会展策划与管理专业(专科)调查报告

会展策划与管理专业（专科）调查报告

家居建材馆展会活动的

调查报告

姓名：

学号：

分校：

专业：会展策划与管理

指导老师：

时间：

一、前言部分

会展策划与管理专业是一个与社会实践高度贴合的专业，我们在书本与课堂上学习到的理论知识是为了能够更好的服务于今后的社会实践工作中，进而可知，积极深入社会实践活动也是加深理解和掌握理论知识的最有效的方式。

在指导老师的安排下，本人进入天津该广场家居建材馆进行了为期一个月的实践活动，亲自参与到了策划、宣传、布展、跟踪总结等整个展会活动过程中，体会到了展会活动的方方面面，既巩固了已经学习过的专业知识，了解了实际操作过程中的种种困难，也发现了自身的不足，找到了今后需要克服和努力的方向，力争在今后的工作中更好地展现自身特色与能力。

调查人：

调查时间：

调查地点：

调查方法：

二、事实部分

本人进入该广场进行调查实践活动之时正值年末节庆较多、活动较密集的一段时间，因此此次展会活动主题也将圣诞促销与元旦促销进行了合并，加大了活动宣传力度、扩大了展会活动规模、提高了活

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会展策划与管理专业

教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会 会展策划与管理专业 指导性建设规范 牵头单位：浙江经贸职业技术学院 二○一○年三月 高职高专会展策划与管理专业 指导性建设规范 课题组成员 课题负责人 丁萍萍教授系主任浙江经贸职业技术学院人文旅游系课题组成员 张俊磊讲师教研室主任浙江经贸职业技术学院人文旅游系李曙明教授院长浙江经贸职业技术学院 刘广新讲师博士浙江经贸职业技术学院人文旅游系刘雅琪讲师硕士浙江经贸职业技术学院人文旅游系江俐蓉讲师硕士浙江经贸职业技术学院人文旅游系钱小轮讲师浙江经贸职业技术学院人文旅游系邹晏讲师硕士浙江经贸职业技术学院人文旅游系

黄洁助教硕士浙江经贸职业技术学院人文旅游系 目录 第一部分会展策划与管理专业发展状况与建议 (5) 一、行业发展背景 (5) 二、专业发展情况 (7) 三、专业发展分析 (10) 四、专业建设发展建议 (12) 第二部分会展策划与管理专业建设规范 (15) 一、专业名称 (15) 二、专业代码 (15) 三、教育类型及学历层次 (15) 四、入学要求及条件 (15) 五、学制 (15) 六、培养目标 (15) 七、职业能力要求 (15) 八、职业范围定位 (16) 九、毕业证书 (16) 第三部分会展策划与管理专业课程建设规范 (17) 一、指导思想 (17) 二、核心课程 (17) 三、主要实践环节 (18) 四、职业核心能力课程描述 (18) 五、公共课程的要求 (24) 六、基于工作过程的课程开发 (24) 七、课程结构比例 (24) 八、教学周数安排 (25) 九、指导性教学进程表 (26) 十、考核方式 (27) 第四部分会展策划与管理专业师资配置标准 (28)

会展策划与管理的自荐信

会展策划与管理的自荐信 尊敬的公司领导： 您好!首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门! 我是一名即将毕业于桂林旅游高等专科学校----会展策划与管理专业的学生,了解到贵公司的用人信息后，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。 在校期间我通过刻苦学习，不仅按学校要求完成了所有公共课与专业课的学习，而且取得优益成绩，同时，正通过自学考试即将获得广西大学新闻学专业(本科)毕业证书。另外，利用课余时间不断充实完善自我，学习掌握了计算机基础知识与运用，能够熟练运用microsoftword excel powerpoint等office应用软件，并能较好的应用photosphotoshop7.0以及coreidraw进行图形的处理,对delphi7,3dmax也有基本的了解.具备较好的英语听说读写能力，同时对广东，四川方言有一定了解和掌握，能运用其作日常交流。 作为一名会展策划管理专业的学生，我深知专业知识是基本，实践能力也同等重要。因此我努力提高自身的综合素质，积极参加校内外各类文体和社会实践活动，并获得XX年百事可乐新星大赛广西赛区季军，桂林赛区季军，十三届校园歌手大赛亚军，首届校英文歌手大赛亚军等;XX年加入校棒球队、系篮球队;XX年参与中国旅游交易会志愿者工作，担任小组长，带领组员出色完成大会期间的一系列志

愿工作。 多次作为主要负责人参于学校各项大型晚会等活动的策划实施 工作，如：XX年6月负责全程组织策划“中国电信灵通地带桂林高校巡演晚会——旅专之声”。同时，经常应邀协助其他高校活动策划与筹备工作，如：XX桂林电子科技大学首届大型爱心助学晚会，获得了圆满成功，并得到了各方肯定。 与此同时，在“桂林赛尔广告公司”“桂林市广告公司”担任兼职策划、演员，多次成功完成了商业外场宣传活动，活动客户包括：蒙牛乳业，中国移动，中国联通，诺基亚等多家大型企业。另外在南宁华捷咨询公司的担任兼职访问员，与桂林电子科技大学勤工助学中心合作圆满完成了——XX全国高校教材使用情况调查(桂林电子科技大学站)、XX中兴手机品牌认知度调查、哈飞及长安面包车售后服务问卷调查工作。 经过这些锤炼，自己具备了一定的会展、企业宣传、营销策划、晚会庆典等活动的策划组织经验。在漫长的学习与实践过程中，我学会了运用团队协作的力量;学会了从一次次失败教训中总结经验;更 深刻体会到唯有勤奋才是真实的内涵!过去并不代表未来!对于实际 工作我深信，自己能够很快适应新的工作环境，熟悉业务，在实际工作中不断学习和完善自己，出色的完成每一次工作任务。 基于对本工作浓厚的兴趣和为贵公司效力的意愿，在此十分渴望得到贵公司的一次面试机会!个人简历一并附上，如能尽快收到面试通知，将不甚感激!最后，祝贵公司事业蒸蒸日上!全体员工身体健康!

