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在职员工培训测验成绩

在职职员培训测验成绩表

部门：培训课程：测验日期：

员工培训考试试题

员工培训考试试题一、填空题（每空1.5分，共30分） 1、在操作机床过程中出现异味、异响等异常情况时，应首先，然后报相关部门处理。 2、因有事需长时间离开机床时，要、关闭电源、气源。。 3、进入生产场所，严禁穿、、背心、裙子，扎紧袖口、扣好衣扣，要盘在帽子里。 4、“5S”的内容包括、、、、。 5、检测工件尺寸时应测量，并把移到安全位置。 6、清除铁屑应使用或毛刷，严禁用或清除铁屑以免对操作者形成伤害。 7、产品在加工流转中要做到五清六分批，五清是指、、、、。二、选择题（多选，每题2分，共20分） 1、首检范围（ABCDE ） A、每一批产品批量生产前，调试合格后生产的第1件产品 B、刀具更换后，调试合格后生产的第1件产品 C、设备、工装夹具维修后，调试合格后生产的第1件产品 D、工艺参数、数控加工程序修改后，调试合格后生产的第1件产品 E、加工中断两小时或以上，重新启动生产的第1件产品 2、首件调试产品应（BCD ），再交检验确认 A、加工完成后直接交检验 B、自检合格 C、填写首检记录 D、班组长确认合格 3、使用销规检测孔径检测方法（BD ） A、只检测通端 B、通端和止端均要检测 C、通端强行塞入 D、通端轻松通过，止端完全止住判定合格 E、止端通过一半判定合格 4、使用螺纹塞规检测内螺纹检测方法（BC） A、只检测通端 B、通端和止端均要检测 C、通端轻松通过，止端旋入小于2牙判定合格 D、通端强行拧入 5、用外径千分尺检测产品外径（BD ） A、用微分筒拧紧 B、用测力装置拧紧 C、不需要零位校准直接测量 D、测量前零位校准

6、首检合格后开始批量生产（BC） A、可以不自检 B、按作业指导书要求自检 C、按作业指导书要求项目检 D、检测项目自己定 7、生产过程中自检发现不合格品（ACDEF） A、暂停生产 B、继续生产 C、不合格品放入黄色或红色塑料箱 D、通知班组长 E、通知检验 F、全检已生产产品 8“首件”自检结果应保证在技术要求规格的（A）附近，否则通知班组长重新调试生产新的“首件” A、中值 B、上极限 C、下极限 D、以上都可以 9、在有旋转部分的机床上工作时，正确的方法是（） A、绝不能戴手套 B、不能使用面纱、抹布擦拭旋转部分 C、可以用手拿旋转中的工件 D、切削下来的铁屑少量时可以用手抓拿 10、《产品跟踪单》的正确流转方式是（） A、跟产品流转 B、本序加工完后交库房 C、交车间，作为工时统计三、判断题（每题2分，共20分） 1、砂轮或切割机启动时，不允许人站在砂轮或切割机正前方，待旋转平衡后才能使用（）。 2、只有很小裂纹的的砂轮只要确保不出现安全问题可以继续使用。（） 3、为提高工作效率和节约时间，两人可以同时操作一台设备，还会更安全。（） 4、末件是指每天下班前生产的最后一件产品。（） 5、首件产品经操作者检验合格后，就可以批量加工。（） 6、首件交检不合格应将不良品放白色塑料箱中，通知班组长重新调试，自检合格后交检验确认。 7、开机后不允许直接高速运转机床或开机后直接加工产品。（） 8、我公司通过的质量体系是ISO/ 9001：2009。（） 9、公用设备使用后，不必进行清洁和保养，由车间指定人员保养。（） 10、在进入工作场所时，在不影响安全的前提下，可以穿高跟鞋、拖鞋、裙子（）四、简答题（10分）什么是在制品？什么是成品？

员工培训考核管理制度

培训考核管理制度一、目的为提高对培训工作的管理力度，加强对员工参加培训和培训师的考核管理，保证培训质量，提升核心竞争力，更好的适应公司发展需要，特制定本管理制度。二、适用范围本办法适用于XXXX所有计划内、计划外培训项目。三、职责权限（一）总经办负责部门、员工、培训师、培训项目的监督、考核和评价工作，并公布考核结果、保存考核记录。（二）各部门协助总经办做好考核工作。四、内容为督导员工培训工作扎实有效地开展，公司推行对部门、员工培训考核方式采取定期检查和不定期抽查两种，并以不定期抽查为主来推动员工培训工作的深入开展和员工对培训内容的重视程度。（一）部门考核各部门于每月30日前将部门的员工培训总结、培训记录评价表（附件1）、员工培训签到表（附件2）、培训教材（资料）、员工培训总结（附件3）、培训相关资料提交至总经办，总经办根据各部门的年度、月度培训计划对各部门培训情况进行考核，填写部门考核检查表（附件4），并在公司

