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亚马逊评价需要知道的一些规则

亚马逊评价需要知道的一些规则
亚马逊评价需要知道的一些规则

亚马逊评价需要知道的一些规则

大家都知道做亚马逊的卖家们最看重的一个指标是转化率。那么决定listing的转化率是什么因素呢?简单来说,一个listing的文案,图片,Review 数量,Review的星级,还有listing详情页的Q&A版块,这些都是决定listing 转化率最关键的因素。除了这些点之外,还有没有其他的要点呢?当然还是有的,就比如说今天要聊的关于无差评的话题。

一、亚马逊的review排序规则

如下图所示,大家都知道Review会有一个排序原则, 简单来说就是得到的赞多的,一般就排在前面,得到赞少的就会排到后面,整个排序完全是由得到赞的数量决定的。如果你的产品不是很贵,不是复杂那种,基本上消费者也就看看前面几个review,不可能去翻页看review的。

我们假设有一种情况,你的review星级和数量都不错,但是排在前面的review全是差评,这样会对你的转化率影响是非常巨大的,而且销量也会大幅度下跌。很多人CTR不错情况下,但是CVR很差就是因为此类原因。没有关注到差评的问题,所以无差评,甚至说有最好的评价,就是我们去努力的方向和目标。

二、亚马逊的review排序机制对竞品的影响

如果要实现无差评,就得要解决关于如何通过点赞干预review排序的问题。从去年开始亚马逊为了防止vote manipulation,直接K掉了not helpful这个选项,也就是说以后只能给review点赞,无法对review点NO了。这样做也是因为中国卖家把亚马逊玩的太透了,逼着亚马逊爸爸去掉了Not Helpful按钮。因为review排序这一块除了正向的优化,实现无差评以外,还会涉及到打击竞品的黑操作,比如把别人的negative review通过点赞点到,从而达到影响竞品销量的目的。

三、为什么有些人对review点赞没有效果

经常有人反映点了赞以后没效果,review动都不动一下,或者找服务商点赞以后,review反而一直下降,起到了反效果,还有自己养买家账户那波人,发现养的号点赞完全无效,但是竞争对手给我们的差评点赞的时候,效果总是那么好!这到底是什么原因呢?

关于review排序规则这一块,亚马逊只是简单的说,得到赞越多排名就越高,但是其中详细的规则以及权重考量亚马逊是不可能公布的,我们也无从知晓,毕竟亚马逊的平台封闭性算是比较高的。不过无从知晓并不代表要放弃,我们通过大量数据测试以及点赞测试,从测试结果和数据反馈里面中猜到一些端倪了。

所以,关于review排序和点赞这一块我们数魔团队一直在做大量的测试,最近也得出一些比较有价值的测试的结果,在这里无偿拿出来和各位老铁做一个分享。

下面开始讲我们的一些有价值的测试反馈:

1.之前只要是点赞,review就往上升的排序规则已经完全改变。现在短时间之内大量集中点赞,点赞的频率超过正常水准太多,亚马逊就会判定点赞的账号大多是机器号。无效点赞数量超过正常标准,这些情况都会导致review在排序上面不会移动,有时候甚至发现会有反作用,比如review的排序直接下跌,不升反降,甚至有极个别情况,review直接就消失了。

2.用来操作点赞的账号还是需要满足用信用卡购买满50美金这一门槛的,而且一年过后还得重新计算,不满足这一点的点赞一定是无效的。

3.在操作点赞的时候要注意频率。一天100下和10天10下效果是完全不一样的,肯定是越分散越真实的效果越好。(另外,请注意过度操作点赞和Q&A

的买家账号可能被降权,或者是直接被屏蔽掉。)

四、亚马逊在review排序上有着千人千面的算法

先举个实操案例大家就懂了。我们用一大批平常都用来操作点赞以及写Q&A 这一块的买家账户,用这些账号去看listing的详情页,发现已经完全实现了无差评,但是呢,后台的转化率却在直线下降,这种现象非常奇怪。于是,我们删除了之前的cookies再登陆买家账号观察,结果发现很多之前操作过的好评都在很后面的位置,不少新出来的差评都在前面去了,差评有好几个,所谓的无差评只是对于不同的账号有着不同的展示,就成了一种假象。

这就说明亚马逊可能存在一种机制,针对一些经常操作点赞排序的买家账户,或者说对一些产品的review有某些偏爱的买家账户,会展现出来与他操作相关的反馈,但是这个反馈并不能被其他人看到。就像我们每个人进入亚马逊.com界面,但是看到的产品是不一样的,因为亚马逊是根据我们平时的浏览行为和动作决定的,这就类似一种千人千面的算法了。所以从这个角度来说,服务商做的无差评服务根本就没有意义。

另外这种现象不单单在review排序这一块,在关键词排名,在广告位上面都有类似的情况,比如你把地址换成美国的,把ip换成美国的,用手机端看,或者社工小黑号导入之前cookies再看,都会有一些区别。但是这些和淘宝的千人千面标签算法还是区别很大,我们也在持续观测中。

五、手机端的review暂时还未出现千人千面

后来我们通过将淘宝刷单跟亚马逊做对比,发现淘宝是先从打击PC端开始,然后逐步扩展到手机移动端的,那么在亚马逊上面是不是也是这样呢?

我们尝试把之前在PC端点赞失灵的账号全部挪到了移动手机端上面,然后再做相同的操作,发现移动手机端的效果非常好,甚至之前认为完全无效无权重的买家账户都得到了某种意义上面的激活。

因此我们得出结论:PC端已经不可以批量卖家账号操作点赞,手机端或手机APP端目前还没有限制,现在很多操作无差评的都是从手机端开始入手的。比如加购影响排名,留review这些手机端的操作效果都会比移动端要好很多。建议想要做养号操作的老铁可以放弃PC端,直接通过手机墙加美国sim卡的模式来玩,这个已经成了很多公司的标配了。

六、增加新优质评论是实现无差评的最佳方式

通过自己或者找服务商来操纵点赞实现无差评,其实会受到各种各样不确定因素的影响。而且不同的ip和cookies下面,可能看到的review排序情况都不一样,你看到无差评都不一定是真实的。

所以,想要实现无差评更好的办法可能是直接通过补充新的review来操作覆盖,加上少量的点赞操作,这样才是真正意义上的无差评。

当然这个结论也有不少人掌握了,所以最近有一些黑帽玩法非常恶心,比如:通过批量跟卖买光留差评,即使不会因为瞬时差评率而关listing,也会被点赞的新差评快速刷屏,而直接指数倍减少订单,直接大幅度拉低你的关键字排位,和BSR排位。当然这种黑科技就不细说了,大家还是正规经营为好!

