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高校行政管理人员招聘问题及原因分析

致力于打造高品质文档高校行政管理人员招聘问题及原因分析摘要：招聘不仅是高校储备人才的重要渠道，对高校人才队伍建设发挥重要作

用。据统计，许多高校通过现代化招聘方式取得可喜的成绩，但还是存在一定的弊端，例如目前高校招聘前人力资源规划不到位、招聘中考核方法不全面、招聘小组专业性不强和招聘后管理不完善都存在一定的问题。鉴于此，文章对招聘行政管理人员存在的问题加以剖析同时也分析出存在问题的原因，完善高校招聘体制，以期为高校发展提供一定理论基础。

关键词：企业；人才招聘

行政管理人员是高校全教职工的重要组成部分，如何做好行政管理人员的招聘工作是高校人力资源管理的重要课题，也是高校实现可持续发展的现实问题。行政管理人员不仅是保障高校教育和科研顺利进行，而且是培养祖国未来德智体美劳全面发展的建设者和接班人的重要组成部分之一。因此，录用合适的高素质行政管理人员不仅减少后期的培训费用而且推动整个教育事业长远发展。但在现实生活中，虽然高校投入很多时间精力在人员招聘中，但招聘的实际成效并不理想。

一、我国高校人才招聘存在的问题

高校在招聘行政管理人员时经常出现的问题是高校招聘小组事前无规划、招聘小组专业性不强和忽视招聘后的管理等等，致使不能招聘到人岗比配的人员，导致招聘成本增加。

1、高校没有设立长远的人力资源管理规划

人力资源规划是指高校从战略和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的活动过程，主要关注的是人力资源供求之间的数量、质量和结构的相互匹配。［1］目前，大多数高校招聘过程是二级用人单位在岗位出现空缺时才提出招聘需求然后上报人事处，人事处急忙地根据招聘需求组织招聘新人，这样无规划招聘往往导致招聘小组的盲目性和随意性，即无规划、无目标的招聘最后招不到合适人员。对于高校招聘小组而言，始终处于被动状态，自然而然招不到适合的行政管理人员或者招不到人员的局面。很多高校招聘过程过于简单化，即对行政管理岗位所需人员所具备的知识结构、业务素质、业务技能、责任心、事业心和服务意识等各方面的基本条件不在考核范围内，出现被录用人员人岗不匹配的现象，达不到人尽其才，物尽其用的良好局面，导致新入职人员失去对工作积极性甚至离职，对高校和新入职人员都不利，所以急需建立一套招聘规划系统。招聘小组成员需要深入分析每个岗位需要任职条件和素质同高校长远发展相联系，并具备什么样的知识结构、什么样的素质和服务意识等条件才能胜任该岗位。一套完整招聘规划才不至于由于考虑不周、不远而导致招聘工作具有盲目性、片面性和随意性甚至导致高校在一段时间内人岗不匹配，造成某种程度岗位空缺。［2］

2、招聘人员专业性不强

首先招聘人员代表整个高校的形象，从潜在意义上来说，他们代表一个高校整体形象，招聘者的言行举止是传递高校文化的重要渠道、着装、精神面貌代表高校的风貌，招聘人员应该是经过专业培训上岗的招聘团队，而不是由一些职能部门的负责人简单组成，所以急需全面提高人力资源招聘者的综合素质和专业知识，有效招聘到合适人才。［3］招聘人员专业性高低是对应聘人员所提出的问题能否

行政管理人员面试题(卷)精选

行政管理人员面试题精选一、请写出企业常用的公文文种？答：（考察对公文的一般理解）一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；人事人事档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完

成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。答：（考察组织及协调能力）策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。四、请拟一份关于国庆节放假的通知。答：（考察公文格式）关于国庆节放假的通知公司各部门：今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐！五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持;

