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高等教育自学考试本科会议酒店管理实践报告

报告题目:

准考证号:

姓名:

山东财经大学

2016年 12 月 4 日

白金汉爵大酒店管理实践报告

一、实践单位

苏州市相城区白金汉爵大酒店

二、实践时间

2015年7月21日——2015年11月23日,共计四个月

三、实践岗位

实习酒店储备管理

四、实践目的

1.了解酒店行业的基本状况,熟悉各部门间的合作,增强团队合作意识,掌握丰富的酒店服务知识、培养实际应变的服务能力和热情周到的服务态度,将学习与工作相结合。

2.通过实习,能更好的巩固和提高在课堂上学的专业知识,培养基本的工作技能、服务意识以及职场意识,提高实际处理问题的能力,了解更多的关于酒店服务实际操作的主要内容以及各部门的工作职责等。为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。

3. 建立自己个人关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点和优点,扬长避短,希望自己不断的提高和更好的发展。在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。

五、实践单位与岗位介绍

(一)实践单位介绍

苏州白金汉爵大酒店位于相城大道1111号,毗邻风景如画的阳澄湖,距离沪宁、京沪、城际高铁站、苏州两站入口仅10分钟左右车程,周围环境优美,交通便利。

苏州白金汉爵大酒店由香港汉爵国际酒店管理集团策划,上海白金汉爵酒店投资有限公司投资。酒店集餐饮、住宿、娱乐为一体,按五星级标准倾力打造。酒店主楼19层,裙楼5层,拥有各类精品客房600余间。

酒店内设豪华餐饮包厢80余间,大型宴会厅5个,可同时容纳3000人就餐。另外,酒店设有棋牌室、KTV、24小时餐厅、咖啡厅、西餐厅等配套服务设施。酒店还拥有各类会议室10余间,可接待20至1500人,是举办新闻发布会、商务会议、鸡尾酒会等活动的不二选择。

(二)实践岗位介绍

储备管理工作分为早、中、晚三班,工作内容繁杂。细节决定工作好坏的重

要因素。因此,细心、严谨是工作的必要条件。掌握客情,做好服务、保障安全。检查台班服务员做是否与本职无关的事情,一定要掌握动态,详细做好记录,发现异常情况及时报告保安部,熟悉楼层情况及客人房间打扫等工作,做好文字记录。坚守岗位,积极配合公安机关的工作,根据规章制度做事。

六、实践安排与内容

(一)实践安排

通过朋友介绍,有幸来到苏州白金汉爵相城店进行实习。七月21号,我们坐白金汉爵大巴车来到白金汉爵酒店进行实习。实习前,我们进行了面试,很顺利面试成功。下午就进行了培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,主要介绍酒店的概况文化历史管理机构等,同时也对我们进行了员工素养以及酒店的制度培训,这让我们对工作有看大概的了解;第二是进行了消防安全意识和消防常识的培训,对消防安全有了更深入系统的了解;第三业务技能培训,这一培训贯穿了我实习的第一个整月,由部门负责人为我们进行不间断的技能指导。首先由这里的员工给我们介绍白金汉爵集团的概况以及各成员酒店,介绍了酒店的高层,之后进行了消防安全培训,消防部总管热情耐心的教导我们如何预防与处理特发事故,让我们学到不少防护知识和增强了安全意识。第二个月后正式进入岗位工作。

(二)实践内容

我们很多时候上午由客房部主管带领我们检查自己的仪容、如何使用礼貌用语、我们的工作任务与工作程序、工作中的规章制度与主义事项,还有一些基本的服务技能。虽然只有短短的一上午,但我从中学习了大量的知识。学到了酒店从事人员所必须具有的礼仪,还懂得什么是正确的与客人打招呼、为客人指引方向的动作和走路姿势。虽然这些在别人看来是那么的简单,甚至不用学也会掌握。但在五星级的酒店中,你的一举一动都会影响了酒店的形象,所以每一个细节动作都要标准。到了下午,我们的主要内容是如何清洁与布置房间。当了解到做这个的时候,我感觉有点可笑,我们上了十几年的学了,居然来铺被子,这还要培训考核?可是当一位客房服务员给我们进行示范讲解时我被震惊了,酒店铺床时每一步都有要求!整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、“三线合一”和套头枕套等都必须在三分钟内完成。首先甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。为了练好这个步骤,我的手臂在经过一天的练习后已经直直的不能动弹了。第二步是给床单包角,将床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求我们包的时候不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床单、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。我发现客房服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。我们的首要任务即是清理客房。清理客房也是有一定规范可循的。