【搜索新发现】解析淘宝搜索排名

【搜索新发现】解析淘宝搜索排名 [摘要]新用户大部分都是通过淘宝搜索过来的,这就是很多卖家做淘宝直通车的原因,但是费用却不是一般卖家能承担的起的,有没有更好的办法能够不花钱也能办事呢? 淘宝作为电商行业中的代表性平台,每天都有无数的人加入其中。在这个平台上,有抱怨也有欢笑,但不管是什么样的心态,最关心的都是自己店铺的流量,自己店铺的排名。淘宝排名这个免费获得精准流量的渠道无疑是大家探讨的重点。很多人在说,知其味的有,不知所云的也有。下面就与大家一起剖析一下淘宝排名。 第一步:判断宝贝的相关性。 为什么把宝贝的相关性列在第一步呢?因为相关性的指标决定了你的宝贝是否有资格参与排名。淘宝在计算某个宝贝排名时第一件事就是要先看这个宝贝是否

跟用户搜索的相关。假如用户搜索:手机,你一个卖女装的是无论如何也不会获得“手机”这个词的排名的。那么淘宝都怎样判断宝贝是否相关呢? 类目是否相关。 如果一个宝贝都不是同类产品,那么一定不是用户想要的产品。比如用户搜索核桃时,假如你的宝贝不是干果类目下的,那么淘宝就会判定为跟搜索词不相关。属性要相关。 现在的顾客已经不在局限于只搜索某个大类目,很多人会搜索比较精准的长尾词,比如有的顾客搜索:韩版修身长款女装,这种情况下你的宝贝属性里就应该出现:风格:韩版,衣长:中长款版型:修身等属性。 宝贝标题相关 这个很容易理解啦,就跟常说的标题党差不多的。假如我要找张三,但是你改名叫李四了,那么你肯定就不在我的询问之列。 第二步:最邻近淘宝更新时间 这一点是大家都知道的。淘宝中的宝贝一般都是距离下架时间越近,权重越高,排名越好。所以在上下架宝贝时一定先调查清楚所属行业的流量大部分集中在什么时间。(现在淘宝中的产品都是七天一更新哦,一般下架前一个小时,排名最好。请亲们安排好时间哦,另外淘宝的搜索结果白天是十五分钟更新一次,晚上是三十分钟更新一次。)

如何成为一名合格的京东运营上课讲义

如何成为一名合格的京东运营 关键词:京东、运营平台转变、京东平台模式 文章导读: 本来是不想写这个命题,受众应该比较少,写了也没人看,但是身边有几个朋友是这种情况,从入行以来一直安分地做淘宝,突然某种原因要接手一家京东店铺,所以实在压制不住内心的冲动,把自己所经历的与大家分享。而我的经历层次有限,也仅仅能从自己的视野与大家分享。 正文: 入一个新的平台,就像去到一个新国家生活,是不是要了解它的法律法规,要了解当地的生活习性,答案自然是肯定的。但是不管是哪个平台,都会优先扶持大品牌,这是不变的定律。这种做法无可厚非,大品牌能给平台带来的不仅仅是销售额,当然这不是本文的重点,在此不谈,我们就开始进入主题吧! 一、京东POP第三方商家,四种模式: (一).FBP: 卖家在京东销售商品,京东提供仓储来管理所销售商品,京东完成购物订单配送和收款,京东开具发票给消费者 (二).LBP: 卖家在京东销售商品,卖家每日将消费者订单打包送京东分拣中心,京东完成购物订单配送和收款,京东开具发票给消费者 (三).Sopl:

卖家在京东销售商品,卖家每日将消费者订单打包送京东分拣中心,京东完成购物订单配送和收款,卖家开发票给消费者。 (四).SOP: 卖家在京东销售商品,卖家每日将消费者订单打包并自行或采用快递完成购物订单配送,卖家开发票给消费者(卖家可在众多快递中,选择京东快递做货到付款业务并享受专业的配送服务体验) 常见基本上都是SOP,第三方商家店铺。第三方店铺分为:旗舰店/专营店/专卖店,区别和天猫一样。京东平台扣点较高,天猫大部分为5%扣点,京东大部分类目都是8%-10%左右。自营店扣点10%-25%之间。 二、常用基础运营工具: (一).数据罗盘(初级版免费基础数据,中级版以上可以查实时访客,高级版查看行业数据),不过数据罗盘将于2017年3月底下线,替代品是:商智,明显比数据罗盘好用,重点是揽客计划,可以进行购物车营销和针对全网客户精准投放优惠券,如图:

淘宝搜索排序规则的权重列表

淘宝搜索排序规则的演变 付表{搜索权重列表} 搜索引擎,是快速找到信息的工具,也是流量的入口。网页搜索引擎(google,百度)的目标是提升用户体验,既快速帮助用户搜索找到想要的信息. 淘宝搜索,除帮助用户快速找到想要的商品外,还要承担另外一个责任:保证淘宝卖家的公平性. 搜索技术并不复杂.在淘宝搜索技术中,搜索索引库会实时(隔几分钟)更新卖家的商品列表,包括商品的上架.下架.删除.修改信息,把信息更新到索引库中.当用户输入要搜索物品的关键词查询时,系统会对查询瓷进行分析,找到所有相关的结果并进行排序,最后返回给用户. 这中间,最关键的模块就是商品排序的算法,它直接决定了哪个商家的商品排在最前面. 淘宝搜索的过去 在2010年7月8日改版前,淘宝搜索排序规则很简单,只根据4个因素:相关性.橱窗推荐位.消保标识.商品下架时间. 首先,搜索查询关键词和商品的标题,类目是相关的:然后,按商品在卖家橱窗推荐的优先排序;最后,按卖家具有消保标志的优先排序.在满足上述3个因素的前提下的商品,严格按照商品下架时间排序. 这个排序规则看似公平,其实不然.首先,数据不公平.80%的搜索流量,导致重复铺货,开店现象严重.其次,对消费者不公平.其中,按"下架时

间"对与消费者来说,基本没有价值.最后,流量严重浪费.经常有店铺每天上千人访问,却没交易,消费者挑选商品越来越困难. 很多卖家花心思在如何获取更多的搜索流量(不排除有作弊的方式),而忽视对消费者的服务,致使消费者体验越来越差.假设淘宝有1000万卖家,淘宝搜索每天有5亿的点击量,每个卖家平均每天能分到50个点击.但估计大多数卖家一单也成交不了,而消费者的悲剧在与,购买一件东西需花更长的时间. 今年10月,淘宝做了搜索排序规则的变化,提升消费者体验.淘宝内部的项目代号"阿基米德" 搜索规则的现在 古希腊哲学家阿基米德有一句名言:给我一个支点,我能撬动整个地球. 淘宝也希望通过搜索规则的改变,提升消费者体验,引导卖家行为,让服务质量好的卖家快速成长."阿基米德"的变化,就在于把卖家服务质量分做为重要因素加入排序中. 现在的搜索排序的逻辑是:在消保优先.相关性.橱窗推荐的三大前提下,在一定下架时间范围内,按店铺服务质量分权重排序.也就是说,你看到的结果,已不是严格按照下架时间排序了,而是在一定下架时间范围内,谁的店铺服务质量分高,谁就排在前面. 店铺质量分有如何计算?一部分是卖家店铺整体相关的,另一部分是某个具体商品相关性的。主要因素包括:作弊程度,违规扣分程度,退款率,投诉率,发货速度,买家评估分数等等,大小因素权重