我国高校行政管理人员职业规划的现状及其分析

我国高校行政管理人员职业规划的现状及其分析自1999年执行高校扩招政策以来，到2013年，我国高等教育的毛入学率已达到30%，预计到2020年《教育规划纲要》完成时，将实现40%毛入学率的目标。我国高等教育在2001年就已顺利完成从精英教育阶段向大众化教育阶段的转型。随着我国高校扩招的大规模进行，高校内部组织结构功能拓展、日渐繁杂、管理幅度扩大，高校管理工作的难度在不断增加。一、我国高校行政管理工作现状现在的大学是一个人员、资金、规模巨大而复杂的巨型组织。高等教育的发展带来了巨大压力，对教师队伍建设的同时，也给高校行政管理工作带来了更艰巨的任务与挑战。然而，目前我国大多数高校基本都只关注师资队伍建设的重要性，对提高学校行政管理工作水平的重要意义认识不充分、重视不到位。目前我国高校行政管理工作面临的现状：一是行政管理人员来源多样，素质不一且整体偏低；二是行政管理观念落后，专业化程度较低，现代管理技能缺乏；三是行政管理人员待遇不高，发展前景不明朗，职业满意度不高；四是行政管理制度不健全，缺乏对管理人员培训、考核、晋升等有效机制，等等。二、国内研究现状在高校领域，实践应用职业规划理论的高校乏善可陈，而且目前大部分的研究热点都是针对高校教师的职业发展，针对行政管理人员的职业规划研究少之又少。虽然已有一些研究关注到高校行政管理人员的职业倦怠和发展问题，但从总体上说，并未达成广泛的共识未形成完善的理论体系，没有获得足够重视，实践中没有落到实处。高校行政管理人员的职业规划研究和实践探索还有待进一步深入发展。华东师范大学的朱燕认为，将职业规划管理理论运用到高校行政管理人员这一特定人群中，对行政管理人员职业发展中的不同发展阶段，以及处在不同发展阶段中不同的身心特点、需要和职业发展障碍等现象进行动态审视，可以解决目前存在的管理人员非专业化、管理观念陈旧、缺乏职业发展意识等方面的问题[1]。电子科技大学的谢琨认为，高校行政管理人员的职业规划可以借鉴较成熟的企业职业规划管理的理论和实践方法，坚持公平性与共同性、以人为本、职业与家庭相协调、个人与组织相结合等原则。高校行政管理人员应牢固树立服务意识，强调服务功能，找准自身在高校内部管理结构中的定位、功能和作用，注意增强行政管理人员的工作主动性，把行政管理人员的个人发展和学校的战略发展结合起来[2]。目前国内关于高校行政管理人员职业规划的研究重心主要集中在绩效考核、培训和职业规划不同发展阶段的研究等方面，对于目前高校人力资源管理工作中的入口关招聘工作、人岗匹配的岗位分析等方面研究，没有引起重视。三、高校行政管理人员职业规划内涵行政管理人员职业规划是指学校通过分析、评估行政管理人员的兴趣、能力、价值观等，共同确立学校和个人都认可的职业发展目标，并通过培训、轮岗、晋升等一系列措施，对执业生涯进行设计、实施、评估、调整等综合管理，逐步实现行政管理人员职业生涯目标的过程[3]。职业规划的涉及面广，内容丰富，只要是对学校和行政管理人员有帮助的职业活动，均可囊括其中。主要包括：针对行政管理人员的多种职业培训、发展咨询、心理辅导，等等；针对学校的各种人事政策和措施，如建立科学考核制度、晋升制度、轮岗制度、劳动保护与社会保障制度，等等。高校行政管理人员职业规划主要包括两个层面：一是行政管理人员为了满足自身职业发展的需要，自我主动进行职业规划，即个人职业规划管理；二是学校为了满足自身发展战略与办学目标的需要，帮助行政管理人员规划和管理其职业规划的发展，通过提供必要的培训、轮岗、晋升等发展机会，为行政管理人员职业规划发展设计道路，即组织职业规划管理。四、现状分析

行政管理人员面试题

行政管理人员面试题一、请写出企业常用的公文文种？（5分）答：（考察对公文的一般理解）一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：（考察组织及协调能力）策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）答：（考察公文格式）关于国庆节放假的通知公司各部门：今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐！ XXXXX有限公司二00六年九月二十八日五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业;