OA系统公布考核结果。（二）员工考核 1. 新进员工参加完公司级及部门级的培训后，由培训组织部门进行考核，并进行新员工培训考核成绩登记（附件5），有学习层评估的新进员工要参加相应的考试，培训后形成的考试试卷（考试试卷结合培训内容来定）等各项记录交由总经办统一存档备案。 2. 员工参加其他类型内部培训必须提交培训工作总结，以便考查员工对培训内容的理解和掌握情况。 3. 对于参加外部培训员工的考核，以取得相应参培合格结果证明作为考核依据，外部培训方提供的员工培训相关考核资料作为参考依据。（三）培训师考核内部讲师主要从培训课时、培训效果、工作态度、课件开发、等方面进行考核（详见培训师管理制度）。五、相关记录文件六、附则

员工培训考试试题

员工培训考试试题一、填空（每空1分，共50分） 1、各级施工人员，应严格执行先（），后（）的.卡死制度，凡未经安全技术培训考试合格的人员，不准上岗作业。 2、施工人员严禁（）上岗，施工时精力要（），作业要（）。 3、施工人员应服从（）的命令，严格遵守（），按正确的（）进行施工作业。 4、安全第一的含义是指（）。 5、施工人员应提高自己的安全防范意识，做到“三不伤害”：在生产工作中做到我不伤害（），我不伤害（），我不被别人（）。 6、在施工中常见的事故有：（）。 7、施工中反对违章（），反对违章（），反对违反（）。 8、建设工程安全生产管理方针是：（）。 9、特殊工种（）应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 10、施工单位应当向作业人员提供（），并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评，有权拒绝（）和（）作业。 12、在施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即（）或者在采取必要的应急措施后（）区域。 13、施工现场内场地应平整，有良好的（）设施，不得有大面积的（），各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置（），堆放高度不得超过（）m，否则应有防倾倒措施。 14、遇到恶劣气候（）影响施工安全时，禁止进行露天高处及登高架设作业、起重和打桩作业。 15、风力在（）级以上时不得进行起重机塔身升降作业。 16、雨天和雪天进行高处作业时，必须采取（）措施。

17、施工现场电工的职责是承担用电工程的（）。 18、建筑工地常备的消防器材有（）。 19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑，特别是临时马道过桥等要钉（）。发现有损坏的要及时修理好。在大风大雪后，要及时（）脚手架，以防滑落事故的发生。 20、临时敷设电线不得缠挂在（）等物体上，必须按规定设在绝缘支撑物上，保证线路稳固、绝缘良好且线路距地面最小距离，应保持（）m的高度，定期检修。 21、脚手架作业层上的栏杆及挡脚板的设置要求为：栏杆和挡脚板均应搭设在外立杆的内侧，上栏杆上皮高度应为（）m，档脚板高度不应小于（）mm。 22、氧气瓶应有防震胶圈，旋紧安全帽，并防止（），冻结解冻应用（），不准用火烤。乙炔瓶不得平放，瓶体温度不得超过（）度，氧气瓶与乙炔瓶间距不得小于（）。 23、在冬季施工时，从事高处作业的人员，衣着要灵便，挂牢安全带，大风雪天不准从事（）。 24、冬季施工现场的办公室和宿舍采用锅炉或木柴取暖时，要特别注意（），并要安装风斗，预防因（）等窒息伤亡事故的发生。 25、严禁（）进行电工作业。 26、施工现场一切材料的存放都要（）和（），存放脚手杆要设（），现场中拆除的模板和废料等应该及时（），并将钉子拔掉或打弯。 27、施工单位对未经设备管理部门同意或监护人未（）擅自施工及违反施工程序、安全技术标准构成（）的负全部责任，并赔偿全部的直接和间接损失。二、简答题（共50分） 1、建筑施工中通常所说的“三宝”是指哪些？（15分） 2、参加作业的一切人员，必须遵守哪些安全生产纪律？（15分） 3、简述施工中质量三检制度（20分）

新员工入职培训测试题

新员工入职培训测试题姓名：部门：得分：一、填空题（ 10分） 1．公司现生产产品包括（） 2．公司目前作息时间上午下午 3．7S定义是指（） 4．7S起源国家是（） 5．培训的作用（） 6．培训的目的是（） 7．公司全称为（） 8．试用期结束后公司为员工缴纳（）险 9． 10．二、选择题 1.下列行为没有违反公司制度的为（） A浪费原材料或损害公务 B在公司上班时间吸烟 C工作主动积极不找不抱怨不抱怨 D工作期间串岗，擅自离岗 2.工作期间有事离开，必须请假，否侧按矿工处理，矿工（）天，视为自动离职 A 1 B 2 C3 D4 1、你认为企业员工的个人素质重要吗 A非常重要 B可有可无 C不重要 D无所谓 2、你认为提升员工是知识技能对企业发展有没有作用