首先进房间要先敲门,进门之后第一步打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是湿布一般檫木制家具,干布则檫金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能翻过,整体上檫拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和檫镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,既要纪录并上报主管。在客房部实习必须要有极强的安全意识,要知道最基本的消防知识。额外的,还应对酒店和所在城市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。为此我查阅了不少关于安全、酒店方面的资料。之后安排我们到台班工作,我的心情既兴奋有紧张,我对自己充满信心,我会努力做到最好。在台班这一职位是酒店与客人沟通的桥梁,由于我们面对客人时间是最多的,我们的服务工作好坏与否,是直接影响客人对酒店的印象。作为台班的主要职责是随时以笑容和招呼来迎接初次入住或从外回来的客人,为客人送行,为每一位在酒店住房时遇到困难而需要帮助的客人服务,登记外来来访人员,和协助卫班的工作。虽然这份工作看起来这那么的简单和低等,但我能在工作中体会强烈的服务意识和殷勤的待客之道。站在白金汉爵酒店中,一种强烈的责任感就会无形将你包围。像迎接电梯,虽看似简单无用,但就因为一句简单的“先生,早上好!”或“Good morning, Sir!”、一个充满阳光的微笑和一个极度关心的目光,就这些很基本的动作和简单招呼,却是让客人很贴心的服务,并提高酒店在客人心中的形象。节假日期间,客流量激增,给苏州的酒店带来了不少商机。酒店里的客房几乎都全入住了,酒店里人来人往的,而且很多时候来的都是外国人,这对我来说是一个巨大的挑战。很多外国人说的都不是标准的英语,再加上自己的英语能力不高,有时候沟通比较困难,但我不会放弃,坚决要为他们服务,我只好用到肢体语言,很多时候都能与他们沟通,满足他们的需要,客人们也会感到很满意,这对我来说是莫大的鼓励与支持。由于实习时间有限,只实习了客房服务员以及台班俩项工作,但对我来说已经很满足了。让我将学校里学到的好多知识更加得心应手的运用到工作中去。

七、实践收获与体会

通过这次在白金汉爵酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。随着服务技能的提高成,提高了工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。增加了客人的满意度,同时也为自己减去了不少的麻烦。这也是我十分感谢上岗前的培训,由此我也深刻的领悟到酒店员工的培训的重要性,培训不仅仅影响到员工,同时也影响着酒店。通过这次实习,让我的沟通能力,外语水平,交际能力,观察能力,记忆力,应变能力都有了显著的提高。

八、实践思考与建议

(一)实践思考

刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,非常得激动的,有一股使不完的劲儿,把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了,我们的工作很繁杂,有时要一站就需要三四个小时,实习生的上班时间是七小时工作制,每半月休息一天,经常根据实际情况加班加点,真的是好累。多亏了老员工教我如何经处理,有时也会帮我处理。真的是很感谢他们。在实习过程中,我发现酒店对员工基本服务技能的培训力度较大,但对管理方面的培训则很不完善,也不能充分认识到管理的重要性,经常是从其他酒店招聘一个有经验的经理和主管直接上岗,而领班则更本没有管理方面的培训,这是十分不正确的,酒店的管理人员需要具备技术技能,决策技能,执行管理技能,解决问题技能,,沟通表达技能,等这些中有的也是要靠公司培训的。所以对自己提出了更加高的要求,作为酒店管理专业的学生,我自己所提出来的不足正好需要我自己解决,那么在实习结束后不但要看重实践学习,同样也应该重视理论的学习。

(二)个人建议

1、工作无小事——工作过程中会遇到各种各样的事情,轻重缓急大小不一。但不论什么样的事情,只要是工作之中发生的,涉及到工作的或是能够影响到工作的事情,不论多么小,我们都必须认真对待,不能怠慢。有些看似微小的琐事,若不注意往往会引起意想不到的后果。白金汉爵在有些地方不重视,这样有失五星级的气度,切记很多时候都是小地方决定的成败!

2、团队精神——团队精神可以说是一个部门,一个企业,一个组织必不可少的一种精神支柱。好的团队能够迅速激发队员的创造力,提高其工作效率。在我工作中,过于注重个人能力的培养,忽视团队意识。所以出现问题总是出现推来推去的情况。老员工的培训依然需要重视,并不是单单的培训新员工就可以了。要定期进行整体分步骤培训。