高校行政管理人员素质的重要性

高校行政管理人员素质的重要性从目前的情况上来看，现如今我国有很多高校想要完善自身的管理体系，但是却由于没有健全的管理制度和体系，所以才使得教育行政管理效率并不高，因为要想提高高校行政管理的效率，首先就应该改革现有的体制，并且全面的去了解行政管理对象，通过加强对管理干部自身思想素质和业务素质的培养，进而更好的建立科学完善的行政管理机制。加强管理干部的思想政治不仅能够提升内部工作效率，还能够大大的提高教育行政管理效率。本文将会针对现如今教育行政管理效率的提高途径等内容进行具体的分析和阐述。标签：行政管理；提高效率；途径分析；方法完善行政管理可以堪称一门科学，其中具有非常深奥的内容。如果站在宏观的角度上来看，教育行政管理与传统的企业管理有着很多相似之处，但是如果细致的观察又会发现，教育行政管理又有很多特有的特点。现如今越来越多的人们开始注重高等教育，认为高等教育是培养人才发展和进步的重要环节。高等教育的发展不仅仅需要先进的教育理念，更多的则是需要先进的行政管理机制。教育行政管理是高校内部管理体制的一个重要环节，只有相关教育工作者加强对该部分的重视和认可，才能够更好的解决现如今教育行政管理中所存在的问题。一、全面了解教育行政管理的对象无论对任何的人群进行管理，首先就应该对所要管理的对象有一个充分的认识，而要想搞好高校教育行政管理工作也是如此，对于不同层次的学生而言，所要采取的应对措施也是不同的。从某种意义上来看，只有注重对学生各个方面全面的了解，才能够更好的提升自身的管理效率。对于教师而言，因为其实教育科研的主体，占据着主要的地位，也起到了主要的作用，所以在实际的管理中，就一定要注重他们个体上的差异，对待不同的对象务必要用专业化的管理手段来对其进行管理，良好的沟通是关键。第二类对象就是学生，学生在教育过程中占据着受教育的地位，如果缺乏教师和学生，那么学校的存在也没有任何的意义。学生与教师相比，自律性较差，所以在对学生进行教育行政管理的时候，一定要琢磨好学生的内心想法。而对于教辅人员进行管理的时候，也一定要明确这类人员日常工作中所接触的事物，由于教辅人员的工作性质和工作内容比较复杂。因此在对不同工作人员进行教育行政管理的时候，一定要考虑要所针对的角色，注重改进现有的管理方法和技巧，这些都是提高现有教育行政管理效率的关键性因素[1]。二、具备科学的教育行政管理体系只有具备科学的教育行政管理体系，才能够更好的完善现有的管理制度，有关研究学者曾经指出，要想更好的提高高校教育行政管理效率，首先就应该将教育行政管理纳入到实际的管理体系当中，并且根据自身的实际情况来制定相应的管理制度。因为高校教育行政管理机制普遍具有计划性，也就是在对教师、学生、

行政管理专业面试自我介绍范文五篇

行政管理专业面试自我介绍范文五篇简历就是对个人学历、经历、特长及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍，然而自我介绍便是能让你简历镀上一层黄金。以下是小编给大家带来的行政管理专业范文五篇，欢迎大家参考借鉴! 行政管理专业面试自我介绍范文(一) 我叫xxx，毕业于xxx大学的行政管理专业，通过两年的行政工作，培养了我全面和较强的办事能力。品行端正外形佳，为人正直稳重务实，工作认真负责。有团队合作精神，具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强;坚持原则，工作作风严谨、高度的责任意识。我的性格直爽、乐观、自信的我，为人坦城、做事认真、接受与理解力强，爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好，不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。

我善于沟通，有良好的沟通能力，曾在上海做过房产，有过良好的业绩，独立性强，热爱销售行业我乐观向上，大方开朗，热情务实;待人诚恳;工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强，具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结，吸收能力强;有思想、思维敏捷，不墨守成规，有极强的创新意识;本着认认真真做人，踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意，注重团队合作精神和集体观念，我希望能到贵公司，与公司同发展共命运。行政管理专业面试自我介绍范文(二) 回首四年的校园生活，有喜有愁，有成功也有失败，我孜孜不倦，在努力的充实自己，坚持刻苦努力学习，把所学的东西应用在生活中。为实现人生的价值打下坚实的基础。通过四年的专业学习，我深深地喜爱自己的专业。专业的学习让我熟知人力资源管理专业知识，包括员工的招聘、培训、绩效考评及薪酬管理等方面的知识。同时，经过努力我拿到了国家英语四级证书、计算机新编一级证书、普通话二级甲等证书。并在大三暑假拿到了中华人民共和国机动车驾驶证C1证。大量的实践活动使我有机会接触各种各样的人，遇到各种各样的困难。在处理这些问题的同时我锻炼了自身的处事能力，能