A至关重要 B没有用 C有点作用 D 作用不大 3、您认为如何提升企业员工的综合素质 A通过培训提高学习能力 B执行公司规章制度 C良好的工作环境 D管理者以身作则 4、对您企业内部的评价 A 企业领导者缺乏职业化意识 B 者职业化素质普遍不高 C 大多数员工没有职业化的素养 D 大多数管理者和员工都比较职业化 5、公司口号是 A公司有你更精彩B 员工是企业的财富 C超越平凡 D质量是企业永恒主题判断题（对的打错的打共10分，每题1分） 1. 7S包括整理整顿卫生清洁素养安全善良 2. 在公司厂区内可以在任意地方吸烟。 3. 员工在上班时间，不得擅自离岗，如有特殊情况必须有主管或是负责人书面形式同意后，方可离开。 4. 产品标识是为了不合格产品和合适产品搞混淆。 5. 检验不合格产品就是主要看外观形状。 6. 7S在日语单词里，7个单词前面发音都是S所以简称7S。 7. 整理就是清楚必要和不必要的东西 8. 整顿就是把必要的东西明确标识。 9. 生产过程中遇到不合格产品时，可自行让产品流入下到工序。 10. 7S起源与中国简答题（附加题30分）你如何看待铭瑞公司（可以提出自己的建议想法）选择XXX的理由

员工培训测试题模拟试题答案

一、单选题 1、组织承诺是员工对组织的一种态度，也是员工对企业忠诚度的一种指标，它分为多种类型，其中不包括（）。B、归属承诺 2、当劳动者被安排在休息日工作，而且用人单位又无法安排其补休时，则需要按照不低于劳动者本人日工资或小时工资的（）%支付加班工资。C、200 3、劳动和社会保障部《集体合同规定》规定：集体合同或专项集体合同期限一般为()，期满或双方约定的终止条件出现，即行终止。B、1年~3年 4、按照《劳动法》的规定，订立劳动合同应当遵循的原则不包括（）。D、公开原则 5、劳务派遣中，派遣单位与用工单位签订的是（）。C、劳务派遣合同 6、员工满意度的调查方法不包括（）。C、实验调查法 7、核心员工对企业的影响巨大，一般说来，80%以上的企业价值和利润是由最核心的（）%的员工创造的。B、20 8、质量圈一般由通过共同生产某一特定部件或提供某一特定服务的员工自愿组成的工作小组，通常由（）人组成。D、8~10 9、根据《劳动法》（1994）规定：“女职工生育享受不少于()天产假”。B、90 10、根据劳动法规定，提出仲裁要求的一方当事人，应当自劳动争议发生之日起（）日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。D、60 11、用人单位属于（）的劳动者不可以享受探亲假期待遇。C、合资企业 12、（）是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力推出劳动岗位后的维持基本生活而建立的一种社会保险制度。D、养老保险 13、心理契约的内容随着组织的不同发展时期与组织成员不同的需求而不断变化，这表明了心理契约具有（）。动态性

[新版]员工培训测试题(试题及答案).doc

上海员工测试题部门：姓名：成绩：一、填空题（每空1分，共40分） 1、公司的全称是，成立于年，具有国家级物业管理资质，位居中国物业综合实力百强企业第位。 2、工作时间应统一穿着公司配发的，工作服应保持。 3、公司发薪日期为，支付员工上月1日至月底薪金。 4、物业管理处24小时客服电话：；各部门对讲机频道分别为设备部，环境部，秩序部，会务部，客服部（管理处）。 5、常用的问候语有：、、、、。 6、未经批准无故缺勤者将被视为旷工处理，旷工1天扣天工资，连续旷工天视为，并扣发当月工资。 7、延迟分钟上班为迟到，提前分钟下班为早退，迟到（早退）1次者扣发当月工资元，2次者扣发当月工资元，3次者扣发当月工资元，迟到（早退）30分钟以上者按处理。 8、请病、事假需填写，1天以内的由批准，请假三天内的由批准，请假3天以上者，须报审批，所有请假者必须获得批准后方可离岗。 9、国家法定假日公司有需要安排的，将按日基本工资倍支付加班工资。 10、公司可为员工办理相应的社会保险，如因原因无法购买社会保险的，公司将给予每人每月元社保补贴，社保补贴从员工之日起开始计算。 11、员工入职后试岗期天，试岗期内如离开公司的将不计发工资；试用期天，此期间，如果员工感到不适应此工作或其它原因决定离开，可提前天递交辞职报告；试用期结束后，公司进行考核，考核合格者将转为正式员工，转正后离职需提前天递交辞职报告，如未按规定办理离职手续扣发当月工资。二、判断题，请将错误的给予改正（每题2分，共20分）

1、公司部门与部门之间的所有工作无往来，因此，其他部门的工作与己无关。（） 2、员工在工作中应精神饱满，举止端庄，严禁工作时间做与工作无关的事。（） 3、同事和业主发生争执，应主动上前劝解，让同事回避，再给予业主耐心细致的解释。（） 4、各部门员工在工作中应服从工作分配及安排，听从部门负责人指挥。（） 5、在不影响工作的情况下工作时间可与他人闲聊、嬉笑、打闹。（） 6、公司每月发薪方式为现金发放。（） 7、在业主来访接待时，如果有些事情不能处理，应做好记录，立即落实解决。（） 8、工作时间可以喝少量酒，但不可过多饮酒。（） 9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据等。（） 10、工作时间未经部门主管批准擅离工作岗位的，一经发现可按事假处理。（）三、简答题（每题20分，共40分） 1、员工必须做到的“三笑”、“四轻”具体内容是什么？ 2、员工行为禁忌有哪些，如违法公司将如何给予处理？