会展管理专业实践报告-

高等教育自学考试本科会议酒店管理实践报告 报告题目： 准考证号： 姓名： 山东财经大学 2016年 12 月 4 日

白金汉爵大酒店管理实践报告 一、实践单位 苏州市相城区白金汉爵大酒店 二、实践时间 2015年7月21日——2015年11月23日，共计四个月 三、实践岗位 实习酒店储备管理 四、实践目的 1.了解酒店行业的基本状况，熟悉各部门间的合作，增强团队合作意识，掌握丰富的酒店服务知识、培养实际应变的服务能力和热情周到的服务态度，将学习与工作相结合。 2.通过实习，能更好的巩固和提高在课堂上学的专业知识，培养基本的工作技能、服务意识以及职场意识，提高实际处理问题的能力，了解更多的关于酒店服务实际操作的主要内容以及各部门的工作职责等。为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。 3. 建立自己个人关系网络，学会如何做人，在实际工作中，不断发现自己的缺点和优点，扬长避短，希望自己不断的提高和更好的发展。在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处，最后找到适合自己的工作方式，找到适合自己的发展轨迹。 五、实践单位与岗位介绍 （一）实践单位介绍 苏州白金汉爵大酒店位于相城大道1111号，毗邻风景如画的阳澄湖，距离沪宁、京沪、城际高铁站、苏州两站入口仅10分钟左右车程，周围环境优美，交通便利。 苏州白金汉爵大酒店由香港汉爵国际酒店管理集团策划，上海白金汉爵酒店投资有限公司投资。酒店集餐饮、住宿、娱乐为一体，按五星级标准倾力打造。酒店主楼19层，裙楼5层，拥有各类精品客房600余间。 酒店内设豪华餐饮包厢80余间，大型宴会厅5个，可同时容纳3000人就餐。另外，酒店设有棋牌室、KTV、24小时餐厅、咖啡厅、西餐厅等配套服务设施。酒店还拥有各类会议室10余间，可接待20至1500人，是举办新闻发布会、商务会议、鸡尾酒会等活动的不二选择。 （二）实践岗位介绍 储备管理工作分为早、中、晚三班，工作内容繁杂。细节决定工作好坏的重

市场营销学的调查问卷分析报告

市场营销学 调查问卷分析报告 对有奖销售行为的调查 问卷分析人员 :

2010年11月19日 目录 一、封页 (1) 二、目录 (2) 三、概要 (3) 四、正文 (4) 五、结论 (5) 六、对企业营销的启发·····（６） 七、附录 概要

问卷调查背景随着饮料市场的竞争日趋 激烈，厂商的营销手段层出 问卷调查目的 问卷调查时刻、地点 问卷调查方法 为了了解同学们对有奖促销活动的看法，同时提高自 时刻：2010年11月29日星期一 方法1：书面文本（发放100份）

样本情况 本问卷采取随机抽样的方式，以财会系五个班的部分同学为抽样对象，共发出问卷100份，回收96份，问卷回收率为96％。本次问卷设计的题型有单选题（20道）、多选题（２道）和主管问答题（２道），问卷分析如下： 一、选择题 从问题1-5从选择题来看，99％的同学都有自己喜爱的饮料牌子，其中最受欢迎的品牌是统一，而大伙儿做出如此选择的理由各不相同，广告因素占了最大的比例42％。同样大部分同学都有自己钟爱的茶饮料，其中康师傅是最受欢迎的品牌。而消费饮料的频率选每周若干瓶的最多，占到85％. 问题6-22大伙儿对各厂商推出的“再来一瓶”活动的反应，选择最多的的是减少对其他饮料的消费多消费有奖饮料，占了78％，而且大伙儿全部消费过有“再来一瓶”活动的商品。大伙儿在参加“再来一瓶”活动的过程中遇到了许多问题，其中中奖后兑换点不予兑奖是大伙儿最常遇到的，大伙儿对此反应大多是只要最终解决，就会谅解，可见我们的消费者依旧专门宽容的。

关于多种都推行“再来一瓶”活动的产品，消费者的选择要紧依照原本的消费适应，占了87％。关于推行“再来一瓶”活动的产品，大伙儿都表示支持，怎么讲消费者得到了一定的实惠。而当本来推行这一活动的产品停止这一活动后，同学们专门多选择了减少消费这一品牌，可见我们的这些学生消费者依旧比较理性的。相比有奖销售，在我们给出的其他促销方式中，同学各有自己的选择，而其中被选的最多的是直接在价格上打折扣，我想这也饮料厂商一个提高促销手段的专门好的启发。 二、主观问答题 综合所有问卷答案，我从大伙儿提得几百条建议中选取了一些个人认为专门好的建议: 1 在此类活动中，中奖细则多由厂家单方制定，兑奖难、夸大宣传奖项内容、多数饮料销售商拒兑奖、活动过期后不明示等问题普遍存在，厂商应予以改进。 2 厂家应引入第三方机构进行监督，以保障此类活动的公正透明。 3企业应提供给零售商充足的商品，确保有奖活动正常进行，怎么讲活动的受益者是企业。促销是提高企业经济效益的手段，做得好，才能达到与消费者双赢的效果。

