假如我是一名店长(修改版)广发轻型营业部

假如我是一名“店长”

上海石泉路证券营业部

石教余李雪玲

围绕新型营业部设立的两个核心问题(店铺选在哪里和怎么以千分之一以上的佣金吸引客户)我将文章分为两个部分来阐述。

第一部分：店铺选在哪里？

根据我上海石泉路营业部所在区域位置及周边交通便利情况，我大概对我部轻型营业部场地选址做了两点明确定位：

1)、拥有优势地理位置和便捷轨道交通的市中心人口密集场地；

2)、利用上海各区交界或周边近郊等新的未经开垦的有发展潜力区域，作为空白区域的新进入者享受相对垄断的经营。

根据上述条件，经过半月来的实地勘察和调研，对以普陀区为中心向四周辐射圈定的近20多个场地以上述标准进行分析比较后，认为宝山区锦秋花园附近场地最适合建设轻型营业部地点。理由有三：

1）、宝山区新一轮发展规划日前绘就，中心城部分由外环线以南集中的城市居住区组成，形成上海大学生活居住区等，并进行大面积造绿工程和环境建设项目，这些都将为锦秋新天地形成了强大的商机供求。锦秋新天地与上海大学校区隔路相望。处于北区市政交通发展规划重点区域。锦秋新天地综合了锦秋花园的优势，倾情打造当代国际时尚街区，形成了一个国际化的现代社区。

2）、属于逐步成熟中的居住板块，发展潜力比较大。以上海大学为中心，周围带动周边相关产业及生活居住区，西有祁连一村小精灵幼儿园，上大附属中学等，东有大场镇为依托。北面，地铁7号线仅一站之隔有顾村公园以及国家新建设的顾村经济适用房片区，南面往市区方向有大华居民区片区。适合就近开发维护新老客户。

3）、附近3公里以内没有券商，竞争压力下，可以迅速占领新的份额后形成垄断之势，让后来券商无插足之地。有利于佣金的提高。这样的偏隅一方、垄断经营的环境有利于初生幼小的新型营业部稳步茁壮成长。（附宝山区锦秋花园附近地图）图1

图1

解决了选址问题，下面我们来探讨一下在此处开设轻型营业部如何以千分之一以上的佣金来吸引客户，或者说如何盈利。

第二部分：轻型营业部如何运行才能盈利？

既然我们是带着如何盈利的问题来进行这次讨论的，我们不妨以一问一答的逐步解决问题的方式来展开探讨。

首先，“轻型化”模式的核心是什么？

个人认为，券商营业部“轻型化”仅仅是一种物理形态由大到小的改变的表象，其转型的核心其实是经营模式的转型，即从通道服务转向营销服务，或者转向理财服务。通过业务转型，为投资者提供增值服务以保有客户资源，同时提升佣金或实现直接收费。最后做到从仅有交易服务到全面的综合服务，即把证券轻型营业部变成中国证券行业各条业务线的综

合经营平台，不再是简单地收取客户佣金，而是成为投资银行业务、资产管理业务以及融资

融券业务的前端。轻型营业部是服务客户的最前端，也是最直接的服务平台。

其次，如何由通道服务转向理财服务？

轻型营业部要改变以前券商营业部仅是“炒股场所”的低端定位，不断的丰富自己所拥有色金融产品，利用公司后台强大的软硬件资源，保有和利用现有客户资源，跟客户沟通了解后对客户资产进行合理配置，为客户提供更加全面的投资建议和资产配置等理财服务，真正做到、成为客户的“金管家”。这样才能以现有客户资源为依托，开拓更大的客户资源市场。

最后，轻型营业部的日常运行有哪些环节？

在日常运营过程中，根据客户的类型，把客户分为公司业务（机构户）和零售业务（新老股民）两大块分块分专人负责营销。

首先，客户的开发，离不开营销团队。我非常重视营销队伍的整体素质提升和紧密配合度。一方面加强营销团队建设，提高人员素质，提高效率。日常会制定营销团队的每周定期培训计划，必要时可以组织分公司各区营销团队一起交流学习，有利于以后交叉销售的顺利实现。另一方面，灵活安排调整团队人员配置，确保厅堂、驻点地、还有户外营销处于高效运转的状态。

其次，应制定各项经营指标，并围绕指标开展工作。抓住关键的人，抓住任务指标，根据进度进行调整来修改完善短期目标，并推动最终指标的顺利完成。

再次，培养全体员工的服务意识和爱岗敬业精神。按周或按月组织上海分公司内部的“服务明星”评选工作，对外公示，对内给予物质和精神奖励，提升员工积极性和自觉性，从而提升服务质量。最终达到更好的营销客户、维护客户、服务客户的目的。

（一）机构户的开发。我决定以中小企业客户为突破口，经常亲自上门带队营销，定期回访，向企业的产业链上下游拓展；与各开发区管委会和相关企业建立业务联系，加快核心客户的增长拓展速度。可以合作承办或赞助开展中小型企业的产品推介会等方式营销机构户。