公司员工管理表格员工在职训练制度

员工在职训练制度第一条目的为提高本公司从业人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本办法。第二条适用范围凡本公司所属从业人员的在职教育训练及其有关作业事项均依本细则办法。第三条工作职责划分（一）教育训练部1．全公司共同性训练课程的举办。2．全公司年度、月份训练课程的拟定、呈报。3．训练制度的制定及修改。4．全公司在职教育训练实施成果及改善对策呈报。5．共同性训练教材的编撰与修改。 6．训练计划的审议。7．训练实施情况的督导、追踪、考核。8．外聘讲师担任公司全体在职教育训练的举办，每季一次为原则。9．全公司派外训练人员的审核与办理。 10．派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。11．其他有关人才发展方案的研拟与执行。 12．各项训练计划费用预算的拟定。（二）各部门（单位）1．全年度训练计划汇总呈报。 2．专业训练规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。3．内部专业训练课程的举办及成果汇报。 4．专业训练教材的编撰与修改。5．受训员完训后的督导与追踪，以确保训练成果。第四条训练规范的制定（一）教育训练部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”，提供训练实施的依据；其内容包括： 1．各部门的工作职务分类。2．各职务的训练课程及时数。 3．各训练课程的教材大纲。（二）各部门组织机能变动或引进新技术使（制程）生产条件等变化时，教育训练部即应配合实际需要修改训练规范。第五条训练计划的拟订（一）各部门依训练规范及配合实际需要，拟订“在职训练计划表”，送教育训练部审核，作为训练实施之依据。（二）教育训练部应就各部所提出的训练计划汇编“年度训练计划汇总表”，呈报人事部核签。（三）各项训练课程主办单位应于定期内，填写在职训练实施计划表”，提报呈核后，通知有关部门及人员。（四）临时性之训练课程，亦需填写在职训练实施计划表”，呈核后实施。第六条训练之实施（一）训练主办部门应依在职训练实施计划表”按期实施并负责该项训练之全盘事宜，如训练场地安排、教材分发、教具借调，通知讲师及受训单位等。（二）如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育训练部统一印刷，以便上

新员工培训考试题及答案

新员工培训考试题姓名：分数：一.填空题（每空 1 分，共25 分） 1、安全生产管理方针是：安全第一、预防为主。 2、“三违”是指：违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。 3、安全生产三项行动是指：安全生产执法行动、安全生产治理行动、安全生产宣传教育行动。 4、安全生产三项建设是指：安全监管体系建设、安全生产基础建设、安监队伍建设。 5、凡新建、扩建、改建和重大技术改造工程项目（含引进项目），其劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产验收使用。 6、四种安全色中，表示禁止、停止的颜色是红色，表示指令，必须遵守的颜色是蓝色。 7、灭火器一般是由筒体、器头、喷嘴等部件组成。 8、三级安全教育是指公司级、厂级、车间级的安全教育。 9、燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件，即：可燃物、氧化剂、点火源（或温度）。 10.我国的消防工作须贯彻预防为主、防消结合的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。二、选择题（每题 2 分，共20 分） 1、根据国家规定，凡在坠落高度离基准面（ A ）以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。 A. 2m B. 3m C. 4m 2、扑救可燃气体火灾，应（Ｃ）灭火。 A.用泡沫灭火器 B.用水 C.用干粉灭火器 3、安全带的正确挂扣方法是( B ) 。 A．低挂高用B．高挂低用C．平挂平用 4、自救器是一种井下小型便携式的（ B ）设备。 A．护耳器B．防毒呼吸C．瓦斯检测

5、推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作？（ B ） A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上 6、使用二氧化碳灭火器时，人应站在( A ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 7、任何电气设备在未验明无电之前，一律认为( A ) A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电 8、在气温较高的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调，则容易引起( A ) A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压 9、急救触电者，首先应立刻断开近处电源，如触电距电源开关处太远，要用（ A ）拉开触电者或挑开电线，切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。 A.绝缘物 B. 手 C.金属物 D.随手拿物 10、修理机械、电气设备时，必须在动力开关处挂上（ C ）的警示牌。 A.“注意安全” B.“有电，危险” C.“有人工作，严禁合闸” D.“正在维修，小心危险” 三、判断题（每题 1 分，共8 分） 1、安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。（√） 2、国家实行生产安全事故责任追究制度。（√） 3、从事两种特种作业的人员，只要参加其中一种的特种作业培训与考核，即可上岗操作两种特种作业。（×） 4、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。（√） 5、用电安全要求：在操作闸刀开关、磁力开关时，必须将盖盖好。（√） 6、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（×） 7、生产经营单位对负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查人员依法履行监督检查职责，应当予以配合，不得拒绝、阻挠。（√） 8、氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于 5 米。（√）四、简答题 1、事故查处“四不放过”原则是：（8 分）答：事故原因未查清不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到教育不放过，责任人

