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公司合理化建议100条word版

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公司合理化建议100条_公司合理化建议

合理化建议尊敬的领导本人已进入公司工作近四个月,由于工作需要对各个部门之间工作对接较多,作为一名拿着老板薪水的员工,我觉得不仅仅要做好自己手中的工作,更有责任与义务多为公司及他人考虑,不断的去完善公司、强大公司。只有公司强大了,作为员工的我们才会拿到更多的薪水与荣耀,我们与公司是一个共同体一荣俱荣。现在工作期间常常会遇到一些阻碍工作的事情,所以对此我提出了一些不太成熟的建议,望公司领导可以对此取舍,不断的完善公司使公司更加强大。

1、中央信息处理随着公司的发展现有的公司各部门及产业公司的信息会越来越多,在之前的工作中我发现很多部门的信息都未经过处理,就直接上报给总经理或是董事长,甚至是一些微不足道的事情也要董事长去考虑定夺。我觉得这样加大了领导对信息的处理也因此影响了领导的决策。我个人认为,我们公司应该有个中央信息处理部门,这个部门要起到上传下至的作用,将各个部门或产业公司的信息汇总处理,并作出处理意见,然后给领导审批,这样即减少了领导对信息的处理量,也可以让领导作出最正确的选择,领导有任何的指示,也可以及时快速的传递到各个部门及产业公司。

在工作中,这个部门还可以作为各个部门工作对接的连接环节,当需要多个部门共同合作完成一件事时,可先由需求部门提出需求上报到这个部门,再由这个部门将信息处理后,联系对接方,从中协调并牵头协助将事情处理完成。

这个部门更可以作为领导的眼睛和手,对各个部门及产业公司的大事进行监督、催办以及处罚。这样就会避免再出现“这件事不归我管,这件事不是我负责”等此类的话语,减少其他有需求的员工的负面情绪,真正的做到有效的沟通,提高工作效率。

2、信息、人才有效共享在工作中常常会出现因信息不能有效的共享,而耽误工作或是重负工作,例如资产信息共享不及时,只有资产管理人知道公司还有什么资产,而其他人或部门一无所知。当其他的人或部门需要资产时,只能申请采购,这样就造成了资源与经济的浪费。同理人才也可以共享,例如一个酒店的美工,他不仅仅要对酒店的美工工作负责,同时也要帮助其他部门及产业公司完成他们的美工需求。这样即避免了其他部门重复岗位也减少了外出设计的费用。

最近一段时间我在跟进IT 方面的信息,一些IT 方面的资产我已做好了询价,但是当采购部门也要采购IT 方面的资产时,他们又去做了询价了,他们的做法

固然是正确的,但是我要说我们的工作重复了,这不仅仅是浪费了我们的时间,而且耗费了更多的精力。我觉得这件事是不是可以由一个人去完成,有这么一个专门的询价员,他有着专业全面的价格库,而且他还可以将我们合作过的优质商户做记录,由他询价后给予采购部门采购意见,这样我们即节省了时间,还可以将采购询价的事情做得更完美。

3、制度完整汇编无规矩不成方圆,无制度则无国家,“规者,正圆之器;矩者,正方之器.”无规不成圆,无矩不成方.这句耳熟能详的名言告诫人们立身处世乃至治国安邦,必须遵守一定的准则和法度。所以我们制度、工作流程还要完善、细致化,并要完整的汇编成册,每个员工都要去阅读、了解并熟记。这个制度不仅仅是为了规范行为,更是我们雍贵公司的一种企业文化甚至是我们雍贵公司的一种企业形象。

4、资源合理配置在最近工作中,我发现有些部门需要什么资产就直接申请,对于资产的配置是否合理无专业的人审核(尤其是电子数码产品方面),这样就造成了资产配置的不合理化,配置过高,对公司的经济造成了浪费,配置过低便造成了工作效率的降低。无论如何,对于公司来说都是一种损失。我个人觉得,东西没必要最好,合理化,能满足工作需求才是最好的。

5、上下级互评工作为了可以在工作中完善自己,找出自身缺点,我个人建议每半年或一年由专人组织举行一次上下级互评工作,各部门领导给每个本部门员工打分做评,下级员工给直属上级领导进行不记名打分。分数可分为几个等级,

低分者可进行扣工资、降职等处罚措施,高分者可以给予现金、表扬、升职等奖励措施。

6、奖罚共存制度为了更好的激励、鞭策员工,我个人建议实施奖罚制度,将所有罚款建立专款账户,当有工作表现特别突出,或为公司挽回重大损失的员工,可将处罚回来的专项资金用于奖励这些优秀的员工,有奖有罚,恩威并施才能更好的激发员工对工作的积极性、责任心以及对公司的热枕。

