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运行了15年的连锁经营行业

运行了15年的连锁经营行业

运行了15年的连锁经营行业,有着一整套吸引人加入的方式方法。这些行之有效的方式方法,使连锁经营这一特殊行业历经15年而经久不衰。

这些个方式方法中,不乏能激起人们激情的宣传和包装。其中最吸引人的就是出局赚1040万,再去做国家项目。这对个人来说的天文数字,足以打击他那谨慎的心,催毁人们的心理防线。宏大的目标加上在生活上优越的招待,和在那里的所见所闻,使考察者感到人生的转机就在眼前,不能错过。

如果把行业比作垂钓者,考察者比作鱼,那么垂钓者所熟悉的动作,在考察连锁经营的现场随处可见。垂钓现场出现的场面,也同样出现在连锁经营考察的现场。垂钓者收获的有大鱼,也有小鱼。连锁经营吸引加入的也有老板,更多的是百姓。

也许不乏姜太公钓鱼,愿者上钩。

(连锁经营)级连锁经营管理专业培养计划

08级《连锁经营管理》专业培养计划 (专业代码:620504) 一、招生对象与修业年限 招生对象:普高毕业生 修业年限:全日制三年 二、培养目标及专业的具体培养目标 1、培养目标:培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。 2、专业具体培养目标:本专业为连锁经营企业,培养具有一定的经济管理知识,掌握现代商品流通的基本理论,具备连锁经营管理和物流管理知识和技能,胜任连锁企业商品采购、物流配送、信息管理、门店管理、收银管理、理货管理、商品促销等业务岗位的连锁经营管理专业高素质技能型专门人才。 专业定位:立足宁波地区商贸流通服务业发展实际状况,依托纺织服装行业辐射浙江全省,培养面向现代商业流通服务连锁企业的一线服务岗位及基层管理岗位的高素质高技能型人才。 就业范围和岗位(群):本专业毕业生去向为连锁经营的大中型超市、购物中心、专卖店、加盟店、便利店等零售企业。主要岗位有:(1)连锁企业总部从事店铺开发、加盟管理、人事培训、商品管理、市场情报信息管理、进存货管理等岗位工作;(2)从事商业连锁企业门店店长或店长助理岗位工作;(3)商场商品部业务主管及柜组长岗位工作;(4)连锁企业物流配送中心的管理和技术岗位。 三、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 (一)人才培养规格要求 1、德育要求 热爱社会主义祖国,坚持中国共产党的领导,拥护党的基本路线,坚持社会主义道路,坚持党的四项基本原则,懂得马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德。 2、智育要求 (1)知识结构:具有理论联系实际,实事求是的科学态度和良好的学风,具有扎实的专业基础和较强的工作能力,不断追求新知识,具有独立思考、勇于创新和吃苦耐劳精神,能适应不同场合不同环境的工作需要。 (2)能力结构:在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上,重点掌握从事连锁经营企业实际工作所需要的基本能力和基本技能,有志于从事连锁经营管理行业,熟悉国内

连锁经营的来源和历史

连锁经营的发展历史 小知识 1发源地 连锁经营的发源地是美国,在美国内战之前,连锁经营已经有了一定程度的发展。连锁商店首先出现在大零售商尚未完全建立起来的那些行业和部门,如杂货业、药品业和家具业,没有进入纺织业。在地区分布上,连锁商店大多分布在小城镇和大城市的郊区,在大城市的中心和乡村地区极少。而且,在开始的时候,连锁商店几乎全是地区性的。直到第一次世界大战以前,它一直都没有成为美国的重要零售机构。 但是到了第一次世界大战的时候,其经营已经成为全国性的,并且马上同其他大零售商展开了激烈的竞争。二十世纪二十年代,连锁经营已经发展到遍布各地,并且有了很高的发展效率,成为成长最快的销售商,并正在成为美国标准的大零售机构。然而第二次世界大战期间,由于战争的影响,连锁商店的发展一度受到阻碍,发展速度停滞。二战后,美国经济开始复苏,这是连锁商店迅速发展起来的转折点。 ●发源地 2初具规模 第一家颇具规模的连锁商店是1859年乔治·F·吉尔曼和乔治·亨廷顿·哈特福特在纽约创办的大美国茶叶公司。在短短6年的时间里,便已发展到了26家正规连锁店。全部集中在百老汇大街和华尔街一带,全部经销茶叶。1869年该公司更名为“大西洋与太平洋茶叶公司”(Great Atlantic & Pacific Tea Co.),并开始把它的连锁商店延伸到东北部,越过阿巴拉契亚山脉。到1880年已经发展了100多家分店,经营地区从圣保罗、明尼苏达到诺福克、弗吉尼亚。1900年前,该公司经营的地区横跨太平洋和大西洋之间的整个大陆,经营范围也有了进一步的扩大,除了茶叶,还经营包括了咖啡、可可茶、糖、各种浓缩汁和发酵粉的商品,销售额达到了560万美元。在以后的10年,它有了更大的成长。  大西洋与太平洋茶叶公司的经营方式是连锁经营在杂货业的小试牛刀,它的锋芒初露引来了很多企业的效仿。其他茶叶公司相继建立了连

