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大学生网上购物情况调研报告

大学生网上购物情况调研报告
大学生网上购物情况调研报告

大学生网上购物情况调研报告

一、大学生网络购物的简介

二、调查方案与结果

2、调查方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。

(二)调查结果

1、大学生网络购物的各特征分析

1)大学生网络购物的性别特征

经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征

现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3)大学生网络购物的支付力特征

大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活

费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。

2、大学生网络购物的原因分析

1)不尝试网络购物的原因

调查显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

2)进行网络购物的原因

通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。

3、大学生对购物网站的选择

1)获知渠道

从调查结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都

有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。

2)选择原因

网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、易趣网。

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4、大学生网络购物的购买行为特征

1)购买的商品类型或服务类型

从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

2)购买频率和购买金额

通过调查,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一

次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

3)价格期望

从调查结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

4)付款方式

调查结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

5、大学生对于网络购物的评价

1)网上购物的担心因素

通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,因此,初次的网络购物体

验非常重要。

2)需要改善的方面

调查结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。

3)未来购买意愿

对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,()除去一些不可避免的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

4)网络购物的前景

绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被接受。

三、结论

1、大学生网上购物的潜力巨大

虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。因此,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活

动的潜力是巨大的。

2、大学生网络购物的市场已形成

由调查结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

3、购物首选网站高度集中

大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

大学生的网上购物情况调研报告

大学生的网上购物情况调研报告 现在网络购物已经成为当代大学生的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军。你了 解当代大学生的具体网购情况吗?以下有三篇大学生网上购物情况调研报告可供参考: 1 网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们 的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为一个大 的网民群体,由于大学生年纪较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心 理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。 因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征、行为和结构,培养和提高他们 的消费观念和理财能很重要。 二. 调查说明: 1.了解大学生消费现状及分析差异及其产生的原因 2.通过对高校的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以 及消费心理等。 三.调查方法:问卷调查法和抽样调查法 四.调查对象:在校大学生 五.调查内容:大学生网购消费情况调查 六.调查过程:1 问卷的发放本次问卷共发放55份,有效问卷 55份,占所有问卷的100%。发放时,我们以大一大二大三大四,随机发放。 七.调查结果分析: 1、大学生网络购物的各特征分析 1大学生网络购物的性别特征 经过调查,发现进行网络购物的女生略多于男生,女生占58.2%,女生休闲时间比男 生多很多男生选择打游戏或者运动,且女生喜欢坐在网上购买一些衣服饰品类。这是女生 网购比男生多的主要原因之一。 2大学生网购的年级特征:

调查结果显示,大四大三的网购学生明显少于大二大一网购学生,由于大三大四的学 生学习任务繁重,再者,大四的学生面临考研和找工作的难题,时间不是很充裕,这是造 成大三大四网购行为少于大一大二的主要愿意之一。 2.大学生网络购物的原因分析 190.9%的学生认为网购方便快捷。大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社 会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。90.9%的学生认为网购方 便快捷2大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网 购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选 择性价比高的商品;4大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。 4.大学生网络购物的购买行为特征 1购买的商品类型或服务类型 从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、饰品、生活如 用品等,其中服饰鞋帽占89.1%,饰品占5%,电子产品占40%,生活日用品占40,这些商 品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。 2购买频率和购买金额 通过调查,大学生网络购物的频率每月一次的占5%,但是也有少数人每一个月会有2 到3次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所 说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。 5.网络购物的体验 大多数表示满意。也有一部分人认为不是很满意。由于物品的质量问题,色差问题, 还有卖家信誉问题,发货时间问题,等等问题造成一部分人不是很满意。 八.总结:从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及 率很高的客观现实也是基本相吻合的。较大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类齐 全的淘宝网。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因,他们作为一个纯消费群体,有着旺盛的消费需求,但是经济上未独立,消费受到很大 制约。受网络购物中商品的低价格的吸引,促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些。网络购物的快捷便利,大学生更 适应这种新式的购物方式。大学生的个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络 购物所带来的特殊群体的认同感。学生网购的产品多样化,主要有:服装及鞋类、书籍、 电子产品。大学生也应加强自身保护意识,在网购是一定要学会鉴别商品的真实性商家的 信誉度,多与商家沟通,在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。