7、员工福利现我公司对员工的福利非常好,对此我深深地感谢公司领导对我们员工的关心。但是同级别的员工饭卡补助的金额不相同,这样就会给一些员工带来不平等的负面情绪,同时也造成了公司经济的浪费。长期住宿的员工补助金额就多,不住宿的员工补助金额少,这样就造成了住宿人员的饭补吃不完(因平时下班后有些聚餐行为,晚饭或午饭便不在食堂吃),而不住宿的员工(因加班偶尔

晚餐也正在食堂吃)餐补不够用。我个人认为,餐补应该调整成为同样的金额,同级平等,不够吃的可以自己用现金充值,这样谁也不会有负面情绪了,还能为公司经济减轻部分压力。

我个人还建议可以在八楼茶水休息间为员工提供一些免费的茶叶和咖啡,质量不用太好,普通的即可,平时可以招待普通外来人员也可让员工在工作之余舒解疲劳,抖擞精神,以更好的状态去完成工作。将这个也作为一项员工福利,使员工的工作环境更加舒适,我们的员工就会对公司更有归属感。

8、信息化建设在近期的工作中我发现由于办公人员的增加,工作量的加大,办公用的A4 纸用的很快,几乎几天就能用去一箱A4 纸,每箱纸批发价约为135 元,将来部门的增加,用纸的地方越来越多,不乏还会有一些浪费行为,(例如一个文件总是需要改动好几次,每次改动后都要打印出来拿给领导审核),这样不仅造成了浪费现象还会给公司带来一定的经济压力。我个人建议以无纸化办公为目标,加强信息化建设,建设完善全面的电子档案,不到万不得已的情况下不再使用纸张,这样减少了纸张的浪费既为公司减轻了经济压力,也可以永久的保存电子档案,以及快速的查阅,而且还为环保事业做了贡献。

9、团队活动为了鼓舞员工的士气,凝聚员工人心,增强公司领导与普通员工之间的交流与沟通。我个人建议各部门领导应在不影响公司正常运营的前提下,常组织员工聚会聚餐,此项目应由领导牵头,费用由参加人员共同承担,这样既打造了稳定优秀的团队,使我们的员工更具凝聚力,更有归属感。而且还营

2020年银行员工工作计划例文 员工合理化建议100条

2020年银行员工工作计划例文员工合理 化建议100条 2020年银行员工工作计划例文 2020年银行员工工作计划例文(一) 一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。 二、培训目标为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;

四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。 三、基本做法 1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。 2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。 3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。 4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。 2020年银行员工工作计划例文(二) 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、

最新服务承诺及合理化建议

服务承诺及合理化建议 一、我公司完全响应贵单位招标文件中的各项条款,并作为合同条件附入合同。严格按照发包人的要求履行职责,在项目实施的全过程中,坚决杜绝违约现象的发生。 二、在工程施工过程中,为增加当地群众的收入,我公司将尽量在雇用临时人员时使用当地村民。 三、保证在施工中按时支付工人工资,严禁拖欠工人工资现象的发生。 四、工期承诺 工期日期:保证在600日历天圆满完成施工任务。根据该项目规划设计要求,编制切实可行的施工组织设计及施工总进度网络图,在接到进场通知2日内报建设单位审批。我们要以按期竣工为总目标,以施工组织设计的总进度为基础,以计划为龙头,实行长计划、短安排,及时掌握劳动力动态平衡及施工设备工作性能,从人力、财力、物力上全力以赴,以保证工程顺利实施,确保在合同工期内提前完工,如在不可抗拒的因素外延误工期,我公司自愿接受合同规定的工期违约处罚金。 五、工程质量承诺工程质量目标:合格工程 我们保证建立和健全质量保证体系,在工地设置专业的质量检查机构,配备专职的质量检查人员,建立完善的质量检查制度,对工程使用材料和工程设备以及施工所有部位及其施工工艺,进行全面的检查,严格把好原材料进场质量检验关,严禁不合格的材料进场,执行