（二）股民客户的开发。在我们现在的日常客户经理工作中，总结和归纳了比较多的经验和方法。

根据总结和筛选，我认为轻型营业部客户的营销主要可以分为“三步走”的模式。

1、开拓银行、社区、街道商铺等渠道

1）、如何开拓银行渠道

首先把营业部周边的银行资源进行整合分类，然后根据每个团队人员的性格特征和优

劣势，分配其相对应的银行资源，或驻点，或与理财经理进行一对一业务往来等。最终达到每个营销人员及每家银行得到合理利用的目标。

2）、如何开拓社区渠道

前期会以某个居民社区为据点，采取团队营销模式，一方面轮换驻点，一方面通过与居委会沟通在社区内以理财报告会的形式开拓客户。争取在6个月至1年内将此社区做深，然后由点及面铺展开来。

3）、其他的辅助渠道有哪些

可以在天气状况不好的情况下，去商场进行陌拜营销，进行辅助渠道营销的原因是在常规营销出现阻碍时，能够作为补充；另外，不断开拓新的渠道，也以保持营销人员持续的激情和创新意识。

2、理财产品的销售；

理财产品的销售主要是依靠团队里营销队员掌握的各种渠道来完成。要求营销团队队员根据客户的性格特点和需求，建议客户合理配置资产，销售理财产品。

3、金融产品增值服务

1）、广发证券E对壹短信服务（特色：盘中荐股、操作策略等）

2）、网上资讯（广发至强版）：衍生品投资（周刊）、广发投资速递（日刊、周刊）、广发研究报告（摘要）、盘中实时播报。

3）、E-mail：金融顾问示范组合、金管家示范组合、香港财经资讯、广发投资内参

4）、VIP“QQ”一对一服务（金融顾问）(要求客户佣金不低于1‰）

5）、对于高端客户，高级分析师提供“一对一”主动沟通。

6）、定期举办股民学校，财富沙龙等。

最后，轻型营业部的设立，在打好服务牌的同时，也要不断改革创新，寻找新的利润增长点，从而实现不断的稳步发展；在追求利润最大化的同时，也要高瞻远瞩，在股民心中树立广发证券更高的品牌价值才是正道。

《假如我是一名店长》

假如我是一名店长 每个人都有梦想，我也不例外。 今天，我在这里梦想了一回：假如我是一名店长。 假如我是店长，我要让自己拥有渊博的学识和不断拼搏进取的精神，因为这些都是事业起步的基石。然而，要把这些幻想变为现实，任何人，无论是凡夫俗子，还是社会精英，都离不开与他人的真诚合作。离开了与他人的合作，一切梦想都将无法实现。因此，如何正确引导和带动我的下属员工，使之成为一个有朝气，锐意进取的团队，是很重要的。 首先，我要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一名店长，无论多么聪明和富于创新，远没有一个团结、锐意进取的团队有活力和发展空间，而且团队的智慧是取之不尽的、用之不竭的。在制订计划时，我要向每一名参与者灌输己任意识。这样才能使他们感受自己也是卖场的主人，店荣我荣，店损我损，才能真正为公司出谋划策。一个合格的领导者必须适应一个生机勃勃的团队，而不是用行政手段去压制它。 其次，多数员工的毛病不是不追求完美，而是不敢负责任。他们经常什么事情都要问上司，什么事都要问怎么做。上司没有一个明确的指标，就不知道如何操作了。如果像这样，凡是都逐一请示汇报后再运作，公司必然浪费了大量的人力和物力资源，但员工一定要按照公司的操作模式和方法去做，这样才不会远离目标和公司的发展方向。员工在做每个决定前，都要仔细的想一想业务在操作的过程中可能出现最坏的情况是什么，自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队，才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。 再次，一分钟表扬是很重要的一环。假如你的员工工作干得非常好，那么作为上司的你一定不要吝啬你的表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样看待你，也许他们会想：“我干嘛这么卖力，没人关心我工作干得好坏，没人注意我，而我是多么勤奋和卓有成绩；而整天无所事事的人竟和我赚的一样多！我这么卖命还有什么意思！”所以，对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时尤为如此。同样，如果由于员工出现了差错而必须申诉的话，那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为，绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”，甚至完全不习惯自己的下级在场的情况下被“申诉”，那么他会觉得很丢面子。如果你非要这么做，他也许还会对你产生一种不满情绪，甚至敌对心理，这对工作的开展很不利。 世界上没有完美的个人，只有完美的团体，恶人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神，才能将一个企业做大做强。因此，我要以情感人，以理动人，以心用人，以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主动性，凝聚人的价值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企业最大效益。在以人为本，处理完内部关系并调动了大家的积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察，并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难，难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发，我们如何去发展？关于发展市场的问题，我们又要做出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施，“宁听万人抒，而不可一人

假如我是一名店长主题演讲材料

假如我是一名店长主题演讲材料 《假如我是一名店长主题演讲材料》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里[http://]。 尊敬的评委，各位同事，大家好！ 我是xx，非常感谢亲爱的x总为我们提供的这次宝贵的学习机会！让我的思想又上升到了一个新的高度！我非常愿意为大家展现一个新的自我，不过说到演讲，我真的不会，我还是比较喜欢x总和x总的演讲。 我，是普通人，头脑简单，文化也不高，当初选择xxx，只是因为离家近而已。对于超市本身，并不是很了解‘对于商品陈列以及销售技巧等一系列的知识与学问，我是在工作的过程中，慢慢学习到的。 通过了解，我发现一个秘密：那就是我们至高无上的老板，原本也是普通人！只不过他们起步比别人更早，他们的眼光比别人更远，他们曾经付出的汗水，比别人更多而已!这就是说，我们每一个普通人要想获得成功，那就要永无休止地努力！再努力！从xxxx年到现在，我眼中的万家福发展之迅速令人震惊！我也随之一起成长。从食品部营业员，到食品部小组长，因为缺乏工作经验，我在工作中出过很多错，受过很多批评与委屈，但同时，也学到了很多新知识！可能，是因为性格活泼，脾气温和，我也收获了很多好朋友!特别是我的主管，她的爱岗敬业的精神，她的