大学生市场调研报告范本.docx

大学生市场调研报告范本 大学生市场调研报告范本由***投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考作用。 市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。我在这里给大家整理了市场调研报告范文,希望能够帮助到大家。市场调研报告模板1: 一、前言 现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。 xx.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。 二、调查目的和意义 (一)调查目的 1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用 情况。 2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评

网上商城调研分析报告

网上商城调研分析报告 一,网上商城定义 网上商城类似于现实世界当中的商店,差别是利用电子商务的各种手段,达成从买到卖的过程的虚拟商店,从而减少中间环节,消除运输成本和代理中间的差价,造就对普通消费,和加大市场流通带来巨大的发展空间。尽能的还消费者以利益,带动公司发展和企业腾飞,引导国民经济稳定快速发展,推动国内生产总值。 网上商城主要有三大类:B2B(Business To Business, 商家对商家)、B2C(Business To Customer,商家对顾客直销)和C2C(Customer to Customer,客户和客户),其功能不尽相同 B2B的典型代表有阿里巴巴,中国制造网,主要是从事批发业务; B2C的典型代表有亚马逊,中国巨蛋,当当网,卓越主要是从事零售业务 C2C的典型代表有淘宝、易趣、拍拍、百度有啊。 网上商城是在为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境,不断丰富产品结构,最大化地满足消费者日趋多样的购物需求,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩,也是时代发展的趋势。 除过B2B,B2C,C2C之外,目前新型的电子商务模式还有C2B,M2B两种,那么我

们如何更好的理解和区别B2B,B2C,C2C,C2B,M2C这五种电子商务模式呢? B2B (Business to Business) 是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系,商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润,例子:阿里巴巴、慧聪。 B2C (Business to Consumer) 就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户,例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户。例子:当当、卓越。 C2C (Consumer to Consumer),客户之间自己把东西放上网去卖。例子:淘宝、拍拍、易趣。 C2B (Consumer to Business), 这个概念比较新,意思是由客户选择自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要求。假如商家接受客户的要求,那么交易成功,假如商家不接受客户的要求,那么就是交易失败。 M2C(Manufacturers to Consumer),生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,特点是流通环节减少至一对一,销售成本降低,从而保障了产品品质和售后服务质量。 主要是对象的区别(EC 电子商务) B2B:企业间的EC B2C:企业对个人用户的EC C2C:个人对个人的EC C2B:个人对商家的EC M2C:厂家对个人的EC

大学生网络购物现状调查

大学生网络购物现状调查 ——以某某大学某某学院为例 指导老师:某某某 【摘要】随着互联网的日益更新,科技进步推动人们生活趋向信息化,人们逐渐选择足不出户的网上消费模式。作为一种新型的消费方式,网上购物越来越受到人们的欢迎,进而引导传统的购物方式也逐步转向网络方向发展。而对当代大学生而言,网上购物凭借其购物方便快捷,信息量大,价格便宜,足不出户等优点已然成为大学生活的一部分。为了深入了解大学生网上购物的现状,热衷网上购物的原因,我通过发放调查问卷,不但让大学生了解网上购物的利弊,而且我将回收的调查问卷进行分析整理得到数据,在保证调查研究的深度、广度和准确度的同时,找出网上购物过程中存在的问题,分析原因,进而提出解决方案。 【关键词】大学生;网络购物;问卷调查;安全性;对策 【Abstract 】Along with the Internet increasingly updated, progress of science and technology to promote people's living trend information, people gradually choose to remain within doors online consumption mode. As a new kind of consumption, shopping on the Internet is becoming more popular, and then guide the traditional shopping way gradually to the direction of the development of network. On the contemporary college students, online shopping with the shopping convenience, information content is big, cheap price, remain within doors etc. have become a part of University life. In order to understand the current situation of college students online shopping online shopping, keen, I through provide questionnaire, not only let students understand the advantages and disadvantages of online shopping, and I'll questionnaires and analyzed data, in ensuring the investigation depth, breadth and accuracy at the same time, find the net buys the problem that exists in the process, analysis the reason, and proposed solutions. 【Key words】College students;online shopping;questionnaire survey;safety;countermeasure 引言 当今社会科技迅猛发展,信息化、网络化席卷我们生活的方方面面,网上购物随之兴起,成为当代的时尚消费模式。网上购物在我国已经展现出强劲势头,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟,随着网络和电子商务的发展,大学生将成为网络购物群体中的主体。作为社会特殊的消费群体,大学生往往扮演着引领社会消费趋势的角色,其消费观有着举足轻重的影响。为了了解目前大学生网上购物的情况与存在的问题,进一步研究在校大学生消费心理,树立科学的消费观念,倡导大学生理性消费,我以山东农业大学经管学院的学生为调查对象,分发100份调查问卷,深入调查大学生网络购物现状,发现大学生网络购物中存在的问题,进而提出对策。 一、网上购物简介 1.1网上购物 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。 1.2购物网站 网上购物的途径有网上购物的途径有B2B平台,B2C平台,C2C平台,以及独立的网