基层行政管理人员的工作压力来源讲课讲稿

基层行政管理人员的工作压力来源一、高校基层行政人员工作积极性现状（一）工作压力较大当今社会是一个竞争激烈的社会，高校表面上相对松散些，但是高校基层行政人员仍然感到压力较大。1、压力来自于基层行政工作经常处于繁杂的超负荷的运转状态； 2、在高校各方面的人才云集，特别是高学历的教职工较集中，基层行政人员有学历相对较低的压力； 3、高校方面不断提高对从事一线管理与服务的基层行政人员各方面的要求，使得他们在对高学历、高职称的追求与提高服务间、管理水平和自身发展间难以平衡。（二）职位晋升与个人发展空间较小对高校基层行政人员来说，是否具有晋升和发展的空间，决定着他们的工作积极性。行政人员队伍建设往往被忽视或者不被学校方面足够重视。教学和科研工作的发展总是放在高校工作第一位的，高校更多地是关注教学、科研人才的发展。而处在辅助或者服务层面的基层行政工作人员的发展空间相当有限，能够展示自己才能或者得到提升的机会渺茫。（三）工作地位与薪酬待遇偏低对高校基层行政人员来说，他们的权利和义务不对等，地位低于专职教师和科研人员，工资偏低，福利待遇也不尽人意。在教师和学生眼里，基层行政人员的地位和专任教师也是不一样的，在社会上，他们的社会地位也不高。在高校，中级职称以下的基层行政人员，他们的年收入水平就不可能达到大家的平均水平。如果要达到平均水平的年收入必须有中级以上职称或具有正科级行政职务的行政人员才有可能性。若是与完成相当的行政事务性工作的专职教师相比，基层行政人员要付出更多的劳动才能获得同样的报酬。（四）管理模式与激励制度不完善在重科研和教学的高校，基层行政人员的服务与管理工作更是被认为是可以被忽视的或者是可缺的。许多基层行政人员认为工作方面的要不求很合理，权利与义务不对等。诸如工作中分工不均衡，在奖金分配问题上，仅仅与职称职务、工作年限挂钩。如此等等，造成工作任务重的基层行政人员心里不平衡。（五）职业培训规划与实施体系薄弱高校是一种特殊的社会组织，其基本功能和最终目标都是为了培养人。但恰恰在这一社会组织内部，作为其组成部分之一的高校行政人员继续培训和进修的机会少，职业培训规划与实施体系薄弱。如果要使高校的行政人员各尽其能，各得其所，充分发挥其积极性、主动性和创造性，那么应该建立“管理是科学，管理出效益，管理是生产力”的思想，真正做到以人为本。[1]高等学校如结合实际制定合理政策，使得高校基层行政人员会在个人和学校这两个维度的发展中达到一种动态的和谐，满足自身的发展与需求，调动个人工作中的积极性，促进其创造才能的发挥，则更有利于高校基层行政工作的开展。[2] 二、高校基层行政人员工作积极性问题的成因简析（一）工作方面的因素根据上面的现状总结可以看出，工作方面是影响高校基层行政人员工作积极性的重要因素。主要如下：1、工作负荷过重，工作内容繁杂2、工作缺乏“意义”、缺少变化和挑战3、工作责任重大带来沉重心理压力 4、工作和学习及家庭之间存在一定的冲突（二）管理方面的因素导致高校行政人员专业化建设问题的产生因素如下：1、过度强调高校行政人员的“服务"性工作性质2、把基层行政人员的学历和专业化等同地看待为知识化，没有关注个人的兴趣爱好和特长，把人和工作的管理分割开，管理的目标不明确3、在现实社会中，高校对基层行政管理人员普遍存在重使用、轻培养，只压工作，不过问学习的倾向，对行政管理人员的学习、培训、提高并没有给予相当的重视4、未建立起科学、客观的考核评价体系。合理的针对行政人员的评价体系，才能形成正确的价值观和价值

高校行政人员招聘笔试

（二）教育教学及管理测试一张试卷共六大题，分别是：单选题、多选题、简答题、分析题、运用表达题、大作文。具体内容： 1.单选题、多选题考察了：国家最新时事政治、最新的教育教学法规（侧重于高等教育）、教育学常识、心理学相关知识。整体难度中等，如果平常教育理论知识扎实的同学就不用担心，临考前再网上看看最新的高等教育教学法规，基本不成问题。 2.简答题共有两小题第一题：你是如果理解本校八字校训？第二题：国务院常务会议做出“引导部分普通本科高校向应用技术型高校转型”战略部署，请你简述高校转型的具体要求。第一题提醒大家对报考学校的校园文化有一个基本的了解，可以上网百度也可以到学校实地看看，一般学校的各个角落都有相关的宣传。当时我在候考时还看到校训中的一个词语，当时无意识的记了一下，所以拿到这一题还算很轻松的写出来了。第二题问的是高校转型文件中的具体要求，说实话没有看过，脑袋一片空白，没办法只能诌。空题不是本人作风，再怎么也弄出一二三点，阅卷老师应该会给个辛苦分吧。为了避免知识盲点，适时关注官方教育网站，了解高校教育的最新动态还是很重要的。 3.分析题近年来，国内很多大专院校招生指标未达标，生源不足现象很严重。请你谈谈你对这一现象的认识。这题我的思路是先分析原因，再提出解决措施。原因有：专业设置不合理、高校教育质量下滑、优秀生源向国外流失。解决的方法：加快高校转型，提升专业的应用性，加快与社会的接轨；亟需提升高校办学质量，让优质生源涌入学校。 4.应用表达最近网上热传浙大新生测试遇神题：湿面条和干面条哪种煮的时间更长，引发了公众对于高等教育目标的争论，高等教育究竟要培养什么样的人才，请你以此为话题来写一则微博。这道神题也表达了近几年高校对于学生基本生活能力和常识的重视，但这与高等院校培养尖端人才的大方向并不背离，因此在微博中要阐述好两种培养方向之间的关系，表述清楚，如果语言很精辟凝练，一针见血就很好了。 5.作文相当于一篇小申论，几则材料都是关于创新的。有领导人的言论、创新的意义和国家层面的措施、具体创新的案例，让你紧扣“创新”写一篇议论文，1000字左右。话题很大，也很热，很容易着笔，但想要说理深刻，论据新颖，还是有些难度。平常应练练笔，结合最新热点写点有思考深度的文章还是有好处的。高校管理岗招聘笔试经验行测题共30个选择题，包括常识（主要是高校教育知识）、言语理解和表达、数学计算、图形推理、逻辑判断、资料分析，后面几类可以根据国考题型进行准备，印象最深的是前面6个常识题，基本都是与学校相关的，根据印象，回来查了下正确答案，题目有：学校教师岗位实行（聘任制）；学校按照“形上形下、达材成德”的理念，致力于培养（具有家国情怀、全球视野、创新精神和实践能力的卓越人才）；高等学校具有的四大功能是（人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新）；属于专业技术岗位的是（助教）…申论题目多些，一共5 道题，有些还分为2~3 个小题，一共7、8 道题，时间需要合理分配，最后一题是800-1000