会展策划与管理专业《会展策划与实务》考试试卷A

广东理工职业学院试卷编制模板 试卷代号:____座位号： 广东理工职业学院2009至2010学年度第一学期期末考试 2009级会展策划与管理专业 《会展策划与实务》正考试题（闭卷） 年1月 一、不定项选择题：（在每小题列出的选项中有一个或多个选项是符合题目 要求的，请选择正确的选项，并对应题号将答案填写在下面的表格中。每题1 分，共10分） 1．会展业的基本组成部分有（） A．展览 B．交易会 C．节 D．会议 2．由调查组织者制定调查表，按规定程序进行几轮咨询调查，征求专家意见，反复分析判 断，使其意见逐渐趋于一致，从而加大结论的可靠性，这种策划方法是（） A．头脑风暴法 B．德尔菲法 C．KJ法 D．纸牌法 3．进行会展可行性分析时，对于宏观市场环境而言，主要包括分析（） A．社会文化环境 B．政治法律环境 C．社会文化环境 D．行业竞争环境 4．展会的功能服务区域包括（） A．登记处 B．商务洽谈区 C．操作演示区 C．资料存放区 5．会展规模的衡量标准主要有（） A．会展办展机构的规模 B．会展的展出面积 C．参展单位的数量 D．参展观众的数量 6．负责会展的实际运作，承担会展主要财务责任的办展机构是（） A．主办单位 B．承办单位 C．协办单位 D．支持单位

7．招展时考虑的主要有形营销要素是（ ） A ．产品 B ．价格 C ．渠道 D ．促销 8．给予参展规模巨大、在行业内有较大影响力和知名度的企业特别价格优惠的优惠方式称为（ ） A ．差别折扣 B ．统一折扣 C ．特别折扣 D ．分类折扣 9．会展收入主要来源有（ ） A ．门票 B ．广告和企业赞助 C ．装饰费 D ．展位费收入 10．国际性展会在选择海外运输代理时，需要关注相关代理单位的哪些证件（ ） A ．会展文件 B ．运输单证 C ．海关单证 D ．保险单证 1．会展项目的SWOT 分析法（5分） 2．会展拓展题材（4分） 3．会展招展和招商（3分） 4．会展有效观众（3分） 二、名词解释题：（共15分）

会展专业实习报告

会展专业实习报告

北京信息职业技术学院实习报告

系部：财经管理系专业：会展策划与管理指导教师：卢凤荣 班级：1422551 姓名：李术

根据财经系实习计划，我于2015年10月23日进入实习阶段，我所在的实习单位是北京南北会展公司，我的职务是展览现场服务，在过程中我得到了很大的锻炼和提升，很多基础知识和专业知识都应用上了,也发现了我的很多不足，也让我初步认识了会展业，认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性，为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。 ·实习目的： 作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干. ·通过了解,我们听到了不同的声音: 一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。 学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。 学校的苦衷:由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路该行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。 确实,这些年会展业红火、人才短缺,巨大的社会需求催热了会展人才的教育培训,作为人才培养正规军的大专院校,更是当仁不让,大家一哄而上,而事实上我们没有准备好,从观念、教材、师资、实训各个环节都没有准备好,学校培养的人才和社会需要的标准有错位。问题的核心在哪?在此我们对数量最多的高职院校的会展教育做一些剖析。 会展行业牵涉面广、涉及行业多,因此会展人才是一个很广义的概念,尽管上海每年举办的各类展览会近400个,对会展的核心人才即会展品牌的策划和经营人才非常渴求,但这在总量上来讲是不多的,而我们的高职教育从观念上、目标上、教材上、教学方法上几乎都是培养这类会展高端人才,核心人才的培养是一个漫长的过程,没有在会展行业摸爬滚打十年以上是不可能做好的,而且必须从电话招展、邮寄邀请函、展商服务做起,不经历基层的工作,是无法了解整个行业

会展策划与管理教学大纲

会展策划与管理教学大纲 一、设计思路 本门课程总共十一个单元，共分为会展业概述、会展策划概述、会展立项策划、会展招展策划与管理、会展招商策划与管理、会展的现场策划与管理、会展服务策划与管理、会议策划与管理、会展相关活动策划与管理、会展的后续工作管理、会展客户关系管理十一个单元，具体安排如下： 1、第一单元：会展业概述——主要介绍了会展业的基本概念及发展概况，介绍了会展业的特征与作用。 2、第二单元：会展策划概述——本单元主要讲述会展策划的概念、特点、原则等知识，还讲述了会展策划的主要内容及策划步骤，策划方案的制定等。 3、第三单元：会展立项策划——本单元主要介绍会展题材的选择与主题确定的方法，立项策划的可行性分析，会展的分项目立项策划等。 4、第四单元：会展招展策划与管理——本单元介绍了招展的准备、宣传推广、拓展代理等知识。 5、第五单元：会展招商策划与管理——本单元介绍了会展招商及方案制定的方法，招商宣传推广及招商的主要方式。 6、第六单元：会展的现场策划与管理——主要介绍了会展开幕式现场策划与管理、会展的布展与现场管理、现场观众的统计与管理、现场风险管理等。