关于大学生学习状况调查报告

暑假社会实践调研报告题目:关于大学生学习状况的调查报告 姓名:徐雅诗 学号: 班级:国贸9班 完成日期:二〇一〇年八月三十日 指导教师:苗苗 吉林大学珠海学院思想政治理论课教学部制 关于目前大学生学习状况调查 调查时间:2010年月日——2010年月日 调查地点:/371258.aspx 调查对象:全日制在校本科大学生 调查方法:网上调查问卷、学生访谈 调查人:徐雅诗林嘉慧罗倩明 调查分工:设计调查问卷——林嘉慧 统计数据,数据分析——罗倩明 编写调查报告——徐雅诗 关键词:大学生;学习状况;调查;学风建设 近年来,在校大学生中普遍存在着高逃课率、高不及格率等现象,在高等教育大众化、教育国际化、教学手段信息化、学生就业市场化等复杂背景下,如何抓好大学生的学风,已成为众多高校关注的共同问题。为了全面了解在校大学生的学习状况和他们对教学的要求,以找出问题,探索解决方案,我们于2010年开展了一次抽样调查。对调查结果的分析表明,其反映出的问题有一定的代表性,对同类高校加强和改进学风建设、制定相关的教学管理措施有一定的参考价值。 一、调查对象及方法 本次调查对象为全日制在校本科大学生。在受调查学生中按系科和年级进行分层抽样。共发放问卷邀请100份,回复问卷66份,回收率为66%。调查形式以调查问卷为主,同时,我们还通过与学生访谈、深入学生所在系了解情况等方式对调查的深度和广度进行了扩展。此次调查从两个维度展开:一是从学生自身的学习努力程度、对学习的投入进行考察,以了解学生学习的基本状况;二是考察学生群体行为对个体学习的影响;

二、调查结果与分析 (一)学生的学习情况 据统计,被调查学生中课程经常不需要重修的占76.8%,偶尔重修和重修课程没超过两门的学生分别占17.9%和5.3%,。照此推算,全校大约超过25%的学生都有重修课程的经历。 导致逃课、重修的各种原因中,认为对此课程不感兴趣占73.2%、不喜欢老师的教学方式占51.8%、缺乏学习动力的占58.9%,其余的,认为对所学专业不感兴趣的占30.4%、认为自己学校的效果更好的占26.8%、认为学生会、社团、兼职繁忙导致的占16.1%、沉溺于网络、游戏的占14.3%,这说明学生认为原因主要在自身。从问卷看,学生对课程不感兴趣、缺乏学习动力是学习不好的主导性原因。 能按时完成老师布置的作业的学生只有19.6%,多数情况下能完成作业的学生也只有53.6%;在课余时间,每天学习时间低于1小时的学生有37.5%,低于2小时的有39.3%,这说明有很大一部分学生没有有效地利用课余时间学习;经常去图书馆的学生和偶尔去图书馆的学生分别是12.5%和46.4%,只有考试才会去的占21.4%。在访谈中,我们同样了解到:很大一部分同学平时根本不怎么学习,只是到了要考试时才突击一下。还有的同学常常通宵达旦地上网玩游戏、看小说。很多同学从来都没有仔细想过学习的问题。 (二)学生群体行为对个体学习的影响 大学生处于青春发育期,同学之间的关系在他们的学习、生活中起着重要的作用。在学生访谈中发现,学习成绩不好的现象常常集中发生在某一宿舍。不学习而天天看电视、玩游戏、打牌的行为往往是一整个宿舍的群体行为。这说明同一宿舍学生作为相互活动、接触较紧密的群体,同学之间特别是关系亲密的同学,彼此的学习态度、学习习惯和学习状态对对方的学习起着不可估量的影响。在访谈当中,如10.28%的学生在“其他同学作弊时,如果老师没有发现,就想效仿”; 26.54%和58.79%的学生常常想或有时想向其他同学学习;值得注意的是,只有46.26%的学生认为班级的班风好或较好,而39.35%的学生认为班风一般,还有14.39%的学生认为班风较差。有35.23%的学生承认同学给自己带来积极影响,也有24.21%的学生说同学对自己的影响是消极的;还有48.41%的学生表示自己的同学和朋友经常逃课。这说明对大学生群体的学习风气需要引起重视,特别是要有针对性地开展班风和学风建设。 (三)几点基本共识 1.从大学生中较大的课程重修比例和逃课率来看,大学生目前学的状况不容乐观。究其原因,学生们主要把它归结为自身的学习兴趣或对专业的兴趣等方面。但相关的调查结果显示,学生对学习的精力投入不足才是主要原因,包括不上课、不做作业、课余不学习、没有学习计划以及没有养成良好的学习习惯等。