会展管理专业实践报告-

高等教育自学考试本科会议酒店管理实践报告 报告题目: 准考证号: 姓名: 山东财经大学 2016年 12 月 4 日

白金汉爵大酒店管理实践报告 一、实践单位 苏州市相城区白金汉爵大酒店 二、实践时间 2015年7月21日——2015年11月23日,共计四个月 三、实践岗位 实习酒店储备管理 四、实践目的 1.了解酒店行业的基本状况,熟悉各部门间的合作,增强团队合作意识,掌握丰富的酒店服务知识、培养实际应变的服务能力和热情周到的服务态度,将学习与工作相结合。 2.通过实习,能更好的巩固和提高在课堂上学的专业知识,培养基本的工作技能、服务意识以及职场意识,提高实际处理问题的能力,了解更多的关于酒店服务实际操作的主要内容以及各部门的工作职责等。为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。 3. 建立自己个人关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点和优点,扬长避短,希望自己不断的提高和更好的发展。在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。 五、实践单位与岗位介绍 (一)实践单位介绍 苏州白金汉爵大酒店位于相城大道1111号,毗邻风景如画的阳澄湖,距离沪宁、京沪、城际高铁站、苏州两站入口仅10分钟左右车程,周围环境优美,交通便利。 苏州白金汉爵大酒店由香港汉爵国际酒店管理集团策划,上海白金汉爵酒店投资有限公司投资。酒店集餐饮、住宿、娱乐为一体,按五星级标准倾力打造。酒店主楼19层,裙楼5层,拥有各类精品客房600余间。 酒店内设豪华餐饮包厢80余间,大型宴会厅5个,可同时容纳3000人就餐。另外,酒店设有棋牌室、KTV、24小时餐厅、咖啡厅、西餐厅等配套服务设施。酒店还拥有各类会议室10余间,可接待20至1500人,是举办新闻发布会、商务会议、鸡尾酒会等活动的不二选择。 (二)实践岗位介绍 储备管理工作分为早、中、晚三班,工作内容繁杂。细节决定工作好坏的重

会展酒店管理实践总结报告

会展酒店管理实践总结报告 一、实习目的 本次实习这次实习是服务实习,通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,而且我想通过这次实习了解秦皇岛酒店发展的真实情况。更重要的是让我们学会一种服务精神,培养服务意识。主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实践的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。 二、实习起止时间 2015年6月28日——2011年1月13日 三、实习单位概况 我们实习的酒店是杭州太虚湖假日酒店,它是东方旅业集团旗下的一个品牌,是华东地区首家以东方文化为主题的休闲酒店,融园林文化、休闲文化与养生文化为一体,以会议会展、休闲度假和疗养体检为特色的酒店,杭州太虚湖假日酒店总建筑面积近8万平方米,整体设计东方文化色彩浓郁,古朴典雅中尽显豪华气派,其自然环境优越,依山面湖毗邻千亩红豆杉生态林,拥有“中国休闲度假胜地”、“浙江省优秀品质饭店”之美誉,酒店拥有各类豪华客房,共有5个中西式餐厅,可同时容纳2200人同时就餐。1500平方米的国际会议厅与20个大小不等的会议室是举办国际、国内高端会议的场所。附属的东方疗养院配备资深的医师和先进的诊疗仪器,提供专业的疗养和诊疗服务;多元化的娱乐设施和大型的室外游乐,滑草、游船、射击、垂钓等活动一应俱全。 酒店总共有517间客房,期中五的福朋楼297间客房,分别是丽景房214间,丽诗房30间,丽致房42间,家庭套房9间,名雅套房1间,总统套房1间。四的宾朋

医院社会实践报告(完整版)

报告编号:YT-FS-5530-46 医院社会实践报告(完整 版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

医院社会实践报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 临近放暑假的时候,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。 想想自己自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加

个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了当地医院,开始了我这个假期的社会实践。 “熟读王叔和,不如临证多。”实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。对我们学生而言,实践就是从学校到社会,从一个学生到一个工作人的角色转变。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国

会展专业实习报告

会展专业实习报告

北京信息职业技术学院实习报告

系部:财经管理系专业:会展策划与管理指导教师:卢凤荣 班级:1422551 姓名:李术

根据财经系实习计划,我于2015年10月23日进入实习阶段,我所在的实习单位是北京南北会展公司,我的职务是展览现场服务,在过程中我得到了很大的锻炼和提升,很多基础知识和专业知识都应用上了,也发现了我的很多不足,也让我初步认识了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。 ·实习目的: 作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干. ·通过了解,我们听到了不同的声音: 一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。 学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。 学校的苦衷:由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路该行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。 确实,这些年会展业红火、人才短缺,巨大的社会需求催热了会展人才的教育培训,作为人才培养正规军的大专院校,更是当仁不让,大家一哄而上,而事实上我们没有准备好,从观念、教材、师资、实训各个环节都没有准备好,学校培养的人才和社会需要的标准有错位。问题的核心在哪?在此我们对数量最多的高职院校的会展教育做一些剖析。 会展行业牵涉面广、涉及行业多,因此会展人才是一个很广义的概念,尽管上海每年举办的各类展览会近400个,对会展的核心人才即会展品牌的策划和经营人才非常渴求,但这在总量上来讲是不多的,而我们的高职教育从观念上、目标上、教材上、教学方法上几乎都是培养这类会展高端人才,核心人才的培养是一个漫长的过程,没有在会展行业摸爬滚打十年以上是不可能做好的,而且必须从电话招展、邮寄邀请函、展商服务做起,不经历基层的工作,是无法了解整个行业