连锁经营管理专业人才需求与专业改革的调研报告范本

关于高职连锁经营管理专业人才需求与专业改革的调研报告 一、连锁经营管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法 为了深入了解市场,掌握相关单位或部门对连锁经营管理人才的学历层次要和能力要求;获取社会对连锁经营管理方面人才需求的情况,明确我院连锁经营管理专业学生的培养目标和市场定位;我们连锁经营管理教研室教师利用课余时间对我院高职市场的连锁经营管理专业人才需求进行了专项调研,调查主要采用现场走访企业调查、网络调查、对往届毕业生就业岗位进行跟踪调查等多种方式,并电话征求相关专家意见,以期探索出了一条适合高职高专连锁经营管理专业人才培养的模式,截止到调研结束,我们共收到了10个单位和38名毕业生的信息反馈。 二、高职连锁经营管理专业人才需求调研 1、连锁经营行业发展现状与趋势 连锁经营在我国首先出现在大中城市和沿海发达地区,至今已有20多年的发展历程。上世纪90年代初,国内市场疲软,销售不畅,商业企业为求生存,借鉴国外规模效益的经验,开始探索连锁商业的方式。1993年国家正式提出把发展连锁经营作为带有方向性的一项流通体制改革。由于政府的强力推动与企业市场化内在发展需求相结合,我国连锁业快速步入成长期,每年以40%左右的速度扩张。由于经营方式与组织结构所独具的优势,使其很快成为现代流通业的发展主流和商业领域最具活力的商业模式。 随着国民经济的增长,人民收入水平和消费能力不断提高,工业化产品上产模式快速膨胀,均使得连锁业爆发了大众消费的革命,并一直以持续高于GDP的增长速度发展着。农村改革和城市化过程导致的上亿农民进入城市,也大大刺激了整个社会的连锁经营的发展。根据国家统计局的资料可知,自上世界90年代至今,我国社会消费品零售总额逐年增加,从1995年的23,613.8亿元到2013年的237,809.9亿元,其中连锁零售企业商品销售额38,006.87亿元,连锁餐饮店的营业额1,319.62亿元,占社会消费品零售总额的16.5%。

连锁经营行业分析报告

连锁经营行业分析报告

目录 1.连锁经营概述 (1) 1.连锁经营概述 (1) 1.1连锁经营的特征 (1) 1.1.1连锁经营的定义 (1) 1.1.2连锁经营的基本形态分析 (1) 1.1.3连锁经营的主要业态分析 (2) 1.2连锁经营在国民经济中的地位 (4) 1.3连锁经营发展简述 (5) 1.3.1国外连锁经营发展情况 (5) 1.3.2国内连锁经营发展情况 (6) 1.3.3特许经营的发展 (9) 2.连锁经营商业发展环境分析 (11) 2.1宏观环境分析 (11) 2.1.1产业政策 (11) 2.1.2经济环境 (13) 2.1.3社会环境 (15) 2.2微观环境分析 (16) 2.2.1产业生命周期分析 (16) 2.2.2产业结构分析 (17) 2.2.3市场需求状况分析 (17) 2.2.4产业内的战略群分析 (18) 3.我国连锁经营商业运行状况分析 (21) 3.1我国零售业发展状况 (21) 3.1.1我国零售业发展概况 (21)

3.1.2我国零售业发展趋势 (22) 3.2我国连锁经营业各种业态发展状况 (23) 3.2.1各种业态比较 (23) 3.2.1百货店发展状况 (25) 3.2.2超级市场发展状况 (26) 3.2.3便利店发展状况 (28) 3.2.4仓储式商场发展状况 (28) 3.2.5家用电器店发展状况 (29) 3.2.6连锁药店发展状况 (29) 3.3外国连锁经营企业进入情况 (30) 3.3.1相关国家政策 (30) 3.3.2加入WTO对我国连锁经营业的影响 (32) 3.3.3外国连锁经营企业进入情况分析 (34) 3.3.4重点外商企业最新动向 (37) 4.全国重点城市连锁经营比较 (40) 4.1北京市发展状况 (40) 4.2上海市发展状况 (41) 4.3广州市发展状况 (42) 4.4武汉市发展状况 (44) 4.5青岛市发展状况 (44) 4.6天津市发展状况 (47) 5.连锁经营商业发展趋势预测 (49) 5.1我国连锁经营发展规划 (49) 5.2连锁经营商业成长性分析 (50) 5.3连锁经营商业发展趋势 (52) 6.重点企业分析 (54)

加盟连锁经营的具体含义及优势

一、“加盟连锁经营”的具体含义及优势 加盟连锁经营是指授权者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以经营合同的形式授予加盟者使用,加盟者按照合同规定在授权者统一的业务模式下从事经营活动,并向授权者支付费用。 授权者是指提供商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式者。加盟者也称为受许者,是指获得授权者商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式使用权者。 加盟连锁经营和单一独自经营相比有很多优势: 1、高成功率 连锁经营已经在世界范围内被证明行之有效,超过90%以上的客户在加入连锁体系后获得了不同程度的成功。由于连锁经营在降低采购成本、销售成本、管理成本的同时,提高了企业的品牌形象和信誉,降低了竞争风险,因此也取得了较高的成功率。 2、较短的学习曲线 授权者花费多年的时间和金钱建立了成功的经营模式。加盟者可以用很短的时间,很少的代价学习到成功的经营管理经验与知识,可以让自己少走很多弯路。 3、品牌优势 加盟者可以用较小的代价分享授权者经过长期经营努力形成的著名品牌和信誉从而有力地促进销售,并极大地扩展自己的业务范围。 4、共同的广告、促销 连锁经营企业可以集中资源用于广告促销,降低广告促销平均成本,有利于连锁企业树立品牌形象。 5、专业的管理改进 授权者通过输出自己成功的行业经营经验和管理模式,可以帮助加盟者改进管理。 6、培训 加盟者将经常得到来自授权者的有针对性的培训和指导,不断提高自己的经营和管理能力。 7、服务支持 加盟者可以用很小的成本享受授权者提供的综合服务,如售后服务等,而连锁经营体系则通过规模效应使服务更加专业化。 二、加盟连锁企业:引领行业发展新趋势 加盟连锁经营是二十世纪最成功、最具贡献的营销创举之一,由于它具有更高的效率、更快的业务扩展能力、较低的资金运作要求、较少的雇员数量和人力成本、规模经济及更广阔的发展空间,因此在全球范围内迅速普及。 同时,加盟连锁经营也是小企业迅速、安全可靠地从小变大的策略联盟合作方式。连锁体系向加盟企业提供了更高的成功机会、更短的学习时间、优秀的产品标志和服务标志、大规模采购、联合广告和促销、成功的管理模式、培训以及其他的支持,确保连锁加盟企业运作成功。随着信息技术的发展