大学生市场调研报告范文5篇

大学生市场调研报告范文5篇 大学生市场调研报告范文1 一、调查方案 (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象:在校生 (三)调查程序: 1、设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下: (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市

场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析: 学生消费群的普遍特点: 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、 朋友的影响。 5)品牌意识强烈,喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。 大学生市场调研报告范文2

关于网络购物的调查报告

《关于大学生网上购物的行为习惯》调查 调查目标:通过了解大学生的网上购物行为,来了解当前网上购物对我们日常生活的影响 调查时间:2016年5月20日到2016年5月30日 调查对象:大一到大三的学生以及我本人的一些朋友 调查方式:网络调查问卷 现今,随着电子商务的发展和网上购物行为的普及程度越来越高,网上购物逐渐成为我们日常生活中必不可少的一部分,而作为社会新生力量的大学生,网上购物对他们的日常生活影响有多大呢? 1.接受本次调查问卷分析的总共有36人。男性人数为15人,占比41.67%;女性人数为22人,占比58.33%。 2.在参与调查的36人中,有过网上购物经历的人占到了100%。 3.在网上购物的频率调查上,有33.33%的人很少进行网上购物;有4 4.44%的人是比较适中地进行网上购物;还有22.22%的人是经常网上购物的。 4.大家在网上都有购买哪些商品呢?经调查,91.67%的人都会在网上购买服饰;69.44%的人会购买一些生活必须品;还有38.89的人会购买书籍和影音类的商品;其次还有36.11%会购买数码及电子产品;还有33.33%的人会在网上购买零食以及13.89%的人会在网上购买虚拟产品。 5.在购物的过程中,有100%的人都使用过淘宝;其次是京东,有50%的人使用过;还有1 6.67%的人使用过亚马逊,以及13.89%的人使用过蘑菇街,2.78%的人使用过拍拍。 6.在每月购物花费这个问题上,有33.33%的人还是比较截止的,每月花费在0-50元之间;有50%的人花费在50-200之间;11.11%是200-500之间;还有5.56%是每月花费500以上的。 7.在网购的过程中,很多人都会担心出问题,那么在调查中,94.44%的人担心会收到质量不合格的产品;80.56%的人担心买到尺寸不适合自己产品;72.22%的人担心买到实物与图片不符的产品; 44.44%的人担心网购等待快递的时间过长;还有13.89%的人担心给差评后受到卖家的骚扰。 8.相对于实体店购物,网上购物的优势有哪些呢?77.78%的人觉得商品的选择性比实体店多;75%的人觉得价格更优惠;58.33%的人觉得网购更方便快捷;36.11%觉得网购没有营业员压力更好;33.33%的人觉得网购更容易占到稀有商品;25%的人认为网购可以购买虚拟产品好。

大学生网上购物情况调查报告分析

大学生网上购物情况调查报告 【摘要】随着互联网的发展,网络购物也逐步走进了我们大学生的生活,在日 常生活中扮演着越来越重要的角色。从书籍、衣服、食品等日用品到手机、笔记 本电脑等昂贵的电子产品,大学生网购的范围及金额也越来越大。但同时,作为一种新兴的购物方式,有关网络购物的法律规范还不够健全,很多大学生也缺少必要的网购安全意识,这就导致网络购物问题频发。因此,本实践小组特对当今大学生网购情况进行了调查,以期更好地帮助大学生了解网购中存在的问题,增强大学生的网购安全意识。 【关键词】大学生网购现状对策 一、大学生网购情况现状分析 (一)大学生网购的普遍性 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由下表的统计数据结果显示,有九成左右的大学生有过网上购物经历,而仅有少数学生不会进行网购。另外,在大学开始网购的人数比例占得最多。可见,大学生网购现象比较 普遍,这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从这些数据可以看出,随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化, 很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不再是新鲜的事了,已经普及化了。 大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。 调查问题所占人数比例