员工在职训练制度

员工在职训练制度第一条目的为提高本公司从业人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本办法。第二条适用范围凡本公司所属从业人员的在职教育训练及其有关作业事项均依本细则办法。第三条工作职责划分（一）教育训练部 1．全公司共同性训练课程的举办。 2．全公司年度、月份训练课程的拟定、呈报。 3．训练制度的制定及修改。 4．全公司在职教育训练实施成果及改善对策呈报。 5．共同性训练教材的编撰与修改。 6．训练计划的审议。 7．训练实施情况的督导、追踪、考核。 8．外聘讲师担任公司全体在职教育训练的举办，每季一次为原则。 9．全公司派外训练人员的审核与办理。 10．派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 11．其他有关人才发展方案的研拟与执行。 12．各项训练计划费用预算的拟定。（二）各部门（单位） 1．全年度训练计划汇总呈报。 2．专业训练规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。 3．内部专业训练课程的举办及成果汇报。 4．专业训练教材的编撰与修改。 5．受训员完训后的督导与追踪，以确保训练成果。第四条训练规范的制定（一）教育训练部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”，提供训练实施的依据；其内容包括： 1．各部门的工作职务分类。 2．各职务的训练课程及时数。 3．各训练课程的教材大纲。（二）各部门组织机能变动或引进新技术使（制程）生产条件等变化时，教育训练部即应配合实际需要修改训练规范。第五条训练计划的拟订（一）各部门依训练规范及配合实际需要，拟订“在职训练计划表”，送教育训练部审核，作为训练实施之依据。（二）教育训练部应就各部所提出的训练计划汇编“年度训练计划汇总表”，呈报人事部核签。（三）各项训练课程主办单位应于定期内，填写“在职训练实施计划表”，提报呈核后，通知有关部门及人员。（四）临时性之训练课程，亦需填写“在职训练实施计划表”，呈核后实施。第六条训练之实施

员工培训与考核管理制度

员工培训与考核管理制度人力资源部人字xxxxxxxx号员工培训与考核管理制度各部门: 为了加强和规范公司培训和考核的力度，建立完整的培训管理体系，进一步提高员工的知识水平、工作能力和工作绩效，保证公司各项培训与考核有序、有力的执行。特制定以下管理制度。一、培训考勤制度 1、凡是列入公司的内部培训，受训人员不得无故缺席。 2、不能按时参加培训时需提前请假，事后请假无效。如遇特殊情况需由车间领导批准，并由车间领导以书面或电话通知人力资源部培训负责人备案。 3、准时到达培训地点，受训人员需在培训开始10分钟以前到达培训地点，期间不得大声喧哗、抽烟、吃零食。 4、严格遵守课堂纪律，不准交头接耳、睡觉和闲谈。尊重培训讲师，有问题举手发言。 5、培训不得迟到和早退。迟到早退按考勤制度规定处理，迟到人员信息人力资源部将统一记录，随当月考勤一并上报，从当月奖金或工资中扣除。 6、不得代他人签到，一经发现代签到人员与被代签到人员均按旷工处理。 7、培训中途不得擅自离开，如有发现，按旷工处理。二、考核管理制度 1、新入职员工必须参加公司组织的“入厂安全教育”以及“企人力资源部人字xxxxxxxx号业文化、厂规厂纪”的培训，根据公司的实际情况，新员工厂级“入厂安全教育”的培训在新员工入厂一个月内集中进行一次。车间在新员工到岗后要对其进行安全、SOP等岗位技能的培训，培训考核合格后方可继续上岗。培训前由车间统计员及时到人力资源部领取《新员工岗前培训考核认定表》，在培训结束后两周内务必将表交到人力资源部备案。新入职员工转正时人

力资源部审核《新员工岗前培训考核认定表》，如发现没有对新员工进行岗前安全及SOP等岗位技能的培训(以《新员工岗前培训考核认定表》为准)，将追究部门负责人的责任，给予岗级降级一档，时间一个月的处罚。并对新员工延期转正时间。经培训考试不合格者，不予上岗，车间继续对其进行岗前培训，两周内重新组织补考。不合格者退回人力资源部。 2、转岗培训。车间内部或部门之间转岗，必须由车间统计员及时到人力资源部领取《转岗培训考核认定表》，并由调入部门对调入新岗位的员工进行岗位安全、SOP等岗位技能的培训，培训结束后两周内务必将《转岗培训考核认定表》交到人力资源部备案。人力资源部在转岗人员转正或新岗位工资调整时审核《转岗培训考核认定表》，如调入部门没有对调入员工进行新岗位安全、SOP等岗位技能的培训，(以《转岗培训考核认定表》为准)，将追究调入部门负责人的责任，给予岗级降级一档，时间一个月的处罚。对转岗员工延期转正时间及新岗位工资的调整的时间。如培训不合格，不予转岗。 3、考试一次不合格者，扣除绩效工资的10%;两次不合格者扣除绩效工资;三次不合格者，退回人力资源部处理。人力资源部人字xxxxxxxx号 4、不得无故缺考。不请假或无故缺考者成绩为零，并按旷工处理，半年内不能补考，同时视情节严重给予记大过一次，直至除名处理。 5、考试一律不得作弊，如有发现一律按不合格处理，并取消其考试资格。半年内不能补考，同时视情节严重给予记大过一次，直至除名处理。本制度从2010年2月起执行。由人力资源部负责执行、解释及修订。