认真的工作态度，一直是我学习的好榜样！还有我们的店长，我亲眼目睹了她的成长历程，小小的个头，却有一颗及其坚强与上进的心！令人钦佩！有句话叫做：不想当将军的士兵，思想汇报专题不是好士兵，看到了万家福的发展前景，我也产生了冲动的念头：我有乐观的心态，我有超强的团队意识，我有三年的销售与服务的经验，所以，我也幻想有一天自己能成为一名合格的店长！ 假如，我是店长，我会把老板的事情，当做自己的事情来做。把培训学到的宝贵知识都用到工作中去！首先，做好职业生涯规划，调整自我心态，不断丰富自我知识，提高自我技能，不带情绪上班。既然要带兵，那就要带特种兵！因为我们随时都有可能会遇到像美好家园一样的强劲对手！但我不会怕，我会把身边的每一位员工，都当做自己的亲人和朋友来关心与爱护，一步一个脚印地往前走。甘总讲过，企业的核心是团队精神，只有团队中的每一个成员都发光发热了，我们的企业，才会具备超强的竞争力！如果我是店长，我绝不允许员工之间有用言辞互相伤害的状况出现！没有爱心的人，只能远离服务行业！根手指，长短各不一样！对于别人的缺点与错误，要用宽大的胸怀去包容，但是，对于故意捣乱的人，绝不能留情！要想提高销售质量，除了按营运标准陈列商品，还有努力提升服务质量，最大限度地满足顾客的需求。在市场调查方面，要努力做到知己知彼，百战不殆。还有，要有强烈的安全意识，因为生命，是一切幸福之源！

店长就职演讲稿范文(共9篇)

篇一：新任店长的就职演讲 新任店长的就职演讲 道之 一星期前，我告别了那个团队，加盟到咱们这个团队，我是怀着愤慨、厌倦和失望的心情离开那个团队的，我是抱着希望和信心来到咱们这个团队。我不是个严厉的人，但我是个做人很严肃的人。 在那个团队不到一百天的日子里，我的感觉是很不爽的，我每天在痛苦压抑和纠结中工作，我一直在想，是我错了，还是领导错了？我是一个跟着感觉走的人，既然感觉上如此槽糕，自然是存在问题的，看来是我不适宜那个处所，站错了队伍，我选择了离开。 这没什么，无非是从一艘船上下来，登上另一艘船，虽然那艘船看上去很大，而这艘船看上去很小，但一个人如果喜欢精致和能给她带来快乐，就无所谓大小了。在那条船上我只是个服从命令的水手，但在这条船上，我是个引领大家往前航行的船长。 不管怎样，我还是感谢在那个团队生活工作的那些日子，它让我获得了一些新的东西。让我有些新的思考，让我来到你们的身边，知道自己该怎么做。让我完全摆脱那些旧的僵化的形式主义，设想了一套新的管理模式来管理我的团队。 你们大概看出来了，我是个浪漫的理想主义。但在职场十几年的经验，使我也很务实，我不仅是个非常感性的女人，同时，上帝也给了我冷峻的理性的头脑。让我知道自己该怎么想，怎么说，怎么做。 有位伟人说的好：暴君的专制引起人们的冷嘲，愚民的专制引起人们的死相。 我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，当然，我也不希望你们做冷嘲的员工或下属，也不希望你们做死相的员工或下属。 尊重他人就是尊重自己，一个老板一个上司如果不尊重他的员工和下属，只能给他带来更多的问题和麻烦。 活着不易，没必要和自己过不去，也没必要和别人过不去，生活其实很简单，工作也很简单，是人们自己弄复杂了。我带领大家往前行的形式很简单。我们就是学习、领悟、行动。 这是一个宽松愉悦的环境，我希望大家的身心处于一种自在自然的状态。这自在自然决不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以这样说，是我相信大家的自觉心，从你们诚实的面孔我看到你们会在这样一种状态下努力奋进，积极主动的工作态度。 过去的展厅是典型的卖场，只是商品的集中平列堆积的展示，而现在的展馆是生活体验馆，充满了诗情画意，融于了家具、壁纸和软装饰的相映衬。我们何不诗意的栖息在这个地方，其乐融融的工作。 过去的我们的名片头衔只是导购、店员、而现在的头衔是“家居顾问”，这头衔我们能担当起来做到名副其实是很不容易的，我常想：所谓顾问者，必须有丰富的知识，广博的见识，基本的常识，还得有生动的精彩的表述能力。很多顾客羡慕我们工作的环境，是啊，我们为何不能把这当作天堂，来享受工作的乐趣，而不是当作地狱，每一天都在煎熬和忍耐中度过。 我不希望您们以忍耐受屈的心情在这儿工作，这是不能长久的，就像我离开那个团队一样，你们有人也会选择离开，这不是我想要的结果，虽然每一个人都会有他的局限性，有他的弱点，有他的瓶颈的时候，但我希望自己是一个讲究民主的主管，希望在你们有益的监督下来完善我自己。 我尊重你们，就像你们尊重我一样，我从您们每一个人身上学到你们的优点和长处，正如你们从我这儿学到你们认为好的东西，这就是团队的影响力，这隐含了潜移默化的提升。我们作为一个团队，在这个我们工作的场所相处的时间，比我们的家人还要多，比我们的亲戚还要长。