7、第七单元：会展服务策划与管理——主要介绍了展览搭建、物流服务、后勤服务等。 8、第八单元：会议策划与管理——主要介绍了会议策划的内容与要求、会议的现场策划与管理、会议活动策划方案等。 9、第九单元：会展相关活动策划与管理——主要介绍了会展相关活动策划的方法。 10、第十单元：会展的后续工作管理——主要介绍了会展后续工作、会展评估与总结等。 11、第十一单元：会展客户关系管理——主要讲述了会展客户关系管理的内容、策略，我国会展客户关系管理的发展状况等。 每章都采用边讲边练的方式，不断检验课堂中学生的学习效果，从而教师再进行针对性的讲解。 本门课程主要是通过讲解和案例，让学生熟悉会展市场、策划、销售、 营运的全流程管理知识，帮助学员系统认识展会经营和服务。 二、课程目标 1、掌握会展从策划、立项、招展、服务、会议策划到会展相关活动策划与管理、后续及客户关系管理等专业知识。

市场营销调查问卷及调研方案

理工职业技术学院 C2C网络营销调研 项目名称：家居用品需求调研 专业名称：市场营销与策划 班级：市营1102班 2011年10月24日

关于秋冬针织衫需求的调查方案 一、背景 随着天气逐渐转冷，人们正在准备着为自己添衣服。针织衫也渐渐成为一种需求。如今科技发展，越来越多的人开始在网上购物。简单，舒适，款式多种多样，让人挑花了眼。我们小组准备在淘宝上开一家针织衫的网店。因此针对针织衫的款式，颜色，价格等展开了相关情况的了解。 二、调查主题 秋冬针织衫需求调查方案 三、调查目标 了解相关网购一族对针织衫款式色彩面料的喜好和需求 四、调查对象 网购一族15-45岁的人群 五、抽样设计 1.资料收集方法：问卷拦访法 （1）访谈开始阶段的自我介绍和解释； （2）了解被访谈人的个人背景；

（3）进行问卷问答； （4）记录调查数据和结果，并回收问卷 （5）结束语。 4.调研时间地点：IVT校园，QQ，MSN等。周六日 5.调研人员培训和配备： 1）培训：为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调研时更为高效！ 2）人员配备：小组总人数为6人 制定具体方案： 第一组：（操场） 第二组：（宿舍区） 第三组：（网络） 6.过程 1)小组集体讨论通过调查方案 经本小组共同认真的讨论，初步通过该市场调研报告，再做更加合理的修改，最后定稿。在组长龚丽丽的组织下，要求小组的成员（包括组长在）在进行实际的市场调研时，一切按照该报告的具体要求进行操作。 2）分头收集资料 A 调查时间的确定：10月14日——15日为休息时间，校园出入人流量比较大假期期间学生有更多的时间接受问卷调查有利于顺利进行。QQ，MSN的朋友在线

会展策划与管理专业毕业设计(策划方案)

2012级会展策划与管理专业 毕业设计 题目 2015（中国）重庆创意农业博览会专业 _____会展策划与管理______ 姓名 _______________ 学号 _______________ 指导教师 _______________ 目录

前言 直辖以来，重庆坚持以科技发展为统领、以“调整农业结构、增加农民收入”为主线，以“三百工程”和“千百工程”为载体，推动农村经济和社会发展取得了辉煌成就，农村面貌发生了翻天覆地的变化，进入了前所未有的、新的发展阶段。2015年重庆创意农博会是以“创意农业，健康重庆”为主题的博览会,坚持发展三农为宗旨，以促进农业生产、繁荣农村经济为目的，立足于西部。推进农业开放合作，实现共赢发展。 一、展会概况 （一）展会主题 创意农业，健康重庆 （二）展会时间地点 展会地点：重庆国际博览中心南馆 布展时间：2015年4月6日—8日 展出时间：2015年4月9日—14日 撤展时间：2015年4月14日14：00—20：00 （三）参展范围 1、无公害农产品、绿色食品、有机食品：粮油、蔬菜、水果、茶叶、畜禽产品、水产品、乳制品。 2、农业生产资料：种子、饲料、农药、肥料、兽药。 3、林特产品：森林食品、中药材、干鲜果、茶。 4、园林花卉：园林工程、花卉盆景。 5、农业机械：种植、收割、排灌及农业产品加工机械。 6、农业科技：农业新科技、新成果、新材料、新产品及高新农业基地、科研院所。（四）组织机构 主办单位：重庆市农业委员会 承办单位：重庆市美都会展服务有限公司

协办单位：市林业局、市水利局、市粮食局、市扶贫办、市乡镇企业局、市气象局、市供销总社、市工商联、市长江农工商集团公司、市气象局、市外经贸委、市 公安局、市政府新闻办、市经信委、市交委、市政委、市工商局、市质检局、 市卫生局、九龙坡区人民政府、重庆市各区县人民政府 （五）展览场地介绍 重庆国际博览中心是一座集展览、会议、餐饮、住宿、演艺、赛事等多功能于一体的现代化智能场馆，位于重庆两江新区的核心——悦来会展城，国博中心的屋顶呈蝴蝶形状。富有创意的造型也让国博中心更吸人眼球。 重庆国际博览中心平面图（图一） 二、可行性分析 （一）宏观市场环境 1、人口环境 就重庆而言，从事第一产业的从业人员占56.3%；从事第二产业人数占22.0%；从事第三产业人数占21.7%。同期，全国第一产业从业人员占50.5%，比重庆低。北京第一产业从业人员比重占10.9%，天津占16.9%，上海为9.3%。与前3个直辖市比较，重庆第一产业从业人员明显偏多。因此，重庆是一个对农业科技产品有较大需求量的城市，而且重庆也有充足的农业资源。