连锁经营行业知识集锦修订稿

连锁经营行业知识集锦 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

连锁经营业行业知识集锦: 一、三多三少 1、三多:多帮助、多鼓励、多赞美; 2、三少:少批评、少指责、少抱怨。 二、五定人生 1、定心; 2、定位; 3、定型; 4、定目标; 5、定计划。 三、宏观调控的六大意义 1、由国家统一管理,保障行业健康稳步发展; 2、杜绝盲目跟风,确保高素质人员从事; 3、规范行业正常发展秩序,确保方向明确; 4、清除传销毒瘤,纯洁行业队伍; 5、限制区域发展速度、范围和减少社会影响力; 6、为立法提供依据。 四、八大心态 1、成就心态; 2、学习心态; 3、付出心态; 4、平常心态; 5、宽容心态; 6、乐观心态; 7、自律心态; 8、感恩心态。 五、十字精髓 感恩、推崇、付出、带动、配合 六、十大误区 1、没有明确的目标和计划; 2、直接沟通; 3、没有老板的心态; 4、自私综合症;

5、恐惧、害怕、低姿态; 6、问题多,疑问多 7、不愿学习、不归零、盲目自大、自作聪明; 8、光说不做,假积极;9、脱离环境、远离团队;10、心太急,没有持久心态。 七、十大留人定律 1、选对人; 2、开好会前会; 3、找对配合人; 4、开好心门; 5、家庭气氛要好; 6、走一下家庭式跟进; 7、底气足,姿态高; 8、推崇是关键; 9、延长新人考察时间; 10、开好会后会。 八、常见的十五个问题 1、是传销我不做 2、不喜欢骗人,谎言邀约的方式; 3、三个人难找; 4、我很忙、没时间,没有钱,没文化,没口才 5、合不合法 6、行业能做多久?生命力有多长? 7、我是不是最后一个呢? 8、是不是个人行为? 9、这个钱能拿到吗? 10、有没有红头文件、税务发票、工商执照(什么公司)或合同书(收据)? 11、我出钱,但不来可不可以?12、总认为是赚亲戚朋友的钱; 13、这个生意没有实体,怎么能相信呢?14、如果推荐人没有能力怎么办?15、我三个人做不动怎么办? 真诚交流新事悟

连锁经营管理可行性分析报告

连锁经营管理可行性分析报告 漳州吉马印刷学院经济管理系拟增专业 连锁经营管理专业 可行性分析报告 经济管理系2019年5月 一、连锁经营管理专业在国家发展情况分析 连锁经营管理专业是我院随着社会商业零售业态的变迁,由2000年的商场经营管理 专业调整为2002年的超市经营管理专业,再到2019年的连锁经营管理专业,以后连锁经 营管理专业就成为高职院校经济管理系的一门新兴专业开始在全国高职院校招生。 二、连锁经营管理专业在福建省发展情况分析 在福建省高职高专重点支持专业中与经济管理相关专业共有资产评估与管理、商务经 纪与代理、连锁经营管理、会展策划与管理和电子商务等5个专业,结合学院经济管理系 发展的实际,要充分与学院本身市场营销和物流管理专业相结合,同时能利用现有的师资 和教学资源,连锁经营管理专业能符合上述条件,通过调查,在福建省54所高职院校中,共14所高职学院开设连锁经营管理专业,各学院专业招生及其它情况如表1所示。 表109年招生人数及学制 学院名称地理位置收费标准备注 福建交通职业技术学院 福州20人,三年6000示范性高职院校 福建林业职业技术学院 南平10人,三年6000示范性高职院校 福建商业高等专科学校 福州27人,三年6000示范性高职院校 福建信息职业技术学院 福州15人,三年6000示范性高职院校 漳州职业技术学院福建对外经济贸易职业技术学院福建经济管理干部学院 漳州50人,三年6000示范性高职院校

福州44人,三年6000公办院校 福州20人,三年6000公办院校 福建金融职业技术学院 福州20人,三年6000公办院校 福建农业职业技术学院 福州30人,三年6000公办院校 武夷学院武夷山市15人,三年6000公办院校 泉州经贸职业技术学院 泉州20人,三年5000公办院校 三明职业技术学院 三明19人,三年5000公办院校 福州外语外贸职业学院 福州30人,三年7500民办院校 厦门兴才职业技术学院 厦门15人,三年7500民办院校 公办院校 福州市809年合计招生厦门市1335人,公办院 汇总 收费一般是6000 12所公办院校,其中5所为示范性高职院校,2所民办院校 漳州市1校招生290人,元,有两所泉州市1民办院校招生是5000 三明1所,45人,学制一般元,民办学南平2所 为三年