停检点和隐蔽工程验收程序,上道工序达不到技术要求,决不进行下道工序。凡经检查达不到合格工程的工序坚决返工,确保工程质量达到合格工程,争创优良。 六、施工安全承诺 安全目标:工程事故为零。 我公司保证在项目部成立安全管理组织机构,建立健全各级安全管理网络和专职安全检查人员,加大安全教育宣传力度,制定各项安全操作规程,实施各种安全防护措施,实行预防和治理相结合,把一切不安全因素排除在萌芽状态,并制定出防止扰民措施,杜绝扰民事件发生,实施安全工程无事故,争创安全、文明工地。 七、如我公司中标,将及时调遣人员进入施工工地,保证项目经理、管理人员、技术人员及时到位。在施工过程中不经业主和监理同意中途不随意更换现场施工人员。 八、我公司在施工中,保证对所承担的施工项目不转包。 九、结合该工程的特点,我公司将成立专门的协调小组,积极处理协调和当地政府、村庄群众的关系,采取得力措施避免和当地群众在施工中产生矛盾。对当地群众在施工中提出的一些问题积极向上级反映,如我公司能及时解决的予以现场解决,保证工程成为一个群众满意的工程。 十、如我公司中标,我公司将严格按照合同的规定履行自己和承诺,对投入该项目的资金设立专帐专户管理,保证用于该项目的资金的不挪用。

物业员工合理化建议100条

信源物业员工合理化建议100条 1、服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出

和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 (三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议: 完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。 对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道

最新员工合理化建议100条

1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为: (一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。 (二)相对长期性。 (三)双方满意性。 (四)差异性。 (五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:xxxxxxxx”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 (三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议: 完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他iso的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。

餐厅服务承诺及合理化建议

餐厅服务承诺及合理化建议

服务承诺书及合理化建议(一)服务承诺

(二)合理化建议 1.控制外卖 很多学生在享受外卖的时候,大概从没想过食物的加工环境。据报道,高校附近外卖加工点存在着非常严重的问题,大部分商家属于非法经营,以低廉的租金,租赁小作坊。无营业执照和食品经营许可

证,从业人员没有办理健康证,这些作坊没有经过卫生部门的审核,无法保证加工环境和从业人员的健康。 因为没有监督部门的管控,所以他们的操作环境脏、乱、差。所采购食材是否合格,有无过期食品、三无产品等,存在着诸多的不安全因素。 外卖打包需要袋子或者餐盒,样子也是五花八门,有透明的,也有不透明的,有的上面写着“可降解饭盒”“环保饭盒”,有的底部标着数字。这些一次性餐盒的卫生有保障吗?一次性发泡塑料餐具,指以聚苯乙烯树脂为原料,经过高温加热热熔后加入发泡剂制成片状材质,再进行二次加热成型制成快餐盒等餐具,“当食物的温度到65 以上,一次性发泡餐具中所含的毒素就会析出,凝结在食物上面,长期食用就会对人体造成伤害。 外卖打包盒属于白色垃圾,校园外卖制造了大量的的寝室垃圾,造成了校园环境污染,也增加了校园后勤管理成本。 外卖电动车进校区存较大安全隐患。由于外卖订单的时间限制,以及送餐人员想多跑几单的心理,车速较快,很易发生事故。外卖车一般都经过改装,外卖小哥则“全副武装”,护腿、护膝、头盔都有,生活区学生多、道路窄,他们骑这么快,非常危险。 学校是一片净土,学生没有踏入社会,因此缺乏安全意识。为了学生们的健康着想,本公司建议,校方应该严格管控外卖入校。 2.提高学生饮食健康意识 随着我国经济水平的提高,随着我国经济的发展和人民生活水平的不断提高,食品供给充足,种类也十分丰富。但是由于营养知

一个普通员工对公司合理化建议

员工对公司合理化建议 一说到建议和想法其实也很多的只是有的实用有的却不一定能实现。公司刚刚搬过来的时候就说大家可以提出自己的建议和想法,当时想提出几点,可后来不知道什么让我没有提,也许是在想多一事不如少一事,我真的认为我们的建议真的很重要,因为我们是一线的工作人员,我们做的事情,处在公司的角度也都不一样,所以有很的细小的事情真的需要听取我们的建议。 一、企业文化 尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格,我可以感觉到公司每个员工的相互间的友情。 我们可以很好的合作没问题,我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层,我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业,小的公司就靠老板的个人魅力,至少我是这么认为的。可能和您的性格有关,所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的可以不叫你张总,也可以大家说说笑笑的在一起,没什么隔阂,那样就不会你来到办公区鸦雀无声,你不在就KTV蹦迪,大家可以更自然。当然这存在矛盾性,要管理还要融合与员工之中很不好错做,我只能提出,怎么做还真的太难了。 二、就是奖罚制度的完善,真的要有个完善的制度。 罚那是公司严格的制度,奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的,哪怕没什么物资奖励,一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我可以尽我的能力为公司做出奖惩制度。 三、公司会一天天壮大 出现的问题还是会很多的,希望以后的日子还是要提醒员工: 公司存在问题要马上提出建议。 这样可以提早做出决策,避免很多错误。不要等到问题攒了一堆,在开会解决,也不便于快速的实施。 四、责任感的问题