酒店员工入职培训测试题

酒店员工入职培训测试题 1客人意识一．客人及客人意识5 深圳某国际酒店有限公司新员工入职培训教案（欧洲国家的店规：“第一条：客人永远是对的；第二条：当客人错了的时候，请参照第一条”）1、来者皆客，都应受到我们的高度重视并一视同仁（100—1=0），（广州白天鹅宾馆的保安员）客人是我们工作的目的。2、宾客意识的含义：A 员工要意识到宾客是有血有肉、有感情、亲善友好，是给酒店恩惠的人，要意识到客人是“ 上帝”，是“衣食父母”，客人永远是第一位的。客人的到来为我们提供了就业和生活的机会，客人主宰我们的经济命脉。B 要意识到应当如何接待宾客，应以什么样的表情、态度、语言、方法、方式、运作，接待并服务于客人。二．树立良好的宾客（客人）意识１、不断更新观念，现代社会不同的工作，只有分工的不同，无高低贵贱之分。3、把“对让给宾客”，处理宾客问题时，应遵循“ 客人永远是对的”这种观念和行为准则，要懂得如何给客人一个体面的下台阶的机会；（案例1、：餐厅跑单的客人；2、餐厅里的小插曲）注意让“对”技巧。客人是上帝、客人永远是对的（美国萨特提出）任何时候不要与客人争吵；（案例：1、服务员的委屈奖；2、客人将菜打翻了）4、细微之处多留意，（提醒客人有水要防滑等。）做到想客人之所想，急客人之所急，做客人之所需，随时注意观察客人的喜怒哀乐，协助客人解决困难和需求。5、礼让宾客，宴请时先让主宾入座，走路时让客人先走，有急事超过客人时要表示歉意。6、客人的到来就是对我们的信任，如果我们的工作受到了客人的挑剔、投诉或指责，说明客人对我们还有信心，我们应虚心接受并改正。7、客人是带着需求而来的，我们应尽可能满足客人的要求。（案例：剥虾皮）第六课员工职业道德一、职业道德的主要内容热情友好，宾客至上；真诚公道，信誉第一；文明礼貌，优质服务；团结协作，顾全大局；遵纪守法，廉洁奉公；钻研业务，提高技能。二、如何做一个合格的服务人员（讨论课）1、服务人员对服务工作应有的认识和态度：1）应充分认识优质服务的重要意义，培养良好的服务意识。2）正确看待服务、清洁工作，培养敬业乐业的精神。3）服务人员通过服务工作可实现多层次的需求。4）服务人员必须严格要求自己，做好本职工作。2、服务人员的能力要求：1）良好的记忆力，是做好服务工作的基础。2）良好的观察力，以便把握服务时机，主动地，有针对性地提供服务。3）较强的交际力，成为一名招徕客人的“演说家”、诱发客人消费动机的“服务工程师”。1）自觉性。2）保持自制力。3）加强坚持性。 4）磨炼坚韧性。深圳金凯悦国际酒店有限公司新员工入职培训测试题时间：90分钟满分：100分（其中消防知识占30分）部门：姓名：工号：职位：成绩：一、判断题（正确打V，错误打X，请写在题号前的括号内，每题1分，共30分）（）1、服务工作是低人一等的工作。（）2、女服务员在工作时可以留披肩长发。（）3、见到客人可以问他：您干什么去？（）4、对于熟悉的客人我们可以和他开玩笑或取外号。（） 5、为客人点烟，一根火柴只能点两个人。（） 6、在服务工作中，应遵照先男宾后女宾的顺序。（√ ）7、“谢”字不离口是一种职业标准。（）8、讲究礼节礼貌是服务员的事情，与管理人员没有多大关系。（√ ）9、与上级、客人相遇时，要点头示礼致意。（）10、服务员在坐下时只能坐椅子的四分之一。（）11、为保证上班有精神，可以在上班前喝点含酒精的饮料。（）12、员工在工作中遇到问题，可直接向部门负责人报告。（）13、我们在站立时，可以把手插在腰间以减轻疲劳。（）14、当客人对我们不礼貌时，我们要以牙还牙，有礼不让人。6 深圳某国际酒店有限公司新员工入职培训教案（）15、回答客人的提问，如果不知道就理直气壮地说：“ 我不知道！”（）16、电话铃响在五声之内要拿起话筒。（）17、在电话中要尽量对客人讲俗语或专业缩写语言。（）18、酒店规定员工IC卡要戴在右胸前。（）19、