连锁经营行业现状及存在的问题

电子商务与物流管理学院 连锁经营行业现状及存在的问题 专业班级11级物流管理二班 团队名称 指导教师 2014年3月17日

连锁经营行业现状及存在的问题 摘要 改革开放二十多年来,我国连锁经营行业取得很大的发展,但与国外连锁企业相比,我国连锁企业在规模、效益、实力等方面都存在着很大的差距。分析我国零售业连锁经营的现状及存在的问题,研究相应的对策和发展趋势,提高企业的经济效益,达到国外零售业企业的水平,对我国零售业具有很重要的现实意义。 本文将分析我国连锁经营行业现状及存在的问题。并从几个方面分析和提出发展我国连锁经营的发展对策及建议,最后总结了国内连锁经营的发展趋势。关键词:连锁经营企业现状问题对策 Abstract For more than twenty years of reform and opening up, China's chain industry achieved great development, but compared with foreign chain, chain enterprises in China are far behind in scale, benefit, strength etc.. Analysis of the current situation of China's retail industry and the existing problems, countermeasures and development trend of the corresponding, improve the economic efficiency of enterprises, to the foreign retail enterprise level, has very important realistic meanings to the retail industry in china. This paper will analysis the current situation of chain industry in China and the existing problems. And analysis from several aspects and put forward the development countermeasures and suggestions of chain operations in China, finally summarizes the development trend of domestic chain business 目录 摘要 ............................................................................................................................................... II 一引言 ............................................................................................................................................ I II 1行业现状及存在的问题...................................................................................................... I II 2论文研究的意义.................................................................................................................. I II 二行业现状描述与分析................................................................................................................. I II 三国内连锁经营发展的主要问题................................................................................................. I V 1地区发展不均衡.................................................................................................................. I V 2连锁经营规范化程度低...................................................................................................... I V

最实用的连锁经营管理方法

最实用的连锁经营管理方法 一、连锁经营的首要特征 连锁经营是一种商业组织形式和管理模式,是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。 连锁经营的特征主要是总部负责采购、配送,店铺负责销售,并通过企业形象的标准化,经营活动的专业化,管理方式的规范化及管理手段的现代化,使复杂的商业活动在职能分工的基础上,实现相对简单化,从而实现规模效益。连锁经营的特点即六个统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。 和连锁经营比较容易混淆的是统进分销。统进分销顾名思义足统一进货,分别销售。为降低进货成本,几个销售部门联合起来集中采购,通过增加单批进货量,提高了进货部门的利润空间。各分销部门间并无紧密的关系要求,是一种较低级的组织形式。 作为连锁总部,比统一采购、统一配送更重要的是还必须具备全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的功能,以确保企业特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地体现。制定出一套标准可行的经营管理模式并有效贯彻到分店中去,锁定顾客对连锁品牌的感受,是确立连锁体系的前提。因此,仅具有统进分销职能的发货店绝不能算是连锁总部,统进分销也绝非连锁经营。 二、连锁经营是一整套零售商业运作技术的集成

连锁经营作为一种先进的商业组织形式,其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。这一技术集成至少应包括五项核心技术: 1、计算机管理技术。计算机管理系统是连锁经营的灵魂和先导。成熟的计算机管理技术至少应包括以下几方面:系统技术规范和数据标准、强大的网络链接功能、可靠的后台和前台处理系统、便捷的操作控制系统和操作界面、不断提高的系统智能化水平。 2、中央采购技术。中央采购制度是连锁的基石,其核心在于以计算机为基础,以职、责、权、利相统一为标准,以量化考核、品种管理为手段,综合运用一整套成熟的采购作业技术,实行集中采购,达到降低成本、提高效率、增进销售的目标,而决非统进分销的概念。 3、物流配送技术。物流配送是连锁经营顺利运转的关键环节。没有成功的物流配送技术,就没有成功的连锁经营。物流配送技术包括:数据导入、条码编制、配送体系、配送数量、品种控制、退货处理、仓储运输等。新华书店的物流配送更多的是人工化,技术含量非常低。目前上海世纪出版集团引进台湾技术建立了科技含量较高的现代物流体系,浙江、江苏省新华书店已经建成了七八万平方米的自动传输分拣系统。 4、营销创新技术。随着市场竞争加剧,营销创新技术日益重要。营销创新技术包括:卖场CIS设计、节假日组合营销、特色陈列、品种管理、销售方式、客户资源管理、服务礼仪等。新华书店的营销管理比较落后,还处于起步阶段,需借鉴其它行业及国外经验。 5、人力资源管理技术。该技术强调把人力资源加以开发、利用,讲求成本、效益,培育团队精神,建立考核体系和激励机制,增进人才对事业的忠诚度,变被动的人事管理为主动的

连锁经营行业知识集锦

连锁经营业行业知识集锦: 一、三多三少 1、三多:多帮助、多鼓励、多赞美; 2、三少:少批评、少指责、少抱怨。 二、五定人生 1、定心; 2、定位; 3、定型; 4、定目标; 5、定计划。 三、宏观调控的六大意义 1、由国家统一管理,保障行业健康稳步发展; 2、杜绝盲目跟风,确保高素质人员从事; 3、规范行业正常发展秩序,确保方向明确; 4、清除传销毒瘤,纯洁行业队伍; 5、限制区域发展速度、范围和减少社会影响力; 6、为立法提供依据。 四、八大心态 1、成就心态; 2、学习心态; 3、付出心态; 4、平常心态; 5、宽容心态; 6、乐观心态; 7、自律心态; 8、感恩心态。 五、十字精髓 感恩、推崇、付出、带动、配合 六、十大误区 1、没有明确的目标和计划; 2、直接沟通; 3、没有老板的心态; 4、自私综合症;