这个问题我想了两种解决方案, 1、一定时间内的不段提醒,有助与员工牢记在心,每个人都是不同的,大家可能需要提醒才会注意用心。 2、"只有奖励才能激发员工的工作热情了。 五、公司整体的工作安排 整个的公司就是一个团体,不管是哪个部门,我们需要让员工知道公司都在做些什么。 所以希望公司把每周的大概的公司工作计划粘贴在公司的提示版上。 六、 我希望公司有更多的集体活动 七、公司的设备配置问题 希望公司对一些咱们有能里配备的东西,做出双套配置,做到双保险,这是那次瘦人给我的教训,因为没有DVD刻录,我们走了很多弯路。做出保险可以确保公司时刻有给客户出产品的设备,保证不在客户面前掉链子。 八、承诺 人对人的承诺,我想变向的是给对方希望,当承诺没有对象的时候,就是人希望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任,所以要兑现我们的承诺,哪怕是很小的事情. 九、人员配备问题 公司需要人员调配一下,好钢用在刀刃上,希望能把资源整合利用好. 十、我们的签到问题 我希望公司可以打印新的出勤表,但要有员工几点走的一栏作为记录,加班没有工资不是什么问题,但要有记录我们要公司有具体的数据所在.

员工合理化建议100条教学提纲

员工合理化建议100 条

1、服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻

合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。 5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。 6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业

十二、服务承诺及合理化建议

十二、服务承诺及合理化建议 12.1服务承诺 为了体现河南安必诺检测技术有限公司对此项目高度重视的态度,在此承诺:如我公司能中标,将坚决保证执业质量,遵守职业道德,全力配合食品药品监督管理局的工作,结合食品抽样检验范围广、时间紧、任务重的特点,高效率、高质量安排抽检工作,保证按时保质保量完成检验工作,为采购方提供更优质的服务,将工作做到精益求精,为行政执法提供最有力的技术保障和支撑。 1、严格遵守国家和我省有关食品检验工作规范和管理规定 为了确保食品安全检测项目工作的顺利开展,河南安必诺检测按照《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全监督抽检和风险防范监测工作规范》、《食品安全抽样检验管理办法》、《食品安全抽检实施细则》等要求,结合公司实际情况,特制订了《食品安全检测工作制度》,并根据工作开展情况不断加以完善,河南安必诺检测将严格遵守该制度,所有工作人员按照制度规定的标准规范顺利、有效的开展工作。 2、保证检验质量,提高创新能力 我司随时查阅更新所用标准,技术团队完成检测任务需求的同时,积极探究新型食品添加成分的检测方法,研究新型农兽药残留检测方法,公司定期组织学术研讨会,交流研究心得,提高创新能力。 3、技术过硬、流程合理、认真负责的检测工作团队 样品入库,信息登记完成,综合科根据样品项目下达检测任务,检验部根据任务流转单安排检测人员进行检测。 样品制备完成,添加样品标签。标签一般含有样品编号、样品单号、送样日期、检测周期、待检项目等内容,送入实验室备检。 公司检测部拥有并培养了大量的经验丰富,专业技术过硬的一线检测人员,建立了完善合理的实验室管理制度,并由资深技术负责人把控整个试验流程,对结果进行审核分析,保证实验结果准确而迅速。

员工合理化建议100条

1、服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXX XXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。(三)沟通,是

连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。 5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。 6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的

代理机构服务承诺、合理化建议

服务承诺 一、企业制度承诺 我们将一如既往坚持公司“独立、客观、公正、严谨、保密、优质、规范、诚信”的服务宗旨。秉承“至诚、至精、至公”的执业准则,严守“公开、公平、公正、诚实信用”的招标原则,公平对待业主、投标人,及时发布招投标信息。在委托人授权的范围内进行招标代理活动。 坚决维护招标人形象,在自身方面做到以下标准: 1、仪表整洁,文明办公,持证上岗。 2、热情诚恳,礼貌待人,使用文明用语。 3、交易场所整齐、明亮,环境清洁、卫生。 我公司承诺遵守《中华人民共和国招标投标法》及省、市的相关法律法规,严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。使招标代理服务规范化,使中标结果具有权威性,具有法律效力。在必要时向招标人阐明在招投标活动中所涉及到的法律法规。充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用,在法律许可的范围内,使各方达到预期的目的和利益。为政府采购部门和企事业单位等采购人提供有关招标投标活动的咨询及相关服务,使采购人对招投标活动有更好的了解,并通过招投标活动既获得高质量的货物或服务,又达到节省资金目的。热情对待各投标人,尽力解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问,并将有关澄清或修改的内容通知各投标人并及及时公布。牢固树立保密意识,除按规定需公开的招投标信息外,对涉密信息(投标报名情