是否会进行网购会90 91.84% 不会8 8.16% 第一次进行网购 的时间初中以前 3 3.33%初中8 8.89%高中26 28.89%大学53 58.89% (二)购买物品选择 大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追 随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。调查显示大学生在网上最常购买的商品和服务包括书 刊、服装饰品、电子产品、食品等。同时男女爱好不同,购物种类的侧重也不一样。通过问卷调查发现,女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美 容化妆品类,男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。化 妆品几乎都为女生购买,电子体育类几乎都为男生所购。网购种类相同的有衣服类和食品类,都是大学生学习与生活的必需品。此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值。 调查问题所占人数比例

当代大学生生活状况调查报告

当代大学生生活状况调查报告

当代大学生生活状况调查报告 学院;建筑工程学院 班级; 10建环 姓名;宁显川 学号; 312715 消费作为社会生活的重要部分,是社会经济生活、文化生活与社会生活的连结点,是经济领域与日常生活领域进行交换和沟通的渠道,大学生作为社会消费的群体,也受到社会消费的影响,消费观是否正确影响大学生的价值观的形成。 就大学生的消费情况,我对云南农业大学18栋学生的消费情况做一调查,反映了当代大学生作为社会消费中的一个非凡群体,有自身消费群体不同的消费意识和消费方式,并在参与消费文化的过程中产生一定的社会影响。 大学生的消费现状反映了大学生的现实消费倾向和未来的消费走向,大学生消费观反映出了大学生的生活现状,以及价值取向,研究大学生的消费观能够把握当代大学生的思想和行为特点,对于高校的思想道德建设和教学治理都将产生直接影响。

调查中,至少百分之七十都是农村的,这就更能反映现在农村和城市贫富差距,大部分学生的生活费是来自家庭提供,而在调查中发现更多的学生倾向于把生活费用于吃喝与娱乐,而用于学习的几乎没有,我们能发现更多的学生倾向于业余生活是花更多的时间在网络和游戏上面,而把更重要的忘记了,我们是学生是来学知识的。 一、大学生的消费现状 经过阅读大量文献和调查当代大学生的消费构成,我认为在校大学生的消费内容主要包括以下几个部分: 学习费用。学习费用是大学顺利完成学业的保障,在大学生中消费占很大部分,占到大学生日常总消费的近30%。学习费用主要包括两个部分:上交学校的学费和平时自己的学习投入。 娱乐消费。大学生消费结构正在发生巨大变化,基本生活费用在大学生消费中所占的比例在逐年下降,另一方面大学生用于精神享受方面的消费正在逐年上升。 人际交往消费。大学校园作为大学生走向社会的一个平台,已不简简单单是一个学习文化知识的地方,同时也是一个了解社会适应社会的地方。现代大学生都把学习科学文化知识和培养人际交往技能作为大学生活的必不可少两大部分。 二、大学生的消费特点 当代大学生由于所处时代的非凡性,决定了消费存在不同以往的新特点。概括起来讲,当代大学生消费主要存在以下特点:

大学生市场调查报告

大学生市场调查报告 摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种(转载于: 海达范文网:大学生市场调查)特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。 一、调查目的 1)了解大学城大学生化妆品消费情况 2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考 3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力 二、项目背景及调查方案 1)项目背景 当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是

应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。 2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下: 对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。 通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。 三、问卷设计及结果分析 1)问卷设计 关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷 亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查,谢谢! 性别:A、男 % B、女% 年级:A、大一%B、大二% C、大三 % 1、您了解自己的皮肤状况吗? A、了解20% B、了解不多% C、不了解%

大学生网上购物情况调查报告

大学生网上购物情况调查报告 大学生网上购物情况调查方案 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 1. 了解大学生网上购物情况; 2. 了解影响大学生网上购物的因素; 3. 大学生网上购物的未来发展预期。 1. 我校大学生网购的经历; 2. 我校大学生网购的产品; 3. 影响我校大学生网购的因素。安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生(一)抽样方案本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100 名学生进行问卷调查。 (二)问卷设计 见附表一 问卷打印费:*100=20(元) (一)调查人员:刘远仲(学号089114270)英正兴 (学号