假如我是一名店长

假如我是一名店长 ，假如我是一名店长，我就是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。我要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭我的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是我就是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心。 因此，我需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥我做店长的职能。以下的计划也是我做店长的计划，也是我来华旗学到的知识。 一、店长的身份 1、公司营业店的代表人从我成为店长的一刻起，我不再是一名普通的员工，我代表了公司整体的形象，是公司营业店的代表，我必须站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。 2、营业额目标的实现者我所管理的店面，必须有盈利才能证明我的价值，而在实现目标的过程中，我的管理和我的以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50% 是依赖我的个人的优异表现。 3、营业店的指挥者 一个小的营业店也是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是我，我不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能，我必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响我的判断和思维。

二、店长应有的能力 1、指导的能力 是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。 2、教育的能力 能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质 3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据从而知道自己店面成绩的好坏，（我以经考过了word/Excel/ 和财务管理） 4、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力5、良好的判断力 面对问题有正确的判断，并能迅速解决 6、专业知识的能力对于产品的了解和营业服务时所必备的知识和技能。 7、营业店的经营能力 指营业店经营所必备的管理技能8、管理人员和时间的能力 9、改善服务品质的能力指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感 10、自我训练的能力要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成长 11、诚实和忠诚 三、店长不能有的品质 1、越级汇报，自作主张（指突发性的问题） 2、推卸责任，逃避责任 3、私下批评公司，抱怨公司现状

店长竞聘演讲稿范文

篇一：店长竞聘演讲稿范文 临近年末，各个组织的换届活动纷纷展开。 管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。 假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。 假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。 假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。 二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。 扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。 篇二：店长竞聘演讲稿范文 《店长竞聘演讲稿范文》正文开始>> 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事大家好：

如何做一名合格的店长

1 如何令自己的下属快乐地工作？ 作为店长，有责任也有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。 店长应调节自身的工作心态，日常工作中坚持多认可多鼓励少批评，学会关心下属，多与下属沟通交流，多表扬做得好的员工，处理问题公平公正，营造出轻松、融洽的工作环境，这样员工才会快乐地工作。 2 如何调动员工工作的积极主动性？ 每日重复一成不变的工作必定是乏味的，作为店长，可以通过在店内经常组织一些比赛并给予适当的奖励来提高员工之间的竞争力，调动员工的工作积极性。 比如销售比赛、顾客对服务人员满意度的评比等，甚至还可以展开每日早晚班销售额的竞赛，这样员工如想提高自己或当值班次的成绩，就会积极主动地工作。另外，也可和相邻门店或同区域门店比赛，利用班前会或班后会的机会，将制定好的竞争方案及目标告知店内所有同事，激起员工的工作积极性。 3 遇到员工情绪低落，应怎样处理？ 员工工作时出现情绪低落，与店长管理处事的能力有很大的关系。诸如缺乏领导能力，没有注意防范工作上的障碍，与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通，工作上的纠纷未能妥善处理等等，都会造成员工情绪的低落。 每一个人意志消沉的原因不尽相同。有些人可能是因为从事超负荷的工作，经常失败，于是对工作缺乏信心，积极不起来；有些人也会因为遇到了专横独断的上司，未能达到自己创意工作的满足感；还有些人在同事之间缺乏亲和力，甚至相处得极不愉快，甚至还有私人生活的一些问题等等。如果管理者不能切实了解员工的心理状态，胡乱搬出一大套不痛不痒的鼓励话，这都是无效的。

店长除了在工作上要多与员工接触外，也要在生活上与之多接近，从多方面来了解员工。一旦发现员工情绪低落，应及时和员工沟通，为他们的工作消除困难，为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人，要为他们重新调换岗位，使他们能够愉快胜任，培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题，就要想尽方法解决他的烦恼。 4 员工与员工之间产生了矛盾发生了冲突，应如何化解？ 首先，作为管理者必须意识到，冲突不会自行消失。如果置之不理，下属之间的冲突只会逐步升级。在化解冲突时我们必须牢记： A）处理问题时你的目标是寻找解决方法，而不是去指责某一个人。指责即使是正确的，也会让对方反感，结果反而会使他们不肯妥协； B）不要用解雇来威胁人，除非你真的打算解雇某人，否则，说过头的威胁只会妨碍调解; C）应区别事实与假设。消除感情因素，集中精力去进行研究，深入调查，找到根源才是解决冲突的关键； D）坚持客观的态度。不要假设某一方是错的，下定决心来倾听双方的意见。最好的办法也许是让冲突的双方自己来解决问题，而你担任调停者的角色。你可以单独会见一方，也可以双方一起来会见，但不管你采用何种方式，都应该让冲突的双方明白：矛盾总会得到解决的。 5 某老员工比你先加入公司，但你因自身的能力得到提拔，成为了她的上司，她心里不服，不尊重你，不服从你的安排，应如何处理？ 首先你应清楚，既然公司相信你的能力，而赋予了你管理下属的权力，工作上你就要大胆管理，与员工多沟通。对于那些不服从上司(你)安排的员工，你要弄清楚，为什么她不服从你的安排，是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。 如果老员工是因为心理不平衡而故意为难你，你应该抽时间及时与他(她)沟通，告诉她公司提拔自己只是认可自己在某些方面的表现，但和老员工相比还有很多的不足，今后还请她多