会展策划与管理课程体会教学内容

班级：2014级酒店管理1班 姓名：魏先生 学号：0001 会展策划与管理课程学习体会 时光匆匆，转眼间便已接近这学期的尾声了，短短8周的会展课也离我们渐行渐远。就我们专业而言，会展策划与管理是一门重要的课程，它对我们的个人能力的锻炼和对以后工作就业的指导都具有不可替代和忽视的作用。在杨红老师的讲授下，尽管我们只学习了短短的8周，却让我们在课堂内外，受益匪浅，学到了很多专业的会展策划与管理的知识，同事也极大地提高了个人的综合素质和能力。 杨红老师讲，会展策划的重要部分在于团队协作。上第一节课的时候，杨红老师便用扑克牌抽签的方式将专业的同学分散组合在一起，形成了8个人员随机混合的小组，这样的小组中不是所有的成员都是熟悉的小伙伴，所以我们需要在磨合中成长。她分配给每个小组不同的任务，首先是每次上课课堂的暖场活动，其次是每个小组及小组成员介绍的PPT展示，这两项任务都需要在团队协作中完成。下面就具体谈谈在杨红老师的课堂讲授和在这两项任务的完成中我所有的 成长、领会及感悟。 杨红老师的课堂内容的讲解一、．

(一)课堂氛围，活力洋溢 一堂课的效率，在于老师和同学们的激情和对这门课程的感兴趣程度。杨红老师是一个很有魅力的老师，同时她也深深地明白这个道理，所以每次上课的她激情洋溢，用自己的激情来带动同学们；同时，她也常用一些诙谐幽默的语言来对课堂内容进行讲解，渲染课堂氛围，提高同学们对这门课程的兴趣。同学们在这样的课堂上感到非常轻松愉悦，学习效率极高，学到了关于会展方面的专业知识；另一方面还受到杨老师的感染，极大的提高了同学们对任何事情都充满激情的态度，对以后的学习和生活都无疑是很有帮助的。 (二)课堂互动，启迪思维 杨红老师是一个特别注意启迪同学们思维的老师，她的课堂与其他老师的课堂有所不同。上大学后，很多老师的课堂都是老师在上面一直讲，我们在下边听，每节课都死气沉沉的过去，感觉很压抑。杨红老师的课堂就很不一样，她很注意同学们之间的讨论和互动，经常会提一些问题让我们讨论。经过激烈的讨论过后，让每个小组的代表发表意见，她在同每个小组的意见进行交流，最后才进行讲解，这样子经过我们自己思考过后的授业解惑反而让我们认识深远和印象深刻，每次上课后我们都有很多不同的收获。． (三)案例引导，发散思维 杨老师是会展方面的专业人士，她对会展方面的了解远远多

营销策划问卷调查报告

目录 前言 (1) 一、调查方式与组织实施梗概 (1) 二、调查对象构成情况简介 (1) 三、调查内容 (2) 正文 (2) 一、调查数据分析 (2) （一）基本情况分析 (2) （二）行业调查数据分析 (3) （三）品牌调查数据分析 (4) （四）促销方式调查数据分析 (6) 二、调查中发现的问题和解决办法 (8) （一）产品品牌方面 (8) （二）调查问卷方面 (10) 总结 (11) 附录 (11)

前言 现在市场上餐饮产品层出不穷，而凉茶作为一种独特的饮品，目前在我国市场上越来越受到欢迎，像尤其是王老吉这样的品牌已经家喻户晓。和其正虽然跟王老吉、加多宝相比，只能是凉茶业的追随者，但是其仍旧是行业内的巨头之一，因此，进行适当的市场调查是了解“和其正”这一品牌在市场的反响、形象等因素的必要举措，这也是我们对“和其正”凉茶营销的前提和关键。此次调查主要针对“和其正”凉茶的品牌知名度和产品满意度，通过对这两个维度进行市场问卷调查，进而分析出“和其正”的发展规划，制定出正确的营销策划，从而达到扩大市场份额，提高盈利的目的。 一、调查方式与组织实施梗概 此次市场调查采用的是直接问卷发放的形式。共发放问卷66份，回收60份，有效问卷59份。调查问卷共13道题目。预计在12月30日在东华理工大学发放，调查时间为一天。 二、调查对象构成情况简介 问卷调查主要针对在校大学生，其中男生32人，占总数的53.3%；女生28人，占46.7%，总计60人。

三、调查内容 此次调查大致针对三个方面进行：凉茶行业之于饮品市场的比重；“和其正”凉茶品牌在市场的反响；消费者对于“和其正”产品的愿景。并通过此三个方面分析出“和其正”的市场发展方向。 正文 一、调查数据分析 （一）基本情况分析