089114288)吴进(学号089114282) 负责人:刘远仲 调查人员规定:1、仪表端正,穿着大方。 2、工作认真,积极负责。 3、举止谈吐得体,态度友好热情。 4、访员要能把握谈话气氛和方向。 (三)工作安排:(分工不严格,有交叉交流。)总方案制定 调查问卷设计 问卷发放 资料整理 资料分析 调查报告撰写 附表一: 关于大学生网上购物的调查问卷 亲爱的同学: 你好! 我们是经济学院统计系的学生,目前正在进行一项有关我校大学生网购意向的调查,目的是了解我校网购情况,希望你能协助我们完成这份调查问卷。根据我国《统计法》的规定,我们将对你提供的信息严格保密! 非常感谢你的协助! 1、你的性别:( )

网络购物调查报告

我国网络购物存在问题及解决对策 1、信息不对称导致信誉度问题造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称,它有两方面的含义,一方面是商家不发布虚假商品、销售信息,即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消,即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品,却引诱网民去购买、汇款,使汇款者两手空空,这种网上诈骗事件虽然少有发生,但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定,确实一个很难解决的问题。业内专家认为,首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况,就好像酒店的星级评比,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然,随着网络购物在国内的发展,这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低,随着购买者购物次数的增加,购买者对网络购物的信任度逐步增加,同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家,购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品,这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款,或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。

但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。 2、银行竞争促进银行支付卡问题解决现金流是网络购物的一个重要环节。CNNIC的历次调查数据显示,我国网络购物付款的支付方式中,采取银行卡网上支付的比例逐年增高,从2001年底的15.6%到2004年6月的37.9%,如图所示。但由于商家与银行的利润问题,银行支付卡问题还并未得到根本解决,因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。网络购物网上支付比例行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中,商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决,则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长,从而促进网络购物的规模发展。 3、搜索功能解决信息流问题互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前,网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息,还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段,这已经有很大的进步了,但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言,更多的问题就集中在商品的供应上,缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数,购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息,网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补

调查报告 2020大学生网上购物情况调查报告范文

xx大学生网上购物情况调查报告范文 数量:50份 样本情况:青岛理工大学在校大学生 调查人员:青岛理工大学商学院会计133班陈曦,刘超,李爽,吴佳佳 报告撰写:陈曦,刘超,李爽,吴佳佳 三、调查问卷的结果分析 1、问卷分析 关于本次调查问卷,我们小组总共发放了50份调查问卷,25个女生,25个男生。通过本次调查问卷,我们发现男生和女生在网购上面既有相同点也有不同点。 关于选择网购的原因,男生会均衡考虑时间,种类,价钱等因素,而女生则主要考虑种类和价钱问题,总的来看这三种因素占得比例比较均衡:时间28.3%,种类范围37.7%,价钱35%。至于大学生主要在网上购买什么种类的物品,男生女生之间差距比较大,男生主要购

买服装鞋帽为34.1%,其次分别为日用百货19.5%,手机数码电子产品17.1%,和文化娱乐14.6%,而女生主要购买服装鞋帽,其次为箱包配饰,在女生中所占的分别为41%,31.4%,总的来说服装鞋帽所占比例最多为38%,其次为鞋包配饰为19.6%,日用百货12%,美食特产10.9%,手机数码电子产品7.6%,文化娱乐7.6%,护肤彩妆4.3%。而对于网购过程中关心的因素,男生女生的选择比较一致,占比例最高的为质量为31.8%,其次为价格24.5%,,品牌,信誉,卖家态度,物流服务也占了一定的比例。 而对于网上的优惠活动,大学生最感兴趣的就是包邮,比例高达57%。而对于网购的花费问题,男生女生表现出明显的不同,有56%的女生,每次网购价位在100500之间,每月购买两件到五件,每次花费时间为三十分钟到一个小时,占每月生活费的25%左右,而对于男生,68%的男生表示,每次网购价位在100500之间,每月购买两件一下,每一花费时间不到三十分钟,占生活费的10%左右,女生的花费明显高于男生。 而对于网购中快递公司的选择,男生女生选择基本一致选择最多的是申通28.3%,其次为韵达24.7%,圆通21.8%,中通19.6%,天天快递3%,百世汇通1%。对于购物网站的选择淘宝占据了半壁江山,54%,其次为天猫25.3%,唯品会6%,亚马逊5%,乐蜂网3,。8%京东2.5%,聚美优品2.5%。有88%的大学生表示曾经买到过不符合心