况、评标过程、专家情况、保留价、标底等),做到守口如瓶,严防泄密情况发生。 二、公司业务承诺 1、认真负责,严格按招投标工作流程操作,做到公平、公正、公开。 2、实行首问负责制。对前来中心办事的服务对象,首问责任人(被询问或接待的第一位工作人员)不管是否与已有关,都要热情接待,提供服务,不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的,严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理;不属于本职范围内的,应负责及时介绍给有关职能股室和人员。有关股室人员应认真做好接待。 3、实行一次性告知制度。 (1)中心工作人员对前来办事的服务对象,应一次性告知所办事项的办理依据、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意事项; (2)对符合办理条件但手续不齐全的服务对象,应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。 (3)对不符合办理条件的服务对象,做到态度平和、耐心解答,一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。 4、实行限时办结制度。 (1)服务对象前来中心办事时,对符合规定、手续齐全的,承办人要按照有关政策法规及时办理,因故不能及时办结的,承办人要向服务对象说明原因; (2)凡相关法律法规、政策文件和招投标中心规章制度已明确规

公司合理化建议20篇

公司合理化建议20篇 公司合理化建议20篇 公司合理化建议(一): 1、各个部门的沟通要流畅,坚持高度的和-谐。 建议改善的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和-谐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的提高。对于些工作文件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,异常是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响进取性。 2、一切要以事实说话。 建议改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事

实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自我谋利益。 3、提高工作效率。 建议改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不明白该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅仅代理商的进取性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再进取了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情景再次发生。

公司合理化建议(二): 一、鼓励不断创新、持续改善 建议公司应设立”合理化建议奖”和”工作创新奖”。 主要目的就是激励员工在企业日常生产、经营过程中提出有利于企业健康发展的合理化建议或技术改善措施,企业采纳后进取进行实践并且为企业能够取得必须管理提高或效益而给予的一种奖励形式。 期望大家工作中在原有的基础上,不断改善,不满足现状,追求创新和工作的完美性。不要循规蹈矩,这样企业永远没有发展的空间。应当拓展思维,大胆想象,当然不能脱离实际情景,仅有不断改善或创新,企业才能提高,才能不断发展,不断提高工作效率,企业才会最终走向辉煌。

提升保洁服务质量合理化建议

提升保洁服务质量合理化建议 1、服务至上就是任何服务性企业永远不变的宗旨,保洁服务管理所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一就是长期性,二就是群众性。因此保洁服务管理中要始终贯彻“精致服务,对业主负责”的思想,管理于各项服务之中。 2、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员 联系电话。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责保洁工作,有时在其她楼层工作,本楼层的办公室遇到情况就可以打电话通知保 洁员马上到场清理。 3、承诺,就是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目与标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其她简便有效的办法;其次,对已做出与公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求与标准,逐一落实。 4、沟通,就是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。 5、“以人为本”的保洁服务管理即“以业主为本”,就就是以业主为中心的保洁服务管理理念。保洁服务管理就是为业主服务的,目的就是为业主创造安全、舒适的工作环境。要设身处地为业主着想,

给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作环境,使她们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。 6、保洁服务管理中企业员工特别就是管理处一线员工直接面对 业主,业主对服务过程的不满与投诉就是非常直接的,当我们接到业主投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间与方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价与意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。 7、保洁服务管理服务不到位,引起了业主不满与投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则; 8、作为公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。提高自 己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层 次发展。作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。 因此:建议 (1)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。没有意识,何谈服务。 (2)改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。