服装店店长竞聘演讲稿

各位领导、同事： 大家好! 我很荣幸参加这次服装店店长竞聘，这对我来说是一次：提高自我能力，锻炼自我素质，展现自我的千载难逢的机会。 我叫××，现工作于××服装店，在××服装店的岗位是一名导购员，现参加店长竞聘，请各位领导对我的工作进行考核。 作为一名店长，我就要引导各位员工的水流按照正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以××的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把××这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。 假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。 假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。

关于储备店长竞聘演讲稿范文

关于储备店长竞聘演讲稿范文 店长店长，一店之长，并且也是一家之长，一具店就好比一具大伙儿庭，别但要关怀家庭的财政收入，也要关怀家庭成员的日子。下面是查字典范文整理的对于储备店长竞聘演说稿范文，欢迎阅读参考! 对于储备店长竞聘演说稿范文一 恭敬的各位领导、同事大伙儿好： 现任旧宫店财务副店长一职，首先谢谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了不少，在大中那个大伙儿庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素养，以及连锁店的综合治理能力。 假如我是一名店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和习惯能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。固然我也有别脚的方面，例如：经验别脚，因此我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素养：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝别苟、别弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从别怨天尤人，并且也具备了店长应具备的才干，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。 我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和职员相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常日子和工作中，别断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己. 为了我所在门店的正常进展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时刻理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并催促各部门慢慢降实到位且别能形式化，要具体降实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一具，公司展开一具面，也算是说让点连起来成线，线组起来成，叠起来成面。我想也惟独面扑开了，公司才干更快的进展，更加的强大。 另外我认为做为一名店长别不过需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是怎么达到这一目标，因此我的做法算是坚持做到五要，为将来执行公司的任务打下良好的基础，其中五要是指： 1、要沟通：经常与我店周边地区同时与店内经营相关的地点政府及相关部门沟通如：城-管、派出所及我店所在的物业部门，为将来我店在店外搞各种促销活动需要帮助时制造良好的条件。 2、要务实：即是双眼向下看，从小事踏踏实实做起，为将来的工作打下良好的基矗 3、要交流：经常与各部门经理、职员及促销交流，了解店内及店外自己所疑惑同时与店内正常销售息息相关的事情，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即任何未曾记忆过的情况一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，因此关于工作当中所遇到的任何咨询题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才干实施。 5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的情况吸取教训，差不多成功的情况寻觅实施时的别脚，把这些经验投入到未来的工作中去。 除上述几点以外我认为以下两点也特别重要。 一、店面行政治理 店内日常小事常抓别懈，才干为店面经营治理奠定良好的基础，因此店面行政治理应放在首位。 1.建立逐级治理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能降实，