最新京东搜索排序规则

京东搜索排序规则 京东搜索排序白皮书 目录 京东搜索介绍 1、排序算法 1.1文本相关性 1.2类目 1.3商品质量 1.4用户搜索反馈 1.5店铺服务质量 1.6作弊 1.7个性化排序 2、非默认排序 3、搜索结果页展示 4、属性筛选规则 附录1:京东搜索作弊行为评判标准 一、虚假交易 二、错放类目和属性 三、更换商品 四、标题乱填关键字 五、重复铺货 附录2:京东商品搜索排序规则系统图 QA:常见问题 京东搜索介绍 随着京东商品数量的增长,京东搜索怎样排序?如何做可以让商品得到更多曝光机会是各个卖家特别关心的事情。与其他电商搜索类似,京东搜索排序就是将匹配关键词的商品按照对用户需求满足程度依次展示,目的是帮助用户快速方便地找到所需商品。此外,用户还可以按照一定条件对商品进行精确筛选。 下面,我们将从以下几个方面详细介绍京东搜索排序。 1、排序算法 当用户输入关键词进行搜索的时候,系统会根据用户输入的关键词去和系统中的商品做匹配,并根据商品匹配程度和其他相关因素对商品进行排序最后将结果展示给用户。 京东搜索排序考虑的因素如下: 1.1文本相关性 文本相关性即商品的文本描述信息(包括:商品标题、类目名称、品牌名、图书类商品还有作者、出版社等)和搜索关键词的是否相关或匹配。 文本相关性的计算我们采用评分机制,即跟用户搜索词和商品的匹配程度给予不同的评分,通过评分来判断商品和搜索词的匹配程度。其中商品标题和关键词的相关度最为重要。

商品标题录入注意事项 卖家为了提高自己商品的搜索曝光率,在商品名称中堆砌和自身商品完全无关的关键词,致使商品标题不规范,不仅会影响该商品的文本相关性得分,还会降低用户体验。 录入标题需要考虑以下原则: 1. 用户搜索商品时常用搜索词; 2. 尽量简洁明了; 3.名称中不得有错别字。 被发现存在文本作弊的商品在搜索系统中将被屏蔽或做降权处理。 举例: 反面例子:金吉家广博窄书柜抽屉门板随意增减间厅柜可延长隔断不靠墙也稳定正反面通用创意组合书柜5X4列橡木色; 用户根本无法找到商品标题重点,名称越短文本相关性越高,无须写乱七八糟的关键字 正面例子:乐爱家创意书柜收纳储物柜LF-W-1030 细条棕橡。 1.2类目 京东搜索因子中,商品的所在类目(商品的分类)是否合理将影响到商品的排序结果。在京东,所有商品须放置在具体的分类下,例如iphone 手机放在“手机”分类下,而iphone 充电器则放在“苹果配件”分类下。在放置商品类目的时候,一定要注意,以防放置在不恰当的类目中,对商品排序造成负面影响。

淘宝网搜索如何排名的淘宝店铺搜索排名规则

淘宝网搜索如何排名的?淘宝店铺搜索排名规则 淘宝网搜索如何排名的?淘宝店铺搜索排名规则这些原则我都是在国内最大的导购门户“一家网”跟那里的店主么学习的,跟他们能学到好多经验,少走了不少弯路,下面我就分享下淘宝店主在淘宝排名优化时必须遵守的三个核心原则,原则一、站在淘宝的利益角度考虑: 要想长久的获得好排名,就必须站到淘宝利益的角度考虑,不能去投机取巧作弊,而是让自己的淘宝店铺与淘宝网共赢。原则二、站在消费者的利益角度考虑: 让消费者容易找到自己的淘宝店铺和宝贝,让消费者快速喜欢上自己的淘宝网店,同时让消费者购买之后能够给自己更多好评,核心一句话,必须站到消费者的角度。原则三、模拟搜索技术的思维: 技术不是万能的,全部都是模拟人的思维来满足消费者的需求,所以它是有一定局限性的,所以我要按照淘宝搜索技术的规则去设置的淘宝店铺和宝贝描述,这样才容易获得排名。 只有坚持这三个基本的原则,坚持不去作弊,我们的淘宝店才能完全的获得持久的排名。如果想靠作弊手段去持久,那是不可能的。淘宝网在7月8日开始对商品搜索排序规则作出调整。列出了淘宝卖家应该避免的七大严重搜索作弊行为:搜索作弊一:炒作信用 炒作信用一直是淘宝大力打击的不诚信行为。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品,会被判定为信用炒作商品。另外,有些卖家修改原有销量的商品的标题、价格或图片,换成另一种商品后继续销售,这种行为也会被判定为炒作信用。搜索作弊二:重复铺货 通过发布完全相同的商品来争取更多的展现机会,直接降低了搜索的精准度,降低了消费者的购物体验,也是淘宝搜索控制的重点。根据淘宝规则,完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式发布一次,违反此规则,即可判定为重复发布受到处罚。另外,重复开店也属于重复铺货行为。 淘宝提醒,对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则有可能会被判定为重复铺货。搜索作弊三:广告商品

影响淘宝搜索排名因素大全

影响淘宝搜索排名因素大全 摘要:据淘宝说影响排名的因素有200-300条,没有一一考究,以下罗列出来的都是一些感 觉很重要的因素然后进行了同类整理,当然还有一些小的无关紧要的没有研究价值就不浪费时间写了。下文重要性与先后顺序无关 1.上下架时间 这个在淘宝搜索中占有一定的权重,不过对于天猫影响不大,个人理解:淘宝卖货的,天猫是品牌塑造,所以不鼓励天猫商家精力耗费在小的技巧上面,要用心做产品和服务,而且现在淘宝也切断了天猫的流量入口,这个可能只是短暂的,防止小卖家出淘,也为了上市 IPO好看。 2.橱窗推荐 这个基本上淘宝给的位置大部分都够用,就不解释了,如果有不懂的,百度下他的定义,就明白是怎么回事了。 3.标题优化丶相关性和属性 标题优化这个网上一搜一堆干货,友情提示:如果你挨个看完了,谁也救不了你,找两三篇差不多的,综合起来研究下人家教的方法即可,然后实操。有人也许会说:我很迷茫,我都看了,我也都操作了,为什么流量还是那么多呢?如果谁要是单靠标题优化就把淘宝做的很好,教教我,多少钱都愿意出! 相关性和属性 这里说的是标题里面的,建议新品标题优化的时候参考属性,奉劝一句:不要忽略任何的小细节。举个栗子:我要买男士衬衣,淘宝搜“衬衣”,搜到的宝贝都是女生的,翻了几页也是,但是直通车前两页全是男士的,一般情况下默认是女装权重高些,现在估计会有人耍小聪明,故意放错类目,只能奉劝一句:千万别,有梦想走正道。 4.店铺DSR 这个希望大家注重起来,而且淘宝天猫对这个的权重一直在增加,这个也是你店铺综合服务的结果体现。淘宝这次首页改版的优化很大程度上就是在注重客户体验。

