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斗鱼PC客户端常见问题解决方法

斗鱼PC客户端常见问题解决方法
斗鱼PC客户端常见问题解决方法

有道词典与斗鱼客户端冲突不能同时运行!!!

官方客服:https://www.wendangku.net/doc/6a6225657.html,

提示:

弹幕无法发言情况:

对于提示弹幕服务器繁忙、其他用户看不到你的弹幕

请首先测试网页、手机客户端在多个直播间是否无法发言,如均无法发言请联系客服进行解决https://www.wendangku.net/doc/6a6225657.html,。

绝大多数弹幕无法显示因为系统时间或时区选择错误造成,重新同步系统时间即可(国内一律+8时区,使用其他时区时间用国内的也会错误,国外用户保证为当地标准时间即可)

〇、系统前言

XP系统用户请下载XP专用版客户端,由于系统较陈旧斗鱼将逐步停止对XP系统支持,希望有条件用户尽量升级win7及以上版本。

一、安装错误:

1、卸载原版

2、官网下载最新版本进行重新安装

3、仍报错更换浏览器或下载工具进行下载

二、乱码

下载群共享中微软雅黑字体

三、弹幕无法连接,领奖提示错误时间

1、网页查看是否正常

2、网页正常则如下操作:

(1)下载群内网络测试工具测试是否能够连接弹幕

(2)查看防火墙是否开启关闭自带防火墙

(3)360或管家是否对斗鱼客户端拦截设置

3、网页不正常则如下操作:

(1)查看系统时间是否正确,电脑右下角

win7 https://https://www.wendangku.net/doc/6a6225657.html,/article/3c48dd347fb071e10be3581b.html Win10 https://https://www.wendangku.net/doc/6a6225657.html,/article/63acb44ac3274d61fcc17e08.html (2)修改DNS 地址

方法:https://https://www.wendangku.net/doc/6a6225657.html,/article/f71d60375584591ab641d13c.html DNS推荐: 114.114.114.114

(3)测试本地网速(关闭代理和VPN)

地址:https://www.wendangku.net/doc/6a6225657.html, 或https://www.wendangku.net/doc/6a6225657.html,/

无解情况:公司网管限制

四、弹幕字体调整

播放窗口右键设置

五、分屏

右上角小窗,分屏刷新问题待解决

六、最大化问题

升级显卡驱动程序,到各显卡对应官网升级升级显示器驱动

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