信息管理与信息系统专业 社会实践报告

社会实践报告 —信息管理与信息系统专业需求调查分析 在暑假期间,我按照学院老师的要求,找到了三家不同的公司,进行“信息管理与信息系统专业需求调查”,并向每个单位的人力资源管理的负责人了解他们对信息管理与信息系统专业毕业生的需求情况。根据自己发出的纸制版和电子版的调查问卷,也参考一些学者就信管专业毕业生就业问题的研究,进行简单地调查分析与总结。 一、信息管理与信息系统专业简介 信息管理与信息系统专业是教育部1998年进行专业调整时,由原来的经济信息管理、信息学、科技信息、管理信息系统、林业信息管理五个专业合并而成,是由管理学基础理论与计算机科学技术相结合的交叉学科,具有基础科学与应用科学的双重属性。 在广西大学数学与信息科学学院设置的信息管理与信息系统专业是一门交叉性学科,融合了计算机科学、信息技术、管理学、经济学、运筹学等学科的知识,以系统的观点为指导,运用定性与定量相结合的方法及相关学科的研究手段,深入研究并解决各类社会系统中的信息管理问题。 二、调查问卷结果统计分析结果 由于数据有限,纸质版的问卷有三份,电子版的问卷收到三份。就这六份的情况结合起来分析,把主要的问题结果分析统计如下: 贵公司所用系统情况 选项小计比例 委托开发 5 83.33% 自行开发0 0% 购买商品软件 1 16.67% 贵公司的系统应用领域 选项小计比例 管理 6 100% 销售 1 16.67% 生产 3 50% 人事 3 50% 财务 3 50% 其他0 0%

贵公司从事信息工作人员占本单位人员的比例 选项小计比例 1%-10% 3 50% 10%-20% 2 33.33% 大于20% 1 16.67% 贵公司对信息管理人员需求状况 选项小计比例 已饱和 1 16.67% 急需 1 16.67% 一般 4 66.67% 贵公司对管理人才学历要求 选项小计比例 本科生 2 33.33% 硕士生 1 16.67% 博士生 3 50% 贵公司对英语水平的要求 选项小计比例 通过大学英语四级 2 33.33% 通过大学英语六级 4 66.67% 要较强的口语能力 6 100% 要较强的读写能力 5 83.33% 贵公司对计算机能力水平的要求 选项小计比例 具有系统开发能力0 0% 较强的编程能力 2 33.33% 较强的应用能力 5 83.33% 网站管理能力 3 50% 熟练文字处理能力 1 16.67% 网页设计能力 3 50% 三、信息管理与信息系统专业就业分析

寒假社会实践报告格式及范文(完整版)

报告编号:YT-FS-1356-13 寒假社会实践报告格式及 范文(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

寒假社会实践报告格式及范文(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。 寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。幸运的是,在我

努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。 经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。 说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其

学生信息管理系统--实践报告

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院系管理,SQL语句 正文 1. 系统需求分析阶段 1.1 引言 关于学生学籍,学院,选课等各方面信息的综合管理,现阶段很多学校与机构在这方面还选用传统的人工方式管理,使得很多时候效率低下。对此,若开发出应用性强的学生信息管理系统,将会带来更大的便捷,使得管理工作更佳高效。 近年来,随着学生的增多,课程的变化,使得教务的管理也变得繁琐起来,传统的人工管理方法越来越不适应信息社会的发展。人力和物力的过多浪费,从而也使得教务管理人员的负担过重,影响了整个学校资源的运作和控制管理,因此,必须制定一套合理、有效、规范和实用的教务管理系统,对整体的学生和教师、课程资源进行集中统一的管理。 另一方面,IT产业和Internet获得了飞速发展,计算机应用已渗透到了各个领域,引起信

息管理的革命,实现了信息的自动化处理,提高了处理的及时性和正确性。 教务工作面对大量的可模块化处理的信息,是当今信息革命的一个重要阵地。开教务管理系统就是采用现代化的信息管理方式代起手工管理方式,提高教务管理的工作效率,作到信息的规范管理,科学统计和快速查询,让教务更好的为学校服务。 1.2 目标与任务 1.2.1 需求分析阶段的目标 (1)了解现阶段人工管理方式的流程 (2)了解sql serve 数据库管理的模式 (3)与任课老师交流,获取意见及建议,综合考虑