高校行政人员岗位职责

教学管理办公室工作人员岗位职责一、认真学习高校教学管理的基本理论及学校、学院制定的各项教学管理规章制度，研究、掌握符合本院实际的教学管理规律，提高教学管理的质量。二、牢固树立“以人为本”管理理念，切实为全院教学工作和广大师生服务。三、协助分管院长组织、领导和管理本学院教学工作，保证全院教学工作正常运转和教育教学目标顺利实现。四、爱岗敬业，踏实肯干，乐于奉献，不计个人得失。五、发扬团结协作、合作共事的精神，树立顾全大局的观念。六、坚持不定期的工作交流制度，汇报工作情况，交流工作经验，研讨热点难点问题。六、严格遵守学校规章制度，严格工作纪律，有事提前请假，不无故迟到、早退和旷工。结合本科室工作性质，倡导提前10分钟到岗，推迟10分钟离岗的上下班制度。七、坚持对校级公选课、院级重修班课程的值班制度。八、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。教学管理办公室主任工作职责

一、全面负责本科室工作，综合协调科室人员工作分工。二、协助分管院长制定学年教学管理工作总体目标和学期工作计划。三、协助分管院长组织系负责人和专业负责人制订各专业培养方案、教学计划和课程教学大纲。审定教学计划的变更情况。四、协助分管院长组织师生学习和传达上级下发的教学管理文件并负责督促落实。五、结合本院实际情况，贯彻落实上级安排的各项教学管理工作。六、负责本院学生的重（补）修报名、缴费、进课堂学习的工作。七、根据学期开课计划负责向任课教师收取学生成绩的纸质及电子文档。八、根据教务处要求负责组织开展同行评教和学生评教工作。九、做好每学年、学期及重大教学活动的总结工作，及时提交总结报告。十、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。课务管理秘书工作职责

学校行政管理人员考核细则

木兰初中行政人员考核办法为了进一步规范行政管理人员岗位职责履行行为，端正工作态度，优化作风建设，提高办事效率，力创良好业绩，充分调动管理人员的工作主动性、积极性和创造性，促进学校各项工作的有效运行，以便更好地培养、管理和使用干部队伍。坚持客观公正、择优任用的考核评价体系，在结合学校实际情况的基础上，特制定本考核办法。一考核对象所有学校行政人员一、考核原则和方法 1、考核坚持客观公正、民主公开、服务优先、实绩至上的原则。 2、考核结果分包括学生评价（30%）、学校综合评估检查（20%）、教师满意度评价（50%）、三、考核内容和标准 1、师生评价的主要考核行政人员的履行岗位职责、完成工作任务等方面的情况。具体如下: 德：政治品德好，模范遵守学校各项规章制度，师德优秀，谈吐文明，公众形象好。能：认真做好教学工作，能胜任本职工作，积极主动创造性地开展工作，形式新，成效好。勤：以校为家，勤政为校。有强烈的工作责任心，将主要精力用于思考学校工作，提升工作品位，讲奉献，不计个人得失。绩：个人教学业务有进步，教学效果好，分管工作有创意，成绩突出。服务质量：把教师学生放在工作第一位，考虑事情细致周到，服务全面，质量好，师生满意率高。 2、学校综合评估检查按分管工作失分比例得分个人得分=20*个人评估得分／个人评估总分