5.收藏丶人气丶好评率丶产品评价 收藏和人气,单从这两个方面来看可以反映你产品的受欢迎程度,当然只局限在图片,详情和标题等方面。具体为什么人家收藏率很高,没有购买,这个具体问题要具体分析了。 好评率和产品好评:好评率是买家对你产品的认可率,而且大家可以发现你产品评价上面,淘宝提取出来的一些关键词,这个也会影响买家的购买。产品好评:主要是一些字数上和评价关键词上。 6.宝贝主图 这个大家都知道,淘宝天猫都要求白底,不能有牛皮癣,这个具体还要看类目吧,如果被抓是要被处罚的。也有朋友问:我是做手机的,我的图片没牛皮癣,为啥人家牛皮癣那么多都在豆腐块位置呢?这个问题跟你做标题优化一样,不等于说你做好标题优化你一定就做的很好,都只是影响排名的一个因素,占的权重有限。产品主图原来不让做动态图片,现在鼓励做简短视频,这个就是优胜劣汰了,越有实力的做得越好。 7.退款 原来退款占的权重还是很高的,但是很多大卖家就很吃亏,他们拍摄设计包括营销做的都很厉害,但是产品质量不一定让买家满意,小店整体运营水平不是很高,买家买产品都有一个预期值,所以前者退款率很高,后者就很低,而且小店也容易做售后,这样就对大卖家不是很公平,最终淘宝做出的调整是在行业平均水平之内,对店铺权重影响都不大,已经被弱化了。 投诉和纠纷 纠纷率这个影响相对来说要大些,纠纷是指淘宝小二的介入,这样的算是纠纷,然后就有一些恶意的买家估计申请小二介入以逼迫卖家做出让步来实现他们肮脏的目的,具体什么样的纠纷算在权重里面,影响多大,没有深入研究,没哪个老板愿意让我拿他们的店试这个,能避免就尽量避免,官方也是只给一个模糊的定义。 8.旺旺在线和回复 这个大家都知道,要求好你们的客服同志及时回复很重要,这个可以在体检中心自查。 9.产品动销率丶滞销率丶滞销宝贝

淘宝最新规则变动及详细解读

淘宝最新规则变动及详细解读 首先看一下目前所了解的即将改变的淘宝规则,有不对或不全的地方欢迎大家补充更正。 一。【淘宝搜索排名规则的改变】 1.人气宝贝权重将不断下降; 2.降权宝贝将影响到其他正常宝贝和甚至卖家信誉; 3.以后索引的关键字将不仅包括标题也包括宝贝详情页的关键词和sku 的页面信息; 4.卖家服务质量权重将大幅升高; 5.作弊刷流量服务器后台都有记录。 二。【淘宝宝贝详情页面折扣展示方式调整】 2011年8月30日起,宝贝详情页面展示的打折成交记录全部显示为“拍下价格”,女装先开始运行。改动: 1. “当前售价”→“当前原价” 2.“成交价格”→“拍下价格”

3. “价格”→“拍下价格” 4.成交记录价格统一显示为“拍下价格” 如图: @ 淘宝金蛇郎君:【及时信息】目前根据小二那边反馈信息,是针对全网实施。仅仅女装类目开始,陆续会全网普及。女装类目的list与search页面下的“最近成交笔数”,会去掉聚划算的成交笔数(暂时只针对聚划算8月30号之后的成交笔数,包括商城店铺)。谢谢反馈信息的朋友 图: 三。【#聚划算#产生销量不在参与销量排序】 @_ 行癫:商品标价1000,利用打折工具5折,最后订单拍下价500,成交价格LIST就显示500。如果店铺定向优惠、会员议价等最终实际付款450,成交价格仍然显示500。成交总数量不再统计聚划算产生的数量,另外注明,聚划算产生销量不在参与销量排序。很快就会发布,有更好建议尽快。 四。淘宝排名算法将面临一次新的改变------------摘自淘宝金蛇郎君的博客

搜索小二有讲到搜索排名规则的改变 1、人气宝贝的权重将不断下降,并将在8月4号全部下线!(在后续的宝贝排名中,收藏量将不作为考核参数) 2、降权宝贝将影响到其他正常宝贝和甚至卖家信誉,请大家慎重操作。有些宝贝降权通过店铺自带的“搜索诊断工具”是看不出来的,最简单的办法就是你自己操作过的宝贝,复制名称,在淘宝搜索一下,看是不是能搜索到,不能的话还是抓紧下架吧! 3、以后索引的关键字将不仅包括标题也包括宝贝详情页的关键词和sku的页面信息,比方说sku里有“纯棉”两个字,那么即使你的宝贝标题里没有这几个字,你的宝贝也会被搜索到的。淘宝在后续的搜索排名中,SKU,宝贝描述将作为重点。宝贝标题30个词语不能描述完全的,可以在详情里添加文字描述,也是可以被搜索到的。也就是说,每个宝贝,你越用心,被搜索到的可能性也越大! 4、卖家服务质量在搜索排名的权重将大幅升高包括动态评分、好评率、退款纠纷率(不包括因七天无理由退换货服务引起的退货)、包括客服响应速度,投诉,顾客维权等 5、作弊刷流量服务器后台都有记录,惩罚力度将不断加强。大家不要觉得你操作了一两次没有被处罚,实际上你已经被发现了,只是没有到一定的限度,一旦触犯这个底线,淘宝机器人可是毫不留情的哦……扣分,降权,封店!一些与小二有幕后操作的即使是金冠店也已经被处

京东运营游戏规则

京东运营游戏规则 要办事就要遵循游戏规则,并利用这些规则尽量做到利益最大化。 在这个圈子,就要遵循这个圈子的规则。 小二是京东的运营,我们是商家运营。互利共赢中,我们只能选择他,他可以不选择我们。 京东的游戏规则可以分为2种:显性规则与隐形规则。 显性规则即合同规则: 合同与附属文件上所规定的,商家必须遵循的规则。熟知这些规则并尽量避免违规,是身为京东运营最基本的要求。 当然合同上面所规定的各项指标,一般不用100%做到。比如全网最低价,有几款商品价格偏高一般京东也不会追究;比如删单率不能超过1%,一般京面也不会追究具体数值。 但是以下几条规则,可以说是高压线,必须认真对待。 1.订单发货时限要求 2.商品发布规则 3.客服用语规 4.工单处理时效 不管销量好与坏,首先一个京东运营必须保证的是,不违反规则。 如果说显性规则保证店铺不会倒闭,那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。