5、恐惧、害怕、低姿态; 6、问题多,疑问多 7、不愿学习、不归零、盲目自大、自作聪明; 8、光说不做,假积极;9、脱离环境、远离团队;10、心太急,没有持久心态。 七、十大留人定律 1、选对人; 2、开好会前会; 3、找对配合人; 4、开好心门; 5、家庭气氛要好; 6、走一下家庭式跟进; 7、底气足,姿态高; 8、推崇是关键; 9、延长新人考察时间; 10、开好会后会。 八、常见的十五个问题 1、是传销我不做 2、不喜欢骗人,谎言邀约的方式; 3、三个人难找; 4、我很忙、没时间,没有钱,没文化,没口才 5、合不合法 6、行业能做多久生命力有多长 7、我是不是最后一个呢 8、是不是个人行为 9、这个钱能拿到吗 10、有没有红头文件、税务发票、工商执照(什么公司)或合同书(收据) 11、我出钱,但不来可不可以12、总认为是赚亲戚朋友的钱; 13、这个生意没有实体,怎么能相信呢14、如果推荐人没有能力怎么办 15、我三个人做不动怎么办

连锁经营管理教案

第1章 连锁商业经营概述 【学习目标】 通过本章学习,使学生掌握连锁经营的概念;理解连锁经营的实质与特征;熟悉连锁经营的原则;重点掌握连锁经营的基本模式,使学生对连锁经营有一个初步的了解。 1.1 连锁经营的实质与特征 1.1.1连锁经营概述 1.连锁经营 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,一般是指经营同类商品或服务的若干个经营单位,以一定的形式组成一个联合体,通过对企业形象和经营业务的标准化管理,实行规模经营,从而实现规模效益。 2.连锁经营的实质 连锁经营简单地说就是“连起来并且锁定”。包括:组织链、商品链、信息链、资金链、人才链。 3.连锁公司的组成 连锁公司由总部、门店和配送中心(或委托配送机构)构成。 1.1.2连锁经营的基本特征 1.多店铺组织 (1)连锁门店必须以经营同类商品或提供同类服务为基础。 (2)连锁门店与连锁总部具有不同的功能。 (3)多店铺的组织形式因产权关系和合作程度的不同而分为“直营连锁”、“特许经营”、“自由连锁”三种基本类型。 2.网络化经营 (1)销售网络的扩张是连锁经营成功的基础。 (2)供货网络的完善是连锁经营利润的重要来源。 (3)信息网络是确保销售网络与供货网络协调平衡的关键。 3.标准化管理 对标准化管理的理解应掌握以下两个基本要点: 一是对标准化管理的理解。标准化管理方式有4层含义:建立标准;选择合适的人员;按标准对这些人员进行培训;把标准与掌握标准的人结合起来,以创造出效益。 二是如何推行标准化管理?推行标准化管理应掌握基本原则。 1.1.3连锁经营的3S原理及理念 1.连锁经营的3S原理(3Sprinciples) (1)标准化(standardization) (2)专业化(specialization)

连锁经营调查报告

连锁经营调查报告 调查目的:通过对连锁经营原理知识的学习和应用,了解我国的连锁经营状况和发展,对行业的优势和劣势的探求,理解学习本科目的意义,明确学习的方向!调查方式:网络调查 调查手段:网上搜索与文案整理结合 调查时间:2009-4-5 调查人员:朱枫、葛娟 主要内容: 一、背景 二、连锁经营的优势与劣势 三、连锁店与独立店的对比(宏观、中观、微观) 四、我国连锁经营的发展现状、 五、仓储、人员 六、调查的总结 背景:连锁经营是把现代化工业大生产的原理应用于商业流通领域。连锁经营最早兴起于商业发达的美国。这种先进的经营业态后来不断扩散。现在,连锁经营正风靡全球,在欧、美、日等经济发达国家商业领域占据了主导地位。 中国由于买方市场的形成和新兴业态的兴起,推动中国零售业格局在世纪之交发生了重大变革。数十年来以传统百货店为主的中国零售业,将逐渐进入以连锁经营为主的业态多样化时代。 2001-2005年,是中国连锁业发展最快的几年。其中前四年,中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%,年销售增长率达38%。连锁业快速发展的几年,也是政府管理部门探索连锁行业管理、连锁企业深入思考和实践发展模式的几年。 不仅如此,随着中国零售业的全面开放,一些国际领先的业态也不断被引入。近年来,连锁超市、便利店、大卖场、购物中心、折扣店、品牌直销广场等新型业态在中国不断涌现,连锁加盟、自愿连锁等各种经营方式也迅速推开。发达国家50年的业态演进过程,上海、北京等国内一线城市只用了十几年时间就完成了。 “十一五”期间,扩大内需是中国经济增长的重要方针,连锁企业成为居民越来越重要的消费场所,必将为扩大内需做出重要贡献。可以预见,连锁经营仍将保持快速发展的势头,并将出现一批管理规范、效益显著的大型企业集团,整个行业将在推进社会主义和谐建设中发挥更大的作用。 既然连锁经营发展态势这么强劲,那么我们连锁经营对比于单店经营模式有什么优势呢?我国的连锁经营又发展如何呢? 下面我们就具体问题进行了一次网上调查! 1.从宏观、微观角度论述独立店与链锁经营的区别 2.我国链锁经营的发展现状、仓储、人员