《假如我是店长,我将如何管理店铺》-西安展厅成功2017年2月6日

《假如我是店长，我将如何管理店铺》 企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利 假如我是一名店长，我将会全力以赴为公司的发展贡献一份力量，会将我们这种O2O 的销售模式继续深挖下去，挖掘出我们与传统模式更有利之处，我们员工在精通家具类目产品的同时，也需要掌握日常各种心态以及解决问题的能力，因为我们有些客户在买家具的同时，对于装修方面也是有需求的，这样就需要我们的建议，之前在从事装修行业的时候，跟多的客户都是寻求设计师给自己的推荐，这时就需要我们的家具顾问，对家具方面懂的情况下，也要对装修方面进行了解，这样我们在和客户沟通起来，就比较轻松，也能更好的给客户建议或推荐，也能促进客户对我们的认可，而且对于我们的成交也是有很大的好处，客户认可你，将我们的销售模式转化为开放式的销售，从而可以提升我们的销售业绩。 假如我是一名店长，我会对客户服务质量的提高，商品是有形的，服务是无形的，当今社会的消费者更加注重的是体验度和服务质量，当我们对一个客户的服务达到客户心理期待值的时候，可能这个客户就会帮我们带来一大笔潜在客户和业绩，这也就是我们为什么要加强服务质量的原因，服务也是提升品牌价值和品牌竞争力的有效有段之一，服务不仅仅是我们的业务员在产品知识上的专业，更是我们把客户当做亲人一样的去服务，更需要言语和行动去诠释我们的服务，体现出我们对客户的关心，树立我们的服务明星，这样好评就会增多，从而形成一种以服务为榜样的氛围，让员工在这个氛围中你追我赶，提升服务质量！ 假如我是一名店长，我会将我们的卖场维护好，卖场的状况能体现一个企业的有形体验，环境决定着客户的购买心情，为客户营造一个舒适、温馨的购物环境尤为重要。从展厅的卫生，整体环境，音乐氛围等，按照公司的规定来设置好，同时可以消除客户在购物时产生的疲劳感，家具装修本来就是一件大事，客户在购买家具的时候，本身就是逛了很多的地方，当顾客身处我们这种舒适环境的时候，无形中为我们下面的成交提供了很大的帮助，因为客户在购物的时候是身心愉快的。 假如我是一名店长，我会起到一个承上启下的桥梁作用，上是完成领导交代和布置的任务，下是管理好展厅所有的人员，店长的首要任务是领导团队完成公司下达的销售指标，我更是一个中间人，是整个体验店和组织内部的沟通桥梁。优秀的店长会发现工作中存在的各种问题，并及时解决问题；同时他还是一名培训师，员工的榜样，能够指导员工出色的完成工作的各项任务；更是员工的贴心暖宝宝，善于激励员工，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情，在员工遇到困难的时候，及时帮助员工解决问题，帮助员工开导思想，调整心态，因为做销售最重要的就是心态。 假如我是一名店长，首先我要调整好自己的心态，笑着迎接挑战，扛起展厅的一切。心态+能力+勤奋=成功，我的艺名之所以叫做成功，就是想用以上的三个方面来要求自己，而良好的心态，无疑是成功的第一步！ 假如我是一名店长，我会制定一个切实可行的计划去完成公司制定的各项制度标准。任何时候都不要去打没有准备的仗。有了准备，细化到每个月，每周，每天，每个下午，甚至是每个时间段，这样做起事情来就会有事半功倍的效果。大家也有更多的时间去接待客户，对于我们的销售，只有接待多的客户，业绩才可以更好的提升起来。 假如我是一名店长，我会努力在体验店店里营造成一种和谐，融洽的氛围。在员工与

假如我是一名店长的演讲稿

假如我是一名店长的演讲稿 尊敬的各位领导，同事大家好, 首先感谢公司领导能给我参加这次储干的机会，感谢我的同事们和我一路走过来，时间过的很快，眼看储干培训要结束了，这也是我们这批储干最后一次演讲了，谢谢所有的人！ 今天我们的议题是假如我是一个店长，在这跟同事们一起分享一下自己的观点！ 假如我是一个店长，我记得储干每周都会填一份追踪表，给自己评分，我想同事们肯定都知道，例如责任心，服从性等等，我觉的这些就是要成为一个店主管必备的要素 1 店长的个人优势：要热爱本职工作，有很强的学习能力和沟通能力，组织，理解，或者有那么一点点个人魅力等等，但我现在所讲的这些，我不一定都能做的很好，但我虚心，我可以学习，我服从性好，有责任心 先讲讲一个人的个人魅力吧，我觉的这是一个非常重要的因素，因为我觉的个人魅力里包括了很多东西，对我而言，最大的感触是信服，我觉他们都是最棒的(例如每天晚上给我们讲课的讲师)其实个人魅力是个很抽象的定义，讲个例子吧，我以前在上海的最后一任店长，因为他辞职了，我感觉我也崩溃了，为什么呢?其中有很多东西，平时在工作中的照顾和理解，我们努力，勤奋，他回馈给我们的是深深怀念，我记得上两天副理给我们上课，也提到了这一点，请问在坐的未来店主管，你们有这样的感触吗? 2责任心：我觉一个单店，不管是谁，都要有一份责任心，对公司，对同事，也是对自己，说重一点叫职业道德，要事事站在公司的角度去设想，也要和员工打成一片，去了解和关心他们，帮他们争取福利，其实这和我刚说的个人魅力，个人情感有点关系，员工在工作中犯了错，就是主管犯了错，主管监督不到位，要勇于承担责任，当然，在单店，主管要做到公平，公正，赏罚分明，要有一定的原则性 3服从性：我对服从性的理解有两种，一是做为一名店长不只是需要理解，在这我用的是理解，理解上级下达任务和目标是什么，二是在战争时期很重要的是叫命令，是坚决的去完成任务，在这我觉的店长要务实，所谓的务实是要做实事，例如我们二店的孔主任和我们亭林店的陆干事，每天上班第一件事是陪员工做卫生，以身做则，从小事情做起，还有一点是主管的专业性知识，店长，一店之长，如果一个员工问你，店长，这个太阳镜的幅度可以做有度数的镜片吗?此时店长无语，这样这个员工会觉的店长其实也没什么能力，从而减少了员工对店主管的信服和威信 4日常事物：讲到这边，其实就有很多事情了，因为毕竟单店是有很多烦琐的事情，其实有时候我觉的店主管挺苦的，每天都在为别的员工做后勤，讲讲日常事物：大家都知道我们的商品是a.b。c。d。合适的人做合适的事，这是尤为重要的，重要到有时候要亲力亲为，因为说直接点，大家最怕盘点，最怕的是丢东西 还有要培训员工的专业知识，培养员工集体荣誉感，责任感，主人翁意识，让每为员工