木兰初中行政人员考核细则

木兰初中行政人员满意度测

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[原因分析,行政管理,人员]高校行政管理人员招聘问题及原因分析

高校行政管理人员招聘问题及原因分析摘要：招聘不仅是高校储备人才的重要渠道，对高校人才队伍建设发挥重要作用。据统计，许多高校通过现代化招聘方式取得可喜的成绩，但还是存在一定的弊端，例如目前高校招聘前人力资源规划不到位、招聘中考核方法不全面、招聘小组专业性不强和招聘后管理不完善都存在一定的问题。鉴于此，文章对招聘行政管理人员存在的问题加以剖析同时也分析出存在问题的原因，完善高校招聘体制，以期为高校发展提供一定理论基础。关键词：企业；人才招聘行政管理人员是高校全教职工的重要组成部分，如何做好行政管理人员的招聘工作是高校人力资源管理的重要课题，也是高校实现可持续发展的现实问题。行政管理人员不仅是保障高校教育和科研顺利进行，而且是培养祖国未来德智体美劳全面发展的建设者和接班人的重要组成部分之一。因此，录用合适的高素质行政管理人员不仅减少后期的培训费用而且推动整个教育事业长远发展。但在现实生活中，虽然高校投入很多时间精力在人员招聘中，但招聘的实际成效并不理想。一、我国高校人才招聘存在的问题高校在招聘行政管理人员时经常出现的问题是高校招聘小组事前无规划、招聘小组专业性不强和忽视招聘后的管理等等，致使不能招聘到人岗比配的人员，导致招聘成本增加。 1、高校没有设立长远的人力资源管理规划人力资源规划是指高校从战略和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的活动过程，主要关注的是人力资源供求之间的数量、质量和结构的相互匹配。［1］目前，大多数高校招聘过程是二级用人单位在岗位出现空缺时才提出招聘需求然后上报人事处，人事处急忙地根据招聘需求组织招聘新人，这样无规划招聘往往导致招聘小组的盲目性和随意性，即无规划、无目标的招聘最后招不到合适人员。对于高校招聘小组而言，始终处于被动状态，自然而然招不到适合的行政管理人员或者招不到人员的局面。很多高校招聘过程过于简单化，即对行政管理岗位所需人员所具备的知识结构、业务素质、业务技能、责任心、事业心和服务意识等各方面的基本条件不在考核范围内，出现被录用人员人岗不匹配的现象，达不到人尽其才，物尽其用的良好局面，导致新入职人员失去对工作积极性甚至离职，对高校和新入职人员都不利，所以急需建立一套招聘规划系统。招聘小组成员需要深入分析每个岗位需要任职条件和素质同高校长远发展相联系，并具备什么样的知识结构、什么样的素质和服务意识等条件才能胜任该岗位。一套完整招聘规划才不至于由于考虑不周、不远而导致招聘工作具有盲目性、片面性和随意性甚至导致高校在一段时间内人岗不匹配，造成某种程度岗位空缺。［2］ 2、招聘人员专业性不强首先招聘人员代表整个高校的形象，从潜在意义上来说，他们代表一个高校整体形象，招聘者的言行举止是传递高校文化的重要渠道、着装、精神面貌代表高校的风貌，招聘人员应该是经过专业培训上岗的招聘团队，而不是由一些职能部门的负责人简单组成，所以急需

高校管理岗笔试范文求高校行政岗位、学生管理岗位的面试笔试经验

高校管理岗笔试范文求高校行政岗位、学生管理岗位的面试笔试经验笔试经验不好说，因为各个单位考的内容都不一样，但是面试技巧上还是需要注意的。面试八大高分策略一、认真审题面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，审出题目着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。今年来很多考试都采取两种题型的混合考试题目，如：领导叫你和一个和你有矛盾的同志出差，你会怎么办？很多考生在处理的时候仅仅把这道题当成了人际关系题。二、理论分析与事例相结合每个考生都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，

不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力。这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。在面试答题过程中，很重要的一点是要用事实和数据说话。当然，这样实例的列举并不只限于在求职动机与拟任职位匹配性这一类试题，对于其他类试题，例如在综合分析、计划组织协调等题目中可以引用我们生活中的经典实例。这不但可以丰富我们的答题内容，润色我们的作答过程，而且还会收到意想不到的效果。但是，切忌不要说假话，假话是很容易被考官看出来的。因此，在平时训练的过程中，一定要加强对这方面思维能力的培养和提高。三、注重个性化

行政助理面试题目

一、请写出企业常用的公文文种？（5分）答：九类十五种二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）答：行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。

