情。

为了更好地维护广大《白金岛》用户的利益，根据《白金岛用户协议》，特发布本通知，对于今后游戏中查出的所有作弊行为，《白金岛》运营团队都将按照本通知进行处罚。希望能为大家提供一个公平和谐的游戏环境。

1.作弊的形式

1.1作弊行为：包含但不限于采用主动炒分、被动炒分、恶意耗时、互通消息、串

通、利用第三方软件或程序漏洞等方式获得不正当利益、以及为了自己获得利益而损害他人利益的行为都被《白金岛》定义为作弊行为。

1.2主动炒分：指的是利用一个或多个账号主动使某个用户名在游戏中获胜的方式

从而使这个账号轻松获得游戏手气、道具、经验值、等级等游戏数据的行为。

1.3被动炒分：指的是在其它账号故意使您胜利的情况下，您仍然和该账号进行游

戏、在游戏数据获利的行为。

1.4恶意耗时：指的是故意拖延游戏时间构成损害其他用户利益的行为。

1.5互通消息：指的是在游戏房间内或牌局进行过程中向其他用户发布有可能影响

游戏结果的消息的行为，例如扔暗号道具、使用暗号语音表情。

1.6串通作弊：指的是利用电话、即时通讯、视频对话等其它非《白金岛》游戏内

的通讯方式相互配合作弊，通常称为打合手。

1.7第三方软件：是指用于在《白金岛》游戏中获取牌局优势但不属于《白金岛》

软件的一部分的任何文件或程序。

1.8用户利用其它方式获得不正当利益、以及为了自己获得利益而损害他人利益的

行为，经《白金岛》运营团队查证属实的，均可认定为作弊行为。

1.9用户游戏数据异常，或手气值、游戏道具等游戏数据变化较大且无合理理由的，

一律按作弊处理。

2.作弊的投诉

2.1投诉方式：若用户对某一局用户行为或资料有疑义，可在疑问产生日三天内向

《白金岛》客服进行投诉。

投诉方式包括以下几个渠道：

①客服邮箱：kf#https://www.wendangku.net/doc/695935212.html,(请将#替换为@)；

②客服QQ：800004633、1371795982；

④客服电话：189********、0731-********。

2.2投诉人：作弊投诉需使用当事账号投诉举证。

2.3串通作弊行为：因为较难区分是出牌错误，新手或者是习惯问题，投诉账号需

要准确提供游戏昵称、所在游戏、具体时间。如因提供信息不够以支撑本次投诉查询的，将不允进行处理。

3.作弊的处理

3.1对于任何一种违规行为，《白金岛》运营团队将在接收到投诉后一个工作日内进

行处理回复。《白金岛》运营团队将视情节轻重，有权在查出其违规行为时，对其进行以下处理：还原游戏账号资料、没收其手气值余额、封闭其账号、删除其账号、屏蔽其

计算机、屏蔽其IP并保留相关证据以提交公安机关依法处理的权力。

3.2任何用户，只要被发现有作弊数据记录或以上作弊行为，不论是哪种作弊行为，也不论这一账号是由哪个人在使用，一经发现一律处以永久封号或删除账号处理。

3.3名单公告：《白金岛》运营团队会在客服中心的处罚列表中对违反本通知的账号进行相应处罚，名单查看地址：https://www.wendangku.net/doc/695935212.html,/service/index_chufa.aspx。

3.4受害补偿：被判断为故意作弊的，《白金岛》运营团队将直接从被封账号上扣除相应的手气值用于赔偿受害账号当局所损失的手气值（最高可获得双倍补偿）。

4.解封账号

因作弊被处罚后，如对处罚结果有异议，用户需自行向《白金岛》运营团队提出解封申请，申请可发邮件至kf#https://www.wendangku.net/doc/695935212.html,(请将#替换为@)信箱（申请时效：账号被封的三个月内有效，重复或超时申请的均不受理）。邮件内容需包括：账号的相关注册、游戏信息，存有异议的理由。

4.1因用户投诉，经判断为作弊被封号的，可向官方申诉，如果申诉理由被接受，且被封号用户愿意赔偿给当局受侵害用户（即投诉人）双倍白金岛损失的，可以解封。

4.2因用户投诉，经判断为作弊被封号的账号，一个账号终身只有上述1次申诉解封机会，即同一账号的第二次作弊解封申请将不会被受理。

4.3因数据异常等不属于用户投诉而被《白金岛》运营团队官方判断为作弊封号的用户不适用于以上规定，用户需自行向《白金岛》运营团队提出解封申请，视具体情况处理。

5.规则的修改及解释

5.1本规则的修改及解释权由《白金岛》运营团队享有。

5.2本规则的所有内容，《白金岛》运营团队可在保证用户利益的前提下随时修改或废除，修改后的规则《白金岛》运营团队将会在《白金岛》网站上予以公告。

5.3本规则修改后，若用户继续使用本协议所涉及的服务，则意味着用户同意本协议条款的修改；否则，请终止本服务的使用。

6.其它

6.1本规则自2012年5月3日更新后生效，2012年5月3日之前官方的封号行为不适用此规定。

6.2此规定适用于针对个人用户或者公会的任意投诉。