连锁经营与管理

连锁经営与管理

品牌名称:简爱家居项目类别:家居 公司名称:上海简之爱生活用品有限公司 成立时间:1999年公司总部:上海市闵行区 加盟条件 投资总额:20—50万元拓展区域:全国 发展模式:单店加盟加盟金:万元 保证金:2万元管理费;7000元/年 合同期:5年培训期:15天一次 允许融资设有区域代理 1、品牌一简爱家居简介:该品牌起源于1994年,创立于1995年,所属的上

海简之爱生活用品有限公司,是集产品自主设计、研发,品牌连锁、专卖于 一体的国际时尚家居连锁企业。十一年来,公司团队始终坚持以“创意空间,简爱生活”为经营理念,凭着对国内市场的准确定位和与国际流行趋势的接轨,倾力打造了八大系列、四千多款高品质的家居饰品,涵盖了中国人的三大家居风格:乡村田园风、现代简约风、新古典奢华风,并通过遍布全国80多个城市、150多家形象靓丽的简爱家居专营店,不断带给追求家居潮流的人们全新的家居感觉和时尚体验。以提升国民生活品质为己任而潜心锤造。 简爱家居(Jane Home)以其专业的能力和执着的精神,倾力打造涵盖了客餐厨用、布艺家纺、家饰灯饰花艺花器和居家摆设等6000多款高品质系列化的家饰家用品,赢得了千千万万个中国家庭和消费者的认可与信赖。此外简爱家居紧抓市场需求,努力打造生活礼品专家,精心研发了近500款时尚新颖、品质优良、实用大方的生活化礼品,是馈赠亲朋、企业团购、商务活动的最佳选择。同时,通过行销于全国近百个城市、180 多家形象靓丽、服务专业的专卖丿占/柜,时刻为都市消费者传递着全 新的家居生活体验。不仅获得了最受消费者喜爱的“中国十大家居品 牌”荣誉,更成为国际特许行业最受欢迎的家用品牌。 二、目标 1.面向未来,不断创新,致力于开发卓越产品,提供优质服务,创造 经典生活,并使其与合作者获得共赢。 2.铸造国内家居行业第一品牌,弘扬中国家居文化。 3.独创简爱风格,引领时尚潮流。 4.实现艺术经营的完美体现,树立行业成功典范。 三、企业文化 1.价值观:以人为本。企业对每一位成员的尊严和权利给予充分重视, 成

连锁经营管理专业建设方案

精选文档 山西国际商务职业学院连锁经营管理专业建设方案根据《教育部财政部关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知》精神,我们与山西金虎便利有限公司、华宇集团采蝶轩、山西真维斯服饰有限公司、和信摩尔有限公司等单位进行了沟通与合作,特制订本专业建设方案,通过两年重点建设,促进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接,全面提升高等职业学校专业建设水平、条件装备水准和产业服务能力,大力培养高端技能型专门人才。 一、夯实专业建设基础,提高服务产业能力 (一)专业行业发展背景连锁经营是一种现代流通组织形式和经营方式,是现代商业和服务业发展的基本方向。根据中共山西省委关于制定十二五规划的建议“建立扩大消费需求的长效机制,着力提高城乡中低收入居民收入,增强居民消费能力。调整优化政府支出结构,加大对民生和社会事业发展的投入力度,扩大社会保障覆盖面,完善基本公共服务体系,改善居民消费预期。鼓励发展连锁经营、现代物流、电子商务等现代流通组织形式和大型购物中心、超市、专营店、便利店等新型消费业态,促进消费结构升级。”我国连锁经营业发展迅猛,我省的连锁企业也生机勃勃。近年来, 我省连锁业不断扩张,直营店、加盟店迅速增加, 精选文档 其聚集力、吸附力、黏着力日益增强,连锁企业集中化、大型化特征日趋明显,企业平均经营规模不断扩张。以省城太原市的几个主要连锁超市为例:2007 年,山西国美电器有限公司达11 个门店,比2006 年多了5

个,销售额就达9.7 亿元,比2006 年增长44.8% ;美特好连锁超市8 个分店的销售额12.7 亿元,平均每个店的销售额近1.6 亿元,比2006 年增长14.3% ;山西金虎便利连锁有限公司的门店数达330 个,比2006 年多了67 个,销售额达2.7 亿元,比2006 年增长22.7% 等等,百分之五十以上的服务业都呈现出连锁业态发展趋势。这些连锁企业以资金雄厚、规 模大、机制灵活上的优势,在科学的管理体制和企业运行机制上开拓市场,在现代商贸服务业的发展中起到了龙头作用。 目前,我省开设连锁经营管理专业的学校只有5 所,这种情况与连锁业态的快速发展形势极不相称。面对国外连锁大型企业的进入和竞争,更显得力不从心。连锁经营专业人才匮乏已经成为制约我省连锁行业发展的瓶颈。 (二)专业现有基础 我院从2007 年设置了连锁经营管理专业。现有在校生260 人,2011 年新生报到率达到94.2% ,初次就业率达到85% 。本专业与企业山西金虎便利有限公司、华宇集团采蝶轩、山西真维斯服饰有限公司、和信摩尔有限公司建立了长期合作关系。目前,连锁经营管理专业是我院工商管理系的龙头专业,相关专业有:物流管理、市场开发与营销和商务管理专业。本专 业将充分发挥行业办学优势,建设成为 精选文档 省内有一定影响的特色专业、品牌专业。 1、定位准确,人才培养质量好多年来一直坚持“以就业为导向,以服务为宗旨”的办学方向,紧密结合行业与企业,适时修订人才培养方案、 专业教学计划和课程体系,使所培养的人才能够适应用人单位的用人标准和