会展实践报告

会展实践报告 上海工会管理职业学院会展策划与管理专业展会现场实习考核表姓名王乐乐学号 1213134 班级会展策划与管理实践项目所在部门指导老师评价及签名:(包含出勤、工作态度等) 门禁 实践地点 上海新国际博览中心 时间 2012年10月29日 践活动内容及感受(包括实践具体项目、操作技巧、感受等，2000字以上) 2012年10月29日我于上海新国际博览中心参加了专业实训，本次的的展会是:亚洲国际动力传动与控制技术展览会(PTC)和亚洲国际物流技术与运输系统展览会(CeMAT)。10月28日中午，我接门禁组组长徐志青的短信，通知我去参加组员培训。下午两点的时候我到达了浦东新国际博览中心，项目负责人顾宝圣给我们全体的成员进行了简短的培训，给我们提了一些要求，然后各个部门的组长给我们进行培训。讲了各自部门的要做的事情。 我被分在了门禁组，我的工作职责是:“织有胸卡的观众有序排队，扫描参观 卡上的条形码后让其入场参观。”当天下午的培训在四点左右结束了。 第二天早上，我们起来的第一件事是短信签到，签到成功后收到的是自己当天的工作任务。我于七点四十五的时候到达南大厅做最后的准备，组长把我分在了第一个通道口。八点的时候我正式上岗了，佩戴好胸卡，手拿着PDA(扫描工具)。八点的时候已有部分参展商开始入场了，我就拿着我的PDA对他(她)们进行扫描，在对他(她)们的ID条形码之后放他(她)们进入。开始的时候有一些工作人员没有佩戴自己的胸卡，我无法进行扫描，所以不能放其进入，我礼貌的请他们出示自己的

胸卡，大多数很配合，不过依然有小部分不配合，于是我将其拦于门外，请我边上的保安叔叔处理，在协调之后他们也配合我的工作，把胸卡佩戴好，扫描之后我便放他们进去了。 在八点半的时候，我的任务加大了，现在不是放行，八点半的时候有开幕式。开幕式期间不允许观众进入内场，于是我任务突然很困难，多数的观众并不想看开幕式，一直想往内场进，我上前跟他们沟通，我请他们耐心等待，开幕式结束之后才能放行。这时候边上的另一个组员叫我，原来是一个老外想进去，听不懂中午，于是我便过去用我那从书本上学来的蹩脚的英语去和他沟通，好在我很自信，他也挺配合的，于是这一关算是蒙混过去了。这时候内场的人越来越多了，组长过来说让我们一定要顶住，马上放行了，人一定一窝蜂的往里进，这时候需要我们坚持保证无一漏扫。这个难度有点大，于是我们几个人又自己分配一下自己的任务。两个在前面负责扫描，我在入口处监督，确保没有漏扫，九点一到，观众开始排队进入展区，这时候我们的工作量特别的大，人手并不够，于是组长由给派了一个人过来，要全都听懂中文还好，可有些老外压根听不懂中文的，我们这个门口一共四个人，他们三个英语并不行，最主要的是他们不自信，于是老外一过来我便上前去和他们交流，他们有的说的太快，我并不能全部听懂，只能请他们说的慢一点，好在他们都很配合。我的工作也就比较顺利。 这时候该讲讲我的工具了，我手里拿的是ID条形码扫描工具——PDA，这是技术活，我需要将条形码朝前，然后用,,,进行扫描，这样可以提高扫描速度。中途也有小插曲，有的观众为了图省事，减少时间拿着去年的胸卡想混过去，但显然这是不可以的，我劝说他们去填张表格，免费领取胸卡。到了十一点半的时候组长过来让我们进行轮休，两个两个，每次交班后可以休息半小时。 十二点的时候我们的午饭来了，午饭期间组长告诉我们下午比较轻松，所以可以两个两个一起值班，这样可以让我们得到休息，于是借着轮休的时间我与我的搭

会展策划与管理专业教学计划

会展策划与管理专业教学计划 一、培养目标 本专业培养我国社会主义现代化建设需要的，德、智、体、美全面发展，具有较高综合素质，熟悉会展管理服务、展示设计等业务知识，掌握会议策划、展览管理、展示设计技术，具备新时期会展业发展所需要的管理与服务能力，具有良好职业道德，适应会展业管理、策划、设计、服务、接待等岗位第一线需要的高等技术应用型专门人才。 二、基本要求 1、知识范围 本专业旨在培养会展行业中的会议展览的服务与管理、展览设计与布置方面的人才，学习内容主要有两大方面：一是会展管理与服务，包括会展接待与服务、会展市场营销、会展管理、会展英语和会展流程管理等知识内容；二是展览设计与布置，包括美术基础、电脑平面设计、3DS max、展示设计与布置等知识内容。通过学习使学生对会展行业中的基本理论知识有所了解和掌握，提高专业理论素质水平和实践操作基本技能。 2、技能与能力 1)具有会展企业市场营销的基本能力； 2)具有会展常用公文的写作能力； 3)具有会展流程的操作和管理基本能力； 4)具有会展行业英语的应用能力； 5)掌握会展行业服务接待的基本技能； 6)掌握电脑平面设计的技能； 7)掌握3DS max立体设计技能； 8)掌握会展业的展示设计与布置基本技能； 9)掌握花艺、茶艺的理论知识和基本技能。 3、专业技能证书或职业资格证书 1)普通话水平测试等级证书； ---------------------------------------------------------精品 文档

2)助理会展师（设计）证书； 3)助理会展师（管理）证书； 4)助理会展师（市场营销）证书； 5）上海市高校计算机等级考试一级证书； 6）高等学校英语应用能力（PET）考试A级证书； 7）上海市旅游企业英语上岗证书。 说明：助理会展师证书可选考一项 三、就业主要岗位群 1.各级会展公司销售与接待部门岗位； 2.各级政府机构会议服务部门管理与服务岗位； 3.各类展览场馆公司业务岗位； 4.会展服务策划公司设计与业务岗位； 5.会展广告服务公司设计岗位； 6.各类会议场所、中心服务与管理岗位； 7.旅行社的奖励与会展旅游部的管理岗位； 8.各类宾馆会议服务部门管理与服务岗位。 四、学制 全日制三年 五、课程设置及学时、学分分配比例 应修总学分151学分，其中必修课94学分，选修课16学分，实践教学41学分，总学时3276学时。 课程设置分为两大类型： 1、课堂教学，以学时为单位，主要包括讲课、实验、实训等，一般以18学时计1学 分。 课堂教学学时、学分分配比例表