服务承诺-合理化建议

服务承诺 一、人员素质保障 接受项目委托后,根据项目特点和具体情况确定具有较强业务能力、丰富实践经验、熟悉国家及地方的法律法规和相关政策、具有较高的综合素质和组织能力的专家教授担任项目负责人,全面负责项目的服务,并配备与项目行业相适应的具有专业胜任能力的人员组成工作小组;必要时聘请有关专家参与具体工作,从人员组成上保证工作的顺利进行。 二、方案保障 实施方案是整个工作的指导和规范,是项目总体质量的基础条件。接受委托后,及时制定详细的、具体有效的工作方案计划,在工作的各个阶段和环节认真贯彻执行; 三、资料保障 完整地收集所承担项目的所有信息,如出现信息不全、无信息等情况,必须及时提出索要,在不能取得有关信息时,及时反映告知项目负责人,并在报告中特别说明情况,或将会产生的影响结果予以说明; 四、法律法规保障 信息采集工作政策性强,必须依法进行,避免重大质量事故。必须严格按照《合同法》、《招标投标法》、等行政主管部门的相关规章制度以及湖北省补充规定进行每一项工作,不得避重就轻,避实就虚、回避问题,工作中出现的每一个问题,都必须根

据问题性质大小,逐级汇报,不隐匿问题,对所出现的具体问题,必须做耐心细致的工作。不能主观臆断,也不能姑息迁就。必须以事实为依据,法律法规为准绳,从而做到定量有根据,定性有依据; 五、制度保障 根据本公司的质量管理制度和质保体系,在采集信息过程中重点加强以下环节管理; (1)工作小结。工作小组人员必须就所承担的工作,在工作完成时写出工作小结,必须就所负责的内容,完成时间、出现的问题、处理意见、处理依据、处理结果和结论做出书面小结,并签字负责。 (2)工作底稿。工作小组项目负责人必须及时掌握项目中的情况,及时复核审查小组人员工作底稿,并签字负责,对出现的问题,就问题性质、严重程度及时向上级汇报。听取上级意见,不得擅自解决,更不得隐匿问题不报。 (3)三级审核。项目工作现场操作完成后,必须严格执行已定的三级审核制度,上一级的审核意见,下一级人员必须严格执行,不得敷衍了事。各级审核人员必须严格履行各自的审核职责,各级审核者必须提出审核意见并签字负责。 具体如下: ①协助甲方采集失业动态监测信息样本。 ②完成12期(每月一期),每期不少于117个企业动态监测

合理化建议100条创新 3篇

合理化建议100条创新 3篇 一、更新观念,转变管理模式,是实现全员降本增效的根本保证“企业兴衰,人人有责”。全面强化全体员工树立成本管理理念和节约意识,要求全体员工发扬主人翁精神,用心行动起来,从此刻做起,从我做起,加强学习工艺流程,熟练掌握操作技能,节约用水、用电、用材,杜绝一切铺张浪费现象,个性是“长流水、长明灯、长跑气”现象,消除“跑、冒、滴、漏”,以“六节约”降耗增效。工作时光办公室内尽量采用自然光,在光照条件允许的状况下,不得开启室内照明设备。办公楼走廊、厕所及其他公共场所提倡使用自然采光,白天一般不开启照明灯,夜间照明尽量减少开灯时光与数量。培养良好的节电习惯,办公室人员离开办公室时,关掉电源插线板总开关或拔下电源插头,做到“人走灯灭,人走机关”。 二、打造“精品工程”是实现全员降本增效的有效途径应对今年生产经营面临的严峻形势,我们始终恪守“以质量求生存,以服务求发展”的经营理念,严格加强质量管理,铸造“精品工程”,落实岗位质量职责,并实行质量跟踪管理,严格落实每个班的工序质量标准,如出现质量问题,直接追究职责者,依照质量奖惩制度进行处罚,严格的质量管理与自身效益的紧密关联促使每个班组与每名职工都牢牢树立起“保质保量”的意识,在施工中,在做好现场基础工作的同时,把施工井各道工序质量分成若干个质量管理点进行分工负责,并统一验收。 三、加强严细管理,对标挖潜活动贯穿生产全过程生产是一个不断变化、循环往复的动态过程,只有对生产过程加以认真周密的组织,透过查找最佳指标,持续生产各项要素在最佳的状态下运行,以最佳的指标将企业投入的各种生产要素有机结合起来,才能使产品在生产过程中行程最短、时光最省、占用和消耗最少,进而能够取得较大的生产成果和经济效益,所以在实际生产中要加大监管力度,严格按照作业规程施工,保证工作面的正规循环。 办公室装修应注意什办公室装修的重点应该是装修材料。上的为例。办公室经过多年使用后,旧墙会出现不同程度的开裂、粉化和霉变。这些现象,如处理不当,会导致油漆后粗糙、起皮等不良后果。我们应该怎么做呢? 1.装修的程度和档次都很难定。由于每个客户的需求不同,有人想装修一些高档档次的办公空间,也有人希望只要能满足其基本的办公需求,这种情况下的收费