隐形规则即对接人规则。 身为京东运营应该都有一点有很深的感触,京东类目负责人在群的地位近 商家,此时就要求提报的时候,反应速度一定要快 (小活动3分钟,表格5-10分钟,图片半小时,团购半小时), 正确率一定要高 (提报表格,提报规则,图片大小,文件命名), 配合态度一定要好 (满减送卷活动都参加,要有适当亏本的魄力)。 不然就基本跟这个资源无缘了。换位思考,类目负责人在现在临时有一个资源,很紧急,他会选择怎么样的商家来报这个资源? 如何与运营打好关系, 第一、你要拿出自己的一个魄力,月初需要给小二提出自己的销售额 第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解,整个行业的转化率,自有产品的市场均价。 第三,有一定的SEO技巧。 标题这一块, 我有自己的一套方案,每天要记录类目词排名,一般我只记录首页的36个单品排名。 基本上跳动的就是你找对的关键词排名, 一般推荐时品牌+属性(功能)+类目词+货号丶三者排序不超过三组。

淘宝排名规则

〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉 浅谈淘宝搜索排序算法 前言: 目前网上有很多介绍淘宝搜索排序的文章,大多是淘宝卖家们根据自己经验摸索整理出来的,里面提到的很多办法也很正确。只是搜索排序算法不是固定不变的,几乎每天都在变化,与时俱进。所以想详细的介绍每个排序的细节,其实没有任何意义。 很多卖家抱怨为什么不公开排序算法?排序算法无法公开。不知道有谁知道百度的排序算法是怎么样的?Google的排序算法是怎么样的?排序算法 之所以无法公开,有很多原因。其中一个原因正是因为公平才不公开。算法是死的,人是活的。一旦算法公开,很多卖家估计就不专心去服务买家,而把精力放在如何找这些算法的漏洞来提高自己的搜索排名了。这对其他卖家来说,就很不公平。 我虽不能告诉大家排序具体算法,但可以告诉大家排序的主要原则,告诉大家如何去针对自己的店铺做一些优化。这篇文章也是希望给大家介绍一下目前淘宝搜索排序的主要原则。而且这个介绍只是适应于现有的排序算法(2010年4月),以后有大的变化,在搜索blog上也会及时给大家更新。

淘宝搜索现状 淘宝搜索产品有很多,如果数一数,应该有几十个。当然这不是什么值得炫耀的事情,理想情况下,如果做好了,一个搜索入口搞定了用户所有需求。几个比较大的搜索有:店铺搜索、商城搜索、宝贝搜索。顾名思义,店铺搜索主要是搜索店铺,可以搜索店铺名称、店铺主营宝贝等。商城搜索主要是搜索商城内的商品。宝贝搜索则可以搜索所有商品,包括商城内的商品。本文讲的主要内容也是针对宝贝搜索的。 宝贝搜索又包含了不少tab:所有宝贝、人气、二手等。大家最熟悉的莫过于人气和所有宝贝了,有一段时间,搜索默认结果有一部分是直接到人气排序的。但现在搜索上默认结果都是所有宝贝排序了(从2010年3月4日开始到今天)。宝贝搜索中有两种搜索需求,一种是按照类目浏览的,基本上没有关键词,都是在浏览某个类目。url是以https://www.wendangku.net/doc/6510555727.html,开头的;另外一种是带关键词搜索的,url一般以https://www.wendangku.net/doc/6510555727.html,开头。大家最近在论坛上问的比较多的问题说新版搜索和旧版搜索的问题,旧版搜索的url是以https://www.wendangku.net/doc/6510555727.html,开头,新版搜索是以

做京东七大原则

提升销量的工具有以下几种: 京东商务舱:站内站外CPC,CPM 硬广:首页,二级,三级 团购:京品惠 免费活动:类目活动、类目促销、集合页、CRM老客户回访 关键词搜索优化: 爆款必须遵循的七大原则 原则一:理解搜索的框架和排序逻辑搜索的本质是什么?做搜索的人目的是什么?每个人都有自己的责任,负责搜索的人的KPI是什么?京东的搜索白皮书上是这样描述的:京东搜索排序就是将匹配关键词的商品按照对用户需求满足程度依次展示,目的是帮助用户快速方便地找到所需商品。此外,用户还可以按照一定条件对商品进行精确筛选。责任和目的决定了这个事情怎么样去做,也就是搜索的出发点是什么。搜索本身它面对的有三个对象,三个对象都是它要去考虑。第一个最重要的就是买家,就是用户,用户的体验一定要做好,如果其它的原则跟用户体验相违背,那其它的原则都是要被排斥的;第二个对象是卖家(包括京东自营),因为搜索是很多卖家流量的来源,特别是一些中小型卖家,由于实力原因这些卖家在收费流量上投入资金一般都不多,更多的依赖于免费流量,即搜索结果页和列表页的流量,据不完全统计百分之八九十的流量和转化都发生在前三页,所以在搜索页和列表页的排名至关重要。第三个对象就是京东这个平台,平台是需要赚钱的,所以开放了商务舱的广告站内以及站外投放,按CPC点击或CPM展现收费。 原则二:选品-选品决定打爆结果,这一步非常非常重要。在打造之前,查看数据罗盘后台数据,在销售分析-商品统计排行中以往一个星期或者一个月的商品流量排行数据作为选择爆款的重要参考数据,分析店铺内商品的浏览量,成交情况,筛选可推广的潜力商品。选品之后需要测品,测品时一次用五到十款商品自己灵活掌握,测品可以通过商务舱中原快车位置的投放来测试,利用多推广计划多推广商品,全时段多维度全方位投放,测试出点击率和转化率相对较高的商品,其中转化率是选品的核心参考数据。还有要注意的是某款商品打造出来后能保证货源充足供应,并建立七天的库存预警,一到警戒点立即着手安排备货。 原则三 :精准首图流量公式:关键词+精准首图所以做一个独特能吸引点击的首图是必不可少的。图片是电商网站考量的一个重要因素,是建立商品和用户联系的第一媒介。影响图片质量的因素有:图片尺寸,图片像素,是否精美吸引人,图片和商品描述是否一致等等。要用首图吸引谁,在首图中就用什么样的元素--高端大气上档次,低调奢华有内涵;奔放洋气有深度,简约时尚国际范;