年连锁经营行业风险分析报告上

摘 要 一、行业发展环境恶化 (一)经济环境 1、宏观经济回暖向好 2009年,我国国内生产总值达到335353亿元,同比增长8.7%,增速较2008年回落0.9个百分点,达到七年以来最低水平。但从季度看,2009年GDP 增速在持续回升,2009年四季度当季同比增速达到10.7%,高于三季度1.6个百分点,增速连续三个季度上升,经济进入复苏回暖区间。另外分产业看,第一产业增加值35477亿元,增长4.2%;第二产业增加值156958亿元,增长9.5%;第三产业增加值142918亿元,增长8.9%。 2003年-2009年我国GDP增长情况 5 10 15 20 25 30 35 40 200320042005 20062007200820090.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%GDP GDP增速 2003-2009年我国GDP 增长情况 从工业增加值指标看,2009年我国经济也表现出明显的复苏趋势。工业增加值月同比增速从4月最低点7.3%连续七个月上升,11月达到19.2%,12月增速略有下降,但依然达到18.5%。2009全年工业增加值同比增速为11%,虽然比上年低1.9个百分点,但是较2009年前三季度上升2.3个百分点,增势明显。 2、社会消费品零售总额增速持续回升 根据国家统计局数据,2009全年我国社会消费品零售总额达125343亿元,同比增长15.5%,虽然比上年同期回落6.1个百分点,但已基本达到2007年同期水平。剔除价格因素(RPI ),实际同比增速为16.7%,比上年同期加快1个百分点。 社会消费品零售总额月度增速经历了2008年10月至2009年3月的连续下降后,

高职院校连锁经营管理专业

高职院校连锁经营管理专业学生技能考核标准

目录 一、专业名称 (1) 二、考核目标 (1) 三、考核内容 (1) (一)专业基本技能 (2) 模块一门店商品管理 (2) 1.信息系统操作 (2) 2.商品陈列 (2) 3.商品盘点与质量控制 (3) 模块二门店营销管理 (4) 1.促销计划执行 (4) (二)岗位核心技能 (5) 模块一报表分析 (5) 1.报表分析 (5) 模块二团队管理 (5) 1.排班 (5) 2.会议组织 (6) 模块三顾客管理 (7) 1.顾客投诉处理 (7) (三)跨岗位综合技能 (8) 模块一商圈调查 (8) 1.商圈调查方案设计 (8) 模块二团队建设 (8) 1.组织架构与人员配备 (8) 模块三卖场布局 (9) 1.卖场布局 (9) 四、评价标准 (10) 1.评价方式 (10) 2.分值分配 (10) 3.技能评价要点 (10) 五、考核方式 (13) 1.学校参考项目确定 (13) 2.学生参考项目确定 (13) 3.试题抽取方式 (14) 4.考核内容与考核方式 (14) 六、附录 (15)

高职院校连锁经营管理专业学生技能考核标准 一、专业名称 专业名称:连锁经营管理(630604)。 二、考核目标 本专业技能考核基本覆盖连锁企业小型门店店长及大型门店部门主管等专业主要目标岗位所要求的通用技能。具体通过设置信息系统操作、商品陈列、商品盘点与质量控制、促销计划执行、报表分析、排班、会议组织、顾客管理、商圈调查方案设计、组织架构与人员配备、卖场布局等11个技能考核项目,测试学生门店商品管理、门店营销管理、报表分析、团队管理、顾客管理、商圈调查、团队建设、卖场布局等能力以及从事连锁经营管理工作所需的理解能力、分析能力、逻辑思维能力、执行力、时间管理能力、语言表达能力等职业素养。引导各高职院校连锁经营管理专业准确定位人才培养目标,加强教学基本条件建设,深化课程教学改革,强化实践教学环节,提高专业教学水平,促进学生技能水平的提高与专业培养目标的实现。三、考核内容 连锁经营管理专业学生技能考核内容包括门店商品管理、门店营销管理、报表分析、团队管理、顾客管理、商圈调查、团队建设与卖场布局8个模块共11个项目。