服务承诺合理化建议

服务承诺合理化建议集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

服务承诺一、人员素质保障 接受项目委托后,根据项目特点和具体情况确定具有较强业务能力、丰富实践经验、熟悉国家及地方的法律法规和相关政策、具有较高的综合素质和组织能力的专家教授担任项目负责人,全面负责项目的服务,并配备与项目行业相适应的具有专业胜任能力的人员组成工作小组;必要时聘请有关专家参与具体工作,从人员组成上保证工作的顺利进行。 二、方案保障 实施方案是整个工作的指导和规范,是项目总体质量的基础条件。接受委托后,及时制定详细的、具体有效的工作方案计划,在工作的各个阶段和环节认真贯彻执行; 三、资料保障 完整地收集所承担项目的所有信息,如出现信息不全、无信息等情况,必须及时提出索要,在不能取得有关信息时,及时反映告知项目负责人,并在报告中特别说明情况,或将会产生的影响结果予以说明; 四、法律法规保障 信息采集工作政策性强,必须依法进行,避免重大质量事故。必须严格按照《合同法》、《招标投标法》、等行政主管部门的相关规章制度以及湖北省补充规定进行每一项工作,不得避重就轻,避实就虚、回避问题,工作中出现的每一个问题,都必须根据问题性质大小,逐级汇报,不隐匿问题,对所出现的具体问题,必须做耐心细致的工作。不能主观臆断,也不能姑息迁就。必须以事实为依据,法律法规为准绳,从而做到定量有根据,定性有依据;

五、制度保障 根据本公司的质量管理制度和质保体系,在采集信息过程中重点加强以下环节管理; (1)工作小结。工作小组人员必须就所承担的工作,在工作完成时写出工作小结,必须就所负责的内容,完成时间、出现的问题、处理意见、处理依据、处理结果和结论做出书面小结,并签字负责。 (2)工作底稿。工作小组项目负责人必须及时掌握项目中的情况,及时复核审查小组人员工作底稿,并签字负责,对出现的问题,就问题性质、严重程度及时向上级汇报。听取上级意见,不得擅自解决,更不得隐匿问题不报。 (3)三级审核。项目工作现场操作完成后,必须严格执行已定的三级审核制度,上一级的审核意见,下一级人员必须严格执行,不得敷衍了事。各级审核人员必须严格履行各自的审核职责,各级审核者必须提出审核意见并签字负责。 具体如下: ①协助甲方采集失业动态监测信息样本。 ②完成12期(每月一期),每期不少于117个企业动态监测信息样本。 ③具有完整的组织管理,制定与甲方所需各项服务匹配的管理方案,确保服务团队人员的稳定性和专业性。 ④建立经甲方认证的服务团队,保证为客户服务的能力水平。 六、违约保证 1、若工作人员有弄虚作假、玩忽职守的情况,造成损失的,按照合同约定进行赔偿。违约金和赔偿金从服务费中扣除。

公司的合理化建议有哪些员工对公司的合理化建议

公司的合理化建议有哪些员工对公司的合理化建议公司的合理化建议篇一 1、关于财务方面的问题。公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨,避免出现一些不利公司的问题;员工本人均要遵守公司的财务制度,不存在特例现象。 2、关于公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行,并且各个部门要相互监督,争取把办公环境有个很大的改善。 3、关于业务部内?咳嗽 ?----

当新员工做成一笔单子后,上面的领导也给予相应的奖励,其最终目的也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。 4、关于公司推广方面。让我们每个人都充当起一个业务员的角色,在闲暇之余也对相关网站多去发贴子,内容主要写一些关于公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。这种方法可能不会很快见效,但我相信只要长期坚持下去,肯定会有效果的。 5、关于文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵, 但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。 6、关于网络使用方面。建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次,避免个人中毒影响到局域

网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库),另外办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。 7、关于工作模式方面的问题。将公司的打印机可以设置共享,这样每个人都可以随时打印,这样即给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。 8、关于下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。 9、加强项目收款 我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。

国企公司合理化建议规定

合理化建议规定 一、目的: 为了培养员工对公司经营管理的参与意识充分发挥员工的聪明才智,调动员工为华荣发展出谋划策,推动公司各项工作的有效展开,特制定本制度。 二、适用范围: 公司全体员工所提出的合理化建议。 三、定义: 合理化建议是指是指员工或团队针对公司管理的各项工作存在的问题或不足,及时提出的书面的、科学的、合理的、具有可操作性的改进解决方案。 四、受理范围: 1、管理制度、管理方法的改善; 2、工作方法、工作程序的改善; 3、新产品经营项目的开发建议; 4、业务往来、业务开发的建议; 5、员工福利、待遇改善,员工培训方面的改进等合理化建议; 6、企业文化建设、团队精神、凝聚力和工作绩效的合理化建议等; 7、网络信息化管理方面的合理化建议; 8、企业发展战略、财务管理方面的改进建议; 9、职务范围内,重大突破性合理化建议;