从“协调“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：其实很简单,说白了也就是日程安排. 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。答：集团公司下属各部门：根据国务院办公厅有关通知精神，经公司研究决定，现将今年国庆节放假的具体事项通知如下： 1、国庆节放假时间为10月1日—7日，其中1—3日为法定假日，将9月27日（周六）、28（周日）的公休日分别调至10月6日（周一）、7日（周二）休息，10月4日（周六）、5日（周日）照常公休，9月27日、28日上班。 2、国庆节长假，员工外出活动较多，各部门要在假前加强对员工进行安全教育，增强安全意识，

高校行政管理

高校行政管理发表日期：2005年12月20日【编辑录入：lyljh】俄国著名教育家乌申斯基说，学校有三要素——行政管理、教育和研究。高校的行政管理是大学实现其教学、科研两大社会功能的基础。我国高校行政管理科学化和现代化，是体现社会主义政治文明的一个重要标志。早在上个世纪90年代，高校行政管理体制改革就已成为我国高等教育改革的重要内容，对此问题国务院在其转发的《关于深化高等教育体制改革的若干意见》中曾有明确的规定。进入21世纪以来，伴随着我国高等教育事业的改革，高校行政管理体制的改革和创新也越来越成为高校行政管理人员和教育研究机构所津津乐道的焦点话题。因此，对其展开专门的学术探讨是十分必要的。一、高校行政管理的含义.高等学校的行政管理，是高等学校为了实现学校教育工作的目标,依靠一定的机构和制度,采用一定的措施和手段,发挥管理和行政职能,带领和引导师生、员工,充分利用各种资源,有效的完成学校工作任务,实现预定目标的组织活动。高校的行政管理是相对于高校教育、科研活动而言的辅助性的、但却必不可少的一项活动。在对高校行政管理问题进行理论探讨的过程中，本文是将教育本身的目标及行为进行了模糊与抽象;而将保障教育行为和功能的非教学科研系统作为一项具体的科研命题来展开。相对于从事教学和科研的教师、研究人员而言，行政管理的主体是从事非教学、科研活动的相关行政机关,其成员是各级各类机构的管理者和执行者。二、高校行政管理的主要内容高校行政管理的主要内容体现在如下三大关系中：一是学术与行政的关系，即掌握学校行政管理的领导和具体执行人员与从事学术工作的教师、专家以及学生之间的关系；二是功能与部门的关系，即高校行政管理部门的设置与其功能之间的关系；三是人员结构与管理创新的关系，即优化行政管理人员的结构与进行行政管理创新的关系。对此，本文将结合当前高校行政管理中存在的问题具体展开分析。三、目前高校行政管理存在的问题1、机构膨胀，人员臃肿。我国的高校行政机构和人员的设置，基本按照的政府机关的机构和人员的编制建立起来的。因此，与政府机关存在的问题有着相似之处。两者都经历了设立——膨胀——精简——再膨胀的非良性的循环。机构在行政分工中越设越多，功能越分越细，编制内人员和辅助人员也就随之增加。2、部门间缺乏密切配合。正是由于前面提到的原因，高校机关内部由于功能的条块分割以及越来越细的划分，使得各机关在具体行政的过程中，虽然做到了各司其职，但各自又只是完成了其中一小部分，由此造成了行政管理工作中部门间办事效率低下，外来人员或高校内的教师、学生往往得跑遍各个部门才能完成一项工作。因而，相应的一旦出现问题，推诿和扯皮现象就时有发生。3、缺乏开拓进取精神。由于在高校的行政管理中，制度是明确的，流程是清晰的，由此形成了工作人员的思想惰性就是办事墨守成规,人浮于事,不钻研业务,由此造成了行政管理观念日渐陈旧,有些已渐渐不适应高校改革和发展的需要4、行政权利挤占学术权利。这是高校独有的，也是愈来愈突出的高校行政管理中存在的问题。高等教育行政管理过程中,行政权力的泛化导致学术权力缩减,进而形成了学术权利日渐服务于行政权力的局面。具体表现在一线教师的业务诉求无法得到满足，或者是学术专家的合理意见无法有效地被采纳，“官本位”而不是教学、科研本位的观念普遍存在。四、对高校行政管理问题的思考1、将行政权力与学术权力适当分离。高校的行政管理要保证学术和业务的进行,在高校管理的整体布局上，要充分发挥其服务和保障功能。与此同时,还可以考虑提高学术权力在权力机构中的地位,而权力的限度则由各校根据自己的情况来确