会展毕业实践报告

会展毕业实践报告 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

会展毕业实践报告 会展毕业实践报告实习公司：好博塔苏斯展览有限公司 实习岗位：客服/推广代表 实习动机与目的：通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。 实习的内容与过程 作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的，并且大多是跟前辈学习，从旁做协，下面我具体介绍一下我实习的内容。 一、会展客服代表 (一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。 客户服务(customer service)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。 客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结，帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。 会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。 (二)会展客服代表的主要职责 在公司客户服务部和客服主管指导下，负责展览项目的客服业务工作，我的具体职责大概有如下： 1，配合展览会销售的需要，按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;

2，与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图，并负责制作展位; 3，参与展览会展位销售合同，配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记，根据销售合同确认参展商展位位置; 4，参与编辑并督导发送《参展商手册》 5，负责执行专业观众邀请计划，主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。 6，负责收集、整理专业观众数据; 7，参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作; 8，检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况; 9，负责展览会现场服务工作，主要有包括： (1)参与展览馆的展位布置于搭建工作，负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作; (2)参与展览会现场服务咨询工作，包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作; (3)参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。 (4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作; (5)参与参展商现场问卷调查工作; (6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作; (7)参与展览会期间闭展安全检查工作，参与展览会撤展现场管理，负责发放参展物品出门证; (8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

什么是会展策划与管理

什么是会展策划与管理 什么是会展策划与管理 本专业主要培养拥护党的基本路线，适应管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。本专业人才能够运用会展专业知识、具有策划、设计、组织和实施大、中型会展的能力;掌握会展项目实施过程中所需的基本技能;能够胜任会展项目经理助理的高级专业技术性工作。就业岗位： 会展电话营销岗位、会展活动现场服务及管理岗位、工商业活动策划工作岗位、大中型会展活动、节庆庆典活动及其他集会活动的策划与组织岗位、其他会展策划与管理专业相关岗位，如会展项目管理岗位、会展设计岗位等。主干课程： 会展英语、会展业概论、会展策划、管理沟通、公共关系、会展设计与规划、会展市场营销、会展礼仪、会展英语，展览实务语案例，会展经营决策等。编辑本段图书信息书名: 会展策划与管理作者： 陈鲁梅出版社： 化学工业出版社出版时间： 201X-9-1ISBN: 9787122055767开本： 16开定价: 32.50元编辑本段图书目录第一章会展业概述第一节会展业的概念及分类第二节会展业发展概况第三节会展业的特征与作用第二章会展策划概述第一节会展策划的概念、特点和作用第二节会展策划的原则第三节会展策划的主要内容第四节会展策划步骤和策划方案的制订第三章会展立项策划第一节会展题材的选择和主题的确定

第二节会展立项策划的可行性分析第三节会展基本要素的策划第四节会展的分项目立项策划第四章会展招展策划与管理第一节招展的前期准备工作第二节招展的宣传推广策划第三节招展代理的选择和招展分工第四节招展书和参展商手册的编写第五章会展招商策划与管理第一节会展招商及方案的制订第二节会展招商的宣传推广策划第三节会展招商的主要方式第六章会展的现场策划与管理第一节会展开幕式现场策划与管理第二节会展的布展与现场管理第三节现场观众的统计与管理第四节现场的风险管理第七章会展服务策划与管理第一节展览搭建服务第二节会展物流服务第三节会展后勤服务管理第八章会议策划与管理第一节会议策划的内容与要求第二节会议的现场策划与管理第三节会议活动策划方案第九章会展相关活动策划与管理第一节会展相关活动的策划第二节会展相关活动的种类与策划第三节会展的旅游活动策划第十章会展的后续工作管理第一节会展的后续工作第二节会展评估与总结第十一章会展客户关系管理第一节会展客户关系管理概述第二节会展客户关系管理的内容第三节会展客户关系管理的策略第四节我国会展客户关系管理的发展参考文献编辑本段主要课程管理经济学、企业管理学、国际贸易概论、市场营销学、市场调查和预测、展览实务、会议组织和管理、展示设计、计算机辅助设计、场景制作、会展设备管理、会展礼仪、广告学、公共关系学、商务谈判等。编辑本段专业特色主要学习会展的基础理论与基本技能，注重外语应用能力特别是口语能力的培养，强化计算机应用能力的教学，培养学生从事各类会展的市场调研、策划、组织管理和运作能力以及展台设计能力。编辑本段就业方向毕业生可在会展业、旅游业(会展旅游)、广告业、机关企事业单位的宣传部门、公共关系部门与发展开拓部门，从

营销策划实验报告

《营销策划》课程综合实验报告 实验一：设计调研方案 班级：市场1201班 指导老师：王春娅 日期：2015年3月30日星期一 地点：经管楼三楼实验室

实验内容：设计调研方案 实验步骤 第一步：指导老师讲述实验目的、实验内容、实验过程，带领大家复习回顾《市场调查与预测》相关知识。 第二步：学生自主完成实验一内容。 实验方法 用Word文档完成调查方案。