企业职工培训考核参考制度

员工培训考核办法第一条为加强对员工培训的组织与管理，使培训工作更加程序化、规化，保证培训任务落实，提高培训工作效果，特制订本办法。第二条若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》容有不一致的地方，则以《绩效考核实施方案》为准。第三条本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。第四条原则 1.公开公正原则。考核容、标准及方法公开，考核结果要以事实为依据，做到客观、公正。 2.量化操作原则。对考核容项进行评分，考核的结果量化到具体的分值。第五条考核主体。考核主体即考核者，原则上是授课讲师或培训组织者。第六条考核对象。考核对象即被考核者，按职位层级，划分为三个级别：中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。第七条一级培训，即中层管理人员培训 1. 综合管理部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估总结。 2. 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。 3. 一级培训中公司组织的外训和训的重点课程（按综合管理部要求），学员必须认真总结培训的容，并且拟订本次培训对以后工作的改进计划，于培训结束两天按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及综合管理部备案。 4. 综合管理部对一级培训中公司组织的外训和训的重点课程进行总结。 5. 综合管理部负责制作《季度培训效果反馈表》，并于次季度首月5日之前

完成，《季度培训效果反馈表》包括一下两点： 1）培训的意见和建议； 2）培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。第八条二级培训，即在职员工培训 1.综合管理部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总结。 2.二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。 3.二级培训中公司组织的外训和训的重点课程（按综合管理部要求），学员必须认真总结培训的容，并且拟订本次培训对以后工作的改进计划，于培训结束两天按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及综合管理部备案。 4.综合管理部对二级培训中公司组织的外训和训的重点课程进行总结。 5.综合管理部负责制作《季度培训效果反馈表》，并于次季度首月5日之前完成，《季度培训效果反馈表》包括一下两点： 1）培训的意见和建议； 2）培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。第九条三级培训，即新员工入职培训 1.新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。 2.综合管理部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理，以及培训容的变更与完善。第十条一级培训效果的考核 1.综合管理部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培

员工在职训练制度

员工在职训练制度员工在职训练制度第一条目的为提高本公司从业人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本制度。第二条适用范围凡本公司所属从业人员的在职教育训练及其有关作业事项均依本制度。第三条工作职责划分（一）教育训练部 1.全公司共同性训练课程的举办。 2. 全公司年度、月份训练课程的拟定、呈报。 3.训练制度的制定及修改。 4.全公司在职教育训练实施成果及改善对策呈报。 5.共同性训练教材的编纂与修改。 6.训练计划的审议。 7.训练实施情况的督导、追踪、考核。 8.外聘讲师担任公司全体在职教育训练的举办，每季一次为原则。 9.全公司派外训练人员的审核与办理。 10.派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 11.其他有关人才发展方案的研拟与执行。 12.各项训练计划费用预算的拟定。（二）各部门（单位） 1.全年度训练计划汇总呈报。 2.专业训练规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。 3.内部专业训练课程的举办及成果汇报。 4.专业训练教材的编纂与修改。 5.受训人员完训后的督导与追踪，以确保训练成果。第四条训练规范的制定（一）教育训练部应召集有关部门共同制定“从业在职教育训练规范”，提供训练实施的依据；其内容包括： 1.各部门的工作职务分类。 2.各职务的训练课程及时数。 3.各训练课程的教材大纲。（二）各部门组织机能变动或引进新技术使（制程）生产条件等变化时，教育训练部即应配合实际需要修改训练规范。第五条训练计划的拟定（一）各部门依训练规范及配合实际需要，拟定“在职训练计划表”，送教育训练部审核，作为训练实施之依据。（二）教育训练部应就各部门所提出的训练计划汇编“年度训练计划汇总表”，呈报人事部核签。（三）各项训练课程主办单位应于定期内，填写“在职训练实施计划表”，提报呈核后，通知有关部门及人员。（四）临时性之训练课程，亦需填写“在职训练实施计划表”，呈核后实施。

(完整版)新员工培训考试试题

XXXX制药有限公司新员工培训考试试题姓名：考试时间：分数：一、填空题(每小空2分，共40分) 1.公司全称：_________________________。 2.公司主要生产的产品是___________、_____________、___________。 3. 公司实行周6天工作制，上班时间为：上午：___________ ，下午：___________，中午休息时间为12:00—13:30。 4.请假人必须填写公司统一印制的_员工请假申请单____________。准假人必须签署明确意见，否则不按请假对待。 5.我国的安全生产方针是___________、_____________、__________。 6.灭火器一般是由_________，_________，__________组成。 7.燃烧的“三要素”包括：_________、_________和_________。 8.影响药品生产质量的污染形式主要为________与________。 9.每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员_________ ，填写 _________ 。二、选择题(每题2分，共20分) 1．本公司新招聘员工试用期为（）。 A．1个月 B．2个月 C．3个月 D．4个月 2. 员工在（）情况下未上班视为旷工。

A. 未请假 B. 迟到 C. 早退 3.员工离职需要提前（）日向行政部提交书面离职申请。 A. 10 B. 20 C. 30 D.40 4.当月累计迟到、早退4小时的处罚办法是：( ) A、解除劳动合同 B、算旷工1天 C、罚款50元 5.不请假或请假不准而擅自离岗30分钟以内视为( ) A、脱岗 B、旷工 C、早退 6、下列行为没有违反公司制度的为（） A、浪费原材料或损害公务 B、在公司上班时间吸烟 C、工作主动积极不抱怨 D、工作期间串岗，擅自离岗 7.发生安全事故时，迅速拨打的电话：匪警，火警，交通事故，急救。（） A、110,122,120,119 B、110,119,122,120 C、120,119,122,110 D、122,120,110,119 8.干粉灭火器使用时一般需要几个人共同使用（） A、1人 B、2人 C、3人 D、3人以上 9.任何机器设备在未验明无电之前，一律认为（）。 A、有电 B、无电 C、可能有电 D、可能无电 10、合格指的是：（） A.符合要求的产品B、符合规章制度的产品 C、符合质量标准的产品 D、交付或开始使用后客户满意的产品三、判断题(每题2分，总共20分) 1.员工在工作过程中有正确佩戴和使用劳动保护用品的义务。（）