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工厂社会实践报告 工厂社会实践报告 种类多、材质差异大,制作框架用木材、钢材、人造板、油漆、装饰件等;填充用海绵、发泡塑料、松紧带、无纺布、弹簧、棕垫等;制作外套用布、真皮、复合材料等。加工工艺跨度大,从木工作业、漆工作业、缝纫工作业至发扪工作业。根据专业分工、提高工作效率的原则,将沙发加工分为5工段: 框架工段,主要制作沙发框架;外饰工段,主要制作沙发暴露在外的构件;内衬工段,配制各类海绵内芯;外套工段,裁剪缝制外套;总装工段,将各前各工段的半成品,配上辅料,装配成完整的沙发产品。 心得体会 这次的实习,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。 第五篇: 大学生到工厂社会实践报告 9-152:31:20 今年暑假,学院为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习.

为期23天的生产实习,我们先后去过了苏州通用机床厂,苏州机 密机床加工工厂,上海阀门加工工厂,上海大众汽车厂以及苏州发动机 厂等大型工厂,了解这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知 识,各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的 应用,传感器在空调设备的应用了,电子技术在机械制造工业的应用了,精密机械制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合, 让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审.通过这次生产实 习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础. 苏州通用机床厂 7月3日,我们来到实习的第一站,隶属杭州机床集团的苏州通用 机床厂.该厂主要以生产m-级磨床7130h,7132h,是目前国内比较大型 的机床制造厂之一.在实习中我们首先听取了一系列关于实习过程中的安全事项和需注意的项目,在机械工程类实习中,安全问题始终是摆在 第一位的.然后通过该厂总设计师的总体介绍.粗略了解了该厂的产品 类型和工厂概况.也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点. 在接下来的一端时间,我们分三组陆续在通机车间,专机车间和加 工车间进行生产实习.在通机车间,该车间负责人带我们参观了他们的 生产装配流水线,并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造.我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,辅助机构和控制机构.从不同的角度出发,可以把液压系统分成不同的形式.按油液的循环方式,液压系统可分为开式系统和闭式系统。开式系统 是指液压泵从油箱吸油,油经各种控制阀后,驱动液压执行元件,回

会展实践报告

会展实践报告 上海工会管理职业学院会展策划与管理专业展会现场实习考核表姓名王乐乐学号 1213134 班级会展策划与管理实践项目所在部门指导老师评价及签名:(包含出勤、工作态度等) 门禁 实践地点 上海新国际博览中心 时间 2012年10月29日 践活动内容及感受(包括实践具体项目、操作技巧、感受等,2000字以上) 2012年10月29日我于上海新国际博览中心参加了专业实训,本次的的展会是:亚洲国际动力传动与控制技术展览会(PTC)和亚洲国际物流技术与运输系统展览会(CeMAT)。10月28日中午,我接门禁组组长徐志青的短信,通知我去参加组员培训。下午两点的时候我到达了浦东新国际博览中心,项目负责人顾宝圣给我们全体的成员进行了简短的培训,给我们提了一些要求,然后各个部门的组长给我们进行培训。讲了各自部门的要做的事情。 我被分在了门禁组,我的工作职责是:“织有胸卡的观众有序排队,扫描参观 卡上的条形码后让其入场参观。”当天下午的培训在四点左右结束了。 第二天早上,我们起来的第一件事是短信签到,签到成功后收到的是自己当天的工作任务。我于七点四十五的时候到达南大厅做最后的准备,组长把我分在了第一个通道口。八点的时候我正式上岗了,佩戴好胸卡,手拿着PDA(扫描工具)。八点的时候已有部分参展商开始入场了,我就拿着我的PDA对他(她)们进行扫描,在对他(她)们的ID条形码之后放他(她)们进入。开始的时候有一些工作人员没有佩戴自己的胸卡,我无法进行扫描,所以不能放其进入,我礼貌的请他们出示自己的