连锁经营经济常识

经济常识 以一个空手道的二次分配模式(有多少钱交进来就有多少钱分出去,注意行业本体没有产生附加值,没有为社会创造附加的财富、服务。其拉动效是每一个社会群体都会产生的共有特性),作为经济学理论基础,以价值两三百的劣质产品甚至空口无凭的资格(一般申购单都上交了),来销售三万多、六万多、甚至十几万二十几万的参与资格(机会),其实与生活中大部分诈骗行为无太大差别。最大的差别在于行业是用一个模式、一个机制去骗,而不是每一个行业人去骗,所以很多身处其中的人非常真诚,却不知道自己在无意识的欺骗新人。这里解释的问题是,经济行为本身可以产生附加值,有再创造的过程。诈骗行为是欺骗钱财为目的,欺骗达成效果,自然会骗到钱。问题的关键在于是否经济行为,是否欺骗行为的区分,而不是是否赚钱的问题。从严谨的角度来说,如果诈骗都骗不到钱骗不到人,不会有人去诈骗,所以不要奇怪传销也会赚钱,因为传销的一次性拉人头、金字塔特征本身就决定会有少数人赚钱,说通俗一点就是,骗到人就有钱,骗不到人就没钱或者赔钱。只是大部分媒体在宣传教育过程中,都会强调赔钱的大多数人,而往往团队内部的参与者,会强调那几个赚钱的人,忽视身边那些赔钱的人。 关于新经济模式的说法,没有一个经济模式,会以无穷裂变的方式无限、良性发展,一变三三变九的结局,注定是违背经济学常识,不可能是一种经济模式,而更为准确的定义则是,该行为是一种诈骗犯罪行为。很多时候,会有些人用正正经经的连锁经营模式来混淆这个概念,从美国犹太人发明到日本,再扯到马来西亚新加坡,能扯多远扯多远。在任何国家的框架中尤其是发达国家经济框架中,工业农业这些都是必不可少的基础性产业,不可能超越这个基础去发展什么人际网络营销,营销营销只是商业范围的事情,不可能在国家经济中超越工业农业等基础制造业、高科技产业等。商业,是基于生产制造业和消费者之间的纽带,怎么可能超越所有一切经济行为带动一个国家经济高速发展呢。真正的新经济是指那些朝阳产业中所包含的环保、绿色、能源、生物工程、互联网产业等高精尖经济模式,至于人际网络营销本身,早已不是什么新概念,从上世纪六十年代至今一直就是一个补充性的经济形势,在很小的范围内适用。 关于拉斐尔曲线、拉弗管道的说法,也是一种无视常识的歪理邪说,这种源自于广西北海热点传媒的谬论,嫁接税收专用理论作为所谓收口谎言,真正的拉斐尔是动态平衡在一个相对固定的百分比,宏观调控国家整体税收效益,不存在收口,不可能运用在人际网络模式中。识别该谎言的重点在于,无论你怎么发展,必须依赖三的倍增或二的倍增,只有以人数倍增为基础才能分到更多的钱,而人数不会因为投资钱数多少而产生任何变化,无论你做多少份门槛的体系,都必须依赖人数倍增来达到钱的倍增。而从人数倍增上来看,依旧是十七代的全国人也不够用的诈骗本质。讲师在这里讲述的内容,是用提高门槛的措辞,转移注意力,模糊参与人数,而错误估算成功率,如果相信这个说法则与几何倍增有自相矛盾,这种常见的左手打右脸的矛盾很多。 关于国家在行业融资拿去运作,收益后返还老总,补足1040万的说法。很简单,广西有多少人在做,这些人上平台都用这个钱来补足老总收益,一共需要多少钱才够补?打劫广西财政局?怎么补?什么手续补?什么凭证补?换个方式说,国家外汇储存美元储备,有多少都找不到地方去用,用你这点钱去运作,运作完了还帮你赚钱补钱,这玩笑是不是很大?说这种话的人要么彻底不懂宏观经济形态(你看看他的知识结构),要么就是睁眼说瞎话(看他的眼睛)。看待这个问题的时候,不要习惯性的去思考推荐人说的话,而是放下他说的那些东西,用自己的想法去考虑下到底有没有问题,用自己的常识去判断。 关于连锁销售模式的说法,连锁是一种正常范围的经济行为,以是企业的产品通过连锁店店铺销售的同时,有店铺,有广告,口碑式的宣传,订单式的销售,是一种普遍流行的销售方

我国零售行业分析报告文案

?中国零售行业在经过多年的发展,目前已进入连锁化时代,其形式特点是:大型连锁超市、连锁专业店、专卖店、百货店、餐饮店的兴起,大量城市步行街的建设和将来要发展起来的各类shopping mall。其间,大量国际零售集团纷纷进入中国开店,民营连锁商业快速发展,各种商业业态纷纷连锁化经营; ?而其他各业态近年来也得到很大程度的发展,业态之间的竞争不断加剧; ?大型综合超市和仓储式商品迎合人们“一站式”购物需求,且又以产品丰富、价格低廉的优势占据相当的竞争力,将成为内外资企业竞争的焦点; ?百货店将向细分化、个性化发展,传统百货店市场份额将逐渐萎缩,购物中心将在未来几年内有较大发展; ?从对业内专业人士的调查发现,未来主流的商业业态将集中在便利连锁店和各类超市方面传统商业模式将退居次席。 ?2004年底中国零售业全面对外开放,而中国本土零售业无论是在资金、服务还是在业态的配置方面都与国外企业存在着一定距离。因此,了解竞争对手的经营情况、分析市场上的供需、消费群体的喜好以及行业发展的趋势对于企业的发展具有相当指引意义; ?思潮公司会采取多种方式获取影响中国零售业发展的市场关键信息,并将对信息进一步分析,从而为客户提供翔实准确的咨询服务; ?思潮公司提醒欲进入国内零售行业的企业:零售行业是一个古老而又新兴的行业,其经营的成败很大程度在于经营业态的选择,而经营业态的选择当前国内现阶段,比较适合走规模路线,整合上下游产业链是成功的关键。

商圈研究 ?连锁经营调整发展的同时,许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响,造成连锁店建设的盲目性与重复性。 目前许多连锁企业处于亏损的临界点,有的企业甚至已面临破产问题,这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因,但连锁网点布局上缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。 ?商圈研究就是运用特定的市场调研方法,通过调查分析网点商圈的构成情况、范围、特点以及引起商圈规模变化的因素等,为选择商业网点选址或制定营销策略提供科学依据。商圈研究成为现代零售店经营管理不可或缺的必要手段而受商家普遍重视,它可以: o帮助客户确定商业投资选址和商圈范围; o协助客户进行商圈环境的分析,评估商圈的竞争格局、市场机会和发展潜力; o了解商圈消费群体的购买行为和购买潜力,提供市场经营战略的指导依据 ?选址的商圈分析内容与步骤

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