淘宝搜索排名规则

淘宝人气排名早在我们开店之前就实行了,所以流量的起伏,跟淘宝的排名规则是没关系的。最近又进一步研究了下,在淘宝里面搜索宝贝时,如果是买家自己输入的关键字搜索,那出来的就是“全部宝贝”,不管你输的关键字是否跟淘宝搜索下拉菜单里的关键字一样;如果是按照搜索的下拉菜单来搜索的,那出来的就是“人气宝贝”。其实这个规则对卖家的影响并没有论坛里一些人说的那么夸张,流量下降时大家都想当然的以为就是淘宝在搞鬼,其实淘宝只是一个平台,不会偏袒大卖家不顾新手卖家的。 个人查找的资料显示流量下降的因素是非常多的。就像卖保暖衣服的,天气冷了,买衣服的人多了,自然流量就大,温度持续攀升。橱窗推荐还是非常重要,只是已经不是唯一的因素了,人气排名太复杂,下面就引用搜集论坛里前辈总结的经验,希望对我们都有点帮助:淘宝的搜索结果中,默认出现的商品不是所有商品,而是按人气排名显示的商品列表,这一点让人倒吸一口冷气,首先想到的就是,刚开的卖家的优势丧失殆尽,新卖家何谈人气可言,没有销售量,没有浏览量,没有收藏数量等这些人气数据,新卖家的商品的排名势必排在最后了。淘宝这么做的目的很明显,让强者更强,弱者更弱,又一个弱肉强食的圈子。那么如何提高宝贝人气呢,淘宝给了你选择,就是花钱做直通车,做阿里妈妈推广,淘宝可谓用心良苦啊。 现在分析一下淘宝的搜索结果排名规律。 默认搜索结果显示的是按人气排名的商品列表,位于第二个选项卡,而第一个选项卡才是“全部宝贝”菜单,“全部宝贝”的商品列表才是按照下架剩余时间序的商品,这里才是最公平的排名方式的搜索结果。 一、首先分析“全部宝贝”的排序规则(按下架时间排序的商品)。 1、无关因素规律 排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“特价女装文胸,特价女装内衣”的商品和名为“特价女装文胸内衣”的商品比较,在搜索“特价女装”关键字的时候,前一种商品不会因为“特价女装”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。 2、搜索结果排名规律 影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。 搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素,被划分为两个区段,无论剩余时间是多少,推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面,同一区段内,剩余时间越短,排名越靠前。例如:即便“特价女装文胸”商品还有5分钟就要下架了,如果它没有被勾选为橱窗推荐商品,他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“特价女装连衣裙”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品,那么快要下架的“特价女装文胸”会排在前面。 3、等效搜索词规律 1)第一关键词+第二关键词=第一关键词+特殊字符+第二关键词即紧密排列规律,搜索时特殊字符将被忽略,搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连)。 2)第一关键词+空格+第二关键词=第二关键词+空格+第一关键词,即顺序无关规律,用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况),关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“特价女装文胸”,那么标题为“特价文胸女装”和“女装文胸特价”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分,排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。 经过大量测试,淘宝基本没有对关键字排名进行干预,搜索符合上述三条规律

淘宝搜索排名规则相关性解读及优化策略和技巧

导读:淘宝搜索排名规则,总结下来就三个字——相关性。这里包含了四个方面的相关性,一是诚信相关性,二是搜索相关性,三是类目相关性,四是评价相关性。依据这样,我做了这个教程,教程里有图片、文字,方便快速浏览的朋友查看;同时做了视频,方便喜欢事物道理的朋友查看;最后给出视频的思维导图,便于喜欢把握事物要点的朋友查看。视频有75分钟,如果只是想知道淘宝搜索排名规则的话,看前面12分钟就可以了。 淘宝搜索排名规则——相关性解读极其优化策略和建议 经过多日的观察,总结和研究,发现淘宝搜索排名规则可以用三个字来概括。这三个字里就包含了淘宝搜索排名规则的所有,而且不论淘宝怎么变,都会围绕这三个字。大体上说,这三个字之外,就没什么排名规则了。这三个字就是相关性。 相关性有三层意思,也是淘宝搜索排名的三层过滤规则。 第一层是搜索相关性,就是说,只有标题里含有搜索词的宝贝才被展示,其他都被过滤掉了,你也可以把这叫做关键词相关性; 第二层就是类目相关性,就是说,在某个关键词展示的宝贝里,有部分宝贝排名靠前了,而这些宝贝,恰好是与关键词相关的分类下的宝贝; 第三层是客户评价相关性,就是说,客户觉得好的,认可的,就优先推荐了,比如人气排名中的30天成交量,转化率,回头客等人气指标,就是在反映客户评价的认可度。还有就是淘宝一直谈的卖家服务。这些都是客户的一种评价,一种认可。 离开了这三条相关性后,其他的都没什么了,有也只是一些细枝末节罢了。 而这三层相关性有一个基本逻辑顺序,这个顺序是:搜索相关性过滤出来参与排名的宝贝,依照类目相关性初步划分哪些宝贝有优先排名优势,最后客户评价相关性决定了最终排名。 你也可以这样理解这个基本逻辑顺序:搜索相关性决定了哪些宝贝参与排名,类目相关性决定了哪些宝贝排名靠前,评价相关性决定了哪件宝贝排名靠前。 已经看明白的,下面的内容就不用再看了。如果还不大明白的,请接着看下面的分析过程,你可以查看视频(视频有75分钟,只是想知道排名规则的朋友,看前面12分钟就可以;想了解搜索排名的来龙去脉的朋友,希望认真的看完视频。我保证,这个视频对得起你们付出的时间),也可以查看图文,保证你会有收获。同时,需要提醒的是,这个分析过程是对你大脑的一种训练,你的大脑被训练得越彻底、越敏锐,你开店会越成功,比起训练很少的大脑,你会越占优势。 淘宝搜索排名规则之一:搜索相关性

入驻京东商城如何才能提高商品排名

入驻京东商城如何才能提高商品排名 不先秀一把,怎么能够引起你们的兴趣呢? 好吧,秀完了,直入主题吧 首先,给大家讲下搜索排名: 大家都清楚,搜索排名:文本相关性(25%)+商品质量分(75%)。 那么,什么是文本相关性呢? 文本相关性,这个很好理解,就是顾客输入的关键词与你的标题,在顾客搜索的时候,有多大程度上的相关,毕竟,京东肯定是想让消费者能够简单的找到他想找的商品。 多数时候你站在京东的角度想问题就明白为什么要这么做了 很多人喜欢在商品标题上添加一些鸡肋的,或者说无关的热词增来加曝光率,但是你想想会有什么用吗? 京东肯定是希望你的标题简洁,能够一下子反映出你卖什么东西,所以标题太长乱堆砌关键词的会被降权, 标题短则会被加权。因此,你把主要信息,比如说关键词,品牌词,特点或者卖点呈现出来就可以了(如果型号或者颜色比较重要的可以加上)。 在来讲讲类目排名:

商品质量分 1、商品销售额 搜索的销售额是算7天的,类目排名的销售额是算15天的,都是T-2。团购与虚假交易额是不计入内的。 2、价格 在京东的价格,并非越低越好,而是有一个大概的价格区间,只要在这个价格区间内,商品是有加权的。所以价格最好略高于行业均价。 3、图片 一张好的主图有多重要,大家心里都清楚,开车和展示的时候,用户瞅一下,能不能进来,就全靠商家的主图了。 4、用户评论 这个不用说,评价越多,好评越多,自然商品权重越高。 5、商品属性 如果商品属性和商品不一致被降权,这个也很好理解。另外在这友情提示一句,如果商品属性不涉及SKU ID变动的改动是比较随意的(只要别被京东发现), 如果涉及SKU ID变动的,就不要改。一般来说只有添加新维度(比如说原来没有尺码新增了尺码)和修改原有属性(比如原来的红色改成了玫瑰红)。 建议:如果在修改属性之前摸不定,可以先用没有排名的商品先试试看sku id 会不会变动。 另外:还有商品关注度等都会影响商品质量分。 用户搜索反馈:用户搜索查询词后,点击或购买商品的行为在用户搜索反馈系统中计为该查询词与该商品的一次点击或购买数据。用户搜索反馈的数据,反应了用户对搜索结果的满意度,