福州外语外贸学院2018年行政管理人员招聘启事【模板】

****学院 2018 年行政管理人员招聘启事 **学院是经教育部批准建立的全日制普通本科大学，是全国非营利性民办高等学校联盟发起单位、副主席单位和中国民办教育协会高等教育专业委员会常务副理事长单位。学校前身为创办于 2004 年的福州外语外贸职业技术学院，2011 年经教育部批准升格为普通本科高等院校。因学校发展需要，现面向社会公开招聘行政管理人员。一、基本条件 1.拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，热爱党的教育事业，遵纪守法，具有良好的职业道德； 2.品行端正，有强烈的事业心和责任感，能吃苦耐劳； 3.身体健康，心理素质好，有较强的语言表达能力； 4.符合招聘岗位所需的其他资格条件。

二、招聘岗位及要求

三、报名 1.报名时间：2018 年 9 月 25 日—2018 年 10 月 10 日。 2.报名方式：符合条件的报考人员请于报名截止之日前将报名材料打包压缩后通过电子邮件发送至邮箱：fzwywmrsc@https://www.wendangku.net/doc/659378368.html,抄送fzwywmxyzp@https://www.wendangku.net/doc/659378368.html,（邮件命名为 “部门-招聘岗位-姓名-学历-毕业院校-专业-硕博招聘在线”）逾期不予受理。每人限报1 个岗位，报名后不可更改。报名材料包括：（1）《2018 年**学院公开招聘行政管理人员报名登记表》、《2018 年**学院公开招聘行政管理人员报名信息汇总表》（附件1、2）；（2）身份证扫描件（正反面）；（3）学历、学位扫描件，取得境外学历学位报考者应提交教育部留学服务中心学历学位认证书扫描件；（4）高校教师资格证、职称证书及岗位所要求的其他证明材料（获奖证书、论文、职业资格证书、社会实践、工作经历证明等）；应聘人员应如实提交上述材料以备资格审查。弄虚作假者，一经查实即取消应聘资格；已被聘用的，予以解聘，并通知所在单位。四、待遇及相关福利 1.具体待遇：根据应聘者个人情况定级后确定，具体依据《**学院薪酬管理办法》执行； 2.学校教工食堂免费提供早、午、晚三餐（含周末）； 3.福州市区无住房者可提供教职工单身公寓；

国企行政管理面试试题及解析

公交面试试题一、请作下自我介绍答：我叫XX，今年XX岁，XX年毕业于XX大学，所学专业是XX。现在在XX市规划建设局主要从事建筑工地扬尘治理工作。具体内容包括以下几个方面：第一，根据市住建局和我区环保中心的安排部署，我会结合我区实际情况制定扬尘治理专项方案，报领导批准后，负责开展我区再建工地的扬尘治理检查督查工作。在检查中发现扬尘污染严重的单位，我会依法依规及时处理处罚到位。活动结束后，我会根据活动开展情况，撰写一份活动总结。第二，负责解决农民工工伤纠纷问题。由于我区在建工地众多，个别工人出现工伤问题，会向我局反映。我会约谈双方，问清基本情况后，对双方晓以利害关系，及时化解矛盾纠纷。比如上年神农谷出现一起工伤事故，就在我的沟通协调下，双方达成和解协议，成功的解决了矛盾纠纷。贵公司是国有企业，担负着全市市民交通出行的重任。我应聘的是贵公司的行政管理岗位，我认为我有能力做好这项工作。谢谢。

二，你认为自己有能力胜任这份工作吗?为什么？我认为我能胜任这份工作，因为我应聘的是行政管理岗位，这个岗位主要是要有一定的写作能力以及沟通组织协调能力。而我平常的工作，一方面就是根据市住建局的工作要求，制定扬尘治理专项方案开展扬尘检查活动，并在活动结束后写总结。因此具有一定得写作能力。另一方面，我在平时工作中与一百多个在建工地的项目管理人员及企业老板接触频繁，使我具有很强的沟通管理协调能力。所以我一定能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之努力。三，简单说一下你的优缺点，对你的工作会有什么影响? 我最大的优点是，一方面我做工作有条理，能从混乱的条理中理出头绪来。另一方面，我不怕吃苦。我们的工作是5+2，白加黑。具体来说，就是白班上完接着上夜班，周六周日接着上班。除了春节，全年无休。所以，养成了我不怕吃苦的工作作风。我最大的缺点就是不喜欢工作无序的人。

人力资源与行政管理类面试题库

人力资源与行政管理类人员面试问题集一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题： 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你在解决这个问题中起了什么作用？ 2、假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？ 3、你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？ 4、请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？ 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？ 6、请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题？ 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？ 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？ 9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？人们用什么方法来处理冲突和矛盾？二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题： 1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？ 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？ 3、请说一下别人是怎样看你的？ 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？ 5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？ 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？ 7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？ 8、你认为良好沟通的关键是什么？