有关大学生生活状况的调查报告书

关于大学生生活状况的调查报告 摘要:随着中国经济以及各方各面的急速发展,对大学生的需求量愈来愈重,所以大学生不断增多,作为社会特殊的群体,大学生的生活质量、生活方式和消费观念都发生了一定的变化。这种变化有积极的一面,也有消极的一面。在新时期对大学生加强世界观、人生观、价值观和理想信念教育,引导大学生树立正确的消费观念,确立健康文明的生活方式,是高校教育工作必不可少的重要内容,为了更好的了解我校学生的生活状况,掌握我校学生的生活学习动态,同时也为了响应老师的号召,我组成员特此精心设计组织实施了此次调查。 此次调查人员:文依、蔡翠芸、樊春晓、唐帅、刘松涛 组员分工情况:组长:刘松涛 数据统计:文依、唐帅调查报告:樊春晓、蔡翠芸 一、调查基本情况 调查时间:2010年5月15号~20号 调查地点:长沙理工大学(云塘校区) 调查对象:长沙理工大学全体学生 调查方法:抽样问卷调查法

问卷情况:此次调查共发放调查问卷120份,收回113份,有效问卷100份 调查目的:了解大学生基本生活情况包括学习、生活、消费以及恋爱等等,掌握当今大学生对大学生活的基本观念观念和价值取向,以便引导他们树立正确的学习、消费、恋爱观念,确立健康文明的生活方式。 二、调查结果分析 我们根据调查结果绘制了以下图表,下面是两个我们对大学生生活满意情况和对所学专业满意情况的调查,从调查结果来看,我们发现大部分学生对自己的大学生活还是比较满意的,并且对自己的专业也比较满意。 大学生活满意情况 对专业满意情况 学习方面 大部分学生都认为成绩对我们的生活有一定影响,我们有很多同学认真学习理论知识,把学习放在第一位置。也说明了我们校区良好

大学生市场调查报告

关于大学生对运动服市场消费需求的调研

班级:13服工本科4班 姓名:1号:黄晨希 2号:杨丽洁 13号:党琪 35号:郭聪 44号:贺雪 指导老师:李翠 一、调查背景  随着中国人民生活水平的极大提高,消费观念的转变使体现青春、 时尚的运动休闲服饰越来越受到人们的青睐,这也就促进了中国运动服 装市场的消费增长。近几年,中国运动服饰和运动鞋的市场销售总额均 保持了近两位数的增长速度。高速增长的中国运动服饰市场以及其丰 厚的利润吸引了众多国外厂商的加盟,尤其是2008年奥运会在京举行, 使国内外运动服饰厂商进一步确信中国市场巨大的发展潜力,耐克、阿 迪达斯、匡威、彪马等国际知名运动服饰品牌纷纷抢滩中国市场,与李宁、双星、安踏等国产体育品牌形成对立之势。中外品牌的激情碰撞使 中国运动服饰市场达到空前的繁荣,市场竞争也日趋白热化,中外体育 用品厂商共同分享着中国广阔的运动服饰市场。 当今消费者对流行的判断更趋于理性化,服装消费正呈现个性化, 更多的人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生 代中,更善于接受新事物。而在服装竞争日益激烈的今天,品牌作用越 来越强,在追求时尚品味的消费中占主导地位。目前,武汉市的服装市 场已具有一定的规模,然而,要成立一家正式的运动服装专卖店竞争力 与压力是很大的。 同时,城市居民对体育用品的消费已经从低档为主向中高档方向发展,尤其是已经进入小康生活标准的农村地区,对中低档体育用品的消 费也将形成一定量的需求。在各类体育产品中,运动服装已从功能性、 专业性方面进行突破。