店长演讲稿

篇一：店长发言稿1 发言稿 尊敬的各位领导和同事们： 大家晚上好！ 我是江北茂业百货店的店长王平梅，今天很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此机会，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对我的栽培和关心，和对我以往工作的肯定，也要感谢同事们给予我的帮助和支持。 当初公司安排我接任茂业百货店长一职，我深感责任的重大，而当时的情况对我来说真的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。作为一名店长，工作中必须以身作则，做员工的表帅，需要培养员工团队协助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”，做事不仅要细心，更要用心，认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还很多，有很多的东西，还需要我去学习。成绩属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成绩作为新的工作起点，严格要求自己，虚心学习他人的长处，不断提升自我，保持积极认真的工作态度，从点滴做起，踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热情，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。 最后，请允许我再次向大家表示衷心的感谢，并祝大家工作顺利，身体健康！谢谢！篇二：竞选店长的演讲 尊敬的各位领导，各位同事： 大家好，我是复地的徐贤良，今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏，高效率的大家庭工作，我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自己，展示自己能力的工作机会。首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在公司公平、公正、公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来，让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选，接受领导与大家对我的指正， 我是从2010年8月1日，我正式加入轩庭公司，到现在已有15个月了。我从一个初出茅庐并对房产出租销售一无所知的销售员成长为一名对房产销售员离不开这个团队的协作和领导的指导。我热爱这份工作，我始终相信只要热爱自己的工作，脚踏实地就能发挥出自己的潜在能力，我做到了，我再步入公司两个月内就成功开单，在这里上班锻炼出来我吃苦耐劳的精神，让我懂得如何做好销售，也培养出了我的耐心和自信， 我认为我的个人优势在于：有一年多的工作经验，在工作的时候，谨慎小心，认真严谨，由于我在轩廷工作了一年多的经验，所以对工作中的一些工作流程，客户之间的交流技巧了解的比较透彻，，我喜欢本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通。有良好的团队合作精神，性格外向开朗，具有亲和力，沟通能力强，有较强的综合分析能力，能吃苦耐劳，做事认真负责，责任心强，工作效率高，敢于挑战。能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纠纷。当上店长怎么开展工作

如何做 为一名优秀的店长

如何做为一名优秀的店长 店长作为店铺的灵魂，发挥着重要的作用，在店铺的经营管理工作过程中起到承上启下的作用。 品牌公司想开更多的直营店，加盟商亦想往单品牌多店或多品牌多店的目标发展，店长的作用至关重要。 同时，对店长的业务水平要求也是越来越高。因此，如何培养出一名优秀的店长并复制下去，是店铺管理工作中最重要的环节之一。 一、店长在日常工作中，做正确的事 店长应该具备把握方向和处理大局的能力，不被日常烦琐的事情所纠缠，把主要精力 放在销售业绩和控制经费及内部管理方面。 一个店铺的店长在处置工作时， 首先保证店内的纯收益达到或超过预期目标，在总体成本费用相对低的前提下，保持高生产力水平等指标。 二、店长在日常工作中要有经营意识 店长主要负责销售工作，一切有利于销售的做法都可以进行尝试。店长要对一个店的经营业绩负最后的责任。对此，店长要在思维上做一个转变，把过去主要抓贯彻落实标准转变为今后一切以抓销售为主的工作方式、方法，充分发挥店长应该发挥的作用， 做店长应该做的工作: 1.根据公司总经理制定的公司年度经营目标、方针，制定本分店的年度目标、方针，并抓好全年度目标、方针的落实;

2.抓经营数值的落实:抓销售额、毛利、周转日数、商品损失率、经费预算的落实等等; 3.抓店铺的现场管理，设法打造顾客高回转、高效率的卖场。三、店长在日常工作中要有创新能力 零售业要创造出色业绩，就必须依靠创新意识和创新能力，尤其在销售方面，我们的店长要勇于探索， 可通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。为此，店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动，为店铺的员工创造一个能够创新的环境和气氛，只有全体员工的智慧得到创造性的发挥，才能够实现店铺的经营目标。对于任何想法，只有用实践去证明它的合理性，而不能轻易说“不”。四、日常工作中，店长要坚持工作质量和工作标准 坚持工作标准和工作质量可以大大地提升员工的能力和素质，可以带动分店的销售和毛利。以生鲜的猪肉为例，如果我们员工懂得分割猪肉那就会提高商品的附加值，如果我们的员工不按标准随意分割猪肉，那么就会大大降低商品的附加值。由于没有严格按标准去分割，会影响到猪肉的销售，销售不好，就严重地影响到毛利的完成。由此看来，高标准可以为分店带来了高销售和高毛利。 五、在日常工作中，店长要体现领导能力 要使一个分店经营取得优异的业绩，依靠店长一人是无法取得成功的。为此，店长必须充分发挥分店每一位员工的作用，共同把门店的经营工作做好，而发挥全体员工的作用，首先店长必须赢得员工的尊重和信赖。同时店长在日常工作中，必须做员工的表率，在遵守纪律方面，必须起模范带头作用，只有做好上述工作才能够不断激发店铺所有员工的工作热情和创造力。要确保上述状态的实现，店长还要做到主动向员工询问各种意见和建议，尊重和信任员工的能力和创造力，关注员工的个人成长和展。

竞选店长演讲稿2篇(1)

竞选店长演讲稿2篇Speech for running for store manager 编订：JinTai College

竞选店长演讲稿2篇 小泰温馨提示：演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据，对演讲内容和形式的规范和提示，体现着演讲的目的和手段，用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：竞选店长演讲稿 2、篇章2：竞选副店长演讲稿 篇章1:竞选店长演讲稿 我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。