10、非职务范围内,有利于公司发展的各项合理化建议; 11、其他各项有利于公司发展、形象的合理化建议。 五、管理职责: 1、公司各事业部行政办公室是合理化建议的管理部门,负责建议的收集、呈报、初审、组织、评议、跟踪、反馈,并对已采纳的合理化建议的实施情况进行记录及奖励等方面的组织工作。各事业部可根据各自的特点在本制度的基础上从可操作性层面上进行适度调整。 2、为确保工作质量及有效性,对合理化建议能正确评估、合理奖励,公司各事业部应设置“合理化建议审议委员会”,由分管副总经理组成,其工作职责如下: ①研究制定合理化建议的管理制度; ②对重大建议进行评议,根据标准初审奖励方案; ③对已采纳的建议进行过程跟踪,以防范决策失误,并及时予以调整,避免风险; ④对实施后产生的效率进行效益评估; 3、各部门分管部长负责动员本部门下属员工积极参与公司合理化建议活动,并做好合理化建议传递申报工作。 4、对已采纳的合理化建议,各相关职能部门(车间)负责按照承 诺实施合理化建议方案。 5、总经理负责对认合理化建议形成的成果进行最终确认及批准奖 励方案。

员工对公司的建议精品范本

对公司的建议 企业的发展,需要我们每一位员工积极努力,不断创新,要求我们在自己平凡的岗位上奉献自己全部力量。 做好本职工作是一个员工的基本道德,也是一个最起码的标准,工作中应该具有饱满的工作热情,认真的工作态度,用于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识,而不是敷衍了事,得过且过,更不是做一天和尚撞一天钟地混日子,只有把工作做到位,在工作中尽到自己的责任,才能称得上是一名称职合格的员工。 我们既然选择了这项工作,就该义不容辞,满腔热血的对待它,专心专意的做好它,凡是就怕认真负责,不会的就潜心学习,不怕麻烦,并从中找到工作的乐趣,正确面对自己的工作,对一个企业来讲,那将是一份不菲的财富,企业的发展是依靠全体员工的共同努力来完成的,每个人努力做好自己的工作,担起自己的工作责任对企业而言是意义深远而重大的。在此,我仅就工作方面的事宜提一些自己的意见和建议 1、完善各种规章制度,规章制度要规范到员工一言一行,因为我们每一名企业员工都代表的我们企业形象,每一个人都是窗口,我们一言一行代表着是公司的整体形象,甚至直接影响到企业发展,所以要规范到我们的一言一行。 2、公司应制定统一的办公流程制度,制度管人,文件办事,各个岗位职责落实到人,合理且固定,结果到点。这样才能有效提高工作效率做到各个方面有专职人员负责,各部门之间也要紧密配合,不在部门之间产生脱节现象。 3、建立员工在培训制度,不仅新员工要有入职培训,规章制度培训,岗前业务培训等,老员工也要在培训,依据不同的职位、工种设计培训方案,并对培训结果进行科学的测试。使他们对企业经营理念、价值观以及各种制度、规范有清楚的认识,树立公正的、客观的评价事物的态度。培训具有传递信息、改变观念、更新知识、发展能力的作用,是为企业培养人才的有利手段。企业在发展过程中总要淘汰一些不合格的人员,引进一些人员,由于每一企业自身的独特性,不可能总是能聘用到符合企业发展需要的人才,大部分人才还需靠长期不断的培训来提供。因此,应把握企业发展需要的总体原则,使所有员工都有接受培训的机会。 4、定期给员工进行思想教育培训,使其效忠公司,服从管理,尽量不让公司的优秀员工外流。 5、树立强有力的品牌效果;建立起良好的口碑宣传;努力提高项目产品质量;加强企业

提升保洁服务质量合理化建议

提升保洁服务质量合理化建议 1、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,保洁服务管理所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此保洁服务管理中要始终贯彻“精致服务,对业主负责”的思想,管理于各项服务之中。 2、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 3、承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 4、沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。 5、“以人为本”的保洁服务管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的保洁服务管理理念。保洁服务管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的工作环境。要设身处地为业主着想,给业

主创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作环境,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。 6、保洁服务管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到业主投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。 7、保洁服务管理服务不到位,引起了业主不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则; 8、作为公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。提高自己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。 因此:建议

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