胸卡,大多数很配合,不过依然有小部分不配合,于是我将其拦于门外,请我边上的保安叔叔处理,在协调之后他们也配合我的工作,把胸卡佩戴好,扫描之后我便放他们进去了。 在八点半的时候,我的任务加大了,现在不是放行,八点半的时候有开幕式。开幕式期间不允许观众进入内场,于是我任务突然很困难,多数的观众并不想看开幕式,一直想往内场进,我上前跟他们沟通,我请他们耐心等待,开幕式结束之后才能放行。这时候边上的另一个组员叫我,原来是一个老外想进去,听不懂中午,于是我便过去用我那从书本上学来的蹩脚的英语去和他沟通,好在我很自信,他也挺配合的,于是这一关算是蒙混过去了。这时候内场的人越来越多了,组长过来说让我们一定要顶住,马上放行了,人一定一窝蜂的往里进,这时候需要我们坚持保证无一漏扫。这个难度有点大,于是我们几个人又自己分配一下自己的任务。两个在前面负责扫描,我在入口处监督,确保没有漏扫,九点一到,观众开始排队进入展区,这时候我们的工作量特别的大,人手并不够,于是组长由给派了一个人过来,要全都听懂中文还好,可有些老外压根听不懂中文的,我们这个门口一共四个人,他们三个英语并不行,最主要的是他们不自信,于是老外一过来我便上前去和他们交流,他们有的说的太快,我并不能全部听懂,只能请他们说的慢一点,好在他们都很配合。我的工作也就比较顺利。 这时候该讲讲我的工具了,我手里拿的是ID条形码扫描工具——PDA,这是技术活,我需要将条形码朝前,然后用,,,进行扫描,这样可以提高扫描速度。中途也有小插曲,有的观众为了图省事,减少时间拿着去年的胸卡想混过去,但显然这是不可以的,我劝说他们去填张表格,免费领取胸卡。到了十一点半的时候组长过来让我们进行轮休,两个两个,每次交班后可以休息半小时。 十二点的时候我们的午饭来了,午饭期间组长告诉我们下午比较轻松,所以可以两个两个一起值班,这样可以让我们得到休息,于是借着轮休的时间我与我的搭

管理信息系统实践报告

青岛农业大学教务处管理信息系统系统分析信息社会得高科技,商品经济化得高效益,使计算机得应用已普及到经济与社会生活得各个领域。计算机虽然与人类得关系愈来愈密切,但就是还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动.为了适应现代社会人们高度强烈得时间观念,随着信息技术在管理上越来越深入而广泛得应用,管理信息系统得实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统就是一个不断发展得新型学科,任何一个单位要生存、要发展、要高效率地把内部活动有机地组织起来,就必须建立与自身特点相适应得管理信息系统。这对于正在迅速发展得各大高校而言,同样有着重要意义. 现如今高校为适应社会得需求以及自身办学得需要,扩建、扩招已在寻常不过.自然就会有更多得学生信息需要处理。如果只靠人力来完成,必然就是一项非常繁琐、复杂得工作,而且还会出现很多意想不到得错误,这不仅会给教学及管理带来了很大得不便,也不益于学校全面快速发展得需要。众所周知,作为高校日常教学中得主要管理工作之一得教务管理,它涉及到院校、专业、师生等诸多方面。特别就是目前国家得教育体制也正处在不断改革、创新得阶段,教育部门充分吸取国外优秀得教学模式,结合国内多年得办学经验,逐步探索出了适合中国特色得教学形式,国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。同时,随着选课制得展开与深入,教务日常管理工作也日趋繁重、复杂,如何把教务工作信息化、模块化、便捷化便成为了现代高校发展得重点。所以总得来说,教务管理软件应实现教务信,集中管理,使传统得教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化得方向发展,并为进一步实现完善得计算机教务管理系统与全校信息系统打下良好得基础。在高校中,教务管理工作具有举足轻重得地位,教学质量直接取决十教务管理水平。现如今教务管理信息系统得开发与实施可谓日新月异。在数字校园理论逐步应用得过程中,各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件与网络,另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统,形成了一定规模得信息化建设体系。教务管理系统就是一个庞大而复杂得系统,它包括对学生信息得注册、修改,学生选课及课程管理与学生得四六级考试及计算机等级考试得管理;对教师课程得管理以及对选课学生评分得管理;与管理员对教师、各类考试得综合管理等主要得功能。教务管理系统运行得状况将直接影响到学校里得主要工作,一旦此系统出错,不仅学校得教学进度安排会受到

会展管理会议酒店管理实践报告

会展管理会议酒店管理 实践报告 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

单位: 专业: 考号: 姓名: 年月日

会议酒店管理实践报告 一、实践地点: xx宾馆 二、实践时间:2015年3月10日至2015年7月10日,共120天。 为巩固所学会展专业知识,把书本知识、会展理论与实践结合,提高我的会展操作和实战能力,按照会议酒店管理实践课程要求,我在xx宾馆进行了为期四个月的实践。在此期间,我