当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第 一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心：一定要努力工作、做一名合格的营业员。 我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于：自信、有 较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位，以创造最大效益为目标，协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。 如果我选上了储备店长一职，我一定会倍加努力、按照 领导的指示完成份内工作，我将会这样管理： 1.实行"顾客第一,服务第一"的原则 2.顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务 3.以‘追求顾客满意’为宗旨，在提高服务水平、加强 服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高，更好的为人民服务、减少投诉 4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的 及时发放 5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源 6.深入了解员工的生活，必要时给予合理的建议

店长演讲稿4篇

店长演讲稿4篇 本文是关于店长演讲稿4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 尊敬的各位领导，各位同仁； 大家好！我叫xx，今年23岁，中专毕业，现任03店负责人。首先感谢公司给予我们这次公平公开的竞争平台，我很荣幸能站在这里来竞聘区域店长，对我来说，这是一次超越自我，展现自我，推销自己的好机会。 我于年，日来到xx，在这之前，我曾经在少淑装做过店助，也开过自己的一个小店，经营电子产品，后当过库管，对服装的知识也只是表面肤浅的理解。来到公司这七个月以来，在店长与同事的帮助下，我对服装也有了更深一层的了解，比如面料，卖点，版型等等在学习的同时，我迅速成长，在今年的三月份，被领导提为03店的负责人，这也是公司对我的信任和我自己积极向上的结果。我性格开朗，爱说爱笑，无论在工作和生活上都属于乐天派，我善于调节气氛，懂得察言观色，好学爱问，善于沟通，不怕吃苦，也很认真操心，具有不撞南墙不回头的精神。当然我也有不足的地方，比如太过主观，我总喜欢把握自己喜欢的东西推销给别人，不喜欢被别人牵着鼻子走，以至于有时会忽略别人的想法。我深深的知道，我这种性格会影响我以后的发展，毕竟我的社会经验欠缺，专业知识还不够，我会在最短的时间内改正，争取完善自我。关于区域店长，我觉得必须具备以下几点； 首先必须熟知区域内各个店的销售状况，勤于和负责人沟通店内问题，具体有 1.每个店的畅销款和滞销款，找出滞销款的原因，及时想出对策，自己解决不了时，向老店长和销售主管请教。 2.了解每个店的库存，做到不管在哪个店时，都能做到得心应手。 3.在销售淡季时，从各个渠道了解流行趋势和色彩搭配，同等品牌的优缺点，对员工进行培训。 4.要时刻具有积极的心态，引导大家不急不躁，做到稳中求胜。 5.不管什么时候都要以身作则，在空场时，和大家一起换模特，倾听大家的

店长周年庆演讲稿三篇

店长周年庆演讲稿【三篇】 店长周年庆演讲稿【一】 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 我叫XXX，是XXX学院08级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。 首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。 如果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。 我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同

店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人 格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。 为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快的发展，更加的强大。 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务 的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指： 1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

副店长竞聘演讲稿

副店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，各位评委们： 大家上午好！非常感谢集团公司和领导给我这次机会参加今天的副店长竞聘,这对我来说是个机遇，同时也是个挑战，我将非常珍惜这次展示自己，锻炼自己的难得机会，勇敢地接受大家的评判。 我是来自XX集团的一份子，我叫XXX。初出茅庐，很荣幸能加入XX这一大家庭。在这和睦的大家庭里让我逐步成长，受益匪浅。在这段时间里，它教会了我如何做人和做事，如何工作，假如这次我能竞聘店长演讲稿成功，我将开展以下工作：一:培训：人是企业的根本，现在集团公司正在不断的发展壮大，各个层次的人都有，店面学实践的东西，要按照标准对员工进行培训，要强化员工的工作意识，现在公司正在推行“5常法”，人员的培训更是重中之重。 二：合理排班：严格遵循排班原则：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍，达到工作效率最大化，使人力成本控制在9%-10% 三：值班管理：在值班过程中加强巡视，发现 五：学习：现在我还有不懂的地方，在以后的工作中不断的

学习，完善自我，提高自已，人是活到老学到老，不断的为自己冲电！学习后堂报货管理，预估营业额，合理生产报货，收集节假日，以及天气情况，以及周边活动，达到准确预估，全面负责后堂的安全生产责任，对后堂的卫生计划的制定并监督执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的准确性。 店长竞聘上岗演讲稿必须具备丰富的营销管理经验和组织执行能力。具有良好的协调能力，具备计划拽写能力，熟悉市场，领导好店员。负责店铺的业务拓展、日常经营与管理的工作，督 导店员开展工作，考核店员的业绩。x店是一个知性的人，做事 大方、果断、干练。在她身上学到了很多，能到XX也有她的原因，当时的我徘徊不定时，她让我知道了该干什么，开始重新定位，规划人生，千奇百态的人生才最精彩，只有努力付出过才有 日后收获的惊喜！ 我希望领导能给我一次竞争上岗机会，我会努力做好自己，完善自我，为公司创造更多的价值！您给我一个机会我会用行动还你一份惊喜！ 我的竞职演讲稿演讲完毕，谢谢！