二、大学生运动服品牌概况描述 随着大众对体育,健康的重视,越来越多的服装品牌将自身定位为运动品牌,整合体育资源,力争分得体育市场的一杯羹。就在个大品牌为了市场份额各施其能的过程中,我们广大的消费者也在消费过程中形成了品牌意识,有了自己的品牌喜好。而各大运动服装品牌在建设过程中,往往缺少自己的品牌辨识度。没有自身特色,这就导致了品牌认知度不高,影响了产品销量。因此,各大品牌应该重视品牌的差异化建设。 近年来,随着市场经济全球一体化步伐的加快和大学扩招,大学生消费群体在市场消费活动中蕴含的市场价值日趋凸显,成为众多运动品牌商家竞相争夺的消费主体。如何合理引导大学生运动品牌消费,开发高校运动品牌消费市场,以及根据市场需求及时调整品牌定位,处理好消费者心理、产品属性和企业形象之间的关系,使企业、商家的营销措施更加合理、有效,已成为亟待解决的问题。作者从镇江三所高校入手,运用抽样调查的方法对大学生运动品牌消费现状展开调查,对造成这种现状的影响因素进行研究。 结果表明: (1)大学生运动品牌消费水平不高,潜在消费市场较大; (2)大学生总体消费倾向于经济实用型,高低档产品需求不大; (3)大部分大学生是品牌的中度忠诚者,他们不固定购买某一品牌。 (4)大学生的消费现状是由多种影响因素造成的。 人类穿衣服有两个目的,一是保护身体,二是满足自我表现意愿。随着经济的发展,人民的物质生活得到了极大改善,人民的自我意识开始觉醒,更加注重自我消费。现在的中国正快速迈入大规模的消费时代,人们的日常生活方式和消费观念发生了巨大的变化,消费扮演了越来越重要的角色。买衣服作为一种消费手段反映了社会的发展和变化,品牌服装消费日益成为消费的主流。品牌服装消费不仅关注服装的传统物质意义上的使用价值,而且关注服装在文化意义上的象征价值,即忽略穿衣服的第一个目的,而重视第二个目的。目前,中国在校大学生约为3000万人,庞大数量的学生品牌服装消费构成了社会品牌服装消费的重要组成部分。大学生虽然没有取得经济上的独立性,但是社会化已经比较成熟。在马斯洛的五个层次需求中,已经有了强烈的归属的需求、自尊的需求和自我实现的需求,这种需求是可以通过穿着上体现出来的,拥有几件品牌的

网上购物的调查报告

青岛职业学院 社会调查报告 报告题目:网上购物的调查报告 1 系别:建工系 1 11 1年级专业:08级审计 1 学号: 1 姓名: 1 提交日期:2010

学生姓名成绩 评语: 评阅教师(签名) 年月日

题目:网上购物的调查报告 目录 一、调查背景 (1) 二、调查目的 (1) 三、调查对象及范围 (1) 四、对网上购物的了解 (2) 五、调查内容 (2) 六、网上购物的优点 (4) 七、网上购物的缺点 (5) 八、网上购物的分层 (6) 九、网上购物需要注意的地方 (6) 十、调查报告总结与建议 (7)

网上购物的调查报告 关键字:网购年轻优点缺点 一、调查背景: 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。网购模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于年轻人接触网络比较多,所以我们对广大的年轻朋友网上购物进行调查。 二、调查目的 对年轻人网上购物的调查,以便了解年轻人在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在社会里日趋流行,受到愈来愈多的年轻一族的青睐。 三、调查对象及范围 1、调查报告中可以看出,一 般网购的年轻人集中在18—25岁

之间,由于年轻人比较了解网络,所以在年龄层上也出现了比较年轻化的情况。 2、据调查显示,对网上购物 游浓厚兴趣的在校学生占据主导 的位置,其次是公司职员和自由 工作者。 四、对网上购物的了解 1999年,被誉为“草根创业之父”的马云创办阿里巴巴(淘宝是阿里巴巴集团旗下的),刮起“电子商务”旋风,中国最早的网络购物开始出现。在淘宝网,2002年销售额是有18亿元,在2008年已近千亿元,相当于沃尔玛、家乐福、易初莲花三大超市在中国销售额的总和。淘宝成为当之无愧的“中国第一零售商”。不过,中国的网络零售总额仍然只占全国销售总额的1%,与韩国的超过10%、美国的5%相比,犹有巨大的上升空间。 五、调查内容 1、在对广大年轻朋友的问卷 调查中,绝大多数网购者都是选 择淘宝网进行网购,由此可以看 出淘宝网在中国的网购市场上依 然占据着重要的作用。 2、在进行网购的过程中,服

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