淘宝网宝贝搜索排名规则

阿里巴巴旗下的淘宝网商品搜索排名探秘 阿里巴巴旗下的淘宝网商品搜索排名探秘,阿里巴巴旗下的淘宝网址内搜索结果里面,商品的排位靠前或许考后是由哪些因素构成的结果呢? 一、加入消保联盟吧! 这会让你的商品排名提升. 二、好评也只是其中一个参考值. 你的好评越多商品排名越高.注意!我认为对掌柜好评率的评分相对比高,因此假如想长期运营的话作好自己的每单生意,尽量别让自己得差是非常重要的. 三、宝贝价格和发布时间. 新手朋友们或许会问,这个不是以前过时的方式了吗?我告诉你的是,以前按照宝贝价格和删除时间来排序的方式并没有被淘宝扔掉,只是被综合到目前的排名操作系统里,它们参考值没有以前高了!可是同样也是非常重要的.第一在搜索里一切宝贝还是按照删除时间来排列的,有人会问为怎样有的宝贝还有4天结束如何就排到我的前面了,我的还有1天就结束了呀.还是那句话,这是一套综合操作系统不是参考一个值来排的,他的宝贝排在你前面是因为他其它得分高,加在一块儿比你的高,哪里高?这个非常难说,另外价格也是个重要缘由,打个比方,我是做望远镜的,假如搜索一下会发现出目前头几页的宝贝皆是100元左右的,根本不可能出现一个几千元的宝贝.100元对望远镜来讲是怎样概念,告诉新手朋友们那只是个儿童玩具罢了!因此要多往你的宝贝里加一些同类中价格底的,既是利小或赔人民币也要这样干!哈哈 四、宝贝交易量, 只要在搜索里靠前的掌柜皆是在本周和本月交易量的.具体有多少量才可以靠前这个非常难说.可是起码本周交易过,并且交易完全是要事实交易,那些靠刷信誉的交易不算其内,因为刷信誉的交易大部分皆是靠改低价格来成交的.有的交易把几百的宝贝改到几块去交易,这些你骗得了普通客户可是瞒不过淘宝人家但是看的非常清楚呀~除非你刷信誉的时候完全是按照真实的方法来做好.成交量小就比成交量大排的后吗?答案也是不一定的,因为还要看你成交的总金额来给分.新手朋友们都在运营不同宝贝,有的卖几块人民币的小宝贝,有的卖上千块的贵重宝贝.因此说那怕你一周就交易一次,只有总价值上去了,分数也会提升的.再说不管是卖怎样的,交易量对新手朋友们来说皆是不嫌多的!!想方式提升你的交易量吧,对提升你的分数重要的.前面提到的99%和98%好评掌柜之因此宝贝也可以出目前搜索的首先页就是因为人家成交量非常大,有多大?告诉你多的一周可以有一百多单生意!

淘宝搜索权重的28个因素

一淘搜索(淘宝搜索)页搜索所得出的结果不再以剩余时间为主要的排名依据,而是按“人气宝贝”排序的宝贝,这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的,经过测试发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是售出量、浏览量、收藏数、卖家信誉、剩余时间,等这几个因素,各因素所占权重又不相同。 1、成交量:这里的成交量是实际成交量,刷出来的成交量如果过多的修改了宝贝价格是无效的。具体成交多少数量这个占无具体参考数据,但是每周或每月必须有成交记录,同一IP成交量每月只记录一次,而且实际成交价格不低于宝贝价格的五分之四。同等交易量的情况下,交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。例如两个卖家每周都成交一次,A成交价1块,B成交价1000,那么B 的宝贝排名要高于A。 2、收藏:目前来说是人气排名最重要的一个因素(可能),因此也催生出众多刷信誉的团队。 3、信誉:信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则,无论从买家还是排名的角度来考虑,信誉永远是第一位的,但是它的分值目前在不断下降。所有出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。对于新卖家,淘宝有相应的扶持政策,即留出少量位子给新卖家。 4、浏览量:多渠道推广你的淘宝店铺以增加流量,比如淘宝直通车、博客、论坛、网站等。 5、好评率:不论是短期还是长期经营,100%好评对任何一个卖家都是至关重要的,为了以后的单子还是做好自己的每单生意。 6、宝贝下架时间:这种排名机制虽然没有以前重要,但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用。 总结一下“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为:成交量> 收藏人数> 信誉> 好评率> 浏览量> 宝贝下架时间 1:商城优先,消保其次,无消保其后。 2:店铺高级别优先,级底其次. 3:作弊程度,无作弊优先,有作弊按百分比例靠后. 4:违规扣分程度.按违规程度排序. 5:退款率:按退款百分比排列。 6:转化率:每进店百人购买比列计算排序。 7:投诉率。 8:平均旺旺每天在线时间(不含手机在线)。 9:买家评估分数,好评率。 10:旺旺平均第一响应时间。 11:发货速度。 12:商品属性正确率。 13:下架时间,在商品下架前6-24小时内排序优先。 14:百件宝贝被投诉率。 15:举报无货相关次数。 16:支付宝使用率。 17:橱窗推荐靠前,非橱窗推荐靠后。 18:店铺服务质量。 19:刷信用占全店所有交易比例。

影响京东搜索排名的一些小因素

1、短标题 官方说“短标题”权重高,京东标题优化同样要把90个字(45个汉字)利用好。(不过切记不能关键词堆砌) 2、图片 京东商品的每个SKU可以上传6张图片,对,没错!把6张图片都传上! (符合规则的主图越多,也有一定加权) 3、评价数 评价,晒单,评价越多,晒图越多,权重越高。 4、商务舱 商务舱销量包括快车、展位、京挑客。 5、赠品 赠品这个问题,有条件,配个赠品吧! 6、货到付款

京东最大的优势,你不开通那就输在起跑线上,输给别人一筹。 7、客户服务 各种客户服务,和淘宝一样,运费险了,公益捐赠了,七天无理由退换货了,能开通的尽量开通了。 (今年京东更注重的品牌,品质,售后质量分) 8、好评率 低了90%连上活动的机会都没有了,所有,产品一定要过关,产品不过关,那手段过关。 9、动态评分 这个影响最大的,会影响你全店的商品,排名权重。 10、类目填对 这个和淘宝一样,在京东产品做到后期,爆款的主要流量来源是类目流量,如果类目填写有误,那来了流量也不够精准,所以,一定要把类目填对。 11、京东价 京东价决定你的热销指数,在合理的范围内,适当把京东价设置高一点,可以冲击热销商品榜。