市场调查方案 一、明确调研问题 与后续实验内容和实验结果衔接，因此调研对象要有持续性。 由于确定的后续营销策划方案是《“菊珍”饮品如何提高在河南理工大学的满意度》为更好的发现产品现阶段的问题，所以确定的调研问题是《“菊珍”饮品在河南理工大学的满意度调查》 二、调研目的 总目标：了解河南理工大学学生对“菊珍”饮品知名度、美誉度、满意度 细分目标： 1. 了解河南理工大学学生对“菊珍”的哪些方面满意与不满意 2. 了解河南理工大学学生在该类产品的选择上有何偏好 三、确认调研方案 1. 由于选定商品是饮品所以在调研时选择在学校食堂、吧台、大小超市附近等人流量相对较大的地方进行问卷调查的形式进行调查。

2. 由于很多被调查者没有喝过菊珍为避免出现大批没有价值的调查结果，准确得出满意度结果，所以为没有喝过的被调查者准备了菊珍试饮。 调查对象：河南理工大学学生 时间：由于时间有限，设定在清明假期三天进行问卷调查 地点：学校二餐、三餐吧台、大超市门口、兰四楼下超市 形式：问卷调查 人员：金爱玲 四、实施与评价方式 1、调研活动的实施： 2、评价方法： 数据统计分析

实验二：设计问卷访谈 提纲 班级：市场1201班 指导老师：王春娅 日期：2015年4月2日星期四 地点：经管楼三楼实验室

会展策划与管理专业大学生职业生涯规划

会展策划与管理专业大学生职业生涯规划 一、认识、评估自己 自我评估 兴趣与爱好 爱好看书、唱歌、上网、写写东西、羽毛球球、跑步、武术、和朋友快乐地逛大街~~~~~~ 性格与个性 无敌、固执、自信、好人~~ 特质与特长 我脾气非常好、社交能力不错、有打破常规的制造力、做事儿有玩的心态(玩得有水平)、我有学习的能力和组织的能量、我唱歌天生的好(不小心还获得过南宁市里的中学生唱歌竞赛的金奖。)、我书法还算能够，只是书写的时候看心情笔锋会各有不同、体育非常好，马拉松竞赛至少能够跑完全程三分之二的路程如此、心理调能力好，可不能容易为事儿忧虑，哪怕明白改日有地震. 意志力状况 意志力还行。还有意志力的大小要针对自己要做的事儿来看。假如事儿是自己喜爱的，自己做出决定去做的，我将必把它做好，可不能轻易罢休!但假如是只是被迫要这么做的事儿的，我的意志力就容易转化为抵抗力。嗯，高中有些证明，高中三年我都坚持自己不喜爱的课就不听、每天锻炼躯体、不小心迟到了，假如老师来寻我，我坚决让自己不担忧和恐惧~~ 还有我可不能随波逐流，只是我会从善如流、虚怀若谷。因此我意志力依旧挺强的。 职业价值观

服务、创新、团队、斗志、方法 职业兴趣、倾向、需求 喜爱有挑战性的、创新型的、实践型的、希望老总是个不‘聪慧’的人(有智慧)。 个人弱点、缺点 做事儿急于求成(讲的和想的差不多，然而做的往往比想的多，考虑不全面就差不多开始行动)、在我看来大概什么东西差不多上如此的简单，有傲视心、自我意象比实际的自己偏好、容易忽视劳逸结合。 社会评估 对你阻碍最大的人 称谓 姓名 对你的评价与期望(家人、老师、朋友眼中的你) 父亲 做事儿有些反应迟钝、记性不如何好、温柔但不如何谦虚。有耐心(父亲明白我忍耐的限度)，做事儿有爆发力。父亲对我的期望挺高(只是不对我的前途不做要求)他相信我的做事能力，和为人，首先他希望我能有稳定的生活，和出路;希望我能成就一番事业，不做碌碌无为的人。 母亲

会展管理专业实践报告

会展管理专业实践报告 会展管理专业实践报告 作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干。 在今年奥运会的特殊时期，我们更要完备自己，融入社会之中，与时俱进，发扬运动员的拼搏精神，去感受这个社会所需，要为国家的强大而去做出自己的贡献。 广阔的社会，还有许多未知的领域等年轻的大学生们。找准自己的位置，激发对生活的热情，是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中，站在一个新的起点，以他们所拥有的理论知识和拼搏精神，去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。 这次学校所组织的活动，要求我们专业去光大会展中心参观，正逢是有关国际影像和摄影器材的展览会。坐落于位

于徐汇区腹地，周围也是交通便利，拥有众多重要场所的地区。附近也有饭店提供专业人员的吃住问题。在上海是颇具知名度的展览中心。 我们所参观的是西馆。西馆是一座三层标准展馆，25000平米展厅面积可容纳1200个标准摊位。展厅内中央空气压、给排水、电力、现代化通讯设施、国际互联网以及配合展览期间技术交流的会议室等设施设备一应俱全。 第一次踏进这么大规模的展览中心，首先进入我视线的展览馆，每间展览厅都被分隔成一家家所参展的公司或组织。每家公司都有着自己的特色，纷纷拿出自家的产品给顾客进行介绍与使用。相应的工作人员会对不同需求的顾客进行了解，同时也分发着广告，赠送的小礼品，对自己的品牌、产品进行宣传。在这些展品之中，我也所见到了不少我国国内的品牌，可见近几年来，我国的科技也在飞速的发展。展会间品牌与品牌的竞争，促进了国内外的交流，对产业也是最大的帮助。 这都使我大开了眼界，掌握了许多知识，了解了许多在课堂里学不到的东西。在他们的认真讲解之下，学到了人与人之间的基本的社会经验。而我国的会展业也在不断的发展，应该跟着西方会展业发达的国家，学习别人的先进技术、缩小差距。