基本了解了xx宾馆的日常管理流程,掌握了xx宾馆会议运营运作技能,在实习期间,本人前2个月主要负责前台工作,后2个月主要参与礼仪接待工作。 三、实践目的:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。按照会议酒店管理实践课程要求,以把书本知识、会展理论与实践结合,提高我的会展操作和实战能力为目的,我认真在xx宾馆进行实战演练,并对其有了充分的了解。xx宾馆有前厅部、客房部、餐饮部、安保部、人事部、采购部、财务部、营销部、后勤部等组成。四个月来,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位由一开始的前台到后来的礼仪,每一项都充满挑战。酒店对实习生的要求跟正式员工一样,一样的严谨。 服务行业说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。 四、实践内容:在实践中学到了很多一生受用的东西,我从几方面做一下简述。本人前2个月主要负责前台工作,前台是一个公司的门面,可以称为公司的第一张脸,前台的工作在宾馆的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到宾馆的整体形象和业务开展的质量甚至成败。前台接触信息量很大,练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会。 客人需要服务,一定第一时间去处理。这四个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。 在有了两个月的磨练后,我已经成长了不少了,从一开始的毛手毛脚到之后的细心耐心,至此,由于我的勤奋与务实,我被调到了礼仪接待。通过礼仪接待,我又学会了许多。 一、服务意识的提高 曾听有人说迎宾就是站在门口问候客人的机器,但亲身体会了才知道并不是那么简单的,要学会观察,做好服务,服务要仔细,周到,及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知道其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌

社会实践报告1000字(10篇)完整版

《社会实践报告1000字》 社会实践报告1000字(一): 假期一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。透过这个假期的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。 本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。 由于经济原因我家在2002年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。 由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是透过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行透过实践我总结出几点: 第一,服务态度至关重要。 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 第二,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者带给不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,

所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。 第三,诚信是成功的根本。 今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。 第四,付出才有收获。 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。 透过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人 社会实践报告1000字(二):

会展毕业实践报告

会展毕业实践报告 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

会展毕业实践报告 会展毕业实践报告实习公司:好博塔苏斯展览有限公司 实习岗位:客服/推广代表 实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。 实习的内容与过程 作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。 一、会展客服代表 (一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。 客户服务(customer service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。 客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。 会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。 (二)会展客服代表的主要职责 在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下: 1,配合展览会销售的需要,按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;

2,与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图,并负责制作展位; 3,参与展览会展位销售合同,配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记,根据销售合同确认参展商展位位置; 4,参与编辑并督导发送《参展商手册》 5,负责执行专业观众邀请计划,主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。 6,负责收集、整理专业观众数据; 7,参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作; 8,检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况; 9,负责展览会现场服务工作,主要有包括: (1)参与展览馆的展位布置于搭建工作,负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作; (2)参与展览会现场服务咨询工作,包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作; (3)参与专业观众的接待、登记工作,及咨询工作。 (4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作; (5)参与参展商现场问卷调查工作; (6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作; (7)参与展览会期间闭展安全检查工作,参与展览会撤展现场管理,负责发放参展物品出门证; (8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

信息管理与信息系统专业暑假社会实践报告完整版

编号:TQC/K229 信息管理与信息系统专业暑假社会实践报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

信息管理与信息系统专业暑假社会 实践报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 进入大学的第一个暑假,我没有像以往那样拿着行李回家,而是踏上了一条为自己梦想奋斗、认识社会的打工之旅!依旧是那炎炎的夏日,带这行李穿梭在郑州的大街小巷,在人群里被挤来挤去,没有任何人的关心!仿佛众人站在高处,唯独一个人在仰望这个灰蒙蒙的世界,那种自卑,渺小的感觉无法用语言表达。也许是生活在人口大省的河南并还在省会城市与人员稀少的家乡---黑龙江相比,那种压力

实验室社会实践报告(完整版)

实验室社会实践报告 实验室社会实践报告 一、实践目的: 介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。 二、实践内容: 先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践 过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。 三、实践结果: 围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。 四、实践总结或体会: 用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对 实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。 (一)标题

1、标题的要求。标题就是调查报告的题目,由报告内容来决定,标题是画龙点睛之笔。 (1)它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。 (2)高度概括,具有较强的吸引力。 2、标题的写法。标题的写法灵活多样,一般有两种: 单标题与双标题。 单标题就是调查报告只有一行的标题,一般是通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来。 双标题就是调查报告有两行标题,采用正、副标题形式,一般正标题表达调查主题,副标题用于补充说明调查对象和主要内容。由于这种标题形式优点很多,正标题突出主题,副标题交代形势、背景,有时还可以烘托气氛,二者互相补充,因此成为调查分析报告中最常用的形式之一。 3、标题的形式。 (1)直叙式的标题,即反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观,一般调查报告多采用这种标题。 (2)表明观点式的标题。直接阐明作者的观点、看法,或对事物进行判断,评价。 (3)提出问题式,即以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者,促使读者思考。例如,《中学生早恋问题说明了什么》等。 (二)概要 概要即调查报告的内容摘要,主要包括以下三方面内容: 第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;第