新入职员工培训考试卷(含答案)

新员工入职培训测试题部门姓名得分日期一、单选题（10分，每题2分） 1、安徽德孚转向系统股份有限公司始建于（ B）年 A、2006 B、2007 C、2008 D、2009 2、公司内员工请假（ C ）天以内，需经部门经理批准后交至企管部签字备案。 A、天 B、1天 C、2天 D、3天 3、上班时间开始后迟到（C）分钟以上者，按旷工半天论处，罚款元。 A、5分以内 B、10分钟以内 C、15分钟以内 D、20分钟以内 4、每月累计旷工（ D ）天以上者（含），予以辞退。 A、3天 B、4天 C、5天 D、6天 5、哪项不属于所指安全三级教育（ D ） A、厂级教育 B、车间教育 C、班组教育 D、口头教育二、多选题（15分，每题3分）

1、安全生产中的三不伤害指的是（ABC） A、不伤害自己 B、不伤害他人 C、不被他人伤害 D、不伤害同伴 2、公司规定的违纪处罚事项中，违反下列那些条款将处于1000元罚款（ABCD） A、在办公、生产作业区、单位宿舍区打架斗殴的 B、酒后闹事；恶意损毁公司财物的 C、玩忽职守，给企业造成损失的 D、利用本职兼营与本公司同类业务的；故意泄露公司商业秘密的；损害公司名誉的等。 3、安全生产中的“三违”现象，指的是（ABC） A、违反规章制度 B、违章操作 C、违章指挥 D、违反班组教育 4、安全生产中的两种安全，指的是（AB） A、人身安全 B、设备安全

C、财产安全 D、生命安全 5、公司规定的假种类别有那些（ABCD） A、病假、事假； B、婚假、产假； C、年假、工伤假； D、丧假。三、填充题（25分，每空格1分） 1、公司始终坚持科学技术是第一生产力，大力开展科技创新，近年来获国家各类专利11项，自主研发的“电液转向助力系统”填补省内和国内空白，并荣获市科技进步三等奖，同时获得国家技术创新基金无偿支持，德孚牌汽车转向助力系统荣获市名牌产品。 2、上班时间一律穿工作服，衣着应整齐、干净、稳重、大方。衣服纽扣应系好，不允许敞开衣服袒胸露背。车间操作工人不宜穿露趾鞋、便凉鞋。男士不留长发、长须；女士不宜穿超短裙、皮短裙、领口低的衣服，不化浓妆、不使用浓烈香水。 3、公司实行打卡制度，员工每天上班、下班需打卡冬时令：上午8:00—12:00 下午12:40—16:40每日共2次夏时令：上午7:30—11:30下午13:00—17:00每日共4次。

员工在职训练制度

員工在職訓練制度Company Document number : WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

员工在职训练制度第一条目的为提高本公司从业人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本办法。第二条适用范围凡本公司所属从业人员的在职教育训练及其有关作业事项均依本细则办法O 第三条工作职责划分 (-)教育训练部 1. 全公司共同性训练课程的举办。全公司年度、月份训练课程的拟定、呈报。训练制度的制定及修改。全公司在职教育训练实施成果及改善对策呈报。共同性训练教材的编撰与修改。训练计划的审议。训练实施情况的督导、追踪、考核。外聘讲师捋任公司全体在职教育训练的举办，每季一次为原则。 9.全公司派外训练人员的审核与办理。 10 .派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 11 .其他有关人才发展方案的研拟与执行。 12 .各项训练计划费用预算的拟定。 (-)各部门(单位) 1 .全年度训练计划汇总呈报。专业训练规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。内部专业训练课程的举办及成果汇报。专业训练教材的编撰与修改。受训员完训后的督导与追踪，以确保训练成果。第四条训练规范的制定 (-)教育训练部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范r 提供训练实施的依据；其内容包括： 1 .各部门的工作职务分类。 2. 各职务的训练课程及时数。 3. 各训练课程的教材大纲。 (-)各部门组织机能变动或引进新技术使(制程)生产条件等变化时，教育训练部即应配合实际需要修改训练规范。第五条训练计划的拟订 (-)各部门依训练规范及配合实际需要，拟订“在职训练计划表”，送教育训练部审核，作为训练实施之依据。（-）教育训练部应就各部所提出的训练计划汇编“年度训练计划汇总表”，呈报人事部核签。 2 . 3 . 4 . 5 . 6 . 7 . 2 . 3 . 4 .

在职员工培训测验成绩

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