12、库存 给商品的库存多加点,库存深度跟丰富度也会影响排名权重的。 13、新品 新发布的产品,30天内属于新品期有一定的搜索加权。 14、关键词 关键词在标题中的位置,越靠前权重越高。 15、关注度 商品加关注,品牌+关注,同样加权,关注=收藏 16、文本相关性 你要会把选择关键词,并且进行切分。在京东,排序时文本权重只有标题和品牌字段有分,副标题都没有分。注意你关键词的位置、长短、词距、符号、顺序。 17、新搜索反馈分

淘宝搜索规则的新搜索规律

淘宝搜索,目前是全球最大的购物搜索引擎,每天的搜索量接近4亿。淘宝搜索和现有很多中国互联网应用不一样,基本上没有模仿对象,一切都是在摸索,一直在变化。从最开始严格按下架时间排序,到2010年7月上线的阿基米德项目,让搜索的排序规则变得越来越复杂,也越来越科学。搜索算法通常每半个月都会做一些调整,每个星期都会有三四套算法在线上分部分流量进行测试,通过验证效果,来确定哪一套算法会上线,然后继续修改新的参数,再进行测试。 一、淘宝搜索之“类目的匹配问题” 类目的匹配问题:举个例子吧,我是卖女士内衣的,我的这个品牌只有套装,没有卖单件文胸的,那类目里面有两个选项,一个是文胸,一个是文胸套装。那你在我这个类目里搜索文胸,文胸套装就没被搜出来了?而且“文胸”这个词的展现是“文胸套装”的N倍,如果我想我的产品能更加容易被搜索到,那我就必须去错放类目了,那这样子算违规吗? 其实错放类目在搜索之中并不会占比较大的因素,只要修改过来了,也就不会被降权了。本身现在的淘宝类目介定也不会特别地细。但是如果是故意错放类目的话,放了一些非常不相关的东西,比如说你卖3C的,放到连衣裙的里面了,这就比较严重了。比如买家搜索文胸,那90%以上都是自动匹配“文胸”这个类目了,然后只有搜索“文胸套装”的时候才会自动匹配“文胸套装”这个类目了,展现量的话肯定是前者比较高的,所以这个大家可以尝试下往热门类目上架。 二、淘宝搜索优化要注意啥? 淘宝搜索规则好像每一年都有比较大的变化,搜索规则为什么变?比如现在的规则是一个页面最多只能显示同一卖家的两个商品,还有之前按下架时间排序改为按算法计算宝贝权重来排序,这个变化对卖家来说也是比较大的。像刚刚说的一个页面最多只能显示同一卖家的两个商品,但是也有例外,比如会员在搜索特定的品牌词的时候,比如“七格格”“阿卡”这些,就有可能出现不止两个商品,还有一个例外,就是排名中上面的三个“豆腐块”在豆腐块出现一个,在“非豆腐块”也有可能出现两个了。搜索优化最重要的就是关键词,我比较建议大家除了在研究关键词的同时,也要注意去关注点击,成交转化率还有购物体验等,我们说的DSR评分也是一个购物体验的展现。很多人都在抱怨流量不够,但是自己没有去想想自己对这些流量有没有有效地去利用。你有200个UV,你只转化了一个成交,甚至没有成交。有几个因素:下架时间分布,按照这个轮播,这个是默认搜索排序,信用排序和价格排序还有信用排序除外,这个在一个时间段内抓取商品再根据一些因素去排序,所以大家可以根据这个去安排合理的商品下架时间。这个有几种解释,淘宝的流量,周一周二是最高的,上午9点到11点是比较高的。下午3点到5点,晚上8点到10点,晚上的高峰期是最高的。高峰时间竞争大。可以避开高峰期。相关性:分为标题相关性跟类目相关性,我们接下来会针对这个相关性清晰化。 三、淘宝搜索之“宝贝质量评分” 宝贝质量包括了图片的质量,包括宝贝详情页的质量,除此之外宝贝的人气分还包括宝贝的销量,你的转化率,你的收藏回头客等等,但这些也是根据机器算法拟合的,什么是拟合出来,就是后台会拿历史数据进行拟合,看看是不是用户真正喜欢的,所有千万不要作弊,很容易就被系统查到,系统自动审核自动处罚,而且系统确实不能做到100%准确,希望大家能引起警戒千万不要作弊。 四、销量对淘宝搜索排序的影响 销量本身确实能说明很多问题,比如用户喜欢,我们一开始是按月销售件数,但我们发现月销售件数会有很多人去刷,我们为了增加作弊的门槛,所以就改成销售笔数,销售笔数就是你成交一笔就算卖100件也算一笔,但还是不能解决问题,所以我们之后就改成销售人数,现在很多计算方法就是多少人成交多少笔,之后有可能会就改成多少人成交,这么做就

淘宝搜索引擎排名规则

记录一次,而且实际成交价格不低于宝贝价格的五分之四。同等交易量的情况下,交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。例如两个卖家每周都成交一次,A成交价1块,B成交价1000,那么B的宝贝排名要高于A。 2、收藏:目前来说是人气排名最重要的一个因素(可能),因此也催生出众多刷信誉的团队。 3、信誉:信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则,无论从买家还是排名的角度来考虑,信誉永远是第一位的,但是它的分值目前在不断下降。所有出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。对于新卖家,淘宝有相应的扶持政策,即留出少量位子给新卖家。 4、浏览量:多渠道推广你的淘宝店铺以增加流量,比如淘宝直通车、博客、论坛、网站等。 5、好评率:不论是短期还是长期经营,100%好评对任何一个卖家都是至关重要的,为了以后的单子还是做好自己的每单生意。 6、宝贝下架时间:这种排名机制虽然没有以前重要,但是至今仍然在综合排名系统中起到部分 作用。 总结一下“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为:成交量 > 收藏人数 > 信誉 > 好评率 > 浏览量 > 宝贝下架时间 淘宝经过一定的权值计算后,给出了最终列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定,顺序经常发生变化,这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明,浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外,淘宝搜索结果页面上第一个是“所有宝贝”选项,经过分析,所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律 (按照剩余时间排序)。但是默认情况下出现的是人气排名的商品,用户不一定会点击“所有宝贝”选项。 三、淘宝商家应对的优化策略 1、标题中关键词的充分利用 首先举一个简单的例子。假设要卖珠海火星湖折扣电影票,应该如何发布呢? 可以选择的商品标题常用有: “珠海家园电影票,火星湖5.5折,双钻信誉”(以下称第一种标题)或者:“珠海家园,火星湖电影票5.5折,双钻信誉” (以下称第二种标题) 买家一般会在首页的搜索栏里搜索“火星湖电影票”或“火星湖电影票”,且以无空格的前者居多(有的关键词带空格的搜索量大)。以带空格的“火星湖电影票”搜索时,两种标题都能被搜索到。而根据上述紧密排列规则,用不带空格的“火星湖电影票”(紧密排列)作为关键字时,搜索结果将不含拆分,于是第一种标题被漏掉了,我们的宝贝没有被搜索出来,这是个失败的标题(第一种)。再 来看“珠海电影票”的搜索,根据顺序无关规律,搜索的结果中将包含拆分,并且拆分以后的关键字

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