会展管理专业实践报告

会展管理专业实践报告 会展管理专业实践报告 作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。 在今年奥运会的特殊时期,我们更要完备自己,融入社会之中,与时俱进,发扬运动员的拼搏精神,去感受这个社会所需,要为国家的强大而去做出自己的贡献。 广阔的社会,还有许多未知的领域等年轻的大学生们。找准自己的位置,激发对生活的热情,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论知识和拼搏精神,去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。 这次学校所组织的活动,要求我们专业去光大会展中心参观,正逢是有关国际影像和摄影器材的展览会。坐落于位

于徐汇区腹地,周围也是交通便利,拥有众多重要场所的地区。附近也有饭店提供专业人员的吃住问题。在上海是颇具知名度的展览中心。 我们所参观的是西馆。西馆是一座三层标准展馆,25000平米展厅面积可容纳1200个标准摊位。展厅内中央空气压、给排水、电力、现代化通讯设施、国际互联网以及配合展览期间技术交流的会议室等设施设备一应俱全。 第一次踏进这么大规模的展览中心,首先进入我视线的展览馆,每间展览厅都被分隔成一家家所参展的公司或组织。每家公司都有着自己的特色,纷纷拿出自家的产品给顾客进行介绍与使用。相应的工作人员会对不同需求的顾客进行了解,同时也分发着广告,赠送的小礼品,对自己的品牌、产品进行宣传。在这些展品之中,我也所见到了不少我国国内的品牌,可见近几年来,我国的科技也在飞速的发展。展会间品牌与品牌的竞争,促进了国内外的交流,对产业也是最大的帮助。 这都使我大开了眼界,掌握了许多知识,了解了许多在课堂里学不到的东西。在他们的认真讲解之下,学到了人与人之间的基本的社会经验。而我国的会展业也在不断的发展,应该跟着西方会展业发达的国家,学习别人的先进技术、缩小差距。

企业管理信息系统实践报告

企业管理信息系统实践报告 关于深圳A公司项目管理系统建立的实践报告 学生姓名 专业名称现代企业管理 年级班级2015秋 准考证号 030515200429 2016年 10月20日

目录 前言 (3) 1.深圳A公司简介 (3) 2.行业竟争分析 (3) 3.开发“项目管理系统”必要性 (3) 4.实践内容及项目目标 (4) 5.深圳A公司项目管理流程简述 (4) 6.深圳A公司项目管理问题产生的原因 (5) 7.深圳A公司需要的项目管理系统需求分析: (6) 8.深圳A公司开发项目管理系统分析: (6) 9.项目管理系统开发完成后成果展望 (11) 10.总结 (11)

前言 项目管理在产品实现过程中,特别是研发活动中显得越来越重要,随着我国科技产业及企业不断的发展,自主研发能力不断提高,对产品及效益要求也越来越高,使我国企业对项目管理也越来越重视,项目管理已经成为企业管理的重要组成部分。项目管理能够使企业及项目实现产品按计划成本完成或更低、产品周期缩短、效率提高、降低项目风险、使企业资源能够得到最大化的利用,能够在确保质量前提下,推进项目按期达成、提高企业效益、快速占领市场等方面发挥了重要的作用。 由于项目管理过程中涉及到项目范围、项目成本、项目周期、项目人力资源。项目风险、项目采购、项目集成及项目干系人等众多因素,如果只靠人为管理和已普及的OA办公系统管理远远不能满足需求,必须要有专门针对项目管理系统的软件工具对整个项目进行管理才能发挥项目管理的应用作用与贡献。 1.深圳A公司简介 深圳A公司专注于智能移动周边设备的企业,创始于2003年,十余年来一直致力于移动电源、数码3C配件、云路由、智能硬件等产品的研发、制造与营销,现已围绕手机、平板、智能电视“三块屏幕”形成了涵盖智能存储、电能支持、互联互通、音视频播放等领域的完整产业链。 2.行业竟争分析 深圳A是一家在3C数码配件在行业内属销量龙头企业之一,但随着行业竟争越来越激烈,且产品同质化越来越严重,即使公司产品质量在行业内都小有名气,也不得不面临着成本压力、产品更新换代不够快的问题,为此公司引入了项目管理,因为采用的是人为管理及用办公软件进行管理,效果不是很理想。 3. 开发“项目管理系统”必要性 深圳A公司面临的竞争压力越来越大,企业要想生存,就必须在各个方面加强管理,并要求企业有更高的信息化集成,能够对企业的整体资源进行集成管理。现代企业都意识到,企业的竞争是综合实力的竞争,要求企业有更强的资金实力,更快的市场响应速度。根据该公司强项在于制造能力及制造成本控制,而前端技术中心(产品、项目、研发、测试、NPI等)管理相对比较弱,导致了产品研发成本高、产品研发周期长、产品更新换代慢的问题。

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